Получает бонусы за активную работу. Лучшие системы мотивации и бонусные программы для персонала. Вознаграждение за достижение определенной цели

Бонусный фонд, из которого производят выплаты, формируют в процентах от прибыли, полученной по результатам хозяйственной деятельности организации.

Главным достоинством использования бонусной системы является возможность стимулировать сотрудников на достижение конкретного результата работы. Также ожидание бонуса и стремление его получить снижает риск увольнения сотрудников при выполнении бонусного проекта, это в свою очередь снижает текучесть кадров, придает стабильность работы организации в целом.

Дополнительным достоинством бонусной системы является ее гибкость, так как условия выдачи бонуса можно легко изменить в каждом конкретном случае с любым сотрудником в отдельности. И поскольку выплата бонусов не обязанность, а право работодателя, то у сотрудника, в случае возникновения спора, нет возможности для обращения в суд (в отличие от выплаты премии).

К минусу бонусной системы можно отнести случаи, когда работодатель может понести убытки, в связи с тем, что размер бонуса фиксированный, а прибыль организации оказалась меньше запланированной.

Для стимулирования сотрудника бонусом заранее обговорите с ним условия выплаты бонуса. Расскажите сотруднику:

  • условия выдачи бонуса;
  • период для выдачи бонуса;
  • размер бонуса;
дополнительные условия выдачи бонуса, которые могут увеличить бонус или уменьшить его размер (если такие есть). Первостепенно сформулируйте условия (критерии), при которых бонусная выплата будет осуществлена. Для этого определите желаемый результат работы сотрудника. Результат работы стремитесь описать в четкой, понятной для сотрудника форме, желательно в количественном виде, например, перевыполнение плана по выручке за полугодие на семь процентов.

Далее определите период для выплаты бонуса. Можете определить выплату бонуса по итогам работы за месяц, за год или по окончанию выполнения конкретного задания (проекта). В последнем случае обозначьте четкие сроки выполнения задания, возможно несколько, при этом к каждому сроку можете привязать определенную сумму бонуса.

Например, программисту за выполнение проекта (разработку программы) в рамках запланированного времени (три месяца) сумма бонуса составит 50 000 рублей. В случае выполнения проекта в срок на неделю раньше, сумма бонуса составит 60 000 рублей. В то время как увеличение срока выполнения проекта на неделю сократит размер бонуса до 40 000 рублей, более чем на три недели исключит бонусную выплату полностью.

Размер бонуса

Поскольку бонусная система поощрения никак не регулируется законодательством, то все условия, касающиеся таких выплат, зависят от желания и возможности работодателя. В связи с этим определите размер бонуса самостоятельно, с учетом финансовых возможностей организации и экономической обоснованности такого вида расходов.

Можете выразить сумму бонуса в твердой фиксированной сумме, либо как установленный процент от прибыли организации. Сумма бонуса имеет тем большее стимулирующее влияние, чем его размер больше. Бонус может быть достаточно значительным, например, равным размеру заработной платы за месяц или еще больший период.

Учтите, что при установлении большой суммы бонуса существует риск, что при выполнении следующего бонусного задания, в случае, если сотруднику установлен размер бонуса менее предыдущего, при одинаковых трудовых затратах, то данный факт может демотивировать сотрудника, вызвать недовольство. В этом случае необходимо сотруднику обосновать причину уменьшения суммы бонуса и сделать акцент на самом факте желания работодателя поощрить сотрудника за его труды, или компенсировать меньший размер бонуса дополнительными нематериальными мотиваторами.

Определите дополнительные условия выдачи бонуса в каждой конкретной ситуации отдельно. При этом учтите:

Индивидуальные особенности сотрудника (его положительные и отрицательные качества (характеристики) как профессионала и как личности);

Влияние внешних условий на результат работы сотрудника (положение на рынке, сезонность, результаты работы других подразделений и т.д.);

Влияние сроков выполнения проекта на результат работы смежных подразделений, других сотрудников;

Эко номичес кую обоснованность размера бонуса при выполнении тех или иных условий выдачи бонуса и т.д.

Трудовое законодательство не обязывает работодателя юридически оформлять порядок выплаты обещанных сотруднику бонусов. Однако такое оформление будет желательным как для сотрудника, так и для самого работодателя.

Можете включить условия о выплате бонусов в трудовой договор . Однако такое включение не очень выгодно, так как в этом случае бонус принимает вид стимулирующей выплаты и, следовательно, учитывается при расчете среднего заработка сотрудника. Это, в свою очередь, приводит к росту размера отпускных, оплаты больничных и других аналогичных выплат, положенных сотруднику в период сохранения за ним среднего заработка. Следовательно, включение условий о выплате бонусов в трудовой договор приведет к увеличению расходов организации по оплате труда.

Есть еще один вариант оформления порядка выплаты бонусов. Предложить сотруднику зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя и заключить с ним гражданско-правовой договор, в котором предусмотрите бонусную выплату. При этом работа, выполняемая сотрудником, будет регулироваться нормами гражданского права. Это проще для работодателя, но не совсем удобно для сотрудника. Сотрудник может и не согласиться стать предпринимателем, поскольку статус индивидуального предпринимателя подразумевает дополнительные обязанности по исчислению и уплате налогов. Даже при отсутствии доходов ему придется подавать налоговые декларации по этим налогам.

Самым удобным вариантом оформления бонуса является упоминание в трудовом договоре сотрудника о возможности начисления ему бонусных выплат. При этом все существенные условия относительно порядка определения размера и получения бонусов подробным образом пропишите в отдельном соглашении между организацией и сотрудником, либо определите такие условия в другом локальном нормативном акте организации, например, Положении о выплате бонусов.

В данном Положении предусмотрите порядок формирования бонусного фонда, определите способ расчета индивидуального размера бонусов, а также оговорите условия, при которых будет произведена их выплата. В положении предусмотрите право работодателя на сокращение или лишение сотрудника бонусных выплат, а также пропишите условия изменения размера бонуса на случай уменьшения прибыли организации, увольнения сотрудника и так далее.

Когда в разговоре с сотрудниками или кандидатами на вакансии заходит речь о работе мечты, то практически каждый говорит, что мечтал бы работать в офисах Яндекса, Вконтакте, Google и других современных технологичных компаний? Они так желанны не из-за высоких зарплат, а из-за мотивационных бонусов, которые даются сотрудникам: вкусная еда, лаунж-зоны, возможности для развития и другие приятные фишки. Компании поменьше тоже начинают подтягиваться: то тут, то там увидишь ребят, которые рассекают по офису на самокате, или оккупировали кресла-капсулы, в которых можно вздремнуть часок. Настольный футбол или теннис вообще стали обыденностью.

2014 год показал, что мотивационные бонусы для сотрудников стали традицией. Среди них уже есть своего рода «лидеры», о которых периодически говорят в новостях и пишут в прессе. Журнал Forbes собрал интересные способы завоевать не только кошельки, но и сердца сотрудников. Я дополнил их интересными примерами, которые встречались мне.

Игровые комнаты

Что может привлечь лучших программистов и технические умы современности? Только игры. Любой компании нужен толковый программист, системный администратор, инженер или другой технарь (даже если это частная библиотека). Поэтому игровые комнаты с теннисом, дартсом, PS или X-box сейчас встречаются повсеместно. Они быстро становятся мозговым центром компании, в котором постоянно что-то придумываю на ходу.

Некоторые компании уже переросли комнаты: например, офис Killerinfographics.com укомплектован стенкой для скалолазания, а Google, который уже шесть лет входит в пятерку лучших работодателей планеты, предлагает сотрудникам боулинг и лужайку для игры в бочче. И это только вершина списка.

Хорошая еда

Это необязательно должны быть полноценные обеды: кто-то дает скидку в соседнее кафе, кто-то организует кафе прямо в офисе. Кто-то обеспечивает работников печеньем, а кто-то – пончиками по четвергам.

Такой отдых бывает гораздо полезнее мозгам, чем вылазка на пляж с женой и детьми.

Халява

Халява может быть разной: от купонов и скидок до бесплатной еды, образовательных курсов и других полезных штук. Фуд-корпорация J.M. Smucker , к примеру, на 100% оплачивает второе высшее образование для своих сотрудников.

Вот самые интересные способы порадовать работников чем-то бесплатным:

  • Подписка на журналы.
  • Няня для детей.
  • Билеты в кино или еще куда-нибудь.
  • Спа-услуги.
  • Массаж.
  • Обслуживание техники.

Бесплатные сюрпризы не должны быть каждодневными. Они могут быть отличным подарком на день рождения или любой другой праздник. Халява может быть тематичной: например, бесплатный ремонт ноутбуков и других гаджетов для программистов или оплата фитнес-центра для повара.

Напоследок привожу слова Ларри Пейджа (СЕО Google), который может смело считаться законодателем моды на мотивационные бонусы: «Когда вы заботитесь о людях, вы увеличиваете производительность. Вместо того, чтобы считать рабочие часы, считайте результат. Мы должны всегда думать о том, что еще можно сделать для наших сотрудников. Если наша команда станет счастливей и продуктивней, счастливей станем и мы».

Вот такие любопытные примеры. Выбирайте те, которые кажутся эффективными вам и применяйте.

Кто откажется работать там, где вкусно кормят три раза в день, предлагают длинный отпуск, хорошую страховку и заботятся о будущей пенсии? Правда, в ИТ-отрасли такими привилегиями уже никого не удивишь, поэтому работодателям приходится ломать голову и придумывать что-нибудь необыкновенное.

И у них получается! Почитайте, что предлагают некоторые известные компании - местами звучит совершенно невероятно, но это чистая правда.

1. Запах жареного бекона


Первое место в нашем списке занимает Scopely - команда разработчиков мобильных игр из Лос-Анджелеса. Не так давно они произвели настоящий фурор своим «набором новичка». В него вошли несколько пачек долларов, перетянутых полосками бекона, годовой запас пива Dos Equis, сшитый на заказ смокинг и портрет того самого сотрудника, которому досталось все это богатство.

2. Прогулки по океану


Если вы любите ходить под парусом, вам наверняка понравится компания iCracked из Сан-Франциско, ведь здесь сотрудникам предлагают не только бесплатные обеды, компьютеры Mac и хорошую страховку, но и прогулки на яхте, пришвартованной прямо у офиса. И еще один плюс: раз компания специализируется на ремонте гаджетов Apple, вам не придется переживать за судьбу своего iPhone. Если сломается - на работе починят.

3. Знакомство с шефом в воздухе


Не нравится океан? Может, хотите полетать? В компании Dropcam есть правило: каждый новый сотрудник отправляется в полет - на корпоративном вертолете в компании друзей и родных. Машиной управляет директор компании Грег Даффи, поэтому вы знакомитесь с ним сразу же, как только устраиваетесь на работу. Не забудьте взять с собой камеру Dropcam - пригодится, чтобы вести трансляцию и хвастаться шикарными видами.

4. Хеллоуин каждый день


Если у вас получится устроиться в стартап Exec , можно будет не думать, в чем идти на очередной Хеллоуин: здесь каждый новичок получает в подарок симпатичную толстовку в виде динозавра. Предполагается, что именно в ней он должен ходить на работу. Вообще, компания занимается уборкой квартир и великодушно наводит порядок в домах своих сотрудников совершенно бесплатно. Может, и толстовку заодно стирает, но мы не знаем наверняка.

5. Завтраки на крыше для сотрудников и их четвероногих друзей


А вот и . Возможно, это необъективно, но у нас тоже есть хорошие традиции. Мы, например, устраиваем отличные вечеринки и заботимся о родственниках и четвероногих друзьях каждого нашего сотрудника. Да, вы все правильно прочитали: собака - полноправный член семьи, поэтому ей можно приходить в офис. И она не сидит в одиночестве, пока ее хозяин завтракает на крыше и любуется видом на Средиземное море. На каждом этаже есть развлечения и игрушки для животных, поэтому нашим питомцам у нас не скучно.

6. Забота о близких


Про работу в Google ходят легенды. Наверное, это единственная в мире компания, где хочется работать до самого конца в прямом смысле этого слова. Правда, бонусы в этом случае достанутся не вам, а вашим близким. Google пошел дальше ресторанов, страховок и массажа прямо на рабочем месте и придумал вот что: когда сотрудник отправляется в лучший мир, его партнер получает половину зарплаты в течение десяти лет, а ребенок - тысячу долларов каждый месяц до тех пор, пока ему не исполнится 19 лет. Или 23, если он учится на дневном отделении.

7. Деньги на отпуск


В компании Moz понимают, что людям нужен хороший отпуск и предлагают не просто три недели выходных, но и три тысячи долларов в придачу - на перелеты, отели, рестораны и другие расходы. Думаем, сотрудники охотно пользуются этой возможностью и с удовольствием ездят по разным странам.

8. Отдых в любое время


А у компании Ask вообще очень интересное отношение к отпускам. Если кратко, то его можно сформулировать так: хочешь отдохнуть - отдыхай. Идти к начальнику и отпрашиваться не нужно. Руководство полностью доверяет своим сотрудникам и не контролирует их в этом вопросе.

9. Каток и уголок социопата


В Mail.ru Group принято заботиться о самочувствии и настроении команды, поэтому здесь есть фреш-бар, ресторан, салон красоты, кабинет врача, фитнес-центр и большой спортзал, который при желании легко превращается в каток. Если вы устали от открытого пространства, можно тихо посидеть в «уголке социопата». Когда на улице тепло, компания выдает всем желающим велосипеды и самокаты, а когда идет дождь - зонтики.

Бонус — это любая финансовая компенсация, вознаграждение или возврат сверх нормальных ожиданий получателя. Бонус может быть предоставлен сотрудникам и руководителям компании, потенциальным сотрудникам или акционерам. Бонус — дополнительная компенсация, выплачиваемая работнику выше его обычной заработной платы. Денежная выплата может использоваться в качестве вознаграждения за достижение определенных целей, установленных компанией, или за преданность компании. В офисных условиях бонусы обычно предоставляются либо для поощрения работника, либо для вознаграждения за отличную работу.

Бонус как стимул

Примеры бонусов, которые предлагаются в качестве стимула, включают бонусы за подписание контракта, бонусы за привлеченных рефералов (посмотрите так же, что такое ) и бонусы за удержание. Денежные выплаты при подписании контракта — это денежное предложение потенциальным сотрудникам, которые воспринимаются как лучшие таланты для фирмы. Бонус предназначен для стимулирования потенциального найма, что бы лучшие люди не могли устроиться в фирмах конкурентах.

Реферальный бонус предоставляется сотруднику, чья рекомендация лица на открытую позицию в фирме приводит к найму этого лица. Фирма предлагают реферальные бонусы своим топ-исполнителям, чтобы получать людей, о которых представители могут ручаться за них, с точки зрения большой этики работы, высоких навыков и позитивного отношения. Если порекомендованный человек в конечном итоге получает работу, рекомендателю будет предоставлен бонус.

Корпорация предлагают удерживающие бонусы ключевым сотрудникам, чтобы побудить их остаться с корпорацией, особенно в периоды кризиса или во время организационных изменений. Финансовый стимул направлен на обеспечение уверенности работника в том, что его или ее работодатель ценит вклады в корпорацию и хотел бы сохранить его.

Бонусы за производительность

Вознаграждение может также предлагаться сотрудникам в качестве мотивации за некоторые исключительные работы, которые были выполнены и завершены. Бонус за производительность предлагается, когда проект, квартал или год успешно завершены; когда команда или работник выходит за рамки требуемых должностных обязанностей; когда специальное вознаграждение должно предоставляться работнику. Бонус может быть предоставлен физическому лицу, команде, отделу или всем в компании в соответствии с вкладом каждого субъекта. Бонус за вознаграждение может быть одноразовым предложением или периодическим платежом для сотрудников и руководителей. Бонусы за вознаграждение — это не всегда денежные вознаграждения. Иногда они выплачиваются в натуральной форме в виде акций, подарочных карт, выходных дней, праздничной индейки или просто словесной оценки. Примеры бонусов, предоставляемых сотруднику для хорошо выполненной работы, включают в себя годовую премиальную схему, премию за очки, вознаграждение за вознаграждение, вознаграждение за участие в бонусе и бонус за вехи.

Некоторые предприятия имеют годовую премиальную структуру, встроенную в контракты сотрудников. В случае, если фирма получит прибыль в течение финансового года, прибыль будет распределена между сотрудниками, а и C-Suite (C-Suite, или C-Level, является широко используемым сленговым термином, используемым для коллективного обращения к наиболее важным руководителям корпорации. C-Suite получает свое название от названий высшего звена, которые, как правило, начинаются с буквы C, в качестве главного исполнительного директора (), финансового директора (), главного операционного директора ()) и получат большую часть пирога. Премия в виде бонуса — это выплата микрокредитов, обычно оцениваемая в размере около пятидесяти долларов США, предоставляемая сотруднику или команде, которая заслуживает особого признания. Бонус вознаграждения работника также может подпадать под бонусную программу, или это может быть отдельным планом вознаграждения, предоставляемый исключительному сотруднику. Работники, которые достигают рубежа с фирмой, говорят, что десять лет работают с предприятием, также могут быть признаны предприятием, которая предложила бы ему или ей дополнительную компенсацию в денежной или натуральной форме.

Другие бонусные схемы

Не все бонусы предлагаются как стимул или вознаграждение. Некоторые бонусные выплаты, выплачиваемые сотрудникам, не заработаны и предоставляются только потому, что человек является частью компании.

В дополнение к сотрудникам, акционеры могут также получать бонус в качестве возврата своих инвестиций в компанию. Один вид бонуса акционера — это дивиденды, которые выплачиваются акционерам за счет средств, полученных от прибыли, реализованной компанией. Совет директоров должен утвердить выплаты дивидендов и также может принять решение о прекращении платежей по своему усмотрению.

Компания также может выпускать бонусные акции акционерам, тем самым увеличивая общее количество выпущенных и находящихся в собственности акций. Бонусная проблема обычно основывается на количестве акций, уже принадлежащих акционеру, и очень похожа на разброс акций, за исключением того, что с бонусными акциями не происходит никаких разрывов, а в разделе «Акционерный капитал» баланса меняется баланс.

Бонусные планы не ограничиваются только служащими и акционерами. Другие заинтересованные стороны в цепочке поставок компании могут получить дополнительную компенсацию, такую как бонусы за подписку, от компании для получения контракта. Кроме того, профессиональные спортивные группы также предлагают бонусы высококвалифицированным игрокам, которые хотят присоединиться к команде.

Если статья была полезна, делайте ее репост и оставляйте свои комментарии. Спасибо!

Грамотно мотивированный персонал позволяет значительно повысить продажи, что в свою очередь ведет к увеличению прибыли в бизнесе и, следовательно, повышает вознаграждение этих же трудолюбивых работников.

Главное правильно выбрать наиболее подходящую мотивирующую программу, чтобы не получилось, что Вы вознаграждаете свой персонал за их обязанности, которые уже входят в заработную плату. Слишком щедрая программа может Вам дорого обойтись.

В тоже время если программу мотивации спланировать плохо, то она не приведет к увеличению прибыли ресторана, кафе или бара, так как персонал очень быстро сообразит, стоит ли овчинка выделки.

  • Персонал должен хорошо понимать суть системы мотивации. Они должны четко знать, как заработать дополнительное вознаграждение.
  • Бонусы (премии) следует выплачивать без задержек. Лучше всего производить выплаты 1 раз в неделю или месяц. Мотивация сотрудников потеряет свою силу, если получение вознаграждения откладывается на неопределенный срок.
  • Организация и контроль мотивирующей системы, а также обработка результатов должны осуществляться легко. Даже лучше, если персонал самостоятельно будет заполнять необходимые формы, которые все же нужно периодически проверять, применяя метод случайной выборки.
  • В основе системы должны лежать четкие измеряемые показатели, которые легко контролируются участниками системы, а не фантомная доля прибыли. Мотивировать долей прибыли лучше старшее руководящее звено, при условии, что расчеты очень хорошо организованы. А вот линейный персонал такая мотивация не заинтересует и не вдохновит.
  • Новую программу поощрения необходимо вводить постепенно и постоянно отслеживать результаты – действительно ли продажи растут, а персонал лучше работает. Следует помнить, что возможны случаи мошенничества и принудительных продаж, которые необходимо предотвращать. А еще нововведения могут негативно сказаться на моральном духе персонала.

Мотивация персонала: 6 типов систем поощрения

Простое поощрение

При простом поощрении вводится денежное вознаграждение за каждую проданную позицию или полученную гривну:

  • бонус в 5 гривен за каждый проданный десерт;
  • бонус в 30 гривен за каждую дополнительную бутылку вина;
  • 5% за каждые 50 гривен продаж.

Плюс данной системы мотивации в тесной взаимосвязи между определенным действием и размером вознаграждения. Больше продал – больше заработал.

Минусы – персонал может применять тактику давления, чтобы продать первыми бонусные позиции и как можно больше. А также невозможность заранее просчитать прибыль и расходы на бонусы.

Вознаграждение за достижение определенной цели

Персонал получает определенную задачу, которая выражается в денежном эквиваленте. Например, продашь больше 10-ти фирменных десертов, получишь вознаграждение в 200 гривен.

Плюс этого метода мотивации в четко поставленной задаче и заранее известном бюджете бонусной программы.

Этот метод принесет успех, если только хорошо продуманы целевые показатели. Если же очень быстро поднять планку целей то, можно натолкнуться на жалобы работников. Если более высокую цель поставить лучшим сотрудникам, можно вызвать негативную реакцию остального коллектива.

Коллективное соревнование

Коллектив делится на группы и оценивается групповой результат.

Например, смена, которая продаст больше всего десертов, разделит бонус в 600 гривен или работники кухни разделят бонус в 1600 гривен, выполнив показатели по фудкосту за неделю или месяц.

Плюс такой поощрительной системы в возможности заранее просчитать ее максимальную стоимость. Она пробуждает дух соревнования, который иногда мотивирует даже больше чем сам денежный приз. Хорошо работает в коллективах с высоким моральным духом и слаженной командной работой.

Минус в том, что работники с низкой производительностью или мотивацией и квалификацией могут снизить показатели всей группы. И тогда, сотрудники с высокой производительностью и квалификацией будут недовольными и могут уйти, так как их работа не вознаграждается по достоинству. Если высокая квалификация отдельного сотрудника позволяет ему получать больше чаевых, вряд ли он захочет делиться ими с группой.

Установленные уровни производительности

Работники получат денежное вознаграждение при достижении четко поставленной цели. Например, участники получат бонус за первые 10 проданных бутылок вина в размере в 800 гривен; за продажу следующих 10 бутылок – 1600 гривен; за 30 бутылок – 3000 гривен.

Плюс в том, что при данном методе поощрения можно значительно поднять продажи и сэкономить на бонусах. Например, персонал продал 19 бутылок вина, значит, бонус выплачивается только за первые 10, так как цель более высокого уровня (20 бутылок) не достигнута. Можно предлагать действительно крупную сумму вознаграждения — это только будет способствовать увеличению производительности. Так Вы можете смело заявлять, что бонус в 3000 гривен получит тот, кто продаст 30 бутылок вина.

Минус в том, что персонал может разочароваться, если не дотянет до следующей планки совсем немного, скажем 1 бутылку вина.

Нерегулярные бонусы

В данной системе поощрений бонусы выплачиваются нерегулярно за производительность по показателям одной смены, дня или недели.

Например, коллектив получит бонус в 1000 гривен, если за вечер продаст 20 фирменных блюд из рыбы. Бонусом воскресного дня может стать купон на ужин или билет в дельфинарий, который получит сотрудник, продавший больше всего салатов.

Плюс в том, что таким способом можно оживить некоторые долгосрочные программы и сделать мотивирующую систему более привлекательной. Этот метод можно совмещать с 1, 2 3 и 4 программами. А еще можно направленно мотивировать персонал на продажу позиций с хорошей маржей.

Минус – нерегулярные бонусы повлекут за собой дополнительные расходы и могут потребовать дополнительных организационных усилий.

Вознаграждения по итогам результативности

Новые цели формируются на основании предыдущих показателей. Для ресторанного бизнеса этот метод не совсем подходит, так как индустрия развлечений весьма изменчива, а он предполагает долгосрочные перспективы.

Например, выполнение годового бюджета; получение премии менеджером, если уровень зарплат не превышает установленную сумму; банкет для персонала кухни, если выполнены показатели за полгода.

Плюс в том, что выплачивать бонусы придется, только если были дополнительные продажи. Размер вознаграждения не зависит от случая и заранее понятны принципы его формирования.

Минусы проявятся при условии плохо сформированных целей. Например, если цель легко достижима, то и производительность она сильно не повысит. Да и бонус воспринимается как часть зарплаты, а не вознаграждение за действительно отличную работу.

 

Возможно, будет полезно почитать: