Стать топ менеджером крупной компании. Кто такой топ-менеджер? Рациональное и креативное мышление

1 Кто такой ТОП-менеджер?
2 Задачи ТОП-менеджера
3 Как стать ТОП-менеджером?
4 Сколько получают ТОП-менеджеры?

Под ТОП-менеджментом принято понимать высшее звено руководящего состава компании, основной обязанностью которого является эффективное управление работой всех ее структурных подразделений. Кто же такой ТОП-менеджер, как им стать и какова его роль в развитии компании? Попробуем разобраться.

Кто такой ТОП-менеджер?

ТОП-менеджерами принято называть ключевые фигуры крупной организации, которые выполняют работу по управлению деятельностью компании, принимают меры по продвижению бизнеса и повышению эффективности взаимодействия между всеми структурными подразделениями. По определению менеджер высшего руководящего звена является привлеченным специалистом, который наделяется собственником компании рядом полномочий, необходимых для управления ее работой, оказания влияния на каждого сотрудника, решения ряда вопросов и взаимодействия с партнерами.

Как правило, ТОП-менеджерами крупных холдингов, банков или корпораций являются привлеченные работники, занимающие должности глав правления или генеральных директоров. Наряду с этим управлять работой коммерческой организации может команда высших руководителей, которые делят между собой полномочия и отвечают за конкретный вид деятельности.

Какую роль играет ТОП-менеджмент в развитии компаний? В первую очередь следует выделить поиск максимально эффективных инструментов ведения бизнеса, а также вариантов его организации. К тому же в обязанности управленцев входит грамотное позиционирование компании на рынке.

Владельцы крупных предприятий ставят перед ТОП-менеджерами несколько основных целей. В обязанности управленцев входит создание и разработка стратегических шагов организации, которые направлены на увеличение объемов капитала собственника. Руководители должны устроить деятельность предприятия таким образом, чтобы повысился его авторитет на рынке среди потребителей и конкурентов, а также рос объем производства и улучшалось качество продукции.

Нередко владельцы компаний требуют от руководящего состава повышения собственного авторитета в глазах всех сотрудников организации. То есть ТОП-менеджер должен составить позитивное мнение о собственнике, основываясь на объективных фактах. Но зачастую такие амбиции приводят к тому, что управленцы не уделяют должного вниманию функционалу предприятия, в результате чего наблюдается торможение в развитии компании, которое может привести к банкротству. В этом случае обязанностью исполнительного директора является недопущение ведения бизнеса, основываясь на эмоциональных целях собственника.

Как бы там ни было, владельцы крупных компаний предъявляют к наемным руководителям 2 основных требования: умение повышать ценность предприятия и реализовывать свои собственные цели. Как показывает практика, успехов на поприще управления организациями и повышения эффективности их работы добиваются только те руководители, которые, помимо профильного высшего образования, обладают способностью нестандартно мыслить и отступать от сложившихся в бизнесе стереотипов. Это позволяет находить новые решения для реализации задач компании различной сложности и успешно развиваться в условиях жесткой конкуренции.

Важно знать! На нашем сайте открылся каталог франшиз! Перейти в каталог…

Задачи ТОП-менеджера

Многие люди желают получить высшее образование, устроиться на высокооплачиваемую работу, сделать карьеру и стать ТОП-менеджерами. Какие задачи выполняет руководитель предприятия?

В первую очередь стоит отметить, что на его плечи ложится проверка работы всех структурных подразделений организации и анализ ее эффективности. К тому же управленец обязан приложить усилия для обеспечения их бесперебойного функционирования. Также ТОП-менеджер должен уметь:

объективно оценивать деятельность вверенной ему компании;
вносить предложения, способствующие развитию производства;
выявлять негативные и положительные моменты в деятельности предприятия;
грамотно внедрять и контролировать работу изменений в структурных отделах;
отстаивать собственную точку зрения о протекающих процессах внутри корпорации.

Одной из ключевых задач директора компании является умение подобрать персонал и адаптировать новые кадры внутри структурных подразделений. ТОП-менеджер должен разбираться в особенностях обучения работников и проверять качество внедрения полученных знаний в производственном (трудовом) процессе. Понятно, что, если сотрудник, к примеру, не может научиться продавать товар или быстро посчитать проценты по кредиту, следует поставить задачу контроля знаний и уровня квалификации кадров перед непосредственным руководителем подразделения. В обязанности руководящего состава предприятия также входят:

принятие оперативных решений текущих и непредвиденных (кризисных) задач;
планирование работы на производстве;
умение контактировать с подчиненными;
способность описывать сотрудникам цели и способы их достижения.

Также ТОП-менеджеры планируют работу всего предприятия и разрабатывают нововведения, которые позволят улучшить деятельность структурных подразделений. Если в процессе работы организации выявляется нарушение, и его не в состоянии решить начальник отдела, эту обязанность берет на себя генеральный директор. Он также может инициировать проверку в компании для выявления виновников инцидента.

Одним из наиболее действенных методов улучшения деятельности каждого структурного подразделения компании является мотивация их руководителей, которой занимаются ТОП-менеджеры. В свою очередь данный инструмент позволяет стимулировать остальных подчиненных сотрудников и повысить отдачу в труде.

Важно: если в работе организации планируется введение каких-либо новинок, возможность их внедрения принимается ТОП-менеджерами. В их обязанности входит рассмотрение целесообразности предложенного проекта, расчет расходов и возможной прибыли. Именно нововведения (закупка высокопроизводительного оборудования, оптимизация программы лояльности клиентов, изменения в работе внутри отделов, прочее) способствуют развитию организации, повышению производительности, увеличению прибыли собственников и всех сотрудников в целом.

Как стать ТОП-менеджером?

ТОП-менеджерами не рождаются, а добиваются успеха благодаря своим неординарным способностям, самоорганизации и, конечно же, умению стратегически мыслить. Шансы на успех есть у каждого специалиста, который своим трудом доказал, что достоин повышения или уже управляет структурным подразделением компании. Если вы не знаете, как стать руководителем, нужно строго придерживаться определенных правил, которые позволят максимально эффективно вести свою профессиональную деятельность и повысить шансы на получение желанной должности.

Итак, первое, с чего стоит начать, – это повышение собственного авторитета у подчиненных. Важно в работе с кадрами проявить настойчивость и твердость характера. Многие руководители отделов зарабатывают популярность у сослуживцев тем, что закрывают глаза на качество выполнения ими своих служебных обязанностей. Но такое попустительство ведет к тому, что в итоге начальник подразделения работает на равных с сослуживцами, и они перестают воспринимать его как руководителя. Деятельность отдела должна быть выстроена таким образом, чтобы каждый подчиненный беспрекословно выполнял свои прямые обязанности и соблюдал субординацию с руководителем (это правило касается ТОП-менеджеров как крупных корпораций, так и рядовых компаний).

Подчиненные хотят видеть рядом с собой руководителя, который не просто сидит в своем кабинете, а проводит время на предприятии и изучает его деятельность изнутри. К такому начальнику всегда тянутся люди и уважают его как управленца. К тому же это позволяет объективно оценивать деятельность организации и адекватно реагировать на различные изменения. Если человек закрыт от сотрудников, о нем складывается негативное мнение, что, мол, он не работает и не интересуется жизнью коллектива. В таком случае уважения подчиненных придется ожидать очень долго. Это означает, что «начальник» не состоялся как руководитель, и вскоре последует его увольнение. Свой авторитет на предприятии нужно постоянно доказывать, для чего следует:

активно трудиться;
внедрять на производстве различные нововведения;
интересоваться деятельностью сотрудников;
выступать перед коллегами с предложениями по улучшению качества работы;
регулярно отчитываться о достижениях подразделения.

Каждый управленец крупной корпорации работает со своей командой, которая помогает осуществлять разработанные стратегии ведения бизнеса, а также руководить структурными подразделениями. Привлекать в качестве помощников следует исключительно профессионалов и высококлассных специалистов в определенном виде деятельности. Эти люди хорошо знают свое дело, поэтому смогут с большой долей вероятности справиться с возложенными на них обязанностями. Без команды ТОП-менеджер даже самого высокого класса не сможет разобраться со своей работой. К примеру, человек получил должность гендиректора молокозавода. В команду нужно привлечь специалистов, которые владеют всеми нюансами производственного процесса, сбыта готовой продукции, работы с поставщиками и покупателями. Это могут быть технологи, специалисты отдела продаж, логисты, механики, бухгалтеры, экологи, снабженцы и другие сотрудники.

Важным качеством каждого топового руководителя является способность к самостоятельному принятию решений и внедрению в работу организации собственных методов управления. Главное – результатом должен стать прирост объема продаж (оказания услуг), слаженная деятельность всех структурных подразделений компании и реализация пожеланий собственника бизнеса.

Сколько получают ТОП-менеджеры?

Размер доходов ТОП-менеджеров во многом зависит от деятельности компании, ее преобладания на рынке в определенной нише и ряда других важных факторов. Так, вознаграждение главы «Газпрома» по результатам работы за прошлый год составило порядка 25 млн долларов, а председателя правления ВТБ - порядка 30 млн долларов (по данным журнала Forbes).

Заместители крупнейших российских компаний получают от 300 тыс. до 3-5 млн долларов ежегодно. Доход глав правления некоторых коммерческих банков колеблется в диапазоне 2,5-11 млн долларов с учетом бонусов. Значительные суммы за свой труд получают ТОП-менеджеры предприятий тяжелой промышленности, размер которых достигает 9 млн долларов в год.

В среднем управляющие различных российских компаний зарабатывают порядка 150-500 тыс. рублей ежемесячно. К самым прибыльным отраслям относятся рынок телекоммуникаций, строительная сфера, ритейл, фармацевтика, страховой бизнес и производство товаров народного потребления.

Сохраните статью в 2 клика:

Резюмируя, отметим, что на рынке труда сегодня присутствует очень высокая конкуренция, поэтому для получения руководящей должности кандидатам необходимо выделиться среди соискателей. Для этого следует быть профессионалом в конкретной области, иметь большой опыт управленческой и организационной деятельности, продемонстрировать свои достижения в продвижении предприятий, иметь безупречную репутацию и положительные отзывы с предыдущих мест работы, а также обладать нестандартным мышлением.

Это интересная, но отнюдь не самая легкая работа для тех, кто умеет организовывать и организовываться, принимать решения и оценивать ситуации с позиции риска. Это игра… на выживание компании.

Топ-менеджер - это не профессия, это определенный уровень знаний, навыков, умений и информированности. Это не только высокие позиции, но и широкий спектр проблем, за которые такой специалист в ответе.

Заглянуть в себя и оценить шансы

Было бы не совсем правильно называть только руководящие составы компаний менеджерами уровня “топ”. По сути, топ-менеджер - это человек, способный взять на себя большую по сравнению с другими долю ответственности, это человек, способный и уполномоченный принимать решения самостоятельно. Чаще всего и получается, что это руководители или непосредственно предприятий или крупных отделов той или иной компании. Но не стоит забывать и про специалистов, разбирающихся в определенном вопросе на уровне эксперта. Зачастую таким профессионалам не нужны высокие должности, зато уровень их зарплаты сопоставим с управленческим звеном и для компании они являются настолько ценными сотрудниками, в чьих руках сосредоточены почти все ниточки, ведущие к успеху и процветанию компании, что назвать их иначе, как специалистами высшего уровня было бы не совсем корректно.

Правда и то, что отнюдь не каждый, даже из тех, кто к этому стремится, может стать специалистом топ-уровня. Для этого необходимы определенные личностные качества в сочетании с постоянно пополняющимся багажом знаний.

Первое из необходимого - базовое образование, оптимально - именно в той области, в которой планируется работать. Но теория - хоть и важная, но не самая значительная часть успеха. Необходим практический опыт, нужны реальные знания процессов и механизмов, живые навыки управления персоналом, собственное видение бизнес-ситуаций. И еще личная активность, амбициозность, смелость. Все это вкупе и составляет основу для дальнейшего развития, без этого минимума специалисты будут просто не готовы воспринимать поток информации на качественно новом уровне.

Если вы отвечаете этим требованиям и хотите достичь большего, то учтите, что для поступления на программы для топ-менеджеров могут потребоваться и результаты теста GMAT, подтверждающие что будущий слушатель в согласии с математикой и логикой.

Кстати, не только молодежи свойственно учиться. Некоторые, уже, казалось бы, достигшие успехов руководители, совершенно не собираются уступать свое место “молодым да ранним”, а предпочитают учиться наравне с ними. Правда, выбирают зачастую программы “покруче”, например Executive MBA или Global МВА. Повстречаться с таким управленцем в ходе учебы - большая удача для будущих менеджеров. Ведь кроме желания учиться, он уже обладает солидным багажом знаний. Хотя для самого руководителя встреча с молодыми карьеристами тоже не будет лишней: ведь они по-другому смотрят на многие привычные вещи. Обмен получается взаимный: новое видение ситуации соединенное с проверенными не раз решениями дает потрясающие результаты.

Учиться за партой, а не на собственных ошибках

Безусловно, среди менеджеров руководящего звена есть самородки, которые “сделали себя сами”, которые медленно, но очень верно шли к намеченной цели, приобретая по пути и необходимые знания, и полезные контакты и связи. Которые рисковали и старались избегать ошибок, проявляли терпение и упорство и к определенному этапу жизни достигли многого.

Современные топ-менеджеры заметно помолодели в сравнении с руководителями прошлых лет. Сегодня молодое поколение буквально “наступает на пятки” своим предшественникам, четко и методично выстраивая линию карьеры.

Стоит заметить, что прохождение программ бизнес-образования для топ-менеджеров дает ощутимые результаты, если полученные знания незамедлительно применяются на практике и специалист выбирает, какие из предложенных учителем или коллегами приемов подходят именно ему в конкретной фирме на определенной должности. Это очень важный аспект. Ведь не секрет, что знания, которые не используются, становятся пассивными и со временем могут просто… забыться. Так что если вы планируете учиться, то выбирайте правильное время, оценив собственную зрелость и готовность для такого шага. Потраченные деньги должны стать вложением в вашу карьеру.

Программ для топ-менеджеров придумано много. Например, большинство крупных языковых школ и центров включают в списки предложений курсы для executive. Конечно, это языковые курсы, но от стандартных они отличаются большей ориентированностью на бизнес и на нужды конкретного слушателя. Ведь знания иностранного языка, порой и не одного необходимы тем, кто “окунулся” в международный бизнес. Не стоит забывать и про бизнес-курсы иностранных языков: по цене они порой дешевле executive, а в группе студентов можно встретить будущего коллегу или делового партнера.

Для тех, кому нужны определенные знания конкретной специализации и, желательно, полученные в сжатые сроки, - короткие бизнес-курсы и тренинги. Они бывают открытые, организуемые для всех желающих, и закрытые - для сотрудников одной компании. Преимущество таких программ в том, что подобрать можно практически любую, самую необычную специализацию. И даже если такой не находится, то можно разработать курс “под заказ”. Для занятого человека привлекательны такие программы еще и тем, что временной отрыв от непосредственной работы может быть очень небольшим, например, недельным. Контингент на таких программах подбирается увлеченный одной проблемой и пытающийся разобраться в схожих ситуациях, что, несомненно, становится очень полезным опытом.

Программа, которая точно выведет вас на уровень топ-менеджмента, - это МВА. По статистике, выпускники западных бизнес-школ, существенно улучшают свои позиции и уровень заработной платы. Правда, стоит помнить, что спрос на таких специалистов разнится от страны к стране. Американская модель МВА - это двухгодичная программа, основная цель которой научить слушателей ориентироваться и разбираться в живых бизнес-ситуациях. Европейская МВА может быть короче по срокам, и программа больше направлена на сравнение разных моделей ведения бизнеса.

Не забывайте, что создана эта программа для потенциальных “топов”, поэтому требования к поступлению могут быть очень и очень жесткими и осилить их под силу не каждому.

Безусловно, очень важными событиями для всех обучающихся станут встречи с рекрутерами, которые очень часто организуют западные бизнес-школы. Ведь итогом такой встречи может стать не только начало зарубежной карьеры, но и получение позиции топ-уровня.

Источник: chemodan.com.ua

Перед тем как задаться вопросом: как стать топ менеджером , для начала следует определиться с самим термином. Кто такой топ-менеджер - это представитель компании или организации, который влияет на принятие решений относительно развития, продвижения интересов и успеха корпорации. Отменный топ-менеджер сделает самую захудалую компанию развитой за кратчайшие сроки. Его противоположность - плохой менеджер, который угробит даже весьма успешную фирму. Впрочем, такие встречаются редко.

Существует понятие топ-менеджмент. Это уже группа лиц, принадлежащих к высшей степени иерархии в компании, наделенные теми же полномочиями, но принимающими решения путем голосования на совете директоров либо акционеров. Как правило, в них нуждаются лишь крупнейшие корпорации, где риски слишком велики, чтобы возлагать их на одного человека. В таком случае возникает необходимость в сплоченной команде.

На вопрос как стать менеджером в лучшем понимании слова, следует понять несколько важных аспектов. Успешный сотрудник компании, всегда несет полноценную ответственность не только за ее успех, но и возможное фиаско. Это правило касается абсолютно каждого, будущего топ-менеджера и в этом, стоит давать себе отчет. Итак, какими качествами должен обладать профессиональный менеджер?

Управленческие навыки и профессионализм

Серьезный менеджер - это прежде всего руководитель. Настоящий босс должен обладать рядом профессиональных качеств, с легкостью разбираться в деле, принимать взвешенные, порой рисковые решения. При этом быть максимально компетентным в любых вопросах, касающихся развития компании либо организации. Также на его плечи ляжет и работа с персоналом, ведь от сплоченности сотрудников, зависит работоспособность всего управленческого механизма и корпорации в целом.

Коммуникабельность

Помимо умения красиво говорить, от менеджера высшего звена, требуется и направлять свои ораторские качества в нужное русло. Понятие коммуникабельность (от латинского, совместный) - подразумевает установку и налаживание связей путем общения, передачи необходимой информации другим. В мировой практике не существовало успешных менеджеров, избегающих общения с персоналом или деловыми партнерами.

Задаваясь вопросом: как стать менеджером высшего звена и быть эгоистом, думать лишь о своей выгоде, ответа вы не получите никогда. Американская поговорка гласит: грамотная и слаженная беседа - это уже 50% успешной сделки. Умение налаживать контакт с собеседником, принесет значительно больший результат в развитии собственных интересов.

Правильное мышление

Чтобы знать, как стать успешным менеджером по продажам, следует обладать креативным и рациональным способом мышления. Несмотря на распространенный стереотип о том, что подобные навыки нужны лишь для первооткрывателей, это далеко не так. Подобный тип мышления помогает принимать необычные, на первый взгляд, действия, что с долей риска, может принести положительные результаты.

Например :

наиболее креативный сотрудник, имеет значительно больше шансов, продвинуться по карьерной лестнице;

рациональное мышление, поможет в развитии управленческих качеств, тем самым увеличит капитал компании;

повседневные проблемы или частые неприятности, не смогут отнимать много времени, при развитом чувстве креативного образа мыслей.

С подобными навыками, поставленная задача: как стать хорошим менеджером по продажам, будет решена в мгновение. Твердость характера и неординарный ход мыслей значительно ее упростят. Главное - развивать эти навыки постоянно.

Искренний интерес

Без настоящего желания работать и творить в данной сфере, ничего не получится. Этого нужно хотеть. Причин может быть несколько.

Проанализировав множество проведенных опросов в кругу уже ставших менеджерами специалистов, был выявлен ряд целей :

человек хочет иметь высокий, финансовый потолок;

добиться значительного, профессионального статуса в жизни;

перейти из категории подчиненных в область руководителя.

Задумавшись о том, как стать менеджером по продажам, человек в большинстве случаев, руководствуется именно этими тремя желаниями. Не имея подобных целей и искренне не желая к этому стремиться, шанс на успешную карьеру в подобной сфере равен нулю.

Ответственные риски

Умение проявлять решительность и принимать последствия - это путь настоящего, профессионального топ-менеджера. Конечно, слепо полагаться наудачу, когда на кону стоит репутация фирмы глупо. Речь идет не столько о риске, сколько о зрелых просчетах.

Возникшие конфликтные ситуации, проблемные вопросы, неординарные поступки - все это неотъемлемая часть профессии. В любой случае, успешный менеджер несет полноценную ответственность, отсюда - риск должен быть оправдан. Без подобного качества, стать на этот путь крайне сложно. Выбирайте решения взвешенно и быстро.

Event - менеджер

Еще один интересный выбор - это менеджер по организации праздничных мероприятий. В латинской аббревиатуре он звучит, как event, что означает - продавец. Также он называется словом промоутер. Чтобы знать, как стать event менеджером, с чего начать и чего не стоит делать, следует учитывать несколько особенностей будущей профессии.

Знайте собственные интересы

Сферы, в которых может быть задействован менеджер данного ранга, крайне разнообразны. Образ жизни современных городов и мегаполисов, выдвигает новые требования к проведению мероприятий, включая праздничные торжества. Чтобы легче и быстрее освоить это направление, определитесь с тем, что вам больше по душе. Это может быть проведение концертов, частных вечеринок, дней рождения, открытия заведений.

Набирайтесь опыта

Звучит крайне банально, но без него никак. Пробуйте трудоустроиться на радиостанции, если обладаете хорошей дикцией и грамотной речью. Откройте для себя промоутинг. Начиная от раздачи флаеров друзьям, знакомым, а затем и посторонним людям. С этого начинается становление будущего топ-менеджера. Нелишним будет устроиться в торговую сферу на время. Там можно почерпнуть значительный опыт в общении с клиентами и применить его на практике в области event – менеджмента.

Степень бакалавра

Обучение по специальности, также сыграет свою роль. Хотя это и не обязательный пункт, но лишним его не назвать. Четырехлетняя, обучающая программа с последующей стажировкой, даст больше информации в области промоутинга и его элементов. Неплохо посещать факультативы, даже если они не связаны с вашей специальностью.

В дальнейшем у вас появится четкая картина того, как выглядит публичная деятельность, что нужно для открытия собственного бизнеса и на чем базируется маркетинг. Единственное, что вы потратите - 4 года жизни. В некоторых случаях цель оправдывает средства. Со временем, станет проще понимать, как стать менеджером по продажам с нуля. Неплохо обучиться иностранным языкам, что поспособствует продвижению по карьерной лестнице в дальнейшем.

Ассоциации Event

Подобные организации направлены на обмен опытом в сфере начинающих менеджеров. Как правило, подобные группы могут быть даже в социальных сетях, ведь современные средства общения позволяют это. Никогда не гнушайтесь пользоваться ими. Много ценной информации можно почерпнуть из подобных собраний и мероприятий. Проявите инициативу и пригласите участников в людное место, проявив собственные, организаторские способности.

Во-первых, узнаете много нового. А во-вторых - сможете найти компаньонов. Совместное управление и организации, станут неплохим подспорьем в дальнейшем. Общаясь с людьми, выбравшими одинаковый путь, неплохо обсудить ошибки, новшества и полученный опыт других. Будьте смелее, напористей, вступайте в дискуссии. Это даст свои плоды.

Настойчивость ваш спутник

Любая профессия состоит из трудностей, которые необходимо преодолевать. Главное правило - извлекать уроки из ошибок и исправлять их. В области менеджмента, ваша напористость посеет семена для будущего развития. Эта сфера подразумевает частые конфликтные ситуации, где потребуются быстро принятые решения. Иногда, упорство проявлять будет просто необходимо. К примеру, отстоять свою точку зрения или наоборот, уступить в чем-то.

Уровень стресса

Солидные компании по всему миру, все чаще проводят так называемые тренинги на стрессоустойчивость. Цель подобных мероприятий проста - выбить из сотрудника максимальное количество эмоций. Для чего? Чтобы будущий PR или топ-менеджер, мог с легкостью преодолевать нестандартные ситуации, держа себя в полном контроле. Это как растирание снегом, для закалки боевого духа. Проведенные научные исследования показали: человек часто подверженный стрессу - легче находит выход из неприятных ситуаций. Проще говоря, не теряется и не впадает в панику. Главное не переусердствовать.

Видели когда-нибудь хирурга, который во время операции, поддавался панике, а затем убегал с операционной в расстроенных чувствах? Сфера деятельность успешного менеджера, аналогична ситуации с врачом. Причем в обоих случаях, карьера может стать под угрозой. Хирург, гробящий пациентов опасен для общества, а растерянных менеджер - расколет любую корпорацию на раз. Если он боится трудностей, тогда зачем он нужен успешной компании?

Платите деньги

Этот метод подразумевает обучение по специальности у тех, кто значительно преуспел в этой сфере. Как правило, оно является платным и чем выше ранг учителя, тем больше стоимость. Впрочем, есть одно но. Жертвуя собственные средства на уроки влиятельного менеджера, вы получаете гораздо более ценные знания, чем деньги. Такая практика проводится повсеместно на территории США, Европы, Австралии и странах постсоветского пространства.

Главное - не попасть на шарлатанов, выдающих себя за гуру. Перед посещением такого мастер-класса, убедитесь в личности экзаменатора. Не является ли он, аферистом с развитым ораторским искусством? Множество современных Остапов Бендеров, практикуют свои «сеансы» для небольшой, но доверчивой аудитории отчаявшихся. Предварительно не поленитесь навести справки про коуча, чтобы избежать неприятностей.

Толковые топ-менеджеры проводят свои мастер-классы для повышения собственного рейтинга, популярности и финансового положения. Это абсолютно нормальная практика. Она сэкономит вам время, укажет на чужие ошибки и добавит стимула. К тому же это отличная возможность поработать в массе.

Вперед →

Многие мечтают получить такую профессию, которая бы хорошо оплачивалась и помогала соответствовать престижному статусу. Один из подобных видов работы - это топ-менеджер. Профессия имеет много преимуществ. Зарплаты топ-менеджеров в России сегодня достаточно высоки, люди этой профессии получают не менее 50 000 р., а верхний потолок определяется только политикой компании. Скажем, каковы зарплаты топ-менеджеров "Газпрома", можно только представить. Ведь в 2014 году компания выделила на содержание управленческого аппарата более 1117 млн рублей. Поэтому получить такую должность - мечта тысяч людей. О ней слышали многие, но далеко не все знают, что она собой представляет. Перед тем как стать топ-менеджером, важно понять самое главное: кто это такой, и стоит ли стремиться к подобной работе? Нужно многое осмыслить. Итак, топ-менеджер - кто это? Разберемся подробнее.

Кто такой топ-менеджер?

Топ-менеджер - кто это? Самое главное, что следует помнить: представители этой профессии - первые лица любой компании. Это не только генеральный директор, но и любые другие сотрудники, входящие в руководство. В отличие от обычного, менеджер с приставкой «топ» означает причастность к высшему звену. Это негласное, но многим известное правило. Топ-менеджер банка или любой другой организации может иметь в подчинении таких сотрудников, как:

Директор по финансам.
Коммерческий руководитель.
Производственный директор.
При наличии - директор по развитию компании.

Если компания совсем небольшая, топ-менеджер в ней может быть и один. Но о такой должности говорят обычно только в отношении больших компаний и корпораций. Например, регулярно на слуху слова «топ-менеджер Роскосмоса». Ведь "Роскосмос" - это крупнейшая компания с большим штатом сотрудников.

Основные функции и задачи: топ-менеджер - кто это?

Главная задача всех топ-менеджеров - обеспечивать реализацию стратегических целей компании, установленных ее владельцами. Их можно разделить на две категории: функциональные и эмоциональные. Первые - это увеличение прибыли, приумножение имеющегося капитала. Таким образом, топ-менеджер предприятия должен направить свои силы на повышение себестоимости компании, ее значимости, улучшение производства. Эмоциональная задача владельца - повышение собственного авторитета в пределах штата. Для этого топ-менеджеры должны сформировать у сотрудников положительное мнение о владельце, основываясь исключительно на достоверных фактах. Перевес второй цели над первой очень часто приводит к тому, что предприятия теряют свой капитал и доходят до стадии банкротства. Этого топ-менеджеры по продажам и любым другим вопросам также не должны допускать. Баланс при решении всех существующих задач - одна из их основных функций.

Обобщим

Основываясь на этой информации, можно сказать, что хороший топ-менеджер должен обладать двумя качествами: умением повышать стоимость компании и способствовать реализации личных целей владельца или учредителей производства. При этом специалист должен сохранять способность постоянно обучаться, чтобы осваивать новые способы, методики и технологии, актуальные для решения этих задач. Поэтому ответ на вопрос "топ-менеджер - кто это?" постоянно меняется в современных реалиях.

Только факты

Обучение топ-менеджеров должно проводиться регулярно в виде курсов профессиональной переподготовки и повышения квалификации, посещения форумов и конференций. Не все компании уделяют этому должное внимание. Фактически же реальная занятость топ-менеджера в течение дня не превышает 20% от общего рабочего времени, из-за чего деятельность становится малоэффективной. Уважающие себя организации никогда этого не допустят, благодаря чему будут стремительно развиваться, обходя конкурентов.

Какое образование получить?

Образование управленца самого высокого ранга должно быть высшим техническим. Как показывает практика, наибольшими шансами получить столь высокую должность обладают люди, получившие диплом в области физики, химии, математики и других точных или находящихся на грани точных и естественных наук. Из гуманитарной сферы попасть в высшие управленцы куда сложнее. Также шансы людей, получивших «модные» специальности «менеджмент» и «управление персоналом», отнюдь не гарантируют место в наилучших управляющих эшелонах компании. С таким образованием гораздо вероятнее получить работу менеджера среднего звена.

Что нужно знать?

Второе требование - это наличие познаний в области финансов и предпринимательства. Даже профильное образование далеко не всегда позволяет получить все необходимые навыки. Лучшее сочетание - это хороший диплом в профильной сфере и внушительный опыт работы. Шансы устроиться на топовую должность «с нуля» практически отсутствуют. Гораздо чаще успеха добиваются те, кто поднялся из обычных служащих и знает все о работе компании изнутри и снаружи.

Держимся на плаву

Даже заняв желанную должность, останавливаться в развитии нельзя. Понадобится получить еще немало знаний, необходимых для успешной работы. Чаще всего для этого используют разнообразные тренинги и деловые семинары. На них не только даются основные принципы управления, но и разбираются конкретные ситуации, с которыми занимаются топ-менеджеры в своей профессиональной деятельности.

На кого ориентироваться?

Лучшая возможность получить пример для подражания в работе топ-менеджера - это выбрать известного специалиста и взять его методы работы за основу. Существует множество классификаций, по которым выделяют лучших в этой профессии: самые популярные, самые высокооплачиваемые, самые эффективные и пр.

Так, по эффективности можно назвать таких специалистов, как:

Стив Джобс - легендарный глава компании Apple, под его руководством вложенные в развитие компании средства дали 3188 % прибыли.
Юн Чжон Ен, генеральный директор компании Samsung Electronics, который принес ей прибавку в 1458 %.
Алексей Миллер - наш соотечественник, который помог компании «Газпром» поднять дивиденды на 2 тысячи процентов.

Среди самых известных топ-менеджеров мирового уровня можно выделить:

Уоррена Баффета, управляющего компанией Berkshire Hathaway. Известен своей интуицией - заработал состояние на инвестициях, покупая только то, что казалось ему подходящим.
Лоуренса Эллисона (компания Oracle). Секрет успеха его кроется в лидерских качествах, успешном распределении кадров в организации и высокой настойчивости.
Мукеш Амбани, работник компании Reliance Industries. Доход организации под управление Мукеша Амбани достиг 4% от всего ВВП Индии.

Женщины - топ-менеджеры также сегодня пользуются успехом. Если несколько лет назад все без исключения позиции в этом плане занимали мужчины, то сегодня мы можем назвать таких успешных представительниц прекрасной половины человечества в управлении крупными компаниями, как главный операционный директор Facebook Шерил Сэндберг или СЕО-директор компании Yahoo! Марисса Майер.

Чтобы узнать, как стать топ-менеджером, следует помнить ряд важных правил. Соблюдая их, вы сделаете свои шансы на успешную карьеру и эффективную профессиональную деятельность максимальными.

Итак, о чем же нужно помнить?

Не стоит зарабатывать дешевую популярность среди сотрудников, позволяя им не выполнять свои прямые обязанности. Топ-менеджер "Роскосмоса" или маленькой провинциальной компании в любом случае должен лишь управлять, а не делать за других работу. Если сотрудники организации увидят, что вы работаете наравне с ними, они станут больше уважать вас как человека, но потеряют пиетет как к руководителю. Подчиненные должны оставаться подчиненными, а начальник - начальником.
Не нужно запираться в своем кабинете. Лучше пройтись по предприятию, проверить его работу. Работники компании должны видеть, как вы ведете свою деятельность. Кроме того, это позволяет оценить ситуацию с другой точки зрения, найти новые идеи и понять, где нужно внедрять инновации. Управленцев, которые командуют, не вставая со своего кресла, сотрудники уважать не станут.
Хорошего топ-менеджера люди всегда считают лидером. Если вы не можете добиться уважения работников компании, то вряд ли сможете развить интерес к той организации, что досталась вам, или к ее владельцам.
Начальник не может работать один, именно поэтому он начальник. Команду ближайших помощников необходимо набирать, исходя не из личного отношения и каких-либо связей, а их профессиональной компетенции. Без команды помощников ни один топ-менеджер не сможет выполнить большую часть своей работы. Лучше всего выбирать специалистов в тех областях, которые знакомы вам менее всего. Они помогут восполнить пробелы и дадут совет в ситуации, которая вызовет затруднения.
Не бойтесь пробовать новое, применяйте инновации или задействуйте собственные решения. Мир сегодня меняется очень быстро, поэтому иногда именно собственные гениальные идеи делают обычного топ-менеджера успешным и позволяют ему не только сохранить свое место, но и достичь большой эффективности.

Резюме для топ-менеджера

Что же делать, чтобы достигнуть профессионального успеха? Чтобы найти работу для топ-менеджеров, недостаточно просто иметь качества для реализации в этой профессии. Важно превзойти всех конкурентов и показаться более выгодным кандидатом. А для этого необходимо правильно заполнять резюме.

Резюме топ-менеджера должно:

Включать основную информацию об образовании, опыте работы.
Обращать внимание на основные навыки, преимущества, качества и профессиональные знания.
Описывать достижения в указанной сфере деятельности.
Сделать уникальное ценностное предложение.
Содержать список задач, с которыми может справиться кандидат.
Содержать основные ключевые слова, которые помогут специалистам из отделов кадров быстрее находить ваше резюме на просторах Сети.

Будьте особенными

Конкуренция на рынке труда сегодня очень высока, поэтому важно знать, как представить себя, чтобы получить преимущество перед другими кандидатами. Резюме должно быть особенным - составленное по типовой схеме сочинение теряется и не запоминается при выборе. Последние тенденции заставляют делать акцент на преимуществах и достижениях, которые, в свою очередь, могут рассказать как об опыте, так и о профессионализме кандидата.

Резюме должно представлять вас как человека, который достоин руководящей должности. Ваши преимущества должны быть продемонстрированы убедительно. Пустые похвалы самого себя не склонят к вам ни одного работодателя. Нельзя забывать и об уникальном предложении. Чем именно вы отличаетесь от всех прочих соискателей? Почему компании следует предпочесть вас? Это не обязательно должно быть прописано напрямую, но должно четко читаться.

Таким образом, представители этой профессии обязательно должны быть уверенными, настойчивыми людьми, которые меньше всего боятся трудностей.

В России достаточно много компаний, которые занимаются поиском сотрудников. По некоторым оценкам, объём рынка превышает 25 миллиардов рублей - это тысячи рабочих мест.

Самые большие по численности - рекрутинговые компании, в них может работать более 500 человек. Это потоковый бизнес, сотрудники таких агентств могут трудоустраивать по 10 и более человек в месяц. Комиссия агентства в среднем составляет 1–1,5 месячных оклада кандидата. Если вам нужен бухгалтер или менеджер по продажам, вы обратитесь в одну из таких компаний.

Элита рынка - агентства executive search, которые закрывают вакансии топ-менеджеров в крупнейших компаниях (большинство компаний-фигурантов списка Forbes, как правило, являются клиентами executive search агентств). Это эксклюзивная и дорогостоящая услуга, каждый поиск по-своему уникален и ведётся только по предоплате. Комиссия агентства составляет в среднем 4-5 месячных окладов кандидата, то есть счёт в 5 миллионов рублей за услугу по подбору топ-менеджера - обычное дело. Хорошим показателем для консультанта executive search агентства будет 8–10 закрытых вакансий в год.

Management selection - это достаточно новое явление, сочетает в себе элементы executive search и массового рекрутмента. Такие агентства ищут топ-менеджеров в компании среднего и крупного размера, а также менеджеров второй линейки в крупные компании. Как правило, такой поиск ведётся без предоплаты, комиссия агентства составляет около 3–4 месячных окладов.

Комиссия агентства составляет в среднем 4-5 месячных оклада кандидата, то есть счёт в 5 миллионов рублей за услугу по подбору топ-менеджера - обычное дело

Как правило, в чистом виде executive search и management selection не существует. Так как эти направления очень близки, большинство компаний выполняют и те, и другие заказы, возможно, больше тяготея к одному из них. Если речь идёт о классическом executive search, то заказчик оплачивает каждый из этапов поиска - как правило, 1/3 перед началом в виде аванса, 1/3 после предоставления короткого списка и остаток после выхода кандидата на новую работу. Так как процесс этот сложный, долгий (от двух-трёх месяцев до года), дорогостоящий и не всегда оправданный, то в последнее время большим спросом пользуются услуги компаний management selection.

Рынок найма руководителей очень сегментирован. Крупными считаются компании, в которых работает 30–50 человек. Таких в России около пяти. При этом достаточно много небольших агентств (от 5 до 15 сотрудников). Они работают на том же рынке и с теми же клиентами, специализируются на нескольких секторах, в отличие от больших компаний, которые имеют множество индустриальных практик.

Я консультант Purehunt - это небольшая компания, которая специализируется на работе с инвестиционными, управляющими и холдинговыми компаниями, а также с крупными банками. Мы ищем не только финансистов: в состав холдингов входят самые разные бизнесы, от ритейла до нефтянки, так что я могу одновременно заниматься, например поиском инвестиционного директора в фонд и генерального директора транспортной компании.

Основное отличие поиска руководителей - в технологии. Задача рекрутера состоит в том, чтобы найти лучших кандидатов на рынке, притом что большая часть из них не находится в активном поиске, да и в целом топ-менеджеры крайне редко размещают резюме на карьерных сайтах.

Список кандидатов

Технология прямого поиска, по которой работают агентства executive search, выглядит так. Сначала консультант агентства встречается с заказчиком и подробнейшим образом обсуждает с ним все детали поиска, чтобы сформировать профиль позиции и обсудить стратегию поиска.

Потом составляется long list - это некая карта рынка, достаточно внушительный (100 и более имён) перечень профессионалов, зачастую из различных индустрий, которые, по мнению агентства, могут быть подходящими кандидатами на вакансию. При составлении списка учитывается множество факторов: размер компании, структура собственников и корпоративного управления, внутренняя культура и другие. Процесс это творческий и трудоёмкий.

Очень важна причина поиска топ-менеджера. К примеру, если это замена человека, который ушёл к конкурентам, то в список попадут в первую очередь те компании, которые по размеру и по структуре похожи на компанию-клиента. Бывает, что компания надеется в новом менеджере «купить» какую-то экспертизу - тогда нужно искать компании, где она присутствует. Например, если провисает сфера IT, попытаться переманить IT-директора из технологически продвинутой фирмы. Бывает, что компании ищут руководителей под конкретную задачу. Когда собственники хотят продать компанию иностранному инвестору, на роль первого лица или финансового директора будут искать человека, который умеет общаться с инвесторами и хорошо понимает их психологию, что в итоге обеспечит более высокую цену.

В составлении перечня кандидатов очень помогают соцсети, особенно LinkedIn. Поиск редко ведётся «в чистом поле». Многие кандидаты попадают в long list из достаточно обширной базы данных агентства. Она пополняется на основании прошлых поисков, кроме того, агентства получают информацию о выпускниках ведущих бизнес-школ, собирают данные от профессиональных сообществ, с конференций и так далее. Хорошие хедхантеры должны быть в курсе всех карьерных новостей. К ним часто обращаются за советом или рекомендуют сильных кандидатов.

Общение с претендентами

После того как long list утверждён заказчиком, начинается, собственно, хедхантинг. Консультанты агентства созваниваются с кандидатами, соответствует ли действительности информация о них, проводят интервью с теми, кто подходит по описанию и сейчас открыт для вариантов (или просто готов найти время для встречи с хантером).

В 90 % случаев от разговора с хедхантером не отказываются. Как говорится, за спрос денег не берут, и ответ «мне ничего не интересно, спасибо» мы слышим редко. В открытую вопрос «вы ищете работу?» задавать нельзя, так как, скорее всего, ответ будет «нет, не ищу». Консультант может позвонить «просто познакомиться», расспросить о планах и перспективах, поинтересоваться, какие вакансии могут быть интересны сейчас и в будущем. Когда разговор завяжется, то можно уже обсуждать конкретику.

Конечно, бывают анекдотические случаи. Нередко можно услышать вопрос «а откуда у вас мой номер телефона?». Но лучше всех отреагировал кандидат (телефон которого, кстати, был в открытом доступе в одной из соцсетей), который сказал, что мой звонок является посягательством на его личную жизнь и он будет вынужден передать мои контакты в службу безопасности администрации президента. Передал он их или нет, я не знаю, но меня «люди в штатском» не беспокоили.

Однако один из клиентов обязательным условием поставил, чтобы кандидат, которого мы искали, был красивым

По итогам всех встреч с кандидатами (их может в некоторых случаях быть более 50) клиенту предоставляется отчёт о проделанной работе – short list. В него включаются те, кто максимально соответствует исходному брифу - готовые или не готовые рассматривать предложения о работе. Бывают случаи, когда клиент хочет пообщаться именно с кем-то из списка «отказавшихся» - и здесь уже всё зависит от мастерства хедхантера. С вероятностью 90 % хороший хантер приведёт на встречу любого человека, но, естественно, гарантировать, что он не откажется повторно после встречи с клиентом, не может. Всё-таки мы являемся посредниками, а решения принимают сами участники процесса - кандидат и клиент.

Вместе с резюме агентство предоставляет подробный отчёт о кандидате, с описанием сильных и слабых сторон, успешных проектов, по возможности собирает рекомендации. В short list обычно попадают порядка десяти человек, которым предстоит пройти несколько встреч (их число варьируется от 1 до 10 и более) на стороне клиента. По их завершении образуется пул финалистов (обычно не более 3–5 кандидатов). Как правило, решение о найме топ-менеджера принимает совет директоров.

Хедхантеров привлекают, чтобы найти наиболее профессиональных сотрудников на рынке. Элемент личной симпатии тоже важен, но обычно не является определяющим. Однако один из клиентов обязательным условием поставил, чтобы кандидат, которого мы искали, был красивым, причём красивым мужчиной. От них мы получали, например, такие отзывы по итогам встреч: «очень сильно косит глаз», «гордится связями и образованием», «полный, дёргается нога», «хороший опыт работы, дотошный, обязательный, «на вид очень заторможен, и полненький», «выпил целых три чашки кофе со сливками». Мы работаем в клиентском бизнесе и всегда уважительно и с пониманием относимся к любым требованиям заказчиков, но от дальнейшей работы по этому проекту всё же решили отказаться.

Как оценивают будущих начальников

Работа хедхантера - это во многом продажи. Сначала себя как консультанта клиенту, затем вакансии кандидату и наконец - кандидата клиенту. Топ-менеджеры, как правило, работу не ищут и имеют достаточно плотный график. Чем их можно заинтересовать? Вариантов может быть много: кого-то привлекает возможность управлять более крупным бизнесом, кто-то заскучал в стабильной компании и хочет бурного роста и развития, кто-то перерос свою должность заместителя и мечтает о позиции первого лица. Более высокую зарплату как фактор мотивации тоже никто не отменял, но обычно для топ-менеджеров деньги не стоят на первом месте. Случаи, когда человека именно перекупают, предлагая доход в два, три, пять раз выше текущего, бывают нечасто.

В свою очередь, консультант в ходе личной встречи должен постараться наиболее объективно оценить кандидата. Тесты, кейсы и тому подобные инструменты применяются редко, в большинстве случаев их даёт уже сам клиент.

Принципиально собеседование на позицию генерального директора мало чем отличается от собеседования на должность менеджера по продажам. Дьявол в деталях. Важно понимать, что большинство топ-менеджеров имеют отличные навыки самопрезентации, выработанные в ходе бесчисленного количества совещаний. Чёткого алгоритма, который позволит со стопроцентной вероятностью оценить компетенции кандидата, нет. Есть множество различных тестов, которые помогают оценить лидерский потенциал, навыки работы в команде, стрессоустойчивость и т.д. Однако и тесты - не панацея. Во-первых, для качественной оценки нужно порядка трёх-четырёх часов, значит, для первого фильтра они точно не годятся. Их можно использовать во «втором туре», когда нужно выбрать из трёх-пяти сильных кандидатов. Так что основным рабочим инструментом хедхантера сейчас, как и сто лет назад, остаются интервью и сбор рекомендаций.

Вопросы и сама структура собеседования зависят от конкретной позиции, но есть несколько базовых вещей, которые нужно выяснить о кандидате: чем человек занимается последние десять лет и чем его может привлечь новый работодатель, какой результат бизнесу он принёс, насколько он способен мыслить стратегически, принимать долгосрочные решения, руководить людьми, к какой корпоративной культуре привык.

Так или иначе, определённый элемент манипулирования информацией присутствует всегда: кандидаты склонны преувеличивать свои заслуги, клиенты могут недоговаривать об определённых минусах внутри организации, однако случаи откровенного жульничества случаются редко. Если сильный кандидат придёт в компанию и увидит, что все золотые горы, которые были расписаны в ходе интервью, существуют только в фантазиях акционеров, то очень быстро начнёт искать новую работу.

Задача хедхантера - исключить эти несовпадения, хотя всего не предусмотришь, конечно. Был случай, когда человек принимал решение о переходе на позицию вице-президента в очень крупную и известную компанию. Проговаривал все возможные детали должностных обязанностей, компенсационного пакета, марку корпоративного автомобиля и так далее. Обсуждение затянулось на пару месяцев. Компания тоже подошла к выбору ответственно, мы собрали рекомендации со всех прошлых мест работы. В первый же рабочий день кандидат выяснил, что ему не положен отдельный кабинет (забыл об этом спросить раньше), а вечером с ним в резкой форме поговорил руководитель. Этого оказалось достаточно, чтобы через день он уволился. История закончилась хорошо: мы быстро смогли найти ему замену, а кандидату помогли устроиться в другое место, где он прижился и уже долго работает.

Сколько получают топ-менеджеры

Говорить о цифрах «в среднем по больнице» бессмысленно, так как разброс будет слишком большим, от нескольких сотен тысяч рублей в месяц до миллионов. Как правило, доход топ-менеджеров состоит из зарплаты, ежегодного бонуса (в среднем от 0,5 до 1 годовой зарплаты) и долгосрочной мотивационной программы (может состоять из опциона на пакет акций, дополнительного бонуса по выполнении определённых KPI, например, достижении целевого показателя по выручке). Отдельно идёт соцпакет: корпоративный автомобиль, страховка на членов семьи, компенсация проживания, если предполагается переезд, и др.

Когда вы видите сообщения о том, что «менеджер компании Х зарабатывает 10 миллионов рублей в месяц», стоит понимать, что большая часть этих денег - именно бонус.

Что происходит в кризис

Массовых сокращений топ-менеджеров пока не происходит. Имеет смысл подождать конца года - возможно, тогда кризисные явления уже будут заметны, особенно в тех индустриях, которые находятся в зоне риска (ритейл, машиностроение, розничные банки, недвижимость, консалтинг и др.). Процесс найма и увольнения руководителей - трудоёмкое и дорогое дело. Обычно при увольнении руководители получают хорошие отступные, так что компании не торопятся. А компании, которые кризис затронул в меньшей степени (например, ориентированные на экспорт производства или некоторые инвестиционные компании), могут даже поднимать зарплаты руководству, чтобы компенсировать изменение курса рубля.

Самим агентствам, как и всем консультантам, в кризис живётся несладко: заказов становится меньше, конкуренция растёт, так что более слабые игроки теряют позиции или совсем уходят с рынка. Пережить трудные времена помогает хорошая репутация, сильная команда, правильно выбранная стратегия и умение сокращать издержки, не снижая качества услуг.

Возможно, будет полезно почитать: