Прайс-лист. Рекомендации общего характера. Как составить правильный прайс-лист? Пример Красивый прайс-лист - образец

В этой статье не будет долгих вступлений, характерных для меня. Я расскажу, как оформить продающий прайс лист на примере одного из наших кейсов.

Будут конкретные шаги, которые позволили нам увеличить конверсию после отправки прайса на 12,7%. Поэтому скорее изучайте и приступайте к внедрению или даже полной переделке Вашего прайс-листа.

Сходства и различия прайсов

Когда Вы связываетесь с разными компаниями для поиска решения своей потребности, Вы для финального решения просите их отправить и прайсы.

Как правило, коммерческое предложение у всех отличается. Что нельзя сказать про прайсы, которые у всех похожи друг на друга как две капли воды из одного океана. Хотя вру, есть целых 3 различия, которые Вы можете найти в них:

Реквизиты компаний;
Количество позиций;
Разница в ценах.

И вот Вам для примера такой типовой образец прайса. Стандартная выгрузка из 1С в Excel. Обычно на 20-30 листов, если распечатывать. Чем больше наименований, тем больше листов.

Типовой прайс

И это плохо! Один раз в жизни мы видели каталог, который не просто был “страшным”, но и состоял из 212 страниц. Вы меня извините, но это что-то нечто, такой документ не только долго читать, но и долго скачивать.

Если же получается, что в Вашем каталоге большое количество позиций, в таком случае необходимо выяснить потребность клиента и отправить лишь то, что ему действительно нужно.

НАС УЖЕ БОЛЕЕ 29 000 чел.
ВКЛЮЧАЙТЕСЬ

Наши выводы по переделке прайс-листа

Основываясь на информации выше, мы уже могли сделать выводы по переделкам данного инструмента. Но мы пошли дальше, провели опрос среди клиентов нашего заказчика и сделали выводы, о которых сейчас расскажу.

Вывод 1. Потенциальный покупатель запрашивал от 3-5 прайсов у разных компаний и сравнивал цены. Основным критерием для выбора становилась цена. Условия по типу доставки, гарантии, оплаты были уже на втором месте.

Вывод 2 . Чаще всего клиент просматривал первые 2-3 страницы прайса, не больше. Этого вполне хватало, чтобы понять ценообразование и принять решение о работе с данной компанией.

Вывод 3 . Поскольку наш клиент занимался оптовой продажей одежды, то решающим фактором для принятия решения о покупке было наличие фотографий позиций. На сайте, в социальных сетях или в самом прайсе, не важно.

Главное, чтобы покупатель мог увидеть всё своими глазами и подобрать товар на свой вкус, который по его мнению будет продаваться лучше всего.

Вывод 4. Все просили скидки, даже несмотря на то, что в прайсе уже была указана самая низкая цена. И они считали, что в ней ещё не заложена скидка. Поэтому торговались во время разговора до первой крови.

Были ещё десятки разных мыслей, но все они имели разовый характер. А значит опираться на них можно было только на свой страх и риск. Этого мы предпочли не делать, так как уменьшение конверсии – уменьшение прибыли.

Как мы изменили прайс

Главное в этом деле не погрязнуть в самоанализе. Поэтому было принято решение брать то, что есть и основываясь на этом делать.

Ведь мы чётко понимали, что если продолжим звонить и узнавать больше информации, то мы скорее запутаемся, чем получим положительный эффект от большого объёма вводных данных. Мы начали действовать.

1. Немного подняли цены

Как бы это глупо не звучало, но мы подняли цены на 5% на большинство товаров, кроме . Это было сделано специально, так как без этого мы бы не смогли реализовать пункт 2.

И к тому же это позволило нам , ведь по тому товару, на который мы задрали стоимость, нет аналогов у конкурентов. А значит, нет возможности сравнивать.

2. Добавили скидки

Скидка 5% и 8%. Чтобы получить товар по этой цене, надо было сделать закупку на определенную сумму. На 10 000 рублей, чтобы получить 5%, и на 25 000, чтобы получить 8%, но об условиях получения скидки новым клиентам мы не говорили перед отправкой, чтобы у них самостоятельно возникло желание узнать о ней.

А для того, чтобы эти скидки работали не против нас, то есть не “в минус”, мы и сделали пункт номер один.

3. Наняли фотографа в штат

Он стал фотографировать новые позиции и вставлять их в 1С. Примерно такое же задание мы дали менеджерам по продажам – искать фото товаров на сайтах производителей и также вставлять их в 1С.

Буквально за месяц, при кропотливой работе 3-х человек в прайс можно вставить 10-15 тысяч фотографий. Естественно, в первую очередь нужно вставить фото самых ходовых товаров.

4. Сделали специальные отметки

“Хит продаж”, “Специальное предложение” и “Новинка”. И выделили их большими буквами и красным цветом, чтобы они бросались в глаза.

Возможно не очень честно по отношению к клиентам, но зачастую это были совсем не “Новинки”, а просто то, что нам нужно было продать в первую очередь. То есть по факту в эти категории менеджеры вставляли остатки по складу, аукционный товар и прочее.

Такой ход ещё позволил нам визуально оформить прайс и раздробить его на участки так, чтобы клиент при прокрутке колеса мышки не засыпал из-за однотипности всех строк. Поэтому ещё реализовали выделение серым цветом в двух оттенках.

5. Дали задание программисту

Естественно мало придумать нововведения, нужно чтобы все автоматически из 1С выгружалось в Excel. Скажу честно, мы меньше провозились с первыми четырьмя пунктами, чем с этим.

Это действительно заняло много нервов, усилий и времени. Основная проблема была с импортом не текста, а фотографий из 1С в Excel, но мы и ее решили:-).

Вот так прайс стал выглядеть после наших изменений. Согласитесь, отличается от первой картинки в лучшую сторону. И как я уже писал выше, средняя конверсия, после отправки такого прайса, в сделку увеличилась на 12,7%.

Продающий прайс

Сейчас (прошло 6 месяцев после реализации) я уже вижу, что можно было сделать ещё лучше. Например, изменить ядрёно красный цвет на приятный синий, который больше располагает к покупке.

Еще можно было написать стоимость, исходя из нашей . Например, делать колонку с дополнительными выгодами нашими.

Я не стесняюсь это признавать, так как мы постоянно учимся. И те кто заказывает у нас разработку рекламных материалов сейчас, получают более профессиональные наработки, но опять же по цене уже выше. Это я говорю, чтобы Вы понимали, что это не идеально оформленный вариант, а неплохая основа для примера.

Что делать с большим прайсом

Естественно у нас была проблема, что фото занимали много места на жёстком диске (около 300 мегабайт), и пересылать его по электронной почте целиком стало невозможно, но мы нашли для этого решения:

Не отправлять все позиции в одном документе, а выяснять потребность клиента и отправлять по определённым торговым маркам;
Выложить прайс-лист на сервис, где его можно онлайн листать, не скачивая себе на компьютер и делая это с любого устройства.

Кроме того мы подготовили и создали специальный и коммерческое предложение, в которых подробно расписали все достоинства нашего клиента.

В купе с продающим прайс листом, у нас получилась хорошая подборка .

Коротко о главном

Как уже писал выше, данный кейс можно было сделать ещё лучше, можно было разработать титульную обложку, выделить отдельные позиции и наклеить на них стикеры, назвать товары своими артикулами, чтобы их никто не мог сравнить.

Но это всё докрутка до идеала. Для основы, чтобы понимать как оформить продающий прайс-лист, Вам хватит этих действий. А сейчас давайте подведём итог, как правильно действовать, если хотите продающий прайс лист:

Красиво оформить;
Разбить на категории;
Иметь стикеры и фотографии.

И вот ещё несколько напутствий на “дорожку”.

1. Используйте графы или колонки “Скидка” . Это просто волшебно влияет на принятие решения о покупке, в особенности в оптовой сфере.

2. Всегда перезванивайте своим клиентам после отправки прайса. Как правило, все менеджеры по продажам грешат этим.

3. Не допускайте отмазки . “Я чувствую, что он конкурент”, “Он ничего не купит”, “Сам перезвонит”. Обычные придумывания менеджеров по продажам, чтобы уберечь себя от звонков.

4. Не жалейте денег на изменения прайса . Особенно в 1С это может стоить десятки, а то и сотни тысяч рублей, в зависимости от сложности системы, но даже если это повысит конверсию на 1%, то в перспективе окупится многократно.

Каждый товар или услуга имеют свою стоимость, но зачастую донести правильно до покупателю эти цифры не так то просто. Для того, чтобы ваши клиенты имели возможность визуально оценить ваш товар, его характеристики и стоимость, существует — прайс-лист. В данной статье мы рассмотрим подробно, что же такое прайс-лист и пример составления его идеального варианта, который не только повысит ваши продажи, но и выгодно выделит вас от конкурентов.

Зачем нужен прайс-лист?

Прайс-лист в торговле очень важный документ – это своего рода , в котором вы предлагаете к рассмотрению свой товар. Фактически – это лицо вашей компании, фактор не менее важный, чем корпоративный сайт или внешность хостес. Качество бумаги, полиграфии, стиль оформления, подача в электронном документе – все это работает либо на вас, либо против вас.

Прайс-листы могут быть предоставлены потенциальному покупателю, как в бумажном виде, так и в электронном. Они могут содержать краткую информацию по многочисленным позициям, а могут быть посвящены только одной товарной единице, могут продавать как материальные вещи, так и услуги. Любой товар, должен иметь свой прайс-лист – это удобно, правильно и эффективно!

Доказано, что когда покупатель видит цену, видит изображение и характеристики товара, различные его варианты, то информация воспринимается намного эффективнее, нежели просто услышать тоже самое от продавца. Прайс-лист может активно использоваться как в розничной так и в оптовой торговле.

Структура прайс-листа

Смысл, который должен в себе содержать любой прайс – это донесение главной, самой важной информации о вашем товаре до покупателя в удобной ему форме за короткое время. Правильная структура прайса, поможет в этом, и конечно мы научимся его правильно составлять. Информация должна быть сжатой, смысловой, интересной, легко воспринимаемой. Перед составлением прайс-листа, определитесь с задачей, которую должен он решать:

Проинформировать клиента об ассортименте и ценах. Информационный.
Рассказать об уникальных характеристиках конкретной позиции вашего товара и стоимости. Презентационный.
Донести спец-предложение или акцию на конкретный товар. Акционный.
Смешанный тип, в котором сочетается информация об ассортименте и спец-ценах на эти позиции.

Выбрав один из четырех форматов, станет ясна структура составления самого прайс-листа. Рассмотрим четыре примера, в которых вы увидите, как и чем могут отличаться прайс-листы между собой и почему это важно.

Как составить информационный прайс-лист?

Информационные прайс-листы часто используются в сферах, где количество товаров очень большое (больше 100 единиц). Сферы, где чаще всего применяется этот тип:

строительные и продуктовые супермаркеты;
магазины запасных частей для автомобилей;
продажа электроники и комплектующих;
оптовые склады различных товаров, включая аптеки.

Так как списки товаров в этих сферах превышают несколько тысяч уникальных единиц товара, структура прайс-листа должна содержать только самую необходимую для заказчика информацию: название, краткая характеристика, цена. Выглядеть это должно так:

Страниц может быть несколько десятков на каждую рубрику, но электронные таблица и специальные программы работы со складом помогут вам генерировать сводные таблицы в такие прайс-листы. Клиенту можно доносить как весь глобальный склад в электронном виде или распечатать несколько листов с товарами конкретной рубрики.

Важно, чтобы названия и цифры читались, иначе смысла в таком КП будет мало. Шапка тоже важный элемент прайс-листа – это не только имидж но и первый контакт с потенциальным покупателем. Там укажите свои контакты, телефон, сайт, электронку, скайп и т.д. В нижней части прайса должна быть нумерация страниц, так как из 287 страниц общего прайса, иногда бывает сложно вспомнить или объяснить что нужно и где эта позиция была.

Как составить презентационный прайс-лист?

Презентационный прайс должен рассказать об одном товаре или товарах принадлежащих одной группе. Например:

описание коллекции (одежды, обувь, украшения);
комплектации товара (автомобиля, компьютера, оборудования);
презентация новинки.

Акцент в таком прайс-листе должен быть на конкретном товаре или на основную часть товара конкретной группы. В структуре должно присутствовать описание уникальных преимуществ или характеристик товара, фотография товара, стоимость.

Можно на одном листе размещать несколько товаров в подобном формате, ограничив количество фотографий или описания. Такой прайс-лист поможет в комфортной для покупателя обстановке (не в магазине), не спеша ознакомиться с вашим продуктом и принять взвешенное решение. В некоторых случаях можно применять табличную структуру. Она нужна, когда речь идет о нескольких комплектациях одного товара:

Как составить акционный прайс-лист?

Предложение со специальной ценой на ваш товар, должно быть преподнесено клиентам по-особенному. Если вы хотите удивить ценой или привлечь внимание с помощью цены на какой-нибудь конкретный товар, вам нужно научиться правильно отражать это в прайс-листе. Используйте правило выгоды, клиент должен без труда понять в чем акция или специальное предложение. Оформление спец-цены должно быть простым и читаемым. Например:

Обратите внимание на специальные атрибуты акционного прайс-листа. Это:

выделенный шрифт;
контрастная стрелка с призывом;
две цены для понимания выгоды.

Вместо цен вы можете указывать проценты, дни, или любую единицу измерения ценности вашего товара. Не перебарщивайте со звездочками, ярлычками, восклицательными знаками, в общем, с атрибутами, привлекающими внимание, так как их переизбыток не только не притягивает внимание, но и настораживает клиентов. Показать выгоду и корректно привлечь внимание клиентов – это задача акционного прайса.

Структура прайс-листа смешенного типа

Иногда необходимо выделить несколько позиций из 100, на которые распространяется специальное предложение. Это можно сделать выделением ячейки или звездочкой возле цены. Размещать акционные значки в таких прайсах просто негде, поэтому в общем списке можно выделить эти позиции. Например так:

На примере показаны 3 разных способа выделить акционный товар, какой подойдет вам решайте сами. Если у вас целая группа акционных товаров, имеет смысл, вынести их на отдельный прайс-лист.

С каждым днем все больше людей интересуется переменами, происходящими на рынке товаров и услуг. Изменения в ценообразовании приобретаемой продукции невозможно предугадать. Ведь стоимость зависима от множества факторов: затрат на материалы для производства, затраты на сам процесс изготовления, упаковку, доставку. Чтобы быть уверенным в целесообразности покупки, заказчик должен ориентироваться в ценовой политике рынка предлагаемых товаров и услуг. Пытаясь облегчить выбор покупателям, производители предлагают прайсы своей фирмы или компании.

Что такое прайс

Закономерно возникает вопросо том, что собой представляет прайс. Прайс - это перечень предоставляемых компанией, с указанными ценами по каждому пункту.

Чаще всего прайс-листами или прейскурантами пользуются предприятия, занимающиеся сбытом продукции. Создавая такие списки, руководство компании учитывает все материальные затраты на производство, рекламу.

Что такое прайс для современного бизнеса? Имея прайс, представитель компании может предложить возможное сотрудничество потенциальному партнеру, апеллируя имеющимися на руках ценами и ассортиментом товаров, что значительно облегчает

Откуда появилось понятие прайс

Такое короткое, но емкое слово пришло в русский язык из английского. На родном языке это слово обозначает «цена». В 70-х годах двадцатого века, в межгосударственном стандарте прайс значится как четкий список, перечень четко регламентированных цен наименований и коротких характеристик товаров.

Что такое прайс и как это слово прижилось в СССР? Значение слова «прайс» - это сокращенное от английского «price list» - список цен. Славяне любят все сокращать и уменьшать, прайс не стал исключением.

Таким списком или прейскурантом пользовались для продажи сельскохозяйственных товаров (молока, рыбы, мяса, овощей), а также для представления товаров в выгодном свете (характерно для магазинов техники и одежды). В СССР существовали специально завизированные списки жизненно необходимых товаров, цены на которые не менялись никогда. Примером может стать любимая всеми варенная колбаса «Докторская», производство которой стоило в три раза дороже, чем цена за килограмм уже готовой продукции.

Списки в современном мире

Списки являются неотъемлемой частью повседневной жизни. Сталкиваясь с ними, не каждый человек может сразу понять, что перед ним «список цен». Прайс - это каталог товаров вашей любимой косметической фирмы, перечень и стоимость услуг любимого мастера-парикмахера, меню в ресторане или кафе. Все эти, казалось бы, на первый взгляд списки - именно то, о чем мы говорим.

Но стоит помнить, чтобы правильно и выгодно вложить деньги, следует внимательно изучить предложенный товар.

Что должно быть указано в прайсе

Как говорилось ранее, прайс - это четкий перечень наименований товаров, небольшое их описание и характеристика.

К примеру, вы просматриваете прайс строительной компании, выбирая нужный материал. На странице со стекловатой будет шесть наименований различных производителей. Рядом с каждой должны быть указаны характеристики товара: плотность, толщина слоя, длина мата. Цена за метр или за рулон. Фирма и страна-производитель, срок доставки при заказе. эксплуатации.

Если какой-то из интересующих вас пунктов не рассмотрен, необходимо обратиться к производителю или продавцу за разъяснениями. При покупке необходимо следить, что именно отмечено в накладной. Если что-то не было оговорено, то существует большая вероятность приобрести некачественный товар или подделку.

Ценообразование происходит индивидуально у каждого предприятия. Стоит помнить, что стоимость качественного «брендового» товара не может быть низкой.

Так что такое прайс? Это возможность легко и на выгодных условиях создать долгосрочные партнерские отношения. А также с минимальными затратами найти необходимый товар.

Прайс-лист необходим покупателю чтобы изучить ассортимент и совершить покупку. Поэтому к оформлению прайс-листа необходимо подойти ответственно. Существуют нормы и правила для составления прайс-листов, подробнее расскажем в нашей статье.

Оформление прайс-листа

Составляя прайс-лист, предприниматель должен сделать так, чтобы покупатель был удовлетворен уровнем и полнотой представленной в нем информации.

В нем должен быть раскрыт ассортимент магазина, должна содержаться краткая характеристика товаров и продуктов, достаточная для принятия решения о покупке, ну и, конечно же, цена.

Как сделать прайс, если в магазине предусмотрены скидки? Их также необходимо указать в прайс-листе. Товары, которые участвуют в акциях, маркетинговых мероприятиях, либо на них предусмотрены какие-то бонусы, можно выделить для удобства восприятия цветом, другим шрифтом и т. д.

Оформляя прайс-лист, нельзя забывать о том, что он для покупателя. Поэтому его должно быть удобно и приятно читать. Не нужно писать слишком мелким шрифтом.

Информация должна быть подробной, но не излишне. Если в списке много позиций, и по каждому будет подробное описание, документ будет большим, читать его просто не захочется.

Оригинальность названий – это дело хорошее для того, чтобы зацепить внимание покупателя, но с творчеством в данном случае нужно быть аккуратными: не всегда оправдано называть традиционно известные и популярные товары креативно.

В прайс-листе необходимо указать контактную информацию. Как бы подробно ни были описаны товары и продукты, у покупателя обязательно возникнут дополнительные вопросы. В этом случае обычно оставляют номер телефона или адрес электронной почты кого-то из менеджеров.

Видеть точную картину потребностей человека и производить успешные продажи услуг поможет CRM-система от Бизнес.Ру. Накапливайте и систематизируйте информацию о клиенте и повышайте его лояльность персональными предложениями.

Сортировка товаров

Товары и продукты можно и нужно при необходимости разделять на категории, особенно это касается универсальных магазинов:

1. По видам. Продукты питания, непродовольственные товары, канцелярские изделия и т. д. Каждый вид продукции также может быть разделен на сегменты. Например, продукты питания можно разделить на: молочные изделия, мясные и колбасные, хлебобулочные, кондитерские и т. д.

Непродовольственные товары могут быть отсортированы по сегментам: одежда (также можно разделить на мужскую, женскую и детскую), бытовая техника, бытовая химия, средства личной гигиены и т. д.

2. По видам цен. Обычно цены бывают розничными или оптовыми (мелкооптовыми, крупнооптовыми): первые цены выше, вторые ниже. То есть, если человек покупает не 1 единицу, а партию мелкого или крупного опта, товар ему обойдется дешевле.

Это может быть отражено в прайс-листе, например, указано, что при покупке от 10 штук, цена будет снижена на 10%.

Или, к примеру, можно сделать такую пометку в прайс-листе, что при покупке на общую сумму (без разделения на виды и категории товаров, просто на сумму) столько-то рублей, к сумме покупке будет применена скидка в 10%.

Психологические цены

Психология цены основана на восприятии. Этот лучше показать на примере: 1000 рублей и 999 рублей.

По сути это одна и та же цена: разница в 1 рубль не существенна и практически не влияет при прочих равных условиях на финансовый результат бизнеса предпринимателя.

Однако эта разница существенна для покупателя: ценник с 999 рублями привлекает его больше, чем ценник с 1000 рублями.

Разница в 1 рубль, которая, собственно, разницей и не является, для покупателя является своего рода рубежом между совершенно разными масштабами сумм денег, которые ему предстоит отдать из своего собственного кошелька:

999 рублей – эта сумма измеряется в сотнях.
1000 рублей – эта сумма измеряется уже в тысячах.

Психологически, масштаб измерения цен во втором случае в 10 раз больше, чем масштаб измерения в первом случае: тысячи в 10 раз больше, чем сотни.

Поэтому цены, указанные в подобном виде – 999 рублей, 1999 рублей и т. д. – для покупателя являются более привлекательными.

Специалисты в области маркетинга и ритейла говорят, что в этом случае покупатель более охотно совершает покупку, потому что ему легче отдать денег в 10 раз меньше.

На самом деле, конечно, разницы нет никакой, но человеку кажется, что есть. Поэтому многие эксперты и специалисты рекомендуют указывать цены в таком виде.

Конечно, это должно делаться так, чтобы и цены отдельно, и весь прайс-лист смотрелся и воспринимался гармонично. Поэтому решение о применении таких некруглых цен необходимо принимать, исходя из конкретных условий ведения того или иного бизнеса.

Виды прайс листов:

1. Для покупателя. В нем указывается то, что нужно человеку для принятия решения: купить товар или нет, если купить, то сколько. В прайс-листе для покупателя кроме цены и названия может быть дополнительная информация, характеризующая товар, изделие.

Это в зависимости от необходимости и от конкретных ситуаций;

2. Внутренний прайс-лист. Он предназначен для служебного пользования. В нем может быть представлена более расширенная информация, в том числе, та, которая для покупателя не предназначена, но может быть необходима работникам магазина, например, менеджерам по продажам, бухгалтерам, маркетологам и другим.

Профессиональная автоматизация товароучета в рознице. Наведите порядок в вашем магазине

Возьмите под контроль продажи и отслеживайте показатели по кассирам, точкам и организациям в реальном времени из любого удобного места, где есть интернет. Формируйте потребности точек и закуп товаров в 3 клика, печатайте этикетки и ценники со штрих кодом упрощая жизнь себе и своим сотрудникам. Формируйте базу клиентов с помощью готовой системы лояльности, используйте гибкую систему скидок для привлечения клиентов в не пиковые часы. Работайте как большой магазин, но без затрат на специалистов и серверное оборудование уже сегодня, начиная зарабатывать больше уже завтра.

Расширенный прайс-лист может иметь такой набор информации (пример):

Название товаров;
Цена за единицу отпускная, за которую товар продают покупателю;
Покупная цена. Могут быть случаи, когда менеджерам необходима эта информация по всем товарам, поэтому она может быть включена в расширенную версию;
Себестоимость изделия. Она кроме покупной цены может включать в себя другие затраты, которые есть в бизнесе;
Возможности для скидок. В расширенном прайс-листе, предназначенном для менеджеров, можно указать, до какого предела они могут снижать цену. Естественно, это в том случае, если условиями магазина предусмотрены динамические цены.

Продающий прайс-лист. Видео

Прайс-лист в онлайн-сервисе «Бизнес.Ру»

Обычно в магазинах достаточно большой ассортиментов того, что продается. Поэтому возникает необходимость автоматизировать процесс оформления прайс-листов.

Можно это делать с помощью всем известной программы Excel (бесплатно). В данном случае это будет программа для составления прайс-листов.

Она предоставляет множество удобных инструментов для этого: сортировка, столбцы, строки и листы, возможность применения формул и взаимосвязи элементов документа и различных документов.

Однако применение Excel – это если не ручной, но и не полностью автоматизированный процесс.

Разделяйте эти два понятия и никогда не "наливайте в прайс-лист воды" с обоснованием необходимости купить именно Вашу продукцию, или с длинным рассказом о Вашей компании, ее миссии и истории. Есть такое понятие, как воронка продаж. На каждом из витков (уровней воронки) Вы должны формировать правильную коммуникацию с Вашим ви-за-ви. Правильную - это лаконичную, конкретную. Руководствуясь этим о Вашей компании тот, кому Вы направляете прайс должен быть уже ознакомлен. Если и презентация компании и рассказ о ценах происходит одномоментно, то вначале отдельным материалом (файлом) должны быть представлены все информационным материалы, и уже затем - прайс-лист.

На деревню к дедушке

Скорее всего это предупреждение для большинства посетителей сайта будет излишним, но я все еще изредка встречаю прайсы без полного указания: контактной информации и контактного лица в прайс-листах компаний. Указать координаты Вашей компании - адрес, телефоны, факс, электронную почту для заказов - хороший тон и правильная коммуникация. Указывать банковские реквизиты нужно по необходимости (избегайте переизбытка информации). Причина понятна анализ цен и заказ товара, как правило, разорваны во времени. Платежные реквизиты можно оформить другим листом. Так же можно указать список ваших дистрибьюторов. Поверьте, какой бы красивый не был логотип в вашей компании, одного его будет не достаточно.

Вес

Следующее мое предупреждение относится к маркетологам, занятых оформлением прайс-листа. Вставить в эксель логотип компании - хорошо и обязательно, вставлять фотографии образцов продукции - дело Ваше и определяется деловыми обычаями Вашего сегмента рынка. Однако... Прайс-лист, который "вестит" под 3 мегабайта - это не инструмент, а произведение искусства. Попробуйте такой "кирпичь" отправить по электронной почте, или попробуйте его открыть быстро, когда у Вас на трубке "висит" клиент и просит проконсультировать по ценам. Когда прайс открывается секунд 30-40, не проходит по электронной почте, или струдом качается с сайта при плохом интернете, такая ситуация - пример плохой коммуникации.

Как же прайс набирает вес? Основным пожирателем ресурсов и причиной раздувания веса документа являются его оформление: полосочки, рамочки, выделение цветом, встраевание фотографий - все то, что делает документ дизайнерски красивым. Если всем этим неудается пренебречь и именно такая "красота" требуется от Вас и прайса, непременно обратите внимание на размещаемую графику: фотограмии, рисунки, логотипы.

Типичная ошибка: вставлять рисунки как они есть без обрезки, и просто уменьшать их в документе потянув за уголок. Изображение в прайсе - уменьшился, но "вес" его остался прежним. Всю графику необходимо уменьшить в размерах, подогнав под требуемые размеры по ширине и высоте ДО импортирования в прайс - лист. При этом обязательно уменьшите разрешение до 72dpi. Графика при этом печати выглядеть будет вполне сносно, и "весить" будет мало.

ID товара

ID товара, иначе - код товара - уникальное краткое обозначение номенклатурной единицы, идентификатор, который будет дальше использоваться при формировании и обработки заказа. Точнее даже не так, который будет использоваться во всей Вашей учетной политике (закупка, движенеи товара, отчетность). Если Вы закупаете товар, то используйте артикулы, складские номера производителя, вендора.

Если Вы сами владелец марки и соразработчик системы учета товара, то можете использовать номера моделей продуктов и даже номера строк в excel. Тут уже решайте сами, не забудьте предварительно пообщаться по этому поводу с менеджерами по продажам, менеджерами по логистике и ИТ специалистами (если есть необходимость автоматического подтягивания заказа в учетную систему). В любом случае не используйте описание товаров / услуг, прибегая к их сокращению. В противном случае получится что-то типа .

Валюта прайс-листа

То, что использование нескольких валют - недопустимо, наверное, напоминать излишне. Одна валюта - облегчит жизнь всем - вам, клиентам, логистам, бухгалтерии и т.д. Эта валюта обязательно должна быть тождествена той, что принята в рамках делового этикета Вашего сегмента. Не идите на поводу у бухгалтерии и не используйте в обязательном порядке валюту Вашей учетной политики. Прайс делается для клиентов, а не для бухгалтера! Идеально, когда валюта учетной политики совпадает с валютой делового этикета сегмента рынка. Что такое деловой этикет? Если лидеры рынка выставляют цены в Евро, Ваши цены должны быть также в этой валюте, и не важно, в какой валюте Вы выставляете потом счета.

И прошу, коллеги, не тащите эту валюту в каждую ячейку прайс-листа. Достаточно указать где-то сверху что-то типа: "все приведенные цены указаны в рублях".

Характеристики товаров

Коллеги, не умещайте в ячейках таблицы прайс-листа ВСЕ характеристики товара. Прайс – это не технический каталог. Указывайте дополнительные характеристики продукции только те, которые помогают отличить один товар в группе от другого.

Если Вы поставляете товары большими партиями (траками, вагонами), или если Ваш товар имеет большие габариты и (или) вес обязательно указывайте в прайс-листе информация о количестве штук товара в транспортной упаковке (количестве штук в ящике), массе товара, минимальной партии для заказа и т.д. Если марок в прайсе много - указывайте торговую марку в том написании, которое принято на рынке. Если марки хорошо идентифицируются по логотипам - размещайте логотипы - это облегчить поиск нужной марки и товара. Иногда будет полезным указать страну производства, название производителя и т.д.

Минимум творчества

Если вы не являетесь лидером рынка, или являетесь дистрибьютором (или дилером) - используйте информацию с прайс-листов производителей. Не нужно изобретать свою систему классификации и обозначений. Если вы производитель, вендор - проследите, чтобы информация о вашей компании, о ваших продуктах (услугах) была правильно указана в прайс-листах ваших дистрибьюторов\дилеров, других открытых источниках (например, базы данных, каталоги в интернете).

Форма для размещения заказа

Прайс-лист - как свод цен и товаров и форма для размещения заказа - разные документы. Имейте и тот документ и другой. Обратите внимание на то, чтобы эта форма была удобна и проста для заполнения для клиента, а так же, что не немаловажно, удобна и практична для загрузки заказа в учетную систему вашей компании из 1С, скажем. Так вы упростите работу ваших коллег, тех, кто обслуживает заказы - логисты, менеджеры по продажам.

Условия поставки и оплаты

В обязательном порядке укажите сноской на то, что указанные цены действительны только при определенных условиях поставки и оплаты. Например: "Цена установлена при условии самовывоза со склада поставщика, при условии 100% предоплаты товара". Если валюта цен отличается от национальной валюты, укажите в прайс-листе условия оплаты. Например: "Оплата производится в национальной валюте по курсу на день оплаты". Обязательно укажитес какой даты и до какой даты действуют цены.

Возможно, будет полезно почитать: