Cerere de ajutor. Exemple de scrisori de afaceri. Diferențele dintre scrisorile de afaceri și altele
Subiectul este complex și interesant. Eu însumi mi-am dat seama nu cu mult timp în urmă. Înainte, de exemplu, mă gândeam că ștampila „Pentru uz oficial” ar putea fi aplicată în toate organizațiile. Sa dovedit că nu.
Există reguli de utilizare a ștampilei de restricție de acces și acestea se modifică din cauza introducerii de noi reglementări. De exemplu, articolul 139 din Codul civil al Federației Ruse „Cu privire la secretele oficiale și comerciale” nu mai este valabil. Acum sunt în vigoare Legea federală „Cu privire la secretele comerciale” și „Regulamentele privind procedura de manipulare a informațiilor oficiale” (linkuri de mai jos). Și liniile directoare pentru GOST R 7.0.97 -2016 au clarificat în sfârșit regulile pentru proiectarea gâtului. Și m-a făcut fericit.
Să vedem ce fel de bare de restricție de acces sunt și în ce cazuri trebuie folosite.
Bara de restricții de acces- acesta este un atribut de document care restricționează difuzarea informațiilor. Este folosit la pregătirea unui document confidențial. Acesta este ceea ce diferențiază un document confidențial de unul obișnuit.
Document confidențial- un purtător de informații documentate, conceput într-un anumit mod și care conține informații legate de secrete comerciale, oficiale sau de altă natură, la care accesul este protejat de lege și de proprietarul acesteia.
Informații confidențiale diferă de un document confidențial prin faptul că poate fi oral. Iar informațiile verbale sunt greu de controlat. Cu suporturile de materiale, totul este mai ușor. Prin urmare, există o ștampilă de restricție de acces pentru documente, unități flash, discuri.
Angajatorul decide singur (cu excepția secretelor de stat) ce informații trebuie clasificate drept confidențiale, dar acest lucru nu trebuie să contravină legislației. Prin urmare, trebuie să studiați mai întâi reglementările cu privire la această problemă.
După examinarea documentelor de reglementare, angajatorul trebuie să decidă ce ștampilă (e) de restricție de acces va fi utilizată în organizație și dacă va fi. Apoi, regulile de lucru cu informații confidențiale și de utilizare a ștampilei ar trebui să fie consacrate în documentele de reglementare ale organizației. Apoi angajații vor ști ce informații sunt confidențiale și cum să lucreze cu acestea.
Tipuri de bare de restricție de acces:
„Secret”, „Secret”, „De o importanță deosebită”.
Utilizarea acestor ștampile este permisă numai pentru clasificarea informațiilor care constituie secret de stat. Este utilizat în principal în organizațiile guvernamentale sau organizațiile care desfășoară administrare guvernamentală. Regulile de clasificare a informațiilor ca secrete de stat sunt stabilite de Guvernul Federației Ruse.
Strict secret
Ex. nr. 1
Secret de stat- Acestea sunt informații protejate de stat în domeniul activităților sale militare, politice externe, economice, de informații, contrainformații și de căutare operațională, a căror difuzare poate dăuna securității Federației Ruse.
„Pentru uz administrativ”.
Este folosit pentru a lucra cu informații oficiale cu distribuție limitată (secret oficial). Această ștampilă este utilizată numai în organismele executive federale pentru a lucra cu informații care pot fi clasificate ca neclasificate.
Ce informații sunt clasificate ca neclasificate sunt stabilite de antreprenor și de funcționarul care semnează documentul. Aceștia sunt responsabili pentru a se asigura că iau o decizie rezonabilă și pentru a respecta restricțiile privind aceste informații.
Pentru uz administrativ
Ex. nr. 1
"Secret comercial"
Folosit pentru informații care permit unei organizații să crească veniturile, să reducă costurile, să mențină poziția pe piață și să obțină beneficii de afaceri.
secret comercial
Societate pe actiuni
IntelInvest
str. Norvezhskaya, 24,
Kazan, 657533
În documentele care conțin informații care constituie secret comercial se indică numele complet al persoanei juridice și sediul acesteia.
„Confidențial” sau „Informații confidențiale”
Dacă organizația deține documente confidențiale care nu îndeplinesc semnele niciunui secret, atunci organizația are dreptul de a determina însăși forma ștampilei. De exemplu, introduceți ștampila „Confidențial” sau „Informații confidențiale”.
Confidenţial
Ex. nr. 2
Acestea sunt cele mai comune bare de restricție de acces. De asemenea, organizația poate stabili timbre legate de activități profesionale - „Secretul bancar”, „Secrete fiscale”, „Secrete medicale” și altele. În practică, se întâlnește și ștampila „Date personale”, dar în 80% din cazuri, organizațiile folosesc ștampila „Confidențial” pentru a restricționa accesul la aceste informații.
Cerere
O contestație scrisă adresată reprezentanților organizației (de obicei trimisă la numele managerului) sau unei anumite persoane, întocmită pentru a obține informații, a oferi acces la documentele de afaceri sau cu o solicitare de a efectua orice activitate, se numește scrisoare de cerere. Conform regulilor muncii de birou, destinatarul corespondenței trebuie să ofere un răspuns la o astfel de scrisoare.
Exemplu de scrisoare de cerere
Regulile pentru alcătuirea unei scrisori de cerere sunt în concordanță cu canoanele general acceptate de corespondență comercială. Forma de adresare a unei scrisori care conține o cerere este cea mai comună în corespondența de afaceri, prin urmare, prevede o varietate de ortografii. Cele mai generale recomandări care pot fi date pentru a ajuta redactorul unei astfel de scrisori sunt să adere la un stil de prezentare simplu și concis cu specificul obligatoriu al acțiunilor care trebuie efectuate, de exemplu: „Cer ajutor... „, „Vă întreb...” (acțiunea specifică este indicată mai jos), „Sper în sprijinul dumneavoastră în obținerea...” etc.
De regulă, o scrisoare oficială cu o cerere este înscrisă pe antetul expeditorului și, prin structura sa, include următoarele secțiuni:
La redactarea textului, cererea principală poate fi precedată de un preambul, în care este necesar să se precizeze pe scurt motivele contactării destinatarului. Dacă eșantionul conține mai multe solicitări, este permisă aplicarea formulărilor din formularul: „Întreb și eu...”, „Concomitent cu cererea de mai sus, vă adresez cu...”. Fiecare problemă nouă care trebuie luată în considerare trebuie menționată într-un paragraf separat. Conform regulilor corespondenței de afaceri, un răspuns la o solicitare complexă poate fi trimis într-o singură scrisoare, cu comentarii la fiecare cerere. Acest tip de corespondență reduce volumul de documente și timpul alocat citirii și procesării documentelor primite.
În situația în care natura corespondenței permite desemnarea intervalului de timp pentru luarea în considerare a cererii și obținerea rezultatului, este necesară exprimarea corectă a dorinței de a primi un răspuns în termenul specificat în textul scrisorii.
Fără greșeală, o scrisoare de afaceri trebuie să conțină persoanele de contact ale expeditorului. Aceste date sunt indicate astfel încât, dacă este necesar, destinatarul scrisorii să aibă posibilitatea de a contacta direct expeditorul cererii.
Descarca
Exemplu de scrisoare de solicitare: pismo-prosba.doc (Descărcări: 8053)
Exemple de pachete de sponsorizare gata făcute, documente și scrisori
Cerere de sponsorizare pentru a studia la Academia Germană de Badminton, care are statutul de școală sportivă privată de nivel internațional. Vezi cererea de sponsorizare
Alte mostre și secțiuni de text eșantion
Puteți folosi alte exemple și mostre de lucrări ale specialiștilor ONLYES în munca dvs. pe textele comerciale. Dacă textul pe tema solicitată nu este prezentat, plasați o comandă.
SCRISORI DE AFACERI ȘI APLICAȚII. Fragmente de texte și mostre.
OFERTE COMERCIALE. Mostre și exemple ale lucrărilor efectuate.
PROPUNERI DE COOPERARE. Exemple și mostre de lucru.
INVITAȚII ȘI FELICITĂRI. Exemple de texte corporative.
LEGENDE DE AFACERI PENTRU COMPANII. Câteva fragmente de texte.
Căutați: Exemplu de scrisoare de asistență - adăugat la solicitarea Marinei Galich.
Descriere:
O scrisoare de cerere este poate cea mai comună formă de corespondență de afaceri. Exemplu de scrisoare de promovare. Vorbea constant vreo cinci sau șase. O scrisoare de cerere este poate cea mai comună formă de corespondență de afaceri. În multe cazuri, o astfel de scrisoare nu este mai puțin importantă decât CV-ul în sine din următoarele motive. Găsit - eșantion de scrisoare de asistență. Exemplu de scrisoare de promovare. Exemplul de scrisoare de asistență a fost descărcat de 5228 de ori. Vezi tu, este extrem de rar ca un „diplomat” să apară și să instaleze. Exemplul de scrisoare de asistență a fost descărcat de 3958 de ori într-o lună.
Cum se scrie o scrisoare de cerere?
Scrisoare corect compusă - o solicitare vă poate aduce, în multe feluri, mai aproape de un răspuns pozitiv. Textul unei astfel de scrisori va depinde de destinatar și de conținutul cererii. Întrebați un prieten bun, o rudă, un șef sau un funcționar - pentru fiecare caz specific, ar trebui aleasă o abordare individuală pentru a scrie o scrisoare cu o cerere de ajutor.
Nu minti
Contând pe un rezultat pozitiv, este necesar să prezentați esența problemei în așa fel încât să vă fie benefică. Încercați să nu acoperiți situația cu evenimente fictive sau nerealiste. Altfel, riști să rămâi fără sprijinul de care ai nevoie acum.
Fii scurt
O scrisoare care include o cerere de ajutor nu trebuie să fie prea lungă. Exprimați-vă gândurile clar și clar, într-un limbaj ușor de înțeles. Nu intra in descrierea celor mai mici detalii si detalii de care te poti lipsi. Acest lucru nu face decât să împiedice atingerea scopului stabilit și să enerveze cititorul.
Luați în considerare motivul principal pentru care ați ales să contactați această persoană cu solicitarea dvs. Poate să nu fie de prisos să menționezi atitudinea ta față de calitățile personale ale destinatarului, menționate în trecere, dar nu exagera cu lingușiri. În scrisoare, evidențiați modul în care destinatarul poate beneficia de a vă ajuta.
Apel repetat
Cum să scrieți corect o scrisoare de cerere dacă contactați din nou această persoană? În acest caz, scrisoarea trebuie să exprime separat recunoștința pentru asistența sau serviciul acordat anterior. Trebuie explicat că acesta a fost unul dintre motivele unui nou recurs la el. Câteva propoziții vor fi suficiente pentru a-i mulțumi destinatarului.
Circumstanțele de forță majoră
Rețineți întotdeauna că persoana pe care o contactați poate fi influențată de circumstanțe care le-ar putea influența decizia. Și că nu ești în stare să profiti de un moment favorabil când scrisoarea ta de cerere îi cade în ochi. Un exemplu al unei astfel de stări poate fi atunci când o persoană este chinuită de o durere de dinți sau toate gândurile sale sunt ocupate de o mustrare primită nemeritat de la superiorii săi. Circumstanțele variază. Nu poți face nimic în privința asta. Sarcina ta este să încerci să te gândești cum să scrii corect o scrisoare-solicitare, evitând greșelile care pot afecta rezolvarea problemei care nu sunt în favoarea ta. Schimbarea nereușită a cuvintelor, formularea neclară, manipularea greșită - pot distruge starea de spirit a destinatarului și pot deveni motivul eșecului dumneavoastră.
Ține minte, scrisoarea ta trebuie să fie sinceră. Între rânduri, ar trebui să-ți citești respectul de sine, demnitatea și ceea ce este important - credința în succes și sprijinul persoanei către care te-ai adresat. Speranță pentru manifestarea înțelegerii, decenței și generozității din partea lui.
Scrisoare către un străin
Un punct important care nu trebuie subestimat atunci când scrieți orice scrisoare, și cu atât mai mult o scrisoare cu o cerere adresată unui străin, este un salut. Scrisoarea ta va fi citită cu mare atenție dacă o poți face personală și saluta destinatarul pe nume. Când te gândești cum să scrii o scrisoare - o cerere către un străin, merită să iei în considerare faptul că personalizarea este o garanție că scrisoarea ta va fi cel puțin vizualizată. Respectați următoarele reguli:
- Formulați corect subiectul contestației. Încercați să completați întotdeauna acest câmp.
- Formulați cu capacitate de ce o persoană are nevoie de această scrisoare. Pune-o în titlu. Acest lucru vă va ajuta să atrageți atenția asupra mesajului.
- Dacă este posibil, sunați în prealabil destinatarul și discutați motivul contactării. În acest caz, se speră ca mesajul să nu ajungă automat în spam.
- Utilizați „combinația T”:
- temă creativă
- subiect cu contacte
- textul este în corp, nu în atașament.
Uneori este mai ușor să scrieți o contestație dacă aveți un exemplu despre cum este scrisă o scrisoare de cerere. O mostră poate fi vizualizată făcând clic pe următorul link.
in asteptarea unui raspuns
Deci, scrisoarea a fost scrisă și trimisă. În așteptarea unui răspuns, trebuie avut în vedere că dacă scrisoarea a fost de natură oficială, cererea a fost adresată unui funcționar, atunci există o perioadă reglementată în care cu siguranță vi se va răspunde. În alte cazuri, totul depinde de educația persoanei la care ați aplicat cu scrisoarea de cerere.
În timpul consultării, mi se cere adesea să arăt un exemplu de scrisoare de cerere de sponsorizare.
Exemplu ilustrativ de scrisoare de cerere de sponsorizare
Mai devreme, am luat în considerare un exemplu de găsire a sponsorilor pentru o școală în ceea ce privește plata serviciilor de comunicații și internetului. Astăzi voi da un exemplu de scrisoare privind alocarea de fonduri pentru echiparea unei clase de informatică într-o școală de învățământ general.
Când compunem o scrisoare, avem nevoie de următoarele date:
După ce am primit informații despre una dintre școlile din Sankt Petersburg, am compilat un exemplu de scrisoare de cerere către sponsor cu următorul conținut:
Dragă Nume Patronimic!
Locuitorii orașului nostru sunt bine conștienți de activitățile dumneavoastră în domeniul caritabil, inclusiv al educației. În acest sens, facem apel la dumneavoastră cu o solicitare de a sprijini modernizarea clasei de calculatoare a KKOL nr. 108 din districtul Vybergsky din Sankt Petersburg.
Câteva cuvinte despre școală. Instituția de învățământ a fost deschisă în 1937. În prezent, școala are 312 elevi de la clasele 1 la 11. În ultimii 50 de ani, școala a produs 66 de medaliați, dintre care 19 cu medalii de aur. Șase studenți au primit diplome ale Ministerului Educației și Științei al Federației Ruse. Acești factori contribuie la nivelul ridicat de admitere a absolvenților de școală în universitățile de top din țară. Cinci foști absolvenți s-au întors la școală într-o nouă calitate - profesori. Școala angajează 38 de cadre didactice, dintre care 32 de cadre didactice au cea mai înaltă categorie de profesor de calificare și 4 profesori au diplome academice.
Administrația regională apreciază meritele personalului didactic și nivelul de educație la școală. La începutul secolului al XXI-lea, clădirea a fost reconstruită. La ceremonia de deschidere după o revizie majoră a fost prezentă guvernatorul Regiunii Leningrad, Valentina Matvienko. dar atentia autoritatilor in autoritati nu este suficienta pentru a mentine dotarea tehnica a scolii la un nivel modern.
Școala se profilează în educație naturală și matematică. Pentru menținerea unui nivel ridicat de educație în informatică se impune modernizarea clasei de informatică. Actualizarea tehnică include achiziționarea a 14 computere (unitate de sistem, monitor, tastatură, mouse), un hard disk detașabil, un videoproiector, o tablă interactivă ActivBoard 595Pro, software licențiat, mobilier (mese, scaune, dulapuri). Costul planificat al modernizării este de 1.200.000 de ruble, inclusiv livrarea și instalarea de echipamente noi, dezmembrarea echipamentelor vechi.
Cu sprijinul financiar al modernizarii clasei de informatică ne angajăm să plasăm o reclamă pentru firma dumneavoastră în interiorul școlii și pe teritoriul acesteia. Publicitatea va fi disponibilă nu numai pentru 312 școlari. Va fi văzută de aproximativ 1200 de persoane - părinți, bunici ai elevilor noștri, care participă lunar la evenimentele școlare. În plus, evenimentele școlare sunt acoperite timp de o oră de mass-media din Sankt Petersburg și ne angajăm să transmitem locuitorilor orașului despre sprijinul dumneavoastră pentru școala noastră. Personalul didactic și alți membri ai școlii sunt gata să contribuie la promovarea mărcii companiei dvs. în rândul potențialilor cumpărători și la menținerea bunei reputații a companiei dumneavoastră.
Persoana de contact pentru discutarea problemelor de cooperare: post, nume complet, telefon de la 9.00 la 18.00.
În ceea ce privește dvs. și activitatea dvs.,
Iată un exemplu de scrisoare de cerere către sponsori pe care am primit-o. O poți lua ca bază. Principalul lucru la care trebuie să acordați atenție sunt datele despre câți bani aveți nevoie și pe ce vor fi cheltuiți, cine va vedea reclame sponsorizate. Dacă nu reușiți să atrageți sponsori, atunci încercați să solicitați un împrumut online. Rapid, accesibil, de încredere.
În următoarea postare, voi analiza o scrisoare adevărată către sponsor și o voi analiza. Folosiți instrucțiuni pentru alcătuirea scrisorilor dvs.
Astfel de mesaje pot fi folosite în situații complet diferite, de exemplu, atunci când trebuie să obțineți informații despre produse, să vedeți mostre de mărfuri, să întâlniți o călătorie de afaceri, să ajungeți de acord asupra unor acțiuni etc.
Reguli pentru alcătuirea unei scrisori de cerere
Vă aducem la cunoștință un șablon general pentru un astfel de document pentru descărcare:
Scrisoarea de cerere, din motive evidente, nu are un model standard, dar, în ciuda acestui fapt, este forma unui document oficial. De aceea, la redactarea acestuia, trebuie să se respecte anumite norme stabilite prin regulile muncii de birou și etica în afaceri. Înainte de a trece direct la regulile de bază pentru întocmirea acestuia, trebuie menționat că acesta se poate adresa atât unui grup de persoane (de exemplu, manageri, angajați ai departamentului de contabilitate, avocați etc.), cât și unui anumit destinatar.
Ca orice alt document, această scrisoare ar trebui să conțină o parte introductivă, și anume:
- informatii despre firma expeditoare care face cererea si firma careia i se adreseaza;
- motivul solicitării („din cauza întârzierii”, „din cauza primirii”, „pe baza rezultatelor” etc.);
- referiri la bază („pe baza unui acord verbal”, „pe baza negocierilor purtate”, „pe baza unei convorbiri telefonice” etc.);
- scopul recursului („a rezolva problema”, „a evita conflictul”, „a înlătura încălcările” etc.).
Următoarea este partea principală referitoare la cererea în sine. Ar trebui să fie exprimat folosind orice formă derivată a verbului „a cere” („te întrebăm”, „te întrebăm”, etc.), și deoarece un astfel de mesaj, în orice caz, este o solicitare pentru un fel de serviciu. , trebuie scris cu respect. Este bine dacă cererea este precedată de un compliment („a-ți cunoaște marile oportunități”, „a-ți admira talentele organizatorice” etc.).
Dacă scrisoarea conține mai multe solicitări deodată, atunci acestea trebuie indicate în paragrafe sau paragrafe separate.
Regulile nerostite de corespondență între organizații prevăd că un răspuns la o solicitare în mai multe etape poate fi trimis și într-un singur mesaj, cu comentarii separate pentru fiecare articol. De menționat că acest tip de corespondență reduce volumul circulației documentelor și, prin urmare, reduce timpul de citire și prelucrare a unor astfel de scrisori.
Dacă scrisoarea implică primirea unui răspuns într-o anumită perioadă de timp, atunci acest lucru trebuie indicat cât mai corect posibil în textul mesajului.
De regulă, secretarii organizației trimit și primesc scrisori (în companiile mari, departamente întregi sunt angajate în asta). După ce le-au compilat sau citit, le transmit șefului întreprinderii pentru revizuire. Excepție fac mesajele marcate „confidențial” sau „în persoană” - astfel de scrisori sunt trimise direct destinatarului.
Consultanță juridică gratuită:
Instrucțiuni pentru întocmirea unei scrisori de cerere
Deoarece acest mesaj face parte din corespondența corporativă, atunci mai întâi trebuie să indicați autorul, și anume: numele companiei care trimite, adresa reală și numărul de telefon pentru comunicare. Apoi trebuie să introduceți informații despre destinatar: de asemenea, numele companiei și destinatarul specific. Mai departe, la mijlocul rândului, puteți indica imediat că aceasta este o scrisoare de solicitare (dar aceasta este opțională).
Următoarea parte a scrisorii tratează direct cererea. În prealabil, este indicat să o justificați și abia apoi să exprimați însăși esența cererii. La final, scrisoarea trebuie să fie semnată (este mai bine dacă o face șeful companiei sau o persoană autorizată, de încredere), și să se pună și data creării documentului.
Cum se trimite o scrisoare
Scrisoarea poate fi trimisă prin e-mail sau prin fax - este rapidă și convenabilă, cu toate acestea, trimiterea conservatoare prin Poșta Rusă vă va permite să faceți o scrisoare solidă și atractivă. De exemplu, puteți face o cerere scrisă de mână într-o scriere caligrafică frumoasă sau puteți tipări textul pe hârtie bună și scumpă.
Atenția la astfel de fleacuri va arăta în mod clar destinatarului cât de respectuos îl tratează adversarul și, de asemenea, va sublinia încă o dată importanța cererii. Singurul lucru de reținut este că scrisorile prin poștă obișnuită durează mult timp, așa că mesajul trebuie trimis în avans, astfel încât documentul să fie livrat destinatarului la timp.
După trimiterea scrisorii
Acest mesaj, ca orice alt document, trebuie înregistrat în jurnalul de documentație de ieșire. La fel, destinatarul scrisorii înregistrează sosirea corespondenței. În cazul unor neînțelegeri apărute într-o relație de afaceri, remedierea faptului de a trimite și primi scrisori vă va ajuta să înțelegeți rapid situația.
Consultanță juridică gratuită:
Exemple de redactare a scrisorilor de anchetă cu explicații
Așadar, ne-am dat seama că o scrisoare de cerere este o scrisoare care conține o cerere către destinatar. Scopul textului este de a determina destinatarul să întreprindă o acțiune benefică pentru expeditor. Scrisoarea trebuie să conțină o cerere formulată, justificarea acesteia. Este recomandabil să formulați cererea în așa fel încât să justifice de ce ar trebui să fie benefic pentru destinatar să se conformeze cererii. Expeditorul nu trebuie doar să cunoască regulile de compunere a textului, ci să țină cont și de nuanțele psihologice. În continuare, vom lua în considerare exemple de șabloane specifice, în funcție de situație.
Scrisoare de cerere de alocare de fonduri
Scrisoarea se intocmeste in cazul in care este necesara realizarea alocarii de fonduri de la stat, sponsori, persoane fizice.
De la ONG-ul „Ajutor pentru pensionari”
deputat al Adunării Legislative
Salut Ivan Ivanovici. Sunt reprezentant al organizației nonprofit Ajutor pentru pensionari. Ne angajăm în ajutorarea pensionarilor singuri: aducem mâncare, ajutăm la curățenie și reparații.
Consultanță juridică gratuită:
Organizația noastră există de 5 ani. Anterior, am reușit să ne finanțăm singuri activitățile, însă, din cauza extinderii ONG-urilor, fondurile au început să fie insuficiente. Avem nevoie de bani pentru a închiria spații, pentru a plăti salarii angajaților, pentru a cumpăra echipamente.
La o recentă ședință a Guvernului, președintele a menționat situația dificilă a pensionarilor, a menționat că situația trebuie schimbată urgent. În acest sens, vă cer rublele pentru nevoile Subofițerului Ajutor pentru Pensionari.
Cu respect, A. A. Petrova
Textul de mai sus a fost compilat în conformitate cu toate regulile. Are:
- Numele ONG-ului și o explicație a activităților sale.
- O cerere de bani, o explicație a nevoii lor (sunt necesari bani pentru chirie și salarii).
- Mențiunea președintelui. Este necesar să se justifice beneficiile sponsorizării pentru un oficial. Ce îl interesează pe parlamentar? Creșterea carierei. Ajutorul organizației va ajuta la atingerea acestui obiectiv.
Este indicată și suma specifică a fondurilor solicitate de organizația comercială.
Consultanță juridică gratuită:
Scrisoare de cerere pentru livrarea bunurilor
Scrisoarea este de obicei trimisă partenerilor companiei. În text, este de dorit să se justifice avantajul reciproc pentru ambele companii.
Către șeful companiei „AAA”
De la șeful companiei BBB
Salut Ivan Ivanovici. Am dori să comandăm un set de produse de la compania dumneavoastră (specificați). Am devenit interesați de produsul dumneavoastră la expoziția regională.
Dacă sunteți de acord, vă rugăm să ne informați despre termenii de livrare și termenii convenabil pentru dvs. Garantam plata la timp. Sperăm că acesta va fi începutul unei cooperări reciproc avantajoase.
Consultanță juridică gratuită:
Contactele noastre: (specificați).
Salutări, Boris Borisovich.
Scrisoare de cerere pentru reducere
De obicei, astfel de texte sunt trimise furnizorilor companiei. De exemplu, o organizație organizează expoziții. Ea are un furnizor - o tipografie care furnizează broșuri, standuri, broșuri și multe altele. Costul serviciilor este destul de mare. A venit criza și a devenit dificil pentru companie să plătească pentru bunurile tipografiei. Acesta poate fi un motiv pentru a cere o reducere.
Către șeful companiei Vostok
De la șeful companiei „Vest”
Salut Ivan Ivanov. Organizația noastră a fost afectată de criza financiară. Numărul de contracte încheiate cu noi a scăzut cu 20%. Din păcate, criza ne-a afectat nu numai pe noi, ci și pe clienții noștri. Oamenii nu pot plăti pentru serviciile noastre în aceeași sumă ca înainte. Prin urmare, am oferit o reducere de 25% la bilete.
Consultanță juridică gratuită:
Din cauza situației financiare dificile, compania noastră vă solicită o reducere de 15% pentru restul de șase luni de cooperare conform contractului.
Am trimis e-mailuri prin care le-am cerut o reducere tuturor furnizorilor noștri. Dacă 20% dintre partenerii noștri ne asigură condiții favorabile, compania noastră va rezista vremurilor dificile și nu se va închide. Am primit deja o reducere de la proprietari și de la compania de telefonie.
Cu stima, Boris Petrov.
Scrisoarea conține următoarele puncte importante:
Consultanță juridică gratuită:
- Explicația necesității unei reduceri.
- Precizând valoarea exactă a reducerii, termeni.
- Un indiciu indirect că dacă tipografia nu oferă o reducere, compania va rezilia contractul.
Textul trebuie să fie alcătuit astfel încât scrisoarea să fie citită până la capăt și să fie de acord cu condițiile propuse.
Scrisoare de cerere pentru reducerea chiriei
Chiria consumă bugetele majorității organizațiilor. Reducerea acestuia permite companiei să rămână pe linia de plutire în momentele dificile. Scrisoarea trebuie trimisă proprietarului.
Către șeful companiei Plus
De la șeful companiei „Minus”
Bună, Petr Petrovici. Compania noastră a fost afectată de criza financiară. Puterea de cumpărare a consumatorilor a scăzut, iar veniturile din afaceri au scăzut. În acest sens, vă rugăm să reduceți chiria cu 10%.
În tot timpul colaborării noastre, nu am întârziat niciodată plățile. Sperăm că ne veți face concesii și ne vom păstra relația de afaceri. Garantăm plata la timp a chiriei, în ciuda condițiilor financiare dificile.
Cu respect, Ivan Ivanovici.
Este important de menționat în scrisoare că societatea și-a îndeplinit anterior obligațiile în totalitate. Proprietarul trebuie să aibă încredere că proprietarul va continua să efectueze plăți. De asemenea, destinatarul trebuie să înțeleagă că dacă nu este de acord cu termenii propuși, chiriașul își va refuza serviciile.
Scrisoare de cerere de plată a datoriei
Datoria este extrem de frecventă în interacțiunile dintre companii. Dacă organizația se angajează să coopereze în continuare cu contrapartea, care are o datorie, se trimite o scrisoare de cerere.
Consultanță juridică gratuită:
Stimate Ivan Ivanovici, vă rugăm să plătiți datoria față de compania noastră în valoare de ruble. În tot acest timp, am continuat să cooperăm cu dumneavoastră, sperând să ne continuăm relația de afaceri. Cu toate acestea, acum suntem nevoiți să suspendăm prestarea serviciilor din lipsa plăților.
Suma datoriei tale este de ruble. Vă rugăm să plătiți înainte de 1 martie 2017. Dacă datoria nu este plătită, vom fi obligați să rezolvăm problema în instanță.
Cu respect, Petr Petrovici.
Următoarele puncte trebuie specificate în scrisoare:
Consultanță juridică gratuită:
- Valoarea exactă a datoriei.
- Data până la care trebuie să plătiți datoria.
- Măsuri pe care compania le va lua dacă nu se primesc plăți.
În text, este posibil să se menționeze o cooperare de succes pe termen lung cu organizația. Aceasta ar trebui să fie o cerere, nu o cerere. Cerința este întocmită conform unui model diferit.
Scrisoare de plată amânată a furnizorului
Organizația a furnizat companiei un lot de produse, dar nu a plătit pentru el. S-a format datoria, dar debitorul nu are fonduri de plătit. În acest caz, este logic să scrieți o scrisoare prin care cereți o amânare.
Către șeful companiei „Unde sunt banii”
De la șeful companiei „Banii sunt pe cale să fie”
Dragă Petr Petrovici, nu am plătit datoria în valoare de ruble. Nu ne sfiim de datoria noastră, dar acum nu putem face plăți integral din cauza situației financiare dificile.
Consultanță juridică gratuită:
Timp de 2 ani menținem o relație de afaceri de succes cu dumneavoastră, nu am perturbat termenele limită de plată. Astăzi solicităm plata în rate. Compania noastră este pregătită să plătească datoria în două etape:
- Vom depune ruble înainte de 1 martie 2017.
- rublele vor fi depuse înainte de 1 aprilie 2017.
Vă promitem plăți la timp. Multumesc pentru intelegere.
Cu respect, Ivan Ivanovici.
Scrisoare de cerere de plată pentru o altă organizație
Datoria companiei poate fi plătită de o altă organizație. Desigur, o persoană juridică nu va plăti acțiuni chiar așa. De obicei, o scrisoare de cerere este trimisă debitorului companiei sau unei alte persoane care are obligații față de companie.
Către șeful companiei „Banii sunt pe cale să vină”
Consultanță juridică gratuită:
De la șeful companiei „Unde sunt banii”
Dragă Ivan Ivanovici, aveți o datorie față de compania noastră în valoare de ruble. Organizația noastră are și o datorie față de o altă companie în valoare de ruble. Vă rugăm să plătiți datoria noastră față de creditor în valoare de ruble. În schimb, vă vom furniza planul de rate pentru datoria rămasă pe care ați solicitat-o mai devreme. Multumesc pentru intelegere.
Cu respect, Petr Petrovici.
Scrisoare de cerere de asistență în rezolvarea problemei
Orice companie se poate confrunta cu probleme complexe care nu pot fi rezolvate fără ajutor extern. O scrisoare de cerere de asistență poate fi trimisă atunci când este necesar, de exemplu, organizarea de evenimente. Petiția este trimisă organizațiilor comerciale, agențiilor guvernamentale.
Director al companiei "AAA"
Consultanță juridică gratuită:
De la o organizație publică
Dragă Boris Borisovich, sunt un reprezentant al organizației publice Give Good. Organizăm și organizăm petreceri pentru copiii de la orfelinat.
Vă cerem ajutorul în organizarea aprovizionării cu alimente pentru sărbătoare. Desigur, vă vom menționa pe dumneavoastră și compania dumneavoastră la eveniment. La sărbătoare vor fi prezenți reprezentanți ai adunării legislative și public.
Ne puteți contacta la telefonul XXX
Cu respect, Ivan Ivanovici.
Consultanță juridică gratuită:
Să combinăm toate regulile pentru alcătuirea unei scrisori de cerere. Mai întâi trebuie să te prezinți, să vorbești despre activitățile tale. Dar partea introductivă nu ar trebui să fie prea lungă. Scopul nostru este să-l facem pe destinatar să citească e-mailul. Dacă textul este prea lung, este puțin probabil ca destinatarul să-l citească până la sfârșit. Apoi, trebuie să începeți să vă formulați cererea. Acuratețea este obligatorie: indicarea termenilor, a sumei fondurilor. Este important să înțelegeți că destinatarul trebuie să simtă beneficiile. Prin urmare, scrisoarea trebuie să indice de ce va fi benefic pentru organizație să îndeplinească cererea. La sfârșit, trebuie să-ți iei rămas bun politicos și fără să te rogi.
Vă rog să mă ajutați să scriu o scrisoare oficialului despre reintegrarea la locul de muncă
Vă rugăm să ajutați la eveniment.
Iaroslavl st. B. Oktyabrskaya, 67 de ani
Imobiliare - PRET INFORMATII
Consultanță juridică gratuită:
VKontakte cu imobiliare:
85 de expresii utile pentru e-mailurile de afaceri
Când scrieți scrisori către colegi, clienți și parteneri, apare adesea întrebarea cum să formulați o anumită idee într-un stil de afaceri. Cum să spunem că nu ne place ceva - sau, dimpotrivă, ne place? Cum raportez o problemă sau o oportunitate? Cum să inviti destinatarul să se întâlnească sau să sune? Cum să menționez eventualele sancțiuni?
Formulare utilă pentru corespondență
Consultanță juridică gratuită:
Începem cu scopul nostru
Începem cu interesul destinatarului
Vă adresez (ne adresăm) cu o solicitare despre...
Vă aduc la cunoștință că...
Vă cer (vă) să alocați fonduri...
Consultanță juridică gratuită:
Vă rog (vă) să luați în considerare posibilitatea alocării de fonduri (autorizați alocarea de fonduri, (dați instrucțiuni privind alocarea fondurilor) ...
În legătură cu apariția unor noi circumstanțe care afectează implementarea proiectului, aș dori să fiu de acord cu dumneavoastră asupra modificărilor în program (estimare)….
Vă rog să mă ajutați ...
Vă cer ajutorul în...
Îmi amintesc (amintesc) de...
Consultanță juridică gratuită:
Solicit eliminarea restanțelor (arierate)
Consider că este necesar să discut cu tine...
Vreau (vreau) să fiu de acord cu tine...
Ne propunem să discutăm și să cădem de acord asupra planurilor ulterioare...
Vă rog (vă) să luați în considerare posibilitatea de asistență în implementarea proiectului...
Vă ofer (vă) informații (informații) despre...
Lasă-mă să te informez despre...
Vă scriu în legătură cu...
Aș dori să vă atrag atenția asupra situației dificile cu...
Vă informăm despre...
Prin prezenta vă informăm (vă) despre...
Consider că este necesar să vă atrageți atenția asupra (atrageți-vă atenția asupra...) ...
Facem apel (facem) apel la dumneavoastră în legătură cu dificultățile...
Oferim asistenta in rezolvarea problemei...
Știind îngrijorarea dvs. cu privire la problemă ..., suntem gata să oferim o soluție ... După cum știți (în continuare există o descriere a problemei) ...
Ghidat de interesele întreprinderii, aș dori să vă atrag atenția asupra...
Vă adresez (mă adresez) cu o propunere...
Vă rog să luați în considerare propunerea care va permite...
Vă oferim o oportunitate unică de a vă crește vânzările...
Ne bucurăm (avem onoarea) să vă oferim (vă)...
Suntem bucuroși să vă informăm despre posibilitatea...
Dorim să vă atragem atenția...
Vă informăm despre o situație extrem de favorabilă cu... și vă sugerăm să folosiți această situație pentru...
Propun aprobarea 10.12.2013 ca data de finalizare planificata a constructiei si efectuarea ajustarilor necesare la lista masurilor...
Vă rugăm să solicitați departamentului financiar al companiei să selecteze... și să plătească toate facturile primite anterior pentru...
Îmi propun să încredințez departamentului ABC pregătirea propunerilor pentru organizație...
Vă cer (cere) acordul pentru... (asistența dvs. în ..., instrucțiunile dvs. ....)
Vă întreb sincer (cu tărie, ca excepție)...
Vă rugăm să luați măsuri (energice, decisive, eficiente) pentru...
Cerem de la... acțiune imediată...
Vă cer să eliminați restanța (datoria)...
Vă rugăm să trimiteți reprezentantului dvs....
Vă asigur (asigur) de eficacitatea acestei propuneri și mă aștept (aștept...)
Astept decizia ta...
Așteptăm decizia dumneavoastră de a pregăti prompt documentele...
Sperăm să luăm în considerare cât mai curând (deplină satisfacție) cererea noastră (revendicarea)...
Sperăm că problema va fi rezolvată și nu va fi nevoie să aplicăm sancțiuni...
Sperăm că argumentele de mai sus vă vor convinge de... și așteptăm (așteptăm)...
Ne bazăm pe interesul dvs. (non-indiferență, poziție activă asupra problemei, disponibilitatea de a elimina deficiențele ...) și așteptăm cu nerăbdare sugestiile dvs....
Suntem siguri că participarea dumneavoastră va îmbunătăți semnificativ situația cu... și va realiza...
Vă mulțumim pentru ajutor și așteptăm cu nerăbdare o colaborare fructuoasă în continuare...
Vom fi bucuroși să vă vedem printre clienții noștri...
La revedere, ultima formă de curtoazie
Dragă Ivan Petrovici!
Stimate domnule ministru!
Dragi prieteni! Dragi colegi (parteneri)!
Cu (profund, neschimbat, extrem) respect (respect) ...
Cu recunoștință (apreciere) și respect...
Cu urări de succes (toate cele bune)...
Așteptăm cu nerăbdare o cooperare fructuoasă...
Fraza de deschidere - pentru răspunsuri la solicitări
Vă mulțumim pentru interesul acordat (ați arătat...)
Ca răspuns la solicitarea primită de... informăm...
Confirmăm primirea comenzii dvs. de la ... (la ...) și informăm ....
În conformitate cu solicitarea dvs. (instrucțiuni), informăm (oferim o opinie) ...
Continuând corespondența noastră despre... vă trimitem o ofertă...
Cu stimă (în numele..., în numele...) mulțumim...
Ne exprimăm recunoștința (aprecierea)...
Cu sinceră recunoștință (mulțumire) informăm...
Descărcați „dicționarul” nostru și folosiți formularea gata făcută!
Mențiunea de sancțiuni
Va trebui să:
se adreseaza instantelor (instanta)
initia procedurile legale
refuză cooperarea ulterioară
revizuirea planurilor (condițiilor) de cooperare
ridică problema penalităților (încetarea cooperării și căutarea unui nou furnizor)
ridică problema oportunității cooperării ulterioare
recurge la sancțiunile din tratate
declarăm intenția noastră de a căuta (cerere)...
nu sunt de acord cu faptele...
Sperăm să luați măsuri... și nu va trebui să mergem în instanță...
Nu am dori să refuzăm să cooperăm (a recurge la sancțiuni...) și sperăm...
Suntem încântați (mâhniți) să vă informăm...
Spre nemulțumirea noastră (extremă, extremă, profundă) (supărare, din păcate, dezamăgire, nedumerire) ...
Probleme imobiliare și juridice în orașul Yaroslavl
(cumpărați un apartament, casă, căsuță; închiriați / închiriați o casă; organizați tranzacții de cumpărare și vânzare / donație / schimb)
Puteți contacta specialiștii noștri la telefon (4,
Viber, WhatsApp: 32 sau scrieți pe e-mail (AN INFO),
precum și trimiteți un mesaj rapid către Agenția Imobiliară INFO
Dacă sunteți în Iaroslavl,
puteți doar să comandați un apel înapoi și să veniți la biroul nostru
Exemplu de scrisoare de cerere de asistență
Corespondența de afaceri este o parte integrantă a vieții aproape oricărei persoane. În această formă este cel mai convenabil să contactați șefii, colegii și diverse organizații. O scrisoare de cerere este unul dintre cele mai frecvente tipuri de acest tip de comunicare, deoarece orice companie poate avea nevoie de opinia unui expert în orice domeniu, de ajutor din partea diverselor structuri financiare sau administrative. Acest articol va discuta exact cum trebuie să scrieți o scrisoare de cerere, precum și un exemplu de acest tip de contestație.
Structura scrisorii
Desigur, conținutul și structura unei scrisori de afaceri depind de cine o scrie și cui i se adresează. Deci, de exemplu, șeful unei organizații, referindu-se la subordonații sau partenerii săi pe termen lung, poate scrie o scrisoare mai scurtă, dar pentru a obține sprijinul organizațiilor superioare sau pentru a cere ajutor de la diverși specialiști, este adesea necesar să scrie o cerere mai lungă. Trebuie să-l interesezi pe destinatar și să-l convingi să-ți ofere sprijin. Să începem cu versiunea mai lungă.
Parte introductivă
În primul rând, trebuie să întocmiți un „antet” al scrisorii, în care indicați numele organizației dvs. și detaliile acesteia, precum și informații despre cui trimiteți scrisoarea. Aceasta poate fi fie o anumită persoană (de exemplu, șeful unei companii), fie un grup (angajații unui departament al companiei dvs. sau partenerii dvs.). Acesta este urmat de un salut: dacă vă adresați unei anumite persoane, trebuie să aplicați pe nume: „Dragă Ivan Petrovici!” Dacă scrieți echipei, atunci este posibilă adresa „Stimați colegi!”, „Stimați angajați ai departamentului!”.
Motivul și scopul recursului
În primul rând, trebuie să justificați de ce vă adresați acestei persoane. În consecință, puteți începe o scrisoare cu următoarele expresii:
- Sunteți un expert remarcabil în domeniul...
- Ai luat întotdeauna parte la treburile organizației noastre...
- Departamentul tău conduce...
- Puteți rezolva cele mai dificile probleme din domeniu...
- De-a lungul anilor, o experiență pozitivă de interacțiune între...
- datorită faptului că…
- pentru a rezolva situatia...
- pentru dezvoltarea afacerii...
- pentru rezultate mai bune in...
- pentru a rezolva situatii conflictuale...
Declarația cererii
În cele din urmă, trebuie să vă declarați solicitarea. Textul în sine ar trebui să fie concis, dar să conțină o descriere completă a exact ceea ce aveți nevoie, astfel încât destinatarul să nu aibă întrebări. De asemenea, cererea trebuie sa fie specifica, adica daca solicitati prestarea unui serviciu trebuie sa indicati costul sau cantitatea exacta, datele dorite etc.
Este recomandabil să începeți cererea cu următoarele cuvinte:
- Vă rugăm să ne sprijiniți în rezolvarea problemei...
- Te intreb ...
- Vă rog să îmi informați/trimiteți/raportați...
- Vă cer acordul pentru...
Apoi puteți scrie cum va beneficia destinatarul de un răspuns pozitiv la cererea dumneavoastră sau puteți explica importanța și necesitatea rezolvării întrebării dumneavoastră.
Dari Dobro LLC Centrul de ajutor pentru familiile numeroase și sărace
SA Chitayna A. G. Ivanov
Dragă Alexandru Gennadievici,
Compania dumneavoastră participă întotdeauna la treburile organizației noastre și de câțiva ani oferă asistență în realizarea diferitelor acțiuni. Datorită faptului că în data de 20 august 2016 organizăm un eveniment menit să ajute familiile să-și pregătească copiii pentru școală, sperăm în ajutorul dumneavoastră. Toți copiii au dreptul la o copilărie fericită, iar familiile cu venituri mici, ca nimeni altcineva, au nevoie de participare și sprijin.
Vă rugăm să participați la acțiunea noastră „Aduceți copilul la școală” și să luați în considerare problema alocării rechizitelor școlare pentru implementarea acesteia. Avem nevoie de rechizite de birou pentru 50 de copii defavorizați.
Desigur, dacă sunteți de acord să ne ajutați, noi, la rândul nostru, vă promitem să faceți publicitate produselor companiei dumneavoastră la acțiunea noastră. Să aducem bucurie copiilor împreună!
Directorul organizației Vasilyeva N.I.
Versiune scurtă a scrisorii
Mulți oameni încearcă să folosească doar o versiune scurtă a scrisorii, deoarece cred că acest lucru le permite să se concentreze asupra cererii în sine și să o explice mai clar destinatarului. În această formă de scrisoare de cerere, trebuie doar să precizați scopul dvs. și serviciile sau acțiunile necesare. Exemplu de scrisoare:
Rusia, Nijni Novgorod
Directorului general al întreprinderii ETSMZ
Dragă Mihail Vladimirovici!
Datorită faptului că școala noastră este o școală cu două schimburi, vă rugăm să ne pregătiți un plan de masă separat, care include micul dejun pentru elevii din clasele 1-6 în primul schimb și prânzul pentru elevii din clasele 7-11 în schimbul al doilea. .
Director al Școlii Gimnaziale MAOU Nr. 69 Plotnikova M.S.
Citește și cu acest articol:
1 Comentariu
Este o afacere foarte necesară, iar dacă mai funcționează, prețurile nu vor fi pentru acest proiect.Trei ani mergem la parchet, la administrația orașului Omsk și nimeni nu vrea să înțeleagă lucrurile evidente, în o luna se redirectioneaza si aici se termina totul.parchetul, comisia de investigatie, administratia cu toate compartimentele ei. Peste o lună voi folosi cu siguranță ziarul, deoarece în reclamațiile mele am informat deja pe toată lumea despre intențiile mele de a contacta mass-media.
Organizația (numele) vă solicită să ajutați la organizarea unei conferințe de presă pe acest subiect
Data și ora evenimentului:
^ Proiector, ecran, laptop,
Fotografii de la conferința de presă
^ Difuzare online a conferinței de presă
^ Inscripționarea fotografiilor sau videoclipurilor pe disc
Pauza de cafea dupa conferinta de presa
Persoana de contact si coordonatele:
Similar:
Ministerul Educației din regiunea Omsk, cere personalului fundației caritabile „cine altcineva dacă nu eu” să ofere toată asistența posibilă.
Studenții, studenții, studenții postuniversitari și tinerii oameni de știință sunt invitați să participe la conferință. Durata conferinței este de 2 zile. V.
Institutul de Stat și Drept al Academiei Ruse de Științe vă invită să participați la Conferința internațională științifică și practică pe tema „Modern.
Vă invităm să participați la Conferința internațională științifică și practică „Probleme de actualitate ale dezvoltării dreptului în țările CSI.
Vă rugăm să ajutați la instalarea și punerea în funcțiune a calculatoarelor centrului de calcul al Firmei „StroyDom”
Vă invităm să participați la a VIII-a conferință internațională științifică și practică anuală a studenților și tinerilor oameni de știință „Ruși.
Comitetul de organizare al Conferinței internaționale științifice și practice „Probleme și realizări ale științei academice” vă invită să participați.
O scrisoare de cerere înregistrată pe hârtie este mult mai probabil să obțină rezultatul dorit. Eșantionul poate fi descărcat gratuit.
O scrisoare de cerere înregistrată pe hârtie este mult mai probabil să obțină rezultatul dorit. Un apel către un oficial ar trebui să fie conceput cât mai convenabil posibil pentru partea de lectură. Conținutul cererii poate include probleme de sponsorizare, asistență în rezolvarea problemelor, eliberarea oricărui certificat. Exemple și exemple ale unor solicitări sub formă de scrisoare de cerere pot fi descărcate de pe această pagină a site-ului absolut gratuit.
Scrisoarea de cerere este de obicei scrisă într-o formă liberă. O scrisoare de cerere unică - unicitatea situațiilor și evenimentelor posibile. Partea narativă și descriptivă a mesajului va conține text exclusiv. Eșantionul prezentat în fotografie și într-un bloc special este aproximativ. Folosind acest eșantion, utilizatorul va putea să întocmească în mod independent un astfel de document ca o scrisoare de cerere, fără a recurge la servicii de specialitate costisitoare.
Scrisoarea de cerere articole obligatorii
:- Detalii despre destinatar, numele complet al capului în colțul din dreapta sus;
- Data și locul întocmirii;
- Dacă scrisoarea de cerere provine de la o persoană juridică, numărul de ieșire;
- Conținutul textului cererii;
- Toate datele de contact ale inițiatorului și ale persoanei juridice.
Cele mai comune tipuri de scrisori de afaceri sunt scrisorile de cerere și scrisorile de solicitare. Scrisorile de cerere sunt întocmite în vederea inițierii anumitor acțiuni ale destinatarului, care sunt necesare autorului scrisorii. Scrisori de cerere - pentru obținerea oricăror informații de natură oficială sau documente. În ce situații sunt întocmite? Cum să enunț corect esența unei cereri sau cereri?
Cum și de ce să scrieți o scrisoare de cerere
Scrisorile de cerere se întocmesc în vederea inițierii anumitor acțiuni ale destinatarului, care sunt necesare autorului scrisorii. În management, un număr mare de situații dau naștere unor astfel de scrisori. Aceasta poate fi o situație relativ simplă în care nu este necesar să se prezinte informații care sunt complexe într-o relație legată de eveniment, să se motiveze sau să convingă destinatarul. În astfel de cazuri, este mai bine să începeți scrisoarea de cerere direct cu declarația cererii în sine, de exemplu:
Cu toate acestea, nu toate situațiile din management sunt atât de simple. Majoritatea situațiilor necesită o justificare sau, cu alte cuvinte, o explicație, în legătură cu ce, de ce, în ce scop se întocmește scrisoarea, la redactarea scrisorilor de cerere. De regulă, justificarea este necesară pentru a influența destinatarul, pentru a-l convinge să acționeze într-un mod destul de cert, așa cum și-ar dori sau ar avea nevoie autorul scrisorii. Dacă scrisoarea de cerere conține o justificare, atunci cel mai adesea precede declarația cererii, de exemplu (semnul // arată granița dintre părțile textului scrisorii):
Descărcați exemple de scrisori de solicitare:
Limba rusă aparține limbilor cu o ordine relativ liberă a cuvintelor. În oricare dintre textele de mai sus, putem schimba părți ale propoziției fără a aduce prejudicii semnificative, de exemplu:
Expresiile, care expun mai întâi ideea principală a scrisorii și apoi oferă argumentarea, au o conotație stilistică specială: sunt întotdeauna percepute ca mai expresive decât frazele construite pe principiul „justificare - concluzie”. Cu toate acestea, orice fel de expresie este străină stilului de afaceri, aproape întotdeauna dă preferință mijloacelor de limbaj neutre din punct de vedere stilistic, prin urmare fraze în care se dă mai întâi o explicație, se dă o justificare și apoi se enunță esența problemei.
Când scrieți o scrisoare de cerere, încercați să vă asigurați că argumentul și partea de încheiere (cererea) sunt din punct de vedere gramatical o propoziție. Chiar și în cazurile în care justificarea conține trimiteri la documente de reglementare, fapte, evenimente, nu separa rațiunea într-o propoziție separată, în caz contrar, pentru a-ți exprima cererea, va trebui să folosești expresii precum: „În legătură cu cele de mai sus, solicităm...”, „Având în vedere cele de mai sus, solicităm...”, „În această legătură, solicităm . ..”, etc. Aceste construcții nu poartă informații și fac textul mai complex atât din punct de vedere al structurii, cât și din punct de vedere al percepției. Scrisorile de cerere pot fi întocmite în situații de management și mai complexe.
Schematic, această situație poate fi reprezentată astfel:
O scrisoare scrisă într-o astfel de situație va fi mai ușor de perceput dacă conținutul este prezentat într-o succesiune care reflectă logica dezvoltării situației în sine. În acest caz, în structura scrisorii se pot distinge trei părți: introducere (descrierea evenimentelor, fapte care afectează sau pot afecta direct situația managementului), justificarea (explicarea motivelor pentru care este necesară contactarea destinatarului cu un cerere), încheiere (cerere), de exemplu ( părțile comunicativ-semantice ale scrisorii sunt separate prin semnul //):
| Conform informațiilor pe care le avem, la rafinăriile de zahăr din Kursk și Belgorod, care sunt principalii furnizori de zahăr pentru Moscova și regiunea Moscovei, în perioada martie - aprilie a acestui an, ar trebui efectuate lucrări preventive programate, orar pentru care a fost nu s-a convenit. // Datorită faptului că în perioada lucrărilor de întreținere, producția de zahăr și furnizarea acestuia către consumatori vor scădea semnificativ, // vă rugăm să organizați o întâlnire de lucru cu participarea reprezentanților guvernului de la Moscova pe problematica asigurarea aprovizionării cu zahăr a regiunii Moscovei în perioada de închidere parțială a acestor fabrici. |
Indiferent de structura textului, o cerere într-o scrisoare este formulată folosind verbul „a cere”. În scrisorile întocmite pe antet ale organizațiilor, se folosește forma verbului persoana 1 plural:
Vă rugăm să furnizați informații despre ..., Vă rugăm să furnizați informații despre ..., Vă contactăm cu o solicitare despre ..., Vă rugăm să conduceți ... și altele.
În scrisorile întocmite pe antetul funcționarilor, se folosește Forma verbului persoana 1 singular:
Vă rog să luați în considerare întrebarea despre ..., vă rog să oferiți informații despre ... și altele.
O scrisoare poate conține mai multe solicitări (de preferință pentru o singură întrebare). În acest caz, cererea principală este formulată mai întâi, iar apoi restul, folosind următoarele expresii lingvistice:
Vă cerem, de asemenea, (luați în considerare, furnizați, conduceți...), În același timp vă cerem... și altora.
De exemplu:
Datorită consumului nesemnificativ de gaze al cazanelor centralei nr. 4 (mai puțin de 3,5 milioane de metri cubi pe an), vă rugăm să excludeți această întreprindere din grupul consumatorilor de gaze cu rezervă obligatorie de combustibil (pacură) pentru anul 2005. -Sezonul de încălzire 2006. Mosgorhleboproduct, împreună cu Mosenergo, ar trebui să ia în considerare posibilitatea racordării Combina nr. 4 în sezonul de încălzire 2006-2007 la sistemul de termoficare.
Cum și de ce să scrieți o scrisoare de anchetă
O scrisoare de cerere este de fapt un fel de scrisoare de cerere. De regulă, solicitările se fac pentru a obține orice informații de natură oficială sau documente. În activitățile comerciale, o cerere este o solicitare de la un cumpărător către un vânzător (importator către un exportator) cu o solicitare de a furniza informații detaliate despre un produs (servicii) sau de a trimite o ofertă pentru furnizarea unui produs (prestarea anumitor servicii). ). În general, scrisorile de cerere urmează aceleași reguli ca și scrisorile de solicitare, de exemplu:
In activitatile comerciale, in textul cererii, de regula, indicati: denumirea bunurilor (serviciilor); condițiile în care autorul scrisorii ar dori să le primească; cantitatea și/sau calitatea; termenii de livrare a bunurilor sau furnizarea de servicii; preț și alte informații. În cererea comercială sunt folosite următoarele expresii:
Va rugam sa ne informati despre posibilitatea de livrare... Va rugam sa ne faceti o oferta pentru livrare... Va rugam sa ne furnizati informatii detaliate despre... etc.
De exemplu:
Va rugam sa ne informati despre posibilitatea de a furniza aparate de aer conditionat model AS-200 in cantitate de 150 buc. în perioada februarie - martie 2005, precum și să informeze condițiile de plată și termenele de livrare.
Descărcați exemple de scrisori de solicitare:
Răspunsul organizației corespondente la o scrisoare de cerere sau cerere este o scrisoare de răspuns, care poate fi un acord sau un refuz. In activitatile comerciale, raspunsul la o solicitare se intocmeste sub forma unei scrisori comerciale, in care se confirma primirea cererii, se comunica informatii despre produsul de interes pentru cumparator. O ofertă (ofertă) comercială poate fi și un răspuns la o solicitare. Scrisorile-cereri și scrisori-cereri sunt întocmite în conformitate cu GOST R 6.30-2003 „Sisteme de documentare unificate. Sistem unificat de documentație organizatorică și administrativă. Cerințe pentru acte”.
La compilarea și procesarea cererilor și solicitărilor, se folosesc următoarele detalii:
- destinaţie;
- îndreptarea către text (dacă textul scrisorii are mai mult de 4–5 rânduri);
- text;
- semnătură;
- marca despre artist.
Ar putea fi util să citiți:
- Cum vând escrocii iPhone-uri false sub pretextul unor iPhone-uri reale Au trimis un fals ce să facă;
- Șoferii sunt clasificați ca lucrători;
- Sirop pentru întărirea sistemului imunitar (într-un borcan sub formă de urs);
- Ești o persoană care își dorește să obțină mai mult decât alții;
- Cum se organizează un eveniment;
- Când reducerile încep în primăvară;
- Revista Telesem: căsătoria este insuportabilă;
- Când este ziua unui lucrător de cadre în Rusia Ziua lucrătorilor de cadre;