Соц уход за престарелыми. Какую помощь обязан оказать социальный работник. Как оформить социальную помощь пожилым людям на дому

Пожилые люди могут нуждаться в помощи на протяжении всего дня или только краткосрочно, например, при приготовлении пищи или выходе из дома. Очень востребованы становятся работники по социальному уходу за пожилым человеком, которые приходят на несколько часов в день.

В чем особенность социальных служб по уходу за пожилыми людьми?

Деятельность подобных помощников обширна, они могут как выполнять какие-то поручения человека, например, сходить в магазин, на почту, оплатить квитанции в банке, так и быть более включенными в жизнь одинокого пенсионера, к примеру, проводить уборку, готовить, помогать выполнять гигиенические процедуры.

То есть характер работы социальных сиделок зависит от потребностей клиента. Также помощник может не иметь медицинского образования, но при необходимости можно найти социальный уход с мед. обслуживанием. Также помощник может не иметь медицинского образования, но при необходимости можно найти социальный уход за пожилым человеком с мед. обслуживанием.

Порой проблема заключается в том, что социальные службы по уходу за пожилыми людьми просто не справляются с потребностями населения. На одного работника часто приходится 15 и более человек, которых нужно обойти ежедневно! Поэтому часто свои обязанности они выполняют формально и всегда спешат, чтобы успеть сделать все вовремя. Ни о каком общении и бережном отношении к пожилому человеку не может быть речи. Счет у подобных работников идет на минуты.

Частный социальный уход за пожилым человеком

Нанимая частного работника, вы можете быть уверены - он уделит вашему близкому максимум внимания и заботы. Вы сами выбираете, какие услуги потребуются в конкретном случае. Возможно, следует заходить к пожилому человеку один раз в несколько дней, приносить продукты и проверять почту? Или присмотр требуется каждый день, сиделка должна мерить давление, готовить еду и следить, чтобы были приняты необходимые лекарства? Частный работник может быть очень вариативен. Кроме того, он всегда на связи - ваш близкий может позвонить ему в случае необходимости, попросить о незапланированном визите, пожаловаться на что-то с полной уверенностью, что его услышат и предпримут необходимые действия. Это действительно хорошее решение в условиях тотального дефицита соц работников по уходу за пожилыми.

На что следует обратить внимание при знакомстве с будущим помощником?

специальное образование;
опыт работы и рекомендации из предыдущих мест службы;
повышение квалификации, прохождение специализированных тренингов для соцработников;
рекомендации агентства по подбору персонала;
физические качества, если есть потребность в физической помощи пожилому;
совместимость в эмоциональной сфере.

А подобрать такого помощника можно у нас. EasyCare предлагает лучших работников для ваших близких - и по приемлемой цене. Мы гарантируем их профессионализм, знание всех основ помощи, бережное отношение к пожилым людям и отзывчивость.

Прайс-лист на услуги соцработника по уходу за пожилыми людьми

Ознакомьтесь со стоимостью услуг в EasyCare. У нас действительно квалифицированные опытные работники, которые будут помогать вашему родному человеку столько, сколько это будет требоваться.

от 200 руб.

от 800 руб.

от 1000 руб.

от 1200 руб.

от 1400 руб.

от 1600 руб.

от 1800 руб.

от 2000 руб.

от 2200 руб.

от 2400 руб.

Время дежурства (в часах):
от 400 руб.
	от 600 руб.

Преимущества поиска работников в EasyCare

Почему стоит выбрать нас для поиска соц уход за пожилыми людьми? EasyCare имеет богатый опыт в нахождении и обучении профессиональных сиделок и помощников. У нас собственная система оценки и тестирования профпригодности кадров. Мы гарантируем их порядочность и профессионализм. Вы познакомитесь с кандидатом только после нашей проверки, которая включает в себя анализ его опыта работы, образования, рекомендаций, а также внутреннее интервью в компании с оценкой физических и моральных качеств, эмоциональной устойчивости, уровня эмпатии и прочее. Кроме того, мы проводим обучение успешных кандидатов - чтобы они были идеальными работниками.

В наш век высоких скоростей люди крутятся как белки в колесе в постоянной погоне за материальными благами, часто забывая самых близких. У них нет времени или желания нести ответственность за своих родных, родственники воспринимаются лишней обузой.

Все чаще люди остаются одни, больные и немощные, нуждаясь во внимании и уходе. Сколько детей, только родившись, уже становятся сиротами! На помощь людям, чье состояние не позволяет вести обычный образ жизни, приходят социальные работники.

Покупка продуктов и медикаментов, небольшая уборка по дому, стирка, заполнение различных квитанций, сопровождение людей – все это входит в его обязанности. Нужно быть стойким морально, большинство подопечных одинокие, обиженные на жизнь люди, могут быть не всегда приветливыми.

Но если у социального работника чистое и открытое сердце, то постепенно эти люди ему полностью открываются и становятся по-настоящему близкими. Также социальные работники оказывают психологическую поддержку людям, пережившим экологические катастрофы, трагедию в семье, потерю имущества или другие удары судьбы.

Интересно, а сколько же получают в месяц социальные работники в Москве и других регионах России? Цифры представлены по состоянию на 2015 год.

Зарплата

Зарплата работника Центра социального обслуживания невысокая. Средняя цифра в России составляла 25 000 рублей в 2015 году. Наиболее высокий уровень зарплат в Москве. Она составляет порядка 30 000 рублей в месяц. Более точные цифры зависят от того, как много подопечных у социального работника, от стажа работы и квалификации.

Вы можете найти подработку в интернете, которая не будет больших временных затрат. Пример такой истории в статье об обычном офисном работнике, которому

В среднем ежедневно социальный работник уделяет время четырем нуждающимся в заботе людям. С учетом восьмичасового рабочего дня это приблизительно два часа на одного человека. Но к кому-то достаточно «заглянуть» три раза в неделю, а кто-то нуждается в ежедневном уходе.

Поэтому к работающему на полную ставку в городе прикрепляют восьмерых подопечных. В сельской местности из-за меньшей плотности населения и больших расстояний один соцработник будет обслуживать четырех человек.

Отличия касаются не только количества прикрепленных подопечных, но и региона, в котором трудится социальный работник. Сравним оклады в Москве и других городах России по состоянию на 2015 год:

Санкт-Петербург – 27 500 рублей;
Иркутск – 27 000 рублей;
Ульяновск – 25 000 рублей;
Волгоград – 22 500 рублей;
Красноярск – 20 000 рублей;
Екатеринбург – 19 500 рублей.

Как уже отмечалось, зарплата зависит от опыта работы. После трех лет оклад увеличивают на 10 %, через четыре года на 20 % и после пяти лет на 30 %. Если социальный работник передвигается по городу на общественном транспорте, то ему оплачивают проездной билет. В случае если имеется собственная машина, то ему возвращают определенную часть средств, потраченных на бензин.

При необходимости поехать за город к подопечному расходы тоже покрываются.

Есть работа и у частников. Там заработок выше, но условия могут отличаться. Если средняя государственная зарплата 25 000, то здесь может доходить до 80 000 рублей. Впрочем, некоторые сердобольные соседи могут работать и за бесплатно, надеясь, что милая бабушка отпишет незаменимой помощнице свою квартиру. Какая ж в этом случае зарплата?

Многие, имея детей и родных, любя их всем сердцем, в силу жизненных обстоятельств бывают очень одинокими. Они хотят доброго слова и внимания. Некоторые хотят высказаться, чтобы просто посидели рядом или выпили с ними чаю, кому-то нужно помочь заполнить квитанцию, другие нуждаются в более серьезной помощи.

Нельзя быть безучастными, оставляя людей наедине с их заботами. Эта работа требует от человека гуманности, умения сопереживать, чувства такта, иногда познаний в праве, экономике и медицине. При работе с детьми нужно педагогическое образование. Поэтому сейчас как никогда профессия социальный работник очень ценна и востребована

Как показывает статистика последних лет, все большее количество пожилых граждан страдает от различных болезней и тяжелых житейских ситуаций. Именно в таких ситуациях, оказавшись лицом к лицу с проблемами, люди часто опускают руки от безысходности, однако существует организация в которой социальный работник является незаменимым звеном.

Что необходимо для получения помощи специалиста

Подать заявление до регионального комплексного центра либо до центра по общественному уходу столицы. Данные центры расположены во всех уголках страны.
Затем в 3-дневный срок начальство центра должно осуществить исследование вещественно бытового состояния касательно жительства и соответственно создать протокол.
После того, как льготник даст свое письменное соглашение, подается запрос на выписку до инженерной службы региона чтобы получить материальный лицевой счет, вдобавок решение касательно состояния по самочувствию и неимение медикаментозного ограничения до общественного сервиса на дому из медсанчасти.

Все документы возможно скомплектовать лично в оригинале либо подтвержденных ксерокопиях.

Если проверенные бумаги будут в полном порядке, в таком случае вам предоставляется для помощи социальный работник.

Что входит в обслуживание соцработника

В обязанности социального работника входит:

оказание социальной и доврачебной помощи для пенсионеров, одиноких граждан, а так же инвалидов.
закупка необходимых продуктов с доставкой на дом, промышленных товаров, медикаментов.
приготовление пищи.
оказание помощи для пенсионеров касательно ремонтных услуг или уборки.
отдача вещей до химчистки с обратной доставкой.
своевременная уплата за коммунальные услуги с просчетами и заполнением.
оказание поддержки в лечебных процедурах и т.д.
поддержка инвалидам в получении образований либо профессий.
услуги психологической помощи, если такая необходима.
предоставление экстренного доврачебного вмешательства.
помощь в питание для ослабленного больного.

Соц работники для пожилых людей предоставляются сроком от 1 до 6 месяцев.

У соц работника в обязанности входит навещать своего подопечного не менее 2 раз за неделю.

Оказание помощи на дому предоставляется:

Внеочередным льготникам

инвалидам и участникам ВОВ.
одиноким гражданам не менее 70 лет, а так же одиноким инвалидам не менее 60 лет.
участникам, которые прошли боевые действия.
одиноким гражданам и инвалидам, которые уже не в состояние самостоятельно предоставлять себе услуги, не имеющих посторонней поддержки или от близких.

Супругам, у которых имеются погибшие участники, инвалиды ВОВ, ветераны боевого действия, при условии, что они не имели повторного брака.
Гражданам, которые подверглись радиационному влиянию в результате Чернобыльской трагедии.
Лицам, что подверглись реабилитации, аналогично гражданам что пострадали от политической расплаты.

В каких ситуациях могут отказать в помощи на дому

Если льготное лицо, проживает в семье с родственниками, то соц работником в таком случае предоставляются социальные услуги лишь при доказательстве того, что никто из членов семьи не в состояние на полноценное обеспечение данного лица. К примеру, в наличии имеется затяжное заболевание, лицо является инвалидом, находится в пенсионном возрасте, отдаленное место проживание от гражданина, который нуждается в уходе, затяжные командировочные путевки.

Также социальный работник может отклонить заявку лица, что нуждается в общественной помощи, если в ходе проверки обнаруживается:

бактериологическое или вирусное носительство.
хроническая форма пьянства.
инфекционная болезнь требующая карантинного режима.
запущенное психическое заболевание.
туберкулез в активной форме.
заболевание венерического происхождение.

Необходимо понимать, что за перечисленный спектр услуг нужно будет расщедрится тем гражданам, которые не обладают правом, на бесплатное обслуживание соц работником. К таковым относятся московские граждане и нетрудоспособные пожилого возраста, что проживают вместе с родными, являющиеся трудоспособными, а так же что имеют трудоспособных детей.

Каждый социальный работник испытывает психологическую нагрузку. В силу того, что до каждого подопечного соцработники относятся как до родного, ведь им приходится обладать психологическими навыками, иметь выдержку и терпение, обладать строгостью и в то же время проявлять заботу.

Многие думают, что социальный работник рассчитывает на получение наследства от своего подопечного, однако это вовсе не так. Каждый соцработник приходящий на работу до социальной сферы проходит специальную подготовку и обучение психологического и морального уровня, умение ценить брошенных и пожилых граждан.

Молодость и физические возможности, к сожалению, не вечны и каждый из нас на определенном этапе жизни начинает осознавать, что в силу преклонного возраста или состояния здоровья более не в силах нести за себя ответственность в полной мере.

В таких ситуациях существенную поддержку оказывают социальные службы по уходу за пенсионерами. Они берут на себя часть забот по улучшению качества жизни пожилых людей, нуждающихся в дополнительном уходе и внимании.Уход за стариками соцслужбаосуществляет на основании документально подтвержденных фактов.

Куда обращаться

Female nurse is taking care of the senior woman

Часто, оказавшись в состоянии беспомощности, одинокие старики вынуждены бороться с трудностями самостоятельно, вследствие чего возникает вопрос – как пенсионеру нанять социального работника?

Если вы являетесь человеком, вышедшим на пенсию по старости и понимаете, что нуждаетесь в дополнительном уходе, а за помощью обратиться не к кому – выход есть. Соцпомощь на дому для пенсионеров льготников (и не имеющих льгот) оказывается бесплатно. Для оформления вам следует обратиться в социальную службу по месту вашей регистрации. При условии, что ваше состояние здоровья не позволяет нанести визит лично, за вас это могут сделать ваши представители (близкие родственники), так же возможно подать заявление посредством портала государственных услуг.

Информацию о том – как оформить социального работника для пенсионера – так же можно получить у сотрудников ПФР.

При рассмотрении вашего заявления, сотрудники социальной службы определят индивидуальную программу оказания поддержки, целесообразной именно для вас (с учетом ваших потребностей и степенью ограниченности ваших возможностей). Если вы нуждаетесь в медицинском обслуживании на дому,то вам будет определен сотрудник соответствующей квалификации.

Срок рассмотрения заявления составляет 10 дней, по истечении которого вам будет предложено подписать договор и переложить часть своих забот на плечи социальных работников. Срок действия договора каждый год продлевается автоматически, так что вам не придется беспокоиться о том, что вдруг неожиданно вы останетесь без поддержки. Обслуживание пенсионеров на дому – гарантия оказания своевременной помощи в любом направлении.

Для оформления договора, вам нужно предоставить:

паспорт;
справки о доходах членов вашей семьи (проживающих совместно с вами) за последние 12 месяцев;
заключение ВВК.

Документы, подтверждающие уровень дохода, имеют решающее значение при назначении оплаты за предоставление социальных услуг. Инвалидность и другие ограничения медицинского характера должны быть засвидетельствованы документально.

Заявление на оформление соцработника посмотрите на картинке:

Услуги

Помощь на дому пенсионерам включает в себя все необходимые мероприятия по поддержанию жизнедеятельности пожилых людей. В зависимости от степени ваших физических возможностей помощь социальных работников может варьироваться от простого похода в магазин за продуктами до осуществления санитарно-гигиенических процедур. Обязанности соцработников по уходу за пенсионерами-инвалидамизаключаются в оказании помощи, основанной на квалифицированном медицинском подходе.

Самые необходимые мероприятия по поддержанию вашего качества жизни будут проводиться в установленные договором сроки и определять стоимость услуг социальных работников для пенсионеров (в случае необходимости).

Здесь надо понимать, что при условии совместного проживания с людьми, которые вполне могут и сами о вас позаботиться, социальная помощь может выглядеть в несколько усеченных масштабах. Именно для уточнения таких обстоятельств, комиссия по рассмотрению вашего заявления будет стараться принять наиболее оптимальное решение на предмет определения спектра необходимых услуг.

Социальные работники для пенсионеровопределяются совершенно бесплатно, если речь идет о:

походах в магазины и аптеку;
приготовлении еды;
оплате коммунальных услуг;
помощи в создании и заполнении документов;
сопровождении в медицинские учреждения;
помощи в делах бытового характера.

Если вы нуждаетесь в более серьезной помощи, то здесь следует отметить, что в каждом регионе существуют свои уточнения на предмет оплаты социальных услуг. С учетом фиксированной процентной ставки и вашего дохода стоимость услуг социальных работников для пенсионеров лучше оговаривать при составлении договора (особенно для пенсионеров-инвалидов).

Устроиться социальным работником?

Деятельность социальных работников является поистине тяжелым трудом. Человек, принявший решение устроиться социальным работником, должен обладать определенным набором качеств и иметь достаточно устойчивую психику.

Даже самые близкие люди зачастую не могут найти общий язык со своими стариками. Загруженность на работе, проблемы личного характера и степень ответственности за благополучие близких способствуют обстоятельствам, при которых не всегда есть возможность проявить терпимость и сострадание к пожилым родственникам.

Именно социальный работник является тем человеком, который способен обеспечить наиболее благоприятные условия жизнедеятельности нуждающихся в опеке граждан. Единственное, что требуется от социального работника – это соответствующее состояние здоровья. Регистрация на учете в диспансерах всех направлений является ограничением к трудоустройству в службы оказания социальной помощи.

Ситуации в жизни складываются разные. И бывает так, что пожилому человеку бывает просто некому помочь - детей или родственников либо нет, либо живут они далеко, а сил даже на выполнение повседневных бытовых дел уже не хватает. Здесь на помощь может прийти государство в лице социального работника.

Кому и при каких условиях положен социальный работник?

Получать социальные услуги на дому могут пенсионеры, то есть женщины при достижении 55 лет, мужчины старше 60 и инвалиды независимо от возраста. Социальный работник будет оказывать помощь тем, кто сам не может самостоятельно передвигаться, обеспечивать свои основные жизненные потребности и осуществлять самообслуживание.

Для того чтобы получить подобную помощь, нужно обращаться в территориальные комиссию министерства, которые находятся в центрах социального обслуживания (есть в каждом районе) и представить необходимый перечень документов и справку о доходах. Впрочем, если вы получаете только пенсии и социальные пособия, то справка не пригодится - ведомство само запросит ее у Пенсионного фонда и учреждений соцзащиты.

Специалисты оценят, какую именно помощь необходимо предоставить пожилому человеку. Например, может требоваться только покупка продуктов и оплата коммунальных услуг или помощь в приготовлении пищи и уборке квартиры. В итоге комиссией будет подготовлена индивидуальная программа предоставления социальных услуг.

Срок принятия решений небольшой. От времени обращения до признания нуждающимся в социальном обслуживании и формирования программы помощи пройдет не более 10 рабочих дней. А договор на предоставление социальных услуг будет готов в течение суток.

Условия заключения договора

Договор на оказание социальной помощи заключается между гражданином и учреждением на срок со дня подписания до конца календарного года. Однако продлевать его ежегодно не требуется. Он автоматически пролонгируется, если ни одна из сторон письменно не уведомила другую о его прекращении.

То, насколько часто будет приходить соцработник и какую работу выполнять, зависит от степени нуждаемости пенсионера или инвалида и его физического состояния. При этом учитывается и помощь родственников, а также и других граждан, которые могут оказать посильную помощь. Максимально это может быть ежедневное посещение (за исключением субботы и воскресенья).

Перечень социальных услуг, предоставляемых на дому, утвержден законодательно. Как рассказывают в министерстве, среди наиболее востребованных социальных услуг - покупка и доставка продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, лекарственных средств, доставка воды (в дома, не имеющие центрального водоснабжения), оплата жилищно-коммунальных услуг и услуг связи, психологическая помощь. Для частично либо полностью утративших способность к самообслуживанию - санитарно-гигиенические услуги, приготовление пищи, кормление, уборка помещения. Также в последнее время становится популярной услуга по содействию в обучении на дому компьютерной грамотности.

Сколько нужно платить соцработнику?

Социальные услуги на дому предоставляются бесплатно либо на условиях частичной или полной оплаты. Так, с 1 января 2015 года социальное обслуживание на дому бесплатно получают граждане, чей среднедушевой доход равен или ниже полуторной величины прожиточного минимума, установленного в области для пенсионеров. Кроме того, право на бесплатное социальное обслуживание на дому имеют участники и инвалиды Великой Отечественной войны 1941-1945 годов.

Для всех остальных стоимость социальных услуг утверждается министерством. Размер оплаты в месяц для одного человека зависит от наименований, количества фактически оказанных социальных услуг и в среднем составляет около 250 рублей.

Какой именно соцработник будет работать с тем или иным пенсионером, решает учреждение соцзащиты, но при этом они стремятся максимально учитывать пожелания пожилого человека, и в случае необходимости и наличия возможности может быть произведена замена.

Какие документы нужны, чтобы оформить социального работника?

Паспорт, свидетельство о рождении или иной документ, удостоверяющий личность обратившегося гражданина;

Документ, удостоверяющий полномочия законного представителя (в случае, если за получением услуг в интересах гражданина обращается его законный представитель);

Документ, подтверждающий проживание по месту пребывания (при отсутствии регистрации - по месту пребывания, указанному в заявлении);

Документы, подтверждающие доходы гражданина и членов его семьи, проживающих вместе с ним (супругов, родителей, несовершеннолетних детей) за 12 последних календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления (за исключением доходов, получаемых в виде пенсии и (или) иных выплат в территориальных управлениях Отделения Пенсионного фонда РФ, мер социальной поддержки населения, получаемых в управлениях социальной защиты населения);

Справка об инвалидности и индивидуальная программа реабилитации инвалида (для имеющих инвалидность);

Заключение медицинской организации о состоянии здоровья и отсутствии медицинских противопоказаний к получению социальных услуг.

Возможно, будет полезно почитать: