Обещанный платеж ростелеком мобильная связь. Условия оказания услуги “Обещанный платеж” на Ростелеком. Обязательные условия для получения обещанного платежа

«Доверительный платеж» - это опция, предоставляемая компанией Ростелеком абонентам, у которых закончились средства на счету. Брать средства в долг клиент может на домашний интернет, сотовую связь и телевидение. Если на балансе нет средств и пополнить счет нет возможности, пользователь может обратиться к этой опции. Стоит рассказать подробнее, что такое Ростелеком Обещанный платеж и сколько стоит эта функция.

Что это за услуга, и каковы условия для подключения

Начать стоит с описания Доверительного платежа. Опция от фирмы Ростелеком позволяет всегда находиться на связи, даже если средства на балансе закончились. Эта функция работает просто – клиент отправляет заявку через личный кабинет или специальным запросом. Если клиент подходит под все условия для получения опции, то ему предоставляются деньги в долг. Стоит рассмотреть, какие условия установила компания для получения денег:

получить кредит могут только те абоненты фирмы, которые пользуются услугами интернета или телевидения фирмы не меньше трех месяцев;
абонент пополняет ежемесячно баланс на сумму не менее 200 рублей;
на счету нет задолженностей, которые имеют срок больше 15 суток.

Если все эти условия будут соблюдены, то клиент может узнать, как взять Обещанный платеж на Ростелеком. Услуга предоставляется как для мобильного телефона, так и для цифры и интернета.

Как оплатить кредитом ТВ и интернет

Если пользователь решил взять кредит, он должен обещать вернуть его, а также оплатить использование услуги. Чтобы получить денежные средства для дальнейшего просмотра каналов на приставке ТВ и выхода в сеть, необходимо использовать:

Личный кабинет. Подключать услуги абоненты могут через аккаунт Ростелеком. Услуга будет доступна, если пользователь зарегистрировался в ЛК. Через компьютер требуется перейти на официальный сайт и авторизоваться в личном кабинете. После этого клиент переходит по вкладке «Обещанный платеж». Требуется указать сумму зачисления, которую необходимо получить в кредит.
Звонок на номер горячей линии. Чтобы получить доступ к опции, клиент может набрать на мобильном номер 8 800 3001 800 для связи с оператором. Также компания предоставляет еще один номер 8 800 1000 800 , на котором заявка будет обработана. После того, как связь с оператором будет установлена, менеджер сверяет паспортные данные владельца, а затем активирует услугу.
Отправка СМС. Чтобы взять Обещанный платеж Ростелеком на интернет, требуется набрать такую комбинацию 17*, далее пишется сумма, которую необходимо получить. Отправка осуществляется на номер 100. Деньги поступят на баланс в течение 1 минуты. Сообщение пишется без пробелов.

Обратите внимание
За использование услуги взимается комиссия, за каждую активацию пользователь платит 5 рублей.

Как получить на симку мобильного

Чтобы получить доверительный платеж Ростелеком на номер симки, требуется отправить специальный запрос. На сим-карту подключать услугу можно тем клиентам, которые пользуются предоплатной системой расчета. Когда пользователь подключил тариф с постоплатной системой, то он пользуется услугами в кредит. Ему дается 20 дней на пополнение счета. Но опция может быть использована и на таком тарифном плане, если у клиента не имеется задолженности за 60 дней. Говоря о предоплатной системе расчета, кредитование часто является единственным вариантом оставаться на связи. Доверительный платеж требуется, если абонент не может пополнить баланс вовремя. Существует несколько вариантов пополнения мобильного:

позвонив на горячую линию;
отправив сообщение;
используя USSD-команду;
посетив личный кабинет;
воспользовавшись голосовым меню.

Обратите внимание
Если пользователь заказывает кредит на мобильную связь, то он предоставляется сроком на 5 суток. Также здесь установлены ограничения по сумме. Чем больше абонент тратит средств в месяц на общение, тем большую сумму компания даст в долг.

Звонок в техподдержку

Это простой вариант получения средств, который работает, даже если на счету у абонента ноль. Звонок в техническую поддержку не тарифицируется. Чтобы связаться с оператором, требуется набрать на сотовом 8 800 300 18 02 , или номер 8 800 1000 800 . Опция подключается через автоматическое меню. Если не получилось это сделать, следует дождаться связи с менеджером. Чтобы произвести подключение, пользователь указывает свой номер, сумму зачисления и срок.

USSD-команда

Отправка короткого запроса считается самым простым и быстрым вариантом получения Доверительного платежа. Чтобы в Ростелеком подключиться к услуге, абонент должен воспользоваться короткой комбинацией * 100 * 17 # . Если платеж доступен, то на телефон придет оповещение в виде СМС о зачислении средств. На это требуется 1-2 минуты. Долг предоставляется абоненту на пять суток, после чего снимается со счета.

Обратите внимание
Отправлять USSD-запрос необходимо с того номера, на который требуется подключить опцию.

SMS-запрос

Этот способ может использоваться на мобильной связи. Для этого на смартфоне вводится комбинация 17*. Далее указывается сумма, требуемая к зачислению. Отправляется запрос на номер 100. В течение 1-3 минут на счет поступят средства, а на сотовый придет оповещение об активации опции.

Чтобы получить консультацию от автоматического меню компании, требуется на смартфоне набрать номер 100 * 17 и дождаться соединения. После этого пользователь попадет в голосовое меню, где ему расскажут, как получить Доверительный кредит.

Личный кабинет

Зарегистрироваться в ЛК могут не только пользователи, подключенные к интернету и телевидению Ростелеком. При использовании мобильной связи клиент также получает доступ к аккаунту. Чтобы активировать такой платеж через личный кабинет, требуется:

перейти на официальный сайт компании и авторизоваться так или воспользоваться мобильный приложением;
перейти в пункт «Оплата», а затем найти там раздел «Обещанный платеж»;
необходимо указать один из прикрепленных счетов, на который должны будут поступить деньги;
остается нажать на кнопку заказа или активации.

Все детали операции будут отображены на экране, клиент должен согласиться с ними, поставив галочку в окне. Спустя несколько секунд на баланс поступят средства.

Когда в подключении опции могут отказать

Бывают ситуации, когда клиент делает запрос на подключение услуги, а в ответ ему приходит СМС об отказе. Есть несколько причин, почему это происходит:

на счету абонента есть средства;
в течение трех месяцев учетная запись пользователя была заблокирована (это фиксируется в системе);
клиент не зарегистрирован на официальном сайте как абонент фирмы Ростелеком;
в течение последнего месяца клиент уже использован опцию;
пользователь подключил услугу в прошлом месяце и не оплатил ее.

Если указанные варианты не подходят, то проблема может заключаться в сбое работы сервера. В таком случае рекомендуется подождать несколько часов и попробовать снова.

Обещанный платеж считается удобной опцией, которая позволяет клиентам всегда быть на связи. Услуга предоставляется на пять дней, после чего требуется погасить задолженность и пополнить баланс.

Услуга «Обещанный платеж» позволяет пользоваться услугами ОнЛайм в кредит при отсутствии денежных средств на Вашем Лицевом счете. Услуга доступна вам в Автоматическом или Ручном режиме.

Автоматический режим - услуга «Обещанный платеж» активируется автоматически каждый раз при приближении к порогу финансовой блокировки, обеспечивая еще несколько дней бесперебойного пользования услугами и время для внесения платежа.

Ручной режим - в случае попадания Лицевого счета в финансовую блокировку услуга «Обещанный платеж» может быть заказана Вами самостоятельно в Личном кабинете или через СМС.

Заказать услугу «Обещанный платеж» через СМС Вы можете самостоятельно с Вашего мобильного телефона. Просто отправьте бесплатное смс-сообщение на бесплатный номер 2558 с текстом: «Онлайм ОП».

Условия предоставления услуги «Обещанный платеж»

1. Задолженность Лицевого Счета не должна превышать 100 рублей.

2. Повторный заказ услуги «Обещанный платеж» возможен не ранее истечения 30-ти дней с даты завершения последнего кредита.

3. Срок предоставляемого кредита по услуге «Обещанный платеж» зависит от Вашего статуса в программе лояльности ОнЛайм Бонус:

4. Срок кредита по услуге «Обещанный платеж» через СМС предоставляется на 3 дня.

5. В период действия услуги «Обещанный платеж» абонентская плата за все подключенные услуги взимается в полном объеме. Услуга «Обещанный платеж» предоставляется бесплатно.

6. При самостоятельном заказе услуги после попадания в финансовую блокировку разблокировка услуг происходит в течение часа после заказа.

7. В течение действия услуги «Обещанный платеж» Абонент должен пополнить Лицевой счет на сумму, равную сумме задолженности на момент оплаты и абонентской платы за все подключенные услуги, в том числе ежемесячный платеж за оборудование. Если Абонент не пополнил Лицевой счет в течение действия услуги «Обещанный платеж» или внесена не вся сумма, Лицевой счет попадает в финансовую блокировку - доступ ко всем услугам будет заблокирован.

8. Опция не доступна для Абонентов, с подключенным Автоматическим режимом услуги «Обещанный платеж».

9. Сообщение может быть отправлено только с номера телефона, который указан в качестве контактного в личном кабинете. В случае, когда номер телефона указан на нескольких договорах, текст СМС на бесплатный номер 2558 должен быть следующим: «Онлайм ОП 1234567», где «1234567» - номер того лицевого счёта, на который необходимо активировать опцию «Обещанный платеж».

Для тех, кто постоянно забывает о пополнении лицевого счета, спешит или занят, у компании Ростелеком есть услуга «Обещанный платеж». Это – актуальная опция, в рамках которой клиенту предоставляется возможность пользоваться интернетом, ТВ и мобильной связью в долг, то есть даже после того, как срок внесения ежемесячного платежа истек. «Обещанный платеж» – это отсрочка оплаты для забывчивых или для тех, у кого в данный момент нет денег. Несколько детальных инструкций расскажут, как активировать и деактивировать эту опцию, каковы условия и преимущества ее подключения.

Услуга «Обещанный платеж» доступна каждому абоненту Ростелекома, если он – физическое лицо и клиент компании уже более трех месяцев. Однако стоит все же ознакомиться с условиями предложения, чтобы, когда возникнет необходимость, активация функции прошла успешно. Требования, которые должны быть соблюдены:

отсутствие дебиторской задолженности сроком более 15 дней;
погашенные обязательства по услуге, а с момента оплаты последнего кредита должно пройти не менее 30 дней;
номер не должен быть заблокирован дольше 10 дней;
опция будет недоступна пользователям кредитного тарифного плана;
за два предыдущих месяца сумма поступлений на счет оператора должна составлять не менее 200 рублей;
только некоторые абоненты могут воспользоваться услугой дважды в месяц, об этом уведомляется на странице сервиса в Личном кабинете.

Как работает «Обещанный платеж» на Ростелеком?

Срок действия описываемой услуги – 5 дней. Сумма, которая поступит на счет, зависит от того, как долго абонент является клиентом Ростелекома: чем дольше – тем больше будет размер доверительного кредита. Максимальный лимит составляет 100 рублей, пополняется обычно от 10 до 100 рублей. Стоимость – 5 рублей. При отображении баланса будет учитываться начисленный аванс. При отсутствии зачисления средств по истечении срока действия опции компания заблокирует доступ к услугам (интернету, мобильной связи, телевидению). Для того чтобы возобновить пользование сервисами нужно оплатить долг и внести ежемесячный взнос.

Как взять обещанный платеж для интернета и телевидения в Ростелекоме

Итак, как же взять в долг на Ростелекоме? Чтобы активировать «Обещанный платеж» от компании Ростелеком для авансового подключения к сети интернет или телевидению, можно воспользоваться одним из трех простых способов.

Через Личный кабинет. Если пользователь зарегистрировал Личный кабинет на официальном сайте провайдера, он имеет возможность перейти на вкладку «Обещанный платеж» и указать сумму, которую хочет получить в долг в качестве платы за доступ к интернету или IPTV.
Позвонить по телефону. Нужно обратиться к оператору услуги, набрав 8-800-3001-800, или позвонить по единому номеру 8-800-1000-800. Менеджер примет заявку только после верификации абонента по паспортным данным.
Отправить СМС. Чтобы возобновить пользование домашним интернетом или телевидением от Ростелекома, достаточно отправить сообщение по форме: 17*[сумма_доверительного_платежа] на номер 100, и деньги зачислятся на баланс практически сразу. В тексте сообщения не должно быть пробелов.

Как самостоятельно подключить обещанный платеж на мобильный счет Ростелекома

Теперь разберемся, как быстро взять в долг на Ростелекоме средства для пользования мобильной связью. Существует несколько способов.

Средства на баланс зачисляются незамедлительно.

Отключение услуги

Отключить опцию после введения запроса уже нельзя. Если была оформлена заявка, то отказаться от нее можно только, пополнив баланс на сумму, перекрывающую кредитный лимит. В этот платеж включаются стоимость самой услуги и ежемесячный взнос. В противном случае сервис деактивируется сам в течение 5 дней.

Если конечная дата наступила, а пользователь не внес средства, то его номер будет заблокирован, произойдет отключение интернета и связи, а доверительный платеж больше не будет доступен.

Почему «Обещанный платеж» может быть недоступен

Бывает, что на Ростелекоме не получается подключить «Обещанный платеж». В каких случаях придет отказ? Это происходит, если абонент не соответствует условиям. Например, он подал запрос при заблокированном номере или вовремя не погасил задолженность. Сумма может не поступить и тогда, когда пользователь просрочил предыдущий платеж или планирует воспользоваться услугой второй раз за 30 дней. Чтобы выяснить, доступен ли сервис, можно просмотреть историю сотрудничества и обороты по персональному счету в Личном кабинете.

Преимущества и отзывы абонентов

Преимущества услуги «Обещанный платеж» от Ростелекома:

доступная цена;
моментальное зачисление денег на свой счет;
длительный период кредитования;
доступность при нулевом или отрицательном балансе.

Те пользователи, которые уже знают, как можно подключить «Обещанный платеж» в Ростелекоме, неоднократно выделяли именно эти достоинства сервиса. Вот отзывы некоторых клиентов.

«Деньги зачислились за минуту. Очень удобно, интернет тоже сразу подключился, даже часа не пришлось ждать», – Дарья, Екатеринбург.

«Успела и кредит закрыть, и интернет не пропал. Отличная услуга, всем рекомендую подключить», – Валентина, Иваново.

«Зарплата как раз в конце месяца, а эта услуга помогает дотянуть. Очень быстрый сервис», – Борис, Уфа.

«Раньше все время приходилось одалживать у друга, чтоб успеть заплатить. А теперь всего за 5 рублей можно отсрочить. Очень круто сделали, пользуюсь почти каждый месяц», – Сергей, Москва.

Не всегда получается уследить за балансом сотового телефона и вовремя пополнить его. Как быть, если вам необходимо срочно позвонить по важному делу, а автоответчик сообщает, что на счете недостаточно средств? Самый простой вариант – подключить доверительный платеж. Эта услуга есть у многих операторов. Предоставляет ее и «Ростелеком» – «Обещанный платеж» на телефон можно было взять и раньше, и с переходом на TELE2 эта опция сохранилась.

Что представляет собой «Обещанный платеж»?

Данная услуга – это возможность занять у сотового оператора некую сумму денег для пополнения баланса своего телефона. Абонентам «Ростелеком», к примеру, доступен кредит от 10 до 100 рублей. Зачисление этих средств происходит практически сразу же после отправки запроса, ждать приходится не более 5 минут. Списывается долг автоматически, после того, как вы пополните баланс телефона.

Компания «Ростелеком» предоставляет обещанный платеж на мобильный не всем абонентам. Чтобы подключить его, вы должны быть пользователем сотовой связи от данного оператора не менее 2 месяцев. При этом играет роль и величина ваших ежемесячных расходов на разговоры. Если вы тратите менее 200 рублей в месяц, компания не предоставит вам кредита.

Текущий баланс на счету также играет роль. Если вы в минусе уже более 15 дней, или задолженность превышает 10 рублей, в предоставлении займа на связь вам будет отказано. Поэтому, до такого состояния лучше не доходить. Если вы знаете, что не сможете в ближайшее время пополнить счет, лучше оформить «Обещанный платеж» от «Ростелекома» на мобильную связь заранее. Как только сумма на вашем балансе станет менее 20 рублей, вы сможете это сделать.

Важно: перед тем, как брать обещанный платеж на «Ростелеком» стоит вспомнить, что данная опция является платной. Стоимость кредита у оператора составляет 5 рублей.

Эта сумма будет также списана с вас автоматически, как только вы пополните счет. Причем, ее спишут в первую очередь. К примеру, ваш баланс равен нулю и вы берете у РТК 50 рублей в долг, а спустя какое-то время пополняете счет на 50 рублей. С вас удержат 5 рублей за активацию опции и 45 рублей в счет погашения долга. В итоге, ваш баланс составит -5 рублей. Об этом нюансе стоит помнить, чтобы избежать проволочек в пользовании сотовой связью.

Как можно получить обещанный платеж на Ростелеком?

Для оформления кредита на сотовую связь у мобильных абонентов «Ростелекома» есть три способа:

отправить USSD запрос;
оформить подключение в Личном кабинете;
позвонить оператору.

Звонок на горячую линию, естественно, является бесплатным. Но если у вас на счете уже отрицательный баланс, связаться со специалистами вы не сможете. Как вариант, можно позвонить с другого телефона, и продиктовать свой номер для подключения услуги.

Внимание: если вас интересует, как активировать «Обещанный платеж» на Ростелекоме для сотового телефона, не звоните по номеру 8-800-1000-800. Это телефон технической поддержки услуг интернета и телевидения, и помочь вам там не смогут. Для пользователей мобильной связи есть отдельный номер: 8-800-300-18-02.

Как самостоятельно подключить «Обещанный платеж» на мобильный счет Ростелекома?

Занять денег у мобильного оператора для оплаты услуг связи вы можете и без взаимодействия с сотрудниками компании. Самый простой вариант – отправить специальный запрос с телефона. Это действие, в отличие от звонка, будет доступно и при отрицательном балансе.

Наберите на клавиатуре *100*17*желаемая сумма # и нажмите кнопку вызова. Помните, что сумма может быть в промежутке от 10 до 100 рублей. Обработка запроса займет от 1 до 5 минут, после чего вам поступит сообщение о зачислении заемных средств на баланс. Если вы не подходите под условия предоставления «Ростелекомом» услуги «Обещанный платеж», на ваш номер телефона придет сообщение с отказом. О его причинах вы сможете узнать только у сотрудников службы поддержки абонентов.

Второй удобный способ самостоятельного подключения опции – Личный кабинет на официальном сайте компании. Чтобы подключить «кредитную линию», вы должны быть в нем зарегистрированы, а ваш мобильный телефон привязан к списку услуг. Далее все просто: заходите в ЛК, во вкладке «Оплата» выбираете раздел «Обещанный платеж». На вновь открывшейся странице вы увидите список услуг, привязанных к вашему Личному кабинету. Выберите в нем свой сотовый счет, нажмите кнопку «Продолжить» и введите в появившемся поле желаемую сумму оплаты. Далее снова жмем «Продолжить», проверяем информацию и подтверждаем активацию. Ваш запрос уйдет в обработку, по итогам которой вы также получите сообщение на сотовый телефон.

А у TELE2 такое есть?

С переходом всех мобильных клиентов «Ростелекома» под знамя TELE2 с оформлением многих, привычных ранее услуг, возникла путаница. Новый оператор оставил прежние запросы о состоянии лицевого счета и действующем тарифе без изменений. Но остальные служебные команды поменялись. Захоти сегодня бывший абонент «Ростелеком» оформить «Обещанный платеж» на телефон – и придется разбираться, как взять, что набрать, куда позвонить… Да и есть ли вообще такое у нового оператора? Спешим вас успокоить – TELE2 точно также предоставляет кредиты на сотовую связь, как и РТК.

Чтобы воспользоваться этим предложением, нужно всего лишь набрать комбинацию *122*1# на клавиатуре своего телефона и нажать кнопку вызова. Также вы можете воспользоваться личным кабинетом на сайте «Теле2» или позвонить в службу поддержки по короткому номеру 611.

Перед тем как сделать обещанный платеж на Ростелеком, нужно было пользоваться услугами этого оператора не менее 2 месяцев. TELE2 дает займы абонентам с месячным стажем. Чем дольше вы являетесь клиентом компании, тем большие суммы вам доступны для «кредита», и тем дольше срок, на который вы можете его оформить. Чтобы узнать, какие условия доступны для вас в настоящий момент, наберите *122# и нажмите вызов.

Информация о том, как положить обещанный платеж на Ростелеком была общей для всех регионов. В TELE2 расценки на эту услугу и сроки ее предоставления сильно различаются в зависимости от места регистрации абонента. Уточнить условия можно на сайте компании, в разделе «Частным клиентам». Выберите пункт меню «Услуги», подпункт «Всегда на связи» и найдите на странице ссылку «Обещанный платеж». Там вы сможете ознакомиться с новыми ценами и порядком предоставления опции.

Важно: чтобы пользоваться сотовой связью в долг, ваш тариф должен быть предоплатным. Абонентам кредитной системы расчетов такая возможность не предоставляется.

Не смотря на смену бренда, информация о том, как взять обещанный платеж на Ростелеком еще какое-то время будет актуальна для ряда регионов. Перевод абонентов осуществляется постепенно. Если вы уже пользуетесь сим-картой TELE2, помните, что этот оператор, так же, как и РТК, имеет в запасе ряд санкций для абонентов, просрочивших кредит на связь. Если вы хотите пользоваться доверительной оплатой регулярно, не пропускайте погашение долга по ней. Тогда удобная опция будет вам доступна, и вы всегда останетесь на связи!

Все потребители Ростелеком знают, что абонентскую плату за интернет-доступ от этого провайдера нужно вносить ежемесячно до 20 числа. При этом отключение доступа к сети вследствие долга всегда является неожиданным и случается в самый неподходящий момент.

В таком случает уплатить предъявленный счёт можно при помощи кредитной карты или электронного кошелька на веб-сайте оператора. Но что делать если такая возможность отсутствует? Всё просто — надо воспользоваться услугой с названием «Обещанный платёж», которая продлит вам интернет-доступ ещё на 5 суток.

Что такое «Обещанный платёж», кто может его получить и сколько он стоит?

«Обещанный платёж» — крайне удобная услуга, позволяющая пополнять лицевой счёт «в кредит». Возможность внести плату за интернет-доступ «в долг» разрешит продлить использование услуг провайдера Ростелеком даже тогда, когда на абонентском счету нулевой баланс.

Если у вас в силу обстоятельств нет материальных средств либо же под рукой просто нет кредитной карты или платёжного терминала, то вы можете активировать «Доверительный платёж», воспользовавшись помощью «Личного кабинета». Средства будут выданы только лишь на конкретный период времени и только лишь в ограниченной сумме, достаточной для восстановления интернет-доступа.

Действие «Доверительного платежа» распространяется на оплату таких услуг:

1. Домашнего интернета

2. На оплату услуг телефонии

3. На интерактивное ТВ.

Представленная услуга была разработана Ростелекомом летом 2012 года. На сегодня она включена в пакет вспомогательных опций на любом тарифном плане «Домашнего интернета». Также к ней имеют доступ абоненты архивных тарифов.

Воспользоваться «Обещанным платежом» могут абоненты таких макрорегионов:

Дальнего Востока;
Сибири;
Северо-запада;
Урала;
Центра;
Волги;
Москвы и области.

Чтобы активировать услугу необходимо быть клиентом Ростелекома не меньше, чем 3 месяца и потратить в сети провайдера не менее 200 рублей.

Предельная сумма «Доверительных» средств для физического лица равняется 100 рублям . Взять кредитные деньги можно на срок до 5 суток . Если за это время пользователь не уплатит задолженность, то дальнейший доступ к услуге будет для него заблокирован на следующие 30 дней.

За каждое использование «Обещанного платежа» потребителю придётся заплатить 7 рублей. Именно такой размер абонплаты за использование услуги.

Активируется «Доверительный платёж» на домашний интернет Ростелеком двумя простыми методами:

1. При помощи службы поддержки клиентов — для этого абоненту необходимо совершить звонок по номеру 8−800−1000−800 и попросить специалиста компании об активировании «кредитных средств». Обязательно нужно подготовить договор, заключённый с провайдером. Нужно будет назвать номер абонентского счёта и персональные данные, прописанные в договоре.

2. Посредством «Личного кабинета» — необходимо посетить веб-сайт провайдера, доступ к нему открыт даже при нулевом балансе. Открыть вкладку с названием «Личный кабинет» и пройти процедуру авторизации. Логин здесь — это лицевой номер карты Ростелекома, которая была выдана при подключении интернета. Пароль также прописан на этой карточке. После авторизации вам нужно открыть вкладку «Интернет» и перейти в графу «Обещанный платёж». В появившемся поле нужно указать нужную сумму «кредита». В конце процедуры необходимо поставить галочку о том, что вы согласны с условиями использования услуги и нажать на значок «Активация».

Подключение обещанного платёжа на интернет Ростелеком через личный кабинет

Комбинация цифр через СМС

Для того, чтобы активировать «Доверительные» деньги посредством телефона, потребителю необходимо набрать на своём гаджете USSD-команду *122*1# , а после того сделать вызов. Средства будут засчитаны на абонентский счёт в течении 1−2 минут.

Нужно помнить, что для успешного проведения операции на балансе пользователя должно оставаться не более +20 рублей и не менее -10 рублей. Узнать доступную для взятия в «долг» сумму можно посредством USSD-комбинации*122#, а после вызов.

Через «Личный кабинет» на сайте Ростелеком

Для активации услуги посредством «Личного кабинета» пользователю нужно:

1. Пройти простую регистрацию на веб-сайте Ростелекома и активировать свой «Личный кабинет» (если это не делалось ранее). После регистрирования абоненту придёт электронное письмо, в котором будет ссылка для регистрирования новой учётной записи. Необходимо знать, что при регистрации надо вводить именно те логин и пароль, которые выдавались абоненту при заключении договора с провайдером.

2. В «Личном кабинете» нужно перейти во вкладку «Управление услугами» . Затем прописать в соответствующие поля свой логин и защитный пароль, что даст доступ к личному абонентскому счёту. Далее переходим в графу «Обещанный платёж», где вписываем нужную к получению в «кредит» сумму, как вероятную уплату за услуги провайдера.

3. После согласия с условиями и подтверждения заявки деньги будут списаны в качестве оплаты за интернет-доступ автоматически. Пользовательский счёт будет пополнен исключительно на указанную сумму, что позволит и далее использовать доступ к сети.

На протяжении следующих 5 суток нужно осуществить пополнение своего счёта на сумму равную «долгу». Иначе все опции, на которые деньги «одалживались», будут абоненту снова недоступны. При проверке своего абонентского счёта пользователю будет показана сумма «долга» и окончательная дата его погашения.

Почему может быть отказано в «Доверительном платеже»?

«Доверительные» средства, в некоторой степени, являются крайней мерой для потребителя и самого провайдера. По этой причине Ростелекомом был выдвинут ряд неукоснительных условий, которым должен отвечать берущий в «долг» абонент.

Условия здесь следующие:

пользователь должен числиться клиентом провайдера не менее 3-х последних месяцев;
отрицательный баланс у пользователя должен быть не дольше, чем 15 дней;
за прошедшие 60 дней потребителем было потрачено в сети провайдера не меньше, чем 200 рублей;
на момент взятия «кредитных» средств баланс пользователя должен быть в пределах от -10 руб. до +20 руб.;
услугу не могут активировать абоненты, использующие кредитные тарифные планы.

Только лишь при соответствии всем перечисленным требованиям потребитель без труда сможет активировать «Доверительный платёж».

Видео о сервисе Обещанный платеж от Ростелекома:

Возможно, будет полезно почитать: