Cum să organizezi o afacere de turism în regiunea ta. Cum să începeți o afacere turistică: dezvăluiți secrete. Costuri de funcționare estimate

Turismul se dezvoltă în țara noastră cu mare viteză. Aceasta este o industrie destul de profitabilă, care este ideală pentru a începe o afacere turistică și cum să ai succes, veți afla în acest articol.

Înregistrarea afacerilor

Activitatea turistică nu face obiectul licențierii, ci poate fi practicată atât de persoane juridice, cât și de antreprenori privați. Înainte de a începe o afacere turistică de la zero, toate acțiunile legale prevăzute de lege ar trebui să fie finalizate.

Operatorul turistic trebuie să aibă o garanție financiară sau o garanție bancară:

  • Turismul internațional - 30 de milioane de ruble;
  • Turismul de intrare - 10 milioane de ruble;
  • Turismul intern - 500 de mii de ruble;

Nu este necesar să aveți o astfel de sumă într-un cont bancar. Pur și simplu asigurați-vă afacerea. Costul poliței de asigurare este de 0,4% din total. Operatorul turistic trebuie să fie înregistrat în Registrul federal unificat.

În plus, trebuie să obțineți un certificat de certificare, ceea ce confirmă faptul că toate serviciile furnizate de compania dvs. respectă standardele stabilite. Cu cât mai multe diplome și certificate ai la birou, cu atât mai mulți clienți vor avea încredere în tine. Poate fi diplome emise pentru caritate sau pentru participarea la diverse campanii publicitare.

Capital de pornire

Dacă nu aveți fondurile pe care le puteți investi într-o afacere, la început nu puteți închiria o cameră pentru un birou. Este suficient să ai mulți cunoscuți și prieteni, un telefon și un computer cu acces la internet. Vinde tururi care sunt oferite de companii mari de turism și primește un comision în acest sens. Colectați bani câștigați pentru a economisi capitalul inițial.

În plus, puteți obține un împrumut de la o bancă contra garanțiilor de proprietate. Nu ar trebui să vă bazați pe investitori, deoarece sunt reticenți să investească în activități turistice.

Pentru ca o afacere să se dezvolte, este necesar să investești o anumită sumă de bani în ea.

Schema: planul de afaceri al agențiilor de turism

Principalele elemente de cheltuieli:

  • Inchiriere de birouri;
  • Salariu angajaților
  • Publicitate.

Veți cheltui 6-12 mii de ruble pentru înregistrarea activității de turism. Dacă doriți să evitați problemele asociate cu documentația, puteți achiziționa o afacere gata pregătită. Agenția de turism actuală costă 1–1,5 milioane de ruble. Pentru acești bani, veți obține o afacere stabilită cu publicitate, o bază de clienți consacrată și birou. Dar această opțiune este potrivită pentru antreprenorii cu un capital destul de serios. Și, de regulă, nimeni nu va vinde o afacere profitabilă, așa că aveți grijă înainte de a cumpăra.

În general, organizarea afacerii de turism va avea nevoie de un mic capital de pornire. Oricine poate deschide o astfel de afacere.

Cameră

Sub birou puteți închiria o cameră mică cu o suprafață de cel mult 20 de metri pătrați. metri. Ar trebui să fie amplasat într-o zonă cu accesibilitate bună la transport, infrastructură dezvoltată și parcare convenabilă. Cel mai bun loc pentru dezvoltarea afacerilor turistice este centrul orașului. De obicei, există mulți clienți potențiali.

Acordați o atenție deosebită semnului. Ar trebui să fie luminos și atractiv. Puteți utiliza scrisori de volum sau o cutie luminoasă pentru acest lucru.

echipament

Încercați să faceți o reparație bună în clădirea de birouri, deoarece viitorii dvs. clienți sunt oameni înstăriți care obișnuiesc să se mângâie. Pune o canapea și o masă mică în colțul clientului. Interiorul spațiului poate fi decorat într-un stil corporativ și poate adăuga câteva atribute turistice. Pregătiți locuri de muncă pentru angajați.

Pentru aceasta veți avea nevoie de:

  • Scaune;
  • Mese
  • Telefoane
  • calculatoare
  • Echipamente de birou.

Alegeți un furnizor bun de servicii de internet, deoarece succesul afacerii dvs. depinde în multe privințe de acest lucru. O conexiune lentă sau o deconectare poate determina clientul să refuze serviciile.

Criterii de selecție a angajaților

Nu vă angajați prietenii sau rudele. Prietenia este destul de dificil de transpus în afaceri. Angajați personal care vă va îndeplini cerințele.

Angajații unei agenții de turism trebuie să cunoască limbi străine și să aibă experiență în acest domeniu.

Acordați o atenție deosebită calităților personale ale solicitanților:

  • Maniera conversației;
  • Capacitatea de a exprima corect gândurile;
  • Capacitatea de a evidenția puncte importante;
  • Atitudine serioasă față de muncă;
  • Posibilitatea de a comunica cu străinii și de a găsi un limbaj comun cu cei mai pretențioși clienți.

Prezența acestor calități este mult mai importantă decât experiența în domeniul turismului, deoarece angajații vor comunica direct cu clienții.

La început, este suficient să angajezi 2-3 manageri care vor găsi clienți și se vor angaja în serviciul lor. Va trebui să cheltuiți aceeași sumă de bani pe salariul lor ca pe închirierea unui birou. Pentru a crește productivitatea, încurajați angajații cu bonusuri și odihnă gratuită.

Pe piața turismului din țara noastră există un nivel ridicat de concurență. Prin urmare, dacă decideți să deschideți o afacere turistică și doriți să rămâneți la plutire, trebuie să urmați reguli simple:

  1. În primul rând, dezvoltați un plan de afaceri competent pentru o agenție de turism. Nu uitați că concurenții dvs. vor fi companii mari care operează pe piață de mult timp. Dacă nu aveți experiență în acest domeniu, puteți termina cursuri speciale și să lucrați ca manager de turism de ceva timp. Datorită acestui lucru, vă puteți face o idee despre modul în care funcționează agențiile de turism;
  2. Decideți direcția de activitate. Lucrați în zona în care sunteți cel mai competent. De exemplu, dacă organizați excursii în Europa, puteți continua să lucrați în această direcție;
  3. Creați legături. Sarcina dvs. este de a transmite clienților potențiali că se pot baza pe agenția dvs. Datorită acestui lucru, veți economisi clienților timp și bani care ar trebui cheltuiți în publicitate.

Profit

Pentru a înțelege dacă afacerea turistică este profitabilă, trebuie să vă dați seama ce fel de venituri primește o astfel de companie. Profitul unei agenții de turism este diferența dintre costul unui tur cu un tour operator și prețul la care a fost vândut unui client.

Cum să creați o companie de turism profitabilă în Rusia

Venitul suplimentar poate fi obținut din furnizarea de consultanță clienților, precum și din vânzarea biletelor de avion. Dacă vorbim despre comisionul pe care agenția de turism îl primește din vânzarea biletelor, atunci în companiile mici este de 10-15% din costul turului, iar pentru operatorii de turism celebri - 18-20%. Rezultă că rentabilitatea acestei afaceri este foarte substanțială. Dacă vindeți aproximativ 3 vouchere pe zi, puteți câștiga aproximativ 150 de mii de ruble pe lună.

Agenția de turism franciză

Este demn de remarcat faptul că activitatea turistică din Rusia este supusă unor riscuri grave. Multe companii tinere încetează operațiunile în prima lună de operare. Pentru a evita acest lucru, puteți achiziționa o franciză de la o cunoscută companie de turism. Un antreprenor începător poate folosi brandul, modelul de management și metodele de afaceri. Dar pentru asta trebuie să plătiți o anumită sumă. Potrivit experților, achiziția unei francize este mult mai profitabilă decât acoperirea pierderilor generate de activități independente.

concluziile

Acum știți cum să organizați o afacere de turism și să începeți. A face această afacere sau a o abandona, depinde de tine. Oamenii moderni acordă o atenție deosebită calității timpului liber, așa că o agenție de turism este o zonă de activitate destul de promițătoare. Cel mai important este să organizezi corect munca și să prevină posibile riscuri.

Oamenii au idei diferite despre restul: pentru unii, săptămâna petrecută pe o plajă tropicală este ideală, alții preferă călătoriile și vizitarea obiectivelor turistice, în timp ce alții nu își imaginează timpul liber fără drumeții și plimbări pe râuri de munte. În toată această diversitate, există un lucru în comun: când plecați în vacanță, toată lumea încearcă să schimbe situația și să petreacă timp departe de casă.

Având în vedere această cerere de călătorii turistice, mulți antreprenori se gândesc cum să deschidă de la zero o agenție de turism: instrucțiuni pas cu pas în acest caz sugerează două moduri posibile de a crea și dezvolta o afacere. În primul caz, antreprenorul se poate concentra pe vânzarea în masă a tururilor populare și poate participa la concurența activă, iar în al doilea, se pune accent pe tururi individuale și exotice scumpe. Având în vedere că sute și mii de destinații sunt disponibile în prezent pentru consumatori, atât în \u200b\u200bțară, cât și în străinătate, se poate presupune că oricine își poate înființa în mod rezonabil și responsabil propria companie de turism își poate găsi și ocupa propria nișă unică pe această piață.

Caracteristici ale afacerii turistice

Înainte de a începe o agenție de turism în Rusia, un antreprenor ar trebui să ia în considerare caracteristicile acestei afaceri, să facă o idee despre structura pieței serviciilor de turism și să evalueze starea de lucruri din industrie, care astăzi este determinată de următorii factori:
  • În zonele populare, agențiile oferă produse similare sau identice, creând astfel un nivel ridicat de concurență;
  • Companiile independente domină piața - în ciuda unui număr mare de oferte, nu mai mult de 8-10% dintre antreprenori încearcă să deschidă o agenție de turism franciză;
  • Aproximativ 30% din entitățile nou create sunt închise în primul an de funcționare;
  • Liderii de piață din concurență folosesc dumpingul, scăzând artificial prețurile pentru tururile populare;
  • Afacerile sunt supuse atât influențelor externe pozitive, cât și negative - campionatele, festivalurile și sărbătorile publice atrag atenția turiștilor, în timp ce catastrofele naturale, acțiunile politice și militare și amenințările teroriste provoacă o scădere semnificativă a cererii.

Formate ale companiilor de turism

Având în vedere dimensiunea capitalului inițial și ambițiile proprii, un antreprenor poate deschide de la zero o agenție de turism în 2020, în unul dintre următoarele formate:

  1. Companie independentă. Această opțiune este mai potrivită pentru specialiști cu conexiuni personale, experiență în industrie și contacte cu operatori de turism. Printre ceea ce aveți nevoie pentru a deschide o companie de turism, ar trebui să menționați înregistrarea SPD, închiriere de birouri, achiziționarea de echipamente și selecția personalului;
  2. Agenția de acasă. Pentru antreprenorii care nu au capitalul inițial de mărimea cerută, această opțiune este de preferat, deoarece puteți deschide o agenție de turism acasă, cu investiții minime: este suficient să aveți un computer, o imprimantă și un telefon pentru lucru. Formatul unei agenții de acasă nu este, de asemenea, potrivit pentru începători, deoarece presupune existența propriei baze de clienți și a unui cerc extins de contacte. Cum să deschideți o agenție de turism acasă: trebuie să înregistrați un IP, să vă asigurați prezența pe internet și rețelele sociale și să organizați o platformă pentru întâlnirea cu clienții din cea mai apropiată cafenea;
  3. Agenție de internet. Un astfel de canal de vânzări poate fi fie unul suplimentar pentru o companie independentă, fie principal pentru un format de afaceri la domiciliu. Pentru a deschide o agenție de turism în 2020, trebuie să dezvolți un magazin online, să atragi programatori să organizeze accesul la ofertele operatorilor de turism, să conectezi sistemele de plată și să gândești un mecanism pentru a oferi consultări online.

Achiziție de franciză. Pentru începătorii care nu au suficientă experiență, dacă există un capital de pornire cu dimensiunea cerută, este mai ușor să cumpere un model de afaceri gata și să deschidă o agenție de turism franciză, deoarece partenerii de rețea le furnizează partenerilor:

  • Software, sisteme pentru vizualizarea și rezervarea tururilor;
  • Instruire;
  • Posibilitatea de a deschide o agenție de turism de la zero fără experiență folosind un brand binecunoscut și o identitate corporativă recunoscută;
  • Suport legal și publicitar;
  • Rata crescută a comisioanelor;
  • Suport pentru soluționarea conflictelor cu operatorii de turism.

Francizele sunt disponibile pe piață de la 150 la 450 de mii de ruble. Trebuie menționat că companiile care le oferă impun anumite cerințe pentru zona de birouri, designul interior prevede un plan de vânzare obligatoriu: astfel de factori trebuie luați în considerare pentru a înțelege dacă merită să deschideți o agenție de turism în acest mod.

Alegerea unui operator de turism

Un antreprenor care are în vedere cum să deschidă o agenție de turism ar trebui să înțeleagă, de asemenea, tehnologiile pentru crearea și vânzarea de produse turistice. De fapt, sarcinile agențiilor de turism se limitează la găsirea cumpărătorilor și vânzarea de tururi terminate, a căror dezvoltare este realizată de companii mai mari - operatori de turism. Acestea formează pachete turistice, inclusiv:

  • Suport pentru viză și documente;
  • Livrarea turiștilor la locul de odihnă cu avionul, trenul sau autobuzul;
  • Transfer (transportul clienților de la aeroport la hotel și înapoi);
  • Cazare și masă;
  • Asigurare de sanatate.

La încheierea contractelor cu unul sau mai mulți operatori de turism, veniturile agenției vor fi generate de la o comisie de 9-12% din costul fiecărui tur vândut, pe care furnizorul de produse îl plătește intermediarilor. Rata dobânzii este revizuită de două ori pe an, datorită căreia agențiile de turism mari care implementează un număr mare de permise obțin o creștere a mărimii contribuțiilor la 15%.

Cum să îți deschizi agenția de turism, de unde să începi? În primul rând, trebuie să alegeți 8-10 operatori turistici de încredere. Jumătate dintre ei ar trebui să vândă bilete corespunzătoare profilului companiei (de exemplu, în Turcia sau Egipt), iar restul ar trebui să închidă alte destinații, inclusiv programe individuale și tururi în țări exotice; Această divizie ne permite să oferim clienților produse interesante chiar și la sfârșitul sezonului turistic. Atunci când alegeți operatori, se recomandă să acordați atenție următorilor factori:

  1. Durata existenței și activitatea activă;
  2. Prezența unor recenzii pozitive și negative ale clienților;
  3. Securitatea financiară a operatorului și valoarea contractului de asigurare;
  4. Domenii de activitate prioritare;
  5. Disponibilitatea camerelor achiziționate în hoteluri populare;
  6. Prezența sucursalelor din apropiere, ceea ce simplifică mult fluxul de lucru și procedura de obținere a vizelor pentru turiști.

Avantaje și dezavantaje

Ar trebui să deschid o agenție de turism în 2020? Pentru a răspunde la această întrebare, antreprenorul trebuie să cântărească cu atenție toate avantajele și dezavantajele acestui tip de activitate. Aspectele pozitive ale afacerii turistice includ:

  • O selecție largă de operatori turistici care oferă condiții favorabile pentru cooperare;
  • Cerințe loiale pentru valoarea capitalului inițial, capacitatea de a deschide o agenție de turism de la zero acasă, cu o lipsă de fonduri;
  • Proces simplu de înregistrare a companiei, lipsa licențelor;
  • Dezvoltarea industriei turismului în Rusia, apariția a numeroase tururi bugetare și exotice în țară (de exemplu, la Karelia sau Kamchatka);
  • Formarea credinței printre potențialii cumpărători că ar trebui să se relaxeze în fiecare an, dacă este posibil, departe de casă sau de peste hotare;
  • O oportunitate de a coopera nu numai cu consumatorii privați, ci și cu clienții corporativi.

Vorbind despre dacă este profitabil să deschidem o agenție de turism, trebuie menționat că astăzi piața este plină de 85–90%, în urma căreia supraviețuiesc doar companiile care oferă servicii standard și care deschid noi direcții. Astfel, pe lângă un nivel ridicat de concurență, printre deficiențele afacerii turistice se numără:

  • Imprevizibilitatea cererii și imposibilitatea previziunilor corecte a profiturilor;
  • Expunerea la factori economici și politici;
  • Sezonalitate (din noiembrie până în martie, vânzările scad cu 40-50%).

Înregistrarea activității

Afacerea în domeniul turismului fără legalizarea întreprinderii nu este doar ilegală, ci de fapt imposibilă: operatorii de turism refuză pur și simplu să încheie acorduri de cooperare cu persoane fizice. Prin urmare, înainte de a deschide o companie de turism, trebuie să alegeți una dintre formele legale disponibile (IP sau LLC) și să depuneți o cerere de înregistrare la autoritatea corespunzătoare, în timp ce indicați sistemul fiscal dorit. În funcție de structura propusă a profitului firmei, USN este preferat la o rată de 6% (venit) sau 15% (venituri minus cheltuieli).

Obținerea unei licențe în acest moment nu se aplică la ceea ce este necesar pentru deschiderea unei agenții de turism: statul reglementează doar activitățile operatorilor de turism. Cu toate acestea, pentru a crește loialitatea consumatorilor, proprietarul unei agenții intermediare poate, de asemenea, să-și confirme oficial statutul: pentru aceasta, o cerere ar trebui depusă la Agenția Federală de Turism, care conține documente privind securitatea financiară a răspunderii. În plus, personalul companiei autorizate ar trebui să fie format din angajați cu studii medii de specialitate sau superioare în domeniul turismului, iar managerul va solicita suplimentar cel puțin trei ani de experiență profesională în industrie.

Selectarea locației

Antreprenorii cu experiență consideră căutarea unui spațiu adecvat ca fiind una dintre cele mai importante sarcini din afacerea turistică: luând în considerare ceea ce este necesar pentru a deschide o agenție de turism, trebuie să ținem cont nu numai de format, ci și de publicul țintă al agenției. Atunci când implementează servicii exclusive, compania este situată într-un cartier de afaceri într-o clădire cu parcare convenabilă, în timp ce la vânzarea tururilor în masă, prioritatea este acordată locurilor aglomerate - străzile centrale, centre comerciale sau de divertisment, opriri și stații de metrou. Înainte de a deschide o agenție de turism într-un loc ales, este recomandat să vă asigurați că puteți plasa un semn vizibil de departe aici, crescând fluxul de clienți cu 25-30%.

În centrul orașului, un spațiu închiriat de 20-25 m² la parterul unei clădiri rezidențiale sau administrative este folosit ca birou: o astfel de locație va contribui la creșterea statutului agenției în ochii clienților. Alte avantaje ale acestei opțiuni includ traficul ridicat și accesibilitatea transporturilor, iar printre dezavantaje se numără posibila lipsă de parcare și chiria crescută.

Având în vedere modul de deschidere a companiei de turism de la zero într-un centru de afaceri, prezența unor birouri de reparații gata conectate la utilități, canale de comunicare și întreținere, inclusiv curățenie și securitate, ar trebui menționată ca un aspect pozitiv. Dezavantajele acestei locații sunt prezența unui sistem de transfer și incapacitatea de a plasa un semn pe fațada clădirii.

În centrele comerciale puteți găsi, de asemenea, un loc potrivit pentru a deschide o agenție de turism: ceea ce trebuie să faceți în primul rând este să evaluați patența și puterea de cumpărare a vizitatorilor pentru a selecta cele mai populare oferte. Principalele dezavantaje în acest caz sunt două: chirii mari și lipsa de spațiu liber în complexele comerciale populare.

Într-o zonă rezidențială dens populată, numărul potențialilor clienți este cel mai adesea limitat de distanța de mers a biroului. Atunci când calculați cât costă deschiderea unei agenții de turism de la zero, trebuie să țineți cont de chiria relativ scăzută și de posibilitatea de a cumpăra un apartament la parter cu transferul ulterior către un fond nerezidențial. În lipsa concurenței directe, sarcina principală a companiei este de a informa în mod regulat rezidenții locali despre ofertele populare prin publicarea anunțurilor și introducerea anunțurilor în căsuțele poștale.

Echipament de cameră și interior

După încheierea contractului de închiriere, spațiile trebuie reparate, locurile de muncă ale managerilor trebuie să fie dotate cu mese și computere, iar zona de așteptare pentru vizitatori să fie dotată cu canapele confortabile, mese de cafea, un răcitor de apă sau o mașină de cafea. Costurile totale de pregătire a camerei includ:

Pregătirea camerei

Articolul cheltuieli pret, freca. Cantitate Costă, freacă.
Chirie la momentul reparației 1200 25 mp 30 000
Proiect de proiectare de birouri 1500 25 mp 37 500
Lucrări de reparații 2 000 25 mp 50 000
Materiale de construcții 1 500 25 mp 37 500
Instalatii sanitare 7 000 1 7 000
Iluminat 1 500 6 9 000
Aer conditionat 25 000 1 25 000
Semn cu iluminare din spate 25 000 1 25 000
Total: 221 000

Este mai bine să încredințați proiectantului dezvoltarea unei identități corporative unice pentru indicatoarele, designul exterior și interior al biroului: atunci când calculați cât costă deschiderea unei agenții de turism, ar trebui să luați în considerare aceste costuri de proiectare. Hărți geografice, suveniruri din diferite țări, măști exotice, globuri, acvarii cu pești tropicali strălucitori sunt folosite ca elemente de decor suplimentare: un vizitator ar trebui să înțeleagă la prima vedere că aceasta este o companie de turism.

Când alegeți mobilierul, vă puteți opri la una dintre opțiunile standard sau puteți comanda fabricarea de dulapuri, mese și rafturi în atelier: diferența de preț va fi nesemnificativă. Înainte de a deschide de la zero o agenție de turism, trebuie să cumpărați în plus:

echipament

Nume pret, freca. Cantitate Costă, freacă.
Mobila
Masa de lucru 15 000 3 45 000
Scaunul angajaților 3 000 3 9 000
Scaun pentru client 1 000 6 6 000
Canapea de colț 28 000 1 28 000
Masuta de cafea 5 000 1 5 000
portbagaj 5 000 2 10 000
Fisiere 8 000 1 8 000
Sigur 12 000 1 12 000
Comitet informativ 4 000 2 8 000
Cuier 4 000 1 4 000
Echipamente de birou
Calculator 18 000 3 54 000
Software specializat 9 000 1 9 000
Linie închiriată 2 000 1 2 000
Rețea de birou cu comutator 10 000 1 10 000
Linie telefonică 6 000 2 12 000
Office PBX 5 000 1 5 000
Rețea MFP 15 000 1 15 000
Set telefonic 2 000 2 4 000
Prezentare TV LCD 18 000 1 18 000
Produse promotionale
Harta lumii 150x200 cm 4 500 1 4 500
Glob 40 cm 5 000 1 5 000
Cataloage și publicitate 15 000 1 15 000
Rafturi pentru suveniruri 1 500 4 6 000
Papetărie 10 000 1 10 000
alte cheltuieli 20 000 1 20 000
Total: 324 500

Înainte de a începe o agenție de turism, planul de afaceri ar trebui, de asemenea, completat cu cheltuieli pentru achiziționarea de software specializat care automatizează activitatea companiei și asigură vizualizarea rapidă a ofertelor tuturor operatorilor de turism: este puțin probabil ca un manager care deschide zeci de site-uri să poată servi rapid un client. Prețul programului este de 8–9 mii de ruble, iar taxa de abonament pentru accesul la sistemul de selecție turistică este de 2100 ruble pe lună.

Personal

Este posibil să deschideți o agenție de turism de la zero, fără experiență de muncă numai în formatul de acasă - în toate celelalte cazuri, compania necesită manageri de vânzări. Este puțin probabil ca un antreprenor începător să poată atrage lucrători cu experiență din alte companii, de aceea este mai bine să invitați tineri specialiști să lucreze și să-și facă pregătirea în viitor pentru a obține o echipă profesională într-un an.

Pentru a face cunoștință cu produsul, angajații sunt trimiși în mod regulat în scurte excursii de studiu, compensându-i pentru costurile după vânzarea unui anumit număr de călătorii către aceste destinații. Este logic să presupunem că un angajat care a văzut stațiunea și hotelul cu propriii ochi este capabil să povestească despre ea mult mai colorat și să convingă chiar și un client sceptic.

Directorul companiei (el este proprietarul) poate îndeplini funcții administrative, să se angajeze în publicitate, să caute noi parteneri și să înlocuiască managerii pentru momentul absenței lor. Angajarea unui contabil, a unui administrator de sistem și a unui curățător cu normă întreagă nu este practic: specialiștii în vizită pot face față și unei cantități mici de muncă. Calculând cât costă deschiderea unei agenții de turism, este necesar să se prevadă costurile asociate cu plata:

Personalul agenției

Investiții financiare

Având în vedere cum să deschideți o agenție de turism, unde să începeți o companie, trebuie înțeles că, fără o planificare detaliată a costurilor, șansele de succes în afaceri rămân mici. Investițiile într-o agenție de turism includ:

Cheltuieli inițiale

Valoarea cheltuielilor curente depinde de mai mulți factori: schema de motivație a managerilor, formatul campaniei de publicitate, sistemul fiscal și intensitatea utilizării canalelor de comunicare (cu plata pe minut pentru apeluri telefonice și limitarea traficului de către furnizorul de internet):

Costuri de funcționare estimate

Perioade de profit și rambursare

Videoclipuri similare Videoclipuri similare

"Vreau să deschid o agenție de turism, ce profit pot să mă aștept?" Antreprenorii începători sunt interesați în primul rând de răspunsul la această întrebare. Între timp, veniturile unei companii de turism pot fi calculate pe baza costului mediu al tururilor vândute reprezentanților tipici ai publicului țintă. De exemplu, într-un oraș mare, principalii consumatori (75% din vânzări) vor fi turiști singuri și de familie, care cumpără călătorii în principal în Turcia, Grecia, Spania și Egipt, la un preț de 35-55 mii de ruble de persoană. Restul de 25% reprezintă segmentul corporativ bugetar, precum și tururi costisitoare în țările tropicale și în stațiunile insulare.

Când studiați cum să deschideți o agenție de turism de la zero în Rusia, trebuie să înțelegeți că la început nu este de așteptat un aflux mare de vizitatori: agenția nou-creată va încheia 45-60 de contracte în lunile de vară și 25-30 iarna. Clienții mulțumiți vor reveni în sezonul următor, ceea ce va duce la o creștere anuală a numărului de comenzi de 1,5-2 ori.

Deci, cu vânzarea a 50 de bilete pe lună cu un comision de 4 mii de ruble pentru fiecare, venitul agenției va fi de 200 de mii de ruble. Având în vedere cheltuielile curente de 154.600 de ruble, se poate aștepta un profit net lunar de 45.400 de ruble. Astfel, cu o rentabilitate de 29%, perioada de rambursare a unei afaceri va ajunge la 12-13 luni.

Afacerile de călătorii sunt supuse acelor oameni de afaceri care sunt sociabili, rezistenți la stres, au capacitatea de a convinge oamenii și sunt capabili să își asume riscuri. Avantaje suplimentare sunt cunoașterea limbilor străine, precum și interesul pentru țările străine. În același timp, nu este necesar să existe cunoștințe de specialitate, deși acestea pot fi, de asemenea, un punct de plecare eficient. Cu toate acestea, în domeniul turismului, interesul sincer pentru procesul de muncă în sine și capacitatea de a învăța rapid sunt mai importante.






Unde să înceapă deschiderea unei agenții de turism?

În primul rând, vă recomandăm să acordați atenție celuilalt articol, care vă va spune, acest articol vă va ajuta să înțelegeți planul acțiunilor viitoare.

Puteți începe o afacere de turism acasă, având doar un computer cu acces la internet și un telefon. Compoziția bazei de clienți inițiale poate fi formată din mediul dumneavoastră imediat. Cu toate acestea, acest tip de activitate nu va aduce un venit mare și poate fi considerat doar o formă de câștig suplimentar, care este sezonieră în acest caz. Pentru a face din turism principala sursă de venit, este important să o aducem la nivelul întregii țări. În caz contrar, acest tip de afacere este mai bine să nu pornească.

Pentru o acoperire largă a pieței turismului, este important să respectați mai multe reguli de succes:

  1. Afacerea turismului ar trebui să fie deschisă în acele zone în care concurenții nu au reușit să o realizeze;

  2. Este mai bine să dezvoltați o agenție de turism mică ca parte a unei zone de servicii separate, deoarece o companie mică de dimensiuni mari poate concura cu concurenți mari;

  3. Ar trebui dezvăluit care segmente ale pieței serviciilor turistice nu sunt acoperite pe deplin de alte companii, adică acolo unde există o cerere nesatisfăcată.

Cost estimat
Birou. O cameră pentru o agenție de turism este unul dintre cele mai scumpe articole ale acestei afaceri. Biroul unei agenții de turism ar trebui să fie situat mai aproape de centru sau chiar în centrul orașului, însă, în această privință, apar două probleme: costul imobilelor și prezența unui număr mare de concurenți. În această lumină, pentru prima dată, vă puteți limita la amplasarea în părți mai îndepărtate ale orașului, dar, de preferință, în locuri cu un flux mare de oameni: opriri, bulevarde, piețe etc.

Personal. Potrivit experților, atunci când organizați o agenție de turism, trebuie să vă amintiți o regulă simplă: cheltuielile de birou sunt aproximativ egale cu costurile totale ale personalului. Cu toate acestea, în medie, salariile din această industrie sunt foarte mici, astfel încât personalul ar trebui să fie motivat de furnizarea de servicii suplimentare: beneficii pentru obținerea autorizațiilor, stagii și instruire pe cheltuiala companiei și alte beneficii. Nu este dificil să selectați principalul personal, deoarece este ușor să lucrați la fața locului pentru a lucra în sectorul turismului. Cu toate acestea, este necesară atragerea mai multor profesioniști cu cunoștințe excelente de limbi străine.

Publicitate. Principalul factor în supraviețuirea pieței, precum și oportunitatea inițială de a declara clienților despre ei înșiși - este publicitatea. În sectorul turismului, tipurile sale precum televiziunea, presa și publicitatea în aer liber sunt deosebit de populare. Aceste domenii de publicitate sunt asociate cu costuri ridicate, care sunt inevitabile. În viitor, reputația unei agenții de turism printre clienți va juca un rol semnificativ. Totuși, acest tip de popularitate poate fi obținut în nu mai puțin de un an de muncă responsabilă și persistentă și scrupuloasă.

Etapele creării unei agenții de turism

  1. Dezvoltați un plan. Începerea unei afaceri în sectorul turistic, este recomandabil să dezvolți un plan de afaceri. O atenție deosebită trebuie acordată evaluării concurenților, care includ nu numai alte agenții de turism, dar și site-urile implicate în vânzarea de bilete de avion, rezervări la hoteluri și alte servicii similare de la distanță. În plus, este necesar să se elaboreze cu atenție planul financiar pentru a determina perioada de rambursare și nivelul rentabilității afacerii.

  2. Definiția unei nișe de piață. Când deschideți o agenție de turism, nu trebuie să vă străduiți să acoperiți totul dintr-o dată. Este important să se poată concentra eforturile pe acele domenii în care există cunoștințe, comunicare și parteneri. La început, a fost cel mai eficient să folosim tactici unidirecționale. De exemplu, organizează tururi exclusiv în Europa sau lucrează cu călătorii corporative în străinătate. Ca parte a activităților suplimentare, este posibil să extindeți acoperirea pieței și să intrați în alte nișe de piață.

  3. Formarea legăturilor. Când creăm mesaje publicitare pentru potențiali clienți, este extrem de important să subliniem caracteristicile distinctive ale unei agenții de turism: specializarea acesteia, partenerii de încredere în străinătate și servicii specifice. În plus, trebuie menționat faptul că este mult mai convenabil și mai avantajos pentru clienți să contacteze o agenție de turism decât să organizeze singuri călătoriile în străinătate. Inițial, ar trebui să calculați un sistem de reduceri bazat pe sezonalitate, precum și pe constanța clienților.

[b] Generarea de profit a agențiilor de turism
Principala sursă de profit pentru o agenție de turism este diferența dintre prețul de achiziție al pachetelor de călătorie de la operatorii de turism și costul vânzării acesteia către clienți.

Profit suplimentar este asigurat și de consultările clienților și de vânzarea de bilete de avion. Dacă luăm în considerare comisioanele din autorizațiile turistice, atunci acestea reprezintă aproximativ 10-15% din costul companiilor start-up și 18-20% din cele cunoscute. Astfel, rata de rentabilitate este foarte semnificativă din poziția acoperirii costurilor fixe și variabile ale agenției. De exemplu, dacă prețul unui bilet este de 20.000 de ruble, iar comisionul este de 10%, atunci vânzarea a trei bilete pe zi poate câștiga până la 150.000 de ruble pe lună.

Cum să deschizi o agenție de turism franciză?

Industria turismului este plină de riscuri serioase, astfel că mai mult de jumătate dintre nou-veniți ajung în faliment în primele luni de activitate. Această situație se datorează lipsei de clienți, contacte în străinătate, experiență și tour-operatori de încredere. Cu toate acestea, este posibil să se evite impactul unor astfel de factori negativi, prin achiziționarea unei francize la deschiderea unei agenții de turism.

O franciză, în esență, implică dreptul unei companii tinere de a utiliza marca, conexiunile, modelul de management și metodele de a face afaceri într-o companie înființată pe piață contra cost. Potrivit experților, costul francizei pentru agențiile de turism este mai ieftin decât acoperirea pierderilor din implementarea activităților în mod independent.

Caracteristici ale muncii în domeniul turismului

Afacerea turistică în compoziția sa este un domeniu de activitate foarte extins. Acesta include organizarea cetățenilor care călătoresc în străinătate în vacanță, instruire, întâlniri de afaceri, desfășurarea de excursii, rezervarea camerelor de hotel, achiziționarea de bilete de avion, asigurarea securității etc. Cu toate acestea, întreaga gamă de servicii turistice poate fi împărțită în două domenii:
  1. Organizarea plecării cetățenilor dintr-o țară dată în străinătate;

  2. Recepția turiștilor din străinătate.

Prima direcție este mai puțin costisitoare și este asociată cu un nivel de risc mai mic. Nu implică crearea unei industrii de infrastructură, deoarece este orientată pe deplin către piața externă. Cu toate acestea, concurența în acest sector este de multe ori mai mare decât în \u200b\u200ba doua direcție.

În domeniul turismului, este important să se facă distincția între activitățile operatorilor de turism și agențiile de turism. Primii organizează tururi, iar cei din urmă le vând. Activitățile ca agenție de turism implică lucrul cu produse turistice. Prin urmare, principalul lucru este să găsiți clienți și operatori de călătorie de încredere. Nivelul de rentabilitate al unei astfel de afaceri este în medie de aproximativ 15-17% pe an.


Operatorul turistic organizează tururi pe cont propriu, adică achiziționează bilete de avion, rezervă camere de hotel, organizează tururi ghidate, asigură zboruri multiple, garantează siguranța turiștilor. Acest tip de afacere necesită investiții financiare semnificative, dar rentabilitatea sa este mult mai mare - aproximativ 30-40% pe an.

Agențiile de turism lucrează adesea împreună cu agențiile de turism bazate pe acorduri de cooperare pe termen lung.

Pentru a organiza o afacere ca agenție de turism, este recomandat să implementați următoarele activități:

  • Dacă este posibil, achiziționați o franciză;

  • Realizați publicitate activă, în special, plasați anunțuri în presă, pe internet, la radio și televiziune;

  • Pentru a forma o gamă constantă de clienți, atrăgându-i cu reduceri și servicii suplimentare;

  • Definiți domenii de activitate: timp liber, călătorii de afaceri, instruire, sport etc.

  • Determinați sfera geografică a afacerii: călătorii în Europa, tururi în Egipt sau călătorii exotice;

  • Găsiți operatori de turism adecvați și încheiați acorduri de cooperare cu aceștia.


După obținerea anumitor succese sub forma unei agenții de turism, puteți trece la activități ca operator de turism, deoarece necesită investiții financiare serioase. Experții nu recomandă începerea imediată a unei afaceri sub forma unui tour operator, din cauza faptului că la prima etapă nu există o bază de clienți acumulată și experiență.

Cum să deschizi o companie de turism de la zero (în absența capitalului inițial)?

În ciuda faptului că agenția de turism, ca orice altă afacere, se bazează pe capitalul de pornire, este posibil să înceapă chiar și în absența sa. Cu toate acestea, în acest caz, obținerea unei poziții stabile pe piață, precum și profituri mari, vor avea loc mai lent. În plus, cheltuielile de bază asociate industriei turismului vor trebui abandonate, în special pentru a anula costurile personalului, biroul și publicitatea.

În ceea ce privește costurile personalului, la început, cu un volum mic de comenzi, toate lucrările pot fi făcute independent. Trebuie menționat că, în absența experienței în acest domeniu, puteți lucra câteva luni la orice agenție de turism înainte de a vă deschide propria afacere.


Problema biroului este, de asemenea, nesemnificativă, întrucât cea mai mare parte a lucrărilor se poate face acasă, iar întâlnirile cu clienții pot fi organizate în alte locuri, de exemplu, în cafenele.

Problema publicității este centrală, deoarece un nou agent de turism trebuie să formeze o bază de clienți inițială. În acest scop, puteți utiliza conexiunile proprii, publicitate pe rețelele sociale și pe site-urile de anunțuri clasificate gratuite pe Internet. Dacă ați reușit să creați independent un site, atunci îl puteți utiliza în mod vizibil. Principalul lucru aici este să nu renunți, deoarece serviciile de calitate își vor găsi întotdeauna baza de clienți, deși nu atât de repede pe cât ne-am dori!

Crearea unei agenții de turism pentru colaborarea cu clienții corporativi

Unul dintre segmentele promițătoare ale pieței serviciilor turistice este sectorul clientelelor corporative, care se remarcă prin consistența și volumul semnificativ al comenzilor. Trebuie menționat că direcția afacerii turismului legată de deservirea clienților corporativi se caracterizează printr-o cerere crescută, care atrage agenții de turism începători. Cu toate acestea, este extrem de dificil să se infiltreze în acest segment. În primul rând, companiile mari au departamente interne pentru organizarea călătoriilor în străinătate și nu utilizează serviciile agențiilor de turism terțe. În al doilea rând, acele companii care nu au astfel de departamente au stabilit relații îndelungate cu anumite agenții de turism mari și își folosesc constant serviciile. Cu toate acestea, sectorul corporativ nu ar trebui deloc abandonat, deoarece noile companii apar constant în economie care caută parteneri în industria turismului. În plus, de multe ori firmele deja consacrate caută agenți de turism noi, fiind nemulțumiți de serviciile primului. Astfel de clienți pot fi incluși în listele inițiale ale clienților lor.

Trebuie amintit că clienții corporativi sunt clienți ai unei serii întregi de servicii pentru care o agenție de turism ar trebui să fie gata. Acestea includ:

  1. Lucrări de hârtie, în special pașapoarte și vize;

  2. Cumpărarea biletelor de avion și livrarea clienților la aeroport;

  3. Rezervarea hotelului și livrarea articolelor necesare clienților (de exemplu, medicamente, simulatoare);

  4. Îndeplinirea tuturor cerințelor legate de participarea clienților la conferințe, negocieri, simpozioane, mese rotunde și organizarea acestora;

  5. Crearea condițiilor pentru întâlnirile de afaceri ale clienților;

  6. Planificarea cheltuielilor clienților în străinătate și asigurarea securității.


O altă dificultate semnificativă în colaborarea cu sectorul corporativ pentru un agent de turism este de urgență. Într-adevăr, de multe ori sunt oferite doar câteva ore pentru a furniza serviciile de mai sus, iar uneori comenzile trebuie finalizate în weekend. Totuși, acest lucru are și propriul său avantaj - pentru comenzile urgente, comisia este de obicei mai mare. Cu toate acestea, această abordare este mai bine să nu o utilizăm în raport cu clienții obișnuiți. Ceea ce rareori oferă comenzi în grabă.

Ca parte a activităților corporative de servicii pentru clienți, în calitate de clienți potențiali, este recomandabil să se ia în considerare funcționarii înalți, artiștii și sportivii care călătoresc adesea în străinătate și au nevoie de o agenție de turism fiabilă. În această privință, oferindu-le un serviciu fiabil și de înaltă calitate, o companie de turism îi poate obține printre clienții obișnuiți, ceea ce pare foarte profitabil. În plus, ca parte a perioadei inițiale de activitate, este posibil să se acorde asistență agențiilor de turism mari care nu își îndeplinesc munca sau care servesc companii de dimensiuni medii care nu au departamente specializate pentru organizarea călătoriilor în străinătate.

Cu toate acestea, dacă mai aveți puncte neclar, atunci le vorbește cu îndrăzneală în comentariile la această postare, vom fi bucuroși să ne împărtășim părerea cu privire la rezolvarea acestei probleme sau a acestei probleme.

Majoritatea oamenilor visează să vadă lumea și să viziteze cele mai îndepărtate și exotice colțuri ale pământului. Nu toată lumea are ocazia de a merge în mod regulat în excursii turistice, dar, cu toate acestea, în ultimii ani turismul în Rusia s-a dezvoltat, iar fluxul turistic crește în fiecare an. Vom analiza cum să câștigați bani în afacerea turistică prin deschiderea propriei agenții de turism.

Deschidem o agenție de turism - de unde să începem?

Avantajele semnificative ale afacerii în această nișă sunt investițiile relativ reduse, precum și absența necesității de educație specială. Dar concurența în acest domeniu este destul de mare, iar mărimea profitului va depinde de situația economică din țară: într-o criză, afacerile pot fi neprofitabile. Un alt dezavantaj al acestei linii de afaceri este sezonul: principalele vânzări vor fi vara și în perioada sărbătorilor.

Latura juridică a problemei este descrisă în Legea N 132-FZ din data de 24.24.96 „Bazele turismului în Federația Rusă”. Serviciile de călătorie din Rusia sunt furnizate de agenții de turism și agenții de turism.

Atribuțiile tour operatorilor (TO) includ dezvoltarea independentă, promovarea și implementarea ulterioară a tururilor. Pentru a începe întreținerea, trebuie să aveți o asigurare sau o garanție din partea băncii. Operatorii de turism trebuie să fie incluși în Registrul federal unificat al operatorilor de turism.

TO este o organizație mare, a cărei deschidere necesită experiență și conexiuni în industria de turism, precum și un capital de pornire impresionant. Aceasta nu este o afacere pentru începători. În articol vom lua în considerare opțiunea de a deschide o agenție de turism - este mult mai ușor și mai ieftin să o lansăm.

Agenții de turism sunt o legătură, un intermediar între un operator de turism și un client. Sunt angajați doar în vânzarea tururilor terminate, iar câștigurile lor sunt plăți de comision (de la 5 la 16% din costul fiecărei runde).

Agentul de turism trebuie:

  1. Informarea clienților despre serviciile furnizate.
  2. Alegeți tururi în funcție de dorințele clientului.
  3. Emiteți clienților toate documentele necesare.
  4. Garantați calitatea tuturor serviciilor oferite.

4 formate de afaceri

Pentru a deschide obișnuit agenții de turism de la zero Va trebui să închiriați un birou și să angajați personal. Biroul offline este cel mai frecvent format pentru derularea acestei afaceri. Este necesar să închiriați un birou într-un pasaj, să faceți reparații și să faceți publicitate. Dacă locul este bine amplasat, clienții nu pot veni doar prin publicitate, ci și vin din stradă.

A doua opțiune este să se deschidă agenție de turism acasă. Aveți nevoie doar de un telefon, un computer, acces la internet și o imprimantă. Este suficient să înregistrați un IP și să vă implicați în promovarea serviciilor lor prin publicitate pe internet, rețele sociale și mass-media. Întâlnirile cu turiștii pot avea loc atât acasă, cât și pe teritoriu neutru (de exemplu, într-o cafenea sau coworking). Acest mod de deschidere a unei agenții de turism necesită o investiție minimă. Este potrivit pentru persoanele cu un cerc larg de prieteni și experiență profesională.

Ați putea fi interesat de: Cele mai bune francize pentru afacerile pentru femei


A treia opțiune este de a deschide agenție de turism online. Puteți selecta și rezerva tururi pentru clienții dvs. în avans prin intermediul site-ului dvs. web. O agenție de turism online nu necesită angajarea unui număr mare de angajați și investiții financiare mari, cum ar fi Puteți face fără un birou. Puteți gestiona o astfel de companie de oriunde în lume, unde există acces la Internet.


Antreprenorii novici pot încerca mâna și descoperi agenție de turism franciză. În acest caz, utilizați un brand cunoscut - puteți conta pe încrederea potențialilor clienți, precum și pe ajutorul francizorului. Investițiile inițiale vor crește din cauza costului achiziționării unei francize. Companiile populare care oferă servicii de franciză în acest domeniu sunt Well, Wings și 1001 Tours.


Am examinat toate modalitățile principale de a deschide de la zero o agenție de turism. Acum să vorbim despre cum să organizăm independent o afacere turistică.

Un plan pas cu pas pentru a deschide de la zero o agenție de turism

Vom analiza un plan pas cu pas pentru deschiderea unei agenții de turism.

Înregistrarea afacerilor

Pentru început, trebuie doar să înregistrați un IP. Acest formular de înregistrare vă permite să începeți o afacere rapid și cu investiții minime. Înregistrarea va dura doar o săptămână și va costa 1000 de ruble (plata taxelor de stat). Sistemul de impozitare este simplificat (cel mai profitabil este Venitul STS cu un impozit de 6% pe venituri sau venituri minus cheltuieli cu o rată de 15% pe profit net).

Coduri OKVED adecvate:

79.11 Activități ale agențiilor de turism
79,90 Servicii de rezervare
79.90.1 Activități de furnizare de servicii de informare turistică
79.90.2 Activități pentru furnizarea de servicii turistice de excursie
79.90.21 Activități ale agențiilor de turism pentru furnizarea de servicii turistice de excursie
79.90.3 Activități pentru furnizarea de servicii de călătorie legate de rezervare.

Căutați spații

Dacă plănuiți o agenție de turism acasă sau o agenție de turism online, săriți acest pas.

Camera trebuie să aibă acces la internet și o linie telefonică. Asigurați-vă că o reparație de calitate este făcută în interior și că pe fațadă este plasată o reclamă luminoasă și vizibilă. Abordează-te serios la alegerea locației viitoarei companii de turism: preferință pentru partea centrală a orașului. Acesta ar trebui să fie un loc cu trafic ridicat. Puteți deschide o agenție de turism într-un centru comercial sau de afaceri, în apropierea aeroportului sau în interiorul unui complex rezidențial.

Trebuie acordată o atenție specială denumirii agenției de turism. Despre, cum să numești o companie, astfel încât să aibă succes, ne-am spus deja.


Recrutare de personal

Profitul dvs. potențial depinde în mare măsură de munca personalului. Salariul acestora include de obicei partea de bază (salariul) și partea de stimulare (deduceri din costurile tururilor). Personalul minim este format dintr-un manager și un secretar. O doamnă de curățenie și contabili pot fi externalizați.

În Rusia, turismul se dezvoltă cu o viteză fantastică. Oamenii au început să trăiască mai bine, veniturile au crescut, ceea ce înseamnă că s-a extins domeniul de activitate al firmelor care lucrează în acest domeniu.

Unde să începi o afacere de turism? Ca oricare altul, cu planificarea costurilor și a veniturilor. În articol vom vorbi despre ce ar trebui să conțină planul de afaceri al agenției de turism, cum să organizezi afacerea, să formezi un sortiment de turnee și să selectezi parteneri.

Alegerea direcției de lucru

Acesta este primul lucru pe care îl veți întâlni. Toate companiile care operează în prezent pot fi împărțite în două grupuri: cele care organizează și implementează propriile lor turnee, într-un cuvânt - operatori de turism și cele care se specializează exclusiv în vânzarea ofertelor de la companii interne și străine, adică agenții de turism.

Desigur, lucrul la prima opțiune este mai profitabil, dar riscurile sunt mai mari. În plus, începerea capitalului este necesară foarte mare. Prin urmare, începerea unei activități este mai fiabilă și mai ușoară cu implementarea tururilor gata făcute de operatori turistici de renume. Organizarea afacerii de turism în acest caz va necesita investiții mult mai mici din partea dvs., puteți începe cu un capital de 200 de mii de ruble (desigur, aceasta este cifra minimă).

Un agent de turism este un fel de intermediar între o companie mare și un cumpărător. Dar acest lucru nu înseamnă că ar trebui să vindeți tururi strict la prețul stabilit de operatorul turistic. De exemplu, organizatorul unui turneu în America a sugerat să implementați un traseu în valoare de 80 de mii de ruble, cu condiția ca dumneavoastră să luați 10 la sută din prețul turului. Vindeți un bilet în orașul dvs., unde nu mai există oferte similare, mai scumpe, să zicem, pentru 100 de mii de ruble. Beneficiile sunt evidente - veniturile dvs. cresc.

Afaceri de călătorii. Unde sa încep?

După ce ați decis direcția de lucru, ar trebui să vă înregistrați compania. Puteți crea o persoană juridică sau puteți funcționa ca antreprenor individual. După cum arată practica, pentru munca în domeniul turismului este mai bine să acordăm preferință SRL-ului. Punctul cheie al unei astfel de activități este încrederea clienților în compania pe care o aleg, iar oamenii au încredere în mai multe persoane juridice decât în \u200b\u200bîntreprinzătorii individuali.

Pentru înregistrarea SRL-ului se percepe o taxă de înregistrare de 4.000 de ruble și va trebui, de asemenea, să faceți o ștampilă (alte 400-600 de ruble) și să notificați documentele constitutive (aproximativ 1000 de ruble). Capitalul autorizat trebuie să fie de cel puțin 10.000 de ruble, trebuie să transferați cel puțin jumătate din acesta într-un cont bancar deschis (va trebui, de asemenea, să plătiți aproximativ 500 de ruble pentru a deschide un cont). La înregistrare, companiei i se va atribui OKVED 53.30 „Activități ale agențiilor de turism”. Astfel, suma minimă pe care o veți cheltui pentru procedura de înregistrare este de 6000 de ruble.

Licență și taxe

Ce aveți nevoie pentru a deschide încă o agenție de turism? Anterior, a fost necesară o licență, dar din 2007, licența obligatorie a fost anulată. Prin urmare, rămâne doar să alegem obiectul impozitării. Activitatea agențiilor de turism se încadrează în sistemul fiscal simplificat. La discreția dumneavoastră, sunt propuse două obiecte: venitul (rata de 6%) sau venitul minus cheltuielile (rata de 15%). A doua opțiune ar trebui aleasă numai dacă se preconizează o pondere mare de costuri.

Alegerea spațiilor

Acest pas trebuie efectuat înainte de procesul de înregistrare. Da, nu veți fi înregistrat dacă compania nu are o adresă legală. Desigur, cel mai bine este să ai un birou al agenției în centrul orașului, dar să te concentrezi în primul rând pe oportunitățile financiare. Acordați o atenție deosebită designului și decorului camerei. În esență, o companie de turism vinde promisiuni, „aer”, o persoană dă bani acum și primește un serviciu mai târziu, așa că ar trebui să creezi o atmosferă de încredere că economiile intră pe mâini bune.

Echipamente de birou

Nu uitați de echipamentele de birou: biroul ar trebui să fie echipat cu un computer cu acces la internet (unul este suficient pentru început), telefon, imprimantă, fax - fără toate acestea, nu va fi posibilă organizarea lucrărilor. Costurile pentru mobilă vor fi, de asemenea, destul de mari. O masă de calculator costă cel puțin 6.000 de ruble, un scaun pivotant - aproximativ 3.000 de mii, va trebui să cumpărați și scaune pentru clienți, o canapea pentru așteptare, dacă există coadă, o masă de cafea în care vor sta broșuri, pliante și alte lucruri.

În medie, costul achiziționării de mobilă va fi de 30-60 de mii de ruble. Pe echipament de birou, va trebui să cheltuiți undeva în 50 de mii de ruble (cu estimări modeste). Da, propria agenție de turism este scumpă! Planul de afaceri ar trebui să includă, de asemenea, calculul costurilor lunare de întreținere a biroului, care va include costurile de papetărie, facturile de utilități, plata Internetului, facturile de telefon etc.

Selectarea partenerilor

A alege operatorii de turism cu care doriți să colaborați este ceea ce aveți nevoie pentru a deschide o agenție de turism, printre altele. Astăzi, pe piață există numeroși operatori care organizează tururi în diverse direcții. Un punct important: trebuie să lucrați doar cu companii de încredere.

Mulți antreprenori care abia încep dezvoltarea afacerii de turism fac o greșeală gravă. Ei sunt dornici să coopereze cu operatorii de turism care oferă tururi la cele mai mici prețuri. De regulă, astfel de firme nu sunt de încredere. Pentru a evita momentele neplăcute, alege companii care s-au stabilit deja pe piață.

Asigurați-vă că aflați ce operatori turistici au reprezentanțe în orașul dvs. Lucrând cu ei, vei scăpa de multe probleme. Întreaga cifră de afaceri a documentației se realizează în biroul principal, dacă aveți un birou reprezentativ, puteți trimite direct documente, ceea ce este foarte convenabil.

Recrutare de personal

Planul de afaceri al agenției de turism trebuie să includă informații despre personal și salarizare. O companie mică poate fi formată din doar patru persoane: un director, un manager, un contabil și un agent de curățenie. La combinarea funcțiilor, personalul poate fi și mai mic.

 

Ar putea fi util să citiți: