คริสแอนเดอร์สันหางยาว รูปแบบธุรกิจออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพ

อุทิศให้กับแอนนา

จากผู้เขียน

ผู้คนหลายพันคนช่วยกันสร้างหนังสือเล่มนี้ เป็นกระบวนการแบบเปิด: บทความยอดนิยมปรากฏขึ้นก่อนจากนั้นจึงทำงานต่อสาธารณะในบล็อก ดังนั้นหลายคนต้องขอบคุณสำหรับการมีส่วนร่วมทั้งในที่นี้และในบันทึกท้ายเล่ม

แอนนาภรรยาของฉันทำงานหนักเท่า ๆ กับฉัน โครงการเช่นนี้ไม่สามารถสำเร็จได้หากไม่มีพันธมิตรที่แข็งแกร่ง การสนับสนุนและความเข้าใจอย่างต่อเนื่องของเธอทำให้หนังสือเล่มนี้เป็นไปได้แม้ว่าราคาจะสูงตั้งแต่การรับเลี้ยงเด็กในวันอาทิตย์ตอนที่ฉันทำงานที่ Starbucks ไปจนถึงตอนเย็นที่เงียบเหงาการพลาดวันหยุดพักผ่อนและวันหยุดสุดสัปดาห์และผลข้างเคียงอื่น ๆ จากการทำงานที่ต้องใช้เวลามาก อย่างไรก็ตามนอกเหนือจากกิจกรรมทั้งหมดนี้เธอยังเป็นบรรณาธิการผู้อ่านคนแรกคนสนิทและแหล่งสนับสนุนที่ไม่มีที่สิ้นสุด (ลูก ๆ ของเรา - แดเนียลเอรินโทบี้และอิซาเบล - ยังใช้เวลาทั้งปีแทบจะไม่ได้เจอพ่อเลยและฉันอยากขอบคุณพวกเขาสำหรับพฤติกรรมที่เหมาะสมกับสถานการณ์)

ด้วยการค้นคว้าและร่างหนังสือสำหรับอนาคตฉันสามารถทำงานในสถานที่ที่ดีที่สุดสองแห่งในการทำงานและคิดบนโลกใบนี้ Louis Rossetto และ Jane Metcalfe เพื่อนเพื่อนบ้านและผู้ก่อตั้งนิตยสาร Wired จัดหาพื้นที่ให้ฉันใน Berkeley อย่างไม่เห็นแก่ตัวในช่วงฤดูร้อนปี 2548 (ฉันเป็น“ นักวิทยาศาสตร์ชุมชน” ซึ่งทำให้ฉันรู้สึกฉลาดกว่าที่เป็นอยู่) เพื่อนสนิทของฉันอีกคนปีเตอร์ชวาร์ตซ์ให้งานที่ยอดเยี่ยมไม่แพ้กันในเอเมอรีวิลล์ที่สำนักงานเครือข่ายธุรกิจทั่วโลกของเขาที่ฉัน ทำงานส่วนใหญ่กับ Stephen Leckart ผู้ช่วยชั้นหนึ่งของเขา

พันธมิตรที่มีค่าอื่น ๆ ได้แก่ พนักงานแบบมีสาย Bob Cohn และ Thomas Goetz ของเรา กรรมการบริหาร และรองของเขา พวกเขาช่วยฉันได้มากโดยให้กำลังใจและเติมเต็มส่วนหนึ่งของฉัน งานปัจจุบันเมื่อหนังสือเริ่มใช้เวลามากขึ้นเรื่อย ๆ บ็อบยังแก้ไขบทความ Long Tail ซึ่งช่วยให้ฉันกำหนดความคิดและเลือกคำที่เหมาะสมได้ดีขึ้น ความช่วยเหลือนี้ยังคงมีคุณค่าในปัจจุบัน ความคิดเห็นของ Melanie Cornwell เกี่ยวกับต้นฉบับช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดของวัฒนธรรมป๊อปเล็กน้อยและทำให้หนังสือโดยรวมดีขึ้น ฉันอยากจะขอบคุณ Blaise Zereg ซึ่งในฐานะบรรณาธิการของหนังสือยังคงทำงานต่อไปเมื่อฉันยุ่งเกินไปและ Joanna Pearlstein ผู้เชี่ยวชาญด้านการวิจัยของเราที่ช่วยฉันในเรื่องแผนภูมิมากมายในหนังสือเล่มนี้ ขอขอบคุณเป็นพิเศษสำหรับ Say Newhouse ที่ให้โอกาสฉันได้ไตร่ตรองเกี่ยวกับหัวข้อเหล่านี้และอนุญาตให้ฉันพักร้อนเพื่อรวบรวมความคิดของฉันลงในหนังสือ

นักวิทยาศาสตร์หลายคนมีบทบาทสำคัญในการระบุและศึกษาผลของ "หางยาว" Erik Brinjolfsson จาก Sloan School of Management และ Jeffrey Hu จาก Krannert School of Management ได้ทำการศึกษา Amazon Long Tail เป็นครั้งแรกซึ่งทำให้ฉันมีรากฐานสำหรับทฤษฎีของฉันและทำให้ฉันเชื่อมั่น ที่สามารถทำได้ พวกเขากำลังทำการวิจัยที่น่าสนใจอย่างต่อเนื่องในด้านนี้และฉันรู้สึกขอบคุณมากสำหรับการสนับสนุน ฉันพบว่าผลงานของ Anita Elbers ที่ Harvard Business School ในรูปแบบดีวีดีและ Netflix มีประโยชน์มาก ฉันหวังว่าผลการศึกษานี้จะได้รับการเผยแพร่ในอนาคตอันใกล้และหวังว่าจะได้รับความร่วมมือในอนาคต

ศาสตราจารย์ Haim Mendelssohn ที่ Stanford Business School อนุญาตให้ฉันพูดกับนักเรียนและแนะนำ Long Tail เป็นหัวข้อวิจัย ด้วยเหตุนี้ฉันจึงทำงานร่วมกับนักเรียนของเขา Angie Shelton, Natalie Kim, Saloni Saraya และ Bethany Poole ซึ่งทำการวิจัยเกี่ยวกับ Yahoo! เพลงและอีเบย์ งานของเรากับ eBay ได้รับความช่วยเหลือจาก Terapeak ซึ่งให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าเกี่ยวกับผู้ซื้อและผู้ขายในตลาดนี้ นักเศรษฐศาสตร์ Hal Varian จาก University of California, Berkeley พิสูจน์แล้วว่าเป็นแหล่งความคิดที่ไม่มีวันสิ้นสุดและสนับสนุนให้ฉันมองปัญหาจากมุมมองที่แตกต่างและมีความแม่นยำมากขึ้นอย่างต่อเนื่อง

หนึ่งในแหล่งข้อมูลที่เก่าแก่ที่สุดที่ยังคงเป็นมาตรฐานสำหรับหางยาวคือ Rhapsody ของ RealNetworks Rob Glazer และ Matt Graves ได้ให้การสนับสนุนอย่างต่อเนื่องซึ่งฉันจะขอบคุณตลอดไป Reed Hastings ของ Netflix ไม่เพียง แต่สนับสนุนฉันและให้ข้อมูลเท่านั้น แต่ยังสันนิษฐานว่าคำว่า "หางยาว" จะเป็นที่นิยมและไม่เข้าใจผิด Dave Goldberg จาก Yahoo! ช่วยให้ฉันเข้าใจถึงความล้ำสมัยในอุตสาหกรรมดนตรีและ Bill Fisher จาก DVDStation ช่วยให้ฉันเห็นการเปลี่ยนแปลงของเศรษฐกิจดีวีดีและให้ข้อมูลที่ฉันต้องการ Robbie Vann-Adibe เดิมของ Ecast สมควรได้รับการขอบคุณเป็นพิเศษที่สร้างแรงบันดาลใจให้ฉันเริ่มโครงการนี้

ในบรรดานักคิดและนักเขียนที่มีส่วนร่วมในหนังสือเล่มนี้คือ Umer Ak ซึ่งช่วยฉันในส่วน House Music; Glenn Fleischman ผู้ช่วยในบท Amazon; Andrew Blau จาก GBN ผู้ช่วยฉันคิดเกี่ยวกับโอกาสที่โลกกำลังเผชิญขณะที่ฉันเขียนหนังสือเล่มนี้ Rob Reid ซึ่งมีจดหมายที่ยาวนานและน่ายินดีเกี่ยวกับเศรษฐกิจบันเทิงฉันได้อ้างถึงมากมายและ Kevin Lowes ซึ่งมีความคิดเกี่ยวกับพลังของสิ่งแปลกใหม่จำนวนมากที่มีอิทธิพลต่อบทความต้นฉบับ

จอห์นบร็อคแมนตัวแทนของฉันไม่เพียง แต่วิพากษ์วิจารณ์และให้คำแนะนำเท่านั้น แต่ยังแนะนำให้ฉันรู้จักกับโลกที่ยอดเยี่ยมของนักคิดและนักวิทยาศาสตร์ของเขา ฉันคิดว่างานเลี้ยงอาหารค่ำและการประชุมหลายครั้งที่เขาเชิญฉันเป็นสิ่งที่น่าสนใจที่สุดในชีวิตของฉัน บรรณาธิการของฉันที่ Hyperion, Will Schwalbe ช่วยฉันอย่างมากในการมีสมาธิกับหนังสือ โครงสร้างส่วนใหญ่สอดคล้องกับคำแนะนำของเขาและฉันสามารถทำมันให้เสร็จได้ด้วยความกระตือรือร้นอย่างต่อเนื่องและการจัดการที่อ่อนโยนของเขา

พ่อแม่ของฉันสมควรได้รับการขอบคุณเป็นพิเศษ ฉันรู้สึกขอบคุณจิมแอนเดอร์สันพ่อของฉันที่แสดงให้ฉันเห็นถึงความสำคัญของการมองโลกและความซื่อสัตย์ทางปัญญาและคาร์ลอตตาแอนเดอร์สันแม่ของฉันที่คอยสร้างแรงบันดาลใจให้ฉันตลอดเวลาด้วยคำพูดของเธอและความอยากรู้อยากเห็นที่ไร้ขอบเขต

การวิจัยการจัดพิมพ์หนังสือได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเป็นสิ่งที่ท้าทายที่สุด: ไม่มีแหล่งข้อมูลในอุดมคติ (ข้อมูลการขายของ Amazon) และเราต้องสร้างข้อมูลใหม่จากข้อมูลที่บุคคลที่สามให้มา สำหรับสิ่งนี้ฉันอยากจะขอบคุณ Morris Rosenthal และ Tim O'Reilly สุดท้ายนี้ขอขอบคุณ John Battel ผู้เขียน The Search ซึ่งตัวอย่างการเขียนบล็อกเป็นแรงบันดาลใจให้ฉันเริ่มต้นไซต์ thelongtail.com ... เว็บไซต์นี้กลายเป็นแหล่งที่มาของแนวคิดคำแนะนำข้อมูลและความคิดมากมายจากผู้อ่านหลายพันคนที่สมควรได้รับการขอบคุณจากใจจริงเป็นพิเศษ

คริสแอนเดอร์สัน - หัวหน้าบรรณาธิการ นิตยสารแบบใช้สายเป็นนิตยสารรายแรกที่ดึงดูดความสนใจไปที่ปรากฏการณ์ที่น่าสนใจซึ่งเริ่มสังเกตได้จากพัฒนาการของอินเทอร์เน็ต แอนเดอร์สันทำการวิจัยซึ่งกินเวลาเกือบสองปีและพัฒนาทฤษฎีที่เขาเรียกว่ากฎ "หางยาว" ซึ่งแตกต่างจากกฎ Pareto ซึ่งเกี่ยวกับเศรษฐกิจมวลชนดูเหมือนว่า "สินค้า 20 เปอร์เซ็นต์นำกำไร 80 เปอร์เซ็นต์" กฎ "หางยาว" พิสูจน์สิ่งที่ตรงกันข้าม: สินค้าที่มีความต้องการเพียงเล็กน้อย - 80 เปอร์เซ็นต์ที่เหมือนกัน - สามารถให้ผลกำไรสูงกว่ากำไรหลายร้อยเท่า ขายสินค้าสุดฮิต! อินเทอร์เน็ตช่วยให้สามารถลดต้นทุนในการจัดเก็บและกระจายสินค้าได้ถึงสิบเท่า ตอนนี้ความยาวชั้นวางแทบไม่ จำกัด ดูวิธีนำสิ่งนี้ไปใช้กับธุรกิจของคุณ

* * *

ชิ้นส่วนเบื้องต้นที่กำหนดของหนังสือ หางยาว. รูปแบบธุรกิจอินเทอร์เน็ตที่มีประสิทธิภาพ (Chris Anderson, 2012) จัดหาโดยพันธมิตรหนังสือของเรา - บริษัท Liters

บทนำ

iTunes Killed Radio Stars

ฉันกลายเป็นผู้ใหญ่ในยุควัฒนธรรมสมัยนิยมในยุค 70 และ 80 วัยรุ่นโดยเฉลี่ยสามารถรับชมช่องโทรทัศน์ได้ครึ่งโหลและผู้ใหญ่เกือบทั้งหมดดูรายการโทรทัศน์หลายรายการ ในเมืองใด ๆ มีสถานีวิทยุสามหรือสี่แห่งที่ออกอากาศเพลงร็อคและพวกเขากำหนดให้ผู้คนฟังว่าจะฟังอะไร มีเพียงวัยรุ่นที่โชคดีไม่กี่คนที่มีเงินสามารถสร้างคอลเลคชันเพลงที่กว้างขวางมากขึ้นได้

ในช่วงฤดูร้อนเราทุกคนไปดูภาพยนตร์เรื่องเดียวกันและได้รับข่าวสารจากหนังสือพิมพ์และรายการเดียวกัน เกือบจะเป็นสถานที่เดียวที่สามารถทำความคุ้นเคยกับบางสิ่งที่ยังคงอยู่นอกวัฒนธรรมสมัยนิยมคือห้องสมุดและร้านหนังสือการ์ตูน ฉันคุ้นเคยกับวัฒนธรรมสมัยนิยมกับสิ่งที่อยู่ในหนังสือยอดนิยมและสิ่งที่เราคิดค้นร่วมกับเพื่อน ๆ และสิ่งนั้นไม่เคยออกไปนอก บริษัท ของเรา

เปรียบเทียบวิถีชีวิตวัยเยาว์ของฉันกับเบ็นอายุสิบหกปีที่เติบโตมาพร้อมกับอินเทอร์เน็ต เขาคือ ลูกชายคนเดียว พ่อแม่ที่ร่ำรวยอาศัยอยู่ในย่าน North Berkeley Hills ที่หรูหรามี Macintosh ในห้องของเขา iPod ของเขาเต็ม (และเขาได้รับเงินจาก iTunes ทุกสัปดาห์) เขามีเพื่อนมากมาย เช่นเดียวกับพวกเขาเบ็นไม่เคยรู้จักโลกที่ไม่มีอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง โทรศัพท์มือถือ, mрЗ, TiVo และการซื้อสินค้าในร้านค้าออนไลน์

ผลลัพธ์หลักของสิ่งนี้คือการเข้าถึงวัฒนธรรมที่หลากหลายอย่างไม่ จำกัด และไม่มีการกรองตั้งแต่กระแสหลักไปจนถึงใต้ดินที่ลึกที่สุด โลกของเบ็นแตกต่างจากโลกที่ฉันเติบโตมามากคือได้รับอิทธิพลจากสื่อดั้งเดิมและอุตสาหกรรมดนตรีน้อยกว่ามาก หากคุณจำตัวเองไม่ได้ในหน้าถัดไปของหนังสือเล่มนี้แนะนำ Ben ความเป็นจริงคือภาพสะท้อนของอนาคตที่รอเราแต่ละคน

สำหรับเบ็นภูมิทัศน์ทางวัฒนธรรมเป็นความต่อเนื่องที่เนื้อหาเชิงพาณิชย์และมือสมัครเล่นแข่งขันกันเพื่อให้ได้ความสนใจ เขาไม่ได้แยกแยะความนิยมจำนวนมากออกจากผลิตภัณฑ์เฉพาะกลุ่มเบนเพียงแค่เลือกสิ่งที่เขาชอบจากเมนูที่มีการจัดเรียงภาพยนตร์ฮอลลีวูดและวิดีโอสมัครเล่นที่ใช้วิดีโอเกมเคียงข้าง

เบ็นดูทีวีสองชั่วโมงต่อสัปดาห์ส่วนใหญ่เป็น West Wing (แน่นอนว่าบันทึกไว้ก่อนหน้านี้) และ Firefly ซึ่งเป็นซีรีส์ทีวีแนวอวกาศที่เลิกผลิตแล้ว แต่ยังคงอยู่ใน TiVo นอกจากนี้เขายังคิดว่าอนิเมะเป็นรายการโทรทัศน์ซึ่งเขาดาวน์โหลดโดยใช้ BitTorrent ซึ่งเป็นเทคโนโลยีการแบ่งปันไฟล์แบบเพียร์ทูเพียร์เนื่องจากเดิมออกอากาศทางโทรทัศน์ของญี่ปุ่น (คำบรรยายภาษาอังกฤษมักทำโดยมือสมัครเล่นเอง)

เมื่อพูดถึงภาพยนตร์เขาชอบนิยายวิทยาศาสตร์ซึ่งแทบจะเป็นเรื่องปกติ Star Wars คือความหลงใหลของเขาเช่นเดียวกับซีรีส์ The Matrix ทั้งหมด อย่างไรก็ตามเขายังดูภาพยนตร์ที่เขาดาวน์โหลดรวมถึงแอนิเมชั่นสมัครเล่นที่มีตัวละครในวิดีโอเกมและวิดีโอที่ผลิตโดยอิสระ ตัวอย่างเช่น "Star Wars: Revelation" เป็นภาพยนตร์ที่กำกับโดยแฟน ๆ ของเวอร์ชันต้นฉบับพร้อมด้วยเทคนิคพิเศษที่ค่อนข้างเทียบได้กับที่เห็นในภาพยนตร์ของลูคัส

เพลงบางเพลงใน iPod ของเขาดาวน์โหลดจาก iTunes แต่เพลงส่วนใหญ่แชร์กับเขา เมื่อมีคนจาก บริษัท ซื้อแผ่นดิสก์พวกเขามักจะทำสำเนาให้คนอื่น ๆ Ben ชอบเพลงร็อคคลาสสิกอย่าง Led Zeppelin และ Pink Floyd และวิดีโอเกมอื่น ๆ อีกมากมาย เขาฟังวิทยุก็ต่อเมื่อพ่อแม่เปิดเครื่องในรถ

ช่วงการอ่านของ Ben ครอบคลุมตั้งแต่นวนิยาย Star Wars ไปจนถึงการ์ตูนญี่ปุ่นและหนังสือการ์ตูนที่มีอยู่บนเว็บ เช่นเดียวกับเพื่อนบางคนเขาหลงใหลในวัฒนธรรมย่อยของญี่ปุ่นมากจนเรียนภาษาญี่ปุ่นที่โรงเรียน เมื่อฉันอยู่ในโรงเรียนเด็ก ๆ เลือกภาษานี้เนื่องจากญี่ปุ่นเป็นประเทศที่มีอำนาจทางเศรษฐกิจและเชื่อกันว่าทักษะทางภาษาสามารถให้โอกาส การเติบโตในอาชีพ... อย่างไรก็ตามตอนนี้เด็กนักเรียนกำลังเรียนภาษาญี่ปุ่นเพื่อสร้างคำบรรยายสำหรับอนิเมะด้วยตัวเองเจาะลึกลงไปในมังงะและเรียนรู้สิ่งที่แปลไม่เป็นอันตรายเท่านั้น

เบ็นใช้เวลาว่างส่วนใหญ่บนเว็บบางครั้งก็แค่ไปที่ไซต์สุ่มบางครั้งก็มีส่วนร่วมในการอภิปรายในฟอรัมเกี่ยวกับ Halo และ Star Wars เขาไม่สนใจข่าวไม่อ่านหนังสือพิมพ์หรือดูรายการข่าวทางทีวี แต่เขาติดตามข่าวเทคโนโลยีล่าสุดและข่าวลือเฉพาะกลุ่มอื่น ๆ บนเว็บไซต์เช่น Slashdot (ข่าวสำหรับนักเทคโนโลยี) และ Fark (ข่าวแปลก ๆ ) ทั้งวันเขาแลกเปลี่ยนข้อความโต้ตอบแบบทันทีกับเพื่อนสนิทสิบคน เบ็นไม่ได้ส่งข้อความจากมือถือมากนัก แต่เพื่อนของเขาบางคนทำ (SMS เป็นที่ต้องการของผู้ที่เดินบ่อยการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีสะดวกกว่าสำหรับผู้ที่ใช้เวลาอยู่ในห้องมากกว่า) เขาเล่นวิดีโอเกมกับเพื่อน ๆ โดยส่วนใหญ่จะใช้อินเทอร์เน็ตและคิดว่า Halo 2 นั้นยอดเยี่ยมโดยเฉพาะระดับที่ปรับเปลี่ยน โดยผู้ใช้เอง

ฉันสงสัยว่าถ้าฉันอายุน้อยกว่า 25 ปีตอนเป็นวัยรุ่นฉันจะใช้เวลาเท่ากัน ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างเบ็นกับฉันคือทางเลือก ฉันถูก จำกัด เฉพาะสิ่งที่ออกอากาศทางวิทยุ เขามีอินเทอร์เน็ต ฉันไม่มี TiVo (หรือแม้แต่เคเบิลทีวี) เขามีทุกอย่างและ BitTorrent เพื่อบูต ฉันไม่รู้ด้วยซ้ำว่ามีมังงะเรื่องนี้มากน้อยแค่ไหนที่จะหามาได้ เบ็นเข้าถึงทั้งหมดนี้ ฉันจะดูเกาะกิลลิแกนรีรันหรือไม่ถ้าฉันสามารถสร้างกลุ่มกับเพื่อน ๆ ใน World of Warcraft ได้ ฉันสงสัยมัน ...

ความนิยมของรายการทีวีในยุค 70 ไม่ได้เกิดจากความจริงที่ว่าพวกเขาดีกว่า: พวกเขาไม่มีทางเลือกอื่นในการแข่งขันเพื่อใช้เวลาอยู่ที่หน้าจอ สิ่งที่ดูเหมือนสำหรับเราคือการเพิ่มขึ้นของวัฒนธรรมดั้งเดิมกลับกลายเป็นว่าไม่ใช่ความสามารถของฮอลลีวูดที่ประสบความสำเร็จมากนักเนื่องจากผลกระทบจากการแพร่กระจายของเครือข่ายการออกอากาศ

สิ่งที่ดีเกี่ยวกับการแพร่ภาพคือสามารถส่งต่อไปยังผู้คนนับล้านได้อย่างมีประสิทธิภาพ แต่ไม่สามารถให้ทุกคนมีโอกาสเลือกจากโปรแกรมนับล้าน อย่างไรก็ตามนี่คือสิ่งที่อินเทอร์เน็ตทำได้ดี เศรษฐศาสตร์ในยุคออกอากาศต้องการเพลงฮิต -“ กระเช้าใหญ่” เพื่อดึงดูดผู้ชมจำนวนมาก เศรษฐศาสตร์ของยุคอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงนั้นตรงกันข้าม การส่งสตรีมเดียวไปยังผู้คนนับล้านนั้นมีราคาแพงมากและมีค่าใช้จ่ายสูงสำหรับเครือข่ายที่ปรับให้เหมาะสม

ความต้องการ“ ตะกร้าใหญ่” ยังคงมีอยู่ในปัจจุบัน แต่ไม่ใช่ตลาดเดียวอีกต่อไป ตอนนี้ Hit กำลังแข่งขันกับตลาดเฉพาะกลุ่มทุกขนาดอย่างไม่มีที่สิ้นสุด ผู้บริโภคเลือกที่จะเลือกกลุ่มที่เหมาะสมกับพวกเขามากขึ้น ยุคนี้กำลังจะสิ้นสุดลงเมื่อสิ่งหนึ่งสิ่งเดียวกันเหมาะกับทุกคนและมีสิ่งใหม่เข้ามาแทนที่นั่นคือตลาดแห่งความหลากหลาย

หนังสือของเราพูดถึงตลาดนี้

การแบ่งสิ่งที่เหมือนกันออกเป็นชิ้นส่วนทางวัฒนธรรมที่แตกต่างกันนับพันล้านทำลายสื่อดั้งเดิมและอุตสาหกรรมบันเทิงอย่างไม่มีที่สิ้นสุด หลังจากใช้เวลาหลายสิบปีในการฝึกฝนทักษะในการสร้างคัดเลือกและโปรโมตเพลงฮิตปรากฎว่าสิ่งนี้ไม่เพียงพอ ผู้ชมเปลี่ยนไปเป็นอย่างอื่น มีการเจาะที่มองไม่เห็น ... ไม่มีคำว่าดีสำหรับไม่ฮิต แน่นอนว่าสิ่งเหล่านี้ไม่ใช่ "โครงการที่ไม่ประสบความสำเร็จ" เพราะส่วนใหญ่ไม่ได้แสวงหาอำนาจเหนือโลก พวกเขาคือ "ทุกสิ่งทุกอย่าง"

เป็นเรื่องแปลกที่หมวดหมู่นี้ไม่ได้รับความสนใจ ท้ายที่สุดแล้วเรากำลังพูดถึงทุกสิ่งทุกอย่างที่มีอยู่ในโลก ภาพยนตร์ส่วนใหญ่ไม่ได้รับความนิยมเพลงส่วนใหญ่ไม่ติดอันดับ 100 อันดับแรกและวิดีโอส่วนใหญ่ไม่ได้รับการจัดประเภทโดย Nielsen ซึ่งเป็นช่วงเวลาไพรม์ไทม์น้อยกว่ามาก อย่างไรก็ตามหลายคนทั่วโลกดึงดูดผู้ชมได้หลายล้านคน พวกเขาไม่นับเป็นเพลงฮิตดังนั้นจึงไม่นับ

อย่างไรก็ตามสิ่งที่เรากำลังพูดถึงคือตลาดที่มีเสถียรภาพก่อนหน้านี้กำลังมุ่งหน้าไปสู่อะไร สถานการณ์ง่ายๆเมื่อมีการเข้าชมหลายครั้งและส่วนที่เหลือดูเหมือนจะไม่มีใครสังเกตเห็นตอนนี้กลายเป็นภาพโมเสคที่ซับซ้อนของตลาดขนาดเล็กและไมโครสตาร์นับล้าน ตลาดมวลชนกำลังกลายเป็นตลาดเฉพาะกลุ่ม

ช่องเหล่านี้มีอยู่ตลอดเวลา แต่ตอนนี้ต้นทุนในการเข้าถึงมันลดลง: ผู้บริโภคค้นหาผลิตภัณฑ์เฉพาะกลุ่มและผลิตภัณฑ์เฉพาะกลุ่มก็พบ จู่ๆพวกเขาก็กลายเป็นพลังทางเศรษฐกิจและวัฒนธรรมที่ต้องคำนึงถึง

ตลาดเฉพาะกลุ่มใหม่ไม่ได้แทนที่ตลาดฮิตแบบเดิม แต่เพียงแค่ปรากฏตัวครั้งแรกในฉากเดียวกัน เป็นเวลาหนึ่งศตวรรษที่เราได้รับการปกป้องจากทุกสิ่งยกเว้นสินค้าขายดีเพื่อใช้ประโยชน์สูงสุดจากพื้นที่คลังสินค้าหน้าจอและความสนใจที่มีราคาแพงของเรา ตอนนี้ในยุคของผู้บริโภคที่เชื่อมต่อและ“ ทุกอย่าง” แบบดิจิทัลเศรษฐกิจการกระจายกำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรุนแรงเมื่ออินเทอร์เน็ตกลืนกินทุกอุตสาหกรรมที่สัมผัสและกลายเป็นร้านค้าโรงภาพยนตร์และวิทยุด้วยต้นทุนเพียงเล็กน้อย

ลองนึกถึงการลดลงของราคาจำหน่ายเนื่องจากระดับน้ำลดลงหรือลดลง พื้นที่ใหม่กำลังเปิดขึ้นซึ่งมีอยู่ตลอดเวลา แต่มันถูกซ่อนไว้ด้วยน้ำ Niches คือการกระจายสินค้าอย่างเข้มข้นซึ่งก่อนหน้านี้ไม่ได้ประโยชน์ที่จะนำเสนอจากมุมมองทางเศรษฐกิจ หลายคนมีอยู่แล้ว แต่มองไม่เห็นหรือหาได้ยาก นี่คือภาพยนตร์ที่ไม่ได้ฉายในโรงภาพยนตร์ในพื้นที่ของคุณเพลงที่ไม่ได้อยู่ในวิทยุท้องถิ่นอุปกรณ์กีฬาที่ไม่มีขายในร้านค้า Wal-Mart ทั้งหมดนี้มีให้บริการผ่านทาง Netflix, iTunes, Amazon หรือที่อื่น ๆ ตามรายงานของ Google ตลาดที่มองไม่เห็นกลายเป็นสิ่งที่มองเห็นได้ ...

ผลิตภัณฑ์เฉพาะอื่น ๆ เป็นของใหม่ พวกเขาถูกสร้างขึ้นโดยอุตสาหกรรมที่กำลังเติบโตที่จุดตัดของโลกการค้าและไม่ใช่เชิงพาณิชย์ซึ่งเป็นเรื่องยากที่จะบอกได้ว่าเมื่อใดที่มืออาชีพจากไปและมือสมัครเล่นเข้ายึดครอง นี่คือโลกของบล็อกชั้นนำผู้ผลิตวิดีโอและวงดนตรีโรงรถในทันใดสามารถหาผู้ชมได้เนื่องจากเศรษฐกิจการกระจายแบบดิจิทัล

"กฎ 98%"

แนวคิดสำหรับหนังสือเล่มนี้เกิดขึ้นเมื่อฉันตอบคำถามผิด ในฐานะบรรณาธิการของนิตยสาร Wired ฉันพูดถึงแนวโน้มเทคโนโลยี ตั้งแต่อาชีพของฉันเริ่มต้นในโลกวิทยาศาสตร์และฉันเรียนเศรษฐศาสตร์ในขณะที่ทำงานที่ The Economist ก่อนอื่นฉันพยายามอิงตามข้อมูลจริง เราไม่เคยเข้าถึงข้อมูลมากมายขนาดนี้มาก่อน ความลับของเศรษฐกิจในศตวรรษที่ 21 ถูกเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของ บริษัท ต่างๆที่อยู่รอบตัวเราตั้งแต่ eBay ไปจนถึง Wal-Mart แม้ว่าข้อมูลจริงจะไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป แต่ผู้นำของ บริษัท เหล่านี้ทำงานกับข้อมูลอย่างต่อเนื่องและรู้สึกโดยสัญชาตญาณว่าอะไรสำคัญและอะไรไม่สำคัญ เคล็ดลับในการทำนายแนวโน้มอยู่ที่การสนทนากับผู้นำ

นี่คือสิ่งที่ฉันทำในปี 2004 เมื่อได้พูดคุยกับ Robbie Vann-Adibe ผู้อำนวยการ Ecast บริษัท ตู้เพลงดิจิทัล เครื่องหยอดเหรียญดิจิทัลนั้นคล้ายกับตู้ทั่วไป (ตู้ขนาดใหญ่ที่มีลำโพงและไฟกระพริบเช่นเดียวกับในบาร์) ความแตกต่างคือแทนที่จะใช้ดิสก์หลายร้อยแผ่นเครื่องจำหน่ายดิจิทัลมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วสูงและผู้ใช้สามารถเลือกจากบันทึกหลายพันรายการที่ดาวน์โหลดและจัดเก็บไว้ในฮาร์ด ดิสก์.

ระหว่างการสนทนาของเรา Vann-Adibe ขอให้ฉันเดาเปอร์เซ็นต์ของอัลบั้ม (จาก 10,000 อัลบั้มที่มี) ซึ่งมียอดขายอย่างน้อยหนึ่งเพลงต่อไตรมาส

ฉันรู้แน่นอนว่าคำถามนั้นไม่ง่าย คำตอบปกติคือ 20% ตาม "กฎ 20/80" ซึ่งตามที่ประสบการณ์แนะนำใช้ได้ทุกที่ นั่นคือ 20% ของผลิตภัณฑ์มีหน้าที่รับผิดชอบ 80% ของยอดขาย (และโดยปกติ 100% ของกำไร)

อย่างไรก็ตาม Vann-Adibe ทำงานในธุรกิจเนื้อหาดิจิทัลและธุรกิจนั้นแตกต่างกัน ดังนั้นฉันจึงคิดและสันนิษฐานว่าจากจำนวนอัลบั้มมากถึง 50% ของ 10,000 อัลบั้มในไตรมาสนี้มียอดขายอย่างน้อยหนึ่งเพลง

ลองคิดดูนี่เป็นตัวเลขที่สูงมากอย่างไม่น่าเชื่อ ... ครึ่งหนึ่งของหนังสือ 10,000 อันดับแรกในร้านหนังสือทั่วไปไม่ได้ขายอย่างน้อยไตรมาสละครั้ง ... ครึ่งหนึ่งของ 10,000 ซีดีที่ Wal-Mart ไม่ได้ขายทุกไตรมาส ในความเป็นจริง Wal-Mart ไม่ได้มีชื่อแผ่นดิสก์มากมายขนาดนั้น เป็นเรื่องยากที่จะจินตนาการถึงตลาดที่มีการขายโดยทั่วไปจำนวนมากเช่นนี้ สำหรับฉันแล้วดูเหมือนว่าตลาดดิจิทัลมีลักษณะเฉพาะของตัวเองซึ่งเป็นสาเหตุที่ทำให้ฉันคิดว่ามีจำนวนมาก ไม่จำเป็นต้องพูดว่าฉันคิดผิดมาก คำตอบที่ถูกต้องคือ 98%

“ มันไม่สนุกเหรอ? Vann-Adibe กล่าว “ ทุกคนผิด!” เขาก็ตกตะลึงเช่นกัน: บริษัท กำลังขยายคอลเลกชันเพลงมากกว่าสิ่งที่มีอยู่ในร้านขายเพลงส่วนใหญ่ส่งผลกระทบต่อกลุ่มคนและวัฒนธรรมย่อยและมีการขายและจำหน่ายเพลง กว่า บริษัท อื่น ๆ เพิ่มเพลงยิ่งขายได้มาก ความต้องการเพลงที่ไม่ฮิตไม่มีที่สิ้นสุด แน่นอนว่าเพลงนี้ไม่ได้ขายในปริมาณมาก แต่เกือบทั้งหมดถูกขายไปแล้ว ... และเนื่องจากพวกเขาเป็นเพียงบิตในฐานข้อมูลและไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ ในการจัดเก็บและส่งมอบจำนวนน้อยเหล่านี้จึงเป็นที่สังเกตได้

Vann-Adibe พบว่าตลาดโดยรวมสำหรับเพลงเฉพาะกลุ่มนั้นมีขนาดใหญ่และแทบไม่ จำกัด เขาเรียกมันว่า "กฎ 98%" เขาบอกฉันในภายหลังว่า“ ในโลกที่การกระจายสินค้าและบรรจุภัณฑ์ไร้ค่าในทางปฏิบัติผู้บริโภคมีพฤติกรรมที่พิเศษมาก พวกเขาซื้อเกือบทุกอย่าง ... ฉันคิดว่าสิ่งนี้ต้องมีการเปลี่ยนแปลงมากมายในส่วนของผู้จัดจำหน่ายเนื้อหา แต่ฉันไม่รู้ว่าจะต้องเปลี่ยนอะไรกันแน่! "

ฉันตัดสินใจที่จะตอบคำถามนี้ เป็นที่ชัดเจนสำหรับฉันว่าสถิติที่โต้แย้งเหล่านี้บอกบางสิ่งที่สำคัญเกี่ยวกับเศรษฐกิจบันเทิงใหม่ในยุคดิจิทัล ด้วยตลาดที่ไม่ จำกัด สมมติฐานทั้งหมดของเราเกี่ยวกับความนิยมและความนิยมกลายเป็นสิ่งที่ผิด ความขาดแคลนต้องการเพลงฮิต: หากมีพื้นที่น้อยในคลังสินค้าหรือหากมีจำนวนวงดนตรีวิทยุ จำกัด ก็มีเหตุผลที่จะเติมเต็มด้วยสิ่งที่ขายดีที่สุด ผู้คนจะซื้อเฉพาะสิ่งที่มีอยู่

และถ้าพื้นที่ในคลังสินค้าไม่ได้ถูก จำกัด ด้วยอะไร? บางทีในกรณีนี้การเข้าชมอาจไม่ใช่แนวทางที่ถูกต้อง จะเกิดอะไรขึ้นถ้าสิ่งที่ไม่ได้รับความนิยมตั้งแต่ผลิตภัณฑ์เฉพาะกลุ่มไปจนถึงผลิตภัณฑ์ที่ไม่ดีจะเพิ่มขึ้นในตลาดที่มีขนาดใหญ่หากไม่ใหญ่กว่าตลาดที่ได้รับความนิยม? คำตอบนั้นชัดเจน: สถานการณ์นี้จะเปลี่ยนตลาดที่ใหญ่ที่สุดบางแห่งอย่างสิ้นเชิง

ดังนั้นฉันจึงเริ่มการวิจัยที่นำฉันไปสู่ผู้นำของอุตสาหกรรมความบันเทิงดิจิทัลที่กำลังเติบโตตั้งแต่ Amazon ไปจนถึง iTunes ใครก็ตามที่ฉันถามพวกเขาก็ตอบฉัน: เพลงฮิตนั้นดี แต่สิ่งที่แปลกใหม่กำลังกลายเป็นตลาดใหม่ขนาดใหญ่ “ กฎ 98%” กลายเป็นเรื่องที่แพร่หลายเกือบทั้งหมด! Apple กล่าวว่าทุกแทร็กเพลงหนึ่งในล้านเพลงบน iTunes ขายได้อย่างน้อยหนึ่งครั้ง (ตอนนี้ iTunes มีเพลงมากกว่าสองเท่า) Netflix ยอมรับว่า 95% ของดีวีดี 25,000 แผ่น (ปัจจุบัน 55,000 แผ่น) ถูกดึงข้อมูลอย่างน้อยไตรมาสละครั้ง Amazon ไม่ได้ให้ตัวเลขที่แน่นอน แต่การวิจัยการขายอิสระชี้ให้เห็นว่า 98% ของหนังสือยอดนิยม 100,000 เล่มขายอย่างน้อยไตรมาสละครั้ง

บริษัท ทั้งหมดที่ได้รับการสำรวจต่างรู้สึกประทับใจกับความต้องการสิ่งต่างๆที่ก่อนหน้านี้ดูเหมือนไม่มีนัยสำคัญทางเศรษฐกิจตั้งแต่ดีวีดีซีรีส์ทีวีของอังกฤษที่ได้รับความนิยมอย่างน่าประหลาดใจใน Netflix ไปจนถึงเพลงเรทต่ำซึ่งมีขายอย่างมากบน iTunes ดังนั้นเป็นครั้งแรกที่เราสามารถเห็นความต้องการที่มีอยู่จริงในวัฒนธรรมของเราหากไม่ได้รับอิทธิพลจากเศรษฐกิจที่ขาดแคลน

ความต้องการนี้ดูแปลกประหลาดมาก เป็นเรื่องยากที่จะจินตนาการว่าทุกสิ่งที่เสนอพบผู้ซื้อ นี่เป็นเรื่องแปลกตามกฎแล้วเราไม่คิดในแง่ของ "หนึ่งสิ่งต่อไตรมาส" เมื่อเราคิดถึงการค้าปลีกแบบดั้งเดิมเราจะคิดถึงสิ่งที่ขายดี เราไม่สนใจการขายแบบประปรายเพราะในการขายปลีกแบบดั้งเดิมแผ่นดิสก์ที่ขายไตรมาสละครั้งจะมีขนาดเท่ากับหนึ่งเซนติเมตรครึ่งบนชั้นวางเนื่องจากดิสก์ที่ขายได้พันครั้ง พื้นที่ชั้นวางนั้นมีค่าใช้จ่าย: ค่าเช่าค่าโสหุ้ยการจ่ายเงินเดือนและอื่น ๆ ซึ่งทั้งหมดนี้ควรจ่ายในการขาย กล่าวอีกนัยหนึ่งสิ่งที่ขายเพียงครั้งเดียวหรือสองครั้งก็เสียพื้นที่

อย่างไรก็ตามหากพื้นที่ไม่มีค่าคุณสามารถหันความสนใจไปที่ความจริงที่ว่ามันไม่ได้ขายบ่อยและผลิตภัณฑ์เหล่านี้เริ่มทำกำไร การเข้าใจความจริงนี้นำไปสู่การสร้าง Amazon, Netflix และ บริษัท อื่น ๆ ที่ฉันโต้ตอบด้วย พวกเขาทุกคนตระหนักดีว่าการค้าปลีกแบบดั้งเดิมล้มเหลวเศรษฐกิจเว็บกำลังเติบโต หลายคนยังไม่ค่อยขาย แต่มี มากมายในที่สุดพวกเขาก็กลายเป็นธุรกิจใหญ่

ฉันใช้เวลาครึ่งปีแรกของปี 2547 ในการทำวิจัยนี้และเปิดเผยข้อค้นพบของฉันต่อสาธารณชนโดยดำเนินการต่อด้วยคำพูดทุกคำ ตอนแรกคำพูดของฉันมีชื่อว่า "กฎ 98%" จากนั้น - "กฎใหม่ของเศรษฐกิจบันเทิงใหม่" (ฉันเห็นด้วยไม่ใช่ชื่อที่ดีที่สุด)

Rhapsody หนึ่งในผู้ค้าปลีกเพลงออนไลน์รายใหญ่ให้ข้อมูลที่เป็นจริงเกี่ยวกับความนิยมของผลิตภัณฑ์ในหนึ่งเดือน เมื่อฉันพล็อตกราฟจากพวกเขาเส้นโค้งนั้นไม่คาดคิดอย่างสมบูรณ์

มันเริ่มต้นเหมือนเส้นโค้งความต้องการอื่น ๆ จัดอันดับตามความนิยม ในตอนแรกการดาวน์โหลดหลายครั้งถูกดาวน์โหลดเป็นจำนวนมากและจากนั้นเส้นโค้งจะลดลงอย่างรวดเร็ว ที่น่าสนใจมันไม่เคยลดลงถึงศูนย์ หากคุณดูเพลงหนึ่งแสนเพลงมันชัดเจนว่ามันถูกดาวน์โหลดหลายพันครั้งในหนึ่งเดือน และเส้นโค้งยังคงดำเนินต่อไป: 300, 400, 500,000 ร้านค้าไม่สามารถเก็บบันทึกได้มากมาย ... อย่างไรก็ตามไม่ว่าฉันจะมองไปไกลแค่ไหนความต้องการยังคงอยู่ ในตอนท้ายของเส้นโค้งการแต่งเพลงถูกดาวน์โหลดเพียงสี่ถึงห้าครั้งต่อเดือน แต่ยังไม่เป็นศูนย์ ...

เส้นโค้งดังกล่าวเรียกว่า "เส้นโค้งยาวหาง" เพราะ "หาง" ของเส้นโค้งนั้นยาวมากเมื่อเทียบกับจุดเริ่มต้น ดังนั้นฉันจึงคิดคำว่า "หางยาว" ขึ้นมา ปรากฏขึ้นครั้งแรกบนสไลด์ 20 จากหนึ่งในงานนำเสนอของฉันใน "กฎใหม่" ฉันคิดว่า Rast Hastings ผู้อำนวยการทั่วไป Netflix ทำให้ฉันเชื่อว่าฉันซ่อนสิ่งที่น่าสนใจที่สุด ... ในช่วงฤดูร้อนปี 2004 การแสดงของฉันถูกเรียกว่า "Long Tail" และฉันเกือบจะทำบทความในชื่อเดียวกันให้กับนิตยสารของฉัน

เมื่อบทความ Long Tail ถูกตีพิมพ์ใน Wired ในเดือนตุลาคม 2004 มันกลายเป็นบทความที่ถูกอ้างถึงมากที่สุดที่เคยตีพิมพ์ในนิตยสาร การสังเกตหลักสามข้อซึ่งได้รับการสนับสนุนจากข้อมูลที่ไม่ได้เผยแพร่ก่อนหน้านี้ดูเหมือนจะไม่สามารถจะยอมรับได้: 1) หางของความหลากหลายที่มีให้ใช้นั้นนานกว่าที่เราคิด 2) ตอนนี้มันสามารถใช้กำไร; 3) สิ่งเหล่านี้ถ้ารวมกันจะกลายเป็นตลาดที่สำคัญ

"ก้อย" อยู่ทุกที่

หนึ่งในแง่มุมที่ดีที่สุดของการตอบสนองต่อบทความก็คือมันใช้ได้กับอุตสาหกรรมจำนวนมาก บทความเกี่ยวกับเศรษฐกิจใหม่ของความบันเทิงและสื่อ ฉันเพิ่งพูดถึงในการส่งอีเบย์ (ซึ่งขายผลิตภัณฑ์) และ Google (กับผู้โฆษณารายย่อย) ก็เป็น บริษัท ที่มีชื่อเสียง อย่างไรก็ตามผู้อ่านได้เห็น Long Tail ทุกที่: จากการเมืองไปจนถึงการประชาสัมพันธ์จากคะแนนดนตรีไปจนถึงกีฬาตัวแทน

ผู้คนต่างตระหนักดีว่าประสิทธิภาพการกระจายการผลิตและการตลาดที่เกิดขึ้นใหม่กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีที่เราคิดเกี่ยวกับผลกำไร วิธีที่ดีที่สุดในการอธิบายว่าผู้บริโภคผลิตภัณฑ์และตลาดที่ไม่ทำกำไรนั้นกลายเป็นผลกำไร ในขณะที่ปรากฏการณ์นี้โดดเด่นที่สุดในอุตสาหกรรมบันเทิงและสื่อคุณเพียงแค่ต้องมองอีเบย์และสังเกตแนวโน้มเดียวกันทุกที่ไม่ว่าจะเป็นรถยนต์หรืองานฝีมือแบบดั้งเดิม

The Long Tail จริง ๆ แล้วเกี่ยวกับเศรษฐกิจที่อุดมสมบูรณ์สิ่งที่เกิดขึ้นเมื่อกำแพงระหว่างอุปสงค์และอุปทานในวัฒนธรรมของเราเริ่มพังทลายลง

ฉันมักถูกขอให้ตั้งชื่อผลิตภัณฑ์ที่ไม่รวมเอฟเฟกต์ "หางยาว" ฉันมักจะตอบว่านี่เป็นสิ่งที่พบได้บ่อยที่สุดที่ไม่มีความหลากหลายเนื่องจากไม่จำเป็น ตัวอย่างเช่นแป้ง ฉันจำได้ว่าฉันซื้อมันในร้านค้าในแพคเกจขนาดใหญ่ที่มันเขียนว่า: "แป้ง" จากนั้นฉันไปที่ท้องถิ่น ร้านขายของชำ โฮลฟู้ดส์ตระหนักว่าเขาผิด: วันนี้มีแป้งมากกว่ายี่สิบชนิดตั้งแต่แป้งสาลีธรรมดาไปจนถึงผลิตภัณฑ์แปลกใหม่เช่นแป้งผักโขมและแป้งข้าวโพดสีฟ้า น่าแปลกที่ตอนนี้ "หางยาว" ตอนนี้เกี่ยวข้องกับแป้ง

ความมั่งคั่งที่เพิ่มขึ้นได้เปลี่ยนเราจากผู้ซื้อที่แสวงหาเศรษฐกิจที่ซื้อแบรนด์ (หรือผลิตภัณฑ์ที่ไม่ใช่แบรนด์) เป็นผู้ที่ชื่นชอบซึ่งรสชาติต่างจากผู้อื่นในพันสิ่งเล็กน้อย พฤติกรรมของเราในฐานะผู้บริโภคได้อธิบายไว้ใน oxymorons แล้ว: การรวมตัวกันเป็นก้อน คำพูดทั้งหมดนี้พูดเกี่ยวกับสิ่งหนึ่ง - เกี่ยวกับ "หางยาว"

เศรษฐกิจของศตวรรษที่ 21

ในส่วนหนังสือเล่มนี้เป็นโครงการวิจัยที่ทำขึ้นโดยความช่วยเหลือของนักเรียนและอาจารย์จาก Stanford Business School, MIT และ Harvard นอกจากนี้ยังเป็นผลของการพูดคุยกว่าร้อยครั้งการประชุมระดมสมองและการเยี่ยมชม บริษัท และอุตสาหกรรมที่เข้าใจว่า Long Tail กำลังเปลี่ยนแปลงโลกของพวกเขา หนังสือเล่มนี้เกิดจากความร่วมมือกับ บริษัท และผู้บริหารหลายสิบคนที่แบ่งปันข้อมูลภายในเมกะไบต์ทำให้ฉันมีโอกาสสำรวจไมโครเศรษฐศาสตร์ของตลาดอินเทอร์เน็ตในแบบที่ไม่เคยมีมาก่อน

ที่น่าสนใจเศรษฐกิจของศตวรรษที่ 21 นั้นปรากฏอยู่ในข้อมูลจาก Google, Netflix, Amazon และ iTunes และสิ่งอื่น ๆ ทั่วโลก สามารถดูได้ในเทราไบต์ของข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ผู้บริโภคประพฤติตนในสถานการณ์ที่มีตัวเลือกไม่ จำกัด : จนกระทั่งเมื่อเร็ว ๆ คำถามดังกล่าวไม่สมเหตุสมผล แต่ตอนนี้มันกลายเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง

น่าแปลกที่นักเศรษฐศาสตร์น้อยมากที่ทำงานกับข้อมูลนี้ส่วนใหญ่เป็นเพราะพวกเขาไม่ได้ขอมัน (นักวิทยาศาสตร์ส่วนใหญ่ที่ฉันทำงานด้วยมาจากโรงเรียนธุรกิจมีเพียงไม่กี่คนเท่านั้นที่เป็นนักเศรษฐศาสตร์) มีข้อยกเว้นอยู่สองสามข้อ: นักเศรษฐศาสตร์ UC Berkeley Hal Varian ทำงานนอกเวลาที่ Google และนักเศรษฐศาสตร์การประมูลชอบ eBay ไม่น่าแปลกใจ อย่างไรก็ตามผู้เชี่ยวชาญดังกล่าวหายาก ข้อมูลบางอย่างในหนังสือไม่เคยมีการเผยแพร่มาก่อน

ด้วยความแปลกใหม่ของหัวข้อฉันขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญในสาขาต่าง ๆ ในการทดลองฉันได้ทำงานต่อสาธารณะในแนวคิดแนวคิดที่ซับซ้อนเป็นพิเศษในบล็อก thelongtail.com โดยปกติแล้วจะเป็นเช่นนี้: ฉันใส่คำอธิบายที่เกือบเสร็จแล้วเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง "กฎ 20/80" จากนั้นผู้อ่านอัจฉริยะหลายสิบคนเขียนความคิดเห็นหรือโพสต์บล็อกของพวกเขาเองชี้ให้เห็นว่าจะปรับปรุงข้อความอย่างไร บางครั้งการระดมสมองเช่นนี้ดึงดูดผู้เข้าชมได้มากถึง 5,000 คนต่อวัน

ผู้ผลิตซอฟต์แวร์อนุญาตให้ผู้ใช้ที่ทุ่มเทที่สุดของพวกเขาเพลิดเพลินกับซอฟต์แวร์ (เบต้า) ก่อน เพื่อแลกกับสิทธิพิเศษนี้ผู้ใช้ทดสอบโปรแกรมบนคอมพิวเตอร์ของตนเองและค้นหาข้อบกพร่องที่นักพัฒนาพลาด การทดสอบเบต้าเป็นพื้นฐานของการสร้างแอปที่มีคุณภาพ ฉันหวังว่ากระบวนการที่คล้ายกัน - การตรวจสอบบทบัญญัติของหนังสือในที่สาธารณะ - ได้นำไปสู่ความจริงที่ว่างานนี้ดีกว่าหรืออย่างน้อยก็มีเหตุผลมากกว่า

เป็นมูลค่าการกล่าวถึงที่นี่ความแตกต่างระหว่างการทดสอบเบต้าหนังสือและเขียนเป็นสาธารณะ หลายคนพยายามที่จะทำบทหลังร่างแบบร่างและบางครั้งก็อนุญาตให้แก้ไขได้โดยรวม ฉันใช้บล็อกเป็นหลักในการอธิบายการวิจัยของฉัน สิ่งที่คุณอ่านส่วนใหญ่ไม่ได้เขียนบนเว็บ

ในที่สุดเกี่ยวกับแนวคิด แม้ว่าฉันจะใช้คำว่า "หางยาว" แต่ฉันไม่สามารถอ้างได้ว่ามีวิธีการใช้เครือข่ายเศรษฐกิจที่มีประสิทธิภาพ ขายปลีกเพื่อรวมผลิตภัณฑ์ที่ขายได้ไม่ดี สิ่งนี้ทำโดย Jeff Bezos แห่งอเมซอนประมาณปี 1994 ฉันได้เรียนรู้มากมายจากการสนทนากับเขาและเพื่อนร่วมงานของเขาที่ Netflix และ Rhapsody รวมถึงผู้เชี่ยวชาญอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเรื่องนี้

นักประดิษฐ์ที่แท้จริงคือผู้ประกอบการ ฉันแค่พยายามสังเคราะห์ผลงานของพวกเขาเป็นวงจร นี่คือสิ่งที่เศรษฐศาสตร์ทำได้จริง ๆ : มันมองหาแผนการที่เรียบง่ายและเข้าใจได้ซึ่งอธิบายปรากฏการณ์ของโลกแห่งความเป็นจริง การสร้างสคีมานั้นเป็นความสำเร็จในตัวมันเอง แต่มันมีความอ่อนช้อยเมื่อเปรียบเทียบกับความสำเร็จของผู้ที่ค้นพบและใช้ปรากฏการณ์นั้นเอง

สำหรับริสแอนเดอร์สันค้นพบเหมืองทองคำ สาระสำคัญของการค้นพบนั้นง่าย - การถอดรหัสที่ทันสมัยได้รับการปรับให้เหมาะสมกับการขายสินค้ายอดนิยมและไม่มีประสิทธิภาพ

ความต้องการผลิตภัณฑ์ที่เป็นที่รู้จักน้อยมีขนาดเล็กมากจนไม่สามารถผลิตและจัดจำหน่ายได้ แต่ต้นทุนรวมของสินค้าที่ไม่ค่อยมีคนรู้จักนั้นสูงกว่าค่าความนิยมเป็นล้านเท่า และเมื่อผู้บริโภคทุกคนสามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใด ๆ อนาคตของอุตสาหกรรมใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับตลาดเฉพาะกลุ่มแคบ ๆ เราต้องการเครื่องมือในการพิจารณาความต้องการของแต่ละบุคคล

หนังสือเล่มนี้ (หนึ่งในหนังสือธุรกิจที่สำคัญที่สุดของทศวรรษที่ผ่านมา) มีเครื่องมือดังกล่าว ทำงานค่อนข้างได้รับการพิสูจน์ในทางปฏิบัติ แนวคิดแบบหางยาวนี้นำไปใช้กับการค้าออนไลน์การเผยแพร่เพลงภาพยนตร์ของเล่นของเล่นการโฆษณา ... อะไรก็ตาม

หนังสือเล่มนี้เหมาะสำหรับผู้ประกอบการและผู้ที่ต้องการทราบอนาคตของพวกเขา

อุทิศให้กับแอนนา

จากผู้เขียน

ผู้คนหลายพันช่วยสร้างหนังสือเล่มนี้; มันเป็นกระบวนการเปิด: บทความแรกที่ได้รับความนิยมปรากฏขึ้นและจากนั้นทำงานต่อเนื่องต่อสาธารณะในบล็อก ดังนั้นหลายคนต้องขอบคุณสำหรับการเข้าร่วมทั้งที่นี่และในตอนท้ายของหนังสือ

แอนนาภรรยาของฉันทำงานหนักเหมือนที่ฉันทำ โครงการเช่นนี้ไม่สามารถสำเร็จได้หากไม่มีพันธมิตรที่แข็งแกร่ง การสนับสนุนและความเข้าใจอย่างต่อเนื่องของเธอทำให้หนังสือเล่มนี้เป็นไปได้แม้ว่าราคาจะสูงตั้งแต่รับเลี้ยงเด็กในวันอาทิตย์ตอนที่ฉันทำงานที่สตาร์บัคส์จนถึงตอนเย็นเหงาวันหยุดพักผ่อนและวันหยุด อย่างไรก็ตามนอกเหนือจากกิจกรรมนี้เธอยังเป็นบรรณาธิการผู้อ่านคนแรกคนสนิทและแหล่งสนับสนุนไม่รู้จบ (ลูกหลานของเรา - แดเนียลเอรินโทบีและอิสซาเบล - ใช้เวลาทั้งปีแทบจะไม่ได้เห็นพ่อของพวกเขาและฉันต้องการขอบคุณพวกเขาสำหรับพฤติกรรมของพวกเขาที่เหมาะสมกับสถานการณ์)

ในฤดูร้อนปี 2548 ฉันได้รับการช่วยเหลืออย่างกว้างขวางในเบิร์กลีย์ (ฉันเป็น“ นักวิทยาศาสตร์ชุมชน” ซึ่งทำให้ฉันรู้สึกชาญฉลาดกว่าเดิม) Peter Schwartz เพื่อนสนิทคนหนึ่งของฉันทำให้ฉันเป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมเท่าเทียมกันใน Emeryville ที่สำนักงานธุรกิจทั่วโลกของเขา เครือข่ายที่ฉันทำงานส่วนใหญ่กับผู้ช่วยชั้นหนึ่งของฉัน Steven Leckart

พันธมิตรที่มีค่าอื่น ๆ คือเจ้าหน้าที่ของนิตยสาร

Bob Cohn และ Thomas Goetz ซีอีโอและรองของเรา พวกเขาช่วยฉันมากด้วยการสนับสนุนและทำให้งานปัจจุบันของฉันเสร็จเพราะหนังสือเริ่มใช้เวลามากขึ้น บ็อบก็ได้แก้ไขบทความ Long Tail ซึ่งช่วยฉันในการกำหนดความคิดและเลือกคำพูดที่เหมาะสม ความช่วยเหลือนี้ยังคงมีค่าในวันนี้ ความคิดเห็นของ Melanie Cornwell เกี่ยวกับต้นฉบับช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดในวัฒนธรรมป๊อปหลายประการและทำให้หนังสือโดยรวมดีขึ้น ฉันอยากจะขอบคุณ Blaise Zerega ซึ่งในฐานะบรรณาธิการหนังสือยังคงทำงานต่อเมื่อฉันยุ่งมากและ Joanna Pearlstein ผู้เชี่ยวชาญการวิจัยของเราซึ่งช่วยฉันในการทำแผนภาพในหนังสือหลายเล่ม ขอขอบคุณเป็นพิเศษสำหรับ Si Newhouse ที่ทั้งสองให้โอกาสฉันในการไตร่ตรองในหัวข้อเหล่านี้และอนุญาตให้ฉันหยุดพักเพื่อวางความคิดของฉันลงในหนังสือ

นักวิทยาศาสตร์หลายคนมีบทบาทสำคัญในการระบุและศึกษาผลกระทบของ "หางยาว" Erik Brynjolfsson จาก Sloan School of Management และ Jeffrey Ni จาก Kranert School of Management ได้ทำการศึกษาครั้งแรกของหางยาวของ Amazon ซึ่งทำให้ฉัน พื้นฐานสำหรับการสร้างทฤษฎีของฉันและเชื่อมั่นว่าสิ่งนี้สามารถทำได้ พวกเขากำลังทำการวิจัยที่น่าสนใจอย่างต่อเนื่องในพื้นที่นี้และฉันรู้สึกยินดีอย่างยิ่งที่ได้ให้การสนับสนุน ฉันพบว่างานของ Anita Elberse ที่ Harvard Business School บน DVD และ Netflix มีประโยชน์มาก ฉันหวังว่าผลการศึกษานี้จะได้รับการเผยแพร่ในอนาคตอันใกล้และหวังว่าจะได้รับความร่วมมือในอนาคต

ด้วยการทำวิจัยและการร่างภาพสำหรับหนังสือในอนาคตฉันสามารถทำงานในสองสถานที่ที่ดีที่สุดในการทำงานและคิดบนโลก Louis Rossetto และ Jane Metcalfe เพื่อนเพื่อนบ้านและผู้ก่อตั้งนิตยสาร Wired ได้ให้พื้นที่ใน Berkeley แก่ฉันในช่วงฤดูร้อนปี 2005 (ฉันเป็น“ นักวิทยาศาสตร์ชุมชน” ซึ่งทำให้ฉันรู้สึกชาญฉลาดกว่าเดิม) Peter Schwartz เพื่อนสนิทคนหนึ่งของฉันทำให้ฉันเป็นสถานที่ที่ยอดเยี่ยมเท่าเทียมกันใน Emeryville ที่สำนักงานธุรกิจทั่วโลกของเขา เครือข่ายที่ฉันทำงานส่วนใหญ่กับผู้ช่วยชั้นหนึ่งของฉัน Steven Leckart

หุ้นส่วนที่มีค่าอื่น ๆ ได้แก่ Bob Cohn และ Thomas Goetz, CEO และ Vice พวกเขาช่วยฉันมากด้วยการสนับสนุนและทำให้งานปัจจุบันของฉันเสร็จเพราะหนังสือเริ่มใช้เวลามากขึ้น บ็อบก็ได้แก้ไขบทความ Long Tail ซึ่งช่วยฉันในการกำหนดความคิดและเลือกคำพูดที่เหมาะสม ความช่วยเหลือนี้ยังคงมีค่าในวันนี้ ความคิดเห็นของ Melanie Cornwell เกี่ยวกับต้นฉบับช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดในวัฒนธรรมป๊อปหลายประการและทำให้หนังสือโดยรวมดีขึ้น ฉันอยากจะขอบคุณ Blaise Zerega ซึ่งในฐานะบรรณาธิการหนังสือยังคงทำงานต่อเมื่อฉันยุ่งมากและ Joanna Pearlstein ผู้เชี่ยวชาญด้านการวิจัยของเราซึ่งช่วยฉันในการทำแผนภาพในหนังสือหลายเล่ม ขอขอบคุณเป็นพิเศษสำหรับ Si Newhouse ที่ทั้งสองให้โอกาสฉันในการไตร่ตรองในหัวข้อเหล่านี้และอนุญาตให้ฉันใช้เวลาในการคิดของฉันลงในหนังสือ

ศาสตราจารย์ฮาอิม Mendelson จากโรงเรียนธุรกิจสแตนฟอร์ดอนุญาตให้ฉันพูดกับนักเรียนและแนะนำหางยาวเป็นหัวข้อการวิจัย ด้วยเหตุนี้ฉันจึงทำงานกับนักเรียนของเขา Angie Shelton, Natalie Kim, Saloni Saraiya และ Bethany Poole ผู้ทำวิจัยเกี่ยวกับ Yahoo! เพลงและอีเบย์ งานของเรากับ eBay ได้รับความช่วยเหลือจาก Terapeak ซึ่งให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผู้ซื้อและผู้ขายในตลาดนี้ Hal Varian นักเศรษฐศาสตร์ของ University of California Berkeley พิสูจน์แล้วว่าเป็นแหล่งความคิดที่ไม่มีที่สิ้นสุดและกระตุ้นให้ฉันมองปัญหาจากมุมมองที่แตกต่างกันและแม่นยำยิ่งขึ้น

หนึ่งในแหล่งข้อมูลแรกสุดที่ยังคงเป็นมาตรฐานสำหรับหางยาวคือการผสมของ RealNetworks Rob Glaser และ Matt Graves ให้การสนับสนุนอย่างต่อเนื่องซึ่งฉันจะขอบคุณตลอดไป Reed Hastings ของ Netflix ไม่เพียง แต่สนับสนุนและให้ข้อมูล แต่ยังแนะนำว่าคำว่า“ หางยาว” จะเป็นที่นิยมและเขาพูดถูก Dave Goldberg ของ Yahoo! ช่วยให้ฉันเข้าใจสถานะของศิลปะในอุตสาหกรรมดนตรีและ Bill Fisher ของ DVDStation ช่วยให้ฉันเห็นการเปลี่ยนแปลงของเศรษฐกิจดีวีดีและให้ข้อมูลที่ฉันต้องการ Robby Vann-Adibe เดิมของ Ecast สมควรได้รับการขอบคุณเป็นพิเศษสำหรับแรงบันดาลใจให้ฉันเริ่มต้นโครงการนี้

ในบรรดานักคิดและนักเขียนที่มีส่วนร่วมในหนังสือเล่มนี้คือ Umair Haque ซึ่งช่วยฉันในส่วนของ Music House Glenn Fleishman ผู้ช่วยบท Amazon; Andrew Blau จาก GBN ที่ช่วยให้ฉันคิดถึงโอกาสที่โลกกำลังเผชิญในขณะที่ฉันทำงานกับหนังสือเล่มนี้ Rob Reid ที่มีตัวอักษรยาวและน่ายินดีในเศรษฐศาสตร์บันเทิงฉันได้ยกมามากมายและ Kevin Laws ซึ่งความคิดเกี่ยวกับพลังของ niches จำนวนมากมีอิทธิพลต่อบทความต้นฉบับ

ตัวแทนของฉัน John Broclcman ไม่เพียง แต่วิพากษ์วิจารณ์และให้คำแนะนำเท่านั้น แต่ยังแนะนำให้ฉันรู้จักกับโลกที่ยอดเยี่ยมของนักคิดและนักวิทยาศาสตร์ ฉันพิจารณาอาหารเย็นและการประชุมหลายครั้งซึ่งเขาเชิญให้ฉันเป็นคนที่น่าสนใจที่สุดในชีวิตของฉัน บรรณาธิการของฉันที่ Hyperion, Will Schwalbe ช่วยให้ฉันมีสมาธิอย่างมากกับหนังสือเล่มนี้ โครงสร้างของมันเป็นไปตามคำแนะนำของเขาเป็นส่วนใหญ่และฉันก็สามารถทำให้สำเร็จได้ด้วยความกระตือรือร้นและการจัดการที่อ่อนโยนของเขา

พ่อแม่ของฉันสมควรได้รับการขอบคุณเป็นพิเศษ ฉันรู้สึกขอบคุณพ่อของฉัน Jim Anderson ที่แสดงให้ฉันเห็นถึงความสำคัญของมุมมองระดับโลกของสิ่งต่าง ๆ และความซื่อสัตย์ทางปัญญาและแม่ของฉัน Carlotta Anderson สำหรับการสร้างแรงบันดาลใจให้ฉันด้วยคำพูดของเธอและ อยากรู้อยากเห็นไร้ขอบเขต

การวิจัยการตีพิมพ์หนังสือเป็นสิ่งที่ท้าทายที่สุด: แหล่งข้อมูลในอุดมคติ (ข้อมูลการขายของ Amazon) ไม่สามารถใช้งานได้และเราต้องสร้างข้อมูลใหม่จากข้อมูลที่ได้รับจากบุคคลที่สาม สำหรับสิ่งนี้ฉันต้องการขอบคุณ Morris Rosenthal และ Tim O "Reilly สุดท้ายนี้ขอขอบคุณ John Battelle ผู้แต่ง The Search ที่โพสต์บล็อกเป็นแรงบันดาลใจให้ฉันเปิดตัว thelongtail.com ไซต์นี้เป็นแหล่งความคิดคำแนะนำข้อมูลและความคิดนับไม่ถ้วนจากผู้อ่านนับพันที่สมควรได้รับความขอบคุณอย่างสุดพิเศษ

บทนำ

ประเทศของเราหมกมุ่นอยู่กับการติดตามสินค้าที่ขายดีที่สุดของเรา วัฒนธรรมของเราคือการประกวดความนิยมอย่างมาก ความนิยมใช้เรา: เราทำและเลือกพวกเขาพูดคุยเกี่ยวกับพวกเขาดูการเพิ่มขึ้นและลดลงของพวกเขา ทุกวันหยุดสุดสัปดาห์การชิงโชคบ็อกซ์ออฟฟิศทำรายได้ทุกวันพฤหัสบดีต่อสู้เพื่อความอยู่รอดของรายการทีวีที่ดีที่สุดซึ่งยังคงดำเนินต่อไปในสัปดาห์หน้า เพลงยอดนิยมหลายเพลงกำลังหมุนอย่างต่อเนื่องทางวิทยุและผู้บริหารจากทุกอุตสาหกรรมเหล่านี้กำลังค้นหาเพลงฮิตต่อไปของพวกเขา

นี่คือโลกที่สร้างขึ้นโดยฉิบหาย ในช่วงครึ่งศตวรรษที่ผ่านมาอุตสาหกรรมสื่อและความบันเทิงขนาดใหญ่มีการเติบโตที่ทำรายได้ทะลุบ็อกซ์ออฟฟิศขนาดใหญ่แผ่นทองคำและเรตติ้งทางโทรทัศน์ที่สูง ไม่น่าประหลาดใจที่การโจมตีกลายเป็นเลนส์ที่เรามองเห็นวัฒนธรรมของเราเอง ยุคของเราถูกกำหนดโดยคนดังและผลิตภัณฑ์หลัก - พวกเขาเป็น "เนื้อเยื่อเกี่ยวพัน" ของประสบการณ์ที่เราแบ่งปัน ระบบการสร้างดาวที่เริ่มขึ้นในฮอลลีวูดเมื่อ 80 ปีก่อนได้ซึมซับทุกมุมของการค้าตั้งแต่การทำรองเท้าไปจนถึงอาหาร สื่อของเราหมกมุ่นอยู่กับสิ่งที่ได้รับความนิยมในขณะนี้และไม่เป็นเช่นนั้น ในระยะสั้นความนิยมคือทุกอย่าง

หางยาว. รูปแบบธุรกิจออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพ Chris Anderson

(ยังไม่มีคะแนน)

หัวข้อ: หางยาว รูปแบบธุรกิจออนไลน์ที่มีประสิทธิภาพ
โดย Chris Anderson
ปี: 2012
ประเภท: การพัฒนาตนเอง, วรรณคดีธุรกิจต่างประเทศ, วรรณคดีประยุกต์จากต่างประเทศและวิทยาศาสตร์ยอดนิยม

เกี่ยวกับหนังสือ“ Long Tail. โมเดลธุรกิจอินเทอร์เน็ตที่มีประสิทธิภาพ "Chris Anderson

Chris Anderson หัวหน้าบรรณาธิการของนิตยสาร Wired เป็นคนแรกที่ดึงดูดความสนใจไปยังปรากฏการณ์ที่น่าสนใจที่เริ่มสังเกตได้จากการพัฒนาอินเทอร์เน็ต แอนเดอร์สันดำเนินการวิจัยซึ่งกินเวลาเกือบสองปีและพัฒนาทฤษฎีที่เขาเรียกว่ากฎ "หางยาว"

ซึ่งแตกต่างจากกฎ Pareto ซึ่งสัมพันธ์กับเศรษฐกิจมวลชนดูเหมือนว่า "20 เปอร์เซ็นต์ของสินค้านำมาซึ่งผลกำไร 80 เปอร์เซ็นต์" กฎ "long tail" พิสูจน์ตรงกันข้าม: สินค้าที่มีความต้องการน้อย - 80 เปอร์เซ็นต์เดียวกัน - สามารถสร้างผลกำไรได้มากกว่าร้อยเท่าของกำไร ยอดขายของผลิตภัณฑ์ยอดนิยม!

อินเทอร์เน็ตช่วยลดต้นทุนในการจัดเก็บและกระจายสินค้าได้สิบเท่า ตอนนี้ความยาวของชั้นวางแทบจะไม่ จำกัด ค้นหาวิธีการใช้สิ่งนี้กับธุรกิจของคุณ

ในเว็บไซต์ของเราเกี่ยวกับหนังสือคุณสามารถดาวน์โหลดเว็บไซต์ได้ฟรีโดยไม่ต้องลงทะเบียนหรืออ่านหนังสือออนไลน์“ Long Tail” โมเดลธุรกิจที่มีประสิทธิภาพบนอินเทอร์เน็ต» Chris Anderson ในรูปแบบ epub, fb2, txt, rtf, pdf สำหรับ iPad, iPhone, Android และ Kindle หนังสือเล่มนี้จะให้ช่วงเวลาที่น่ารื่นรมย์และความสุขที่แท้จริงจากการอ่าน คุณสามารถซื้อเวอร์ชันเต็มจากพันธมิตรของเรา นอกจากนี้ที่นี่คุณจะพบข่าวล่าสุดจากโลกวรรณกรรมค้นหาชีวประวัติของนักเขียนคนโปรดของคุณ สำหรับนักเขียนที่ต้องการมีส่วนแยกกับ เคล็ดลับที่เป็นประโยชน์ และคำแนะนำบทความที่น่าสนใจต้องขอบคุณตัวคุณเองที่สามารถลองใช้ทักษะวรรณกรรม

คำพูดจากหนังสือ“ Long Tail” โมเดลธุรกิจอินเทอร์เน็ตที่มีประสิทธิภาพ "Chris Anderson

อเมซอนกำลังพูดอะไรบางอย่างตลาดสำหรับหนังสือที่ไม่ได้ขายในร้านค้าอิฐและปูนนั้นคิดเป็นหนึ่งในสามของตลาดหนังสือทั้งหมดและเติบโตอย่างรวดเร็ว (รูปที่ 4) หากแนวโน้มดังกล่าวพัฒนาขึ้นตลาดหนังสือจริงอาจมีขนาดใหญ่เป็นสองเท่าตามที่เราสามารถคาดเดาได้หากเพียง แต่เราสามารถเอาชนะเศรษฐกิจที่ขาดแคลน นายทุนทุนและอดีตที่ปรึกษาด้านดนตรี Kevin Lowes กล่าวว่า "เงินที่ใหญ่ที่สุดมาจากยอดขายที่น้อยที่สุด"

ในปี 1988 นักปีนเขาชาวอังกฤษโจซิมป์สันเขียน Touching the Void เรื่องราวที่แสนเจ็บปวดว่าเขาเกือบเสียชีวิตในเทือกเขาแอนดีสเปรู แม้ว่าบทวิจารณ์หนังสือเล่มนี้ดี แต่มันก็ประสบความสำเร็จพอสมควรแล้วก็ถูกลืม จากนั้นสิบปีต่อมามีสิ่งประหลาดเกิดขึ้น Into Thin Air โดย John Krakauer หนังสืออีกเล่มเกี่ยวกับโศกนาฏกรรมในภูเขากลายเป็นความรู้สึก ทันใดนั้นการแตะโมฆะก็ถูกลดราคาอีกเช่นกัน
ผู้จำหน่ายหนังสือแสดงให้เห็นว่าติดกับ Into Thin Air และยอดขายก็เติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่อง ในต้นปี 2547 IFC Films ได้ถ่ายทำภาพยนตร์เรื่องหนึ่งซึ่งได้รับ ข้อเสนอแนะที่ดี... เกือบจะทันทีหลังจากนั้น HarperCollins ออกหนังสือปกอ่อนฉบับที่สองซึ่งอยู่ในรายการขายดีของ New York Times เป็นเวลาสิบสี่สัปดาห์ กลางปี \u200b\u200b2004 Touching the Void ขายได้เกือบสองเท่าของ Into Thin Air
เกิดอะไรขึ้น? การสนทนาบนเว็บ เมื่อ Into Thin Air ได้รับการตีพิมพ์เป็นครั้งแรกผู้อ่านแต่ละคนเขียนรีวิวเกี่ยวกับมันใน Amazon.com ชี้ให้เห็นความคล้ายคลึงกับ Touching the Void ที่ได้รับการยกย่องมาก ลูกค้ารายอื่นอ่านความเห็นดูหนังสือเก่าและเพิ่มลงในรถเข็น ในไม่ช้าซอฟต์แวร์ของผู้ผลิตก็หันมาสนใจพฤติกรรมของลูกค้าผู้ที่ซื้อ Into Thin Air ซื้อ Touching the Void และเริ่มนำเสนอพวกเขาด้วยกัน

ฉันสงสัยเกี่ยวกับข้อความดังกล่าว ถ้าคนไม่เลือกเพื่อตนเองคนอื่นก็เลือกพวกเขา การศึกษาค้าปลีกหลายศตวรรษ (และบทเรียนจากร้านค้าโซเวียต) แสดงให้เห็นว่านี่ไม่ใช่สิ่งที่ผู้ซื้อต้องการ

หน้าจอไม่มีที่สิ้นสุด
โทรทัศน์หยาบคาย, มีความใคร่และไม่ได้โง่เพราะผู้ชมหยาบคายและโง่ โทรทัศน์เป็นเช่นนี้เพียงเพราะความหยาบคายตัณหาและความโง่เขลาของผู้คนคล้ายกันมากในขณะที่รสนิยมความงามที่ซับซ้อนแตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง
เดวิดฟอสเตอร์วอลเลซ

เมื่อความเป็นไปได้ของตัวเลือกเติบโตขึ้นแง่มุมด้านลบของความต้องการในการเลือกเริ่มปรากฏขึ้น ทางเลือกเติบโตต่อไปด้านลบจะเติบโตขึ้นเรื่อย ๆ จนกว่าจะท่วมท้น ในขณะนี้ตัวเลือกไม่ได้ปลดปล่อยอีกต่อไป แต่มันน่าเบื่อ คุณอาจพูดได้ว่าเขากำลังกดขี่ข่มเหง

ยกเว้นความจริงที่ว่าเขาทำงานเป็นผู้ช่วยให้กับโรเบิร์ตเคนเนดีในยุค 60 ทุกสิ่งทุกอย่างเป็นเรื่องโกหกไร้ยางอาย Seigenthaler เรียกว่า Wales และบังคับให้เขาลบบทความ (แม้ว่าเขาสามารถทำได้ด้วยตนเอง) หลังจากนั้นเขาเขียนเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นซึ่งริเริ่มการอภิปรายอย่างต่อเนื่องเกี่ยวกับจำนวนที่คุณสามารถไว้วางใจวิกิพีเดีย

ในที่สุดเพื่อทำความเข้าใจว่าทฤษฎีนี้ถูกนำไปใช้อย่างกว้างขวางเพียงใดให้ดูที่การวิเคราะห์ความมั่นคงของชาติ "หางยาว" โดยนักวิเคราะห์ทางทหาร John Robb และลงรายการบัญชีบน Global Guerillas:
ตามเนื้อผ้าความสามารถในการเข้าร่วมสงคราม (เปลี่ยนสังคมด้วยความรุนแรง) นั้นมีให้เฉพาะในรัฐชาติเท่านั้นยกเว้นบางกรณี สหรัฐฯมีการผูกขาดกับความรุนแรง เป็นผลให้การกระจายของมันถูก จำกัด ลดลง การผูกขาดครั้งนี้สิ้นสุดลงด้วยแนวโน้มสามประการ

ตามเนื้อผ้าความสามารถในการเข้าร่วมสงคราม (เปลี่ยนสังคมด้วยความรุนแรง) นั้นมีให้เฉพาะกับรัฐต่าง ๆ ของประเทศเท่านั้นยกเว้นบางกรณี สหรัฐฯมีการผูกขาดกับความรุนแรง เป็นผลให้การกระจายของมันถูก จำกัด ลดลง การผูกขาดครั้งนี้สิ้นสุดลงด้วยแนวโน้มสามประการ
- เครื่องมือสงครามที่เป็นประชาธิปไตย ผู้ผลิตนิช (เช่นแก๊ง) ทำโดยโลกาภิวัตน์ สิ่งที่คุณต้องมีมีเพียงไม่กี่คนมีดและเครื่องบิน (ตัวอย่างการใช้เครื่องมือง่าย ๆ )
- เพิ่มอันตรายที่เกิดจากผู้เข้าร่วมสงครามซอก ความมหัศจรรย์ของระบบการโจมตีแบบกองโจรระดับโลกที่เปลี่ยนการโจมตีราคาถูกเป็นกิจกรรมทางเศรษฐกิจและสังคมที่สำคัญ
- ลดความซับซ้อนของการสื่อสาร กลุ่มใหม่สามารถค้นหาสมาชิกใหม่เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้กว้างขึ้นและประสานงานกับกลุ่มอื่น (พันธมิตร)

ดาวน์โหลดหนังสือ“ Long Tail” ฟรี โมเดลธุรกิจอินเทอร์เน็ตที่มีประสิทธิภาพ "Chris Anderson

(ส่วน)

ในรูปแบบ fb2: ดาวน์โหลด
ในรูปแบบ rTF: ดาวน์โหลด
ในรูปแบบ ePub: ดาวน์โหลด
ในรูปแบบ txt:

การอ่านอาจเป็นประโยชน์: