Программы для почтовой рассылки писем. Mailchimp: продвинутые методы автоматизации рассылки Автоматическая рассылка электронных писем

Органайзер Exiland Assistant для Windows (виндовс) позволяет удобно хранить все ваши контакты в структурированном виде (контакты клиентов, партнеров, друзей, родственников, знакомых и т.д.). Этот же софт является программой для рассылки писем email (по электронной почте) и имеет специальный встроенный модуль, позволяющий разослать e-mail сообщения по .

Поводов для e-mail отправки может быть много:

Поздравление;
Приглашение;
Доставка прайс-листа;
Коммерческое предложение (информация об акциях, скидках);
Уведомление;
Объявление;
Напоминание о чем-либо и т.д.;

Массовая рассылка писем email в Exiland Assistant

В ежедневнике существует функция автоматической массовой отправки e-mail, которая позволяет рассылать письма множеству получателей:

вашим контактам, хранящимся в базе Exiland Assistant;
произвольному списку емайл адресов , которые вы храните, например, в Excel;

Таким образом, вы можете осуществлять массовые email рассылки однотипных писем , созданных по шаблону, любым адресатам своей базы. Каждому получателю отправляется отдельное письмо.

Программа поддерживает 2 формата письма:

Простой текст (Plain Text);
Текст с форматированием (HTML) для создания красочных сообщенийж;

Текст с форматированием (HTML) позволяет вставлять изображения, логотипы, фото прямо в тело сообщения, а также выделять текст жирным , курсивом , подчеркиванием , центрировать текст, вставлять таблицы, выбирать цвет фона или фоновые изображения и многое другое – все это делает сообщения более структурированными и привлекательными. В программе для массовой рассылки писем Exiland Assistant имеется встроенный редактор, позволяющий создавать красивые шаблоны.

Текст шаблона может содержать теги (переменные), вместо которых во время отправки будут подставляться значения полей из базы данных (БД) . Пример: , которой вы отправляете письмо. В самом простом случае, текст может не содержать ни одного тега.

Рис 1. Список рассылок Как сделать массовую рассылку писем?

При нажатии на кнопку "Создать" на экране появится следующее окно:

Рис 2. Окно создания рассылки (mailer)

Укажите наименование рассылки, в выпадающих списках "От кого" и "Шаблон" выберите настройки отправителя (SMTP-профиль) и шаблон письма.
При первом использовании выпадающие списки пусты. Необходимо нажать кнопку "...", расположенную правее от соответствующего выпадающего списка.

Шаг 1. Создание SMTP-профиля для отправки писем

SMTP-профиль это настройки отправителя, то есть от какого ящика и имени будут отправляться письма. Вы можете отправлять e-mail сообщения от любого вашего ящика, созданного на серверах gmail.com, mail.ru, yandex.ru, ukr.net и т.п. Один конкретный SMTP-профиль, который вы создадите, может в дальнейшем использоваться для нескольких рассылок. Вы можете создать любое количество профилей.

Нажмите по кнопке с тремя точками "..." и перед вами откроется окно со списком SMTP-профилей.

Для создания нового SMTP-профиля нажмите "Создать" и заполните форму.

Рис 3. Создание SMTP-профиля

Заполните форму, указав ящик отправителя и нажмите "Проверить". Если настройки заданы верно, нажмите "Сохранить". В списке SMTP-профилей выберите созданный профиль и нажмите на кнопку "Выбрать".

Шаг 2. Создание почтового шаблона – текст письма

Для выбора шаблона нажмите по кнопке с тремя точками "...", справа от выпадающего списка шаблонов, и перед вами откроется окно со списком почтовых шаблонов.
Как и в случае с SMTP-профилями, для создания нового шаблона нажмите "Создать" и заполните форму.

Рис 4. Создание почтового шаблона в удобном встроенном редакторе

Если планируете вставлять теги в тело письма, выберите из списка, для какого раздела предназначен шаблон. Укажите тему, формат, а также сам текст сообщения и вставьте в него теги, если необходимо. Формат переключается в выпадающем списке "Формат", над текстом. К письму можно прикрепить файлы (вложения).

Чтобы вставить тег, установите курсор в нужную позицию в тексте и слева нажмите "Вставить тег", выбрав необходимое поле из базы.

Шаг 3. Выбор получателей ваших e-mail писем (кому отправлять)

Находясь в окне редактирования настроек, нажмите "Добавить" и выберите соответствующий пункт.

Выбор получателей из базы Exiland Assistant

Выберите слева группу или раздел целиком. Справа укажите получателей этой группы. По умолчанию, "Все, включая подгруппы".

Выбор произвольных e-mail адресов

Если у вас есть список адресов в Excel, Word или текстовом файле, Вы можете скопировать его через буфер обмена (Ctrl+C, Ctrl+V) и вставить в список получателей.

После выбора соответствующего пункта меню, на экране появится поле ввода списка e-mail. На каждой строке – один адрес. Адрес может быть введен в формате: "[email protected]" или "Иванов Иван ".

Рис 5. Сохранение настроек Как запустить рассылку писем?

Находясь в окне со списком рассылок, выберите нужную и нажмите кнопку предварительного просмотра и отправки.

Рис 6. Запуск

Поскольку e-mail адреса могут храниться в нескольких полях карточки Контакты или Организации, то при запуске отправки вас программа спросит, из каких полей она должна взять e-mail адрес.

Рис 7. Предварительный просмотр и запуск отправки

Сверху - тема и текст шаблона. В нижней части список получателей. Для каждого получателя в списке видно, на какие адреса будет отправляться письмо, а также, из каких полей получателя он взят. Если e-mail адреса у получателя нет, то колонка "E-mail" будет пустой и такой получатель будет пропущен программой во время отправки сообщения.

Просмотр писем. Установив курсор на строке с получателем, сверху в шаблоне вместо тегов подставляются значения из базы, если конечно в теле шаблона теги присутствуют. Таким образом, еще до запуска рассылки можно посмотреть, в каком виде будет отправлено сообщение каждому получателю.

Проверка отправки. Вы можете отправить тестовое письмо на ваш e-mail, чтобы убедиться, что отправка работает и посмотреть окончательный вид сообщения в вашем почтовом ящике. Для этого в нижней панели в поле "E-mail" впишите ваш адрес и нажмите "Отправить тест".

Задержка в N секунд между отправкой писем бывает необходима, если почтовый сервер, от которого отправляете письма, не позволяет выполнять слишком частую отправку. Обычно задержки в 3-5 секунд бывает достаточно.

Запрос уведомления о прочтении. Данная опция включает в заголовок каждого сообщения запрос отправки уведомления о прочтении. Данный запрос будет сделан в виде диалогового окна в тот момент, когда получатель откроет письмо для прочтения.

Запуск. По умолчанию, программа предлагает разослать корреспонденцию всем получателям, начиная с первого. Однако, вы можете отметить получателей галочками выборочно и отправить письма только им.

По каждому получателю в списке прописывается время отправки и результат. Если сообщение отправить не удалось, то красным цветом отобразится текст ошибки.

Во время рассылки вы можете отменить процесс, нажав на кнопку "Остановить", а позже - продолжить.
В это время не будет срабатывать оповещение о задачах и автоматическое резервное копирование базы данных , если оно настроено.

История рассылки

Приятным дополнением утилиты для рассылки писем на русском языке Exiland Assistant является возможность просмотра истории отправок (когда, кому и что было отправлено), а также возможность повторной отправки , например, тем, кому письмо по какой-то причине не было отправлено или процесс был прерван (перезагрузился компьютер, сбой программы и т.п.). Также, остановку отправки удобно использовать, если вам необходимо куда-то идти и нужно выключить компьютер, а позже вы хотели бы продолжить.

Чтобы просмотреть историю, необходимо, находясь в окне со списком рассылок, выбрать нужную и нажать кнопку истории.

Рис 8. Просмотр истории

Просматривая историю, вы можете повторить отправку либо всем адресатам, либо только тем, кому в прошлый раз письмо не было отправлено по какой-либо причине. Если прошлая отправка была прервана пользователем, вы сможете продолжить слать тем, кому письмо не было отправлено.

Заключение

Автоматическая рассылка e-mail писем доступна только в платных не дорогих версиях Exiland Assistant Personal и Exiland Assistant Enterprise . Вы можете бесплатно скачать программу рассылки писем на официальном сайте, но в бесплатной версии Free вы можете разве что настроить рассылку, но отправить сможете только тестовое письмо на указанный вами адрес. Этого достаточно для того, чтобы проверить отправку и корректность доставки и отображения сообщения.

Михаил, разработчик Exiland Assistant

«Подпишитесь на рассылку!» - вопят всплывающие окна на информационных сайтах. Не зря вопят, ведь каждый подписчик – на вес золота, особенно у молодых проектов. Каждый подписчик – это постоянный читатель, который придет к вам еще и еще.

Вот только если вы запускаете новый проект, может возникнуть проблема – письма нужно как-то отправлять. Не садиться же самому и делать это вручную!

Нет, не нужно утруждать себя такой рутинной работой. Потому что существуют специальные сервисы для массовых рассылок.

Их очень много, и сегодня мы познакомим вас с десяткой самых популярных. Остановимся в первую очередь на тарифах каждого, а вот детальный разбор особенностей и преимуществ – это тема уже другой статьи:)

Mad Mimi – простой сервис для создания, отправки, обмена и отслеживания электронных писем в Интернете. Основан в 2008 году.

Ежедневно с него отправляется более 40 миллионов электронных писем.

Сервис предлагает 4 тарифных плана:

Доступны формы, шаблоны, темы оформления писем. Mad Mimi использует SSL для защиты передаваемой информации - это та самая технология, которой пользуются банки и крупные электронные магазины для предотвращения подслушивания, фальсификаций или подделок.

Без преувеличения, самый популярный сервис – в первую очередь, благодаря приятным тарифам. Работает с 2001 года, ему доверяет более 12 миллионов пользователей.

Хромает русскоязычная версия сайта, поэтому лучше обращаться сюда, если у вас есть хотя бы базовые знания языка.

Если у вас есть 2000 или меньше подписчиков, вы можете отправить до 12000 писем в месяц совершенно бесплатно.

Еще один зарубежный сервис для email-рассылок, с удобным и понятным интерфейсом. Использует технологии облачного программного обеспечения.

Streamcontact отличается надежностью: электронное письмо будет доставлено в необходимое время без опозданий.

Используя сервис, вы можете планировать рассылку, создавать новые, проводить тестирование перед рассылкой, отслеживать адресные рассылки, отправлять сообщения в автоматическом режиме.

Отечественный сервис почтовых рассылок, основанный в 2002 году. Весьма популярен среди предприятий малого и среднего бизнеса в Рунете.

Тарифы на услуги вполне приемлемые:

Предоставляет визуальный редактор, подробную статистику, полное управление подписчиками, автоматическую рассылку, опросы и тестирование, и много других полезных функций.

Отечественный проект, основанный в 2008 году. UniSender позволяет делать как email, так и SMS-рассылки, устанавливать цепочки писем, внедрять кнопки соц-сетей в рассылку.

Тарифы сервиса весьма демократичны:

Для рассылок от 50 000 контактов условия обсуждаются индивидуально.

Единая платформа для email-рассылок, SMS, push-уведомлений и транзакционных писем. Сервис прост в использовании, подойдет для решения большей части стандартных задач: отправить е-мейл рассылку, доступную для просмотра, в том числе, и с мобильных устройств; сделать серию писем, создать шаблоны писем, провести тестирование, и многое другое.

Большинство рядовых пользователей работает с электронной почтой непосредственно на сайте. Предоставляемого им функционала вполне достаточно для создания и получения писем. Но что делать, если необходимо одно и то же письмо отправить большому числу людей, требуется отослать определенное послание в конкретное время, продолжать отправлять письма без участия человека, пока тот нежится на пляже в отпуске? В таких случаях на помощь приходят всевозможные программы и сервисы автоматической рассылки. Они различаются по функционалу, платности/бесплатности, особенностям работы и многим другим факторам, но то, что их объединяет, - для работы им не нужно постоянное присутствие человека. Рассылка писем может осуществляться круглые сутки с различным настраиваемым интервалом.

Зачем нужны рассылки?

Мнение, что основным и наиболее результативным маркетинговым инструментом является сайт, далеко от истины. Большая часть покупателей товара или услуги при однократном визите на веб-страницу еще не готова принять решение о совершении покупки. Причины могут быть различными, и не на последнем месте стоит банальная забывчивость. Клиенты просто не помнят, что видели что-то, что привлекло их внимание. Некоторым потенциальным покупателям приходится неоднократно напоминать о себе, пока они, наконец, не совершат покупку. И автоматическое письмо, направляемое по электронной почте, служит таким напоминанием.

Возможности и сервисов

Существует множество программ и сервисов автоматической рассылки корреспонденции, как платных, так и бесплатных. Их функционал не ограничивается только отправкой писем без участия человека, его возможности гораздо шире:

Перед массовой рассылкой эффективность писем можно протестировать на выбранной группе пользователей, изучив статистику отправки и доставки этих писем, активность клиентов после их получения.

Сервисы позволяют регулярно актуализировать список подписчиков, обрабатывая сервисные сообщения об ошибках доставки. Таким образом, ресурсы системы не тратятся на бесполезные действия по рассылке на несуществующие более адреса.

Статистические данные по переходам по ссылкам в письмах помогут оценить эффективность рекламной кампании.

Встроенная технология определения месторасположения подписчиков позволит подбирать письма для рассылки, исходя из географии.

База для осуществления рассылки писем может быть пополнена различными автоматическими способами, к примеру, сканированием сайтов в сети.

Настраиваются также автоматические ответы на письма. Это окажется полезным, например, при отъезде. Написавшему можно сообщить, что письмо получено, но ответ на него будет по возвращении через какое-то время. Если произошла смена адреса электронной почты, то получить отправляемые на старый адрес почту очень легко - достаточно настроить пересылку. Но как сообщать всем пишущим, что старый адрес более неактуален, и в следующий раз лучше писать сразу на другой? И в этом поможет автоматическое письмо.

Такие программы обычно имеют шаблоны типичных писем, которые легко можно модифицировать под себя. Благодаря всему этому автоматическая рассылка позволяет продвигать товары и услуги с минимальными затратами времени и средств на рекламу, обработку и анализ корреспонденции.

Что рассылать?

Наибольшей популярностью пользуются письма-приветствия (например, после регистрации на ресурсе) и благодарности (к примеру, за совершенный заказ или долговременное сотрудничество с компанией).

Приветствия являются наиболее читаемыми письмами. Люди привыкли видеть их, большинство их открывает в поисках какой-то полезной или интересной информации.

В письмах-благодарностях могут содержаться данные о заказе, способе доставки, различных акциях и скидках постоянным клиентом. Все это привлекает людей, и такие письма тоже, как правило, читаются или хотя бы вскользь проглядываются.

Автоматическое письмо может предлагать товары, сопутствующие тем, которые человек приобрел, или которыми интересовался. Письма позволят поздравить, к примеру, с днем рождения, сделав индивидуальное выгодное предложение.

Для работы со сложными проблемами клиентов, конечно же, уже понадобятся специалисты. Но более простые вопросы благодаря автоматическим письмам могут решаться в круглосуточном и ежедневном режиме тогда, когда они нужны пользователям.

Среди всего разнообразия программ и сервисов хорошо известна программа Outlook от Microsoft, поэтому способы создания рассылок, автоматических ответов и переправления определенных писем на другие адреса будут рассмотрены именно на ее примере.

Рассылка

Чтобы большой группе людей, нет необходимости каждый раз добавлять их в список адресатов вручную. Для этого можно создать список рассылки. На вкладке «главная» в программе необходимо выбрать пункт «создать группу контактов», затем указать имя для этой группы и добавить в нее участников. Список участников и название группы при необходимости редактируются или удаляются полностью. Один и тот же контакт может входить в сколь угодно большое число групп пользователей, которым будет выполняться автоматическая рассылка писем. Это позволяет экономить немало времени.

Автоматическое письмо: как сделать

Иногда бывает необходимость отправить автоматическое письмо в строго определенное время, причем в отсутствие самого отправителя у компьютера. Автоматическая отправка писем Outlook позволяет сделать и это. Следует написать обычное письмо, при необходимости вложить в него нужные файлы, указать адресата (адресатов) или список рассылки, а затем перейти к разделу меню «параметры». Далее в этом разделе выбирается пункт «задержка доставки», а затем - «не доставлять до». Потом настраиваются все необходимые параметры, в том числе дата и время отправки письма, наличие или отсутствие уведомлений о доставке и прочтении и т. д.

После указания всех нужных данных следует отправить письмо. Оно сохранится в папке отправленных писем, но реально уйдет получателю только в указанный день и час. Важно, чтобы в это время компьютер был включен, программа была на нем запущена, а также присутствовало интернет-соединение. Если же эти условия не были созданы в нужный момент, то автоматическая отправка писем произойдет в тот момент, когда они, наконец, будут выполнены. Это не очень удобно, однако тут ничего нельзя поделать.

Автоматическая пересылка писем Outlook

Переправляться от первого адресата к другим письма могут двумя способами - пересылкой и перенаправлением. Пересланные письма отличаются наличием в теме аббревиатуры FW, а получатель видит, с какого адреса письмо было отправлено изначально, а с какого потом переслано ему. Перенаправление для получателя никак не заметно, он видит письмо как отправленное первым отправителем.

Управление пересылкой

Можно настроить либо переправку абсолютно всех писем, либо создать правила, регламентирующие, что и когда должно пересылаться. При этом перенаправленные письма сохраняются в папке «Входящие». Программа анализирует присланное письмо, и если оно соответствует условиям, указанным в правилах, то выполняет заданное этим правилом действие. Это может быть не только автоматическая пересылка писем или ответ на них, но и перекладывание его в определенную папку, т. е. сортировка, удаление и т. д.

Чтобы создать правила обработки входящей корреспонденции, необходимо выбрать пункт «правила» на главной вкладке программы. Далее в меню «управление правилами и оповещениями» уже непосредственно настраиваются алгоритмы обработки получаемых писем.

Запрет пересылки

Некоторые письма не могут быть пересланы - это происходит, когда отправитель установил на посылаемую им корреспонденцию защиту, не позволяющую получателю делиться этой информацией с кем-либо еще. Такое ограничение снимается только отправителем, получатель не сможет этого сделать никаким способом.

Также в компаниях системный администратор может устанавливать собственные правила, ограничивающие или запрещающие полностью пересылку писем за пределы сети предприятия, а иногда и внутри нее. Это делается для защиты корпоративной информации.

Автоответы

При отсутствии адресата на месте из-за командировки, отпуска, болезни или по каким-то иным причинам могут быть настроены автоматические ответы на письма. Если почта располагается на корпоративном то также можно создать различные ответы на письма, приходящие от прочих сотрудников компании, и на получаемые извне.

Для включения этой функции в меню программы в разделе «файл» выбирается пункт «автоответы», где необходимо выбрать «отправлять автоответы». В этом разделе пишется сам текст писем, а также указывается период, в течение которого эти ответы будут отправляться. Если до окончания этого периода пользователь появится в сети, то ему будет предложено отключить функцию.

На период действия автоответов можно задать правила обработки почты, к примеру, на пересылку их другим сотрудникам компании, которые могут решать возникшие вопросы, и т. д.

В программе доступна подробная справка, а также помогающие избежать распространенных ошибок при работе с ней.

Автоматизация маркетинга предполагает работу с сегментами аудитории. Начните с классификации и распределения посетителей согласно этапов воронки продаж. Для этого необходимо присвоить каждому этапу идентификатор - Lead Score. Вы можете использовать любое обозначение, главное, чтобы вы могли без труда определить, что значит буква “А”, “Б”, или “№42” в названии сегмента. Вы также можете присвоить название сегментам в соответствии с этапом воронки продаж.

Лаконично и емко о принципах Lead Scoring в 90-секундном видео:

Итак, с теорией закончили, теперь перейдем к практике - нам необходимо автоматизировать Lead Scoring.

Для этого перейдите на платный аккаунт Mailchimp. Минимальный платный аккаунт стоит 10 у.е. Вы можете зарегистрироваться в Mailchimp по нашей партнерской ссылке (Powered by MailChimp), активировать минимальный тарифный план и сразу получить 30 у.е. на ваш счет.

Теперь, когда вы активировали аккаунт, перейдем непосредственно к настройкам:

Шаг 1: Зайдите в Mailchimp. Выберите “Lists”, затем “Settings” и “List fields and *|MERGE|* tags”

Шаг 2: Создайте новое поле и уберите отметку с пункта “Visible”.

Шаг 3: Определите воронку продаж. Для этого вам потребуются: идентификатор для сегмента (Lead Score) и поведенческий признак, которым этот сегмент характеризуется.

В нашем случае сегменты называются “Prospect”, “Warm”, “Customer”. Чтобы обновить идентификатор для каждого из этапов - добавьте поле Lead Score, как мы это сделали в шаге 2.

Так выглядит код для сегмента “Prospect”:

Готово! В следующем примере мы опишем как использовать данный параметр для настройки продвинутой автоматизации. Уже сейчас вы можете идентифицировать сегменты на основе их действий и использовать эти данные в различных e-mail-кампаниях.

2. Продвинутая автоматизация в Mailchimp на основе действий

Для этого могут быть использованы пользовательские или поведенческие данные и параметр Lead Scorе, который мы описали в первом методе автоматизации. Например, мы хотим отправить письмо не всему сегменту “Prospects”, а только тем, кто выполнил определенные действия.

Шаг 1: Зайдите в раздел “Automation” и выберите “Custom workflow”.

Шаг 2: Настройте триггер:

Здесь вы можете настроить действие, после которого произойдет отправка письма. Если вы настроили Lead Score, как было описано в первом примере, то можете выбрать пункт “Merge field value changes”.

После этого выберите в выпадающем меню “Based on merge field” - “Lead Score”. Введите в поле “When merge field value is” название сегмента, к действиям которого будет привязана рассылка.

3. Автозаполнение форм на Landing Page с помощью Mailchimp

Вы, наверное, видели примеры, когда при переходе из письма на landing page поля регистрационной формы автоматически заполняются вашими пользовательскими данными. Давайте разберемся, как это работает:

Шаг 1: Вместо того, чтобы просто добавить линк на лендинг в письмо, укажите параметр для хранения информации (http://yourdomain.com/?email=*|EMAIL|*), как показано в примере ниже:

Шаг 2: Теперь, когда посетитель переходит по этой ссылке, нам необходимо внести его данные в форму. Добавьте следующий скрипт на ваш landing page:

Send email

Чтобы все работало jQuery должен быть загружен на лендинг. Для этого добавьте:

И теперь основной скрипт, который и делает всю работу:

$(document).ready(function() {

var url = window.location + ”;

var urlAux = url.split(‘=’);

var leadEmail = urlAux;

$(“#email”).attr(“value”, leadEmail);

4. Интегрируйте Mailchimp с другими сервисами и инструментами

Для того, чтобы интегрировать Mailchimp с другими приложениями вовсе не обязательно писать код. Для этого вам понадобится сервис Zapier.com. Он поможет настроить автоматизацию с Google Docs, Gmail, Dropbox, Evernote и другими популярными сервисами.

Вы можете найти полный список автоматизации для Mailchimp c помощью сервиса Zappier

В заключение MailChimp - мощный инструмент для автоматизации маркетинга. Надеемся, что эти примеры мотивировали вас начать экспериментировать с настройками и алгоритмами данного сервиса для email рассылки.

Всем, привет! Предлагаю сегодня обсудить тему создания рассылки с серией писем в социальной сети Вконтакте. Данная возможность доступна владельцам сообществ и реализуется с помощью специальных приложений. Одно из таких – Гамаюн, оно бесплатное, достаточно удобное и понятное.

Возможность отправлять рассылки и собирать подписную базу в ВК была и ранее, многие для этого используют приложение Happy Santa. Но, у него отсутствует функция отправки автоматических цепочек сообщений. В Гамаюне же это работает на ура.

Как вы можете использовать данное приложение?

Так же, как и емейл-рассылку, но только внутри соцсети Вконтакте. При этом, открываемость таких рассылок высокая, поскольку они приходят прямо во входящие сообщения пользователю. Тема еще не заезженная, рассылок в ВК пока мало, и они не теряются в потоке, как email письма.

Говорить о том, что это полностью заменит собой email-маркетинг, я не берусь. Ведь по-прежнему есть люди, которые не сидят в социалках или заходят туда редко, но пользуются электронной почтой. Хотя применять этот инструмент, как еще один канал коммуникации со своей аудиторией, однозначно, стоит.

С помощью приложения Гамаюн можно создавать разные тематические рассылки , сегментируя аудиторию. Вы можете добавить кнопку подписки непосредственно в сообщество. При нажатии на эту кнопку пользователь увидит все существующие у вас рассылки и сможет подписаться на ту, которая ему интересна.

Вы можете выстроить полноценную воронку продаж внутри ВК – ваших или партнерских продуктов, либо использовать смешанную стратегию.

Для активного создания подписной базы внутри Вконтакте можно сделать специальный лид-магнит (бесплатный продукт) под тему вашей группы и отдавать его за подписку . Реализуется очень просто – пост с анонсом лид-магнита закрепляется вверху, под шапкой сообщества. В посте вы даете ссылку на страницу подписки. Предварительно создаете рассылку для этого лид-магнита, даете ей соответствующее название. В первом письме, которое приходит сразу после подписки, отдаете обещанную бесплатность (уже в нее можно встроить партнерскую рекомендацию или дополнительное платное предложение). А далее выстраиваете цепочку писем так, чтобы в ней был и ценный контент, и ваши/партнерские предложения в тему.

Чтобы база пополнялась новыми подписчиками – ваша задача продвигать сообщество (группу) и, в частности, пост с ценным бесплатным продуктом за подписку.

Думаю, с примерами использования понятно. Теперь перейдем к практике и разберемся с настройками рассылки.

Смотрите мой видеоурок по настройке рассылки в ВК ниже:

Как добавить сообщество в сервис Гамаюн?

Откроется окно с выбором сообщества. Если у вас их несколько, как у меня на скриншоте, выберите нужное и кликните «Добавить».

Разрешите приложению доступ к группе:

После того как сообщество добавится, вы увидите его в блоке слева. Ползунок, сдвинутый вправо, и синяя пометка значит, что сообщество активно. Кликнув по иконке цепочки, вы перейдете в свое сообщество, а нажатием на крестик сможете его удалить из Гамаюн.

Как добавить приложение и кнопку подписки в свою группу?

Следующим шагом нужно добавить рассыльщик в группу, чтобы появилась кнопка подписки. Для этого перейдите по ссылке . На открывшейся странице выберите сообщество и нажмите «Добавить».

Для настройки кнопки кликните по ней. Наведите курсор на «Действия» и выберите «Настройки в сообществе».

Вы можете изменить название кнопки подписки, настроить ее видимость.

Также для полноценного функционирования рассылок, и чтобы вы могли видеть, кто открывает ваши письма, нужно включить сообщения в сообществе .

Для этого зайдите в раздел «Управление сообществом».

Создание рассылки в Гамаюн

Теперь, чтобы при нажатии на кнопку подписки пользователю показывалась рассылка, на которую он может подписаться, нам нужно создать ее в Гамаюне. Напомню, что таких рассылок у вас может быть несколько.

Это может быть приветственное сообщение, в котором вы представитесь и расскажете, о чем ваша рассылка. Кроме того, уже в первом письме можно дать какую-то полезность: ссылку на ваш лид-магнит, статью, видео и т.п. Если нажать на иконку скрепки, у вас откроется дополнительное поле, в которое можно добавить ссылки на материалы из Вконтакте – документы, видео, картинки.

В завершение нажмите «Создать».

Пример моего первого письма ниже:

Здесь изначально уже есть две темы:

«Черный список» – в него вы можете вносить id пользователей, которых хотите удалить из рассылки, чтобы они больше не могли подписаться.

«Без темы» – сюда попадают пользователи, которые при подписке не выбрали конкретную рассылку.

Иконка в виде глаза отвечает за видимость вашей рассылки в приложении, то есть на странице подписки, которая открывается при нажатии на кнопку «Подписаться». Если нажать на иконку, то глаз станет перечеркнутым – рассылка не будет отображаться для пользователей.

Иконка в виде карандаша позволяет отредактировать рассылку (название, описание, первое письмо).

Иконка в виде стрелки позволяет скопировать ссылку на рассылку. Ее можно давать в постах группы, предлагая пользователям подписаться, а также использовать в письмах рассылки, чтобы у тех, кто передумал получать ваши сообщения, была возможность отписаться.

Иконка в виде человечка с плюсиком служит для добавления пользователей в рассылку путем указания id профиля Вконтакте. Но, это не значит, что можно добавлять так абсолютно любого пользователя – это нарушение правил. Добавлять можно только тех, кто сам изъявил такое желание!

Человечек с крестиком – удаление пользователя из рассылки.

Настройка автосерии сообщений

Чтобы создать автоматическую серию сообщений в Гамаюн, в том же разделе «Рассыльщик» нажимаем на кнопку «Цепочки сообщений».

При добавлении следующего письма выбираем, на какой день после предыдущего его отправлять, и указываем время отправки. К письму также можно прикрепить ссылки на материалы из ВК, нажав на скрепку. Все прочие ссылки размещаются непосредственно в теле сообщения.

Письмо добавлено в цепочку. Аналогично создаются все последующие письма серии.

Кстати, рядом с кнопкой «Цепочки сообщений» расположена кнопка «Настройки приложения». Через нее можно задать изображение шапки на странице подписки и описание.

Пример, как это выглядит ниже:

Как отправлять периодические сообщения в рассылку?

Помимо автоматических сообщений, выстроенных в определенной последовательности, вы можете отправлять вашим подписчикам периодические письма с новостями, полезной информацией, различные предложения и приглашения на мероприятия.

В разделе «Рассыльщик» по центру расположен блок для отправки таких сообщений.

Чтобы проверить, как это все работает, подпишитесь на свою рассылку.

Касательно того, может ли использование рассыльщика привести к бану сообщества , и какие правила важно соблюдать, рекомендую ознакомиться с этим материалом .

Итак, в данной статье мы разобрали основные моменты создания и отправки рассылок Вконтакте с помощью бесплатного сервиса Гамаюн. Если у вас остались вопросы, буду рада ответить в комментариях.

P.S. В дополнение к данной инструкции советую , которые будут вам полезны.

Желаю успехов!

С уважением, Виктория Карпова

Возможно, будет полезно почитать: