ส่วนประกอบหลักและขั้นตอนของการจัดการเชิงกลยุทธ์ ลักษณะของกระบวนการและขั้นตอนหลักของการจัดการเชิงกลยุทธ์ขององค์กรขั้นตอนเริ่มต้นของกระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์

การดูแลการบริหารและการค้ำประกันสิทธิของประชาชนในสาขาการบริหารราชการ ดึงดูดประชาชน การบริหารขั้นตอนการบริหารและตุลาการอุทธรณ์

ความผิดทางปกครองกับคำสั่งการจัดการ

การบริหารเป็นตัวควบคุม ฟังก์ชั่นและความรับผิดชอบของผู้ดูแลระบบ

การวิเคราะห์และการออกแบบของที่ทำงาน: แนวคิดขั้นตอนวิธีการ

ภาษาอังกฤษปฏิวัติศตวรรษที่ 17 (ข้อกำหนดเบื้องต้น, ขั้นตอนหลักและจุดเริ่มต้น)

หัวข้อ 3 องค์กรกระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์

นักวิจัยระบุขั้นตอนการจัดการเชิงกลยุทธ์ดังกล่าวเป็น:

สูตรของภารกิจและเป้าหมาย องค์กร, I.e. คำสั่งของสถานที่สำคัญ
ใครจะพยายามเข้าสู่องค์กรในกระบวนการดำเนินกิจกรรม

การระบุภารกิจและกลยุทธ์ปัจจุบัน จาก
วัตถุประสงค์เพื่อแสดงให้เห็นถึงความแตกต่างระหว่างการใช้งานจริงและ
วิธีการที่ต้องการของพฤติกรรม

การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอก ที่มุมของความสำเร็จที่แท้จริง
เป้าหมาย;

การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายในขององค์กร ซึ่งในมือข้างหนึ่งให้
ความสามารถในการระบุทรัพยากรที่มีอยู่ในการกำจัดและอื่น ๆ -
ช่วยให้คุณสามารถระบุจุดแข็งและจุดอ่อนขององค์กรนี้ การระบุตัวตน
ปัจจัยเหล่านี้และการเปรียบเทียบที่ครอบคลุมของพวกเขากับสิ่งที่มี
คู่แข่งควรช่วยค้นหาโอกาสที่แท้จริงในการบรรลุเป้าหมาย
ขึ้นอยู่กับการเงินวัสดุมนุษย์และข้อมูลเหล่านั้น
ทรัพยากรที่มีให้สำหรับองค์กร;

การระบุโอกาสเชิงกลยุทธ์และภัยคุกคาม โดยมีจุดประสงค์ของ
การพิจารณาการใช้ทรัพยากรที่มีอยู่ความต้องการผลิตภัณฑ์
องค์กรการใช้เทคโนโลยีใหม่ อย่าใช้การปรากฏตัว
ตลาดกรณีที่ดีและผู้กำหนดนโยบายก่อนหน้านี้นำมาใช้ก่อนหน้านี้
กลยุทธ์สามารถเกิดขึ้นได้ในการคุกคามต่อการดำรงอยู่ขององค์กรหรือ
นำไปสู่การสูญเสียความได้เปรียบในการแข่งขัน

การสร้างทรงกลมและขนาดของการเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์ที่จำเป็น
ผลิตเพื่อเปรียบเทียบผลลัพธ์ที่ระบุไว้และสิ่งที่เป็นจริง
ประสบความสำเร็จในกระบวนการดำเนินการตามกลยุทธ์ การวิเคราะห์ความคลาดเคลื่อนที่ได้รับทำหน้าที่
แหล่งที่มาสำหรับการทำงานต่อไปในการปรับปรุงกลยุทธ์ที่นำมาใช้หรือ
แสดงพื้นฐานสำหรับการปรับเปลี่ยน

การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ เป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นกระบวนการคัดเลือกของหนึ่ง
ในบรรดาความสามารถจำนวนมาก (หรือการกระทำ) ที่นำไปสู่การเปลี่ยนแปลง
แต่เดิมยอมรับสิ่งที่จำเป็นต้องมีเพื่อ;

การใช้กลยุทธ์ แสดงถึงการถ่ายโอนการกระทำที่ครอบคลุม
กิจกรรมเฉพาะรวมถึงการพัฒนาแผนการดำเนินงานและงบประมาณ
สำหรับกิจกรรมทั้งหมดขององค์กรนี้

การควบคุมการใช้กลยุทธ์ . มันคือการตรวจสอบการปฏิบัติตามกำหนดเวลาและในการประเมินผลที่ได้รับ

การจัดการเชิงกลยุทธ์ในระดับหนึ่งรวมถึงระบบการจัดการก่อนหน้านี้ทั้งหมดคืองบประมาณสำหรับการประเมินทางการเงินและการกระจายต้นทุนเพื่อดำเนินการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ของแต่ละบุคคล การใช้วิธีการอนุมานสำหรับการคาดการณ์ปัจจัยที่มีเสถียรภาพ การวางแผนเชิงกลยุทธ์ซึ่งเป็นส่วนสำคัญของการจัดการเชิงกลยุทธ์

กระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์สามารถแสดงเป็นขั้นตอนต่อไปนี้: รูปที่ 3.1):

รูปที่ 3.1 - กระบวนการ (ขั้นตอน) ของการจัดการเชิงกลยุทธ์

ความซับซ้อนของกระบวนการนี้จะถูกกำหนดโดยเนื้อหาของแต่ละขั้นตอนที่ต้องมีการวิจัยจำนวนมาก

เวที 1. การก่อตัวของภารกิจและเป้าหมายขององค์กร : นี่เป็นการตัดสินใจครั้งแรกและมีความรับผิดชอบมากที่สุดพวกเขาทำหน้าที่เป็นแนวทางในแต่ละขั้นตอนต่อไปและในการพัฒนาของพวกเขา

การวิเคราะห์ขั้นตอนที่ 2 ของสภาพแวดล้อมภายนอก: เศรษฐกิจ, การเมือง, เทคโนโลยี, สังคม, ประชากร, ต่างประเทศและปัจจัยอื่น ๆ ของผลกระทบทางอ้อม, คู่แข่ง, ผู้บริโภค, ซัพพลายเออร์และปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมอื่น ๆ ส่งผลกระทบโดยตรงในแง่ของการให้โอกาสและการคุกคามที่ระบุของกลยุทธ์ปัจจุบัน

การวิเคราะห์ขั้นตอนที่ 3 ของจุดแข็งและจุดอ่อนขององค์กร (อิทธิพลของปัจจัยภายใน): ดำเนินการโดยการวินิจฉัยปัญหาภายใน (แบบสำรวจการจัดการที่เรียกว่า) กระบวนการวินิจฉัยปัญหาภายในเรียกว่า การตรวจสอบการจัดการเพื่อวัตถุประสงค์ในการวางแผนเชิงกลยุทธ์ขอแนะนำให้รวมห้าโซนทำงาน:

1) ฟังก์ชั่นการตลาด:ส่วนแบ่งการตลาดและการแข่งขัน; ความหลากหลายและคุณภาพของผลิตภัณฑ์ ลูกค้า (ผู้บริโภค); การวิจัยและพัฒนาตลาด การขายล่วงหน้าและบริการหลังการขายของลูกค้า; การขายการโฆษณาและการส่งเสริมสินค้า กำไร.

2) เงื่อนไขทางการเงิน:การวิเคราะห์กิจกรรมทางการเงินปัญหาทางการเงิน ความเป็นไปได้ที่จะได้รับเงินกู้ยืมระยะสั้นและระยะสั้น ความเป็นไปได้ของการใช้กลยุทธ์ทางการเงินทางเลือก ขนาดของเมืองหลวงขององค์กรโครงสร้างของมันเมื่อเปรียบเทียบกับตัวบ่งชี้อุตสาหกรรมและตัวบ่งชี้ของคู่แข่ง ทำงานกับเจ้าขององค์กรนักลงทุนผู้ถือหุ้น ประสิทธิผลของการควบคุมค่าใช้จ่าย

3) การวิเคราะห์การผลิต:องค์กรสามารถสร้างสินค้าและบริการที่มีค่าใช้จ่ายน้อยกว่าคู่แข่ง ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงวัสดุใหม่ไม่ว่าจะมีตัวเลือกของซัพพลายเออร์ อุปกรณ์ของมันคืออะไร (ล้าสมัย, ใหม่); ไม่ว่าจะมีกลไกการควบคุมคุณภาพอินพุต สามารถให้บริการตลาดเหล่านั้นที่ไม่สามารถให้บริการคู่แข่งได้หรือไม่ ไม่ว่าจะมีระบบควบคุมคุณภาพผลิตภัณฑ์ที่มีประสิทธิภาพ เทคโนโลยีและองค์กรของกระบวนการผลิตคืออะไร

4) การวิเคราะห์เกี่ยวกับบุคลากร:ความสามารถและการเตรียมการของผู้บริหารระดับสูงขององค์กรคืออะไร? มีแผนสำหรับความต่อเนื่องของผู้จัดการ (สำรอง) หรือไม่? มีระบบรางวัลที่มีประสิทธิภาพและแข่งขันได้หรือไม่? การเตรียมการและการฝึกอบรมขั้นสูงของ manifeships? ระบบการประเมินผลงานบุคลากรและเมื่อมีการจัดขึ้นเป็นครั้งสุดท้าย?

5) การวิเคราะห์วัฒนธรรมองค์กร (พฤติกรรมของผู้คนบรรทัดฐานค่านิยมการจัดการความไวต่อการเปลี่ยนแปลง ฯลฯ ) และภาพขององค์กร (ทั้งภายในและภายนอกองค์กร) ซึ่งกำหนดโดยความประทับใจที่สร้างขึ้นด้วยความช่วยเหลือของพนักงานลูกค้าและความคิดเห็นของประชาชนโดยรวม

ทางเลือกการวิเคราะห์ขั้นตอนที่ 4 และการเลือกกลยุทธ์ : ประกอบด้วยองค์ประกอบของการพัฒนาการตกแต่งและการวิเคราะห์ (ประมาณการ) ในทางปฏิบัติพวกเขายากที่จะหารเนื่องจากเป็นตัวแทนของระดับที่แตกต่างกันของกระบวนการวิเคราะห์เดียว แต่ใช้วิธีการที่แตกต่างกัน

บน การเตรียมตัวกลยุทธ์ถูกสร้างขึ้นเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องพัฒนากลยุทธ์ทางเลือกจำนวนมากขึ้นเพื่อพัฒนากลยุทธ์ทางเลือกจำนวนมากขึ้นเพื่อดึงดูดงานนี้ไม่เพียง แต่เป็นผู้นำในระดับสูงสุดเท่านั้น แต่ยังเฉลี่ย

บน เพื่อน podtapa กลยุทธ์กำลังได้รับการสรุปในระดับความเพียงพอของเป้าหมายขององค์กรและมีการสร้างกลยุทธ์ทั่วไป การพัฒนากลยุทธ์ยังแสดงถึงการเริ่มต้นของกลยุทธ์ทั่วไปในระดับความเพียงพอของเป้าหมายการพัฒนา

บ่อยครั้งที่กลยุทธ์มาพร้อมกับความช่วยเหลือของแนวคิดวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์ซึ่งช่วยให้คุณสามารถเชื่อมโยงกลยุทธ์การพัฒนากับโครงสร้างของวงจรชีวิตของผลิตภัณฑ์ (รูปที่ 2.1) เส้นโค้งแบบดั้งเดิมมีช่วงเวลาที่แตกต่างของการบริหารการเติบโตครบกําหนดภาวะเศรษฐกิจถดถอย

ตัวอย่างเช่นหาก บริษัท ต้องการเลือกกลยุทธ์การเติบโตและผลิตภัณฑ์ที่ผลิตโดยมันอยู่ในขั้นตอนของความอิ่มตัวของวงจรชีวิตของมันก็เห็นได้ชัดว่า บริษัท ควรมีส่วนร่วมในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่

บน เรื่องของการประเมินผล (การวิเคราะห์) วิเคราะห์และประเมินกลยุทธ์ทางเลือกจากระดับความเหมาะสมเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์หลักภายในกรอบของกลยุทธ์ที่เลือกทั่วไปและกรอกข้อมูลด้วยเนื้อหาที่เฉพาะเจาะจง

ทางเลือกของกลยุทธ์คือช่วงเวลากลางของการวางแผนเชิงกลยุทธ์

จุดสุดยอดของการเลือกกลยุทธ์การพัฒนาคือการวิเคราะห์และประเมินผลทางเลือกอื่น

ขั้นตอนที่ 5 การจัดการการนำกลยุทธ์. ในการตรวจสอบกระบวนการดำเนินกลยุทธ์และมั่นใจในการบรรลุเป้าหมายหัวขององค์กรจะต้องกำหนดและดำเนินการเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์ที่จำเป็นพัฒนาแผนโปรแกรมโครงการโครงการกระตุ้นกระบวนการ I.E จัดการพวกเขา หากไม่มีการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้แม้กระทั่งกลยุทธ์ที่สมเหตุสมผลที่สุดอาจไม่มีประสิทธิภาพ คุณสามารถเน้น การเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์สามระดับในองค์กร:

1 - การปรับโครงสร้างพื้นเมือง: องค์กรออกจากอุตสาหกรรมหนึ่งและไปที่อื่นในขณะที่เปลี่ยนช่วงผลิตภัณฑ์ตลาดการขายเทคโนโลยีองค์ประกอบของทรัพยากรและดำเนินภารกิจ ผู้นำมีปัญหาที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในการดำเนินการตามกลยุทธ์

2 - การเปลี่ยนแปลงที่รุนแรง: การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างที่ลึกล้ำภายในองค์กร (สมาคมหรือการแยกแผนกการเกิดขึ้นของผลิตภัณฑ์ใหม่การเปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมองค์กร ฯลฯ )

3 - การเปลี่ยนแปลงปานกลาง: ส่วนใหญ่มัก (ในด้านการตลาด, องค์กรการผลิต, การค้นหาช่องทางการขายใหม่, การโฆษณาอธิบาย ฯลฯ )

การประเมินกลยุทธ์ขั้นตอนที่ 6: ประสิทธิผลของมันจำเป็นต้องทำการปรับเปลี่ยน ฯลฯ

กระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์

การจัดการเชิงกลยุทธ์ถือเป็นกระบวนการแบบไดนามิกของงานการจัดการที่สัมพันธ์กันซึ่งแต่ละอย่างก็เป็นกระบวนการเช่นกัน สาระสำคัญของการจัดการเชิงกลยุทธ์ถูกกำหนดโดยงานห้าคนต่อไปนี้

• 1. การพัฒนาวิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์และการกำหนดภารกิจขององค์กร
• 2. หยุดเป้าหมายเชิงกลยุทธ์และวัตถุประสงค์เพื่อความสำเร็จของพวกเขา
• 3. กลยุทธ์การวางแผน
• 4. การดำเนินการตามกลยุทธ์
• 5. การประเมินผลการแก้ไขแผนกลยุทธ์หรือวิธีการดำเนินการ

งานเหล่านี้ไหลอย่างมีเหตุผลหนึ่งในอื่น ๆ และในระดับหนึ่งสะท้อนให้เห็นถึงลำดับของขั้นตอนในการจัดการเชิงกลยุทธ์ (รูปที่ 1.7)

ก่อนที่จะเปลี่ยนเป็นการศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมของงานข้างต้นที่ดำเนินการเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์เราจะให้คำอธิบายสั้น ๆ แก่พวกเขา

จุดยุทธศาสตร์ที่มีข้อมูลที่ดี - ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับการสร้างความเป็นผู้นำเชิงกลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพ

รูปที่. 1.7

สำหรับการพัฒนาที่มีประสิทธิภาพของกลยุทธ์ของ บริษัท ก่อนอื่นมีแนวคิดที่ชัดเจนของธุรกิจของคุณ - วิสัยทัศน์ซึ่งเป็นพื้นฐานของเป้าหมาย ผู้จัดการควรจินตนาการถึงลักษณะของ บริษัท ของเขาในวันนี้และในอนาคตอย่างชัดเจนและพิจารณาแนวคิดระยะยาวของการพัฒนาของ บริษัท เป็นเวลา 5-10 ปี ผู้จัดการที่เกี่ยวข้องกับสถานที่ของ บริษัท ในตลาดรวมถึงหลักสูตรระยะยาวของการพัฒนาและเป็น วิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์

บนการยกเชิงกลยุทธ์เป็นไปตาม ภารกิจขององค์กร ในความหมายทั่วไปความจริงที่ว่าองค์กรกำลังจะทำและสิ่งที่เธอต้องการเป็นคือปลายทาง (ภารกิจ) ของ บริษัท

ภารกิจเป็นเป้าหมายหลักขององค์กรแสดงความหมายของการดำรงอยู่ของมัน (ปลายทาง) เนื่องจากองค์กรใด ๆ เป็นระบบเปิดจึงสามารถเอาชีวิตรอดได้ในที่สุดก็ต่อเมื่อบางคนต้องการที่จะตอบสนองความต้องการบางอย่าง นอกมัน ดังนั้นจึงอยู่ในสภาพแวดล้อมที่เป้าหมายทั่วไปขององค์กรควรได้รับการค้นหา กำไรไม่สามารถประกาศวัตถุประสงค์หลักขององค์กรเพราะมันเป็นปัญหาภายในอย่างหมดจดแม้ว่าจะมีความสำคัญมาก ภารกิจเป็นแนวทางที่เฉพาะเจาะจงมากกว่าวิสัยทัศน์ดังนั้นการดำเนินการของมันจึงเกี่ยวข้องกับช่วงเวลาหนึ่ง

วิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์และภารกิจเป็นบุคคลเสมอและแยกแยะ บริษัท หนึ่งจากอีก บริษัท หนึ่งในบางส่วนของกิจกรรมและเส้นทางการพัฒนา

เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีคุณต้องนำเป้าหมายที่ดี เป้าหมาย ในทางตรงกันข้ามกับภารกิจแสดงถึงสถานะสุดท้ายที่ต้องการของลักษณะส่วนบุคคลขององค์กรที่เกี่ยวข้องกับพื้นที่เฉพาะของกิจกรรม เป้าหมายที่ระบุคือผลลัพธ์ที่ต้องการจำนวนมากเพื่อให้บรรลุถึงความพยายามบางอย่างและการกระทำขององค์กร คำจำกัดความของเป้าหมายแปลวิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์และสูตรทั่วไปของภารกิจเป็นคอนกรีต ภารกิจ สำหรับการดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับผลลัพธ์ของกิจกรรมขององค์กร

บทบาทของขั้นตอนเป็นไปไม่ได้ที่จะประเมินค่าสูงเกินไป วัตถุประสงค์คือช่วงเวลาเริ่มต้นของกระบวนการวางแผนพวกเขารองรับการก่อสร้างความสัมพันธ์ขององค์กรพวกเขาขึ้นอยู่กับระบบแรงจูงใจของบุคลากร วัตถุประสงค์ยังเป็นจุดอ้างอิงในกระบวนการตรวจสอบและประเมินผลกิจกรรมขององค์กรโดยทั่วไปและพนักงานแต่ละคน

ภารกิจและเป้าหมายทำหน้าที่เป็นแนวทางในแต่ละขั้นตอนต่อมาของการพัฒนากลยุทธ์และในเวลาเดียวกันกำหนดข้อ จำกัด บางประการเมื่อวิเคราะห์ทางเลือกในการพัฒนา

กลยุทธ์ต้องการองค์กรเพื่อดูวิธีการบรรลุเป้าหมายและการปฏิบัติตามภารกิจ งานที่สามของการจัดการเชิงกลยุทธ์รวมถึงการพัฒนากลยุทธ์เพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่กำหนดไว้ในแต่ละพื้นที่ของกิจกรรมขององค์กรในระดับการจัดการบางอย่าง ผลของขั้นตอนนี้คือ แผนกลยุทธ์ - เอกสารที่มีวัตถุประสงค์ขององค์กรทิศทางการพัฒนางานระยะยาวและระยะสั้นและกลยุทธ์

การแต่งตั้งกระบวนการวางแผนกลยุทธ์อย่างชัดเจนและอธิบายอย่างเป็นระบบทางเลือกเชิงกลยุทธ์ที่ทำโดยองค์กรเพื่อให้แน่ใจว่าการพัฒนาระยะยาว ตัวเลือกนี้ควรดำเนินการอย่างต่อเนื่องในการแก้ปัญหาและการดำเนินการโปรแกรม

กระบวนการวางแผนเชิงกลยุทธ์ตัวเอง (รูปที่ 1.8) ไม่แตกต่างจากเทคโนโลยีการตัดสินใจ ภารกิจและเป้าหมายสามารถถือเป็นแรงกระตุ้นการตัดสินใจเกี่ยวกับทิศทางของการพัฒนาของ บริษัท ในกระบวนการของการเลือกกลยุทธ์จำเป็นต้องแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการเลือกทางเลือกอย่างต่อเนื่องตาม

รูปที่. 1.8

ข้อ จำกัด และเกณฑ์ที่ระบุว่าเป็นผลมาจากการวิเคราะห์สภาพแวดล้อมขององค์กร การค้นหาทางเลือกอื่นเป็นส่วนใหญ่เนื่องจากลักษณะการปรับกลยุทธ์เชิงกลยุทธ์

ขั้นตอนการวินิจฉัยของกระบวนการพัฒนากลยุทธ์ประกอบด้วยการวิเคราะห์ปัจจัยของสภาพแวดล้อมภายนอกและภายในขององค์กรซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อความสามารถขององค์กรในการบรรลุเป้าหมายของพวกเขา

การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอก แสดงถึงกระบวนการที่องค์กรใช้ต่อไปนี้: การประเมินการเปลี่ยนแปลงที่มีผลต่อกิจกรรมต่าง ๆ ของกิจกรรม กำหนดว่าการเปลี่ยนแปลงใดเป็นภัยคุกคามต่อองค์กร กำหนดสิ่งที่มีการเปลี่ยนแปลงในการพัฒนาขององค์กร กล่าวอีกนัยหนึ่งการวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอกทำหน้าที่เป็นเครื่องมือที่นักพัฒนากลยุทธ์ควบคุมปัจจัยภายนอกด้วยความเคารพต่อองค์กรเพื่อทำนายภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นและเปิดโอกาส

การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายใน - นี่เป็นกระบวนการที่การประเมินพื้นที่การทำงานขององค์กรเพื่อระบุความแข็งแกร่งและจุดอ่อนเชิงกลยุทธ์ ดังนั้นจึงมีการพิจารณาว่าองค์กรมีกองกำลังภายในเพื่อใช้ประโยชน์จากความสามารถภายนอกหรือไม่และมีการเปิดเผยจุดอ่อนซึ่งอาจทำให้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับอันตรายจากภายนอก การเปรียบเทียบความแข็งแรงในประเทศและจุดอ่อนที่มีภัยคุกคามและโอกาสภายนอกองค์กรสามารถเริ่มการเลือกทางเลือกเชิงกลยุทธ์ที่เกี่ยวข้อง

การเลือกกลยุทธ์เป็นช่วงเวลากลางของกระบวนการวางแผนเชิงกลยุทธ์และดำเนินการเมื่อมีตัวเลือกทางเลือกที่เป็นไปได้ทั้งหมดสำหรับทิศทางของการพัฒนาขององค์กรได้รับการพิจารณา ทางเลือกควรมีเงื่อนไขส่วนใหญ่สำหรับสภาพแวดล้อมภายนอกและภายใน I.e. ข้อ จำกัด ที่จัดตั้งขึ้นเนื่องจากการวิเคราะห์สถานการณ์ของสภาพแวดล้อมขององค์กรรวมถึงวัตถุประสงค์ที่เลือกของกิจกรรมขององค์กร ประสิทธิภาพของการเลือกกลยุทธ์ขึ้นอยู่กับการประเมินที่ถูกต้องของแต่ละทางเลือกกลยุทธ์ ผลลัพธ์ที่เป็นไปได้ในตัวบ่งชี้เชิงปริมาณและเชิงคุณภาพควรมีการกำหนดในการดำเนินการของแต่ละทางเลือกเชิงกลยุทธ์ที่เป็นไปได้ เมื่อเปรียบเทียบข้อดีและข้อเสียของแต่ละตัวควรได้รับการพิจารณาผลกระทบทั่วไปที่เป็นไปได้และโอกาสในการดำเนินการของพวกเขาควรได้รับการพิจารณา

โดยทั่วไปแล้วจุดประสงค์ของขั้นตอนนี้เป็นทางเลือกของทางเลือกเชิงกลยุทธ์ที่แน่นอนและไม่ชัดเจนซึ่งจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในระยะยาวขององค์กร

การวางแผนกลยุทธ์องค์กรไม่เสร็จสมบูรณ์โดยการดำเนินการใด ๆ ทันที มันมักจะจบลงด้วยการจัดตั้งทิศทางทั่วไปดังต่อไปนี้ซึ่งทำให้มั่นใจถึงการอยู่รอดและการพัฒนาขององค์กร

กลยุทธ์ที่พัฒนาแล้วควรกลายเป็นการกระทำที่เป็นรูปธรรมและจากนั้นไปที่ผลลัพธ์ หลังจากเลือกกลยุทธ์ทั่วไปขั้นพื้นฐานแล้วจะต้องดำเนินการโดยการรวมฟังก์ชั่นองค์กรอื่น ๆ ส่วนประกอบหลักของกลยุทธ์การเชื่อมโยงกับการดำเนินการในการดำเนินการเป็นกลยุทธ์นโยบายขั้นตอนและกฎระเบียบ

กลยุทธ์ - เช่นเดียวกับกลยุทธ์ แต่เดิมเป็นคำศัพท์ทางทหารหมายถึงการหลบหลีกเพื่อความพยายามของวัตถุประสงค์บางอย่าง จากมุมมองของการจัดการขององค์กรชั้นเชิงการตัดสินใจเกี่ยวกับวิธีการแจกจ่ายทรัพยากรเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ ชั้นเชิงที่แตกต่างกันเป็นวิธีที่จะบรรลุ "ชัยชนะ" หากคำถามหลักของกลยุทธ์คือ "สิ่งที่องค์กรต้องการบรรลุ", ชั้นเชิงมุ่งเน้นไปที่ - "วิธีการบรรลุเป้าหมายนี้" ดังนั้นความแตกต่างที่สำคัญระหว่างกลยุทธ์และยุทธวิธีคือความแตกต่างระหว่างเป้าหมายและวิธีการ ตัวอย่างเช่น: "ส่วนแบ่งการตลาดที่เพิ่มขึ้น" เป็นกลยุทธ์และ "การโฆษณาเชิงรุกมุ่งเป้าไปที่การส่งเสริมสินค้า" - ยุทธวิธี ลักษณะลักษณะลักษณะของลักษณะ:

• ยุทธวิธีกำลังพัฒนาในการพัฒนากลยุทธ์
• ยุทธวิธีส่วนใหญ่ผลิตโดยผู้บริหารระดับกลาง
• ยุทธวิธีได้รับการออกแบบมาสำหรับระยะเวลาที่สั้นกว่ากลยุทธ์
• ผลลัพธ์ทางยุทธวิธีในทางตรงกันข้ามกับกลยุทธ์ตามกฎการปรากฏตัวเองอย่างรวดเร็วและมีความสัมพันธ์กับการกระทำที่เฉพาะเจาะจงได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย

การเมือง, แบบฟอร์มการจัดการที่สูงขึ้นเป็นคำแนะนำทั่วไปสำหรับการดำเนินการและการตัดสินใจซึ่งอำนวยความสะดวกในการบรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ ถือเป็น "รหัสกฎหมาย" ที่มีกำไรภายในซึ่งกำหนดทิศทางการตัดสินใจและการกระทำที่เกิดขึ้น

ขั้นตอน โซลูชั่นที่ตั้งโปรแกรมไว้ล่วงหน้าเป็นหลัก พวกเขามักจะอธิบายลำดับของการกระทำที่ต้องดำเนินการในสถานการณ์ที่เฉพาะเจาะจงที่มีแนวโน้มที่จะทำซ้ำ คู่มือการพัฒนาคำแนะนำที่ได้มาตรฐานใช้ประสบการณ์ในเชิงบวกและประหยัดเวลา (ไม่จำเป็นต้องทำซ้ำการวิเคราะห์) และเตือนจากข้อผิดพลาด

กฎ มันแตกต่างจากขั้นตอนเพราะมันถูกออกแบบมาสำหรับคำถามที่เฉพาะเจาะจงและ จำกัด กฎกำหนดสิ่งที่ควรทำในสถานการณ์หน่วยที่เฉพาะเจาะจง ผู้จัดการใช้กฎเมื่อต้องใช้การใช้งานการดำเนินการเฉพาะกับวิธีการเฉพาะ

งาน การดำเนินการตามกลยุทธ์ มันเป็นส่วนที่ยากที่สุดและใช้เวลานานที่สุดของการจัดการเชิงกลยุทธ์ มันหมายถึงการจัดการทุกระดับและต้องคำนึงถึงในแผนกโครงสร้างส่วนใหญ่ขององค์กร ในขณะที่การพัฒนากลยุทธ์เกี่ยวข้องกับกิจกรรมทางธุรกิจและเป็นตัวแทนของกระบวนการวิเคราะห์การดำเนินงานของกลยุทธ์ที่เกี่ยวข้องกับการจัดการกระบวนการทางธุรกิจและผู้คนเป็นหลัก

การจัดการเชิงกลยุทธ์คือการวางแผนอ้างอิงเชิงกลยุทธ์ กลยุทธ์ที่เลือกและแผนการใช้งานไม่สามารถให้กับปัญหาทั้งหมดที่อาจเกิดขึ้นในเส้นทางนี้ เหตุผลหลักตามที่ได้รับการบันทึกซ้ำแล้วซ้ำอีกเป็นระดับสูงของความแปรปรวนด้านสิ่งแวดล้อมซึ่งนำไปสู่การเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องของสถานการณ์ใหม่และไม่คาดฝัน ในกระบวนการของการจัดการเชิงกลยุทธ์ไม่มีอะไรขั้นสุดท้ายและการดำเนินการเบื้องต้นทั้งหมดได้รับการเปลี่ยนแปลงขึ้นอยู่กับการเปลี่ยนแปลงของสภาพแวดล้อมขององค์กรซึ่งสามารถสวมใส่เป็นธรรมชาติของภัยคุกคามและโอกาส หลักสูตรของเหตุการณ์ภายนอกและภายในไม่ช้าก็เร็วเพื่อแก้ไขวัตถุประสงค์ของ บริษัท เป้าหมายของกิจกรรมกลยุทธ์ของตัวเองและกระบวนการดำเนินการ

การประเมินผลการปฏิบัติงานการวิเคราะห์การเปลี่ยนแปลงการปรับกลยุทธ์กลายเป็นองค์ประกอบที่เป็นธรรมชาติและจำเป็นของกระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์ กระบวนการนี้ใช้เป็นกลไก ข้อเสนอแนะ เพื่อปรับแผนกลยุทธ์และ / หรือวิธีการใช้งาน จะมีประสิทธิภาพการประเมินควรดำเนินการอย่างเป็นระบบและต่อเนื่องและครอบคลุมทุกระดับองค์กร

ในกระบวนการประเมินผลของกิจกรรมเป็นหนึ่งในภารกิจของการจัดการเชิงกลยุทธ์ขั้นตอนที่แตกต่างกันอย่างชัดเจนสามขั้นคือความแตกต่าง: คำจำกัดความของระบบของตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพที่มีการประเมินกลยุทธ์ การวัดและการเปรียบเทียบกับที่ต้องการ การดำเนินการแก้ไขที่จำเป็น

ขั้นตอนแรกที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับเป้าหมายเชิงกลยุทธ์และวัตถุประสงค์ขององค์กรซึ่งเป็นเกณฑ์เชิงปริมาณและเชิงคุณภาพที่ใช้ในกระบวนการประเมินผล ขั้นตอนสุดท้ายคือการดำเนินการแก้ไข - การสิ้นสุดพร้อมกันและจุดเริ่มต้นของวงจรการจัดการเชิงกลยุทธ์เป็นกระบวนการจัดการอย่างต่อเนื่อง

การปรับมักจะได้รับผลกระทบโดยเฉพาะ แต่บางครั้งก็มีความจำเป็นในการแก้ไขกลยุทธ์หลักภายใต้อิทธิพลของการเปลี่ยนแปลงภายนอกที่สำคัญหรือการเสื่อมสภาพที่คมชัดในสภาพทางการเงินของ บริษัท

สรุปการกล่าวมาข้างต้นอาจกล่าวได้ว่างานของกระบวนการประเมินผลภายใต้การพิจารณาคือการหาวิธีในการปรับปรุงกลยุทธ์ที่มีอยู่และให้แน่ใจว่ามีการดำเนินการ ความรับผิดชอบในทันทีของผู้จัดการภายในขั้นตอนการประเมิน - เพื่อกำหนดในเวลาที่เหมาะสมเมื่อจำเป็นต้องทำการเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์และวิธีการใช้งาน

คำถามสำหรับการทดสอบตัวเอง

• 1. เปรียบเทียบแนวคิดของ "กลยุทธ์", "กลยุทธ์ขององค์กร", "การจัดการเชิงกลยุทธ์" วิธีการประเมินประสิทธิภาพของกลยุทธ์?
• 2. อะไรคือสิ่งที่ "พัฒนากลยุทธ์ขององค์กร" และทำไมจึงจำเป็น
• 3. องค์ประกอบใดที่ควรมีกลยุทธ์?
• 4. แสดงรายการข้อดีของวิธีการเชิงกลยุทธ์ในการจัดการ
• 5. กลยุทธ์และความสำเร็จขององค์กรเป็นอย่างไร
• 6. คุณสมบัติของระบบและวิธีการต่าง ๆ สำหรับการจัดการองค์กรและเงื่อนไขของประสิทธิภาพอย่างไร
• 7. ระบบย่อยที่สมบูรณ์แบบใดคือระบบการจัดการเชิงกลยุทธ์?
• 8. ทำไมสำหรับองค์กรที่ทันสมัยส่วนใหญ่ที่มีปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการใช้โหมดควบคุมสองโหมดพร้อมกัน - กลยุทธ์และการดำเนินงาน?
• 9. กระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์จากมุมมองของงานหลักของการจัดการเชิงกลยุทธ์หลักคืออะไร?
• 10. ให้คำอธิบายสั้น ๆ เกี่ยวกับขั้นตอนหลักของการพัฒนากลยุทธ์

กระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์เป็นชุดของการกระทำที่ต่อเนื่องกันโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่กำหนดโดยองค์กรในสภาพแวดล้อมแบบไดนามิกตัวแปรและไม่ จำกัด ซึ่งช่วยให้การใช้งานที่มีศักยภาพที่มีอยู่อย่างเหมาะสมที่สุดและยังคงเปิดกว้างต่อความต้องการภายนอก

ขั้นตอนหลักของการจัดการเชิงกลยุทธ์:

การวิเคราะห์สิ่งแวดล้อม;

การกำหนดภารกิจและวัตถุประสงค์ขององค์กร

การก่อตัวและการเลือกกลยุทธ์

การดำเนินการตามกลยุทธ์

การประเมินผลและการควบคุมการดำเนินงานของกลยุทธ์

รูปแบบของกระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์นำเสนอในแผนภาพ (รูปที่ 1.1)

รูปที่. 1.1 กระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์

การวิเคราะห์ของสื่อเป็นกระบวนการต้นทางในการจัดการเชิงกลยุทธ์เนื่องจากสร้างฐานสำหรับการกำหนดภารกิจและวัตถุประสงค์ขององค์กรพัฒนากลยุทธ์การพัฒนา

สภาพแวดล้อมภายในขององค์กรได้รับการวิเคราะห์ในสาขาดังต่อไปนี้: การตลาดการเงินและการบัญชีการผลิตบุคลากรองค์กรการจัดการ

เมื่อวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอกเศรษฐกิจการเมืองสังคมปัจจัยระหว่างประเทศรวมถึงการตรวจสอบปัจจัยการแข่งขัน ในกรณีนี้สภาพแวดล้อมภายนอกแบ่งออกเป็นสองส่วนประกอบ: โดยตรง (สภาพแวดล้อมการสัมผัสโดยตรง) และ macrobractions (สภาพแวดล้อมทางอ้อม)

วัตถุประสงค์ของการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์คือการระบุภัยคุกคามและความสามารถของสภาพแวดล้อมภายนอกรวมถึงจุดแข็งและจุดอ่อนขององค์กร (นี่คือการวิเคราะห์ SWOT ที่เรียกว่า)

กระบวนการในการกำหนดภารกิจและเป้าหมายประกอบด้วยสามขั้นตอนย่อย:

การกำหนดภารกิจขององค์กรซึ่งในรูปแบบเฉพาะเป็นการแสดงออกถึงความหมายของการดำรงอยู่ของมัน;

คำจำกัดความของเป้าหมายระยะยาว

นิยามของวัตถุประสงค์ปานกลาง

การกำหนดและการเลือกกลยุทธ์เกี่ยวข้องกับการก่อตัวของเส้นทางทดแทนสำหรับการพัฒนาขององค์กรการประเมินและทางเลือกของทางเลือกเชิงกลยุทธ์ที่ดีที่สุดสำหรับการดำเนินการ สิ่งนี้ใช้ชุดเครื่องมือพิเศษรวมถึงวิธีการเชิงปริมาณของการพยากรณ์การพัฒนาสถานการณ์การพัฒนาในอนาคตพอร์ตการลงทุน

การดำเนินการตามกลยุทธ์เป็นกระบวนการที่สำคัญเนื่องจากเป็นกรณีของการดำเนินการที่ประสบความสำเร็จซึ่งนำไปสู่องค์กรเพื่อให้บรรลุเป้าหมายของเขา การดำเนินการตามกลยุทธ์ดำเนินการผ่านการพัฒนาโปรแกรมงบประมาณและขั้นตอนที่สามารถดูเป็นแผนการดำเนินกลยุทธ์ระยะกลางและระยะสั้น ส่วนประกอบหลักของการดำเนินงานที่ประสบความสำเร็จของกลยุทธ์:

วัตถุประสงค์ของกลยุทธ์และแผนจะถูกนำมาให้กับพนักงานเพื่อให้บรรลุความเข้าใจในสิ่งที่องค์กรแสวงหาและเกี่ยวข้องกับกลยุทธ์ในกระบวนการดำเนินการตามกลยุทธ์

ฝ่ายบริหารในเวลาที่เหมาะสมช่วยให้มั่นใจได้ถึงการรับทรัพยากรทั้งหมดที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการตามกลยุทธ์เป็นแผนการที่จะดำเนินการตามกลยุทธ์ในรูปแบบของการติดตั้งเป้าหมาย

ในกระบวนการดำเนินการตามกลยุทธ์การจัดการแต่ละระดับจะแก้ปัญหาและใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง

ผลการดำเนินงานของกลยุทธ์มีการประมาณและด้วยความช่วยเหลือของระบบตอบรับกิจกรรมขององค์กรจะถูกตรวจสอบในระหว่างขั้นตอนก่อนหน้านี้สามารถปรับได้

ดังที่เห็นได้จากโครงการกระบวนการในการพัฒนากลยุทธ์นั้นเป็นเรื่องซ้ำซ้อน (วงจร) ดังนั้นคำจำกัดความและการเลือกกลยุทธ์สามารถเกิดขึ้นได้ในขั้นตอนการวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอกและการประเมินกลยุทธ์จะต้องมีการวิเคราะห์ภายนอกเพิ่มเติม นอกจากนี้การเปลี่ยนกลยุทธ์นำไปสู่ความต้องการการตรวจสอบและการปรับการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์และแผนประจำปี

กระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์ยังรวมถึงส่วนประกอบหลักห้าประการในการจัดทำโซลูชันเป้าหมายที่คาดหวังดังต่อไปนี้

Vision ®ขอบเขตธุรกิจ®ภารกิจ®กลยุทธ์®โปรแกรมและแผน

วิสัยทัศน์เป็นภาพของสถานะในอนาคตที่เป็นไปได้และต้องการในอนาคตขององค์กร ช่วยให้ผู้ประกอบการตัดสินใจเลือกประเภทของกิจกรรมและตำแหน่งที่เขาต้องการครอบครองในตลาด

ขอบเขตธุรกิจเป็นประเภทของกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับหน่วยเศรษฐกิจที่เฉพาะเจาะจงโปรแกรม ฯลฯ การกำหนดธุรกิจที่เกี่ยวข้องกับการประเมินโอกาสและชี้แจงสถานที่และโอกาสที่เฉพาะเจาะจงเกี่ยวกับคู่แข่ง ปัญหาการระบุธุรกิจในสภาพแวดล้อมการแข่งขันสะท้อนให้เห็นในการกำหนดภารกิจขององค์กร

ภารกิจหรือบทบาทที่สำคัญขององค์กรเป็นชุดที่เด่นชัดของวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่เด่นชัด

กล่าวอีกนัยหนึ่งภารกิจเป็นชุดของพื้นที่ธุรกิจเป้าหมาย ภายในแต่ละทิศทางระบบของเป้าหมายที่ทำได้โดยการใช้กลยุทธ์อาจถูกจัดสรร

กลยุทธ์ - รูปแบบการดำเนินการในตัวที่มีวัตถุประสงค์เพื่อให้บรรลุเป้าหมายขององค์กร เนื้อหาของกลยุทธ์คือชุดของกฎการตัดสินใจที่ใช้ในการกำหนดกิจกรรมหลัก เครื่องมือการใช้กลยุทธ์เป็นโปรแกรมและแผนที่ออกแบบมาเพื่อแก้ไขภารกิจของการกระจายทรัพยากรอำนาจและความรับผิดระหว่างหน่วยงาน (พนักงาน) ที่เข้าร่วมในการดำเนินการตามกลยุทธ์ การพัฒนาแผนการดำเนินงานและโปรแกรม

ก่อนหน้านี้ขั้นตอนของกระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์:

1. วิสัยทัศน์ขององค์กรและบทบาทในการจัดการเชิงกลยุทธ์
2. Popova, I.V. การจัดการเชิงกลยุทธ์ หลักสูตรพื้นฐาน [ข้อความ]: บทช่วยสอน / i.v. Popova; วลาดิวอสต็อกมหาวิทยาลัยเศรษฐศาสตร์และการบริการ - Vladivostok: สำนักพิมพ์บ้าน Vgues, 2015 - 184 p., 2015

กระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์ประกอบด้วยหลายขั้นตอนดำเนินการอย่างสม่ำเสมอ (รูปที่ 1)

รูปที่. 1. ขั้นตอนพื้นฐานของกระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์

การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอกและภายใน

สูตรภารกิจ

การกำหนดเป้าหมาย

การพัฒนากลยุทธ์

การดำเนินการตามกลยุทธ์

การแก้ไข (ขึ้นอยู่กับแผน / ข้อเท็จจริง)

ขั้นตอน "การกำหนดภารกิจ", "คำจำกัดความของเป้าหมาย" และ "การพัฒนากลยุทธ์" สามารถรวมกันเป็นหนึ่งขั้นตอน "การวางแผนเชิงกลยุทธ์" - ขั้นตอนที่สำคัญของการจัดการเชิงกลยุทธ์.

การวางแผนเชิงกลยุทธ์ -ชุดของการกระทำและการตัดสินใจที่ดำเนินการโดยผู้บริหารที่นำไปสู่การพัฒนากลยุทธ์เฉพาะที่ตั้งใจจะช่วยให้องค์กรบรรลุเป้าหมาย

ความคิดเห็นของครู:

เนื้อหาเกี่ยวกับภารกิจและวัตถุประสงค์ขององค์กรที่หายไปที่นี่เหล่านี้เป็นคำถามของแต่ละบุคคลสำหรับการล้างข้อมูลของรัฐ

หลังจากกำหนดเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ขององค์กรหรือองค์กรมีการกำหนดวิธีการกำหนดวิธีการบรรลุเป้าหมายนั้นคือกลยุทธ์ที่ได้รับการพัฒนา

กลยุทธ์ - ทิศทางระยะยาวที่กำหนดไว้ในเชิงคุณภาพขององค์กรที่เกี่ยวข้องกับทรงกลมกองทุนและรูปแบบของกิจกรรมของระบบความสัมพันธ์ภายในองค์กรรวมถึงตำแหน่งขององค์กรในสภาพแวดล้อม

กลยุทธ์ - ทิศทางที่สำคัญขององค์กรซึ่งเกิดขึ้นบนพื้นฐานของเขตข้อมูลที่มีอยู่ของโครงการ (วิธีการแก้ปัญหาและประเมินศักยภาพที่มีอยู่) .

คุณสมบัติที่โดดเด่นของกลยุทธ์:

หนึ่ง). กระบวนการในการพัฒนากลยุทธ์ไม่ได้จบลงด้วยการกระทำที่เฉพาะเจาะจงและการพัฒนาพื้นที่การส่งเสริมการเติบโตและการเสริมสร้างตำแหน่งของ บริษัท

2) ควรใช้กลยุทธ์สูตรเพื่อพัฒนาโครงการโดยการค้นหา บทบาทของกลยุทธ์คือการมุ่งเน้นไปที่บางเว็บไซต์หรือโอกาสและทิ้งโอกาสอื่น ๆ ทั้งหมดที่เข้ากันไม่ได้กับกลยุทธ์

3) ความต้องการกลยุทธ์นี้หายไปทันทีที่หลักสูตรการพัฒนาจะนำพาองค์กรไปสู่การพัฒนาที่ต้องการ

กลยุทธ์การเชื่อมโยงการผูกพันระหว่างภารกิจและแผนคอนกรีต มันแตกต่างจากภารกิจเพราะมันมุ่งเน้นไปที่การบรรลุเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจง แผนสำหรับแผนขึ้นอยู่กับกลยุทธ์ที่กำหนด

ดังนั้นกลยุทธ์ขององค์กรจึงสร้างขึ้นตามวัตถุประสงค์ขององค์กรโดยคำนึงถึงผลการวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอกและภายใน

ประเภทของกลยุทธ์

1. กลยุทธ์พื้นฐาน- การตัดสินใจขั้นพื้นฐานเกี่ยวกับการพัฒนาขององค์กร นั่นคือว่าองค์กรจะเติบโตหรือตัดกิจกรรม (พับ) หรือจะแก้ไขขนาดของกิจกรรมในระดับที่มีอยู่ กิจกรรมการเติบโตหรือการพับมักจะประเมินในแง่ของปริมาณการขายผลิตภัณฑ์ในแง่กายภาพ (และไม่อยู่ในมูลค่า)

กลยุทธ์พื้นฐานสะท้อนถึงวิธีการที่แตกต่างกันสี่วิธีต่อการเติบโตของ บริษัท และมีความเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงของรัฐหนึ่งหรือมากกว่าขององค์ประกอบต่อไปนี้: ผลิตภัณฑ์, ตลาด, อุตสาหกรรม, ตำแหน่งของ บริษัท ภายในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี

กลยุทธ์กลุ่มแรกของพื้นฐาน (การอ้างอิง) ทำขึ้นกลยุทธ์ที่เรียกว่า การเจริญเติบโตเข้มข้น. กลยุทธ์เหล่านี้ที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงของผลิตภัณฑ์และ (หรือ) และไม่ส่งผลกระทบต่อองค์ประกอบอื่น ๆ อีกสามรายการ

กลยุทธ์การเสริมสร้างกลยุทธ์ในตลาดซึ่ง บริษัท ทำทุกอย่างที่จะชนะตำแหน่งที่ดีที่สุดกับผลิตภัณฑ์นี้ในตลาดนี้ เพื่อใช้กลยุทธ์นี้จำเป็นต้องใช้ความพยายามทางการตลาดขนาดใหญ่

กลยุทธ์การพัฒนาตลาดประกอบด้วยการค้นหาตลาดใหม่สำหรับผลิตภัณฑ์ที่ผลิตแล้ว;

กลยุทธ์การพัฒนาผลิตภัณฑ์วิธีการแก้ปัญหาการเติบโตเนื่องจากการผลิตผลิตภัณฑ์ใหม่และการดำเนินการในตลาดได้รับการพัฒนาแล้ว

กลุ่มกลยุทธ์พื้นฐานที่สองกลยุทธ์เหล่านี้เรียกว่ากลยุทธ์ การเติบโตแบบบูรณาการ โดยปกติแล้ว บริษัท อาจหันไปใช้กลยุทธ์ดังกล่าวหากอยู่ในธุรกิจที่แข็งแกร่ง บริษัท สามารถดำเนินการเติบโตแบบบูรณาการทั้งสองโดยการซื้ออสังหาริมทรัพย์และขยายจากภายใน ในขณะเดียวกันทั้งสองกรณีมีการเปลี่ยนแปลงในตำแหน่งของ บริษัท ภายในอุตสาหกรรม

สองประเภทหลัก:

กลยุทธ์การรวมแนวตั้งย้อนกลับมุ่งเป้าไปที่การเติบโตของ บริษัท โดยการรับหรือเพิ่มการควบคุมผู้จัดหารวมถึงการสร้าง บริษัท ย่อยที่ดำเนินการตามอุปสงค์

กลยุทธ์ไปข้างหน้าเข้าสู่การบูรณาการแสดงในการเติบโตของ บริษัท โดยการรับหรือเพิ่มการควบคุมโครงสร้างระหว่าง บริษัท กับผู้บริโภคขั้นสุดท้าย I. ในการจัดจำหน่ายและระบบการขาย

กลุ่มกลยุทธ์พื้นฐานที่สาม - นี่คือกลยุทธ์ การเติบโตที่หลากหลาย.

กลยุทธ์เหล่านี้ดำเนินการหาก บริษัท ไม่สามารถพัฒนาต่อไปในตลาดนี้ด้วยผลิตภัณฑ์นี้ภายในกรอบของอุตสาหกรรมนี้

กลยุทธ์ของประเภทนี้มีดังต่อไปนี้:

กลยุทธ์ของการกระจายความเสี่ยงแบบกึ่งกลางขึ้นอยู่กับการค้นหาและการใช้นักโทษในธุรกิจที่มีอยู่ของโอกาสเพิ่มเติมสำหรับการผลิตผลิตภัณฑ์ใหม่ (รถยนต์ - รถจักรยานยนต์);

กลยุทธ์การกระจายแนวนอน. ด้วยกลยุทธ์นี้ บริษัท ควรมุ่งเน้นการผลิตผลิตภัณฑ์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีที่จะใช้ความสามารถใน บริษัท ที่มีอยู่เช่นการจัดหาพื้นที่ เนื่องจากผลิตภัณฑ์ใหม่จะต้องมุ่งเน้นไปที่ผู้บริโภคผลิตภัณฑ์หลักจากนั้นในแง่ของคุณสมบัติของมันควรเป็นผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการตกแต่งพร้อมผลิตแล้ว (ชมรมสุขภาพสำหรับสมาชิก);

กลยุทธ์การกระจายความหลากหลายของกลุ่ม บริษัทซึ่งประกอบด้วยความจริงที่ว่า บริษัท กำลังขยายตัวเนื่องจากการผลิตเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ใหม่ที่ดำเนินการอยู่ในตลาดใหม่แล้ว นี่เป็นหนึ่งในกลยุทธ์การพัฒนาที่ยากที่สุด (Coca-Cola - สินค้าคงคลังกีฬา)

กลยุทธ์พื้นฐานประเภทที่สี่ การพัฒนาธุรกิจเป็นกลยุทธ์ ตัวย่อ. กลยุทธ์เหล่านี้ดำเนินการเมื่อ บริษัท ต้องการที่จะจัดกลุ่มกองกำลังหลังจากการเติบโตเป็นเวลานานหรือเนื่องจากความต้องการที่จะเพิ่มประสิทธิภาพเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงจำนวนทศวรรษและการเปลี่ยนแปลงขั้นพื้นฐานในเศรษฐกิจ

เลือกสี่ประเภท:

กลยุทธ์การชำระบัญชีซึ่งเป็นกรณีที่รุนแรงของกลยุทธ์การลดและใช้สิทธิเมื่อ บริษัท ไม่สามารถนำธุรกิจต่อไปได้

กลยุทธ์ "เก็บเกี่ยว"จัดเก็บเงินกู้ยืมระยะยาวให้กับธุรกิจในความโปรดปรานของการรับเงินสูงสุดในระยะสั้น กลยุทธ์นี้ใช้กับธุรกิจที่มีแนวโน้มซึ่งไม่สามารถขายได้กำไร แต่สามารถนำรายได้ในช่วง "เก็บเกี่ยว";

ตัวย่อยุทธศาสตร์ความจริงที่ว่า บริษัท ปิดหรือขายหนึ่งในแผนกหรือธุรกิจเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงระยะยาวในเขตแดนทางธุรกิจ บ่อยครั้งที่กลยุทธ์นี้ดำเนินการโดย บริษัท ที่หลากหลายเมื่อหนึ่งในโปรดักชั่นนั้นถูกรวมเข้ากับผู้อื่นอย่างรุนแรง

2. กลยุทธ์การแข่งขัน- ทางเลือกระหว่างการปฐมนิเทศไปยังตลาดทั้งหมดหรือในส่วนของมันรวมถึงระหว่างความได้เปรียบในการแข่งขันหลัก (ราคาต่ำของผลิตภัณฑ์หรือคุณสมบัติที่โดดเด่น) กลยุทธ์การแข่งขัน:

ความเป็นผู้นำด้วยต้นทุน- ผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันองค์กรพยายามลดราคา

กลยุทธ์ความแตกต่าง - คุณภาพของผลิตภัณฑ์ (บรรจุภัณฑ์มิติบริการหลังการขายความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม ฯลฯ ) ติดอยู่กับความแตกต่าง (แน่นอนสำหรับดีกว่า) จากผลิตภัณฑ์คู่แข่ง เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การแข่งขันนี้ผลิตภัณฑ์นี้มุ่งเน้นไปที่ผู้บริโภคทุกคน

กลยุทธ์ความเข้มข้น - ปฐมนิเทศในกลุ่มตลาดที่แยกได้ (เพื่อความพึงพอใจของความต้องการที่เฉพาะเจาะจง) เชื่อกันว่ามีความเชี่ยวชาญในคุณภาพ (โฟกัสแตกต่างกัน)

3. กลยุทธ์การทำงาน- การคัดเลือกกฎการตัดสินใจในแต่ละพื้นที่ทำงาน ดังนั้นกลยุทธ์การทำงานจึงมีหลายองค์กร (ตัวอย่างเช่นกลยุทธ์การตลาดกลยุทธ์ทางการเงิน ฯลฯ ) เป็นที่พึงปรารถนาที่พวกเขากำลังประดิษฐานเป็นลายลักษณ์อักษรในรูปแบบของนักการเมือง

โดยเฉพาะอย่างยิ่งกลยุทธ์การทำงานมีดังต่อไปนี้:

กลยุทธ์การผลิต ("ในการผลิตหรือซื้อ") - กำหนดว่าเป็นองค์กรที่ผลิตเองและซึ่งได้มาจากซัพพลายเออร์หรือพันธมิตรนั่นคือวิธีการทำงานของห่วงโซ่การผลิตอย่างลึกซึ้ง

กลยุทธ์ทางการเงิน - ทางเลือกของแหล่งที่มาหลักของเงินทุน: การพัฒนาที่ค่าใช้จ่ายของเงินทุนของตัวเอง (การหักค่าเสื่อมราคากำไรหุ้น ฯลฯ ) หรือค่าใช้จ่ายของเงินที่ยืมเงิน (เงินกู้ยืมจากธนาคารพันธบัตรสินเชื่อสินค้าโภคภัณฑ์ของซัพพลายเออร์ ฯลฯ .)

กลยุทธ์องค์กร – การตัดสินใจเกี่ยวกับองค์กรของพนักงาน (เลือกประเภทของโครงสร้างองค์กรระบบค่าจ้าง ฯลฯ )

กลยุทธ์การทำงานประเภทอื่น ๆ อาจถูกจัดสรรเช่นกลยุทธ์การวิจัยและพัฒนา (R & D) กลยุทธ์การลงทุน ฯลฯ

นอกจากนี้แต่ละกลยุทธ์การทำงานสามารถแบ่งออกเป็นส่วนประกอบ ตัวอย่างเช่นกลยุทธ์องค์กรสามารถแบ่งออกเป็นสามองค์ประกอบ:

กลยุทธ์ในการสร้างองค์กรคือการเลือกประเภทของโครงสร้าง (หารการใช้งานโครงการ ฯลฯ );

กลยุทธ์การทำงานกับบุคลากร - วิธีการฝึกอบรมบุคลากร (ส่วนใหญ่เป็นผู้บริหารบุคลากร 1) การฝึกอบรมพนักงาน (ที่องค์กรหรือในสถาบันการศึกษา) การวางแผนอาชีพของพนักงาน ฯลฯ

กลยุทธ์ค่าจ้าง (ในความรู้สึกที่กว้างขึ้น - โปรโมชั่นและการลงโทษ) โดยเฉพาะอย่างยิ่งวิธีการในการจ่ายค่าตอบแทนของผู้จัดการสูงสุด (เงินเดือนโบนัสการมีส่วนร่วมในผลกำไร ฯลฯ )

วิธีการในการพัฒนาและดำเนินกลยุทธ์

ความสำคัญของพฤติกรรมเชิงกลยุทธ์ที่ช่วยให้ บริษัท อยู่รอดในการต่อสู้ในการแข่งขันในระยะยาวได้เพิ่มขึ้นอย่างมากในทศวรรษที่ผ่านมา การเร่งการเปลี่ยนแปลงด้านสิ่งแวดล้อมการเกิดขึ้นของคำขอใหม่และการเปลี่ยนแปลงในตำแหน่งของผู้บริโภคเพิ่มการแข่งขันสำหรับทรัพยากรความเป็นสากลและโลกาภิวัตน์ของธุรกิจการเกิดขึ้นของโอกาสทางธุรกิจที่ไม่คาดคิดใหม่ที่เปิดโดยความสำเร็จของวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีการพัฒนาของ เครือข่ายข้อมูลที่ทำให้สามารถกระจายและรับข้อมูลได้อย่างกว้างขวางความพร้อมใช้งานของเทคโนโลยีที่ทันสมัยเปลี่ยนบทบาทของทรัพยากรมนุษย์เช่นเดียวกับสาเหตุอื่น ๆ ที่นำไปสู่การเพิ่มขึ้นของมูลค่าการจัดการเชิงกลยุทธ์อย่างรวดเร็ว

อย่างไรก็ตามกลยุทธ์หนึ่งสำหรับทุก บริษัท ไม่มีอยู่เช่นเดียวกับไม่มีการจัดการเชิงกลยุทธ์สากลเดียว แต่ละ บริษัท มีความโดดเด่นในประเภทดังนั้นกระบวนการในการพัฒนากลยุทธ์สำหรับแต่ละ บริษัท มีเอกลักษณ์เนื่องจากขึ้นอยู่กับตำแหน่งของ บริษัท ในตลาดการเปลี่ยนแปลงของการพัฒนาศักยภาพของมันพฤติกรรมของคู่แข่งลักษณะ ของสินค้าที่ผลิตโดยมันหรือบริการที่ได้รับจากมันสถานะของเศรษฐกิจสภาพแวดล้อมทางวัฒนธรรมและปัจจัยอื่น ๆ อีกมากมาย ในเวลาเดียวกันมีบางช่วงเวลาพื้นฐานที่ทำให้เราสามารถพูดคุยเกี่ยวกับหลักการทั่วไปบางอย่างสำหรับการพัฒนากลยุทธ์ความมุ่งมั่นและการดำเนินการจัดการเชิงกลยุทธ์ เหล่านี้รวมถึงกระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์

การวิเคราะห์วรรณกรรมเกี่ยวกับการจัดการเชิงกลยุทธ์แสดงให้เห็นว่าความคิดเห็นของผู้เขียนถึงกระบวนการพัฒนาและดำเนินการตามกลยุทธ์ที่คลุมเครือ ผู้เขียนที่แตกต่างกันเสนอแนวทางที่แตกต่างกัน

I. Ansoff จัดสรรกลุ่มโซลูชันหลักดังต่อไปนี้ในการกำหนดกลยุทธ์: การประเมินภายในของ บริษัท การประเมินความสามารถภายนอก การกำหนดเป้าหมายและการเลือกภารกิจ การตัดสินใจเกี่ยวกับกลยุทธ์ผลงาน กลยุทธ์การแข่งขัน; การสร้างโครงการทางเลือกการเลือกและการใช้งานของพวกเขา

ตาม M. Mescona กระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์ประกอบด้วยเก้าขั้นตอน นี่คือ: การพัฒนาภารกิจและเป้าหมายขององค์กร การประเมินผลและการวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอก การสำรวจการจัดการจุดแข็งและจุดอ่อน การวิเคราะห์และทางเลือกทางเลือกยุทธศาสตร์ การดำเนินการและการประเมินกลยุทธ์

S. Vuton และ T. Horn พิจารณากระบวนการวางแผนกลยุทธ์ในบริบทของสามขั้นตอนการย่อยสลายในทางกลับกันเก้าขั้นตอน มัน:

1) การวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ประกอบด้วย: วิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอกและภายในและการประเมินผลรวมของพวกเขา

2) การเลือกทิศทางยุทธศาสตร์รวมถึง: การพยากรณ์; การกำหนดภารกิจและเป้าหมาย และการระบุ "ความคลาดเคลื่อน" เชิงกลยุทธ์ระหว่างการคาดการณ์และเป้าหมาย

3) การดำเนินงานของกลยุทธ์ที่ให้ไว้สำหรับ: การพิจารณาเทคโนโลยีเป็นต้นทางเลือกของกลยุทธ์ การวิเคราะห์ตัวเลือกแต่ละตัวเพื่อความสามารถในการแข่งขันความเข้ากันได้ความเป็นไปได้ความเสี่ยงและอื่น ๆ วาดแผนการดำเนินการกลยุทธ์

A. Thompson และ D. Strickland กำลังพิจารณาการจัดการเชิงกลยุทธ์ในแง่ของการแก้ปัญหาห้าภารกิจ: การกำหนดขอบเขตของกิจกรรมและสูตรการติดตั้งเชิงกลยุทธ์ การตั้งเป้าหมายเชิงกลยุทธ์และวัตถุประสงค์เพื่อการดำเนินการของพวกเขา กำหนดกลยุทธ์เพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่ตั้งใจไว้และผลลัพธ์ของกิจกรรมการผลิต การดำเนินการตามแผนกลยุทธ์ การประเมินผลของกิจกรรมและการเปลี่ยนแปลงของแผนและ / หรือวิธีการดำเนินการ

รูปแบบของกระบวนการเชิงกลยุทธ์ V. Markova และ S. Kuznetsova ประกอบด้วยสี่ขั้นตอน: การกำหนดเป้าหมาย การวิเคราะห์ "ช่องว่าง" รวมถึงการประเมินสภาพแวดล้อมภายนอกและภายใน กำหนดกลยุทธ์โดยคำนึงถึงการพิจารณาทางเลือกทางเลือก การดำเนินการตามกลยุทธ์ตามการรวบรวมแผนและงบประมาณ

O. กระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์ Vikhansky พิจารณาว่าชุดไดนามิกของกระบวนการจัดการที่เชื่อมต่อระหว่างกันห้าขั้นตอน: การวิเคราะห์สื่อ; การกำหนดภารกิจและเป้าหมาย การคัดเลือกและดำเนินการตามกลยุทธ์การประเมินและการควบคุมการใช้งาน

เปรียบเทียบแนวทางของผู้เขียนเหล่านี้และผู้อื่นในการกำหนดด้านเนื้อหาของการจัดการเชิงกลยุทธ์อาจระบุได้ว่าหลักการของ I. Ansoff และเมือง Minzberg ยึดมั่นในหลักการของ I. Ansoff พวกเขาพิจารณาวิธีการของการจัดการเชิงกลยุทธ์เนื่องจากประกอบด้วยระบบย่อยที่สมบูรณ์แบบสองระบบ:

1) การจัดการความสามารถเชิงกลยุทธ์รวมถึงการวิเคราะห์และการเลือกตำแหน่งเชิงกลยุทธ์หรือ "กลยุทธ์การวางแผน";

2) การจัดการการดำเนินงานของปัญหาแบบเรียลไทม์ช่วยให้ บริษัท ตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงที่ไม่คาดคิดหรือ "กลยุทธ์การดำเนินการ"

สาระสำคัญของกระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์

การจัดการเชิงกลยุทธ์สามารถกำหนดเป็นกระบวนการดังต่อไปนี้:

1. การจัดการเชิงกลยุทธ์ที่องค์กรจะต้องส่งหลายขั้นตอนที่สัมพันธ์กันต่อเนื่องกันซึ่งแต่ละขั้นตอนจะใช้ผลลัพธ์ของก่อนหน้านี้เป็นพื้นฐานสำหรับการตัดสินใจ

2. องค์ประกอบแรกของกระบวนการนี้คือขั้นตอนในการกำหนดภารกิจของ บริษัท ขั้นสุดท้าย - การรับข้อมูลต้นทางเพื่อจัดระเบียบการจัดการปัจจุบันของ บริษัท อย่าเข้าไปแทรกแซงในข้อพิพาททางความคิดเกี่ยวกับเนื้อหาของภารกิจเราเน้นว่าผู้เขียนทุกคนเห็นด้วยกับสาระสำคัญของภารกิจเป็นภาพทั่วไปของความสำเร็จทางธุรกิจของ บริษัท มากที่สุด การควบคุมปัจจุบันใช้สัญญาณ (เชิงปริมาณ) ที่เฉพาะเจาะจงและเป็นไปตามตำแหน่งต่อไปนี้

3. เทคโนโลยีของการจัดการเชิงกลยุทธ์เกี่ยวข้องกับการเคลื่อนไหวจากคำจำกัดความที่เป็นนามธรรมสำหรับเกณฑ์การพัฒนาตัวเลขที่เฉพาะเจาะจง หลายคนปฏิเสธการอ้างสิทธิ์ดังกล่าวโดยเรียกว่าการหาเหตุผลเข้าข้างตนเองมากเกินไป อย่างไรก็ตามการวางมันเราจะไม่สามารถปิดการจัดการเชิงกลยุทธ์เกี่ยวกับเทคโนโลยีของการจัดการปัจจุบันและดังนั้นจึงจะออกจากการจัดการเชิงกลยุทธ์ของ "สิ่งในตัวคุณเอง" ที่ไม่มีอะไรเกี่ยวข้องกับปัญหาทางธุรกิจเร่งด่วนและไม่น่าเป็นไปได้ เพื่อแก้ปัญหางานที่กำหนดไว้ข้างต้น

4. หากคุณยอมรับว่าองค์ประกอบการจัดการเชิงกลยุทธ์จำนวนมากจัดการกับข้อมูลเชิงปริมาณเป็นไปได้ที่จะใช้วิธีการที่เป็นทางการพิเศษที่ช่วยให้คุณสามารถทำโครงสร้างที่ไม่สมบูรณ์และไม่ถูกต้องเสมอไป แต่ไม่เบลอข้อมูล ความเป็นไปได้ในการพัฒนาและจัดการกับกระบวนการทางเทคโนโลยีของการจัดการเชิงกลยุทธ์ของเทคนิคที่เป็นทางการโดยใช้เครื่องมือทางคณิตศาสตร์มุ่งเน้นไปที่การทำงานกับข้อมูลที่มีความไม่แน่นอน (เช่นอุปกรณ์ทางคณิตศาสตร์ของทฤษฎีของชุดฟัสซี่) การทำพิธีดังกล่าวของแต่ละขั้นตอนจะเพิ่มความมั่นใจในการสร้างโซลูชันที่สร้างขึ้น

5. การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ที่ยอมรับควรสะท้อนถึงวิธีการของระบบ I.e. เราเป็นผลมาจากการวิเคราะห์และการสังเคราะห์การสังเคราะห์ของแต่ละกลยุทธ์ขององค์กร (ทั้งการตลาดผลิตภัณฑ์และการทำงาน)

6. กิจกรรมดังกล่าวควรดำเนินการกับรอบระยะเวลาที่เกี่ยวข้องกับคุณสมบัติทางการตลาดและความสามารถของ บริษัท

กระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์รวมถึงการตั้งเป้าหมายการพัฒนากลยุทธ์การระบุทรัพยากรที่จำเป็นและรักษาความสัมพันธ์กับสภาพแวดล้อมภายนอกที่อนุญาตให้องค์กรสามารถบรรลุภารกิจได้

รุนแรงสองผลิตภัณฑ์การจัดการเชิงกลยุทธ์ที่ดีที่สุดหลัก

หนึ่งในนั้นคือศักยภาพขององค์กรที่ช่วยให้มั่นใจถึงความสำเร็จของเป้าหมายในอนาคต

อะไรในบริบทนี้ควรเข้าใจภายใต้ศักยภาพขององค์กร? เปลี่ยนเป็นรูปที่ 3.1

รูปที่ 3.1 - แนวคิดขององค์กรการค้า

จาก "ทางเข้า" ศักยภาพนี้ประกอบด้วยวัตถุดิบการเงินและทรัพยากรมนุษย์ข้อมูล จาก "ออก" - จากผลิตภัณฑ์ที่ผลิตและบริการจากชุดของกฎของพฤติกรรมทางสังคมต่อไปนี้ช่วยให้องค์กรบรรลุเป้าหมาย เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทราบว่าผลิตภัณฑ์และบริการที่ไม่ใช่ทั้งหมดขององค์กรอาจรวมอยู่ในศักยภาพ แต่เฉพาะผู้ที่ผ่านการทดสอบจากมุมมองของการทำกำไรที่อาจเกิดขึ้น ซึ่งหมายความว่าผลิตภัณฑ์ขององค์กรถูกสร้างขึ้นบนพื้นฐานของเทคโนโลยีที่มีแนวโน้มใหม่มีคุณสมบัติที่โดดเด่นและเป็นที่ต้องการในตลาด

ผลิตภัณฑ์ที่ จำกัด ของการจัดการเชิงกลยุทธ์อีกประการหนึ่งคือโครงสร้างภายในและการเปลี่ยนแปลงขององค์กรที่ช่วยให้มั่นใจถึงความไวขององค์กรที่จะเปลี่ยนแปลงในสภาพแวดล้อมภายนอก ในองค์กรผู้ประกอบการสิ่งนี้แสดงให้เห็นถึงความสามารถในการตรวจจับและตีความการเปลี่ยนแปลงภายนอกอย่างถูกต้องเช่นเดียวกับการตอบสนองของการกระทำที่เพียงพอที่แนะนำความพร้อมของโอกาสเชิงกลยุทธ์สำหรับการพัฒนาทดสอบและดำเนินการสินค้าและบริการใหม่เทคโนโลยีการเปลี่ยนแปลงองค์กร ศักยภาพขององค์กรและความสามารถเชิงกลยุทธ์นั้นถูกกำหนดโดยสถาปัตยกรรมและคุณภาพของบุคลากร

สถาปัตยกรรมขององค์กรแต่งหน้า:

เทคโนโลยีอุปกรณ์การผลิตโครงสร้างพลังงานและโอกาสของพวกเขา

อุปกรณ์ความสามารถและความสามารถในการประมวลผลและ "การถ่ายโอนข้อมูล

ระดับขององค์กรการผลิต

โครงสร้างพลังงานการกระจายของฟังก์ชั่นอย่างเป็นทางการและอำนาจในการตัดสินใจ

ภารกิจองค์กรของแต่ละกลุ่มและบุคคล;

การสื่อสารและขั้นตอนการสื่อสารในประเทศ

วัฒนธรรมองค์กรบรรทัดฐานและค่านิยมที่อยู่ในพฤติกรรมองค์กรของ OS-New

คุณภาพของบุคลากรถูกกำหนดโดย:

ทัศนคติต่อการเปลี่ยนแปลง

คุณสมบัติระดับมืออาชีพและทักษะในการออกแบบการวิเคราะห์ตลาด ฯลฯ

ความสามารถในการแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมเชิงกลยุทธ์

ความสามารถในการแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงขององค์กร

แรงจูงใจในการมีส่วนร่วมในกิจกรรมเชิงกลยุทธ์และความสามารถในการเอาชนะความต้านทาน

ดังนั้นกิจกรรมการจัดการเชิงกลยุทธ์จึงมีวัตถุประสงค์เพื่อให้มั่นใจว่าตำแหน่งเชิงกลยุทธ์ซึ่งควรช่วยให้มั่นใจถึงความมีชีวิตในระยะยาวขององค์กรในสภาพที่เปลี่ยนแปลง ในองค์กรการค้าหัวมีส่วนร่วมในปัญหาเชิงกลยุทธ์ทำให้มั่นใจได้ว่าศักยภาพในการทำกำไรถาวร ภารกิจของเขาคือการระบุความต้องการและดำเนินการเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์ในองค์กร สร้างสถาปัตยกรรมองค์กรที่ส่งเสริมการเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์ รับและให้ความรู้กับเฟรมที่มีความสามารถในการดำเนินการเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์ในชีวิต

ซึ่งแตกต่างจากการจัดการการดำเนินงานเชิงกลยุทธ์มันมีส่วนร่วมในการใช้ตำแหน่งเชิงกลยุทธ์ที่มีอยู่ขององค์กรเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย ในองค์กรการค้าหัวซึ่งมีส่วนร่วมในประเด็นการดำเนินงานควรเปลี่ยนศักยภาพขององค์กรให้เป็นกำไรที่แท้จริง ภารกิจของมันรวมถึงคำจำกัดความของงานการดำเนินงานทั่วไปแรงจูงใจการประสานงานและการควบคุมของทั้งผู้จัดการและนักแสดงภายในองค์กร

ทั้งการจัดการเชิงกลยุทธ์และการดำเนินงานแสดงให้เห็นถึงการสร้างและการบำรุงรักษาสถาปัตยกรรมองค์กรการคัดเลือกและการศึกษาของบุคลากร อย่างไรก็ตามองค์ประกอบเหล่านี้แตกต่างกันสำหรับการจัดการสองประเภท สถาปัตยกรรมเชิงกลยุทธ์มีวัตถุประสงค์เพื่อเปลี่ยนแปลงมีความยืดหยุ่นและไม่มีโครงสร้างที่เข้มงวด สถาปัตยกรรมการดำเนินงานมีความทนทานต่อการเปลี่ยนแปลงมีวัตถุประสงค์เพื่อประสิทธิภาพ หากหัวที่ใช้การจัดการเชิงกลยุทธ์พยายามที่จะเปลี่ยนแปลงมีแนวโน้มที่จะรับความเสี่ยงมีทักษะในการจัดการทิศทางใหม่ผู้นำที่ดำเนินการการจัดการการดำเนินงานที่คัดค้านการเปลี่ยนแปลงไม่จำเป็นต้องเสี่ยงความสามารถในการวิเคราะห์การประสานงานและการควบคุมกิจกรรมที่ซับซ้อน .

ระบบการจัดการองค์กรเพื่อการพาณิชย์ประกอบด้วยกิจกรรมการจัดการที่สมบูรณ์แบบร่วมกันสองประเภท - การจัดการเชิงกลยุทธ์ที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาขีดความสามารถในอนาคตขององค์กรและการจัดการการดำเนินงานที่ใช้ศักยภาพที่มีอยู่ในกำไร การจัดการเชิงกลยุทธ์ต้องการพฤติกรรมองค์กรของผู้ประกอบการและฟังก์ชั่นการจัดการการดำเนินงานบนพื้นฐานของพฤติกรรมที่เพิ่มขึ้น เมื่อเร็ว ๆ นี้องค์กรมีความต้องการมากขึ้นในการใช้งานพร้อมกันทั้งสองประเภทพฤติกรรมที่พวกเขาต้องการในการสร้างโครงสร้างของสถาปัตยกรรมของพวกเขาซึ่งจะช่วยให้ประสบความสำเร็จในการพัฒนาทั้งผู้ประกอบการและเพิ่มสไตล์ของพฤติกรรมองค์กร

การจัดการเชิงกลยุทธ์สามารถพิจารณาได้ว่าเป็นผู้บริหารขององค์กรที่อาศัยศักยภาพของมนุษย์เป็นพื้นฐานสำหรับองค์กรกิจกรรมอุตสาหกรรมของผู้บริโภคต่อการร้องขอของผู้บริโภคดำเนินการกฎระเบียบที่ยืดหยุ่นและการเปลี่ยนแปลงที่เหมาะสมกับองค์กรที่ตรงกับความท้าทายจากสภาพแวดล้อมและ อื่น ๆ เป็นผลให้องค์กรสามารถอยู่รอดและบรรลุเป้าหมายในระยะยาว

กระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์

การจัดการเชิงกลยุทธ์เป็นกระบวนการที่มีองค์ประกอบหลักและขั้นตอนหลักต่อไปนี้ (รูปที่ 3.2):

รูปที่ 3.2 - องค์ประกอบพื้นฐานและขั้นตอนการจัดการเชิงกลยุทธ์

การวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์

สร้างกลยุทธ์และทางเลือกเชิงกลยุทธ์

การดำเนินการตามกลยุทธ์

การประเมินผลและการควบคุมการดำเนินงานของกลยุทธ์

การวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ ต้องมีความเข้าใจที่ชัดเจนโดยการเป็นผู้นำของโตโกในขั้นตอนการพัฒนาเป็นองค์กรก่อนตัดสินใจที่จะไปต่อ สิ่งนี้ต้องใช้ระบบสารสนเทศที่มีประสิทธิภาพที่ให้ข้อมูลสำหรับการวิเคราะห์สถานการณ์ที่ผ่านมาปัจจุบันและอนาคต การวินิจฉัยทางธุรกิจที่ดำเนินการอย่างดีของจุดแข็งและจุดอ่อนของกิจกรรมขององค์กรให้การประมาณการที่แท้จริงของทรัพยากรและความสามารถของมันและยังเป็นจุดเริ่มต้นสำหรับการพัฒนากลยุทธ์ ความรู้เกี่ยวกับสภาพแวดล้อมการแข่งขันที่ บริษัท ทำงาน

คุณลักษณะของการจัดการเชิงกลยุทธ์คือการปฐมนิเทศในอนาคตและดังนั้นจึงจำเป็นต้องกำหนดสิ่งที่จะมุ่งมั่นสำหรับเป้าหมายที่จะใส่ พร้อมกับการวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายในองค์กรของความต้องการยังเป็นการวินิจฉัยสภาพแวดล้อมภายนอกเพื่อทราบความเป็นไปได้และการคุกคามของการพัฒนาในอนาคต

การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอกดำเนินการในเจ็ดภูมิภาค (ทรงกลม), เศรษฐกิจ, การเมือง, ตลาด, เทคโนโลยี, การแข่งขัน, สถานการณ์ระหว่างประเทศและพฤติกรรมทางสังคม - วัฒนธรรม ดังนั้นการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์จึงทำหน้าที่เป็นขั้นตอนที่สำคัญที่สุดของการจัดการเมื่อพัฒนากลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพซึ่งเป็นไปตามกฎในสามองค์ประกอบ:

o การพัฒนาเป้าหมายระยะยาวอย่างเหมาะสม

o ในความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมการแข่งขันภายนอก

o การประเมินทรัพยากรและโอกาสของเราเอง

การวิเคราะห์สื่อถือเป็นขั้นตอนเริ่มต้นของกระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์เนื่องจากเป็นพื้นฐานสำหรับการกำหนดภารกิจและวัตถุประสงค์ขององค์กรและการพัฒนากลยุทธ์ สภาพแวดล้อมภายนอกเป็นชุดของตัวแปรภัยคุกคามและโอกาสนอกองค์กรและการควบคุมระยะสั้นโดยที่ไม่จำเป็นโดยการเป็นผู้นำ สภาพแวดล้อมภายในเป็นชุดของตัวแปร (กองกำลังและจุดอ่อน) ภายในองค์กรและการจัดการที่จัดการได้ในช่วงระยะสั้น

การสร้างกลยุทธ์ - การกำหนดภารกิจและเป้าหมาย (ระยะยาวและระยะสั้น) การก่อตัวของกลยุทธ์คือกระบวนการในการกำหนดภารกิจและวัตถุประสงค์ขององค์กรรวมถึงการเลือกกลยุทธ์ในการบรรลุเป้าหมายเหล่านี้

ทางเลือกเชิงกลยุทธ์ รวมถึงการก่อตัวและการประเมินเส้นทางทดแทนเพื่อการพัฒนาขององค์กร ตัวเลือกที่ต้องการมากที่สุดถูกนำมาใช้ มีวิธีการพิเศษสำหรับการทำนายและประเมินสถานการณ์ในอนาคตตามสถานการณ์การพัฒนาและการวิเคราะห์พอร์ตโฟลิโอ เป็นที่เชื่อกันว่าการก่อตัวและการประเมินตัวเลือกการพัฒนาทางเลือกเป็นมูลค่าอิสระสำหรับการจัดการและดำเนินการในระหว่างการวางแผนเชิงกลยุทธ์ ในเวลาเดียวกันกรอบเวลาทรัพยากรแหล่งที่มาและปริมาณการจัดหาเงินทุนและรับผิดชอบในการดำเนินการตามเหตุการณ์ที่ตั้งใจไว้จะถูกกำหนด

จัดสรรการดำเนินงานและการวางแผนที่มีแนวโน้ม ครั้งแรกมีวัตถุประสงค์เพื่อให้องค์กรที่มีประสิทธิภาพของกิจกรรมปัจจุบันขององค์กรและที่สองคือการอยู่รอดขององค์กรในอนาคต

เป็นส่วนหนึ่งของการวางแผนที่คาดหวังระยะยาวแบบดั้งเดิมและเชิงกลยุทธ์มักจะโดดเด่น ปัจจัยหลักของการวางแผนเชิงกลยุทธ์คือสถานะของสภาพแวดล้อมภายนอก มัน (ตรงกันข้ามกับระยะยาวแบบดั้งเดิม) ไม่ได้ใช้ความคิดที่ว่าอนาคตดีกว่าอดีตและไม่บรรเทาในการพิจารณาวิธีการอนุมานในอนาคต พื้นฐานของการวางแผนเชิงกลยุทธ์อยู่ในตอนแรกการวิเคราะห์สถานะที่แท้จริงของสภาพแวดล้อมภายนอกหรือส่วนบุคคลในแง่ของโอกาสในการพัฒนาของ บริษัท ประการที่สองทางเลือกของภาคที่มีแนวโน้มของสภาพแวดล้อมภายนอกการพัฒนาสถานที่สำคัญในระยะยาวและทุ่งนาของกิจกรรม

การใช้กลยุทธ์ - กระบวนการที่กลยุทธ์ถูกเปลี่ยนเป็นการกระทำตามโปรแกรมที่พัฒนางบประมาณและขั้นตอนการดำเนินงานและนี่คือกระบวนการของการดำเนินการเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์ในองค์กรที่แปลเป็นรัฐที่องค์กรจะพร้อมที่จะดำเนินการกลยุทธ์ .

การดำเนินการตามกลยุทธ์ที่เลือกจัดเตรียมไว้สำหรับการปรับสองขั้นตอนก่อนหน้านี้ กิจกรรมของความเป็นผู้นำมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ทันสมัย \u200b\u200b(ถ้าจำเป็น) ระบบการจัดการซึ่งจัดตำแหน่งวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ของโครงสร้างองค์กรของ บริษัท การจัดสรรทรัพยากรที่จำเป็นเช่นเดียวกับการเตรียมบุคลากร กล่าวอีกนัยหนึ่งการจัดการเชิงกลยุทธ์เกิดขึ้นในลักษณะที่จะช่วยจัดการองค์กรเพื่อคาดการณ์แนวโน้มการพัฒนาธุรกิจติดตามอิทธิพลภายนอก

การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ในขั้นตอนนี้รวมถึงการฟื้นฟูองค์กรการแนะนำผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยีใหม่การเปลี่ยนแปลงองค์กรในรูปแบบทางกฎหมายขององค์กรโครงสร้างของการผลิตและการจัดการค่าจ้าง ฯลฯ เข้าสู่ตลาดใหม่และ การเข้าซื้อกิจการ (การควบรวมกิจการ) องค์กร ฯลฯ

การประเมินผลและการควบคุมการใช้กลยุทธ์ - ให้ข้อเสนอแนะที่สอดคล้องกันระหว่างการดำเนินการตามกลยุทธ์และวัตถุประสงค์ขององค์กร การควบคุมเชิงกลยุทธ์มีวัตถุประสงค์เพื่อค้นหาขอบเขตที่การดำเนินงานของกลยุทธ์นำไปสู่การบรรลุวัตถุประสงค์ของ บริษัท

การจัดการเชิงกลยุทธ์ยังมีอัลกอริทึมของตัวเอง: สิ่งที่ควรทำ (ด้านแนวคิดการก่อตัวของเป้าหมายทั่วไป); วิธีการทำ (ด้านเทคโนโลยี); ใช้เงินอะไร (ด้านทรัพยากร); ในกรอบเวลาใดและลำดับใด (แง่มุมชั่วคราว); ใครจะทำ (ด้านบุคลากร); สิ่งที่โครงสร้างการจัดการองค์กรควรเป็น (ด้านองค์กรและการจัดการ)

ในปีที่ผ่านมากระบวนทัศน์ของการพัฒนากลยุทธ์ของ บริษัท มีการเปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญ หากก่อนหน้านี้เชื่อว่ากลยุทธ์ควรเป็นที่รู้จักกันเฉพาะกับวงกลมแคบ ๆ ของผู้จัดการอาวุโสและไม่ควรดื่มด่ำกับการประชาสัมพันธ์จากนั้นในวันของเราการตั้งค่าจะได้รับสูตรอย่างเปิดเผย กลยุทธ์ควรเป็นเรื่องของการไม่เพียง แต่การจัดการของ บริษัท เท่านั้น แต่ยังรวมถึงพนักงานทั่วไปทั้งหมด

ดังที่เห็นได้จากโครงการกระบวนการในการพัฒนากลยุทธ์นั้นเป็นเรื่องซ้ำซ้อน (วงจร) ดังนั้นคำจำกัดความและการเลือกกลยุทธ์สามารถเกิดขึ้นได้ในขั้นตอนการวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอกและการประเมินกลยุทธ์จะต้องมีการวิเคราะห์ภายนอกเพิ่มเติม นอกจากนี้การเปลี่ยนกลยุทธ์นำไปสู่ความต้องการการตรวจสอบและการปรับการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์และแผนประจำปี

คำถามสำหรับการทำซ้ำและการรวม

1. ตั้งชื่อวิธีการหลักไปยังกระบวนการพัฒนาและดำเนินการตามกลยุทธ์
2. สาระสำคัญของกระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์คืออะไร?
3. สถาปัตยกรรมขององค์กรคืออะไร?
4. ให้คำจำกัดความของการจัดการเชิงกลยุทธ์
5. องค์ประกอบและขั้นตอนใดรวมถึงกระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์?

การกวดวิชาเอาท์พุท:

การจัดการเชิงกลยุทธ์. พื้นฐานของการจัดการเชิงกลยุทธ์ ตำราเรียน แม่ Chernyshev และอื่น ๆ Rostov-on-Don: Phoenix, 2009 - 506 p

 

บางทีมันจะเป็นประโยชน์ในการอ่าน:

• การวิเคราะห์ประสิทธิภาพและประสิทธิภาพของการใช้แรงงาน;
• ปรับปรุงองค์กรของแรงงานของเจ้าหน้าที่ขององค์กรที่มีเหตุผลของกิจกรรมของบุคลากรทางการแพทย์;
• ลักษณะของกระบวนการและขั้นตอนหลักของการจัดการเชิงกลยุทธ์ขององค์กรขั้นตอนเริ่มต้นของกระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์;
• ข้อมูลไม่สมมาตรในระบบเศรษฐกิจ;
• วิธีการให้คำปรึกษาพนักงาน;
• การให้คำปรึกษาเป็นองค์ประกอบของระบบพัฒนาบุคลากรใน บริษัท;
• การปันส่วนแรงงานในการดูแลสุขภาพคุณเหนื่อย;
• การเปลี่ยนระดับเสียงและค่าใช้จ่ายในการผลิตในระยะสั้น;