Sfaturi valoroase de la Dale Carnegie. Sfaturile lui Dale Carnegie

Aruncă dualitatea. Predați-vă bucuriei interioare care vine din predare.

Dale Carnegie a înțeles această lume foarte corect. Nu putem fi fericiți atâta timp cât împărțim tot ce se întâmplă în bine sau rău, în al nostru și al tău, în rece și în cald. Trebuie să te îndepărtezi de dualități și să percepi totul așa cum este. Pentru ca asta să nu se întâmple în viața ta – ia asta de la sine înțeles, ca o experiență, ca o lecție, ca o oportunitate de a schimba ceva, de a acționa diferit.

Așteptări- o altă problemă care cu siguranță nu va face o persoană fericită. Prin urmare, dacă faci ceva, atunci nu te aștepta la recunoştinţă sau ingratitudine. Nu acționați într-un anumit fel de dragul de a fi lăudat și de a fi spus ce tip bun ești. Răsfățați-vă cu bucuria interioară și bucurați-vă de tot ce se întâmplă, indiferent de aprecierea celorlalți.

2. Niciodată nu trebuie să stabiliți punctele cu inamicii, pentru că în cele din urmă vă va aduce mai mult rău decât lor.

Deși există așa ceva de genul „vârtejului de sânge”, și există oameni care trăiesc după principiul „ochi pentru ochi, dinte pentru dinte”, dar este corect? Crede-mă, răzbunarea nu te va face fericit și nu va aduce bucurie și pace în viața ta. Învață să ierți oamenii, învață să-i înțelegi și să accepti toate acțiunile lor. Este mult mai ușor când spui în interiorul tău: „ Orice ai face, te iert. Mergi in pace».

Desigur, pentru cineva poate părea ridicol, spun ei, dacă m-a jignit pe mine sau pe familia mea, atunci trebuie să jignești în schimb, să te răzbuni, să faci așa cum fac ei cu tine. Amintește-ți că răul generează mai mult rău, iar dorința ta de răzbunare va aduce multe probleme și frustrări în viața ta. Facem multe acțiuni asupra emoțiilor și abia după ce, când evaluăm cu sobru situația, înțelegem câte prostii am făcut. Nu fi prost, învață să ierți și fii tolerant.

3. Comportați-vă ca generalul Eisenhower: nu vă gândiți nicio clipă la oamenii care nu vă plac.

Sunt atât de multe lucruri minunate în viață, atât de multe lucruri plăcute și pozitive, doar că de multe ori nu observăm aceste lucruri banale. Nu vă agățați de probleme și de oamenii care creează aceste probleme. Nu te gândi la cei care îți sunt neplăcuți, la cei care aduc tristețe și dezamăgire în viața ta. La urma urmei, legea atracției spune: „Ceea ce îți concentrezi atenția vine în viața ta cu o viteză deosebită”. Dacă te gândești constant la probleme, vor fi și mai multe. Prin urmare, aduceți bucurie, gândire pozitivă, încredere într-un viitor luminos în viața voastră. Crede-mă, viața nu este atât de lungă încât să o petreci gândindu-te la lucruri și oameni neplăcuți.

4. Nu critica, nu judeca, nu te plânge.

Poate cel mai scurt citat din Dale Carnegie, dar cel mai profund în sens. Mulți oameni înțeleg că nu este nevoie să critice, să condamne și să favorizeze, dar nu mulți oameni se gândesc de ce. Să ne dăm seama. Ce sunt criticii Este realizarea faptului că ești mai înalt și mai bun decât uman... Care ți-a spus că? propriul tău ego? Ei bine, nu trebuie să te pui deasupra celorlalți, pentru că nu cunoști toate situațiile lor de viață și nu poți critica o persoană pentru ceea ce este în acest moment. Singurul pe care ai dreptul să-l critici ești pe tine însuți. Condamnarea vine și din critici. Cine suntem noi pentru a judeca ceilalți oameni. Vedem adesea granule de nisip în ochii celorlalți, în timp ce nu observăm buștenii din ai noștri. Ne place să savurăm și să condamnăm problemele unui vecin, dar în același timp nu suntem capabili să observăm și să ne înțelegem propriile necazuri.

Reclamații- un alt aspect negativ al vieții noastre pe care trebuie să-l excludeți. Din faptul că te vei plânge și te vei face victimă, nimic nu se va schimba. După cum am menționat mai sus, ceea ce îți concentrezi gândurile vine în viața ta. Dacă te gândești constant la probleme, plânge-te viață rea atunci se va agrava.

5. Amintiți-vă, persoana cu care vorbiți poate greși complet. Dar el nu crede așa. Nu este nevoie să-l condamni.

Fiecare dintre noi are propriul punct de vedere, gândurile noastre și viziunea asupra anumitor situații. Lasă-ți gândurile să nu coincidă întotdeauna cu opiniile interlocutorilor tăi. Dar acest lucru este firesc. Cu toții suntem indivizi, toți avem dreptul la libertatea de gândire. Prin urmare, dacă te afli într-o situație în care prietenul tău vorbește despre ceva cu care nu ești de acord, atunci este mai bine să-l accepți, ia punctul lui de vedere... Nu spunem că trebuie să vă schimbați pe voi înșivă și viziunea dvs., trebuie doar să învățați să acceptați ceilalți oameni așa cum sunt. Dorința de a le certa și de a le schimba va duce la apariția conflictului. Ai nevoie de ea?

6. Să știi să iei poziția altei persoane și să înțelegi de ce are nevoie el, nu tu. Întreaga lume va fi cu cei care pot face asta.

Nu privi lumea doar din poziția „eu” și „am nevoie”. Ni se spune din paginile revistelor de modă, de pe ecranele TV că egoismul este normal, că trebuie să trăiești pentru tine și să nu observi pe nimeni altcineva și doar așa poți obține succesul. Dar puțini oameni compară conceptul de succes și fericire. Vei fi fericit dacă nu ai prieteni loiali, cunoștințe bune, dacă ești apreciat doar pentru un cont bancar. Steve Jobs a spus odată: „ Banii nu sunt cel mai important lucru. Nu vreau să fiu cel mai bogat mort din cimitir».

Învață să-i înțelegi pe alții, să le vezi nevoile și dorințele. Nu ar trebui să te pui niciodată mai sus, să crezi că pentru că ai mai mulți bani, ai dreptul să controlezi viața altor oameni. Învață să trăiești în armonie cu această lume și cu toți oamenii.

7. Dacă o persoană încearcă să te folosească în propriile scopuri, taie-o dintre cunoscuții tăi.

Nu fi manipulat... Da, poți înțelege o persoană, îi poți înțelege motivele, poți chiar să accepți un astfel de comportament, dar asta nu înseamnă că ar trebui să îi permiti să te folosească în scopuri mercenare. Dacă vezi că oamenii îți zâmbesc fals și „turnează siropuri roz” doar de dragul profitului, atunci încearcă să-ți iei rămas bun de la o astfel de persoană. Credeți-mă, este mai bine să o faceți imediat și să vă separați drumurile în viață, decât să vă găsiți într-o situație foarte dificilă și neplăcută în viitor.

8. Dacă soarta îți oferă o lămâie, fă din ea limonadă.

Un citat foarte bun Dale Carnegie, care spune că poți găsi o cale de ieșire din orice situație. Tot ceea ce considerați a fi probleme și eșecuri, de fapt, nu sunt. Ce face ca aceasta sau acea situație să fie problematică? Așa e, atitudinea noastră față de ea. Unii, atunci când se confruntă cu probleme, se descurajează, încep să se îngrijoreze și se tem că nu vor putea găsi calea de ieșire. Alții, după ce au primit o situație similară în viața lor, gândesc complet diferit. Ei înțeleg că o problemă nu este deloc o problemă, ci o oportunitate de a-și analiza acțiunile, de a înțelege ce a fost greșit, de a realiza anumite puncte și de a face totul din nou, ținând cont doar de experiența și cunoștințele acumulate.

Cineva care primește o lămâie poate face o strâmbă și poate spune „Uf, ce dezgustător”, iar cineva va face limonadă și se va bucura de ea într-o zi fierbinte de vară.

9. Fii ocupat. Este cel mai ieftin medicament de pe pământ - și unul dintre cele mai eficiente.

Nici nu stiu ce sa adaug aici. De fapt, această frază spune totul. Găsește întotdeauna ceva de făcut pentru tine: lucrează, scrie, studiază, desenează, cântă, învață, interacționează cu natura în afara ferestrei. Când ești ocupat, atunci nicio problemă nu este semnificativă, când ești ocupat, atunci toate dificultățile dispar. Principalul lucru este că această activitate este plăcută, că îți place cu adevărat ceea ce faci.

10. Poartă-te ca și cum ai fi deja fericit și vei deveni cu adevărat mai fericit.

Mai sus, ne-am concentrat în mod repetat asupra faptului că ceea ce gândurile domină în viața ta, așa devine. Dacă vrei să fii iubit, atunci simți și dă iubire. Vrei să fii bogat, radia abundență și nu te îndoiești niciodată că ești demn. multi bani... Vrei să fii fericit, așa că de ce să aștepți, să simți acum fericire, bucurie și armonie în tine.

Totul începe cu un gând în conștientizarea interioară. Și numai atunci când începi să gândești corect, întreaga lume se va adapta la dorințele tale.

Cum să-ți faci prieteni și să influențezi oamenii, Cum să nu te mai îngrijorezi și să începi să trăiești, Cum să-ți construiești încrederea în sine și să influențezi oamenii vorbind în public - aceste cărți și altele l-au făcut pe Dale Carnegie unul dintre cei mai populari psihologi din lume. De atunci, au trecut 80 de ani, dar sfaturile lui Carnegie nu au devenit mai puțin relevante.

Deci, cum să devii cel mai plăcut conversator și să obții ceea ce vrei de la oameni?

Regula # 1 - Renunță la critici

„Critica este o modalitate sigură de a-ți face dușmani”, scrie Dale Carnegie. Vrei să fii singur? A critica. Nu ești un campion al justiției, ci o victimă a incapacității de a te comporta.

„Critica este inutilă, pentru că pune o persoană în postura de apărător și o încurajează să-și caute justificarea pentru sine. Critica este periculoasă, deoarece rănește sentimentul prețios de autojustificare al unei persoane, dă o lovitură ideii sale despre propria sa semnificație și trezește în el un sentiment de resentimente și indignare. "

Cum să te abții de la critici? Doar faceți o pauză și respirați adânc, țineți respirația, expirați încet, numărați până la 10 și abia apoi continuați conversația. Vei fi surprins că te poți descurca cu ușurință fără o altă batjocură.

Regula # 2 - Admirați cu sinceritate oamenii

Vei câștiga foarte repede favoarea cuiva pe care îl admiri cu adevărat. Tocmai sincer - oamenii înțeleg adesea greșit acest sfat, flatează și se furișează. Potrivit lui Carnegie, această regulă este cea mai importantă.

„Toată lumea este demnă de admirație, inclusiv pe tine”, a scris Carnegie.

Regula # 3 - arată interes pentru oameni

Arată interes real și vei primi același lucru în schimb. Carnegie a povestit povestea magicianului Howard Thurston. A avut succes în meșteșugul său pentru că nu a confundat publicul cu „ignorații satului”, dar le-a fost recunoscător că au venit să-l vadă. Înainte de fiecare apariție pe scenă, își spune: „Îmi iubesc publicul”.

Regula # 4 - Oferă oamenilor ceea ce își doresc

Dacă vrei să obții ceva - nu cere, ci cu o ofertă de ajutor. Functioneaza. Oricine poate lua locul altei persoane și poate urma această regulă va realiza totul.

Regula # 5 - Zâmbește

Zâmbește întotdeauna înainte de a începe o conversație. În acest fel, vei obține un avantaj extraordinar - vei îndrăgi persoana pentru tine, o vei ajuta să elibereze tensiunea, vei deveni mai deschis în comunicare.

Oamenii îi iubesc pe cei care zâmbesc, care se simt fericiți. Ce este nevoie pentru a fi fericit? Dale Carnegie este convins - absolut nimic. „Viața noastră este ceea ce gândurile noastre o fac”, a scris Carnegie.

Regula # 6 - învață să te pui în pielea celorlalți

„Trei sferturi dintre oamenii pe care îi întâlniți mâine își doresc simpatie. Manifestă-l și te vor iubi.”

Dale Carnegie credea că există o singură modalitate de a influența o persoană. Pune-te la locul lui, înțelege de ce crede așa - și abia apoi caută un teren comun.

Regula # 7 - recunoaște-ți greșelile

„Când simțim că ne vor aranja o spălare bună pe cap, nu ar fi mai bine să trecem înaintea acuzatorului și să o facem singuri?”

Carnegie le-a spus studenților săi despre vânzătorul de săpun. Produsul lui a fost bun, prețul la egalitate, dar vânzările au fost slabe. Apoi a început să meargă la clienții eșuați și să-i întrebe despre ce a greșit. A învățat o mulțime de lucruri utile pentru el însuși, s-a împrietenit cu oamenii - și în cele din urmă, desigur, a devenit președintele unei mari companii de săpun.

Regula # 8 - apelează la noblețe și fii tu însuți nobil

Vezi ce este bine la o persoană - și el va deveni prietenul tău. Oamenii ne tratează la fel cum îi tratăm noi. Încercați – cel puțin pentru distracție – să convingeți persoana că este bună și nobilă.

Regula numărul 9 - renunțați la tonul de comandă

Carnegie sugerează acest algoritm: gândiți-vă la acțiunea pe care doriți să o atribuiți unui coleg, cunoștință sau membru al familiei. Este el/ea gata să o facă? Ai putere, experiență, cunoștințe?

Puneți sarcina sub forma unei întrebări. Nu „fă-o”, ci „Cum putem să o facem?”, „Ați dori să participați împreună cu mine la rezolvarea acestei probleme?”

În procesul de lucru, acordați independență maximă - atât în afaceri, cât și în evaluare. Puteți sfătui, dar nu comanda și controla. Nu „lucrezi corect”, ci „cum evaluezi rezultatele muncii tale?”

Încurajați participanții - financiar (nu neapărat cu bani) sau simplă recunoștință.

Regula # 10 - învață să lauzi și să aprobi pe alții

Carnegie a formulat mai multe reguli pentru cum să laude oamenii cel mai bine. Complimentele ar trebui să fie: binevoitoare - fără ironie sau subtext, cu simțul proporției și variate, specifice și sincere.

Astăzi vrem să-l amintim pe unul dintre cei mai populari psihologi educaționali ai secolului XX - Dale Carnegie. După mai bine de 80 de ani, cărțile sale sunt și astăzi relevante și ajută mulți oameni. Suntem siguri că aproape toată lumea și-a auzit numele cel puțin o dată: „Cum să câștigi prieteni și să influențezi oamenii”, „Cum să nu te mai îngrijorezi și să începi să trăiești”, „Cum să construiești încrederea în sine și să influențezi oamenii vorbind în public”.

Dale Carnegie este cunoscut astăzi ca un educator, lector, scriitor și motivator de succes. El a fost unul dintre primii care a început să aplice în practică dezvoltările științifice ale psihologilor pentru a-i învăța pe oameni comunicare fără conflicteși auto-îmbunătățirea. Până astăzi, Institutul de Oratorie și Relații Umane, înființat de el, funcționează cu succes, iar cărțile sale au un mare succes.

În articolul de astăzi, vrem să reamintim cele mai puternice sfaturi de la Dale Carnegie. Sperăm că și dvs. veți găsi aceste sfaturi utile și vă vor deschide ușa către o viață mai bogată și mai împlinită.

Ține ocupat. Este cel mai ieftin medicament de pe pământ - și unul dintre cele mai eficiente
Toată lumea este demnă de admirație, inclusiv pe tine
În această lume, există o singură modalitate de a câștiga dragoste - să nu o mai ceri și să începi să dai dragoste fără a spera la recunoștință.
Poartă-te ca și cum ai fi deja fericit și vei deveni cu adevărat mai fericit.
Expresia pe care o porți pe față este mai importantă decât hainele pe care le porți
Pentru om înțeleptîn fiecare zi începe o nouă viață
Dacă vrei să refac oamenii, începe cu tine însuți. Este atât mai sănătos, cât și mai sigur.
Dacă vrei să fii distractiv, fii distractiv
Dacă vrei să obții ceva - nu cere, ci cu o ofertă de ajutor
Dacă soarta îți aduce o lămâie, fă limonadă din ea
Când o persoană începe un război cu sine, el merită deja ceva.
Drumul regal către inima unui bărbat este prin a vorbi despre lucrurile în care crede cel mai mult.
Critica este o modalitate sigură de a-ți face dușmani
Orice prost poate critica, condamna și se plânge. Dar înțelegerea și iertarea necesită un caracter puternic și stăpânire de sine.
Oamenii nu sunt interesați de mine sau de tine. Dimineața, la prânz și după-amiaza, sunt ocupați doar cu ei înșiși.
Viața noastră este ceea ce gândurile noastre o fac
Nu-ți fie frică de dușmanii care te atacă, fie frică de prietenii care te măgulesc
Nu maine. Ziua mântuirii omului - astăzi
Amintiți-vă că numele unei persoane este cel mai dulce și mai important sunet pentru el în orice limbă.
Imaginați-vă cele mai grave consecințe pe care le poate presupune actul vostru, împăcați-vă cu ele din timp și acționați!
O dorință puternică de a învăța ceva reprezintă deja 50% din succes
Frica nu există în altă parte decât în mintea ta.
Secretul nefericirii noastre este că avem prea mult timp liber să reflectăm dacă suntem fericiți sau nu.
Trei sferturi dintre oamenii pe care îi întâlniți mâine tânjesc la simpatie. Manifestă-l și te vor iubi
Vezi ce este bine la o persoană - și el va deveni prietenul tău. Oamenii ne tratează la fel cum îi tratăm noi. Încercați – cel puțin pentru distracție – să convingeți persoana că este bună și nobilă
Un zâmbet nu are valoare, dar este foarte apreciat...
Să știi să iei poziția altei persoane și să înțelegi de ce are nevoie, nu tu. Cine știe să facă asta va avea toată lumea

Ți-ar plăcea să cucerești oamenii? Oricine. Găsiți prieteni în orice situație?

Capacitatea de a comunica cu oamenii este o calitate importantă pentru un antreprenor. Pentru câteva sfaturi despre cum să o faci corect, vezi Dale Carnegie. El a spus:

„Toate ideile pe care le admir nu sunt ale mele. Le-am luat de la Socrate. Am auzit la Chesterfield. Și l-a spionat pe Isus. Le-am notat pe toate într-o carte. Dacă nu vă plac aceste reguli, pe care le-ați folosi.”

Cine a fost Dale Carnegie? Era bogat o persoană de succes... A scris o carte mică, Cum să câștigi prieteni și să influențezi oamenii, care s-a vândut în peste 30 de milioane de exemplare. Este publicat și vândut astăzi și acesta este probabil unul dintre cele mai bune cărți despre cum să comunici cu oamenii.

Aceste câteva sfaturi sunt de acolo. Dovedit de timp și experiență.

1. Creează-ți propriile emoții

„Dacă vrei să fii distractiv, fii distractiv”.

Emoțiile lucrează direcție inversă... Puteți folosi acest lucru în avantajul dvs. Dacă rămâi blocat de o emoție negativă, doar scutură-te de ea. Schimbați poziția corpului, expresia feței, acționați ca și cum deja v-ați distra. Bucuria și alte emoții pozitive sunt mai utile pentru comunicare, plăcute pentru interlocutor.

2. Logica este supraevaluată

„Când ai de-a face cu oameni, amintește-ți că nu ai de-a face cu creaturi ale logicii, ci cu creaturi ale emoției.”

Aceasta este cheia comunicării. Logica este un lucru bun. Dar când vine vorba de comunicare, oamenii sunt emoționați. Trimitem și primim emoții de la alții. Acesta este motivul pentru care limbajul corpului, vocea și tonalitatea transmit până la 93% din informațiile noastre.

Limbajul corpului, vocea, tonalitatea - lucruri care arată cum ne simțim, ce gândim.Și de aceea trebuie să poți să-ți schimbi emoțiile. Afectează foarte mult modul în care vorbiți, modul în care vă folosiți corpul. Și vă va afecta relația și rezultatele comunicării.

3. 3 lucruri de evitat

„Orice prost poate critica, condamna și se plânge. Dar înțelegerea și iertarea necesită un caracter puternic și autocontrol.”

Este dificil să eviți criticile, judecata și plângerea. Unii oameni le face plăcere să critice și să se plângă. Aceste lucruri ajută o persoană să se simtă mai importantă atunci când critică pe cineva. Sau mai bine decât el, dacă acționează ca o victimă.

Dar, în cele din urmă, aceste calități sunt negative și îți limitează foarte mult viața.Îți afectează starea de spirit, motivația, acțiunile. Poți cădea în capcana reclamantului: o spirală în care te plângi, te plângi din nou, asculți plângerile, găsești defecte în Viata de zi cu zi... Vei primi și oferi emoții negative. Oamenii vor întotdeauna să se simtă bine cu ei înșiși. Prin urmare, acest comportament ridică bariere în găsirea de noi contacte utile.

4. Ce este cel mai important?

„Drumul regal către inima unui om este prin a vorbi despre lucrurile în care crede cel mai mult.”

Sfat clasic. Vorbește mai puțin despre tine. Viața și gândurile tale. Ascultă mai mult. Dar dacă nu sunt interesați de treburile tale, este mai bine să plece.

5. Concentrează-te nu pe tine, ci pe lumea din jurul tău

„Poți să-ți faci mai mulți prieteni în două luni, arătându-ți interes pentru alți oameni, decât în doi ani, încercând să-i faci pe oameni să se intereseze de tine”.

Mulți oameni îl folosesc pe al doilea, mai puțin metoda eficienta... Este mai atractiv pentru că toată lumea vorbește despre mine, despre mine. Prima modalitate este mai eficientă. Oamenii te vor iubi. Fii interesat de ei și ei vor deveni interesați de tine.

Dar există un lucru complicat. Gândurile tale reale sunt comunicate prin limbajul corpului și sunetul tău. Prin urmare, o persoană va observa imediat un interes nesincer. Comunicarea va avea de suferit de pe urma asta.

6. Preia controlul asupra emoțiilor tale

„O persoană care caută aprobarea celorlalți își încredințează fericirea străinilor.”

Dacă cauți aprobarea în ochii celorlalți, așteptând laudele lor, ai încredere în ei cu majoritatea emoțiilor tale. Iar bunăstarea ta se transformă într-un roller coaster. Într-o zi te simți bucuros. A doua zi nu te poți mișca.

Preia controlul asupra ei. Acum conduci, detii controlul asupra a ceea ce simti. Desigur, ești încântat să primești complimente, dar nu depinzi de ele.

Vă va face mai stabil din punct de vedere emoțional, vă permite să vă pompați „mușchii emoționali”... Acum te poți ajuta să devii mai optimist și mai înălțat emoțional pentru mai mult timp. Această stabilitate și creștere este bună pentru relații.

7. Nimeni nu te trage înapoi

„În loc să-ți faci griji pentru ceea ce vor spune oamenii despre tine, de ce să nu faci ceva pe care să-l admire?”

Având prea mult grijă de ceea ce cred oamenii despre tine, hrănești monștrii din capul tău. Crezi că oamenii te vor judeca pentru ceea ce faci? Poate o vor face. Dar adevărul este că de cele mai multe ori, se gândesc la ei înșiși. Pur și simplu nu le pasă de majoritatea a ceea ce faci.

Acest lucru poate fi frustrant. Sau inspira. La urma urmei, acum nu ai niciun obstacol în calea opiniei publice care să te împiedice să acționezi!

8. Ce înseamnă asta pentru mine?

„Există o singură cale... de a face pe cineva să facă ceva. Este pentru a-l face pe celălalt să vrea să facă asta.”

Dacă vrei ceva de la cealaltă persoană, îi va păsa de motivația ta? Poate. Dar de cele mai multe ori nu le va păsa de a ta.

Oamenii vor să știe ce vor obține din asta. Astfel, pentru a obține ceea ce ai nevoie, arată-i persoanei beneficiile sale.

9. Este mai mult decât cuvinte

„Există 4 moduri de a contacta lumea. Și suntem evaluați și clasificați în funcție de aceste moduri de contact: ce facem, cum arătăm, ce spunem și cum vorbim.”

De multe ori oamenii se concentrează pe al treilea punct: despre ce vorbim. Dar amintiți-vă că majoritatea oamenilor formează un stereotip la prima întâlnire. Poate că nu vor, dar se întâmplă în subconștient. Și poate creierul tău își face și o părere despre oameni. Așa că gândește-te la cum arăți din exterior. Gândește-te cum să faci o primă impresie. Gândește-te la limbajul corpului. Și discursul tău. Gândește-te la cum te simți, pentru că afectează ceea ce spui.

10. Zâmbește

Cel mai simplu mod de a produce impresie bună- un zâmbet sincer. După cum a descris însuși Dale Carnegie: „... zâmbetul“ spune „: Îmi place de tine! Sunt foarte bucuros să te văd! " O persoană mohorâtă și nemulțumită nu va face niciodată o impresie pozitivă celorlalți.

11. Cheamă oamenii pe nume

Pentru fiecare persoană, sunetul numelui său este unul dintre cele mai iubite și plăcute. Dacă încerci să-ți amintești și să te referi la oameni după nume, ei îți vor „mulțumi” cu binele lor față de tine.

12. Vorbește cu oamenii despre interesele lor.

Succesul lui Roosevelt a depins în mare măsură de cunoașterea faptului că calea către inima oricărei persoane este să vorbească despre ceea ce îl interesează. Prin urmare, el s-a distins printr-o gamă largă de cunoștințe. Înainte de sosirea unei persoane, Roosevelt a studiat (a fost interesat de) întrebarea care îl interesează pe interlocutor.

13. Fă-i pe oameni să se simtă importanți.

Făcând complimente plăcute doamnei obosite care te servește la bancă, nu numai că vei atrage atenția și o vei cuceri, dar vei face și ziua de lucru gri a unei persoane puțin mai plăcută. Dar un compliment nesincer nu este. Trebuie să spui ceea ce simți. Așa cum scria Dale Carnegie: „... dacă faci bine numai în folosul tău, atunci ne vom confrunta cu falimentul, pe care îl meriți!”

Concluzie

Dale Carnegie - bun psiholog ale căror sfaturi afectează foarte mult viața a sute de oameni. Folosind acestea reguli simple vă va ajuta să dezvoltați contacte puternice pe termen lung. Comunicarea este cea mai importantă abilitate pentru bun antreprenor merită dezvoltată în fiecare zi.

A fost de ajutor? Pune „îmi place”. O sa mai pregatesc sfaturi utile pentru a vă ajuta să faceți contacte utile.

Dale Carnegie este un adevărat cunoscător al sufletelor umane. Acest articol este o selecție a celor mai bune citate ale sale despre relațiile umane.

1. Cauți fericirea? Este atât de simplu! Nu te gândi la recunoștință și ingratitudine. Răsfățați-vă cu bucuria interioară! Cum poți obține bucuria interioară? Dă-te până la capăt.

2. Inamicii... Nu încercați să stabiliți punctele cu ei - vă va face mult mai mult rău decât ei.

3. Deci ce să faci cu ei? Urmați exemplul generalului Eisenhower! Eroul celui de-al Doilea Război Mondial a acționat simplu: nu s-a gândit nici măcar un minut la acei oameni care i-au fost neplăcuți.

4. Interzice-te: critică, condamnă, plânge.

5. Da, interlocutorul tău poate greși. Complet și absolut. Problema este că nu crede așa. Ce sa fac? Doar nu-l judeca.

6. Învață să te pui în locul celuilalt. Așa că poți înțelege de ce are nevoie. Tu i-o dai și el va fi al tău pentru totdeauna.

7. Persoana încearcă să te folosească? Din acest moment, nu mai există pentru tine. Scoate-l din cercul tău social odată pentru totdeauna!

8. Carnegie a spus: „Dacă soarta îți aduce o lămâie, fă limonadă din ea”.

9. Fă ceva. Ține ocupat! Munca este cel mai ieftin și poate cel mai eficient medicament pe care l-a inventat o persoană.

10. Poartă-te ca și cum ai fi fericit! Cel mai interesant lucru este că după aceea vei deveni cu adevărat o persoană fericită!

Ar putea fi util să citiți: