Cât câștigă un manager de mijloc. Cât câștigă un manager de vânzări pentru mașini și alte bunuri. Ce locuri de muncă sunt recrutate pentru profesioniștii în vânzări?

Profesia de manager este una dintre cele mai comune. Nu este exagerat să spunem că nicio companie nu poate și nu poate exista fără manageri. Poți lucra ca manager atât în poziții inferioare, cât și în conducere. Unul dintre principalele avantaje ale acestei profesii este absența așa-numitului „plafon”.

Un manager profesionist are posibilitatea de a-și îmbunătăți constant abilitățile, de a se dezvolta profesional și de a conta pe creșterea salariului. Mulți oameni se întreabă cât primește un manager. Nu există un singur răspuns, deoarece multe depind de domeniul de activitate și de calitățile profesionale ale angajatului însuși. Vom încerca să ne dăm seama cât primesc în medie managerii, în funcție de domeniul de activitate și funcția deținută.

Responsabilitățile managerului

Pentru început, să definim cine sunt managerii, în ce domenii pot lucra, ce este inclus în sfera atribuțiilor și ce afectează salariul final. Profesia în sine implică prezența funcțiilor manageriale, o tendință de gândire logică, de a face previziuni și de a lucra cu oamenii. În cele mai multe cazuri, angajatul este responsabil pentru gestionarea și distribuirea sarcinilor curente între alți angajați.

Cu toate acestea, nu toți managerii sunt manageri. De exemplu, postul de manager de vânzări nu implică funcții manageriale. Responsabilitățile postului unui astfel de angajat includ lucrul cu clienții: atât cu cei existenți, cât și căutarea altora noi.

Un travel manager este un consultant care lucrează pentru o companie de turism. Responsabilitățile includ selecția și proiectarea de excursii pentru clienți, consultații despre țară, hoteluri, programe de excursii existente și așa mai departe.

Un manager de hotel este un angajat al unui hotel sau pensiune care este responsabil pentru cazarea oaspeților.

Un manager de vânzări auto este un angajat care oferă consiliere clienților dealerilor de mașini. El ajută la alegerea unei mașini, întocmește documente, acceptă plăți, oferă consiliere cu privire la diverse produse de împrumut și așa mai departe.

Manager Resurse Umane - recrutează noi angajați pentru posturile vacante existente. Postează posturi vacante pe diverse site-uri web și în agenții de recrutare, realizează interviuri și chestionare pentru candidați.

Un manager de bancă este un angajat al unei bănci care consiliază clienții cu privire la diverse produse bancare. Poate procesa depozite, poate accepta documente pentru procesarea creditelor, poate emite carduri de credit, poate efectua transferuri bancare și plăți.

Managerul de conținut este o specialitate nouă, de foarte multe ori implică munca de la distanță. Atribuțiile angajatului includ lucrul cu conținut pentru site-uri web sau publice în rețelele sociale. Managerii de conținut cu experiență pot lucra direct cu copywriteri și freelanceri pe diverse schimburi, pot plasa comenzi pentru crearea de texte, pot verifica și accepta munca depusă.

Un manager financiar este un angajat al departamentului de contabilitate sau financiar al unei organizații.

Un manager de proiect este un angajat care este responsabil pentru unul sau mai multe proiecte dintr-o organizație, distribuie sarcini și monitorizează implementarea acestora.

Cât câștigă managerii din Rusia

Toți tinerii profesioniști parcurg aproximativ aceeași cale. Specialiștii începători pot conta în medie pe un salariu de 10-20 de mii de ruble pe lună. Odată cu creșterea experienței și abilităților, în timp, puteți începe să primiți salarii de peste 40.000 de ruble pe lună. Managerii de vânzări cu experiență pot câștiga de la 100.000 de ruble pe lună sau mai mult.

Salariile de mai sus se referă la angajații obișnuiți. Dacă vorbim despre managerii de top ai diferitelor companii, atunci aceștia primesc salarii de o cu totul altă ordine. Se obișnuiește să se facă referire la managerii de top ai personalului de conducere. Ei sunt direct implicați în managementul altor oameni, stabilesc și distribuie sarcini curente, monitorizează implementarea acestora și sunt responsabili pentru eficiența întregii organizații în ansamblu.

Prin urmare, salariile managerilor de top diferă mult de salariile angajaților obișnuiți. În marile companii rusești, managerii, pe lângă salariile obișnuite, primesc și bonusuri anuale, a căror dimensiune depinde direct de eficacitatea muncii lor. Un manager de top al unei companii mari poate primi mai mult de 1 milion de ruble.

Cât câștigă managerii de vânzări

Postul vacant „manager de vânzări” este unul dintre cele mai frecvente pe site-urile de căutare de locuri de muncă. În cele mai multe cazuri, puteți obține un loc de muncă ca manager de vânzări fără educație specială și experiență de lucru. Cu toate acestea, cea mai mare parte a salariilor este calculată în funcție de rezultatele muncii.

Managerii de vânzări primesc de obicei un salariu fix foarte mic și bonusuri din vânzări. Bonusurile pot ajunge la 40% din volumul vânzărilor, dar nu oricine poate organiza un volum mare. Prin urmare, organizațiile recrutează în mod constant noi angajați, deoarece fluctuația personalului rămâne ridicată. La sfârșitul perioadei de probă, nu toți angajații rămân angajați.

Cariera unui agent de vânzări în devenire începe adesea cu un apel rece. Mulți nu suportă respingerea constantă și pleacă dezamăgiți, fără a atinge cote mari în carieră și salariu.

Oamenii de vânzări cu experiență, care sunt cu adevărat experți în domeniul lor, pot câștiga de la 100.000 de ruble pe lună sau mai mult. Totul depinde de calitățile personale ale angajatului însuși, de ce servicii sau bunuri trebuie să vinzi, dacă lucrează pe piața cu amănuntul sau cu ridicata și așa mai departe.

Ceea ce determină salariul

Cât de mult câștigă un manager depinde de mulți factori diferiți. Cu toate acestea, după cum am menționat mai sus, în cele mai multe cazuri, salariul oferit este format din două părți: salariul de bază și bonusurile (sau un procent din vânzare).

Spre deosebire de alte specialități, managerii de vânzări au un salariu fix de dimensiuni foarte mici. În medie, poate varia între 10.000 și 30.000 de ruble pe lună. Majoritatea salariului sunt doar bonusuri din vânzări. Mărimea acestora depinde direct de eficiența angajatului și de volumul vânzărilor pe care a reușit să le organizeze în ultima lună. În acest fel, angajatorul încurajează angajații să muncească mai mult și să muncească mai eficient, deoarece mărimea salariului final depinde de rezultatul muncii.

În cele din urmă, cât primește un manager de vânzări pe lună va depinde de factori precum:

tip de produs sau serviciu,
sezonalitate,
calitatea produselor sau serviciilor oferite,
preț, apartenență la industrie,
cu ridicata sau cu amanuntul.

Toți acești factori împreună au un impact semnificativ asupra vânzărilor și, în consecință, asupra salariului final. În realitate, chiar și acei angajați care lucrează în aceleași posturi în aceeași companie pot primi salarii complet diferite. Cât de mult primește un manager o parte mai mare pe lună depinde de calitățile angajatului însuși: experiența și abilitățile sale, dăruirea și activitatea.

Salariul mediu manager vanzari

Mărimea salariului mediu al unui angajat depinde de orașul de reședință și de sfera companiei. În ansamblu, pe piață, salariile în orașele mari sunt cu 30-70% mai mari decât în regiuni. Cât primesc managerii de vânzări din diverse orașe ale Rusiei, potrivit portalului hh.ru.

Oraș
Moscova	40-140
St.Petersburg	50-140
Vladivostok	30-110
Volgograd	20-80
Ekaterinburg	30-80
Kazan	25-80
Krasnodar	35-80
Krasnoyarsk	30-90
Novosibirsk	30-100
Rostov-pe-Don	35-80
Soci	40-80

Cât câștigă managerii de turism

Odată cu remunerarea managerilor de turism, s-a dezvoltat o tendință similară. Salariile din Moscova, Sankt Petersburg și alte orașe mari sunt semnificativ mai mari decât salariile regionale. Salariul mediu este de 20-30 de mii de ruble pe lună, dar factorul sezonier joacă un rol important aici. În sezonul de vârf, salariul poate ajunge la 50.000-70.000 de ruble pe lună și mai mult, iar în sezonul de jos, doar de la 10.000 de ruble.

Oraș	Salariu în mii de ruble pe lună
Moscova	40-80
St.Petersburg	30-90
Ekaterinburg	25-60
Kazan	15-50
Krasnodar	20-40
Krasnoyarsk	20-50
Nijni Novgorod	15-45
Novosibirsk	20-40
Rostov-pe-Don	15-50

Este destul de greu de spus fără echivoc în ce domeniu este cel mai bine să lucrezi ca manager. Multe depind de calitățile și preferințele personale ale fiecărui angajat. Cineva se va găsi în vânzări, în timp ce cineva este mai confortabil să obțină un loc de muncă într-o bancă. Potrivit statisticilor, cel mai mare număr de oameni lucrează în comerțul cu ridicata și cu amănuntul. Dacă ai anumite calități personale și experiență în muncă, poți conta pe salarii mult mai mari decât media.

Tranziția la o economie de piață a împărțit de fapt societatea în două părți: cei care vând și cei care cumpără. Mai mult, cei care cumpără vând și ceva pentru a câștiga bani pentru ceea ce vor să cumpere. Una dintre aceste bunuri râvnite, desigur, este o mașină. Cu consumatorii de vehicule din țara noastră, totul este mai mult sau mai puțin clar - există statistici, preferințele lor, recenzii etc. Dar cei care vând mașini - ce fel de oameni sunt?

Băieți și fete destul de tineri îmbrăcați imaculat în costume de afaceri și bluze albe ca zăpada, înconjurate de mașini scumpe și strălucitoare în palate iluminate din metal și sticlă. Mereu zâmbitor, mereu prietenos, mereu bine dispus. Poza este ca în lumea ideală a reclamei lucioase.

De fapt, în spatele acestei lumi aparent fantastice se află o realitate complet diferită. Și anume - la fel ca munca tuturor celorlalți. Epuizant, cu un flux zilnic de oameni complet diferiti, apeluri telefonice la orice ora din zi, monitorizarea constanta a indeplinirii atributiilor lor de catre angajatii din toate departamentele conexe, mentinerea rapoartelor si completarea documentelor si, cel mai important, indeplinirea vanzarilor. plan... cu orice preț.

Orice „pas în lateral”, „mișcare greșită” sau chiar un cuvânt incorect ales este plin, în primul rând, de nemulțumirea clienților care sunt gata să facă scandal din senin. Iar pentru însuși directorul de vânzări, situațiile de urgență amenință cu avertismente, mustrări, amenzi și, bineînțeles, concediere.

Pe cine iau

După cum ați putea ghici, managerul de vânzări este fața oricărei dealer auto. Îl întâlnește pe cumpărător la ușă, îl însoțește în toate etapele achiziției și devine adesea consultant personal pe toată durata de viață a mașinii achiziționate.

De aceea, se acordă multă atenție datelor externe, precum și acurateței, purității și nivelului general de farmec. Desigur, în cerințele obligatorii sunt incluse și un limbaj suspendat, un discurs bine structurat, cunoștințe versatile și capacitatea de a susține orice subiect de conversație.

Pe de altă parte, cerința de a avea studii superioare poate fi considerată mai degrabă condiționată. O diplomă este doar o anumită garanție a inteligenței solicitantului. Iar specialitatea dobândită, de regulă, nu contează. A fi un bun agent de vânzări este mai mult un talent înnăscut susținut de experiență.

Dar ceea ce au nevoie absolut toți managerii de vânzări și ceea ce nu este întotdeauna scris în cerințe este rezistența la stres și abilitățile de psiholog. Există două aspecte ale importanței de a avea aceste abilități: extern și intern.

Cea externă este că treaba unui vânzător este să lucreze cu oamenii. Și după cum ați putea ghici, fiecare persoană are propria sa percepție asupra lumii, poziția sa în viață, propriile sentimente, stereotipuri, cunoștințe, complexe, gradul de adecvare și numărul de „gândaci” din cap. Toți acești oameni împroșcă adesea, inclusiv pe managerul de vânzări. Nu numai succesul tranzacției, ci și relațiile ulterioare atât cu clientul, cât și cu angajatorul depind de comportamentul psihologic competent al vânzătorului.

În plus, trebuie să înțelegeți că, în majoritatea covârșitoare a cazurilor, directorul de vânzări este cel care va fi responsabil pentru orice „jamb” cu o mașină comandată sau deja achiziționată, raportând și cerându-și scuze clientului.

Mașina comandată nu a sosit la timp - managerul este de vină, a sosit cu avarie - managerul este de vină, prețul a crescut în timpul conducerii - managerul este de vină, echipamentul suplimentar nu a fost instalat bine - managerul trebuie să vina, masina merge cumva prost - managerul este de vina, nu au putut determina nimic la serviciul pe care managerul este de vina. Obiectiv sau nu, dar poate fi așa din orice motiv, din moment ce cine a vândut o mașină unui anumit client? Așa e, un anumit manager, nu o reprezentanță de mașini.

Factorii interni sunt presanți cu nu mai puțină forță. Toate reclamațiile clienților sunt transmise automat prin departamentul clienți către conducerea reprezentanței auto, la care vor trebui să se raporteze de fiecare dată. Implementarea instrucțiunilor și regulilor interne corporative, care, din punct de vedere al disciplinei, diferă uneori puțin de cele din armată. Adăugați program neregulat de lucru și muncă regulată în weekend și sărbători. Dar principalul lucru este planul de vânzări, de implementarea căruia depinde salariul și, în mare, standardul vieții ulterioare.

Cât primesc

Având în vedere toate nuanțele lucrării, se poate presupune că plata pentru o astfel de muncă compensează totul. La urma urmei, piața auto din Rusia este a doua ca mărime din Europa în ceea ce privește vânzările. Fiind pe străzile unei metropole, uneori ai senzația că oamenii nu fac altceva decât să cumpere mașini.

Într-o oarecare măsură, așa a fost cândva. În sezonul „de aur” pentru piața auto din 2007-2008, când Rusia a avut un boom în vânzările de mașini și cozile anuale s-au aliniat pentru anumite modele și erau mai mulți oameni în dealerii de mașini în weekend decât într-un magazin alimentar, managerii de vânzări a făcut cu adevărat bani foarte buni - salariul lunar al absolventului universitar de ieri a depășit uneori o sută de mii de reper. Dar „vacanța” s-a încheiat foarte repede și în cel mai trist mod - criza financiară globală. Ca urmare, prăbușirea completă a întregii piețe auto din Rusia.

În ultimii șase ani, vânzările și-au revenit treptat. Cu toate acestea, piața stagnantă anul acesta a arătat un „minus”. Perspectivele pentru anul viitor sunt, de asemenea, negative. Și în mare, mașinile au fost deja cumpărate de aproape toți cei care și-au dorit. Nu există cozi de mai multe luni chiar și pentru cele mai populare și căutate modele. Sortimentul a crescut semnificativ (ca urmare, concurența) și în toate segmentele de preț. Așa că nu s-a vorbit de multă vreme despre vreo cifre de șase cifre în salariile managerilor.

Din ce este compus salariul? Ca și în cazul oricărei vânzări, totul depinde, desigur, de numărul de mașini vândute. Aici, după cum se spune, picioarele hrănesc lupul. Cu toate acestea, în majoritatea dealerilor de mașini, managerii primesc încă un salariu mic (de regulă, este partea „albă” a salariului pe care se plătesc impozitele). Dar dimensiunea sa, chiar și la Moscova și Sankt Petersburg, rareori depășește 10-15 mii de ruble. Și există și astfel de dealeri de mașini unde nu există niciun salariu. Vândut - primit, vândut nimic - nu a primit nimic.

Pentru fiecare mașină vândută, managerul primește un bonus. Mărimea sa este determinată de dealerii de mașini în diferite moduri. De la modelele de masă, care se vând în principal, bonusul este mic - 30-50 USD. Cu cât modelul vândut este mai scump, cu atât premium este mai mare. Dar există, desigur, o limită superioară. Bonusul în segmentele mărcilor de masă, chiar și pentru modelele de top care sunt vândute individual, depășește rar 150-200 USD - în majoritatea cazurilor, aceasta este limita care poate fi obținută din vânzarea unei mașini.

Există și dealeri de mașini care diferențiază chiar echipamente pentru anumite modele. De exemplu, este clar că este mult mai ușor să vinzi un Citroen C5 cu motor 2.0 decât același C5 cu motor 3.0 - în consecință, bonusul pentru acesta din urmă este mai mare. Dar acest lucru se întâmplă extrem de rar, deoarece marcajul total al modelului ca procent este același.

În dealerile de mașini există și „atârnare”. Adică o anumită mașină pe care din anumite motive nu o cumpără nimeni (uneori mai mult de un an!). Pentru vânzarea acestuia se percepe o primă suplimentară, uneori destul de semnificativă. Vânzarea a două sau trei „atârnate” poate oferi o bună jumătate din salariu. Dar acest lucru este mult mai ușor de spus decât de făcut.

În plus, în unele saloane se introduc o mulțime de factori stimulatori suplimentari. De exemplu, există un coeficient de stabilitate: dacă un manager a finalizat deja 30-40% din planul de vânzări în prima treime a lunii, primește un bonus suplimentar. Există bonusuri suplimentare pentru vânzările de mașini doar din stoc.

De exemplu, dacă în depozit s-au acumulat o mulțime de mașini automate, atunci managerul va depune toate eforturile pentru a convinge cumpărătorul să cumpere o mașină automată. Același lucru este valabil și pentru motor, echipament, culoare și chiar un alt model. O situație complet standard, când un cumpărător a venit pentru un MCP și a părăsit reprezentanța auto pentru - în majoritatea cazurilor, aceasta este munca competentă a unui manager de vânzări.

Și, desigur, pentru implementarea integrală a planului, managerul primește și un stimulent sub forma unui multiplicator. Adevărat, există și cealaltă față a monedei: nu a îndeplinit 60-70% din plan, a primit amendă cu același coeficient. Sau, în general, un simplu salariu.

Vânzarea de echipamente suplimentare este o altă componentă importantă a venitului vânzătorului într-un dealer auto. Poate ajunge la o treime din câștigurile lunare. Deoarece centrul de dealeri câștigă banii principali nu din vânzările de mașini, ci din vânzarea de echipamente suplimentare și lucrări de service. Managerul primește în consecință un procent din fiecare comandă de lucru (de obicei, în limita a 5-10% din suma totală).

Deci o propunere extrem de persistentă de a instala protecție carter, un sistem de alarmă, un imobilizator suplimentar, anvelope de iarnă, un sistem multimedia, covorașe, apărători de noroi, nuanțare etc. și o mie de motive importante pentru care acest lucru ar trebui făcut direct la reprezentanța de mașini nu este altceva decât dorința managerului nu numai de a câștiga pâine și unt, ci și de a pune deasupra o bucată de cârnați bun și, de preferință, caviar roșu.

Procente totusi mici pot fi de la asigurari CASCO (daca sunt din nou facute in salon si nu sunt obligatorii pentru o tranzactie de credit), credite acordate prin salon (prin acord cu bancile), chiar si pentru inmatriculare printr-o reprezentanta auto, managerul poate primi un „banu”.

Poate părea că după atâtea componente, jobul unui manager de vânzări auto ar trebui să fie unul dintre cele mai bine plătite din Rusia. Imediat, merită să eliminați starea de spirit condiționată, care este utilizată în mod regulat de șefii departamentelor de vânzări și personal. Ca, totul depinde doar de dorința unei persoane de a vinde și de a câștiga: dacă vinzi cinci mașini, atunci va fi un salariu mic, dacă vinzi cincisprezece, este normal, iar dacă treizeci, atunci managerul va fi cel mai bogat om și merge. în Insulele Canare în weekend.

În viața reală, puteți vinde exact cât cumpără ei. Chiar și cel mai muncitor manager de vânzări afectează rezultatul final al propriilor vânzări cu cel mult 30% din plan. Acest lucru este mult, dar nu critic - nu funcționează întotdeauna. Situația economică din țară, sprijinul guvernamental, creșterea veniturilor, activitatea de creditare bancară și politica de prețuri a jucătorilor de pe piața auto afectează mult mai mult cererea decât talentul unui vânzător individual.

Ei bine, să încercăm să calculăm salariul mediu ponderat al unui manager de vânzări auto din Sankt Petersburg (toate informațiile despre cifre sunt furnizate de actualii angajați ai dealerilor, deși nu este o medie ponderată pentru toate dealerii de mașini din oraș).

Numărul mediu de mașini vândute de un manager bun pe lună este de zece până la cincisprezece. Astfel de vânzări sunt tipice pentru mărcile din clasa de mijloc. În segmentul premium, cifrele de vânzări sunt diferite, dar bonusurile sunt foarte diferite în sus (de exemplu, planul mediu lunar al unui manager într-un dealer auto Mercedes-Benz este de cinci mașini).

Cu o vânzare medie de douăsprezece mașini pe lună, șase până la șapte piese este cel mai bine vândut al mărcii (Focus este de la Ford, Solaris este de la Hyundai, Logan este de la Renault, 308/408 este de la Peugeot). Pentru astfel de mașini, se percepe bonusul minim - să-l luăm cu 50 USD. Încă două sau trei mașini din segmentul de preț mediu - 100-130 USD fiecare și unul sau două dintre modelele scumpe - 150-200 USD. Total 650 $ -1.000 sau 22.500 - 34.600 ruble. Plus 5.000-10.000 de ruble pentru implementarea planului.

Comanda medie este de 10.000–15.000 de ruble, având în vedere că clienții nu cumpără nimic pentru trei sau patru mașini, iar echipamente pentru mai mult de 25.000 de ruble sunt instalate pentru două sau trei mașini. Procentul mediu de primă este de 7,5%. Adică, numai în medie - în intervalul 6.000-10.000 de ruble.

TOTALținând cont de salariul mediu de 12.500 de ruble, cu îndeplinirea obligatorie a planului, un manager de vânzări de succes câștigă de la 46.000 la 67.100 de ruble, în medie, aproximativ 56.550 de ruble. Mult sau puțin, decideți singuri. Cu toate acestea, merită să luați în considerare că chiar și acești bani managerul va câștiga doar în condiții bune.

În realitate, în situația actuală de pe piața rusă, fiecare lună este o loterie, raportul câștigător în care fiecare manager încearcă să ridice în toate modurile posibile, mușcând uneori în portofelul cumpărătorului. Luând în considerare toate „trăsăturile” lucrării, nu funcționează întotdeauna ...

Articolul folosește fotografii de pe site-urile oficiale bmw.ru, mercedes-benz.ru, audi.ru, volkswagen.ru, renault.ru

Salariul unui vânzător de mașini este format din mai multe părți: salariu (de obicei minim), un procent din vânzări (1-2% în funcție de post) și bonusuri pentru îndeplinirea sau depășirea țintei de vânzări.

Dacă un angajat își desfășoară munca în mod conștiincios și responsabil, atunci poate câștiga cu ușurință până la 60-80 de mii de ruble pe lună. Managerii superiori primesc 120-150 de mii de ruble, iar salariul maxim poate ajunge la 300 de mii.

De asemenea, trebuie avut în vedere faptul că câștigurile unui vânzător de mașini sunt afectate semnificativ de sezonalitate și volumele de vânzări ale departamentului în care lucrează.

Opinia cititorului: ca persoana care a lucrat 2 ani intr-o reprezentanta auto, remarc ca veniturile vanzatorilor depind de lenea lor. Dacă vii la serviciu cu o oră întârziere, fugi constant pentru o pauză etc. atunci clienții pe care i-ați putea obține, inclusiv cei care au sunat anterior, s-ar putea să nu vă aștepte și, de obicei, ei nu așteaptă.

Depinde încă mult de echipa și sistemul de distribuire a bonusurilor, plăților suplimentare pentru vânzări etc. adoptat în cadrul companiei. Adesea leneș, dar rudă, unul dintre lideri câștigă mai mult decât o fată care este ca o albină de la client la client, de la test drive la test drive.

În unele saloane, conform recenziilor colegilor, există și „preferințe naționale” ale proprietarilor, dar aceasta este cel mai probabil o excepție, deoarece este important pentru manageri și proprietari ca angajații să vândă.

Și este foarte important ca un manager de vânzări să nu fie arogant și să nu judece perspectivele de vânzări după aspectul clientului. Am văzut cândva când un vizitator cu aspect neîngrijit, pe care muncitorii nu voiau să-l abordeze, pentru că „cu ce fel de fără adăpost ai venit?!”, după o scurtă conversație cu un stagiar condescendent, s-a dus la casierie să plătească pentru tuaregi în numerar.

Lucruri grozave despre salarii:

Interviu cu un manager de dealer de mașini despre cât poți câștiga vânzând mașini

În special pentru articolul de pe site, am discutat cu managerul unui dealer auto din Moscova. Invitatul nostru este Oleg, 34 de ani, studii superioare incomplete (avocat), 6 ani lucrand ca vanzator in dealeri auto. Am păstrat vocabularul.

Spune-mi, este necesar să obții o educație comercială și economică specială pentru a lucra ca manager într-un dealer auto din Moscova?

Deloc! Printre vânzătorii de mașini, puteți întâlni adesea reprezentanți ai unor profesii complet diferite: de la absolvenți ai universităților pedagogice la persoane care au absolvit o școală de teatru.

Din experiența mea, nu vă pot spune decât exact ceea ce este scris de obicei în toate codurile de cerințe pentru candidați. Rezistența la stres este întotdeauna în prim-plan. Va trebui să lucrezi mult cu oamenii, sunt diferiți și se comportă în consecință în moduri diferite, așa că din când în când apar dificultăți în lucrul cu clienții.

Angajatorii salută, de asemenea, abilitățile unui psiholog.

Pe cine preferă să angajeze ca manager de vânzări într-o dealer auto?

În primul rând, trebuie să vă amintiți că managerul, care se află pe platforma de tranzacționare, devine fără să vrea chipul organizației. Intrând în interiorul organizației, fie că este vorba de o brutărie sau de un dealer auto, vânzătorul îți atrage atenția, așadar, la o persoană care aplică pentru un post trebuie să existe acuratețe și, pe lângă aceasta, un aspect prezentabil.

De asemenea, sunt apreciate farmecul natural și carisma unei persoane. De asemenea, vorbirea trebuie dezvoltată. Abilitatea de a sprijini conversația începută este, de asemenea, un detaliu important.

Acum am un director la o reprezentanță de mașini - mai tânăr decât mine, a început imediat după școală ca manager. Vândut cumva vândut folosit. mașină la egalul său, l-a descurajat de la mai multe opțiuni proaste, l-a sfătuit ce i s-ar potrivi mai bine.

Și ani mai târziu, diaspora i-a dat acestui tip (cumpărător) o afacere, așa că a venit la salonul de unde și-a cumpărat prima mașină, a găsit un manager și l-a invitat la el.

Aici, comunicarea constantă cu oameni noi, și ca orice comunicare, poate avea consecințe.

Trebuie să fie fete printre manageri și mai multe tipuri. Stilul business apreciat, strict dar in acelasi timp putin sfidator. Instinctele funcționează.

Trebuie să fii capabil să te adaptezi clientului, să fii la un moment dat un adept, la un moment dat – să conduci.

Este adevărat că cu cât marca de mașini vândută este mai scumpă, cu atât plătesc mai mult?

Da și nu. Clasa de mașini prezentate în salon de multe ori nu are nicio influență asupra câștigurilor finale. Cu cât prețul unui produs este mai mare, cu atât cererea pentru acesta este mai mică. Astfel, să presupunem că, în timp ce o mașină premium Porsche este vândută, trei mașini Reno își vor găsi un cumpărător într-un alt dealer auto. Totul este proporțional aici.

În consecință, managerii de vânzări pentru vânzarea de mașini în aceste două dealeri auto vor primi aproximativ suma unui procent din vânzări.

Dar, adesea, în saloanele scumpe, salariul este mai mare, există „bunătăți” suplimentare, de exemplu, sub formă de sală de sport, stomatolog plătit, antrenamente cu un psiholog etc. in plus, datorita marjei mari, unii vanzatori pot creste procentul. Plus un cerc de prieteni, dar asta e altă poveste.

Care este salariul unui manager de dealer auto?

Salariul se formează din următoarele elemente: salariu net, sporuri, sporuri din mărfurile vândute. Nu sunt luate în considerare doar vânzările personale, ci și vânzările tuturor angajaților departamentului. Sezonalitatea are o influență foarte puternică asupra numărului de vânzări. Deci, iarna, cererea de mașini scade, de obicei, drastic.

Care este componenta principală a salariului unui angajat al unui dealer auto? Cât poți câștiga?

Componenta cheie, desigur, este procentul din vânzările managerului. Vânzătorul primește un bonus de la fiecare mașină vândută, dar fiecare dealer auto își determină dimensiunea în felul său. Cel mai adesea, pentru implementarea unui model popular care este la mare căutare în rândul cumpărătorilor, recompensa este mai mică, iar prin vânzarea unei mașini mai puțin vândute, managerul de vânzări obține mai mult.

De regulă, un procent bun este perceput și managerului pentru vânzarea de accesorii și echipamente suplimentare pentru mașină, precum și pentru lucrările de service la mașina achiziționată de la reprezentanța auto.

- nu atât de dificil, începători, treizeci de verde nu. Odată mi s-a dat un bacșiș din două roșii (nota redacției -) pentru faptul că am aranjat rapid totul și am ajutat la câteva întrebări.

Mulți manageri au propria lor experiență. Am o bază de date cu numere și e-mail-uri ale clienților cărora le-am vândut mașini (colectez date cu acordul lor). Când apare ceva nou interesant, sun și spun. Nu este intruziv (problema a fost convenită cu conducerea, deoarece contractul conține o clauză despre informațiile personale ale clienților).

Urmăresc vechimea mașinilor achiziționate, acesta este și un motiv pentru a suna. De exemplu, unui țăran, la fiecare doi ani personalizez Forduri la un preț bun, îi place acest brand. Mai sunt multe jetoane, dar nu voi spune, acestea sunt câștigurile mele.

Fii în pielea unui dealer de mașini

Povestea cititorului.

Un prieten din sat și-a condus Opelul până la oraș și m-a rugat să-l vând la un preț mai bun. Sarcina a fost de așa natură încât un prieten a primit bani, iar eu am câștigat bani în plus din vânzare.

L-am pus pe piata auto, mi-am scris numarul de telefon si am plecat linistita la munca. Desigur, în timpul zilei, diferite persoane au început imediat să sune. Cineva a încercat să se târguiască, cineva nu a vrut să cumpere printr-un intermediar, cineva a aflat detaliile despre mașină.

Prima zi a fost irosită. Da, nu mă așteptam ca chiar în prima zi să mă smulgă cu brațele și picioarele. Dar undeva în a treia zi, tot am fost la locul de vânzare, era un cumpărător. Țăranul s-a uitat îndelung la mașină, a condus în cerc și am fost de acord.

A sunat un prieten, a condus câteva ore mai târziu. Chiar pe piață au semnat contractul, pentru că aveam deja formulare, a plecat într-o mașină cumpărată, eram cu bani și un prieten pe cont propriu.

Am convenit că zece la sută din vânzare este a mea, au ieșit 43 de mii. Asta fără să iau în calcul taxele de parcare din piață. Ei bine, a mers bine. Nu am făcut nicio muncă grea, dar am primit o creștere semnificativă a bugetului.

De la autor: daca vrei sa incepi o cariera de succes in vanzari, cea mai buna solutie de inceput ar fi sa te angajezi ca manager intr-un magazin online. Acolo poți să te încerci, ca să spunem așa, în domeniu și să dobândești cunoștințe de bază sub îndrumarea unui lider mai experimentat. Cât și cât câștigă managerii de vânzări dintr-un magazin online? Despre asta vom vorbi mai jos.

Profesia de manager de vânzări într-un magazin online este bună pentru că atât vânzătorii cu experiență, care s-au angajat în acest meșteșug de mai bine de un an, cât și începătorii care pot comunica politicos și asculta cu atenție pe ceilalți oameni pot reuși. Aceștia din urmă, pentru eficiență, vor trebui doar să introducă câteva cipuri eficiente în scriptul lor de comunicare de afaceri, iar rezultatul nu va întârzia să apară.

Cine este un manager de vânzări?

Managerul de vânzări este o parte integrantă a majorității modelelor de afaceri, indiferent de concentrarea și locația lor geografică. Acest specialist trebuie să înțeleagă în detaliu complexitățile meșteșugului comercial, deoarece adesea el este cel care oferă companiei în care lucrează nivelul corespunzător de venituri.

Cum câștigă managerii de vânzări? Scopul lor principal este de a vinde cantitatea maximă de bunuri sau servicii (în funcție de tipul de activitate comercială) în timpul programului de lucru stabilit de manager. El reușește acest lucru datorită unui sistem bine construit de negocieri și a tot felul de trucuri legate de lucrul la obiecțiile clienților, capacitatea de a încheia o afacere la momentul potrivit și alte puncte importante.

De regulă, pentru ca managerii de vânzări să câștige mai mult, crescând astfel venitul general al companiei, le este stabilit un anumit plan, spre care se străduiesc zilnic. Baroul financiar se formează în funcție de obiectivele afacerii. Adesea, dacă o persoană nu face față în mod regulat planului stabilit de conducere, este concediată sau i se primește un avertisment.

JavaScript. Pornire rapidă

Dacă standardul este depășit, specialistul are dreptul la profit suplimentar, care este un fel de sistem de motivare.

Salariul mediu manager vanzari

Cât de mult sunt plătiți managerii de vânzări? O schemă comună este o rată mică, completată de un procent tentant de 10-40% din profitul tranzacțiilor încheiate. Această abordare permite managerilor să fie în permanență în formă și să nu se relaxeze, dând tot ce au mai bun la locul de muncă pentru a asigura un nivel ridicat și constant de câștiguri.

Cât câștigă un manager de vânzări din Moscova și Sankt Petersburg? De regulă, cifra este de aproximativ 30.000-50.000 de ruble. in functie de tipul de activitate al magazinului online si de nivelul acestuia de venit. Cu toate acestea, valoarea salariului la care veți fi chemat în timpul interviului nu este atât de importantă. Mult mai importantă este capacitatea de a vinde și un set de anumite calități care sunt pur și simplu necesare pentru a reuși în această afacere: politețea, toleranța la stres, dorința de dezvoltare continuă etc.

Cât câștigă în medie un manager regional de vânzări? De regulă, cifra este în intervalul 10.000-30.000 de ruble. Cu toate acestea, datorită faptului că profesia nu necesită prezența dvs. live, puteți găsi posturi vacante potrivite la Moscova sau Sankt Petersburg, lucrând de la distanță.

Este nevoie de pregătire specială?

Profesiile din zona de comerț nu necesită diplomă, indicând primirea unui studii superioare speciale. Tot ceea ce are nevoie un angajator de la tine este rezultatul. Unele companii oferă un scenariu de vânzare gata făcut (structură de conversație prescrisă și răspunsuri pregătite la orice obiecții ale clienților), altele oferă libertate în negocieri, care, totuși, trebuie încă construite pe baza standardelor general acceptate.

Dacă doriți să reușiți în tranzacționare, va trebui să vă dezvoltați constant. Acest lucru se poate face prin cărți, videoclipuri educaționale, articole audio și text. De asemenea, de mare importanță în dezvoltarea abilităților de vânzări este participarea la diverse cursuri live și webinarii online. Mai mult, multe dintre ele sunt deschise gratuit, așa că problema asociată cu lipsa capitalului de pornire dispare de la sine.

În ciuda importanței învățării, vă recomandăm să nu vă opriți asupra ei, ci să exersați mai mult. Încercați să păstrați proporțiile în 80% din practică și 20% din antrenament. De asemenea, a avea un mentor cu experiență va da un impuls uriaș eficienței tale. Alegeți cu atenție un astfel de specialist, pe baza rezultatelor sale reale și a modului de a decide cine va fi, ascultați-l cu atenție și aveți încredere totală în el.

JavaScript. Pornire rapidă

Aflați elementele de bază ale JavaScript cu un exemplu practic de construire a unei aplicații web

În general, pentru a înțelege elementele de bază ale vânzării pe Internet, veți avea nevoie de 3-6 săptămâni de pregătire intensivă și de aceeași cantitate de negocieri reale cu clienții.

Cum să începi o carieră de vânzări?

Dacă ne gândim să lucrăm ca manager de vânzări într-un magazin online, atunci este logic ca pentru o dezvoltare de succes a carierei, trebuie să studiezi bine specificul acestui domeniu. Agentul de vânzări trebuie să înțeleagă clar cum să construiască un dialog cu clientul, în funcție de faptul că lead-ul este cald sau rece. Este puțin probabil să fi înțeles sensul propoziției anterioare, dar dacă ai cunoștințe de bază, totul va cădea imediat la locul lor.

Pentru a începe, citiți câteva cărți despre vânzări și parcurgeți alte subiecte conexe. Puteți alege din această listă:

„Vânzări și negocieri” (Serghey Azimov);

Call Master (Evgeny Zhilin);

Campioni în vânzări (Matthew Dixon);

„Totul poate fi negociat” (Gavin Kennedy).

Apoi, găsiți un loc de muncă potrivit cu un nivel decent de remunerare pe internet. Dacă nu aveți nici măcar o experiență minimă în vânzări sau un discurs ezitant în timpul unui interviu nu vă permite să convingeți angajatorul de potențialele dvs., atunci poate dura timp pentru a găsi un loc de muncă. Vă recomandăm să acordați prioritate acelor companii care oferă instruire personalului. În acest fel, puteți ajunge la subiect mai repede.

O variantă interesantă pentru aplicarea practică a cunoștințelor dobândite din cărți va fi. După ce ați dezvoltat împreună, veți putea înțelege toate complexitățile procesului de vânzare online. Experiența acumulată vă va fi utilă pentru obținerea unui loc de muncă în viitor și veți înțelege în general cât de ușor este să fii angajat în domeniul comerțului decât să deții o afacere și să-ți asumi toate riscurile.

Dacă ați citit articolul până la sfârșit, atunci probabil că acum aveți o imagine completă despre cât câștigă un manager de vânzări și cum o face. Munca este destul de stresantă și monotonă, totuși, cu experiență adecvată, se va putea ajunge la sume foarte decente.

Dacă aveți îndoieli dacă să vă dezvoltați în acest domeniu sau este mai bine să faceți altceva, începeți să treceți astăzi, dezvoltați un site de testare și încercați să vindeți orice bun sau serviciu. Dacă îți place - continuă, dacă nu-ți place sau va fi prea greu - găsește o altă modalitate de a câștiga bani.

Abonați-vă la actualizările blogului nostru și îmbunătățiți-vă abilitățile profesionale în fiecare zi. Ne vedem în curând!

JavaScript. Pornire rapidă

Aflați elementele de bază ale JavaScript cu un exemplu practic de construire a unei aplicații web

În viața dinamică de astăzi, managerii se găsesc în aproape toate zonele societății. Mai mult, aceștia pot lucra la orice nivel al companiei, de la angajații săi inferiori până la conducere. Particularitatea profesiei este că este aproape imposibil să se obțină un maxim profesional în ea - există întotdeauna loc de creștere.

Managerilor li se pot încredința diverse sarcini de natură managerială, inclusiv dezvoltarea unei strategii pentru companie în ansamblu. În condițiile actuale, nevoia de angajați calificați din această categorie nu numai că nu este în scădere, ci este în continuă creștere. Oamenii care sunt pe cale să intre în profesie sunt interesați în special de întrebarea, cât câștigă managerii? Răspunsul la aceasta poate fi diferit.

Ce fac managerii?

Pe baza caracteristicilor companiei, managerii pot lucra în aproape orice poziție. În mod tradițional, li se atribuie funcții manageriale. Există și opțiuni de lucru la distanță pentru astfel de angajați.

În primul rând, managerul are nevoie de capacitatea de a gândi logic și obiectiv să evalueze situația, precum și de a prezice. El este cel care distribuie actualitatea între angajații de rang inferior ai companiei și monitorizează în continuare corectitudinea și calitatea muncii atribuite. În multe cazuri, managerii se gândesc la modul exact în care pot atinge un anumit obiectiv pentru companie. Cunoașterea elementelor de bază ale muncii de birou este o calitate necesară pentru un angajat profesionist.

De ce depinde venitul?

Răspunsul la întrebarea cât câștigă un manager depinde de mulți factori. Dar suma finală este alcătuită din componente clasice, de exemplu, salariul, adică o sumă fixă de plată în combinație cu dobânzi și bonusuri pentru îndeplinirea sarcinilor.

Care sunt nuanțele? O caracteristică a managerilor de orice nivel este că cea mai mică parte cade pe o sumă fixă. Acesta este principalul stimul pentru munca activă în viitor.

Acest tip de motivație din partea angajatorului este foarte eficientă. Angajații primesc suma pe care au câștigat-o efectiv.

Cât de mult câștigă un manager de vânzări este influențat și de alți factori. În cea mai mare măsură, depinde de cererea pentru produsele oferite și de fluctuațiile sezoniere ale acesteia, alături de indicatorii de competitivitate. Factorii importanți în munca unui manager sunt acțiunea componentelor politice și economice, numărul de angajați dintr-un anumit departament.

Cât câștigă în medie un manager?

Cât de mult câștigă managerii este determinat în principal de:

caracteristici ale afilierii companiei în industrie;
regiune de lucru.

În practică, chiar și în companiile cu locuri de muncă similare, veniturile angajaților pot fi diferite. Ele depind de activitatea angajatului însuși, de rodnicia muncii sale și de experiența de lucru.

Deci, cât câștigă un manager? În stadiul inițial al activității sale de muncă, salariul său este de aproximativ 20-40 de mii de ruble. Specialiștii cu experiență primesc 80-100 de mii de ruble pe lună, iar în unele structuri chiar mai mult.

Managerii de top ai companiilor de top au venituri de milioane.

veniturile managerului de vânzări

Cât de mult câștigă managerii de vânzări constă întotdeauna dintr-o componentă fixă și un anumit procent din vânzări. O persoană ar trebui să primească atât cât lucrează. Mai mult, depinde și de calitatea muncii efectuate, împreună cu parametri specifici precum natura vânzărilor și costul mediu al acestora, precum și domeniul de activitate.

În medie, managerii de vânzări pot lucra în domenii precum:

Comert cu amanuntul. De obicei se referă la bunuri scumpe precum mașini. Prin urmare, aici sunt necesari specialiști cu înaltă calificare.
Comerţ cu ridicata. Este relevant pentru alimente, materiale de construcție și ambalare și alte domenii.
Vânzări de servicii. Managerii specializați în acest domeniu au o specificitate deosebită a muncii. Este dificil de calculat beneficiul final aici. Vorbim despre lucrul cu recrutare, publicitate, outsourcing, consultanță etc.

Venitul managerilor din regiunea Moscova

Salariul mediu al specialiștilor din Rusia diferă semnificativ de valoarea sa din regiuni. Cele mai mari salarii sunt tipice pentru Moscova. Deci, atunci când răspundeți la întrebarea cât câștigă managerii din Moscova, este probabil ca suma să fie de la 50-100 de mii de ruble și mai mult. Sunt stabilite tarife mai mici pentru cei care lucrează în sectoarele asigurărilor și construcțiilor. Cele mai mari venituri sunt de la angajații specializați în vânzarea de bunuri imobiliare din categoria de elită, publicitate și echipamente.

În multe privințe, suma finală a câștigurilor managerilor de la Moscova depinde de compania specifică și de nivelul acesteia, de specificul muncii, precum și de experiența și poziția angajaților.

Venitul managerilor de turism

Mulți sunt îngrijorați de întrebarea, cât câștigă managerii de turism? Munca lor este interesantă, deși nu ușoară. Potrivit unor studii recente, angajații din această zonă primesc de la 30 de mii de ruble pe lună. Dar suma are o obligație regională, precum și o sezonalitate pronunțată.

Angajații companiilor mari de turism cu o experiență vastă de lucru au un venit mai mare. Au suficientă experiență pentru a lucra cu cei mai pretențioși clienți și pentru a menține vânzările la un nivel ridicat.

Cele mai mari venituri din această zonă sunt tipice pentru cei care sunt specializați în organizarea așa-numitelor tururi VIP, precum și turismul de afaceri, care a devenit popular în ultimii ani. O bună cunoaștere a limbilor străine, prezența unei baze de clienți gata făcute sunt binevenite aici.

Veniturile managerilor de vanzari auto

În rândul oamenilor se crede că oamenii care lucrează în dealerii de mașini primesc salarii uriașe. Cât de mult câștigă cu adevărat managerii de vânzări de mașini?

Specificul acestei zone este de așa natură încât mașinile nu sunt achiziționate în fiecare zi. Mai mult, în ultimii ani, vânzările au scăzut semnificativ din cauza crizei economice. Acest lucru se reflectă în profitabilitatea specialiștilor. Ce înseamnă?

Managerii specializați în vânzări de mașini au un venit fix mic, dar principalul beneficiu vine dintr-un procent din vânzări. Valoarea acestuia va depinde de categoria în care se vinde mașina (pentru mașinile care sunt dificil de vândut pentru o perioadă lungă de timp, conducerea dealerilor de mașini acordă bonusuri suplimentare).

Oamenii care lucrează în acest domeniu trebuie să vorbească cu pricepere despre avantajele și dezavantajele modelelor, în timp ce pot convinge cumpărătorul să achiziționeze un produs cu anumite caracteristici care sunt cele mai benefice pentru salon într-o anumită situație. În multe cazuri, este necesar să se reorienteze efectiv oamenii către alte modele. Ei pot fi reprezentanți ai unei clase complet diferite de cele dorite inițial de cumpărător.

Care este cel mai bun domeniu în care să lucreze un manager?

Este imposibil să numim fără echivoc cel mai profitabil domeniu de activitate pentru manageri. Fiecare direcție are propriile sale caracteristici, avantaje și dezavantaje.

Cel mai mare număr de oameni sunt implicați în comerțul cu ridicata, în special cei cu cerere mare. Același lucru este valabil și pentru comerțul cu amănuntul. Dar aici, în cele mai multe cazuri, vorbim despre bunuri speciale precum imobiliare, articole de elită și alte lucruri.

Cu anumite abilități și experiență în orice domeniu, un manager poate primi venituri mari. Totul depinde doar de el. Dar în capitală, salariul va fi tot mai mare decât în provincii.

Ar putea fi util să citiți: