Ce să faci dacă ai vândut un fals. Cum vând escrocii iPhone-uri false sub pretextul unor iPhone-uri reale Au trimis un fals ce să facă

Sunt sigur că Instagram este cel mai mare site pentru vânzătorii contrafăcuți de pe Runet astăzi. În acest articol, el vorbește despre de ce s-a întâmplat acest lucru și despre cum brandurile luptă pentru drepturile lor pe rețelele sociale.

Instagram și contrafacerea: e prea rău

În timp ce lucrează pentru combaterea contrafacerii pe internet, compania noastră procesează mii de aplicații pe lună. Am decis să estimăm cel puțin aproximativ amploarea problemei în cel mai mare serviciu foto din lume, Instagram. Pentru a face acest lucru, am numărat numărul de conturi ai căror proprietari vând bunuri false de diferite categorii și am încercat să analizăm modul în care își promovează serviciile. Iată ce avem.

Potrivit analiștilor noștri, numărul de conturi asociate cu vânzarea de „replici” și „copii” de produse și bunuri ale unor mărci cunoscute, în segmentul vorbitor de limbă rusă este în intervalul 6.000-10.000 de conturi.

Cele mai populare categorii în rândul vânzătorilor de produse contrafăcute sunt genți, încălțăminte și îmbrăcăminte de la mărci cunoscute (în special cele de lux). Mărcile de ceasuri, producătorii de parfumerie și cosmetice suferă și ele de acțiunile intrușilor; există și conturi care vând gadgeturi false ale unor mărci populare. Instagram vinde în mod activ falsuri sub mărcile nu numai ale companiilor străine, ci și din Rusia.

Numărul de abonați la astfel de conturi poate ajunge la sute de mii, și în total, peste 17 milioane de utilizatori s-au abonat la conturile vânzătorilor falși.

Grafic: Popularitatea conturilor false după categorie de produs, grafic: amcharts.com

În același timp, lista încălcărilor nu se limitează adesea doar la vânzarea de falsuri: mulți vânzători folosesc în mod abuziv mărcile comerciale sau uzurpa identitatea unui cont oficial de marcă fără a fi de fapt unul.

Proprietarii de magazine false folosesc constant trucuri noi pentru a induce în eroare utilizatorii. Pentru aceasta, nu sunt folosite doar rețelele sociale.

De exemplu, contrafacerile sunt vândute în mod activ prin magazine online reale. Astfel de site-uri pot copia designul resurselor oficiale, pe ele puteți găsi numere de încredere 8-800, adrese de showroom-uri din centrul Moscovei și chiar secțiuni cu instrucțiuni pentru recunoașterea falsurilor. Iar un cont popular de Instagram este o altă modalitate de a câștiga încrederea potențialilor cumpărători.

Un exemplu tipic de cont care vinde falsuri. Proprietarii săi oferă o oportunitate chiar și pentru comerțul cu ridicata cu bunuri „de lux”.

De ce s-a întâmplat: două motive principale

Motivul 1. Știu ei măcar că încalcă legea?!

O problemă serioasă care afectează drepturile mărcilor este nivelul scăzut de alfabetizare juridică a utilizatorilor ruși ai rețelelor sociale, inclusiv a celor care încearcă să-și construiască afacerea cu ajutorul lor.

Mulți vânzători contrafăcuți sunt siguri că, dacă descrierea contului indică faptul că produsul este o „copie” sau „replică”, atunci nu sparg nimic. De fapt, acest lucru este departe de a fi cazul.

Un alt cont popular cu peste 100.000 de abonați. Proprietarul său declară în mod explicit că vinde „copii exacte”

În conformitate cu legislația rusă, bunurile, etichetele, ambalajele de mărfuri pe care este plasată ilegal marca comercială a altcuiva sau o denumire similară cu aceasta până la punctul de confuzie sunt contrafăcute.

Prevăd răspunderea administrativă și penală pentru utilizarea ilegală a mărcii comerciale a altcuiva și distribuirea de produse contrafăcute. Dacă fapta a fost săvârșită în mod repetat sau a cauzat un prejudiciu major, al cărui cuantum depășește 250.000 de mii de ruble, atunci pedeapsa maximă este prevăzută în formular închisoare de până la 2 ani, dar dacă nu există corpus delict, atunci urmărirea penală se efectuează sub forma aplicării unei amenzi administrative în dublul valorii mărfurilor cu confiscarea obiectelor contrafăcute. - date conform articolului din Codul de infracțiuni administrative 14.10, articolului 180 din Codul penal al Federației Ruse și articolului 1515 din Codul civil al Federației Ruse

Motivul 2. Nu ți-e rușine?!

În Rusia, în general, vânzarea de falsuri nu este considerată ceva rușinos. Acest lucru duce la faptul că mulți bloggeri și vedete celebre plasează în conturile lor reclame pentru showroom-uri care vând genți, rucsacuri, pantofi și ceasuri care imit produse ale mărcilor celebre.

Ca urmare, se dezvoltă o situație care este benefică pentru toată lumea, cu excepția deținătorilor de drepturi de autor: bloggerii și vedetele fac bani din falsuri de publicitate, iar vânzătorii lor obțin din ce în ce mai mulți clienți noi și câștigă mulți bani, dintre care unii sunt din nou investiți în publicitate.

Olga Buzova face publicitate unui cont de vânzători de adidași falși

Iată cum arată acest cont:

Apropo, administratorii săi chiar avertizează cu prudență abonații că „Instagram a început să blocheze conturile de serviciu”.

Cum brandurile își protejează drepturile

Producătorii și distribuitorii suferă pierderi de milioane de dolari din cauza acțiunilor vânzătorilor contrafăcuți pe internet. Se poate ajunge atât de departe încât afacerea va fi forțată să renunțe la distribuția și dezvoltarea vânzărilor de produse sub un brand binecunoscut din cauza faptului că întreaga piață rusă este pur și simplu copleșită de falsuri și este aproape imposibil să găsești un produs original pe internet.

În unele cazuri pe care le-am întâlnit în munca noastră, totul a fost atât de rău încât nouă din zece site-uri din topul rezultatelor căutării Yandex ofereau produse contrafăcute, iar în publicitatea contextuală existau doar reclame de la vânzători falși.

În astfel de cazuri, mulți reprezentanți ai companiilor de drepturi de autor pur și simplu își pierd inima, nu înțeleg dacă merită să meargă împotriva curentului și să încerce să lupte împotriva vânzătorilor contrafăcuți. De fapt, cu siguranță merită făcută, iar șansele de succes nu sunt nici pe departe atât de mici pe cât par.

Este important să înțelegeți că rețelele sociale - și, în special, Instagram - sunt interesate de protejarea proprietății intelectuale, acest lucru este clar precizat în regulile lor.

Instagram este interesat să ajute utilizatorii și organizațiile să își protejeze drepturile de proprietate intelectuală. Termenii de utilizare ai Instagram nu permit postarea de materiale care încalcă drepturile de proprietate intelectuală ale terților, inclusiv drepturile de autor și mărcile comerciale.

Aceasta înseamnă că atunci când detectați cazuri de vânzare de bunuri contrafăcute și de utilizare ilegală a proprietății intelectuale, trebuie să notificați administrația rețelei sociale - pentru aceasta, Instagram are un formular special. De asemenea, vă puteți plânge de vânzătorii falși în rețelele sociale rusești - de exemplu, corespunzătoare forma„În contact cu”.

De obicei, administrația Instagram răspunde rapid la reclamații: timpul de examinare a cererii este de la 3-5 ore la o zi. În practica noastră, au existat cazuri când conturile vânzătorilor contrafăcuți au fost blocate la 40-50 de minute după depunerea plângerii.

Desigur, având în vedere numărul mare de conturi ale vânzătorilor contrafăcute, este destul de dificil pentru mărci să își urmărească singure aspectul și activitatea. Pentru asta, există companii ca a noastră.

Ne asumăm sarcina de a identifica încălcările și acționăm în conformitate cu recomandările Instagram. Aceasta înseamnă că este posibil să contactăm titularii de cont înainte de a depune o reclamație și să încercăm să rezolvăm problema. Dacă utilizatorul elimină încălcările, pretențiile împotriva lui sunt înlăturate, în caz contrar se depune o plângere cu o cerere de blocare a publicațiilor sale specifice - uneori, administrația blochează în continuare contul contravenientului.

Această activitate sistematică vă permite să închideți zeci și sute de conturi care vând „replici” unor mărci specifice. Este necesar să se acorde atenție și să se informeze utilizatorii rețelelor sociale cu privire la inadmisibilitatea vânzării și a publicității bunurilor contrafăcute. Este dificil să obții succesul peste noapte, dar este important să nu renunți, atunci există șansa de a inversa tendința negativă.

Pentru comparație: Acum este greu de imaginat o situație în care un blogger cunoscut sau o celebritate face reclamă unui site pirat cu seriale și premiere de filme – în mare parte datorită activității deținătorilor de drepturi de autor.

Ar trebui să acordați o atenție deosebită vânzătorilor care oferă produse de mărci cunoscute cu reduceri uriașe - 50-90% din prețuri pe site-urile oficiale ale companiilor. Trebuie să înțelegeți că un produs original - o geantă dintr-o nouă colecție, produse cosmetice populare, ceasuri sau adidași - nu poate fi foarte ieftin: nu este practic din punct de vedere economic ca un distribuitor oficial să-l vândă cu astfel de reduceri. Pentru reasigurare, puteți compara prețurile pentru o poziție de interes de la diferiți vânzători - este de dorit ca acestea să fie renumite lanțuri de retail sau magazine online. Dacă prețul diferă cu mai mult de 30%, vă recomandăm să ocoliți astfel de vânzători. O geantă a celebrului brand italian din ultima colecție nu poate costa 3.000-5.000 de ruble, dacă pe site-ul oficial și în GUM, de exemplu, se vinde cu 20.000-30.000 de ruble.

În principiu, nu recomandăm să faceți achiziții prin rețelele sociale (VKontakte, Instagram) pentru ca aproape 100% din toate conturile comerciale disponibile acolo, in special pentru vanzarea de bunuri de lux, sunt oferte de la persoane fizice cu produse de o calitate foarte dubioasa. Vânzătorii pot încerca să se arate și să-și numească produsele „originale”, „autentice”, „replice” sau „replice” - calitatea nu devine mai bună.

Dacă vânzătorul - în această epocă a tehnologiilor înalte - acceptă plata numai în numerar, aceasta un alt semnal că „ghetele de iarnă originale pentru 4.500 de ruble” sunt de fapt false.

Studierea recenziilor este o chestiune importantă, dar trebuie să vă uitați la cele greșite care sunt publicate pe site-ul vânzătorului sau în contul său de rețea socială. Înainte de a transfera bani pentru un produs sau de a merge la showroom pentru articolele tale preferate de marcă cu o reducere de 70%, google review-uri despre vânzător.

Nimeni nu a anulat bunul simț. Dacă site-ul oferă ceasuri, pantofi, genți de la zeci de mărci cunoscute și toate acestea la un preț foarte atractiv, care se numește „reducere”, în timp ce magazinul nu are nici măcar birou sau punct de ridicare propriu, iar plata se face doar în numerar către curier, trebuie să vă puneți întrebarea: „Va începe să dezvolte astfel de canale de vânzare un brand care se respectă cu o reputație mondială?” Răspuns: „Desigur că nu”.

O altă modalitate de a înțelege că sunteți escroci este să vă uitați la data la care a fost creat site-ul și la informații despre proprietarul acestuia. Dacă site-ul web spune că „lucrăm cu succes de mai bine de 5 ani și avem sute de clienți mulțumiți”, iar domeniul în sine a fost înregistrat acum 1-2 luni și înregistrat la o persoană privată, atunci cel mai probabil vi se va vinde un fals sub pretextul originalului. Și dacă mai târziu vrei să-l returnezi și să-ți primești banii înapoi, atunci șansele de succes vor fi mici.

Aceste sfaturi sunt relevante doar pentru cei care caută să cumpere doar produse originale și nu doresc să susțină afacerea comerciantului contrafăcut.

Mulți utilizatori cumpără în mod deliberat falsuri din dorința de a economisi bani, dar în acest caz, trebuie să fii pregătit pentru probleme cu calitatea mărfurilor și rambursări în cazul unor situații disputabile.

În baza articolului 1252 din Codul civil, este interzis în Federația Rusă importarea și vânzarea de produse care încalcă drepturile de autor ale producătorului oficial și induc în eroare consumatorii obișnuiți cu privire la calitatea achizițiilor.

Trebuie să mergi până la capăt (până la intentarea unui proces) dacă drepturile tale au fost încălcate?

daNu

Vânzarea de mărfuri contrafăcute este una dintre modalitățile prin care întreprinzătorii fără scrupule pot profita de pe urma mărcii sau a mărcii altcuiva, care este pedepsită de normele de drept administrativ și penal din întreaga lume.

În 2016, actrița Anna Khilkevich a anunțat că geanta D&G pe care o cumpărase de la TsUM este falsă. Deși informația nu a fost confirmată și Anna și-a cerut ulterior scuze public, nu ar trebui să vă pierdeți vigilența. Mărfurile contrafăcute pot fi găsite și în lanțuri mari, deși cu o mare raritate.

Cetățenii Federației Ruse au dreptul să se plângă de punctele de vânzare care vând produse contrafăcute și să ceară închiderea lor completă. Astfel de cereri ar trebui luate în considerare de către: Serviciul Federal de Taxe, Serviciul Vamal Federal, Serviciul Antimonopol al Federației Ruse și alte autorități de supraveghere, inclusiv instanța.

Cum poate un cetățean să distingă un fals achiziționat de unul contrafăcut

Drepturile producătorilor oficiali de mărfuri din Federația Rusă sunt protejate de capitolul 76 din Codul civil, care le-a atribuit drepturi individuale asupra mărcilor lor comerciale și a prevăzut răspunderea pentru utilizarea neautorizată a etichetelor, mărcilor, mărcilor altor persoane.

Atunci când face o plângere cu privire la o achiziție într-un magazin online sau într-un punct de vânzare obișnuit, un cetățean va trebui să furnizeze un link către o normă de drept încălcată de vânzător. Prin urmare, consumatorul ar trebui să facă distincția clară între bunurile contrafăcute și cele contrafăcute:

Conform statisticilor, cea mai frecventă contrafacere este tricotajele, iar printre companiile producătoare Adidas este cel mai des contrafăcute.

O diferență importantă între mărfurile contrafăcute și cele contrafăcute este că încalcă întotdeauna drepturile intelectuale ale altcuiva (drepturi de autor, brevet pentru o invenție, marcă comercială, denumire comercială.

IMPORTANT: produsele lansate de un producător oficial care și-a pierdut deja drepturile asupra unui nume comercial sau a unei mărci sunt, de asemenea, contrafăcute.

Atunci când alegeți un lucru în magazin, acordați atenție următoarelor fapte care indică faptul că produsul este contrafăcut:

Ambalajul este de proasta calitate;
Nu există instrucțiuni pentru produs sau documentul este o fotocopie a acestuia;
Cost redus al bunurilor sau asigurare pentru acesta.

În plus, solicitați vânzătorului documente care confirmă drepturile sale intelectuale de a comercializa astfel de bunuri (acorduri de licență, certificate, contracte de furnizare sau facturi).

Revendicare pentru un contrafăcut achiziționat online

Asociația Companiilor de Comerț pe Internet din Federația Rusă a dezvăluit că în 2016 au fost importate în Rusia peste 13 milioane de produse contrafăcute. Astăzi în țara noastră nu există o organizație de autoreglementare care să controleze magazinele online. Prin urmare, Roskomnadzor este principalul organism care anulează site-urile web frauduloase.

În conformitate cu un Regulament special adoptat în 2009, Roskomnadzor are dreptul de a bloca un site care vinde mărfuri false (contrafăcute) după un audit.

Cetățenii care au cumpărat un fals au dreptul de a întocmi o reclamație electronică pe site-ul web Roskomnadzor sau de a completa cerințele într-o plângere scrisă și de a o duce personal la registrul serviciului de supraveghere, indicând:

Numele și adresa de e-mail a magazinului online, contactele acestuia indicate pe site;
Inițialele dvs. complete și detaliile de contact pentru un răspuns;
Documente care confirmă achiziționarea unui fals de la acest furnizor anume;
Descrierea produsului, ale cărui caracteristici sunt supuse reglementărilor penale sau administrative privind produsele contrafăcute;
Cerința de a verifica priza și de a aduce managerul acesteia în fața justiției.

În fiecare an, în rețea apar companii independente, care acceptă plângeri de la consumatori și monitorizează activitățile magazinelor fără scrupule pe internet. Unul dintre aceste servicii este site-ul http://fakelist.ru/, care examinează reclamațiile cumpărătorilor cu privire la contrafacere și le trimite autorităților competente.

Orice cetățean care a trimis o reclamație la acest serviciu poate fi sigur că cerințele sale vor fi luate în considerare și verificate de un vânzător online suspect. Dacă în activitățile magazinului sunt dezvăluite încălcări ale drepturilor de proprietate intelectuală, avocații serviciului vor notifica producătorul oficial și vor anula site-ul web fraudulos.

Un site tipic care vinde o „copie” a unui brand binecunoscut. Poza arată originalul produsului, iar la comanda, veți primi „ceva” care seamănă vag cu produsul promovat.

Pentru a contacta Fakelist, un consumator care a cumpărat un fals pentru ajutor, trebuie să-și introducă e-mailul în formularul electronic al serviciului, să indice un link către site-ul web al magazinului care vinde falsuri și să trimită un mesaj administratorului site-ului.

Alte servicii care suprimă implementarea contrafacerilor

Conform articolului 18 din Legea federală nr. 2300-1, fiecare cumpărător are dreptul de a-și cere banii de la vânzător dacă calitatea achiziției nu corespunde cu cea declarată de vânzător. Inițial, o plângere cu privire la un articol contrafăcut este direcționată către magazinul de unde a fost achiziționat.

Lipsa de răspuns la reclamație din partea administrației punctului de vânzare conferă cumpărătorului dreptul de a contacta autoritățile care se ocupă de luarea în considerare a reclamațiilor privind produsele contrafăcute:

Serviciul Federal Antimonopol;
Serviciul Vamal Federal;
Serviciul Federal de Taxe;
Rospotrebnadzor;
Parchet și instanță.

Motivele contestației clientului pot fi:

Incoerența descrierii produsului cu adevăratele caracteristici și funcții ale acestuia;
Lipsa instrucțiunilor și documentației pentru articolul achiziționat;
Vânzătorul nu deține documentație care să ateste legalitatea drepturilor de implementare a acesteia;
Furnizarea de către magazin de informații care nu corespund realității (cumpărătorul a fost asigurat că produsul este de marcă, dar calitatea indică un fals);
Nefurnizarea unui cetățean cu date despre producătorul (importatorul) real al produselor (articolul 12 din Legea federală nr. 2300-1).

Chiar și produsele fabricate de un producător oficial pot fi contrafăcute. De exemplu, adesea în declarații sunt indicate detalii pentru care taxele sunt mai mici, iar produsele finite sunt transportate.

Articolul 1252 din Codul civil al Federației Ruse a stabilit că produsele contrafăcute și contrafăcute trebuie confiscate de la vânzători și distruse fără compensații materiale pentru vânzătorii acestora.

Implicațiile inspecțiilor pentru magazinele contrafăcute

Autoritățile de supraveghere care au primit și au luat în considerare plângeri de la consumatori trebuie să verifice documentația punctului de vânzare, calitatea produselor vândute, spațiile de depozitare și transportul pe care sunt livrate mărfurile.

Elena, salut!

Vânzarea la distanță este încheierea unui contract bazat pe descrierea unui produs pe un site web, catalog, broșură, transmisie de televiziune, radio sau alte mijloace care exclude familiarizarea directă cu produsul sau eșantionul acestuia. Drepturile consumatorului care a ales modalitatea de achiziție la distanță a bunurilor care l-au interesat sunt protejate suplimentar de art. 26.1 din Legea „Cu privire la protecția drepturilor consumatorului”.

Legea permite consumatorului să refuze un produs de înaltă calitate nu numai înainte de transferul acestuia, ci și după ce produsul a fost deja primit - pentru această legislație prevede o perioadă de până la șapte zile de la data primirii. Totodată, motivele returnării nu sunt stabilite prin lege, adică pot fi oricare. Perioada stabilită de legislația Federației Ruse se prelungește la trei luni, dacă, la transferul mărfurilor, informațiile despre procedura și momentul returnării acesteia nu au fost comunicate cumpărătorului în scris.

Returnarea unui produs de calitate se efectuează dacă următoarele rămân neschimbate:

stare comercializabilă;
proprietățile consumatorului;
un document care confirmă achiziția de bunuri și condițiile de însoțire ale tranzacției (casă de marcat, bon de vânzare, chitanță). În cazul în care documentul specificat lipsește, indiferent de motive, consumatorul are dreptul de a furniza alte dovezi în posesia sa privind achiziționarea de bunuri de la un anumit vânzător.

În conformitate cu art. 18 din Legea „Cu privire la protecția drepturilor consumatorului”, cumpărătorul căruia i s-a vândut un produs de calitate necorespunzătoare, dacă acest lucru nu a fost agreat de vânzător, are dreptul, la alegerea sa, să ceară:

eliminarea gratuită a defectelor bunurilor sau rambursarea cheltuielilor pentru corectarea acestora de către cumpărător sau un terț;
o scădere proporțională a prețului de achiziție;
înlocuire pentru mărfuri de o marcă similară (model, număr articol) sau pentru aceleași mărfuri de altă marcă (model, număr articol) cu o recalculare corespunzătoare a prețului de achiziție. Totodată, în ceea ce privește bunurile complexe din punct de vedere tehnic (smartphone-uri, ceasuri, electrocasnice etc.), aceste cerințe ale cumpărătorului sunt supuse satisfacerii în cazul unor deficiențe semnificative.

În plus, cumpărătorul, în loc să prezinte cerințele enumerate, are dreptul de a refuza îndeplinirea contractului și de a cere restituirea sumei plătite pentru bunuri. La cererea vânzătorului și pe cheltuiala acestuia, cumpărătorul trebuie să returneze produsul defect.

În cazul în care restituirea sumei plătite de consumator în conformitate cu contractul nu se efectuează concomitent cu returnarea bunurilor, suma specificată este returnată consumatorului în una dintre următoarele moduri:

în numerar la locația vânzătorului;
prin mandat postal;
prin transferul sumei corespunzătoare în banca cumpărătorului sau în alt cont specificat de acesta.

Vânzătorul suportă costurile de returnare a sumei plătite de consumator în conformitate cu contractul.

Elena, daca ai intrebari, intreaba, iti raspund cu placere. De asemenea, puteți să îmi scrieți în chat și să comandați o consultație personală sau pregătirea unui document cu întrebarea dvs. Toate cele bune!

Telefoanele inteligente Apple sunt o marfă fierbinte: sunt scumpe și la mare căutare. Din păcate, oamenii necinstiți nu ratează ocazia de a încasa cumpărătorii de iPhone și, de multe ori, sunt folosite scheme criminale de-a dreptul, precum cea despre care vom vorbi astăzi.

Un atacator cumpără un smartphone Android ieftin de pe un site precum AliExpress care arată exact ca un iPhone, apoi merge la un magazin obișnuit și cumpără exact același model, doar cel real. Apoi publică pe o piață de vechituri precum Avito sau „Yula” o reclamă pentru vânzarea unui iPhone în stare perfectă și cu o reducere mare (cu 10-20 mii de ruble mai ieftin decât într-un magazin). Își face o întâlnire cu un potențial cumpărător și ia cu el două smartphone-uri: un iPhone adevărat și unul fals, ambele cu cartelele SIM introduse. Escrocul va avea nevoie de un complice care, când va vedea un gest prestabilit, va trebui să sune iPhone.

Vânzătorul permite cumpărătorului să verifice „puritatea” produsului: pentru a verifica numărul de serie, IMEI, verificați deconectarea de la Găsiți iPhone-ul meu și capacitatea de a vă conecta la iCloud; poți chiar să verifici calitatea conexiunii. Cumpărătorul este mulțumit de toate, iar deja se întinde spre portofel pentru a da banii, dar în acest moment vânzătorul îi dă complicelui său un semnal prestabilit. Pe iPhone se aude un ton de apel, vânzătorul își cere scuze, spune că a primit un apel pentru o chestiune importantă, răspunde la apel și se preface că vorbește despre ceva plictisitor, care va liniști vigilența victimei. După încheierea conversației, vânzătorul pune iPhone-ul într-o geantă sau buzunarul interior, apoi îl scoate înapoi cu cuvintele că l-a scos din obișnuință.

Vânzătorul se oferă să finalizeze tranzacția, scoate cartela SIM, pune smartphone-ul atent verificat în cutie, îl dă cumpărătorului, ia banii, îi pune în portofel și pleacă într-o direcție necunoscută. Câștigurile lui erau... diferența dintre prețul iPhone-ului original și al falsului, minus reducerea pe care a făcut-o pentru că nu era nou.

Acasă, cumpărătorul descoperă că i s-a vândut un fals, care costă cel mult 5 mii de ruble și, cel mai probabil, va ghici în ce moment a avut loc înlocuirea - când fraudatorul a scos iPhone-ul adevărat, a scos un fals în loc de acesta. și pune-l într-o cutie. Va fi foarte dificil, dacă nu imposibil, să dovedești faptul de fraudă, deoarece poliția sau instanța pot presupune că însuși cumpărătorul a schimbat smartphone-ul, iar acum calomniază o persoană cinstită.

Ce s-a intamplat la final? Escrocul a vândut un smartphone Android ieftin la prețul unui iPhone și a devenit mai bogat cu câteva zeci de mii de ruble. În plus, încă mai are iPhone-ul original, pe care fie îl poate folosi din nou pentru a vinde fals, fie îl poate arunca la o piață de vechituri sau într-o casă de amanet la un preț de piață.

Este foarte ușor să te protejezi de acest divorț. Acum știi în ce scenariu funcționează escrocii și chiar dacă unele dintre nuanțe diferă, într-o situație similară vei avea totuși înțelegerea că încearcă să te încingă. Dar cel mai important este că înainte de a da bani pentru un produs, luați-l din nou, nu vă lăsați din mână și verificați din nou dacă acesta este cu adevărat ceea ce aveți nevoie. Dacă în acest moment vânzătorul începe să devină nervos sau încearcă să-ți ia smartphone-ul de la tine, acesta este un semn clar că nu este deloc interesat de o afacere corectă.

Ar putea fi util să citiți: