Личный кабинет социального страхования. Личный кабинет страхователя фсс. Вопросы пользователя, которые могут возникнуть

С 1 июля 2017 года медицинские учреждения могут оформлять электронные листки нетрудоспособности (ЭЛН) наравне с бумажными больничными. Что представляет собой система взаимодействия с ФСС по обмену сведениями в целях формирования электронных больничных? Как этот функционал работает в программах 1С? Рассказываем.

Поправки в положения Федерального закона от 29.12.2006 N 255-ФЗ «Об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством» о введении ЭЛН внесены Федеральным законом от 01.05.2017 N 86-ФЗ.

Целью появления электронных листков нетрудоспособности ФСС называет объединение информации по больничным в единую базу, уход от громоздкой системы хранения и обработки данных, а также снижение затрат страхователей. Ну, и экономия бюджетных средств, конечно.

Что получат работодатели от введения электронных больничных

В общем, дивиденды неплохие. Начнем с того, что заполнение документов на компьютере удобнее и проще, поэтому бухгалтерам компаний не придется сталкиваться с ошибочно оформленными медиками больничными, бояться претензий ФСС и обращаться туда с запросами по поводу оплаты сомнительных листов.

Во-вторых, бухгалтерам самим не придется руками вписывать информацию в листы нетрудоспособности, думать о цвете чернил, отсутствии ошибок и волноваться, чтобы не дрогнула рука.

Об ошибочной переплате или недоплате пособия, исправлениях и изменениях информации в больничных можно уже не вспоминать. Понятно уже, что эта работа – нелегкий участок бухгалтерского труда, а перевод больничных в электронный формат его значительно облегчит. Не зря же пилотный проект ФСС в нескольких регионах, где новая система по обмену сведениями для выдачи ЭЛН проходила «обкатку», признан успешным.

Как работает система ЭЛН

Итак, обмен сведениями о страховых случаях по временной нетрудоспособности и материнству осуществляется с помощью Единой интегрированной информационной системы «Соцстрах» ФСС РФ (ЕИИС «Соцстрах»). Участниками этой системы являются:

страховщик – ФСС РФ
страхователи (работодатели)
медицинские организации (больницы, поликлиники) и федеральные государственные учреждения (бюро) медико-социальной экспертизы (МСЭ).

Оформлять ЭЛН медицинские организации могут при соблюдении двух условий:

работник-застрахованное лицо дает на это письменное согласие;
медицинская организация и страхователь-работодатель являются участниками системы информационного взаимодействия с ФСС по обмену сведениями в целях формирования ЭЛН.

Работодатели могут взаимодействовать с ФСС по поводу ЭЛН . В настоящее время электронный листок нетрудоспособности и обмен с органами ФСС реализован в программе "1С:Зарплата и управление персоналом 8" (ред. 3) с версии 3.1.2.293.

Взаимодействие по обмену сведениями в целях формирования ЭЛН

Схема взаимодействия между застрахованным лицом, работодателем, ФСС и медицинским учреждением выглядит следующим образом:

Работник-застрахованное лицо дает медицинскому учреждению письменное согласие на формирование листка нетрудоспособности в форме электронного документа.
Медицинское учреждение формирует ЭЛН (поддерживается в решениях 1С:Медицина), подписывает его усиленной квалифицированной подписью врача и медицинской организации и отправляет всю информацию по больничному в ФСС.
Медицинское учреждение выдает работнику номер ЭЛН для передачи его страхователю-работодателю.
Работник сообщает работодателю номер ЭЛН.
Работодатель по номеру ЭЛН непосредственно из своей программы 1С запрашивает и получает из базы ФСС все данные больничного.
По полученным из базы ФСС данным в программах 1С автоматически рассчитывается пособие по временной нетрудоспособности (сведения о страхователе, о застрахованном лице, о среднем заработке, стаже работы и другая необходимая информация уже хранится в 1С)
Работодатель оплачивает работнику больничный лист.
Информация о сумме выплаченного пособия отправляется в ФСС.
ФСС частично оплачивает больничный (для регионов «прямых» выплат).

Если работодатель уверенно ориентируется в онлайн-сервисах, он экономит себе время, нервы и деньги. Кабинет страхователя ФСС – еще одна государственная электронная услуга, которая облегчает жизнь предпринимателя и бухгалтера.

Электронные сервисы государственных порталов прочно вошли в нашу жизнь. Фонд социального страхования (ФСС) создал сайт, которым может воспользоваться застрахованный работник и его страхователь – работодатель.

Кабинет страхователя ФСС значительно облегчает жизнь руководителю организации и бухгалтеру. Если раньше все задачи приходилось выполнять вручную, выводить на бумажный бланк, самостоятельно относить документы в ФСС, то теперь все это можно сделать через личный кабинет Фонда социального страхования.

Возможности электронного сервиса позволяют хранить важную документацию на носителе. Больше нет необходимости искать дополнительное место для бланков и переживать об их утере. Все документы, поступающие в ФСС, в любое время просматриваются через личный кабинет страхователя. Если возникает необходимость, то отыскать нужный бланк страхователю можно по уникальному номеру или индивидуальным данным застрахованного лица.

Системные требования

Для работы в личном кабинете юридического лица ФСС и совершения действий страхователю необходимо иметь УКЭП – уникальную квалифицированную электронную подпись. Помимо этого, компьютер, на котором страхователь выполняет манипуляции, должен быть оснащен надежным средством криптозащиты. Это необходимо для распознавания и проверки владельца подписи.

Жестких и неисполнимых требований к аппаратуре не предъявляется, ровно как и нет их для программного обеспечения. Электронная система рекомендует использовать операционную систему Виндовс 7, 8, 10 для корректной работы. Подойдут и более поздние версии Microsoft. Среди надежных браузеров стоит отметить следующие.

Как зарегистрироваться и добавить организацию в личный кабинет

Инструкция для регистрации и последующей работы страхователя в личном кабинете ФСС проста. Перед тем, как приступить к выполнению каких-либо действий и дать работнику добро на предоставление электронных листков нетрудоспособности, а также других документов, необходимо изучить функционал системы.

Для регистрации и открытия личного кабинета страхователю необходимо перейти на сайт ФСС (https://cabinets.fss.ru/) тут можно увидеть три варианта:

кабинет для застрахованного (работника);
кабинет для страхователя (работодателя);
кабинет для МСЭ.

Выбрать надо второй вариант.

Далее перейти на вкладку «регистрация» (https://esia.gosuslugi.ru/registration/). Здесь вводятся личные данные физического лица (номер телефона, ФИО, адрес электронной почты. Добавить организацию можно только после предварительной личной регистрации страхователя на портале Госуслуги. Когда система проведет проверку полученных данных, присвоится индивидуальный код доступа. Получить его можно в ближайшем идентификационном центре или по почте заказным письмом (удобный вариант выбирает сам страхователь, оформляющий доступ к кабинету). С помощью пароля страхователь сможет войти в личный кабинет и совершить необходимые действия.

Чтобы добавить организацию и приступить к работе в качестве юридического лица, необходимо перейти в личный кабинет, после чего заполнить данные организации по Форме 4.
Нажатием кнопки «далее» страхователь попадает в раздел активации аккаунта. Важно придумать сложный пароль, чтобы личный кабинет ФСС не взломали злоумышленники.
В течение суток на электронную почту приходит ссылка активации. Перейдя по ней, страхователь попадает на электронный портал, где выполняется вход в личный кабинет фонда социального страхования. Для входа надо ввести логин и пароль.
На вкладке личного кабинета ФСС «профиль» следует выбрать раздел «организации» и нажать «добавить».
В разделе «уполномоченный» загружается активный сертификат, позволяющий сдавать отчетность страхователю через кабинет ФСС. Для каждого пользователя предусмотрен индивидуальный сертификат. При его замене необходимо обязательно внести новые данные.
В разделе «профиль» заполняются данные: название организации; ИНН; ОГРН; КПП; адрес. Тут же следует выбрать филиал ФСС, с которым будет работать страхователь. После этого нажимается кнопка «сохранить».
Далее в горизонтальном меню кабинета ФСС страхователь выбирает вариант «заявление» и выводит бланк на печать. С этим документом для завершения активации кабинета ФСС надо обратиться в фонд. В течение 1-5 рабочих дней фонд предоставляет страхователю расширенные возможности для работы в личном кабинете, что отмечается статусом «утвержден» во вкладке «профиль».

Вход в кабинет

Для начала работы с данными ФСС страхователю необходимо на вкладке «Вход в личный кабинет Фонда социального страхования» ввести логин и пароль.

После этого работодатель попадает на главную страницу. Отсюда осуществляется переход в любой раздел документа путем нажатия на блок желтого цвета в верхнем правом углу. Тут можно поменять данные об организации, выполнить выход для смены пользователя, получить доступ к обращениям в ФСС.

Функции кабинета

В личном кабинете страхователя ФСС можно сделать следующее:

увидеть данные о новых листках нетрудоспособности;
просмотреть и напечатать ЭЛН;
добавить новые сведения в лист нетрудоспособности;
экспортировать полученные больничные для создания реестров в ФСС;
посмотреть и сделать анализ пособий, а также выплат по больничным посредством введения индивидуального номера застрахованного лица или ФИО;
увидеть журнал обмена информацией между страхователем и ФСС;
заполнить и отправить обращение в ФСС;
увидеть извещения для страхователя из ФСС;
записаться на прием в ФСС на удобное время.

Электронный кабинет Фонда социального страхования (ФСС) для страхователя является добровольной услугой, а не обязательной программой. Если организация не желает подключаться к новой системе, то работодатель будет по-прежнему получать всю документацию на бумажных носителях.

Работать с различными ведомствами через портал Госуслуг могут не только физические, но и юридические лица. Для этого представитель компании должен создать аккаунт фирме. С аккаунта юридического лица будут также оформляться заявления для получения услуг. Одним из ведомств, которые предлагают онлайн-возможности подачи заявления для физических и юридических лиц является Фонд Социального Страхования.

ФСС на портале Госуслуг можно найти в разделе «Органы власти». Это очень удобная ветка для поиска услуг, которые предоставляет конкретная государственная структура. Среди возможностей Фонда Социального Страхования:

Назначение выплат по уходу за ребенком, в связи с временной нетрудоспособностью, в связи с беременностью и родами, по страхованию от несчастных случаев на производстве, а также заболеваний, связанных с профессиональной деятельностью;
обеспечение средствами реабилитации, в том числе и путевками в санатории;
подтверждение основного вида экономической деятельности;
прием страховых взносов;
регистрация страхователей.

Подача заявлений и документов на получение подобных услуг оформляется через Госуслуги в электронном виде, что значительно упрощает взаимодействие с органом власти.

Как сдать отчет 4-ФСС через Госуслуги?

Необходимость сдавать отчет в ФСС по форме 4-ФСС может возникать как у физических, так и у юридических лиц. В случае с юридическим лицом перед получением услуги необходимо авторизоваться как компания. В остальных случаях потребуется подтвержденная учетная запись пользователя.

Для отправки отчета необходимо пройти по веткам:

Каталог услуг;

Однако проще будет найти этот пункт непосредственно через ведомство. После выбора услуги пользователь увидит форму для заполнения. Переписывать вручную данные о каждом сотруднике не потребуется. Необходимо убедиться в правильном заполнении блоков с реквизитами для организации и личными данными – для физических лиц. Сам отчет с перечнем сотрудников и взносов прикрепляется отдельным файлом к заявлению и отправляется на рассмотрение. Обратите внимание, что за несвоевременную сдачу отчета фирма может быть оштрафована.

Как отправить заявление на подтверждение вида деятельности в ФСС?

На Госуслугах также можно оправить заявление на подтверждение основной экономической деятельности в Фонд Социального Страхования. Это делается для установки специальных тарифов на страховые взносы. Заинтересованы в этом в первую очередь организации, где сотрудники могут получить травму вследствие несчастного случая или на вредном производстве, где высокий риск получения профессионального заболевания.

Заявление о подтверждении основной экономической деятельности отправляется только с аккаунта юридического лица. В верхнем левом углу портала необходимо изменить стандартное назначение «Для физических лиц» на «Для юридических».

Каталог услуг;
Труд и профессиональная деятельность;

Подтверждение основного вида деятельности.

Дальше необходимо будет заполнить форму, а также приложить в виде прикрепленного документа справку-подтверждение экономической деятельности вместе с поясняющей запиской бухгалтера. Заявка будет рассмотрена в течение 2 недель. В некоторых случаях этот срок может быть продлен почти до 2 месяцев. Однако значительное увеличение срока обычно связано только с крупными компаниями, которые имеют несколько отделений и от каждого отправляют отдельный бланк для подтверждения.

Работа с Фондом Социального Страхования через портал Госуслуг требует прикрепления документов, подтверждающих действия и полномочия заявителя. Поэтому при отправке документов они заверяются электронной подписью предприятия. В некоторых случаях заявка может быть отклонена, если не соблюдены формы для заполнения.

С 1 июля 2017 года у граждан России появилась возможность оформить электронный больничный в кабинете ФСС на портале Фонда социального страхования РФ. Его выдают при временной нетрудоспособности, а также по беременности и родам. С каждым месяцем медицинских учреждений, использующих такую возможность, становится все больше. Поэтому если работники обслуживаются в таких клиниках, бухгалтерам рекомендуют подключиться к этой программе и начать работу с личным кабинетом.

Инструкция получения, заполнения и осуществления выплат проста, не предполагает сложных действий ни со стороны работника, ни со стороны работодателя.

Электронные больничные для работодателя гораздо выгоднее и удобнее, чем бумажные.

В системе ФСС онлайн больничный защищен от подделки. Это позволяет работодателю оградить себя от обмана, предотвратить неоправданные затраты. Увы, поддельные бумажные больничные листы можно купить практически в каждом городе. А в случае с цифровым документом такое мошенничество невозможно.
Заполнение электронных больничных упростило процесс оформления. В случае с бумажным документом необходимо соблюдать осторожность, быть сосредоточенным и внимательным, использовать определенную ручку. А при оформлении больничного листа в кабинете сайте ФСС (http://fss.ru/) можно не бояться совершить ошибку. Опечатку легко исправить, а бланк не будет испорчен, как в случае с бумажной версией.
Электронный больничный в кабинете ФСС (https://cabinets.fss.ru/) хранится без временных ограничений. Больше не придется заводить отдельную папочку и бояться потерять листок нетрудоспособности работника.

Сотрудник может посмотреть свой электронный больничный лист в кабинете ФСС (https://lk.fss.ru/recipient/). Больше не придется для этого бегать к бухгалтеру и отвлекать от работы коллег.

Для этого ему необходимо зарегистрироваться на сайте Госуслуг. После получения личного пароля осуществляется вход в кабинет. Проверить можно электронный больничный через Госуслуги или в том же ЛК Фонда социального страхования. Эти два сервиса подключены к единой системе и связаны между собой. Пароль от сайта Госуслуг подходит к входу в личный кабинет ФСС.

Разобравшись в алгоритме и повторив действия несколько раз, страхователь в скором времени приноровится и сможет оценить простоту и удобство с работы с системой.

Пройти регистрацию на едином портале государственных услуг можно по ссылке (https://esia.gosuslugi.ru/registration/). После этого надо получить пароль, который дает доступ к личному кабинету ФСС. Для регистрации понадобятся данные юридического лица и реквизиты.
Войти в кабинет на портале Фонда Социального Страхования. Для доступа к данным ФСС необходимо ввести номер телефона, который был зарегистрирован на Госуслугах, и пароль.
Чтобы вести работу с электронными больничными в личном кабинете ФСС стоит назначить отдельного бухгалтера, который должен ознакомиться с функционалом системы.

После того, как будет получен доступ к личному кабинету ФСС, работодателю следует уведомить своих сотрудников о том, что они теперь могут воспользоваться услугой и заполнить электронный больничный лист в своем медицинском учреждении, если она там предоставляется. После предоставления индивидуального номера документа (специального кода больничного листа) его надо передать бухгалтеру. Дальнейшие действия страхователя будут следующими:

войти в личный кабинет ФСС и найти документ по номеру;
получить из виртуальной формы данные о периоде действия электронного больничного для дальнейшего расчета выплаты;
внести свою информацию в электронный больничный в кабинете ФСС.ру об организации, стаже работы застрахованного лица и среднем объеме заработной платы;
проверить заполненные сведения. Если есть ошибка в электронном больничном, то исправить ее на этом этапе;
отправить заполненную форму из кабинета в отделение ФСС нажатием соответствующей кнопки.

Бухгалтер при заполнении виртуального документа в личном кабинете ФСС может использовать образец электронного больничного листа.
Выплата пособия по электронному больничному в 2018 году осуществляется напрямую от ФСС или через работодателя. В последнем случае бухгалтеру необходимо выполнить расчет и отдать деньги с предоставлением ближайшей заработной платы. После этого он осуществляет возмещение из Фонда Социального Страхования по привычной системе (подачей электронного заявления или посещением кабинета специалиста ФСС).

Часть регионов участвует в проекте, предполагающем прямые выплаты. Для оплаты такого электронного больничного листа в 2018 году работодателю надо заполнить заявление в личном кабинете ФСС от имени застрахованного лица, получившего лист нетрудоспособности, после чего отправить в фонд.

Как работнику проверить свой лист нетрудоспособности в личном кабинете

Работник имеет возможность в любой момент просмотреть статус электронного больничного. Для получения данных необходимо также быть зарегистрированным на портале Госуслуг. В поле «авторизация» вводится номер телефона и пароль. После входа личный кабинет ФСС можно увидеть все свои электронные больничные и узнать:

открыт, закрыт или продлен виртуальный больничный;
в каком объеме начислено пособие;
какие даты считаются периодом нетрудоспособности;
правильно ли оформил документ работодатель.

Настройка электронных больничных в личном кабинете позволяет получать оповещение об изменении статуса на электронную почту.

В личном кабинете застрахованного лица есть интересная опция – калькулятор размера выплат. Работник может заранее приблизительно посчитать, какая сумма причитается ему по болезни. Для этого надо кликнуть на калькулятор в правом верхнем углу и заполнить все поля.

Сайт ФСС спросит вас о периоде и причине нетрудоспособности, не находились ли вы в стационаре и даже о том, не нарушали ли вы режим. Также вам придется вспомнить, когда вы устроились на нынешнее место работы, и точную сумму, заработанную за последние два года. Имеет значение и районный коэффициент.

В соответствии с Федеральным законом от 01.05.2017 № 86-ФЗ «О внесении изменений в статью 13 Федерального закона «Об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством» и статьи 59 и 78 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (далее – Федеральный закон № 86-ФЗ) электронный листок нетрудоспособности с 1 июля 2017 года имеет равную юридическую силу с бумажным больничным. На практике до сих пор возникает много вопросов в связи с организацией взаимосвязи между работодателями, ФСС и медицинскими организациями. Страхователей интересует, должны ли они принимать электронные больничные и что делать, если работник сообщил данные такого документа, а работодатель технически не готов его принять.

По общему правилу назначение и выплата пособий по временной нетрудоспособности, по беременности и родам осуществляются на основании больничного листа, выданного медицинской организацией в форме документа на бумажном носителе или (с письменного согласия застрахованного лица) сформированного и размещенного в информационной системе страховщика в форме электронного документа, подписанного с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи медицинским работником и медицинской организацией, если медицинская организация и страхователь являются участниками системы информационного взаимодействия по обмену сведениями в целях формирования листка нетрудоспособности в форме электронного документа. Об этом говорится в ч. 5 ст. 13 Федерального закона от 29.12.2006 № 255-ФЗ «Об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством».

Пособия по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, ежемесячное назначаются и выплачиваются работодателем застрахованного лица независимо от формы листка нетрудоспособности, предъявленного им для оплаты.

К сведению: право выбора формы листка нетрудоспособности остается за застрахованным лицом: по его желанию ему может быть как выдан листок нетрудоспособности, так и с его письменного добровольного согласия сформирован и размещен в Федеральной государственной информационной системе «Единая интегрированная информационная система «Соцстрах» ФСС электронный больничный.

Форма бланка листка нетрудоспособности установлена Приказом Минздравсоцразвития РФ от 26.04.2011 № 347н, при этом Порядок выдачи листков нетрудоспособности утвержден Приказом Минздравсоцразвития РФ от 29.06.2011 № 624н.

Что касается электронного больничного листа, установлены его обязательные реквизиты.

Личный кабинет страхователя

В Информации ФСС РФ «О введении электронного листка нетрудоспособности», размещенной 07.07.2017 на официальном сайте фонда (http://fss.ru/ru), уточнено: получить информацию о сформированных электронных листках нетрудоспособности работник и работодатель могут в личных кабинетах, размещенных на сайте ФСС, доступ к которым обеспечивается при наличии логина и пароля к Единому порталу государственных и муниципальных услуг (функций).

Итак, для работы с электронными больничными работодателю необходимо зарегистрироваться в личном кабинете (cabinets.fss.ru).

Основными функциями электронного кабинета страхователя являются:

получение данных электронного листка нетрудоспособности, закрытого медицинской организацией;

просмотр электронных больничных и вывод их на печать;

ввод сведений страхователя в существующие электронные листки нетрудоспособности;

экспорт данных электронных больничных в XML-файлы с возможностью последующей загрузки этих файлов в ПО страхователя с целью создания и подписания реестров для отправки в ФСС;

поиск и просмотр поданных в ФСС реестров листков нетрудоспособности;

просмотр журнала обмена данными между работодателем и ФСС (с возможностью сохранения запросов и полученных ответов в XML-файлы);

просмотр и выгрузка в XML-файл (для дальнейшей обработки в ПО работодателя) списка ошибок при проверке реестра и пособий;

формирование обращений в ФСС (при прямой выплате пособий);

поиск (по Ф. И. О., СНИЛС, статусу пособия) и просмотр пособий, выплаченных ФСС напрямую;

просмотр извещений, сформированных сотрудником ФСС при работе с реестром и пособиями (пока в стадии разработки);

подача заявки для записи на прием в территориальное отделение ФСС (при необходимости консультирования в части прямой выплаты фондом пособия).

В Письме ФСС РФ № 02-09-11/22-05-13462 представлены следующие разъяснения по вопросу использования программного обеспечения.

Работодатель представляет сведения по страховому случаю в ФСС в целях формирования электронного листка нетрудоспособности, в том числе сведения по расчету пособий по временной нетрудоспособности, по беременности и родам. Организация процесса формирования и передачи сведений для электронного листка нетрудоспособности обеспечивается работодателем самостоятельно посредством используемого им программного обеспечения. Для этого могут быть применены:

собственное программное обеспечение;

программное обеспечение, предоставляемое ФСС на безвозмездной основе.

При этом информационное взаимодействие страхователя и страховщика и направление страхователем сведений в информационную систему ФСС осуществляются с использованием шифрования и подтверждения сведений усиленной квалифицированной электронной подписью участника информационного взаимодействия.

К сведению: сведения, передаваемые в ФСС в целях формирования электронных листков нетрудоспособности сотрудников, в обязательном порядке удостоверяются усиленной квалифицированной электронной подписью работодателя.

В целях реализации электронного взаимодействия работодатель должен также заключить с региональным отделением ФСС соглашение об информационном взаимодействии при формировании электронного листка нетрудоспособности.

К сведению: соглашение заключается сроком на один год и вступает в силу с момента подписания. По соглашению сторон в него могут вноситься изменения и дополнения, которые оформляются в письменной форме дополнительным соглашением. По инициативе любой из сторон соглашение может быть расторгнуто. Об этом необходимо письменно уведомить другую сторону не позднее чем за три месяца до дня его расторжения. Если стороны за 30 календарных дней до прекращения срока действия соглашения не выразили в письменном виде намерение прекратить взаимодействие, документ считается продленным на один год.

С какими проблемами чаще всего сталкиваются работодатели при работе с личным кабинетом? В таблице мы представили ответы на наиболее часто задаваемые вопросы.

Вопрос	Ответ
Когда у страхователя может возникнуть проблема со входом в личный кабинет (cabinets.fss.ru)? К сведению: руководство пользователя личного кабинета страхователя приведено на сайте http://cabinets.fss.ru/	– в данных ЕСИА нет привязки к учетной записи юридического лица. Необходимо обратиться к администраторам ЕСИА, чтобы они добавили человека к организации в интерфейсе администрирования системы; – в ЕСИА указаны данные, не соответствующие необходимой организации, или в данных системы не задан ОГРН, ИНН или КПП организации. Нужно обратиться к администраторам ЕСИА, чтобы они отредактировали данные человека в интерфейсе администрирования системы; – организация отсутствует в реестре организаций ФСС или указана в нем некорректно. Идентификация производится по следующим атрибутам: ОГРН, ИНН, КПП. Часть данных атрибутов по организации отсутствует в реестре организаций фонда или указана некорректно. Для их уточнения необходимо обратиться в региональное отделение или филиал ФСС
Почему в личном кабинете страхователя отображаются данные другой организации?	В ЕСИА указаны данные, не соответствующие необходимой организации. Следует обратиться к администраторам ЕСИА, чтобы они отредактировали данные в интерфейсе администрирования системы
Почему в личном кабинете указаны неверные регистрационные данные страхователя?	– если регистрационные данные страхователя отличаются от данных, переданных в ФСС, необходимо обратиться в службу поддержки личного кабинета страхователя; – если ранее ФСС не сообщалось о необходимости изменить регистрационные данные страхователя, нужно обратиться в свое отделение фонда
Почему не получается создать запрос в ФСС в ответ на извещение, если в личном кабинете страхователя отображено «Извещение по пособию»?	Сформировать ответ на извещение можно только при статусе извещения «Отправлено»
Почему страхователю недоступны закладки «Журнал пособий», «Журнал реестров»?	Сведения по реестрам пособий, а также по пособиям и выплатам предоставлены тем страхователям, которые находятся в регионах, участвующих в пилотном проекте новой системы прямой выплаты страхового обеспечения
Почему в личном кабинете страхователю недоступна закладка «Журнал обмена данными»?	Закладка «Журнал обмена данными» недоступна для просмотра при отсутствии данных по взаимодействию с фондом
Почему в личном кабинете страхователю недоступна закладка «Несчастные случаи, профессиональные заболевания»?	Закладка «Несчастные случаи, профессиональные заболевания» недоступна для просмотра при отсутствии сведений о пострадавших в результате несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваниях
Почему не удается запросить электронный больничный в личном кабинете страхователя?	Запросить электронный листок нетрудоспособности в личном кабинете страхователя можно начиная со статуса больничного «Закрыт»
Когда можно внести в электронный больничный данные во вкладке «Заполняется работодателем»?
Почему при запросе электронного листка нетрудоспособности отображается ошибка «Ошибка сервера ORA-20001: Пара (регистрационный номер, ОГРН) страхователя не найдена в справочнике»?	– не указан ОГРН в сертификате страхователя; – страхователь не найден в реестре страхователей по паре (регистрационный номер, ОГРН)
Почему при запросе листка нетрудоспособности или попытке открытия ранее найденного больничного плагин КриптоПро ЭЦП browser plug-in не видит установленные личные сертификаты?	– необходимо проверить, видит ли криптопровайдер установленный сертификат. Для этого в интерфейсе Vipnet CSP открываем контейнер с сертификатом, затем в разделе «Закрытый ключ, хранящийся в контейнере» нажимаем кнопку «Открыть». Должен открыться личный сертификат. Если сертификат не открывается, значит, криптопровайдер не видит установленные сертификаты. В данном случае необходимо переустановить криптопровайдер (полное удаление не требуется, нужно переустановить приложение Vipnet CSP); – если сертификат открывается, следует проверить цепочку пути сертификации. Сертификат должен быть подтвержден, иметь закрытый ключ, а также должны быть установлены корневые сертификаты УЦ. Все сертификаты должны быть действительны; – необходимо скачать и установить все сертификаты всех корневых УЦ (в том числе промежуточных). Данные сертификаты помещаются в контейнер «Доверенные корневые центры сертификации». Нужно скачать и установить все списки отзыва по всем установленным сертификатам, как личному, так и корневым. Списки отзыва устанавливаются автоматически в контейнер «Промежуточные центры сертификации – Списки отзыва сертификатов»; – скачать корневые сертификаты УЦ и список отозванных сертификатов УЦ необходимо на сайте УЦ, выдавшего личный сертификат пользователя. Список всех УЦ приведен на сайте https://e-trust.gosuslugi.ru/CA. Там указаны сайты УЦ

Действия участников электронного взаимодействия

Для удобства представим основные действия, которые осуществляются в процессе оформления и оплаты электронного больничного, в таблице.

Работник (застрахованное лицо)

Медицинская организация

Работодатель (страхователь)

– при обращении за оказанием медицинской помощи или в связи с беременностью и родами информирует врача, что его работодатель является участником информационного взаимодействия по формированию электронного листка нетрудоспособности, иначе оформляется на бумажном бланке;

– сообщает медицинской организации СНИЛС и дает свое согласие*;

– сообщает страхователю об электронном листке нетрудоспособности и указывает его номер

– оформляет электронный листок нетрудоспособности и сообщает застрахованному лицу его номер;

– в случае внесения в электронный больничный ошибочных данных переоформляет его без участия застрахованного лица

– запрашивает в ФСС данные о СНИЛС и номере электронного листка нетрудоспособности (при помощи выбранного метода информационного взаимодействия);

– вносит в электронный больничный данные, необходимые для расчета, назначения и выплаты пособия.

При зачетном механизме:

– передает обновленный и подписанный электронной подписью электронный больничный в ФСС;

– производит расчет пособий по временной нетрудоспособности, по беременности и родам;

– выплачивает пособия.

При механизме прямых выплат заполняет реестр сведений на выплату пособий, подписывает электронной подписью и передает указанные сведения в ФСС

* Типовая форма информированного добровольного согласия на формирование листка нетрудоспособности в форме электронного документа и обработку персональных данных размещена на официальном сайте ФСС (http://fss.ru/ru/fund/disabilitylist/252024/252026.shtml).

Является ли обязательным открытие личного кабинета страхователя?

ФСС в Письме от 11.08.2017 № 02-09-11/22-05-13462 «Об участии медицинских организаций и страхователей в формировании листка нетрудоспособности в форме электронного документа» обратил внимание на следующее: Федеральным законом № 86-ФЗ обязанность работодателя участвовать в формировании электронного листка нетрудоспособности не установлена. Однако информационное взаимодействие всех участников формирования электронного больничного на сегодняшний день обусловлено развитием социальной сферы и совершенствованием системы обеспечения прав граждан на получение страховых выплат своевременно и в полном объеме и является перспективным направлением модернизации системы обязательного социального страхования, развитием информационных технологий.

Также фонд не считает обязательным использование личного кабинета страхователя. По мнению специалистов ФСС, он является одним из доступных страхователю инструментов реализации функций, в том числе по формированию электронного листка нетрудоспособности.

К сведению: в случае отсутствия технической готовности работодателя к формированию электронного листка нетрудоспособности медицинская организация вправе заменить сформированный электронный больничный на бумажный. При этом посредством используемого программного обеспечения медучреждение указывает в электронном листке нетрудоспособности на прекращение его действия.

Право выбора формы листка нетрудоспособности остается за застрахованным лицом: по его желанию ему может быть как выдан бумажный больничный, так и с его письменного добровольного согласия сформирован и размещен в системе «Соцстрах» электронный листок нетрудоспособности. В случае технической неготовности работодателя к формированию электронного больничного медицинская организация должна заменить сформированный электронный листок нетрудоспособности на бумажный. При этом в электронном больничном указывается информация о прекращении его действия.

В целях формирования электронного листка нетрудоспособности, в том числе указания сведений о расчете пособий по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, работодателям необходимо представлять сведения по каждому страховому случаю в ФСС. Для этого может быть использовано как собственное ПО, так и ПО, предоставляемое ФСС на безвозмездной основе. Специалисты фонда отмечают, что использование личного кабинета страхователя необязательно и является одним из доступных страхователю инструментов реализации функции по формированию электронного больничного.

Возможно, будет полезно почитать: