Proiectarea unei clinici dentare. Elaborarea unui plan de afaceri folosind exemplul clinicii stomatologice de la Hollywood exemplu de plan de afaceri Stomatologie

Cabinetul medical privat este împărțit în trei clase: cel mai înalt (centre multidisciplinare), mediu (clinici), economie (cabinete stomatologice). Ele diferă prin dimensiunea spațiilor, gama de servicii, costuri, echipamente și capacitățile financiare ale clienților.

Pentru informații! După cum arată practica, profitul mediu pe lună într-o clinică mică este de 40.000 USD - 50.000 USD. Un cabinet stomatologic poate avea venituri pentru aceeași perioadă de cel puțin 15-20.000 USD. Dar aceste oportunități financiare nu sunt disponibile tuturor instituțiilor private, ci doar celor care desfășoară activități financiare atent și corecte, concentrându-se pe nevoile clienților.

Atunci când implementați un proiect de deschidere a unui cabinet stomatologic, principalul lucru este să țineți cont de toate detaliile și să acordați atenție nuanțelor importante.

Ce este mai bine: deschiderea sau cumpărarea unui cabinet stomatologic?

Să începi de la zero este mult mai dificil, pentru că trebuie să te gândești totul până la cel mai mic detaliu pentru a evita probleme serioase pe viitor.

Puteți cumpăra o afacere gata făcută, în care cabinetul stomatologic este deja „promovat”, cu o bază de clienți, echipament stomatologic și eventual personal. Dar merită să ne gândim, din ce motiv se vinde? Nu este profitabil nici din cauza problemelor cu autoritățile de reglementare, fie din cauza fluxului insuficient de clienți. În acest caz, este mai bine să cântăriți mai întâi argumentele pro și contra și să luați o decizie de cumpărare.

Achiziționarea unui proiect gata făcut nu este la fel de dificilă ca să-l deschideți singur. Este suficient să aveți o anumită sumă, să puteți înțelege documentele constitutive și financiare și să evaluați corect profitabilitatea proiectului.

Este important de știut! O afacere gata făcută va costa mai mult decât una deschisă de la zero. Acest lucru se datorează faptului că vânzătorul stabilește prețul, încercând să nu greșească și să obțină profitul maxim din vânzare. Și prin deschiderea unui cabinet stomatologic pe cont propriu, puteți economisi la reparații (folosind linoleum mai degrabă decât gresie), echipamente dentare (preferând producătorii autohtoni) și mobilier. Începând un proiect pe cont propriu, faci totul „pentru tine” și, în plus, câștigi experiență incontestabilă, care va sta la baza activităților financiare ulterioare și a gestionării adecvate a afacerilor.

Cum să deschizi un cabinet stomatologic și la ce să fii atent

Când te gândești să începi o afacere, răspunde la trei întrebări principale:

Ce servicii vor fi furnizate (lista, evaluarea capacităților).
Cum se va desfășura afacerea (sediu, locație, echipamente de birou etc.).
Cui sunt destinate serviciile (clienții cu ce capacități financiare vor fi deservite).

După o înțelegere clară a obiectivelor și dorințelor tale, poți începe să le implementezi, ghidat de propriile cunoștințe și intuiție.

În primul rând, este necesar să se determine capacitățile financiare (investițiile) pe baza cărora va fi construit proiectul și să se înceapă implementarea lui în etape.

Sănătatea și frumusețea dinților este unul dintre indicatorii importanți ai succesului unei persoane moderne. Prin urmare, serviciile stomatologice devin din ce în ce mai solicitate și cresc constant prețul. Un plan de afaceri stomatologic este o soluție pentru cei care au posibilitatea de a cheltui un capital substanțial de start-up pentru a-și deschide propria afacere.

Stomatologia în ansamblu poate fi considerată cea mai promițătoare dintre toate domeniile medicale. Cu toate acestea, toate aspectele strategice și financiare trebuie calculate și înregistrate în planul de afaceri. Tipul optim de activitate de afaceri poate fi considerat o mică clinică dentară care oferă o gamă largă de servicii de tratament, protetică dentară etc. Este important să planificați imediat perioada de rambursare a companiei prin definirea unui plan pentru dezvoltarea și deschiderea unei clinici stomatologice cu un calcul complet al investițiilor necesare și al profiturilor așteptate.

Stomatologia ca afacere

Stomatologia ca zonă de afaceri a cunoscut o ușoară scădere de mult timp. Cu toate acestea, din 2014 încoace, după ce piața a început să revină și a ieșit treptat din criză, a început să se observe o creștere a industriei. În ciuda nivelului ridicat de stabilitate în industria cabinetelor dentare, chiar și acest sector al pieței a cunoscut un declin relativ până în 2014. Astăzi, această zonă nu și-a recăpătat încă pe deplin amploarea anterioară, astfel încât noilor participanți pe piață li se oferă o bună oportunitate de a ocupa o poziție mai bună și de a-și consolida pozițiile de lider. Acest lucru se va realiza printr-o planificare atentă a activităților, care se bazează pe studii preliminare de piață și pe pregătirea financiară.

Strategia de afaceri este una dintre problemele cheie relevante în etapa de planificare și pregătire. În ciuda faptului că acest domeniu de activitate este destul de îngust în sine, o clinică stomatologică poate avea mai multe domenii diferite. Compoziția serviciilor care vor fi oferite clienților trebuie stabilită în etapa pregătitoare.

Scopul unei clinici stomatologice este de a satisface nevoile unui public potențial de tratament stomatologic și protezare. De asemenea, vă puteți familiariza cu planul de afaceri al farmaciei. Un antreprenor poate alege unul sau mai multe domenii de activitate stomatologică. Cele mai populare și prioritare includ:

— terapie stomatologică – tratamentul cariilor, parodontitei, pulpitei;
— parodontologia terapeutică, inclusiv tratamentul bolii parodontale și al parodontozei;
— chirurgie: extracția dentară, metode chirurgicale de tratare a bolilor dinților și gingiilor, eliminarea tumorilor benigne;
— ortodonție – corectarea mușcăturii, montaj de bretele și plăci pentru îndreptarea dinților;
— protetică, implantologie;
— ortodonția, care presupune tratarea diferitelor anomalii;
— stomatologie estetică, inclusiv albirea, îndepărtarea tartrului și eliminarea așa-numitei plăci de fumător;
- stomatologie pentru copii.

Una dintre caracteristicile industriei este noutatea multora dintre direcțiile sale. Astfel, anterior cele mai moderne tipuri de servicii practic nu existau, iar astăzi sunt în stadiul de dezvoltare.

După ce a studiat principalele domenii ale acestei activități prezente pe piață, distribuția și cererea acestora, fondatorul afacerii trebuie să stabilească cu exactitate lista serviciilor viitoarei clinici, să stabilească amploarea activităților acesteia și să analizeze câte resurse vor fi necesare pentru realizarea poartă. Asigurați-vă că studiați ofertele concurenților, politicile lor de prețuri și metodele de marketing. În aceeași etapă, este important să se determine care domenii de activitate sunt suficient reprezentate pe piață și care sunt insuficiente și care vor avea succes.

În aceeași etapă, trebuie să vă gândiți la clasa la care viitoarea clinică poate fi clasificată condiționat. În structura pieței moderne, există trei grupuri principale de companii care diferă în ceea ce privește nivelul de servicii, publicul țintă și aspectele legate de preț:

- Clasa economica. Proprietățile distinctive sunt serviciul de streaming pentru clienți, prețul scăzut și o listă limitată de servicii. Accentul principal aici va fi pus pe tratamentul, extracția și protezarea dinților;

- clinici stomatologice clasa mijlocie. Publicul lor țintă este cel mai larg în ceea ce privește acoperirea potențialului clienți. De regulă, aceștia sunt reprezentanți ai clasei de mijloc care necesită servicii confortabile și de înaltă calitate. Pe langa domeniile principale, clinicile apartinand acestei categorii ofera clientilor lor o gama larga de servicii in domeniul stomatologiei estetice. O gamă mai largă aici aparține ortopediei, există oferte speciale, de exemplu, stomatologie pediatrică etc.;

— clinici de lux, concepute pentru reprezentanții segmentelor bogate ale populației și care asigură utilizarea celor mai noi capacități tehnice și o abordare individuală a fiecărui client. În consecință, în companiile de nivel VIP, prețurile pentru servicii vor fi mult mai mari. În același timp, bazându-ne pe publicul potențial relevant, ar trebui să acorde atenție nu numai implementării de înaltă calitate a procedurilor, ci și să se asigure o atenție maximă și un nivel ridicat de servicii.

Când vă deschideți propria întreprindere, trebuie să analizați numărul de clinici de pe toate cele trei niveluri de pe piața actuală și să corelați acest indicator cu nivelul cererii din orașul dvs.

Principalele proprietăți și capcane ale afacerii stomatologice sunt în videoclip:

Etapele deschiderii unei clinici stomatologice, plan de afaceri stomatologic

Există mai multe etape principale în înființarea și deschiderea unei clinici stomatologice:

— pregătitoare – cercetare de piață, planificare și pregătire;
— căutarea spațiilor pentru deschiderea unei clinici, achiziționarea sau încheierea unui contract de închiriere;
— înregistrarea unei entități comerciale la Serviciul Fiscal Federal;
— achiziționarea de echipamente medicale, reparații și proiectare echipamente pentru viitoarea clinică;
— selecția personalului;
— publicitate, promovarea afacerilor, crearea și dezvoltarea site-ului companiei.

Dimensiunea necesară a camerei pentru o clinică stomatologică trebuie calculată ținând cont de numărul și specificul serviciilor oferite. Puteți calcula suprafața necesară folosind următoarele date:

Denumirea zonei	Volumul zonei
Sala de primire a pacienților (eventual și un mic magazin)	20 mp
Săli de terapie (4 bucăți, un post de lucru)	56 mp
Cabinet de implantologie	15 mp
Cabinet ortodontic	15 mp
Cabinet chirurgical	15 mp
Cabinet stomatologic pentru copii	15 mp
camera cu raze X	12 mp
Laborator stomatologic	15 mp
Camera de sterilizare, biroul managerului, depozit si alte spatii auxiliare	42 mp
Total	200 mp

În funcție de amploarea așteptată a activității, zona clinicii dentare poate fi mai mare sau mai mică. Dar, în medie, acest spațiu va fi optim pentru o stomatologie privată medie. Atunci când închiriați spații, trebuie să țineți cont de cerințele SES. Deci, pentru o singură unitate stomatologică, conform standardelor sanitare, veți avea nevoie de minim 14 mp. Pentru a instala fiecare scaun suplimentar, trebuie să alocați minim 7 metri pătrați. În același timp, în ciuda faptului că, conform standardelor existente, munca mai multor specialiști într-o cameră este permisă, va fi mult mai confortabil dacă în fiecare cameră există un singur scaun dentar.

Atunci când intenționați să deschideți o clinică stomatologică, este mai bine să dețineți spații potrivite, așa că cumpărarea va fi o opțiune mai bună decât închirierea. În orice caz, va fi mai ușor dacă a îndeplinit anterior aceleași funcții și este echipat corespunzător. Cu cât trebuie să faceți mai puține modificări și îmbunătățiri pentru a vă pune în funcțiune clinica, cu atât va fi mai ieftin să începeți o afacere. Este deosebit de important ca proprietatea să aparțină inițial stocului nerezidențial, altfel va trebui să treci printr-o procedură îndelungată de reînregistrare a documentelor. Dacă fondatorul clinicii cumpără un apartament care urmează să fie transferat în uz nerezidențial, înainte de a face acest lucru, trebuie să obțineți permisiunea de la proprietarii tuturor spațiilor situate în apropiere. Un astfel de consimțământ poate fi scris sub orice formă, dar trebuie să fie certificat de un notar.

În ceea ce privește procesul de transformare a unui apartament în spații nerezidențiale, poate dura mult timp, cu condiția ca această problemă să fie rezolvată independent. Dacă apelezi la ajutorul unei companii specializate, poți obține un rezultat pozitiv puțin mai repede. Cu toate acestea, în acest caz, procedura va fi mai costisitoare. Astfel, transferul va trebui cu siguranță coordonat cu serviciile de pompieri și sanitare, administrația raională, trustul pentru locuințe, BTI și alte agenții guvernamentale. În fiecare organizație, obținerea permisului corespunzător este plătită, dar aceasta este singura dificultate - dacă toate cerințele sunt îndeplinite, nu vor exista obstacole în calea reînregistrării. După ce toate standardele privind reamenajare au fost îndeplinite, va trebui să vizitați supravegherea de arhitectură și construcții de stat, care va trebui să confirme faptul respectării pe toate punctele.

Când vine vorba de închirierea unui spațiu, acest pas are avantajele și dezavantajele sale. În faza de începere a unei afaceri, închirierea poate deveni mai profitabilă din punct de vedere economic. Totodată, este necesară găsirea unui proprietar direct pentru a încheia un contract de închiriere fără intermediari. Atunci când planificați o închiriere, ar trebui să alegeți o locație care are toate comunicările necesare și toate documentele sunt completate corespunzător. În caz contrar, obținerea unei licențe farmaceutice poate fi dificilă.

O clădire de hotel care nu se află în zona centrală a orașului poate fi o opțiune bună pentru localizarea unei clinici dentare. Principalul avantaj al acestei opțiuni este disponibilitatea tuturor comunicațiilor necesare, care în majoritatea hotelurilor îndeplinesc toate standardele stabilite. În plus, amenajarea unor astfel de clădiri îndeplinește adesea cerințele stabilite la deschiderea unei clinici. Munca mai multor stomatologi în același timp pe parcursul zilei necesită multă energie electrică și o alimentare constantă cu apă. Acest lucru ar trebui să fie îngrijit în timp util pentru a evita întreruperile clinicii în viitor.

După ce achiziția sau închirierea a fost finalizată, sediul trebuie pus în funcțiune. În acest scop, se adresează acelorași autorități ca și până acum: primesc mai întâi permisiunea de la pompieri, apoi, când clinica începe să funcționeze, trebuie eliberat același document în serviciul sanitar. Acest lucru poate fi explicat prin nuanțe legislative: pentru a obține permisiunea oficială de la SES, trebuie să aveți documentul corespunzător de la pompieri și să începeți să operați clinica. După punerea în funcțiune a organizației, specialiștii serviciilor sanitare examinează cererile reprezentanților noilor organizații și le eliberează aprobarea.

În timpul procesului de obținere a tuturor autorizațiilor, puteți începe să achiziționați echipamente și unelte de lucru. Puteți face acest proces mai rapid și mai profitabil punându-l la dispoziția unui specialist - un manager de achiziții. Plătindu-i un comision de până la 15% din costul total al echipamentului, fondatorul poate fi sigur că clinica va fi dotată cu tot ce este necesar. Achiziționarea de echipamente uzate poate economisi semnificativ bugetul de pornire al unei noi afaceri, dar acest pas poate fi o greșeală, deoarece calitatea echipamentului pentru mulți clienți se dovedește a fi un indicator al nivelului general de servicii.

Achiziția va presupune achiziționarea de bunuri din mai multe grupuri principale:

— echipament de specialitate: unitate stomatologică dotată cu patru brațe;
— un set de piese de mână dentare, inclusiv un număr suficient de piese de schimb;
— o gamă completă de instrumente;
— consumabile: ejectoare de salivă, spatule de examinare, periuțe de dinți de unică folosință, bavete, măști, pungi hipotermice, mănuși de unică folosință;
- medicamente.

Deja în stadiul inițial, este important să găsiți furnizori de încredere - este recomandabil să faceți achiziții directe de la producător. Acest lucru oferă încredere în autenticitatea produsului și vă permite să cheltuiți mai puțini bani pe achiziții.

Licențiarea echipamentului clinicii este cea mai importantă etapă în înființarea unei clinici. Toate echipamentele instalate trebuie să aibă certificate de conformitate cu standardele existente. Amplasarea echipamentelor specializate trebuie să respecte planul ITO și standardele privind dimensiunea spațiilor utilizate.

Atunci când dezvoltați aspectul unei viitoare clinici, ar trebui să luați în considerare o zonă de așteptare suficientă pentru clienți. Acest lucru este valabil mai ales pentru clinicile multidisciplinare mari.

Selectarea echipei

Spre deosebire de un cabinet stomatologic obișnuit, în care poate lucra un singur specialist, combinând posturile de medic și fondator, o clinică cu drepturi depline trebuie să aibă un personal mai mare. Numărul de angajați va depinde de varietatea serviciilor oferite și de dimensiunea generală a companiei. Factorul determinant vor fi și normele legale care stabilesc restricții asupra timpului de lucru al medicilor. Astfel, conform legii, un specialist nu poate lucra mai mult de 6 ore pe zi. Astfel, chiar dacă există un singur cabinet, va fi nevoie de cel puțin 4 medici care lucrează în ture pentru a asigura funcționarea clinicii pe parcursul întregii zile. Dacă sunt mai multe birouri sau servicii de specializări diferite, vor fi și mai mulți angajați. În plus, veți avea nevoie de cel puțin 2 administratori și un lucrător tehnic. Atunci când extindeți sfera de activitate a unei companii, este recomandabil să angajați un contabil sau să utilizați servicii de externalizare. Atunci când deschideți o clinică de clasă medie sau de elită, este imperativ să vă asigurați nu numai că specialiștii au studii de specialitate, ci și să vă asigurați că au suficientă experiență de muncă și calificări profesionale.

În ceea ce privește angajarea de specialiști specializați, trebuie să vă gândiți imediat la problema remunerației. De regulă, venitul unui dentist constă dintr-un salariu (este de aproximativ 2,5 ori salariul minim) și un procent din munca prestată. Ultimul indicator este negociat separat în fiecare caz de ambele părți la contractul de muncă și depinde de calificările și experiența specialistului, de politica de prețuri și de locația teritorială a clinicii. De obicei, procentul este de 10-30% din veniturile clinicii.

Publicitatea și promovarea ca una dintre etapele importante ale unui plan de afaceri stomatologic

Principalele metode de promovare a oricărei clinici vor fi propriul site web și publicitatea în aer liber - în primul rând un semn vizibil. Crearea și întreținerea unui site web ar trebui să fie încredințate unor profesioniști. Nu este necesar să angajați un astfel de specialist - există companii speciale și programatori privați care oferă servicii similare pentru o taxă stabilită. Deoarece există destul de multe reclame pentru clinicile dentare pe World Wide Web, site-ul ar trebui optimizat astfel încât să apară în interogările de căutare. Este recomandabil să vă angajați în promovarea pe rețelele sociale - trebuie să creați pagini oficiale ale clinicii pe cele mai vizitate resurse, unde puteți posta informații utile utilizatorilor.

Metodele tradiționale - publicitatea în mass-media, distribuirea de pliante și cărți de vizită pe stradă vor fi și ele eficiente. Un bun pas de publicitate ar fi introducerea cardurilor de reducere, a căror prezență îi încurajează pe clienți să se întoarcă din nou la clinică. Diverse programe de fidelizare și reduceri pentru anumite categorii de populație ajută și la popularizarea companiei, mai ales în stadiul inițial.

Licențiere. Întocmirea documentelor pentru un plan de afaceri pentru stomatologi

Licența este unul dintre principalele documente necesare pentru a deschide orice cabinet medical. Fondarea unei clinici dentare nu face excepție. Este o licență specifică care dă dreptul de a se angaja într-unul sau mai multe tipuri de activități medicale. Pentru a obține acest document, trebuie să studiați legile de specialitate - privind autorizarea, protecția sănătății și altele. Apoi, va trebui să furnizați autorităților de reglementare o listă de documente care să confirme că solicitantul are dreptul de a se angaja în tipul de activitate ales și alte motive pentru deschiderea unei clinici.

În paralel cu obținerea unei licențe, este necesară înregistrarea oficială a afacerii ca entitate comercială. Dintre cele două formate principale (persoană juridică și persoană fizică), prima variantă va fi mai potrivită pentru domeniul medical. De regulă, fondatorii aleg statutul de societate cu răspundere limitată.

Pentru a înregistra un SRL, fondatorul trebuie să contacteze organul teritorial al Serviciului Fiscal Federal și să pregătească o serie de documente obligatorii. În primul rând, aceasta va fi o cerere de înregistrare a unei persoane juridice de tipul selectat. Pe lângă cerere, trebuie să pregătiți în prealabil următoarele documente:

— statutul întreprinderii;

— decizia de înființare a unui SRL (dacă sunt doi sau mai mulți fondatori, proces-verbal al adunării fondatorilor);

— decizia de numire a conducătorului societății;

— capital autorizat în valoare de 10 mii de ruble;

- copie după plata taxei de stat.

Aplicația trebuie să indice informații exacte despre toți fondatorii, numele oficial și adresa juridică a companiei și alte date necesare. Perioada de eliberare a actelor constitutive, cu condiția îndeplinirii tuturor cerințelor, este de până la 14 zile. Abia după primirea tuturor documentelor, inclusiv a licenței farmaceutice și a concluziilor de la serviciile de specialitate, clinica stomatologică își va putea începe activitățile.

Unul dintre punctele obligatorii din baza de documentație pentru clinică va fi o rezoluție specială privind activitățile de licențiere (). Textul integral poate fi găsit mai jos:

Calcule financiare

Profitul pe care clinica îl va primi pentru serviciile sale afectează în primul rând succesul afacerii. Vă puteți evalua perspectivele examinând prețurile medii pentru serviciile standard în toate categoriile majore de întreprinderi. Tabelul arată prețurile standard în ruble.

Luând ca bază această politică de prețuri și, dacă este necesar, modificând-o și adaptând-o la realitățile orașului dvs., puteți întocmi următorul plan de costuri în procesul de deschidere a unei clinici stomatologice medii (datele sunt calculate în ruble):

Element de cheltuială	1 lună	1 an	Costuri unice	În doar un an
Spatiu de inchiriat (de la 100 mp), renovare	De la 83,3 mii	1 milion	167 mii	167 mii
Achizitie de echipamente			1 milion 868 mii	1 milion 868 mii
Achizitionarea consumabilelor	60 de mii	720 mii	120 mii	840 mii
Achizitionarea mobilierului			45 mii	45 mii
Dezvoltarea site-ului			120 mii	120 mii
Publicitate	60 de mii	720 mii		720 mii
Salariu	369 mii	4 milioane 427 mii		4 milioane 427 mii
Plata impozitelor	110,9 mii	1 milion 331 mii		1 milion 331 mii
Cheltuieli neașteptate			2 milioane 320 mii	2 milioane 320 mii
Total	572,2 mii	6 milioane 867 mii	4 milioane 640 mii	11 milioane 507 mii

Începând cu o mini-clinică, care va funcționa într-un format redus și va include doar 2 locuri de muncă, puteți reduce costurile de pornire, reducând astfel riscurile și accelerați atingerea autosuficienței. În acest caz, veți avea nevoie de o cameră cu o suprafață de aproximativ 50 mp. cu una sau doua camere, unde se pot amplasa 2 scaune dentare. În acest caz, vor fi necesare mai puține seturi de unelte, consumabile și echipamente specializate, ceea ce va reduce costurile. În general, costurile pentru chirie, facturile de utilități și salariile angajaților vor scădea.

Potrivit estimărilor preliminare, mini-clinica de la început va costa aproximativ 1 milion de ruble, ținând cont de cheltuielile suplimentare și neprevăzute. În acest caz, următoarele fonduri vor trebui incluse în bugetul lunar pentru achiziționarea de consumabile și medicamente specializate:

— materiale de umplere – 15 mii;

— anestezice – 10 mii;

— antiseptice – 1 mie;

— dezinfectanți – 5 mii.

În total, ținând cont de toate pregătirile necesare pentru lucrările dentare, pentru medicamente și consumabile trebuie furnizate 36 de mii de ruble pe lună. Cheltuielile anuale din această categorie vor varia de la 430 de mii de ruble.

Fondurile pentru dezvoltarea unei companii pot fi obținute prin contractarea unui împrumut bancar, găsirea unui investitor sau utilizarea fondurilor personale.

Promovarea unui stil de viață sănătos și atenția față de propriul aspect în țară a dus la faptul că mulți cetățeni preferă să-și monitorizeze sănătatea dinților și estetica lor, trecând în mod regulat la examinări și luând măsuri preventive. Această tendință contribuie la dezvoltarea activităților stomatologice ca afacere. Crearea propriei companii stomatologice va fi promițătoare datorită faptului că mulți cetățeni aleg confortul de a vizita clinicile private, preferându-le agențiilor guvernamentale tradiționale.

La ce ar trebui să acordați atenție atunci când vă deschideți propria clinică dentară se află în videoclipul de mai jos:

MS Word Volum: 50 pagini

Plan de afaceri

Descărcați planul de afaceri

Recenzii (20)

Ideea că medicii stomatologi reprezintă una dintre categoriile cele mai bine plătite ale populației s-a instalat ferm în mintea multor ruși. Cum altfel ne putem explica numărul uriaș de cabinete și clinici stomatologice private, unde uneori sunt mai mulți medici decât pacienți! Iar dacă un om de afaceri novice visează că deschiderea unui cabinet stomatologic privat plătit îl va face cu ușurință un cetățean de succes, înseamnă că nu a întâlnit niciodată realitățile care au loc pe piața serviciilor medicale.

Și sunt de așa natură încât rușii nu și-au dezvoltat încă obiceiul de a merge regulat la dentist, în plus, mulți au reușit să formeze o atitudine negativă față de stomatologi în general. De regulă, această categorie include pacienții din clinicile publice. Ne place sau nu, aceste nuanțe ar trebui să fie luate în considerare cu siguranță de cei care plănuiesc să deschidă un cabinet stomatologic și se gândesc de ce este nevoie pentru asta.

Cel mai adesea, organizarea stomatologiei private și a afacerilor stomatologice atrage medici practicanți care au reușit nu numai să câștige experiență, ci și să „depășească” cu clientela lor. Dar, uneori, această afacere atrage oameni care nu sunt complet familiarizați cu specificul ei, care cred că pentru a începe o afacere, este suficient să închiriezi un sediu potrivit și să angajezi medici profesioniști.

Amenajarea unui cabinet stomatologic la 53 de metri este un început standard pentru un scenariu în care un om de afaceri cumpără un apartament spațios cu două camere la parter pentru afacerea sa. Apropo, cele mai mari perspective în acest sens sunt achiziționarea de locuințe în clădiri noi de lux. Costul lor este, desigur, mare, dar de la bun început veți avea șansa de a achiziționa clienți solidi, solvenți, iar concurența - cel puțin pentru prima dată - va fi minimă. Datorită acestui fapt, randamentul investiției pentru un cabinet stomatologic poate fi redus semnificativ.

Este imposibil pentru un non-profesionist să deschidă un cabinet stomatologic acasă; nici nu ar trebui să contați pe el. Înainte de a începe munca, va trebui să obțineți o licență pentru activități stomatologice, care va fi eliberată numai unui specialist profesionist, cu condiția ca sediul selectat să îndeplinească cele mai stricte standarde. Numărul de specialiști depinde de câte scaune vor fi în biroul tău și în ce mod va funcționa. Remunerarea unui dentist dintr-un cabinet privat poate fi structurată în diferite moduri - un salariu stabil sau un procent din profit. Un membru important al mini-echipei poate fi administratorul unui cabinet stomatologic privat, care se va ocupa de toată comunicarea cu clientul.

Proiectele de afaceri gata făcute pentru cabinetele stomatologice fac afacerile mult mai ușoare pentru oamenii de afaceri moderni. Folosind un exemplu profesional de plan de afaceri pentru deschiderea unui cabinet stomatologic cu calcule gata făcute, puteți înțelege cu ușurință cât de importantă este contabilitatea. Dacă doriți și să vă salvați de probleme inutile, urmați calea bătută, aducând un omagiu sfatului profesioniștilor. Și deschiderea propriei sale clinici nu este departe.

Deschiderea unei afaceri de la zero în stomatologie nu este o sarcină ușoară nici măcar pentru oamenii de afaceri experimentați. Și nu este atât de mult despre investițiile de capital la scară largă care sunt necesare pentru a deschide o clinică dentară privată. Principala problemă care îl așteaptă pe un om de afaceri care s-a bazat pe o afacere precum stomatologia este lipsa acută de clienți.

Nu trebuie să uităm că aproape nimeni nu urmează recomandarea de a vizita un stomatolog cel puțin o dată la doi ani. Majoritatea pacienților așteaptă până în ultimul minut până când durerea insuportabilă îi obligă să viziteze un medic. Antreprenorii începători trebuie să fie pregătiți pentru faptul că va dura foarte mult timp pentru a dezvolta o bază de clienți, iar în primele luni de muncă, veniturile vor fi minime.

Concurența ridicată promite probleme suplimentare pentru un om de afaceri. Popularitatea serviciilor medicale plătite crește treptat și, prin urmare, mulți medici practicanți au decis să-și mărească veniturile și să organizeze o afacere stomatologică, stomatologie privată. Dar mulți dintre ei nu au ținut cont de un singur lucru: că s-ar putea să nu fie destui pacienți pentru toată lumea.

Când deschideți o stomatologie - o clinică sau un cabinet privat, ar trebui să aveți grijă în avans de modul în care veți atrage clienți. Până la urmă, tocmai din cauza lipsei de pacienți unele clinici se închid fără să lucreze măcar un an. Calitatea serviciilor este, desigur, esențială, dar pentru ca clienții tăi să o aprecieze, trebuie să fie convinși să vină la tine. Există mai multe modalități de a atrage clienți. Fie că va fi comunicarea cu agențiile de publicitate, activitățile de marketing pentru a atrage pacienții către clinica dentară - alegerea metodei depinde de multe nuanțe.

Principalii consumatori de servicii private de stomatologie sunt populația solventă cu vârsta cuprinsă între 25 și 55 de ani. Reprezentanții acestei categorii de populație sunt dispuși să plătească sume substanțiale, dar în același timp acordă o atenție deosebită calității serviciilor medicale și serviciului oferit. Dacă aveți cele mai moderne echipamente stomatologice în clinica dumneavoastră, este grozav, dar pe lângă aceasta, profesionalismul medicilor, precum și capacitatea lor de a câștiga pacientul, sunt de mare importanță.

Când căutați specialiști buni, acordați o atenție deosebită absolvenților capabili ai universităților și academiilor de medicină care urmează rezidențiat stomatologic. În instituțiile medicale publice, salariile nu sunt atât de mari, iar mulți sunt fericiți să lucreze pentru un angajator privat. Iar cel mai important lucru care nu trebuie uitat este că un plan de afaceri competent în domeniul stomatologiei va ajuta la reducerea posibilelor riscuri la minimum. Folosind-o, vei face față cu ușurință oricăror dificultăți care te așteaptă pe drumul spre succes și vei înțelege cum să atrageți cu competență clienții.

În domeniul sănătății, piața serviciilor medicale se dezvoltă activ, în special în stomatologie. În ce oraș este nevoie de stomatologi? Da, aproape oriunde! În fiecare localitate există multe instituții stomatologice care oferă diverse servicii în lupta pentru pacient. Alături de clinicile larg publicitate care vizează clienții bogați, centrele medicale care oferă servicii de clasă economică există și ele în mod pașnic.

O clinică stomatologică de clasă economică este o instituție medicală în care factura medie a pacientului, de regulă, nu depășește 200 USD pentru o vizită. Dar această afirmație este valabilă doar pentru orașele mari, unde prețurile la serviciile medicale sunt mult mai mari comparativ cu periferia. În orașele mai mici, categoria clinicilor de clasă economică include cel mai probabil acele instituții în care lista de servicii este limitată la un set minim de proceduri la prețuri destul de modeste.

Atunci când deschideți o clinică stomatologică destinată pacienților cu venituri mici, trebuie să înțelegeți clar ce este necesar pentru aceasta. Este recomandat să puneți accent principal pe profesionalismul specialiștilor, deoarece doar un medic bun va putea să-și creeze reputația necesară clinicii dumneavoastră. Pentru a vă deschide propria afacere stomatologică - propria dumneavoastră stomatologie, cabinet sau clinică, veți avea nevoie de investiții semnificative. Dar formatul de clasă economică vă permite să economisiți la achiziționarea de echipamente. Prin eliminarea serviciilor costisitoare, automat nu este nevoie de echipamente la fel de costisitoare.

Dacă aveți specialiști grozavi care lucrează în clinica dvs., atunci nu are nicio diferență în ce zonă a orașului o deschideți. Indiferent de locație, pacienții se vor aduna la tine pentru a obține o programare la un medic cu mâini de aur. Datorită acestui fapt, poți economisi la chirie: închirierea unei camere în centrul orașului nu este o plăcere ieftină, dar poți găsi cu ușurință o clădire potrivită undeva într-o zonă rezidențială.

Cu siguranță vei avea nevoie de cheltuieli pentru organizarea și renovarea spațiilor pentru o clinică stomatologică, iar în acest caz nici nu este nevoie să investești sume uriașe în dezvoltarea unui proiect de design și renovări șocante de calitate europeană. Este suficient să vopsiți pereții și să înlocuiți pardoseala, precum și să echipați o ventilație de înaltă calitate în cabinetele stomatologice - aceasta este o cerință obligatorie a Rospotrebnadzor.

O evaluare competentă a concurenților din stomatologie vă va permite să comparați prețurile existente și să oferiți pacienților dumneavoastră cea mai acceptabilă opțiune. Un exemplu de plan de afaceri profesional pentru o clinică stomatologică vă va ajuta să înțelegeți în detaliu toate nuanțele creării acestei afaceri, care descrie în detaliu deschiderea unei afaceri stomatologice și oferă explicații cu privire la documentele necesare obținerii unei licențe stomatologice.

Oricine are dorinta de a lucra in acest domeniu si are un capital de start-up considerabil poate deschide un cabinet stomatologic. Pentru a lansa un proiect, va trebui să parcurgeți o procedură lungă de înregistrare și să obțineți licențele și permisele necesare.

[Ascunde]

Este importantă educația specială?

O persoană care decide să deschidă un cabinet stomatologic privat în Rusia poate să nu aibă studii stomatologice. Practica arata ca un stomatolog care si-a organizat propria miniclinica de specialitate nu are timp nici sa o gestioneze eficient, nici sa primeasca pacienti. Prin urmare, este mai bine atunci când aceste funcții sunt îndeplinite de două persoane diferite, fiecare dintre ele un profesionist în domeniul lor.

Un stomatolog are, fără îndoială, dreptul de a-și deschide propriul cabinet, dar atunci ar fi mai bine să încredințeze conducerea acestuia unui manager angajat. În acest caz, problemele organizatorice nu îi vor distrage atenția de la activitatea sa profesională principală. Un scenariu alternativ ar fi angajarea unor stomatologi suplimentari. Într-o astfel de situație, primirea personală a pacienților poate fi redusă la minimum sau nu poate fi realizată deloc.

Relevanța comercială

Relevanța afacerii stomatologice se datorează următoarelor:

Cerere mare de servicii stomatologice în rândul populației. Deoarece toată lumea are dinți, marea majoritate a oamenilor sunt nevoiți să caute în mod regulat serviciile unui stomatolog. Potrivit statisticilor, 97% din populația rusă suferă de boli ale țesuturilor dure ale dinților. O persoană obișnuită vizitează medicul dentist de două ori pe an, chiar și atunci când nimic nu doare. Într-o astfel de situație, medicul dentist poate detecta boala într-un stadiu incipient și poate preveni dezvoltarea acesteia.
Rentabilitatea ridicată a afacerii. Factura medie într-un oraș de provincie este de trei până la patru mii de ruble, iar în capitală – șapte până la opt. Timpul standard de întâlnire este de 30 de minute. Un birou cu o bună reputație înregistrează clienții cu două până la patru săptămâni înainte.
Capacitatea de a oferi o gamă largă de servicii folosind diverse tehnologii și materiale, ceea ce distinge cabinetele stomatologice unele de altele.

Opțiuni pentru organizarea unei afaceri stomatologice

Un antreprenor poate deschide un cabinet stomatologic sau o clinică.

Cabinet stomatologic

Organizarea unui cabinet mic necesită investiții de capital moderate, deoarece unul sau două posturi de lucru sunt de obicei echipate, permițându-vă să primiți mai mulți pacienți în același timp.

Cel mai adesea, oamenii apelează la astfel de instituții pentru a primi servicii stomatologice standard:

consultanta;
tratament stomatologic de bază;
albirea dintilor;
îndepărtarea tartrului.

Puteți începe o afacere prin organizarea unui cabinet stomatologic. După ce au câștigat bani din acesta, pot fi investiți în dezvoltarea afacerii și să o extindă treptat la formatul unui spital stomatologic privat.

clinică dentară

În comparație cu un birou mic, organizarea unei clinici va necesita investiții financiare semnificative. Întrucât gama de servicii oferite este de obicei foarte largă, va trebui să echipați mai multe locuri de muncă, să cumpărați echipamente scumpe și să angajați personal. Oportunitatea de a primi servicii diverse atrage un număr mare de clienți. Clinicile private au adesea contracte cu companii de asigurări, care, la rândul lor, trimit oameni să le furnizeze diverse tipuri de servicii.

Gama de servicii de bază ale clinicii dentare:

consultatie si diagnostic;
diverse servicii terapeutice (inclusiv tratamentul cariilor moderate, profunde și complicate);
operații chirurgicale dentare (inclusiv extracție dentară, chisturi);
cosmetologie dentară (inclusiv îndepărtarea plăcii și a tartrului, albirea, instalarea bretelelor, corectarea mușcăturii);
proteze dentare;
implantologie;
stomatologie pentru copii;
parodontologia;
Raze X;
ajutor de urgență.

Analiza pieței și publicul țintă

Caracteristicile pieței dentare din Rusia:

capacitatea pieței de servicii stomatologice plătite în 2017 a fost de peste jumătate de miliard de ruble sau aproximativ 254.000.000 de programări;
concurență ridicată;
piata stomatologica moderna este reprezentata predominant de clinici private (25% din total) si cabinete stomatologice;
în anii de criză economică, nu există o scădere bruscă a cererii;
serviciile stomatologice sunt percepute de populație ca un produs esențial;
există o tendință de creștere a cererii de servicii medicale plătite de la stomatologi;
creșterea prețurilor la serviciile stomatologice se datorează în principal creșterii chiriei spațiilor, creșterii prețurilor la medicamente și echipamente și creșterii salariilor;
conform datelor din 2014, în Rusia, cel mai mare număr de stomatologie privată a fost înregistrat în Krasnoyarsk, Kazan și Nijni Novgorod (22-29 de unități/100 de mii de oameni);
Dezvoltare de creditare pentru servicii stomatologice;
Pentru 2018-2022, capacitatea pieței stomatologice din Rusia este proiectată să crească;
Astăzi, cel mai promițător segment al pieței stomatologice este implantologia și furnizarea de servicii stomatologice destinate copiilor.

Participanții la piața stomatologică:

Stomatologia de stat. Aceștia oferă în primul rând servicii gratuite populației, dar oferă și servicii pentru bani. Din ce în ce mai puțini oameni apelează la serviciile lor, deoarece astfel de clinici au adesea echipamente învechite. În plus, angajează specialiști fără experiență, iar pacienții trebuie să aștepte la cozi lungi. De asemenea, stomatologia publică nu folosește întotdeauna materiale de înaltă calitate.
Stomatologie privată. Acestea sunt împărțite în unități destinate persoanelor cu venituri mari, medii și mici. Stomatologia privată este clasificată în clinici de rețea și non-rețea, precum și cabinete private.

Publicul țintă al unui cabinet stomatologic privat:

bărbați, femei și copii;
vârsta: de la 7 la 60 de ani;
nivelul veniturilor: mediu și scăzut.

Instrucțiuni pas cu pas pentru începerea unei afaceri stomatologice

Următoarele instrucțiuni pas cu pas vă vor ajuta să deschideți un cabinet stomatologic:

Elaborarea unui plan de afaceri de la zero sau comandarea unuia gata făcut.
Înregistrarea companiei.
Alegerea spațiilor și încheierea unui contract de închiriere.
Proiectare si renovare spatii.
Cauta furnizori de echipamente si consumabile.
Achizitionarea si instalarea echipamentelor.
Achizitionarea consumabilelor.
Înregistrarea permiselor.
Selectarea personalului calificat.
Evenimente de marketing.

Înregistrarea afacerii

Caracteristici ale procesului de înregistrare a cabinetului stomatologic:

Alegerea formei organizatorice și juridice. Un mic cabinet în care un om de afaceri oferă personal servicii stomatologice este înregistrat ca antreprenor individual. La deschiderea unei clinici/cabinet, cand omul de afaceri nu este stomatolog sau este unul, dar nu are de gand sa serveasca clientii, formularul SRL este potrivit.
Dacă un antreprenor intenționează să lucreze independent ca dentist (fără a angaja alți medici) și creează un antreprenor individual, atunci va avea nevoie de o licență personală. La organizarea unui SRL, trebuie obținută o licență personală pentru fiecare stomatolog. Licențierea are loc în conformitate cu Legea federală nr. 99 (din 05/04/11) „Cu privire la licențierea anumitor tipuri de activități”. Pe lângă această lege, este în vigoare Rezoluția nr. 291 (din 16 aprilie 2012) „Cu privire la autorizarea activităților medicale”.
Codul de activitate 86.23 „Cabinet stomatologic” este potrivit pentru tipul de afacere în cauză. Presupune munca in domeniul stomatologiei (generala/de specialitate), ortodontiei si activitatilor stomatologice operatorii.
Cel mai eficient sistem de impozitare este sistemul de impozitare simplificat conform schemei „venituri minus cheltuieli”, deoarece acesta este un tip de activitate foarte profitabil.
Înregistrarea unei companii în fonduri și autorități de statistică.
După înregistrarea unei companii, ar trebui să aveți grijă să comandați un sigiliu și să deschideți un cont bancar.
Pentru a accepta numerar de la clienți pentru serviciile furnizate, un antreprenor trebuie să achiziționeze și să înregistreze echipamente de casă de marcat la autoritățile fiscale.
Lansarea unui cabinet stomatologic este posibilă numai după obținerea avizelor stabilite de legislația în vigoare. Veți avea nevoie de o aviz de specialitate de la Rospotrebnadzor, Inspectoratul de Pompieri și Stația Sanitară și Epidemiologică.

Următoarele documente sunt depuse la Rospotrebnadzor:

afirmație;
pașaport;
certificat de înregistrare a companiei;
certificat TIN;
extras din Registrul Unificat de Stat al Bunurilor Imobiliare;
plan ITO;
explicație;
acorduri cu firme privind deratizare, dezinfestare și dezinfecție;
acorduri cu o firma pentru eliminarea deseurilor;
acord cu o companie de spălătorie;
examinarea aerului, apei și tampoanelor pentru sterilitate;
certificat de nivel de iluminare și microclimat.

Inspectoratul de Pompieri va solicita următoarele documente:

certificat TIN;
un contract de închiriere pentru spații sau un document care confirmă dreptul de proprietate asupra acestuia de către întreprinzător;
un document care atestă absolvirea cursurilor de securitate la incendiu;
ordin de securitate la incendiu;
planul și instrucțiunile de evacuare împotriva incendiilor;
documente care confirmă instalarea unei alarme de incendiu;
documente care confirmă prezența stingătoarelor de incendiu;
protocol pentru măsurarea rezistenței de izolație.

Pentru a trece inspecția SES, trebuie să vă familiarizați cu standardele relevante pentru amplasarea biroului, decorarea interioară a acestuia, echipamentul folosit, microclimatul etc.

Regulamente cheie:

SanPiN 2.1.3.2630-10. Aici sunt consemnate cerințele sanitare și epidemiologice pe care trebuie să le îndeplinească o instituție medicală.
SanPiN 2956a-83. Acest document descrie regulile de utilizare a echipamentelor dentare, igiena personală a personalului și siguranța muncii.

În unele regiuni se aplică reglementări interne, care pot fi găsite în SES regional.

Camera si locatia

Cerințe pentru spațiile din Rospotrebnadzor:

în cazul dotării unui loc de muncă, o unitate stomatologică trebuie să aibă o suprafață de cel puțin 14 metri pătrați;
dacă sunt două sau mai multe instalații, atunci suprafața minimă pentru fiecare dintre ele este de 7 metri pătrați;
Dacă sunt instalate trei sau mai multe scaune dentare, atunci trebuie dotată o cameră de sterilizare (de la 6 metri pătrați).

Cerințe pentru alegerea unei camere și locația acesteia:

pentru un birou mic este suficientă o suprafață de 30 de metri pătrați;
tavane înalte (cel puțin trei metri);
iluminare naturală unidirecțională;
adâncimea camerei nu depășește șase metri pătrați;
disponibilitatea comunicațiilor: electricitate, apă, canalizare, încălzire;
căi de acces și abordări bune;
disponibilitatea locurilor de parcare;
apropierea de potențiali clienți;
apropierea de statii de metrou si/sau alte statii de transport in comun;
distanța față de concurenții direcți.

Zona unui mic cabinet stomatologic ar trebui împărțită în următoarele zone:

o cameră pentru primirea pacienților cu scaun stomatologic instalat (sau mai multe scaune);
hol;
baie

La crearea unei clinici dentare, se adaugă următoarele zone:

camera de sterilizare;
camera cu raze X;
camera intunecata;
cabinet ortodont;
cabinet ortoped;
camera copiilor;
sala de implantologie;
sediul administrativ;
cameră utilitară;
recepţie;
dressing pentru pacienti.

Spatiul de birou poate fi:

cumpara cu credit;
cumpărați cu banii dvs.;
cumpărare în leasing;
luați un contract de închiriere pe termen lung (de la cinci ani).

Primele trei opțiuni sunt cele mai preferate. Proprietatea vă permite să reamenajați sediul la propria discreție, fără teama că proprietarul va refuza reînnoirea contractului de închiriere.

Localul poate fi:

apartament la parter (spațiul va trebui transformat în nerezidențial);
spații nerezidențiale, de exemplu, o clădire de birouri sau subsolul unui bloc de apartamente.

Echipamentul necesar

Un cabinet stomatologic modern ar trebui să fie echipat cu echipamente speciale de înaltă tehnologie de la producători de încredere. Trebuie sa aiba certificate de conformitate si sa indeplineasca standardele sanitare actuale.

Tabelul de mai jos arată cât costă echiparea unui cabinet stomatologic cu două scaune.

Nume	Prețuri aproximative în ruble
Unitati stomatologice	1 200 000
Scaune pentru unitate dentara	11 000
Lampă fotopolimerizare	6 000
Lampă fără umbră	75 000
Autoclavă	150 000
Set de sfaturi	100 000
Instrumente	50 000
Endomotor	30 000
Curățare pre-sterilizare	40 000
Mobilier pentru hol si birou	60 000
Instalatii sanitare pentru baie	10 000
Casa de marcat	13 000
Alte echipamente și inventar	65 000
Total:	1 800 000

Unitatea dentară - 630.000 de ruble Scaun pentru unitate stomatologică – 5.500 de ruble Vârful endodontic - 20.000 de ruble Lampă pentru polimerizare ușoară - 6.000 de ruble Lampă fără umbră - 75.000 de ruble Autoclavă - 170.000 de ruble

Videoclipul explică într-un limbaj accesibil cum să echipați un cabinet stomatologic. Filmat de canalul: „Notele dentistului”.

Personal

Specialiștilor cabinetelor stomatologice sunt impuse cerințe serioase, deoarece fiecare dintre aceștia necesită o licență separată.

Lista cerințelor:

o diplomă care confirmă primirea educației profesionale complete;
experiență în muncă (de la cinci ani);
certificat pentru un anumit profil de activitate;
disponibilitatea unei cărți medicale.

Cerințe pentru personalul medical junior:

o diplomă care confirmă primirea învățământului secundar profesional medical;
disponibilitatea unui certificat în „Stomatologie preventivă” sau „Asistent medical în stomatologie”;
aspect îngrijit și ordonat;
disponibilitatea unei cărți medicale.

Personalul unui cabinet stomatologic mic (cu două scaune) va include:

stomatologi (două persoane);
asistente (două persoane);
femeie de servici;
administrator.

Promovare si publicitate

Modalități de promovare a unui cabinet stomatologic:

comandarea unui semn luminos cu sigla clinicii;
dezvoltarea unui site web corporativ cu posibilitatea de a face programări online;
menținerea paginilor pe rețelele sociale populare;
introducerea online de informații despre cont pe resurse regionale;
dezvoltarea unui program de loialitate (inclusiv un sistem de bonusuri, oferind reduceri clienților obișnuiți).

reclame în ziarele locale;
anunţuri radio locale;
afise publicitare, bannere si bannere in oras;
bannere și publicitate contextuală pe Internet (pe forumuri și site-uri tematice, pe rețelele sociale);
distribuirea pliantelor publicitare.

O modalitate de a promova vânzările este de a permite clienților să facă programări prin telefon. Cu toate acestea, pacienții cu durere acută ar trebui să fie internați fără rezervare prealabilă.

Plan financiar

Planificarea suplimentară a costurilor de afaceri se bazează pe deschiderea unui mic cabinet stomatologic privat:

numărul locurilor de muncă – două scaune;
spații - apartament cu o cameră (planificat de cumpărare);
suprafata camerei – 40 mp;
amplasare – într-o zonă rezidențială a unui oraș de provincie;
personal – 6 persoane.

Investitie initiala

Capital de pornire pentru implementarea unei idei de afaceri de cabinet stomatologic.

Cheltuieli	Prețuri aproximative în ruble
Înregistrarea unei persoane juridice și obținerea permiselor	60 000
Costul spațiilor	1 800 000
Reamenajare si renovare apartament	200 000
Achizitionarea si instalarea echipamentelor	1 850 000
Campanie de marketing	50 000
Consumabile	20 000
alte cheltuieli	50 000
Total	4 030 000

Cheltuieli regulate

Investiție lunară în afaceri.

Sursa de venit

Venitul unui cont privat se calculează pe baza următorilor parametri:

doi doctori te vad in acelasi timp;
toată lumea lucrează șase zile pe săptămână timp de șase ore;
timpul de programare pentru un pacient - 30 de minute;
factura medie este de 1.500 de ruble.

Astfel, mini-clinica va câștiga 36 de mii de ruble pe zi (la capacitate maximă) și 1.008.000 de ruble pe lună. Profitul lunar al companiei va ajunge la 658 mii de ruble. Rentabilitatea afacerii este de aproximativ 300%.

Planul calendaristic

Plan calendaristic pentru deschiderea unui cabinet stomatologic.

Etape	1 lună	2 luni	3 luni	4 luni	5 luni
Dezvoltarea proiectelor de afaceri	+
Întocmirea documentelor pentru înregistrarea unei persoane juridice	+
Înregistrarea companiei	+	+
Alegerea spațiilor	+	+
Achiziționarea spațiilor		+
Reamenajare si renovare spatii		+	+
Selectarea furnizorilor de echipamente	+	+
Achizitie de echipamente		+	+
Transferarea statutului de spații rezidențiale în cele nerezidențiale		+	+
Instalarea echipamentelor		+	+
Obținerea autorizațiilor de la serviciile de supraveghere			+	+
Recrutare		+	+
Obținerea licențelor			+	+
Campanie de marketing				+	+
Începutul lucrării					+

Riscuri și rambursare

Riscurile afacerii stomatologice:

Cerere scăzută. Această stare de fapt poate fi rezultatul unui program de marketing incorect, al unei locații nereușite a biroului etc.
Concurență ridicată. Alți participanți la piață aderă la o politică de marketing activă.
Calificări scăzute ale personalului medical senior și junior și, în consecință, calitate satisfăcătoare a serviciilor oferite. Acest lucru afectează negativ reputația și imaginea companiei.
Costuri crescute pentru consumabile de iluminat din cauza cursurilor de schimb în creștere.
Pierderea licenței din orice motiv. De exemplu, din cauza documentației incorecte.
Închiderea biroului din cauza nerespectării acestuia la standardele actuale de servicii de supraveghere.

Rambursarea afacerii va dura foarte puțin, 9-12 luni.

Dragi vizitatori, mai jos este un exemplu de plan de afaceri pentru un cabinet stomatologic cu calcule economice. Calculele și documentul propriu-zis au fost întocmite de specialiști cu pregătire economică și experiență vastă în întocmirea documentelor similare. Toate calculele sunt realizate folosind software-ul Excel și pot fi adaptate cu ușurință pentru calculele dvs. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să le salvați pe disc și să vă înlocuiți datele.

Dacă aveți întrebări, puteți oricând să le adresați în grupul VKontakte, în comentariile din partea de jos a textului sau trimițând un e-mail.

rezumat

Scopul este de a organiza un cabinet stomatologic într-un oraș cu o populație de peste 300.000 de locuitori.

Ca parte a proiectului, este planificat ca un dentist cu experiență care lucrează pentru închiriere să își deschidă propriul cabinet stomatologic, care va fi situat la primul etaj al unei clădiri de birouri într-o nouă zonă rezidențială a orașului.

Inițiatorul proiectului

Cabinetul este organizat de un specialist în acest domeniu care are o educație medicală și o experiență de lucru de peste 7 ani. Deschiderea propriei afaceri este susținută de o bază de clienți consolidată și de dorința de a vă extinde veniturile prin angajarea de angajați suplimentari. În ciuda posibilității de a deschide un cabinet stomatologic pe baza unui antreprenor individual, ținând cont de toate riscurile financiare, se preferă organizarea unui SRL.

Dimensiunea investiției

Ca parte a proiectului de investiții, va trebui să investiți 5.900 de mii de ruble. O anumită parte a costurilor de începere a unei afaceri (32%) va fi acoperită din economii proprii în valoare de 1.900.000 de ruble, cea mai mare parte - prin atragerea de împrumuturi bancare garantate cu imobile și echipamente achiziționate în valoare totală de 4.000.000 de ruble.

Indicatori de performanță ai proiectelor

Indicatori cheie de performanță ai unui proiect de investiții pentru deschiderea unui cabinet stomatologic:

IRR (rata de rentabilitate contabilă a proiectului) - 26,8% pe an;
Costul mediu ponderat al capitalului - 15,4% pe an;
Perioada de rambursare fără reducere este de 5 ani;
Perioada pentru rentabilitatea totală a investiției (inclusiv reducerea) este de 6,8 ani;
VAN - 1.741 mii de ruble.

Rata de actualizare nu a fost utilizată în calcul din cauza perioadei scurte de rambursare a proiectului.

ATENŢIE!!!

Practica arată că, comandând un plan de afaceri de la specialiști, vei economisi timp, vei crește calitatea documentului finit de 4-5 ori și vei crește șansele de a primi investiție de 3 ori.

Plan de investiții

Dimensiunea investiției

Un cabinet stomatologic este supus unei licențe obligatorii, care necesită obținerea permiselor de la SES, inspecția la incendiu și Rospotrebnadzor pentru o anumită sediu. Dacă vă mutați din locația închiriată, procedura de licențiere va trebui repetată. Având în vedere costurile semnificative ale reparațiilor și riscurile rezilierii contractului de închiriere, se preferă achiziționarea imobilului ca proprietate.

În cadrul proiectului, se preconizează utilizarea resurselor de credit pentru achiziționarea de spații nerezidențiale cu o suprafață totală de 64 mp, care vor fi utilizate pentru organizarea a două locuri de muncă pentru stomatologi, un loc de muncă pentru protezist, un zona de asteptare si camere de utilitate. Clădirea este situată într-un cartier rezidențial nou, costul spațiilor este în intervalul mediu de preț (50 de mii de ruble pe mp).

Pe lângă costurile de cumpărare a imobilelor, un element de cost semnificativ pentru organizarea unui cabinet stomatologic va fi organizarea locurilor de muncă pentru specialiști - achiziționarea de unități stomatologice, un set de echipamente și achiziția inițială de consumabile.

Un kit standard pentru organizarea locului de muncă al unui dentist constă din următoarele echipamente:

unitate stomatologică („scaun”);
autoclavă și dulap cu căldură uscată pentru instrumente de prelucrare;
dulap și dulap pentru depozitarea uneltelor și materialelor;
set de instrumente;
lămpi bactericide;
trusă de prim ajutor.

Mai jos este un plan de lucru pentru organizarea unui nou cabinet stomatologic:

Costul organizării locului de muncă al dentistului depinde de producător și se află într-o gamă largă de prețuri de la 250.000 la 1.200.000 de ruble. Pentru a calcula acest proiect, vom lua cifra medie - 700.000 de ruble.

Pentru a economisi bani și metri pătrați de spațiu în cameră, nu există planuri de a aloca o cameră separată de raze X. În schimb, planul este de a folosi un aparat portabil de raze X care poate fi mutat de la un cabinet de stomatologie la altul. Prețurile pentru acest tip de echipamente încep de la 60.000 de ruble.

În plus, va fi necesară achiziționarea de echipamente pentru zona de așteptare, locul de muncă al administratorului și cabinetul protezistului, instalarea unui sistem de ventilație și aer condiționat și a unei alarme de incendiu și securitate. Pentru a decora fațada sediului, se plănuiește producerea unui semn luminos.

Valoarea totală a cheltuielilor de investiție și plata acestora pe lună sunt prezentate în tabelul de mai jos:

Scopul investiției	1 lună	2 luni	3 luni	TOTAL
Achiziționarea de bunuri imobiliare	3 200 000			3 200 000
Renovarea camerei	225 000	225 000		450 000
Dispozitiv de ventilație	70 000			70 000
Instalarea sistemelor de paza si alarma incendiu			50 000	50 000

Înregistrarea unui SRL, realizarea unui sigiliu, deschiderea unui cont curent	20 000			20 000
Achizitie de echipamente		800 000	800 000	1 600 000
Achizitionarea mobilierului			190 000	190 000
Achiziționarea unei case de marcat			10 000	10 000
Obținerea unei licențe			60 000	60 000
Achiziționarea consumabilelor			200 000	200 000
Făcând un semn			25 000	25 000
Crearea site-ului web			5 000	5 000
Productie si plasare de publicitate			20 000	20 000
TOTAL	3 515 000	1 025 000	1 360 000	5 900 000

Plan de marketing

Locație

Cabinetul stomatologic va fi situat într-o nouă zonă rezidențială a orașului, cu un număr mare de clădiri noi (inclusiv locuințe de lux), așa că atunci când construim o politică de prețuri ne vom concentra pe segmentul mediu de consumatori.

Servicii

Lista serviciilor planificate pentru furnizare:

tratamentul cariilor;
extracția dentară și protezarea;
radiografie folosind un aparat mobil cu raze X;
stomatologie estetica, albirea dintilor.

Mod de operare

Programul biroului: de la 9.00 la 21.00, șapte zile pe săptămână.

Preturi pentru servicii

Prețurile pentru serviciile stomatologice variază în funcție de tipul lucrării și de calitatea materialelor utilizate, de la 1,5 la 4 mii de ruble (excluzând costul protezelor dentare). Pentru a calcula profitul și pragul de rentabilitate, indicatorul de bază va fi prețul de 2 mii de ruble pe 1 oră de vizită la dentist.

Program de marketing

Pentru a atrage un flux suplimentar de clienti este prevazuta o campanie de marketing pentru primele trei luni cu o reducere de pret cu 20% fata de cele de baza, care, impreuna cu baza de clienti constituita atat a proprietarului cabinetului stomatologic cat si a acestuia. angajati, va asigura un volum mare de munca de specialisti.

Biroul va fi decorat într-un stil strict, modern, se preconizează comandarea unui panou luminos deasupra intrării în sediu și plasarea reclamelor la stațiile de autobuz din zonă, pe panouri publicitare și în lifturile clădirilor rezidențiale din apropiere. Este planificat să ne creăm propriul site web pentru cărți de vizită.

Plan de productie

Cameră

Pentru a găzdui un cabinet stomatologic, se plănuiește achiziționarea de spații nerezidențiale cu intrare separată la parterul unei clădiri de birouri, deoarece achiziționarea de obiecte similare în clădiri rezidențiale este asociată cu o serie de restricții și riscul de a nu obține. o licență.

Planul de etaj cu o suprafață totală de 64 mp, amplasarea birourilor și a echipamentelor sunt prezentate în diagrama de mai jos:

Schema 1: amenajarea cabinetului stomatologic.

1.3 - cabinete stomatologice (14 mp fiecare);
2 - zona de asteptare si birou de receptie (14 mp);
4 - cabinet de protezist (8 mp);
5 - vestiar pentru personal (3 mp);
6 - hol si coridor (7 mp);
7 - toaleta pentru vizitatori si personal (4 mp).

Mod de operare

Program de lucru - 12 ore (de la 9.00 la 21.00) fără zile libere și pauze de masă.

Volumele de prestare a serviciilor

În ciuda faptului că se lucrează în două schimburi, nu este posibil să se asigure o ocupare de 100% a locurilor, deoarece există ore de vârf de vizită - de la 09.00 la 13.00 și de la 17.00 la 21.00 și posibile perioade de nefuncționare în mijlocul zilelor lucrătoare.

Prin urmare, pentru a calcula veniturile proiectate, vom lua 2 mii de ruble pe oră ca indicator de bază, cu o sarcină medie de muncă dentară de 70%.

Venituri = 2000 (ruble) *12 (ore) *70% (încărcare) *2 (număr de locuri) *30 (zile) = 1.008.000 de ruble.

În ciuda campaniilor de marketing din primele trei luni, este planificat să ajungă treptat la 100% din lucrările dentare. Creșterea veniturilor până la cifra planificată este prezentată în graficul de mai jos:

În același timp, factorii sezonieri vor afecta veniturile în cursul lunii, scăzând sau crescându-le. Indicii de sezonalitate pentru stomatologie sunt prezentați mai jos:

Planul organizatoric

Forma organizatorica

Compania își planifică activitatea sub forma unui antreprenor individual.Pentru simplificarea și optimizarea fiscalității s-a ales un sistem de impozitare simplificat conform opțiunii de 6% din venituri. Această variantă de impozitare a fost aleasă din cauza faptului că cheltuielile companiei vor fi minime din cauza absenței chiriei. În plus, această opțiune fiscală va reduce și mai mult costul contabilității pe cât posibil.

Structura personalului

Conform standardelor stabilite, ziua de lucru a unui dentist nu poate depăși 6 ore. Pentru a încărca complet fiecare dintre cele două scaune achiziționate, veți avea nevoie de 5 stomatologi și 5 asistenți medicali seniori care lucrează în două schimburi (inclusiv în weekend și vacanțe), 1 medic stomatolog-protezist, 1 administrator și 1 asistent medical junior (curățenie, muncă auxiliară). Având în vedere că responsabilitățile directorului și ale unuia dintre stomatologi vor fi combinate de către proprietarul afacerii, numărul de personal va fi de 13 persoane. Suportul contabil este planificat să fie externalizat.

Mai jos este programul de personal al cabinetului stomatologic:

Denumirea funcției	cantitate	salariu	primă
Director	1	10 000
Dentist	4	10 000	8% din costul muncii
Asistenta șefă	5	7 000	5% din costul muncii
Medic stomatolog-protezist	1	10 000	4% din costul muncii
Administrator	1	10 000	3% din costul muncii
Asistenta juniora	1	12 000
Femeie de servici	1	8 000
TOTAL	13	117 000

Structura de subordonare a personalului este prezentată mai jos:

Plan financiar

Surse de finanțare

Investițiile se vor face atât din fondurile proprii acumulate, cât și din împrumuturi bancare garantate cu imobile și echipamente achiziționate. Programul de plată pentru investițiile investiționale, împărțit în proprie și înlocuitoare, este prezentat în tabelul de mai jos:

Sursa de finantare	1 lună	2 luni	3 luni	TOTAL
Fonduri proprii	955 000	305 000	640 000	1 900 000
Fonduri împrumutate	2 560 000	720 000	720 000	4 000 000
TOTAL	3 515 000	1 025 000	1 360 000	5 900 000

Resursele de credit sunt atrase cu 18% pe an, timp de 15 ani, cu un program de rambursare a anuitatii.

Luând în considerare cotele împrumutate și fondurile proprii, costul mediu ponderat al capitalului (WACC) va fi de 15% pe an.

Indicatori de performanta

Pe baza tuturor datelor obținute, calculăm profitabilitatea și rambursarea cabinetului stomatologic deschis pentru a evalua eficacitatea proiectului:

IRR (26,8% pe an) depășește costul mediu ponderat al capitalului (15% pe an), ceea ce indică fezabilitatea proiectului.

În ciuda costurilor semnificative asociate cu achiziționarea de imobile și echipamente specializate, perioada de rambursare a proiectului va fi de 5 ani. VAN sa ridicat la 1.741 de mii de ruble.

Pragul de rentabilitate

Luând în considerare costurile fixe și costurile destul de mici (consumabile), pragul de rentabilitate al proiectului va fi de 722.000 de ruble.

concluzii

Acești indicatori de rambursare și eficiență ai unui plan de afaceri pentru deschiderea unui cabinet stomatologic sunt destul de atractivi și îndeplinesc cerințele de bază ale băncilor care emit împrumuturi pentru deschiderea de noi proiecte.

Ar putea fi util să citiți: