Сервисы итс проф. Информационно Технологическое Сопровождение (ИТС от центра кт). Раздел "Технологическая поддержка"

Цена на ИТС "ПРОФ"

Тарифные планы на сопровождение (ИТС)

ИТС ТЕХНО

ИТС ПРОФ

ИТС Удаленный

Доставка диска ИТС

Доступ к обновлениям через интернет

Журнал Бух.1С

Сувениры от фирмы

Установка актуальных релизов платформы, конфигураций и форм регламентированной отчетности

Обновление классификаторов (адресов, банков и других)

Бесплатная многоканальная линия телефонных консультаций

Набор инструкций по отражению хозяйственных ситуаций и учету налогов

Справочники по НДС, налогу на прибыль, УСН, ЕНВД, ЕСХН, налогу на имущество, транспортному и земельному налогам, страховым взносам и другие

Пошаговые инструкции по заполнению форм регламентированной отчетности

Юридический справочник по кадрам и оплате труда

Практические примеры по отражению в программах "1С:ЗУП", "1С:ЗИК" ведения кадрового учета и расчетов с персоналом

Помощники расчетов (отпускные, командировочные и другие)

Правовая поддержка, нормативная база "1С:ГАРАНТ"

Бухгалтерская периодика ("БУХ.1С"; "Российский налоговый курьер"; "Практический бухгалтерский учет"; "Бухгалтерский учет"; "Финансовая газета")

Доставка дисков, журналов и сувениров 1С в течение 1й недели каждого месяца

Обновления устанавливаются в течение 1й недели после выхода нового релиза

Повторные обновления 1С устанавливаются бесплатно

Акции, бонусы, спец-предложения!

Это пригодится!

Ежемесячное подписное издание

ИТС.ПРОФ - это:

  • Обновления программ
  • Практические и методические рекомендации
  • Справочники по основным налогам и сборам
  • Материалы ведущих экономических изданий
  • Разъяснения изменений законодательства
  • Правовая информация

Все материалы ежемесячно обновляются и расширяются в соответствии с изменениями в нормативном регулировании бухгалтерского и налогового учета, а также по мере выхода новых версий программ.

Качество проверено временем

Справочник хозяйственных операций. Учет в "1C:Предприятии"

Рассмотрено около 250 самых типичных для хозяйственной практики ситуаций. По каждой ситуации приводятся таблицы проводок (более 2000) и налоговых регистров, в которых подробно описаны:

  • порядок исчисления суммы и даты проводки;
  • налоговые последствия с учетом последних изменений в Налоговом кодексе РФ;
  • перечень документов, которые бухгалтер должен составить или обязательно получить от контрагента;
  • способы ввода данных в программы "1С:Бухгалтерия 8, "1С:Предприятие 8. Управление производственным предприятием 8", "1С:Предприятие 8"

Ситуации в Справочнике сгруппированы по тематическому признаку - по основным разделам бухгалтерского учета. Такой способ размещения материалов позволяет бухгалтеру буквально за несколько секунд разыскать именно ту ситуацию, которая ему в данный момент необходима.

Справочник "Расчеты с персоналом по оплате труда в программах 1С"

Справочник представляет собой систематизированное и подробное издание, предназначенное для кадровиков и бухгалтеров по расчету зарплаты. Он содержит ответы на различные кадровые вопросы. Материал представлен в наглядной пошаговой форме и предлагает готовые для использования кадровыми службами процедуры.

Особый акцент в Справочнике сделан на практическом оформлении различных видов выплат, предусмотренных Трудовым кодексом, а также выплат, которые работодатель вправе самостоятельно установить на предприятии.

Применительно к каждой выплате (надбавке, компенсации и т.п.) описано:

  • пошаговая методика установления на предприятии разных видов выплат;
  • образцы документов;
  • налогообложение каждой выплаты;
  • пример расчета каждой выплаты;
  • порядок оформления расчетов в программах "1С:Зарплата и управление персоналом 8"

Комплект дисков ИТС - подписное издание, предназначенное для зарегистрированных пользователей программ системы "1С:Предприятие". Мы ежемесячно доставляем диски ИТС на рабочие места пользователей, знакомим с их содержанием, производим обновление программ.

ИТС ПРОФ - профессиональная информационная система, созданная специально для пользователей "1С:Предприятия". В ней представлены рекомендации по налогообложению хозяйственных операций, пошаговые инструкции по их отражению в программе, инструкции по составлению бухгалтерской, налоговой отчетности и отчетности по страховым взносам в "1С:Предприятии", а также новости, комментарии и консультации специалистов по вопросам бухгалтерского, налогового и кадрового учета.

Материалы ИТС ПРОФ оперативно обновляются в интернете и ежемесячно публикуются на DVD-выпуске.

Информационная система ИТС ПРОФ предназначена для руководителей, кадровиков, экономистов, бухгалтеров, бухгалтеров-расчетчиков и IT-специалистов коммерческих организаций.

Раздел "Новости"

В разделе публикуются:

  • новости законодательства – представляют последние изменения законодательства, а также комментарии к наиболее интересным письмам Минфина России, ФНС России, ФСС России и других государственных органов, а также постановлениям арбитражных судов;
  • новости "1С:Предприятия" – информируют пользователя о выходе новых релизов, внешних отчетов, форм регламентированной отчетности и т.п.;
  • обновления справочников – рассказывают про новые материалы и обновления имеющихся материалов справочников;
  • ответы пользователям - новые ответы экспертов по бухучету, налогообложению и кадровому учету на вопросы пользователей ИТС ПРОФ.

Новости в Интернет-версии ИТС появляются ежедневно.

Раздел "Технологическая поддержка"

Раздел содержит всю необходимую информацию для проведения регламентных работ по обновлению программ "1С:Предприятие":

  • актуальные релизы платформы и конфигураций;
  • формы отчетности;
  • инструкции по установке обновлений;
  • материалы по администрированию программ "1С:Предприятие".

В разделе "Технологическая поддержка" размещаются методические материалы технического характера и электронные руководства, которые будут интересны специалистам по внедрению, бухгалтерам, начинающим и опытным пользователям программ "1С:Предприятие".

Раздел "Бухгалтерский и налоговый учет"

Раздел представляет собой набор справочников по отражению хозяйственных ситуаций и учету налогов в "1С:Предприятии".

Справочники хозяйственных операций помогут бухгалтеру корректно отразить в программе хозяйственные операции различной степени сложности: от приобретения товаров и материалов до учета давальческого сырья и лизинга.

Подраздел "Учет налогов в программе "1С:Бухгалтериия 8" поможет правильно организовать ведение налогового учета в "1С:Бухгалтерии 8" в части начисления налога на прибыль и НДС при применении общей системы налогообложения.

Подраздел "Учетная политика в программе "1С:Бухгалтерия 8" содержит инструкции по отражению операций в "1С:Бухгалтерии 8" в целях учета доходов и расходов при применении упрощенной системы налогообложения.

Кроме того, в разделе представлены конструкторы по составлению учетных политик для целей налогового и бухгалтерского учета, инструкции по составлению учетных политик в программе "1С:Бухгалтерия 8".

Раздел "Налоги и взносы"

В раздел включены справочники по НДС, налогу на прибыль, УСН, ЕНВД, ЕСХН, налогу на имущество, транспортному и земельному налогам, страховым взносам.

В справочниках представлены общие положения по порядку их исчисления и уплаты, позиции Минфина России и ФНС России, а также арбитражных судов по неоднозначным вопросам.

Также в раздел включен Справочник "Платежные поручения", который содержит подробные инструкции по составлению платежных поручений на уплату налогов, взносов и иных платежей в бюджет в "1С:Бухгалтерии 8". Однажды заполнив предлагаемую программой форму, в следующий раз достаточно в новом платежном поручении выбрать пункт "Перечисление в бюджет", кликнуть "Заполнить" и выбрать вид платежа из списка. Заполнять все необходимые реквизиты (в том числе КБК, организацию плательщика, основание платежа и т.п.) больше не требуется.

Подготовиться к проверке, правильно вести себя в ходе ее проведения, оценить риск привлечения к ответственности, а также возможность и способы обжалования действий проверяющих поможет информация из подраздела "Проверки".

Раздел "Отчетность"

В разделе представлены пошаговые инструкции по заполнению форм регламентированной отчетности в программах "1С:Предприятие".

Инструкции содержат порядок заполнения форм не только в текущем периоде, хранятся и инструкции за предыдущие отчетные периоды. Если отчетность сдается нарастающим итогом (налог на прибыль, ФСС), то во всех описаниях рассматривается сквозной пример и все суммы также считаются нарастающим итогом.

Раздел "Кадры и оплата труда"

В раздел включены следующие справочники:

  • Справочник кадровика
  • Охватывает все основные вопросы, связанные с кадровой тематикой.
  • Содержит информацию о правилах заполнения трудовых книжек, о приеме на работу и увольнении сотрудников, учете командировочных и представительских расходов и о том, что необходимо для того, чтобы деятельность организации соответствовала требованиям Федерального закона "О персональных данных".

Методики, включенные в справочник, проинструктируют пользователя, как правильно совершить то или иное кадровое действие с наименьшим риском и максимальной эффективностью.

Кадровый учет и расчеты с персоналом в программах "1С"

Включает практические примеры по отражению в программах "1С:Зарплата и управление персоналом 8", "1С:Зарплата и кадры 7.7" и, в отдельных случаях, в "1С:Бухгалтерии 8" отдельных кадровых операций (прием на работу, увольнение, учет стажа, учет персональных данных) и выплат сотрудникам (зарплата, премии, больничные и пр.).

Кроме того, справочник содержит описания настроек для часто применяемых видов начислений и удержаний, рекомендации по заполнению отдельных справочников в программах "1С:Предприятие". Каждая статья представляет собой описание порядка и особенностей выполнения той или иной операции в конкретном прикладном решении.

Конструктор "Положение об обработке и защите персональных данных"

Конструктор "Положение об обработке и защите персональных данных" — программа, которая позволит без лишних затрат составить Положение об обработке и защите персональных данных с использованием собственных данных.

Для того чтобы составить Положение, необходимо ответить на вопросы и ввести запрашиваемую информацию. Ответы на вопросы помогут сформулировать комментарии, расположенные в нижней части экрана.

По некоторым пунктам Положения приведены несколько вариантов формулировок на выбор. В отдельных случаях можно использовать собственную формулировку. Такой порядок составления обеспечивает юридическую корректность документа.

Кроме того, есть возможность сохранить ответы на вопросы (меню "Файл" - "Сохранить ответы"). В дальнейшем при открытии сохраненного файла в Конструкторе отобразится вся введенная ранее информация, которую можно быстро скорректировать как для уже готовых, так и для только формируемых документов.

Помощники расчетов

Это удобный инструмент, который позволяет, используя собственные данные, рассчитать:

  • отпускные (с использованием резерва или без его использования, а также размер компенсации за неиспользованный отпуск);
  • пособия по временной нетрудоспособности, беременности и родам (причем как по новым, так и по старым правилам);
  • командировочные (среднедневной заработок при оплате по окладам и среднечасовой заработок при суммированном учете рабочего времени).

Справочник содержит материалы, которые помогут определить, как правильно действовать при проверке, оценить риск привлечения к ответственности и ее размер, а также случаи и способы обжалования действий проверяющих.

В справочнике рассмотрены следующие виды проверок:

Раздел "Юридическая поддержка"

Раздел посвящен правовой поддержке хозяйственной деятельности организации и включает несколько справочников.

Справочник по договорным отношениям

В справочник включены материалы, которые посвящены основным положениям части I Гражданского кодекса РФ о договорах. В первом блоке рассказывается о том, какими должны быть форма и содержание договора, какими способами можно обеспечить его исполнение и рассчитаться по нему, когда наступает ответственность за нарушение условий договора, а когда – нет, что такое недействительные сделки.

Второй блок освещает наиболее популярные гражданско-правовые сделки, используемые участниками хозяйственного оборота.

Информация систематизирована особым образом. Материалы состоят из трех частей. Первая часть посвящена условиям договоров: отдельно проанализированы те из них, которые обязательно должны быть согласованы сторонами при совершении сделок под угрозой признания их незаключенными (так называемые существенные условия договоров). Кроме того, рассмотрены другие условия, наиболее часто включаемые в текст данных договоров.

Вторая часть содержит информацию о том, что важно знать сторонам договора при его заключении, исполнении и прекращении. Данный раздел справочника ориентирует участника сделки в зависимости от того, какой стороной договора он является. В соответствующих материалах рассмотрены все важные детали и даны рекомендации применительно к каждой из сторон договора.

Отдельного внимания заслуживает рубрика "Формы документов к договору", в которой представлен исчерпывающий перечень документов, необходимых для заключения и исполнения договоров.

Каждому пользователю предоставлена возможность использовать предлагаемые формы документов в формате MS-Word.

Материал справочника изложен простым и доступным языком, который понятен даже не специалисту в области права, и поможет избежать ошибок самому и проконтролировать правильность действий своего контрагента.

Вся представленная информация имеет практическую направленность: в справочнике приведены примерные формулировки рассматриваемых условий, которые можно включать в договор, а также образцы соглашений, уведомлений, писем, используемых контрагентами в повседневной договорной деятельности. Ответственному лицу нет необходимости самому разрабатывать форму документа, для этого достаточно воспользоваться предложенным образцом, адаптировав его к конкретным условиям.

Проверки контролирующими органами

Содержит материалы, которые помогут подготовиться ко многим видам проверок и обезопасить свою компанию от неправомерных действий проверяющих.

Здесь вы найдете ответы на следующие вопросы:

  • на каком основании проводится та или иная проверка и, соответственно, правомерна ли она;
  • какова компетенция проверяющего органа и его должностных лиц;
  • как следует себя вести руководителю и работникам организации при проведении проверки;
  • соблюдаются ли в ходе проверки установленные законодательством сроки;
  • правильно ли составлены проверяющим органом документы, оформляемые в рамках проверки;
  • какую ответственность может понести проверяемая организация, если в ее деятельности будут выявлены нарушения;
  • в каких случаях необходимо обжаловать действия проверяющего органа, и в каком порядке это можно сделать.

Конструктор "Договор поставки"

Конструктор "Договор поставки" - программа, позволяющая быстро и легко составить Договор поставки, используя собственные данные.

Для того чтобы составить Договор, необходимо ответить на вопросы и ввести запрашиваемую информацию. Ответы на вопросы помогут сформулировать комментарии, расположенные в нижней части экрана.

В отдельных случаях можно использовать собственную формулировку. Такой порядок составления обеспечивает юридическую корректность документа.

В итоге получается готовый документ, который может быть распечатан или сохранен в файл для редактирования.

Кроме того, есть возможность сохранить ответы на вопросы (меню "Файл" - "Сохранить ответы"). В дальнейшем при открытии сохраненного файла в конструкторе отобразится вся введенная ранее информация, которую можно быстро скорректировать как для уже готового, так и формируемого документа.

Также в разделе представлены Комментарии к законам, письмам и решениям судов, написанные методистами фирмы "1С".

Комментарии даются к наиболее важным нормативным правовым актам (законам, постановлениям, приказам ведомств и т.д.), которые изменяют (отменяют) действующие или вводят новые нормы. Кроме того, в базу включаются комментарии к письмам различных ведомств и постановлениям федеральных арбитражных судов, содержащим оценку какой-либо неоднозначной хозяйственной ситуации. Каждый комментарий сопровождается рекомендациями о возможных вариантах поведения организации или индивидуального предпринимателя и последствиях соответствующего выбора.

Все комментарии для удобства разбиты по темам и по периоду поступления.

Раздел "Отвечает аудитор "

В этом разделе можно ознакомиться с наиболее интересными ответами аудиторов и методистов фирмы "1С" на вопросы пользователей по учету, налогообложению и кадровым вопросам.

База нормативных документов

Содержит в себе нормативно-правовые документы, по объему соответствующие информационным блокам справочно-правовой системы "1С:Гарант":

  • "Налоги, бухучет, предпринимательство";
  • "Налоги, бухучет, предпринимательство. Москва";
  • Быстрый доступ к важным документам.

База нормативных документов еженедельно обновляется в Интернет-версии ИТС. Все материалы ИТС ПРОФ содержат гипертекстовые ссылки на базу нормативно-правовых документов "1С:Гарант".

Раздел "Бухгалтерская периодика"

В разделе "Бухгалтерская периодика" представлены полнотекстовые электронные версии следующих печатных изданий:

  • "БУХ.1С";
  • "Российский налоговый курьер";
  • "Практический бухгалтерский учет";
  • "Бухгалтерский учет";
  • "Финансовая газета".

График выхода DVD-выпусков 1С:ИТС на 2016 г.

ВЫПУСК

ОТПРАВКА ЗАКАЗА НА ЗАВОД

ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЙ ПЕРЕРЫВ В ОБРАБОТКЕ ЗАЯВОК

НАЧАЛО ПРОДАЖ

ПОСЛЕДНИЙ ДЕНЬ ПРИЕМА ЗАЯВОК НА ТЕКУЩИЙ ВЫПУСК

Сентябрь

  • Обновление программ

    Базовым сервисом ИТС является получение регулярных обновлений программ 1С. Информацию об обновлениях вы сможете получать в личном кабинете на официальном портале 1С.

  • 1С-Отчетность

    Данный сервис предназначен для отправки отчетности в контролирующие органы и обмена с ними другими документами напрямую из вашей 1С. Включает SMS‑оповещения о статусе документов.

  • 1С:Контрагент

    Сервис ИТС, который позволяет автоматически заполнять реквизиты контрагентом и проверять информацию о ваших контрагентах по базе ФНС. Это позволяет экономить время и избежать ошибок при заполнении документов.

  • 1С-Коннект

    Технология для мгновенного общения со специалистом поддержки Wiseadvice или вашими коллегами. Возможность общения с помощью чата или телефонии. Во время общения специалист поддержки имеет возможность дистанционно подключиться к вашему компьютеру для проведения демонстрации.

  • Информационная система 1С:ИТС

    Справочники, методики и руководства по программам 1С и законодательству. Здесь вы найдете новости с комментариями и консультациями специалистов, а также пошаговые инструкции к составлению бухгалтерской отчетности.

  • 1С:Лекторий

    Доступ к регулярным семинарам фирмы «1С» по законодательству и его отражению в программах, как в очной форме, так и в формате видеолекций.

  • 1С:Предприятие через Интернет

    Возможность работы с программами 1С удаленно из любой точки мира. Размещение и хранение баз данных на защищенном удаленном сервере 1С.

  • Отвечает аудитор

    Возможность получить личную консультацию эксперта по бухгалтерскому, кадровому или налоговому учету.

  • 1С:Линк

    Способ организации удаленной работы в своей программе 1С через браузер.

  • Линия консультаций

    Прямая связь со специалистами фирмы 1С по телефону и электронной почте. Режим работы с 9:30 до 17:30 с понедельника по пятницу.

  • 1С:Облачный архив

    Автоматическое резервное копирование ваших данных в защищенное хранилище данных 1С. Неограниченное количество резервных копий, доступ 24/7.

  • 1С-Такском

    Обмен юридически значимыми документами: счетами‑фактурами, актами, накладными и другими документами с контрагентами через интернет напрямую из вашей 1С.

  • 1С:Подпись

    Простой и удобный сервис дает возможность получить квалифицированный сертификат электронной подписи для обмена документами с контрагентами напрямую из 1С.

  • 1С-ЭДО

    Встроенная в типовые решения 1С возможность обмена юридически значимыми документами с контрагентами. Формирование подписи и отправка документа в один клик. Возможность одновременной подписи сразу группы документов.

  • 1С:ИТС Отраслевой

    Дополнительный отрслевой сервис ИТС, созданный для поддержки пользователей определенных отраслевых и специализированных решений.

  • 1С:Сверка

    Сервис ИТС для автоматической сверки счетов-фактур между поставщиками и покупателями. Возможна сверка как текущих документов, так и общая перед отправкой отчетности в ФНС или предоставлением декларации по НДС.

  • 1С:ПАРК Риски

    Сервис по проверке надежности и мониторинга деятельности контрагентов.

  • 1С:Номенклатура

    Сервис позволяет загрузжать карточки товаров в "1С:Предприятии 8" из стандартизированного каталога.

  • 1С:ДиректБанк

    Данный сервис позволяет отправлять платежии получать выписки прямо из программ 1С, без переключения к "Клиент-банку".

Вы, наверное, уже знаете что ИТС для типовых решений, вроде 1С:Бухгалтерия и 1С:Зарплата и управление персоналом существует 2-х уровней. ТЕХНО и ПРОФ.
С ИТС уровня ТЕХНО все просто. В него входят только обновления вашей программы 1С. А вот 1С ИТС ПРОФ состоит из большого количества услуг и сервисов. Давайте попробуем разобраться, что же вы все таки получаете оформляя подписку ИТС ПРОФ.
  • Во-первых, это обновления программы . Но в отличии от ИТС ТЕХНО, при ПРОФ специалист обслуживающей компании сам приезжает к вам в офис и обновляет вашу программу 1С.
  • Во-вторых, линия консультаций . Вы получаете консультационную поддержку от фирмы 1С и вам предоставляет свою линию консультаций партнер 1С, с которым у вас заключен договор ИТС. При этом дозвонится на поддержку 1С довольно сложно, поэтому стоит рассчитывать только на консультационную поддержку партнера 1С.
  • В-третьих, это доступ к информационной системе 1С:ИТС . В ней содержится большое количество полезных для бухгалтеров и менеджеров по персоналу документов, понятные презентации, проводятся вебинары на актуальные темы. В системе всегда можно прочитать на понятном языке про изменения в законодательстве с комментариями экспертов.
  • В-четверных, это различные сервисы 1С ИТС . Их много и каждый из них можно заказать отдельно. Но при наличии подписки уровня ПРОФ они предоставляются бесплатно.
Давайте, сейчас остановимся подробнее на сервисах ИТС. В основном, это специальные дополнения к программам 1С, которые упрощают жизнь бухгалтера.
  • 1С:Отчетность. Сервис для передачи отчетности через интернет в контролирующие органы (ФНС, ПФР и др.). Главное преимущество - ваша отчетность передается одним кликом из вашей 1С:Бухгалтерии. Обычная стоимость на 1 юр. лицо - 3900 руб.
  • 1С:Контрагент. Позволяет вам заполнить данные контрагента в 1С, зная только его ИНН. Сервис также удобно использовать для проверки благонадежности ваших контрагентов.
  • 1С:Линк. Данный сервис позволяет работать в вашей 1С удаленно через интернет. Например, вы можете из дома работать в вашей офисной базе.
  • 1С-Бухфон. Система, похожая на скайп, позволяющая быстро связаться со специалистом поддержки и решить возникший вопрос.
  • Электронный документооборот. Обмен электронными документами с контрагентами напрямую из 1С. Два варианта сервиса: ЭДО (через несколько операторов эд) и Такском.
  • 1С-Сверка. Сервис для автоматической сверки счетов фактур с поставщиками и покупателями. Очень полезен при составлении декларации по НДС в ФНС.
  • 1С-Облачный архив. Сервис для резервного копирования базы на облачные серверы 1С. С помощью этого сервиса вы всегда сможете восстановить свою базу.
  • 1С:ДиректБанк . Работа с вашим банком из программы 1С: отправка платежных документов, отслеживание платежа, получение рублевой выписки и др.
Собственно это все, что вы получаете в пакете ИТС ПРОФ. Думаем, вы заметили, что это довольно большой пакет сервисов, за 2 472 руб. в мес. Их реальная стоимость вне пакета получится гораздо выше.

Отзыв от ООО «Орлан»

Менеджеры очень вежливые и отзывчивые

«С компанией «1С-Архитектор бизнеса» сотрудничаем с 2015 года. Планируем сотрудничать и дальше, пока только в рамках сопровождения 1С:ИТС, но если возникнут другие вопросы, обязательно обратимся именно к ним. Менеджеры очень вежливые и отзывчивые, документы и обновления приходят вовремя, никаких проблем ни разу не возникало. Спасибо вам большое за такой ответственный подход к работе!», - Ирина Андреевна Теркина, главный бухгалтер ООО «Орлан», [email protected].

Отзыв от ООО «Вымпел»

С ИТС проблем нет

«1С-Архитектор бизнеса», возможно, оптимальный выбор франчайзи «1С». Начинали обслуживаться у них очень давно, почти 10 лет назад. Пробовали найти что-то еще лучше, но через год вернулись и пока уходить не думаем: с ИТС проблем нет, в сложных случаях могут оказать квалифицированную поддержку силами программистов, причем без конца выискивать ошибки после сдачи работы не требуется, т.к. все работает верно практически сразу», - Артем Александрович Бондарев, специалист по автоматизации учета и бюджетирования ООО «Вымпел», г. Москва.

Отзыв от ООО «ФУДЗ МАРКЕТ»

Рады, что не ошиблись в выборе помощника «1С»

«Здравствуйте! Меня зовут Светлана, компания ООО «ФУДЗ МАРКЕТ». Мы уже не один год сотрудничаем с «1С-Архитектором бизнеса». Покупали программные продукты - доставили быстро, при установке «1С» техподдержка помогла нашему системному администратору, так что установили программы благополучно, все прекрасно работает. У нас подписка на диски ИТС. Сотрудники сопровождения «1С» периодически интересуются, возникают ли у нас проблемы, нужна ли помощь. Служба техподдержки также периодически звонит с готовностью нам помочь. Линия консультации вообще крутая, решает все вопросы на ура. Естественно, мы ощущаем постоянную поддержку от этой компании. Рады, что не ошиблись в выборе помощника «1С». Ведь фирм-франчайзи «1С» очень много, обещают тоже много, но поддержку оказывают только такие компании, как «1С-Архитектор бизнеса». Это действительно компания №1. С удовольствием буду рекомендовать вашу компанию своим знакомым».

«Добрый день! Наша компания FI-Group уже пару лет сотрудничает с «1С-Архитектором бизнеса». Также между нами заключен договор на сопровождение 1С:ИТС. Хотелось бы выразить благодарность менеджерам, которые в любую минуту готовы прийти на помощь. Хотелось бы отдельно отметить, что это всегда сопровождается полным пониманием и уважением. Любая проблема, какой бы сложности она не была (будь то технические проблемы или вопросы по ведению бух.учета в программе), всегда решается. В дальнейшем наша компания планирует расширяться, и мы с удовольствием продолжим наше сотрудничество. Более того, мы всегда рекомендуем вашу компанию нашим компаньонам. А «1С-Архитектору бизнеса» хотелось бы пожелать только процветания. ТАК ДЕРЖАТЬ!!!»

 

Возможно, будет полезно почитать: