Evenimentul anului: hit parade a celor mai bune evenimente. Cercetare AdIndex: Piața Event&MICE conform sondajului clienților Cea mai bună agenție de evenimente

George P Johnson Experience Marketing

Pico Global Services Ltd

Evenimente mondiale universale

AMCI

Jack Morton

Index

Studiourile Hartmann

Hargrove

TBA Global

Acțiuni pentru sarcinile de rezolvat

Numărul din octombrie al revistei Special Events a publicat o nouă listă a celor mai mari 50 de agenții de evenimente. Majoritatea participanților sunt din SUA, în special din California, există și agenții mondiale și un număr foarte mic de participanți din Asia și Europa. Ratingul a fost construit pe baza datelor privind numărul de evenimente organizate pe an și cifra de afaceri financiară a companiei. Trebuie remarcat faptul că nu există companii din Rusia în liste, ceea ce, desigur, este ciudat - la urma urmei, multe dintre companiile noastre depășesc semnificativ pe unii dintre jucătorii de pe listă în ceea ce privește cifra de afaceri și numărul de proiecte pe an. . În ciuda acestui fapt, am îmbunătățit ușor această listă pentru confortul dvs.: i-am adăugat o pagină a fiecărei agenții din rețeaua de socializare. Acum vă puteți abona la știrile lor și puteți primi informații proaspete și relevante despre evenimentele și tendințele colegilor occidentali chiar în feedul dvs.! Numele companiilor se pot face clic și duc la pagina lor de Facebook.

$: 250 000 000
2 000
Site: gpj.com
FacebookBine: facebook.com/experiencegpj

GPJ este o corporație multinațională americană cu sediul în Auburn Hills, Michigan, specializată în marketing pentru evenimente și mărci. Compania a fost fondată în 1914 de George P. Johnson în SUA și s-a specializat în fabricarea de steaguri și repararea pânzelor. După ce a decorat una dintre expozițiile de mașini cu produsele sale, a transformat-o într-un adevărat spectacol de marketing, după care clienții au început să-l contacteze, iar el a început să organizeze evenimente de la zero. GPJ are un număr mare de clienți dintr-o gamă largă de industrii, inclusiv auto, tehnologie, software, FMCG și divertisment. Printre clienți se numără peste 40 de companii Fortune 500. În mod interesant, compania a reușit și să coase steaguri, să coase cel mai mare steag din lume în 1923 și să repete această ispravă în 1949.

Jocurile Olimpice de vară de la Beijing (2008)

Compania a fost invitată să lucreze la ceremonia de deschidere a Jocurilor Olimpice de la Beijing ca singura companie non-chineză. În strânsă colaborare cu conducerea Jocurilor Olimpice, GPJ a jucat un rol important în designul vizual al evenimentului și în succesul neîndoielnic al ceremoniei, care, apropo, a fost premiată cu multe premii.

Ceremonia de deschidere a Expoziției Mondiale de la Shanghai (2010)

Venituri anuale din evenimente, $ : 200 000 000
Numărul de evenimente pentru 2012: 270
Site: pico.com
Facebook: facebook.com/PicoGlobal

O companie internațională fondată în 1969 și cu sediul în Hong Kong. Printre clienți se numără multe companii din Fortune 500. Compania are peste 2.500 de profesioniști care lucrează în 35 de orașe mari din întreaga lume, pe cinci continente.

Pavilionul Acer la Jocurile Olimpice de la Londra 2012

Venituri anuale din evenimente, $ : 160 000 000
Numărul de evenimente pentru 2012: 320+
Site: vokdams.de
Facebook: facebook.com/VOKDAMS

VOK DAMS a fost numit după fondator și a fost înființat ca studio de fotografie și design grafic în 1971 în Germania. Este un trendsetter în Europa de Vest în domeniul marketingului de evenimente. Cu birouri în toată Germania, clienții includ nume precum Commerzbank, Volkswagen, Daimler AG, Puma și Nespresso.

Lansarea Lamborghini LP 700–4 Roadster

VOK DAMS a decis să organizeze un test drive al unei mașini noi de la Lamborgini în Miami Beach, Florida. Evenimentul a fost organizat cu ocazia lansării noului Lamborghini Aventador LP 700-4 Roadster decapotabil sport cu motor V12. VOK DAMS a decis să demonstreze toată puterea și puterea uimitoare a supercarului prezentându-l într-un aerodrom special închis lângă un Boeing 777 adevărat, care accelerează până la 290 km/h înainte de decolare. Mașina a fost testată în prezența directă a peste 400 (!) Jurnalişti.

Venituri anuale din evenimente, $ : 146 000 000
Numărul de evenimente pentru 2012: 968
Site: universalworldevents.com
Facebook: facebook.com/UniversalWorldEvents

În noiembrie 2010, cele două companii UniversalProcon și WorldEvents au fuzionat, rezultând Universal WorldEvents, axat pe evenimente pentru companiile farmaceutice, precum și pe pregătirea de întâlniri și traininguri corporative. Universal World Events are 25 de birouri în SUA, precum și birouri în străinătate în Marea Britanie, Spania, Franța, Italia, Germania, Hong Kong și Singapore. În cifre: în 2011, compania a organizat 1293 de întâlniri corporative și a rezervat un total de aproximativ 264.000 de camere de hotel în America de Nord pentru participanții la aceste întâlniri.

Conferința NHS

Conferința pentru absolvenți a Institutului NHS pentru Inovare și Îmbunătățire a fost organizată la Londra pentru a sărbători cea de-a 50-a aniversare a NHS. Scopul principal al evenimentului este de a forma experți în domeniul asistenței medicale și de a îmbunătăți managementul în comunitatea medicală, precum și de a construi o strategie de viitor pentru întregul sistem de sănătate în ansamblu.

Venituri anuale din evenimente, $ : de la 100.000.000 la 125.000.000
Numărul de evenimente pentru 2012: 400
Site: amciglobal.com
Facebook: facebook.com/amciglobal

Amci este o agenție globală de marketing auto concentrată pe furnizarea de rezultate pentru cele mai influente mărci de automobile. Principalele direcții ale AMCI sunt testarea mașinilor. În timpul funcționării companiei, au fost efectuate peste 6.000 de test drive, au fost prezentate sute de modele noi de mașini și au fost instruiți peste 100.000 de dealeri și angajați.

Subaru Outback vs. Test de tracțiune cu tracțiune integrală Toyota Venza 2013

Activitatea principală a AMCI este de a testa mașinile și capacitățile tehnice ale acestora, în acest caz, de exemplu, au decis să pună Subaru și Toyota pe gheață de hochei și să le compare tracțiunea integrală.

Venituri anuale din evenimente, $ : 100 000 000
Numărul de evenimente pentru 2012: 1 000+
Site: jackmorton.com
Facebook: facebook.com/jackmortonworldwide

Jack Morton (1910–2004) a fost un pionier al marketingului de evenimente care a fondat Jack Morton Productions în 1939 la Washington, DC. El a fost primul care a venit cu și a implementat un adevărat „eveniment corporativ”, și i-a adus și la modă. Jack Morton Worldwide a găzduit Ceremoniile de deschidere și de închidere a Jocurilor Olimpice de vară de la Atena din 2004, devenind prima organizație comercială non-națională care a fost invitată la un astfel de contract.

Dezvăluirea Lego X-Wing

Pentru a crește loialitatea utilizatorilor față de marca LEGO Star Wars și pentru a alimenta interesul pentru lansarea noilor jucării Chronicles of Yoda, Jack Morton a pregătit un eveniment în Times Square din New York folosind cele mai mari modele LEGO construite vreodată. Mii de oameni s-au alăturat evenimentului, iar hashtag-ul #LEGOstarwarsNYC a ajuns în partea de sus a Twitter. Compania a avut un impact semnificativ asupra mărcii cu o creștere cu 23% a vânzărilor de Chronicles of Yoda.

Venituri anuale din evenimente, $ : 87 000 000
Numărul de evenimente pentru 2012: 96
Site: indexcreativevillage.com
Facebook: facebook.com/IndexCreative

Compania a fost fondată în Thailanda în 1990. În prezent, structura grupului Index Creative Village include 22 de companii, implicate în principal în marketing și domenii conexe. Compania este unul dintre liderii de pe piața asiatică de marketing pentru evenimente.

Pavilion thailandez la Expoziția Mondială de la Shanghai (2010)

Scopul principal al Index Creative Village a fost de a demonstra potențialul Thailandei și de a evidenția caracteristicile sale naționale. Soluția a fost o clădire în stilul arhitecturii tradiționale thailandeze și conținutul ei modern. Pavilionul a devenit unul dintre cele mai vizitate și menționate locuri ale evenimentului.

Venituri anuale din evenimente, $ : 84 000 000
Numărul de evenimente pentru 2012: 576
Site: hartmannstudiosrentals.com
Facebook: facebook.com/HartmannStudiosRentals

Hartmann Studios a fost fondată în 1982 de către designerul și antreprenorul vizionar Bob Hartmann. Primul birou a fost un mic depozit în partea de sud a San Francisco. Artist talentat, a proiectat și implementat evenimente în tot orașul și în lume, câștigând o reputație excelentă. De aceea multe companii din Fortune 500 se numără printre clienții săi.

Giants World Series 2012

Hartmann Studios a organizat o paradă pentru a sărbători victoria San Francisco Giants în Major League Baseball World Series of Games - una dintre cele mai importante sărbători naționale din Statele Unite.

Venituri anuale din evenimente, $ : 60 000 000
Numărul de evenimente pentru 2012: 715
Site: hargroveinc.com
Facebook: facebook.com/pages/Hargrove-Inc

Compania a fost fondată de domnul Earl Hagrove după al Doilea Război Mondial. Împreună cu fiul lor, Earl Hagrove, Jr., sunt pionieri în industria evenimentelor, aducând multe inovații și schimbări în procesul de organizare a evenimentelor. După ce compania a organizat ceremonia de inaugurare a președintelui Harry Truman în 1949, s-a impus ferm pe evenimentul-Olympus și nu l-a părăsit până acum.

Ceremonia de inaugurare a lui Barack Obama (2012)

Potrivit organizatorilor, între 600.000 și 800.000 de persoane au urmărit ceremonia de inaugurare a celui de-al 44-lea președinte al Statelor Unite, situată pe National Mall adiacent Capitol Hill. Cea mai surprinzătoare a acestei ceremonii a fost interpretarea frumoasă a imnului SUA de către însăși Beyoncé!

Venituri anuale din evenimente, $ : 50 000 000
Numărul de evenimente pentru 2012: 250
Site: tbaglobal.com
Facebook: facebook.com/tbaglobal

TBA Entertainment Corporation a fost fondată în 1994 în California și redenumită TBA Global în 2004. Există și birouri suplimentare în Marea Britanie și Canada. Specializat în comunicare de marketing. Compania este implicată în evenimente corporate, precum și într-o gamă largă de întâlniri, conferințe, intensive și alte tipuri de marketing pentru evenimente.

Pentru al doilea an consecutiv, agenția se pregătește pentru ceremonia de decernare a premiilor Google Doodle 4, care recunoaște copiii care au creat cel mai bun logo Google. În fiecare an, Google vine cu o temă, iar copiii își trimit lucrările la competiție. De data aceasta tema a fost „Cea mai bună zi din istorie”. TBA i-a surprins pe invitații evenimentului cu un ecran interactiv cu păpuși și un robot Android în mărime naturală.

№

Numele companiei

Numărul de evenimente în 2012

Venituri anuale din evenimente, $

04.03.2016 09:00

Organizatorii de evenimente strălucitoare sunt mereu în umbra creațiilor lor. Dar pe 2 martie, cei mai buni dintre ei și-au putut obține partea lor de faimă la premiul Evenimentul Anului, care a avut loc la unul dintre cele mai prestigioase locații din Moscova - Barvikha Luxury Village.

Realizarea unui eveniment care îi premiază pe alții și pe cei mai buni de pe piață, evenimente nu este o sarcină banală în sine, iar organizatorii aproape că au făcut față. Sistemul de trecere a vedetelor și a invitaților VIP a stricat oarecum impresia. S-a dovedit a fi pur și simplu imposibil să găsești o persoană care să se întâlnească, să spună totul și să-l pună la locul potrivit. Dar așa este, o mică muscă în unguent, care s-a dizolvat într-un butoi de emoții pozitive.

A fost distractiv și zgomotos în foaierul spațios al sălii de concert: unii și-au făcut poze cu mimi artistici de la compania Bright People, alții au pozat pe fundalul numeroaselor telefoane foto, alții au mers la bar pentru a ridica distracția la gradul potrivit. departe.

„Evenimentul anului” este până acum singurul premiu din industria evenimentelor, așa că multe companii au venit la el nu doar pentru a se distra, ci și pentru a vedea ce este nou pe piață. Și bineînțeles, fă-te cunoscut. Imediat la intrare, Kirill Belkov de la iDOevent ne-a prins și a început cu entuziasm să vorbească despre afacerea lui: „Criza dictează reguli noi, acum oamenii din orice industrie înțeleg asta. Prin urmare, echipa noastră a dezvoltat un generator de evenimente online unic care economisește timp și bani. De exemplu, în trecut, oamenii apelau la o agenție de turism pentru a planifica o călătorie. Acum majoritatea dintre noi rezervăm hoteluri, zboruri și dezvoltăm rute pe cont propriu. Același lucru se întâmplă și în iDOevent. Poți să mergi pe site și, ocolind agențiile de evenimente, să-ți organizezi propriul eveniment.” Da, se pare că vor veni vremuri noi în această industrie în curând...

O cravată neagră strictă a fost declarată un cod vestimentar, dar nu a funcționat pentru a conduce oamenii creativi în cadrul său. Aspectul general al oaspeților s-a dovedit a fi luminos, neobișnuit și elegant. Bărbații erau dominați de bărbi și fluturi, femeile - tunsori la modă, rochii până la podea, tatuaje și spatele gol.

Oaspeții au intrat în sală și s-au răspândit în jurul ei în companii vesele. În general, evenimentul, în ciuda patosului locului, s-a dovedit a fi foarte intim și familiar. Toată lumea stătea în sală, așa că reacția la glumele prezentatorilor a fost furtunoasă, iar mișcarea dintre rânduri nu s-a oprit nici măcar un minut. „Ce sentiment plăcut când privești în sală și înțelegi că cunoști jumătate din oamenii care stau în ea” - această frază, rostită de pe scenă de Eteri Beriashvili, ne-a confirmat impresiile. Cântăreața a deschis partea de concert a ceremoniei interpretând un potpourri din compozițiile preferate ale tuturor.

Dar atmosfera relaxată din sală nu a afectat profesionalismul cu care a fost construită acțiunea în sine. Beats-urile muzicale pentru ieșirea nominalizaților au fost vesele și frumoase, glumele gazdelor au fost amuzante, iar designul vizual al scenei a fost în general dincolo de laudă. Priviți cum imaginea se revarsă pe ecrane cu mai multe niveluri și există un singur gând în capul tău: „La ce tehnologie a ajuns...”

Consiliul de experți, format din guru din industria evenimentelor și personalități din mass-media, a trebuit să depună eforturi pentru a revizui aproximativ 200 de evenimente și pentru a le alege pe cele mai bune. Mai mult, premiul ar putea fi primit nu numai de organizatorii evenimentului, ci și de clienți, precum și antreprenori generali. Prima pereche de prezentatori Viktor Vasilyev și Anna Gorodzhaya au început ceremonia. — E timpul deja, spuse Victor. - Avem 32 de nominalizări și doar 15 minute. Merge!"

Și a început „călătoria” în lumea industriei evenimentelor. Toată lumea iubește sărbătorile, așa că gama de sfere în care au pus piciorul organizatorii evenimentului a fost, mai ușor, diversă. Branduri auto și operatori de telefonie mobilă, mărci de modă și bănci, fundații caritabile și forumuri internaționale - nimeni nu a rămas fără atenție.

Cuvintele de mulțumire ale câștigătorilor au fost și ele foarte diverse: cineva pur și simplu a strigat de bucurie în microfon, cineva a rostit discursuri lungi și sincere. Un reprezentant al agenției Eventum Premo, care a organizat evenimentul Svyaznoy Energy din Hong Kong, a recunoscut că aproape a izbucnit în plâns când a auzit de victorie. „Mulțumesc, Connected! S-a dovedit a fi un proiect foarte tare. Și ascultă, stând în sală, mi-am dat seama ce a simțit DiCaprio în toți acești ani... „Unul dintre bărbații echipei Departáment Creative Event Marketing, care a făcut deschiderea Garajului, a exprimat de pe scenă o idee care era deja evidentă. . El a spus că aproape toate evenimentele zgomotoase și complexe sunt fete frumoase fragile. Ei au fost cei care au urcat din când în când pe scenă, purtând premii binemeritate.

În nominalizarea Evenimentul de modă al anului, a câștigat celebrul spectacol subacvatic al Yanei Nedzvetskaya, al cărui videoclip a fost distribuit instantaneu pe toate rețelele de socializare. Figurina de cristal pentru cel mai bun team building al anului a mers la Event Cube pentru organizarea K "Imaginarium. Evenimentul de vară" pentru Kaspersky Lab. Proiectul Ostrov condus de Dmitri Iurcenko a câștigat votul popular. Îl sprijinim pe Dmitri, pentru că era unul dintre eroii de la Finparty.

Și cel mai bun eveniment muzical - noroc! - a devenit festivalul Alfa Future People, organizat de compania „Alfa Future People”. Este logic că premiul a fost prezentat câștigătorilor de către directorul executiv al holdingului Banki.ru și șefa proiectului Finparty, Elena Ishcheeva. „Am trei descoperiri astăzi”, a spus Elena de pe scenă. - Undeva există, se pare, o viață anticriză, veselă, creativă - de data aceasta. Rublyovka încă se bazează pe negru în haine - adică două. Iar al treilea: Doamne, măcar cineva nu are Banca Centrală, care taie sectorul! Ce bine trăiți, domnilor!

După ceremonia de premiere, am stat de vorbă cu băieții care au meritat premiul: Kristina Vdovina, managerul de dezvoltare a mărcii Alfa-Bank, directorul financiar al agenției Alfa Future People, Yulia Doroshina, și șeful de marketing strategic al Alfa-Bank, Anton Kuklin. Întrebată ce va surprinde festivalul în acest an, Yulia a răspuns: „Toți! Vom surprinde din nou cu scena, vom surprinde din nou cu line-up - artiștii anunțați, vom face o infrastructură uimitoare, o mulțime de activități. Va fi foarte tare!” „Toate valorile predicate de Alfa-Bank sunt în centrul festivalului”, a continuat Christina. „Aceasta este cea mai recentă tehnologie, muzică electronică, un public țintă tânăr.”

Întrebată de ce banca nu a angajat o agenție de evenimente, ci și-a făcut propria, Kristina a răspuns: „Am avut experiența primului an, când ne-au ajutat mai mulți antreprenori. Și ne-am dat seama că probabil este mai corect ca astfel de nebuni ca noi, care sunt îndrăgostiți de munca lor, de proiect, să facă totul singuri. Vrem să fim în control.” „O altă circumstanță foarte importantă”, a adăugat Anton, „este că organizarea unui festival la scară atât de mare este o afacere pentru Alfa Group. Alfa Future People are un model foarte clar orientat spre business, nu este un proiect de sponsorizare.”

Studiul, realizat în perioada mai-iunie a anului curent, și-a propus să studieze conjunctura pieței de evenimente, să formeze gama de oferte ale contractorilor, să revizuiască economia segmentului, precum și să identifice problemele pieței și tendințele care o formează.

DESCRIEREA PROIECTULUI

Studiul s-a bazat pe un sondaj al agențiilor și clienților serviciilor. Agențiile au fost implicate în formarea unei liste de clienți pentru sondaj, precum și în evaluarea mediului concurențial în scopul grupării ulterioare a pieței. Clienții au evaluat antreprenorii, au oferit feedback cu privire la pretențiile la serviciul prestat, au formulat principalele tendințe ale pieței și au împărtășit informații despre distribuția bugetelor în dinamica 2016-2017.

În total, la sondaj au participat 309 specialiști din 198 de companii (). Pe baza răspunsurilor, au fost întocmite evaluări în ceea ce privește ponderea cooperării și calitatea serviciului oferit. Evenimentele au fost împărțite atât pe locație - off-site (MICE) și local (Evenimente), cât și pe sarcini de rezolvat: B2B (business), B2C (marketing) și HR (corporate). Conform acestui principiu, sunt date și clasamente ale agențiilor.

DEFINIȚII ADOPTATE ÎN STUDIU

SOARECI-Servicii (Întâlniri, Stimulente, Conferințe, Expoziții) - servicii de desfășurare IN AFARA evenimente:

Intalniri - intalniri, turnee de presa, prezentari, intalniri, training-uri;
- Stimulente - deplasări țintite, care reprezintă un semn unic de atenție pentru cei mai importanți clienți și parteneri ai companiei, precum și pentru cei mai buni angajați;
- Conferințe - congrese, conferințe, seminarii, forumuri, mic dejun de afaceri, evenimente de relații cu investitorii, unde sunt prezentate dezvoltările de design și sunt achiziționați clienți și parteneri;
- Evenimente - programe tematice, de regulă, de natură distractivă.

EVENIMENT- (marketing) evenimente– atingerea obiectivelor economice specifice clientului prin organizarea de diverse evenimente: sărbători, prezentări, expoziții, evenimente de business și HR etc. la locația publicului țintă al evenimentului ( NU Afară Evenimente).

Afaceri: forumuri, conferințe, congrese, mic dejun de afaceri, expoziții, mese rotunde, simpozioane, conferințe de presă, proiecții de presă
- Educațional: seminarii, training-uri, master class
- Divertisment: sărbători, premiere, prezentări de produse noi, evenimente sportive, festivaluri, concerte, premii pentru clienți etc.

Agenţie

Politica de pret

Serviciu clienți

Expertiză

rata medie

MaxMedium / Gata de utilizare

SPECIFICAREA PIEȚEI

În cadrul studiului actual și al experienței de anul trecut, s-a dovedit că piața serviciilor de evenimente este încă departe de a se consolida. Spre deosebire, de exemplu, de achizițiile media, unde primele 20 de agenții reprezintă aproape 80% din achizițiile media, atât furnizorii mari de soluții pentru evenimente, cât și companiile de tip boutique angajate pentru sarcini speciale concurează cu succes pe segmentul organizării evenimentelor. În același timp, ambele pot deservi companii de niveluri bugetare diferite, inclusiv cele mai înalte, ceea ce este o prostie nu numai pentru mass-media, ci și pentru agențiile creative, care servesc în principal rețea, adică. obtinute la nivel global, contracte. Companiile de evenimente și MICE au mai multă libertate în acest sens, dar această libertate are și consecințe pentru clienți: în absența unei stratificări clare, clienților le este mai dificil să navigheze în alegerea partenerilor de încredere. Ratingul AdIndex obținut, care este format în două clustere, vă va ajuta să înțelegeți gama de servicii oferite - companii care organizează mai puțin de 50 de evenimente pe an și contractori care sunt capabili să organizeze livrări în streaming ale unui produs eveniment.

REZULTATE PRINCIPALE

BUGETELE

Companiile intervievate alocă o parte foarte semnificativă din bugetul comercial și administrativ pentru evenimente: anul trecut această cifră a fost de 17,6%, anul acesta - aproape 20%.

Întrebare: Vă rugăm să ne spuneți ponderea bugetelor pentru serviciile MICE și Evenimente în totalul cheltuielilor comerciale și administrative în 2016-2017, (în %). Număr de răspunsuri: 48 (în continuare, numărul de răspunsuri este dat numai pentru valorile relative (acțiuni)).

Aproape jumătate dintre respondenți și-au menținut bugetele la nivelul anului precedent (48% și 45% în 2016, respectiv 2017). Comparativ cu 2016, un număr mai mare de respondenți a observat o creștere a cheltuielilor pentru evenimente în 2017 decât în 2016 (40% în 2017 față de 30% în 2016). Vestea bună pentru agenții nu se oprește aici – ponderea celor care au remarcat reducerea costurilor a scăzut – de la 22% în 2016 la 16% în 2017.

Întrebare: Ce modificări au avut loc în bugetul pentru serviciile MICE și Evenimente în 2016 și 2017? Număr de răspunsuri: 166

Cei care au răspuns la întrebarea despre dinamică au fost rugați să indice ordinea modificărilor (creștere sau reducere a bugetelor) față de anul precedent. S-a dovedit că creșterile bugetare sunt, în medie, mai moderate decât reducerile bugetare. Deci, dacă bugetul crește, atunci, în medie, cu 20% (care este cu 2 puncte procentuale mai mult decât cu un an mai devreme), și dacă este redus, atunci mai dramatic - cu o medie de 35%, adică cu 11% mai mult. decât în 2016.

Întrebare: Vă rugăm să clarificați ordinea modificărilor. Număr de răspunsuri: 161

Pe segmentul de organizare evenimente locale(Eveniment) în primul cluster (mai puțin de 50 de proiecte pe an) în ceea ce privește ponderea cooperării cu companiile care au participat la studiu, agențiile lider sunt Redday (13,1% dintre respondenți), Smart Motion (9,6%) și MarketEmotion (8,6%). Liderii celui de-al doilea cluster (mai mult de 50 de evenimente pe an) sunt MaxiMICE (12,1%), Podozhiki (11,6%) și Eventum Premo (8,6%).

Liderii de cooperare în eveniment-segment
1 cluster (până la 50 de evenimente pe an)

Loc	Agenţie	Ponderea cooperării*

Număr de răspunsuri: 198

Loc	Agenţie	Ponderea cooperării

	Podjiki

Număr de răspunsuri: 198
*Aici și mai jos este dată ponderea companiilor (neexperti) din panoul de sondaj. Este incorect să extrapolăm datele obținute la întreaga piață, întrucât în acest segment activează un număr semnificativ mai mare de companii decât au fost incluse în studiu. Evaluarea cooperării este oferită ca referință pentru a demonstra preferințele unui anumit panel.

Liderii de cooperare în SOARECI-segment

În segment in vizita Pentru evenimente, experții intervievați au implicat cel mai adesea agențiile Diviziei de Marketing (5,1%), Big Jack și HRG (4,5%) și D2 Marketing Solutions (4%) din primul cluster. În al doilea cluster, patru companii s-au clasat, de asemenea, pe primul loc: MaxiMICE (16,2%), Demlink (8,6%), Aero Club Tour și ATH cu 8,1%.

Loc	Agenţie	Ponderea cooperării
	Divizia de marketing

Număr de răspunsuri: 198 2 clustere (mai mult de 50 de evenimente pe an)

Loc	Agenţie	Ponderea cooperării

Evaluarea calității a inclus companii care au primit cel puțin patru evaluări ale clienților de la cel puțin trei companii. Respondenții au evaluat satisfacția față de serviciu în funcție de trei criterii, folosind o scală de 10 puncte.

Criterii de evaluare

Expertiză
Nivelul general de organizare a evenimentului
Abordare strategică, poziționare clară, eficiență (eficacitate) pentru publicul țintă
Creativitate
Inovarea/aplicarea de noi tehnologii în proiecte,
Profesionalismul echipei

Serviciu clienți
Stabilitatea echipei
Eficiență (viteza de furnizare a unei oferte pe cerere, viteza și calitatea comunicațiilor și răspunsului, depanare)
Independență (autonomie) în rezolvarea sarcinilor, eliminarea problemelor
Completitudinea și calitatea fluxului de documente (inclusiv rapoarte)
Disponibilitatea serviciilor suplimentare (producție, design, PR etc.)

Politica de pret
Abordarea de optimizare a devizului
Transparența politicii de prețuri și reduceri
Comoditatea cerințelor și a programului de plată (disponibilitatea plăților ulterioare, flexibilitate în termeni etc.)

EVENIMENT-SEGMENT

În timpul studiului, s-a dovedit că conducerea în calitatea serviciului oferit nu se corelează întotdeauna cu ponderea cooperării. Da, în segment eveniment cele mai bune din primul cluster au fost agențiile Director's Cut (locul întâi cu 8,78 puncte), Big Jack (8,67) și RCG (fostă R & I) cu un rating mediu de 8,55. ARS Communications (8,64 puncte), ADA-Symposium (8.42) și Citymetria (8.12).

Lideri de calitate în eveniment-segment

1 cluster (până la 50 de evenimente pe an)

2 clustere (mai mult de 50 de evenimente pe an)

SOARECI-SEGMENT

ÎN Servicii MICE Evaluarea calității a fost depășită de agențiile D2 Marketing Solutions (8,76), Ark Connect (8,73) și MaxMedium / Ready-to-Go (8,67) din primul cluster. În stratul doi, lideri au fost Action (8,25), Night Street (8,20) și FCM Travel Solutions (8,19 puncte).

Lideri de calitate în SOARECI-segment

1 cluster (până la 50 de evenimente pe an)

2 clustere (mai mult de 50 de evenimente pe an)

Pe parcursul studiului, au fost obținute și ratinguri separate pentru diferite categorii de evenimente: în funcție de sarcinile în curs de rezolvare, evenimentele au fost împărțite în marketing, business și corporate. Agențiile MICE și de evenimente sunt prezentate împreună în aceste ratinguri. Pentru clienti, AdIndex poate intocmi clasamente separate in toate categoriile studiate (de exemplu, cele mai bune agentii de organizare a afacerii outbound, evenimente interne corporate etc.), precum si ratinguri dupa criterii de calitate, incl. în interiorul segmentelor. Partenerii AdIndex pot primi, de asemenea, comentarii de la clienții lor (anonimizate) cu privire la punctele forte și punctele slabe ale serviciului.

B2 B-SEGMENT

Pe segmentul de afaceri conducerea în primul cluster a fost condusă de Redday (8.81), Big Jack (8.70) și D2 Marketing Solutions (8.53). În al doilea grup, cele mai bune au fost ARS Communications (8,70), IBC Corporate Travel (8,11) și Continent Express (8,07).

Lideri de calitate în B2 B-segment

1 cluster (până la 50 de evenimente pe an)

2 clustere (mai mult de 50 de evenimente pe an)

Loc	Agenţie	Ponderea cooperării	Politica de pret	Serviciu clienți	Expertiză	rata medie
	ARS Communications
	IBC Corporate Travel
	Continent Express

B2 C-SEGMENT

Mai bine decât alții evenimente de marketing D2 Marketing Solutions (8.57), RCG (8.56) și Smart Motion (8.52) din primul cluster. Dintre companiile mai mari, experții intervievați au apreciat TMA-Draft (8,08), Continent Express (8,05), Upjet și ADA-Symposium (8,00 fiecare).

Lideri de calitate în B2 C-segment

1 cluster (până la 50 de evenimente pe an)

2 clustere (mai mult de 50 de evenimente pe an)

HR-SEGMENT

a depășit clasamentul de calitate evenimente corporative agențiile MarketEmotion (8.71), Big Jack (8.67) și MaxMedium / Ready-to-Go (8.60) - într-un singur cluster. În al doilea rând, respondenții au remarcat în special Citymetria (8,48), ADA-Symposium (8,38) și Carlson Wagonlit Travel (8,17).

Lideri de calitate în HR-segment

1 cluster (până la 50 de evenimente pe an)

2 clustere (mai mult de 50 de evenimente pe an)

În cadrul proiectului, peste 60 de companii au fost clasate în total. Este important să înțelegem de ce nu toate agențiile de pe piață au fost incluse în rating: s-ar putea să nu existe suficiente evaluări ale clienților pentru a fi incluse în clasament. Companiile interesate să fie incluse în ratingul 2018 își pot trimite cererile către sau pot urmări anunțurile proiectelor viitoare, unde mecanica ratingului este dezvăluită în detaliu și sunt date toate instrucțiunile pentru participanți (de exemplu, anunțul acestui rating).

Ar putea fi util să citiți: