Echipament necesar pentru automatizarea unui magazin cu amănuntul. Automatizări cu amănuntul: tehnici pentru echipamente de automatizare cu amănuntul

Automatizarea comerțului cu amănuntul cu ajutorul programului nostru asigură înregistrarea fiabilă a vânzărilor și tipăririi încasărilor, precum și acces constant la statistici actualizate în contextul magazinelor de vânzare cu amănuntul, grupurilor de produse și mărfurilor specifice. unde nu este întotdeauna posibilă furnizarea de acces la internet neîntrerupt. Programul nostru, precum 1C, este compatibil cu diferite tipuri de echipamente comerciale și de depozitare, în special:

  • cu registratori fiscali;
  • cu scanere pentru coduri de bare;
  • cu imprimante care tipăresc etichete și chitanțe.

A face afaceri folosind programul nostru, care este similar cu 1C, va ajuta la eliberarea de timp și resurse pentru proiecte noi, fără a pierde controlul asupra activităților curente.

Automatizarea magazinelor cu amănuntul: posibilități maxime

Programul folosit pentru automatizarea comerțului cu amănuntul, precum și 1C, rezolvă multe probleme. Aplicația utilizată pentru automatizarea proceselor de afaceri oferă posibilitatea de a efectua următoarele acțiuni:

  • primiți rapoarte de vânzări online. Pentru a obține informații actualizate în timp real, trebuie doar să vă conectați la Internet.
  • Monitorizați veniturile și analizați dinamica vânzărilor din orice parte a lumii unde există o conexiune la rețea. În plus, programul, la fel ca 1C, oferă managerului toate informațiile despre soldul mărfurilor, numărul de produse vândute, precum și despre poziții neprofitabile sau, invers, profitabile.
  • Dotează magazinul cu tot ce ai nevoie pentru a funcționa eficient. Vânzătorul este capabil să stăpânească programul pentru vânzare cu amănuntul în termen de 15 minute - are o interfață intuitivă și este un fel de casa de marcat virtuală, unde totul este gândit și convenabil. Automatizarea completă a tuturor operațiunilor de numerar și comerț va economisi timp și forță de muncă.
  • Printează chitanțele și înregistrează vânzările chiar și atunci când este offline.

Este relevant să folosiți sistemul de la serviciul MoySklad, precum și programe 1C, nu numai cu amănuntul, ci și cu ridicata. Aplicația, care este utilizată pentru automatizarea multor procese, va oferi utilizatorului informații maxime de încredere despre cantitatea de mărfuri și mișcarea acestora în depozit. La fel ca serviciul 1C, programul nostru ajută la tipărirea diverselor documente primare, la modificarea prețurilor. În plus, conține șabloane gata făcute pe care trebuie doar să le completezi cu detaliile companiei necesare.

Serviciul MySklad oferă un program pentru stația de lucru a vânzătorului din magazin.

  • Software-ul nu necesită instalare pe un anumit dispozitiv. Pregătirea pentru a începe începe să dureze minim.
  • Programul este ușor de utilizat. Chiar și angajații cu puțină experiență pot lucra cu AWP.
  • Utilizarea tehnologiilor moderne. Cerințele pentru software și hardware sunt reduse. Locul de muncă operează online.
  • Interfață convenabilă. Vizual, seamănă cu tastatura unei case de marcat tradiționale. Face automatizarea cu amănuntul rapid. Aplicația poate fi stăpânită chiar și de angajați care au lucrat anterior doar pe KKM convențional.
  • Modul offline. Vânzările dvs. nu se vor opri chiar dacă nu aveți acces la internet.

Avantajele serviciului MoySklad

  • Oportunități ample pentru utilizator. Puteți întotdeauna nu numai să pregătiți și să organizați locul de muncă al vânzătorului, ci să oferiți și o automatizare completă a vânzărilor.
  • Funcționalitate impresionantă. După automatizarea magazinului cu amănuntul, veți putea menține un depozit, gestiona emiterea și primirea mărfurilor, controlați circulația finanțelor și planificați achizițiile. Serviciul vă permite, de asemenea, să înregistrați tranzacții contabile de bază și să lucrați cu contrapartide. Lucrările privind acordurile de comisie sunt sprijinite, inclusiv generarea automată de rapoarte ale agenților de comisie.
  • Pregătire rapidă și ușoară pentru muncă. Interfața soluției este cât se poate de clară și simplă. Specialiștii nu au nevoie de abilități speciale.
  • Flexibilitatea setărilor. Serviciul de automatizare cu amănuntul poate fi adaptat rapid la specificul unui anumit magazin.
  • Oportunități ample pentru lider. Automatizarea cu amănuntul vă va permite să controlați veniturile, vânzările și alți indicatori importanți ai întreprinderii. Capacitățile locului de muncă și ale biroului de lucru permit formarea oricăror raportări, statistici, analize, planificări operaționale și strategice
  • Gratuit pentru un utilizator. Automatizarea magazinelor gratuite este acum posibilă!
  • Disponibilitatea șabloanelor de documente pregătite. Acest lucru permite magazinului dvs. de retail să funcționeze mai eficient și mai rapid.
  • Posibilitatea de a combina mai multe ramuri sau divizii într-un singur sistem.
  • Suportul specialiștilor prin telefon și e-mail. Aveți probleme cu automatizarea magazinului dvs.? Contactează-ne!

Proprietarii de întreprinderi comerciale și de servicii private decid din ce în ce mai mult să-și automatizeze pe deplin afacerea. Dacă afacerea începe să aducă un venit stabil, atunci este timpul să ne gândim la imaginea companiei, la controlul și coordonarea elementelor rețelei, constând din magazine sau saloane, birouri, depozite și contabilitate. Dacă un magazin devine un minimarket cu o gamă largă de mărfuri, automatizarea nu poate fi făcută pur și simplu. Este imperativ să automatizezi un restaurant mare sau o cafenea.

Automatizarea magazinelor este întotdeauna o tranziție de afaceri la un nou nivel. Este important să înțelegeți de ce este nevoie de automatizare și să folosiți la maxim noul instrument. Ceea ce contează este alegerea corectă a unui partener - o companie care va efectua automatizări complexe de afaceri. Costurile de implementare sunt deosebit de importante pentru întreprinderile mici. Adevărata salvare pentru multe întreprinderi mici este soluția software din afara casei. Automatizarea în afara acestui caz se aplică întreprinderilor cu costuri reduse, cu un set limitat de nevoi. Automatizarea comerțului într-o priză mică, unde locurile expertului în marfă și casierie sunt combinate, se realizează în modul cel mai simplu. Soluțiile tipice sunt rareori potrivite pentru întreprinderile mari din cauza numeroaselor probleme specifice care trebuie rezolvate individual.

Calitatea, aspectul și fiabilitatea echipamentelor comerciale sunt, de asemenea, importante. Companiile implicate în implementarea automatizării afacerilor efectuează toate lucrările într-un complex: dezvoltarea proiectului, furnizarea echipamentelor, instalarea și configurarea echipamentelor comerciale, configurarea software-ului. De asemenea, formarea personalului este realizată pentru a face implementarea mai eficientă. În activitatea de tranzacționare, chiar eșecurile software minore și timpul de oprire din cauza defecțiunilor sunt semnificative și au un impact semnificativ asupra profiturilor, astfel încât asistența clienților este esențială.

Ca urmare a automatizării, munca clară a tuturor angajaților este stabilită, există o oportunitate de creștere structurală nelimitată a companiei. Controlul constant asupra afacerii se realizează din orice punct în care există internet. Productivitatea angajaților crește de mai multe ori. Angajatorul economisește salariile angajaților și returnează banii cheltuiți pentru echipamentele de birou. Automatizarea unui magazin de vânzare cu amănuntul necesită investiții, deoarece este necesar să achiziționați echipamente specializate destul de scumpe și productive. Cheltuind bani într-un sistem POS, un scaner de coduri de bare și software, proprietarul magazinului primește un angajat care trece printr-o cantitate imensă de informații și nu necesită salariu. Un magazin automat face o impresie bună clienților. Un astfel de magazin este deservit cu ușurință de doar doi casierii care nu creează cozi și nu irită clienții.

Nu este necesar un efort mental suplimentar din partea proprietarului magazinului, deoarece nu merită să reinventăm ceea ce alții au făcut cu mult timp în urmă. Automatizarea cu amănuntul se referă la simplificarea lucrurilor. Specialiștii în automatizare vor ajuta să facă față unor astfel de sarcini care trebuie rezolvate de către proprietarul magazinului și angajații acestuia. Este necesar să se construiască scheme de interacțiune între structurile incluse în afacere și să se introducă posibilitatea de a integra noi direcții în ele. De asemenea, este necesar să faceți o listă a echipamentelor necesare și să selectați software-ul. Specialiștii în domeniul automatizării vor desfășura lucrări la desfășurarea sistemului și vor conduce instruirea personalului. Capabilitățile de automatizare sunt limitate doar de imaginație și capacități financiare, precum și de nivelul de pregătire tehnică a personalului companiei, care este automatizat. După ce înțelegeți domeniul de muncă, puteți determina bugetul automatizării.

Într-o anumită etapă a dezvoltării unei întreprinderi de vânzare cu amănuntul, forma manuală de ținere a evidenței mărfurilor și de înregistrare a vânzărilor încetează să corespundă cu scara de activitate. În plus, lipsa unui sistem automat de contabilitate duce adesea la pierderi financiare directe din cauza abuzurilor angajaților. În acest articol, vă sugerăm să urmați trei pași simpli pentru a automatiza un magazin de retail cu ajutorul programului 1C: Retail.

Scopul automatizării magazinelor cu amănuntul este de a efectua eficient următoarele funcții și de a rezolva următoarele sarcini:

  • vânzarea de mărfuri (înregistrarea încasărilor registrelor de marcat, reflectarea plății sub diferite forme);
  • contabilitatea mărfurilor (primirea lor de la un furnizor sau de la un depozit central, amplasarea lor în podeaua de tranzacționare, inventar);
  • stabilirea prețurilor (stabilirea prețurilor și reducerilor, suport pentru cardurile cu reduceri);
  • suport pentru echipamente comerciale (case de marcat, sisteme POS, terminale de colectare a datelor, scanere de coduri de bare);
  • interconectarea cu contabilitatea și alte programe.

Pasul întâi: pregătirea

Setarea „Magazin”. Trebuie să introduceți numele magazinului și organizației dvs. și să setați o politică contabilă.

Înființarea „Depozitelor”. Un magazin poate fi reprezentat în program nu printr-un singur depozit, ci printr-o structură de obiecte, printre care pot exista podele de tranzacționare, depozite și camere de utilități, precum și depozite temporare (virtuale). Așadar, atunci când automatizați un magazin de îmbrăcăminte, puteți crea o structură detaliată a depozitelor, formată din mai multe departamente („îmbrăcăminte”, „lenjerie”, „costume”), precum și camere de utilități, apoi puteți configura amplasarea automată a mărfurilor primite în diferite depozite.

Setarea „Produse”. Informațiile despre mărfuri sunt introduse în cât mai multe detalii posibile: pentru a utiliza scanerul în viitor, codurile de bare sunt introduse în baza de date. Proprietăți, cum ar fi furnizorul, compoziția și data de expirare sunt setate pentru imprimarea etichetelor și a prețurilor. Rețineți că puteți utiliza încărcarea automată dintr-un fișier text, o foaie de calcul, o bază de date și alte surse pentru a completa catalogul de produse.

Setarea „Prețurilor”. Mecanismele de stabilire a prețurilor în 1C: comerțul cu amănuntul sunt destul de flexibile și ușor de utilizat. La stabilirea prețurilor noi, se stabilește data de la care vor fi valide. Astfel, este posibil să introduceți informații despre modificările prețurilor în avans, de exemplu, începând de săptămâna viitoare. De asemenea, este posibil să se înregistreze mai multe tipuri de prețuri, stabilind, de exemplu, prețuri diferite pentru plăți în numerar și fără numerar (a se vedea figura 1).

Configurarea „Reduceri”. Cele mai populare sunt următoarele tipuri de reduceri:

  • o reducere la cumpărarea unei anumite sume (de exemplu, peste 5.000 de ruble);
  • reducere la cumpărarea unei anumite cantități de mărfuri: atunci când cumpără două mărfuri identice, a treia este de două ori mai ieftină sau gratuită;
  • reduceri la cardurile cu reduceri. Opțiunea reducerilor cumulate pe un card de reducere este deosebit de interesantă. În acest caz, sunt stabilite praguri pentru sumele și sumele reducerilor, care încep să funcționeze la atingerea fiecărui prag. În timpul procesului de achiziție, baza de date va acumula informații despre suma vânzărilor pentru fiecare card de reducere, iar reducerea va fi calculată automat, crescând la atingerea următorului prag.

Pentru produsul „Cizme maro pentru femei” (costă 5 mii de ruble) trebuie să faci o reducere sezonieră de 15%. Cum se face acest lucru este arătat clar în Fig. 2

Acum să ne imaginăm că a venit un client care are un card de reducere care îi dă dreptul la o reducere suplimentară de 10%. Reducerea totală pe care o va primi depinde de politica de calcul a reducerilor magazinului. Dacă reduceri sunt rezumate atunci reducerea totală va fi egală cu 30%, iar produsul va costa 3.500 de ruble. (5 mii de ruble? 30%). Dacă reduceri suprapune (adică, mai întâi există o reducere, și apoi alta), apoi costul mărfurilor va fi calculat folosind formula (5 mii de ruble x 20%) x 10% și vor fi de 3 600 de ruble. Programul, la rândul său, prevede ambele opțiuni.

Setarea „Drepturilor de acces”. Diferențierea corectă a drepturilor de acces este importantă, în primul rând, pentru controlul angajaților magazinului. Vă permite să definiți pentru fiecare utilizator doar acele acțiuni care corespund poziției sale și exclude tot felul de fraude din partea angajaților.

Pentru a demonstra capacitățile 1C: Programul de vânzare cu amănuntul, ca exemplu, să luăm în considerare cea mai simplă opțiune - drepturi de setare pentru doi utilizatori - casier și administrator. Casierul poate fi permis doar să înregistreze vânzările și să închidă schimbul de casă. De obicei, administratorului i se acordă mai multe drepturi, cum ar fi realizarea inventarului, returnări și vizualizarea rapoartelor. De asemenea, trebuie să definiți drepturile asupra capacității de a modifica prețurile și reducerile mărfurilor, de exemplu, interziceți casierului să schimbe manual prețul și reducerile. Acest lucru nu îi permite să vândă produsul la un preț diferit de cel stabilit de administrația magazinului. Cu toate acestea, în acest caz, este posibilă următoarea situație neplăcută: dintr-un anumit motiv, au uitat să schimbe prețul în baza de date, iar noul preț este deja indicat pe etichetele de preț din magazin. Acest lucru se poate întâmpla, de exemplu, din cauza înregistrării nefuncționale a modificărilor programului (modificările sunt introduse câteva zile mai târziu). O soluție rezonabilă este de a oferi persoanei responsabile din punct de vedere financiar, precum un administrator, dreptul de a autoriza modificările de preț. Cu toate acestea, mulți proprietari de magazine nu pun nicio restricție asupra acțiunilor angajaților, explicând acest lucru prin faptul că angajații sunt responsabili financiar pentru bunuri și pentru încasări.

Pasul doi: configurarea hardware-ului

Pentru a îmbunătăți eficiența unui magazin de vânzare cu amănuntul, este necesar să selectați și să configurați corect echipamentul comercial.

Programul 1C: Retail oferă suport pentru funcționarea cu o gamă largă de echipamente comerciale moderne. Este posibilă instalarea de registre fiscale, terminale de colectare a datelor, scanere de coduri de bare, cântare electronice, afișaje ale clienților, sisteme de achiziție, cititoare de carduri magnetice și alte echipamente. Dar, în ciuda acestui fapt, încă merită să verificați dacă programul acceptă hardware-ul pe care îl aveți deja sau urmează să îl cumpărați ... Pentru a face acest lucru, trebuie doar să vizitați site-ul web 1C (http://v8.1c.ru/retail/300/3010.htm). Pentru a conecta echipamente care nu se află în această listă, puteți contacta un specialist care îl va configura corect. Cu toate acestea, integrarea hardware-ului incompatibil poate dura o perioadă semnificativă de timp.

Alegerea echipamentului trebuie abordată foarte responsabil. Iată câteva recomandări simple pentru a lua alegerea corectă:

  • Scaner de coduri de bare. Scanerele cu coduri de bare sunt staționare și sunt portabile. Dacă aveți un magazin mic, este probabil să vi se potrivească un scaner de mână, care, la rândul său, poate fi cablu sau wireless. Această din urmă opțiune este mult mai convenabilă, dar costă și mult mai mult. Liderii de pe piața rusă sunt producători de scanere precum SYMBOL TECHNOLOGIES, METROLOGIC și PSC.
  • Registrator fiscal. Registrul fiscal înregistrează informațiile în memoria fiscală și tipărește chitanțele. Toată munca lui este controlată de software-ul instalat pe computer. Registrele fiscale se caracterizează prin viteza de imprimare, lățimea chitanței, dimensiuni, design, economie și cost. Cea mai mare stabilitate și compatibilitate cu „1C: Retail” sunt prezentate de registratorii fiscali ai companiei „SHTRIH-M”.
  • Imprimante de etichetă. Există imprimante speciale pentru imprimarea etichetelor. Ele diferă în principiul imprimării prin transfer termic și termic. Pentru acele magazine în care prețurile se schimbă frecvent și se imprimă etichete noi, sunt adecvate imprimantele termice. Nu au nevoie de consumabile, dar eticheta se întunecă în timp. Dacă nu sunteți mulțumit de această opțiune, atunci este mai bine să cumpărați o imprimantă cu transfer termic. Când este imprimată pe ea, imaginea de pe etichete este durabilă și durabilă. În plus, au capacitatea de a imprima etichete color. Dar consumabilele pentru o astfel de imprimantă vor fi scumpe.

Există un asistent de conectare pentru a configura echipamentul în program (vezi Fig. 3).

Pasul trei: management operațional

Principala funcție a 1C: Sistemul de vânzare cu amănuntul este înregistrarea vânzărilor cu amănuntul. Fiecare vânzare se face în sistem sub formă de cec. Interfața principală cu care trebuie să lucreze casierul este apelată loc de muncă casierie (RMK). Aspectul RMK este prezentat în figura 4. Interfața este simplă și convenabilă și, în același timp, suficient de funcțională pentru a efectua toate operațiunile necesare.

Pentru a înregistra o vânzare, trebuie să completați lista mărfurilor care indică cantitatea (prețurile sunt livrate automat), apoi să selectați tipul de plată dorit (Fig. 5).

Rețineți că această interfață este foarte tactilă: are butoane mari și o tastatură numerică pe ecran. De aceea, merită să cumpărați un ecran tactil pentru a lucra cu o astfel de interfață. Cu toate acestea, lucrarea poate fi organizată în mod tradițional - folosind „mouse-ul” și tastatura. În plus, toate butoanele de pe ecran au comenzi rapide de la tastatură care vă permit să efectuați aceleași acțiuni ca un buton pe ecran folosind tastatura.

Una dintre principalele sarcini pe care le rezolvă automatizarea este contabilitatea cantitativă a soldurilor. Când mărfurile ajung la magazin, programul întocmește documentele corespunzătoare. Acțiuni similare sunt efectuate la radierea mărfurilor.

O parte importantă a contabilității este inventarul bunurilor. La urma urmei, stocurile obișnuite sunt o garanție a siguranței proprietății companiei. Mecanismul de implementare a acestuia în sistem este foarte simplu. Pentru a realiza un inventar, trebuie să citiți codurile de bare ale mărfurilor folosind un scaner sau un terminal de colectare a datelor. După aceea, în program puteți vedea un raport despre discrepanțele dintre cantitățile reale și contabile ale mărfurilor. Dacă este identificat un surplus de bunuri, puteți genera automat un document pentru înregistrarea lor, în cazul în care este identificat un deficit, un document de anulare.

O parte integrantă a managementului operațional este analiza raportării. În 1C: Configurația de vânzare cu amănuntul, există o gamă destul de largă de funcționalități pentru aceste scopuri. Principalele rapoarte utilizate în sistem sunt:

  • Raport de vânzări.
    Analizează vânzările magazinului pentru o anumită perioadă. În raport, puteți descompune pe perioade (zile, săptămâni), puteți descompune în funcție de magazinele și calculați reducerea medie.
  • Raportul brut de profit.
    Vă permite să urmăriți vânzările unui magazin, ținând cont de costul mărfurilor, calculând totodată profitul brut. Un astfel de raport va fi util pentru compararea rentabilității produselor sau grupurilor de produse.
  • Lista mărfurilor în depozite (Fig. 6).
    Raportul „Lista mărfurilor din depozite” afișează cifrele de afaceri pe mărfuri în termeni cantitativi pentru o anumită perioadă. De asemenea, raportul vă permite să obțineți informații despre soldul mărfurilor pentru o anumită dată. Folosind acest raport, puteți obține un program pentru primirea și expedierea mărfurilor din depozitele magazinului cu orice frecvență, de exemplu, pentru fiecare zi într-o anumită perioadă de timp.
  • Raport de mărfuri (TORG-29).
    Formularul unificat „TORG-29”, de regulă, este întocmit cu metoda de contabilitate a mărfurilor. Semnat de persoana contabilă și responsabilă financiar. Prima copie a raportului cu documentele atașate, pe baza căreia este întocmit raportul, este transferată departamentului de contabilitate, a doua copie rămâne la persoana responsabilă financiar.

În plus, în programul „1C: vânzare cu amănuntul” puteți găsi rapoarte specifice, cum ar fi „nevoile de planificare pentru nomenclatură”, „analiza de fapt a planului de utilizare a timpului de lucru de către angajați” și altele.

Toate rapoartele de configurare sunt flexibile și personalizabile. Cu câteva clicuri de mouse, puteți adăuga noi indicatori (cantitate, cantitate) și secțiuni analitice (de exemplu, departament sau angajat) la raport. Orice raport poate fi construit pentru o anumită dată sau pentru o anumită perioadă. Puteți impune anumite condiții asupra datelor pe care este construit raportul, de exemplu, setați o selecție de către un grup de mărfuri sau evidențiați acele magazine cu culoare care nu au îndeplinit planul de vânzări. Pentru a facilita activitatea utilizatorilor, este posibil să apelați toate rapoartele necesare direct de la locul de muncă al casieriei și să-și adapteze aspectul la funcționarea cu un ecran tactil.

Dacă raportul solicitat lipsește în sistemul 1C: Retail, acesta poate fi pus în aplicare de către un specialist. Nu este nevoie de mai mult de 1-2 ore pentru a crea un raport simplu.

Caracteristici suplimentare

1C: Software-ul de vânzare cu amănuntul este conceput astfel încât să reducă la minimum lucrările de rutină. Multe funcții suplimentare vă permit să personalizați configurația „pentru dvs.”.

Una dintre aceste funcții este imprimarea etichetelor și a prețurilor. Mai devreme am vorbit despre alegerea unei imprimante de etichete, dar aici vom lua în considerare direct procesul de imprimare a acestora din program. 1C: vânzarea cu amănuntul vă permite să creați un șablon de etichetă arbitrară. Șabloanele de etichete și etichete de preț sunt formate cât se poate de simplu în modul utilizator, în timp ce orice informație disponibilă în program poate fi afișată în șablonul prețului. În eticheta de preț, puteți afișa numele produsului, prețul, codul de bare, data setării prețurilor și data tipăririi, articolului, precum și diverse proprietăți ale produsului: mărime, culoare, compoziție, producător. Rețineți că șabloanele pentru etichete sau etichete de preț sunt configurate o singură dată, după care șabloanele necesare sunt utilizate pentru toate sesiunile de imprimare ulterioare.

Folosind diferite combinații de fonturi și stiluri, puteți crea orice aspect de etichete și etichete (Fig. 7).

În plus, utilizatorul poate modifica în mod independent aspectul chitanței fiscale prin adăugarea datelor necesare (articole, suma de reducere, TVA și așa mai departe). Adaptarea unui bon de casă la specificul și nevoile magazinului este simplă și convenabilă (Fig. 8).

Automatizarea completă a unui magazin de vânzare cu amănuntul vă permite să faceți față eficient sarcinilor precum:

  • gestionarea operațională a mărfurilor din magazin;
  • controlul vânzărilor și muncii angajaților;
  • evaluarea eficienței magazinului și analiza raportării necesare;
  • crearea unui loc de muncă automat prin conectarea tuturor echipamentelor necesare.

Produsul "1C: Retail", pe de o parte, este un instrument puternic pentru automatizarea unui magazin de vânzare cu amănuntul, iar pe de altă parte, este atât de simplu și convenabil încât, cu un set agreat de echipamente de retail, timpul de implementare a acestuia este de aproximativ 2-3 zile pentru o echipă de specialiști. Implementarea produsului în magazin include instalarea și configurarea echipamentelor comerciale, configurarea software-ului, instruirea utilizatorului și asistența în primele zile de funcționare.


 

Ar putea fi util să citiți: