แฟรนไชส์: มันคืออะไรในคำง่ายๆ ประเภทและรูปแบบของแฟรนไชส์ รายชื่อรุ่นแฟรนไชส์คืออะไร
ส่งงานที่ดีของคุณในฐานความรู้เป็นเรื่องง่าย ใช้แบบฟอร์มด้านล่าง
นักศึกษา นักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา นักวิทยาศาสตร์รุ่นเยาว์ที่ใช้ฐานความรู้ในการศึกษาและการทำงานจะขอบคุณอย่างยิ่ง
เอกสารที่คล้ายกัน
แนวคิดพื้นฐานของแฟรนไชส์ คุณสมบัติและลักษณะของแฟรนไชส์ คุณสมบัติของการทำข้อตกลงสัมปทานเชิงพาณิชย์ ประเภทและวิธีการของแฟรนไชส์ เงื่อนไขที่ผู้ประกอบการคำนึงถึงในการสรุปแฟรนไชส์ ข้อบังคับทางกฎหมายแฟรนไชส์ในสหพันธรัฐรัสเซีย
บทคัดย่อ เพิ่มเมื่อ 14/06/2010
แนวคิดของแฟรนไชส์ ความสัมพันธ์ระหว่างแฟรนไชส์ซอร์กับแฟรนไชส์ซี ประวัติความเป็นมาของการพัฒนาแฟรนไชส์ตัวอย่างการใช้งานโดยธุรกิจส่วนตัวในยุค 50 ของศตวรรษที่ XIX ในสหรัฐอเมริกา ลักษณะของแฟรนไชส์ประเภทหลักข้อดีและข้อเสีย
งานควบคุมเพิ่ม 14/14/2010
หน่วยงานทางเศรษฐกิจแฟรนไชส์และประเภท ข้อดีและข้อเสีย สัญญาสัมปทานทางการค้าเป็นพื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการพัฒนาแฟรนไชส์ใน สหพันธรัฐรัสเซีย. แฟรนไชส์ ดิวิชั่นรัสเซียเครือร้านอาหาร อาหารจานด่วนรถไฟใต้ดิน.
ภาคเรียนที่เพิ่ม 05/28/2014
แนวคิดของแฟรนไชส์ ประเภทหลัก ข้อดีและข้อเสีย ประวัติความเป็นมาของการพัฒนาแฟรนไชส์ในรัสเซีย ข้อมูลสถิติตลาดบริการแฟรนไชส์ อุปสรรคต่อการพัฒนาแฟรนไชส์ในสหพันธรัฐรัสเซียและวิธีเอาชนะพวกเขา
ภาคเรียนที่เพิ่ม 12/07/2554
ประวัติความเป็นมาของการพัฒนาแฟรนไชส์เป็นรูปแบบหนึ่งของความสัมพันธ์ระหว่างหน่วยงานทางการตลาด เมื่อฝ่ายหนึ่ง (แฟรนไชส์ซอร์) โอนสิทธิ์ในธุรกิจบางประเภทไปยังอีกฝ่ายหนึ่ง (ผู้ได้รับสิทธิ์แฟรนไชส์) โดยมีค่าธรรมเนียม ข้อตกลงแฟรนไชส์ในกฎหมายของสาธารณรัฐเบลารุส
บทคัดย่อ เพิ่มเมื่อ 04/17/2014
แนวคิดและความหลากหลายของแฟรนไชส์ ประวัติความเป็นมาของการพัฒนาในรัสเซีย บทบาทและความสำคัญของ เวทีปัจจุบัน. ข้อบังคับทางกฎหมายของสัญญาสัมปทานทางการค้า การปรับปรุงการก่อตัวของตลาดการขายในสภาวะของกิจกรรมทางเศรษฐกิจต่างประเทศ
วิทยานิพนธ์, เพิ่ม 05/26/2014
พื้นฐานของแฟรนไชส์ การวิเคราะห์ความเป็นไปได้ของการใช้แฟรนไชส์เป็นรูปแบบการเพิ่มทุนใน รัสเซียสมัยใหม่. ข้อเสนอเพื่อเพิ่มทุนของ CJSC "Russian Bistro" ตามการใช้แฟรนไชส์และเพิ่มประสิทธิภาพ
วิทยานิพนธ์, เพิ่ม 10/27/2010
แนวโน้มสมัยใหม่การพัฒนาธุรกิจขนาดใหญ่และขนาดเล็ก ประวัติความเป็นมาของการเกิดขึ้นและการประยุกต์ใช้แฟรนไชส์ใน ต่างประเทศ. การก่อตั้งเครือข่ายบูติกเครื่องประดับ นาฬิกา และเครื่องประดับแบรนด์เนม Inesse M. PARIS ในรัสเซีย บนพื้นฐานของแฟรนไชส์
วิทยานิพนธ์, เพิ่ม 12/12/2010
แฟรนไชส์มีสี่ประเภทขึ้นอยู่กับทิศทาง:
- 1) แฟรนไชส์สินค้า;
- 2) แฟรนไชส์อุตสาหกรรม
- 3) แฟรนไชส์บริการ
- 4) แฟรนไชส์รูปแบบธุรกิจ
แฟรนไชส์ผลิตภัณฑ์คือการขายสินค้าที่ผลิตโดยแฟรนไชส์และทำเครื่องหมายด้วยเครื่องหมายการค้าในทางใดทางหนึ่ง ตามกฎแล้วแฟรนไชส์จะดำเนินการบริการหลังการขาย
เจ้าของ (franchisor) ในธุรกิจแฟรนไชส์ประเภทนี้เป็นผู้ผลิต สิทธิที่โอนได้หลักคือสิทธิ์ในการใช้เครื่องหมายการค้าของแฟรนไชส์ซอร์ ตัวเลือกที่ 3 ถือว่ามีการเชื่อมต่ออย่างต่อเนื่องระหว่างผู้ผลิตกับการขายส่งและการขายปลีก เช่น บริษัทขายส่งสิทธิในการกำหนดสิทธิ์ของผู้ถือลิขสิทธิ์ภายใต้เงื่อนไขบางประการ
แฟรนไชส์ผลิตภัณฑ์ไม่พบการกระจายอย่างกว้างขวาง ความสัมพันธ์ดังกล่าวโดยส่วนใหญ่แล้วจะเป็นประโยชน์ต่อแฟรนไชส์ซอร์ เนื่องจากเป็นการส่งเสริมการขายเครื่องหมายการค้า การขยายระบบการจัดจำหน่าย และการสื่อสารอย่างต่อเนื่องกับผู้บริโภคผ่านระบบการจัดจำหน่าย ในขณะเดียวกัน แฟรนไชส์ซีก็เป็นส่วนหนึ่งของระบบการจัดจำหน่ายที่ควบคุมโดยแฟรนไชส์ซอร์
เนื่องจากในกรณีส่วนใหญ่ สถานประกอบการค้านโยบายการแบ่งประเภทมีความสำคัญ การค้าสินค้าที่เลือกไม่ได้ผลเสมอไป
ในกรณีที่องค์กรการค้าเชี่ยวชาญในกลุ่มสินค้าที่แยกจากกัน แฟรนไชส์สินค้ามีสิทธิที่จะมีชีวิต เนื่องจากผู้ขายจัดให้มีการขายสินค้าของบริษัทใดบริษัทหนึ่ง และมีโอกาสที่จะนำภาพลักษณ์ของเขาไปสอดคล้องกับภาพลักษณ์ของ ผู้ผลิตและเป็นที่รู้จักในตลาดสำหรับสินค้าที่คล้ายคลึงกัน ตัวอย่าง งานที่มีประสิทธิภาพเจนเนอรัล มอเตอร์ส ซึ่งยังคงเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมยานยนต์สามารถให้บริการในทิศทางนี้ได้
สามารถยกตัวอย่างได้จากการปฏิบัติของรัสเซีย น่าเสียดายที่มันเป็นลบ ในปี พ.ศ. 2536 AvtoVAZ ผู้ผลิตรถยนต์รายใหญ่ที่สุดได้สูญเสียการควบคุมตลาดไปโดยสิ้นเชิงเนื่องจากขาดนโยบายการตลาดและการกำหนดราคาแบบครบวงจร และพฤติกรรมตามอำเภอใจของผู้กลางและตัวแทนจำหน่าย ราคาตัวแทนจำหน่ายแตกต่างกันไปประมาณ 2,000 ดอลลาร์ และในบางกรณี ตัวแทนจำหน่ายขายรถยนต์ในราคาต่ำกว่าราคาโรงงาน ซึ่งโดยธรรมชาติแล้วนำไปสู่ความยากลำบากอย่างมากในการทำการตลาดผลิตภัณฑ์
แฟรนไชส์สินค้าสามารถนำมาใช้ในระบบการตลาดผลิตภัณฑ์ปิโตรเลียม โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อสถานีเติมน้ำมันแยกออกจากโครงสร้างการตลาดขนาดใหญ่ แม้ว่าเนื่องจากความต้องการของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไปสำหรับระบบการให้บริการที่สถานีบริการน้ำมัน การใช้แฟรนไชส์สินค้าในอุตสาหกรรมนี้จึงถูกจำกัด รูปแบบความสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในที่นี้คือรูปแบบธุรกิจแฟรนไชส์ ซึ่งจะกล่าวถึงด้านล่าง แฟรนไชส์ในอุตสาหกรรมการกลั่นน้ำมันเป็นเรื่องปกติมากที่สุดในออสเตรเลีย
แฟรนไชส์สินค้ายังสามารถใช้เพื่อขายเครื่องสำอางและเสื้อผ้าแบรนด์ ตัวอย่างของแฟรนไชส์สินค้าโภคภัณฑ์ในรัสเซียคือบริษัท Le Monti อย่างไรก็ตาม ในรัสเซีย ในบริบทของการใช้ระบบออฟเซ็ตและการจ่ายบิลที่หลากหลายสำหรับผลิตภัณฑ์อย่างแพร่หลาย แฟรนไชส์สินค้าไม่น่าจะใช้กันอย่างแพร่หลายในทางปฏิบัติ
น่าเสียดายที่การขาดวรรณกรรมเกี่ยวกับแฟรนไชส์ การตีความระบบความสัมพันธ์ที่แตกต่างกันทำให้เกิดความเข้าใจผิดในความหมายและความน่าดึงดูดใจของแฟรนไชส์และผลที่ตามมาก็คือ การนำไปใช้อย่างจำกัดในการปฏิบัติทางเศรษฐกิจ
แฟรนไชส์การผลิต- นี่คือองค์กรที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในการผลิตผลิตภัณฑ์บางประเภท บริษัทซึ่งมีความลับในการผลิตวัตถุดิบและเทคโนโลยีที่ได้รับการจดสิทธิบัตรสำหรับการผลิตผลิตภัณฑ์สำเร็จรูป จัดหาวัตถุดิบให้กับผู้ผลิตขั้นสุดท้ายและโอนสิทธิ์ในการใช้เทคโนโลยีนี้
ในทางปฏิบัติเจ้าของสิทธิส่วนใหญ่มักจะเป็นวิสาหกิจที่ไม่ใช่ผู้ผลิตวัตถุดิบหรือ ผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปและรูปแบบของความสัมพันธ์เกิดขึ้นจากอีกสองทางเลือก
ตัวแทนที่โดดเด่นที่สุดที่ใช้ระบบแฟรนไชส์อุตสาหกรรมคือ Coca-Cola การผลิตน้ำอัดลมแบบรวมศูนย์นั้นไม่เกิดผลกำไรเนื่องจากความห่างไกลจากผู้บริโภคและต้นทุนที่ไม่ยุติธรรมจำนวนมาก ดังนั้นคณะกรรมการจึงให้ผู้ผลิตขั้นสุดท้ายมีสมาธิเป็นพิเศษและให้สิทธิ์ในการใช้เทคโนโลยี ในปี 2538 บริษัทเข้าสู่ตลาดรัสเซียโดยทำข้อตกลงแฟรนไชส์ ไม่ได้ดำเนินการก่อสร้างโรงงานที่เป็นอิสระเพื่อผลิตผลิตภัณฑ์ เรื่องของการขายเป็นสูตรการผลิตและเป็นที่ยอมรับ เครื่องหมายการค้า.
แฟรนไชส์การผลิตขึ้นอยู่กับเป้าหมายร่วมกันสำหรับฝ่ายต่างๆ:
- - แผนกแรงงานและความเชี่ยวชาญด้านการผลิต
- - เพิ่มปริมาณการผลิตและขยายแผนการผลิต
- - สร้างความมั่นใจในต้นทุนประสิทธิผลของการผลิต
- - เพิ่มความยืดหยุ่นในการผลิตและการตลาดให้สอดคล้องกับความต้องการของตลาด
- - เชี่ยวชาญในการผลิตผลิตภัณฑ์ใหม่ขึ้นอยู่กับการเปลี่ยนแปลงในตลาด
แฟรนไชส์การผลิตมีความคล้ายคลึงกันมากแต่ไม่จำกัดเพียงข้อตกลงใบอนุญาต แฟรนไชส์ไม่ได้เป็นแค่สัญญา แต่เป็นระบบความสัมพันธ์ระยะยาว โดยมีรายละเอียดตามสัญญาหลักและคู่มือแฟรนไชส์พิเศษ ซึ่งเป็นทรัพย์สินของแฟรนไชส์ซอร์ด้วย เงื่อนไขของข้อตกลงใบอนุญาตเป็นเพียงส่วนหนึ่งของความสัมพันธ์ที่ระบบแฟรนไชส์กำหนดไว้
แฟรนไชส์บริการเป็นการผสมผสานระหว่างสองประเภทที่กล่าวถึงข้างต้น ขอบเขตคือบริการ สาระสำคัญอยู่ที่ความจริงที่ว่าแฟรนไชส์ซีได้รับสิทธิ์ในการมีส่วนร่วมในกิจกรรมบางประเภทภายใต้เครื่องหมายการค้าของแฟรนไชส์ซอร์ แฟรนไชส์ซอร์มีสิทธิที่ได้รับสิทธิบัตรจำนวนหนึ่งซึ่งโอนไปยังแฟรนไชส์ตามข้อตกลง
ระบบแฟรนไชส์ของแมคโดนัลด์ที่รู้จักกันดี พร้อมด้วยเครื่องหมายการค้า เทคโนโลยีการทำแซนวิช มีมาตรฐานของตนเองสำหรับการออกแบบภายในและภายนอกอาคาร เอกลักษณ์องค์กรในองค์ประกอบทั้งหมดขององค์กรในการเตรียมอาหารและบริการลูกค้า
กำลังทำงานอย่างแข็งขันใน ตลาดรัสเซียบริษัทโกดัก. ตัวแทนที่ใหญ่ที่สุดของเครือข่ายแฟรนไชส์ - บริษัทแมริออท - คุ้นเคยกับเราจากโรงแรมแมริออทแกรนด์
แฟรนไชส์บริการเป็นที่แพร่หลายและเป็นเทคโนโลยีทางธุรกิจที่มีแนวโน้ม จุดเน้นหลักของการให้บริการแฟรนไชส์คือการบริการลูกค้าในระดับสูง ด้วยนโยบายร่วมที่ดำเนินการโดยแฟรนไชส์ซอร์และแฟรนไชส์ ผู้บริโภคจะตระหนักถึงปริมาณและคุณภาพของบริการที่เขาสามารถรับประกันได้อย่างรวดเร็วในช่วงระยะเวลาหนึ่งที่องค์กรของแบรนด์หนึ่งๆ การตระหนักรู้ช่วยประหยัดเวลาของผู้บริโภคในการค้นหาและตอบสนองลูกค้าของพวกเขา และคุณภาพการบริการที่คาดหวังนั้นส่งผลกระทบทางอารมณ์ในทางบวก ซึ่งเพิ่มโอกาสในการโทรซ้ำไปยังแฟรนไชส์ ผู้บริโภคระบุเจ้าของและผู้ใช้เครื่องหมายการค้าซึ่งเป็นแรงผลักดันเพิ่มเติมในการพัฒนาระบบแฟรนไชส์
แฟรนไชส์สามารถใช้ได้ในเกือบทุกพื้นที่ของภาคบริการ บริษัทบริการต่างประเทศกำลังเข้าสู่ตลาดรัสเซียมากขึ้นด้วยข้อเสนอซื้อแฟรนไชส์ แฟรนไชส์คือแพ็คเกจทั้งหมดของสิทธิ์ เทคโนโลยี อุปกรณ์ บริการ ฯลฯ ที่แฟรนไชส์ซอร์ขายเสนอ
ในตลาดรัสเซีย แฟรนไชส์บริการกำลังพัฒนาอย่างแข็งขันใน ธุรกิจนำเที่ยวในด้านอสังหาริมทรัพย์ การจ้างงาน และกิจกรรมการศึกษา
รูปแบบธุรกิจแฟรนไชส์นั้นซับซ้อนที่สุด นอกเหนือจากสิทธิ์ที่ระบุไว้ทั้งหมดแล้ว แฟรนไชส์ซอร์ยังโอนเทคโนโลยีที่เขาพัฒนาขึ้นมาเพื่อการจัดการและดำเนินธุรกิจให้กับแฟรนไชส์ซีอีกด้วย แฟรนไชส์ซีได้รับการระบุตัวตนอย่างสมบูรณ์กับแฟรนไชส์และกลายเป็นส่วนหนึ่งของนายพล ระบบองค์กร. แฟรนไชส์ซอร์ในแฟรนไชส์ดังกล่าวอาจเป็นองค์กรที่สกัดวัตถุดิบ ผู้ผลิต ผู้ค้าส่งหรือผู้ค้าปลีก องค์กรอุตสาหกรรมบริการ หรือสามารถเป็นเจ้าของสิทธิ์ที่โอนไปให้แฟรนไชส์ซีได้ภายใต้เงื่อนไขบางประการตามสัญญาเท่านั้น แต่ในขณะเดียวกัน ทุกองค์กรที่ทำงานในระบบก็ต้องทำงานตาม วิธีการแบบครบวงจรในลักษณะเดียวกันและเคารพผลประโยชน์ภายในของระบบ ระบบแฟรนไชส์รูปแบบธุรกิจทำให้ไม่เพียงแต่จะขยายธุรกิจในระดับอุตสาหกรรมภายในและอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องเท่านั้น แต่ยังรวมถึงในระบบด้วย ทิศทางต่างๆธุรกิจ. ชื่อเสียงสูงของบริษัทในด้านกิจกรรมเดียวเมื่อใช้ระบบแฟรนไชส์รูปแบบธุรกิจในทางปฏิบัติให้โอกาสมากมายในการขยายกิจกรรมของทั้งบริษัทเอง (แน่นอนว่าในกรณีนี้จะเป็นแฟรนไชส์) และองค์กรที่จะ ใช้ชื่อเสียงนี้สำหรับองค์กรและพัฒนาธุรกิจของคุณ
ให้เราอธิบายสิ่งที่พูดด้วยตัวอย่างสมมติ มีการสร้างปั๊มน้ำมันบนทางหลวงที่พลุกพล่าน สำหรับผู้บริโภคยุคใหม่ระหว่างรอสิ้นสุดบริการก็มักจะต้องโทร ล้างมือ กินข้าว ซื้อของ และพักผ่อนบ้าง ตามนี้? จำเป็นต้องจัดตั้งองค์กรอิสระหลายแห่ง เพื่อหลีกเลี่ยงการเกิด ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ารูปแบบและวิธีการขององค์กรที่ไม่สอดคล้องกันของกิจกรรมจะต้องเหมือนกัน
คำว่า "แฟรนไชส์" มาจากภาษาฝรั่งเศส "แฟรนไชส์" ซึ่งหมายถึง "สิทธิพิเศษ สิทธิพิเศษ ยกเว้นภาษี ค่าธรรมเนียม" ต่อมาคำนี้ได้รับการแก้ไขในประเทศที่พูดภาษาอังกฤษ ในประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย (มาตรา 1027) คำนี้เรียกว่า "สัมปทานทางการค้า" และ "ข้อตกลงสัมปทานทางการค้า" และถูกกำหนดดังนี้: "ภายใต้ข้อตกลงสัมปทานทางการค้า ฝ่ายหนึ่ง (ผู้ถือสิทธิ์) ตกลงที่จะจัดหา อีกฝ่ายหนึ่ง (ผู้ใช้) โดยเสียค่าธรรมเนียมเป็นระยะเวลาหนึ่งหรือไม่ระบุระยะเวลาสิทธิในการใช้ กิจกรรมผู้ประกอบการผู้ใช้ชุดของสิทธิพิเศษที่เป็นของผู้ถือสิทธิ์รวมถึงสิทธิ์ในชื่อทางการค้าและ (หรือ) การกำหนดเชิงพาณิชย์ของผู้ถือสิทธิ์ในข้อมูลทางการค้าที่ได้รับการคุ้มครองตลอดจนวัตถุอื่น ๆ ของสิทธิพิเศษที่ให้ไว้โดยข้อตกลง - เครื่องหมายการค้า เครื่องหมายบริการ เป็นต้น” .
กล่าวอีกนัยหนึ่ง แฟรนไชส์คือระบบความสัมพันธ์ที่ประกอบด้วยการโอนโดยฝ่ายหนึ่ง (บริษัทที่มักจะมีภาพลักษณ์ที่เด่นชัดและมีชื่อเสียงสูงในตลาดสินค้าและบริการ) ไปยังอีกฝ่ายหนึ่ง (บริษัท หรือ ผู้ประกอบการเอกชนรายบุคคล) ของวิธีการเฉพาะตัว สินค้าที่ผลิต งานที่ดำเนินการหรือให้บริการ (เครื่องหมายการค้าหรือเครื่องหมายบริการ เอกลักษณ์องค์กร) เทคโนโลยีทางธุรกิจและข้อมูลเชิงพาณิชย์อื่น ๆ การใช้งานโดยบุคคลอื่นจะนำไปสู่การเติบโตและการจัดตั้งที่ปลอดภัย ในตลาดสินค้าและบริการ
ในเวลาเดียวกัน ฝ่ายโอนมีหน้าที่ช่วยเหลือในการพัฒนาธุรกิจ ให้ความช่วยเหลือด้านเทคนิคและการให้คำปรึกษา
แฟรนไชส์มีลักษณะและคุณลักษณะหลักดังต่อไปนี้:
- - แฟรนไชส์หมายถึงการมีอยู่ของทั้งสองฝ่ายในข้อตกลง (ข้อตกลง) - แฟรนไชส์และแฟรนไชส์
- - แฟรนไชส์ซอร์เป็นเจ้าของสิทธิพิเศษ: เครื่องหมายการค้า เอกลักษณ์องค์กร สิทธิบัตร ความคิด ลิขสิทธิ์ และสิทธิ์ที่คล้ายกัน แฟรนไชส์เป็นเจ้าของลิขสิทธิ์โดยใช้คำศัพท์ภาษารัสเซีย
- - แฟรนไชส์ซอร์ซึ่งเป็นผู้ถือสิทธิ์โอนสิทธิ์ให้กับแฟรนไชส์ตามเงื่อนไขบางประการ แฟรนไชส์ดำเนินกิจกรรมภายใต้เครื่องหมายการค้าของแฟรนไชส์โดยใช้ชื่อเสียงในตลาดสินค้า (บริการ) และระบุตัวตนกับแฟรนไชส์ซอร์ด้วยเอกลักษณ์องค์กร
- - แฟรนไชส์ซอร์ทำหน้าที่เป็นเอกพจน์ อาจมีแฟรนไชส์หลายคนที่ทำงานภายใต้ข้อตกลงกับผู้ถือลิขสิทธิ์ กล่าวคือ เป็นเครือข่ายประเภทหนึ่งที่ดำเนินการตามวิธีการเดียว จุดประสงค์ของแฟรนไชส์คือการดำเนินธุรกิจของคุณเอง จุดประสงค์ของเครือข่ายคือการขายสินค้า (บริการ) ให้มากขึ้น และดึงดูดผู้เข้าร่วมให้ได้มากที่สุด
- - สำหรับธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ แฟรนไชส์ซอร์มีแฟรนไชส์ซีให้ แบบต่างๆสนับสนุนและมีสิทธิในการควบคุมกิจกรรมของแฟรนไชส์ซี เพื่อรักษาชื่อเสียงในตลาด โดยไม่ละเมิดความเป็นอิสระทางกฎหมายและทางเศรษฐกิจ
- - สำหรับการใช้สิทธิของแฟรนไชส์ซอร์และการสนับสนุนที่ให้ แฟรนไชส์ซีจะชำระเงินบางส่วน
การเกิดขึ้นของแฟรนไชส์เกิดขึ้นตั้งแต่ช่วงต้นทศวรรษ 1800 ไปจนถึงระบบบ้านที่เชื่อมต่อกันซึ่งผู้ผลิตเบียร์ชาวอังกฤษใช้ ในปีพ.ศ. 2403 ตามโครงการที่ใกล้กับแฟรนไชส์มาก โรงงานซิงเกอร์ซึ่งเชี่ยวชาญด้านการผลิตจักรเย็บผ้าได้ทำงาน
สูตร Coca-Cola ที่พัฒนาขึ้นในปี 1886 และการขายในปี 1900 นำไปสู่การผลักดันอย่างทรงพลังในการพัฒนาแฟรนไชส์ ระบบเริ่มแพร่กระจายอย่างรวดเร็วภายใต้ชื่อแบรนด์ “Coca-Cola” ที่ทุกคนรู้จักจนถึงปัจจุบัน ความสำเร็จที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในการพัฒนาระบบนี้ประสบความสำเร็จในยุค 50 ศตวรรษที่ผ่านมาให้กับพี่น้องแมคโดนัลด์ ปัจจุบันระบบแฟรนไชส์ของ McDonald มีสถานประกอบการประมาณ 20,000 แห่งใน ประเทศต่างๆสันติภาพ.
ในรัสเซีย McDonald's, Baskin Robbins และ Subway สามารถเป็นตัวอย่างของแฟรนไชส์ได้
การรักษาเสถียรภาพและการฟื้นตัวของเศรษฐกิจรัสเซียนั้นเกี่ยวข้องโดยตรงกับการแก้ปัญหาการพัฒนาธุรกิจขนาดเล็กมากที่สุด บทบาทของภาคเศรษฐกิจนี้ได้รับการทบทวนอย่างจริงจังในช่วงหลายทศวรรษที่ผ่านมา ตอนนี้ถือว่าเป็น เงื่อนไขที่จำเป็นการพัฒนาตนเองและความมั่นคงของระบบเศรษฐกิจ ดังนั้นจึงมีบริษัทขนาดเล็กประมาณ 20 ล้านแห่งในสหรัฐอเมริกา และมากกว่า 6.5 ล้านแห่งในญี่ปุ่น การพัฒนาเศรษฐกิจและการค้าของสหพันธรัฐรัสเซีย เพื่อเปิดใช้งานกลไกการควบคุมตนเอง รับรองความยั่งยืนและการพัฒนา ประเทศของเราต้องการบริษัทเอกชนขนาดเล็กประมาณ 2.5-3.5 ล้านแห่ง และสำหรับการดำเนินการอย่างมั่นใจของกลไกดังกล่าว ตัวเลขนี้น่าจะถึง 9-12 ล้านบริษัท
ธุรกิจขนาดเล็กของรัสเซียอยู่ในสถานะที่ยากลำบากมาก เนื่องจากในประเทศของเราโครงสร้างพื้นฐานอยู่ที่จุดเริ่มต้นของการก่อตัว วิธีหนึ่งในการเร่งการสร้างคือการเปิดตัวแฟรนไชส์อย่างแพร่หลาย แฟรนไชส์เป็นวิธีการทำธุรกิจไม่เพียงแต่จะสร้างระบบความสัมพันธ์ระหว่างธุรกิจขนาดเล็กที่เข้าสู่โครงการแฟรนไชส์เดียวกันเท่านั้น แต่ยังปรับปรุงความสัมพันธ์กับผู้รับเหมาภายนอกทั้งขนาดเล็กและขนาดใหญ่ ด้วยความช่วยเหลือ สะพานบางแห่งจึงถูกสร้างขึ้นระหว่างธุรกิจขนาดเล็กและขนาดใหญ่
แฟรนไชส์ตามการตีความคำนี้หมายถึง เป็นอิสระ เพื่อสัมผัสกับความรู้สึกเป็นอิสระจากข้อเท็จจริงที่ว่าในระบบนี้ ผู้ประกอบการเป็นเจ้าของธุรกิจและควบคุมการตัดสินใจที่สำคัญทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับเศรษฐกิจของตน แฟรนไชส์ช่วยให้คุณแก้ปัญหาการจ้างงานของผู้ที่ไม่สามารถเปิดธุรกิจของตนเองหรือจัดตั้งธุรกิจได้ด้วยเหตุผลหลายประการ แต่สามารถและต้องการดำเนินการต่อหรือเริ่มทำงานอย่างได้ผล นอกจากนี้ยังทำให้สามารถใช้แรงงานของเด็กนักเรียนและบุคคลที่เป็นไปไม่ได้ที่จะจ้างงานอย่างเต็มที่ - เหล่านี้คือแม่บ้านหรือแม่ยังสาว ผู้รับบำนาญ ฯลฯ ในระดับหนึ่งในการพัฒนาความสัมพันธ์ทางการตลาดในรัสเซีย แฟรนไชส์มีจุดมุ่งหมายเพื่อทดแทนธุรกิจ "รถรับส่ง" ที่เริ่มหมดไป .
หนึ่งในปัญหาที่ร้ายแรงที่สุดใน เศรษฐกิจรัสเซียเกี่ยวข้องกับการแช่แข็งของเงินจำนวนมากโดยประชากรซึ่งไม่ไว้วางใจธนาคารและการเก็งกำไรหุ้นตลอดจนแผนการทางการเงินต่างๆหลังจากความล้มเหลวของแผนการปิรามิดที่รู้จักกันดี ประชากรเก็บออมเป็นสกุลเงินต่างประเทศเป็นหลัก
การใช้ระบบแฟรนไชส์อย่างแพร่หลายทำให้กิจกรรมทางเศรษฐกิจของประชากรเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ และใช้เงินทุนเหล่านี้เพื่อลงทุนในวิสาหกิจขนาดเล็กและขนาดเล็ก
การสำรวจทางสังคมวิทยาที่ดำเนินการในอุตสาหกรรม ประเทศที่พัฒนาแล้วแสดงให้เห็นว่าผู้ประกอบการที่เข้าร่วมเครือข่ายแฟรนไชส์มีความสำเร็จมากกว่าผู้ประกอบการทั่วไป ดังนั้นระบบแฟรนไชส์จึงรวมบุคคลที่มีทัศนคติเชิงบวกต่อชีวิตอย่างชัดเจน ผลประโยชน์ร่วมกันก่อให้เกิดวิสัยทัศน์ร่วมกันทั้งปัญหาและเป้าหมายและงานที่แก้ไขในเครือข่าย ในแง่นี้แฟรนไชส์อยู่ใกล้ เครือข่ายการตลาดซึ่งรวบรวมกลุ่มคนที่ชอบผจญภัยและมีความคิดเชิงบวกมากที่สุดภายใต้ร่มธงของกลุ่มประชากรที่เคลื่อนไหวทางเศรษฐกิจแต่มีอิสระ
การพัฒนาอย่างรวดเร็วของเครือข่ายแฟรนไชส์ได้กลายเป็นเทรนด์ระดับโลกที่เห็นได้ชัดเจนที่สุดในช่วงปลายศตวรรษที่ยี่สิบ เป็นที่ชัดเจนว่าแนวโน้มนี้จะดำเนินต่อไปในสหัสวรรษใหม่ รัสเซียอยู่ในสถานะที่ยากที่จะพูดถึงแนวโน้มทั่วไปใน การจัดการองค์กร. อย่างไรก็ตาม สามารถยืนยันได้อย่างมั่นใจว่าโดยการกระตุ้นแฟรนไชส์และองค์ประกอบต่างๆ ในฐานะระบบการจัดการธุรกิจ รัฐจะวางข้อกำหนดเบื้องต้นบางประการสำหรับการเปลี่ยนไปสู่รูปแบบการจัดการแบบใหม่ที่ก้าวหน้า
ขณะสร้าง ระบบรัสเซียแฟรนไชส์ควรจะเป็นพาหะในใจว่าเครือข่ายแฟรนไชส์ประกอบด้วยธุรกิจขนาดเล็กเป็นส่วนใหญ่ ซึ่งหมายความว่าปัจจัยของมนุษย์มีบทบาทอย่างมากในเรื่องนี้
ผู้ประกอบการชาวรัสเซียแตกต่างจากชาวตะวันตกหรือตะวันออกมาก เขามีมุมมอง ความตั้งใจ ประเพณีการทำธุรกิจของตัวเอง นอกจากนี้ ต้องคำนึงว่ารัสเซียเป็นประเทศข้ามชาติ และด้วยการเริ่มต้นของเปเรสทรอยก้า ปัจจัยทางวัฒนธรรมและท้องถิ่นเริ่มมีอิทธิพลต่อผู้ประกอบการมากกว่าในช่วงเวลาก่อนหน้าอย่างมาก ดังนั้น เช่นเดียวกับในด้านอื่นๆ การกู้ยืมโดยตรง ประสบการณ์ต่างประเทศไม่น่าจะประสบความสำเร็จ ชุมชนนั่นเอง ผู้ประกอบการชาวรัสเซียโดยคำนึงถึงประสบการณ์ระดับนานาชาติในท้ายที่สุดควรหาแนวทางแก้ไขขั้นสุดท้าย ในเรื่องนี้บทบาทของสมาคมแฟรนไชส์รัสเซียที่เพิ่งสร้างใหม่นั้นยิ่งใหญ่มาก
องค์กรรัสเซียหลายแห่งมีเทคโนโลยีที่รับประกันการสร้างผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงและจำเป็นสำหรับผู้บริโภค และหากก่อนหน้านี้พวกเขาไม่ต้องมองหาวิธีการและช่องทางในการขายสินค้าให้กับผู้บริโภค ซึ่งส่วนใหญ่ทำงานจากการสั่งซื้อแบบรวมศูนย์ กลายเป็นปัญหาเร่งด่วน อย่างไรก็ตาม ผู้ประกอบการและผู้นำธุรกิจจำนวนมากกล่าวถึงการขาดเงินทุนหมุนเวียน หมายความว่า การดำเนินการอย่างครอบคลุม กลยุทธ์การตลาดต้องใช้เงินลงทุนจำนวนมากซึ่งบริษัทไม่มี แต่นี่ไม่เป็นความจริงทั้งหมด - เป็นแฟรนไชส์ที่สามารถช่วยให้คุณขยายตลาดการขายของคุณได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องลงทุนเงินจำนวนมาก
อันที่จริง การจัดระเบียบสาขา ร้านค้าปลีกหรือการผลิตต้องมีการลงทุนทางการเงินจำนวนมาก ในขณะที่แฟรนไชส์ช่วยประหยัดทุนโดยการดึงดูดเงินทุนของแฟรนไชส์ซี แฟรนไชส์ซีรู้จุดเชื่อมต่อและคุณสมบัติของตลาดท้องถิ่นอย่างแม่นยำมากขึ้น ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญ ปัจจัยบวก. ในกรณีนี้ ผลงานหลักของแฟรนไชส์ซอร์คือเครื่องหมายการค้า ความรู้ เทคโนโลยี ในขณะที่ต้นทุนของ องค์กรโดยตรงธุรกิจ รวมทั้งการบำรุงรักษาเครื่องมือการจัดการ การบำรุงรักษาสถานที่ ฯลฯ อยู่กับแฟรนไชส์ซี ในเวลาเดียวกัน แฟรนไชส์ซอร์จะได้รับเปอร์เซ็นต์ของกำไรที่ได้รับจากการขายสินค้า: เขาได้รับค่าธรรมเนียมสำหรับการใช้ชื่อของเขาด้วย สิ่งนี้ต้องการปริมาณการลงทุนเพียงเล็กน้อยซึ่งตรงกันข้ามกับองค์กรของร้านค้าปลีกและการผลิตของตัวเอง
ในสหรัฐอเมริกา การพัฒนาอย่างรวดเร็วของแฟรนไชส์ได้รับการอำนวยความสะดวกโดยกฎหมายเครื่องหมายการค้าที่นำมาใช้ในปี 2489 ผู้ประกอบการได้รับผลกำไรเพิ่มเติมแล้วเนื่องจากการให้สิทธิ์แก่วิสาหกิจอื่นในการใช้เครื่องหมายการค้าของตนภายใต้การควบคุมและคุ้มครองตามกฎหมายอย่างครอบคลุมทำให้เจ้าของสามารถขยายขอบเขตของธุรกิจได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมจำนวนมาก
แฟรนไชส์ได้รับการพิสูจน์แล้วว่ามีประสิทธิภาพและศักยภาพสูงแม้ในภาวะเศรษฐกิจตกต่ำในช่วงกลางทศวรรษที่ 70 ตำแหน่งของ บริษัท แฟรนไชส์แข็งแกร่งขึ้นตั้งแต่ต้นยุค 80 เมื่อระหว่างตำแหน่งประธานาธิบดีของ R. Reagan สหรัฐอเมริกาประสบกับความเจริญทางเศรษฐกิจ
สถิติต่อไปนี้ถูกอ้างถึงในวรรณคดีอเมริกัน: ในปีเหล่านี้ บริษัทแฟรนไชส์หนึ่งแห่งถูกเปิดทุก 6.5 นาทีในสหรัฐอเมริกา
หลังจากได้รับประสบการณ์ในประเทศมากมาย แฟรนไชส์ของอเมริกาจึงย้ายไปต่างประเทศเพื่อแตกหน่อในตลาดอื่น หลายบริษัทได้ขายแฟรนไชส์ในประเทศอื่นๆ และบางบริษัทได้ขยายเครือข่ายระหว่างประเทศอย่างรวดเร็ว ปัจจุบัน บริษัทในสหรัฐอเมริกามากกว่า 350 แห่งและแฟรนไชส์ของพวกเขาเป็นเจ้าของร้านค้าปลีกมากกว่า 32,000 แห่งในประเทศอื่นๆ
การพัฒนาอย่างรวดเร็วของแฟรนไชส์พบได้ในแคนาดา ยุโรปตะวันตก ญี่ปุ่น รัฐของภูมิภาคแปซิฟิก ออสเตรเลีย และประเทศในภูมิภาคแคริบเบียน แฟรนไชส์จากประเทศอื่น ๆ ก็มองตลาดรัสเซียเช่นกัน เห็นได้ชัดว่าแฟรนไชส์ระหว่างประเทศจะพัฒนาเร็วขึ้นในอนาคตอันใกล้นี้ แฟรนไชส์กำลังมองหาแฟรนไชส์ที่มีศักยภาพในต่างประเทศ และบุคคลและบริษัทจำนวนมากกำลังมองหาแฟรนไชส์จากประเทศอื่น ๆ อย่างจริงจังเพื่อรับใบอนุญาตและสิทธิของตน และด้วยการสนับสนุนทางการเงินในด้านเทคโนโลยีการผลิตและบริการเพื่อทำธุรกิจที่ทำกำไรได้
ตัวอย่างเช่น บริษัทซีร็อกซ์ผู้ผลิตเครื่องถ่ายเอกสารที่มีชื่อเสียงซึ่งจัดตั้งขึ้นในรัสเซีย เครือข่ายที่กว้างขวางศูนย์คัดลอกเอกสารที่เขียนด้วยลายมือ วาดและพิมพ์ ในการดำเนินการดังกล่าว บริษัทในฐานะแฟรนไชส์ ได้ก่อตั้งศูนย์ในมอสโกและเมืองใหญ่อื่น ๆ ซึ่งจัดหาเงินทุนสำหรับการซื้อหรือเช่าสถานที่จัดหาเครื่องถ่ายเอกสารและเครื่องอุปโภคบริโภคฝึกอบรมผู้เชี่ยวชาญชาวรัสเซียและติดตามกิจกรรมของพวกเขา นี่เป็นตัวอย่างหนึ่งของบริการแฟรนไชส์ ซึ่งไม่เพียงแต่สร้างผลกำไรมหาศาลเท่านั้น แต่ยังเป็นวิธีการที่มีประสิทธิภาพในการโฆษณาผลิตภัณฑ์ของซีร็อกซ์อีกด้วย
บริษัท Xerox เดียวกันและคู่แข่งได้สร้างเครือข่ายการขายและบริการที่กว้างขวางในรัสเซีย อุปกรณ์คัดลอก. บริษัทขายทั้งหมดใช้ เครื่องหมายการค้าผู้ผลิต "Xerox", "Canon" และอื่น ๆ แฟรนไชส์ให้คำแนะนำที่จำเป็นแก่นักการตลาดอะไหล่โอนความรู้สำหรับการบำรุงรักษาและซ่อมแซมอุปกรณ์แคมเปญโฆษณาทางการเงิน
แฟรนไชส์มีการใช้อย่างมีประสิทธิภาพในอุตสาหกรรมเครื่องดื่มบรรจุขวดโดย Coca-Cola, Pepsi และ Seven-Up ต้องขอบคุณแฟรนไชส์ที่ทำให้บริษัทเหล่านี้และบริษัทที่คล้ายคลึงกันสามารถผลิตน้ำเชื่อมเข้มข้นจากส่วนกลางและแจกจ่ายไปยังโรงงานบรรจุขวดที่ไม่เพียงแต่ในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงในต่างประเทศด้วย ซึ่งเป็นเจ้าของและดำเนินการโดยแฟรนไชส์ ซึ่งในที่สุดก็กลายเป็นผู้จัดการของท้องถิ่น ยอดค้าปลีก. แฟรนไชส์มีและมีสิทธิในการซื้อขวดที่มีตราสินค้าและใช้เครื่องหมายการค้าที่มีตราสินค้า
ธุรกิจด้านนี้ซึ่งเปิดภายใต้แฟรนไชส์บน ช่วงเวลานี้ชั้นนำในรัสเซีย มากกว่าครึ่ง (กล่าวคือ 55%) ของแฟรนไชส์ขายในด้านแฟรนไชส์สินค้าโภคภัณฑ์ เป็นที่น่าสนใจที่จะทราบว่าในต่างประเทศเป็นแฟรนไชส์จัดเลี้ยงที่เป็นผู้นำตลาดไม่ใช่ ขายปลีก. มีความเป็นไปได้ที่ในที่สุดเราจะมีเหมือนกัน
ในประเทศของเรา โอกาสในการซื้อแฟรนไชส์ปรากฏไม่นานมานี้ ดังนั้นจึงเริ่มเติบโตจากพื้นที่ที่เราคุ้นเคยมากที่สุด กล่าวคือ จากการค้าขาย ทิศทางที่นิยมมากที่สุดในด้านการค้าสามารถเรียกได้ว่าการค้าเสื้อผ้า ท้ายที่สุดพวกเขาก็พบกับเสื้อผ้า ทุกคนต้องการเสื้อผ้าเสมอ
การค้าไม่ล้าหลัง ผลิตภัณฑ์อาหาร . พวกเขายังซื้อแฟรนไชส์รองเท้า เครื่องสำอาง และเครื่องประดับอย่างสม่ำเสมอ เนื่องจากเรามีบริษัทให้เลือกมากมายภายใต้แฟรนไชส์ที่คุณสามารถเริ่มทำงานได้ แฟรนไชส์ซอร์จึงไม่ถูกกีดกันจากตัวเลือก
จัดเลี้ยงสาธารณะ
แฟรนไชส์ประเภทนี้ในตลาดการจัดเลี้ยงของรัสเซียเกิดขึ้นที่ 2 มีเพียง 20% ของสถานประกอบการที่เปิดภายใต้แฟรนไชส์เท่านั้นที่เป็นสถานประกอบการ จัดเลี้ยง(ต่างจากประเทศตะวันตกที่มีบริการจัดเลี้ยงเป็นอันดับแรก)
แฟรนไชส์มักจะเผชิญกับทางเลือกที่ยากลำบาก ยังไงก็ต้องเลือก เปิดร้านไหนดี? มันควรจะเป็นรูปแบบใด?
ขณะนี้แฟรนไชส์สามารถเปิดสถานประกอบการจัดเลี้ยงได้หลายรูปแบบ นี่คือร้านกาแฟสำหรับครอบครัว ซูชิบาร์ ผับ และแม้แต่ร้านกาแฟขนาดเล็ก
ในกรณีนี้ทั้งหมดขึ้นอยู่กับจำนวนเงินที่แฟรนไชส์ซีมี ท้ายที่สุดแล้วขึ้นอยู่กับรูปแบบของสถาบันค่าธรรมเนียมก้อนจะเปลี่ยนไป แต่คุณสามารถสังเกตความสัมพันธ์ระหว่างขนาดของธุรกิจกับความนิยมของแบรนด์และปริมาณกำไรได้
ภาคบริการ
พื้นที่นี้ครอบครองประมาณ 15% ของตลาดทั้งหมด
มีข้อเสนอมากมายที่นี่ พวกเขาเกี่ยวข้องกับพื้นที่ที่แตกต่างกันมาก พื้นที่ดังกล่าวรวมถึง ตัวอย่างเช่น แฟรนไชส์ร้านเสริมสวยหรือแฟรนไชส์สำนักงาน บริการด้านกฎหมาย. รายการนี้ยังรวมถึง บริษัทท่องเที่ยว, และบริการซักแห้ง นอกจากนี้ ยังมีตัวอย่างอีกมากมายที่สามารถยกมาอ้างอิงได้
ขอบเขตการผลิต
มีเพียง 10% ของธุรกิจแฟรนไชส์ทั้งหมดเท่านั้นที่รวบรวมไว้ที่นี่
ประเภทของการผลิตแฟรนไชส์ที่พบบ่อยที่สุดคือ การผลิตน้ำอัดลม. แฟรนไชส์นี้ไม่เป็นที่นิยมมากที่สุด
แต่การดำเนินงานภายใต้แฟรนไชส์ดังกล่าวหมายความว่าแฟรนไชส์จะให้ผลประโยชน์มากมายแก่แฟรนไชส์ของเขา พวกเขามีความสำคัญเพียงพอสำหรับการผลิตที่ประสบความสำเร็จมากที่สุด
แฟรนไชส์ซอร์จัดทำแผนธุรกิจที่พัฒนาแล้ว ให้ อุปกรณ์ที่จำเป็น,เป็นธุระในการฝึกอบรมพนักงาน,จัดขายสินค้า. เราสามารถพูดได้ว่าแฟรนไชส์ซอร์มีเงื่อนไขที่ดีเยี่ยมสำหรับการทำงานของแฟรนไชส์ซี
ขายปลีก
"เข็ม"
เป็นร้านบริการตนเอง สต็อกเพียงพอในร้าน มีให้เลือกมากมายสินค้าสำหรับเย็บปักถักร้อยรวมถึงอุปกรณ์เย็บผ้า ในร้านค้าผู้ซื้อสามารถสัมผัสและตรวจสอบทุกอย่างได้ สิ่งนี้ดึงดูดผู้ซื้อที่นี่โดยไม่คำนึงถึงคุณสมบัติของพวกเขา
การลงทุนทางธุรกิจคือจาก 6,800,000 รูเบิล
เริ่มโครงการแฟรนไชส์ในรัสเซีย: 2008
จำนวนร้านที่เปิดภายใต้แฟรนไชส์: 8
ปริมาณ วิสาหกิจของตัวเอง:
26
โอสติน
นี่คือร้านขายเสื้อผ้าแบรนด์ที่มีชื่อเสียงพอสมควร
แฟรนไชส์ซอร์กำหนดให้แฟรนไชส์ซีตั้งร้านค้าตั้งแต่ 250 ถึง 1200 ตร.ม. และมีประชากร 50,000 คน ร้านค้าเป็นที่นิยมทั้งในรัสเซียและต่างประเทศ
ทางแยก
มันคือเครือข่าย ซูเปอร์มาร์เก็ต. เหล่านี้เป็นร้านสะดวกซื้อ ร้านแรกเปิดในปี 1995ในกรุงมอสโก เงินลงทุนในการเปิดร้านสูงถึง 41,000,000 รูเบิล
จัดเลี้ยงสาธารณะ
แมคโดนัลด์
น่าจะเป็นเครือร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดที่ได้รับความนิยมและโด่งดังที่สุด แม้ว่าจะเรียกกันว่าร้านอาหารค่อนข้างยาก อย่างไรก็ตามแบรนด์ดังกล่าวได้รับความนิยมไม่เพียง แต่ในรัสเซีย แต่ยังรวมถึงต่างประเทศด้วย
นี่เป็นตัวเลือกที่ค่อนข้างได้รับความนิยม แต่ในขณะเดียวกันก็ค่อนข้างแพงสำหรับการทำงานภายใต้แฟรนไชส์
นอกจากนี้หนึ่งเดียว ค่าธรรมเนียมก้อนสำหรับแฟรนไชส์ดังกล่าวคือ $60,000.การเปิดร้านอาหารจะต้องลงทุนตั้งแต่ $250,000 ถึง $650,000.
นอกจากนี้ แฟรนไชส์ซอร์ยังคัดเลือกผู้สมัครที่สามารถเปิดธุรกิจภายใต้แฟรนไชส์อย่างเคร่งครัด แต่แฟรนไชส์เป็นที่นิยมแบรนด์ค่อนข้างเป็นที่นิยม และความจริงข้อนี้เรียกได้ว่าน่าสนใจสำหรับผู้ที่ตัดสินใจเปิดธุรกิจอาหาร
Killfish
แฟรนไชส์ชื่อดังอีกแห่ง ตัวอย่างที่ดีแถบส่วนลด ค่อนข้างเป็นที่นิยมในหมู่คนหนุ่มสาวเนื่องจากเพียงพอ ราคาต่ำ. หนึ่งในบาร์ที่ถูกที่สุดรอบ ค่าใช้จ่ายในการเปิดประมาณ 3,350,000 รูเบิลซึ่งคุณเห็นว่าต่ำกว่าค่าใช้จ่ายในการเปิดร้านอาหารของแมคโดนัลด์มาก
แถบส่วนลดดังกล่าวเปิดอย่างแข็งขันบนพื้นฐานแฟรนไชส์ในรัสเซีย แฟรนไชส์ซีค่อนข้างภักดีต่อทางเลือกของผู้สมัคร การสมัครแฟรนไชส์สามารถฝากไว้ที่เว็บไซต์ทางการของบาร์ แฟรนไชส์ช่วยคำนวณการลงทุนที่จำเป็นสำหรับการเปิดธุรกิจ ช่วยจัดระเบียบการเปิดบาร์
เพียงพอ แฟรนไชส์ที่ทำกำไรได้สำหรับผู้ที่เคยทำธุรกิจมาแล้วและเข้าใจว่าสามารถจัดการธุรกิจขนาดใหญ่เช่นนี้ได้
มินิคอฟฟี่ช็อป ลัคกี้เดย์
ร้านกาแฟขนาดเล็กต้องใช้เงินลงทุนเพียงเล็กน้อยในการเปิด เพียง 145,000 รูเบิล แฟรนไชส์ซอร์ต้องการค่าลิขสิทธิ์ 2% ของมูลค่าการซื้อขายต่อเดือนและค่าโฆษณาในจำนวนเท่ากัน ธุรกิจดังกล่าวจ่ายออกใน 4-8 เดือน
ร้านกาแฟขนาดเล็กจะเป็นประโยชน์สำหรับผู้ที่ไม่มีประสบการณ์ในธุรกิจของตัวเองเนื่องจากการลงทุนค่อนข้างต่ำ ทำได้โดยไม่สนใจแม้แต่น้อย ยืมเงิน. นอกจากนี้ แฟรนไชส์ซอร์ยังช่วยจัดระเบียบธุรกิจอีกด้วย
ภาคบริการ
ครอบครัว
สถานเสริมความงามกำลังเปิดในรัสเซียและกลุ่มประเทศ CIS ข้อดีของร้านดังกล่าวคือราคาที่ไม่แพงสำหรับบริการและความจริงที่ว่าลูกค้าแต่ละรายได้รับการปฏิบัติอย่างเป็นกันเองช่วยให้เขาประหยัดเวลา สถานเสริมความงามเหล่านี้ผ่านการทดสอบของเวลา
ต้นทุนการลงทุนสูงถึง 120,000 rubles. ค่าลิขสิทธิ์จะคงที่ - 15,000 รูเบิล
การคืนทุนของโครงการดังกล่าวนานถึง 12 เดือน
ซิงคุม
นี่คือบริษัทที่มีโปรไฟล์แคบสำหรับทรัพย์สินทางปัญญา
บริษัทดำเนินธุรกิจเกี่ยวกับการขายสัญญาจดทะเบียนเครื่องหมายการค้า ข้อดีของบริษัทคือ แฟรนไชส์ไม่ต้องมีแฟรนไชส์ เงินลงทุนจำนวน 68,800 รูเบิลคืนทุนได้ 1 เดือน
การผลิต
ซะกะมะ
แฟรนไชส์ช่วยให้คุณเปิดธุรกิจรีไซเคิลยางรถยนต์ได้
ขณะนี้สถานการณ์ดังกล่าวไม่สามารถรีไซเคิลได้ในทางปฏิบัติ มีความต้องการยางซึ่งยางจะถูกแปรรูป แฟรนไชส์ซอร์จัดหาอุปกรณ์รีไซเคิลยางรถยนต์ ค่าใช้จ่ายของอุปกรณ์อยู่ที่ประมาณ 8,270,000 รูเบิล
ข้อดีของธุรกิจแบบนี้คือมีลูกค้าประจำ เศษยางนอกจากนี้วัสดุเศษยางเกือบจะฟรี
ยางที่ใช้แล้วจะถูกทิ้งลงในถังขยะตามลำดับคุณจะต้องชำระค่ารวบรวมผลิตภัณฑ์เท่านั้น
บทสรุป
ดังที่เราเห็น แฟรนไชส์ส่วนใหญ่มักจะเปิดร้านค้าปลีก (55% ของแฟรนไชส์ที่ซื้อทั้งหมด) และร้านอาหาร (20% ของแฟรนไชส์ที่ซื้อทั้งหมด) นอกจากนี้ บริการจัดเลี้ยงสาธารณะของเรามีความหลากหลายมาก ไม่ว่าจะเป็นรูปแบบขนาดใหญ่ เช่น McDonald's หรือรูปแบบที่ค่อนข้างเล็ก เช่น ร้านกาแฟขนาดเล็ก
บริการและการผลิตไม่ค่อยเป็นที่นิยม. ภาคบริการได้รับผลกระทบมากที่สุดในช่วงวิกฤต เนื่องจากรัสเซียมักพบว่าตนเองอยู่ในภาวะวิกฤต โดยทั่วไปแล้ว แฟรนไชส์ซีสามารถเลือกธุรกิจได้ทุกสาขา ขึ้นอยู่กับเงินที่แฟรนไชส์ซีมี ประสบการณ์ในการดำเนินธุรกิจ และปัจจัยอื่นๆ อีกมากมาย
หากแฟรนไชส์ซียังไม่มีประสบการณ์ทางธุรกิจ เป็นการดีกว่าที่จะเลือกตัวเลือกงบประมาณ ซึ่งค่าใช้จ่ายจะไม่เกิน 200,000 รูเบิล
04.04.2015
การเริ่มต้นธุรกิจอิสระจากศูนย์นั้นยากเสมอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากไม่มีความคิดเกี่ยวกับขั้นตอนแรก แนวทางการพัฒนา ปัญหาที่เป็นไปได้บนเส้นทางสู่ความสำเร็จ หากผู้ประกอบการสตาร์ทอัพมองหาที่ของตนในตลาดผู้บริโภคอยู่ตลอดเวลา ผู้ผลิตสินค้าและบริการรายใหญ่ก็จะมองหาพื้นที่ใหม่ๆ ที่มีอิทธิพลและตลาดอยู่เสมอ กระบวนการทางธรรมชาติคือการรวมกันของทั้งสองทิศทางที่เคลื่อนเข้าหากัน เพื่อที่จะรวมผลประโยชน์ร่วมกันเป็นองค์กรที่ทำกำไรได้ วิธีการของผู้ประกอบการเช่นแฟรนไชส์ได้ก่อตั้งขึ้น
ในประเทศของเรา ความสัมพันธ์ประเภทนี้ระหว่างบริษัทขนาดใหญ่ที่เป็นเจ้าของแบรนด์และธุรกิจขนาดเล็กได้รับพื้นฐานทางกฎหมายในรูปแบบของข้อตกลงสัมปทานเชิงพาณิชย์ ในอดีต เจ้าของแบรนด์ที่ให้เช่าชื่อ เทคนิคการผลิต และเคล็ดลับแห่งความสำเร็จเรียกว่าแฟรนไชส์ และผู้ประกอบการที่ใช้ชื่อคนอื่นเรียกว่าแฟรนไชส์ เปิด ธุรกิจแฟรนไชส์ -หมายถึงการใช้เครื่องหมายการค้า สิทธิและอำนาจของบริษัท เทคโนโลยี และข้อมูลทางการค้าที่เป็นความลับของบริษัทขนาดใหญ่ที่มีชื่อเสียง
ทุกประเภท ธุรกิจแฟรนไชส์มีความคล้ายคลึงในสิ่งหนึ่งคือเกี่ยวข้องกับสองฝ่าย หนึ่งหมายถึงขนาดใหญ่ เผด็จการ บริษัทที่ประสบความสำเร็จที่สนใจจะขยายแบรนด์ อย่างที่สองคือ ธุรกิจขนาดเล็ก พร้อมที่จะเริ่มต้นเป็นของตัวเอง แต่กลัวความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการขาดประสบการณ์
ในกระบวนการของความร่วมมือ ฝ่ายหนึ่งได้รับผลกำไรที่มั่นคงในรูปแบบของเปอร์เซ็นต์ที่แฟรนไชส์นำมา . ธุรกิจแฟรนไชส์,กลับมีโอกาสพัฒนาตามประสบการณ์ บริษัทใหญ่. เพื่อแลกกับการจ่ายดอกเบี้ยเป็นรายเดือน บริษัทแฟรนไชส์ได้รับธุรกิจที่ไม่ต้องการโฆษณาในส่วนของตน นอกจากนี้ แฟรนไชส์ซอร์สามารถทำหน้าที่เป็นผู้ค้ำประกันเงินกู้เพื่อพัฒนาธุรกิจได้
ก่อนเลือกแฟรนไชส์ที่เหมาะสมสำหรับการเริ่มต้นของคุณ คุณควรเข้าใจว่ามันคืออะไร แฟรนไชส์มีสามส่วนหลัก:
แฟรนไชส์สินค้าโภคภัณฑ์ นี่เป็นวิธีหนึ่งที่ง่ายและประหยัดที่สุดในการเริ่มต้นธุรกิจ หมายถึงการขายผลิตภัณฑ์บางอย่างของผู้ผลิตรายใหญ่ภายใต้สัญญาสัมปทาน แฟรนไชส์สินค้าโภคภัณฑ์มักพบมากในด้านการค้า เครื่องใช้ในครัวเรือน, เครื่องสำอาง, เสื้อผ้า, รองเท้า เป็นต้น
การผลิตแฟรนไชส์ พบมากเป็นอันดับสองในหมู่ผู้ประกอบการเริ่มต้น ในกรณีนี้ แฟรนไชส์ซีซื้อสิทธิ์ในการผลิตสินค้าโดยใช้อุปกรณ์และเทคโนโลยีที่จดสิทธิบัตรและเป็นเจ้าของโดยแฟรนไชส์ซอร์ เจ้าของแบรนด์ในเวลาเดียวกันตรวจสอบคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่ส่งออกอย่างระมัดระวังเพราะชื่อเสียงของเขาขึ้นอยู่กับมัน แฟรนไชส์จัดหาอุปกรณ์ (ภายใต้สัญญาเช่า ขายหรือเช่า) และวัตถุดิบให้กับวอร์ด ตัวอย่างแฟรนไชส์เช่น Fanta, Coca-Cola, Pepsi เป็นต้น
· แฟรนไชส์ในภาคบริการ ในกรณีนี้ แฟรนไชส์ซีได้รับสิทธิ์ในการดำเนินกิจกรรมบางประเภทเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า ตัวอย่างการให้เช่าแบรนด์ประเภทนี้ ได้แก่ ร้านเสริมสวย บริษัทท่องเที่ยว,ร้านอาหารและร้านกาแฟ แฟรนไชส์ขยายไปถึงสิทธิในสิทธิบัตรทั้งชุด ในส่วนของผู้เช่าจะต้องรักษาการออกแบบสถานที่สไตล์และคุณภาพของการบริการลูกค้าให้เป็นหนึ่งเดียว
สำหรับผู้ที่ต้องการมีธุรกิจเป็นของตัวเองแต่ยังไม่พร้อมที่จะเริ่มต้นด้วยตัวเอง แฟรนไชส์เปิดโอกาสให้ไม่เพียงแต่ทำกำไร แต่ยังได้รับประสบการณ์ที่ครอบคลุมอย่างมากอีกด้วย
แฟรนไชส์เป็นหนึ่งในวิธีการทำธุรกิจ ซึ่งเป็นความสัมพันธ์ทางการตลาดระหว่างหน่วยงานทางเศรษฐกิจสองแห่ง อันดับแรกคือเจ้าของบริษัทที่ผลิตสินค้า (สินค้า บริการ หรืองาน) และรูปแบบธุรกิจที่ใช้ในบริษัทนี้ ประการที่สองคือเจ้าของสิทธิ์อย่างเป็นทางการในการใช้โมเดลนี้ เช่นเดียวกับแบรนด์ เครื่องหมายการค้า เอกลักษณ์องค์กร และคุณลักษณะอื่นๆ ของธุรกิจหลักในองค์กรอิสระของตนเอง
เป้าหมายหลักของแฟรนไชส์ นี่คือชื่อของชุดของสิทธิและภาระผูกพันที่มาพร้อมกับธุรกิจที่พัฒนาภายใต้กรอบของระบบความสัมพันธ์ดังกล่าว นอกจากนี้ โมเดลธุรกิจยังเรียกว่าแฟรนไชส์อีกด้วย
แฟรนไชส์- นี่คือเจ้าของธุรกิจผู้รับรายได้หลัก เขาสร้างรูปแบบธุรกิจซึ่งต่อมาทำหน้าที่เป็นเป้าหมายของสัญญา นอกจากรายได้จากธุรกิจแล้ว แฟรนไชส์ซอร์ยังได้รับค่าลิขสิทธิ์จากผู้ที่ใช้โมเดลธุรกิจด้วย
แฟรนไชส์- เป็นเจ้าของ องค์กรอิสระซึ่งซื้อสิทธิ์ในการใช้รูปแบบธุรกิจและสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องจากแฟรนไชส์เป็นระยะเวลาหนึ่ง แฟรนไชส์ซีได้รับรายได้จากการใช้สิทธิแฟรนไชส์
แนวคิดทั่วไปของแฟรนไชส์
แฟรนไชส์สามารถเข้าใจตามเงื่อนไขได้เช่นเดียวกับการให้เช่าองค์ประกอบทางธุรกิจ: แบรนด์ โลโก้ เครื่องหมายการค้า เอกลักษณ์องค์กร สินค้าหรือบริการต่างๆ เป็นต้น แต่สิ่งที่สำคัญที่สุดที่แฟรนไชส์ซี "เช่า" คือรูปแบบธุรกิจ แฟรนไชส์ซีจึงไม่เปิด เจ้าของธุรกิจตั้งแต่เริ่มต้น แต่ใช้รูปแบบสำเร็จรูปโดยได้รับสิทธิ์ในการใช้งานจากแฟรนไชส์อย่างเป็นทางการ ตามกฎแล้วจะมีการจ่ายจำนวนคงที่สำหรับการซื้อแฟรนไชส์ มันสร้างเกณฑ์หลักสำหรับผู้มาใหม่เพื่อเข้าสู่ธุรกิจ
ความถูกต้องตามกฎหมายของการยืมรูปแบบธุรกิจคือความแตกต่างที่สำคัญระหว่างแฟรนไชส์กับการลอกเลียนแบบตลาด เจ้าของธุรกิจทราบดีว่ารูปแบบและองค์ประกอบของธุรกิจที่เขาพัฒนาขึ้นนั้นถูกใช้เพื่อประโยชน์ขององค์กรอื่นๆ และมีส่วนช่วยในการเติบโต เพื่อแลกกับสิ่งนี้ องค์กรดังกล่าวจะแบ่งรายได้ให้กับบริษัทหลักและในทางกลับกันก็มีส่วนช่วยในการเติบโต
สิทธิและภาระผูกพันของคู่สัญญาได้รับการแก้ไขโดยสัญญา เอกสารยังแก้ไขคุณสมบัติทางการเงินของความสัมพันธ์ของพวกเขา สำหรับการใช้รูปแบบธุรกิจสำเร็จรูป ผู้รับสิทธิ์แฟรนไชส์จะจ่ายเงินให้เจ้าของธุรกิจเป็นจำนวนคงที่งวดละครั้ง หรือเป็นเปอร์เซ็นต์ของรายได้ที่ได้รับ (ค่าสิทธิ) ในทางกลับกัน แฟรนไชส์ซอร์ได้รับโอกาสในการขยายธุรกิจโดยไม่ต้องใช้ความพยายามในส่วนของเขา
จุดสำคัญ: ผู้ได้รับสิทธิแฟรนไชส์เป็นเจ้าขององค์กรอิสระ ซึ่งไม่ใช่ทั้งสาขาและสำนักงานตัวแทนของบริษัทหลัก สิทธิและภาระผูกพันตามกฎหมาย รายได้และค่าใช้จ่ายของแฟรนไชส์แต่ละรายแยกจากภาระผูกพันและงบประมาณของบริษัทหลัก
วิดีโอ - แฟรนไชส์คืออะไร?
ความแปรปรวนของเงื่อนไขแฟรนไชส์
โครงการความร่วมมือนี้ไม่ได้หมายความถึงมาตรฐานความสัมพันธ์ใดๆ ตรงกันข้ามกับแนวคิดทั่วไปเกี่ยวกับหุ้นส่วนทางการค้า การเป็นตัวแทน ความสัมพันธ์ในการกระจายสินค้า แฟรนไชส์เป็นสิ่งที่ไม่แน่นอน
เงื่อนไขทางการเงินไม่ได้เป็นเพียงด้านเดียวที่แยกความแตกต่างของรูปแบบการปฏิสัมพันธ์ดังกล่าวออกจากกัน ข้อกำหนดอื่นๆ อาจแตกต่างกันไป ในแฟรนไชส์บางแห่ง มีความภักดีมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้: เพียงพอแล้วที่จะใช้เครื่องหมายการค้า โลโก้ สัญลักษณ์อื่นๆ และการแบ่งประเภท สิ่งนี้ทำให้แฟรนไชส์ซีปรับตัวเข้ากับ กลุ่มเป้าหมายและที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ ใช้ความคิดสร้างสรรค์และกลยุทธ์ของคุณเอง
ในแฟรนไชส์บางแห่ง ข้อกำหนดอาจเข้มงวดมาก นี่เป็นเพียงตัวอย่างบางส่วนของพารามิเตอร์ที่แฟรนไชส์ซอร์สามารถควบคุมและควบคุมได้อย่างเคร่งครัดหลังจากสรุปสัญญา:
- การกำหนดสูตร การบรรจุสินค้า
- เครื่องแบบและการกระทำของบุคลากร
- เลย์เอาต์ขนาดของสถานที่
- ราคา ประเภทต่างๆสินค้า;
- เอกลักษณ์องค์กร การออกแบบภายใน
- อุปกรณ์และอุปกรณ์ของบริษัท
- ขนาดสีขององค์ประกอบภายใน
ในแฟรนไชส์บางแห่ง ชุดข้อกำหนดอาจเข้มงวดมาก ในกรณีนี้ แฟรนไชส์ซีมีอิสระในการดำเนินการค่อนข้างน้อย - เขาต้องปฏิบัติตามคำแนะนำอย่างเคร่งครัด นอกจากนี้ ข้อตกลงอาจจัดให้มีการตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอและบทลงโทษต่างๆ สำหรับการเบี่ยงเบนไปจากคำแนะนำ - จนถึงการเพิกถอนใบอนุญาต
เพื่อให้มั่นใจในความสม่ำเสมอของเอกลักษณ์องค์กรและองค์ประกอบอื่นๆ ของธุรกิจ บริษัทหลักสามารถส่งผู้เชี่ยวชาญในสาขาเฉพาะ (นักออกแบบ ผู้จัดการฝ่ายบุคคล และอื่นๆ) ที่ปรึกษา ผู้ควบคุม ในเวลาเดียวกัน ในบางกรณี ต้นทุนการทำงานของพนักงานดังกล่าวจะรวมอยู่ในงบประมาณของบริษัทหลัก ในบางกรณี ค่าใช้จ่ายเหล่านี้ถูกกำหนดให้กับแฟรนไชส์ซี ด้านนี้ยังถูกควบคุมโดยสัญญาเดิม
แฟรนไชส์ร้านอาหาร บริการด่วน"รถไฟใต้ดิน"
นอกจากนี้ ข้อตกลงแฟรนไชส์อาจบอกเป็นนัยถึงเงื่อนไขพิเศษบางประการ ตัวอย่างเช่น อาจมีเงื่อนไขว่าในเมือง ภูมิภาค หรือประเทศเดียว มีเพียงองค์กรเดียวที่มีสิทธิ์ทำหน้าที่เป็นผู้ได้รับสิทธิ์แฟรนไชส์ของบริษัทหลัก สัญญาอาจทำให้แฟรนไชส์ซีต้องจำกัดหรือยกเว้นการมีส่วนร่วมในการพัฒนาธุรกิจบางประเภท ความร่วมมือกับบริษัทบางแห่ง - คู่แข่งโดยตรงหรือโดยอ้อมของบริษัทหลัก
ประเภทของแฟรนไชส์
เมื่อสรุปพารามิเตอร์บางอย่าง เราสามารถแยกแยะประเภทของแฟรนไชส์หลักได้หลายประเภท:
- สินค้าโภคภัณฑ์- แฟรนไชส์ซีได้รับสิทธิ์ในการขาย ผู้ใช้ปลายทางสินค้าภายใต้แบรนด์เฉพาะ ในอดีต นี่เป็นความร่วมมือประเภทแรกภายใต้โครงการนี้ นอกเหนือจากสิทธิ์ในการขาย แฟรนไชส์ซีมักจะได้รับสิทธิ์อื่นๆ ได้แก่ การบำรุงรักษา การซ่อมแซมการรับประกัน การแลกเปลี่ยน การให้คำปรึกษา โปรโมชั่นและอื่นๆ เงื่อนไขของสัญญาอาจกำหนดช่วงของสินค้า ราคา เงื่อนไขการขาย และอื่นๆ
- ทางอุตสาหกรรม- แฟรนไชส์ซีผลิตและจำหน่ายสินค้า วัสดุ อุปกรณ์บางอย่าง ความแตกต่างหลักจากแฟรนไชส์สินค้าโภคภัณฑ์คือ แฟรนไชส์ซีเป็นเจ้าของเทคโนโลยีที่เป็นกรรมสิทธิ์และได้รับอุปกรณ์พิเศษจากเขา การผลิตภาคอุตสาหกรรม. นอกเหนือจากเทคโนโลยีการผลิตเองแล้ว ข้อกำหนดของสัญญาอาจควบคุมองค์ประกอบของบุคลากรในองค์กร มาตรฐานความปลอดภัย สิ่งแวดล้อม และมาตรฐานอื่นๆ ที่ผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายต้องปฏิบัติตาม
- บริการแฟรนไชส์ซีให้บริการบางอย่าง ในเวลาเดียวกัน ตัวแทนของบริษัทหลักจะควบคุมคุณภาพและองค์ประกอบของบริการที่มีให้ ข้อกำหนดมักจะเกี่ยวข้องกับการดำเนินการส่งเสริมการขายและลักษณะของตัวแทน (การออกแบบ เครื่องแบบพนักงาน และอื่นๆ)
- ธุรกิจ - แยกมุมมองแฟรนไชส์หรือที่เรียกว่าแฟรนไชส์ธุรกิจ แตกต่างตรงที่บริษัทหลักโอนใบอนุญาตให้แฟรนไชส์ซีเพื่อจัดตั้งธุรกิจประเภทนี้ การโอนใบอนุญาตจะมาพร้อมกับการบรรยายสรุปโดยละเอียดเกี่ยวกับการฝึกอบรมพนักงานและด้านอื่น ๆ ขององค์กรขององค์กร
ควรสังเกตว่าแฟรนไชส์ไม่ได้หมายถึงประเภทใดประเภทหนึ่งที่ระบุไว้เสมอไป ตัวอย่างเช่น แฟรนไชส์ของแมคโดนัลด์เป็นรูปแบบธุรกิจ เนื่องจากผู้ได้รับสิทธิ์จะได้รับใบอนุญาตประกอบธุรกิจและคำแนะนำโดยละเอียดในการจัดตั้งองค์กร แต่ในขณะเดียวกัน นี่ก็เป็นส่วนหนึ่งของแฟรนไชส์อุตสาหกรรม (ทำอาหารโดยใช้เทคโนโลยีบางอย่าง) และอีกส่วนหนึ่งเป็นแฟรนไชส์บริการ (บริการขายอาหารและเครื่องดื่ม จัดส่งไปยังที่อยู่ ขั้นตอนแยกต่างหากสำหรับการให้บริการเจ้าของรถ เป็นต้น) .
ประโยชน์ของแฟรนไชส์
ทั้งเจ้าของธุรกิจและแฟรนไชส์ซีต่างก็มีความได้เปรียบจากโครงการความร่วมมือดังกล่าว ประสิทธิภาพและผลประโยชน์ร่วมกันอย่างน้อยก็ได้รับการยืนยันจากประวัติศาสตร์อันยาวนานของแฟรนไชส์ในประเทศที่พัฒนาแล้ว
แฟรนไชส์ซอร์ได้อะไร?
การเป็นเจ้าของธุรกิจและอนุญาตให้เป็นเจ้าของแฟรนไชส์ คุณจะได้รับสิทธิประโยชน์หลายประการ:
- พันธมิตรบรรลุการเติบโตโดยไม่ต้องเพิ่มพนักงานของบริษัทผู้จัดการและพนักงานดำเนินการโดยแฟรนไชส์และไม่รวมอยู่ในพนักงานหลัก ทั้งหมดนี้ช่วยลดความซับซ้อนของหน้าที่การบริหารสำหรับเจ้าของธุรกิจ ลดความเสี่ยงทางการเงินและสังคมมากมาย ปัญหาที่ยากที่สุดที่ทำลายชื่อเสียงของบริษัทโดยรวมสามารถแก้ไขได้โดยการเพิกถอนใบอนุญาต
- รายได้จะกลายเป็นแบบพาสซีฟบางส่วนและเพิ่มขึ้นในเชิงปริมาณประการแรก แฟรนไชส์ซอร์ได้รับค่าลิขสิทธิ์การขายหรือการชำระเงินคงที่ ประการที่สอง สัญญามักจะบอกเป็นนัยถึงภาระหน้าที่ของแฟรนไชส์ซีในการซื้อผลิตภัณฑ์ อุปกรณ์ และวัสดุสิ้นเปลืองบางอย่างจากบริษัทหลัก ซึ่งยังช่วยเพิ่มผลกำไรอีกด้วย
- แฟรนไชส์โฆษณาตัวเองแฟรนไชส์เป็นที่รู้จักในหมู่ผู้บริโภคแตกต่างจากการเป็นหุ้นส่วนทางธุรกิจทั่วไป ผู้ที่มาถึงเมืองหรือประเทศอื่นซึ่งได้ประเมินผลิตภัณฑ์ที่เสนอแล้วในที่ที่เคยเป็นมาก่อน จะซื้อในที่ใหม่ นั่นคือเหตุผลที่ให้ความสนใจอย่างมากกับเอกลักษณ์องค์กร โมเดลธุรกิจ และปรัชญาของแบรนด์
- ค่าใช้จ่ายในการขยายธุรกิจลดลงอย่างมากแฟรนไชส์ซอร์ไม่ได้ให้เงินสนับสนุนในการพัฒนาวิสาหกิจใหม่ - ค่าใช้จ่ายทั้งหมดรวมถึงการก่อสร้าง การซ่อมแซม การตกแต่ง การจ้างพนักงาน การจัดซื้ออุปกรณ์ ถือเป็นความรับผิดชอบของแฟรนไชส์ซี โครงสร้างพื้นฐานของธุรกิจหลักกำลังเติบโต ในขณะที่ต้นทุนของเจ้าของมีน้อย - ในการนี้ แฟรนไชส์กำลังเข้าใกล้ธุรกิจเครือข่ายในแง่ของประสิทธิภาพ
แน่นอน แฟรนไชส์ซอร์สามารถรับผลประโยชน์ทั้งหมดเหล่านี้ได้โดยมีเงื่อนไขว่าเขาคิดเงื่อนไขของความร่วมมืออย่างถูกต้อง คำนึงถึงความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นและปรับระดับได้เนื่องจากเกณฑ์การคัดเลือกที่เข้มงวดพอสมควร
แฟรนไชส์ซีได้อะไร?
การซื้อแฟรนไชส์อาจเป็นการตัดสินใจที่เหมาะสมสำหรับทั้งมือใหม่และนักธุรกิจที่มีประสบการณ์ ทุกอย่างขึ้นอยู่กับเงื่อนไขการเข้าและระดับความสามารถในการทำกำไร ด้วยการวางแผนที่เหมาะสม แฟรนไชส์ซีก็จะได้รับประโยชน์เช่นกัน เป็นดังนี้:
- โมเดลธุรกิจได้ถูกดีบั๊กและทดสอบแล้วนี่คือข้อดีหลักของแฟรนไชส์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่เกี่ยวข้องสำหรับผู้เริ่มต้น ธุรกิจที่เป็นอิสระอย่างเต็มที่จะต้องมีการวางแผนและคิดอย่างรอบคอบ ในขณะเดียวกันก็มีความเสี่ยงที่ประสิทธิภาพต่ำและเสียเงินอยู่เสมอ แฟรนไชส์มีแนวโน้มที่จะทำกำไรได้มาก: หากประสบความสำเร็จมาหลายปีก็จะมีประสิทธิภาพ
- ลดต้นทุนการพัฒนาเบื้องต้นและค่าโฆษณาผลประโยชน์นี้คล้ายกับสิ่งที่แฟรนไชส์ซอร์ได้รับ องค์กรแฟรนไชส์ได้รับเกียรติและการยอมรับจากผู้ซื้ออยู่แล้ว ดังนั้นจะใช้เวลาและเงินน้อยลงในการได้รับการอนุมัติในตลาด
- รักษาระดับความเป็นอิสระที่เหมาะสมที่สุดแฟรนไชส์ซีไม่ใช่ผู้ใต้บังคับบัญชาโดยตรงกับเจ้าของธุรกิจ ของพวกเขา การตัดสินใจของผู้บริหารเขายอมรับตัวเอง นี่คือความแตกต่างหลักของเขาจากหัวหน้าสาขาและสำนักงานตัวแทน การควบคุมแฟรนไชส์มีวัตถุประสงค์หลักเพื่อให้บรรลุ ประสิทธิภาพสูงสุดอีกครั้ง วิสาหกิจแบบเปิด- สิ่งนี้ไม่ละเมิดความเป็นอิสระทางกฎหมายและทางเศรษฐกิจ
- การคาดการณ์และโอกาสที่เข้าถึงได้ง่ายกว่าการวางแผนอิสระยิ่งแฟรนไชส์ใหญ่ขึ้นเท่าใด ก็ยิ่งให้ความสนใจกับการวางแผนมากขึ้นเท่านั้น และยิ่งมีการเผยแพร่ข้อมูลเกี่ยวกับผลการดำเนินธุรกิจมากขึ้น นักลงทุนทุนและนักธุรกิจเริ่มต้นสามารถเลือกทั้งอุตสาหกรรมและแฟรนไชส์เฉพาะจากบรรดาผู้ที่แข่งขันกันเอง
- การฝึกอบรมดำเนินการจากส่วนกลางบนพื้นฐานของฐานข้อมูลที่กว้างขวางแฟรนไชส์ซอร์มีข้อมูลเกี่ยวกับความสำเร็จและความผิดพลาด การจัดฝึกอบรม สัมมนา และมาสเตอร์คลาส พนักงานเรียนรู้เร็วขึ้นมาก ที่ปรึกษาและผู้เชี่ยวชาญของบริษัทหลักแบ่งปันความรู้ที่สั่งสมมานานหลายปี
- ปัญหาได้รับการแก้ไขในระดับของรูปแบบธุรกิจทั้งหมดหลักการทำงานร่วมกันและการจัดการแบบรวมเป็นหนึ่งบ่งบอกว่าฝ่ายบริหารสะสมข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาที่มีอยู่และค้นหาแนวทางแก้ไขที่เป็นหนึ่งเดียว สิ่งนี้ทำให้ไม่จำเป็นต้องพัฒนาองค์กร "โดยการลองผิดลองถูก"
- อำนาจโดยรวมของธุรกิจเพิ่มความภักดีของคู่ค้าและลูกค้าในภาคสนาม ชื่อเสียงทางธุรกิจและปรัชญาได้ถูกสร้างขึ้นโดยเจ้าของธุรกิจแล้ว - สิ่งที่เหลืออยู่สำหรับแฟรนไชส์คือการจัดการโอกาสที่มีอยู่อย่างถูกต้อง
- ไม่มีปัญหากับการจัดหาอุปกรณ์พิเศษ เสบียงและอื่นๆไม่ว่าบริษัทหลักจะทำหน้าที่เป็นซัพพลายเออร์ให้กับวิสาหกิจแฟรนไชส์ตามเงื่อนไขของสัญญา หรือจะประสานงานการส่งมอบและทำหน้าที่เป็นผู้ค้ำประกันการทำธุรกรรม หรือให้คำแนะนำตามความรู้ที่มีอยู่ - ไม่ว่าในกรณีใด การสร้างอุปกรณ์จะง่ายกว่ามาก มากกว่าการพัฒนาองค์กรอิสระอย่างสมบูรณ์
รายการข้อดีของแฟรนไชส์ซีดูน่าประทับใจแม้ว่าจะไม่สามารถพูดได้ว่าเขาปราศจากความเสี่ยงด้านตลาดและจากปัญหาทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการก่อตั้งองค์กรที่รักษาความเป็นอิสระทางกฎหมายและการเงิน
แฟรนไชส์มีข้อเสียหรือไม่?
ไม่มีแผนธุรกิจที่สมบูรณ์แบบ แม้ว่าแฟรนไชส์จะมีประโยชน์มากมาย แต่แฟรนไชส์ก็มีข้อเสีย พวกเขาเกี่ยวข้องกับแฟรนไชส์เป็นหลัก เนื่องจากความเสี่ยงของเจ้าของธุรกิจแตกต่างกันเล็กน้อยจากความเสี่ยงที่จะเกิดขึ้นกับระบบอื่นๆ ในการทำธุรกิจ
อะไรคือด้านลบเมื่อซื้อแฟรนไชส์:
- สนธิสัญญากำหนดข้อจำกัดในการตัดสินใจโดยไม่คำนึงถึงความคิดเห็นส่วนตัวและสถานการณ์ทางเศรษฐกิจในปัจจุบัน แฟรนไชส์ซีไม่สามารถดำเนินการบางอย่างได้
- ด้านหนึ่งการควบคุมอุปทานช่วยให้คุณสามารถจัดเรียงได้อย่างรวดเร็ว ในทางกลับกัน มันจำกัดการเข้าถึงตลาดเสรี หากเงื่อนไขการจัดส่งที่กำหนดไม่เอื้ออำนวย แฟรนไชส์ซียังคงถูกบังคับให้ยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้
- ยิ่งแฟรนไชส์ใหญ่เท่าไหร่ก็ยิ่งยากต่อการเข้าสู่ธุรกิจเรากำลังพูดถึงค่าธรรมเนียมทางการเงิน การซื้อภาคบังคับ การสร้างเอกลักษณ์องค์กร และอื่นๆ ในบางกรณี การเปิดธุรกิจแฟรนไชส์มีราคาแพงกว่าและยาวนานกว่าธุรกิจอิสระโดยสิ้นเชิง
- การหักเงินที่ผู้ได้รับสิทธิ์จ่ายจะใช้โดยเจ้าของธุรกิจตามดุลยพินิจของเขาเองดังนั้น หากเจ้าของธุรกิจตัดสินใจอย่างไม่มีประสิทธิภาพ รายได้ส่วนหนึ่งที่ได้รับจากแฟรนไชส์ซีจะถูกยกเลิกหรือกลายเป็นขาดทุน
- สัญญาอาจมีภาระผูกพันไม่เฉพาะเมื่อเข้าสู่ธุรกิจ แต่ยังรวมถึงเมื่อออกจากธุรกิจด้วยตัวอย่างเช่น แฟรนไชส์ซีอาจขาดโอกาสในการมีส่วนร่วมในการพัฒนาวิสาหกิจที่แข่งขันกันในช่วงระยะเวลาหนึ่ง
แม้จะมีข้อบกพร่องเหล่านี้ แฟรนไชส์เป็นหนึ่งในแผนการที่ได้รับความนิยมมากที่สุดใน โลกสมัยใหม่. มีประวัติศาสตร์เกือบศตวรรษและโอกาสที่ดีในหลายประเทศ รวมทั้งรัสเซีย
ความเป็นมาและการพัฒนาของแฟรนไชส์ในโลก
ผู้ก่อตั้งประวัติศาสตร์ของปรากฏการณ์นี้และแฟรนไชส์รายแรกถือเป็นผู้ก่อตั้ง บริษัทอเมริกัน"นักร้อง". บนพื้นฐานของข้อตกลง เขาได้โอนไปยังผู้จัดจำหน่ายของเขา ไม่เพียงแต่เป็นตัวแทนและการค้าเท่านั้น แต่ยังรวมถึงสิทธิ์ในการซ่อมจักรเย็บผ้าที่มีตราสินค้าอีกด้วย สัญญาแต่ละฉบับของแฟรนไชส์แรกนี้ดำเนินการในบางส่วนของประเทศ
ข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับปรากฏการณ์นี้คือการพัฒนาเครือข่ายการขาย: จักรเย็บผ้าซิงเกอร์ประสบความสำเร็จและมีจำหน่ายทั่วประเทศ ผู้บริโภคจำเป็นต้องให้บริการและซ่อมแซมอุปกรณ์โดยผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการรับรองจากบริษัทเดียวกัน แทนที่จะตั้งสาขาทั่วประเทศด้วยตัวเอง ซิงเกอร์ตัดสินใจโอนสิทธิ์ในการบำรุงรักษาเครื่องจักรให้กับบริษัทอิสระทางการเงิน ดังนั้นการซ่อมแซมและบำรุงรักษาจึงกลายเป็นบริการแรกที่ช่วยเสริมการทำงานของผู้จัดจำหน่ายและเปลี่ยนให้เป็นแฟรนไชส์
ในฐานะที่เป็นปรากฏการณ์มวลชน แฟรนไชส์สมัยใหม่มีมาตั้งแต่ทศวรรษ 1920 เริ่มแรกขยายไปถึงการผลิตสินค้าอุปโภคบริโภค ต่อด้วยภาคน้ำมันและก๊าซ และตั้งแต่ครึ่งหลังของศตวรรษที่ผ่านมาไปจนถึงบริการต่างๆ วิกฤตการณ์ทางการเงินในสหรัฐอเมริกาได้ทำลายบรรษัทขนาดใหญ่จำนวนมาก และความร่วมมือของเจ้าของธุรกิจกับหุ้นส่วนอิสระทางการเงิน - แฟรนไชส์ ก็มาถึงก่อน
McDonald's เป็นแฟรนไชส์ที่มีชื่อเสียงที่สุดในโลก
ตำราเรียนสุดคลาสสิกในการเปลี่ยนธุรกิจเป็นแฟรนไชส์คือการก่อตั้งร้านอาหารของแมคโดนัลด์ ในขั้นต้น Ray Kroc ผู้ประกอบการชาวอเมริกันสนใจร้านอาหารเล็ก ๆ ยอดนิยม อย่างไรก็ตาม แทนที่จะซื้อง่ายๆ เขาได้ทำข้อตกลงกับเจ้าของสิทธิ์ในการจัดตั้งร้านอาหารที่คล้ายกันทั่วประเทศ ด้วยวิธีนี้ เขาจึงเผยแพร่โมเดลที่ประสบความสำเร็จแทนที่จะแข่งขันกับร้านอาหารเดี่ยวอื่นๆ
แฟรนไชส์แมคโดนัลด์
จุดสำคัญของการทำธุรกรรมนี้คือ Kroc ให้ความสำคัญกับรูปแบบธุรกิจของตัวเอง เชื่อกันว่านี่เป็นกรณีแรกของการจัดตั้งแฟรนไชส์รูปแบบธุรกิจ ซึ่งปัจจุบันใช้อยู่: แฟรนไชส์ซีไม่เพียงทำหน้าที่ในนามของเจ้าของธุรกิจเท่านั้น แต่ยังใช้รูปแบบธุรกิจเดียวกันอีกด้วย ในปัจจุบัน ร้านอาหารของแมคโดนัลด์ทั้งหมด (รวมถึงเครือข่ายอื่นที่คล้ายคลึงกัน) แม้จะมีความแตกต่างกัน แต่ก็ใช้หลักการทางธุรกิจเดียวกัน
จนถึงปัจจุบัน McDonalds ยังคงเป็นหนึ่งในแฟรนไชส์ที่ใหญ่ที่สุดในโลก: มีร้านอาหารเพียง 15% ที่เป็นเจ้าของโดยบริษัทเอง ส่วนที่เหลือเป็นของแฟรนไชส์ซี เป็นที่น่าสังเกตว่าการเข้าสู่ธุรกิจค่อนข้างแพง และเงื่อนไขของสัญญาควบคุมความแตกต่างทั้งหมดในการทำธุรกิจ สถานการณ์คล้ายกันกับแฟรนไชส์ที่ใหญ่ที่สุดในโลกอีกแห่งหนึ่ง นั่นคือโคลัมเบีย คอร์ปอเรชั่น ผู้ค้าปลีกเสื้อผ้า ดังนั้น แฟรนไชส์ซีของโคลัมเบียจึงต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เข้มงวดสำหรับ แพลตฟอร์มการซื้อขายและซื้อสินค้าชุดแรกจากบริษัทหลักในราคา 80,000 ดอลลาร์ขึ้นไป
การก่อตัวของแฟรนไชส์ในรัสเซีย
บน ดินแดนรัสเซียแฟรนไชส์พัฒนาช้ามากเมื่อเทียบกับสหรัฐอเมริกา ยุโรปตะวันตก และประเทศอื่นๆ เฉพาะตั้งแต่ช่วงทศวรรษ 1990 หลังจากเปลี่ยนไปใช้ เศรษฐกิจตลาดหลักการของการดำเนินการแฟรนไชส์ภายใต้กรอบของ กฎหมายของรัสเซีย. จริงค่ะ ครั้งแรกในย่านนี้ กับย่านอื่นๆ ธุรกิจรัสเซียความวุ่นวายครอบงำครอบงำ
แฟรนไชส์ที่ประสบความสำเร็จรายแรกในรัสเซียคือ G. MR Planet of Hospitality” และ “Sportmaster” ตั้งแต่ปี 1997 ความสนใจของผู้เข้าร่วมในภาคการตลาดนี้ได้รับการรวมเข้าด้วยกัน - สมาคมแฟรนไชส์ของรัสเซียได้ปรากฏตัวขึ้น ภายในปี 2546-2547 มีแฟรนไชส์มากกว่าสิบแห่ง วิธีการทำธุรกิจนี้เริ่มดึงดูดผู้เข้าร่วมที่มีความคิดก้าวหน้าในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ
สำหรับวิกฤตปี 2551-2552 นั้น มีความรู้สึกคลุมเครือเกี่ยวกับแฟรนไชส์ของรัสเซีย ในอีกด้านหนึ่ง จำนวนบริษัท (รวมถึงหน่วยงานธุรกิจโดยทั่วไป) ลดลง ในทางกลับกัน หลังจากการฟื้นตัวของตลาดในปี 2010 สภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่ได้รับการฟื้นฟูในรัสเซียเริ่มใช้แฟรนไชส์อย่างแข็งขันมากขึ้น ในปี 2554 จำนวนแฟรนไชส์ทั้งหมดเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าของช่วงก่อนวิกฤตปี 2550
ในที่สุด วิกฤตปี 2014 กลายเป็นเรื่องสำคัญสำหรับแฟรนไชส์รัสเซียหลายแห่งที่ดำเนินงานบนพื้นฐานของข้อตกลงกับพันธมิตรต่างประเทศ การขายเสื้อผ้าแบรนด์ดังได้รับผลกระทบอย่างหนัก การเพิ่มขึ้นบันทึกในพื้นที่ที่ไม่ขึ้นอยู่กับการนำเข้า: การบริการ การท่องเที่ยว การเงินรายย่อย และอื่นๆ วันนี้ แฟรนไชส์ที่ใหญ่ที่สุดในรัสเซียคือ 1C และ X5 Retail Group เจ้าของแบรนด์ Pyaterochka, Perekrestok และ Karusel
คู่มือการซื้อแฟรนไชส์
แม้จะมีความหลากหลายของตลาด แต่ขั้นตอนทั่วไปในการเลือกและซื้อแฟรนไชส์สามารถลดลงเป็นอัลกอริธึมทั่วไปที่ค่อนข้างง่าย
- แฟรนไชส์ซีในอนาคตจะวิเคราะห์ตลาดและทำการเลือกเบื้องต้นเกณฑ์หลักคือแนวโน้มของทิศทางเฉพาะในสถานที่หนึ่งๆ ระดับการแข่งขัน จำนวนเงินลงทุนเริ่มแรก และผลประโยชน์ส่วนตัว
- ถัดไป คุณต้องรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับแฟรนไชส์ให้ได้มากที่สุดเพื่อให้ข้อมูลสมบูรณ์ คุณต้องขอจากตัวแทนของแฟรนไชส์ แก้ไขในระหว่างกิจกรรมสาธารณะ และรับจากโอเพ่นซอร์ส (รวมถึงอิสระ) นอกจากนี้ยังควรพูดคุยกับแฟรนไชส์ที่มีอยู่
- หากแฟรนไชส์มีแนวโน้มที่ดี คุณต้องวิเคราะห์จากมุมมองทางกฎหมาย- เพื่อศึกษาเอกสารประกอบการทำสัญญา เป็นสิ่งสำคัญที่การวิเคราะห์จะต้องดำเนินการโดยผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ซึ่งสามารถตรวจจับกลอุบายและช่องว่างทางกฎหมายโดยปริยาย หากมี
- เมื่อมีอยู่แล้ว แผนโดยรวมเมื่อซื้อแฟรนไชส์ จำเป็นต้องมีคำอธิบายโดยละเอียดจำเป็นต้องวิเคราะห์ตลาดเป้าหมาย ประเมินโอกาสทางการเงินขององค์กรในอนาคต วางแผน แคมเปญโฆษณาร่างระยะเวลาคืนทุนและระดับการทำกำไร
- ขั้นตอนสุดท้ายของการเตรียมคือการเลือกสถานที่ บุคลากร และซัพพลายเออร์ (ถ้าจำเป็น)ก่อนที่จะสรุปข้อตกลงและเริ่มจัดระเบียบองค์กรเอง คุณต้องแน่ใจว่าจะไม่มีปัญหากับด้านใดด้านหนึ่ง: ไม่ว่าจะกับอาณาเขตหรือกับบุคลากรหรือตลาด
เมื่อการเตรียมการเสร็จสิ้น คุณสามารถสรุปข้อตกลงกับแฟรนไชส์และเริ่มดำเนินการตามแผนได้
แฟรนไชส์ให้ผลประโยชน์ที่สำคัญแก่ทั้งเจ้าของบริษัทหลักและผู้รับแฟรนไชส์แต่ละราย เพื่อให้การพึ่งพาอาศัยกันของอาสาสมัครเป็นประโยชน์และไม่เป็นอันตราย จำเป็นต้องมีการพิจารณาแฟรนไชส์อย่างเต็มที่และประสิทธิผลของแฟรนไชส์จะเป็นที่สนใจของผู้เข้าร่วมทุกคนในระบบโดยไม่มีข้อยกเว้น ในกรณีนี้ทั้งแฟรนไชส์ซอร์และแฟรนไชส์จะสามารถสร้างรายได้ที่มั่นคงได้
อาจเป็นประโยชน์ในการอ่าน:
- วันทำงานสั้นลง;
- การฝึกอบรมและปรับปรุงผู้จัดการฝ่ายขาย;
- พนักงานนอก: มันคืออะไร?;
- เป็นไปได้ไหมที่จะทำงานสองงานพร้อมกันอย่างเป็นทางการ: พาร์ทไทม์ รวมกันได้กี่เปอร์เซ็นต์;
- ค่าชดเชยสำหรับสภาพการทำงานที่เป็นอันตราย;
- อะไรคือความแตกต่างระหว่างการเอาท์ซอร์สและการเอาท์ซอร์ส;
- พนักงานสามารถถูกไล่ออกด้วยเหตุผลอะไร - เหตุผลและคุณสมบัติการออกแบบทั้งหมด;
- ระบบห้องสมุดอิเล็กทรอนิกส์;