Programe pentru trimiterea de scrisori. Mailchimp: Tehnici avansate de automatizare a expedierii prin e-mail

Organizatorul Exiland Assistant pentru Windows (Windows) vă permite să stocați în mod convenabil toate contactele într-o formă structurată (contacte ale clienților, partenerilor, prietenilor, rudelor, cunoscuților etc.). Același software este program pentru trimiterea de e-mailuri (prin e-mail) și are un modul special încorporat care vă permite să trimiteți mesaje prin e-mail.


Pot fi multe motive pentru a trimite e-mail:

  • congratulation;
  • Invitație;
  • Livrare listă prețuri;
  • Oferta comerciala (informatii despre promotii, reduceri);
  • Notificare;
  • Anunț;
  • Amintire de ceva, etc .;

Distribuție de e-mail în vrac în Asistentul Exiland

Jurnalul are o funcție de trimitere automată prin e-mail în vrac, care vă permite să trimiteți scrisori către mai mulți destinatari:

  • contactele dvs. stocate în baza de date Exiland Assistant;
  • o listă arbitrară de adrese de e-mailcă stocați, de exemplu, în Excel;

Astfel, puteți exercita distribuția prin e-mail în vrac a aceluiași tip de scrisori, creat conform șablonului, oricărui destinatar al bazei lor. O scrisoare separată este trimisă fiecărui destinatar.


Programul acceptă 2 formate de litere:

  • Text simplu;
  • Text bogat (HTML) pentru crearea de mesaje colorate;

Textul bogat (HTML) vă permite să introduceți imagini, logo-uri, fotografii direct în corpul mesajului, precum și să evidențiați text îndrăzneţ, cu caractere inclinate, subliniind, centrând textul, introducând tabele, alegând o culoare de fundal sau imagini de fundal și multe altele - toate acestea fac ca mesajele dvs. să fie mai structurate și mai atractive. Asistentul Exiland are un editor integrat pentru crearea de șabloane frumoase.

Textul șablonului poate conține etichete (variabile), în locul acestora la momentul expedierii valorile de câmp din baza de date (DB) vor fi înlocuite... Exemplu: <Наименование организации> la care trimiteți scrisoarea. În cel mai simplu caz, textul nu poate conține etichete.



Fig 1. Lista de corespondență

Cum să trimiteți e-mailuri în masă?



Când faceți clic pe butonul „Creare”, pe ecran va apărea următoarea fereastră:



Fig 2. Fereastra pentru crearea listei de corespondență (mailer)

Specificați numele listei de corespondență, în listele derulante „Din” și „Șablon”, selectați setările expeditorului (profil SMTP) și șablonul de mesaj.
La prima utilizare, dropdown-urile sunt goale. Este necesar să faceți clic pe butonul "..." situat în dreapta listei derulante corespunzătoare.

Pasul 1. Creați un profil SMTP pentru trimiterea de e-mailuri

Profilul SMTP reprezintă setările expeditorului, adică de la ce căsuță poștală și numele scrisorilor vor fi trimise. Puteți trimite mesaje prin e-mail din oricare dintre căsuțele poștale create pe serverele gmail.com, mail.ru, yandex.ru, ukr.net etc. Un profil specific SMTP pe care îl creați poate fi utilizat pentru mai multe mesaje în viitor. Puteți crea orice număr de profiluri.

Faceți clic pe butonul cu trei puncte "..." și o fereastră cu o listă de profiluri SMTP se va deschide în fața dvs.

Pentru a crea un profil SMTP nou, faceți clic pe „Creați” și completați formularul.



Fig 3. Crearea unui profil SMTP

Completați formularul care specifică caseta expeditorului și faceți clic pe „Verificare”. Dacă setările sunt corecte, faceți clic pe „Salvați”. În lista profilurilor SMTP, selectați profilul creat și faceți clic pe butonul „Selectați”.

Pasul 2. Creați un șablon de poștă - text de scrisoare

Pentru a selecta un șablon, faceți clic pe butonul cu trei puncte „...”, din dreapta listei derulante de șabloane și se va deschide o fereastră cu o listă de șabloane de poștă în fața dvs..
La fel ca în profilurile SMTP, pentru a crea un nou șablon, faceți clic pe „Nou” și completați formularul.



Fig 4. Crearea unui șablon de e-mail într-un editor încorporat convenabil

Dacă intenționați să introduceți etichete în corpul mesajului, selectați din lista pentru care a fost destinată șablonul. Specificați subiectul, formatul și textul mesajului în sine și introduceți tag-uri în el, dacă este necesar. Formatul este comutat în lista derulantă „Format” de deasupra textului. Puteți atașa fișiere (atașamente) la scrisoare.

Pentru a introduce o etichetă, așezați cursorul în poziția dorită în text, iar pe stânga faceți clic pe „Inserați etichetă”, selectând câmpul necesar din baza de date.

Pasul 3. Selectați destinatarii scrisorilor dvs. de e-mail (pe cine să le trimiteți)

În fereastra de editare a setărilor, faceți clic pe „Adăugare” și selectați elementul corespunzător.

Selectarea destinatarilor din baza de date Exiland Assistant

Selectați întregul grup sau secțiunea din stânga. În dreapta, specificați destinatarii pentru acest grup. În mod implicit, „Toate, inclusiv subgrupurile”.

Alegerea adreselor de e-mail arbitrare

Dacă aveți o listă de adrese în Excel, Word sau un fișier text, puteți să o copiați prin clipboard (Ctrl + C, Ctrl + V) și să o lipiți în lista destinatarului.

După selectarea elementului de meniu corespunzător, pe ecran va apărea un câmp de intrare în listă de e-mail. Fiecare linie conține o adresă. Adresa poate fi introdusă în format: " [email protected]"sau" Ivanov Ivan ".



Fig 5. Setări de salvare

Cum să începeți o listă de e-mail?

În fereastra cu lista de corespondență, selectați-o pe cea de care aveți nevoie și faceți clic pe butonul previzualizare și trimite.



Fig 6. Pornire

Deoarece adresele de e-mail pot fi stocate în mai multe câmpuri ale cardului Contacte sau Organizații, atunci când începeți să vă trimiteți programul vă va întreba din ce câmpuri ar trebui să ia adresa de e-mail.



Fig 7. Previzualizați și începeți să trimiteți

Mai sus se află tema și textul șablonului. În partea de jos se află lista destinatarilor. Pentru fiecare destinatar din listă, puteți vedea care sunt adresele care vor fi trimise scrisoarea, precum și din ce câmpuri ale destinatarului este preluată. Dacă destinatarul nu are o adresă de e-mail, atunci coloana „E-mail” va fi goală și un astfel de destinatar va fi omis de program atunci când trimite un mesaj.

Vizualizarea scrisorilor. Prin plasarea cursorului pe linia cu destinatarul, valorile de la bază sunt înlocuite deasupra șablonului în loc de etichete, cu excepția cazului în care, desigur, sunt prezente etichete în corpul șablonului. Astfel, chiar înainte de începerea expedierii poți vedea în ce formă mesajul va fi trimis fiecărui destinatar.

Verificarea trimiterii. Puteți trimite o scrisoare de testare la e-mail pentru a vă asigura că trimiterea funcționează și pentru a vedea forma finală a mesajului din căsuța dvs. poștală. Pentru a face acest lucru, în panoul inferior din câmpul „E-mail”, introduceți adresa dvs. și faceți clic pe „Trimiteți testul”.

Întârziere în N secunde între trimiterea de scrisori este uneori necesar dacă serverul de poștă de la care trimiteți scrisori nu permite trimiterea prea frecventă. De obicei, o întârziere de 3-5 secunde este suficientă.

Solicitați o primire citită. Această opțiune include în antetul fiecărui mesaj o solicitare de a trimite o chitanță de citire. Această solicitare va fi făcută sub forma unei căsuțe de dialog în momentul în care destinatarul deschide scrisoarea pentru citire.

Lansa. În mod implicit, programul se oferă să trimită corespondență tuturor destinatarilor, începând cu primul. Cu toate acestea, puteți selecta destinatarii cu mărci de verificare și să le trimiteți e-mailuri numai acestora.

Pentru fiecare destinatar din listă, timpul de trimitere și rezultatul sunt înregistrate. Dacă mesajul nu a putut fi trimis, textul de eroare va fi afișat în roșu.

În timpul procesului de trimitere, puteți anula procesul făcând clic pe butonul „Stop” și mai târziu - continuați.
În acest timp, alerta de sarcini și copiile de rezervă automate ale bazei de date nu vor fi declanșate, dacă sunt configurate.

Istoricul prin poștă

Un plus plăcut la utilitate pentru trimiterea de scrisori în asistentul rus Exiland este abilitatea de a vizualiza istoricul trimiterii (când, cui și ce a fost trimis), precum și capacitatea re-trimiterea, de exemplu, celor cărora nu i-a fost trimisă scrisoarea din anumite motive sau procesul a fost întrerupt (computerul repornit, programul s-a blocat etc.). De asemenea, oprirea trimiterii este utilă dacă doriți să mergeți undeva și trebuie să opriți computerul, iar mai târziu doriți să continuați.

Pentru a vizualiza istoricul, trebuie să fiți în fereastra cu lista de corespondență, să selectați cea dorită și să apăsați butonul istoric.



Fig 8. Vizualizarea istoricului

În timp ce vizualizați istoricul, puteți repeta trimiterea fie tuturor destinatarilor, fie numai celor cărora scrisoarea nu a fost trimisă ultima dată pentru niciun motiv. Dacă ultima trimitere a fost anulată utilizator, puteți continua să trimiteți celor cărora scrisoarea nu a fost trimisă.

Concluzie

Distribuția automată de e-mail este disponibilă doar în versiuni plătite, nu costisitoare ale Exiland Assistant Personal și Exiland Assistant Enterprise. Puteți descărca gratuit programul de corespondență pe site-ul oficial, dar în versiunea gratuită a Free puteți configura doar lista de corespondență, dar puteți trimite doar o scrisoare de testare la adresa specificată. Acest lucru este suficient pentru a verifica trimiterea și livrarea corectă și afișarea mesajului.

Mikhail, dezvoltatorul Asistentului Exiland

"Abonați-vă la newsletter!" - pop-urile strigă pe site-urile de informații. Nu e de mirare că urlă, pentru că fiecare abonat își merită greutatea în aur, în special pentru proiectele tinere. Fiecare abonat este un cititor obișnuit care vă va veni din nou și din nou.

Dar numai dacă începeți un nou proiect, poate apărea o problemă - scrisorile trebuie trimise cumva. Nu vă așezați și faceți-l manual!

Nu, nu trebuie să te deranjezi cu o astfel de activitate de rutină. Pentru că există servicii speciale pentru trimiteri în masă.

Sunt multe, iar astăzi vă vom prezenta cele mai populare zece. În primul rând, să ne bazăm pe tarifele fiecăruia, dar o analiză detaliată a caracteristicilor și avantajelor este subiectul unui alt articol :)

Mad Mimi este un serviciu simplu pentru crearea, trimiterea, distribuirea și urmărirea e-mailurilor pe Internet. Fondată în 2008.

Peste 40 de milioane de e-mailuri sunt trimise de la ea în fiecare zi.

Serviciul oferă 4 planuri tarifare:

Formularele, șabloanele, temele scrisorii sunt disponibile. Mad Mimi folosește SSL pentru a proteja informațiile transmise - aceasta este aceeași tehnologie pe care o folosesc băncile și magazinele electronice mari pentru a preveni trasarea, manipularea sau contrafacerea.

Fără exagerare, cel mai popular serviciu se datorează în primul rând tarifelor plăcute. Funcționează din 2001 și este de încredere de peste 12 milioane de utilizatori.

Versiunea site-ului în limba rusă este șchiopă, așa că este mai bine să contactați aici dacă aveți cel puțin cunoștințe de bază ale limbii.

Dacă aveți 2.000 sau mai puțini abonați, puteți trimite până la 12.000 de e-mailuri pe lună gratuit.

Un alt serviciu străin pentru buletine de e-mail, cu o interfață convenabilă și intuitivă. Utilizează tehnologii software cloud.

Streamcontact este fiabil: e-mailul va fi livrat la momentul potrivit fără întârziere.


Folosind serviciul, puteți programa trimiteri, crea altele noi, puteți efectua teste înainte de expediere, urmăriți trimiterile directe, trimite mesaje automat.

Serviciul de liste de corespondență internă, fondat în 2002. Este foarte popular printre întreprinderile mici și mijlocii din Runet.

Tarifele serviciului sunt destul de rezonabile:

Oferă un editor vizual, statistici detaliate, gestionare completă a abonaților, trimitere automată, sondaje și testare și multe alte funcții utile.

Proiect intern creat în 2008. UniSender vă permite să creați atât e-mail, cât și SMS-uri, să configurați un lanț de scrisori, să încorporați butoanele de social media într-o listă de e-mailuri.

Tarifele pentru servicii sunt foarte democratice:

Pentru trimiterile de la 50.000 de contacte, condițiile sunt discutate individual.

O platformă unificată pentru e-mail, SMS, notificări push și e-mailuri tranzacționale. Serviciul este ușor de utilizat, potrivit pentru rezolvarea majorității sarcinilor standard: trimiterea unui buletin de e-mail, disponibil pentru vizualizare, inclusiv de pe dispozitive mobile; creează o serie de scrisori, creează șabloane de scrisori, testează și multe altele.

Majoritatea utilizatorilor obișnuiți lucrează cu e-mail direct pe site. Funcționalitatea oferită de aceștia este suficientă pentru crearea și primirea scrisorilor. Dar ce se întâmplă dacă trebuie să trimiteți aceeași scrisoare unui număr mare de persoane, trebuie să trimiteți un mesaj specific la un moment dat, să continuați să trimiteți scrisori fără participarea unei persoane în timp ce acesta face bascul pe plajă în vacanță? În astfel de cazuri, toate tipurile de programe și servicii de trimitere automată vin în salvare. Ele diferă în funcționalitate, plătite / gratuite, particularitățile muncii și mulți alți factori, dar ceea ce le unește este faptul că nu au nevoie de o prezență constantă a unei persoane pentru a lucra. Transmiterea scrisorilor se poate efectua în permanență, cu intervale diferite de personalizare.

De ce sunt necesare trimiterile?

Opinia că principalul și cel mai eficient instrument de marketing este site-ul este departe de adevăr. Majoritatea cumpărătorilor unui produs sau serviciu nu sunt încă pregătiți să ia o decizie de cumpărare cu o singură vizită la o pagină web. Motivele pot fi diferite și nu în ultimul rând este uitarea banală. Clienții pur și simplu nu-și amintesc că au văzut ceva care le-a atras atenția. Unii cumpărători potențiali trebuie să fie amintiți în mod repetat de ei înșiși în mod repetat până când în sfârșit fac o achiziție. Iar e-mailul automat este acel memento.

Caracteristici și servicii

Există multe programe și servicii pentru trimiterea automată a corespondenței, atât cu plata, cât și gratuită. Funcționalitatea lor nu se limitează la trimiterea de scrisori fără intervenție umană, capacitățile sale sunt mult mai ample:

  1. Înainte de trimiterea în masă, eficiența scrisorilor poate fi testată pe un grup selectat de utilizatori prin studierea statisticilor de trimitere și livrare a acestor scrisori, activitatea clienților după primirea lor.
  2. Serviciile vă permit să actualizați în mod regulat lista abonaților prin procesarea mesajelor serviciilor despre erori de livrare. Astfel, resursele de sistem nu sunt risipite în acțiuni inutile pentru a trimite mesaje către adrese care nu mai există.
  3. Statisticile privind clicurile prin e-mail vă vor ajuta să evaluați eficacitatea unei campanii publicitare.
  4. Tehnologia încorporată pentru determinarea locației abonaților vă va permite să selectați scrisori pentru expediere pe bază de geografie.
  5. Baza de trimitere a scrisorilor poate fi completată în diferite moduri automate, de exemplu, prin scanarea site-urilor din rețea.

De asemenea, sunt configurate răspunsuri automate la scrisori. Acest lucru va fi util, de exemplu, la plecare. Contributorul poate fi informat că scrisoarea a fost primită, dar răspunsul la aceasta va fi la întoarcere după ceva timp. Dacă a existat o modificare a adresei de e-mail, atunci este foarte ușor să primiți e-mailul trimis la adresa veche - setați doar redirecționarea. Dar cum să informăm pe toți cei care scriu că vechea adresă nu mai este actualizată, iar data viitoare este mai bine să scrieți direct la alta? Și scrierea automată vă va ajuta în acest sens.

Astfel de programe au de obicei șabloane de litere tipice care pot fi ușor modificate pentru a se potrivi nevoilor tale. Mulțumită tuturor acestor lucruri, trimiterea automată vă permite să promovați bunuri și servicii cu timp și bani minimi cheltuiți în publicitate, procesare și analiza corespondenței.

Trimite ce?

Cele mai populare sunt scrisori de întâmpinare (de exemplu, după înregistrarea pe resursă) și recunoștință (de exemplu, pentru o comandă finalizată sau o cooperare pe termen lung cu compania).

Salutările sunt cele mai cititoare scrisori. Oamenii obișnuiesc să-i vadă, cei mai mulți se deschid în căutarea unor informații utile sau interesante.

Scrisorile de mulțumire pot conține informații despre comandă, metoda de livrare, diverse promoții și reduceri pentru un client obișnuit. Toate acestea atrag oamenii și astfel de scrisori, de regulă, sunt citite sau cel puțin trecute cu vederea întâmplător.

O scrisoare automată poate sugera produse care au legătură cu subiecte pe care persoana le-a achiziționat sau a fost interesată. Scrisorile vă vor permite să felicitați, de exemplu, la mulți ani, făcând o ofertă avantajoasă individuală.

Pentru a face față problemelor complexe ale clienților, desigur, veți avea nevoie de specialiști. Dar întrebări mai simple, datorită e-mailurilor automate, pot fi rezolvate în permanență și zilnic când utilizatorii au nevoie de ele.

Dintre toată varietatea de programe și servicii, programul Outlook de la Microsoft este binecunoscut, prin urmare, metodele de creare a corespondenței, răspunsuri automate și redirecționarea anumitor scrisori către alte adrese vor fi luate în considerare folosind exemplul său.

Buletin informativ

Pentru un grup mare de persoane, nu este necesar să le adăugați manual pe lista de corespondență de fiecare dată. Pentru a face acest lucru, puteți crea o listă de e-mailuri. În fila „acasă” din program, trebuie să selectați elementul „creați un grup de contact”, apoi specificați un nume pentru acest grup și adăugați membri la acesta. Lista participanților și numele grupului, dacă este necesar, sunt editate sau șterse complet. Unul și același contact poate aparține unui număr foarte mare de grupuri de utilizatori cărora le va fi efectuată trimiterea automată. Acest lucru economisește mult timp.

Scriere automată: cum se face

Uneori este necesară trimiterea unei scrisori automate la un moment strict definit, iar în lipsa expeditorului însuși la computer. Trimiterea automată prin e-mail a Outlook vă permite să faceți și acest lucru. Ar trebui să scrieți o scrisoare obișnuită, dacă este necesar, să atașați fișierele necesare, să indicați destinatarul (adresele) sau o listă de corespondență, apoi accesați secțiunea „parametri” din meniu. Mai departe în această secțiune, selectați articolul „Livrare întârziată”, apoi - „Nu livrați până la”. Apoi sunt configurați toți parametrii necesari, inclusiv data și ora de trimitere a scrisorii, prezența sau absența notificării de livrare și citire etc.

După specificarea tuturor datelor necesare, ar trebui să trimiteți o scrisoare. Acesta va fi salvat în dosarul scrisorilor trimise, dar acesta va trece efectiv la destinatar doar în ziua și ora specificate. Este important ca în acest moment computerul să fie pornit, programul să funcționeze pe acesta și să existe și o conexiune la Internet. Dacă aceste condiții nu au fost create la momentul potrivit, atunci trimiterea automată a scrisorilor va avea loc în momentul în care sunt întrunite în cele din urmă. Acest lucru nu este foarte convenabil, dar nu puteți face nimic în acest sens.

Redirecționare automată a e-mailurilor Outlook

Mesajele pot fi transmise de la primul destinatar către alții în două moduri - redirecționare și redirecționare. Scrisorile înaintate se disting prin prezența prescurtării FW în subiect, iar destinatarul vede de la ce adresă a fost trimisă scrisoarea inițial și de la care a fost trimisă ulterior. Redirecționarea nu este vizibilă destinatarului, el vede scrisoarea trimisă de primul expeditor.

Managementul expedierii

Puteți configura fie redirecționarea absolut a tuturor literelor, fie crea reguli care guvernează ceea ce trebuie redirecționat și când. În acest caz, literele trimise sunt salvate în folderul Inbox. Programul analizează scrisoarea trimisă și dacă îndeplinește condițiile specificate în reguli, atunci realizează acțiunea specificată de această regulă. Poate fi nu numai redirecționarea automată a scrisorilor sau răspunsurile la acestea, ci și transferul acestora într-un folder specific, adică sortarea, ștergerea etc.

Pentru a crea reguli pentru procesarea corespondenței primite, trebuie să selectați elementul „reguli” din fila principală a programului. Mai mult, în meniul „Reguli de gestionare și notificări”, algoritmii pentru procesarea scrisorilor primite sunt deja configurați direct.

Fără expediere

Unele scrisori nu pot fi redirecționate - acest lucru se întâmplă atunci când expeditorul a instalat o protecție pe corespondența care le-a fost trimisă, ceea ce nu permite destinatarului să partajeze aceste informații cu nimeni altcineva. Această restricție este eliminată numai de expeditor, destinatarul nu poate face acest lucru în niciun fel.

De asemenea, în companii, administratorul de sistem își poate seta propriile reguli care restricționează sau interzic trimiterea completă a scrisorilor în afara rețelei de întreprinderi și uneori în interiorul acesteia. Acest lucru este realizat pentru a proteja informațiile corporative.

Auto-raspunsuri

În absența destinatarului la fața locului din cauza unei călătorii de afaceri, a unei vacanțe, a unei boli sau pentru un alt motiv, se pot configura răspunsuri automate la scrisori. Dacă e-mailul se află pe unul corporativ, atunci puteți crea, de asemenea, diverse răspunsuri la scrisorile venite de la alți angajați ai companiei și la cele primite din afară.

Pentru a activa această funcție în meniul programului în secțiunea „fișier”, selectați articolul „Răspunsuri auto”, unde trebuie să selectați „trimiteți răspunsuri auto”. În această secțiune, este scris textul scrisorilor în sine, iar perioada în care vor fi trimise aceste răspunsuri. Dacă utilizatorul apare online înainte de sfârșitul acestei perioade, i se va solicita să dezactiveze funcția.

Pentru perioada de valabilitate a răspunsurilor auto, puteți seta regulile de procesare a corespondenței, de exemplu, pentru a le trimite altor angajați ai companiei care pot rezolva probleme etc.

Ajutor detaliat este disponibil în program, precum și ajutor pentru a evita greșelile comune atunci când lucrați cu acesta.

Automatizarea marketingului presupune colaborarea cu segmentele de audiență. Începeți prin clasificarea și atribuirea vizitatorilor în funcție de etapele pâlniei de vânzare. Pentru a face acest lucru, trebuie să atribuiți un identificator fiecărei etape - Punctul de plumb. Puteți utiliza orice denumire, principalul lucru este că puteți determina cu ușurință ce înseamnă literele „A”, „B” sau „nr. 42” din numele segmentului. De asemenea, puteți denumi segmente în funcție de stadiul pâlniei de vânzare.

Laconic și succint despre principiile Lead Scoring într-un videoclip de 90 de secunde:

Deci, am terminat cu teoria, acum să trecem la practică - trebuie să automatizăm Lead Scoring.

Pentru a face acest lucru, accesați un cont Mailchimp plătit. Contul minim plătit costă 10 USD. Vă puteți înregistra la Mailchimp folosind linkul partenerului nostru (Powered by MailChimp), activați planul tarifar minim și obțineți imediat 30 USD. în contul tău.

Acum că v-ați activat contul, haideți să accesați direct setările:

Pasul 1: Accesați Mailchimp. Selectați „Liste”, apoi „Setări” și „Lista câmpurilor și * | MERGE | * tag-uri”

Pasul 2:Creați un câmp nou și debifați „Vizibil”.

Pasul 3:Definiți o pâlnie de vânzare. Pentru a face acest lucru, aveți nevoie de: un identificator pentru un segment (Lead Score) și un atribut comportamental care caracterizează acest segment.

În cazul nostru, segmentele sunt denumite „Prospect”, „cald”, „client”. Pentru a actualiza identificatorul pentru fiecare etapă - adăugați câmpul Punctul de plumb, așa cum am făcut-o la pasul 2.

Acesta este codul pentru segmentul „Prospect”:

Terminat! În următorul exemplu, vom descrie cum să utilizăm această opțiune pentru a configura automatizarea avansată. Deja, puteți identifica segmente bazate pe acțiunile lor și puteți utiliza aceste date în diferite campanii de e-mail.

2. Automatizare avansată în Mailchimp bazată pe acțiuni

Pentru aceasta, pot fi utilizate date de utilizator sau de comportament și parametrul Lead Score, pe care l-am descris în prima metodă de automatizare. De exemplu, dorim să trimitem o scrisoare nu întregului segment „Perspective”, ci doar celor care au efectuat anumite acțiuni.

Pasul 1: Accesați secțiunea „Automatizare” și selectați „Flux de lucru personalizat”.

Pasul 2:Configurați declanșatorul:


Aici puteți configura acțiunea după care va fi trimis mesajul. Dacă configurați scorul de plumb așa cum este descris în primul exemplu, puteți selecta „Modificări ale valorii câmpului”.

Apoi selectați „Pe baza câmpului de îmbinare” - „Punct de plumb” din meniul derulant. În câmpul „Când valoarea câmpului de îmbinare este”, introduceți numele segmentului de care vor fi legate lista de acțiuni.

3. Formulare de pagini de destinație automate cu Mailchimp

Probabil că ați văzut exemple când, când treceți de la o literă la pagina de destinație, câmpurile formularului de înregistrare sunt completate automat cu datele utilizatorului dvs. Să vedem cum funcționează:

Pasul 1: În loc să adăugați doar un link la pagina de destinație în e-mailul dvs., specificați un parametru pentru stocarea informațiilor (http://yourdomain.com/?email\u003d*|EMAIL|*), așa cum se arată în exemplul de mai jos:

Pasul 2: Acum, când un vizitator urmărește acest link, trebuie să introducem detaliile lor în formular. Adăugați următorul script la pagina dvs. de destinație:

Pentru ca totul să funcționeze, jQuery trebuie încărcat pe pagina de destinație. Pentru a face acest lucru, adăugați:

Și acum scenariul principal care face toată munca:

$ (document) .ready (funcție () (

var url \u003d window.location + ”;

var urlAux \u003d url.split ('\u003d');

var leadEmail \u003d urlAux;

$ („# Email”). Attr („valoare”, leadEmail);

4. Integrați Mailchimp cu alte servicii și instrumente

Nu este necesar să scrieți cod pentru a integra Mailchimp cu alte aplicații. Pentru a face acest lucru, aveți nevoie de serviciul Zapier.com. Vă va ajuta să configurați automatizarea cu Google Docs, Gmail, Dropbox, Evernote și alte servicii populare.

Puteți găsi o listă completă de automatizări pentru Mailchimp folosind serviciul Zappier


In cele din urma

MailChimp este un instrument puternic de automatizare a marketingului. Sperăm că aceste exemple te-au motivat să începi să experimentezi cu setările și algoritmii acestui serviciu pentru email marketing.

Buna! Astăzi îmi propun să discutăm subiectul creării unei liste de distribuție cu o serie de scrisori pe rețeaua socială Vkontakte. Această caracteristică este disponibilă proprietarilor comunității și este implementată folosind aplicații speciale. Unul dintre acestea este Gamayun, este gratuit, destul de convenabil și de înțeles.

Posibilitatea de a trimite mesaje și de a colecta o bază de abonament în VK a fost și ea mai devreme, mulți folosesc aplicația Happy Santa pentru asta. Dar, îi lipsește funcția de a trimite fire automate de mesaje. În Gamayun, funcționează cu un bang.

Cum puteți utiliza această aplicație?

La fel ca un buletin de e-mail, dar numai în rețeaua socială Vkontakte. În același timp, rata deschisă a acestor trimiteri este mare, deoarece acestea vin direct la mesajele primite de utilizator. Subiectul nu a fost încă utilizat excesiv, există încă puține trimiteri în VK și nu se pierd în flux precum scrisorile de e-mail.

Nu voi spune că va înlocui complet email-ul de marketing. La urma urmei, mai există persoane care nu folosesc rețelele de socializare sau care merg rar acolo, dar folosesc e-mailul. Cu toate că merită să folosești acest instrument ca un alt canal de comunicare cu publicul tău.

Folosind aplicația Gamayun puteți crea diferite e-mailuri tematicesegmentând publicul. Puteți adăuga un buton de abonare direct în comunitate. Făcând clic pe acest buton, utilizatorul va vedea toate listele dvs. de e-mailuri existente și se va putea abona la cel care îl interesează.

Poti construiți o pâlnie de vânzări pe deplin în interiorul VK - produsele dvs. afiliate sau utilizați o strategie mixtă.

Pentru a crea activ o bază de abonare în cadrul Vkontakte puteți face un magnet special pentru plumb (produs gratuit) pentru tema grupului dvs. și îl puteți oferi pentru abonament... Implementarea este foarte simplă - postarea cu anunțul magnetului de plumb este fixată în partea de sus, sub antetul comunității. În postare, vă conectați la pagina de abonament. Pre-creați o listă de e-mail pentru acest magnet de plumb, dați-i un nume adecvat. În prima scrisoare, care vine imediat după abonare, dați cadoul promis gratuit (puteți deja să încorporați o recomandare de afiliere sau o ofertă plătită suplimentară în ea). Și apoi construiți lanțul de scrisori, astfel încât să conțină atât conținut valoros, cât și propuneri de partener / subiect în subiect.

Pentru ca baza să se reînnoiască cu noi abonați - sarcina dvs. este de a promova comunitatea (grupul) și, în special, o postare cu un produs valoros gratuit pentru abonament.

Cred că este clar cu exemple de utilizare. Acum să trecem la practică și să ne dăm seama de setările de corespondență.

Urmăriți tutorialul meu video despre configurarea corespondenței VK de mai jos:

Cum să adaugi o comunitate la serviciul Gamayun?

Se va deschide o fereastră cu o selecție a comunității. Dacă aveți mai multe dintre ele, așa cum am în ecranul de ecran, selectați-o pe cea de care aveți nevoie și faceți clic pe „Adăugare”.

Permiteți aplicației să acceseze grupul:

După adăugarea comunității, o veți vedea în blocul din stânga. Un glisor mutat la dreapta și o bifă albastră indică faptul că comunitatea este activă. Făcând clic pe pictograma lanțului, veți merge în comunitatea dvs. și, făcând clic pe cruce, îl puteți elimina din Gamayun.

Cum adaug o aplicație și un buton de abonare la grupul meu?

Următorul pas este să adăugați mailerul la grup, astfel încât să apară butonul de abonare. Pentru a face acest lucru, mergeți la legătură ... În pagina care se deschide, selectați o comunitate și faceți clic pe „Adăugare”.

Pentru a personaliza butonul, faceți clic pe el. Treceți peste Acțiuni și selectați Setări comunitare.

Puteți schimba numele butonului de abonare, puteți ajusta vizibilitatea acestuia.

De asemenea, pentru funcționarea completă a corespondenței și pentru a putea vedea cine îți deschide scrisorile, trebuie activați mesajele din comunitate.

Pentru a face acest lucru, accesați secțiunea „Management comunitar”.

Crearea unei liste de corespondență în Gamayun

Acum, pentru ca atunci când utilizatorul face clic pe butonul de abonare, utilizatorului i se arată o listă de e-mail la care se poate abona, trebuie să o creăm în Gamayun. Permiteți-mi să vă reamintesc că puteți avea mai multe astfel de trimiteri.

Acesta ar putea fi un mesaj de bun venit în care vă prezentați și spuneți despre ce este buletinul dvs. În plus, deja în prima literă, puteți da o anumită utilitate: un link către magnetul dvs. de plumb, articol, videoclip etc. Dacă faceți clic pe pictograma clipului de hârtie, veți vedea un câmp suplimentar în care puteți adăuga linkuri către materiale din Vkontakte - documente, videoclipuri, imagini.

În cele din urmă, faceți clic pe „Creați”.

Un exemplu al primului meu e-mail este mai jos:

Există deja două subiecte inițial aici:

„Lista neagră” - puteți introduce id-ul utilizatorilor pe care doriți să-i eliminați din lista de corespondență, astfel încât să nu se mai poată abona.

"Fără subiect" - aceasta include utilizatorii care, la abonare, nu au selectat o listă de corespondență specifică.

Pictograma ochilor este responsabil pentru vizibilitatea listei dvs. de e-mail în aplicație, adică pe pagina de abonament, care se deschide atunci când faceți clic pe butonul „Abonare”. Dacă faceți clic pe pictogramă, ochiul va deveni întins - lista de e-mail nu va fi afișată utilizatorilor.

Pictograma creion vă permite să editați lista de corespondență (titlu, descriere, prima literă).

Pictograma săgeată vă permite să copiați linkul la newsletter. Poate fi oferit în postări de grup, invitând utilizatorii să se aboneze și folosit și în listele de corespondență, astfel încât cei care se răzgândesc cu privire la primirea mesajelor dvs. să aibă posibilitatea de a vă dezabona.

Icoană sub forma unui bărbat cu un semn plus servește pentru a adăuga utilizatori la lista de e-mail specificând id-ul profilului Vkontakte. Dar acest lucru nu înseamnă că în acest fel se poate adăuga absolut orice utilizator - aceasta este o încălcare a regulilor. Puteți adăuga doar cei care și-au exprimat singuri o astfel de dorință!

Om cu cruce - eliminarea unui utilizator din lista de corespondență.

Configurarea autoseriilor de mesaje

Pentru a crea o serie automată de mesaje în Gamayun, în aceeași secțiune „Distribuitor” faceți clic pe butonul „Fire de mesaje”.

Când adăugați următoarea scrisoare, selectați în ziua următoare celei precedente pentru a o trimite și indicați ora de trimitere. Puteți atașa, de asemenea, link-uri către materiale de la VK la scrisoare, făcând clic pe o clemă. Toate celelalte legături sunt plasate direct în corpul mesajului.

Litera a fost adăugată la fir. Toate literele ulterioare ale seriei sunt create în același mod.

Apropo, lângă butonul "Fire" este butonul "Setări aplicație". Prin intermediul acesteia, puteți seta imaginea antetului pe pagina abonamentului și o descriere.

Un exemplu despre cum arată mai jos:

Cum să trimiteți mesaje periodice la newsletter?

Pe lângă mesajele automate aliniate într-o secvență specifică, puteți trimite abonaților dvs. e-mailuri periodice cu știri, informații utile, diverse oferte și invitații la evenimente.

În secțiunea „Distribuitor” din centru există un bloc pentru trimiterea unor astfel de mesaje.

Pentru a vedea cum funcționează totul, abonați-vă la newsletterul dvs.

In ceea ce priveste poate utiliza mailer-ul duce la o interdicție a comunitățiiși ce reguli sunt importante de respectat, vă recomand să vă familiarizați acest material.

Astfel, în acest articol am analizat principalele puncte de creare și trimitere a corespondențelor Vkontakte folosind serviciul gratuit Gamayun. Dacă aveți întrebări, voi fi bucuros să vă răspund în comentarii.

P.S. Pe lângă aceste instrucțiuni, îi sfătuiesc pe cele care vă vor fi de folos.

Îți doresc succes!

Salutari, Victoria Karpova

 

Ar putea fi util să citiți: