Lean Six Sigma: การผสมผสานวิธีการที่พิสูจน์แล้วเพื่อความได้เปรียบเชิงกลยุทธ์ นักวิทยาศาสตร์ชาวรัสเซียเกี่ยวกับการพัฒนาของล็อคฮีดมาร์ติน: ความสำเร็จของพวกเขาคือโรงงานซีเมนส์ในประเทศเยอรมนี

Ozhiganov Edward Nikolaevich, ปรัชญาดุษฎีบัณฑิต, ศาสตราจารย์, หัวหน้าภาควิชากิจกรรมเศรษฐกิจต่างประเทศของ Institute of Applied Technical and Economic Research and Expertise, Peoples' Friendship University of Russia, Moscow, Russia

เนื่องจากเทคโนโลยีมีการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา บริษัทต่างๆ ในอุตสาหกรรมจึงมองหาวิธีใหม่ๆ ในการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของตนเพื่อให้ได้เปรียบในการแข่งขัน

สามารถเลือกองค์กรให้เป็นองค์กร "ต้นแบบ" เพื่อเปรียบเทียบตัวชี้วัดของชั้นเรียนต่างๆ ได้ล็อกฮีด มาร์ติน คอร์ป. หลากหลายการผลิตซึ่งรวมถึงสี่ภาคหลัก: 1) วิชาการบิน 2) ระบบอวกาศ 3) ระบบเทคโนโลยีและ 4) ระบบอิเล็กทรอนิกส์ ล็อคฮีด มาร์ตินเป็นเจ้าของกิจการร่วมค้า 50 แห่งในสัดส่วนที่เท่ากันกับ โบอิ้ง co mpanyซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ United Space Launch Alliance ( United Launch Alliance). 84% ของรายได้ของ Lockheed Martin มาจากคำสั่งซื้อจากหน่วยงานและองค์กรต่างๆ ของรัฐบาลสหรัฐฯ ซึ่งกระทรวงกลาโหม (64 เปอร์เซ็นต์ของรายได้) และ NASA (20% ของรายได้) เป็นรายได้ที่ใหญ่ที่สุด

ผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทมีการใช้งานทางทหาร พลเรือน และเชิงพาณิชย์ และให้บริการลูกค้าทั้งภายในและภายนอก การวิเคราะห์กิจกรรม SWOT ล็อคฮีด มาร์ตินหมายถึงจุดแข็งในด้านการผลิตและการดำเนินธุรกิจที่หลากหลาย (รูปที่ 2).


รูปที่ 2 SWOT -วิเคราะห์กิจกรรมของบริษัท ล็อคฮีด มาร์ติน

แหล่งที่มา: รายงานการขาย - Lockheed Martin FIN 573

ตัวชี้วัดที่สำคัญของการผลิตที่หลากหลาย ล็อคฮีด มาร์ตินและแข่งขันกับบริษัทด้านการบินและอวกาศของสหรัฐฯ แยกตามภาคที่เป็นตัวแทนใน ตารางที่ 1.


ตารางที่ 1

ตัวชี้วัดสำคัญของความสามารถในการแข่งขัน ล็อกฮีดมาร์ตินเทียบกับบริษัทการบินและอวกาศชั้นนำของสหรัฐฯ แยกตามภาคการผลิต

บริษัท

ภาค

รายได้รวม

รายได้ทั้งหมด

ส่วนแบ่งการตลาด

ล็อกฮีด มาร์ติน

วิชาการ

31.79 %

27.5 %

35.69 %

นอร์ธรอป กรุมมาน

กิจกรรมการบินและอวกาศทั่วไป

41.38 %

42.8 %

25.51 %

โบอิ้ง

เครื่องมือวัดความเที่ยง & ระบบมือถือ

16.88 %

15.3 %

36.45 %

ล็อกฮีด มาร์ติน

ระบบอวกาศ

17.46 %

17.77 %

11.94 %

RAYTHEON

ระบบขีปนาวุธ

27.9 %

26.14 %

10.52 %

โบอิ้ง

ระบบเครือข่าย

9.16 %

7.74 %

12.05 %

ล็อกฮีด มาร์ติน

ระบบเทคโนโลยี

17.93 %

12.18 %

10.55 %

โบอิ้ง

ระบบเครือข่าย

9.16 %

7.74 %

10.36 %

RAYTHEON

สติปัญญาและ ระบบข้อมูล

24.84 %

15.73 %

8.05 %

เหนือร็อป

เทคโนโลยีสารสนเทศ

26.97 %

21.4 %

8.71 %

ล็อกฮีด มาร์ติน

ระบบอิเล็กทรอนิกส์

32.82 %

42.55 %

12.56 %

โบอิ้ง

ระบบเครือข่าย

9.16 %

7.74 %

6.74 %

นอร์ธรอป กรุมมาน

ระบบอิเล็กทรอนิกส์

28.11 %

35.4 %

5.91 %

RAYTHEON

26.73 %

31.34 %

5.64 %

RAYTHEON

ระบบเครือข่าย

นอร์ธรอป กรุมมาน

เทคโนโลยีสารสนเทศ

26.97 %

21.4 %

5.67 %

ล็อกฮีด มาร์ติน

ระบบบูรณาการ

โบอิ้ง

ระบบสนับสนุน

11.23 %

12.81 %

29.64 %

RAYTHEON

ระบบป้องกันแบบบูรณาการ

26.73 %

31.34 %

20.23 %

แหล่งที่มา: CSIMarket อิงค์

กลยุทธ์การกระจายการผลิตขึ้นอยู่กับการระบุและใช้แนวทางที่เป็นนวัตกรรมในด้านการจัดการองค์กรด้านการบินและอวกาศ เช่น 1) การออกแบบองค์กร 2) การจัดการโครงการ 3) การจัดการต้นทุน 4) การจัดการทุนมนุษย์ และ 5) การประยุกต์ใช้วิธีการวัดประสิทธิภาพที่ถูกต้อง . สำหรับองค์กรแบบบูรณาการในแนวตั้ง การใช้แนวทางเหล่านี้เป็นสิ่งที่ท้าทาย เนื่องจากในทางปฏิบัติไม่มีกลยุทธ์เดียวที่จะเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตและบรรลุราคาผลิตภัณฑ์ที่แข่งขันได้

การวิเคราะห์เปรียบเทียบและการประเมินแบบจำลองการทำงาน เมทริกซ์ และเชิงระบบของการออกแบบองค์กรของบริษัทที่มีความหลากหลายในสาขาวิทยาศาสตร์เศรษฐกิจสมัยใหม่นั้นดำเนินการในบริบทของกระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์ ความสามารถในการแข่งขัน และการจัดการนวัตกรรมในเงื่อนไขของความเสี่ยงและความไม่แน่นอน ตำแหน่งทั่วไปแสดงโดยกฎของ "ความพอดี" เพื่อให้กลยุทธ์ของบริษัทเป็นจริงและประสบความสำเร็จ ต้องมีการสร้างการติดต่อระหว่างรูปแบบองค์กรกับสิ่งแวดล้อม

ไดนามิกที่ทันสมัยและ บรรยากาศการแข่งขันโดดเด่นด้วยการมีส่วนร่วมของความซับซ้อนที่เพิ่มขึ้นและการพึ่งพาซึ่งกันและกัน และสร้างความต้องการอย่างต่อเนื่องสำหรับโครงสร้างองค์กรที่สามารถรองรับกลไกการประสานงานใหม่และมีประสิทธิภาพมากขึ้น องค์กรสมัยใหม่ต้องมีประสิทธิภาพ ยืดหยุ่น สร้างสรรค์ ปรับตัว และตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลง พวกเขาควรมุ่งเน้นไปที่การปรับขนาดทรัพยากรที่มีอยู่และการลดต้นทุนเป็นกลยุทธ์เสริมเพื่อตอบสนองความต้องการทรัพยากร เป้าหมายขององค์กรดังกล่าวต้องการความพยายามอย่างเป็นระบบและการดำเนินการตามการแทรกแซงขององค์กรจำนวนมาก การสร้างความแตกต่างและการบูรณาการของกิจกรรม และได้รับการยอมรับจากนักวิเคราะห์จากต่างประเทศว่าเป็นหนึ่งในลำดับความสำคัญที่สำคัญที่สุดของการออกแบบองค์กร

ขึ้นอยู่กับขั้นตอนของการพัฒนาองค์กร - การก่อตัว, การพัฒนา, ความมั่นคงหรือ สถานการณ์วิกฤต- ต้องใช้แนวทางที่แตกต่างกันในการสร้างโครงสร้างองค์กร ในขณะที่การควบคุมการเปลี่ยนแปลงในโครงสร้างองค์กรในขั้นตอนของการเติบโตและการพัฒนาองค์กรอย่างแข็งขันเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง และในกระบวนการเปลี่ยนจากขั้นตอนหนึ่งไปอีกขั้นหนึ่ง

โครงสร้างองค์กรที่มีประสิทธิภาพสูงสุดถูกกำหนดโดยกลยุทธ์ระดับโลกของบริษัท ลักษณะของกิจกรรมในตลาดโลกกับการดำเนินงานภายใน ตลอดจนลักษณะของตลาดที่บริษัทแข่งขันอยู่ ตัวอย่างเช่น, ล็อคฮีด มาร์ติน คอร์ปนำเสนอในตลาดต่างประเทศ11 บริษัทในเครือได้แก่ Lockheed Martin Global, Beontra, Lockheed Martin Australia, Lockheed Martin Canada และ Lockheed Martin UK ซึ่งแข่งขันกับ 511 บริษัท เช่น ทาเลส, แอร์บัส กรุ๊ปและอื่น ๆ.

ดังนั้นกลยุทธ์การกระจายความเสี่ยงจึงจำเป็น โครงสร้างองค์กรซึ่งสามารถให้ทั้งฟังก์ชันทางธุรกิจตามปกติสำหรับกิจกรรมทางเศรษฐกิจภายนอก (การเงิน การตลาด R&D การผลิต ฯลฯ) และฟังก์ชันที่จำเป็นสำหรับความสำเร็จในตลาดภายในประเทศ หมวดหมู่หลักหรือหน่วยการสร้างของโครงสร้าง - แผนกระหว่างประเทศ แผนกผลิตภัณฑ์ทั่วโลก ขอบเขตทั่วโลก และหลักการของเมทริกซ์ - สามารถใช้เป็นพื้นฐานสำหรับการจัดประเภท แต่ละประเภทมีจุดแข็งและจุดอ่อน ในทางปฏิบัติ คุณสมบัติบางอย่างของสี่ประเภทนี้สามารถใช้พร้อมกันได้ อันที่จริง กลายเป็นประเภทที่ห้า - ไฮบริด เนื่องจากในองค์กรขนาดใหญ่ซึ่งต้องจัดให้มีอิสระในหน่วยการผลิตของตน ออกจากกลยุทธ์การพัฒนา การวิจัย การเงินและการลงทุน นโยบายและอื่น ๆ จำเป็นต้องรวมการประสานงานแบบรวมศูนย์และการจัดการแบบกระจายอำนาจ

การออกแบบองค์กรมีสองมิติ - โครงสร้าง ซึ่งแสดงให้เห็นว่าบริษัทต่างๆ มีความแตกต่างกันอย่างไรในหน่วยเฉพาะทาง หน่วยอิสระ และกระบวนการ ซึ่งแสดงการไหลของข้อมูลและทรัพยากร การรวมกันและการประสานงานกิจกรรมของพวกเขาเป็นหนึ่งเดียว จากการมุ่งเน้นไปที่มิติกระบวนการ อุปสรรคการทำงานแบบเดิมหายไป และกิจกรรมของบริษัทมีความซับซ้อนมากขึ้น ซึ่งช่วยให้คุณประหยัดเวลา ทรัพยากร เงิน, การปฏิบัติตามคำสั่ง ฯลฯ

ความพยายามในการใช้แบบจำลองเมทริกซ์หลายครั้งล้มเหลว อย่างไรก็ตาม ในขณะที่บริษัทจำนวนหนึ่งล้มเหลวแม้จะมีกลยุทธ์ที่สร้างขึ้นมาอย่างดี ผู้นำจำนวนมากในกลุ่มอุตสาหกรรมที่สำคัญก็ครองตลาดโลกโดยใช้ความแม่นยำ รุ่นนี้(IBM, Toyota, General Dynamics, Lockheed Martin Corp., Boeing Company เป็นต้น) เป็นที่ชัดเจนว่านวัตกรรมขององค์กรใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงในรูปแบบการออกแบบองค์กรจะถูกซ้อนทับบนความสัมพันธ์ในการบริหาร อุตสาหกรรม และสังคมที่พัฒนาขึ้นในระยะเวลาที่ค่อนข้างนาน

กลยุทธ์การกระจายความเสี่ยงควรให้แนวทางที่ยืดหยุ่นในการประมาณราคาและมูลค่าของผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย ซึ่งควรดึงเอาความเชี่ยวชาญด้านการจัดการโครงการภายในที่มีอยู่ของผู้ประกอบการด้านการบินและอวกาศ คุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง และความรู้ด้านตลาดการจัดซื้อจัดจ้าง วิธีการนี้สามารถรวมเข้ากับวิธีการทั่วไปที่หลอมรวมข้อมูลและความรู้ที่เกี่ยวข้องใดๆ

บริษัทชั้นนำสร้างมูลค่าและรับ ความได้เปรียบในการแข่งขันผ่านตลาดอุปทานโดยเน้น 4 ด้านหลัก: 1) นวัตกรรมและการเติบโต; 2) การเพิ่มประสิทธิภาพของห่วงโซ่คุณค่า (ห่วงโซ่อุปทาน); 3) วิธีการขั้นสูงของการจัดการต้นทุน 4) การบริหารความเสี่ยงและความต่อเนื่องในการจัดหา เห็นได้ชัดว่ามูลค่าที่เพิ่มขึ้นของห่วงโซ่อุปทานทำให้การจัดซื้อหน้าที่เชิงกลยุทธ์และการจัดการต้นทุนและการประเมินมูลค่าเป็นงานที่สำคัญสำหรับบริษัทด้านอวกาศ

เป็นที่เข้าใจกันว่าความสำคัญที่เพิ่มขึ้นของห่วงโซ่อุปทานทำให้การจัดการต้นทุนและการประเมินมูลค่าเป็นหน้าที่เชิงกลยุทธ์ของบริษัทการบินและอวกาศ และการเน้นที่การจัดการต้นทุนที่เพิ่มขึ้นเป็นปัจจัยสำคัญสำหรับ การควบคุมการปฏิบัติงานและการปรับปรุงการทำงานอย่างต่อเนื่อง โดยให้พื้นฐานที่สามารถวัดผลได้ ซึ่งสามารถตัดสินการปฏิบัติงานที่เกี่ยวข้องได้

ตามที่ผู้เชี่ยวชาญของ NASA กล่าว การประเมินค่าใช้จ่ายในการพัฒนาและดำเนินโครงการยังคงเป็นส่วนผสมของประสบการณ์ (หรือสัญชาตญาณ) และวิทยาศาสตร์ ( รุ่นคอมพิวเตอร์สถิติ การวิเคราะห์) ไดเรกทอรี NASA ตามการประมาณการต้นทุน จะแบ่งวิธีการทั้งหมดออกเป็นพารามิเตอร์และอนาล็อก โดยมีรายการเอกสารด้านกฎระเบียบและงานวิจัยที่น่าประทับใจเกี่ยวกับการใช้งานในขณะเดียวกัน แต่ละวิธีมีข้อดีและข้อจำกัดของตัวเอง

กระบวนการวางแผน "ดั้งเดิม" ที่ใช้ ตัวอย่างเช่น สำหรับการประเมินโครงการลงทุนระยะยาว ใช้วิธีการคำนวณตัวบ่งชี้ เช่น อัตราผลตอบแทน มูลค่าปัจจุบันสุทธิ ดัชนีความสามารถในการทำกำไร และอื่นๆ โดยที่ค่าตัวเลขของตัวบ่งชี้บางตัว คำนวณสำหรับแต่ละโครงการลงทุน กระบวนการอื่นๆ คำนวณในลักษณะเดียวกัน เช่น การจัดหาวัสดุและส่วนประกอบ

ข้อเสียเปรียบหลักของเทคนิคเหล่านี้มีดังนี้:

- การเปรียบเทียบโครงการที่มีตัวบ่งชี้ตัวเลขเพียงตัวเดียวทำให้สถานการณ์ง่ายขึ้นโดยไม่จำเป็น

- พลวัตของแต่ละโครงการในช่วงเวลานั้นไม่ชัดเจน เนื่องจากไม่ได้กำหนดสถานการณ์การพัฒนาตามแกนเวลา แม้ว่าสถานการณ์ที่แตกต่างกันอย่างเห็นได้ชัดอาจมีตัวบ่งชี้ที่เกือบเหมือนกัน

- การวิเคราะห์ความอ่อนไหวของปัจจัยต่อการเปลี่ยนแปลงนั้นทำได้ยาก เนื่องจากไม่คำนึงถึงความผันผวนของตัวบ่งชี้ที่คำนวณแต่ละรายการ (เป็นที่ทราบกันดีว่า การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยในข้อมูลหรือสมมติฐานบางอย่างสามารถนำไปสู่ค่าที่คำนวณได้ของตัวบ่งชี้ที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิงและตามการตัดสินใจลงทุนที่แตกต่างกัน)

- ทั้งด้านลบและด้านบวก ปัจจัยภายนอกและการเปลี่ยนแปลง (ความผันผวนของมูลค่าทรัพยากรธรรมชาติ ผลกระทบของการคว่ำบาตรทางเศรษฐกิจ สถานการณ์ทางการเมือง ฯลฯ) ไม่สามารถรวมไว้ในวิธีการเหล่านี้ได้ แม้ว่าจะเห็นได้ชัดว่าควรนำมาพิจารณาด้วย

ในแนวทาง "ดั้งเดิม" ที่ใช้วิธีการถดถอย การวิเคราะห์ความสัมพันธ์เชิงสาเหตุระหว่างปัจจัยในช่วงเวลาเปรียบเทียบจะไม่นำมาพิจารณา ทั้งในการวางแผนและในการพิจารณาว่าปัจจัยเหล่านั้นส่งผลต่อองค์ประกอบต่างๆ ของแผนอย่างไร

ข้อบกพร่องเหล่านี้ได้รับการชดเชยโดยการสร้างแบบจำลองแบบไดนามิกของระบบ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถสร้างสถานการณ์จำลอง สร้างแบบจำลองของกระบวนการแข่งขัน กำหนดกลยุทธ์และคันโยกสำหรับการจัดการการเปลี่ยนแปลง ทดลองกับสถานการณ์ในอนาคต และกำหนดกลยุทธ์การกระจายความเสี่ยงที่ดีที่สุดบนพื้นฐานนี้ ในขณะเดียวกันก็สามารถปรับแบบจำลองให้เหมาะสมและวิเคราะห์ความเสี่ยงเพื่อค้นหาวิธีแก้ปัญหาสำหรับค่าตัวแปรจำนวนหนึ่ง

บน รูปที่ 3นำเสนอไดอะแกรมกราฟิกของแบบจำลองการจัดการโครงการในแง่ของการปรับงบประมาณ การเปลี่ยนแปลงตารางการทำงาน และการดำเนินการตามโครงการที่คาดหวัง ข้อดีของแบบจำลองนี้คือความสามารถในการระบุและวิเคราะห์การเปลี่ยนแปลงที่เกิดจากการพึ่งพาอาศัยกันอย่างเป็นระบบของตัวแปรทั้งหมดของแบบจำลอง และเพื่อสรุปเชิงคุณภาพเกี่ยวกับกลยุทธ์ที่ดีที่สุดในเงื่อนไขที่กำหนด


รูปที่ 3การจัดการโครงการ

ในบริบทของการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในการดำเนินการ

Lockheed Martin ผู้ผลิตเครื่องบินสัญชาติอเมริกัน ซึ่งได้พัฒนามาเป็นเวลากว่าทศวรรษแล้วเพื่อควบคุมการหลอมละลายด้วยความร้อนแสนสาหัส ได้เผยแพร่ข้อมูลที่น่าตื่นตาเกี่ยวกับความสำเร็จในด้านนี้ ตามข้อมูลที่นักวิทยาศาสตร์จาก Lockheed Martin ให้มา พวกเขาพร้อมที่จะสร้างเครื่องปฏิกรณ์นิวเคลียร์แบบเทอร์โมนิวเคลียร์ขนาด 100 เมกะวัตต์รุ่นกะทัดรัด ซึ่งเป็นภาพทดลองที่สามารถแสดงให้ชุมชนโลกได้เห็นภายในหนึ่งปี นอกจากนี้ ในเวลาเพียง 10 ปี เครื่องปฏิกรณ์ฟิวชันซึ่งมีขนาด 2 × 3 เมตรนี้น่าจะกลายเป็นโครงการที่ประสบความสำเร็จในเชิงพาณิชย์อย่างแท้จริงแล้ว

ในเวลาเดียวกัน เป็นที่เข้าใจกันว่าด้วยแหล่งพลังงานประเภทนี้ ชุมชนโลกเกือบจะหายไปจากการพึ่งพาเชื้อเพลิงไฮโดรคาร์บอนในปัจจุบัน ซึ่งดูสดใสและมีความหวังมากเมื่อเทียบกับพื้นหลังของปริมาณสำรองน้ำมันที่ช้าแต่หมดลงอย่างแน่นอน โอกาส และด้วยขนาดที่กะทัดรัดของการติดตั้ง จึงไม่ยากที่จะติดตั้งเครื่องปฏิกรณ์ฟิวชั่นของ Lockheed Martin ทั้งบนเรือขนส่งสินค้าและรถไฟ เช่นเดียวกับเครื่องบิน ทหารภาคพื้นดิน หรือแม้แต่อุปกรณ์พลเรือน

นอกจากบริษัท Lockheed Martin แล้ว งานวิจัยและงานเทอร์โมนิวเคลียร์ฟิวชันและงานในทิศทางเดียวกันยังดำเนินการภายใต้กรอบของโครงการระหว่างประเทศเกี่ยวกับเทอร์โมนิวเคลียร์ทดลอง (ITER / ITER) อย่างไรก็ตาม ผลลัพธ์ของกิจกรรมของพวกเขายังห่างไกลจากความสำเร็จที่ประกาศโดยตัวแทนของบริษัทสร้างเครื่องบิน ข้อเท็จจริงของข้อมูลที่ถูกตั้งคำถามอย่างมากและทำให้เกิดการโต้เถียงกันมากมาย

Anatoly Krasilnikov หัวหน้าหน่วยงาน ITER ของรัสเซียได้เปิดเผยต่อสาธารณชนว่าความก้าวหน้าทางวิทยาศาสตร์ที่ประกาศโดย Lockheed Martin นั้นเป็นคำพูดที่ว่างเปล่าและไม่เกี่ยวข้องกับความเป็นจริง และความจริงที่ว่าชาวอเมริกันพร้อมที่จะเริ่มสร้างต้นแบบของเครื่องปฏิกรณ์ที่มีขนาดที่ประกาศไว้ดูเหมือนว่านาย Krasilnikov เป็น PR ธรรมดา ในความเห็นของเขา วิทยาศาสตร์สมัยใหม่ยังไม่พร้อมที่จะออกแบบเครื่องปฏิกรณ์นิวเคลียร์แบบเทอร์โมนิวเคลียร์ที่ปลอดภัยซึ่งทำงานได้อย่างสมบูรณ์ในขนาดที่เล็กเช่นนี้ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า

ตามข้อโต้แย้ง Krasilnikov ตั้งข้อสังเกตว่านักฟิสิกส์นิวเคลียร์ผู้มีเกียรติของจีนกำลังทำงานในโครงการระหว่างประเทศของ ITER เกาหลีใต้, อินเดีย, สหรัฐอเมริกา, ญี่ปุ่น, รัสเซียและกลุ่มประเทศในสหภาพยุโรป อย่างไรก็ตาม แม้กระทั่งจิตใจที่ดีที่สุดในยุคของเรา ได้รวมตัวกัน หวังว่าจะได้รับเพียงพลาสมาตัวแรกจาก ITER อย่างดีที่สุดภายในปี 2566 ในขณะเดียวกันก็ไม่มีคำถามเกี่ยวกับความกะทัดรัดของต้นแบบ

การดำเนินโครงการร่วม ITER

แน่นอนว่าความเป็นไปได้ในการสร้างการติดตั้งขนาดเล็กในอนาคตจะชัดเจน แต่ไม่ใช่ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า แม้ว่า Lockheed Martin จะแสดงโมเดลจริงในหนึ่งปีก็ตาม และแน่นอน ไม่ใช่โดยมีเงื่อนไขว่าพวกเขาทำงานในโครงการระดับนี้โดยแยกจากที่อื่น ตามที่พวกเขาบอก วิศวกรชาวอเมริกันของแม้แต่บริษัทขนาดใหญ่ที่มีทรัพยากรที่จำเป็นทั้งหมดก็สามารถทำได้ ดังนั้นคำมั่นสัญญาของ Lockheed Martin ในการสาธิตต้นแบบ Anatoly Krasilnikov จะยังคงสัญญาไว้

วิศวกรชั้นนำได้ทำงานเพื่อสร้างเครื่องปฏิกรณ์เทอร์โมนิวเคลียร์มานานกว่าสิบปีแล้ว ในขณะที่กระบวนการนี้จำเป็นต้องมาพร้อมกับการแลกเปลี่ยนประสบการณ์ และการพัฒนาที่มีแนวโน้มจะเปิดรับผู้เชี่ยวชาญคนอื่นๆ ความก้าวหน้าของนักวิทยาศาสตร์ ซึ่งมีรายละเอียดที่ไม่มีใครรู้ ดูเหมือนจะเกินจริงอย่างมากและไม่บรรลุเป้าหมายทางวิทยาศาสตร์เลย

เครื่องปฏิกรณ์ Tokamak - อุปกรณ์ toroidal สำหรับการกักขังพลาสมาแม่เหล็ก

ในทางกลับกัน Evgeny Velikhov ประธานสถาบันวิจัยสถาบัน Kurchatov ให้ความเห็นเกี่ยวกับข่าวนี้ว่าเป็น "จินตนาการของ Lockheed Martin" เวลิคอฟเองไม่ได้ตระหนักถึงความสำเร็จใดๆ ในชีวิตจริงในการสร้างเครื่องปฏิกรณ์นิวเคลียร์แบบเทอร์โมนิวเคลียร์ขนาดกะทัดรัดโดยผู้เชี่ยวชาญจากบริษัทอเมริกัน อันที่จริง ไม่มีใครในโลกนี้รู้ถึงการประดิษฐ์นี้ ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น ยกเว้นตัวของล็อคฮีด มาร์ตินเอง และนางเพียงแต่ประกาศความดังแต่มิได้เปิดเผยใดๆ รายละเอียดทางเทคนิคโครงการ. เหตุผลก็คือการขาดความสำเร็จที่แท้จริงเหล่านั้นซ้ำซากและการพัฒนาที่ปฏิวัติและน่าตื่นเต้นอย่างแท้จริงซึ่งขณะนี้กำลังถูกกล่าวถึงในสื่อ

บริษัทข้ามชาติของ Lockheed Martin เป็นผู้พัฒนาและผลิตเทคโนโลยีการบินและอวกาศทางทหารชั้นนำของโลก ขีปนาวุธ ระบบควบคุมการยิง และองค์ประกอบด้านความปลอดภัยในโลกไซเบอร์ บริษัทยังให้บริการด้านการจัดการ วิศวกรรม เทคนิค วิทยาศาสตร์และโลจิสติกส์ที่หลากหลาย

คำอธิบาย

ล็อคฮีด มาร์ติน คอร์ปอเรชั่น ก่อตั้งขึ้นเมื่อวันที่ 15 มีนาคม พ.ศ. 2538 ผ่านการควบรวมกิจการของผู้นำด้านเทคโนโลยีสองรายในอุตสาหกรรมการบินและอวกาศของสหรัฐอเมริกา - มาร์ติน มารีเอตตา (เชี่ยวชาญด้านการออกแบบดาวเทียมและจรวดอวกาศ) และล็อกฮีด คอร์ปอเรชั่น (ผู้ผลิตเครื่องบินทหารรายใหญ่ใน สหรัฐ). เมืองเล็ก ๆ แห่งเบเทสดาในเขตชานเมืองของวอชิงตันได้รับเลือกให้เป็นสำนักงานใหญ่ บทบาทผู้บริหารหลักเล่นโดย CEO Marilyn Hewson และรองประธานาธิบดี Bruce Tanner

บริษัทมีส่วนร่วมในการวิจัย การออกแบบ การพัฒนา การผลิต การบูรณาการและการสนับสนุน ระบบเทคโนโลยี, สินค้าและบริการ. บริษัทดำเนินการในสี่ส่วนหลัก: วิชาการบิน; ช่องว่าง; จรวดและระบบควบคุมการยิง (FCS); อิเล็กทรอนิกส์และ ความปลอดภัยของข้อมูล.

โปรแกรมระบบอวกาศอื่น ๆ ได้แก่ :

  • ระบบตรวจจับขีปนาวุธนำวิถีอินฟราเรดบนอวกาศ (SBIRS);
  • ระบบสื่อสารผ่านดาวเทียมที่มีการป้องกันสูงมาก (AEHF);
  • ระบบ (GPS III) และอื่นๆ

LM Space ยังสร้างความตระหนักรู้ถึงคำสั่งและบริการพิเศษเกี่ยวกับสถานการณ์ในพื้นที่ใกล้โลก รวบรวมและรวมเป็นหนึ่งเดียว เครือข่ายข้อมูลข้อมูลการลาดตระเวนบนพื้นดินและน่านฟ้า วิเคราะห์ข้อมูล และรับรองการถ่ายโอนอย่างปลอดภัยไปยังหน่วยงานที่สนใจ

อิเล็กทรอนิกส์ ข้อมูล และระบบทั่วโลก

ระบบโรตารีและภารกิจ (LM RMS) เป็นส่วนธุรกิจของล็อกฮีดมาร์ตินซึ่งมีสำนักงานใหญ่ในกรุงวอชิงตัน ดี.ซี. ส่วน RMS ให้การออกแบบ การผลิต บริการ และการสนับสนุนสำหรับ:

  • เฮลิคอปเตอร์ทหารและเชิงพาณิชย์หลายรุ่น
  • ระบบการต่อสู้ของกองทัพเรือ การบิน การป้องกันทางอากาศ
  • คอมเพล็กซ์เรดาร์
  • เรือประจัญบานชายฝั่ง (ชายฝั่ง) ของซีรีส์ LCS;
  • ระบบไร้คนขับและเทคโนโลยี
  • เครื่องจำลองการฝึกอบรม

นอกจากนี้ RMS ยังตอบสนองความต้องการด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ของลูกค้าภาครัฐอีกด้วย

Lockheed Martin มีส่วนร่วมในโครงการพัฒนาเฮลิคอปเตอร์หนัก CH-53K สำหรับนาวิกโยธินสหรัฐ, เครื่องบินลำเลียง VH-92A, ระบบ Aegis Combat System, LCS สำหรับการปฏิบัติการในมหาสมุทรตื้นและเปิดโล่ง, ระบบเรดาร์ขั้นสูงของ Hawkeye... ร่วมกับ Sikorsky Aircraft Corporation แผนกนี้ผลิตเฮลิคอปเตอร์ Black Hawk และ Seahawk

โครงการที่มีความทะเยอทะยานในการสร้างเครื่องปฏิกรณ์ฟิวชั่นที่ปลอดภัยขนาดกะทัดรัดนั้นดูเป็นการปฏิวัติอย่างแท้จริง บริษัท สัญญาว่าจะนำเสนอผลิตภัณฑ์เชิงพาณิชย์สำเร็จรูปใน 7-10 ปี หากสิ่งนี้เกิดขึ้น (และนักวิทยาศาสตร์หลายคนสงสัยว่ามันจะสำเร็จ) การพึ่งพาไฮโดรคาร์บอนและโรงไฟฟ้านิวเคลียร์จะลดลงอย่างมาก การปล่อยมลพิษที่เป็นอันตรายจะลดลง สถานการณ์ทางนิเวศวิทยาบนโลกจะดีขึ้น

การปฏิวัติอุตสาหกรรมกำลังเกิดผล ดาบกลายเป็นปืน ผู้คนเปลี่ยนจากม้าเป็นรถยนต์ หุ่นยนต์เริ่มทำงานในโรงงาน และเรากำลังค่อยๆ เข้าสู่ยุคของธุรกิจไฮเทค การพัฒนา "Internet of Things" ทำให้โรงงานหลายแห่งมีความทันสมัย ​​เพิ่มระบบอัตโนมัติ และควบคุมการผลิตอย่างลึกซึ้ง สภาพแวดล้อมและประสิทธิภาพ ความเร็ว และเซ็นเซอร์ที่ตอบสนองได้หลายล้านตัว สิ่งเหล่านี้คือสิ่งสำคัญอันดับแรกของเจ้าของโรงงานขนาดใหญ่ในปัจจุบัน เราจะบอกคุณเกี่ยวกับพวกเขา ต่อไปนี้เป็นโรงงานและโรงงานที่ก้าวหน้าที่สุดในโลกสิบแห่ง

ในปี 2015 เชฟฟิลด์ได้เปิด "โรงงานที่ก้าวหน้าที่สุดแห่งหนึ่งของโลก" ตามที่หัวหน้าโครงการอธิบายไว้ ศูนย์วิจัยการผลิตขั้นสูงได้ร่วมมือกับโบอิ้งเพื่อเปิดตัว Factory 2050 โรงงานเปิดประทุนที่มีผนังกระจกซึ่งเป็นศูนย์กลางของวิทยาเขตขั้นสูงแห่งใหม่ใน Sheffield Business Park ที่ University of Sheffield ศาสตราจารย์คีธ ริดจ์เวย์ คณบดีบริหารของ AMRC กล่าวว่า Factory 2050 จะกลายเป็นโรงงานที่มีเทคโนโลยีสูงที่สุดในโลก

จะเป็นที่ตั้งของกลุ่มการผลิตแบบบูรณาการ และจะใช้เทคโนโลยีการประกอบและการผลิตขั้นสูง หุ่นยนต์ขั้นสูง ระบบอัตโนมัติที่ยืดหยุ่น อินเทอร์เฟซสำหรับมนุษย์และเครื่องจักรยุคหน้า เครื่องมือการเขียนโปรแกรมและการเรียนรู้ใหม่

โรงงานหลักของ SpaceX ซึ่งเป็นที่ตั้งของสำนักงานของบริษัทด้วย ด้วยพื้นที่ 50,000 ตารางเมตร ม. ในอาคารสามชั้นซึ่งเดิมสร้างโดย Northtop เพื่อประกอบเครื่องบิน 747 ลำ ปัจจุบันโรงงานแห่งนี้เป็นพื้นที่สำหรับประกอบอุปกรณ์การบิน ขีปนาวุธ แคปซูล อุปกรณ์ควบคุมคุณภาพ ตลอดจนศูนย์ควบคุมหลังกำแพงกระจกที่คอยตรวจสอบและควบคุม แคปซูลมังกรในเที่ยวบิน ... Dragon เป็นยานอวกาศส่วนตัวลำแรกที่โคจรรอบโลกและกลับมาอย่างปลอดภัย ในโรงงานที่ก้าวหน้าที่สุดแห่งหนึ่งของโลก SpaceX กำลังทดสอบองค์ประกอบต่างๆ ของจรวด Falcon 9, แคปซูล Dragon และเครื่องยนต์ Merlin

สำนักงานใหญ่ของ SpaceX ในย่านชานเมืองลอสแองเจลิส ในเมืองฮอว์ธอร์น ซึ่งบริษัทประกอบจรวดนั้น อยู่ในสถานที่ที่มีผู้ผลิตยานอวกาศหนาแน่น ได้แก่ Boeing, Raytheon, NASA, Lockheed Martin, BAE Systems, Northrop Grumann, AECOM และอื่นๆ ทำงานที่นี่ด้วย ... สิ่งที่น่าสังเกตมากที่สุดคือ SpaceX ใช้การรวมแนวตั้งและสร้างแทบทุกองค์ประกอบของจรวดพร้อมกับซอฟต์แวร์ที่โรงงาน Hawthorne

เทสลา

โรงงานของเทสลาเป็นหนึ่งในโรงงานที่มีเทคโนโลยีสูงที่สุดในโลก ที่โรงงานของเทสลาในเมืองฟรีมอนต์ รัฐแคลิฟอร์เนีย พื้นที่เกือบ 500,000 ตร.ม. ม. ทุ่มเทให้กับการผลิตและสำนักงาน ทุกที่ที่คุณมอง หุ่นยนต์มีอยู่ทุกหนทุกแห่ง ซึ่งประมวลผลรถยนต์แบบซิงโครนัสและผลิตรถยนต์ได้ประมาณ 100,000 คันต่อปี เจ้าของ Tesla Elon Musk ไม่ชอบพูดถึงสิ่งที่เกิดขึ้นหลังประตูโรงงานที่ปิดสนิทเป็นพิเศษ แต่เวลาผ่านไป และโลกก็ค่อยๆ เรียนรู้เกี่ยวกับการเติมเข้าไป

ที่น่าประหลาดใจอย่างยิ่งคือประสิทธิภาพและสภาวะปลอดเชื้อที่เทสลาดำเนินการอยู่ ในสภาพแวดล้อมที่เข้มข้นและมีเทคโนโลยีสูงนี้มีการพัฒนาระบบขับเคลื่อนอัตโนมัติแบบ AI ซึ่งจะควบคุมยานพาหนะไฟฟ้าของบริษัทอย่างอิสระ

โรงงานซีเมนส์ในประเทศเยอรมนี

การสร้างแบบจำลอง การพิมพ์ 3 มิติ หุ่นยนต์น้ำหนักเบาเป็นเพียงส่วนหนึ่งของเทคโนโลยีนวัตกรรมที่ขับเคลื่อนการปฏิวัติอุตสาหกรรมครั้งที่สี่ - อุตสาหกรรม 4.0 และพวกเขากำลังทำงานอยู่ที่โรงงานอิเล็กทรอนิกส์ของ Siemens ในเมือง Erlangen ประเทศเยอรมนี สาเหตุหลักประการหนึ่งของความสำเร็จของโรงงานแห่งนี้ก็คือการที่คนและเครื่องจักรทำงานร่วมกัน

Manfred Kirchberger ผู้จัดการโรงงานกล่าวว่าประสิทธิภาพของระบบนั้นไม่เหมือนใคร: “เราผลิตไดรฟ์อุตสาหกรรมและตัวควบคุมสำหรับอุปกรณ์การผลิต ในโรงงานของลูกค้าของเรา ตัวเลขมักจะเกินล้าน คงจะแพงเกินไปที่จะผลิตอุปกรณ์ทั้งหมดนี้ด้วยมือ นอกจากนี้ ความต้องการของลูกค้ายังเปลี่ยนแปลงเร็วกว่าที่เคย ดังนั้น สายการผลิตต้องมีความยืดหยุ่น”

การปรับตัวอย่างถาวรและรวดเร็วจะทำได้ก็ต่อเมื่อ กำลังแรงงานพร้อมยอมรับการเปลี่ยนแปลงร่วมกับเทคโนโลยีสมัยใหม่

United Launch Alliance

คุณไม่จำเป็นต้องเป็นวิศวกรเพื่อทำความเข้าใจว่าจรวดมีความสำคัญต่อเราเพียงใด ปัจจุบันมีดาวเทียมมากกว่าพันดวงที่ปฏิบัติการอยู่รอบโลก ซึ่งช่วยให้เรานำทาง สื่อสาร รักษาความปลอดภัย และ การวิจัยทางวิทยาศาสตร์... United Launch Alliance ซึ่งเป็นบริษัทร่วมทุนระหว่าง Boeing และ Lockheed สร้างจรวดที่นำดาวเทียมขึ้นสู่วงโคจร และมันทำได้อย่างมีประสิทธิภาพและราคาไม่แพงด้วยการจัดการทรัพยากรที่มีความสามารถขององค์กร

พันธมิตรสนับสนุนการจัดการโปรแกรม วิศวกรรม การทดสอบ และการควบคุมภารกิจจากสำนักงานใหญ่ในเมือง Centennial รัฐโคโลราโด การประกอบ การประกอบ และการผลิตเกิดขึ้นที่ Decater และ Harlingen เห็นได้ชัดว่า ULA ไม่เพียงแต่ใช้เทคโนโลยีขั้นสูงเท่านั้น แต่ยังรวมถึงระบบ ERP อีกด้วย

Lockheed Martin ที่ US Air Force Base Plant 4 ใน Fort Worth

รายชื่อโรงงานที่เจ๋งที่สุดในโลกจะไม่สมบูรณ์หากไม่มีโรงงาน 4 เครื่องบินรบรุ่นต่อไปหลายสิบคนกระจัดกระจายไปทั่วโรงงานในขั้นตอนต่างๆ ของการประกอบ อาวุธล่าสุดและการออกแบบเทคโนโลยีการบินและอวกาศที่มีเทคโนโลยีสูงช่วยเตือนความทรงจำของสงครามโลกครั้งที่สอง โรงงานแห่งนี้กำลังผลิต F-35 ซึ่งเป็นเครื่องบินขับไล่ที่ล้ำหน้าที่สุดในโลก พืชสามารถพึ่งพาตนเองได้และประกอบและประกอบเกือบจะเป็นอิสระ

โรงงานผลิตโบอิ้งในเอเวอเรตต์ รัฐวอชิงตัน

ทุกคนรู้ดีว่าโบอิ้งเป็นสายการบินผู้โดยสารที่ใหญ่ที่สุด น่าเชื่อถือที่สุด และมีชื่อเสียงมากที่สุดในโลก สถานที่ประกอบเป็นเขาวงกตของชิ้นส่วนที่เคลื่อนไหวและคนงานซึ่งอยู่ตรงกลางซึ่งสร้างกรอบขนาดใหญ่หนึ่งอัน อากาศยานที่ทุกคนรู้จัก "โบอิ้ง"

ในช่วงสงครามโลกครั้งที่สอง B-17s ถูกประกอบขึ้นที่โรงงานแห่งนี้ ในปี 2548-2552 โรงงานของ Everett ได้เริ่มต้น Future Factory เพื่อสร้างพื้นที่ทำงานใหม่ที่สนุกสนานในอาคารโรงงานหลัก เป้าหมายคือการส่งเสริมความร่วมมือระหว่างผู้คน ปรับปรุงคุณภาพงานของพนักงาน และโดยทั่วไปแล้วคือประสิทธิภาพในการผลิต ประมาณ 4,000 คน ย้ายมาอยู่ที่ 55,700 ตร.ม. ม.ของพื้นที่ปรับปรุงในอาคารสำนักงานห้าแห่ง ในความเป็นจริง โรงงาน Everett เป็นตัวแทนหลักของโบอิ้งในโลกของเรา

โรงงานเซมิคอนดักเตอร์ Intel Fab32

100,000 ตร.ว. พื้นที่ m. และพนักงานนับพันบนชั้นเดียว - นี่คือโรงงาน Intel Fab32 ในรัฐแอริโซนาและในขณะเดียวกันก็เป็นสำนักงานใหญ่ของยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยี ชั้นหลักมี 17,000 ตร.ม. ม. ของห้องสะอาดซึ่งมีการสร้างโปรเซสเซอร์ประหยัดพลังงานหลายสิบล้านตัว

ลักษณะเด่นที่สุดของพืชไม่โดดเด่น ได้รับมอบหมายให้เป็น "ระดับความสะอาด 10" ซึ่งหมายความว่ามีอนุภาค 0.5 ไมครอนหรือน้อยกว่า 10 ตัวต่ออากาศหนึ่งลูกบาศก์ฟุต (ประมาณ 28 ลิตร) เส้นผมของมนุษย์มีความหนาประมาณ 80 ไมครอน สำหรับการเปรียบเทียบ ในห้องผ่าตัดของโรงพยาบาล อนุญาตให้มีระดับความสะอาด 10,000: อากาศในห้อง Fab32 นั้นสะอาดกว่าอากาศในห้องผ่าตัดพันเท่า อากาศภายนอกเป็นระดับ 3 ล้าน

McLaren Technology Center ในวอล์คกิ้ง สหราชอาณาจักร

โดยทั่วไปแล้ว พืชชนิดนี้มีความสวยงามในตัวมันเอง โดยตั้งอยู่บนชายฝั่งของทะเลสาบและมีลักษณะคล้ายกับตัวอักษร S ยาว ความสูงของต้นถูกจำกัดโดยเจตนาเพื่อลดผลกระทบต่อการมองเห็นของโครงสร้างนี้บน สิ่งแวดล้อม: ผู้ที่ผ่านไปมาจะเห็นต้นไม้สูงตระหง่านอยู่บนยอดตึก

McLaren Group มีเป้าหมายเดียวคือชัยชนะ และแฟน Formula 1 ทุกคนรู้ดีว่าทีม McLaren ไม่เพียงมีส่วนแบ่งธงตาหมากรุกที่ยอดเยี่ยมในช่วงสี่ทศวรรษที่ผ่านมา แต่ยังได้รับประโยชน์จากความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีของบริษัทอีกด้วย บริษัทดังกล่าวต้องมีโรงงานที่เจ๋ง

อีเบย์

รายการสุดท้ายในรายการของเราไม่ใช่โรงงานจริงๆ และโดยทั่วไปแล้ว คำว่า "โรงงาน" ได้สูญเสียความหมายเดิมไปเมื่อเร็วๆ นี้ นั่นคือวัตถุที่มีเสียงดัง มีกลิ่นของน้ำมัน ซึ่งประกอบชิ้นส่วนเหล็กที่มีพลัง หนัก และทรงพลังเข้าด้วยกัน eBay กำลังทำงานในพื้นที่ที่แตกต่างกันเล็กน้อย: พยายามทำความเข้าใจหลักการของการซื้อและขายสินค้านับล้านที่ผ่านเครือข่ายของตนทุกวัน เป็นหนึ่งในร้านค้าออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดในโลกและต้องการความรวดเร็ว วิธีที่มีประสิทธิภาพรวบรวมข้อมูลขนาด 50 เพตะไบต์เพื่อแยกข้าวสาลีออกจากแกลบและเน้นสัญญาณตลาดจริงจากสัญญาณรบกวน

การวิเคราะห์ตัวแปรนับหมื่นที่ประสบความสำเร็จในแต่ละวันและธุรกรรมหลายล้านรายการจำเป็นต้องใช้ อุปกรณ์ใหม่ล่าสุดและแนวทางสุดไฮเทค ถ้าอีเบย์เคยใช้ แผนภูมิ Excelเพื่อจำแนกแนวโน้มแล้วส่งต่อไปยังทีมต่างๆ อีเมลแล้ววันนี้ก็ไม่จำเป็นสำหรับโซ่ที่ซับซ้อนเช่นนี้ ทุกอย่างทำโดยระบบ ERP นอกจากการพัฒนาของ Internet of Things แล้ว การดำรงอยู่ของวัตถุดังกล่าวก็เป็นไปได้ด้วย

แน่นอนว่ายังมีโรงงาน โรงงาน และโรงงานผลิตที่น่าทึ่งอีกมากมายในโลกของเรา แต่มันเป็นไปไม่ได้ที่จะรวมพวกเขาทั้งหมดไว้ในรายการสิบดังนั้นหากเราลืมใครซักคนอย่างไม่สมควร - เขียนความคิดเห็น

คณะกรรมการบริษัท ล็อกฮีด Martin ได้ตัดสินใจที่จะออกหนังสือเล่มเล็กชื่อ "Setting the Standard" - รหัสองค์กรจริยธรรมและจรรยาบรรณในการดำเนินธุรกิจ โดยเน้นว่าพฤติกรรมที่มีจริยธรรมต้องการมากกว่าการปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับ พนักงานแต่ละคนได้รับคู่มือนี้พร้อมกับจดหมายที่เขียนว่า:
“Lockheed Martin มุ่งมั่นที่จะรองรับมิติทางสังคมและวัฒนธรรมที่หลากหลายของสภาพแวดล้อมที่เราดำเนินการ ในขณะที่มุ่งมั่นที่จะสร้างมาตรฐานทางจริยธรรมสำหรับการดำเนินงานของเราทั่วโลก ความซื่อสัตย์สุจริต ความเคารพ ความไว้วางใจ ความรับผิดชอบ และหน้าที่พลเมืองจะต้องเป็นจุดเด่นของความประพฤติของสมาชิกของเรา ความซื่อสัตย์: ความจริงใจในทุกความพยายาม ความซื่อสัตย์สุจริตและตรงไปตรงมาในความสัมพันธ์ระหว่างกันและกับลูกค้า ซัพพลายเออร์ ผู้ถือหุ้น สังคม ความซื่อสัตย์: พูดในสิ่งที่คุณคิด รักษาสิ่งที่คุณสัญญา ยืนหยัดเพื่อสิ่งที่ถูกต้อง ความเคารพ: ปฏิบัติต่อกันอย่างมีศักดิ์ศรีและเป็นธรรม เคารพในความหลากหลายทางประชากรศาสตร์ของพนักงานของเรา และเอกลักษณ์เฉพาะตัวของพนักงานแต่ละคน ความไว้วางใจ: พัฒนาความมั่นใจซึ่งกันและกันผ่านการทำงานเป็นทีมและการสื่อสารที่เปิดกว้างและให้เกียรติ ความรับผิดชอบ: พูดคุยอย่างไม่เกรงกลัวต่อปัญหาในที่ทำงาน รวมถึงการละเมิดกฎหมาย ระเบียบข้อบังคับ และนโยบายของบริษัท หากมีข้อสงสัยให้ขอคำชี้แจงและความช่วยเหลือ หน้าที่พลเมือง: ปฏิบัติตามกฎหมายของประเทศที่เราทำธุรกิจ เพื่อให้บริการที่ดีของชุมชนที่เราอาศัยและทำงาน
เราเข้าใจดีว่าการปฏิบัติหน้าที่ภายในกรอบการทำงานข้างต้นเป็นเรื่องยากเพียงใดและเสนอแหล่งข้อมูลสนับสนุนมากมาย ...
เราภูมิใจในบุคลากรของเราและมีบทบาทนำในการพัฒนาโลก ขอขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณในการพัฒนาและรักษาสภาพแวดล้อมการทำงานที่มีจริยธรรม ... และสำหรับการช่วยกำหนดมาตรฐาน ”7
วี บริษัทต่างชาติปัญหาจรรยาบรรณประกอบกับความจำเป็นในการเคารพสิทธิมนุษยชน เพื่อตอบสนองต่อ "ระบบบีบเหงื่อ" ที่ใช้ในสถานประกอบการสิ่งทอหลายแห่งแห่งหนึ่งในนิวยอร์ก องค์กรสาธารณะพร้อมตัวเลข บริษัทที่ทรงอิทธิพลได้พัฒนาชุดมาตรฐานแรงงานระดับโลก (แรงงานเด็ก, ต่ำ ค่าจ้าง,สภาพการทำงานที่เป็นอันตราย). เอกสารผลลัพธ์มีชื่อว่า Social Responsibility 8000 หรือ SA 8000 โดยพื้นฐานแล้ว มีจุดมุ่งหมายเพื่อให้มีบทบาทเดียวกันกับระบบการประเมินคุณภาพ ISO 9000 ขององค์การระหว่างประเทศเพื่อการมาตรฐาน SA 8000 เป็นมาตรฐานสังคมแห่งแรกของโลกที่ได้รับการตรวจสอบ ได้รับการแนะนำเช่นในโรงงานที่ผลิตเสื้อผ้าสำหรับนักออกแบบแฟชั่น Eileen Fisher (ผลประกอบการประจำปีเกิน 100 ล้านดอลลาร์) ในกระบวนการ "มาตรฐานทางสังคม" ของบริษัทของเธอ E. Fischer ได้เตรียมซัพพลายเออร์สำหรับการรับรองและแม้กระทั่งจ่ายเงินสำหรับการตรวจสอบองค์กรของพวกเขา บริษัทต่างๆ เช่น Avon และ Toys "R" Us ปฏิบัติตาม
โครงสร้างทางจริยธรรม โครงสร้างทางจริยธรรมรวมถึงระบบ บทบาท และแผนงานต่างๆ ที่บริษัทพยายามส่งเสริมพฤติกรรมทางจริยธรรมในหมู่พนักงาน คณะกรรมการจริยธรรมของบริษัทมักจะถูกจัดตั้งขึ้นโดยกลุ่มผู้บริหารระดับสูงที่มีหน้าที่กำกับดูแลการปฏิบัติตามจริยธรรมของพนักงานและตัดสินใจหากมี สถานการณ์ความขัดแย้ง... นอกจากนี้ คณะกรรมการมีหน้าที่ลงโทษผู้ที่ฝ่าฝืนกฎจรรยาบรรณ ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญหากองค์กรพยายามโน้มน้าวพฤติกรรมของพนักงานโดยตรง ตัวอย่างเช่น คณะกรรมการจริยธรรมของ Motorola มีอำนาจในการตีความและแก้ไขข้อกำหนดที่สำคัญของหลักจรรยาบรรณ รายงานการเปลี่ยนแปลงต่อพนักงาน และตัดสินใจเกี่ยวกับการละเมิดพนักงาน นอกจากนี้ หลายบริษัท เช่น Sears, Northup Grumman และ Columbia / HCA Healthcare ได้จัดตั้งแผนกจริยธรรมถาวรขึ้น หน่วยงานเหล่านี้นำโดยข้าราชการหรือผู้อำนวยการฝ่ายจริยธรรม ซึ่งเป็นหนึ่งในผู้จัดการระดับสูงของบริษัทที่ดูแลให้มีการเคารพกฎแห่งกฎหมายและจริยธรรมขององค์กร เขากำหนดมาตรฐานการสื่อสาร กำกับดูแลการฝึกอบรมด้านจริยธรรม แก้ไขปัญหาและสถานการณ์ที่ยากลำบากต่างๆ ให้คำแนะนำแก่ผู้จัดการเกี่ยวกับการตัดสินใจด้านจริยธรรม เมื่อสิบปีก่อน ตำแหน่งดังกล่าวไม่มีอยู่ในหลักการ แต่ในช่วงเวลานี้ในบริษัทอเมริกัน มีเรื่องอื้อฉาวมากมายเกี่ยวกับเหตุผลทางจริยธรรมและกฎหมาย ซึ่งในปัจจุบันนี้ไม่มีใครตั้งคำถามถึงความจำเป็นในการเป็นผู้อำนวยการด้านจริยธรรมในวงกว้าง มีแม้กระทั่งสมาคมกรรมการจริยธรรมซึ่งมีสมาชิกเป็นตัวแทนของบริษัทมากกว่า 700 แห่ง (ในปี 1992 มีเพียง 12 แห่งเท่านั้น) พนักงานสามารถรายงานพฤติกรรมที่น่าสงสัย การทุจริตที่อาจเกิดขึ้น การสูญเสีย การปฏิบัติต่อผู้จัดการอย่างไม่เป็นธรรม และสถานการณ์ความขัดแย้งต่างๆ โดยใช้ความลับฟรี " สายด่วน". นอกจากนี้ยังมีโอกาสได้รับคำแนะนำส่วนตัวจากตัวแทนของสมาคม
เพื่อลดสถานการณ์ดังกล่าวและบทบัญญัติที่เขียนไว้ในจรรยาบรรณไม่ได้มีเพียงคำพูดเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการกระทำด้วยโปรแกรมการฝึกอบรมด้านจริยธรรมจึงถูกจัดขึ้น ตัวอย่างเช่น พนักงานของโบอิ้งทุกคนต้องอุทิศเวลาอย่างน้อยหนึ่งชั่วโมงต่อปีในการฝึกอบรมดังกล่าว และผู้จัดการอาวุโสห้าชั่วโมง ที่ Murray Publishing พนักงานมีส่วนร่วมในการประชุมเชิงปฏิบัติการจรรยาบรรณในการทำงานทุกสัปดาห์ ในการสัมมนาเหล่านี้ พวกเขาจะหารือถึงแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้ต่อประเด็นขัดแย้งด้านจริยธรรมบางประการ และการดำเนินการที่เป็นไปได้ในกรณีที่เกิดความขัดแย้งทางผลประโยชน์
อย่างไรก็ตาม โครงการสนับสนุนจริยธรรมที่แข็งแกร่งที่สุดก็ไม่รับประกันพนักงาน ความผิดพลาดที่เป็นไปได้... Dow Coming ซึ่งมีปัญหาเกี่ยวกับการปลูกถ่ายซิลิโคนที่ไม่สมบูรณ์ได้เขย่าวงการธุรกิจทั้งหมด เป็นกลุ่มแรก (กลางปี ​​1970) ในการพัฒนาสิ่งที่ถือว่าเป็นโครงการด้านจริยธรรมที่เป็นแบบอย่าง โครงการนี้รวมถึงการสร้างคณะกรรมการจริยธรรม หลักสูตรสำหรับพนักงาน การทบทวนเป็นระยะ และรายงานจากผู้จัดการถึงคณะกรรมการ ความผิดพลาดคืออะไร? โปรแกรมนี้คำนึงถึงสภาพแวดล้อมโดยรวมเท่านั้น และองค์ประกอบแต่ละอย่าง เช่น ความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ ได้รับการควบคุมโดยวิธีการมาตรฐาน ในกรณีของ Dow Coming เป็นเรื่องเกี่ยวกับ US National Council of Medicine ซึ่งงานวิจัยใช้เวลานานมาก ปัญหาของ Dow Coming ส่งสัญญาณไปยังอุตสาหกรรมอื่นๆ มากมาย ไม่เพียงพอสำหรับบริษัทที่จะมีโปรแกรมจริยธรรมที่น่าประทับใจ ควรมีอยู่ในการปฏิบัติงานประจำวันทั้งหมด ส่งเสริมให้พนักงานตัดสินใจอย่างถูกต้องตามหลักศีลธรรมในทุกสถานการณ์
จริยธรรมกับสถานที่ทำงานใหม่
ทุกวันนี้ บริษัทชั้นนำหลายแห่งเข้าใจดีว่าผลงานของพวกเขาวัดกันที่มากกว่าผลประกอบการทางการเงิน ประเด็นด้านจริยธรรม ผลกระทบของกิจกรรมทางสังคมที่มีต่อ ตัวชี้วัดทางเศรษฐกิจบริษัทต่างๆ ให้ความสำคัญกับทั้งผู้จัดการและนักวิทยาศาสตร์ มีการอภิปรายอย่างมีชีวิตชีวาเกี่ยวกับหัวข้อนี้ คำถามที่เร่งด่วนที่สุดคือว่า “พฤติกรรมขยัน” จะเป็นอันตรายต่อผลกำไรของบริษัทหรือไม่ ท้ายที่สุดแล้ว โปรแกรมที่มีจริยธรรมต้องเสียค่าใช้จ่าย มีการศึกษาหลายชิ้นที่ทุ่มเทให้กับปัญหานี้ การค้นพบของนักวิทยาศาสตร์มีความหลากหลาย แต่พวกเขายืนยันว่ามีความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างความรับผิดชอบต่อสังคมและผลการดำเนินงานทางการเงินเล็กน้อย ตัวอย่างเช่น Domini Social Index ซึ่งพัฒนาขึ้นในปี 1989 แสดงให้เห็นว่าบริษัทดังกล่าวดำเนินการได้ดีหรือมีประสิทธิภาพมากกว่าองค์กรที่ "ขาดความรับผิดชอบ" การวิเคราะห์ผลการศึกษาโดย Walker Research ชี้ให้เห็นว่า สองในสามของผู้บริโภคเต็มใจที่จะเปลี่ยนไปใช้บริษัทที่มีจริยธรรมหรือมีความรับผิดชอบต่อสังคมด้วยราคาและคุณภาพที่เท่าเทียมกัน แม้ว่าผลการศึกษาเหล่านี้จะยังไม่ได้รับการตรวจสอบอย่างเพียงพอ แต่ก็แสดงให้เห็นว่าเงินทุนขององค์กรสำหรับประเด็นด้านจริยธรรมและการพัฒนา ความรับผิดชอบต่อสังคมไม่มีผลกระทบด้านลบต่อผลประกอบการทางการเงิน ฝ่ายบริหารของบริษัทชั้นนำตระหนักดีว่าความซื่อสัตย์สุจริตและความไว้วางใจเป็นสิ่งสำคัญในการรักษาความสำเร็จ ธุรกิจที่ทำกำไร... ตัวอย่างเช่น แผนก Davenport Works ของ Alcoa ผู้ผลิตอะลูมิเนียมรายใหญ่ที่สุดของโลก ใช้เงินทุนของตนเองเพื่อดึงดูดนักเรียนให้ไปเก็บขยะนอกชายฝั่งมิสซิสซิปปี้ นักศึกษาชื่อ Chad Pregracke ซึ่งได้รับเลือกให้เป็น "นักนิเวศวิทยาแห่งปี" จากสหพันธ์สัตว์ป่าแห่งรัฐอิลลินอยส์ ได้เก็บขยะ 12 ตันออกจากริมฝั่งแม่น้ำ รวมถึงถังโลหะ 92 ถัง ยาง 153 เส้น ตู้เย็น 3 เครื่อง เตาและทีวี 1 เครื่อง ด้วยการให้ทุนสนับสนุนแก่โครงการ Alcoa ได้ยกระดับชื่อเสียงของบริษัทในฐานะบริษัทที่มีความรับผิดชอบต่อสังคม ในระยะสั้น กิจกรรมที่เป็นประโยชน์ต่อสังคมอาจเกี่ยวข้องกับค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม แต่มีเพียงพวกเขาเท่านั้นที่สามารถสร้างความสัมพันธ์ของความไว้วางใจระหว่างบริษัทและสังคมได้ ซึ่งอย่างที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าไม่สามารถซื้อได้ด้วยเงินใดๆ ท้ายที่สุดแล้ว ความดีก็ส่งผลดีต่อบริษัทไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง
ในยุคของการพัฒนา e-business อย่างรวดเร็ว บางครั้งประเด็นด้านจริยธรรมก็ค่อยๆ เลือนหายไปในเบื้องหลัง: ผู้จัดการและพนักงานทั่วไปพยายามหารายได้สูงสุดโดยเร็วที่สุด อย่างไรก็ตาม ผู้นำที่ฉลาดหลักแหลมที่สุด

รู้ผลแห่งความซื่อตรงแบบโบราณดี ผู้จัดการของบริษัท CenterBeam, Inc. บริษัทที่เพิ่งก่อตั้งใหม่ในซิลิคอนแวลลีย์ ให้ความซื่อสัตย์มาก่อน วัฒนธรรมองค์กรและตอนนี้พนักงานก็มีเรื่องราวมากมายที่จะเล่าให้ฟังว่าบริษัทของพวกเขารักษาคำพูดอย่างไร ตามหนึ่งในนั้น หนึ่งในผู้สมัครงานใน บริษัท ได้รับสัญญาจากผู้บริหารงานที่มีค่าควร แต่หลังจากนั้นไม่นาน บริษัทก็ได้รับเรซูเม่จากผู้สมัครที่มีแนวโน้มมากขึ้น ที่บริษัทที่เติบโตอย่างรวดเร็วอีกแห่ง ผู้ยื่นคำร้องรายแรกแม้จะให้คำมั่นสัญญาก็จะถูกปฏิเสธ แต่ไม่ใช่ที่ CenterBeam เมื่อสัญญาแล้วต้องรักษาไว้ การรักษาคำมั่นสัญญาเบื้องต้นกับซัพพลายเออร์รายหนึ่งของบริษัทนั้นทำให้เธอต้องเสียเงินหลายพันดอลลาร์ แต่ผู้จัดการก็รักษาคำพูด ในที่สุดทั้งสองกรณีก็ให้ประโยชน์กับ CenterBeam ซึ่งช่วยเสริมความน่าเชื่อถือของพนักงาน ซัพพลายเออร์ คู่ค้าและผู้ซื้อ เราจะสำรวจบทบาทที่ไว้วางใจในกิจกรรมของบริษัทอินเทอร์เน็ตในบทต่อไป
การเปลี่ยนแปลงสภาพการทำงานทำให้เกิดประเด็นด้านจริยธรรมใหม่ๆ การเข้าถึงระยะไกล ทำงานในทีมเสมือน ตารางเวลาที่ยืดหยุ่น- ทั้งหมดนี้สร้างเงื่อนไขสำหรับการล่วงละเมิดโดยพนักงานที่ให้เสรีภาพแก่พวกเขา ความสำเร็จของวิธีการจัดระเบียบงานรูปแบบใหม่จะขึ้นอยู่กับความไว้วางใจซึ่งกันและกัน จากมุมมองของผู้จัดการ เทคโนโลยีใหม่ ๆ เปิดโอกาสให้ควบคุมบุคลากรได้รัดกุม (ติดตามเวลาที่พนักงานเข้าสู่เครือข่ายท้องถิ่น โดยใช้คอมพิวเตอร์ ค้นหาข้อมูลบนอินเทอร์เน็ต) การสำรวจที่จัดทำโดย American Management Association ในหัวข้อนี้แสดงให้เห็นว่าประมาณ 74% ของบริษัทขนาดใหญ่ในสหรัฐอเมริกาลงทะเบียนกิจกรรมและการสื่อสารของพนักงานในที่ทำงาน และระหว่างปี 1997 ถึง 2000 ตัวเลขนี้เพิ่มขึ้นเกือบสองเท่า เป็นเรื่องปกติในบริษัทส่วนใหญ่ที่จะแจ้งพนักงานว่ากำลังถูกตรวจสอบ แต่ไม่ใช่ทั้งหมดตามกฎนี้ นอกจากนี้ ผู้จัดการบางคนเชื่ออย่างมีจริยธรรมว่าการควบคุมทั้งหมดดังกล่าวไม่เพียงแต่ไม่ได้ผลในแง่ของเงินและเวลาเท่านั้น แต่โดยหลักการแล้วยังไม่ถูกต้อง เนื่องจากเป็นการบุกรุกชีวิตส่วนตัวของพนักงาน
เราได้ตั้งคำถามยากขึ้นแล้ว จริยธรรมสมัยใหม่ความสัมพันธ์ในการทำงาน กระบวนการของกิจกรรมของบริษัทในยุคโลกาภิวัตน์ทำให้พวกเขายุ่งยากเท่านั้น เรามั่นใจว่าผู้บริหารที่เข้มแข็งสนับสนุนมาตรฐานจริยธรรมและความรับผิดชอบต่อสังคมในระดับสูงจะเป็นประโยชน์ต่อทั้งตัวบริษัทเองและสังคมโดยรวม
\ NS
rnpaojien * ieuivuG roshoples
ดูเหมือนว่าจะไม่มีวิธีแก้ปัญหาที่ชัดเจน (หรือผิดพลาด) สำหรับภาวะที่กลืนไม่เข้าคายไม่ออกที่บริษัทยาต้องเผชิญ การปกป้องสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา (สิทธิบัตรยา) เป็นสิทธิ์และหน้าที่ตามกฎหมายต่อพนักงาน ผู้ถือหุ้น และลูกค้า ผู้จัดการที่ใช้แนวทางที่เป็นประโยชน์ต่อจริยธรรมจะกล่าวว่าการปกป้องสิทธิบัตรเป็นประโยชน์สูงสุดต่อผู้คนจำนวนมากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ เนื่องจากบริษัทต่างๆ พัฒนายาใหม่โดยพิจารณาจากการตัดสินใจที่พวกเขาทำ แต่ผู้สนับสนุนความเท่าเทียมอาจเรียกแนวทางนี้ว่าไม่ยุติธรรมต่อผู้ที่ตกเป็นเหยื่อโรคเอดส์ในประเทศที่ยากจนที่สุดในโลก ควรสังเกตว่าบริษัทยาหลายแห่งตอบสนองต่อการรายงานข่าวเชิงลบโดยการลดราคายาสำหรับผู้ป่วยโรคเอดส์ในประเทศกำลังพัฒนา ตัวอย่างเช่น เมอร์คระบุว่าบริษัทไม่ได้แสวงหาผลกำไรใดๆ จากการจัดหายาเหล่านี้ไปยังประเทศกำลังพัฒนา ผู้นำของ Médecins Sans Frontières ยินดีกับการตัดสินใจดังกล่าว แต่ตั้งข้อสังเกตว่าสำหรับผู้ป่วยโรคเอดส์จำนวนมาก ราคาของยาที่จำเป็นยังคงสูงจนเกินห้ามใจ สาธารณชนส่วนใหญ่ต้องการเห็นบริษัทยารับผิดชอบเพิ่มเติมและจัดหายารักษาโรคเอดส์ให้กับทุกคนที่ต้องการ8
คำถาม ดร.มาร์ติน ลูเธอร์ คิง กล่าวว่า "ตราบใดที่ยังมีคนจนในโลกนี้ ฉันก็รวยไม่ได้ ... ในแบบที่คุณต้องการ " อภิปรายคำพูดนี้ในบริบทของบทนี้ ใช้กับองค์กรได้หรือไม่? กรีนส์สนับสนุนความจำเป็นในการผ่านกฎหมายที่บังคับใช้กับบริษัทน้ำมันในกรณีที่ผลิตภัณฑ์น้ำมันรั่วไหล ภาระหน้าที่ในการชดเชยความเสียหายต่อสภาพแวดล้อมทางธรรมชาติอย่างเต็มที่ ซึ่งจะส่งผลกระทบต่อสวัสดิภาพทางการเงินของพวกเขาอย่างร้ายแรง คุณคิดว่าการนำกฎหมายดังกล่าวไปใช้จะทำให้ความรับผิดชอบต่อสังคมขององค์กรเพิ่มขึ้นหรือไม่? เปรียบเทียบข้อดีและข้อเสียของแนวทางที่เป็นประโยชน์และศีลธรรมและทางกฎหมายในการตัดสินใจที่ถูกต้องตามหลักจริยธรรม คุณคิดว่าผู้จัดการควรยึดติดกับสิ่งใด ทำไม? ลองนึกภาพตัวเองในสถานการณ์ที่คุณถูกขอให้ "เพิ่มค่าใช้จ่าย" ให้กับธุรกิจของคุณเล็กน้อย อะไรจะส่งผลต่อการตัดสินใจของคุณ: ระดับการพัฒนาคุณธรรมหรือค่านิยมทางวัฒนธรรมของบริษัทที่คุณทำงานอยู่? อธิบาย. คุณคิดว่ามันเป็นที่ยอมรับในสังคมสำหรับบริษัทที่จะดำเนินกิจกรรมทางการเมืองหรือสร้างพันธมิตรกับองค์กรอื่น ๆ ที่มุ่งเป้าไปที่การมีอิทธิพลต่อเจ้าหน้าที่หรือไม่? หารือ. ในการลดลำดับความสำคัญ เกณฑ์สำหรับการประเมินความรับผิดชอบต่อสังคมของบริษัทจะจัดเรียงตามลำดับต่อไปนี้: ภาระผูกพันทางเศรษฐกิจ กฎหมาย จริยธรรม และภาระผูกพัน พวกเขาทั้งหมดเกี่ยวข้องกับการจัดการกับประเด็นขัดแย้งด้านจริยธรรมภายในบริษัทอย่างไร ตอนนี้ได้ยินประเด็นด้านจริยธรรมอะไรบ้าง? ระบุชื่อบริษัท การแก้ปัญหาจากมุมมองของจริยธรรมและความรับผิดชอบต่อสังคมและผิดจรรยาบรรณและขาดความรับผิดชอบ คุณคิดว่าการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์โดยที่พวกเขาไม่รู้ มีจริยธรรมหรือไม่? ควบคุมการกระทำของพนักงานบนอินเทอร์เน็ต? หารือ. คุณคิดว่าอะไรมีประสิทธิภาพมากกว่าในการพัฒนาพฤติกรรมทางจริยธรรมที่ยั่งยืนในองค์กร: จรรยาบรรณควบคู่ไปกับโปรแกรมการฝึกอบรมหรือการพัฒนาความเป็นผู้นำที่มีจริยธรรม? ทำไม? ที่ลินคอล์น อิเล็คทริค ลูกค้าและพนักงานถือเป็นกลุ่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่มีความสำคัญมากกว่าผู้ถือหุ้น เป็นไปได้ไหมที่ฝ่ายบริหารจะแบ่งกลุ่มผลประโยชน์ออกเป็นกลุ่มที่มีความสำคัญน้อยลง? ถูกต้องตามกฎหมายหรือไม่ที่จะปฏิบัติต่อพวกเขาอย่างเท่าเทียมกัน?

 

อาจเป็นประโยชน์ในการอ่าน: