Полезные советы начинающим предпринимателям. Советы начинающим предпринимателям 4 совета начинающему предпринимателю

Эндрю Гриффитс (Andrew Griffiths)

Эндрю Гриффитс - необычный бизнесмен. Родители оставили его через шесть месяцев после рождения, поэтому Эндрю не знает точной даты своего появления на свет. Тяжёлое детство не помешало Гриффитсу воплотить в жизнь собственные мечты. Теперь он известнейший бизнес-тренер и консультант, помогающий предпринимателям заработать заветный миллион. Его портфолио включает выступления на конференции Million Dollar Round Table, TEDx и 11 бестселлеров о маркетинге и предпринимательстве.

1. Не слушайте скептиков

Эндрю Гриффитс признаётся: большинство его друзей из мира маркетинга были непреклонны и советовали не . Однако он проигнорировал скептические замечания и сделал то, что хотел. Первая книга всё-таки была написана и опубликована. Она стала коммерчески успешной во всём мире и принесла Гриффитсу популярность и богатство.С тех пор он издал ещё 10 бестселлеров.

2. Преследуйте свои цели

Вставая с постели по утрам, вы должны чётко знать, зачем это делаете. Проверяйте свои цели и стремления ежедневно. Иногда вы будете чувствовать, что ваши желания меняются. В этом случае нужно обязательно выяснить, почему это происходит.

Ваши ежедневные и дела должны быть организованы в соответствии с глобальной целью. Если она изменится, то и ваше расписание тоже.

3. Не совершайте распространённых ошибок

Современные предприниматели нетерпеливы и зачастую опускают руки задолго до того, как их бизнес станет успешным. Вам нужно найти свою нишу и сделать всё, чтобы её занять. Тогда бизнес будет работать.

Ещё одна распространённая ошибка: предприниматели не рассказывают о себе и своём бизнесе. Но ведь многие потребители хотят знать всё об этом.

Кстати, о важности рассказа о собственной компании говорит и Анжела Арендс (Angela Ahrendts), старший вице-президент Apple по розничной и интернет-торговле:

В то время как мир становится одновременно более сложным и связанным, истории получают потрясающую способность воспитывать, объединять и вдохновлять. Я верю, что с инструментами цифрового века на вооружении будущее сторителлинга может быть даже богаче и значительнее, чем его прошлое.

Эндрю Гриффитс советует: нужно осознать, чем ваш бизнес отличается от любого другого, и рассказать своим клиентам об этом, чтобы выделиться среди прочих.

4. Воспринимайте проблемы как возможности

Проблему нужно расценивать как новую возможность. Но к этому нужно быть готовым. Определите плохие варианты развития событий и выясните, как можно отреагировать на них в каждом случае. Каким будет самый большой урон? Может, ваша компания станет только лучше в условиях катастрофы? Не стоит рассматривать как признак того, что вашему бизнесу пора меняться. Вам нужно научиться использовать критические ситуации для развития вашей компании.

Когда мне было 20 лет, я потерял 50 000 долларов. Немного позже я осознал, что это была инвестиция в будущее, которая спасёт мне целое состояние через несколько лет.
Эндрю Гриффитс

5. Не забывайте о репутации

Честность и хорошая репутация очень важны для предпринимателя: они будут вас кормить. Поэтому будьте осторожны, выбирая партнёров. Уважайте людей. Постоянно . Закладывайте основу для будущих шагов и перспектив. Будьте терпеливы. Налаживайте знакомства.

Помогите людям получить то, чего они хотят, и они обязательно дадут вам то, чего хотите вы.

6. Научитесь сопереживать

Ставьте себя на место других людей. Думайте не о себе, а о том, как помочь людям, слушающим вас. Перед тем как начать говорить, спросите себя, что вы можете сделать для своего собеседника.

11 заповедей начинающего предпринимателя

Готовность

Готовность к бизнесу... Это такое состояние... Когда ты понимаешь, что тыэтого хочешь или когда ты определяешься, что ты хочешь работать на себя итолько на себя. Когда ты не будешь пахать днями и ночами на какого-то дядю.. Когда ты готов посвятить себя этому делу... Когда ты готов столкнуться с проблемами. Когда ты живёшь идеей, когда ты дышишь этим - тогда ты готов...

Уверенность

Уверенность в идее. В своём будущем бизнесе. То, что ты хочешь открыть должно быть успешно. Иначе быть не может. Когда ты точно скажешь всем заинтересованным, всем работникам, друзьям - ДА, я сделаю это. ДА, я точно сделаю это. И только тогда бери идею. Если ты не готов говорить, если ты не уверен, даже не пробуй. Если в твоём мозгу идея-фикс, сопровождающаяся словами - я хочу или мне кажется, что я это сделаю - это не дело. Когда тыбудешь гореть идеей, когда ты будешь уверен в ней - тогда бери её.

Предприимчивость

Ты должен быть "не работником". Ты должен быть бизнесменом. Ты должен организовать дело. Ты должен вести людей за собой. В тебе должны видеть предпринимателя. Чувствовать это по разговору и по делам. Ты должен видеть идеи, ты должен забирать всё нужное... Ты должен быть идейным. Ты должен быть предприимчивым. Запомни это.

Ответственность

Для бизнеса нужны деньги. Ты должен осознать, что это огромнейший риск. Ты не должен брать денег, не поняв, что это огромнейшая ответственность! Много людей вокруг меня из-за долгов покончили с собой. От этого разбиваются браки. От этого теряются друзья, отворачиваются близкие. Если ты берёшь деньги - ты должен их отдать. Пожалуйста, пойми, что это огромная ответственность и что это огромные риски! Не бери в долг, если не уверен в возвратности на 100%. Это опасно.

Осознаваемость

Ты должен знать свою сферу. Должен понимать, что это и как это устроено. Превосходно, если сфера деятельности фирмы - твоя любимая. Ты в этом разбираешься. Ты знаешь лазейки... Представь себе бабушку, которая захочет заниматься не швейным производством, а веб-дизайном. Не всё так просто.

Бизнес-план

Как бы тебе ни казалось, что всё так просто, понятно и замечательно - ты обязан написать бизнес-план или его подобие... Краткую стратегию. Если ты не имея бизнес-плана, откроешь дело - ты сделаешь большую ошибку. Не имея плана действий - не занимайся этим. Ты должен знать своих клиентов. Должен видеть общую картину. Как глупо это бы не выглядело - пиши. Так лучше.

Друзья

Не бери друзей к себе в штат. Ты поймёшь свою ошибку, как только это сделаешь. Друзья не будут подходить под должности так, как наёмные рабочие. Друзья не будут справляться. Друзья будут хотеть большего, чем остальные. Друзья могут давить на тебя. Друзья будут тянуть твою фирму вниз. Ты не сможешь их уволить из чувства долга. Если ты наймёшь друга - ты сделаешь большую ошибку. Старая правдивая поговорка: "хочешь потерять друга - дай ему в долг". Так и здесь. Не бери друзей. Ты можешь с ними сотрудничать, но не брать их в штат сотрудников.

Честность

Если ты хороший партнёр - на тебя можно положиться. Ты выполняешь всё вовремя, ты не подводишь никого, ты не кидаешь никого. Партнёры останутся с тобой. Они отплатят, скорее, тем же. Не кидай! Ты сказал - ты сделал. Держи слова! И люди к тебе потянутся. Но всё-равно не забывай, что в бизнесе «кидают» и «разводят» всех... Осторожность не мешает никогда.

Бережливость

Не трать все деньги. Если компания приносит удивительный доход - не привыкай к этому. Это может быть просто какая-то удача, временный успех или просто попался лох-клиент. Если ты имеешь фирму, тебе нужна одежда лучше. Развлечения дороже. Автомобиль круче. Ты займёшься погоней за этим. В этой погоне ты забудешь про бизнес. А если он будет приносить ещё меньше - ты будешь считать, что жизнь закончена. И помни - "легче заработать, чем сохранить".

Экономия

Не тому вас учат в ВУЗах!!! представление сосем не то! Нам навязывают мнение, что компания - это когда есть корпоративная культура, когда везде евро-ремонт, белые стены, новая мебель и крутое оборудование! Всё не так! Экономь! Не надо крутого оборудования! Всё по минимуму! Зачем офисы для работников? Подвалы, Pentium1, обычные студенты, работающие за гроши. Вот реалии бизнеса. Не будет крутой компании. Везде нужно экономить! Всё по минимуму!

Расстояние

Нельзя дружить со своими же работниками. Держи расстояние. Не подпускай их к себе близко. Ты главный. Ты - начальник, ты - директор. Например, можно не переходить на "ты". На мой взгляд, это будет и возвышать тебя, и работники будут чувствовать всё большую ответственность.

Надеюсь, ты прочтёшь эти советы и более полно увидишь картину мира бизнеса. Если у тебя есть только одно желание - это не бизнес. Пользуйся советами. Отнесись к этому серьёзно.

Калькулятор расчета прибыльности этого бизнеса

Предложения франшиз и поставщиков

Прибыль шашлычной зависит от режима работы и ассортимента. Рентабельность такого бизнеса оценивается на уровне в 20%, а сроки окупаемости составляют от одного года.

Минимальная сумма для открытия электронной библиотеки – порядка 200 тысяч рублей, а с учётом фонда оплаты труда – минимум 250 тысяч рублей, однако многие компании вкладывают миллионы рублей для с...

Общий требуемый объем инвестиций в бизнес по производству детской картонной мебели – 1,1 млн. рублей. Простой и дисконтированный срок окупаемости – 7 месяцев.

Для открытия небольшого клуба, включая закупку книг, потребуется от 500 тысяч рублей. В месяц магазин такого формата может приносить от 150 тысяч рублей и выше. Учредители подобных клубов предпочитают...

Из-за ускоряющегося темпа жизни остается все меньше времени на выполнение обычных домашних обязанностей, включая даже такие необходимые, как приготовление пищи. И тут на помощь приходят кулинарии.

Каждый предприниматель спит и видит как улучшить работу своего предприятия. Но далеко не все могут чётко сформулировать, по каким именно показателям можно судить о том, что предприятие стало успешным.

Очень часто активных и уверенных в себе людей посещают идеи открыть свой бизнес. И не зря — энергия к действию, опыт и желание поменять жизнь к лучшему не позволяют таким людям довольствоваться малым. Но далеко не у всех идеи превращаются в достигнутые цели.

Останавливают разные факторы: человек осознает, какую ответственность придется взять на себя, или сталкивается с сильными конкурентами, неблагоприятными условиями рынка и другими трудностями. Со временем идеи обзавестись собственным бизнесом так и остаются только идеями.

Мы подготовили подборку практических советов начинающим предпринимателям, которые помогут добиться успеха и увидеть самые положительные стороны такого вида деятельности. Говоря о положительном, мы имеем в виду неограниченную возможность создавать: в собственной компании вы можете построить уникальную корпоративную культуру, задавать темп работы, способствовать развитию своих сотрудников, устанавливать ценные контакты и так далее.

1. Вначале воспринимайте деньги как целостный поток, не зацикливаясь на вопросах рентабельности.
Обеспечив хороший валовый доход, вы получите достойную чистую прибыль. Настроить систему — первый вызов открывающему свой бизнес человеку, а уже вносить коррективы и совершенствовать процессы можно по ходу дела.

2. Не ожидайте резкого, чудообразного скачка прибыли.
В бизнесе джек-потов не бывает, здесь надо ежедневно продвигаться вперед маленькими шагами, вкладывая время и усилия в будущую прибыль.

3. Не делайте пауз в движении к своей цели.
Никаких перерывов! Да, будут неудачи, но они — не повод для тайм-аута, а, скорее, наоборот. Больше движения, активности, непрерывного поиска клиентов и партнеров. Такая деятельность рано или поздно “выстрелит”.

4. В вопросах бизнеса прислушивайтесь к людям, которые им занимались на практике, а не на словах.
В качестве советника вам подойдут только эксперты, которые знают эту кухню изнутри. Только человек, имеющий личный опыт в предпринимательстве, может дать ценные советы начинающему бизнесмену.

5. Проявляйте настойчивость в делах.
Избрали курс — двигайтесь по нему, ведь чрезмерная переменчивость в решениях только навредит результату. Кроме того, не придерживаясь собственных заявленных идей, вы создадите конфуз и непонимание среди своих сотрудников. А если уже пришлось в силу объективных причин поменять планы — обязательно информируйте об этом своих коллег. У вас должна быть одна главная цель (известная вашим сотрудникам), на которую и нужно ориентироваться.

6. Отныне оптимизм — ваш спутник жизни.
Сохраняйте положительное отношение и веру в успех в любой ситуации. Только с позитивным человеком команда готова совершать настоящие подвиги! Заражайте хорошим настроением других. Здоровая атмосфера в коллективе очень важна для рентабельности и успешности фирмы.

7. Подружитесь с инновациями.
В любой сфере бизнеса они — залог процветания. Разбирайтесь в технологиях и новшествах из своей области, будьте на короткой ноге с разработчиками или производителями своего продукта. Так информация о будущих тенденциях будет поступать к вам из первых уст. Предлагая своим клиентам только востребованные услуги и продукты, вы будете на шаг впереди конкурентов. А это — прямая дорога к лидирующим позициям на рынке.

8. Коммуникация — во главе угла.
Общайтесь с клиентами как можно больше. Позвольте им донести до вас свои желания по поводу того, каким должен быть ваш продукт/услуга. Услышьте их. Кроме того, общаясь со своей ЦА непосредственно, вы формируете положительное отношение к своей персоне и своему бренду. Feedback вам обеспечен, а на это можно посмотреть и с практической точки зрения. Кто откажется от бесплатного маркетингового исследования?

9. Перед реализацией тестируйте любую идею.
Исследуйте, собирайте данные, изучайте цифры и факты, проводите презентации перед коллективом — создайте мощное информационное поле вокруг нового продукта или услуги. Так вы сможете на раннем этапе выявить и устранить возможные проблемы.

10. Вооружитесь законодательной базой.
Знание законов — мощная привилегия, которая убережет вас от многих трудностей и поможет отстоять свои права. Сталкиваясь с различными государственными инстанциями, вы не позволите им диктовать свои условия. Если нет желания вникать лично во все тонкости юриспруденции, тогда покупайте эти знания — наймите юриста.

Да, путь начинающих предпринимателей нелегок. Но собственный бизнес дарует свободу выбора: как жить, сколько зарабатывать, когда отдыхать, сколько работать. Доверяйте своему чутью, не опускайте руки на пол-пути — и достижение любой цели станет только вопросом времени.

Наталья Чуркова, Коммерческий директор и владелец компании «Проект-студия «Наш город», Смоленск

На какие вопросы Вы найдете ответы в этой статье

Почему важно любить продукт, который продаешь
Стоит ли в небольших компаниях устанавливать с сотрудниками очень тесные отношения
Как мотивировать отдел продаж, чтобы он стремился выполнить установленный план без напоминаний

Чуть более 10 лет назад мы с мужем решили полностью посвятить себя своему бизнесу. У нас уже была компания, но она росла не так быстро, как нам бы хотелось (из-за наемной работы мы не уделяли ей максимум времени). Конечно, было страшно увольняться и потерять стабильный доход. Подтолкнули обстоятельства: в нашей семье намечалось пополнение, мы ждали двойняшек и понимали, что времени на раздумья нет – было очевидно, что первое время доход семьи не только не увеличится, но и резко снизится из-за вложений в новый офис и пр. Забегая вперед, скажу, что мы приняли верное решение и добились того, к чему стремились: независимости. Расскажу о принципах, помогавших нам.

Принцип 1. Выбирать продукты и сферу деятельности, которые доставляют Вам моральное удовлетворение. Начали мы с разработки сайтов под заказ. Это был далекий 2005 год, и тема для маленького областного города с 360-тысячами населения была не всем понятна. На тот момент сайты имели единицы местных предприятий, и уж тем более никто точно не знал, как с их помощью можно зарабатывать. Приходилось пробиваться с этой идеей к директорам, объяснять им, как можно получить выгоду от веб-ресурса. Студия приносила плоды, но практически весь доход уходил на зарплату программистам, дизайнерам и менеджерам по продажам. А через пару лет созданием сайтов стали заниматься слишком многие. Конкурировать с фрилансерами становилось трудно.

Тогда мы стали искать новую идею. Нужен был продукт, связанный с нашей любимой областью информационных технологий. Именно в тот момент мы узнали о БСС «Система Главбух» и договорились о встрече с его разработчиками – представителями издательского холдинга «Актион». Сомнения были до самого приезда в Москву. Дело в том, что мы оба начинали деятельность в компании, продающей похожий продукт-монополист, – тогда мне казалось, что конкурировать с ним – авантюра. Однако встреча с сотрудниками «Актиона» убедила в обратном. Я поняла, что мы нашли то, что нужно. На тот момент (в 2009 году) БСС «Система Главбух» нуждалась в доработках и, как всякий новый продукт, нащупывала свой путь. Но в ней была свежая идея, и я почувствовала, что смогу зарядить ей коллектив, они полюбят продукт, а значит, будут хорошо его продавать. Я оказалась права. За шесть лет работы на смоленском рынке мы вышли на такой объем клиентской базы, который продавцы конкурирующей системы нарабатывают более 15 лет. Конечно, не сразу все пошло легко: за первые три месяца мы не сделали ни одной продажи, при этом платили зарплату сотрудникам. Нам помогла готовность к тому, что первые полгода-год бизнес может быть убыточным: мы сформировали подушку безопасности, разрабатывая сайты.

6 правил выбора партнера, который обеспечит рост продаж при диверсификации бизнеса

Принцип 2. Быстро выявлять проблемы и решать их. Ошибки будут всегда! Важно оперативно их исправлять. В этом залог успеха. К примеру, через год работы мы столкнулись с проблемой большого оттока клиентов. Дело в том, что заказчики приобретают доступ к БСС «Система Главбух» на определенный срок (например, на год) и наша задача убедить их продлить подписку на следующий период. Мы не могли понять, почему клиенты отказываются от переподписки. Продукт заказчикам нравится, нареканий по качеству нет, цена конкурентная, но люди возвращаются к старым поставщикам. Тогда мы начали опрашивать клиентов, предлагали им заполнить анкеты. Выяснили парадоксальную вещь: наше главное преимущество, которым мы гордились, оказалось слабым местом. БСС «Система Главбух» была первым продуктом на рынке справочных систем, который не устанавливался непосредственно на компьютер пользователя – получить доступ к нему можно было удаленно, через сайт www.1gl.ru . Это давало, на наш взгляд, два преимущества. Во-первых, пользователь не был привязан к рабочему месту и мог получить доступ к необходимой информации везде, где есть интернет. Во-вторых, система обновлялась на сайте ежедневно и автоматически, клиентам не надо было ждать еженедельного прихода менеджера по сопровождению. Многим это действительно нравилось на этапе покупки продукта, однако потом происходил тот самый парадокс, когда достоинства клиент начинал рассматривать как недостатки. Дело в том, что за долгие годы работы пользователи привыкли, что к ним приходят специалисты по сопровождению систем, и что они могут раз в неделю обсудить с ними свои вопросы, поговорить, да и просто попить чаю! И именно это теплое дружеское общение клиенты ценили больше продукта. Мы даже слышали от некоторых компаний упреки в бездействии. Нам говорили: «Раньше к нам раз в неделю приходил человек и приносил новости, а вы только звоните и никто к нам ни разу не пришел за три месяца!» Подобное мнение характерно для регионов. И если схема сопровождения клиентов по телефону отлично работала в Москве, у нас она с треском провалилась. Надо было ездить и пить чай!

Как решили проблему. К такому повороту, признаться, мы не были готовы. Содержать помимо отдела продаж еще и службу сопровождения казалось нелогичным, учитывая технические возможности продукта и его автоматическое обновление. Но позже мы поняли, что создание такого отдела сопровождения просто необходимо, к этому решению пришли и разработчики продукта, установив стандарты сопровождения клиентов. Сейчас он у нас есть: его сотрудники ездят к клиентам и действительно пьют там чай. Кроме того, специалисты этой службы фиксируют в анкете даты дней рождений ключевых подписчиков фирмы, день рождения компании, профессиональные праздники и пр. В начале каждого месяца мы утверждаем список поздравлений и развозим «хорошее настроение» (подарки). На это выделен небольшой ежемесячный бюджет, особенно на март (большая часть наших подписчиков - женщины) и декабрь. Поскольку наша компания имеет статус «Золотого партнера» периодически мы получаем интересные подарки от «Актиона», как правило, это какие-то дизайнерские вещи, эксклюзивно созданные для наших клиентов.

Принцип 3. Ценить сотрудников, но не считать их семьей. Как сказал Джеймс Гуднайт (Генеральный Директор SAS Institute и лучший американский работодатель 2010 года): «Каждый вечер 95% всех активов моей компании разъезжаются на машинах по домам. Моя задача – создать такие условия труда, чтобы на следующее утро у всех этих людей возникло желание вернуться обратно».

Не уходить от неудобных вопросов сотрудников. Тогда подчиненные будут Вам доверять и не подведут. Так, я постоянно собираю обратную связь от сотрудников, часто устраиваю конкурсы идей по улучшению работы компании. Однажды сотрудница задала мне вопрос, почему у нас нет никакой материальной мотивации за выслугу лет. Вскоре мы ввели премию за число проработанных лет. А многие работают у нас четыре года и более, и эта премия существенна для них.

Также у нас была проблема с утерей документов при передаче их из отдела в отдел. Больше всего возмущались специалисты по сопровождению клиентов (за утерю документов у них есть штрафы). Во время очередного возмущения, я предложила сотруднице написать мне, как она видит систему хранения и передачи договоров клиентов. Эмоции подчиненных сразу сошли на нет, и утром я получила письмо с конкретными предложениями, которые в дальнейшем и реализовала. Всего-то нужно было ввести правило, что при изъятии договора из общей папки надо класть бумажку с именем того, кто взял документы в работу. Ошибка большинства руководителей в том, что они не хотят замечать маленькие недовольства, тратить на это время, которого всегда не хватает, а именно из-за этих мелочей у них потом в самый неподходящий момент рушится работа целого подразделения.

Мотивация персонала. 24 «вечных» способа, которые работают всегда

Помнить, что все подчиненные – всего лишь наемные сотрудники. И завтра они могут уйти, потому что где-то им предложат лучшие условия. К этому нужно быть всегда готовым и не пропускать это через себя как личную драму. И заранее знать, как оперативно решить проблему. Для этого в компании всегда должен быть кадровый запас на ключевые должности.

Принцип 4. Не брать работу домой и не работать в выходные. Мне часто задают вопрос, остается ли время на себя и на отдых при таком интенсивном темпе работы. Остается! Да, мы с мужем трудоголики: приезжаем в офис первыми, уезжаем последними. Однако у меня есть правило: не брать работу домой и не работать в выходные. Потому что прежде всего я мама. Вечера и выходные я провожу со своими тремя детьми. Три года назад мы реализовали давнюю мечту – достроили дом, что без успешно развивающегося бизнеса было бы невозможно. Мы очень любим путешествовать и побывали уже во многих странах, что тоже стало возможно благодаря собственному доходному делу. Свой бизнес нельзя оставлять надолго, поэтому отпуска у нас, как правило, короткие - по 7–10 дней, зато 2–3 раза в год.

10 советов начинающим предпринимателям

Верьте в себя. Чтобы Вам ни говорили, прислушивайтесь к себе.

Читайте книги о том, как строили бизнес успешные люди. В них всегда есть, что позаимствовать. А главное – Вы увидите, что и у самых великих были падения и разочарования, и победил не тот, кто не ошибался, а тот, кто умел исправлять ошибки и не допускать их. Одна из последних книг, которая меня вдохновила, – биография Стива Джобса, написанная Уолтером Айзексоном.

Планируйте. Заведите правило «ни дня без плана». Планируйте покупки в магазине, занятия в выходные, рабочие дела.

Общайтесь с успешными людьми. Те, кто ничего не добился в жизни, ничему Вас не научат, скорее позавидуют. Главное - помнить, что успешность не измеряется только деньгами. Где я нахожу новые знакомства? В силу специфики работы общаться приходится часто и много, даже на отдыхе я с удовольствием поддерживаю разговор с новыми знакомыми, потому что никогда не знаешь, где на твоем пути встретится интересный собеседник.

Не тратьте время на зависть. Это пустое чувство, присущее слабым людям, к тому же оно отнимает много энергии. Если кто-то делает что-то лучше Вас, проанализируйте, почему так происходит, сделайте выводы, переймите опыт и действуйте!

Нанимайте сотрудников, но старайтесь иметь минимум партнеров. Очень часто на начальном этапе страшно взять на себя ответственность за новое дело, и мы берем кого-то в помощь как партнера. Но если Вы будете работать интенсивно, а Ваш партнер – нет, скоро Вы ощутите разочарование. Между тем бизнес уже общий, и его придется делить. На этом этапе, к сожалению, рушатся многие компании.

Уделяйте большое внимание работе с людьми. Продумайте систему мотивации – это ключевой момент: люди работают за идею, только если их устраивает зарплата. Каждый должен знать, сколько и что ему надо сделать, чтобы получить определенную сумму. Все мы ленивы от природы, поэтому каждый менеджер по продажам знает, что согласно воронке продаж, ему надо сделать 50 презентаций продукта в месяц, чтобы получить на выходе плановые пять продаж. Знают все, но пока мы не ввели премию за выполнение плана по презентациям, нужного количества не делал ни один продавец. Во второй месяц сделали план только трое из десяти, в третий месяц не выполнил этот план только один менеджер.

Считайте расходы. Ведите максимально детальную калькуляцию всех расходов. Начните с бытовых. Приучите себя считать, сколько тратите, и Вы увидите, где рационально сэкономить. Это должно стать привычкой.

Ставьте перед собой конкретные цели со сроками. Теория малых дел - это, на мой взгляд, очень эффективный инструмент самоорганизации и самомотивации. Вы поощряете своих сотрудников, а кто будет хвалить Вас? Только Вы сами, поэтому Вы должны ставить себе цели, достигать их и обязательно хвалить себя за это!

Отдыхайте! Каким бы интересным ни был Ваш бизнес, и как много времени бы он ни требовал, не забывайте об отдыхе и близких, которые ждут Вас дома. Не лишайте себя радостей жизни. С тех пор, как день зарплаты стал для Вас не днем получения доходов, а днем расходов, Вам ведь тоже нужно себя поощрять!

Справка

ООО «Проект-студия «Наш город»

Сфера деятельности: разработка сайтов; продажа и поддержка БСС «Система Главбух»

Численность персонала: 40

Годовой оборот: 16 млн руб (в 2014 году)

Используя текст и обществоведческие знания, сформулируйте четыре совета начинающему предпринимателю, открывающему свой бизнес.

За последние 250 лет человечеству удалось существенно увеличить производство и улучшить качество жизни. И сейчас экономический прогресс общества открывает всё более и более эффективные способы превращения имеющихся в его распоряжении ресурсов в желанные товары и услуги. Но это не отменяет фундаментального закона - человек всё равно испытывает и будет испытывать дефицит. Ресурсы в мире ограничены, а человеческие желания бесконечны. И, поскольку всего того, что хочется, иметь невозможно, приходится выбирать.

Если для производства какого-либо одного товара мы используем труд, станки, природные ресурсы, - это вынуждает отказываться от других товаров, которые могли бы быть произведены в иной ситуации. Этот выбор в рыночной экономике осуществляют потребительский спрос и издержки производства. Спрос на товар - сигнал потребителя, указывающий предпринимателю, что следует производить. Однако чтобы произвести, исходные ресурсы должны быть «откуплены» у других направлений их использования. Издержки на закупку ресурсов напоминают предпринимателю, что существуют и другие производства, требующие тех же ресурсов.

В результате производители имеют сильный стимул поставлять на рынок только те товары, которые могут быть проданы по цене, по крайней мере равной издержкам их производства, и особенно те товары, ценность которых в глазах потребителя в наибольшей степени превышает издержки на их производство.

Важно понимать, что товар может быть предоставлен человеку или группе людей бесплатно, только если его кто-то оплатит, и это лишь перераспределит бремя издержек, ничуть его не уменьшая. Политики часто говорят о «бесплатном образовании», «бесплатной медицине» или «бесплатном жилье». Эти выражения способны лишь ввести в заблуждение. Ни одно из благ не предоставляется бесплатно - для производства каждого из них требуются дефицитные ресурсы. Например, здания, труд и другие ресурсы, вовлечённые в процесс обучения, могли бы использоваться для производства продовольствия, оказания услуг в сфере отдыха и развлечений и т. д. Издержки «производства образования» есть стоимость тех товаров, от которых пришлось отказаться в результате того, что требуемые для их производства ресурсы были потрачены на образование. Правительство может переложить эти издержки с одних плеч на другие, но избавиться от них невозможно. Правило «за всё надо платить» верно во всех случаях жизни.

(Р. Строуп, Дж. Гвартни)

Пояснение.

Могут быть сформулированы следующие советы:

1) детально изучить рынок того товара или услуги, который планируется производить;

2) составить бизнес-план развития фирмы;

3) найти наиболее выгодные кредиты;

4) быть честным;

5) не производить товары, приносящие вред людям;

6) помнить об экологии.

Могут быть сформулированы другие советы.

Возможно, будет полезно почитать: