Dialogul mobil alfa. Alfa-Bank a lansat un nou serviciu - Alfa-Dialog. Alfa-Bank a lansat un nou serviciu - „dialog alfa”

Alfa-Bank a prezentat un nou serviciu pentru clienții săi - o bancă mobilă cu drepturi depline, accesul căreia se realizează folosind comenzi USSD. Pentru a vă conecta la banca mobilă Alfa-Dialog, nu este necesar să instalați o aplicație specială - doar formați * 142 # și o cheie de apel de pe mobil. Puteți conecta Alfa-Dialog doar de la numărul de telefon mobil înregistrat la bancă (indicat de dvs. în aplicația de credit sau de debit, la semnarea unui contract de depozit sau de împrumut etc.).

Puteți trimite solicitări USSD și primi informații de interes din orice parte a lumii (la operatorii de roaming comunicații mobile nu percepe nicio taxă pentru trimiterea și primirea de mesaje de la bancă). Serviciul funcționează chiar și cu un sold negativ al telefonului mobil și fără conectare la Internet.

Noul serviciu vă permite:

primi informații despre starea contului cardului;
reîncărcare cont mobil;
efectuați transferuri către cardurile clienților Alfa-Bank;
efectuați transferuri între conturile dvs.;
generarea și primirea extraselor de cont în SMS;
plătește împrumuturi;
blocare și deblocare carduri;
modificați cardul principal pentru tranzacții.

Pentru a face transferuri de bani, trebuie să creați o parolă specială. Puteți face acest lucru apăsând mai întâi numărul „0”, apoi numărul articolului de meniu „Parolă”, apoi numerele parolei dvs. Vă puteți actualiza propriul cont mobil fără a utiliza o parolă.

Sistemul are următoarele restricții:

suma minimă a primului transfer este de 50 de ruble;

suma maximă de transfer este de 3.000 de ruble;

valoarea maximă a tuturor transferurilor efectuate în 24 de ore este de 15.000 de ruble.

Începând cu 1 decembrie, serviciul este lansat pentru utilizare generală, pe bază de plată. Înainte de aceasta, acesta a fost disponibil gratuit pentru clienții Alfa-Bank, ca parte a unui program de testare. Comisia pentru utilizarea Alfa-Dialog depinde de pachetul de servicii la care clientul este conectat. În fiecare lună, de pe cardul unui utilizator al unei bănci mobile va fi taxat de la 29 de ruble (pachetul Comfort) la 69 (pachetul de bază). Pentru clienții care au plasat un depozit la o bancă sau au emis un card de credit, dar nu s-au conectat la pachet, costul utilizării unei bănci mobile va fi de 59 de ruble pe lună.

Alfa Bank face serviciile bancare mai convenabile și mai confortabile pentru clienții săi. Posesorii de carduri din plastic pot folosi serviciile de Internet Alfa-clic pe Internet, precum și serviciul alfa-dialog al serviciului USSD. Mai mult decât atât, pentru a accesa serviciile bancare prin comenzi USSD, nu aveți nevoie de internet, computer sau chiar smartphone, aveți nevoie doar de un telefon mobil. Luați în considerare ce fel de serviciu este, cum funcționează, avantajele sale, cum să dezactivați Alpha Dialog ca inutil.

Despre service

Pentru început, merită să vă clarificați ce este Alfa Dialog în Alfa Bank. După cum am menționat anterior, acesta este un serviciu USSD cu ajutorul căruia poți efectua unele tranzacții fără numerar pe cardurile tale. În același timp, nu contează deloc ce model de telefon aveți, dacă aveți fonduri în contul dvs. și sunteți în roaming sau nu. Singura limitare semnificativă este aceea că nu toți abonații pot utiliza acest serviciu. operatorii de telefonie mobilă. Dar dacă sunteți utilizator de Megafon, Beeline, MTS și Tele2, atunci puteți conecta acest serviciu în siguranță la dvs..

Pentru a utiliza serviciile băncii, trebuie doar să apelați comenzile USSD de la dvs. telefon mobilla:

verificați soldul de pe card;
transferați bani către un alt utilizator;
plătește-ți telefonul;
blocați cardul;
aflați despre plata împrumutului: suma datorată și data plății;
plătește un împrumut către Alfa Bank.

Vă rugăm să rețineți că limitele sunt stabilite pentru transferurile de bani, suma minimă este de 50 de ruble, maximul pentru fiecare tranzacție este de 3 mii de ruble, pe zi nu mai mult de 15 mii de ruble.

De asemenea, merită luat în considerare faptul că acest serviciu este furnizat și depinde complet de pachetul de servicii pe care îl utilizați. Costul Alpha Dialog este determinat după cum urmează:

Confort - 29 ruble;
Stil - 49 ruble;
Life +, Optimum, Clasa - 59 de ruble;
Basic, Economy - 69 ruble;

Proprietarii pachetelor de servicii Maximum și Maximum + pot utiliza serviciul fără taxă suplimentară. În plus, în primele 10 zile de la conectare, nu se percepe nici o taxă.

De ce ai nevoie de serviciul Alfa-Dialog

Conexiune de serviciu și deconectare

Pentru a vă conecta la serviciul nu trebuie să mergeți nicăieri, este suficient să trimiteți o comandă USSD de la numărul dvs. de telefon mobil. Textul său este * 142 #, apoi apăsați tasta de apelare. Ca răspuns la cerere, veți primi un mesaj care să spună că, în răspuns, ar trebui să trimiteți ultimele 8 cifre ale cardului dvs. de credit.

Să vedem acum cum să dezactivați serviciul Dialog Alpha. Și puteți face acest lucru într-un mod similar, folosind Comenzi USSD * 142 * 09 #. După acest mesaj, serviciul va fi dezactivat. Însă, merită menționat faptul că dacă telefonul dvs. nu acceptă o aplicație mobilă și nu puteți instala Alfa-Mobile, acest serviciu vă va fi foarte util.

Pentru a rezuma cât de util este serviciul de întreținere de la distanță Alfa-Dialog, ce este și cum să-l folosești. Pentru mulți clienți care, din diverse motive, nu pot utiliza serviciile bancare prin intermediul serviciilor de internet, acest serviciu este destul de util, în ciuda faptului că puteți utiliza serviciul de dialog Alpha în orice moment și indiferent de locație.

Un serviciu convenabil pentru gestionarea fondurilor de cont bancar prin intermediul unui telefon mobil, numit Alfa Mobile, dacă se dorește, este conectat automat la momentul emiterii cardului, iar banca percepe o taxă considerabilă pentru utilizarea lui în fiecare lună (de la 59 de ruble), așa că, dacă nu este nevoie de alerte SMS, este util să știți cum să dezactivați serviciul prin Internet sau prin linii de asistență telefonică telefon.

Serviciul mobil permite titularului cardului fără a contacta sucursala bancară:

Transferați fonduri din / în contul (a);
Plătește rapid pentru serviciile operatorilor de telefonie mobilă, furnizorilor, utilităților, pentru achiziții online, amenzi de trafic;
Plata plăților curente de împrumut;
Primește declarații cu privire la fondurile cheltuite din cont;
Notificare prin SMS cu un mesaj pentru fiecare tranzacție de cheltuieli primite cu un cont de card;
Notificarea plăților eșuate.

Toate notificările sunt primite de către utilizatorul aplicației Alfa Mobile pe telefonul atașat la contul cardului, indicat la încheierea contractului cu banca.

Serviciul operațional este util: clientul primește o notificare despre fiecare tranzacție din cont. Nu este nevoie prin comunicare cu un angajat al băncii prin telefon sau la biroul instituției. Și în cazul cheltuielilor neautorizate (care nu sunt efectuate de client personal), puteți reacționa rapid și bloca cardul. O astfel de variantă a evenimentelor este destul de posibilă, pentru că fraudatorii nu dorm și inventează diferite căi furt de identitate.

Dacă la primirea unui card nu a fost conectată o alertă SMS mobilă (nu era necesar), dar după un timp, capacitățile serviciului au devenit populare - nu este prea târziu să conectați un serviciu plătit:

Pentru a veni la sucursala bancară cu card și pașaport și a contacta angajatul (va fi necesar să semnați cererea completată de operatorul bancar);
Apelați linia telefonică Alfa Bank;
Prin terminalul de autoservire al instituției;
Prin serviciul Internet Faceți clic pe Alpha (butonul „conectați Alfa-Verificare”).

Opțiuni pentru deconectarea de la un serviciu plătit Alba Bank

În primul rând, puteți contacta operatorul băncii pentru un număr de telefon gratuit. În conversație, informați-vă dorința de a dezactiva Alfa-Mobile. Trebuie să fiți pregătiți să informați operatorul pe lângă numele și data nașterii despre numărul cardului și cuvântul de cod (indicat la primirea cardului). Dacă cuvântul de cod este uitat, atunci puteți utiliza o altă opțiune

A doua opțiune este recursul. Veți avea nevoie de pașaport și card. Angajatul va întocmi o cerere de dezactivare a opțiunii plătite, care ar trebui semnată.

Cererea / cererea este executată în perioada țintă (până la 4 zile lucrătoare). O notificare SMS este trimisă clientului pentru a dezactiva serviciul Alfa-Mobile.

Utilizatorii Alfa Bank, după cum se poate observa din comentarii, sunt interesați de posibilitatea de a dezactiva opțiunea mobilă prin Internet. Și aici nu putem decât să regretăm, deoarece această metodă de gestionare a serviciului, din păcate, nu a fost implementată de bancă în serviciul Internet Alfa Click. Începând cu 2010, a fost discutată discuția privind oferirea titularului de card cu o oportunitate independentă de a dezactiva opțiunea de acces mobil de la distanță la conturi.

Angajații care răspund la întrebări sugerează utilizarea apelului la linia telefonică sau în persoană pentru a vă semna de la serviciu pentru a vă înscrie. Nu putem decât să sperăm că banca va fi atentă la solicitările clienților și, într-o zi, va introduce o alternativă la butonul „conecta Alfa-Check” în serviciul online Alfa Click. În prezent, clienții pot utiliza serviciul alternativ gratuit Alfa-Mobile Light cu un set minim de funcții utile.

Începând cu 1 decembrie 2014, clienții Alfa-Bank au acces la un serviciu unic în Rusia - banca Alfa-Dialog USSD, o bancă mobilă cu drepturi depline, acces la care se realizează prin transferul unei comenzi USSD.

Pentru a accesa trebuie doar să apelați * 142 # de pe telefon și să apăsați tasta de apelare. Mai departe, ca răspuns la meniul primit, trimiteți informațiile solicitate de serviciu pentru a obține serviciul corespunzător.

Verificați soldul cardului;
Număr de telefon;
Primirea declarațiilor prin SMS;

Acum, pentru acces rapid la serviciile bancare prin telefon, nu puteți instala o aplicație mobilă - doar formați * 142 # de pe telefonul mobil și apăsați apelul. Serviciul funcționează absolut pe orice telefon, fără acces la Internet, cu un sold negativ, iar în roaming, operatorul de telecomunicații nu va debita nimic din soldul clientului pentru utilizarea acestui serviciu ", spune Evgeny Ievlev, șeful departamentului de dezvoltare a serviciilor de plată, Alfa-Bank.

Comisionul pentru utilizarea serviciului Alfa-Dialog depinde de pachetul de servicii al clientului băncii.

Alfa Bank fondată în 1990. Alfa-Bank este o bancă universală care desfășoară toate principalele tipuri de operațiuni bancare reprezentate pe piața serviciilor financiare, inclusiv deservirea clienților privați și corporative, activități bancare de investiții, leasing, factoring și finanțare comercială.

Conform rezultatelor exercițiului financiar 2014, conform situațiilor financiare (IFRS), activele totale ale grupului Alfa-Bank Banking, care include Alfa-Bank JSC și companiile financiare subsidiare, au însumat 43,6 miliarde de dolari SUA, totalul portofoliului de credite - 28,1 miliarde de dolari SUA, capital total - 4,3 miliarde de dolari SUA. Profitul net pentru cele șase luni din 2014 s-a ridicat la 33 de milioane de dolari SUA.

La 31 decembrie 2014, Alfa-Bank oferă aproximativ 162,2 mii de clienți corporativi și 11,4 milioane persoane fizice. La Moscova, în regiunile Rusiei și în străinătate, au fost deschise 804 sucursale și sucursale, inclusiv o bancă filială în Olanda și filiale financiare în Statele Unite, Marea Britanie și Cipru.

Alfa Bank străduiește universalitatea, oferă toate tipurile majore de servicii bancare, inclusiv serviciile clienților privați și corporativi. Pentru a atrage mai mulți clienți, ofertele sunt din ce în ce mai interesante.

Alfa Bank oferă o serie de servicii în domeniul internet banking (Alpha Mobile, Alpha Click etc.), numărul lor este destul de mare. Acest lucru vă permite să utilizați confortabil toate avantajele tranzacțiilor financiare oferite de instituțiile financiare fără a vizita o bancă.

Însă toate aceste programe au o serie de dezavantaje, dintre care unul este disponibilitatea unui Internet permanent și instalarea de aplicații etc. A existat un program foarte distractiv pentru lucrul de la distanță cu carduri, cum este serviciul Alfa Dialog Alfa.

Acum, clienții Alfa-Bank au devenit și mai ușor și mai convenabili să-și gestioneze finanțele. Lista serviciilor, deși mică, este destul de utilă.

Oferta de servicii

În primul rând, vom înțelege ce este Dialogul Alpha. Acesta este un serviciu USSD creat care vă permite să efectuați anumite tranzacții cu carduri fără numerar. Caracteristica sa este că serviciile sale de administrare a conturilor funcționează la nivel mondial, deoarece nu contează dacă există roaming, serviciul nu depinde de modelul telefonului, de disponibilitatea Internetului sau bani pe cont.

Video:

Dezavantajul este numărul limitat de operatori (Megafon, Beeline, MTS, Tele2)dar dacă nu există nicio problemă pentru client în această problemă, atunci orice altceva este acceptabil. Când conectați serviciul, primele zece zile de utilizare sunt gratuite, în viitor, în funcție de pachetul de servicii conectat.

Funcțiile serviciului, ce fel de serviciu:

Puteți verifica soldul oricăreia dintre cărți - * 142 # apel (cod USSD)
Răspundeți cont de telefon: cod USSD, selectați 1 în meniu.
Efectuați plăți și transferuri, atât de pe card, cât și dintre conturile dvs.;
Primește declarație prin SMS;
Blocați sau deblocați o carte;
Obțineți informații despre un împrumut;
Pentru cei care au mai multe cărți, există o funcție pentru schimbarea cardului pentru operațiuni.

Pentru a efectua tranzacții, trebuie să creați o parolă specială apăsând mai întâi numărul „0”, apoi numărul articolului de meniu „Parolă”, apoi numerele parolei. Limitele sunt stabilite pentru tranzacțiile monetare: un transfer de cel puțin cincizeci de ruble și maximum 15 mii de ruble zilnic, nu mai mult de 3 mii de ruble pentru un singur transfer. Separat, notăm transferurile în conturile noastre, aici limita este de două sute de mii de ruble pe zi, inclusiv cu conversia valutară.

Cum să conectați sau să deconectați Alfa-Dialog

Utilizarea codului USSD. și anume apelați *142# , va urma un răspuns sub formă de SMS, unde pentru confirmare li se va cere să trimită ultimele opt cifre ale cardului clientului Alfa Bank. După trimiterea serviciului va fi confirmat - conectat.

Dezactivarea serviciului nu este, de asemenea, dificilă, deoarece trebuie să apelați același număr, doar să formați 09 la final, va arăta astfel - *142*09#. Nu este necesară confirmarea, serviciul va fi dezactivat imediat.

Condiția pentru efectuarea acestor apeluri este doar una, aceea că apelul trebuie să fie efectuat de la numărul de telefon înregistrat la bancă la încheierea contractului dintre client și Alfa Bank.

Concluzie producție

Serviciul nu necesită cunoștințe suplimentare în domeniul internetului și smartphone-urilor și androizilor nou-pasionați. La urma urmei, trebuie doar să folosiți codul USSD (*142#) , fără a instala o aplicație pe care nu o acceptă orice telefon, puteți efectua o serie de tranzacții financiare importante.

Serviciul este foarte util atunci când nu există nicio ocazie de a utiliza Internetul, departe de o bancă sau terminal. Vă permite să utilizați serviciile într-un loc convenabil pentru client și timp. Acest serviciu se remarcă pentru avantajele sale față de restul, ceea ce vă permite să îi acordați preferință.

Este neplăcut că costul serviciului nu este atât de mic, dar puteți oricând să refuzați sau să vă reconectați fără a contacta banca. Aș dori, de asemenea, ca mai mulți operatori să sprijine acest serviciu, dar încă înainte.

Serviciul Alfa-Dialog a făcut parte din testare. prin urmare, nu funcționează în acest moment.

Cum dezactivați Dialogul Alpha

verificați soldul de pe card;
plătește-ți telefonul;
blocați cardul;
plătește un împrumut către Alfa Bank.

Confort - 29 ruble;
Stil - 49 ruble;
Basic, Economy - 69 ruble;

Conexiune de serviciu și deconectare

Comenzi USSD * 142 * 09 #

Cum dezactivați serviciul Alpha Dialog

Pentru început, merită să vă clarificați ce este Alfa Dialog în Alfa Bank. După cum am menționat anterior, acesta este un serviciu USSD cu ajutorul căruia poți efectua unele tranzacții fără numerar pe cardurile tale. În același timp, nu contează deloc ce model de telefon aveți, dacă aveți fonduri în contul dvs. și sunteți în roaming sau nu. Singura limitare semnificativă este aceea că nu toți operatorii de telefonie mobilă pot utiliza acest serviciu. Dar dacă sunteți utilizator de Megafon, Beeline, MTS și Tele2, atunci puteți conecta acest serviciu în siguranță la dvs..

Pentru a utiliza serviciile băncii, trebuie doar să formați comenzi USSD de pe telefonul mobil pentru a:

verificați soldul de pe card;
transferați bani către un alt utilizator;
plătește-ți telefonul;
blocați cardul;
aflați despre plata împrumutului: suma datorată și data plății;
plătește un împrumut către Alfa Bank.

Vă rugăm să rețineți că limitele sunt stabilite pentru transferurile de bani, suma minimă este de 50 de ruble, maximul pentru fiecare tranzacție este de 3 mii de ruble, pe zi nu mai mult de 15 mii de ruble.

Confort - 29 ruble;
Stil - 49 ruble;
Life +, Optimum, Clasa - 59 de ruble;
Basic, Economy - 69 ruble;

Proprietarii pachetelor de servicii Maximum și Maximum + pot utiliza serviciul fără taxă suplimentară. În plus, în primele 10 zile de la conectare, nu se percepe nici o taxă.

Comisie Alpha ce este

Articole similare

Reclamare la comisia judiciară pentru cauze administrative ale instanței regionale

Cum se rambursează 13% la un împrumut pentru o mașină

Plecare de sub o cărămidă pe o bandă cu un singur sens care reprezintă încălcarea traficului

Accesul la noua bancă mobilă cu drepturi depline se realizează prin transferul unei comenzi USSD. Așadar, este suficient să formați * 142 # pe telefon și apăsați butonul de apelare. Apoi, pentru a primi serviciul necesar, este necesar să trimiteți informațiile solicitate de acest serviciu ca răspuns la meniu. Astăzi, cu ajutorul Alfa-Dialog, puteți verifica soldul cardului, reumple contul dvs. mobil, efectua transferuri între conturile sau cardurile Alfa-Bank, primi declarații prin SMS, bloca / debloca „plastic”, plăti împrumuturi și vizualiza informații despre primite împrumuturi, precum și schimbarea cardului pentru operațiuni (pentru proprietarii mai multor BOD).

Cum dezactivați dialogul alfa

Confort - 29 ruble;
Stil - 49 ruble;
Life +, Optimum, Clasa - 59 de ruble;
Basic, Economy - 69 ruble;

Proprietarii pachetelor de servicii Maximum și Maximum + pot utiliza serviciul fără taxă suplimentară. În plus, în primele 10 zile de la conectare, nu se percepe nici o taxă.

Alfa-Bank a lansat un nou serviciu - „dialog alfa”

Alfa-bank prezintă „dialog alfa” usd-bank

Sergey Karasev De la 1 decembrie 2014, clienții Alfa-Bank vor avea acces la un serviciu unic în Rusia - banca mobilă Alfa-Dialog, la care este accesat prin transferul comenzilor USSD. Pentru a utiliza serviciul, trebuie să formați combinația „* 142 #” (fără ghilimele) pe dispozitivul dvs. mobil și să apăsați tasta de apelare.
În plus, ca răspuns la meniul transmis, informațiile solicitate trebuie trimise pentru a primi serviciul corespunzător.

„Dialogul alfa” - un nou serviciu mobil pe deplin, alfa-bank

Noul serviciu vă permite:

primi informații despre starea contului cardului;
reîncărcare cont mobil;
efectuați transferuri către cardurile clienților Alfa-Bank;
efectuați transferuri între conturile dvs.;
generarea și primirea extraselor de cont în SMS;
plătește împrumuturi;
blocare și deblocare carduri;
modificați cardul principal pentru tranzacții.

Pentru a face transferuri de bani, trebuie să creați o parolă specială. Puteți face acest lucru apăsând mai întâi numărul „0”, apoi numărul articolului de meniu „Parolă”, apoi numerele parolei dvs.
Vă puteți actualiza propriul cont mobil fără a utiliza o parolă.

Câștigată „alfa-dialog” bancă usd

Alpha Bank a lansat dialog alfa ussd bank

Comenzi USSD. Pentru a accesa trebuie doar să apelați * 142 # de pe telefon și să apăsați tasta de apelare. Mai departe, ca răspuns la meniul primit, trimiteți informațiile solicitate de serviciu pentru a obține serviciul corespunzător.
Funcționalitatea disponibilă în prezent pentru Alfa Dialog:

Verificați soldul cardului;
Număr de telefon;
Transferuri la cardul Alfa-Bank;
Transferuri între conturile dvs.;
Primirea declarațiilor prin SMS;
Vizualizați informații despre împrumuturile dvs., plătiți pentru împrumuturi;
Blocați și deblocați cărțile;
Pentru mai mulți deținători de carduri, o funcție de schimbare a cardului este disponibilă pentru operațiuni.

Acum, pentru acces rapid la serviciile bancare prin telefon, nu puteți instala o aplicație mobilă - doar formați * 142 # de pe telefonul mobil și apăsați apelul.

După acest mesaj, serviciul va fi dezactivat. Însă, merită menționat faptul că dacă telefonul dvs. nu acceptă o aplicație mobilă și nu puteți instala Alfa-Mobile, acest serviciu vă va fi foarte util. Pentru a rezuma cât de util este serviciul de întreținere de la distanță Alfa-Dialog, ce este și cum să-l folosești.

Pentru mulți clienți care, din diverse motive, nu pot utiliza serviciile bancare prin intermediul serviciilor de internet, acest serviciu este destul de util, în ciuda faptului că puteți utiliza serviciul de dialog Alpha în orice moment și indiferent de locație.

Înainte de aceasta, acesta a fost disponibil gratuit pentru clienții Alfa-Bank, ca parte a unui program de testare. Comisia pentru utilizarea Alfa-Dialog depinde de pachetul de servicii la care clientul este conectat.
În fiecare lună, de pe cardul unui utilizator al unei bănci mobile va fi taxat de la 29 de ruble (pachetul Comfort) la 69 (pachetul de bază). Pentru clienții care au plasat un depozit la o bancă sau au emis un card de credit, dar nu s-au conectat la pachet, costul utilizării unei bănci mobile va fi de 59 de ruble pe lună.

Acasă → Bănci, finanțe, economie → Știri și recenzii Alfa-Bank a prezentat un nou serviciu pentru clienții săi - o bancă mobilă cu drepturi depline, accesul căreia se realizează folosind comenzi USSD. Pentru a vă conecta la banca mobilă Alfa-Dialog, nu este necesar să instalați o aplicație specială - doar formați * 142 # și o cheie de apel de pe mobil.

Puteți conecta Alfa-Dialog doar de la numărul de telefon mobil înregistrat la bancă (indicat de dvs. în aplicația de credit sau de debit, la semnarea unui contract de depozit sau de împrumut etc.). Puteți trimite solicitări USSD și primi informații de interes din orice parte a lumii (în roaming, operatorii de telefonie mobilă nu percep taxa pentru trimiterea și primirea mesajelor de la bancă).

Serviciul funcționează chiar și cu un sold negativ al telefonului mobil și fără conectare la Internet.

Articolul a fost scris pe materialele site-urilor: alfabank.ru, proalfabank.com, advokat-tmy.ru, ukp55.ru, dipna5.ru.

Ar putea fi util să citiți: