Competențele și dezvoltarea lor. Formarea competențelor profesionale. Atitudine competentă față de propria sănătate

Instituția de stat „Școala secundară Svobodnenskaya”

(Discurs la o ședință a asociației metodologice)

Șeful Ministerului Apărării M. Tokhasheva

Anul universitar 2013-2014

FORMAREA COMPETENȚELOR CHEIE ALE ELEVILOR

Una dintre sarcinile principale ale educației moderne este de a obține o calitate nouă, modernă a educației. Noua calitate a educației este înțeleasă ca o orientare către dezvoltarea personalității copilului, a abilităților cognitive și creative ale acestuia. O școală de învățământ general ar trebui să formeze un nou sistem de cunoștințe, abilități, abilități universale, precum și experiență de activitate independentă și responsabilitate personală a elevilor, adică competențe cheie moderne.

Compoziția competențelor cheie ar trebui să includă competențe generalizate, universale, a căror stăpânire este necesară unui absolvent pentru studii ulterioare, dezvoltare personală, autorealizare a vieții, indiferent de nivelul de educație, dezvoltare și profesia pe care o alege. Cu alte cuvinte, lista de competențe, într-un fel sau altul, reproduce o anumită listă a principalelor tipuri de activitate umană.

După ce prevederi teoretice ar trebui să se ghideze atunci când se formează competențe cheie în procesul de educație. De remarcat că, văzând neajunsurile conținutului actual al educației, cadrele didactice înșiși încearcă să-l îmbunătățească, fără a aștepta documentele de reglementare.

Studiile au arătat că construirea conținutului educației doar pe baza unei abordări bazate pe competențe este inadecvată. În același timp, suprastructura asupra conținutului actual al educației sub formă de conținut care determină formarea competențelor duce la o supraîncărcare a conținutului deja supraîncărcat al educației. Ieșirea se vede în accentul pus pe metodele de activitate și crearea condițiilor pentru apariția experienței de activitate a elevilor.

În primul rând, la nivelul conținutului predisciplinar al educației se formează competențe cheie și se determină conținutul acestora. În al doilea rând, se construiesc situații educaționale, experiența acțiunii în care contribuie la formarea competențelor cheie.

Având în vedere cele de mai sus, este posibil să se formuleze ghiduri didactice pentru selectarea conținutului predisciplinar al educației (de natură teoretică generală) din punctul de vedere al abordării bazate pe competențe:

Ideea competenței de bază ca abilitatea de a rezolva probleme vitale în situații specifice.

Un set de competențe cheie și conținutul acestora.

Structura competențelor cheie, a cărei verigă centrală este experiența activității bazate pe cunoștințele și aptitudinile dobândite ale individului.

Studiile au arătat că este recomandabil să se identifice drept competențe cheieautodeterminare generală culturală, social-laborală, comunicativă, personală.

Competență culturală generală - aceasta este capacitatea unei persoane de a naviga în spațiul culturii, include o componentă de cunoaștere: o idee a imaginii științifice a lumii, cunoașterea principalelor realizări științifice, o idee a valorilor artistice.

Conținutul competenței culturale generale include metode generalizate de activitate care permit individului să-și apropie modelele culturale și să creeze altele noi. Ideea acestor moduri de acțiune se formează în cadrul abordării bazate pe competențe. În competența culturală generală, se poate evidenția competența cognitiv-informațională, care include următoarele metode de activitate cognitivă: abilități intelectuale (analiza, sinteză, comparație, clasificare, sistematizare, viziune de tipare), abilități de căutare, prelucrare, utilizare și creare. informații, precum și observație, experiment, definiții concepte, ipoteze etc.

Experiența activității cognitive și informaționale se formează în condițiile unui grad ridicat de independență a elevilor în procesul de învățare.

Competența socială și de muncă - capacitatea individului de a interacționa cu instituțiile sociale, de a îndeplini funcții sociale, de a naviga pe piața muncii. Competența socială și de muncă presupune cunoașterea societății (funcțiile, valorile, dezvoltarea acesteia), instituțiile sociale (funcțiile acestora, interacțiunea cu o persoană și între ele), piața muncii (nevoile ei în acest moment, perspectivele de dezvoltare, cerințele pentru un profesionist). într-o anumită altă industrie).

Activitățile se pot distinge astfel:

capacitatea de a îndeplini funcții sociale care aparțin unui anumit rol social:

capacitatea de a rezolva problemele de pe piața muncii.

Experiența studenților în zona de responsabilitate a competenței sociale și de muncă se formează în afaceri, jocuri de rol și simulare, practici și proiecte sociale.

Competenta comunicativa - în abordarea activității, comunicarea este considerată ca o activitate comună a participanților la comunicare, în cadrul căreia se dezvoltă o viziune comună (până la o anumită limită) asupra lucrurilor și acțiunilor cu aceasta.

Comunicarea este o parte integrantă a procesului de comunicare, care este interacțiunea a două sau mai multe persoane, inclusiv schimbul de informații (adică comunicare) și percepția reciprocă, înțelegerea elevilor. Competența comunicativă este interfațată cu informația, acoperind primirea, utilizarea, transferul informațiilor în procesul de interacțiune.

Accentul principal ar trebui să fie pe metodele de activitate, care includ:

1. modalități de a partaja informații

abilități de monolog - percepe discursul monolog, determină principalul lucru, face o declarație monolog, analizează informația percepută, tratează-o critic;

aptitudini dialogice - începe comunicarea, percepe informația în cursul interacțiunii, pune întrebări, analizează informații în cursul interacțiunii, pune întrebări, analizează informații, clarifică detalii, exprimă-ți opinia;

2. modalităţi de organizare a activităţilor comune -

stabilirea de obiective, alegerea metodelor de acțiune etc., completate de capacitatea de a distribui responsabilitățile, de a fi capabil să conducă și să se supună, să participe la discuția problemei și să rezuma.

Experiența unei astfel de activități se dobândește în situații de percepție și implementare a unei declarații monolog, participare la dialoguri, discuții, rezolvare comună a diferitelor probleme: practice, filosofice, etice, estetice etc.

Modalitati de activitate:

1) abilități de autocunoaștere (autoobservare, reflecție, autoevaluare);

2) capacitatea de a face o alegere adecvată (identifica alternative posibile, analizează laturile pozitive și negative ale fiecăreia, prezice consecințele, atât pentru sine, cât și pentru ceilalți, a face o alegere și a o justifica, recunoaște și corectează greșelile).

Întrucât competența cheie este considerată ca fiind capacitatea unui individ de a rezolva probleme vitale în situații specifice, capacitatea de a identifica o problemă, de a o formula, de a analiza informațiile disponibile și de a determina cele lipsă etc., care decurg din etapele de rezolvare a problemei, ar trebui să fie prezent în fiecare competență. Astfel de abilități se numesc organizaționale, esența lor este capacitatea de a-și organiza activitățile pentru a rezolva problemele emergente.

Competența comunicativă se formează sub aspectul competențelor disciplinei legate de predarea monologului și a vorbirii dialogice.

În formarea competențelor cheie este necesară o combinație de activități la clasă și extrașcolare, deoarece aceste competențe se formează pe tot parcursul spațiului de viață al elevului, care este mai larg decât școala.

Diverse metode și abordări contribuie la formarea competențelor cheie.

De exemplu, cum poate fi construită o lecție de chimie în ceea ce privește integrarea abordărilor orientate pe subiecte și bazate pe competențe. Așadar, la studierea temei „Disocierea electrolitică” la cursul de chimie clasa a VIII-a, în timpul actualizării, se stabilesc cunoștințele pe care elevii le au deja de la cursul de fizică: de obicei copiii știu deja ce este un curent electric, surse de curent electric, efectele unui curent electric etc. Următorul moment în blocul de actualizare este clarificarea așteptărilor elevilor, definirea problemelor cognitive și practice pe care aceștia ar dori să le rezolve. Acestea pot fi probleme asociate cu funcționarea unui anumit dispozitiv pentru experimente în chimie cu un curent electric, întrebări în care cuvântul cheie este: „De ce?” Următorul punct este de a efectua experimente elementare care dovedesc conductivitatea electrică sau non-electrică. conductivitatea anumitor substanțe și soluții.

Atelierul oferă o oportunitate de a acorda o atenție semnificativă formării competențelor cheie. În acest bloc se rezolvă cu studenții sarcini practice, inclusiv cele care reflectă situații din viața reală în care există întotdeauna un element de incertitudine.

Metoda proiectelor contribuie semnificativ la formarea competențelor cheie.

Competențe valoro-semantice - acestea sunt competențe asociate cu orientările valorice ale elevului, capacitatea sa de a vedea și înțelege lumea din jurul său, de a naviga în ea, de a-și realiza rolul și scopul, de a putea alege setările țintă și semantice pentru acțiunile și faptele sale, de a lua decizii. Aceste competențe oferă un mecanism de autodeterminare a elevilor în situații de activități educaționale și de altă natură. De ele depind traiectoria educațională individuală a elevului și programul vieții sale în ansamblu.

Competențe educaționale și cognitive - este un ansamblu de competențe ale elevilor în domeniul activității cognitive independente, cuprinzând elemente de activități educaționale logice, metodologice, generale. Aceasta include modalități de organizare a stabilirii obiectivelor, planificare, analiză, reflecție, autoevaluare. În raport cu obiectele studiate, elevul stăpânește abilități creative: obținerea de cunoștințe direct din realitatea înconjurătoare, însuşirea tehnicilor problemelor educaţionale şi cognitive, acţiuni în situaţii anormale. În cadrul acestor competențe sunt determinate cerințele alfabetizării funcționale: capacitatea de a distinge faptele de conjecturi, posesia abilităților de măsurare, utilizarea metodelor probabile, statistice și a altor metode de cunoaștere.

Competențe informaționale - acestea sunt deprinderile de activitate în raport cu informarea în disciplinele educaționale și domeniile educaționale, precum și în lumea înconjurătoare. Deținerea de medii moderne (TV, DVD, telefon, fax, computer, imprimantă, modem, copiator etc.) și tehnologie a informației (înregistrare audio - video, e-mail, media, Internet). Căutarea, analiza și selectarea informațiilor necesare, transformarea, stocarea și transmiterea acesteia.

În fiecare disciplină academică (zonă educațională), este necesar să se determine numărul necesar și suficient de obiecte reale interconectate aflate în studiu, care formează cunoștințele, aptitudinile, abilitățile și metodele de activitate care alcătuiesc conținutul anumitor competențe. Societatea viitorului este o societate cu educație cerută, așa că cea mai importantă sarcină astăzi este dezvoltarea nivelului necesar de competențe atins de elevi, precum și un instrument de măsurare adecvat, modalități care să facă posibilă menținerea drepturilor egale la un educație decentă care permite realizări individuale sub forma competențelor cheie.

Apariția competențelor este tiparele de dezvoltare a istoriei educației, care ea însăși este marcată de schimbări în activitățile educaționale. Schimbarea bruscă a multor sarcini profesionale, în special ca urmare a introducerii noilor tehnologii, necesită noi acțiuni și calificări, a căror bază educațională generală trebuie pusă în școală.

O problemă importantă în formarea competențelor este conținutul de cunoștințe. Competențele nu pot fi reduse doar la cunoștințe reale sau la abilități de activitate. Sunt oameni care au cunoștințe vaste, dar în același timp nu știu deloc să le aplice. Se pune întrebarea care ar trebui să fie minimul pe care toți tinerii ar trebui să-l cunoască până la sfârșitul școlii, ce elemente de istorie, artă, literatură, știință și tehnologie ar trebui incluse în educație pentru a oferi o înțelegere a situației actuale, realitățile vieții și capacitatea de a face activități adecvate care sunt solicitate astăzi. Cunoștințele nu pot rămâne academice, iar această problemă este rezolvată prin dezvoltarea competențelor cheie.

Să ne oprim mai în detaliu asupra conceptului de competențe de bază. Ce pot fi numite competențe de bază? În sens metaforic, acest concept poate fi reprezentat ca un instrument cu care poți desfășura diverse acțiuni, să fii pregătit pentru situații noi. Astfel, cu cât puteți efectua mai multe acțiuni folosind acest instrument, cu atât este mai bine.

Trebuie remarcat faptul că autoorganizarea educațională și autoeducația ar trebui clasificate drept cele mai semnificative competențe cheie. Unul dintre scopurile educației este acela de a crea condiții educaționale pentru ca elevii să stăpânească competențele cheie.

Folosind experiența europeană și rusă, pot fi denumite două niveluri diferite de competențe cheie. Primul nivel se ocupă de educație și viitorul cursanților și poate fi numit „competențe de bază pentru toți cursanții”. Al doilea nivel, mai restrâns, se referă la dezvoltarea trăsăturilor de personalitate, care este necesară pentru noua societate rusă. Sistemul propus conține mostre de competențe compilate pe baza diferitelor documente educaționale interne și străine.

Competențe educaționale:

Organizați procesul de învățare și alegeți-vă propria traiectorie educațională.

Rezolvarea problemelor educaționale și autoeducative.

Conectați-vă și utilizați cunoștințe separate.

Beneficiați de experiența educațională.

Asumați-vă responsabilitatea pentru educația pe care o primiți.

Competențe de cercetare:

Primirea și prelucrarea informațiilor.

Accesul la diverse surse de date și utilizarea acestora.

Organizarea de consultatii cu un expert.

Prezentarea și discutarea diferitelor tipuri de materiale într-o varietate de public.

Utilizarea documentelor și sistematizarea acestora în activități organizate independent.

Competențe socio-personale:

Să luăm în considerare critic unul sau altul aspect al dezvoltării societății noastre.

Vedeți conexiunile dintre evenimentele prezente și trecute.

Recunoașteți importanța contextelor politice și economice ale situațiilor educaționale și profesionale.

Evaluează modelele sociale legate de sănătate, consum și mediu.

Înțelege operele de artă și literatură.

Implică-te în discuții și formează-ți propria opinie.

Faceți față incertitudinii și complexității.

Competențe de comunicare:

Ascultați și luați în considerare părerile altora.

Discutați și apărăți-vă punctul de vedere.

Efectuează în public.

Exprimați-vă într-o operă literară.

Cooperare:

A lua decizii.

Stabiliți și mențineți contacte.

Gestionați diversitatea de opinii și conflicte.

A negocia.

Colaborați și lucrați în echipă.

Activitate organizatorica:

Organizează-ți munca.

Asume responsabilitatea.

Stăpânește instrumentul de modelare.

Fiți inclus și contribuiți la un grup sau comunitate.

Implică-te în proiect.

Personal - competențe adaptative:

Utilizați noile tehnologii ale informației și comunicațiilor.

Vino cu soluții noi.

Fii flexibil în fața schimbărilor rapide.

Fii perseverent și rezistent în fața adversității.

Fiți pregătiți pentru auto-educare și auto-organizare.

Este posibil să se identifice competențele cheie fără a le raporta la interesele celor care ar trebui să le dobândească. Anterior, vorbind despre competențe, s-a remarcat că toți elevii trebuie să le stăpânească. Dar este bine cunoscut faptul că instituțiile de învățământ sunt de diferite tipuri și sunt organizate în diverse direcții. În acest sens, este important să se determine cât de departe se poate ajunge în definirea unei abordări comune a educației și a competențelor semnificative. Competențele de bază, prin definiție, ar trebui considerate ca aparținând alegerii generale a calităților necesare unei persoane, precum și o parte integrantă a nucleului general al educației.

În prezent, se elaborează criterii care determină conținutul competențelor cheie. Ele se bazează pe strategia reorientării educației spre dezvoltarea personalității elevului.

Societatea modernă necesită o persoană deschisă la comunicare, capabilă de interacțiune și cooperare interculturală. Așadar, una dintre sarcinile principale ale activității pedagogice este formarea competenței comunicative la toate nivelurile procesului educațional la școală.

Abordarea bazată pe competențe presupune îmbinarea procesului de învățământ și a înțelegerii acestuia într-un singur tot, în cadrul căruia are loc formarea poziției personale a elevului, a atitudinii acestuia față de subiectul activității sale. Ideea principală a acestei abordări este că principalul rezultat al educației nu este cunoștințele, abilitățile și abilitățile individuale, ci capacitatea și pregătirea unei persoane pentru o activitate eficientă și productivă în diferite situații semnificative din punct de vedere social. În acest sens, în cadrul abordării bazate pe competențe, este logic să analizăm nu o simplă „creștere a volumului” de cunoștințe, ci dobândirea unei experiențe versatile. În abordarea bazată pe competențe, unul dintre primele locuri este ocupat de calitățile personale care permit unei persoane să aibă succes în societate. Din acest punct de vedere, avantajele metodelor de predare active, de grup și colective sunt:

dezvoltarea stimei de sine pozitive, toleranța și empatia, înțelegerea celorlalți și a nevoilor acestora;

atenție prioritară pentru dezvoltarea abilităților de cooperare, nu de competiție;

oferind o oportunitate membrilor grupului și profesorilor lor de a recunoaște și aprecia abilitățile celorlalți, primind astfel confirmarea stimei de sine;

dezvoltarea abilităților de ascultare și comunicare;

încurajând inovația și creativitatea.

Să ne oprim separat asupra formării competențelor cheie prin forme colective de învățare.

COMPETENȚE CHEIE

Competență

Sfera de manifestare a competenţei

Activitati in cadrul competentei

Subiecte la care această competență este cea de conducere

social

sfera relațiilor publice (politică, muncă, religie, relații interetnice, ecologie, sănătate)

capacitatea de a-și asuma responsabilitatea de a participa la luarea deciziilor în comun

Cultură fizică

istorie

Studii Sociale

tehnologie

economie

geografie economică

ecologie

auto-construire

sfera socială și culturală

determinarea obiectivelor principale de viață și modalităților de realizare a acestora. Adaptare activă la mediul socio-cultural pentru atingerea obiectivelor principale de viață

istorie

Studii Sociale

economie

salvatoare de sănătate

domeniul stilului de viață sănătos

formarea principalelor instalaţii pentru menţinerea unui stil de viaţă sănătos. O idee clară a planului de conservare și dezvoltare a propriei sănătăți și a celorlalți

toate lucrurile

DOP

Ora de clasă

comunicativ

sfera comunicarii

stăpânirea comunicării orale și scrise

toate lucrurile

DOP

Ora de clasă

informativ

sfera informatiei

cunoașterea noilor tehnologii, capacitatea de a evalua informațiile

toate lucrurile

DOP

educațional și cognitiv

sfera științei, arta

capacitatea de a învăța pe tot parcursul vieții, posesia de cunoștințe, abilități și abilități

fizică

chimie

geografie

matematica

artă

Competența de autodeterminare profesională

orientare în carieră și educație preprofesională

determinarea intereselor proprii în activitatea profesională. Atitudine valoroasă față de muncă și rezultatele acesteia. Capacitatea de a vă proiecta propriul program de viață, pregătirea pentru implementarea acestuia

Toate lucrurile

DOP

Ora de clasă

Cu aceste competențe, elevii vor putea să aleagă liber și independent scopurile și mijloacele diferitelor activități, să-și gestioneze activitățile, îmbunătățindu-și și dezvoltându-și în același timp abilitățile de a le implementa.

Introducerea abordării bazate pe competențe ar trebui realizată într-un mod diferențiat, ținând cont de specificul subiectelor individuale.

Abordarea bazată pe competențe, care câștigă amploare în școala modernă, este o reflectare a nevoii conștiente a societății de a forma oameni care nu sunt doar cunoscători, ci și capabili să își aplice cunoștințele.

Literatură:

1. Barannikov A.V. Conținutul învățământului general. Abordarea competențelor - M., HSE - 2002

2. Bodalev A.A. Personalitate și comunicare Fav. tr. - M., Pedagogie, 1983

3. Khutorskoy A.V. Competente cheie. Tehnologia designului - M., Pedagogie, 2003, Nr. 5

4. Abordare bazată pe competențe în formarea profesorilor. Ed. V.A. Kozyreva, N.F. Radionova - S Pb, 2004

5. Educația liceală: experiență, probleme, perspective. Ed. DESPRE. Repinoy - M., 2007

6. Noi cerințe pentru conținutul și metodele de predare în școala rusă în contextul rezultatelor studiului internațional PISA - 2000 - M., 2005

În acest moment, decalajul dintre cunoștințele dobândite de studenți la institut și cunoștințele și abilitățile reale care sunt cerute la întreprindere este încă mare. Acest lucru este legat nu numai de nivelul de educație, ci și de problemele întreprinderilor. Un specialist rar în HR poate formula un profil de competențe profesionale pentru o anumită poziție. Cererea este cea care dă naștere ofertei, întreprinderile trebuie să formeze un set de cunoștințe și abilități necesare pe care un angajat trebuie să le posede atunci când aplică pentru un loc de muncă.

Ce sunt competențele profesionale? Cum se realizează dezvoltarea și formarea competențelor profesionale? Aceste întrebări sunt la care se răspunde în acest articol.

Reguli pentru dezvoltarea unui profil de competențe profesionale

Competențe profesionale - competențe care caracterizează un grup de posturi

Dezvoltarea unui profil de competențe profesionale este un proces foarte consumator de timp care începe cu principalele grupe de posturi. De exemplu, dacă compania este angajată în vânzări, dezvoltarea ar trebui să înceapă cu pozițiile de manageri de vânzări.

Nu există un model standard de competențe. Pentru fiecare companie pentru poziții similare, poate fi radical diferit.

Este posibil ca la alcătuirea unui profil de competență să se ia ca bază date de la alte companii, dar acest lucru trebuie abordat cu atenție. Dacă, de exemplu, luăm manageri ai departamentului de vânzări, atunci trebuie avut în vedere că pentru vânzarea de produse tehnice complexe și de bunuri și servicii obișnuite vor exista unele asemănări de profil, dar vor exista și diferențe semnificative.

Un specialist în resurse umane și managerii de linie și managerii de top ar trebui să fie implicați în dezvoltarea unui profil de competență. Este important ca fiecare, la nivelul său, să rămână la etapa de creație și să participe activ. Înainte de a începe, trebuie să vă înarmați cu literatură pe această temă.

La formarea unui profil de competențe profesionale este importantă implicarea angajaților departamentelor pentru a reduce rezistența la implementare. Acest lucru nu trebuie făcut în fiecare etapă, dar cu cât acest lucru se întâmplă mai regulat, cu atât faza de implementare a noului sistem va fi mai ușoară.

Plan de proiect.

Viziunea rezultatului final, cum poate organizația să aplice rezultatul muncii în viitor? Termenele de implementare. Este important să decideți în ce scop este creat modelul de competențe. În acest caz, sunt posibile două opțiuni.

În viitor, întregul sistem de management și dezvoltare a personalului va fi implementat prin profilul de competență. Evaluarea nivelului de dezvoltare, precum și a procesului de învățare va avea loc printr-un model de competență profesională.
Construcția modelului este necesară pentru primirea unui număr mare de personal și este necesară pentru standardizarea metodelor de selecție.

După ce ne-am hotărât asupra scopului proiectului, este necesar să convingem managerii de linie de necesitatea acestuia.

După aceea, este necesar să se stabilească timpul pentru implementarea acestui proiect. În medie, formarea unui profil de competențe profesionale durează de la 2-4 luni.

Crearea unei echipe de proiect

Trebuie identificat un lider de echipă. Luați în considerare cine trebuie inclus în plus, cine va fi o opinie de expert. Ce literatură va fi folosită.

Proiectarea unui model de competență: colectarea și analizarea informațiilor

În această etapă, este important să acordați atenție muncii unităților. Colectați toate exemplele de comportament standard care au succes. Pe baza datelor colectate, formulați exemple de standarde de comportament care vor aduce rezultate pozitive în viitor.

Sursele de informare sunt angajații, managerii, colegii, clienții, partenerii, mentorii, antrenorii.

Următoarele metode pot fi utilizate pentru a colecta informații:

Analiza activității unității
Conducerea focus-grupurilor
Compilarea chestionarelor, efectuarea de sondaje ale angajaților departamentului
Brainstorming echipa de proiectare
Grupuri de lucru cu angajați și manageri

Definirea modelelor de niveluri de competenţă

În această etapă, este necesar să se întocmească o matrice de priorități, ce este important, ce nu. Pentru a efectua această muncă, este necesar să se împartă în mai multe grupuri. Fiecare grup lucrează la fiecare element individual. În continuare, trebuie să vă reuniți și să combinați rezultatul muncii.

Este important de reținut că modelul ar trebui să conțină un număr limitat de competențe și niveluri, cu cât sunt mai multe, cu atât apar mai multe dificultăți în implementare și aplicare.

Nu există o recomandare exactă cu privire la câte niveluri sunt optime. În modelele de competențe implementate la întreprinderi există atât modele în 3 etape, cât și modele care conțin 7 etape. Cel mai adesea, se folosește o etapă în 4. Apoi, trebuie să determinați valorile pentru fiecare nivel de dezvoltare, să prescrieți standardul.

Un exemplu de construire a nivelurilor de dezvoltare a competențelor.

Ca exemplu, vă sugerăm să luați în considerare competența unui manager de cont cheie.

Competență: Serviciu cu luarea în considerare la maximum a nevoilor clientului.

Definiție:Dorința de a ajuta și de a servi clientul într-un mod care să răspundă cel mai bine nevoilor acestuia. Această calitate se exprimă în eforturile pe care o persoană le face pentru a înțelege exact ce așteaptă și dorește clientul și pentru a-i oferi un serviciu de înalt nivel, care va deveni baza unei cooperări reciproc avantajoase pe termen lung. Un client este orice persoană sau organizație care oferă servicii (acesta poate fi un client intern, colegi la orice nivel, parteneri clienți etc.).

Nivelul 1. Angajatul este personal responsabil pentru calitatea serviciilor

Răspunde la întrebările clienților.
Menține clientul la curent cu progresul unui proiect sau al unei sarcini.
Personal se asigură că clientul primește ceea ce a cerut.
Ia măsuri pentru a rezolva orice problemă.
Își pune pe deplin pe sine și timpul său la dispoziția clientului (de exemplu, petreceți timp și efort suplimentar atunci când clientul are nevoie)
Nivelul 2. Știe să identifice adevăratele nevoi ale clientului, care stau la baza tuturor celorlalte, și să ia măsurile necesare.

Semne comportamentale de acest nivel.

Încercați să aflați mai multe despre afacerea și nevoile clienților.
Potrivește produsele sau serviciile deja existente (care pot fi adaptate nevoilor individuale ale clientului) cu nevoile clientului, care sunt în centrul tuturor.
Anticipează de ce va avea nevoie clientul pe termen mediu și lung.
Petrece mult timp în comunicare cu clientul, încercând să înțeleagă mai bine nevoile acestuia.
Nivelul 3. Acționează dintr-o poziție și în interesul unui beneficiu reciproc pe termen lung.

Semne comportamentale de acest nivel.

Capabil să câștige încrederea clientului, ceea ce îi va permite să ofere sfaturi sau să îndrume clientul în alegerea sa.
Acordați mai multă atenție construirii de relații pe termen lung pentru viitor și profituri viitoare decât intereselor de astăzi.
Ofera actiuni reciproc avantajoase pentru a construi relatii pe termen lung cu clientul.Implica cu clientul in procesul decizional.

Formarea profilurilor de competențe pentru poziții specifice.

În această etapă, sarcina este de a verifica conformitatea competențelor cu rolurile. Acest lucru trebuie făcut de către supervizorul imediat al departamentului. Dacă înțelege totul, atunci sistemul poate fi implementat. Dacă nu, trebuie finalizat cu departamentul de resurse umane. Mai jos este un profil de competențe pentru funcția de manager regional.

Secțiuni: Administrația școlii

Anexa 1 , Anexa 2 ( poate fi vizualizată contactând autorul articolului)

Obiectivele educației pentru secolul XXI, formulate de Jacques Delors:

invata sa stii;
invata sa faci;
învață să trăiești împreună;
invata sa traiesti"
definite în esenţă principalele competenţe globale.

În mod tradițional, obiectivele educației școlare erau determinate de un set de cunoștințe, abilități și abilități pe care un absolvent ar trebui să le stăpânească. Astăzi, această abordare nu este suficientă astăzi, societatea (școli profesionale, industrie, familie) nu are nevoie de toți și vorbitori, ci de absolvenți care sunt gata să fie incluși în activitățile viitoare ale vieții, capabili să rezolve practic problemele de viață și profesionale. cu care se confruntă. Astăzi, principala sarcină este să pregătească un absolvent de un asemenea nivel încât atunci când ajunge într-o situație problemă, să găsească mai multe modalități de a o rezolva, să aleagă o modalitate rațională, fundamentandu-și decizia.

Și acest lucru depinde în mare măsură nu de ZUN-urile primite, ci de unele calități suplimentare, pentru desemnarea cărora sunt utilizate conceptele de „competență” și „competență”, care sunt mai conforme cu înțelegerea obiectivelor moderne ale educației.

Sarcina principală a sistemului modern de învățământ este de a crea condiții pentru o educație de calitate. Introducerea unei abordări bazate pe competențe este o condiție importantă pentru îmbunătățirea calității educației.Potrivit profesorilor moderni, însăși dobândirea competențelor vitale oferă persoanei posibilitatea de a naviga în societatea modernă, formează capacitatea unei persoane de a răspunde rapid. la cerinţele vremii.

Abordarea bazată pe competențe în educație este asociată cu abordările educaționale centrate pe elev și actuale, deoarece se referă la personalitatea elevului și poate fi implementată și verificată doar în procesul de realizare a unui anumit set de acțiuni de către un anumit elev.

În acest sens, în procesul pedagogic modern, rolul cadrelor didactice competente profesional în activitățile educaționale ale elevilor organizate de aceștia este în creștere semnificativă.

Competențele sunt „încorporate” în procesul educațional prin:

Tehnologii;
conținut educațional;
stilul de viață OS;
Tipul de interacțiune între profesori și elevi și între elevi.

Deci, ce este „competență” și „competență”?

Competență- 1) gama de probleme în care cineva este bine conștient; 2) cercul puterilor, drepturilor cuiva.

Competent- 1) cunoscător, conștient; cu autoritate într-o anumită industrie; 2) un specialist cu competenta

Competență- aceasta este o serie de probleme, fenomene în care o persoană are autoritate, cunoștințe, experiență.

De exemplu: competența educațională a elevilor, competența pedagogică a unui profesor, competența medicală a unui medic etc.

Cu alte cuvinte, competența este capacitatea de a stabili și implementa legătura dintre „cunoaștere-abilitate” și situație.

I. Hasan notează că competențele sunt obiective (setate înaintea unei persoane), iar competențele sunt rezultate.

Un specialist competent, o persoană competentă este o perspectivă foarte profitabilă. Se oferă formula competenţei. Care sunt componentele sale principale?

În primul rând, cunoștințele, dar nu doar informația, ci ceea ce se schimbă rapid, divers, care trebuie să poată găsi, scoate din inutil, să se traducă în experiența propriei activități.

În al doilea rând, capacitatea de a utiliza aceste cunoștințe într-o anumită situație; înțelegerea modului de a obține aceste cunoștințe.

În al treilea rând, o evaluare adecvată a propriei persoane, a lumii, a locului cuiva în lume, a cunoștințelor specifice, dacă este necesară sau inutilă activității sale, precum și a modului de obținere sau utilizare a acesteia. Această formulă poate fi exprimată în mod logic astfel:

Competență= mobilitatea cunoștințelor + flexibilitatea metodei + gândirea critică

Desigur, o persoană care întruchipează astfel de calități va fi un specialist destul de competent. Dar mecanismul pentru obținerea unui astfel de rezultat rămâne încă nedezvoltat și pare destul de complicat. Opțional, acestea oferă un model de sprijin psihologic și pedagogic pentru dezvoltarea elevilor, vizând tocmai formarea competenței acestora.

Competenţa este o formare complexă, un rezultat integrat al învăţării, există tipuri sau domenii de competenţe. Ele pot fi împărțite în trei grupe.

1. Competențe sociale asociat cu mediul, viața societății, activitatea socială a individului (capacitatea de a coopera, capacitatea de a rezolva probleme în diverse situații de viață, abilitățile de înțelegere reciprocă, valorile și abilitățile sociale și sociale, abilitățile de comunicare, mobilitate în diferite condiţii sociale).

2. Competențe motivaționale asociat cu motivația internă, interesele, alegerea individuală a unei persoane (capacitate de învățare, ingeniozitate, abilități de a se adapta și de a fi mobil, capacitatea de a obține succesul în viață, interesele și motivația internă a unei persoane, abilități practice, capacitatea de a face propria alegere) .

3. Competențe funcționale asociat cu capacitatea de a opera cu cunoștințe științifice și material faptic (competență tehnică și științifică, capacitatea de a opera cu cunoștințe în viață și învățare, de a folosi surse de informații pentru propria dezvoltare)

Formarea elevilor de competențe cheie în procesul de învățământ numită abordarea competențelor.

Complexul acestor abilități de viață este central în sistemul abordării bazate pe competențe, precum și în rezultatul final al formării.

Modelul acoperă toate nivelurile și tipurile de învățământ: preșcolar, secundar de bază și complet, profesional și superior, extrașcolar, postuniversitar și învățământ la distanță cu acces la educație continuă, la capacitatea individului de a învăța pe tot parcursul vieții.

Subiectele de activitate în sistemul abordării pe competențe sunt, în primul rând, elevul, părinții și structurile de stat, care, atât direct, cât și indirect, prin politica educației de stat, influențează formarea individului. Acestea sunt și subiectele procesului pedagogic din sistemul de învățământ - un educator, un psiholog, un profesor.

Subiecte de activitate în sistemul de abordare bazată pe competențe:

Subiecte ale procesului pedagogic în sistemul de învățământ -

Principalele grupuri de competențe sunt în mare măsură interconectate. Prin urmare, fiecare subiect al sistemului poate influența dezvoltarea competențelor sociale, motivaționale și funcționale.

Împărțirea grafică a disciplinelor s-a realizat în funcție de prioritatea de influență: familia și învățământul primar motivează pentru învățare și dezvoltare (competență motivațională), învățământul școlar și superior creează condiții de dezvoltare și contribuie la dobândirea cunoștințelor (competență funcțională), alte subiecte ale sistemului contribuie la dezvoltarea socială a individului (competența socială). Dialectica dezvoltării în acest sens poate fi desemnată astfel:

Motivație Abilități funcționale Socializare Motivație

Această schemă poate fi privită ca o cale de la motive prin dobândirea bagajului funcțional necesar până la socializare; în procesul de socializare se formează noi motive, lanțul transformărilor se realizează la un nivel superior. Prin urmare, competențele de bază sunt în mod necesar interconectate. În același timp, mecanismul de sprijin psihologic și pedagogic al dezvoltării elevilor nu se modifică fundamental, cu condiția să se utilizeze o clasificare diferită și să se identifice alte grupe principale de competențe.

Competențele sunt clasificate:

Printre cele cheie se numără (lucrarea cu numere, comunicarea, tehnologia informației, auto-învățarea, munca în echipă, rezolvarea problemelor, a fi uman).
După tipul de activitate (muncă, educațional, comunicativ, profesional, subiect, profil)
Pe sfere ale vieții publice (gospodărie, societate civilă, artă, cultură și agrement, educație fizică, sport, educație, medicină, politică etc.).
În ramurile cunoașterii publice (în matematică, fizică, în științe umaniste, în științe sociale, în biologie).
În sectoarele producţiei sociale.
După componentele sferei psihologice (cognitive, tehnologice, motivaționale, etnice, sociale, comportamentale).
În domeniile abilităților (în cultură fizică, sfera mentală, public, practic, executiv, creativ, artistic, tehnic, pedagogic, psihologic, social).
În domenii în funcție de nivelurile de dezvoltare socială și statut (pregătirea pentru școală, competența unui absolvent, tânăr specialist, specialist - stagiar, manager).

După cum puteți vedea, există o mulțime de competențe, dar după cum ați observat, cele cheie (principale) se disting printre ele.

Ierarhia competențelor:

competente cheie - se referă la conținutul general (meta-subiect) al educației;
competențe generale ale disciplinei - aparțin unei anumite discipline și domenii educaționale;
competențe de subiect - privat în raport cu cele două niveluri anterioare de competență, având o descriere specifică și posibilitatea de formare în cadrul disciplinelor academice.

Competențele cheie includ:

Competența socială este capacitatea de a acționa în societate, ținând cont de pozițiile altor persoane.
Competența comunicativă este capacitatea de a comunica pentru a fi înțeles.
Competența subiectului este capacitatea de a analiza și de a acționa din punctul de vedere al anumitor domenii ale culturii umane.
Competența informațională este capacitatea de a stăpâni tehnologiile informaționale, de a lucra cu toate tipurile de informații.
Competența de autonomizare este capacitatea de autodezvoltare, autodeterminare, autoeducare, competitivitate.
Competență matematică - capacitatea de a lucra cu numere, informații numerice.
Competența productivă este capacitatea de a lucra și de a câștiga bani, de a-ți crea propriul produs, de a lua decizii și de a fi responsabil pentru ele.
Competența morală este dorința, capacitatea de a trăi conform legilor morale tradiționale.

Conform programului de introducere a unei abordări bazate pe competențe a procesului educațional, se disting următoarele competențe cheie.

1. Competență cognitivă:

– realizările educaționale;
- sarcini intelectuale;
- capacitatea de a învăța și de a opera cunoștințe.

2. Competență personală:

– dezvoltarea abilităților și talentelor individuale;
- cunoașterea punctelor forte și a punctelor slabe;
- capacitatea de a reflecta;
- dinamica cunoaşterii.

3. Competență autoeducativă:

– capacitatea de autoeducare, organizarea metodelor proprii de autoinvatare;
– responsabilitatea pentru nivelul de activitate autoeducativă personală;
– flexibilitate în aplicarea cunoștințelor, aptitudinilor și abilităților în condiții de schimbări rapide;
- autoanaliză constantă, controlul activităților lor.

4. Competență socială:

- Abilitati de colaborare, lucru in echipa, comunicare;
- capacitatea de a lua propriile decizii, de a lupta pentru conștientizarea propriilor nevoi și obiective;
- integritatea socială, capacitatea de a determina un rol personal în societate;
– dezvoltarea calităților personale, autoreglare.

5. Atitudine competentă față de propria sănătate:

– sănătate somatică;
– sănătatea clinică;
- sănătate fizică;
- nivelul cunoștințelor valeologice.

Este necesar încă o dată să subliniem principala trăsătură a competenței ca fenomen pedagogic, și anume: competența nu este abilitățile și abilitățile specifice unui subiect, nici măcar acțiuni mentale abstracte sau operații logice, ci specifice, vitale, necesare unei persoane de orice profesie, vârsta, starea înrudită.

Astfel, competențele cheie sunt specificate la nivelul ariilor și disciplinelor de învățământ pentru fiecare nivel de învățământ. Lista competențelor cheie este determinată pe baza obiectivelor principale ale educației generale, a reprezentării structurale a experienței sociale și a experienței individului, precum și a principalelor tipuri de activități ale elevilor care îi permit să stăpânească experiența socială, să câștige viață. abilități și activități practice în societate:

Competență valoro-semantică.
Competență culturală generală.
Competență educațională și cognitivă.
Competența informațională.
Competenta comunicativa.
Competența socială și de muncă.
Competență de autoperfecționare personală

Nivelul de educație, mai ales în condițiile moderne, nu este determinat de cantitatea de cunoștințe, de natura lor enciclopedică. Din punctul de vedere al abordării bazate pe competențe, nivelul de educație este determinat de capacitatea de a rezolva probleme de complexitate variabilă pe baza cunoștințelor existente. Abordarea bazată pe competențe nu neagă importanța cunoștințelor, dar se concentrează pe capacitatea de a utiliza cunoștințele dobândite. Prin această abordare, obiectivele educației sunt descrise în termeni care reflectă noi oportunități pentru elevi, creșterea potențialului lor personal.

DIN pozițiile abordării bazate pe competențe, principalul rezultat direct al activităților educaționale este formarea competențelor cheie

Din acest punct de vedere scopurile școlareîn cele ce urmează:

a învăța să învețe, adică să predea să rezolve probleme din domeniul activității educaționale;
să învețe să explice fenomenele realității, esența lor, cauzele, relațiile, folosind aparatul științific adecvat, i.e. rezolva probleme cognitive;
să învețe să navigheze în problemele cheie ale vieții moderne - de mediu, politice, interacțiuni interculturale și altele, de ex. rezolva probleme analitice;
să învețe să navigheze în lumea valorilor spirituale;
să predea cum să rezolve problemele legate de implementarea anumitor roluri sociale;
să învețe cum să rezolve probleme comune diferitelor tipuri de activități profesionale și de altă natură;
să predea cum să rezolve problemele de alegere profesională, inclusiv pregătirea pentru educație ulterioară în instituțiile de învățământ ale sistemului profesional

Formarea competențelor elevilor se datorează implementării nu numai a conținutului actualizat al educației, ci și a metodelor și tehnologiilor de predare adecvate. Lista acestor metode și tehnologii este destul de largă, capacitățile lor sunt diverse, prin urmare, este recomandabil să se sublinieze principalele direcții strategice, determinând totodată că, desigur, nu există o rețetă pentru toate ocaziile.

Potențialul, de exemplu, al metodelor și tehnologiilor productive este foarte mare, iar implementarea acestuia afectează atingerea unui astfel de rezultat al învățării precum competența.

Alocați principalele sarcini:

- crearea condiţiilor pentru dezvoltarea şi autorealizarea elevilor;
- asimilarea cunoștințelor și aptitudinilor productive;
- dezvoltarea nevoii de a-și reînnoi cunoștințele pe parcursul vieții.

Ce ar trebui să fie ghidat de profesor pentru implementarea lor? În primul rând, indiferent de tehnologiile pe care le folosește profesorul, trebuie să-și amintească următoarele reguli:

Principalul lucru nu este materia pe care o predați, ci personalitatea pe care o formați. Nu subiectul formează personalitatea, ci profesorul prin activitatea sa legată de studiul materiei.
Nu economisiți timp și efort pentru creșterea activității. Studentul activ de astăzi este membrul activ al societății de mâine.
Ajutați elevii să stăpânească cele mai productive metode de activitate educațională și cognitivă, învățați-i să învețe. .
Este necesar să folosim mai des întrebarea „de ce?” pentru a învăța să gândim cauzal: înțelegerea relațiilor cauză-efect este o condiție prealabilă pentru învățarea dezvoltării.
Amintiți-vă că nu cel care repoveste știe, ci cel care îl folosește în practică.
Încurajați elevii să gândească și să acționeze pentru ei înșiși.
Dezvoltarea gândirii creative prin analiza cuprinzătoare a problemelor; rezolva sarcinile cognitive în mai multe moduri, exersează sarcinile creative mai des.
Este necesar să le arătăm elevilor mai des perspectivele învățării lor.
Utilizați diagrame, planuri pentru a asigura asimilarea sistemului de cunoștințe.
În procesul de învățare, asigurați-vă că țineți cont de caracteristicile individuale ale fiecărui elev, combinați studenții cu același nivel de cunoștințe în subgrupe diferențiate.
Studiați și luați în considerare experiența de viață a elevilor, interesele acestora, caracteristicile dezvoltării.
Fii informat despre cele mai recente evoluții științifice în domeniul tău.
Încurajează cercetarea studenților. Găsiți o oportunitate de a-i familiariza cu tehnica muncii experimentale, algoritmi de rezolvare a problemelor, prelucrarea surselor primare și a materialelor de referință.
Predați în așa fel încât elevul să înțeleagă că cunoașterea este o necesitate vitală pentru el.
Explicați elevilor că fiecare persoană își va găsi locul în viață dacă învață tot ceea ce este necesar pentru implementarea planurilor de viață.

Aceste reguli-sfaturi utile sunt doar o mică parte, doar vârful aisbergului înțelepciunii pedagogice, aptitudinilor pedagogice și experienței pedagogice generale a multor generații. A le aminti, a le moșteni, a fi ghidat de ele - aceasta este condiția care poate face mai ușor ca profesorul să atingă cel mai important scop - formarea și dezvoltarea personalității.

Majoritatea cercetătorilor care studiază conceptul de competențe și tipurile acestora notează natura lor multilaterală, sistemică și diversă. În același timp, problema alegerii celor mai universale dintre ele este considerată una dintre cele centrale. Să luăm în considerare în continuare ce tipuri și niveluri de dezvoltare a competențelor există.

Informatii generale

În prezent, există o mare varietate de abordări ale clasificării lor. În același timp, principalele tipuri de competențe sunt determinate atât folosind sistemele europene, cât și cele interne. Glosarul GEF oferă definiții ale categoriilor de bază. În special, sunt indicate diferențele dintre competență și competență. Primul este un complex de anumite cunoștințe, abilități și abilități în care o persoană este conștientă și are experiență practică. Competența se referă la capacitatea de a utiliza în mod activ cunoștințele profesionale și personale dobândite în cursul activităților lor.

Relevanța problemei

Trebuie spus că în prezent nu există un spațiu semantic unic pentru definirea „competențelor cheie”. Mai mult, în diverse surse sunt numite diferit. Evidențiind tipurile de competențe cheie în educație, cercetătorii constată neclaritatea și laxitatea împărțirii acestor categorii în sine. Un exemplu este clasificarea lui G. K. Selevko. Potrivit cercetătorului, există astfel de tipuri de competențe precum:

Comunicativ.
Matematic.
Informațional.
Productiv.
Autonomizare.
Morală.
Social.

Suprapunerea claselor (non-strictețea) se exprimă în această clasificare prin aceea că, de exemplu, productivitatea poate fi considerată o proprietate generală a oricărei activități: comunicare sau rezolvare de probleme matematice. Categoria de informații se intersectează cu altele și așa mai departe. Astfel, aceste tipuri de competențe nu pot fi evidențiate ca fiind izolate. Valorile care se intersectează se găsesc și în clasificarea lui A. V. Khutorsky. Acesta definește următoarele tipuri de competențe:

Educațional și cognitiv.
Valo-semantic.
Social și de muncă.
Comunicativ.
Cultural general.
Personal.
Informație.

Clasificarea internă

Cele mai complexe, conform experților, tipurile de competențe profesionale sunt definite de I. A. Zimnyaya. Clasificarea sa se bazează pe categoria de activitate. Winter distinge următoarele tipuri de competențe profesionale:

Raportarea la o persoană ca persoană, ca subiect de comunicare, activitate.
Referitor la interacțiunea socială a oamenilor și a mediului.
legate direct de activitatea umană.

Fiecare grup are propriile sale tipuri de competențe cheie. Deci, următoarele categorii sunt incluse în prima:

Salvarea sănătății.
Orientarea valoric-semantică în lume.
Cetățenie.
Integrare.
Subiect și reflecție personală.
Dezvoltare de sine.
Auto-reglare.
Dezvoltare profesională.
Dezvoltarea vorbirii și a limbajului.
Sensul vieții.
Cunoașterea culturii limbii materne.

În cadrul celui de-al doilea grup, principalele tipuri de competențe includ abilitățile:

Comunicare.
interacțiune socială.

Competențe incluse în ultimul bloc:

Activități.
Tehnologia Informatiei.
Cognitiv.

Elemente structurale

Dacă analizăm tipurile de competențe în educație identificate de autori, atunci este destul de greu de găsit diferențele fundamentale între ele. În acest sens, este recomandabil să se considere categoriile ca componente subordonate reciproc ale activității subiectului. În orice domeniu de activitate, competența include următoarele componente:

Punct important

Tipurile de competențe ale profesorilor, conform unui număr de cercetători, ar trebui să includă două elemente de bază. Primul este aspectul socio-psihologic. Implică dorința și disponibilitatea de a coexista în armonie cu ceilalți și cu sine. Al doilea element este profesional. Acesta prevede disponibilitatea și dorința de a lucra într-un anumit domeniu de activitate. Fiecare dintre aceste componente, la rândul său, poate fi împărțită în anumite tipuri de competențe. În procesul pedagogic există elemente de bază și speciale. Prima se referă la absolvenții tuturor universităților. Acestea din urmă sunt importante pentru o anumită specialitate.

Competențe (tipuri în pedagogie)

Pentru viitorii specialiști a fost dezvoltat un sistem format din 4 blocuri. Fiecare dintre ele definește tipurile de profesor:

General socio-psihologic.
Profesionist deosebit.
Special socio-psihologic.
Profesionist general.

Acesta din urmă este definit ca abilități de bază, cunoștințe, abilități, abilități și pregătire pentru actualizarea lor în cadrul unui grup de specialități. Acest bloc poate include astfel de tipuri de competențe ale elevilor, cum ar fi:

Administrativ și managerial.
Cercetare.
Productie.
Design și constructiv.
Pedagogic.

Categoria specială presupune nivelul și tipul de pregătire al absolventului, prezența dorinței și pregătirii necesare implementării unei activități specifice. Conținutul acestora este determinat în conformitate cu indicatorii de calificare de stat. Competențele socio-psihologice generale reprezintă dorința și disponibilitatea pentru interacțiunea eficientă cu ceilalți, capacitatea de a-i înțelege pe ceilalți și pe sine pe fondul stărilor mentale în continuă schimbare, condițiilor de mediu, relațiilor interpersonale. În conformitate cu aceasta, se disting categoriile de bază care alcătuiesc acest bloc. Include competențe precum:

Competenţele socio-psihologice speciale presupun capacitatea de a mobiliza importante, din punct de vedere profesional, calităţi care asigură productivitatea muncii directe.

Abilitati de baza

Tipurile de competențe ale elevilor acționează ca criterii principale pentru calitatea pregătirii lor, gradul de formare a abilităților de bază. Acestea din urmă includ următoarele abilități:

autoguvernare;
comunicații;
sociale și civile;
antreprenorial;
managerial;
analizor.

Unitatea de bază include și:

abilități psihomotorii;
abilități cognitive;
calitățile generale ale muncii;
abilități sociale;
abilități orientate individual.

Aici sunt prezenti si:

calificări personale și senzoriomotorii;
aptitudini socio-profesionale;
competență polivalentă;
speciale etc.

Caracteristici

Analizând aptitudinile menționate mai sus, se poate observa că tipurile de competențe de bază în educație sunt în concordanță cu acestea. Astfel, blocul social constă în capacitatea de a-și asuma responsabilitatea, de a elabora în comun decizii și de a participa la implementarea acestora. Se mai face referire la toleranța față de diverse religii și culturi etnice, manifestarea conjugării intereselor individuale cu nevoile societății și ale întreprinderii. Blocul cognitiv include disponibilitatea de a crește nivelul de cunoștințe, nevoia de a implementa și actualiza experiența personală, nevoia de a învăța noi informații și de a dobândi noi abilități și abilitatea de a se autoperfecționa.

Niveluri de dezvoltare a competențelor

Caracterizarea indicatorilor comportamentali are, fără îndoială, o importanță deosebită în evaluarea aptitudinilor subiectului. Cu toate acestea, este important să se evidențieze și nivelurile de dezvoltare ale competențelor existente. Cel mai universal este sistemul de descriere folosit în unele companii occidentale. În cadrul acestei clasificări, calitățile importante pot fi identificate prin plasarea lor în pașii corespunzători. În versiunea clasică, sunt prevăzute 5 niveluri pentru fiecare competență:

Lider - A.
Puternic - W.
De bază - S.
Insuficient - D.
Nesatisfăcător - E.

Ultimul grad indică faptul că subiectul nu are abilitățile necesare. Mai mult, nici nu încearcă să le dezvolte. Acest nivel este considerat nesatisfăcător, deoarece persoana nu numai că nu folosește nicio abilități, dar nici nu înțelege importanța lor. Gradul insuficient reflectă manifestarea parțială a aptitudinilor. Subiectul caută, încearcă să folosească abilitățile necesare incluse în competență, înțelege importanța acestora, dar efectul acestora nu se produce în toate cazurile. O diplomă de bază este considerată suficientă și necesară pentru o persoană. Acest nivel arată ce abilități specifice și acte comportamentale sunt caracteristice acestei competențe. Gradul de bază este considerat optim pentru implementarea unor activități eficiente. Un nivel puternic de dezvoltare a competențelor este esențial pentru managementul mediu. Presupune o formare foarte buna a aptitudinilor. Un subiect care posedă abilități complexe poate influența activ ceea ce se întâmplă, poate rezolva probleme operaționale în situații critice. Acest nivel implică și capacitatea de a anticipa și de a preveni fenomenele negative. Cel mai înalt grad de dezvoltare a competențelor este necesar pentru managerii de top. Nivelul de conducere este necesar pentru managerii care iau decizii importante din punct de vedere strategic. Această etapă presupune că subiectul nu numai că este capabil să aplice în mod independent abilitățile necesare disponibile, ci poate forma și oportunități adecvate pentru alte persoane. O persoană cu un nivel de leadership de dezvoltare a competențelor organizează evenimente, formulează reguli, norme, proceduri care contribuie la manifestarea deprinderilor și abilităților.

Conditii de implementare

Pentru aplicarea eficientă a competențelor, acestea trebuie să aibă o serie de caracteristici obligatorii. În special, acestea trebuie să fie:

exhaustiv. Lista de competențe ar trebui să acopere toate elementele activității.
Discret. O competență specifică ar trebui să corespundă unei activități specifice, clar separată de altele. Când abilitățile se suprapun, devine dificil să evaluați munca sau subiectele.
Concentrat. Competențele ar trebui să fie clar definite. Nu este nevoie să depuneți eforturi pentru a acoperi numărul maxim de domenii de activitate într-o singură abilitate.
accesibil. Formularea fiecărei competențe ar trebui să fie astfel încât să poată fi utilizată universal.
specific. Competențele sunt concepute pentru a consolida sistemul organizațional și pentru a consolida obiectivele pe termen lung. Dacă sunt abstracte, atunci nu vor avea efectul dorit.
Modern. Setul de competențe ar trebui revizuit și ajustat în mod constant, în conformitate cu realitatea. Acestea ar trebui să țină cont atât de nevoile actuale, cât și de cele viitoare ale subiectului, societății, întreprinderii, statului.

Caracteristici de formare

În cadrul abordării bazate pe competențe, formarea deprinderilor de bază este un rezultat direct al activității pedagogice. Acestea includ abilități:

Explicați fenomenele actuale, esența lor, cauzele, relațiile dintre ele, folosind cunoștințele relevante.
Învață - rezolvă probleme din domeniul activităților educaționale.
Concentrați-vă pe problemele actuale ale zilei. Acestea includ, în special, probleme politice, de mediu, interculturale.
Rezolvați probleme care sunt comune diferitelor tipuri de activități profesionale și de altă natură.
Concentrați-vă pe tărâmul spiritual.
Rezolvarea problemelor legate de implementarea unor roluri sociale specifice.

Sarcinile profesorilor

Formarea competențelor este determinată de implementarea nu numai a noului conținut al educației, ci și a tehnologiilor și metodelor de predare adecvate condițiilor moderne. Lista lor este destul de largă, iar posibilitățile sunt foarte diverse. În acest sens, ar trebui identificate direcții strategice cheie. De exemplu, potențialul tehnologiilor și metodelor productive este destul de mare. Implementarea acestuia afectează dobândirea competenței și dobândirea competențelor. Astfel, lista sarcinilor de bază ale profesorilor include:

Pentru a implementa sarcinile de mai sus, ar trebui să vă ghidați după câteva reguli:

În primul rând, profesorul trebuie să înțeleagă că principalul lucru în activitatea sa nu este subiectul, ci personalitatea, care se formează cu participarea sa.
Nu trebuie să economisiți timp și efort pentru educarea activității. Este necesar să-i ajutăm pe copii în însușirea celor mai productive metode de activitate educațională și cognitivă.
Pentru a dezvolta procesul de gândire, întrebarea „De ce?” ar trebui folosită mai des. Înțelegerea relației cauză-efect este o condiție esențială pentru o muncă eficientă.
Dezvoltarea creativității se realizează printr-o analiză cuprinzătoare a problemelor.
La rezolvarea problemelor cognitive trebuie folosite mai multe metode.
Elevii trebuie să înțeleagă perspectivele învățării lor. În acest sens, de multe ori au nevoie să explice consecințele anumitor acțiuni, rezultatele pe care le vor aduce.
Pentru o mai bună asimilare a sistemului de cunoștințe, este indicat să folosiți planuri și scheme.
În cursul procesului educațional, este imperativ să se țină cont de caracteristicile individuale ale copiilor. Pentru a facilita rezolvarea sarcinilor educaționale, acestea ar trebui combinate condiționat în grupuri diferențiate. Este recomandabil să includeți în ei copii cu aproximativ aceleași cunoștințe. Pentru o mai bună înțelegere a caracteristicilor individuale, este recomandabil să discutați cu părinții și cu alți profesori.
Este necesar să se țină cont de experiența de viață a fiecărui copil, de interesele lui, de specificul dezvoltării. Școala ar trebui să lucreze îndeaproape cu familia.
Ar trebui încurajată activitatea de cercetare a copiilor. Este necesar să găsim o oportunitate de a introduce elevii în tehnica activității experimentale, algoritmi care sunt utilizați în rezolvarea problemelor sau prelucrarea informațiilor din diverse surse.
Ar trebui explicat copiilor că pentru fiecare persoană există un loc în viață dacă stăpânește tot ceea ce în viitor va contribui la realizarea planurilor sale.
Este necesar să predați în așa fel încât fiecare copil să înțeleagă că cunoașterea pentru el este o nevoie vitală.

Toate aceste reguli și recomandări sunt doar o mică parte din înțelepciunea și priceperea de predare, experiența generațiilor anterioare. Folosirea lor, însă, facilitează foarte mult procesul de implementare a sarcinilor și contribuie la realizarea mai rapidă a obiectivelor educației, care constau în formarea și dezvoltarea individului. Fără îndoială, toate aceste reguli trebuie adaptate condițiilor moderne. Viața în schimbare rapidă impune noi cerințe asupra calității educației, calificărilor, profesionalismului și calităților personale ale tuturor participanților la proces. La planificarea activităților sale, profesorul trebuie. Dacă această condiție este îndeplinită, activitățile sale vor aduce rezultatul așteptat.

Ce strategii de dezvoltare a competențelor există, care sunt avantajele și limitările fiecăreia dintre ele, cum să îmbunătățească abilitățile personalului în cele mai eficiente moduri, a spus site-ul portaluluiIulia Sinitsyna, director consultanta Talent Q .

Ce sunt competențele?

În 1973, David K. McClelland a publicat un articol în care susținea că testele tradiționale de aptitudini și cunoștințe și acreditările educaționale nu preziceau succesul în muncă și în viață. El a îndemnat să caute „competențe” în proprietățile, motivația și comportamentul unei persoane, care să determine calitățile de bază ale unui individ, predeterminand comportamentul eficient al unei persoane la locul de muncă. Toată lumea cunoaște situații în care un mare profesionist și un expert recunoscut este pus în fruntea colegilor, dar nu face față unor sarcini noi. Este exact cazul când, în ciuda prezenței cunoștințelor și aptitudinilor profesionale, o persoană nu are comportamente manageriale (competențe).

În cartea sa The Competent Manager (1982), Richard Boyatzis a definit competența astfel: „caracteristica de bază a unei persoane, care poate fi un motiv,

trăsătură de personalitate, îndemânare, aspect al imaginii de sine, rol social sau cunoaștere...”. Cu alte cuvinte, competența este rezultatul interacțiunii unor calități ale unui angajat precum:

Capabilități

trăsături de personalitate

Cunoștințe și abilități

Motivația

Putem oferi un model universal care conține competențe legate de trei domenii:

Managementul relațiilor – reflectă modul în care o persoană interacționează cu ceilalți.

Managementul sarcinilor - reflectă abordarea unei persoane în organizarea activităților, rezolvarea problemelor de afaceri.

Autogestionarea – reflectă trăsăturile sferelor emoțional-voliționale și motivaționale.

Dezvoltarea competențelor și a strategiilor de dezvoltare a acestora

Fiecare persoană este individuală. Cu toate acestea, există o anumită similitudine prin faptul că nu este ușor pentru fiecare dintre noi să realizeze și să fie de acord cu nevoia de a schimba comportamentul obișnuit - „imaginea noastră despre noi înșine” este susținută și întărită de ideile obișnuite.

Firma poate oferi informații metodologice destul de valoroase cu privire la dezvoltarea competenței. Cu toate acestea, este important să înțelegeți că angajatul este pe deplin responsabil pentru dezvoltarea lor.

Atunci când urmează să dezvoltați oricare dintre competențe (sau unele dintre părțile sale componente), este în primul rând important să evaluați cât de acut resimte angajatul lipsa dezvoltării acestei competențe pentru dezvoltarea eficientă a muncii sau a carierei.

Cert este că motivația este un „motor al competențelor”, fără de care este imposibil să „mergi” nicăieri. Motivația practic nu este dezvoltată. Cel mai simplu mod de a dobândi și stăpâni noi cunoștințe și abilități. Sunt dezvoltate și caracteristicile și abilitățile personale, dar într-o măsură mai mică.

De regulă, procesul de dezvoltare a unei competențe durează 2 ani dacă aceasta este aplicată activ la locul de muncă, dar puteți dezvolta componente individuale, în special cele legate de cunoștințe și abilități (de exemplu, un algoritm de stabilire a obiectivelor), într-o perioadă mai scurtă. .

A dezvolta competența de la nivelul minim la cel cerut, și cu atât mai mult să o aduci la automatism, este o sarcină foarte dificilă. Există mai multe strategii de dezvoltare a competențelor, fiecare cu propriile avantaje și limitări:

Strategii de dezvoltare a competențelor

1. Dezvoltarea punctelor slabe

Particularitati:

Îmbunătățirea competențelor cel mai puțin dezvoltate, pentru a le „trage în sus” la nivelul necesar pentru îndeplinirea eficientă a sarcinilor profesionale, reduce probabilitatea unor erori critice în muncă.

Restrictii:

Nu se aplică competențelor greu de dezvoltat, în care o componentă precum „Motivația” joacă un rol predominant.

2. Compensarea punctelor slabe prin utilizarea activă a punctelor forte

Particularitati:

Competențele dezvoltate la nivel înalt sunt aplicate pentru a compensa lipsa de dezvoltare a altor competențe.

Restrictii:

Tendința de a adera la un stil obișnuit de comportament limitează capacitatea de adaptare la condițiile în schimbare.

Predominanța manifestărilor comportamentale ale oricărei competențe implică riscuri (descrise în detaliu în Anexa nr. 1 „Riscuri tipice de concentrare excesivă asupra dezvoltării competenței” și Anexa nr. 2 „Destructori de carieră”).

3. O abordare integrată a dezvoltării competențelor

Particularitati:

Combinația de acțiuni pentru a „trage în sus” punctele slabe și a le compensa prin cele mai dezvoltate competențe vă permite să obțineți cele mai bune rezultate prin echilibrarea îmbunătățirii tuturor competențelor.

Astfel, o strategie cuprinzătoare este cea mai eficientă, deoarece permite nu numai să se bazeze pe punctele forte ale cuiva, ci și să lucreze pe competențele cel mai puțin dezvoltate, obținerea echilibrului și armoniei în dezvoltare, precum și a eficienței în comportament.

FIRST Principii de dezvoltare

Pentru ca procesul de dezvoltare a competențelor să fie eficient, este necesar să se adere la PRIMUL principiu al dezvoltării continue:

Concentrați-vă pe priorități(concentrați-vă pe priorități) - definiți obiectivele de dezvoltare cât mai precis posibil, selectați un domeniu specific de îmbunătățire;

implementează ceva în fiecare zi(exersează în mod regulat) - efectuează în mod regulat activități de dezvoltare, aplicând noi cunoștințe și abilități în practică, rezolvând sarcini mai complexe care depășesc „zona de confort”;

Reflectațipecese întâmplă(evaluează progresul) - monitorizează constant schimbările care au loc în comportamentul tău, analizează-ți acțiunile și rezultatele obținute, motivele succesului și eșecului;

Căutați feedback și sprijin(cauta sprijin si feedback) - foloseste feedback si sprijin in invatarea de la experti, colegi cu experienta, asculta-le opiniile si recomandarile;

TransferînvăţareînUrmătorultrepte(stabiliți-vă noi obiective) - îmbunătățiți-vă continuu, definiți constant noi obiective de dezvoltare pentru dvs., nu vă opriți aici.

Metode de dezvoltare a competențelor

Competențele pot fi dezvoltate prin mai multe metode. Pentru ca îmbunătățirea competențelor să fie cât mai eficientă, este necesar să se utilizeze metode de dezvoltare din trei categorii principale, fiecare dintre acestea implicând un mod propriu de stăpânire a modelelor de comportament de succes, se caracterizează prin propriile avantaje, precum și prin unele limitări. :

1. Spune (teoria învățării) - identificarea modelelor de comportament de succes în procesul de studiu independent al materialului teoretic (literatura de afaceri, cursuri video, căutarea de materiale pe Internet etc.), precum și în cursul participării la tematice programe educaționale (traininguri, cursuri seminarii, obținerea unui al doilea învățământ superior într-o altă specialitate, diplome de MBA și alte programe educaționale).

2. Arată (învățare din experiența altora) - identificarea modelelor de comportament de succes prin observarea persoanelor cu un nivel ridicat de dezvoltare a acestor competențe în situații de muncă, discutând cu aceștia metodele și tehnicile care le permit să obțină rezultate înalte; precum si imbunatatirea competentelor cu implicarea unui coach, mentor, primind feedback de la oameni cu experienta.

3. Do (aplicație practică) - stăpânirea modelelor de comportament de succes prin aplicarea regulată a cunoștințelor teoretice dobândite în activități reale, atât la îndeplinirea sarcinilor care fac parte din atribuțiile directe ale angajatului, cât și la îndeplinirea sarcinilor și proiectelor speciale care se adaugă atribuţiile principale sau nu legate de activitatea profesională.

Avantajele și limitările utilizării diferitelor metode de dezvoltare

1. Spune (teoria învățării)

1.1. autoeducatie

(literatură de afaceri, cursuri video, internet etc.)

Avantaje:

Oferă o oportunitate de a obține cunoștințele teoretice necesare dezvoltării la un moment convenabil

Vă permite să înțelegeți profund și să elaborați materialul teoretic necesar dezvoltării.

Regularitatea activităților de autoeducație este un test al motivației personale

Restrictii:

Nu există întotdeauna suficient timp pentru studiul independent al materialului teoretic.

Este dificil de evaluat graba de autodezvoltare din cauza lipsei de feedback din partea altor persoane.

Nu este întotdeauna clar cum una sau alta tehnică sau abordare poate fi aplicată în viața reală.

1.2. Participarea la traininguri, seminarii și alte programe educaționale

Avantaje:

Vă permite să obțineți cunoștințe și abilități de bază pe un subiect de interes.

Oferă o oportunitate de a consulta formatorii care sunt experți în domeniu.

Ajută la eficientizarea cunoștințelor și abilităților pe care le dețineți deja.

Restrictii:

În timpul instruirii, sunt utilizate sarcini care simulează situații specifice de lucru, dar nu reflectă întreaga complexitate a problemelor reale.

În timpul instruirii, noile abilități nu sunt pe deplin consolidate; ele trebuie să fie dezvoltate în activități practice reale.

2.1. Observarea acțiunilor celorlalți

Avantaje:

Oportunitatea de a obține informații despre tehnici practice specifice care sunt eficiente în situații reale de afaceri (inclusiv compania dumneavoastră).

Oportunitatea de a învăța modele de comportament de succes prin observarea comportamentului persoanelor cu un nivel ridicat de dezvoltare a competențelor, indiferent dacă sunt angajați ai companiei.

Vă permite să vă consultați cu colegii cu experiență, să le cereți părerea și recomandări specifice cu privire la cele mai bune modalități de a face treaba.

Restrictii:

Nu este întotdeauna posibil să găsești oameni în mediul tău care să fie reperul în zona pe care te concentrezi să o dezvolți.

Colegii mai experimentați sau alții cu un model de comportament ideal pot reuși în moduri care nu sunt potrivite pentru tine personal și nu le vei putea aplica.

Nu întotdeauna artiștii cu experiență pot spune în detaliu despre metodele și tehnicile pe care le folosesc pentru a obține succesul, explică schema de acțiuni.

2. Arată (învățând din experiența altora)

2.2. Obținerea de feedback, dezvoltare cu implicarea unui mentor, dezvoltare coaching cu implicarea unui mentor, coach

Avantaje:

Vă permite să aflați părerea persoanelor cu care interacționați cel mai des în activitățile dumneavoastră profesionale despre comportamentul dumneavoastră (colegi, subordonați, manager).

Oportunitatea de a discuta și, împreună cu un mentor, antrenor cu experiență, să dezvolți scheme de acțiune care să corespundă caracteristicilor activității tale.

Presupune o abordare individuală, oferă oportunitatea unei ajustări mai direcționate a competențelor dumneavoastră.

Restrictii:

Feedback-ul primit de la colegi poate să nu fie întotdeauna obiectiv.

Este necesară disponibilitatea dumneavoastră interioară de a auzi evaluări critice.

Poate fi dificil să găsești angajați în cadrul companiei care, în mod sistematic și regulat, să contribuie la dezvoltarea,
efectua mentoring.

3. Faceți (exersați)

3.1. Dezvoltarea la locul de muncă

Avantaje:

Vă oferă posibilitatea de a consolida cunoștințele și abilitățile pe care le-ați dobândit în cursul auto-studiului literaturii, promovarea cursurilor și a programelor de formare, observarea comportamentului altor persoane etc.

Vă permite să exersați în mod regulat abilitățile și abilitățile necesare, stilurile de comportament în situații familiare de lucru.

Oferă o mare implicare în dezvoltare, deoarece puteți observa o creștere a rezultatelor muncii atunci când aplicați noi cunoștințe și abilități.

Restrictii:

Nu va fi suficient de eficient fără o pregătire teoretică prealabilă.

Eficient în cazul aplicării complexe cu alte metode de dezvoltare individuală.

Utilizarea deprinderilor insuficient formate și exersate în situații reale de muncă poate duce la erori și poate reduce temporar eficiența.

Este posibil ca responsabilitățile și sarcinile dvs. actuale să nu vă permită întotdeauna să vă dezvoltați noi cunoștințe și abilități în practică.

3.2 Misiuni/proiecte speciale

Avantaje:

Oferă o oportunitate de a exersa abilitățile și comportamentul necesar atunci când nu există condiții adecvate pentru acest lucru în activitatea dumneavoastră profesională.

Vă permite să vă dezvoltați abilitățile și comportamentul necesar în situații atipice.

Restrictii:

Un astfel de proiect ar trebui să fie necesar și util pentru organizație sau pentru dvs. personal.

Sarcinile și proiectele speciale nu vă permit să exersați în mod regulat abilitățile, deoarece. apar din cand in cand.

Ar putea fi util să citiți: