คุณสมบัติของการบริโภคสินค้าและบริการสุขภาพ 3. คุณสมบัติของการเป็นผู้ประกอบการในการดูแลสุขภาพ การก่อตัวและการพัฒนาตลาดบริการทางการแพทย์ในรัสเซีย

ส่งงานที่ดีของคุณในฐานความรู้นั้นง่าย ใช้แบบฟอร์มด้านล่าง

นักเรียนนักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษานักวิทยาศาสตร์รุ่นเยาว์ที่ใช้ฐานความรู้ในการศึกษาและการทำงานของพวกเขาจะขอบคุณคุณมาก

โพสต์บน http://www.allbest.ru/

หน่วยงานการศึกษาของรัฐบาลกลาง

สถาบันการศึกษาของรัฐ

การศึกษาระดับมืออาชีพที่สูงขึ้น

"มหาวิทยาลัยเทคนิคของรัฐ Lipetsk"

มนุษยธรรมและคณะสังคม

กรมสังคมวิทยา

งานหลักสูตร

ในหัวข้อ: การบริโภคบริการทางการแพทย์เป็นเกณฑ์ทางสังคมวิทยาของมาตรฐานการครองชีพ

Lipetsk 2008

บทนำ

1.1 เกณฑ์มาตรฐานการครองชีพ

บทสรุป

รายการวรรณกรรมที่ใช้แล้ว

การใช้งาน

ภาคผนวก 1. โปรไฟล์

ภาคผนวก 2. แผนภูมิ

ภาคผนวก 3. แถวของการแจกแจงและตารางการจัดกลุ่ม

บทนำ

ปัญหาการดูแลสุขภาพมีความเกี่ยวข้องมากไม่เพียง แต่สำหรับรัสเซียสมัยใหม่ แต่ยังรวมถึงโลกทั้งใบโดยรวม ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาปัญหาการดูแลสุขภาพคุณภาพของ "ชีวิตที่มีสุขภาพดี" ได้กลายเป็นส่วนสำคัญของการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นกับจิตสำนึกที่ยิ่งใหญ่ของผู้คน ปัจจัยที่คุกคามชีวิตและสุขภาพของผู้คนใช้ขนาดมากขึ้นเรื่อย ๆ ภัยพิบัติด้านสิ่งแวดล้อม, อุปสรรคและแผลที่มีกลิ่นหอมของร่างกายมนุษย์โรคมะเร็งโรคหอบหืดหลอดลมโรคภูมิแพ้ได้รับภาพที่มองเห็นได้มากพอในจิตสำนึกมวลหนึ่งทางหรืออื่นพฤติกรรมการกำกับดูแลของแต่ละบุคคล ไม่ต้องสงสัยเลยว่าปัจจัยบางอย่างเป็นไปตามวัตถุประสงค์ที่บุคคลไม่สามารถป้องกันพวกเขาได้ อย่างไรก็ตามในหลาย ๆ ด้านที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพอันตรายสามารถลดลงเป็นระดับต่ำสุด เท่าที่คนที่เองมุ่งมั่นที่จะลดอันตรายนี้เท่าที่เขาเข้าใจสามารถแสดงภาพทางสังคมของผู้บริโภคกลางของการบริการทางการแพทย์

การเปลี่ยนไปสู่เศรษฐกิจตลาดทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงขั้นพื้นฐานในองค์ประกอบของผู้บริโภคของบริการทางการแพทย์ในรัสเซีย นี่เป็นเพราะอิทธิพลทางเศรษฐกิจของกลุ่มสังคมและเลเยอร์ของประชากรซึ่งไม่รวมความเป็นไปได้ของการรณรงค์ที่น่าเบื่อหน่ายกับองค์กรของการรักษาพยาบาล

เริ่มตั้งแต่ครึ่งหลังของศตวรรษที่ยี่สิบมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในการประเมินบทบาทของสุขภาพในชีวิตของทุกคนและสังคม ในปี 1948 องค์การอนามัยโลกได้พิจารณาสุขภาพ "ในฐานะที่เป็นความเป็นอยู่ทางร่างกายจิตใจและสังคมที่สมบูรณ์และไม่ใช่แค่การขาดโรคหรือข้อบกพร่องทางกายภาพ" ในความเป็นจริงนี้เป็นจุดเริ่มต้นของการเปลี่ยนไปสู่ความเข้าใจเกี่ยวกับสุขภาพและความเจ็บป่วยไม่เพียง แต่เป็นปัญหาทางการแพทย์ แต่ยังเป็นที่มีค่าทั่วไป ตัวชี้วัดของสุขภาพความเป็นอยู่ที่ดีทางร่างกายและจิตใจเริ่มพิจารณาจากนโยบายทางสังคมเป็นตัวชี้วัดสะสมของระดับความเป็นอยู่ที่ดี (คุณภาพชีวิต) ของสังคมโดยรวมและแต่ละชั้น

ผู้บริโภคบริการทางการแพทย์เป็นประชากร องค์ประกอบของมันลักษณะทางสังคม - ประชากรศาสตร์และเศรษฐกิจและเศรษฐกิจส่วนใหญ่กำหนดฟังก์ชั่นเนื้อหาของกิจกรรมและกลไกของการมีปฏิสัมพันธ์ของทุกวิชาของการบริโภคบริการทางการแพทย์ นอกจากนี้ยังควรสังเกตลักษณะดังกล่าวเป็นเพศอายุสถานภาพการสมรสอาชีพระดับการศึกษาและรายได้ของกลุ่มสังคมที่มีผลกระทบต่อระดับการให้บริการด้านสุขภาพและการประเมินกิจกรรมของสถาบันการแพทย์ นอกจากนี้ข้อมูลทางจิตวิทยายังมีบทบาทสำคัญเช่นกัน: เป็นของชั้นโซเชียลไลฟ์สไตล์การใช้ชีวิตส่วนบุคคลและพฤติกรรม หากปราศจากสิ่งนี้มันเป็นเรื่องยากที่จะกำหนดระดับของโอกาสในการใช้บริการในด้านการแพทย์ความปรารถนาที่จะได้รับสถานะของลูกค้าถาวรในสถาบันการแพทย์และการป้องกันที่เฉพาะเจาะจงระดับของความต้องการบริการทางการแพทย์ รวมถึงการจ่ายเงินและความพึงพอใจหรือความไม่พอใจกับการดูแลทางการแพทย์

โดยอาศัยความสำคัญและความเกี่ยวข้องของปัญหาสุขภาพและคุณภาพชีวิตบทความและสิ่งพิมพ์ที่อุทิศให้กับการบริโภคบริการทางการแพทย์สุขภาพและการส่งเสริมการใช้ชีวิตที่มีสุขภาพจะไม่หยุดปรากฏขึ้น หัวข้อนี้ได้รับการออกแบบอย่างกว้างขวางทั้งในรัสเซียและต่างประเทศและในขั้นตอนปัจจุบันได้รับความหมายพิเศษ ในบรรดานักสังคมวิทยาชาวรัสเซียข้อดีที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในการศึกษาปัญหานี้เป็นของ Yu.p. Lisitsin, I.B. Nazarova, A.V Resetnikov, g.i. Kartegorodtsev ความสำคัญอย่างยิ่งยังมีบทความและเอกสารเกี่ยวกับ A.E Ivanova, M.S. แย่

ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของการศึกษาทางสังคมวิทยาซึ่งเป็นเป้าหมายของการใช้บริการทางการแพทย์โดยประชากรตัวแทนข้อมูลเกี่ยวกับผู้บริโภคบริการทางการแพทย์ในเมือง Lipetsk (2008 ประชากรในเมืองถูกสัมภาษณ์) ตัวอย่าง (สุ่ม, 150 คน) ถูกสร้างขึ้นโดยวิธีการเลือกประชากรโดยไม่ตั้งใจอายุ 18 ปีขึ้นไป การศึกษานี้มีวัตถุประสงค์เพื่อแก้ไขการประมาณการของตนเองและปฏิกิริยาของประชากรที่เกี่ยวข้องกับการส่งข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพของพวกเขาหรือไม่ดีต่อสุขภาพเพื่อค้นหาสถานการณ์และปัจจัยที่มีผลต่อการประมาณการเหล่านี้และเป็นผลให้การกำหนดความสัมพันธ์ของตัวชี้วัดสุขภาพที่มีระดับโดยรวม และคุณภาพชีวิต

คำศัพท์นี้ประกอบด้วยบทนำบทสรุปและสามบทที่สองคนแรกรวมถึงทฤษฎีและที่สามคือส่วนเชิงประจักษ์ของการศึกษา

บทที่ 1. อายุการใช้งานของประชากรในสังคมรัสเซียสมัยใหม่

1.1 เกณฑ์มาตรฐานการครองชีพ

ภายใต้คุณภาพชีวิตในแนวคิดที่ทันสมัยของคุณภาพในต่างประเทศพวกเขาเข้าใจลักษณะที่ครอบคลุมของปัจจัยทางสังคมเศรษฐกิจวัฒนธรรมและอุดมการณ์, ปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมและเงื่อนไขสำหรับการดำรงอยู่ของบุคลิกภาพตำแหน่งของบุคคลในสังคม

แนวคิดของคุณภาพชีวิตเป็นความต่อเนื่องที่ทันสมัยของการค้นหาทางปัญญาที่เริ่มต้นโดย Teiyar de Chain และ Vi Vernadsky ผู้แนะนำแนวคิดของ "Noosphere" ในการใช้ทางวิทยาศาสตร์ซึ่งตอนนี้กลายเป็นหนึ่งในเงื่อนไขของพจนานุกรมในสังคมเศรษฐกิจ สถิติ: "Noosphere - ทรงกลมของสังคมปฏิสัมพันธ์ที่มีเหตุผลและธรรมชาติ ชีวมณฑลกลายเป็นโสเภณีในกิจกรรมที่มีจุดประสงค์ของมนุษยชาติโดยการใช้มาตรการเพื่อการจัดการสิ่งแวดล้อมอย่างมีเหตุผล "

แนวคิดของคุณภาพชีวิตที่นำมาใช้ในสังคมโพสต์อุตสาหกรรมรวมถึงข้อ จำกัด ในการตอบสนองความต้องการของผู้ที่มั่นใจในการพัฒนาที่กลมกลืนกันของ Noosphere ข้อ จำกัด เหล่านี้รวมถึง: การคุ้มครองสิ่งแวดล้อมความกังวลเพื่อความปลอดภัยของอุตสาหกรรมและผลิตภัณฑ์และการรักษาศักยภาพของทรัพยากรของประเทศ

ในเวลาเดียวกันงานกลางในแนวคิดของคุณภาพชีวิตได้รับการประกาศ: สร้างความมั่นใจต่อสุขภาพร่างกายและศีลธรรมของสังคมการขยายตัวของการใช้ผลิตภัณฑ์อาหารที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมการประสานสภาพการทำงานเป็นต้น

ในหนังสือ A.i Subeto กระบวนการจัดการคุณภาพเป็นการเชื่อมต่อกับความอยู่รอดของมนุษยชาติและผู้เขียนตัวเองกำหนดให้เป็นระบบของจิตวิญญาณวัสดุสังคมวัฒนธรรมสิ่งแวดล้อมและด้านประชากรศาสตร์ (ส่วนประกอบของชีวิต) ระบบนี้ระบุระดับของการตระหนักถึงพลังทั่วไปของมนุษย์ความหมายที่สร้างสรรค์ในชีวิตของเขา นอกจากนี้ตามการสอนคุณภาพสามประเภท - วัตถุหัวเรื่องฟังก์ชั่นและระบบสังคม - บุคคลและคุณภาพสังคมของชีวิตความหลากหลายของความต้องการของมนุษย์ที่มีศักยภาพของการพัฒนาที่ครอบคลุมฮาร์มอนิกความคิดสร้างสรรค์คือ เปิดเผย

หมวดหมู่ที่มีคุณภาพกลายเป็นสัญลักษณ์ของความคืบหน้าและความอยู่รอดของอารยธรรม ในขณะเดียวกันก็มีการเอาชนะความคิดดั้งเดิมเกี่ยวกับคุณภาพของสินค้าคุณภาพของแรงงานคุณภาพของงานที่ทำงานและผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพใช้กันอย่างแพร่หลายในระบบการจัดการคุณภาพ คุณภาพชีวิตเป็นระบบรวมถึงคุณภาพของมนุษย์การศึกษาที่มีคุณภาพคุณภาพวัฒนธรรมคุณภาพที่อยู่อาศัย (นิเวศวิทยา) คุณภาพขององค์กรสังคมเศรษฐกิจและการเมืองของสังคม

ในยุค 90 ปัญหาในการปกป้องสิทธิของผู้บริโภคและผลประโยชน์ของสังคมได้รับการยกย่องมากขึ้นจากมุมมองของคุณภาพชีวิตและรวมถึงในแนวคิดนี้ให้งานรายได้ที่รับประกันระดับความเป็นอยู่ที่ดีบางอย่างคุณภาพของ การดูแลทางการแพทย์บริการสังคมที่สำคัญ นอกจากนี้คุณภาพชีวิตแสดงถึงโอกาสสำหรับสมาชิกทุกคนในสังคมที่จะมีส่วนร่วมในการยอมรับการตัดสินใจที่สำคัญและการใช้โอกาสที่เกิดจากเสรีภาพทางสังคมเศรษฐกิจและการเมือง

ตัวบ่งชี้ที่สำคัญของคุณภาพชีวิตคือ: สุขภาพเป็นตัวบ่งชี้ของร่างกายจิตใจจิตวิญญาณและสังคมของบุคคลสิ่งแวดล้อมระบบการศึกษาและความพร้อมใช้งานสำหรับประชากรตัวบ่งชี้ประชากรศาสตร์ของชีวิตระดับ วัฒนธรรมและเมตรทางวัฒนธรรมที่หลากหลายของคุณภาพชีวิต (ตัวชี้วัดความพร้อมใช้งานสำหรับโรงละครเพลงโรงภาพยนตร์ภาพวาดห้องสมุด ฯลฯ ) ความหลากหลายของ "ภาษาพูด" เป็นตัวบ่งชี้พิเศษของคุณภาพของวัฒนธรรมของบุคลิกภาพและความฉลาด ลักษณะเชิงปริมาณของคุณภาพชีวิตรวมถึงตัวชี้วัดเช่นระดับความพึงพอใจของความต้องการวัสดุพลังงานแรงงานและต้นทุนทางการเงินเพื่อความพึงพอใจของแต่ละประเภทของชุดของความต้องการวัตถุประสงค์

ในวรรณคดีแนวคิดของ "คุณภาพชีวิต" และ "มาตรฐานการครองชีพ" มักจะเชื่อมโยงกันและแทนที่ซึ่งกันและกันซึ่งไม่ถูกต้อง ในเวลาเดียวกันมาตรฐานการครองชีพนั้นถูกกำหนดเป็นตัวบ่งชี้ที่ระบุจำนวนและคุณภาพของสินค้าและบริการที่บริโภคในประเทศ

การพูดเกี่ยวกับคุณภาพชีวิตมักส่งผ่านไปยังลักษณะเชิงปริมาณของมาตรฐานการครองชีพในฐานะผู้บริโภคตะกร้า แนวคิดนี้ในตลาดที่ทันสมัยของเงื่อนไขการตลาดหมายถึงชุดของตัวแทนของตัวแทนในปริมาณที่ระบุด้วยราคาคงที่ การกำหนดมาตรฐานการครองชีพตะกร้าผู้บริโภคจะถูกเพิ่มเข้าไปในอัตราการตายของประชากรระดับการศึกษาทั่วไป ฯลฯ การแก้ปัญหาส่วนตัวของคุณภาพชีวิตและไม่ให้คำจำกัดความที่ชัดเจนของแนวคิดมาก

ในการศึกษาทั่วไปมากที่สุดมาตรฐานการครองชีพสามารถแสดงเป็นระดับของการบริโภคของประชากรโดดเด่นด้วยตัวบ่งชี้เชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ: ปริมาณรายได้จริงต่อหัวระดับและโครงสร้างของผลิตภัณฑ์อาหารและอาหารที่ไม่ใช่อาหารและ บริการระดับและพลวัตของราคาสำหรับรายการการบริโภคขั้นพื้นฐานค่าธรรมเนียมอพาร์ตเมนต์ค่าธรรมเนียมการจัดส่ง

1.2 สุขภาพเป็นตัวบ่งชี้คุณภาพชีวิตของประชากร

ตัวชี้วัดของสุขภาพและการเจ็บป่วยถูกนำมาใช้ในความสัมพันธ์กับกลุ่มที่เฉพาะเจาะจงของคนที่มีสุขภาพดีและป่วย ข้อผูกมัดนี้จะเข้าใกล้การประเมินวิถีชีวิตของบุคคลไม่เพียง แต่กับชีวภาพเท่านั้น แต่ยังมาจากตำแหน่งทางการแพทย์และสังคม ปัจจัยทางสังคมเกิดจากโครงสร้างทางเศรษฐกิจและสังคมของสังคมระดับการศึกษาวัฒนธรรมความสัมพันธ์การผลิตระหว่างผู้คนประเพณีศุลกากรทัศนคติทางสังคมในครอบครัวและลักษณะส่วนบุคคล ปัจจัยเหล่านี้ส่วนใหญ่พร้อมกับลักษณะที่ถูกสุขลักษณะของชีวิตรวมอยู่ในแนวคิดทั่วไปของ "ไลฟ์สไตล์" ซึ่งส่วนแบ่งของอิทธิพลของสุขภาพมากกว่า 50% ในแต่ละปัจจัย
ลักษณะทางชีวภาพของบุคคล (เพศอายุพันธุกรรมรัฐธรรมนูญอารมณ์ความสามารถการปรับตัว ฯลฯ ) อยู่ในส่วนแบ่งทั้งหมดของการสัมผัสกับปัจจัยด้านสุขภาพไม่เกิน 20% ทั้งปัจจัยทางสังคมและชีวภาพส่งผลกระทบต่อบุคคลภายใต้สภาพแวดล้อมบางอย่างสัดส่วนที่มีตั้งแต่ 18 ถึง 22% มีเพียงส่วนเล็ก ๆ เพียงเล็กน้อย (8-10%) ของตัวบ่งชี้สุขภาพจะถูกกำหนดโดยระดับของกิจกรรมของสถาบันการแพทย์และความพยายามของแรงงานแพทย์ ดังนั้นสุขภาพของมนุษย์จึงเป็นความสามัคคีที่กลมกลืนกันของคุณสมบัติทางชีวภาพและสังคมที่เกิดจากทรัพย์สินทางชีวภาพและสังคมที่ได้มาและเป็นโรคนี้เป็นการละเมิดความสามัคคีนี้

สุขภาพทำหน้าที่เป็นตัวบ่งชี้สังเคราะห์คุณภาพและมาตรฐานการครองชีพ ในเวลาเดียวกันตามการส่งขององค์การอนามัยโลกหมวดหมู่ของสุขภาพรวมถึงหมวดหมู่ของสุขภาพร่างกายจิตใจจิตวิญญาณและสังคม ตัวบ่งชี้สุขภาพที่สำคัญในฐานะองค์ประกอบของคุณภาพชีวิตคือระดับของพฤติกรรมการแจ้งเตือนตนเองนั่นคือทัศนคติที่รับผิดชอบต่อการเก็บรักษาและบำรุงรักษาสุขภาพของพวกเขา ในแง่นี้สุขภาพทำหน้าที่เป็นทรัพยากรมนุษย์ที่แท้จริงซึ่งสามารถกำจัดได้จากผลลัพธ์ที่แตกต่างกัน

ในช่วงต้นของศตวรรษที่ยี่สิบแนวคิดของ "คุณภาพชีวิต" ได้กลายเป็นเรื่องของการวิจัยทางวิทยาศาสตร์และกลายเป็นสิ่งที่แม่นยำยิ่งขึ้น - "คุณภาพชีวิตที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพ" คุณภาพชีวิตในปัจจุบันเป็นวิธีที่เชื่อถือได้และให้ข้อมูลและประหยัดสำหรับการประเมินสุขภาพของผู้ป่วยทั้งสองเป็นรายบุคคลและในระดับกลุ่ม

องค์การอนามัยโลกได้มีส่วนสำคัญในการพัฒนาวิทยาศาสตร์การศึกษาคุณภาพชีวิต - ได้พัฒนาเกณฑ์คุณภาพพื้นฐานสำหรับชีวิต:

·ทางกายภาพ (พลังงาน, พลังงาน, ความเหนื่อยล้า, ความเจ็บปวด, นอนหลับ, พักผ่อน);

·จิตวิทยา (อารมณ์เชิงบวก, การคิด, การศึกษา, ความเข้มข้น, ความนับถือตนเอง, ลักษณะประสบการณ์);

·ระดับความเป็นอิสระ (กิจกรรมประจำวันประสิทธิภาพการพึ่งพายาเสพติดและการรักษา);

·ชีวิตทางสังคม (ความสัมพันธ์ส่วนตัวมูลค่าทางสังคมของเรื่องกิจกรรมทางเพศ);

·สภาพแวดล้อม (ชีวิต, ความเป็นอยู่ที่ดี, ความปลอดภัย, ความพร้อมใช้งานและคุณภาพของความช่วยเหลือทางการแพทย์และสังคม, ความปลอดภัย, นิเวศวิทยา, ความเป็นไปได้ของการเรียนรู้การเข้าถึงข้อมูล);

·จิตวิญญาณ (ศาสนา, ความเชื่อส่วนตัว)

เครื่องมือหลักในการศึกษาคุณภาพชีวิตคือโปรไฟล์ (การประเมินผลของแต่ละองค์ประกอบของคุณภาพชีวิตแยกต่างหาก) และแบบสอบถาม (สำหรับการประเมินที่ครอบคลุม) ซึ่งในทางกลับกันสามารถทั่วไป (ประเมินสุขภาพโดยรวม) และพิเศษ ( สำหรับการศึกษาจมูกที่เฉพาะเจาะจง) พวกเขาทั้งหมดไม่ได้ชื่นชมความรุนแรงทางคลินิกของโรค แต่สะท้อนให้เห็นถึงวิธีการถ่ายโอนความเจ็บป่วยของมัน

ไม่มีหลักเกณฑ์ทั่วไปที่ยอมรับได้ทั่วไปและมาตรฐานคุณภาพ การประเมินของเขาได้รับอิทธิพลจากอายุเพศสัญชาติตำแหน่งทางสังคม - เศรษฐกิจของมนุษย์ธรรมชาติของกิจกรรมการทำงานของเขาความเชื่อทางศาสนาระดับวัฒนธรรมคุณสมบัติระดับภูมิภาคประเพณีวัฒนธรรมและปัจจัยอื่น ๆ อีกมากมาย นี่เป็นตัวบ่งชี้อัตนัยอย่างแท้จริงของความเที่ยงธรรมดังนั้นการประเมินคุณภาพชีวิตของผู้ตอบแบบสอบถามเป็นไปได้เฉพาะในด้านเปรียบเทียบ (ผู้ป่วยมีสุขภาพดีอดทนกับโรคเดียว - โรคอื่นป่วย) ด้วยการปรับระดับสูงสุดของทั้งหมดที่สาม - ปัจจัยต่าง ๆ

ในการปฏิบัติทางการแพทย์คุณภาพชีวิตการเรียนรู้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ต่าง ๆ : เพื่อประเมินประสิทธิภาพของวิธีการแพทย์ทางคลินิกที่ทันสมัยและเทคโนโลยีการฟื้นฟูสมรรถภาพต่าง ๆ เพื่อประเมินความรุนแรงของผู้ป่วยเพื่อกำหนดการคาดการณ์ของโรคประสิทธิภาพของการรักษา คุณภาพชีวิตเป็นเกณฑ์เพิ่มเติมสำหรับการเลือกการรักษาส่วนบุคคลและการตรวจสอบความสามารถในการทำงานการวิเคราะห์ต้นทุนและประสิทธิผลของการดูแลทางการแพทย์ในการตรวจสอบการแพทย์เพื่อระบุปัญหาทางจิตวิทยาและติดตามพวกเขาในระบบของการปฏิบัติทั่วไปของการรักษาทั่วไป (ตัวเลือกของยาที่ดีที่สุดสำหรับผู้ป่วยรายหนึ่ง)

ควรสังเกตว่าการประเมินคุณภาพชีวิตอาจเป็นข้อกำหนดเบื้องต้นเมื่อทดสอบยาเทคโนโลยีทางการแพทย์ใหม่และวิธีการรักษาในทุกขั้นตอน

ปัจจุบันมีการพัฒนาอย่างเข้มข้นของวิธีการในการกำหนดคุณภาพชีวิตสำหรับโรคเรื้อรังที่พบมากที่สุดเนื่องจากการรับรู้คุณภาพของเกณฑ์ชีวิตส่วนหนึ่งของการวิเคราะห์ที่ครอบคลุมของวิธีการวินิจฉัยการรักษาและการป้องกันการริเริ่มด้านสุขภาพ การประเมินผลการรักษาคุณภาพความช่วยเหลือ ฯลฯ มีการศึกษาบูมของคุณภาพชีวิตทั่วโลกและรัสเซียยังไม่ได้อยู่ข้าง ในรัสเซียแนวคิดของการศึกษาคุณภาพชีวิตในการแพทย์ที่เสนอโดยกระทรวงสาธารณสุขของสหพันธรัฐรัสเซีย (2544) ประกาศให้มีความสำคัญ อย่างไรก็ตามการศึกษาคุณภาพชีวิตในประเทศของเรายังไม่ได้ใช้กันอย่างแพร่หลาย

บทที่ 2 การบริโภคทางการแพทย์

2.1 คุณสมบัติทางการแพทย์

ขอบเขตการให้บริการเป็นหนึ่งในภาคเศรษฐกิจที่มีแนวโน้มมากที่สุดที่พัฒนาขึ้นอย่างรวดเร็ว ในทางปฏิบัติทุกองค์กรในรูปแบบเดียวหรืออีกหนึ่งให้บริการและในขณะที่ตลาดอิ่มตัวความต้องการบริการกำลังเติบโต

การบริการคือการกระทำกิจกรรมบางอย่างหรือการรวมกันของการกระทำบางอย่างมุ่งมั่นที่จะตอบสนองความต้องการของผู้อื่น มันมักจะเกี่ยวข้องกับกิจกรรมที่มีประโยชน์ทุกประเภทที่ไม่สร้างค่าวัสดุนั่นคือเกณฑ์หลักคือลักษณะที่ไม่มีตัวตนและมองไม่เห็นของผลิตภัณฑ์ที่ผลิตในสาขานี้

การดูแลทางการแพทย์แต่ละประเภทจากมุมมองทางเศรษฐกิจมีสัญญาณของสินค้าและการกระทำทั้งหมดในรูปแบบของการบริการทางการแพทย์

การบริการทางการแพทย์เป็นการผสมผสานระหว่างการดำเนินการอย่างมืออาชีพที่จำเป็นพอสมควรของคนงานทางการแพทย์ (นักแสดงผู้ผลิตบริการ) มุ่งเป้าไปที่การตอบสนองความต้องการของผู้ป่วย (ลูกค้าบริการผู้บริโภค)

ในแง่ที่แคบที่สุดการบริการทางการแพทย์เป็นประเภทของการดูแลทางการแพทย์ที่ให้บริการโดยเจ้าหน้าที่การแพทย์ต่อสิ่งอำนวยความสะดวกด้านสาธารณสุข กล่าวอีกนัยหนึ่งบริการทางการแพทย์เป็นเหตุการณ์หรือความซับซ้อนของโรคที่ดำเนินการกับโรคหรือการคุกคามในทันทีของการพัฒนาของพวกเขามีวัตถุประสงค์เพื่อป้องกันโรคและการฟื้นฟูสุขภาพที่มีมูลค่าที่เป็นอิสระและมูลค่าที่แน่นอน

บริการด้านสุขภาพไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ธรรมดาการผลิตและการบริโภคที่กำหนดโดยอัตราส่วนของการจัดหาตัวทำละลายและอุปทาน พรที่ใส่ใจนี้ควรมีให้กับบุคคลโดยทุกสิ่งไม่ว่าเขาจะรวยหรือยากจนเขาสามารถจ่ายเขาหรือไม่: หลังจากทั้งหมดหากสิ่งนี้ไม่ได้ให้ในไม่ช้าหรือต่อมาการผลิตทั้งหมดหยุดเพราะในสมัยใหม่ เงื่อนไขของการแพร่ระบาดของโรคระบาดและการโจมตีอื่น ๆ ทั้งหมดสามารถทำลายมนุษยชาติทั้งหมดได้

บริการทางการแพทย์เริ่มทำหน้าที่เป็นผลิตภัณฑ์เฉพาะที่มีคุณสมบัติเด่นดังต่อไปนี้:

·การควบคุมระยะไกล (ผู้ป่วยที่มาพบแพทย์ไม่สามารถทราบผลลัพธ์ของการเยี่ยมชมล่วงหน้า)

·ความขาดแคลนจากแหล่งที่มาของการบริการ (ผู้ป่วยที่บันทึกไปยังแพทย์บางคนจะไม่ได้รับบริการถ้ามันตกเนื่องจากการขาดแพทย์คนนี้ไปยังอีก);

·ความรักในคุณภาพ (แพทย์บริการทางการแพทย์เดียวกันของคุณสมบัติที่แตกต่างกันที่แตกต่างกันและแม้กระทั่งหนึ่งและแพทย์คนเดียวกันสามารถช่วยผู้ป่วยในรูปแบบต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับสภาพของพวกเขา)

บริการทางการแพทย์เช่นเดียวกับผลิตภัณฑ์ใด ๆ มีมูลค่าการแสดงออกทางการเงินซึ่งเป็นราคา ราคาบริการประกอบด้วยองค์ประกอบหลักสองประการ: ต้นทุนต้นทุนและผลกำไร

บริการทางการแพทย์สามารถมีรายละเอียดและเรียบง่าย ภายใต้การบริการทางการแพทย์ที่มีรายละเอียดเป็นที่เข้าใจถึงระดับประถมศึกษาที่ไม่น่าเชื่อ ตัวอย่างเช่นสำหรับโรงพยาบาลบริการรายละเอียดอาจได้รับการพิจารณาในการออกแบบประวัติของโรคดำเนินการศึกษาแบคทีเรียประเภทเฉพาะของบล็อกการดำเนินงานและอื่น ๆ หากบริการรายละเอียดบางอย่างที่จัดทำโดยแต่ละหน่วยงานของสถาบัน (ตัวอย่างเช่นสำนักงานรับห้องปฏิบัติการแบคทีเรียและอื่น ๆ ) จะไม่แยกจากกันค่าใช้จ่ายของเนื้อหาของหน่วยเหล่านี้ (ค่าจ้างของพนักงานของพวกเขาที่ใช้ทรัพยากรวัสดุและอื่น ๆ ค่าใช้จ่าย) จะต้องคำนึงถึงในต้นทุนค่าใช้จ่ายของสถาบัน เมื่อคำนวณค่าใช้จ่ายของบริการรายละเอียดมีความจำเป็นต้องใช้มาตรฐานเทคโนโลยีในสถาบันนี้ (เวลาที่ใช้ในบริการนี้องค์ประกอบเชิงคุณภาพของผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์ที่ผลิตบริการนี้ประเภทและจำนวนยาที่บริโภคยาเสพติด ฯลฯ .

บริการง่ายๆสามารถนำเสนอเป็นชุดของบริการรายละเอียดที่สะท้อนถึงกระบวนการทางเทคโนโลยีของการดูแลทางการแพทย์สำหรับเทคโนโลยีนี้ในสถาบันเฉพาะ ภายใต้บริการที่ง่ายกรณีที่สมบูรณ์เป็นที่เข้าใจกันโดยการแก้ปัญหาที่แน่นอน: สำหรับโรงพยาบาล - ผู้ป่วยที่ได้รับการรักษาสำหรับสถาบันโพลีคลินิกผู้ป่วยนอก - กรณีการรักษาที่สมบูรณ์ยกเว้นคลินิกทันตกรรมที่ผู้ป่วยศักดิ์สิทธิ์เป็นที่เข้าใจว่าเป็นบริการรถพยาบาลและ การรักษา รายการบริการทางการแพทย์ที่เรียบง่ายสามารถกำหนดได้จากสถาบันเองหรือถูกใช้โดยรายการที่ได้รับอนุมัติจากการบริหารงาน (หรืออำนาจด้านสุขภาพในกรณีที่มีการมอบหมายสิทธิเหล่านี้) ของพื้นที่นี้ตามมาตรฐานทางการแพทย์และเศรษฐกิจ . เมื่อพัฒนารายการบริการทางการแพทย์ปัจจัยอายุอาจถูกนำมาพิจารณารวมถึงปัจจัยในความซับซ้อนของการให้บริการประเภทนี้เนื่องจากการปรากฏตัวของโรคร่วมกันภาวะแทรกซ้อน ฯลฯ

เช่นเดียวกับในอื่น ๆ ลักษณะจำนวนหนึ่งสามารถโดดเด่นในการบริการทางการแพทย์ซึ่งรวมถึง:

·วิชาบริการ (ผู้ป่วย - คนงานทางการแพทย์);

·จิตวิทยาการบริการ (ความสัมพันธ์ของวิชาบริการ);

·ความสำคัญของบริการ (ค่าใช้จ่ายและการแสดงออกของราคาของค่าใช้จ่ายของความพึงพอใจของลูกค้า)

·เอกสารของบริการ (แก้ไขข้อมูลที่ครบถ้วนสมบูรณ์ในระยะยาวที่ให้ความคิดเกี่ยวกับด้านเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพของบริการที่สำเร็จ)

ตามวัตถุประสงค์การทำงานบริการทางการแพทย์สามารถ:

·การวินิจฉัยทางการแพทย์ (มุ่งเป้าไปที่การสร้างการวินิจฉัยหรือการรักษาโรค);

·การป้องกัน (การทิ้ง, การฉีดวัคซีน, กิจกรรมการกู้คืนทางกายภาพ);

·การฟื้นฟูฟื้นฟู (เกี่ยวข้องกับการฟื้นฟูสมรรถภาพทางสังคมและการแพทย์ของผู้ป่วย);

·การขนส่ง (การขนส่งผู้ป่วยโดยเฉพาะอย่างยิ่งการใช้บริการรถพยาบาล);

·สุขอนามัยที่ถูกสุขอนามัย (มาตรการที่เกี่ยวข้องกับการกักกัน, suprosvevelopment, การควบคุมและการควบคุมของสุขาภิบาลและระบาดวิทยา)

ดังนั้นจึงสามารถสรุปได้ว่าการบริการทางการแพทย์เป็นองค์ประกอบที่ซับซ้อนกระบวนการกระบวนการและบริการที่พัฒนาในเวลาและพื้นที่และมี phasenost บางอย่างการแสดงละครและความเมื่อยล้าครอบคลุมงานทุกประเภทที่เกี่ยวข้องกับการเก็บรักษาการดำเนินงานและการปฏิบัติงานภาคปฏิบัติ ..

2.2 บริการทางการแพทย์ที่ชำระเงิน

เนื่องจากการดูแลทางการแพทย์ในสถาบันการแพทย์ของรัฐไม่เป็นไปตามจำนวนมากและปรับปรุงคุณภาพด้วยความช่วยเหลือของการร้องเรียนเท่านั้นที่ยังไม่ประสบความสำเร็จผู้คนกำลังพยายามที่จะแก้ปัญหาของพวกเขาด้วยความช่วยเหลือของยาที่จ่าย ในสถาบันการแพทย์ที่จ่ายเงินประชากรที่ร่ำรวยมาก ในอัตราร้อยละจำนวนเกือบเท่ากันของ "แฟน ๆ " ของสถาบันการแพทย์ที่จ่ายเงินตามข้อมูลของเราอาศัยอยู่ในศูนย์ภูมิภาคในเมืองของการลงโทษในระดับภูมิภาคในศูนย์กลางอำเภอและพื้นที่ชนบท

สำหรับยาที่จ่ายเงินคนที่มีระดับสุขภาพที่แตกต่างกันได้รับการปฏิบัติ ผู้ที่ไม่มีการเรียกร้องที่สำคัญต่อสุขภาพ (ก่อนอื่นคนหนุ่มสาวอายุต่ำกว่า 35 ปี) น้อยลงอย่างเห็นได้ชัดจากการพิจารณาทางการเงิน - ผู้สูงอายุ สิ่งอำนวยความสะดวกทางการแพทย์ที่ต้องชำระเงินที่ดึงดูดสิ่งต่อไปนี้: คุณภาพของการรักษาความสนใจจากเจ้าหน้าที่ทางการแพทย์ต้นทุนที่ค่อนข้างต่ำของการบริการคุณสมบัติของแพทย์การปรากฏตัวของผู้เชี่ยวชาญที่จำเป็นในทางตรงกันข้ามกับสถาบันการแพทย์ของรัฐองค์กรการบริการขาดคิวอุปกรณ์ที่ดีกว่า ข้อได้เปรียบหลักเติมข้อเสียเปรียบหลักของสถาบันการแพทย์ของรัฐที่เกี่ยวข้องกับคุณภาพของการรักษาและความสนใจจากเจ้าหน้าที่ทางการแพทย์ หากผู้ตอบแบบสอบถามมีประสบการณ์ที่แท้จริงในการรับบริการการรักษาในสถาบันการแพทย์เอกชนพวกเขามีห้าถึงแปดเท่ามากกว่าผู้ตอบแบบสอบถามที่เหลือขอขอบคุณคุณภาพการบริการในพวกเขาเมื่อเทียบกับรัฐ

วัสดุของการศึกษาแสดงให้เห็นว่าการพัฒนาที่สำคัญที่สุดของการแพทย์เอกชนที่ได้รับในการรักษาทางทันตกรรม: อัตราส่วนการอุทธรณ์ต่อภาคเอกชนและภาครัฐของการรักษาพยาบาลประเภทนี้แสดงอยู่ในอัตราส่วน 1: 4 สำหรับการรักษาผู้ป่วยในมันยังคงอยู่เกือบทั้งหมดในการดำเนินการของโรงพยาบาลของรัฐ

กุญแจสำคัญในแนวคิดของ "ยาชำระเงิน" คือ "จ่าย", I.e. การดูแลทางการแพทย์สำหรับค่าธรรมเนียม สิ่งนี้ไม่สับสนมีหมวดหมู่เล็ก ๆ ของประชาชนที่ชี้ไปที่ต้นทุนที่ค่อนข้างต่ำของบริการที่เกี่ยวข้อง การพัฒนาภาคเอกชนของการให้บริการทางการแพทย์ทำให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับมวลชนหลักของผู้ตอบแบบสอบถามเป็นหลักเนื่องจากบริการทางการแพทย์ที่จ่ายอย่างต่อเนื่องการแทนที่การดูแลทางการแพทย์ฟรีของประชากรอย่างต่อเนื่อง และสิ่งนี้นำไปสู่ความจริงที่ว่าสำหรับสัดส่วนที่สำคัญของผู้คนการดูแลทางการแพทย์ที่ผ่านการรับรองจะไม่สามารถเข้าถึงได้

แต่ถึงกระนั้นคำถามที่ว่ายาที่จ่ายไปในที่สุดก็จะแทนที่รัฐ แต่วันนี้ก็ไม่คุ้มค่า การตัดสินจากการสำรวจประมาณ 70% ของผู้ตอบแบบสอบถามมีรายได้ต่ำกว่าขั้นต่ำที่ยังชีพ ทั้ง 2% อาศัยอยู่ในการจัดส่งแบบเต็ม; มีน้อยกว่า 20% ในความคิดของพวกเขา "ค่อนข้างน่าพอใจ" เพียงส่วนเล็ก ๆ ของผู้ตอบแบบสอบถามสามารถติดต่อสถาบันที่จ่ายได้โดยไม่ จำกัด ตัวเองในเวลาเดียวกัน

ตามการสำรวจของปี 1994-1997 คนที่มีความปลอดภัยอย่างมีนัยสำคัญในวัยทำงานส่วนใหญ่มีการศึกษาระดับมัธยมศึกษาที่ไม่สมบูรณ์ทำงานในโครงสร้างเชิงพาณิชย์และอยู่ในการตั้งถิ่นฐานต่างๆ ดังนั้นฐานทรัพยากรของการดูแลทางการแพทย์ที่ชำระเงินมี จำกัด และขึ้นอยู่กับการพัฒนาต่อไปของเศรษฐกิจ แต่วันนี้มันทำงานโดยการ จำกัด ความต้องการของประชากรในเสื้อผ้าผลิตภัณฑ์อาหาร ฯลฯ : การพัฒนายาที่จ่ายเงินจะมีส่วนช่วยในการปรับปรุงการดูแลทางการแพทย์เฉพาะกลุ่มที่มีความปลอดภัยที่สุดของประชากร แน่นอนว่าปรากฏการณ์ดังกล่าวเป็นไปได้เฉพาะกับพื้นหลังของทรัพยากรทางการเงินที่ จำกัด ของประชากรและคุณภาพที่ไม่น่าพอใจของการดูแลทางการแพทย์ในสถาบันการแพทย์ของรัฐ

ผลการวิจัยชี้ให้เห็นว่าประชากรส่วนใหญ่มีรายได้ช่วยชีวิตสนับสนุนทางชีวภาพเท่านั้น ภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้อาจไม่มีการพูดเกี่ยวกับยาที่จ่ายเงิน ในสภาวะปัจจุบันการประกันสุขภาพภาคบังคับไม่เป็นทางเลือกและจะต้องดำเนินการอย่างเต็มที่

เป็นที่น่าสังเกตว่าประมาณครึ่งหนึ่งของประชากรไม่ทางใดก็ทางหนึ่งจ่ายให้บริการทางการแพทย์จากกระเป๋าของตัวเอง พูดคุยเกี่ยวกับการดูแลทางการแพทย์ฟรีภายใต้เงื่อนไขเหล่านี้ไม่ถูกต้องทั้งหมด พวกเขาจ่ายแพทย์และในเมืองใหญ่และในศูนย์กลางของอำเภอตัวแทนของหมวดหมู่มืออาชีพทั้งหมด แต่ไม่แน่นอนอย่างเท่าเทียมกัน อื่น ๆ เพิ่มเติม - ผู้ประกอบการพ่อค้าและพนักงานของทรงกลมงบประมาณน้อยลง - ผู้รับบำนาญและผู้ว่างงาน

ตัดสินจากข้อมูลการวิจัยทั้ง "เงา" บริการทางการแพทย์ที่ชำระเงินจะถูกเก็บรักษาไว้ และส่วนใหญ่เป็นเรื่องธรรมดาในระบบสาธารณสุข ตัวอย่างเช่นในทุกโพลีลินิกส์อย่างเป็นทางการทำค่าธรรมเนียมทั่วไปสำหรับความช่วยเหลือในการรักษา 23.8% ของผู้ตอบแบบสอบถามและอย่างไม่เป็นทางการ (ผ่านการลงทะเบียนเงินสด) - 7.4% จ่ายอย่างเป็นทางการสำหรับบริการของแพทย์ 3% และอย่างไม่เป็นทางการ - 12.6% มีหลายกรณีของการชำระเงิน "เงา" และในโพลีคลินิกส่วนตัวเช่นเดียวกับในนักแสดงเอกชน

การแสดงออกของความกตัญญูต่อแพทย์สำหรับการให้บริการทางการแพทย์ที่แสดงผลในรูปแบบของของขวัญอยู่เสมอ แต่วันนี้สถานการณ์แตกต่างอย่างสิ้นเชิง ตลาดของบริการทางการแพทย์ที่ชำระเงินที่ผิดกฎหมายสามารถอธิบายได้โดยค่าแรงต่ำของแพทย์ความไม่สอดคล้องกันของระบบการจ้างงานด้านการแพทย์ของเจ้าหน้าที่การแพทย์ เหตุผลที่สองต้องมีการชี้แจง ค่าตอบแทนของแพทย์ดำเนินการตามระดับภาษีเพียงครั้งเดียวและยังคงรักษาประเพณีของเวลาส่วนใหญ่เมื่อทุกอย่างเป็นของรัฐรวม ราคาสินค้าและบริการ ราคาวันนี้ขึ้นอยู่กับสภาพตลาดความต้องการสินค้าและบริการ

2.3 แนวคิดการประกันสุขภาพ

อาจเป็นที่ถกเถียงกันอยู่ว่าในยุค 80 ในประเทศของเรามีวิกฤตสุขภาพชนิดหนึ่งซึ่งประจักษ์เองอย่างรวดเร็วในทิศทางต่อไปนี้:

1. วิกฤตสุขภาพ ถ้า 20 ปีที่ผ่านมากลุ่มสุขภาพประมาณ 30% ของประชากรทั้งหมดตอนนี้ไม่เกิน 20% มากกว่า 25% ของประชากรเป็นประจำทุกปีในโรงพยาบาลจากแต่ละคนที่เกิดในแต่ละปี 11 มีข้อบกพร่องของสภาพร่างกายและจิตใจ อายุขัยเฉลี่ยลดลง

2. วิกฤตการเงิน หากในตอนต้นของยุค 70 ค่าใช้จ่ายด้านสุขภาพอยู่ที่ประมาณ 10% ของ GNP ตอนนี้พวกเขามีจำนวนน้อยกว่า 3% ของ GNP

3. วิกฤตของวัสดุและฐานทางเทคนิค

4. กรอบวิกฤต

ลูกบุญธรรมในปี 1989 "ข้อบังคับเกี่ยวกับกลไกเศรษฐกิจใหม่ในการดูแลสุขภาพ" มุ่งเป้าไปที่การเอาชนะจุดลบเหล่านี้ทั้งหมด ตามเอกสารนี้มีการสันนิษฐานว่าเนื่องจาก LPU เตรียมพร้อมสำหรับเงื่อนไขการจัดการใหม่ในปี 1990-1991 ในตำแหน่งนี้หลักการทั่วไปและรูปแบบของการทำงานของ LPU ถูกกำหนดขึ้นอยู่กับการใช้การจัดการทางเศรษฐกิจและวิธีการเปลี่ยนผ่านส่วนใหญ่เป็นหลักการในอาณาเขตของการจัดการสุขภาพ ควรสังเกตว่าแนวคิดของการจัดตั้งในเอกสารนี้ได้คัดลอกการตัดสินใจทางเศรษฐกิจอย่างมีนัยสำคัญเกี่ยวกับภาคอื่น ๆ ของเศรษฐกิจของประเทศในระดับต่ำที่คำนึงถึงการดูแลสุขภาพที่เฉพาะเจาะจง

ดูเหมือนว่าโดยทั่วไปแล้วขั้นตอนที่ทำในทิศทางนี้ถูกต้อง แต่การเปลี่ยนแปลงที่คมชัดของลำดับความสำคัญในการพัฒนาแนวคิดของประเทศการเปลี่ยนไปสู่รางตลาดการยอมรับของกฎหมาย "ในการประกันสุขภาพของประชาชนในสหพันธรัฐรัสเซีย "ส่วนใหญ่เป็นรากฐานที่รุนแรงและเรียกร้องแนวทางใหม่ในการพัฒนาระบบการดูแลสุขภาพทั้งหมด

ประกันสุขภาพผู้เขียนจำนวนมากเฉลิมฉลองในวงกว้าง - สิ่งเหล่านี้เป็นความสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจใหม่ในการดูแลสุขภาพในสภาพของตลาดนั่นคือการสร้างระบบประกันสุขภาพและสังคมดังกล่าวจริง ๆ แล้วรับประกันผู้อยู่อาศัยทั้งหมดของรัสเซีย สหพันธ์การดูแลทางการแพทย์ที่มีคุณภาพราคาไม่แพงโดยไม่คำนึงถึงสถานะทางสังคมและระดับรายได้ของพวกเขา

วัตถุประสงค์ของการประกันสุขภาพคือการปรับปรุงคุณภาพและขยายปริมาณการดูแลทางการแพทย์ด้วยการเพิ่มขึ้นอย่างรุนแรงในการจัดสรรการดูแลสุขภาพการกระจายอำนาจของระบบการจัดการกองทุนประกันสุขภาพผลประโยชน์ที่เป็นสาระสำคัญของแรงงานแพทย์ในผลสุดท้ายของผู้ประกอบการ การรักษาสุขภาพของผลประโยชน์การทำงานและเศรษฐกิจของแต่ละคนในการรักษาสุขภาพของพวกเขา มันถูกกำหนดอย่างกว้างขวางจากเป้าหมายในกฎหมายเกี่ยวกับการประกันสุขภาพ

ประกันสุขภาพได้รับการออกแบบมาเพื่อรับประกันพลเมืองในกรณีที่เกิดการประกันการแพทย์ผ่านกองทุนสะสมและมาตรการป้องกันทางการเงิน การคุ้มครองทางสังคมดังกล่าวสามารถนำมาใช้โดยการสร้างกองทุนการเงินเฉพาะในการสั่งซื้อครั้งเดียวในการก่อตัวซึ่งจะมีส่วนร่วมในที่สุดพลเมืองทุกคน

ในกรณีนี้ประกันสุขภาพใช้รูปแบบของข้อบังคับ ลักษณะทางสังคมของการประกันสุขภาพภาคบังคับช่วยให้ประชาชนแต่ละคนได้รับการดูแลทางการแพทย์เดียวกันสามารถทำได้โดยการมีส่วนร่วมที่ไม่เท่ากันของแต่ละการสร้างกองทุนเงินสดเพื่อให้ความช่วยเหลือนี้ กล่าวอีกนัยหนึ่งรวยจ่ายให้คนจน มันเป็นไปตามหลักการของความเป็นปึกแผ่นสาธารณะซึ่งเป็นที่ประจักษ์ซึ่งสร้างระบบการประกันสุขภาพภาคบังคับในหลายประเทศในยุโรป

ตาม A.V Telumukov ในประเทศประชาธิปไตยคำถามของความพร้อมใช้งานสากลของการดูแลทางการแพทย์ขึ้นอยู่กับการเลือกส่วนตัวฟรีนั่นคือผลของความยินยอมทางแพ่งและมีกรอบเศรษฐกิจสังคมและการเมืองที่แข็งแกร่ง ภายใต้พื้นฐานทางเศรษฐกิจเขาเข้าใจถึงรายได้ส่วนบุคคลที่ค่อนข้างสูง: ความพร้อมในการแจกจ่ายส่วนหนึ่งของกองทุนเพื่อสนับสนุนประชาชนที่ประสบความสำเร็จน้อยกว่าในระดับสูงของความเป็นอยู่ที่ดีของตนเอง มูลนิธิสังคมหมายถึงการตัดสินใจที่ผู้คนในโลกของประชาชนเกิดขึ้นจากความเชื่อของตัวเองมุมมองแนวคิดความเชื่อ สัญญาสาธารณะหลักทางการเมืองเป็นสถาบันของหน่วยงานนิติบัญญัติและหน่วยงานผู้บริหารซึ่งให้สัญญาสาธารณะในรูปแบบของกฎหมายและดำเนินการในนโยบายของรัฐบาล ในเวลาเดียวกันนิติบัญญัติและอำนาจผู้บริหารถูกควบคุมโดยผู้มีสิทธิเลือกตั้ง

ปัจจุบันหนี้สินของรัฐบาลสำหรับการให้การดูแลทางการแพทย์ฟรีไม่ได้ให้กับทรัพยากรทางการเงิน โปรแกรม OMS ขั้นพื้นฐานยังไม่ได้รับการอนุมัติและโปรแกรมอาณาเขตของ OMS ได้รับเงินเพียง 40-60% ในสถานการณ์ทางเศรษฐกิจในปัจจุบันการอนุรักษ์ภาระผูกพันของรัฐบาลในการให้การดูแลทางการแพทย์ฟรีในสากลเกือบจะไม่สมจริง ภายใต้เงื่อนไขที่ดีที่สุด (การปฏิบัติตามภาระผูกพันของงบประมาณของรัฐสำหรับการบังคับใช้ OMS ดึงดูดแหล่งที่มาของการจัดหาเงินทุนเพิ่มเติม) ของทรัพยากรทางการเงินเพื่อให้แน่ใจว่าการรักษาพยาบาลฟรีทุกประเภทจะไม่เพียงพอ

อย่างไรก็ตามในวันนี้ระบบ OMS มีการเข้าสู่ระบบอย่างกว้างขวาง แต่น่าเสียดายที่การรับรู้ถึงกฎระเบียบของสิทธิและสิทธิประโยชน์ที่ได้รับให้กับพวกเขาต่ำมากแม้จะมีกิจกรรมที่มีวัตถุประสงค์เพื่อนำข้อมูลเกี่ยวกับ OMS ไปยังประชากร มีเพียงส่วนเล็ก ๆ ของผู้ตอบแบบสอบถามที่มีความเชื่อมั่นประกาศความรู้เกี่ยวกับสิทธิที่รับประกันโดยระบบ OMS

การรับรู้ของประชากรในการประกันสุขภาพภาคบังคับไม่เพียงพออย่างชัดเจน ส่วนใหญ่ประกอบไปด้วยผู้ตอบแบบสอบถามซึ่งต่อหน้ากรมธรรม์ประกันภัยไม่เคยมีสิทธิ์ที่จะเลือกสถาบันการแพทย์หรือแพทย์ สิทธิเหล่านี้ซึ่งเป็นรากฐานที่สำคัญของ OMS ถูกนำมาใช้โดยผู้เอาประกันภัยน้อยมาก และไม่ใช่เพราะคนส่วนใหญ่ไม่รู้เกี่ยวกับสิทธิของพวกเขา แต่เนื่องจากสถาบันการดูแลสุขภาพยังไม่พร้อมสำหรับการดำเนินการ การเปิดตัวสิทธิดังกล่าวสันนิษฐานว่าการเกิดขึ้นของการแข่งขันระหว่างแพทย์และสถาบันการแพทย์การต่อสู้เพื่อผู้ป่วยซึ่งในทางกลับกันควรจะนำไปสู่การปรับปรุงคุณภาพการดูแลทางการแพทย์ จนถึงตอนนี้ยังไม่ได้เกิดขึ้นกรณีเดียวของการดำเนินการตามทางเลือกของสถาบันการแพทย์ที่เกี่ยวข้องกับเมืองหลัก แต่แม้กระทั่งในศูนย์ภูมิภาคด้วยประเพณีของบริการบริเวณบริเวณนั้นแทบจะเป็นไปไม่ได้ที่จะใช้สิทธิ์นี้ ไม่มีโอกาสที่มีโอกาสใช้สิทธิในการเลือกแพทย์ ไม่มีความเป็นไปได้ดังกล่าวในหมู่บ้านและหากมีไม่น่าเป็นไปได้ที่บางคนจะตัดสินใจที่จะตอบสนองต่อการตอบสนองต่อแพทย์คนหนึ่งไปยังอีกคนหนึ่ง ในการตั้งถิ่นฐานเล็กน้อยคนมักจะคุ้นเคยและการสาธิตแบบนี้จะนำไปสู่การกำเริบของความสัมพันธ์ ในเงื่อนไขของการขาดดุลของเจ้าหน้าที่การแพทย์การกระทำดังกล่าวสามารถนำไปสู่เงื่อนไขที่ค่อนข้างซับซ้อนของผู้เอาประกันภัยหรือคนที่คุณรัก ในเมืองความเป็นไปได้ของการตระหนักถึงสิทธิในการเลือกแพทย์มีขนาดค่อนข้างใหญ่ แต่กลไกการใช้สิทธินี้ยังไม่ได้รับการพัฒนา ความพยายามใด ๆ เกี่ยวข้องกับปัญหาองค์กรขนาดใหญ่

ความแม่นยำที่มีความแม่นยำอย่างกว้างขวาง "การเสริมแรง" ไม่ได้เอาชนะและเติมเต็มด้วยอาณาเขต วันนี้เราบางครั้งเราเผชิญกับการลังเลใจของสถาบันการแพทย์ที่จะพาผู้ป่วยที่อาศัยอยู่ในภูมิภาคอื่น ๆ แม้จะมีกรมธรรม์ประกันภัย โดยการให้การดูแลทางการแพทย์แก่ผู้ป่วยที่อาศัยอยู่อย่างถาวรในพื้นที่อื่น LPU ได้รับการชำระเงินจากมูลนิธิดินแดนท้องถิ่นของ OMS และอีกครั้งในทางกลับกันมีการสูญเสียที่ไม่ได้วางแผนไว้เพราะ การชำระเงินในดินแดนอื่นอาจไม่เกิดขึ้น ในทางกลับกันการจัดหาเงินทุน LPU ไม่ได้ จำกัด เพียงวิธีการจากมูลนิธิ OMS ส่วนแบ่งของกองทุนงบประมาณเป็นสิ่งจำเป็น พวกเขายังสามารถรับประกันการดูแลทางการแพทย์ที่มีคุณภาพสูงและสูงต่อพลเมืองของสหพันธรัฐรัสเซีย

ระบบการดูแลทางการแพทย์ที่จัดตั้งขึ้นก่อนหน้านี้ดำเนินไปจากความจริงที่ว่า LPU ทั้งหมดแพทย์และพยาบาลมีความดีเท่าเทียมกัน ดังนั้นประชากรทั้งหมดอยู่ในสภาพเดียวกัน เกือบจะนำไปสู่การควบรวมกิจการที่แปลกประหลาดของประชากรสำหรับ polyclinic หรือหมอเขตบางคนที่แตกต่างจากคุณสมบัติการทำงานประสบการณ์การทำงานคุณสมบัติส่วนตัว ระบบเก่านั้นไม่ได้จัดระเบียบใหม่ จุดที่สำคัญที่สุดของการประกันสุขภาพภาคบังคับคือการสร้างการแข่งขันในตลาด - ไม่ได้ดำเนินการ

ดังนั้นระบบการดูแลทางการแพทย์ของประชากรในสภาวะของ OMS เข้าสู่ชีวิตของสังคมอย่างแน่นหนา แต่จนถึงหนึ่งใบหน้าเดียวเท่านั้น: เป็นแหล่งเงินทุนเพิ่มเติม ด้านอื่น ๆ ของระบบไม่ได้รับการพัฒนาที่เหมาะสมและคนส่วนใหญ่ยังไม่เป็นที่รู้จัก การปฏิเสธส่วนของระบบ OMS ส่วนหนึ่งของประชากรสามารถอธิบายได้มากที่สุดไม่ใช่ข้อเสีย แต่ปัญหาการปฏิรูปเศรษฐกิจสังคมของสังคม โดยไม่เข้าใจสาระสำคัญของ OMS ประชากรจะเชื่อมโยงความล้มเหลวในนโยบายสังคมโดยทั่วไปและจากพระผู้ช่วยให้รอดของสถานการณ์ที่ก่อตั้งขึ้นในการดูแลสุขภาพระบบ OMS จะกลายเป็นดวงตาของประชากรในเรือพิฆาต

บทที่ 3 ส่วนเชิงประจักษ์ของการศึกษา

การวิจัยวัตถุและหัวเรื่อง

วัตถุประสงค์ของการศึกษา: การบริโภคโดยประชากรของการบริการทางการแพทย์

เรื่องของการศึกษา:

o ความถี่ในการเข้าชมสถาบันการแพทย์

o เหตุผลในการละทิ้งบริการทางการแพทย์

o ความปรารถนาและความลังเลที่จะใช้บริการทางการแพทย์ที่ชำระเงิน

o กิจกรรมการมีส่วนร่วมในกิจกรรมสุขภาพ

o มาตรการของรัฐบาลมุ่งเป้าไปที่การใช้ชีวิตที่มีสุขภาพดี

วัตถุประสงค์และวัตถุประสงค์ของการศึกษา

วัตถุประสงค์ของการศึกษา: เพื่อระบุการพึ่งพาคุณภาพและมาตรฐานการครองชีพจากสถานะปัจจุบันของการบริการทางการแพทย์

งานวิจัย:

o ระบุความถี่ของการอุทธรณ์ต่อสถาบันการแพทย์

o ระบุความพึงพอใจหรือความไม่พอใจกับการดูแลทางการแพทย์

o กำหนดความพร้อมหรือการปฏิเสธที่จะจ่ายค่าบริการทางการแพทย์ที่ใช้จ่าย

o วิเคราะห์การตรัสรู้ของประชากรในประเด็นสุขภาพ

o ประเมินปริมาณกิจกรรมเพื่อส่งเสริมวิถีชีวิตที่มีสุขภาพดีที่ดำเนินการโดยรัฐบาลท้องถิ่น

o ทำให้ข้อสรุปเกี่ยวกับระดับของการรวมตัวของการดูแลของประชากรเกี่ยวกับสุขภาพของพวกเขา

แนวคิดพื้นฐาน: การตีความและการดำเนินงาน

บริการทางการแพทย์

1. นี่คือการผสมผสานระหว่างความจำเป็นพอสมควรมีความขยันขันแข็งการกระทำระดับมืออาชีพของพนักงานแพทย์มุ่งมั่นที่จะตอบสนองความต้องการของผู้ป่วย

2. สิ่งเหล่านี้เป็นเหตุการณ์สำคัญบุคคลหรือชุดของมาตรการที่ดำเนินการกับโรคหรือการคุกคามของการพัฒนาทันทีที่มีวัตถุประสงค์เพื่อป้องกันโรคและการฟื้นฟูสุขภาพที่มีมูลค่าที่เป็นอิสระและมูลค่าที่กำหนดไว้

3. การดูแลทางการแพทย์ประเภทนี้จัดทำโดยเจ้าหน้าที่การแพทย์ของสถาบันการดูแลสุขภาพซึ่งมีคุณสมบัติที่โดดเด่นเช่นนี้เป็นเครื่องย่อยความลึกเกร็งจากแหล่งที่มาของบริการความถี่ของคุณภาพ

มาตรฐานการครองชีพคือระดับของการบริโภคของประชากรโดดเด่นด้วยตัวบ่งชี้เชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ: จำนวนรายได้จริงต่อหัว, ระดับและโครงสร้างการบริโภคของผลิตภัณฑ์อาหารและอาหารที่ไม่ใช่อาหารระดับและการเปลี่ยนแปลงของราคาสินค้าพื้นฐาน ของการบริโภค, ค่าธรรมเนียมอพาร์ตเมนต์, ค่าธรรมเนียมการจัดส่ง

คุณภาพชีวิต

1. นี่คือลักษณะที่ครอบคลุมของปัจจัยทางสังคมเศรษฐกิจการเมืองวัฒนธรรมและอุดมการณ์และสภาพแวดล้อมของมนุษย์การดำรงอยู่ของมนุษย์ตำแหน่งของบุคคลในสังคม

2. นี่คือชุดของพารามิเตอร์ที่สะท้อนถึงการวัดการไหลของชีวิตด้วยการประเมินสภาพร่างกายความเป็นอยู่ที่ดีทางจิตวิทยาความสัมพันธ์ทางสังคมและความสามารถในการทำงานในช่วงของการพัฒนาโรคและการรักษา

3. นี่คือการรวมกันของตัวบ่งชี้ของความเป็นอยู่ที่ดีโดยรวมของคนที่มีระดับการบริโภควัสดุ (มาตรฐานการครองชีพ) รวมถึงการบริโภคผลประโยชน์ที่ไม่ได้ชำระเงิน คุณภาพชีวิตถือว่า: a) สภาพแวดล้อมที่บริสุทธิ์; b) ความมั่นคงส่วนบุคคลและระดับชาติ c) เสรีภาพทางการเมืองและเศรษฐกิจ d) เงื่อนไขอื่น ๆ ของมนุษย์ที่ดียากที่จะหาปริมาณ

4. นี่คือหมวดหมู่ทางเศรษฐกิจและปรัชญาที่มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องซึ่งเป็นลักษณะของวัสดุและความสะดวกสบายทางจิตวิญญาณของการดำรงอยู่ของผู้คน

ปัจจัยบวกและลบที่มีผลต่อการบริโภคโดยประชากรของบริการทางการแพทย์

บวก:

o สภาพแวดล้อมที่ไม่ดีและสภาพภูมิอากาศของความฝันที่อยู่อาศัย;

o ตัวชี้วัดตามฤดูกาลและฟิสิกส์

o การระบาดของโรคไวรัสและโรคอื่น ๆ

o สถานการณ์ที่เครียดในชีวิตของผู้คน;

ปัจจัยทางพันธุกรรม

ลบ:

o มาตรการป้องกัน

o การรักษาด้วยตนเอง;

o การสนับสนุนอย่างต่อเนื่องเพื่อสุขภาพของพวกเขาด้วยการทำยา

o ไลฟ์สไตล์ที่มีสุขภาพดี;

o การเปลี่ยนแปลงตามฤดูกาลที่เกี่ยวข้องกับความจริงที่ว่าในฤดูร้อนถึงแพทย์ได้รับการปฏิบัติน้อยกว่าในฤดูหนาว

o การจ้างงานมากเกินไปของประชากรเมื่อผู้ป่วยกำลังเลื่อนการรณรงค์ไปยังคลินิกอย่างต่อเนื่อง

สมมติฐานการวิจัย

การวิจัยสมมติฐาน:

o ช่วยลดความถี่ของการบริโภคบริการทางการแพทย์ในหมู่ประชากรวัยหนุ่มสาวและวัยกลางคนซึ่งส่งผลกระทบต่อคุณภาพชีวิตของพวกเขา

o ส่วนที่แพร่หลายของประชากรเชื่อใจสถาบันการแพทย์เอกชนมากกว่ารัฐ แต่ระดับรายได้ไม่อนุญาตให้ใช้งานเสมอไป

o สถานะปัจจุบันของทรงกลมด้านการดูแลสุขภาพเป็นที่คาดการณ์โดยประชากรส่วนใหญ่เป็นที่น่าพอใจ;

o กิจกรรมของการมีส่วนร่วมของประชาชนในกิจกรรมสุขภาพมีความต่ำมากเนื่องจากความจริงที่ว่าการบริหารท้องถิ่นไม่ได้ให้ความสำคัญกับการส่งเสริมการใช้ชีวิตที่มีสุขภาพดี

สุขภาพสุขภาพการแพทย์

แผนการวิจัย

กันยายน 2550

ความมุ่งมั่นของหัวข้อการวิจัยวัตถุและการวิจัยเรื่องการระบุเป้าหมายและวัตถุประสงค์

ตุลาคม 2550

การพิจารณาการดำเนินงานและการตีความแนวคิดหลักของการวิจัยการสร้างสมมติฐาน

พฤศจิกายน - ธันวาคม 2550

ค้นหาวัสดุทฤษฎี

มกราคม 2551

สร้างแผนการวิจัย

กุมภาพันธ์ 2551

นิยามของการสุ่มตัวอย่างเครื่องมือและวิธีการรวบรวมข้อมูล

มีนาคม - เมษายน 2551

ทำงานกับส่วนที่ใช้งานได้จริงของการศึกษาดำเนินการสำรวจ

การวิเคราะห์ผลการวิจัยเขียนรายงาน

ตัวอย่าง - ความน่าจะเป็นถูกสร้างขึ้นโดยวิธีการคัดเลือกโดยไม่ตั้งใจของประชากรอายุ 18 ปีขึ้นไป การศึกษาที่เกี่ยวข้องกับ 150 คน

วิธีการรวบรวมข้อมูลลักษณะของชุดเครื่องมือ

วิธีการรวบรวมข้อมูล:

o แบบสอบถามแบบสอบถาม

การวิเคราะห์เอกสาร

ลักษณะของชุดเครื่องมือ:

o แบบสอบถาม (150 สำเนา);

o คำอธิบายต่อรายการ anktyny;

o โปรแกรมการประมวลผลข้อมูล (Microsoft Excel, Microsoft Word)

แบบสอบถามประกอบด้วย 34 คำถามซึ่ง 24 ปัญหาปิด (4 คำถามเช่น "ใช่ - ไม่", 1 คำถามทางเลือก, 3 คำถาม - คำถามเปิด, 8 คำถามกึ่งปิด นอกจากนี้คุณยังสามารถไฮไลต์ 1 คำถามกับดักคำถาม 2 ตัวกรอง 1 คำถามทางอ้อม 1 เงียบ Silencer

โปรไฟล์แบ่งออกเป็น 5 บล็อก semantic:

1) ความถี่และสาเหตุของการดูแลทางการแพทย์เมื่อเร็ว ๆ นี้;

2) ความพร้อมที่จะจ่ายบริการทางการแพทย์

3) การประเมินสถานะของการดูแลสุขภาพ;

4) การประเมินสถานะสุขภาพ

5) หนังสือเดินทาง

ผลการวิจัย

ความถี่ของการอุทธรณ์ต่อแพทย์ในระดับหนึ่งมีความสัมพันธ์กับข้อมูลการประเมินตนเองของสภาวะของสุขภาพและการปรากฏตัวของโรคเรื้อรังในผู้ตอบแบบสอบถาม อย่างไรก็ตามการพึ่งพาการพึ่งพานี้ได้รับการแก้ไขจากข้อเท็จจริงของการปรากฏตัวของสถาบันการแพทย์ความห่างไกลจากถิ่นที่อยู่ของผู้ตอบแบบสอบถามระดับความพึงพอใจกับการดูแลทางการแพทย์

ในปีที่ผ่านมา 57% ของผู้ตอบแบบสอบถามยื่นอุทธรณ์ต่อความช่วยเหลือทางการแพทย์ (แผนภาพ 1) ในเวลาเดียวกัน 24% อุทธรณ์เพื่อรักษาโรคส่วนที่เหลือ - ด้วยเหตุผลส่วนตัวเช่นเนื้อเรื่องของคลาฟส์ภาคบังคับ (12%) หรือได้รับการลาป่วยหรือการอ้างอิง (19%) (แผนภูมิที่ 2) ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่ในช่วงสามปีที่ผ่านมาไม่ได้ต้านทานในโรงพยาบาล (70%) ไม่ได้อยู่ในโรงพยาบาล (59%) (แผนภูมิ 10 และ 11)

แน่นอนว่ามีความสัมพันธ์โดยตรงระหว่างความถี่ในการรักษาสถาบันการแพทย์และภาวะสุขภาพ อย่างไรก็ตามจำนวนผู้เยาว์ (2.5%) ของประชาชนที่มีการประเมินที่ไม่น่าพอใจของสถานะสุขภาพที่มีต่อแพทย์ไม่เคยกลับกลายเป็นและเพียง 10% ที่ดึงดูดเสมอเสมอ การอุทธรณ์ส่วนใหญ่ที่ท่วมท้นสำหรับการรักษาพยาบาลภายใต้การเจ็บป่วยที่รุนแรง (27%) ในกรณีที่มีการวินิจฉัยวินิจฉัย (14.5%) หรือถ้าจำเป็นต้องได้รับลาป่วย (45%) (แผนภูมิ 19)

แม้จะมีแนวโน้มทั่วไปหนึ่งในสามของผู้อยู่อาศัยที่มีการอุทธรณ์สุขภาพที่ไม่น่าพอใจต่อแพทย์ไม่ค่อย สันนิษฐานว่าผู้ตอบแบบสอบถามเกินจริงการประเมินสถานะสุขภาพของพวกเขาเป็นที่น่าพอใจหรือมีความเจ็บป่วยที่รุนแรง แต่เจ้าหน้าที่ทางการแพทย์ไม่ไว้วางใจและมีส่วนร่วมในการใช้ยาตนเอง อย่างไรก็ตามสำหรับหลังการตัดสินจากข้อมูลการศึกษาเพียง 10% พิจารณามาตรการดังกล่าวที่ยอมรับได้และเกือบครึ่งหนึ่งของผู้ตอบแบบสอบถามรวมการต้อนรับของการรักษาด้วยตนเองและการกำหนดแพทย์ (แผนภูมิ 12)

ดังนั้นความถี่ของการอุทธรณ์ต่อแพทย์ขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ ผู้หญิงมีแนวโน้มที่จะจัดการกับสถาบันการแพทย์ (สัดส่วนของผู้หญิงที่ประเมินสุขภาพของพวกเขาเป็นที่น่าพอใจมากขึ้นอย่างมีนัยสำคัญมากขึ้น) ความถี่ของการอุทธรณ์ต่อแพทย์ก็เพิ่มสัดส่วนกับอายุเช่นกัน

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาความถี่ของการอุทธรณ์ต่อสถาบันการแพทย์ภายใต้การเสื่อมสภาพลดลง 30% ของผู้ตอบแบบสอบถามเชื่อว่าพวกเขาบริโภคบริการทางการแพทย์ในปริมาณเดียวกันกับก่อนหน้านี้ 21% เชื่อว่าพวกเขาเริ่มใช้พวกเขาน้อยลงและ 28.5% ตอบว่าพวกเขาไม่ได้ใช้งานเลย (แผนภูมิ 13) นี่เป็นส่วนหนึ่งเนื่องจากความจริงที่ว่าผู้คนไม่พอใจกับระดับการดูแลทางการแพทย์ที่ให้ไว้ในระบบสุขภาพของรัฐ

การดูแลทางการแพทย์อย่างเต็มที่ไม่ตอบสนองอย่างเต็มที่ในสามของประชากรโดยไม่คำนึงถึงเพศการศึกษาอายุและอาชีพ นี่ไม่ได้หมายความว่าส่วนที่เหลือของระดับนี้พอใจอย่างเต็มที่ การตัดสินจากการสำรวจความคิดเห็นส่วนใหญ่ของการร้องเรียนทั้งหมดเกี่ยวกับความเป็นมืออาชีพของบุคลากรทางการแพทย์ (15%) เพิ่มเติม - องค์กรของการรับผู้ป่วย (14%) รัฐที่ถูกสุขอนามัยของสถาบันการแพทย์ (9%) ความปลอดภัยของอุปกรณ์การแพทย์ ( 8%) และในที่สุดความพร้อมใช้งานของยาเสพติด (6%) (แผนภาพ 14)

ความพึงพอใจหรือความไม่พอใจกับบริการทางการแพทย์หนึ่งหรืออื่นขึ้นอยู่กับปัจจัยต่าง ๆ และตามนั้นแตกต่างกันไปในขอบเขตของกลุ่ม Socio-Age ที่หลากหลาย แม้จะมีเปอร์เซ็นต์จำนวนมากที่ไม่พอใจกับการดูแลทางการแพทย์หนึ่งในสามของผู้ตอบแบบสอบถามค่อนข้างจัดเรียงรูปแบบที่มีอยู่ของการประกันสุขภาพภาคบังคับ (แผนภูมิ 24)

เนื่องจากการดูแลทางการแพทย์ในสถาบันการแพทย์ของรัฐไม่เป็นไปตามจำนวนมากผู้คนกำลังพยายามแก้ไขปัญหาของพวกเขากับยาที่จ่ายเงิน เพียง 14% ของบริการทางการแพทย์ที่ได้รับการสำรวจที่ได้รับการตอบสนองไม่ได้ใช้ 20% ใช้งานอยู่ตลอดเวลาและ 41% เป็นครั้งคราว (แผนภูมิ 5)

สำหรับยาที่จ่ายเงินคนที่มีระดับสุขภาพที่แตกต่างกันได้รับการปฏิบัติ ผู้ที่ไม่มีการเรียกร้องที่สำคัญต่อสุขภาพน้อยกว่าคนอื่น ๆ เห็นได้ชัดว่าด้วยเหตุผลทางการเงินคือผู้สูงอายุ สิ่งอำนวยความสะดวกทางการแพทย์ที่ชำระเงินได้รับการชำระเงินดังต่อไปนี้: ขาดคิว (33%) การรักษาที่มีคุณภาพสูงขึ้น (30%) ความเชื่อมั่นต่ำในสถาบันการแพทย์ของรัฐ (14%) และสูดดมออกจากการออกในกรณีที่มีการให้บริการเฉพาะ ค่าธรรมเนียมหรือความพร้อมของผู้เชี่ยวชาญที่จำเป็นในทางตรงกันข้ามกับสถาบันการแพทย์ของรัฐ (8%) (แผนภูมิที่ 6)

ควรสังเกตว่าผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่พร้อมที่จะจ่ายสำหรับบริการทางการแพทย์ประเภทต่างๆ ในเวลาเดียวกันทุกคนไม่สามารถที่จะทำโดยไม่มีอคติต่อสถานะวัสดุ สถานะของกิจการนี้แสดงให้เห็นว่าสุขภาพยังคงมีบทบาทสำคัญในชีวิตของประชากร 54% ของผู้ตอบแบบสอบถามเลือกสุขภาพเป็นค่าลำดับความสำคัญซึ่งอยู่ในอันดับที่สามหลังจากครอบครัว (92%) และเด็ก (84%) และมีความเท่เท่ากันกับวัสดุที่ดี (53%) (แผนภูมิ 26)

เมื่อการศึกษาแสดงให้เห็นว่าการเลือกมูลค่าของสุขภาพเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดมีดังนี้ 20.5% เชื่อว่า "การดูแลสุขภาพเท่าไหร่มันจะไม่เป็นเช่นนั้น" ในความกังวลเกี่ยวกับสุขภาพของเขา 28% ของผู้ตอบแบบสอบถามมาจากความจริงที่ว่า "สุขภาพเป็นสิ่งสำคัญที่สุดในชีวิตของฉันและฉันทำทุกอย่างด้วยการบัญชีดังกล่าวไม่เป็นอันตรายต่อเขา" อย่างไรก็ตามส่วนใหญ่ (51%) ในเรื่องนี้มีตำแหน่งปานกลางมากขึ้น: "สุขภาพเป็นสิ่งสำคัญ แต่ฉันไม่ต้องการที่จะ จำกัด ตัวเองในหลาย ๆ ด้าน" (แผนภูมิที่ 28)

ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่ประเมินสถานะสุขภาพของพวกเขาเป็นที่น่าพอใจ (42%), 22% และ 27% เป็นดีและไม่ดีตามลำดับและเพียง 5% บอกว่าสุขภาพของพวกเขายอดเยี่ยมและ 2% แย่มาก (แผนภูมิที่ 27) จากการสำรวจของผู้ชายที่มีแง่ดีมากกว่าผู้หญิงประเมินสถานะของสุขภาพของพวกเขา หากเปอร์เซ็นต์ของการประเมินมันเป็นที่น่าพอใจในหมู่ผู้ชายและในหมู่ผู้หญิงที่เหมือนกันสัดส่วนของผู้ชายที่ประเมินสุขภาพของพวกเขาอย่างดีสูงกว่าส่วนแบ่งของผู้หญิงมาก

จุดสำคัญในประเภทของคำจำกัดความสุขภาพคือระดับของพฤติกรรมการกำหนดตัวเองนั่นคือทัศนคติที่รับผิดชอบต่อการเก็บรักษาและบำรุงรักษาสุขภาพของเขา แม้จะมีวิธีการ 37% ของผู้ตอบแบบสอบถามเชื่อว่าบุคคล (แผนภูมิ 20) รับผิดชอบต่อสุขภาพของพวกเขาระดับของพฤติกรรมที่ยั่งยืนของตนเองที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพค่อนข้างต่ำ การพูดว่าส่งผลกระทบต่อสถานะของสุขภาพผู้ตอบแบบสอบถามเรียกว่าปัจจัยอัตนัยเช่นนิเวศวิทยาที่ไม่ดี (34%) ความเครียดเป็นประจำ (30.5%) งานหนักหรือการศึกษา (28%) บริการด้านการดูแลสุขภาพที่มีคุณภาพต่ำ (19%) โภชนาการที่ไม่ดี (14%) ไม่มีเครื่องมือวัสดุสำหรับการซื้อยา (11%) (แผนภูมิ 16)

ในคำถามของสาเหตุที่ผู้คนป่วยมักจะได้รับการตั้งชื่อเป็นเหตุผลส่วนตัว 21% ตัดสินใจว่านี่เป็นเพราะการรักษาที่หายากสำหรับการดูแลทางการแพทย์ในขณะที่ 17% เมื่อเทียบกับพวกเขาระบุว่าระดับต่ำของการบริการทางการแพทย์เป็นสาเหตุที่เด็ดขาด 6% เรียกอีกอย่างว่าการขาดการโฆษณาชวนเชื่อของวิถีชีวิตที่มีสุขภาพดีในหมู่ประชากร (แผนภูมิ 18) อย่างไรก็ตามคำถามของความปรารถนาที่จะมีส่วนร่วมในการจัดงานที่ดีดำเนินการโดยการบริหาร 48% ตอบว่าพวกเขาไม่สนใจ 28% ที่พวกเขาต้องการทำและเพียง 15% กล่าวว่าพวกเขาได้เข้าร่วมแล้ว ในโปรโมชั่นดังกล่าว (แผนภาพ 22)

150 คนเข้าร่วมในการสำรวจในหมู่พวกเขา 69 คนและผู้หญิง 81 คน (แผนภูมิ 29) กลุ่มอายุที่แพร่หลายจาก 26 ถึง 40 ปีจาก 41 ถึง 55 ปีและจาก 56 ถึง 65 ปี (แผนภูมิ 30) ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่ทำงานอาชีพของการวางแนวด้านเทคนิคเหนือกว่า (แผนภูมิ 32 และ 33) 28% สำหรับคำถามเกี่ยวกับรายได้ของพวกเขากล่าวว่า "มีเงินเกือบตลอดเวลา" 54% ของผู้ตอบแบบสอบถามกำหนดรายได้ของพวกเขาให้กับหมวดหมู่ "พอเพียงที่จำเป็นที่สุด" และเงิน 15% "ไม่เพียงพอ" (แผนภูมิ 34 .

ควรสังเกตว่าเกือบครึ่งหนึ่งของผู้ตอบแบบสอบถาม (47%) ระบุมาตรฐานการดำรงชีวิตของพวกเขาเป็นค่าเฉลี่ย (แผนภูมิที่ 25) ไม่ต้องสงสัยเลยว่ามาตรฐานการครองชีพตรวจพบความสัมพันธ์ที่ชัดเจนกับนิยามของสุขภาพของตนเอง ผู้ตอบแบบสอบถามพึงพอใจกับสถานะสุขภาพของพวกเขาประเมินคุณภาพชีวิตโดยทั่วไปที่พารามิเตอร์ที่สูงขึ้น ในคำถามที่ควรมีการปรับปรุงในด้านการบริการทางการแพทย์การตอบสนองต่อไปนี้ได้รับข้างต้นคำตอบต่อไปนี้ได้รับ: จำเป็นต้องปรับปรุงระบบการรับผู้ป่วยในโพลีคลินิก (28%) ลดต้นทุนการแพทย์ที่จ่าย บริการและยาเสพติด (24%) จัดให้มีอุปกรณ์ทางการแพทย์ที่มีอุปกรณ์ที่ดีกว่า (18%) เพิ่มความเป็นมืออาชีพของแพทย์และพยาบาล (16%) ดำเนินการมากขึ้นที่ส่งเสริมการใช้ชีวิตที่มีสุขภาพดี (8%) (แผนภูมิ 15)

เอกสารที่คล้ายกัน

    ระบบตัวชี้วัดของมาตรฐานการครองชีพของประชากรในตัวอย่างของเทศบาล "เขตยูเรเนียม" ฐานรากทางภูมิศาสตร์ของการศึกษาคุณภาพชีวิตของประชากรในภูมิภาค สถิติรายได้และการออมของประชากรการบริโภคสินค้าและบริการวัสดุ

    งานหลักสูตรเพิ่ม 05/26/2010

    การวิเคราะห์มาตรฐานการครองชีพและตัวบ่งชี้ความแตกต่างของรายได้ของประชากร ขับเคลื่อนโดยประชากรเป็นวัตถุของการสังเกตทางสถิติ การบริโภคผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่อาหารและบริการ การตรวจจับรูปแบบของการเปลี่ยนแปลงในสวัสดิการของประชากรของภูมิภาค Penza

    หลักสูตร, เพิ่ม 12/21/2014

    ลักษณะสำคัญของระดับและคุณภาพชีวิตของประชากรของรัสเซีย การวิเคราะห์ตัวบ่งชี้หลักของคุณภาพชีวิตบนตัวอย่างของภูมิภาค Bryansk ทำความคุ้นเคยกับแนวคิดของการบริโภคน้อยที่สุด วิธีในการปรับปรุงระดับและคุณภาพชีวิตของประชากรรัสเซีย

    วิทยานิพนธ์ 08.12.2011

    การประเมินผลการสาธารณสุขที่ทันสมัยซึ่งเป็นคำอธิบายของโครงการที่มีวัตถุประสงค์เพื่อปรับปรุง โปรแกรมสำหรับการปรับปรุงคุณภาพของบริการทางการแพทย์ที่ให้ไว้ การวิจัยและการประเมินบทบาทของผู้เชี่ยวชาญด้านการแพทย์ในการบำรุงรักษาและส่งเสริมสุขภาพ

    นำเสนอเพิ่ม 03.10.2013

    แนวคิดของ "มาตรฐานการครองชีพของประชากร" ส่วนประกอบของมัน มาตรฐานทางสังคมและความต้องการตัวชี้วัดหลักของมาตรฐานการครองชีพ งานเพื่อศึกษามาตรฐานการครองชีพ ปิรามิดต้องการน้ำมัน ลักษณะทางสถิติของมาตรฐานการครองชีพของประชากร Volgograd

    หลักสูตร, เพิ่ม 10.06.2012

    แนวคิดของ "มาตรฐานการครองชีพ", "คุณภาพชีวิต" นโยบายสังคมเป็นวิธีการเพิ่มมาตรฐานการครองชีพอย่างมีประสิทธิภาพ ตัวบ่งชี้หลักที่นำมาใช้ในการปฏิบัติระหว่างประเทศเพื่อเปรียบเทียบระดับและคุณภาพชีวิตของประชากร ทิศทางของนโยบายสังคม

    หลักสูตรเพิ่ม 05.12.2014

    แนวคิดของ "มาตรฐานการครองชีพ", "คุณภาพชีวิต" การก่อตัวของพวกเขาตามเกณฑ์พื้นฐานของการสนับสนุนชีวิตของประชาชน การศึกษาและวิเคราะห์ระดับและคุณภาพชีวิตของประชากรในตัวอย่างของดินแดน Krasnoyarsk ตัวบ่งชี้ประชากรศาสตร์ สัดส่วนของประชากรวัยทำงาน

    หลักสูตร, เพิ่ม 07/10/2011

    รากฐานทางทฤษฎีของระดับและคุณภาพชีวิตของประชากรตัวบ่งชี้และสาระสำคัญของพวกเขา ตัวบ่งชี้หลักของระดับและคุณภาพชีวิตของประชากรของต่างประเทศที่พัฒนาแล้วและรัสเซีย ปัญหาของความยากจนกฎระเบียบของรัฐของนโยบายเศรษฐกิจสังคม

    วิทยานิพนธ์เพิ่ม 05/26/2009

    มาตรฐานการครองชีพนั้นโดดเด่นด้วยระดับความพึงพอใจของวัสดุความต้องการทางสังคมและวัฒนธรรม คุณภาพของประชากรในแง่ของคุณภาพชีวิต: ตัวบ่งชี้ที่เป็นไปได้และวิธีการประเมินของพวกเขา ปัญหาสังคมวิทยาของการเพิ่มขึ้นของภูมิภาค Belgorod

    เรียงความเพิ่ม 04.02.2009

    ความคุ้นเคยกับแนวคิดและองค์ประกอบโครงสร้างของคุณภาพชีวิตของประชากร วิธีการปรับปรุงคุณสมบัติของบุคลากรของ บริษัท การวิเคราะห์เกณฑ์คุณภาพสำหรับชีวิตที่ดำเนินงานในสหพันธรัฐรัสเซียและต่างประเทศ แนวคิดของมาตรฐานการครองชีพของประชากร

บริการทางการแพทย์เป็นกิจกรรมที่มีประโยชน์ที่ไม่ได้สร้างค่าวัสดุพวกเขามักจะไม่นำไปสู่การเป็นเจ้าของอะไร แม้ว่าจะเกิดขึ้นที่บุคคลที่ได้รับการบริการทางการแพทย์เช่นในรูปแบบของ DETDOLD ยังได้มาถึงอวัยวะเทียมตัวเอง (องค์ประกอบของสินค้าในบริการ)

องค์ประกอบของสินค้าในบริการทางการแพทย์อาจเป็นสารสกัดจากประวัติของโรคข้อมูลการตรวจสุขภาพสูตรของแพทย์ ฯลฯ แต่องค์ประกอบของสินค้าในบริการยังเป็นไปไม่ได้ที่จะพิจารณาว่าสินค้าในความหมายเต็มรูปแบบของคำเพราะองค์ประกอบของสินค้าในบริการแยกออกจากมันและมูลค่าอิสระตามกฎไม่ได้

เมื่อเร็ว ๆ นี้ในการเชื่อมต่อกับการเพิ่มขึ้นของความเป็นอยู่ที่ดีของผู้คนและการพัฒนาเทคโนโลยีใหม่มีการเพิ่มขึ้นของจำนวนบริการทางการแพทย์ที่ให้ไว้ การลงทุนที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการทางการแพทย์ถือเป็นประโยชน์ในประเทศที่พัฒนาแล้วด้วยเศรษฐกิจตลาด และไม่เพียง แต่นักลงทุนเอกชนที่ลงทุนเงินในการสร้างองค์กรทางการแพทย์และได้รับผลกำไรจากสิ่งนี้ แต่ยังเป็นรัฐเพราะ คนที่มีสุขภาพที่เกี่ยวข้องกับการสร้าง GDP นำรายได้และประเทศมีค่าใช้จ่ายน้อยลงสำหรับการรักษาโรคและผลประโยชน์ที่จ่าย

ในเวลาเดียวกันบริการทางการแพทย์บางประเภทต้องมีการลงทุนในการลงทุนจำนวนมากเช่นโรงพยาบาล, บริการโรงพยาบาล, ศูนย์วินิจฉัยและอื่น ๆ เช่นบริการนวดบำบัดทันตแพทย์, reflexotherapist สามารถทำเงินลงทุนครั้งแรกที่ค่อนข้างเล็ก แต่พวกเขาทั้งหมดมีความโดดเด่นด้วยความเป็นมืออาชีพในระดับสูงของแรงงาน

องค์ประกอบที่สำคัญของตลาดการแพทย์คือคำนิยามของบริการที่เกี่ยวข้องกับมัน แต่แม้จะมีการพัฒนาการดูแลสุขภาพและเสริมสร้างความเข้มแข็งในระบบเศรษฐกิจคำนิยามที่ยอมรับโดยทั่วไปของบริการทางการแพทย์ยังไม่ได้รับการพัฒนาเพราะ คำจำกัดความที่มีความสำคัญอย่างยิ่งต่อเศรษฐกิจโดยทั่วไปอาจไม่เข้าใกล้ปัญหาเศรษฐศาสตร์สุขภาพโดยเฉพาะอย่างยิ่ง ดังนั้นจึงเป็นที่เชื่อกันว่าบริการคือการเปลี่ยนแปลงในสถานะของบุคคลหรือผลิตภัณฑ์ที่เป็นของหน่วยเศรษฐกิจใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากกิจกรรมของหน่วยเศรษฐกิจอื่นที่ได้รับความยินยอมก่อนหน้านี้ อย่างไรก็ตามหากผู้ป่วยหมดสติและเขาต้องการให้การดูแลทางการแพทย์เขาไม่สามารถยอมรับความยินยอมให้กับการแสดงผลและมากขึ้นในการชำระเงิน แน่นอนว่าผู้ป่วยต้องการความช่วยเหลือ แต่คำถามเกิดขึ้นใครจะจ่ายเงินสำหรับมันและในปริมาณอะไร?

เมื่อตอบคำถามที่ทำให้ผู้บริโภคผู้ขายหรือองค์กรมีความสนใจในผลิตภัณฑ์บางอย่างเราพบว่ามีความสำคัญอย่างยิ่งในทฤษฎีการแลกเปลี่ยน แต่แนวคิดเฉพาะบางประการของผลประโยชน์ ผลประโยชน์ของผู้บริโภคและผลประโยชน์ของผู้ผลิต

ภายใต้การใช้งานของผู้บริโภค (ผู้ป่วย) คุณสามารถหมายถึงความสามารถของผลิตภัณฑ์โดยประมาณที่เป็นส่วนตัวในการตอบสนองความต้องการของสุขภาพของตนเอง แต่ละผลิตภัณฑ์มีประโยชน์ขั้นพื้นฐานที่มีชื่อเสียงที่ประกอบด้วยคุณสมบัติทางเทคนิคและการใช้งาน (คุณภาพในความหมายแคบ) จำเป็นต้องแยกแยะประโยชน์เพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับคุณสมบัติที่ไม่ส่งผลกระทบต่อการดำรงอยู่หรือการทำงานของผลิตภัณฑ์เช่น เครื่องปล่อยเครื่องที่ร้อนแรง ซึ่งรวมถึงฟังก์ชั่นเพิ่มเติมของผลิตภัณฑ์ (ความเป็นไปได้ของการใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่เหมือนใคร) เช่นเดียวกับสถานการณ์ที่มาพร้อมกับการซื้อการชำระเงินการกำจัดผลิตภัณฑ์หลังการใช้งาน)

ในที่สุดสิทธิประโยชน์เพิ่มเติม ได้แก่ ลักษณะเฉพาะของผลิตภัณฑ์ที่เพิ่มระดับความพึงพอใจและศักดิ์ศรีของผู้ใช้และผลิตภัณฑ์มักจะได้รับลักษณะของสัญลักษณ์ของสถานะทางสังคมที่แน่นอน

อย่างไรก็ตาม "ผลประโยชน์" หรือ "ความโปรดปราน" ที่ได้รับจากบริการทางการแพทย์นั้นค่อนข้างยากที่จะใช้งานได้ยาก หากคุณยังสามารถอธิบายถึงสุขภาพขั้นพื้นฐานของการบริการทางการแพทย์ได้แสดงในการปลดปล่อยผู้ป่วยจากความทุกข์ทรมานฟังก์ชั่นเพิ่มเติมของบริการทางการแพทย์นั้นค่อนข้างหายากแม้ว่าจะมี ดังนั้นตัวอย่างเช่นคนที่รักษาในโรงพยาบาลโรคใด ๆ มักจะได้รับการเพิ่มขึ้นของระดับโดยรวมของสุขภาพที่เกิดจากโภชนาการที่เหมาะสมนันทนาการและระบอบการศึกษาทางกายภาพ หากบุคคลกำลังพักอยู่ในโรงพยาบาลอันทรงเกียรติ (เช่นในบาเดน - บาเดน) เขาสนับสนุนสถานะทางสังคมบางอย่าง

ประโยชน์ของผู้ผลิตบริการทางการแพทย์ (แพทย์, โรงพยาบาล) มักจะอยู่ในผลกำไรการเติบโตขององค์กร, การค้ำประกันกิจกรรมเพิ่มเติม, การใช้กำลังการผลิตที่ดีที่สุด, ศักดิ์ศรี, ปรับปรุงคุณภาพของสุขภาพของผู้ป่วย ฯลฯ

มีนิยามบริการทางการแพทย์จำนวนมาก พวกเขาทั้งหมดเป็นมุมมองของผู้เขียนของพวกเขา แต่เพียงไม่กี่สะท้อนให้เห็นถึงสาระสำคัญของการบริการทางการแพทย์ เราวิเคราะห์คำจำกัดความ: "บริการทันตกรรมเป็นกิจกรรมใด ๆ หรือผลประโยชน์ที่ด้านหนึ่ง (คลินิกทันตกรรมทันตแพทย์) สามารถนำเสนอผู้อื่น (ผู้ป่วย)" (l.n. tupikov, s.e. tupikov, 2002) เราเชื่อว่าคำนิยามดังกล่าวไม่ได้สะท้อนให้เห็นถึงความสำคัญของสุขภาพของมนุษย์อย่างเพียงพอ ดังนั้นหากทันตแพทย์จะให้การขนส่งแก่ผู้ป่วยเพื่อส่งมอบให้กับการต้อนรับหรือคลินิกทันตกรรมที่ขายด้านอื่น ๆ ของการวางเพื่อทำความสะอาดฟัน (ผลประโยชน์ทางเศรษฐกิจ) - ไม่น่าจะเป็นบริการทันตกรรม

คำจำกัดความต่อไปแสดงถึงบริการทางการแพทย์แล้วในฐานะ "การกระทำระดับมืออาชีพที่มีวัตถุประสงค์เพื่อรักษาหรือรักษาระดับสุขภาพที่ดีที่สุดของแต่ละบุคคล" (A.V. Resetnikov, 2003) คำจำกัดความดังกล่าวสะท้อนให้เห็นถึงการวางแนวการบริการทางการแพทย์เพื่อสุขภาพของมนุษย์ แต่ด้วยความถูกต้องของข้อพิพาทนี้ไม่ต้องสงสัยคำจำกัดความของบริการทางการแพทย์ควรถูกวางลงและแนวคิดดังกล่าวเป็นสิ่งที่ดี ดังนั้น Ozhegov ในพจนานุกรมภาษารัสเซีย "กำหนดบริการเป็นการกระทำที่เป็นประโยชน์ต่อไป

การให้บริการทางการแพทย์เนื่องจากไม่ขัดแย้ง แต่ไม่สามารถนำไปยังการเก็บรักษาหรือการบำรุงรักษาระดับสุขภาพที่ดีที่สุดของแต่ละบุคคลเท่านั้น สำหรับข้อมูลจำนวนหนึ่งในสหรัฐอเมริกาประมาณ 2,000 สาววัยรุ่นต่อปีจะเปิดเผยการดำเนินงานของตนเองเพื่อเพิ่มหน้าอกและในปี 1998 จำนวนการดำเนินงานดังกล่าวเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าเมื่อเทียบกับปี 1992 นิตยสารเยอรมัน "Spiegel" กล่าวว่าในประเทศเยอรมนี โดยประมาณประมาณเป็นประจำทุกปีจาก 300,000 ถึง 500,000 การดำเนินงานเครื่องสำอางต่อปี ในเวลาเดียวกันการดำเนินงานเครื่องสำอางในวันนี้และการบดเลเซอร์ของผิวหนังมีการเสนอฟิสิกส์ฟันนรีแพทย์และแพทย์ผิวหนัง - เพื่อชดเชยการลดค่าธรรมเนียมจากโต๊ะทำงานของโรงพยาบาล จำนวนลูกค้าที่ได้รับผลกระทบจากการดำเนินงานเครื่องสำอางเพิ่มขึ้น 10 เท่าเมื่อเทียบกับแปด ในหมู่พวกเขาเป็นผู้ป่วยที่มีรอยแผลเป็นบนใบหน้าตาบอดหลังจากการผ่าตัดแม้จะมีการบันทึกผลลัพธ์ที่ร้ายแรง มีกรณีของอาการโคม่าหลังจากการกำจัดไขมันรวมถึงการฆ่าตัวตายหลังจากการดำเนินการเครื่องสำอางที่ล้มเหลว ทั้งหมดนี้ชัดเจนไม่ได้มีส่วนร่วมในการเก็บรักษาหรือการบำรุงรักษาระดับสุขภาพที่ดีที่สุด

บุคคลอาจมีความต้องการพิเศษจำนวนมากซึ่งเขาสามารถตอบสนองด้วยความช่วยเหลือของบริการทางการแพทย์รวมถึง รับบริการของการผ่าตัดเครื่องสำอาง: Hymenoplasty (พลาสติกของ Virgin Splava); Circliceia ดำเนินการในระหว่างการผ่าตัดของ prepuciotomy ที่การตัดพิธีกรรมของเนื้อสุดขีด (มุสลิมชาวยิว); เพิ่มปริมาณของเต้านม (มักจะเป็นการพิจารณาเชิงพาณิชย์ของผู้ป่วย) แม้ว่าประจักษ์พยานทางการแพทย์โดยตรงในการผ่าตัดในกรณีที่ระบุไว้อาจไม่ใช่ แต่บริการเหล่านี้มีประโยชน์ของผู้บริโภคสำหรับผู้ป่วย ในบางกรณีการให้บริการทางการแพทย์ตามคำร้องขอของลูกค้าอาจนำไปใช้กับหลังในอนาคตเป็นอันตรายที่จับต้องได้ต่อสุขภาพ แต่ในช่วงเวลาหนึ่งบุคคลสามารถได้รับประโยชน์จากสิ่งนี้และเขาก็พร้อม ที่จะจ่ายสำหรับมัน

ในการเชื่อมต่อกับที่กล่าวมาข้างต้นเรา (S.A STOLYAROV, 2003) ดังนั้นกำหนดบริการทางการแพทย์: "บริการทางการแพทย์เป็นแอ็คชั่นมืออาชีพใด ๆ ที่มีวัตถุประสงค์เพื่อเปลี่ยนหรือรักษาสุขภาพร่างกายหรือจิตใจเพื่อให้เป็นประโยชน์ต่อผู้บริโภค (ผู้ป่วย) ในรูปแบบเดียว หรืออื่น ๆ "

โลกมีแนวโน้มที่จะกระจายภาคบริการ บริการที่แยกต่างหากก่อนหน้านี้หลายประเภทเริ่มเป็นหนึ่งเดียวกันในกรอบของ บริษัท เดียวรวมถึง และในการดูแลสุขภาพ การให้บริการที่หลากหลาย LPU สามารถเพิ่มความสามารถในการแข่งขันลดความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการกระจายความเสี่ยง

บ่อยครั้งที่บริการรวมเข้ากับบริการทางการเงินชุดเดียว มีการรวมการบริการที่หลากหลายในกรอบของธุรกิจ บริษัท ที่มีส่วนร่วมในการบริการทางการแพทย์เริ่มเสนอบริการสำหรับการประกันชีวิตและสุขภาพบริการนักท่องเที่ยวสำหรับการรักษาและการฟื้นตัวของผู้ป่วยในต่างประเทศ ฯลฯ โรงพยาบาลสามารถเปิดตู้เภสัชสำหรับการขายยาและอุปกรณ์การแพทย์ สรุปข้อตกลงกับ บริษัท ประกันภัยสำหรับการให้บริการทางการแพทย์ที่จ่ายเงินที่ไม่รวมอยู่ในรายการบังคับของการบำรุงรักษาฟรี แนะนำ (ค่าธรรมเนียม) การขนส่งของบ้านฟื้นตัวโดยการขนส่ง ฯลฯ


บริการทางการแพทย์เช่นเดียวกับจำนวนอื่น ๆ มี 5 ลักษณะพื้นฐาน (รูปที่ 1.9) ซึ่งแยกแยะพวกเขาจากผลิตภัณฑ์ตัวอย่างเช่นยา: ไม่มีกรรมสิทธิ์ ไม่มีการจับต้องได้; ความต่อเนื่องของการผลิตและการบริโภคบริการ ความไม่สามารถของบริการในการจัดเก็บ ความแปรปรวนคุณภาพ

รูปที่. 1.9 คุณสมบัติของบริการทางการแพทย์

1. การขาดความเป็นเจ้าของ หากบุคคลที่ได้รับผลิตภัณฑ์ที่มีศูนย์กลางทางกายภาพเขากลายเป็นเจ้าของซึ่งไม่สามารถพูดได้เกี่ยวกับการบริการ บริการทางการแพทย์ผู้คนถูกบังคับให้ได้รับตลอดชีวิต การบริโภคบริการบุคคลที่สามารถเข้าถึงได้ตลอดระยะเวลาที่ จำกัด มีกรมธรรม์ประกันภัยในมือของเขาเจ้าของของเขาสามารถติดต่อแพทย์เพียงช่วงเวลาหนึ่งซึ่งผู้ป่วยจ่ายเงิน

2. สมเหตุสมผลการปลดปล่อยหรือลักษณะที่ไม่มีตัวตนของการบริการทางการแพทย์เช่นการสำรวจหมายความว่าพวกเขาเป็นไปไม่ได้ที่จะขนส่งร้านค้าและบรรจุภัณฑ์ และเพื่อสาธิตดูลองหรือศึกษาพวกเขาไม่สามารถรับได้สำหรับบริการเหล่านี้ ในเวลาเดียวกันก็เป็นไปได้ที่จะประเมินบริการทางการแพทย์หลังจากได้รับพวกเขาและแม้จะมีปัญหา

บริการทางการแพทย์ที่ไม่สามารถยอมรับได้ทำให้เกิดปัญหาทั้งผู้ขายและผู้ซื้อของพวกเขา ซึ่งหมายความว่าผู้บริโภคที่มีศักยภาพไม่สามารถมองเห็นหรือสัมผัสบริการทางการแพทย์จำนวนมากก่อนที่จะซื้อหรือใช้งาน คำถามทั่วไปที่พวกเขาสามารถถามตัวเอง: "มันเป็นอย่างไร?"

ผู้ป่วยเป็นเรื่องยากที่จะคิดออกและประเมินว่ามีการขายก่อนซื้อบริการและบางครั้งแม้หลังจากได้รับ เขาถูกบังคับให้เชื่อว่าผู้ขายบริการสำหรับคำ ตัวอย่างเช่นผู้ป่วยที่นำไปใช้กับสถาบันการแพทย์ไม่เพียง แต่ไม่เพียง แต่เห็นกระบวนการวินิจฉัยและการรักษาเท่านั้น แต่ยังประเมินสิ่งที่ทำและทำอย่างถูกต้อง ดังนั้นจากผู้บริโภคบริการทางการแพทย์จึงจำเป็นต้องมีองค์ประกอบของความหวังและความมั่นใจในผู้ขายบริการ

ในขณะเดียวกันสิ่งที่ยอมรับไม่ได้ทำให้กิจกรรมของผู้ขายของพวกเขาซับซ้อน องค์กรที่ให้บริการทางการแพทย์เกิดปัญหาต่อไปนี้:

·เป็นการยากที่จะแสดงสินค้าของคุณให้กับผู้ป่วย

·ยากที่จะอธิบายให้ผู้ป่วยที่พวกเขาจ่ายเงิน

บริษัท สามารถอธิบายถึงข้อได้เปรียบที่ปรากฏเป็นผลมาจากการให้บริการนี้และบริการของผู้ป่วยสามารถประเมินได้เฉพาะหลังจากการดำเนินการของพวกเขา (แม้ว่าจะไม่เสมอไป)

เพื่อเสริมสร้างความเชื่อมั่นของลูกค้าองค์กรทางการแพทย์ให้บริการสามารถใช้มาตรการได้หลายอย่าง:

·ถ้าเป็นไปได้เพิ่มความน่าจับตาของบริการของคุณ;

·เพื่อเน้นความสำคัญของการบริการ

·ให้ความสนใจกับผลประโยชน์จากการให้บริการ

·ดึงดูดผู้มีชื่อเสียงบางคนเพื่อส่งเสริมการบริการของคุณ

เพิ่มความสำคัญของการบริการการปรากฏตัวขององค์ประกอบสินค้าในบริการในรูปแบบที่แตกต่างกันมากที่สุดสามารถทำให้เป็นรูปธรรมมากขึ้น อาจเป็นการสร้างแบบจำลองการปรากฏตัวในอนาคตของผู้ป่วยบนคอมพิวเตอร์ก่อนการทำงานเครื่องสำอางรวมถึงให้ข้อมูลแก่ลูกค้าเกี่ยวกับพนักงานประสบการณ์และคุณสมบัติของพวกเขา

3. การตรวจสอบการผลิตและการบริโภค การผลิตและการบริโภคบริการทางการแพทย์มีการเชื่อมต่อระหว่างกันอย่างใกล้ชิดและไม่สามารถเสียเวลา (รูปที่ 1.10)


รูปที่. 1.10 การแยกออกจากการผลิตและการบริโภค

บริการทางการแพทย์

ด้วยความสัมพันธ์ที่ไม่สามารถคำนวณได้ระหว่างการผลิตและการใช้บริการระดับของการสัมผัสระหว่างผู้ขายและลูกค้าอาจแตกต่างกันเช่นในระหว่างการซ่อมแซมรถมักจะไม่จำเป็นต้องมีลูกค้าที่มีอยู่ส่วนตัว แต่ การให้บริการทางการแพทย์แยกออกจากกันจากผู้ให้บริการพวกเขา ดังนั้นการรักษาในโรงพยาบาลเป็นไปไม่ได้หากไม่มีบุคลากรทางการแพทย์

ควรสังเกตว่าเมื่อขายบริการทางการแพทย์บางครั้งอาจมีข้อยกเว้นและอาจมีการสังเกตช่องว่างชั่วคราวระหว่างการขายและการบริโภค ดังนั้นตั๋วไปยังโรงพยาบาลมักจะขายเร็วกว่าคนที่จะได้รับบริการทางการแพทย์ แต่ความต่อเนื่องของการผลิตและการบริโภคจะถูกเก็บรักษาไว้

4. ไม่สามารถให้บริการจัดเก็บข้อมูลได้ ความจำเพาะของการผลิตบริการทางการแพทย์นั้นแตกต่างจากสินค้าบริการไม่สามารถจัดทำและเก็บไว้ได้ คุณสามารถมีบริการเมื่อได้รับคำสั่งซื้อหรือไคลเอ็นต์ปรากฏขึ้น

คุณสมบัติที่แตกต่างที่สำคัญของการบริการทางการแพทย์คือ "ความฉลาด" ของพวกเขา พวกเขาไม่สามารถบันทึกเพื่อการขายและการจัดหาต่อไป เตียงในโรงพยาบาลว่างห้องพักในโรงพยาบาลไม่สามารถกู้คืนบริการทางการแพทย์ได้ หากความต้องการบริการกำลังได้รับการแนะนำมากขึ้นไม่สามารถแก้ไขได้เช่นเดียวกับเมื่อขายยารับสินค้าจากคลังสินค้า ในทำนองเดียวกันหากพลังของการให้บริการเกินความต้องการของพวกเขารายได้จะสูญหายและ (หรือ) ค่าใช้จ่ายในการให้บริการ

5. ความแปรปรวนคุณภาพหรือความแตกต่าง ผลที่หลีกเลี่ยงไม่ได้จากการผลิตการผลิตและการบริโภคบริการทางการแพทย์เป็นความแปรปรวนของการดำเนินการ หนึ่งในตัวชี้วัดที่สำคัญที่สุดของการบริการทางการแพทย์คือคุณภาพของพวกเขา เป็นธรรมเนียมในการจัดสรรสามองค์ประกอบของคุณภาพของการดูแลทางการแพทย์: คุณภาพของโครงสร้างคุณภาพของเทคโนโลยีคุณภาพของผลลัพธ์

คุณภาพของโครงสร้างเกี่ยวข้องกับความเป็นไปได้ของ LPU เพื่อให้บริการทางการแพทย์ในระดับที่เหมาะสม ซึ่งรวมถึงคุณสมบัติของบุคลากรการปรากฏตัวของอุปกรณ์ที่จำเป็นสภาวะอาคารและสถานที่การจัดหาสมุนไพรการจัดหาเงินทุน ฯลฯ

คุณภาพของเทคโนโลยีเป็นลักษณะการมองเห็นการรักษาที่ซับซ้อนของมาตรการการรักษาและการวินิจฉัยที่ผู้ป่วยมีความซับซ้อน

คุณภาพของผลลัพธ์คืออัตราส่วนของผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจริงด้วยความสามารถจริง

ส่วนประกอบทั้งหมดของคุณภาพมีความสัมพันธ์กันอย่างใกล้ชิดและมีอิทธิพลอย่างมากต่อกัน ดังนั้นโครงสร้างที่ต่ำของโครงสร้างแทบจะไม่มั่นใจในระดับเทคโนโลยีที่ยอมรับได้และการละเมิดเทคโนโลยีการวินิจฉัยและการรักษาสามารถนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ไม่พึงประสงค์สำหรับผู้ป่วย ดังนั้นในดินแดนอัลไตในปี 2546 มีกรณีดังต่อไปนี้ ในหนึ่งในสำนักงานทันตกรรมทันตแพทย์ก่อนการสกัดฟันผลิตยาระงับความรู้สึกในท้องถิ่นให้กับผู้ป่วยสามรายที่มีสารละลายแอมโมเนียที่เป็นน้ำแทน Lidocaine แม้ว่าจะมีข้อผิดพลาดร้านขายยาในบรรจุภัณฑ์ของยาเสพติดแล้วความผิดของแพทย์ก็ชัดเจนเพราะ เขาผลิตยาชาใน "โหมดลำเลียง" - ใส่การฉีดและส่งผู้ป่วยไปยังทางเดินเพื่อรอ "เมื่อตัวเลขภาษา" (แม้ว่าผู้ป่วยควรจะอยู่ในเก้าอี้ภายใต้การกำกับดูแลของแพทย์) หลังจากนั้น การจัดการเดียวกันและในโหมดเดียวกันเขาผลิตกับผู้ป่วยที่เหลือ ผลลัพธ์: โครงสร้างคุณภาพต่ำ (แพทย์ไม่รู้หนังสือ) →ไม่ปฏิบัติตามเทคโนโลยีสำหรับการให้บริการ (ขาดการสังเกตผู้ป่วย) →ผลลัพธ์ที่ไม่พึงประสงค์สำหรับผู้ป่วย (เนื้อร้ายเนื้อเยื่อ)

คุณภาพของบริการค่อนข้างมากขึ้นอยู่กับว่าใครเป็นผู้ให้บริการเช่นเดียวกับที่มีให้และเมื่อมีให้ ในโรงพยาบาลหนึ่งในการรักษาและบริการที่มีคุณภาพสูงในที่อยู่ใกล้เคียง - คุณภาพต่ำกว่า ในโรงพยาบาลแพทย์คนหนึ่งสุภาพและผู้บริหารในขณะที่อีกคนหนึ่งเป็นคนหยิ่งผยองและความเสียหายต่อศักดิ์ศรีของ LPU แม้แต่ผู้เชี่ยวชาญคนเดียวกันในระหว่างวันให้บริการในรูปแบบที่แตกต่างกัน

เมื่อซื้อผลิตภัณฑ์ผู้บริโภคได้รับข้อมูลเกี่ยวกับมาตรฐานบางอย่างสำหรับการใช้งาน สิ่งทั้งหมดคือบุคคลที่มีบริการทางการแพทย์ บางครั้งแม้แต่แพทย์ที่มีคุณสมบัติสูงอาจอนุญาตให้มีข้อผิดพลาดหยาบ การแสดงออกของประเภท "ชีวิตของฉันในมือของคุณ" เป็นอย่างดีอธิบายสถานการณ์นี้

ในกรณีส่วนใหญ่คุณภาพของบริการทางการแพทย์สามารถแสดงออกได้เฉพาะและสามารถประเมินผู้บริโภคได้เฉพาะหลังจากที่ซื้อ

เพื่อลดความแปรปรวนของบริการทางการแพทย์จึงจำเป็นต้องระบุสาเหตุของปรากฏการณ์นี้ บ่อยครั้งที่ความแปรปรวนหรือความแปรปรวนคุณภาพของพวกเขาส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับคุณสมบัติของพนักงานนอกจากนี้ความแปรปรวนอาจเกิดจากการขาดการแข่งขันการฝึกอบรมที่อ่อนแอและการฝึกอบรมการขาดการสื่อสารและข้อมูลการขาดการสนับสนุนปกติจากผู้จัดการ

โดยหลักการแล้วความแปรปรวนของบริการทางการแพทย์อาจเชื่อมต่อกับคุณสมบัติส่วนบุคคลที่ไม่เหมาะสมของธรรมชาติของคนงานทางการแพทย์ที่ยากต่อการเปิดเผยในขั้นตอนของการเลือกพนักงาน

แหล่งที่สำคัญที่สำคัญของความแปรปรวนของการบริการทางการแพทย์แน่นอนคนที่เป็นเอกลักษณ์ของเขาซึ่งอธิบายถึงการบริการระดับสูงของการให้บริการตามความต้องการของผู้บริโภคสิ่งนี้ทำให้เป็นไปไม่ได้ที่จะทำให้พวกเขามีมวล การผลิตของพวกเขา ตัวอย่างเช่นภาคผนวกที่อยู่ผิดปกติสามารถส่งศัลยแพทย์ไปยังจำนวนมากในภาคผนวก ในขณะเดียวกันก็สร้างปัญหาในการควบคุมพฤติกรรมผู้บริโภคหรืออย่างน้อยการบัญชีสำหรับปัจจัยด้านพฤติกรรมเมื่อทำงานกับลูกค้า

ปัญหาอื่นคือความกำกวมของการประเมินผลของผล ตัวอย่างเช่นความตายสามารถประมาณได้จากมุมมองสองจุด จากคนงานทางการแพทย์ความพยายามทั้งหมดอาจถูกนำมา แต่ผู้ป่วยอาจตายเนื่องจากลักษณะของโรคและลักษณะเฉพาะของร่างกายของเขาในขณะที่แพทย์อาจสันนิษฐานว่าเขาทำทุกอย่างขึ้นอยู่กับเขา จากด้านข้างของญาติของผู้ป่วยข้อกล่าวหาอาจได้รับการเสนอชื่อ (บางครั้งค่อนข้างเป็นธรรม) ว่าแพทย์ไม่ได้ทำทุกอย่างเพื่อการรักษาผู้ป่วยที่เพียงพอ

คำถามสำหรับการทำซ้ำ

1. การลงทุนในแนวคิดของ "สุขภาพ" ในฐานะที่เป็นหมวดหมู่ทางชีวภาพเศรษฐกิจสังคม?

2. ความสำคัญทางสังคมของสุขภาพคืออะไร?

4. ทรัพยากรทางเศรษฐกิจคืออะไรและใช้เพื่อรักษาและเสริมสร้างสุขภาพอย่างไร

6. การเชื่อมต่อของสุขภาพด้วยมาตรฐานการใช้ชีวิตของประชากรคุณภาพชีวิตคืออะไร?

8. แนวคิดของ "ไลฟ์สไตล์สุขภาพ" หมายถึงอะไร?

วัตถุประสงค์หลักของเศรษฐกิจในฐานะฟาร์มคือการให้ผู้คน หมายถึงการดำรงอยู่และรักษาเงื่อนไขการดำรงอยู่ของคนที่จำเป็น ขั้นพื้นฐาน เงื่อนไขการดำรงอยู่บุคคลคือสุขภาพของเขาดังนั้นการบำรุงรักษาสุขภาพของผู้คนจึงถูกพิจารณาว่าเป็นหนึ่งในปัญหาการนิยามของเศรษฐกิจ

วิธีการดำรงอยู่ของการรวมตัวกันโดยมีเงื่อนไขการดำรงอยู่ได้รับการออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้คนรวมถึงพื้นฐานที่ต้องการสุขภาพ เนื่องจากความต้องการสุขภาพไม่สามารถพอใจได้โดยตรงโดยการผลิตและให้บริการการขายสินค้าให้กับผู้บริโภคที่เรียกว่า "สุขภาพ"

เศรษฐกิจสามารถตอบสนองความต้องการเฉพาะนี้ได้เฉพาะผ่านบริการและสินค้าที่มีส่วนร่วมในการบำรุงรักษาและปรับปรุงสุขภาพป้องกันโรคและการรักษาจากพวกเขา

เนื่องจากความต้องการในการให้บริการและสินค้าสุขภาพเป็นที่ประจักษ์และอยู่ในความสัมพันธ์โดยตรงกับความต้องการอื่น ๆ ของผู้คนรัฐสังคมและเป็นส่วนหนึ่งของระบบทั่วไปของความต้องการนี้พิจารณาความต้องการของมนุษย์โดยทั่วไปเน้นความต้องการของความต้องการของ สนใจเรา ในขณะเดียวกันเราสร้างสถานที่ที่ครอบครองความต้องการของผลิตภัณฑ์และบริการด้านสุขภาพในระบบทั่วไปของครอบครัวความต้องการทางสังคม

ข้อเท็จจริงทั้งหมดที่บุคคลต้องการสิ่งที่เขาต้องการโดยไม่เป็นเรื่องยากหรือเป็นไปไม่ได้ที่จะมีชีวิตอยู่โทร ความต้องการทุกคนพยายามอิ่มตัวหรือเป็นนักเศรษฐศาสตร์กล่าวตอบสนองความต้องการของพวกเขา สิ่งของรายการบริการที่บุคคลครอบครัวมีความพึงพอใจหลายความต้องการเป็นธรรมเนียม ประโยชน์

ความต้องการสุขภาพไม่ต้องสงสัยอ้างถึงจำนวนความต้องการที่สำคัญครั้งแรกความพึงพอใจซึ่งเป็นงานหลักของการดูแลสุขภาพและมีให้โดยวิธีการทั้งหมดรวมถึงเศรษฐกิจ ดังนั้นสุขภาพตัวเองเป็นแหล่งของความพึงพอใจของความต้องการชีวิตและวิธีการทางการแพทย์และสิ่งอำนวยความสะดวกด้านการดูแลสุขภาพควรได้รับการพิจารณาว่าดี



บางความต้องการของผู้คนเช่นในออกซิเจนน้ำอุ่นบางส่วนมีความพึงพอใจจากแหล่งธรรมชาติ ตัวเองสร้างเงื่อนไขการดำรงอยู่ขอบคุณที่คนอิ่มตัวตามความต้องการดังกล่าวโดยไม่มีความพยายามและค่าใช้จ่ายมากเช่นสัตว์ มัน ได้รับผลประโยชน์ทั้งหมดได้อย่างอิสระที่คุณไม่ต้องจ่ายเงินหรือเสียเงินให้ออกสิ่งอื่นตอบแทน การปรากฏตัวของผลประโยชน์ฟรีดังกล่าวคือบุคคลที่เป็นหนี้ธรรมชาติ การดูแลความมั่งคั่งตามธรรมชาติการคุ้มครองสิ่งแวดล้อมการฟื้นฟูและมีค่าธรรมเนียมสำหรับผลประโยชน์ฟรี

แหล่งธรรมชาติในรูปแบบของอากาศบริสุทธิ์น้ำสะอาดแสงแดดและความร้อนยังเป็นประโยชน์ฟรีที่เอื้อต่อการเก็บรักษาและส่งเสริมสุขภาพ ผู้คนที่ได้รับจากธรรมชาติในรูปแบบของยาและการรักษาตามธรรมชาติ เนื่องจากความพร้อมใช้งานลดลงสินค้าดังกล่าวทั้งหมดเกี่ยวข้องกับหมวดหมู่ฟรี นอกจากนี้เนื่องจากผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อมที่ไม่เอื้ออำนวยของการผลิตและกิจกรรมทางเศรษฐกิจของผู้คนที่นำไปสู่มลภาวะต่อสิ่งแวดล้อมประโยชน์จากธรรมชาติหลายประเภทโดยที่ผู้คนไม่สามารถทำได้กลายเป็นยาปฏิเพ็ดที่บ่อนทำลายสุขภาพของมนุษย์

แต่ความต้องการอื่น ๆ อีกมากมายโดยเฉพาะอย่างยิ่งในอาหารเสื้อผ้าที่อยู่อาศัยการเคลื่อนไหวของผลประโยชน์ทางจิตวิญญาณสามารถพอใจกับความช่วยเหลือของการดำรงอยู่ที่สร้างขึ้นโดยคนเอง สิ่งนี้ตามที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ ผลประโยชน์ทางเศรษฐกิจซึ่งไม่ได้รับคนฟรี พวกเขาสามารถรับได้สำหรับเงินเท่านั้นผ่านค่าใช้จ่ายแรงงานหรือเพื่อแลกกับผลประโยชน์อื่น ๆ

ในการขนส่งในเมืองและอีกมากมายซึ่งประชาชนหรือแต่ละหมวดหมู่ไม่ต้องจ่ายเงิน? ใช่สิ่งเหล่านี้เป็นประโยชน์ทางเศรษฐกิจที่ไม่มีใครที่ได้รับ แต่คนอื่น ๆ ในบุคคลของรัฐสังคม เรียกว่าสิทธิประโยชน์ที่คล้ายกันเรียกว่า สาธารณะ.

ที่จริงแล้วควรได้รับผลประโยชน์จากธรรมชาติฟรีใช้ความพยายามในการรับผลไม้ธรรมชาติโดยการออกกำลังกายกิจกรรมด้านสิ่งแวดล้อม ดังนั้นเขตแดนที่ชัดเจนระหว่างผลประโยชน์ที่จ่ายและฟรีไม่มีอยู่ เพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องในความต้องการของผู้คนเพิ่มขึ้นในความหลากหลายของพวกเขาในมือข้างหนึ่งและความเป็นไปได้ที่ จำกัด ของความพึงพอใจของพวกเขาเนื่องจากความไม่เพียงพอของแหล่งที่มีอยู่ต่อไปนี้นำไปสู่การเพิ่มขึ้นของผลประโยชน์ทางเศรษฐกิจที่เพิ่มขึ้นเมื่อเทียบกับ ฟรีที่ไม่ใช่เศรษฐกิจ แม้แต่น้ำธรรมชาติและอากาศที่สะอาดก็มีให้มากขึ้นเรื่อย ๆ คุณต้องจ่ายเงินให้ดีมากขึ้นก่อนหน้านี้ มีประโยชน์มากขึ้นเรื่อย ๆ บุคคลไม่ได้มาจากแหล่งธรรมชาติโดยตรง แต่ผ่านเศรษฐกิจกิจกรรมทางเศรษฐกิจ การสร้างคนที่คุณต้องการดี - นี่คือกระบวนการทางเศรษฐกิจหลักที่เรียกว่า การผลิต.

สร้างคน ผลิตภัณฑ์และ บริการการดูแลสุขภาพเป็นไปตามธรรมชาติเพื่อผลประโยชน์ทางเศรษฐกิจ แม้สมุนไพรและยาของแหล่งกำเนิดตามธรรมชาติการรักษาด้วยการใช้แหล่งความร้อนโคลนน้ำแร่น้ำแร่ต้องใช้ความพยายามเบื้องต้นในรูปแบบของการเก็บรวบรวมการทำอาหารการจัดบรรจุบรรจุภัณฑ์การขนส่งและขั้นตอนอื่น ๆ การรักษาตามธรรมชาติที่ใช้แยกต่างหากที่ใช้ในการให้บริการของบุคลากรทางการแพทย์ ทั้งหมดนี้บ่งบอกถึงลักษณะทางเศรษฐกิจของสินค้าในรูปแบบของสินค้าและบริการที่ใช้ในการดูแลสุขภาพ

กระบวนการสำหรับการสร้างและการประยุกต์ใช้การรักษามีความสัมพันธ์อย่างใกล้ชิดกับเศรษฐกิจที่ไม่ได้เรียกว่าไม่ให้บริการ แต่ สุขภาพ.

การบริโภคแอปพลิเคชันการใช้สินค้าความอิ่มตัวของความต้องการความพึงพอใจของความต้องการในวิทยาศาสตร์เศรษฐกิจเรียกว่า การบริโภคคำว่า "การบริโภค" เป็นสิ่งที่จำเป็นเพื่อให้เข้าใจในความรู้สึกที่กว้างที่สุดแบกในใจและกินอาหารและสวมใส่เสื้อผ้าและที่พักในบ้านและการเดินทางไปที่รถและการบริการในห้องอาบน้ำ (การบริโภคบริการ) และอ่านหนังสือ (ผลประโยชน์ทางจิตวิญญาณการบริโภค) การบริโภค - กระบวนการสุดท้ายในชื่อที่ใช้งานได้ผลเศรษฐกิจ การบริโภคนั้นถูกต้องตามกฎหมายในการพิจารณาวัตถุประสงค์ของเศรษฐกิจ แต่ด้วยการจองมากมาย มีความจำเป็นต้องบริโภคให้มากที่สุดเท่าที่จำเป็นสำหรับชีวิตที่เต็มเปี่ยมในปริมาณที่เกิดจากความต้องการทางสรีรวิทยาของร่างกายคำขอทางจิตวิญญาณของแต่ละบุคคลที่มีเหตุผลตามบรรทัดฐานทางวิทยาศาสตร์ มิฉะนั้นการบริโภคสามารถละทิ้งสิ่งที่ไม่ จำกัด การคุ้มครองผู้บริโภคที่. ในการบริโภคเพื่อการบริโภคและไม่ได้อยู่ในนามของความพึงพอใจของความต้องการ แนวโน้มของผู้บริโภคมักจะนำไปสู่การสะสมผลประโยชน์ในจำนวนที่มากเกินไปในทุกมาตรการและนอกจากนี้ยังไม่ได้ใช้ สาเหตุของการคุ้มครองผู้บริโภคส่วนใหญ่มักจะมีความโลภสอดคล้องกับการอพยพของผู้คน

การบริโภคสินค้าและบริการด้านสุขภาพตรงกับคำอธิบายทั่วไปของการบริโภค แต่ในเวลาเดียวกันมีคุณสมบัติบางอย่าง ถ้าเรากำลังพูดถึงยาเสพติด

ประเภทพิเศษของเสื้อผ้าและรองเท้าสำหรับคนป่วยผ้าพันแผลผ้าพันแผลอุปกรณ์อำนวยความสะดวกในการทำงานของฟังก์ชั่นชีวิตและวิธีการที่คล้ายกันอื่น ๆ การบริโภคหมายถึงความหมายทางเศรษฐกิจ ใช้แอปพลิเคชันการบริโภคอุปกรณ์การแพทย์หมายถึงมัน การใช้ในกระบวนการของการวินิจฉัยและการรักษา เดียวกันหมายถึงอาคารสถานที่อุปกรณ์ซึ่งสร้างวิธีการพื้นฐานขององค์กรสุขภาพ

เป็นการยากที่จะจัดการกับการบริโภคบริการสุขภาพในรูปแบบของกิจกรรมที่หลากหลายของบุคลากรทางการแพทย์และการแพทย์เสริม ในการดูแลสุขภาพพวกเขาเรียกว่าการรักษาดูแลผู้ป่วย ในระบบเศรษฐกิจการใช้บริการรวมถึงการแพทย์เป็นธรรมเนียมที่เรียกว่า การบริโภคบริการภายใต้ที่ผู้บริโภคได้รับจากผู้บริโภคในรูปแบบของผลของกิจกรรมของบุคคลที่ให้ความช่วยเหลือความช่วยเหลือการรักษาการบำรุงรักษา

ในการดูแลสุขภาพการบริโภคบริการไม่ได้เป็นกระบวนการสุดท้ายในความเป็นจริงของคำ บริการเสร็จสมบูรณ์โดยกิจกรรมการผลิตและการแพทย์บางประเภทหรือขั้นตอนการรักษา ส่วนที่เหลือกระบวนการสุดท้ายคือการดูดกลืนของผู้ป่วยผลการรักษา การเปรียบเทียบทางอ้อมหมายถึงการบริโภคอาหารสรุปการพูดอย่างเคร่งครัดการดูดซึมโดยร่างกาย ความแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือผลลัพธ์ของการรักษาที่ไม่ค่อยดูดซับได้อย่างรวดเร็วและเชื่อถือได้เป็นอาหาร การบริโภคบริการด้านการดูแลสุขภาพบางประเภทเช่นการวินิจฉัยการให้คำปรึกษาทางการแพทย์และสุขภาพพิจารณาขั้นตอนสุดท้ายของกิจกรรมที่เกี่ยวข้อง

มีเหตุผลที่จะพูดคุยเกี่ยวกับแนวโน้มของผู้บริโภคในการดูแลสุขภาพดูผู้ป่วยและแม้กระทั่งการแบ่งปันหลอกพร้อมที่จะดำเนินการส่วนหลักของชีวิตในสถาบันยาโดยไม่จำเป็น การกำหนดค่าอีกครั้ง (การคุ้มครองผู้บริโภคที่เป็นอันตราย) เป็นที่ประจักษ์ในไม่ จำกัด ไม่จำเป็นต้องมีความต้องการสุขภาพของการใช้งานหรือแม้แต่การใช้ยาในทางที่ผิด

หลายคนต้องการ อิ่มตัวในแง่ที่ว่าพวกเขาสามารถพอใจเครื่องมือที่รู้จักกันเพียงพอ ตัวอย่างเช่นบุคคลนั้นเพียงพอที่จะบริโภคอาหารอาหารที่มีปริมาณแคลอรี่ประมาณ 2500 kals การบริโภคความอิ่มตัวของเส้นขอบนี้มากเกินไปและเป็นอันตราย (สิ่งอื่น ๆ คนมักต้องการบริโภคอาหารที่หลากหลายและอร่อยมากขึ้น) หรือไม่น่าจะมีตู้เย็นสองตู้ให้มากขึ้นในอพาร์ตเมนต์ แต่ความต้องการความรู้ไม่ได้ จำกัด อยู่ที่เส้นขอบที่ชัดเจน ความต้องการเงินแม้ว่าจะมีจำนวนเงินที่มีเจตนาค่อนข้างเพียงพอสำหรับการดำรงอยู่ของมนุษย์

สำหรับความต้องการสินค้าและบริการด้านสุขภาพพวกเขาควรในความเห็นของเราประกอบกับอิ่มตัว แม้แต่ความต้องการด้านสุขภาพเดิมก็อิ่มตัวในแง่ที่ว่าสภาวะของสุขภาพของมนุษย์ที่ไม่เจ็บปวดซึ่งโดยปกติแล้วร่างกายจะทำหน้าที่ตามปกติในนั้นอาจเรียกว่าบรรทัดฐานของสุขภาพความพึงพอใจอย่างเพียงพอ ดังนั้นความอิ่มตัวของความต้องการสินค้าและบริการของการดูแลสุขภาพควรได้รับการพิจารณาว่าเป็นไปได้ที่จะได้รับในปริมาณและองค์ประกอบเวลาและสถานที่ที่กำหนดโดย

สถานะของสุขภาพและวิธีการที่จำเป็นอย่างเป็นกลางในการรักษาไว้ ในขณะเดียวกันคุณภาพของวิธีการและวิธีการรักษาความรู้ทางวิทยาศาสตร์เกี่ยวกับสุขภาพของมนุษย์ไม่ได้ จำกัด อยู่ที่ขีด จำกัด ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า

ความต้องการของผู้คนต่าง ๆ หรือไม่? เห็นได้ชัดว่าความต้องการบางอย่างเช่นอาหารเสื้อผ้าความรู้เป็นสิ่งที่แปลกประหลาดสำหรับทุกคนอื่น ๆ ไม่ได้ทั้งหมด แต่ต้องการเพียงพวกเขาเท่านั้น ความต้องการสุขภาพที่เห็นได้ชัดว่ามีอยู่ในทุกคนปกติ แต่ความต้องการในการให้บริการและผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพบางอย่าง - ผู้ที่ต้องการในพวกเขา ดูเหมือนว่าความต้องการในการวินิจฉัยที่ทันสมัยของรัฐของร่างกายมนุษย์โรคอันตรายในมาตรการต่อต้านการแพร่ระบาดในการสุขาภิบาลและสุขอนามัยเป็นสากลในขั้นตอนทางการแพทย์และสุขภาพที่แจกจ่ายให้กับทุกคน (ไม่กี่องศาที่แตกต่างกัน - ขึ้นอยู่กับ เมื่ออายุเพศสุขภาพของรัฐคุณสมบัติระดับภูมิภาค)

ในระดับหนึ่งความต้องการของบุคคลครอบครัวกลุ่มคนสังคมมีความโดดเด่น ดังนั้นจัดสรรให้ ส่วนบุคคลครอบครัวกลุ่มความต้องการสาธารณะ

ความต้องการบริการและสินค้าที่มีไว้สำหรับการคุ้มครองสุขภาพของมนุษย์การรักษาส่วนใหญ่เป็นส่วนบุคคลบุคคล เป้าหมายของการดูแลการบำรุงรักษาความต้องการทางการแพทย์ที่น่าพอใจคือบุคลิกภาพในที่สุดมนุษย์ สุขภาพของบุคคลที่แยกต่างหากเป็นเซลล์ประถมศึกษาซึ่งมีระดับของสุขภาพของครอบครัวกลุ่มสังคมประชากรของภูมิภาคประเทศ ดังนั้นความต้องการส่วนบุคคลของบุคคลในผลิตภัณฑ์ดูแลสุขภาพจึงเป็นพื้นฐานของระบบความต้องการทั้งหมดในบริการและสินค้าสุขภาพ

นอกจากนี้ยังมีความต้องการส่วนบุคคลเนื่องจากความจริงที่ว่าการแพทย์ตนเองมีบทบาทสำคัญในการแพทย์รวมถึงการบ้าน - ภายใต้การดูแลของแพทย์หรืออิสระ ทุกคนต้องการชุดปฐมพยาบาลบ้านในรูปแบบของชุดของยามาตรฐานหรือยาที่ตั้งใจไว้ แต่ละคนจะต้องมีเครื่องดนตรีสำหรับการวัดอุณหภูมิและในบางกรณี - อุปกรณ์พิเศษที่เลือกซึ่งเกิดจากธรรมชาติของโรค การปรากฏตัวของผลิตภัณฑ์ทางการแพทย์และการดูแลสุขภาพการสุขาภิบาลและสุขอนามัยได้กลายเป็นสัญลักษณ์ของการแพทย์และแม้แต่วัฒนธรรมทั่วไป

ไปยังหมวดหมู่ของความต้องการส่วนบุคคลสำหรับการดูแลสุขภาพการปรากฏตัวของประถมศึกษาความรู้ทางการแพทย์ทั่วไปวรรณคดีทางการแพทย์พื้นหลังครัวเรือนความสามารถในการรับรู้สัญญาณของโรคที่เกิดขึ้นทันทีและให้ความช่วยเหลืออย่างเร่งด่วนที่เรียบง่าย ผู้คนมีแนวโน้มที่จะโรคหรือผู้ป่วยเรื้อรังต้องใช้วิธีการโทรการแพทย์

ในกรณีพิเศษผู้ป่วยแต่ละรายสามารถที่จะสนองความต้องการของแพทย์ส่วนบุคคล อย่างไรก็ตามบ่อยครั้งที่ผู้คนใช้แพทย์ครอบครัว

ความต้องการของครอบครัวของธรรมชาติทางการแพทย์อาจเกินจำนวนความต้องการส่วนบุคคลของสมาชิกในครอบครัวแต่ละคนเนื่องจากบางครั้งมีปัญหาสุขภาพและการปกป้องที่เกี่ยวข้องกับครอบครัวโดยรวม (เนื่องจากเช่นโรคทางพันธุกรรมอันตรายจากการเผยแพร่ โรคของหนึ่งในสมาชิกในครอบครัวสำหรับทั้งครอบครัว) กองทุนแยกต่างหาก

การดูแลสุขภาพการศึกษาทางกายภาพทางการแพทย์ยาเสพติดสามารถเป็นเป้าหมายของความต้องการของทั้งครอบครัวหรือสมาชิกในครอบครัวหลายคน นี่หมายถึงวิชาของการสุขาภิบาลและสุขอนามัย

ด้วยความหมายทั้งหมดของความต้องการส่วนบุคคลและครอบครัวในการบริการและผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพความต้องการดังกล่าวสามารถพบได้ในเกือบเต็มในระดับกฎระเบียบเฉพาะเมื่อพวกเขากลายเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่ม ความต้องการทางสังคมสำหรับผลผลิตดังกล่าวมีเหตุผลที่น่าเชื่อถือ

ครั้งแรกการให้บริการทางการแพทย์แก่ทุกคนที่ต้องการบุคคลที่บ้านผ่านการรักษาส่วนบุคคลมันจะต้องมีการเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญในบุคลากรทางการแพทย์การส่งมอบการรักษากองทุนให้กับแต่ละบุคคลซึ่งจะนำไปสู่การเพิ่มขึ้นอย่างมากใน ต้นทุนและต้นทุนการให้บริการ

ประการที่สองการให้บริการด้านการดูแลสุขภาพในรูปแบบสาธารณะช่วยให้คุณสามารถมุ่งเน้นไปที่เจ้าหน้าที่ทางการแพทย์และการแพทย์เครื่องมือแพทย์เครื่องมือวินิจฉัยและการรักษาเพื่อสร้างเงื่อนไขที่ดีสำหรับการรักษาทางการแพทย์และการให้บริการอื่น ๆ ภายในคลินิกโซนที่ค่อนข้างแคบและโรงพยาบาลในโรงพยาบาล สิ่งนี้ช่วยปรับปรุงคุณภาพและความน่าเชื่อถือของการบำรุงรักษาอย่างมากการรักษาด้วยการให้ธรรมชาติที่ครอบคลุมและครอบคลุมและสร้างความมั่นใจในสภาพการฆ่าเชื้อ นอกจากนี้เมื่อรวมการบำรุงรักษาหลายครั้งประหยัดค่าใช้จ่ายและการใช้งานที่ดีที่สุดของศักยภาพการผลิตของคลินิกจะประสบความสำเร็จ

สาเหตุที่เกิดขึ้นนั้นสำคัญมากที่พวกเขาให้เหตุผลในการพูดคุยเกี่ยวกับลักษณะทางสังคมของความต้องการด้านการดูแลสุขภาพส่วนใหญ่ ไม่ต้องสงสัยเลยว่าสุขภาพของแต่ละคนแสดงถึงความเป็นตัวตนและสำหรับเขาเป็นการส่วนตัวและสำหรับรัฐสังคม เป็นที่ชัดเจนว่ากระบวนการในการรักษาผู้ป่วยเป็นแบบส่วนตัวการรักษามวลเป็นข้อยกเว้นมากกว่ากฎ แต่ความต้องการในการให้บริการและสินค้าสุขภาพเป็นสาธารณะในแง่ที่ว่าพวกเขาเป็นสิ่งที่แปลกประหลาดไปยังเกือบทุกคนและสามารถพึงพอใจอย่างเต็มที่กับการใช้รูปแบบทางสังคม ดังนั้นการบริโภคผลิตภัณฑ์ดูแลสุขภาพส่วนใหญ่เป็นตัวละครทางสังคมขนาดใหญ่มีลักษณะสาธารณะ

วิทยานิพนธ์ฉบับนี้ได้รับการสนับสนุนด้วยการพิจารณาว่าโรคเดียวกันนั้นมีลักษณะเฉพาะตัวที่มีความจำเพาะมากมายมีแนวโน้มที่จะแพร่กระจายในระดับมวล ดังนั้นการรักษาของผู้ที่ต้องการการรักษาของหลาย ๆ จำนวนเท่ากันซึ่งการรักษาจำนวนมากต้องการการรักษาของแต่ละคน

ความต้องการด้านสาธารณสุขเกิดขึ้นจากการบูรณาการสารประกอบและการมีปฏิสัมพันธ์ของความต้องการส่วนบุคคลและครอบครัวกับกลุ่มกลุ่ม ดังนั้นทีมของเรือต้องการแพทย์ของเรือและจุดทางการแพทย์ประชากรของหมู่บ้าน - ในโพลีคลินิกขนาดเล็กเมืองนี้เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับคลินิกที่หลากหลายโรงพยาบาลแพทย์และประเทศโดยรวมเป็นระบบสุขภาพที่ครอบคลุม ที่ช่วยให้คุณตอบสนองความต้องการของประชากรทั้งหมด

ในวิทยาศาสตร์เศรษฐกิจความต้องการมักจะแบ่งออกเป็นวัสดุและจิตวิญญาณ วัสดุอ้างถึงความต้องการของผู้คนในสิ่งต่าง ๆ วิชาค่าวัสดุในขณะที่ ความต้องการทางจิตวิญญาณ- นี่คือความต้องการอาหารจิตวิญญาณในรูปแบบของความรู้ความเชื่อค่านิยมทางวัฒนธรรม

ข้อมูลข้อมูลเกี่ยวกับโลกการสื่อสารทางปัญญา

ความต้องการในการดูแลสุขภาพมีทั้งวัสดุและธรรมชาติทางจิตวิญญาณ ความต้องการวัสดุและวัสดุรวมถึงยาเสพติดโภชนาการทางการแพทย์เสื้อผ้าและรองเท้าการรักษาวัสดุรักษาวัสดุในรูปแบบของวัสดุพลังงานอุปกรณ์ยานพาหนะอุปกรณ์อุปกรณ์, อุปกรณ์, อาคาร, อาคาร, โครงสร้าง จิตวิญญาณควรพิจารณาถึงความต้องการวิทยาศาสตร์สุขภาพในความรู้ทางการแพทย์ในข้อมูลเกี่ยวกับโรคและวิธีการรักษาของพวกเขาในการปรึกษาหารือวัฒนธรรมสุขภาพวิถีชีวิตที่มีสุขภาพดี

นี่เป็นความจริงที่ชัดเจน แต่มันไม่ง่ายเลยที่จะจำแนกความต้องการด้านสุขภาพได้เสมอหมายถึงวัสดุหรือจิตวิญญาณที่เห็นได้ชัด ปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขดังนั้นในความสัมพันธ์กับลักษณะของบริการด้านสุขภาพในรูปแบบของกิจกรรมขั้นพื้นฐานของกิจกรรมทางการแพทย์และการแพทย์ในการรักษาผู้ป่วย ความต้องการการดำเนินการกำจัดหรือแม้กระทั่งการเปลี่ยนอวัยวะและชิ้นส่วนของพวกเขาเป็นวัสดุอย่างเป็นทางการในธรรมชาติและเกี่ยวข้องโดยตรงกับการประยุกต์ใช้ความพยายามทางกายภาพโดยตรง แต่มันแยกออกไม่ได้จากความต้องการทางจิตวิญญาณในรูปแบบของการจัดตั้งครั้งแรกของประเภทของการเจ็บป่วยและวิธีการรักษา การศึกษาข้อมูลการสำรวจของผู้ป่วยฟังการร้องเรียนของเขาเขียนยาลงแพทย์เป็นไปตามความต้องการทางจิตวิญญาณของผู้ป่วยมากที่สุด แต่ในกระบวนการรับยาเสพติดการใช้การรักษาทางกายภาพอื่น ๆ ของการรักษาจะปรากฏขึ้น รูปแบบที่แท้จริง

สิ่งที่เป็นประโยชน์ต่อสุขภาพนั้นผสมผสานวัสดุและหลักการทางจิตวิญญาณที่เกี่ยวข้องอย่างแข็งขัน ดังนั้นความต้องการด้านสุขภาพและความจำเป็นในการจัดหาผลิตภัณฑ์ดูแลสุขภาพจึงเป็นวัสดุที่ครอบคลุมและตัวละครทางจิตวิญญาณ การเชื่อมต่อนี้แข็งแกร่งมากจนมักเป็นไปไม่ได้ที่จะแบ่งวัสดุและแง่มุมทางจิตวิญญาณของบริการสุขภาพ ดังนั้นหนึ่งในคุณสมบัติที่โดดเด่นที่สุดของบริการด้านการดูแลสุขภาพความต้องการของพวกเขาและกระบวนการบริโภคซึ่งเน้นเศรษฐกิจของการดูแลสุขภาพในหมวดหมู่ของภาคที่เฉพาะเจาะจงของภาคเศรษฐกิจและบริการที่เฉพาะเจาะจงมาก

โดยปกติความต้องการของผู้คนจะเป็นธรรมเนียมในการจัดอันดับการสร้างมาตรวัดความสำคัญความสำคัญของกลุ่มความต้องการเฉพาะในลำดับชั้นทั่วไปมักจะปรากฎในรูปแบบของ "ความต้องการปิรามิด" นักสังคมวิทยามักจะอยู่ในอันดับต้น ๆ ของ "ปิรามิด" ความต้องการของผู้คนในการตระหนักรู้ด้วยตนเองการแสดงออกของตนเองการยืนยันตัวเองและในรากฐานของมัน - ความต้องการทางสรีรวิทยาถือว่าเป็นเรื่องง่ายที่สุดไม่สำคัญและ สำคัญ. ในเวลาเดียวกันความต้องการด้านสุขภาพและการดูแลสุขภาพไม่ได้รับการจัดสรรเป็นอิสระและรวมอยู่ในความต้องการด้านความปลอดภัยและความช่วยเหลือ

หากเราดำเนินการต่อจากความจริงที่ว่าความต้องการด้านสุขภาพและการป้องกันของมันคือตัวละครในชีวิตและไม่มีความพึงพอใจความต้องการอื่น ๆ ไม่สามารถนำมาใช้งานได้ดังนั้นสิ่งนี้จำเป็นต้องสมควรได้รับสถานที่ที่สูงที่สุด แต่เนื่องจากสุขภาพเริ่มแรกอยู่ในร่างกายที่แข็งแรงผู้คนทางจิตวิทยาจะไม่ได้รับการพิจารณาว่าเป็นมูลค่าสูงสุดตราบใดที่ความต้องการสุขภาพไม่ได้กลายเป็นความต้องการที่เพียงพอสำหรับชีวิต เนื่องจากการสูญเสียสุขภาพเกิดขึ้นเท่านั้น

ความจริงที่ว่าสุขภาพร่างกายและจิตวิญญาณเป็นหลักค่าสำคัญที่สำคัญ


คุณสมบัติทางเศรษฐกิจของบริการทางการแพทย์สามารถลดลงได้ สามใหญ่ กลุ่มการจำแนกที่เชื่อมต่อกัน

กลุ่มแรก ประกอบคุณสมบัติของบริการสุขภาพ , ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลเฉพาะของกิจกรรมระดับมืออาชีพของบุคคลที่ใช้ในกิจกรรมของมนุษย์ภายใต้การพิจารณา

คุณสมบัติเหล่านี้คืออะไร?

1. ผลของกิจกรรมระดับมืออาชีพในการดูแลสุขภาพมักจะ เป็นตัวเป็นตนในชายคนนั้นเองบริการวัสดุ - เป็นการยกเว้นสำหรับการดูแลสุขภาพ (ตัวอย่างเช่นเหล่านี้คือรังสีเอกซ์, คลื่นไฟฟ้าสถิต, สูตร, ที่คลินิกและการวินิจฉัยการวินิจฉัยของแพทย์ที่บันทึกและซึ่งถูกปล่อยออกมาเริ่มต้นเช่นหนังสือ, ชีวิต, อิสระของความตั้งใจ และจิตสำนึกของผู้เขียน ฯลฯ )

2.บริการเป็นผลสุขภาพภาคส่วนเป็นรายบุคคลเสมอแม้ว่ามันจะเกี่ยวข้องกับคนนับล้าน แต่ก็ไม่เพียง แต่มีขนาดใหญ่เท่านั้น แต่ยังมีการผลิตขนาดเล็กในด้านสุขภาพ นอกจากนี้ยังเป็นไปไม่ได้ที่จะผลิตบริการสุขภาพล่วงหน้าดังนั้นการพูดในอนาคตแล้วรอการเกิดขึ้นของความต้องการและการตระหนักถึงผลิตภัณฑ์ที่แปลกประหลาดนี้ บริการของบริการการดูแลสุขภาพไม่ได้อยู่ที่บริการทั้งหมด แต่มีเพียงข้อมูลเกี่ยวกับบริการเหล่านั้นที่สามารถแสดงผลให้ผู้ป่วยได้

การบริโภคของบริการดูแลสุขภาพจำนวนมากเกิดขึ้นพร้อมกับการผลิตของพวกเขา ความแตกต่างของการให้บริการด้านสุขภาพและลักษณะความคิดสร้างสรรค์ของกิจกรรมทางการแพทย์หลายรูปแบบนำไปสู่ความจริงที่ว่าผลลัพธ์ที่จำเป็น (ผล) มักจะสามารถทำได้โดยการกระทำของผู้เชี่ยวชาญที่ จำกัด เพียงพอหรือแม้แต่การกระทำของหนึ่ง คน. ดังนั้นคุณลักษณะนี้ของการรวมตัวของผลลัพธ์ในการดูแลสุขภาพนำไปสู่ความจริงที่ว่าตลาดบริการด้านการดูแลสุขภาพท้องถิ่น (ท้องถิ่น) นั้นปิดได้ง่ายขึ้นกับตลาดโลกตรงข้ามของพวกเขา

3. เราพิจารณา ผลลัพธ์,แม้จะมีบุคลิกลักษณะทั้งหมด อาจมีความหลากหลายในระดับเสียงทางกายภาพในเรื่องนี้ในการดูแลสุขภาพคือการดำเนินการตามตัวเลือกต่าง ๆ เราสามารถจินตนาการว่าหมอที่จัดการกับผู้ป่วยรายเดียวเท่านั้น - หมอส่วนตัวของคนดังบางคน ในกรณีนี้ผลการทำงานของเขาจะเป็นบุคคลในความหมายที่แท้จริง อย่างไรก็ตามเพื่อรักษาคุณสมบัติของตัวเองและแพทย์นี้เห็นได้ชัดว่าจำเป็นต้องมีการปฏิบัติที่กว้างขวางมากขึ้น

น้องสาวทางการแพทย์ครอบครัวขึ้นอยู่กับธรรมชาติของฟังก์ชั่นหลายมิติของฟังก์ชั่นควรบรรลุการรับของความต้องการที่เพียงพอของผลลัพธ์ในปริมาณทางกายภาพที่กว้างขึ้นการจัดการกับจำนวนของแต่ละวัยที่แตกต่างกัน (โดยปกติจะเริ่มจากเด็กนักเรียน) และสถานะทางสังคม เมื่อได้รับความช่วยเหลือต่อสมาชิกในครอบครัวแต่ละคนโดยคำนึงถึงเงื่อนไขเฉพาะพยาบาลครอบครัวสามารถบรรลุผลที่ต้องการเพียงการแก้ปัญหาระดับมืออาชีพที่หลากหลายเท่านั้น นอกจากนี้ยังควรมีความสามารถในการวางแผนครอบครัวการศึกษาของเด็กจิตวิทยาและสรีรวิทยาของการพัฒนาของเด็กปัญหาของการเอาชนะความเครียดและอุปสรรคทางอารมณ์พฤติกรรมทางเพศความรู้ของ Geriatria ฯลฯ

4. ผลของการดูแลสุขภาพมีโครงสร้างที่ซับซ้อนและสามารถสลายตัวในช่วงย่อย (หรือกึ่งเมตร) จำนวนมากดังนั้นความสำคัญของการรับรู้ที่พยายามทั้งแพทย์ของผู้เชี่ยวชาญที่แคบและผู้ปฏิบัติงานทั่วไปรวมถึงประเภทอื่น ๆ ของพนักงานสุขภาพและคนงานด้านสุขภาพประเภทอื่น ๆ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์โดยรวม

ในขณะเดียวกันก็ขอแนะนำให้อาศัยอยู่ในแนวคิดของสุขภาพอันเป็นผลมาจากกิจกรรมทางการแพทย์

การเสริมสร้างสุขภาพของประชากรไม่เพียง แต่จำเป็นเท่านั้นตามและบางที เป็นไปได้เท่านั้นตัวบ่งชี้สากลของการได้รับผลการใช้แรงงานเชิงบวกบางอย่างของพนักงานสุขภาพในรูปแบบของผลประโยชน์สุขภาพจะถูกกำหนดโดยกลุ่มประชากรและปัจจัยอื่น ๆ มันโดดเด่นด้วยตัวบ่งชี้พื้นฐานหลายกลุ่ม กลุ่มแรกรวมถึงตัวบ่งชี้ข้อมูลประชากรเช่นประชากรองค์ประกอบการเจริญพันธุ์การเสียชีวิตการเจริญเติบโตตามธรรมชาติและอื่น ๆ กลุ่มที่สองประกอบด้วยอุบัติการณ์ของประชากร และกลุ่มที่สามรวมถึงตัวบ่งชี้การพัฒนาทางกายภาพของแต่ละกลุ่มของผู้อยู่อาศัย วิธีการเฉพาะเจาะจงหลายวิธีในการประเมินผลการรักษากิจกรรมทางการแพทย์และตามสุขภาพของประชากรขึ้นอยู่กับคำจำกัดความของตัวบ่งชี้สมุนไพรและการป้องกันโรคที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับความยากลำบากของแรงงานแพทย์

5. ประสิทธิภาพในการดูแลสุขภาพไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับจำนวนค่าใช้จ่าย

6. ผลลัพธ์จะแตกต่างกันไปตามกำหนดเวลาสำหรับการปรากฏตัวและจำเป็นต้องทำซ้ำช่วงของความหลากหลายนี้อาจมีความสำคัญมาก: จากความสำเร็จทันทีของผลลัพธ์ตามที่มันเกิดขึ้นตัวอย่างเช่นเมื่อลบความรู้สึกเจ็บปวดและจนถึงระยะยาวมักจะเจ็บปวดซ้ำกับความถี่ของอิทธิพลทางการแพทย์ซึ่ง เฉพาะในทั้งหมดของพวกเขาสามารถนำไปสู่การบรรลุเป้าหมาย

7. ลักษณะของการคำนวณสำหรับผลลัพธ์ที่ได้รับ (บริการที่แสดงผล) อาจแตกต่างกันนี่คือการชำระเงินโดยตรงและการชำระเงินผ่านกองทุนงบประมาณและการชำระเงินจากกองทุนที่เกิดขึ้นใน ประกันภัยองค์กร.

กลุ่มที่สองคำจำกัดความของคุณสมบัติของบริการดูแลสุขภาพ เกี่ยวข้องกับการแสดงออกของลักษณะเชิงปริมาณของมูลค่า . มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะจัดสรรคะแนนไม่กี่ที่นี่:

1. บริการสามารถให้บริการในสินค้า (และอยู่ในกรณีนี้ที่เริ่มมีพารามิเตอร์ค่า)ดังนั้นในรูปแบบสากล เครื่องหมายการค้าของบริการสุขภาพและดังนั้นตลาดเริ่มต้นของการบริการทางการแพทย์ที่เกิดขึ้นแล้วในยุคของอารยธรรมโบราณ (6-8 พันปีก่อน) ด้วยการถือกำเนิดของมูลค่าความสัมพันธ์สินค้าโภคภัณฑ์ในการดูแลสุขภาพได้ถูกเปลี่ยนเป็นสินค้าโภคภัณฑ์ซึ่งมีความโดดเด่นในอุตสาหกรรมในปัจจุบันแม้ว่าพ่อของยา Hippococrat แนะนำแพทย์ให้ "ไม่อยู่ในตัวเองเกินไป กระถางความสนใจไม่ได้อยู่ในความอุดมสมบูรณ์ของเงินทุนในผู้ป่วยและสำหรับการกลั่นกรองของพวกเขาและบางครั้งเขาก็ยังได้รับการดูแลเป็นของขวัญเมื่อพิจารณาถึงความทรงจำที่ยิ่งใหญ่กว่ารุ่งโรจน์ในนาที "

2. นิยาม ค่าของค่าใช้จ่ายของบริการการดูแลสุขภาพสามารถมีหลายตัวเลือกเมื่อเลือกที่แพทย์ต้องเผชิญกับความต้องการในการแก้ปัญหาทางคลินิกและเศรษฐกิจแบบบูรณาการ -

3.ค่าใช้จ่ายในการบริการด้านการดูแลสุขภาพไม่ใช่ค่าคงที่บางอย่างในครั้งนี้และตลอดไปขนาดในทางตรงกันข้ามมันมีแนวโน้มที่จะเปลี่ยนแปลงและบ่อยขึ้นต่อการเพิ่มขึ้น (โดยเฉพาะอย่างยิ่งการรักษาระยะยาว)

4, อาจจะ,แม้จะมีความไม่แน่นอนและความไม่แน่นอนของกระบวนการทางการแพทย์และการป้องกันโรค การสร้างมาตรฐานทางเศรษฐกิจรวมถึงตัวบ่งชี้ธรรมชาติที่พึ่งพาซึ่งกันและกันค่าใช้จ่ายและญาติที่พึ่งพาซึ่งกันและกันอย่างน้อยประมาณเพื่อกำหนดกระบวนการที่ถูกกล่าวหาในการรักษาหรือการดูแลสุขภาพจะเสียค่าใช้จ่าย

กลุ่มที่สามคุณสมบัติ เกี่ยวข้องกับกระบวนการให้บริการด้านสุขภาพ (การผลิต)

คุณสมบัติเหล่านี้แนะนำให้ใช้คุณสมบัติดังต่อไปนี้:

1. ความพร้อมใช้งานของนักลงทุนจำนวนมาก(ผู้ป่วยครอบครัวองค์กรนายจ้างองค์กรสาธารณะรวมถึงคำสารภาพ, บริษัท ประกันภัย, รัฐและโครงสร้างต่างประเทศ) ที่จ่ายค่าบริการให้บริการ เฉพาะการใช้ทรัพยากรการลงทุนที่หลากหลายเท่านั้นที่ช่วยให้กระบวนการจัดหาบริการด้านสุขภาพอย่างต่อเนื่องคุณภาพสูงและมีประสิทธิภาพ

2. ร่วมวัดความสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจซึ่งประจักษ์ในระหว่างการให้บริการทางการแพทย์และไม่มีกิจกรรมของความทันสมัยซึ่งได้รับการดูแลสุขภาพที่สำคัญ

3. การพึ่งพาการให้บริการด้านสุขภาพจากสภาพภูมิอากาศในท้องถิ่นซึ่งอาจรบกวนหรือในทางตรงกันข้ามให้เป็นที่นิยมสำหรับการดำเนินการรักษาหรือป้องกันโรคต่าง ๆ

4. การปรากฏตัวของการเชื่อมต่อระหว่างกันโดยสาย "ผู้ป่วยผู้ป่วย"ในกระบวนการให้บริการด้านสุขภาพวิธีการที่รู้จักกันทั้งหมดในเรื่องของแรงงานที่ใช้: เครื่องจักรกล, ทางกายภาพ, เคมี, ชีวภาพ, สังคม - จิตวิทยา ผู้ป่วยในฐานะที่เป็นเป้าหมายของอิทธิพลทางการแพทย์มีกิจกรรมที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่หมอสามารถกำกับทั้งอันตรายต่อเขาและดีในเวลาเดียวกันในกรณีที่จำเป็นกิจกรรมที่ใส่ใจของผู้ป่วยถูกปิด (การดมยาสลบการสะกดจิต)

5.ความเป็นไปได้ของการเคลื่อนไหวของอาณาเขตในกระบวนการให้บริการด้านสุขภาพอุตสาหกรรมยังมีความแตกต่างในอุตสาหกรรมจากกิจกรรมหลายประเภทในด้านการผลิตวัสดุซึ่งกระบวนการสร้างสินค้ามักจะเกิดขึ้นทางภูมิศาสตร์ในสถานที่ที่เฉพาะเจาะจง

6. ในกระบวนการให้บริการด้านสุขภาพอยู่ ความสามารถในการจำกัดความพยายามบรรลุผลลัพธ์ระดับกลางด้วยการเริ่มต้นใหม่ของบริการด้วยการเปลี่ยนแปลงที่เหมาะสมในเงื่อนไขสำหรับการดำเนินการตามกระบวนการนี้

28254 0

ทำหน้าที่ในเศรษฐกิจตลาดการดูแลสุขภาพเช่นเดียวกับอุตสาหกรรมอื่น ๆ ในระดับหนึ่งอยู่ภายใต้กฎหมายของตลาด

ในชีวิตประจำวันตลาดมักจะเกี่ยวข้องกับสถานที่ที่คุณสามารถซื้อผลิตภัณฑ์เสื้อผ้าเครื่องใช้ในครัวเรือน ฯลฯ นี่คือรูปแบบที่เก่าแก่ที่สุดของตลาด - สถานที่ดั้งเดิมที่ผู้ซื้อและผู้ขายทำข้อเสนอ จากมุมมองของเศรษฐกิจตลาดสะท้อนให้เห็นถึงความสัมพันธ์ซึ่งทำขึ้นระหว่างผู้ผลิตผู้ขายคนกลางและผู้บริโภคสินค้าและบริการ มีคำจำกัดความของตลาดมากมาย แต่พวกเขาทั้งหมดลดความจริงที่ว่าตลาดเป็นชุดของความสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจที่ปรากฏในด้านการแลกเปลี่ยนสินค้าและบริการซึ่งเป็นผลมาจากความต้องการอุปทานและราคาที่เกิดขึ้นในบริบทของการแข่งขัน .

ตลาดสินค้าทางการแพทย์และบริการเป็นส่วนงานตลาดที่ให้บริการผลิตภัณฑ์และบริการทางการแพทย์เพื่อรักษาและปรับปรุงสุขภาพของประชาชน มันทำให้สามารถรับและให้บริการทางการแพทย์รับประกันปริมาณที่จำเป็นและคุณภาพที่เหมาะสม

ตลาดในการดูแลสุขภาพรวมถึงระบบทั้งหมดของตลาดที่สัมพันธ์กัน: บริการทางการแพทย์, ยาเสพติด, บุคลากรทางการแพทย์, การวิจัยทางวิทยาศาสตร์, เทคโนโลยีการแพทย์, อุปกรณ์การแพทย์, ฯลฯ

แยกแนวคิดพื้นฐานขั้นพื้นฐานต่อไปนี้ของตลาด:
. ความต้องการ;
. ประโยค;
. บริการ;
. ราคา;
. การแข่งขัน;
. การตลาด.

ความต้องการเป็นหนึ่งในแนวคิดพื้นฐานของเศรษฐกิจตลาด สำหรับความต้องการการดูแลสุขภาพ (ความต้องการ) คือจำนวนสินค้าทางการแพทย์และบริการที่ประสงค์และสามารถรับสังคม (ผู้ป่วยรายบุคคล) ในช่วงระยะเวลาหนึ่งในราคาที่แน่นอน

มีความต้องการประเภทต่อไปนี้ในตลาดสินค้าทางการแพทย์และบริการ

ความต้องการเชิงลบ: เกี่ยวกับการฉีดวัคซีน, การรับกับแพทย์ของแต่ละบุคคล, ขั้นตอนที่เจ็บปวด, แพง, แพง ฯลฯ

ความต้องการที่ซ่อนอยู่ เมื่อผู้ป่วยรายบุคคลอาจได้สัมผัสกับความต้องการที่จะพึงพอใจกับความช่วยเหลือของสินค้าทางการแพทย์และบริการที่มีอยู่ในตลาดตัวอย่างเช่นบริการแพทย์ครอบครัวผลิตภัณฑ์ทางการแพทย์ที่ใช้แล้วทิ้งบริการบริการอาหารแต่ละห้องในโรงพยาบาล ฯลฯ

ความต้องการลดลง ตัวอย่างเช่นเมื่อเร็ว ๆ นี้ตกอยู่ในเข็มฉีดยาระบบถ่ายเลือดของยาเสพติดที่นำกลับมาใช้ใหม่ความดันโลหิตสูงของการผลิตภายในประเทศดังนั้นตลาดจึงมีปฏิกิริยากับข้อเสนอที่เพิ่มขึ้นสำหรับเข็มฉีดยาและระบบถ่ายเลือดที่ใช้งานครั้งเดียวยาเสพติดนำเข้า

ความต้องการที่ผิดปกติ เหล่านี้เป็นความผันผวนชั่วคราวตามฤดูกาล ตัวอย่างเช่นความต้องการรักษาโรงพยาบาลรีสอร์ทสูงขึ้นในช่วงฤดูใบไม้ผลิฤดูร้อนกว่าในฤดูใบไม้ร่วงฤดูหนาว การอุทธรณ์ต่อแพทย์เฉพาะบุคคลขึ้นอยู่กับฤดูกาลของโรคบางโรค (ไข้หวัด, โรค ulcerative, ไวรัสตับอักเสบ ฯลฯ )

ความต้องการมากเกินไป ในการดูแลสุขภาพมีความต้องการมากเกินไปสำหรับการดูแลทางการแพทย์อย่างเร่งด่วนสำหรับวันเทศกาลและหลังวันหยุดพักผ่อนเมื่อผู้ป่วยที่ทุกข์ทรมานจากโรคเรื้อรังรบกวนอาหารโหมดการใช้แอลกอฮอล์ในทางที่ผิด ระดับการบาดเจ็บเพิ่มขึ้น

c \u003d n x n,

ที่ C คือความต้องการบริการทางการแพทย์
n คือจำนวนผู้ป่วย;
P เป็นตัวบ่งชี้การอุทธรณ์ของประชากรสำหรับบริการทางการแพทย์

แนวคิดพื้นฐานของตลาดดังต่อไปนี้เป็นข้อเสนอ มูลค่าของข้อเสนอจะพิจารณาจากจำนวนสินค้าและบริการที่ผู้ผลิต (ผู้ขาย) ปรารถนาและสามารถขายในเวลาที่กำหนดในช่วงระยะเวลาหนึ่ง

เกี่ยวกับการดูแลสุขภาพข้อเสนอคือจำนวนสินค้าทางการแพทย์และบริการที่ผู้ผลิตอาจให้ในช่วงระยะเวลาหนึ่ง ข้อเสนอสิ่งอื่น ๆ ที่เท่าเทียมกันเช่นกันการเปลี่ยนแปลงขึ้นอยู่กับการเปลี่ยนแปลงราคา: เมื่อราคาเพิ่มขึ้นผู้ผลิต (ผู้ขาย) ให้บริการผู้ป่วยผลิตภัณฑ์และบริการที่มากขึ้น เมื่อราคาลดลงความสนใจของพวกเขาจะลดลงและลดปริมาณสินค้าและบริการที่ผลิตโดยพวกเขา

การบริการทางการแพทย์เป็นองค์ประกอบโครงสร้างของการป้องกันการแพทย์และการวินิจฉัยการฟื้นฟูสมรรถภาพโรงพยาบาลสุขาภิบาลสุขาภิบาลและระบาดวิทยายาเสพติดเทียมและศัลยกรรมกระดูกและความช่วยเหลือประเภทอื่น ๆ ที่มีค่า

เป้าหมายที่ซับซ้อนที่สุดของมาตรฐานในการดูแลสุขภาพคือบริการทางการแพทย์ ความต้องการที่จะสร้างมาตรฐานการบริการทางการแพทย์จะพิจารณาจากความต้องการของประชากรในการได้รับการดูแลทางการแพทย์ที่เข้าถึงได้และมีคุณภาพสูงเช่นเดียวกับการเกิดขึ้นของเทคโนโลยีการแพทย์ใหม่พื้นฐานยาผลิตภัณฑ์ทางการแพทย์อุปกรณ์

บริการทางการแพทย์แบ่งออกเป็น:
. เรียบง่าย;
. ซับซ้อน

ในแง่ของวัตถุประสงค์การทำงานบริการทางการแพทย์แบ่งออกเป็น:
. Prophylactic;
. วินิจฉัย;
. ยารักษาโรค
. ฟื้นฟูสมรรถภาพฟื้นฟู
. บริการ.

การจัดการการวิจัยและขั้นตอนเนื่องจากมาตรการทางการแพทย์แยกต่างหากที่มุ่งมั่นที่จะให้การดูแลทางการแพทย์ แต่ไม่มีการป้องกันการวินิจฉัยที่เสร็จสมบูรณ์การวินิจฉัยทางการแพทย์หรือการฟื้นฟูสมรรถภาพเป็นองค์ประกอบเสริมของบริการทางการแพทย์ ตัวอย่างเช่นการถอนอวัยวะที่ผู้บริจาคการชันสูตร ฯลฯ

ภายใต้เงื่อนไขและสถานที่ของการเรนเดอร์การบริการทางการแพทย์สามารถแบ่งออกเป็นบ้านที่บ้านใน Polycliinic ผู้ป่วยนอกโรงพยาบาลโรงพยาบาล Sanatorium-Resort และสิ่งอำนวยความสะดวกด้านการดูแลสุขภาพอื่น ๆ ภายใต้การบริการทางการแพทย์ที่เรียบง่ายเป็นที่เข้าใจว่าเป็นบริการที่น่าลิ้มเอียงเช่นการจัดการวินิจฉัยการตรวจสอบแพทย์ ฯลฯ

บริการที่ครอบคลุมสามารถแสดงเป็นชุดบริการง่าย ๆ ที่สะท้อนถึงกระบวนการทางเทคโนโลยีของการดูแลทางการแพทย์ในแต่ละสถาบันในแต่ละสถาบันเฉพาะ

นอกจากนี้บริการด้านการแพทย์มาตรฐานและรายบุคคลแยกความแตกต่าง

บริการทางการแพทย์มาตรฐานส่วนใหญ่จัดทำโดยเทคโนโลยีแบบครบวงจรสำหรับผู้ป่วยส่วนใหญ่ที่ล้นหลามและมีการกำหนดราคาที่ค่อนข้างยั่งยืน

บริการด้านการแพทย์ส่วนบุคคลมีการจัดการที่หลากหลายของการวินิจฉัยขั้นตอนการรักษายาและผลิตภัณฑ์ทางการแพทย์ขนาดใหญ่ พวกเขามีราคารายการที่แตกต่างที่ประกอบขึ้นเป็นความแตกต่างของค่าใช้จ่ายในการดำเนินการของพวกเขา

คุณสมบัติเฉพาะของการบริการทางการแพทย์:
. ไม่มีการจับต้องได้;
. ไม่สามารถทำให้เสียหายได้
. ความแปรปรวนคุณภาพ;
. ความกำกวมในการประเมินผล;
. การบริการทางการแพทย์ผลิตภัณฑ์นี้ไม่เพียง แต่เป็นผู้ผลิต (ผู้ปฏิบัติงานทางการแพทย์) แต่ยังรวมถึงผู้บริโภค (ผู้ป่วย)

ความไม่มีที่เหมาะสม

ไม่สามารถมองเห็นการบริการทางการแพทย์ได้รับฟังสัมผัสเอาใจจนกว่าจะบริโภค ผู้ป่วยรายเดียวจะไม่สามารถเรียนรู้ทุกสิ่งล่วงหน้าเกี่ยวกับคุณสมบัติของผู้บริโภคของบริการที่มอบให้แก่เขา ข้อมูลใด ๆ เกี่ยวกับเรื่องนี้แม้จะเล็ดลอดออกมาจากแพทย์ที่เข้าร่วมจะมีความน่าจะเป็นเสมอ การประเมินทรัพย์สินของผู้บริโภคของบริการทางการแพทย์ดำเนินการตามกฎในระดับของการรับรู้อัตนัยของประสิทธิภาพ (ผลที่เป็นประโยชน์และผลข้างเคียง) ความรู้สึกและประสบการณ์ทางอารมณ์ของผู้ป่วย

ไม่ใช่ของว่าง

ซึ่งแตกต่างจากสินค้าของทั้งจุดหมายปลายทางทางการแพทย์และไม่ใช่ทางการแพทย์ซึ่งมีการผลิตครั้งแรกจากนั้นบางครั้งสามารถเก็บไว้ในสต็อกหรือยืนในร้านค้าเพื่อขายบริการทางการแพทย์มีลักษณะโดยความจริงที่ว่ากระบวนการผลิตเกิดขึ้นพร้อมกับ กระบวนการดำเนินการ บริการทางการแพทย์ไม่อยู่ภายใต้การจัดเก็บและการสะสมเพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินการตามมา มันเป็นไปไม่ได้เช่นการใช้ความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับบริการทางการแพทย์หนึ่งหรืออีกประเภทหนึ่ง ในตอนแรกสะสมและจากนั้นทันที "ทิ้ง" พวกเขาจากคลังสินค้าไปยังตลาด

ความแปรปรวนคุณภาพ

การแพทย์เป็นกระบวนการสร้างสรรค์ที่โดดเด่นด้วยบุคลิกภาพที่สูงและไม่ใช่ความมั่นคงของวิธีการมืออาชีพต่อผู้ป่วยและในท้ายที่สุดบางครั้งการคาดการณ์ผลลัพธ์ แม้จะมีกฎระเบียบที่เข้มงวดของกิจกรรมทางการแพทย์ในการดูแลสุขภาพไม่สามารถเป็นเพียงวิธีเดียวที่ห้อยหณ์ในการรักษาผู้ป่วยแม้จะมีพยาธิวิทยาเดียวกันดังนั้นในด้านการวินิจฉัยและการพยากรณ์โรคคุณภาพของบริการทางการแพทย์สามารถเปลี่ยนแปลงได้อย่างกว้างขวาง

มันขึ้นอยู่กับคุณสมบัติของพนักงานแพทย์เป็นหลักอุปกรณ์ของสถาบันการแพทย์และการป้องกันความพร้อมของการดูแลทางการแพทย์เวลาและสถานที่จัดหาบริการจากผู้บริโภคและปัจจัยอื่น ๆ อีกมากมาย

ความกำกวมในการประเมินผล

บริการทางการแพทย์ไม่สามารถประเมินได้ในเชิงบวกเท่านั้น ตัวอย่างเช่นเมื่อตัดขากับผู้ป่วยเราจะได้รับผลกระทบทางการแพทย์เชิงบวก: ผู้ป่วยยังมีชีวิตอยู่และสามารถทำงานใด ๆ ในเงื่อนไขที่สร้างขึ้นเป็นพิเศษ แต่มันก็กลายเป็นคนพิการและนี่คือผลกระทบทางสังคมเชิงลบ

การบริการทางการแพทย์เป็นผลิตภัณฑ์ที่ไม่เพียง แต่ผู้ผลิต (คนงานทางการแพทย์) แต่ยังรวมถึงผู้บริโภค (ผู้ป่วย)

คุณภาพของการให้บริการทางการแพทย์นั้นเกิดจากการกระทำที่ตกลงกันของผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์และความปรารถนาของผู้ป่วยที่จะได้รับประโยชน์ ผลการรักษาส่วนใหญ่จะขึ้นอยู่กับว่าผู้ป่วยได้รับคำแนะนำและการนัดหมายอย่างแม่นยำเพียงใด การรวมการรักษาของการรักษาทางการแพทย์อาจทำให้เกิดผลลัพธ์ที่ไม่พึงประสงค์ซึ่งไม่ได้ขึ้นอยู่กับระดับของคุณสมบัติของบุคลากรทางการแพทย์หรือตามธรรมชาติของการกระทำ

สินค้าและบริการทางการแพทย์เช่นเดียวกับผลิตภัณฑ์ใด ๆ มีค่าใช้จ่ายการแสดงออกทางการเงินซึ่งเป็นราคา ในตลาดสินค้าทางการแพทย์และบริการราคาจะใช้เวลาส่วนกลางในการแลกเปลี่ยนการแข่งขันและทำหน้าที่เป็นหนึ่งในเครื่องมือสำหรับการควบคุมตลาดนี้

ราคาเป็นจำนวนเงินที่ "ผู้ซื้อ" สามารถซื้อได้และ "ผู้ขาย" พร้อมที่จะขายผลิตภัณฑ์นี้หรือบริการทางการแพทย์ ราคาเป็นประเภทของการประนีประนอมของผลประโยชน์ทางเศรษฐกิจของผู้เข้าร่วมตลาด

ราคามีประสิทธิภาพและในเวลาเดียวกันก้านจัดการเศรษฐกิจที่ยืดหยุ่น
คำนึงถึงความจริงที่ว่าราคามีความสัมพันธ์กับข้อเสนอและความต้องการจัดสรรแนวคิดต่อไปนี้
. ราคาอุปสงค์;
. เสนอราคา;
. ราคาดุลยภาพ

ราคาของความต้องการดังกล่าวเป็นราคาตลาดที่มีสถานะของอุปสงค์และข้อเสนอแนะเมื่อตลาดของผู้ซื้อกำลังพัฒนา ในราคานี้ "ผู้ซื้อ" สามารถซื้อบริการทางการแพทย์หรือผลิตภัณฑ์ เหนือขีด จำกัด นี้ราคาไม่สามารถเพิ่มขึ้นได้เนื่องจากผู้ป่วยจะไม่สามารถซื้อได้

ราคาของประโยคคือราคาตลาดที่มีสถานะของอุปสงค์และข้อเสนอแนะเมื่อตลาดผู้ขายที่เรียกว่ากำลังพัฒนา นี่คือราคาที่ "ผู้ขาย" เสนอบริการหรือผลิตภัณฑ์ ในเวลาเดียวกันราคาของข้อเสนอควรชดใช้ค่าใช้จ่ายในการผลิตสินค้าทางการแพทย์และบริการ

ด้วยความเท่าเทียมกันของอุปสงค์และอุปทานในตลาดราคาดุลยภาพที่เรียกว่ามีการจัดตั้งขึ้น เมื่อราคาลดลงความต้องการเพิ่มขึ้นเนื่องจากผู้คนต้องการได้รับผลิตภัณฑ์หรือบริการมากขึ้นและในทางตรงกันข้ามกับราคาที่เพิ่มขึ้นความต้องการสามารถลดลงได้

ดังนั้นกลไกการตลาดให้ความสมดุลแบบไดนามิกระหว่างอุปสงค์และอุปทาน ตลาดในกรณีนี้ทำหน้าที่เป็นระบบที่ควบคุมตนเองซึ่งเป็นกลไกที่มีประสิทธิภาพสำหรับการมีปฏิสัมพันธ์ของอุปสงค์อุปทานและการแข่งขันสำหรับการก่อตัวของราคาการผลิตและการขายรวมถึงระดับการบริโภคสินค้าและบริการ นอกจากนี้ยังให้การเพิ่มประสิทธิภาพการผลิตคุณภาพของผลิตภัณฑ์

อย่างไรก็ตามการควบคุมตนเองของตลาดไม่ใช่สากลและควรเสริมด้วยกลไกการควบคุมของรัฐซึ่งดูเหมือนจะเป็นแนวคิดพื้นฐานในการปรับปรุงกลไกตลาดในพื้นที่ที่สำคัญทางสังคมของเศรษฐกิจ นี่เป็นเรื่องจริงโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับตลาดสินค้าและบริการในการดูแลสุขภาพ

ลิงค์หลักของกลไกการตลาดคือการแข่งขัน

การแข่งขันเป็นการแข่งขันระหว่างนิติบุคคลทางเศรษฐกิจการต่อสู้เพื่อตลาดสำหรับตลาดสินค้าและบริการเพื่อให้ได้มาซึ่งรายได้ที่สูงขึ้นผลประโยชน์อื่น ๆ

การต่อสู้เพื่อการแข่งขันเพื่อการอยู่รอดทางเศรษฐกิจและความเจริญรุ่งเรือง - กฎหมายของเศรษฐกิจตลาด ในตลาดสินค้าและบริการสุขภาพผู้เข้าร่วมการแข่งขันสามารถเป็น:
. รัฐ, สถาบันการดูแลสุขภาพเทศบาล - ในการดำเนินงานของรัฐ (เทศบาล) ในการแข่งขัน
. องค์กรที่ผลิตสินค้าและบริการที่คล้ายคลึงกันเพื่อความต้องการด้านสุขภาพ
. แพทย์ส่งเสริมการขายและงานเภสัชกรรมให้บริการผลิตภัณฑ์ทางการแพทย์หรือการแพทย์ที่คล้ายคลึงกัน

การศึกษาของคู่แข่งการจัดสรรจุดแข็งและจุดอ่อนเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับการพิชิตส่วนแบ่งบางส่วนของตลาดบริการทางการแพทย์ เปรียบเทียบบริการของคุณกับบริการคู่แข่งคุณสามารถกำหนดข้อได้เปรียบในการแข่งขันของเราตำแหน่งทางการตลาด

ข้อได้เปรียบในการแข่งขันมีความเป็นเอกลักษณ์คุณสมบัติพิเศษขององค์กรการแพทย์ที่แยกแยะพวกเขาจากผู้อื่น พวกเขาที่ช่วยในการทำกำไรสูงกว่าการผลิตและให้บริการผลิตภัณฑ์และบริการทางการแพทย์ที่เหมือนกัน การกำหนดข้อได้เปรียบในการแข่งขันเป็นสิ่งสำคัญที่จะมุ่งเน้นไปที่ผู้ป่วยตามความต้องการของพวกเขาและให้แน่ใจว่าข้อดีเหล่านี้มีการรับรู้จากพวกเขาเช่นนี้

ข้อได้เปรียบในการแข่งขันต่อไปนี้สามารถแยกแยะได้:
. ชื่อเสียงสูงสำหรับองค์กรการดูแลสุขภาพ
. สินค้าทางการแพทย์คุณภาพสูงและบริการที่มีให้
. ปฐมนิเทศผู้ป่วยคำขอและความปรารถนา
. วัสดุที่เพียงพอและฐานทางเทคนิคบุคลากรที่มีคุณภาพสูงอุปกรณ์ที่ทันสมัยสนับสนุนทางการเงินอย่างยั่งยืน
. เอกลักษณ์ของสินค้าและบริการทางการแพทย์ที่นำเสนอ;
. ราคาที่เหมาะสมสำหรับผู้ป่วยไม่เกินหรือต่ำกว่าราคาสำหรับผลิตภัณฑ์ทางการแพทย์และบริการทางการแพทย์ที่คล้ายคลึงกันของผู้เข้าร่วมตลาดอื่น ๆ

ข้อได้เปรียบในการแข่งขันควรได้รับการพิจารณาว่าเป็นพื้นฐานของกลยุทธ์ของพฤติกรรมของผู้เข้าร่วมในตลาดสินค้าทางการแพทย์และบริการซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งในบริบทของการพัฒนาประกันสุขภาพและการประกันสุขภาพโดยสมัครใจ

สำหรับองค์กรที่มีประสิทธิภาพในการผลิตและการดำเนินงานของสินค้าทางการแพทย์และบริการความรู้ด้านการตลาดทางการแพทย์

.p. schepin, v.a. แพทย์

 

บางทีมันจะเป็นประโยชน์ในการอ่าน: