Tipuri și funcții ale comunicării de masă. Structura comunicării de masă în societatea modernă. Vedeți ce este „Comunicarea în masă” în alte dicționare

După citirea acestui capitol, veți ști:

o conceptul de comunicare de masă;
o rolul atitudinii și stereotipului în procesul comunicării de masă;
o psihologia zvonurilor și a bârfelor.

Conceptul de comunicare în masă

Comunicarea este una dintre componentele centrale ale societății moderne. Statutul unei țări, firme, organizații din lumea reală este determinat și de statutul său în spațiul informațional.

Comunicare în masă - procesul de difuzare a informațiilor (cunoștințe, valori spirituale, norme morale și legale etc.), folosind mijloace tehnice (presă, radio, televiziune, echipamente computerizate etc.) către audiențe numerice mari, dispersate.

Principalii parametri care disting comunicarea de masă de comunicarea de grup sunt cantitative. În același timp, datorită unei superiorități cantitative semnificative (o creștere a actelor de comunicare individuale, canale, participanți etc.), se va crea o nouă entitate calitativă, comunicarea va avea noi oportunități, o nevoie de mijloace speciale (transmiterea informațiilor la distanță, viteză, replicare etc.) .P.).

Condiții pentru funcționarea comunicării de masă (conform V.P. Konetskaya):

o audiență de masă (este anonimă, dispersată spațial, dar împărțită în grupuri de interese etc.);
o disponibilitatea mijloacelor tehnice care asigură regularitatea, viteza, replicarea informațiilor, transmiterea acesteia la distanță, stocarea și multicanalul (în epoca modernă, toată lumea observă predominanța canalului vizual).

Periodicele au devenit primele mass-media din istorie. Sarcinile sale s-au schimbat de-a lungul timpului. Deci, în secolele XVI-XVII. dominat de teoria autoritară a presei, în secolul al XVII-lea. - teoria presei libere, în secolul XIX. împreună cu alții, a apărut teoria presei proletare, iar la mijlocul secolului XX. a apărut teoria imprimării sociale responsabile. Din punct de vedere al percepției informaționale, periodicele sunt o formă mai complexă decât rețelele de computer, radioul și televiziunea. În plus, ziarele sunt mai puțin eficiente în ceea ce privește prezentarea materialelor decât alte tipuri de media. În același timp, sistemele periodice de livrare a presei au avantaje incontestabile: ziarul poate fi citit aproape peste tot; puteți reveni la același material de ziar de mai multe ori; materialul ziarului are în mod tradițional toate semnele legitimității legale; ziarul poate fi transferat reciproc etc. Potrivit sondajelor de opinie, cetățeanul obișnuit dimineața preferă radioul ca mijloc de comunicare în masă, întrucât în \u200b\u200bcondiții de presiune în timp creează un context informațional discret, oferă informații și nu distrage de la afaceri. Seara, televiziunea este de preferat, deoarece este cea mai ușoară din punct de vedere al percepției informaționale.

Comunicarea în masă se caracterizează prin următoarele caracteristici:

o medierea comunicării prin mijloace tehnice (asigurarea regularității și replicării);
o audiență de masă, comunicarea grupurilor sociale mari;
o orientare socială pronunțată a comunicării;
o comunicare organizată și instituționalizată;
o lipsa de comunicare directă între comunicator și public în procesul de comunicare;
o semnificația socială a informației;
o multicanal și capacitatea de a alege instrumente de comunicare care să ofere variabilitate, normativitatea comunicării de masă;
o creșterea cererii de respectare a standardelor de comunicare acceptate;
o punctualitatea informațiilor și fixarea rolurilor comunicative;
o natura „colectivă” a comunicatorului și a personalității sale publice;
o audiență masivă, spontană, anonimă, împrăștiată;
o caracterul de masă, publicitatea, relevanța socială și frecvența mesajelor;
o predominarea naturii în două etape a percepției mesajului.

Semnificația socială a comunicării de masă constă în respectarea anumitor nevoi și așteptări sociale (motivație, așteptare de evaluare, formarea opiniei publice), impact (formare, persuasiune, sugestie etc.). În același timp, mesajul așteptat este perceput mai bine atunci când sunt pregătite mesaje separate pentru diferite grupuri țintă, ținând cont de interesele publicului țintă.

Relația dintre sursă și destinatar în comunicarea de masă capătă, de asemenea, un caracter calitativ nou. O instituție publică sau o persoană mitologizată acționează ca expeditor al mesajului. Beneficiarul este grupurile țintă, unite prin anumite caracteristici semnificative din punct de vedere social. Sarcina comunicării de masă este menținerea comunicării în cadrul grupurilor și între ele în societate. De fapt, astfel de grupuri pot fi create ca urmare a influenței mesajelor de masă (electoratul unui nou partid, consumatorii unui produs nou, clienții unei noi companii).

Comunicarea în masă, conform U. Eco, apare într-un moment în care există:

o societate de tip industrial, echilibrată în exterior, dar de fapt saturată de diferențe și contraste;
o canale de comunicare, asigurând primirea acestora nu de către anumite grupuri, ci de un cerc nedeterminat de destinatari care ocupă diferite poziții sociale;
o grupuri de producători care produc și emit mesaje industrial.

G. Lasswell apelează la următoarele funcții de comunicare în masă:

o informațional (revizuirea lumii înconjurătoare),
o reglementare (impactul asupra societății și cunoașterea acesteia prin feedback);
o cultural (conservarea și transmiterea patrimoniului cultural din generație în generație);
o O serie de cercetători adaugă o funcție de divertisment.

V.P. Konetskaya vorbește despre trei grupuri de teorii axate pe predominarea uneia sau altei funcții de conducere a comunicării de masă:

o controlul politic;
o control spiritual indirect;
o culturologic.

Globalizarea comunicării de masă prevăzută de M. McLuhan la sfârșitul secolului XX. exprimat în dezvoltarea rețelei de calculatoare la nivel mondial Internet. Posibilitatea unei comunicări aproape instantanee cu utilizarea simultană a canalelor vizuale și auditive, a mesajelor text și non-verbale a schimbat calitativ comunicarea. A apărut conceptul de comunicare virtuală. În sens literal, rețeaua în sine nu este o mass-media, ci poate fi folosită atât pentru comunicare interpersonală, cât și pentru grup. În același timp, oportunitățile pe care le deschide special pentru comunicarea de masă indică începutul unei noi ere în dezvoltarea sistemelor de comunicare.

Putem spune că comunicarea în natură și societate a trecut prin următoarele etape:

1) tactil-cinetic în primate superioare;
2) oral și verbal între popoarele primitive;
3) scris și verbal în zorii civilizației;
4) tipărit și verbal după inventarea cărții și a tiparului;
5) multicanal, începând din momentul prezent.

Comunicarea de masă, în special în epoca modernă, este caracterizată de multicanal: se utilizează un canal vizual, auditiv, auditiv-vizual, comunicare orală sau scrisă etc. A apărut posibilitatea tehnică de comunicare bidirecțională, atât deschisă (interactivitate), cât și ascunsă (reacția ascultătorului sau a privitorului, comportament), adaptarea reciprocă a expeditorului și a destinatarilor. Deoarece atât alegerea canalelor, cât și adaptarea sunt realizate sub influența societății și a grupurilor de destinatari, se spune uneori: mass-media suntem noi înșine.

Caracterul de masă ca o caracteristică definitorie a comunicării de masă creează de fapt noi entități în procesul de comunicare. Participanții la procesul de comunicare nu sunt indivizi individuali, ci subiecți colectivi mitologizați: oameni, partid, guvern, armată, oligarhi, etc. Cercetătorii moderni ajung la concluzia că funcția de informare în comunicarea de masă dă loc funcției de asociere, iar după aceasta - de a controla, menține statutul social, subordonarea și puterea.

Apariția și dezvoltarea mijloacelor tehnice de comunicare au dus la formarea unui nou spațiu social - o societate de masă. Această societate se caracterizează prin prezența unor mijloace specifice de comunicare - comunicare de masă.

Mass-media (SMC) sunt canale și emițătoare speciale, datorită cărora mesajele de informare sunt răspândite pe teritorii mari. Mijloacele tehnice de comunicare de masă includ mass-media (media: presă, radio, televiziune, internet), mass-media (CMV: teatru, cinema, circ, spectacole, literatură) și mijloacele tehnice actuale (poștă, telefon, telefax, modem ).

Comunicarea în masă joacă rolul unui regulator al proceselor dinamice ale psihicului social; rolul unui integrator al sentimentului de masă; canal de circulație a informațiilor psiho-formatoare. Datorită acestui lucru, mass-media reprezintă un mijloc puternic de influențare a numerarului și a unui grup social. Unicitatea procesului de comunicare în QMS este asociată cu următoarele proprietăți (conform M.A.Vasilik):

o diacronism - o proprietate comunicativă datorită căreia mesajul este păstrat în timp;
o diatopnost - o proprietate comunicativă care permite mesajelor informaționale să depășească spațiul;
o înmulțire - o proprietate comunicativă datorită căreia mesajul este supus mai multor repetări cu conținut relativ neschimbat;
o simultaneitate - o proprietate a procesului de comunicare care vă permite să prezentați mesaje adecvate multor oameni aproape simultan;
o replicarea este o proprietate care implementează impactul de reglementare al comunicării de masă.

Dezvoltarea rapidă a mass-media în secolul XX. a dus la o schimbare în percepția lumii, transformarea, formarea unei noi lumi virtuale de comunicare. Există două direcții principale în teoria comunicării de masă:

1) o abordare centrată pe om care a susținut modelul cu efect minim. Esența acestei abordări este că oamenii sunt mai susceptibili să adapteze mass-media la nevoile și cerințele lor. Proponenții unei abordări centrate pe oameni au pornit de la faptul că oamenii percep în mod selectiv informațiile primite. Ei aleg acea parte a informațiilor care coincide cu opinia lor și o resping pe cea care nu se încadrează în această opinie. Printre modelele de comunicare de masă, se poate distinge aici: modelul construcționist al lui W. Gamson, „spirala tăcerii” de E. Noel-Neumann.
2) abordarea orientată către mass-media. Această abordare se bazează pe faptul că o persoană este supusă acțiunii mass-media. Ei acționează asupra lui ca un medicament care nu poate fi rezistat. Cel mai de seamă reprezentant al acestei abordări este G. McLuhan (1911 - 1980).

G. McLuhan a fost primul care a atras atenția asupra rolului mass-media, în special al televiziunii, în formarea conștiinței de masă, indiferent de conținutul mesajului. Televiziunea, colectând toate momentele și spațiile de pe ecran simultan, le confruntă în mintea telespectatorilor, dând semnificație chiar și obișnuitului. Atrăgând atenția asupra celor întâmplate deja, televiziunea comunică publicului rezultatul final. Aceasta creează în mintea telespectatorilor iluzia că demonstrarea acțiunii în sine duce la rezultatul dat. Se dovedește că reacția precede acțiunea. Privitorul este astfel obligat să accepte și să asimileze mozaicul structural-rezonant al imaginii televizate. Eficiența percepției informaționale este influențată de experiența de viață a telespectatorului, de memoria și viteza percepției și de atitudinile sale sociale. Drept urmare, televiziunea influențează activ organizarea spațio-temporală a percepției informaționale. Activitatea mass-media încetează să mai fie un derivat al oricăror evenimente pentru o persoană. Mijloacele de comunicare în masă încep să acționeze în mintea unei persoane ca o cauză primară, dotând realitatea cu proprietățile sale. Există o construcție, mitologizarea realității prin intermediul comunicării de masă. Mass-media începe să îndeplinească funcțiile de influență ideologică, politică, organizare, management, informație, educație, divertisment și întreținere a comunității sociale.

Funcțiile mass-media:

o orientare socială;
o identificarea socială;
o contact cu alte persoane;
o auto-afirmare;
o utilitarist;
o eliberare emoțională.

Pe lângă aceste funcții socio-psihologice, CM K, potrivit cercetătorilor francezi A. Catl și A. Kade, îndeplinesc funcțiile de antenă, amplificator, prismă și ecou în societate.

Printre metodele de cercetare a comunicării de masă se evidențiază următoarele:

o analiza textului (folosind analiza conținutului);
o analiză de advocacy;
o analiza zvonurilor;
o observație;
o sondaje (chestionare, interviuri, teste, experimente).

Analiza conținutului (analiza conținutului) este una dintre metodele de studiu a documentelor (texte, materiale video și audio). Procedura de analiză a conținutului presupune calcularea frecvenței și a volumului referințelor la anumite unități ale textului studiat. Caracteristicile cantitative rezultate din text fac posibilă tragerea concluziilor despre calitativ, inclusiv conținutul ascuns al textului. Folosind această metodă, se poate studia atitudinile sociale ale audienței mass-media.

GG Pocheptsov, care descrie modelele de comunicare de masă, a elaborat modelul clasic de comunicare unificat clasic, care constă din următoarele elemente: sursă - codare - mesaj - decodare - destinatar.

Rețineți că, întrucât procesul de tranziție la un mesaj este adesea construit cu o anumită întârziere, incluzând procesele diferitelor transformări ale textului inițial, este introdusă o etapă suplimentară - „codare”. Un exemplu este un discurs scris de un grup de asistenți, un director de companie. În acest caz, există codificarea ideilor inițiale într-un mesaj, care este citit apoi de către lider.

Model construcționist. Profesorul american W. Gemson consideră că diferite grupuri sociale încearcă să impună societății propriul lor model de interpretare a acestui sau acel eveniment.

Predecesorii modelului lui W. Gemson au fost două modele: 1) efectul minim și 2) efectul maxim.

Modelul de impact maxim s-a bazat pe următorii factori pentru comunicarea de succes:

1) succesul propagandei în primul război mondial, care a devenit prima manipulare sistematică a conștiinței de masă;
2) apariția industriei relațiilor publice;
3) controlul totalitar în Germania și URSS. Având în vedere, cercetătorii au ajuns la concluzia că comunicarea poate afecta o persoană și nimic nu i se poate opune.

Modelul de efect minim s-a bazat pe următorii factori:

1) percepția selectivă. Oamenii percep selectiv informațiile, percep ceea ce coincide cu părerea lor și nu percep ceea ce este contrar părerilor lor;
2) trecerea la a considera o persoană ca o moleculă socială de la a-l considera un atom individualizat;
3) comportamentul politic în timpul alegerilor. Cercetătorii tehnologiilor electorale au acordat atenție rezistenței alegătorilor. Concluzia pe care au făcut-o este că este imposibil să schimbi stereotipul, predispoziția alegătorului, lupta poate fi luptată doar pentru cei care nu au luat încă o decizie finală.

Aceste două modele - efect maxim / minim - pot fi prezentate ca accent pe sursă (în cazul înțelegerii maxime, totul este în mâinile sale), sau asupra destinatarului.

W. Gemson fondează modelul construcționist, bazându-se pe unele abordări moderne. Având în vedere că efectul mass-media nu este atât de minim, el enumeră următoarele componente:

1) lucrează cu definiția „ideii zilei”, dezvăluind modul în care mass-media oferă oamenilor cheile pentru înțelegerea realității;
2) să lucreze în cadrul cursei prezidențiale, unde presa influențează aprecierile oamenilor;
3) fenomenul spiralului tăcerii, care arată cum presa, dând glas minorității, face ca majoritatea să se simtă ca o minoritate și să nu pretindă să vorbească public;
4) efectul cultivării, atunci când televiziunea artă, cu afișarea masivă, de exemplu, a violenței, afectează politica municipală, dictând priorități.

W. Gemson distinge două niveluri de funcționare a modelului său: cultural și cognitiv.

Nivel cultural - Este vorba despre „ambalarea” mesajelor în moduri cum ar fi metafore, imagini vizuale, referințe morale. Acest nivel caracterizează discursul mass-media.

Nivelul cognitiv este legat de opinia publică. Acesta adaptează informațiile primite la cerințele psihologice și experiența de viață a fiecărei persoane.

Interacțiunea acestor două niveluri, funcționând în paralel, dă naștere construcției sociale a sensului.

Public de comunicare în masă ca obiect al impactului informațional poate fi împărțit în masă și specializat. O astfel de împărțire se realizează pe baza unui criteriu cantitativ, deși, în unele cazuri, o audiență specializată se poate dovedi a fi mai mult sau mai puțin numeroasă decât cea de masă, bazată pe natura asocierii persoanelor care formează audiența.

Ideile teoretice despre publicul de masă sunt destul de ambivalente.

Acest termen se referă cel mai adesea la:

o toți consumatorii de informații diseminate prin canalele media (cititori, ascultători de radio, telespectatori TV, cumpărători de produse audio și video etc.), unde masa este principalul atribut al acestei audiențe;
o asociații aleatorii de persoane care nu au caracteristici și interese profesionale, de vârstă, politice, economice, culturale și de altă natură (o mulțime de spectatori care s-au adunat pentru a asculta un vorbitor de stradă sau muzicieni etc.).

În comunitatea științifică care studiază procesele comunicării de masă și mijloacele acestora, există interpretări conceptuale ale conceptului de audiență de masă. În unele cazuri, ne apare sub forma unei mase inerte, dezorganizate, absorbind pasiv tot ceea ce oferă media. Aici vorbim despre publicul de masă ca o formațiune amorfă, prost organizată, fără granițe clare și în schimbare în funcție de situație.

În alte cazuri, publicul de masă arată ca o forță socială capabilă să influențeze activ „mass-media”, cerând de la ei satisfacția propriilor dorințe și interese speciale (de vârstă, profesionale, culturale, etnice etc.) (adică organizate, sistemice, educație mai degrabă structurată).

Verificarea acestor interpretări se realizează în cadrul a două abordări. Baza teoretică a primului este conceptul de comunicare în două etape de P. Lazarsfeld și o serie de alți specialiști în acest domeniu. Ei și-au propus să studieze publicul de masă nu ca un set amorf de consumatori (atomi), ci ca un sistem format din grupuri (molecule). Aceste grupuri au propriii lor „lideri de opinie” care, prin conexiuni interpersonale (interatomice), sunt capabili să organizeze și să structureze audiența de masă, să formeze anumite idei despre media și despre informația în sine - conținutul, forma și scopul acesteia. Cu toate acestea, majoritatea teoriilor moderne concentrează atenția asupra indiferenței masive din ce în ce mai mari a publicului, a distrugerii sale, a entropiei, al cărei rezultat este manipularea tot mai mare a conștiinței sale de către mass-media.

Caracteristici socio-structurale cantitative ale audienței (adică, date despre sex, vârstă, educație, ocupație și locul de reședință, interesele și preferințele lor), desigur, sunt necesare, dar aceasta este doar prima etapă a cunoașterii. Acest lucru se datorează faptului că, cu această perspectivă a studiului său, multe procese care apar în mintea oamenilor ca urmare a percepției produselor media rămân în afara viziunii. Astfel, evaluările televizate răspund la întrebările „ce” și „cât de mult”, dar nu răspund la întrebările „de ce” și „cu ce rezultat”. Răspunsurile la aceste întrebări necesită o analiză calitativă atât a audienței în sine, cât și a proceselor de funcționare a mass-media, inclusiv studiul tehnologiilor de comunicare și influența acestora asupra vehiculului imaginii realității care apar în mintea telespectatorilor TV.

Publicul de specialitate reprezintă un întreg destul de definit și stabil, cu granițe mai mult sau mai puțin delimitate, inclusiv mulți indivizi. Oamenii din ei sunt uniți de interese comune, obiective, sisteme de valori, stil de viață, simpatie reciprocă, precum și caracteristici comune, profesionale, culturale, demografice și de altă natură. Această audiență poate fi considerată un segment larg al audienței mass-media în cazul în care este vorba, de exemplu:

o despre publicul unui anumit tip de comunicare de masă (numai despre ascultători de radio sau numai despre telespectatori TV, cititori de ziare etc.);
o despre audiența unui anumit canal de comunicare în masă (despre telespectatorii TV ORT sau RenTV; despre ascultătorii de radio ale Retro-FM sau Radio Rusia; cititorii ziarelor din Vesti sau Kommersant etc.);
o despre publicul anumitor tipuri de mesaje (rubrici) - știri, sport, criminal, cultural etc.

Prezența publicului specializat este un indicator conform căruia publicul percepe informații în funcție de caracteristicile sociale, culturale, educaționale, profesionale, demografice, de vârstă și alte caracteristici. Capacitatea de a structura audiența, de a evidenția segmentele necesare (grupuri țintă) în ea determină în mare măsură succesul comunicării, indiferent de forma specifică pe care o ia - propagandă de partid, campanie electorală, publicitate de bunuri și servicii, tranzacții comerciale, evenimente de mediu sau culturale.

Crearea și consumul de informații în masă este direct interconectat cu procesele psihologice de percepție și asimilare. Rolul principal în procesul de consum et îl joacă publicul - consumatorii direcți ai acestor informații.

Publicul poate fi stabil sau instabil în preferințele, obiceiurile, frecvența de referință, care este luată în considerare la studierea interacțiunii sursei și a destinatarului informațiilor.

Caracteristicile publicului depind în mare măsură de caracteristicile sale socio-demografice (sex, vârstă, venit, nivel de educație, locul de reședință, starea civilă, orientarea profesională etc.). De asemenea, la primirea informațiilor în masă, comportamentul publicului este mediat de factori cu caracter obiectiv (unicitatea circumstanțelor, mediul extern etc.). Parametrii cantitativi ai audienței vorbesc adesea despre relevanța pentru consumatori și semnificația mass-media în sine și sursa de transmitere a acesteia: cu cât audiența este mai mare, cu atât informația este mai importantă și semnificația sursei sale.

Tipuri de audiență. Tipologia audienței se bazează pe capacitatea anumitor grupuri de populație de a accesa surse de informații specifice. Pe baza acestui lucru, se pot numi următoarele tipuri de public:

o condiționate și ne-vizate (pe care mass-media nu le vizează direct);
o regulat și neregulat;
o real și potențial (cine este într-adevăr audiența acestui media și cine are acces la acesta).

Analiza publicului efectuate în două direcții:

1) conform formei consumului de informații de către diferite comunități sociale;
2) metodele de manipulare a informațiilor primite.

Etapele interacțiunii publicului cu informațiile:

o contactul cu sursa (canalul) de informații;
o contactul cu informațiile în sine;
o primirea de informații;
o stăpânirea informațiilor;
o formarea atitudinii față de informație.

Prin accesul la sursa de informații și la informația în sine, întreaga populație este divizată în audiență și non-audiență. În prezent, majoritatea oamenilor din țările dezvoltate aparțin auditoriului real sau potențial al QMS.

Non-audiența este:

o absolut (cei care nu au acces deloc la QMS, există deja puține astfel de persoane);
o rudă (care are acces limitat la QMS - fără bani pentru ziare, computer, etc.).

Trebuie menționat că produsele QMS, disponibile oficial pentru majoritatea populației, sunt consumate în moduri diferite.

Particularitățile consumului și asimilării informațiilor în masă depind direct de nivelul de pregătire al publicului de a accepta informații, care pot fi identificate pe baza următoarelor semne:

o gradul de stăpânire a vocabularului limbajului mass-media în general;
o gradul de înțelegere a unui text specific;
o gradul de dezvoltare a funcționării interne (interpretare semantică adecvată a textului);
o reproducerea adecvată a sensului textului în vorbire.

Sociologul francez A. Touraine a identificat patru straturi culturale și informaționale ale societății moderne:

1) nivelul cel mai scăzut - reprezentanți ai formelor trecute ale vieții sociale, periferice în raport cu producția modernă de informații, practic excluse din sfera consumului de mass-media (imigranți din țările în curs de dezvoltare, reprezentanți ai populației în vârstă, comunități rurale degradante, lumpen, șomeri etc. );
2) muncitori slab calificați (concentrați în principal pe produsele de divertisment);
3) consumatori activi de produse QMS - angajați care sunt concentrați pe funcționari de rang înalt, care execută deciziile altor persoane (aceasta include jurnaliștii și managerii de PR);
4) „tehnocrați” (manageri, producători de cunoștințe și valori noi, care combină interesele profesionale și arta aristocratică).

În zilele noastre, oamenii au nevoie de informații sociale, ca urmare a activității informațiilor și a consumatorilor publicului. Acesta include recepția, asimilarea, evaluarea și memorarea informațiilor și se manifestă în următoarele forme:

o completă - citire completă, vizualizare, ascultare și analiză;
o revizuire parțială - superficială fără analiză și concluzii serioase;
o refuzul de a accepta un mesaj în cazul irelevanței sale (lipsa de interes pentru un articol sau transmisie) sau o supraabundență a informațiilor dintr-o anumită orientare sau subiect, atunci când există o amenințare de „suprasolicitare de informații” pe o anumită problemă.

Neînțelegerea este o problemă acută de informare și activitate a consumatorilor a publicului de masă. De obicei, există două tipuri de neînțelegeri:

1) subiectiv - dorința publicului și a subiecților individuali de a înțelege problemele, de a asimila și memora terminologia;
2) obiectiv - datorită ignoranței cuvintelor noi, particularităților de percepție personală și stereotipurilor sociale, precum și a tot felului de denaturari în transmiterea informațiilor în mass-media.

Mass-media modernă se străduiește să îmbunătățească calitativ procesul de informare și activitatea consumatorilor. În acest scop, se stabilește un feedback al comunicatorilor cu audiențe:

o epistolar (prin poștă);
o instantanee („linie fierbinte”, „telefon cald”, sondaje interactive prin telefon sau rețea de calculatoare);
o sondaj de audiență;
o se organizează conferințe (discuții despre produse media), consultări și pregătirea în comun a materialelor pentru eliberarea activului dreptului de autor al „consiliului editorial” și a reprezentanților audienței QMS;
o evaluarea activităților unui anumit post de media (studiu de recenzii, recenzii și recenzii ale unei surse media);
o evaluarea evaluării („măsurători” folosind cercetarea sociologică a dinamicii zilnice a audienței reale a publicațiilor și programelor).

În general, consumul de mass-media este un proces complex și psihologic activ, care subdivizează audiența în conformitate cu caracteristicile economice, socio-demografice, culturale și de altă natură. Procesul de consum al mass-media este asociat cu faptul că publicul în sine produce informații sociale în masă, atât direcționate prin anumite canale (de exemplu, scrisori sau anchete către mass-media sau organe guvernamentale), cât și „neanalizate” (difuze), care circulă în rețele slab structurate de comunicare interpersonală ( zvonuri, conversații etc.).

Funcții de comunicare în masă... În 1948, G. Lasswell a identificat trei funcții principale ale comunicării de masă:

1) revizuirea lumii înconjurătoare, care poate fi interpretată ca o funcție de informare;
2) corelarea cu structurile sociale ale societății, care poate fi interpretată ca un impact asupra societății și a cunoașterii acesteia prin feedback, adică. funcția comunicativă;
3) transferul patrimoniului cultural, care poate fi înțeles ca o funcție cognitivă și culturală, o funcție de continuitate culturală.

În 1960, cercetătorul american K. Wright a propus să distingă următoarea funcție de comunicare de masă ca fiind una independentă - cea distractivă. La începutul anilor ’80. specialist în comunicare de masă de la Universitatea din Amsterdam McQueil a identificat o altă funcție a comunicării de masă - mobilizarea sau organizațională și managerială, ținând cont de sarcinile specifice pe care le îndeplinește comunicarea de masă în timpul diferitelor campanii.

Oamenii de știință-psiholinghiști ruși disting patru funcții care sunt tipice pentru comunicarea prin radio și televiziune: 1) informațional; 2) reglementare; 3) controlul social; 4) socializarea individului (adică, creșterea trăsăturilor personalității care sunt de dorit pentru societate).

Funcția informațională este de a oferi cititorului, ascultătorului și privitorului general informații actualizate despre diverse domenii de activitate - politice, juridice, de afaceri, științifice și tehnice, medicale etc. O mare cantitate de informații permite oamenilor să-și extindă capacitățile cognitive, să-și crească potențialul creativ. Cunoașterea informațiilor necesare vă permite să vă prezice acțiunile, economisește timp, crește motivația pentru acțiuni comune. În acest sens, această funcție ajută la optimizarea activităților utile ale societății și ale individului.

Funcția de reglementare are un impact larg asupra publicului larg, de la stabilirea contactelor până la controlul societății. Comunicarea în masă influențează formarea conștiinței publice a unui individ și a unui grup, opinia publică și crearea stereotipurilor sociale. De asemenea, face posibilă manipularea și controlul conștiinței publice, de fapt, pentru îndeplinirea funcției de control social.

Oamenii, de regulă, acceptă acele norme sociale de comportament, cerințe etice, principii estetice promovate de mult timp de către mass-media ca stereotip pozitiv al stilului de viață, al stilului vestimentar, al formelor de comunicare etc. Astfel se realizează socializarea subiectului în conformitate cu normele dorite pentru societate într-o perioadă istorică dată.

Funcția culturologică include familiarizarea cu realizările culturii și artei și contribuie la conștientizarea societății despre necesitatea continuității culturii, păstrarea tradițiilor culturale. Cu ajutorul mass-media, oamenii fac cunoștință cu caracteristicile diferitelor culturi și subculturi. Aceasta dezvoltă gustul estetic, promovează înțelegerea reciprocă, ameliorează tensiunea socială și, în final, integrează societatea. Conceptul de cultură de masă este asociat cu această funcție.

Luând în considerare caracteristicile de mai sus și principalele funcții ale comunicării de masă, esența sa socială este redusă la un impact puternic asupra societății pentru a-și optimiza activitățile, integrarea și socializarea individului.

Conceptul de comunicare provine din latinescul comunicatio - schimb, conexiune, conversație ". Comunicare în masă - diseminarea sistematică a mesajelor către audiențe dispersate din punct de vedere numeric pentru a influența evaluările, opiniile și comportamentul oamenilor "; "Comunicare în masă reprezintă producția instituționalizată și distribuția în masă a materialelor simbolice prin transferul și acumularea de informații. "Comunicarea de masă este un fel de activitate spirituală și practică, adică, activitatea de difuzare, transferul în conștiința de masă (opinia publică), evaluări ale evenimentelor curente care sunt recunoscute ca relevante social. Esența comunicării de masă ca activitate este impactul asupra societății prin introducerea unui anumit sistem de valori în conștiința de masă. Esența acesteia rămâne întotdeauna neschimbată, iar fenomenul, conținutul și formele de implementare se pot schimba în funcție de condițiile de funcționare ale întregii mass-media. Scopul comunicării de masă: schimbarea subiecților sociali în interesul alți actori sau întreaga societate.

În limbajul științific modern și cotidian, împreună cu conceptul de comunicare de masă, conceptul este utilizat "mass-media". Conceptul este de origine latină. Mijloacele de comunicare ocupă o poziție intermediară și intermediară în lanțul de comunicare expeditor - canal - destinatar al unui mesaj. Media este un mecanism de comunicare între expeditor și destinatarul unui mesaj.

Comunicarea în masă este o activitate bazată pe un sistem de reguli și regulamente, precum și pe controlul dezvoltat asupra implementării lor. Caracteristicile comunicării de masă sunt:

Expeditorul mesajului face parte dintr-un grup organizat și adesea un reprezentant al unei instituții.

Un individ acționează ca parte primitoare. Adesea este privit de organizația care transmite ca făcând parte dintr-un grup cu caracteristici comune în comun.

Canalul de comunicare este un sistem sofisticat de diseminare a informațiilor. Acestea includ o componentă socială semnificativă, deoarece funcționarea lor depinde de normele legale ale societății, de obiceiurile și așteptările audienței.

Mesajele sunt de obicei destul de complexe.

Caracterul public și deschiderea

Acces limitat și controlat la mijloacele de transmisie

Contacturi indirecte între părțile de transmitere și primire

O anumită inegalitate în relațiile dintre părțile care transmit și cele care primesc

Numărul de destinatari de mesaje

Complexitatea comunicării de masă ca fenomen a predeterminat studiul acesteia în diverse discipline de cercetare. Studiul sociologic al realității din jurul nostru presupune că individul este un produs al relațiilor sociale. În consecință, atunci când evaluăm rolul QMS în legătură cu diverse manifestări ale activității umane, trebuie să luăm în considerare particularitățile contextului politic, social, economic, cultural și tehnologic al acestei activități.

Diferențele dintre comunicarea de masă și comunicarea interpersonală se manifestă practic în legătură cu toate componentele procesului de comunicare. Sursa mesajului în comunicarea interpersonală este familia, vecinii etc. În comunicarea de masă este un fel de instituție. Canalul de diseminare a comunicării interpersonale poate fi denumit „față în față”. Canalul de masă presupune disponibilitatea tehnologiilor de distribuție. Timpul de transmisie în comunicarea interpersonală este direct, distanța este minimă, închisă; în masă - timpul de transmisie este imediat sau cu întârziere, distanța este semnificativă sau chiar nelimitată. Receptorul în comunicarea interpersonală este familia, vecinii, adică. mediu imediat; în masă - un public anonim eterogen. În cazul comunicării interpersonale, există posibilitatea unei reacții directe a destinatarului (feedback). În comunicarea de masă, reacția este în mare parte „amânată” (în unele cazuri, directă). Natura reglementării comunicării interpersonale este personală, individuală; masă - folosind sisteme de reguli și control.

1. Mass-media ca instituție socială. Conceptul de instituție socială. Definiția unei instituții sociale. Caracteristicile unei instituții sociale. Caracteristicile mass-media ca instituție socială

„Instituțiile vieții publice sunt considerate a fi un tip special de grupuri integrative , a cărei integritate se bazează pe conexiuni obiective impersonale, a căror natură și direcție nu depinde de proprietățile individuale ale persoanelor incluse în aceste instituții. Spre deosebire de grupurile neinstituționale (cum ar fi o companie prietenoasă), instituțiile precum statul sau armata nu sunt o colecție de oameni vii, ci un sistem de interrelaționări roluri sociale, efectuate de astfel de oameni și care impun restricții severe asupra comportamentului lor posibil și acceptabil. "

O instituție socială este „forme istorice de organizare și reglementare a vieții sociale (de exemplu, familie, religie, educație etc.), asigurând îndeplinirea funcțiilor vitale pentru societate, inclusiv un set de norme, roluri, prescripții, modele de comportament, instituții speciale , sistem de control ".

După analizarea diferitelor puncte de vedere în definirea unei instituții sociale, putem concluziona despre principalele caracteristici ale acesteia, care sunt:

* sistemul de rol, care include și norme și statut;

* un set de obiceiuri, tradiții și reguli de comportament;

* organizare formala si informala;

* un set de norme și instituții care reglementează un anumit domeniu al relațiilor sociale;

* un complex separat de acțiuni sociale.

Un subiect social este o sursă de activitate intenționată, un individ sau un grup de indivizi care implementează programe de acțiune selectate independent care contribuie la atingerea obiectivelor selectate și stabilite independent. Aceasta este diferența principală între subiecți - doar subiectul desfășoară activitate de stabilire a obiectivelor și determină condițiile și mijloacele de realizare a acesteia. În același timp, pentru atingerea obiectivului, subiectul poate implica alți indivizi sau grupuri de indivizi cu obiective diferite.

Subiectul social are interese și nevoi specifice, care, de regulă, intră în conflict cu interesele altor grupuri sociale. Subiectul este o instanță socială a cărei nevoie este satisfăcută de produsul acestei activități. Pentru subiect, nevoile sale sunt cele mai importante, dar pentru a le satisface trebuie să-și dea seama de interesul său, adică. desfășurați tipul de activitate de care sistemul are nevoie. Asa de pentru subiect, interesele sunt un mijloc de satisfacere a nevoilor sale, iar pentru sistem, satisfacerea nevoilor subiectului este un mijloc de realizare a intereselor sale.

Subiecții MC ca atare sunt grupuri sociale care își îndeplinesc nevoile asociate cu asigurarea condițiilor pentru propria lor existență. Aceste nevoi sunt asociate cu necesitatea introducerii în conștiința de masă a atitudinilor sociale, exprimate în propria lor ideologie. Pe baza acestor nevoi, grupurile sociale sunt interesate să producă informații în masă.

Subiectele activităților de comunicare în masă nu au ca obiectiv informarea completă și completă a audienței. Pentru ei, obiectivele și nevoia lor de profit sau, în special, o audiență de masă, rămân întotdeauna pe primul loc.

În procesul de desfășurare a activităților de comunicare de masă, calitatea subiecților dobândește:

Purtători de interese sociale (obiectivele lor sunt să influențeze conștiința de masă)

Proprietarii de QMS individuale ca subiecți ai punerii în aplicare a intereselor comerciale

Jurnaliștii (comunicatorii) ca subiecte ale realizării intereselor creative și profesionale

Publicul de masă ca un ansamblu de subiecți cu un scop comun - de a obține informații pentru orientare în mediul existenței.

Subiectele MC ca tip de activitate socială, de regulă, sunt grupuri sociale angajate în traducerea sensurilor spirituale în conștiința de masă. Fiecare dintre participanții la această activitate este, de asemenea, un subiect, dar un subiect al unei serii de activități diferite. Orice subiect însuși își determină obiectivele și modalitățile de implementare a acestora.

Există două tipuri de subiecte sociale - instituționalizate (adică susținute de legislație - minori, pensionari, studenți) și subiecți neinstituționalizați (tineri, vârstnici).

De bază socială subiecte ale societății:

1) putere și cetățeni

2) angajatori și angajați

3) bogat și sărac

4) angajați în producția socială și șomeri în producția socială

Tipul și caracteristicile funcționării comunicării de masă sunt determinate de tipul de societate, de structura socială și, mai ales, de structura politică; instituția comunicării de masă este cea mai asociată cu politica, ca instituție socială și un anumit tip de activitate socială. Politica nu este singura activitate de reglementare legată de putere. Un alt astfel de tip poate fi denumit reglementare administrativă, care în esență nu este relațiile oamenilor cu privire la putere, ci acțiuni directe ale puterii, adică structuri de putere de diferite niveluri, reglementând administrativ funcționarea și interacțiunea diferitelor părți și structuri ale societății.

Pentru o lungă perioadă de istorie umană, comunicarea socială a existat sub formă de activități informaționale care servesc la stabilirea legăturilor între diferite structuri ale societății. Cu toate acestea, caracteristicile calitative și formele organizaționale (ca instituție socială a comunicării de masă) pentru acest tip de activitate s-au format relativ recent - de la apariția QMS, diferența dintre care de la comunicările simple nu este de natură cantitativă, ci calitativă, determinată de impactul comunicării de masă asupra comunicării de masă, adică conștiința practică a societății.

MK este un tip de activitate de reglementare caracterizată ca o relație subiect-obiect, în care obiectul este conștiința de masă ca un nivel al conștiinței societății, direct inclus în practică. Obiectul comunicării de masă este o astfel de stare de conștiință de masă, care se caracterizează prin evaluare, și anume, opinia publică, a cărei formare prin evaluările implementate este scopul activităților spirituale și practice de comunicare de masă, ale căror produse satisfac subiecții acestei activități. Subiectele comunicării de masă pot fi nu numai subiecții activității politice, ci și orice alte subiecte, de exemplu, economice, cu scopul de a evalua impactul asupra conștiinței de masă.

Conţinut:Introducere ................................................................................... 2 1 ... Structura comunicării de masă.............................3 2. Transmisia media ................ 7 3. Funcții de comunicare în masă ............................ 17 Lista de referinte ............................................................ 21

Introducere

Comunicarea este transferul informațiilor de la subiect la obiect, cu asimilarea ulterioară a acesteia.

Comunicarea în masă este transmiterea unui mesaj către reprezentanții tuturor fragmentelor societății care a fost percepută și asimilată de o multitudine de audiențe fără legătură

M șicomunicator sss șicomunicare de masă, difuzarea sistematică a mesajelor (prin tipărire, radio, televiziune, cinema, înregistrare sonoră, înregistrare video) în rândul unor audiențe numerice mari și dispersate, pentru a afirma valorile spirituale ale unei societăți date și pentru a oferi un impact ideologic, politic, economic sau organizațional asupra evaluărilor , opiniile și comportamentul oamenilor.

Premisa materială pentru apariția MK în prima jumătate a secolului XX a fost crearea de dispozitive tehnice care au permis transferarea rapidă și reproducerea în masă a unor volume mari de informații verbale, figurative și muzicale. Colectiv, complexele acestor dispozitive, deservite de lucrători de înaltă specializare profesională, sunt de obicei numite „mass-media și propagandă” sau „M. k. Mijloace”.

MK este un sistem format dintr-o sursă de mesaje și destinatarul acestora, interconectat de un canal fizic pentru mișcarea mesajelor. Aceste canale sunt: \u200b\u200btipărit (ziare, reviste, broșuri, cărți de publicații în masă, pliante, afișe); radio și televiziune - o rețea de posturi de emisie și audituri cu receptoare de radio și televiziune; cinematograf, prevăzut cu un flux constant de filme și o rețea de instalații de proiecție; înregistrarea sunetului (un sistem pentru producerea și distribuția de înregistrări gramofonice, tambururi sau casete); înregistrare video.

Structura comunicării de masă

Diverse abordări pentru înțelegerea structurii comunicării de masă și a funcționării acesteia sunt reflectate în modele - scheme generalizate care reprezintă componentele principale ale comunicării de masă și conexiunile acestora în forme descriptive și / sau grafice. Cu toată varietatea de modele, fiecare conține ca componente obligatorii care au fost prezentate în modelul actului comunicativ, dezvoltat în 1948. Politolog american G. Lasswell.

Modelul clasic al comunicării este prezentat de G. Lasswell în lucrarea sa „Structura și funcția comunicării în societate”, unde a identificat următoarele legături în procesul de comunicare:

Comunicatorul este o sursă de informații. În ceea ce privește comunicarea de masă, acest rol este cel mai adesea jucat de o organizație cu propria divizare a rolurilor - client, scriitor, crainic etc. Toate aceste persoane acționează ca comunicatori dacă reușesc să facă un mesaj.

Un canal de comunicare este un mijloc prin care un mesaj este transmis de la un comunicator la o audiență; în mod neconvențional, conceptul și clasificarea canalelor au avut loc tehnic, în funcție de metoda de transmitere a informațiilor utilizate. În acest tutorial, canalul este considerat o organizație separată, cu publicul propriu și stilul propriu de prezentare a informațiilor (inclusiv metodele tehnice)

4. Public - o comunitate de oameni a căror percepție a mesajului este căutată de comunicator. Publicul poate fi vizualizat și. ca colectie a tuturor destinatarilor; dar este posibil să distingem multe audiențe ale unui act de comunicare de masă, înțelegând diferențele lor sociale. Un obiect separat de comunicare va fi numit destinatar.

5. Efect - rezultatul pe care comunicatorul îl obține ca urmare a actului de comunicare.

Această formulă Lasswell a prezentat schematic după cum urmează: „Cine - comunică ce - prin care canal - cui - cu ce efect?” Ulterior, Lasswell a adăugat caracteristici suplimentare modelului său: obiectiv și strategie, comunicator și fundal (situația) pe care se desfășoară procesul de comunicare.

În ciuda prevalenței extreme a conceptului de „comunicare de masă”, nu există o definiție standard a acesteia; în plus, majoritatea celor sugerate nu arată clar. Deci, L. Fedotova dă următoarea definiție: comunicarea poate fi numită masă, dacă acoperă tehnic întreaga populație și obținerea informațiilor pentru aceasta este accesibilă financiar - Această abordare numește condițiile necesare apariției și răspândirii comunicării de masă - acces tehnic și financiar al audienței. Ele arată că, într-o societate tradițională, comunicarea de masă nu a putut apărea, deci rezultă că comunicarea în numerar este o consecință a modernizării. În general, definiția nu funcționează și, cu siguranță, se restrânge. În primul rând, termenul „populație” nu este suficient de precis - poate fi perceput de la nivel național la nivel de grup. În al doilea rând, dacă luăm nivelul național (masa societății în ansamblu este publicul MK), atunci cărțile, filmele, revistele și internetul cad din zona comunicării de masă, deoarece utilizatorii unui anumit canal sunt o minoritate clară a societății. Astfel, în vara anului 2001, 10,5% din populația urbană folosea internetul cel puțin o dată pe lună (în timp ce 30% dintre utilizatorii de Runet se aflau în afara Federației Ruse); numărul total de utilizatori de Internet în vara anului 2006 a atins doar 16% față de 12% în 20005. Întrebarea este: de la ce să măsoare publicul de masă - de la utilizatorii de televiziune în ansamblu, un canal separat (ORT), un program („Vremena”) sau chiar un complot. Problema frecvenței este secundară și mai ușor de măsurat aici, dar această problemă pare a fi controversată; este necesar un alt criteriu, care să nu aibă legătură cu dimensiunea publicului propriu-zis în raport cu societatea.

L. Volodina și O. Karpukhina propun următoarea definiție, referindu-ne la H. Ortega y Gasset, G. Le Bon și M. McLuhan: procesul de transfer al informațiilor folosind mijloace tehnice către audiențe dispersate numeric. Într-adevăr,) comunicarea de masă se caracterizează prin utilizarea mijloacelor tehnice, iar în stadiul actual, cu competiția sa enormă între comunicatori, abandonarea tehnologiei va fi dezastruoasă pentru un participant pe piață și nu va apărea niciodată pentru nimeni. Cu toate acestea, aceasta este o proprietate atributivă și nu o esențială a comunicării de masă. Aceasta, ca integrator, a fost realizată chiar înainte de construcția tehnosferei, doar cu capacități și eficiență mult mai mici. Ca și în versiunea Fedotova, aici conceptul se bazează pe o dimensiune interpretat liber: care audiențe sunt numerice. Este fundamental important să existe mai multe audiențe și să fie dispersate; este clar posibil să trasăm o linie între comunicarea de masă și de grup. Deci, comunicarea de masă se adresează simultan mai multor audiențe dispersate, pentru care se apelează la tehnologie și care este costisitoare din punct de vedere financiar.

Toate acestea sunt adevărate, dar nu arată chiar spiritul comunicării de masă și fondul istoric. În opinia mea, comunicarea este diagnosticată ca masă de volumul destinatarului, și nu de volumul destinatarului - nu către cine a ajuns mesajul, ci cui i-ar fi putut ajunge în principiu. Comunicarea este masivă dacă se adresează reprezentanților tuturor claselor, grupurilor etnice și regiunilor și poate fi închisă numai celor excluse. Acest lucru arată, de asemenea, că comunicarea în masă nu ar fi putut apărea înainte de efectul partițiilor rupte, când diferite clase aveau moravuri diferite și informațiile aveau o semnificație diferită.

Informații în vrac- aceasta este informația socială transmisă publicului larg, dispersată în timp și spațiu folosind canale artificiale.

Natura informațiilor în masă depinde în mod direct de natura activităților oamenilor din diverse sfere sociale. În același timp, informațiile sociale sunt împărțite în subspecii care reflectă specificitatea ei - economică, politică, artistică, religioasă etc.

Natura socială a informațiilor în masă care circulă în societate este condiționată de următorii factori care îi determină esența și specificitatea: conținutul (modul în care aceste informații reflectă procesele sociale); obiectul utilizării și scopului (modul în care aceste informații în masă sunt utilizate de oameni în interesul altcuiva); specificul apelului (modul în care sunt obținute, înregistrate, procesate și transmise aceste informații).

Obiectivele mass-media sunt determinate prin intermediul subiectului folosind aceste informații; prin prisma mass-media în sine; prin sarcinile care se presupune că vor fi rezolvate cu ajutorul ei. În condițiile existenței unei organizații sociale, orice informație socială are un scop direct sau indirect - gestionarea societății sau a subsistemelor, comunităților, celulelor sale etc.

Caracteristica cantitativă a informațiilor în masă este o măsură a consumului și asimilării acesteia, în funcție de timpul alocat de un individ sau grup pentru contactele cu OCM, precum și de caracteristicile individuale ale consumatorilor reali.

Valoarea mass-media se bazează pe următoarele principii:

unitatea dialectică a caracteristicilor sale cantitative și calitative;

relația organică și interdependența tuturor tipurilor de mass-media care circulă în societate;

postularea eficienței proceselor informaționale care răspund nevoilor beneficiarilor de informații;

prezența unei laturi obiective în evaluarea informațiilor de masă (atunci când valoarea este considerată proprietate a informației în sine);

prezența unei laturi subiective în evaluarea sa, deoarece valorile reflectă opiniile indivizilor și nu au sens fără susținătorii acestora.

Comunicarea este una dintre componentele de bază ale societății moderne. Statutul unei organizații, firme, țări de astăzi este, de asemenea, determinat de poziția sa în spațiul informațional.

Comunicarea în masă este procesul de diseminare a informațiilor (cunoștințe, norme legale și morale, valori spirituale etc.) folosind mijloace tehnice (televiziune, presă, computere, radio etc.) pentru audiențe dispersate, numerice.

Principalii parametri care disting comunicarea de masă de comunicarea de grup sunt parametrii cantitativi. Datorită superiorității cantitative semnificative (o creștere a canalelor individuale de comunicare, acte, participanți etc.) se formează o nouă entitate calitativă, comunicarea are noi oportunități, se formează o nevoie de mijloace speciale (replicarea, transmiterea informațiilor la distanță, viteză etc.) ).

Condiții pentru funcționarea comunicării de masă (conform V.P. Konetskaya):

public de masă (este anonim, dispersat, subdivizat în grupuri de interese etc.);
disponibilitatea instrumentelor și mijloacelor tehnice care asigură viteza, regularitatea, replicarea informațiilor, transmiterea la distanță, multicanal și stocare.

Istorie…

Periodicele au devenit primele mass-media din istorie. Misiunea sa s-a schimbat de-a lungul istoriei. Deci, în secolele XVI-XVII. exista o teorie autoritară a presei, iar în secolul al XVII-lea. - teoria presei libere, în secolul XIX. a apărut teoria presei proletare, la mijlocul secolului XX. apare teoria tipăririi social-responsabile.

Tipărirea periodică din punctul de vedere al percepției informației este o formă mai complexă în comparație cu rețelele de televiziune, radio și computer. În plus, din punctul de vedere al prezentării materialului, ziarele sunt mai puțin operative decât alte tipuri de media.

Sistemele periodice de livrare a suporturilor de imprimare prezintă avantaje incontestabile:

puteți reveni la același material de ziar de mai multe ori;
ziarul poate fi citit aproape oriunde;
ziarul poate fi transferat reciproc;
materialul ziarului are în mod tradițional toate semnele legitimității legale etc.

Cetățeanul obișnuit, potrivit sondajelor de opinie, preferă comunicarea radio dimineața ca un mediu de masă, deoarece creează un fundal de informații discret în condiții de presiune în timp, furnizează informații și nu distrage atenția. Seara, televiziunea este tipul de media preferat, deoarece este cel mai ușor din punct de vedere al percepției informaționale.

Comunicarea în masă se caracterizează prin următoarele caracteristici:

audiența de masă, comunicarea grupurilor sociale mari;
medierea comunicării prin mijloace tehnice (asigurarea regularității și replicării);
comunicare organizată, instituționalizată;
orientare socială pronunțată a comunicării;
unidirecționalitatea informațiilor și fixarea rolurilor comunicative;
multicanal și capacitatea de a alege instrumente de comunicare care să ofere normativitate, variabilitatea comunicării de masă;
lipsa unei comunicări directe între public și comunicator în procesul de comunicare;
semnificația socială a informației;
cereri sporite de respectare a standardelor de comunicare acceptate;
predominarea naturii în două etape a percepției mesajului;
caracterul „colectiv” al comunicatorului și individualitatea sa publică;
audiență masivă, împrăștiată, anonimă spontană;
publicitate, relevanță socială, caracterul de masă și frecvența mesajelor.

Semnificația socială a comunicării de masă este respectarea anumitor așteptări și cerințe sociale (așteptare de evaluare, formarea opiniei publice, motivație), impact (sugestie, persuasiune, instruire etc.). Mesajul așteptat este perceput mai bine în cazul în care se formează mesaje separate pentru diferite grupuri țintă, ținând cont de interesele publicului țintă.

Relația dintre destinatar și sursă în comunicarea de masă are, de asemenea, un caracter calitativ nou. Expeditorul mesajului este o persoană sau o instituție socială mitologizată. Beneficiarii sunt grupuri țintă care sunt unite în funcție de o serie de caracteristici semnificative social. Sarcina comunicării de masă este menținerea conexiunilor în cadrul grupurilor și între ele în societate. Astfel de grupuri pot fi de fapt formate din cauza impactului mesajelor în masă (clienții unei companii noi, electoratul unei noi părți, consumatorii unui produs nou).

Condițiile pentru apariția comunicării de masă, conform U. Eco, sunt:

canale de comunicare care asigură primirea ei nu de către anumite grupuri, ci de un cerc nedeterminat de destinatari care ocupă poziții sociale diferite;
o societate industrială, echilibrată exterior, dar de fapt saturată de contraste și diferențe;
un grup de producători care produc și emit mesaje industrial.

G. Lasswell apelează la următoarele funcții de comunicare în masă:

de reglementare (impactul asupra cogniției și a societății prin feedback);
informațional (revizuirea lumii înconjurătoare),
cultural (conservarea și transmiterea patrimoniului cultural din generație în generație);
unii cercetători adaugă o funcție de divertisment.

V.P. Konetskaya descrie trei grupuri de teorii care sunt axate pe predominarea uneia sau alteia funcții conducătoare a comunicării de masă:

control spiritual indirect;
controlul politic;
cultural.

Prezis de M. McLuhan la sfârșitul secolului XX. globalizarea comunicării de masă s-a transformat în dezvoltarea World Wide Web. Capacitatea de conectare aproape instantaneu cu utilizarea simultană a unui canal audio și vizual, mesaj non-verbal și text a schimbat semnificativ comunicarea.

A apărut o categorie „Comunicare virtuală”... Rețeaua în sine nu este un media în sens literal, ci poate fi folosită atât pentru comunicare de grup cât și pentru persoane interpersonale. Cu toate acestea, oportunitățile pe care le deschide direct pentru comunicarea de masă vorbesc despre o nouă eră în dezvoltarea sistemelor de comunicare.

Etapele dezvoltării comunicării de masă

Comunicarea în societate și natură a trecut printr-o serie de etape:

tactil-cinetic la primatele superioare;
oral și verbal în rândul popoarelor primitive;
scris și verbal în zorii civilizației;
tipărirea verbală după invenția tiparului și a cărții;
multicanal, începând din lumea modernă.

În epoca modernă a comunicării de masă, multicanalul este caracteristic: se utilizează un canal auditiv, vizual, auditiv-vizual, o formă de comunicare scrisă sau orală etc. Au apărut posibilitățile tehnice de comunicare bidirecțională, atât de tip deschis (interactivitate), cât și de tip ascuns (reacția unui spectator sau ascultător, comportament), adaptarea reciprocă a destinatarilor și expeditorilor. Deoarece atât alegerea canalelor, cât și adaptarea sunt realizate sub influența grupurilor de beneficiari și a societății, se spune uneori că mass-media suntem noi.

Participanții la procesul de comunicare nu sunt doar persoane individuale, ci subiecte colective: partidul, guvernul, oamenii, oligarhii, armata, etc. Chiar și o serie de personalități sunt prezentate ca mitologii de imagine: lider de partid, magnat media, președinte etc. Oamenii de știință moderni au ajuns la următoarea concluzie: funcția de informare în comunicarea de masă este cedarea funcției de asociere, precum și - gestionarea, subordonarea și puterea, menținerea statutului social.

Apariția și dezvoltarea mijloacelor tehnice de comunicare au devenit motivul formării unui nou spațiu social - spațiul unei societăți de masă. Societatea de masă se caracterizează prin prezența mijloacelor specifice de comunicare - comunicare în masă.

Mass media

Mass-media (QMS)

Acestea sunt canale și emițătoare speciale, datorită cărora mesajele informaționale sunt răspândite pe teritorii mari.

Mass-media tehnică în comunicarea de masă constă în:

mass-media (media): televiziune, presă, internet, radio,
mijloace de influență în masă (CMV): cinema, circ, literatură, teatru, spectacole,
mijloace tehnice (poștă, telefax, telefon).

Comunicarea în masă acționează ca un integrator al sentimentului de masă; rolul regulatorului proceselor dinamice ale psihicului social; canal de circulație informațională. Din acest motiv, corpurile de comunicare în masă sunt un mijloc puternic de influențare a unei persoane și a unui grup social.

Unicitatea procesului de comunicare în QMS este asociată cu următoarele proprietăți (conform M.A.Vasilik):

diatopost - o proprietate comunicativă care permite mesajelor informaționale să depășească spațiul;
diacronicitatea - o proprietate comunicativă datorită căreia mesajul este păstrat în timp;
replicarea este o proprietate care implementează impactul de reglementare al comunicării de masă;
simultaneitatea este o proprietate a procesului de comunicare care vă permite să prezentați mesaje adecvate multor oameni aproape simultan;
înmulțirea este o proprietate comunicativă datorită căreia un mesaj suferă repetări multiple cu conținut relativ neschimbat.

Dezvoltarea mass-media în secolul XX. a dus la transformarea viziunii asupra lumii, formarea lumii virtuale a comunicării.

În teoria comunicării de masă, există două abordări principale:

o abordare centrată pe om care susține modelul de impact minim. Esența acestei abordări este că societatea adaptează mai degrabă mass-media la nevoile și cerințele sale. Susținătorii acestei abordări s-au bazat pe faptul că oamenii asimilează selectiv informațiile primite. Ei acceptă doar acea parte a informațiilor care este similară cu opinia lor, iar cea care nu este de acord cu această opinie este respinsă. Modelele comunicării de masă aici sunt: \u200b\u200b„spirala tăcerii” de E. Noelle-Neumann, model construcționist de W. Gamson.
abordare orientată către mass-media Esența acestei abordări este aceea că o persoană se supune influenței comunicării de masă. SMK acționează ca un medicament care nu poate fi rezistat. G. McLuhan (1911 - 1980) este un reprezentant al acestei abordări. El a fost primul care a studiat rolul mass-media, în special televiziunea, în formarea conștiinței de masă, indiferent de conținutul mesajului. Colectând toate spațiile și orele de pe ecran simultan, televiziunea le confruntă în percepția telespectatorilor, acordând importanță chiar și lucrurilor obișnuite. Atrăgând atenția asupra a ceea ce s-a întâmplat deja, televiziunea spune publicului despre rezultatul final. Aceasta formează în mintea publicului iluzia că acțiunea în sine duce la acest rezultat. Se dovedește că reacția precede acțiunea. Privitorul este astfel obligat să asimileze și să accepte disocierea structurală și rezonantă a imaginii televizate.

Nivelul eficienței percepției informaționale poate fi influențat de memorie, experiența de viață a privitorului, atitudinile sale sociale, viteza percepției. Prin urmare, televiziunea influențează puternic percepția spațiu-timp a informației. Activitățile QMS au încetat să mai fie derivate ale oricărui eveniment pentru societate. Mass-media începe să acționeze în mintea unei persoane ca o cauză rădăcină care înzestrează realitatea proprietățile sale. Procesul de construcție, mitologizare a realității prin intermediul comunicării de masă este în curs. QMS începe să pună în aplicare funcțiile de influență politică, ideologică, organizare, informații, management, educație, menținerea comunității sociale, divertisment.

Funcțiile mass-media

Funcțiile mass-media:

contactul cu alte persoane;
orientare socială;
identificarea socială;
eliberare emoțională
utilitar;
auto-afirmare.

Pe lângă aceste funcții socio-psihologice, QMS, potrivit oamenilor de știință francezi A. Catl și A. Kade, îndeplinesc funcțiile unui amplificator, antenă, ecou și prismă în societate.

Metode și modele de cercetare a comunicării de masă

Printre metodele de cercetare a comunicării de masă se evidențiază următoarele:

observare;
analiza advocacy;
analiza textelor (folosind analiza conținutului);
sondaje (teste, chestionare, experimente, interviuri);
analiza zvonurilor.

Analiza conținutului (analiza conținutului) este una dintre metodele de studiu a documentelor (texte, materiale audio și video). Efectuarea analizei conținutului presupune calcularea volumului și frecvenței mențiunilor anumitor unități ale textului analizat. Caracteristicile cantitative obținute ale textului analizat oferă o oportunitate de a forma concluzii despre conținutul calitativ, precum și ascuns al textului. Folosind această metodă, puteți analiza atitudinile sociale ale societății.

G. G. Pocheptsov, atunci când descrie modelul comunicării de masă, a dezvoltat un model standard de comunicare clasic unificat, constând dintr-o serie de elemente:

sursă,
de codificare,
mesaj,
decodare,
destinatar.

Adesea, trecerea la mesaj este construită cu o anumită întârziere, care include procesele diferitelor transformări ale textului primar, este introdusă o etapă suplimentară - „codare”. Un exemplu este un discurs susținut de un grup de asistenți de regie ai unei companii. În cazul analizat, este prezentată în mod clar codarea ideilor inițiale într-un raport, care este citit apoi de director.

Model construcționist. W. Gemson, profesor american, consideră că diverse grupuri sociale doresc să impună societății propriul model de interpretare a unuia sau altui eveniment.

Înainte de modelul lui W. Gemson, au fost dezvoltate două modele:

efect maxim,
efect minim.

Model de efect maxim sa bazat pe o serie de factori ai utilizării cu succes a comunicațiilor:

succesul propagandei din Primul Război Mondial, care este prima manipulare sistematică a conștiinței de masă a societății;
apariția industriei PR - relații publice;
control totalitar în URSS și Germania. Având în vedere, oamenii de știință au ajuns la concluzia că comunicarea poate avea un impact asupra unei persoane și nimic nu i se poate opune.

Model de efect minim sa bazat pe factori precum:

tranziția la a considera o persoană ca parte a societății de la a o considera un individ unic;
perceptie selectiva. Oamenii percep informația în mod selectiv: percep informațiile care coincid cu opinia lor și nu percep informațiile care îi contrazic părerile;
comportament politic în timpul alegerilor. Savanții de tehnologie electorală au devenit interesați de rezistența alegătorilor. Au făcut următoarea concluzie: este imposibil să schimbi predispoziția alegătorului, stereotipul, lupta poate fi continuată doar pentru cei care nu au luat încă o decizie finală.

Aceste două modele (efect minim / maxim) pot fi prezentate ca accent fie pe destinatar, fie pe sursă (în cazul înțelegerii maxime, totul este în mâinile sale).

W. Gemson formează un model construcționist, bazat pe unele abordări moderne. Pe baza faptului că efectele mass-media nu sunt deloc minime, el enumeră o serie de componente:

lucrul cu categoria „idei ale zilei”, reflectând modul în care mass-media oferă oamenilor cheile pentru a înțelege ce se întâmplă;
să lucreze la alegerile prezidențiale, unde presa influențează aprecierile oamenilor;
fenomenul unei spirale de tăcere, care reflectă modul în care presa, dând glas minorității, obligă majoritatea să se simtă în minoritate și să nu reclame discursul public;
efectul de cultivare, când, cu ecranizarea masivă a televiziunii de artă, de exemplu, violența, influențează politica municipală, dictând priorități.

W. Gemson a identificat două niveluri ale modelului său:

cultural,
cognitiv.

Nivel cultural - nivelul de „ambalare” a mesajelor folosind mijloace precum imagini vizuale, referințe la morală, metafore. Acest nivel caracterizează stilul mass-media.

Nivelul cognitiv se bazează pe opinia publică. La acest nivel, informațiile disponibile sunt adaptate experienței de viață și cerințelor psihologice ale fiecărei persoane.
Interacțiunea acestor două niveluri, care operează în paralel, formează construcția socială a sensurilor.

Public de comunicare în masă

Publicul comunicării de masă ca obiect de influență informațională este împărțit în masă specializată. O astfel de împărțire se realizează pe baza unui criteriu cantitativ, deși o audiență specializată în unele cazuri poate fi mai mult sau mai puțin numeroasă decât cea de masă, bazată pe natura asocierii persoanelor care alcătuiesc audiența.

Ideile teoretice despre publicul de masă sunt ambivalente. Acest termen se referă la:

asociații aleatorii de persoane care nu au interese și caracteristici profesionale, politice, economice, culturale, de vârstă și de altă natură (o mulțime de spectatori care s-au adunat pentru a asculta muzicieni de stradă sau vorbitori etc.),
toți consumatorii de informații care sunt difuzate prin intermediul canalelor media (ascultători de radio, cititori, cumpărători de produse audio și video, televizoare etc.), unde caracterul de masă este caracteristica principală a audienței.

În comunitatea științifică, care studiază procesele comunicării de masă și mijloacele acestora, există o serie de interpretări ale categoriei de „public de masă”. În câteva cazuri, „publicul de masă” este definit ca o masă inertă, dezorganizată, care absoarbe pasiv tot ceea ce oferă mass-media. În acest caz, vorbim despre un public de masă, deoarece un fel de formațiune amorfă care nu are granițe clare, este slab organizată și se schimbă în funcție de situație.

Pe de altă parte, publicul de masă este prezentat ca o forță socială care este capabilă să influențeze în mod activ „mass-media”, cerând de la ei să-și satisfacă propriile interese (culturale, de vârstă, etnice, profesionale etc.) (adică un sistemic, organizat , o educație destul de structurată).

Separarea acestor interpretări se realizează în cadrul a două abordări.

Baza teoretică a primului este conceptul de comunicare în două etape de P. Lazarsfeld și alți cercetători din acest domeniu. Ei au studiat publicul de masă nu ca o multitudine de consumatori, ci ca un sistem integral care constă din grupuri. Aceste grupuri au propriii „lideri de opinie” care sunt capabili, prin conexiuni interpersonale, să structureze și să organizeze audiența de masă, să dezvolte anumite idei despre media și despre informații - scopul, forma și conținutul acestora. Cu toate acestea, multe teorii moderne acordă atenție creșterii indiferenței masive a publicului, a distrugerii sale, a entropiei, al cărei rezultat este manipularea tot mai mare a conștiinței sale de către mass-media.

Caracteristici socio-structurale cantitative ale publicului (adică date privind vârsta, sexul, educația, locul de reședință și ocupația, preferințele și interesele acestora) sunt fără îndoială necesare, dar aceasta este doar prima etapă. Acest lucru se poate explica prin faptul că, cu un spectru dat al studiului său, un număr mare de procese care apar în mintea oamenilor ca urmare a percepției produselor media rămân în afara domeniului vizual. De exemplu, evaluările TV răspund la întrebările „ce” și „cât de mult”, dar nu răspund la întrebări „cu ce rezultat” și „de ce”. Răspunsurile la aceste întrebări necesită o analiză calitativă atât a audienței, cât și a proceselor de activitate media, care include studiul tehnologiilor de comunicare și impactul acestora asupra imaginilor realității care apar în mintea telespectatorilor TV.

Un public specializat este un întreg destul de definit și stabil, cu granițe mai mult sau mai puțin clare, care include un număr mare de indivizi. Oamenii din ei sunt uniți prin obiective comune, interese, simpatii reciproce, stil de viață, sisteme de valori, precum și caracteristici culturale, demografice, profesionale, sociale și de altă natură. Această audiență poate fi considerată un segment larg al audienței mass-media în cazul în care este vorba, de exemplu:

despre audiența unui anumit canal de comunicare de masă (despre telespectatorii TV „RenTV” sau „ORT”; despre ascultătorii de radio „Radio Rusia” sau „Retro-FM”; cititorii ziarelor „Kommersant” sau „Vesti” etc.);
despre publicul anumitor tipuri de mesaje (rubrici) - sport, știri, culturale, criminale, etc .;
despre publicul unui tip specific de comunicare de masă (numai despre cititorii de ziare, telespectatorii TV sau numai despre ascultătorii de radio etc.);
etc.

Fiecare dintre grupuri necesită propria strategie, metode de informare și forme de comunicare. Și cu cât este mai exactă diferențierea publicului și se determină parametrii grupului țintă, cu atât comunicarea va avea mai mult succes.
Crearea și consumul de informații în masă este direct interconectat cu procesele psihologice de percepție și asimilare.

Rolul principal în procesul de consum îl joacă publicul - consumatorii direcți ai acestor informații.

Tipuri de audiență

Capacitatea grupurilor de populație de a accesa anumite surse de informații stă la baza tipologiei audienței. Pe baza acestei funcții, se pot distinge următoarele tipuri de public:

potențial și real (cine este publicul acestui media în realitate și cine are acces la el).
neregulat și regulat;
nepotrivit și condiționat (pe care mass-media nu îl vizează direct).

Analiza audienței are loc în două direcții:

metodele de manipulare a informațiilor primite,
conform formei consumului de informații de către diferite comunități sociale.

Etapele interacțiunii publicului cu informațiile:

contactul cu canalul (sursa) de informații;
contactul cu informațiile în sine;
primirea de informații;
asimilarea informațiilor;
formarea unei atitudini față de informație.

Întreaga populație este împărțită în audiență și non-audiență prin acces la informația în sine și sursa de informații. Astăzi, cea mai mare parte a societății din țările dezvoltate aparține publicului potențial sau real al QMS.

Non-audiența este:

rudă (persoane cu acces limitat la QMS - fără bani pentru un computer, ziare etc.),
absolut (cine nu are acces deloc la QMS, dar există deja puține astfel de persoane).

Trebuie menționat că produsele QMS, care sunt disponibile formal pentru un număr mare de populație, sunt consumate în moduri complet diferite.

Caracteristicile asimilării și consumului informațiilor de masă depind direct proporțional de nivelul de pregătire al publicului de a accepta informații, care poate fi determinată pe baza următoarelor criterii:

gradul de înțelegere a unui text specific;
gradul de competență în vocabularul limbii mass-media în general;
reflectarea adecvată a sensului textului în vorbire;
gradul de dezvoltare a funcționării interne (interpretarea rațională semantică a textului).

A. Touraine, sociolog francez, a descris patru straturi culturale și informaționale ale societății moderne:

„tehnocrați” (manageri, producători de noi valori și cunoștințe, care îmbină arta aristocratică și interesele profesionale);
consumatori activi de produse QMS - angajați care sunt concentrați pe funcționari de rang înalt care iau decizii ale altor persoane (aceasta include managerii de PR și jurnaliști);
muncitori slab calificați (concentrați în principal pe produsele de divertisment);
cel mai scăzut nivel - periferic în raport cu producția modernă de informații, reprezentanți ai formelor trecute ale vieții publice, practic excluse din sfera consumului mass-media (reprezentanți ai populației în vârstă, imigranți din țările în curs de dezvoltare, comunități rurale degradante, lumpen, șomeri etc.).

Astăzi oamenii au nevoie de informații sociale, a căror consecință este activarea informațiilor și a activității consumatorilor din audiență. Acesta include recepția, asimilarea, memorarea și evaluarea informațiilor și este exprimat în următoarele tipuri:

parțial - revizuire superficială fără analiză și concluzii semnificative;
ascultare completă, vizualizare, citire și analiză;
refuzul de a accepta un mesaj din cauza irelevanței sale (lipsa de interes pentru un program sau articol) sau suprasaturarea informațiilor într-o anumită direcție sau subiect.

Înțelegere greșită a informațiilor

Neînțelegerea reprezintă o problemă semnificativă a informațiilor și a activității consumatorilor a publicului de masă. Există două tipuri de neînțelegeri:

obiectiv - datorită stereotipurilor sociale și particularităților percepției personale, ignoranței cuvintelor noi, precum și diverselor distorsiuni ale transmiterii informațiilor în media;
subiectiv - lipsa de dorință a subiecților individuali și a publicului de a înțelege problemele, de a memora și asimila terminologia.

Astăzi, mass-media încearcă să îmbunătățească calitativ procesul de informare și activitatea consumatorilor. Pentru a face acest lucru, stabiliți feedback între comunicatori și public:

sondaj de audiență;
epistolar (prin poștă);
instant („hot phone”, „hot line”, sondaj interactiv pe un computer sau rețea telefonică);
evaluarea activităților unui anumit post de media (studiu de recenzii, recenzii și recenzii ale unei surse media);
cercetarea de rating („măsurători” bazate pe cercetarea sociologică a dinamicii zilnice a audienței reale a programelor și publicațiilor);
sunt organizate conferințe (discuții despre produsele media).

Funcții de comunicare în masă

G. Lasswell în 1948 a identificat trei funcții de bază ale comunicării de masă:

transferul patrimoniului cultural - funcția cognitivă și culturală, funcția de continuitate culturală;
interconectarea cu structurile sociale ale societății - impactul asupra societății și cunoașterea ei prin feedback, adică. funcția comunicativă;
sondajul lumii înconjurătoare este o funcție informațională.

K. Wright, cercetător american, a propus, în 1960, să distingă următoarea funcție de comunicare de masă ca fiind independentă - distractiv.

La începutul anilor ’80. McQueil, specialist în comunicare de masă la Universitatea din Amsterdam, a introdus o altă funcție de comunicare de masă - organizațională și managerială sau mobilizator, implicând sarcinile specifice pe care le realizează comunicarea de masă în timpul diferitelor campanii.

Oamenii de știință psiholingvistici ruși disting patru funcții caracteristice comunicării televizate și radio:

informațional;
control social;
socializarea individului (adică, creșterea personalității trăsăturilor necesare societății);
de reglementare.

informațiefuncția este de a oferi ascultătorului masiv, privitorului și cititorului informații actualizate despre diverse domenii de activitate - științifice și tehnice, de afaceri, politice, medicale, juridice etc. O mare cantitate de informații oferă oamenilor posibilitatea de a-și crește potențialul creativ, de a-și extinde capacitățile cognitive. Posesia informațiilor necesare economisește timp, crește motivația pentru acțiuni comune și face posibilă prezicerea acțiunilor lor. În acest sens, această funcție ajută la optimizarea activităților individului și a societății.

de reglementare funcția se caracterizează printr-o gamă largă de impact asupra unui public de masă, de la stabilirea contactelor și sfârșitul cu controlul asupra societății. Comunicarea în masă influențează organizarea conștiinței publice a grupului și a individului, crearea stereotipurilor sociale și formarea opiniei publice. De asemenea, face posibilă manipularea și controlul conștiinței publice, de fapt, pentru îndeplinirea funcției de control social.

Oamenii, de regulă, acceptă acele norme sociale de comportament, cerințe etice, principii estetice promovate de mult timp de către mass-media ca stereotip pozitiv al stilului de viață, al stilului vestimentar, al formelor de comunicare etc. Asta se intampla socializaresubiect în conformitate cu normele dezirabile pentru societate într-o perioadă istorică dată.

culturologicăfuncția este să se familiarizeze cu realizările artei și culturii și formează conștientizarea societății despre importanța păstrării tradițiilor culturale și a continuității culturii. Cu ajutorul mass-media, oamenii cunosc caracteristicile diverselor subculturi și culturi. Promovează înțelegerea reciprocă, dezvoltă gustul estetic, ajută la ameliorarea tensiunii sociale și, în final, contribuie la integrarea societății. Conceptul de cultură de masă este interconectat cu această funcție.

Ținând cont de principalele funcții și caracteristici ale comunicării de masă prezentate mai sus, esența sa socială constă într-un impact puternic asupra societății în vederea integrării, optimizării activităților și socializării individului.

Dacă observați o eroare în text, selectați-l și apăsați Ctrl + Enter

Trimiteți-vă munca bună în baza de cunoștințe este simplu. Folosiți formularul de mai jos

Studenții, studenții absolvenți, tinerii oameni de știință care folosesc baza de cunoștințe în studiile și munca lor vă vor fi foarte recunoscători.

Documente similare

Conceptul, structura, funcțiile și eficiența comunicării de masă. Procesul de diseminare a informațiilor folosind mijloace tehnice (presă, radio, televiziune etc.) către audiențe numerice mari și dispersate.

termen de hârtie adăugat 26.03.2005

Calitatea tehnologiei informației. Relația dintre societate și mass-media. Caracteristicile generale ale mass-media. Radio și televiziune, rolul lor în activitățile de PR. Caracteristici speciale ale televiziunii. Diferențe majore între radio și televiziune.

test, adăugat 28.01.2011

Comunicarea ca una dintre componentele centrale ale societății moderne. Semnificația socială a comunicării de masă. Forme de consum de informații de către diferite comunități sociale. Moduri de îmbunătățire a informațiilor și a activității consumatorilor a publicului.

rezumat adăugat 03/06/2015

Studiul compoziției și a limitelor audiențelor mass-media. Caracteristici ale publicității în QMS. Analiza activităților ziarului „Metro”: circulație, public țintă. Dezvoltarea unei strategii care vizează creșterea segmentului publicului de tineret al ziarului.

termen de hârtie, adăugat 13/10/2017

Piața de publicitate rusă. Situația de marketing în publicitate. Globalizarea proceselor informaționale în etapa actuală. Activitățile mass-media ca realizarea intereselor diverșilor subiecți sociali. Mass-media ca „a patra moșie” din societate.

curs de prelegeri, adăugat 17.01.2011

Conceptul unui stereotip și mecanismele formării acestuia în procesul comunicării de masă. Stereotip despre blondele: esența și istoria originii. Mass-media ca instrument pentru formarea unui stereotip despre blonde, imagini cu blonde în cinematografie.

termen de hârtie adăugat 19.01.2016

Studiul esenței, sarcinilor și funcțiilor publicității. Clasificarea mediilor publicitare: toate tipurile de presă (ziare, reviste, săptămânale); mass-media audiovizuale (televiziune, radio, cinema, video); Mail direct; publicitate in aer liber; Sistem de internet.

Ar putea fi util să citiți: