Operatorul dvs. mobil de yota. Avantajele planurilor tarifare ale operatorului de telefonie mobilă Yota. Ce spune Yota

Unul dintre domeniile de activitate ale companiei de telecomunicații Yota este furnizarea de servicii Internet de mare viteză 4G LTE, care este de 8-10 ori mai rapid decât formatul obișnuit de conexiune 3G. Arsenalul operatorului oferă condiții favorabile pentru utilizarea internetului nu numai pe smartphone-uri și tablete, ci și pe modemuri și routere USB. Aici trebuie să acordați atenție faptului că tarifele pentru modemul Yota sunt fundamental diferite de ofertele similare ale altor furnizori. Chiar și după ce utilizatorul a preferat orice plan tarifar, el are încă posibilitatea de a modifica viteza de trafic și costul serviciilor fără a aștepta sfârșitul perioadei de facturare.

In articol:

Internet Assistant Tarif-online.ru va descrie tarifele curente pentru Iota pentru modem, astfel încât să puteți alege cea mai potrivită opțiune pentru primirea serviciilor Internet. Vom aborda, de asemenea, problema conectării, deconectării, creării planurilor tarifare pentru modem și condițiile de lucru din rețea.

Condiții de conectare

Planurile tarifare ale Iota pentru un modem sau un router se adresează utilizatorilor care au nevoie de o conexiune de înaltă calitate pentru a accesa Internetul de la un laptop sau computer. De asemenea, aceste tarife vă permit să rezolvați eficient distribuirea internetului prin Wi-Fi. Abonații care doresc să obțină internet nelimitat pe un smartphone sau tabletă trebuie să se conecteze la alte pachete tarifare optimizate pentru aceste tipuri de gadgeturi. Mai multe detalii despre condițiile de furnizare și prețurile pentru traficul nelimitat Yota pentru telefon pot fi găsite.

Activarea tarifelor

Procedura de activare a tarifului pentru modem Yota este foarte simplă și poate fi efectuată în mai multe moduri:

solicitați conectarea pachetului la serviciul de asistență tehnică, sunând la 8 800 550 00 07;
servicii de birou Yota;
autorizarea pe site-ul web al furnizorului și conectarea la tariful dorit din meniul self-service „Cont personal”.

Aceleași opțiuni vă vor ajuta să dezactivați sau să modificați tariful.

Vă rugăm să rețineți: dacă este necesară o cartelă SIM exclusiv pentru Internet, nu este necesară dezactivarea planului tarifar într-o situație cu un sold zero. Furnizorul păstrează în continuare accesul activ la rețeaua globală a utilizatorului cu o viteză minimă de 64 Kbps. După ce suma fondurilor suficiente pentru taxa de abonament este depusă în cont, traficul nelimitat de mare viteză va fi automat restabilit.

În situația în care este nevoie să achiziționați o cartelă SIM, un modem sau un router, este posibil să plasați o achiziție pe site-ul operatorului. Livrarea comenzii se efectuează prin curier și nu durează mai mult de o zi.

Caracteristici ale planurilor tarifare pentru modemul Yota

Familia Yota de tarife pentru modemuri 4G LTE oferă abonaților cel mai atractiv preț pentru Internet nelimitat în comparație cu alți operatori ai pieței telecomunicațiilor wireless. Singurul punct slab al lui Yota este acoperirea regională relativ mică. Dacă această problemă nu există, ar trebui să vă gândiți la conectarea internetului la un computer sau laptop prin intermediul unui modem USB de la Yota. Alegerea abonaților este oferită mai multe planuri tarifare (pachete) care oferă acces nelimitat la internet:

"Pentru o zi" (timp de 2 ore sau 24 de ore)
„Timp de o lună” (timp de 30 de zile)
„Timp de un an” (365 de zile).

Prețul tarifării Internet depinde direct de viteza de transfer a datelor selectată. Stabilitatea și puterea semnalului pot fi afectate de tipul de echipament. În ciuda faptului că Simka Yota este capabil să interacționeze cu diverse modemuri și routere, este mai bine să acordați preferință modelelor de marcă disponibile pe site-ul operatorului, în secțiunea „Dispozitive de la Yota”.

Notă! Furnizorul oferă utilizatorilor o unitate de testare gratuită a rețelei, care le permite să determine raționalitatea și eficiența utilizării tarifului pe modemul iota fără cheltuieli financiare inutile.

Planul tarifar „zilnic”

Pachetul „Daily” este un mod accesibil și convenabil de a obține un internet nelimitat de mare viteză la momentul potrivit pentru 2 sau 24 de ore. Restul timpului, rețeaua funcționează în modul de primire a datelor cu o viteză minimă de 64 Kbps. Pentru a activa tariful „2 Ore”, este suficient să vă adăugați contul cu 50 de ruble. Taxa de abonament pentru pachetul „Pentru 24 de ore” este de 150 de ruble. Aceste tarife au un preț clar stabilit și funcționează exclusiv la o viteză maximă peste 15,0 Mbps, cu excepția cazului în care lățimea de bandă a canalului este redusă din cauza semnalului 4G insuficient.

Planul tarifar lunar

Cea mai populară este tariful Yota pentru modemul „lunar”, care are setări de utilizare flexibile în intervalul de viteză de recepție a datelor de la 512 Kbps la 15 Mbps și mai mult. Pentru a alege modul optim de funcționare al rețelei 4G LTE, trebuie doar să schimbați poziția regulatorului de viteză de pe Internet. Cu cât este mai mare, cu atât este mai scump serviciul.

Taxa lunară maximă este de 1.400 de ruble la cea mai mare viteză peste 15 Mbps. Ca în orice planuri tarifare Yota pentru un modem, pachetul „lunar” nu limitează și nu ia în calcul cantitatea de trafic primită.

Planul tarifar „Pentru un an”

Aceasta este cea mai fundamentală și mai eficientă ofertă de internet wireless a Yota pentru computere și laptopuri. În ciuda opțiunii minime de moduri de viteză (5, 10 sau 15 Mbit / s și mai mult), abonatul primește o ocazie unică de a utiliza Internet de mare viteză nelimitat pentru doar 450 de ruble pe lună. Viteza maximă a rețelei va costa puțin mai mult, aproximativ 750 de ruble pe lună, dar în același timp îi oferă utilizatorului o combinație optimă de preț redus și lățime mare de bandă a canalului de transmisie a datelor.

Este important să ne amintim că operatorul are opțiunea de a crește viteza în orice moment. Înainte de a alege o viteză mai mare de 15 Mbps, trebuie să efectuați o unitate de testare a rețelei și să analizați zona de acoperire a operatorului. Poate că pur și simplu nu aveți acces la viteza maximă a internetului 4G LTE și trebuie să optați pentru un tarif mai ieftin și mai lent.

Pentru a înțelege mai ușor costul și viteza tarifelor Iota pentru un modem și un router, site-ul nostru a pregătit un tabel sumar al caracteristicilor fiecărui pachet:

Să ne reamintim încă o dată că indiferent de tarif și viteză este ales de abonat, Internetul rămâne nelimitat. În plus, utilizatorul poate modifica oricând planul tarifar și poate regla modul de recepție a datelor de mare viteză.

In cele din urma

Site-ul asistent online a încercat să dezvăluie în detaliu caracteristicile tarifelor Iota pentru modem și să descrie în detaliu costul și condițiile de furnizare. Este important să țineți cont de faptul că puteți modifica singur planul tarifar în „Contul personal” sau cu ajutorul specialiștilor în serviciul de asistență pentru abonați Iota.

Din motive de claritate menționate în recenzia materialului, nu uitați să vizionați videoclipurile noastre tematice.
Lasă dorințele, feedback-ul și întrebările din comentariile la acest articol.

Lucrul bun despre tarifele Yota este că unele dintre ele includ trafic nelimitat de internet. Adică puteți utiliza accesul la internet cât doriți, fără a vă limita la nimic. Operatorul a dezvoltat mai multe planuri tarifare, adaptându-le pentru dispozitive de diferite tipuri - pentru smartphone-uri, pentru tablete și modemuri. Aceste tarife vor fi dedicate acestei revizuiri.

Tarife Yota pentru smartphone-uri

Tarifele Yota pentru comunicații mobile sunt reprezentate de un singur plan tarifar cu parametri ajustabili. Aici abonaților li se oferă pachete de trafic limitate disponibile cu orice viteză. Datorită faptului că oamenii cheltuiesc o cantitate uriașă de trafic pe rețelele de socializare, operatorul de telefonie mobilă Iota se oferă să utilizeze opțiunea „Aplicații nelimitate”, care oferă acces nelimitat la rețelele sociale Odnoklassniki, Vkontakte, Facebook, Twitter și Instagram, precum și la mesageria Telegram, Skype, Viber. și WhatsApp-ul preferat al tuturor. Taxa de abonament pentru rețelele sociale este de 25 de ruble / 30 de zile, pentru mesageri - 15 ruble / 30 de zile (fiecare serviciu este conectat separat).

Pachetul tarifar include un număr reglabil de minute - acestea sunt cheltuite pentru apeluri către orice rețele mobile din Rusia (MegaFon, Beeline, linii fixe etc.). În general, Iota a crescut în preț, cele mai bune prețuri sunt în trecut. Dacă mai devreme un abonat putea conecta un tarif de bază de 240 de ruble, atunci astăzi taxa minimă lunară la Moscova și regiunea Moscovei este de 370 de ruble / 30 de zile (200 de minute și 2 GB de trafic). Taxa de abonament totală atunci când alegeți diverse pachete de voce și Internet depinde de conținutul selectat:

2 GB și 200 minute - 3790 ruble / 30 zile;
2 GB și 800 minute - 670 ruble / 30 zile;
10 GB și 500 minute - 530 ruble / 30 zile;
15 GB și 2000 minute - 1250 ruble / 30 zile;
30 GB și 5000 minute - 2850 ruble / 30 de zile.

Multe alte opțiuni sunt de asemenea disponibile. Conținutul poate fi modificat în orice moment prin intermediul aplicației, unde tarifele și serviciile sunt conectate și modificate.

Dacă este necesar, abonații pot achiziționa un pachet suplimentar de 100 de minute pentru 180 de ruble. Dacă pachetul nu este necesar, atunci până la sfârșitul lunii plătite, costul unui minut în Rusia (aceasta include și apelurile locale) va fi de 2,5 ruble. În ceea ce privește SMS-urile, costul lor este de 2,5 ruble / buc. De asemenea, abonații au acces la un pachet de SMS nelimitat, al cărui cost este de 50 de ruble / lună.

Tariful final cel mai ieftin Yota costă 370 de ruble / 30 de zile (plus, dacă este necesar, 50 de ruble pentru SMS-uri nelimitate și 150 de ruble pentru aplicații timp de 30 de zile). Citiți despre asta în celălalt review. Dar, dacă nu există bani suficienți pentru a plăti pentru următoarea perioadă, atunci toate serviciile (minute în Rusia, incluse în roaming-ul intranet, SMS și MMS) vor fi percepute la 2,5 ruble. În ceea ce privește accesul la Internet, acesta va fi blocat - acestea sunt tarifele pentru comunicațiile celulare Yota.

Apelurile internaționale sunt percepute separat, iar costul lor poate fi calculat folosind un calculator pe site-ul Yota - selectați doar direcția dorită.

În 2017, operatorul de telefonie mobilă Iota a introdus un nou tarif pentru telefon și smartphone. Este lipsit de Internet nelimitat, dar include nelimitat pe rețelele de socializare și mesageria instantanee. De asemenea, este posibil să faceți service fără o taxă lunară - este activat atunci când nu există bani pe cartela SIM pentru a plăti pentru perioada următoare. Noile tarife Yota nu sunt la fel de profitabile ca înainte, dar în 2017 se produc schimbări pentru toți operatorii.

Tarifele Yota pentru tabletă

Efectuarea de apeluri vocale de pe o tabletă este extrem de incomodă. Dar tarifele pentru comunicațiile mobile Iota pentru tablete le asigură - costul apelurilor la telefoane va fi de 3,9 ruble / min. În ceea ce privește internetul, acesta oferă următoarele tarife:

1 zi - 50 ruble;
1 lună - 590 ruble;
1 an - 4500 ruble

Dacă doriți să utilizați Internetul pentru smartphone-ul Yota din tableta dvs., citiți cum se face în detaliu într-un articol separat aflat la linkul de mai sus. În orice caz, traficul rămâne nelimitat. După cum vedeți, tariful pentru tabletele este într-adevăr foarte simplu.

Tarife PC Yota

Planurile tarifare Yota (Yota) pentru modemuri și routere sunt subiectul cel mai interesant de conversație. Ca și în cazul tabletelor, accesul la internet nelimitat este oferit aici fără restricții de trafic. Cu privire la viteza de acces, este aleasa de abonati independent... Iată un program cu tarife scurte:

64 kbps - gratuit și fără restricții de trafic;
512 kbps - taxa de abonament va fi de 400 de ruble / lună;
640 kbps - 50 ruble mai mult, 450 ruble / lună;
768 kbps - 500 ruble. pe lună de acces la rețea;
896 kbps - trebuie să plătiți 550 de ruble / lună pentru această viteză;
1 Mbps - 600 ruble / lună pentru un megabit onest;
1,3 Mbps - 650 ruble / lună, suficient pentru surfing confortabil;
1,7 Mbps - 700 ruble / lună, viteza este suficientă pentru vizionarea videoclipurilor în calitate standard;
2,1 Mbps - 750 ruble / lună, viteză decentă pentru multe sarcini;
3,1 Mbps - taxa de abonament va fi de 800 de ruble / lună;
4,1 Mbit este o viteză bună pentru 850 de ruble / lună;
5 Mbps - overclocking excelent pentru 900 de ruble / lună;
5,7 Mbps - viteza este și mai mare, 950 ruble / lună;
6,4 Mbps - 1000 ruble / lună, pentru majoritatea sarcinilor;
7,1 Mbps - 1050 ruble / lună în absența restricțiilor de circulație;
7,8 Mbps - 1100 ruble / lună, aceasta este o viteză excelentă pentru comunicarea fără fir;
8,5 Mbps - surfing, video, torente pentru 1150 ruble / lună;
9,2 Mbps - facem tot ce ne dorim pentru 1200 de ruble / lună;
10 Mbps - un ducat onest pentru 1250 ruble / lună;
12 Mbps - viteză mare pentru 1300 ruble / lună;
15 Mbps - video HD, torrente rapide, jocuri online pentru 1350 ruble / lună;
Viteza maximă - 1400 ruble / lună.

Viteza poate fi modificată în orice moment, chiar și în fiecare zi. Aceasta va calcula automat valoarea taxei de abonament. Alte tarife mobile de internet:

5 Mbps - 5400 ruble / an;
10 Mbps - 6900 ruble / an;
Viteza maximă - 9000 ruble / an;
Viteza maximă timp de 2 ore - 50 ruble;
Viteza maximă timp de 24 de ore - 150 de ruble.

Toate tarifele Yota Internet prevăd restricții de încărcare - operatorul poate limita viteza în orice moment.

Modul în care tarifele sunt conectate pe Yota

Am compilat descrieri detaliate pentru toate tarifele pentru noul Yota. Conexiunea este destul de profitabilă, deși nu este lipsită de dezavantaje (nu există trafic nelimitat pe telefoane). Aplicațiile mobile și un cont personal sunt folosite pentru a-l gestiona. Pentru a activa tariful pentru Yota pentru smartphone-uri și tablete, utilizați aplicația. Pentru modemuri și routere, este furnizată o rețea LAN.

Puteți cumpăra carduri SIM pentru telefoane, tablete și modemuri de la birourile operatorului. Și promoțiile obișnuite (de exemplu, „Adu-ți un prieten”) vor ajuta la creșterea comunicării. Tarifele nepublicate ale Iota nu sunt încă cunoscute.

Brandul este bine cunoscut rușilor pentru primul dispozitiv personal rus Yota Device, în timp ce un moment este ratat.

Sarcina principală a dezvoltatorilor a fost să propună un nou model care să funcționeze pe două promisiuni standard wireless WiMAX și 4G LTE în cadrul celei mai recente infrastructuri de telecomunicații. În primul caz, vorbim despre dezvoltarea standardului Wi-Fi și o versiune mai progresivă a tehnologiei care oferă o rază de acoperire mai mare decât Wi-Fi. 4G LTE este un nou standard pentru comunicații radio mobile de mare viteză, axat în principal pe accesul la rețeaua mobilă și globală de smartphone-uri, laptopuri și tablete, care nu este încă oferit de alți operatori de telefonie mobilă.

Alegerea tarifelor pentru smartphone-uri și PC-uri la intrarea în contul personal Iota

Compania a oferit tarife interesante pentru un smartphone care, pe de o parte, poate fi personalizat în funcție de nevoile de trafic de mare viteză, pe de altă parte, fac posibilă utilizarea serviciilor nelimitate și gratuite care nu necesită conexiune suplimentară.

Planurile Yota (precum cele ale altor operatori) sunt proiectate pentru un număr diferit de minute de apeluri și cota de trafic. Spre deosebire de alte companii, unde doar abonații au acces la rețelele 4G în baza acordurilor corporative, în Yota serviciul este disponibil pentru toți abonații privați. În același timp, costul pachetului este comparabil cu ofertele altor furnizori.

Pachetele oferite:

Yota 300 minute (5 GB);
Yota 500 minute (10 GB);
Yota 1500 minute (15 GB);
Yota 1200 minute (20 GB).

Vă rugăm să rețineți că tarifele sunt valabile în toată Federația Rusă și nu numai în regiunea de origine, ceea ce elimină nevoia de a urmări costurile atunci când părăsiți orașul pentru o altă regiune.

Vă rugăm să rețineți că tariful Yota este calculat pentru dispozitivele mobile de ultimă generație - numai pentru smartphone-uri; atunci când utilizați alte dispozitive cu carduri din acest plan, viteza va fi limitată de către operator.

Tarife Yota convenabile și ieftine pentru tablete

O caracteristică distinctivă a Yota din ofertele altor furnizori este elaborarea de planuri tarifare adaptate pentru conectarea anumitor tipuri de dispozitive ale abonaților la rețeaua mobilă, împreună cu comunicarea telefonică 2G. Pe site-ul oficial, un pachet tarifar special este oferit și proprietarilor de tablete.

Pentru Yota, tarifele pe Internet sunt un serviciu cheie bazat pe o nouă infrastructură de telecomunicații axată pe conectarea dispozitivelor personale. Pentru confortul utilizatorilor de tablete, furnizorul oferă pachete cu tarife zilnice, lunare și anuale, la următoarele tarife:

1 zi - 50 ruble;
1 lună - 590 ruble;
1 an - 4500 ruble

Dacă sunteți interesat să alegeți un furnizor excelent care vă va furniza internet rapid mobil, Iota cu planuri de acces nelimitat pentru tablete este alegerea dvs. O cartelă SIM pentru dispozitivele care acceptă LTE va costa 300 de ruble suplimentare.

Tarife adaptabile pentru modeme și PC-uri - personalizați lucrarea după cum doriți

Yota vă oferă trafic de înaltă calitate, cu acces la internet de mare viteză pentru casă, birou și PC-uri personale. O cartelă SIM poate fi instalată într-un router wireless, la care va fi posibilă și conectarea calculatoarelor de acasă și de birou, televizoare, camere video, dispozitive de automatizare. În aceste scopuri, furnizorul oferă achiziționarea și conectarea unui modem compatibil.

Yota este un furnizor de internet care s-a dovedit din momentul existenței sale. Acest lucru se datorează calității serviciilor furnizate, dar alegerii independente a planurilor tarifare. Fiecare își creează o opțiune potrivită pentru sine folosind contul personal.

Un pic de istorie: Yota ca furnizor de internet

De la înființarea sa în 2008, compania YS System s-a manifestat tocmai ca un furnizor de internet Yota. Servicii furnizate pe teritoriul Moscovei, regiunea în demonstrația internetului către rezidenții unor facilități suburbane. În acea perioadă, 50 de sate cu cabane și aproximativ 2 mii de birouri au achiziționat transmisie wireless de date.

Din 2011, au început să conecteze formatul 4G LTE. Acum este cel mai rapid, cel mai mobil, internet wireless. Viteza de transmisie variază între 20 și 300 Mbps. Novosibirsk a devenit proprietarul unui astfel de serviciu pentru prima dată în Rusia.

În 2012, Moscova, Krasnodar și Sochi au început să folosească rețeaua LTE. În timp, numărul acestora crește doar, ceea ce crește nivelul serviciilor de comunicare.

Siglă

Yota ISP are propriul său logo, reprezentat ca o persoană inversată. Este realizat în stilul „minimalismului”, numit „Nuf”. Când citiți numele, folosind secvența inversă, cuvântul este tradus din engleză ca „Distracție”.

Servicii

Fiecare operator de telefonie mobilă dorește să atragă mai mulți utilizatori către numărul de utilizatori. Acest lucru se realizează prin introducerea de noi tehnologii și furnizarea de servicii moderne care să satisfacă pe deplin cerințele abonaților. Yota, ca furnizor de internet, nu a participat la o parte, care include:

Plecare de specialiști în configurarea internetului, instalarea echipamentelor suplimentare nu numai la Moscova, ci și în regiune.
De asemenea, pot instala antene în locul necesar pentru o calitate îmbunătățită a transmiterii datelor.
Dacă utilizatorul dorește, modemul LTE este re-soldat sub antenă.
La instalarea echipamentelor pentru transmiterea datelor în birouri, reprezentanții operatorului mobil creează o rețea locală, realizează setări pe fiecare computer.
Expertul va oferi un răspuns despre un anumit teritoriu al țării pentru a vă asigura că este oferită o comunicare de calitate.

Unele servicii vor fi plătite, ceea ce necesită clarificări cu operatorul.

Conexiune

Această activitate este foarte simplă și nu necesită mult timp. Operatorul de telefonie mobilă este preocupat de acest lucru, oferind posibilitatea de a primi o cartelă SIM fără a pleca de acasă. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să vizitați site-ul oficial și să lăsați o solicitare. În anumite situații, acesta va fi predat atunci când vă vizitați locul de reședință.

Dacă vizitați biroul companiei „pe teren”, trebuie să aveți un pașaport, pe baza căruia se completează o cerere și se emite un nou card SIM.

Avantajele companiei

Unii încă se întreabă dacă să aleagă Yota ISP ca operator de telefonie mobilă. Dacă oferiți o listă completă a avantajelor, nu va exista nicio îndoială.

Primirea constantă a serviciilor de comunicare la cel mai înalt nivel.
Producătorul și furnizorul de servicii nr. 1 în Rusia pentru îmbunătățirea semnalului de transmitere a datelor. Toate echipamentele sunt complet certificate.
Puteți conecta internet wireless acasă, la orice unitate de afaceri.
Specialiști de înaltă calificare.
Aplicațiile de conectare la Internet sunt procesate în cel mult o oră.
Serviciile sunt furnizate în toată țara.
Utilizarea tehnologiei LTE, caracterizată prin viteză mare de transmisie.

Această listă nu este finală. În plus, calitatea serviciilor oferite se îmbunătățește și se îmbunătățește în fiecare zi, ceea ce atrage un număr tot mai mare de abonați.

Operatorul de telefonie mobilă Iota nu poate fi numit un nou venit, deoarece a lucrat deja de câțiva ani pe piața rusă, oferind servicii de voce și internet ieftine. Astăzi, serviciile acestei companii sunt folosite de milioane de abonați. În ciuda obținerii unor stabilități, utilizatorii întâmpină adesea diverse probleme atunci când folosesc servicii de comunicare. Abordarea acestor probleme este posibilă numai dacă cunoașteți contactele lui Iota. Le vom acoperi în recenzia noastră detaliată.

Linia telefonică de asistență Yota

8-800-550-00-07

Grupul lui Yota pe rețeaua socială Vkontakte

Cunoscând contactele de asistență ale lui Iota, puteți rezolva rapid aproape orice problemă. Unul dintre aceste contacte este rețeaua socială Vkontakte, în care există un grup numit „Yota”. Aici putem primi ajutor pentru orice problemă. Știrile operatorului Yota sunt publicate și aici.

Grupul oferă următoarele canale de comunicare:

Mesaje personale - capacitatea de a contacta direct reprezentanții Iota, fără dezvăluirea publică a problemei;
Condamnări - există mai multe ramuri tematice din care puteți alege, unde se pun întrebări tematice (de exemplu, despre echipamente);
În comentariile la intrări - puteți pune întrebarea dvs. aici, dar în cele mai multe cazuri, asistența solicită să contactați „PM”.

Hotline

Persoanele de contact telefonice Iota vă permit să rezolvați orice problemă în modul vocal. Pentru aceasta, rețeaua operatorului are un număr de telefon de contact 8-800-550-00-07. Dacă nu sunteți pasionat de comunicare în rețelele sociale și preferați să primiți asistență în procesul conversațiilor telefonice, nu ezitați să apelați numărul de mai sus. Aici puteți solicita ajutor la servicii, puteți primi răspunsuri la întrebări financiare... Pentru a nu pierde acest contact Iota, scrie-l în agenda ta.

Toate apelurile către numărul de telefon 8-800-550-00-07 de la Yota sunt absolut gratuite, chiar dacă sunt efectuate de pe telefoanele altor operatori de telecomunicații.

Chat pe site-ul oficial

Apelând centrul de contact Iota la numărul de mai sus, veți primi răspunsuri la orice întrebare. Dar există un alt mod de a obține ajutor - este să folosiți chat-ul care rulează pe site-ul oficial. Acest contact al lui Yota este universal, poate fi utilizat pentru a rezolva orice probleme de comunicare.

Pentru a accesa chatul, accesați site-ul oficial al operatorului și accesați secțiunea „Asistență”. În continuare, trebuie să alegeți dispozitivul cu care aveți probleme - un smartphone / tabletă sau un modem / router. După aceea, sistemul vă va transfera în secțiune cu întrebări și răspunsuri populare. Ignorați conținutul secțiunii și faceți clic pe linkul „Contactați chatul” din blocul „Nu ați găsit răspuns”. Indicați numele orașului în formularul de chat, introduceți numele dvs. sau numărul contului personal, introduceți o întrebare - operatorul Yota vă va răspunde în câteva secunde sau minute.

Acest contact este unul dintre cele mai rapide, dar necesită o conexiune la internet. Dacă aveți probleme cu accesul la World Wide Web, apelați numărul de mai sus.

Adresa de email

Printre toate contactele disponibile ale Iota, e-mailul trebuie să fie distins. Cu ajutorul acestui canal de comunicare, putem rezolva multe probleme... Scrieți adresa [email protected] la cartea dvs. de contact, pentru a nu o pierde în cel mai crucial moment. Descrieți problema dvs. în scrisoare, indicați informațiile de contact, atașați capturi de ecran sau imagini de sprijin (dacă este necesar). Acum trebuie doar să aștepți un răspuns la apelul tău.

Secțiunea „Întrebări și răspunsuri”

În timp ce caută contactele Iota, mulți abonați nu știu că site-ul operatorului are o secțiune foarte utilă cu cele mai comune întrebări și răspunsuri. Această subsecțiune se află în secțiunea „Asistență”, unde va trebui să selectați dispozitivul cu care există o problemă. Accesați această subsecțiune și studiați-o cu atenție - este posibil să găsiți informații relevante despre problema dvs. aici.

Aplicatie mobila

Ultimul contact al lui Yota din recenzia noastră este aplicația pentru mobil. Este conceput pentru a vă gestiona numărul și setul de servicii, precum și pentru a primi asistență tehnică... Pentru aceasta, aici este oferită o discuție cu consultanții. Aplicația mobilă este axată nu numai pe abonații existenți, ci și pe cei viitori. Asigurați-vă că utilizați acest contact Iota pentru sfaturi rapide.

Ar putea fi util să citiți: