Care este calendarul timpului de lucru. Momentul orelor de lucru: umplerea probei Cum este interpretat calendarul

Raționarea forței de muncă este un tip de activitate de gestionare a producției. Se urmărește determinarea timpului necesar pentru a obține anumite rezultate ale muncii. Pe baza datelor obținute, se calculează mărimea salariilor lucrătorilor (salariu și bonusuri, indemnizații de stimulare), precum și costul serviciilor furnizate de organizație.

Raționarea forței de muncă este un element important al sistemului de management al personalului organizației. Cu ajutorul său este posibil să se stabilească nevoia de:

creșterea eficienței utilizării potențialului de muncă al angajaților;
optimizarea puterii lor numerice;
alte schimbări posibile, ținând cont de specificul unei anumite organizații, precum și de situația pieței.

Cine este cronometru

Activitatea muncii a oricărui specialist, mai ales dacă este un proces de producție, poate fi împărțită în operații și elemente. Scopul atragerii unui cronometru în organizație este de a dezvolta standarde pentru timpul principal și suplimentar, verificarea validității standardelor de producție, determinarea și consolidarea ulterioară a celui mai rațional mod de operare pentru această diviziune a organizației.

Acest angajat trebuie să dețină anumite abilități și cunoștințe, în special, să știe să studieze procesul de muncă, ce observații în timp sunt potrivite în acest caz, procedura de desfășurare a acestora, să poată prelucra și analiza rezultatele muncii lor. Pentru a putea folosi dispozitive pentru înregistrarea costurilor timpului de lucru. Înțelegeți elementele de bază ale fiziologiei și psihologiei muncii, înțelegeți organizarea muncii.

După cum îi spune și numele, îndatoririle acestui angajat includ observații în timp ale performanței elementelor individuale ale operațiunilor procesului tehnologic. Prin măsurarea, prelucrarea și analizarea procesului de muncă, cronometrul primește date care constituie baza raționării operațiunilor individuale.

Rezultatul activității cronometrului este un raport analitic bazat pe rezultatele observației. Pe baza sa, elementele cele mai raționale ale operațiunilor sunt selectate pentru a fi incluse în standardele de timp, este posibilă urmărirea locurilor în care se produc pierderile timpului de lucru, stabilirea cauzelor apariției acestora și a avizului asupra cheltuielilor de timp necesare, precum și propunerea de măsuri pentru eliminarea pierderilor timpului de lucru.

Esența modernizată a acestei poziții este așa-numita fotografie a zilei de muncă, când angajații înșiși păstrează o evidență temporară a operațiunilor muncii lor pentru un anumit timp. Apoi, toate acestea sunt analizate și se trag concluzii cu privire la costurile acestei operațiuni sau ale acelui proces de muncă.

Modul de determinare a standardelor de muncă

Standardele de muncă sunt determinate de sincronizare. Să enumerăm principalele proceduri în organizarea calendarului programului de lucru:

se pregătește un formular de document, în care vor fi înscrise rezultatele calendarului. Pentru o anumită funcție sau funcție de post, poate fi întocmit un formular specific;
colectarea datelor este organizată. Este efectuat de un observator care monitorizează activitatea prestată de angajat și introduce informații despre activitatea sa de muncă în forma pregătită;
se realizează sistematizarea datelor obținute în procesul de sincronizare.

Fluxul de lucru este analizat pe baza standardului lucrării efectuate. Sunt selectate opțiunile optime pentru tehnologia muncii, organizarea locului de muncă, permițând obținerea celor mai bune rezultate ale muncii. Programul de lucru și odihnă al lucrătorilor este, de asemenea, revizuit.

La sfârșitul procedurii, angajatorul stabilește standardele de muncă necesare pentru funcționarea normală a organizației.

Cum se creează o fotografie a unei zile de lucru

Angajatorul își poate dezvolta propriile reguli și proceduri pentru determinarea stabilirii ratei de muncă. Una dintre opțiunile pentru determinarea standardelor de muncă este o fotografie a locului de muncă.

Este un sistem de studiere a costului timpului de muncă de care un angajat are nevoie pentru a finaliza o anumită cantitate de muncă. În același timp, în practică, se disting diverse tipuri de „fotografiere”: individuale (adică, un angajat), grup (grupuri de angajați), auto-fotografie.

Eșantion de fotografie de grup a unei zile lucrătoare

În cazul auto-fotografierii, această lucrare este realizată chiar de angajat. Pe parcursul întregii zile lucrătoare, el trebuie să introducă într-un document separat informații despre tipurile de muncă pe care le-a petrecut timpul de lucru (trebuie indicat perioada de timp). De asemenea, sunt introduse date despre timpul petrecut pe nevoile personale și despre pierderea timpului de lucru (de exemplu, probleme cu echipamentele sau legate de așteptarea clienților). După aceea, rezultatele obținute sunt analizate (utilizând grafice și calcule). Angajatorul poate dezvolta independent forma documentului în care vor fi înscrise rezultatele observației.

Forma fotografiei individuale a programului de lucru

O fotografie a timpului de lucru permite unui manager să stabilească cât timp au nevoie angajații pentru a finaliza o sarcină specifică, indiferent dacă își folosesc timpul de lucru rațional.

Un astfel de instrument va identifica cheltuielile neproductive ale timpului de lucru și va stabili managementul timpului.

Procedura pentru fotografierea orelor de lucru ar trebui să fie stabilită în actul de reglementare local al organizației (de exemplu, în instrucțiuni). Ar trebui să fie aprobat prin comandă și familiarizat cu documentul tuturor angajaților sub o semnătură personală. În instrucțiuni este necesar să indicați că fotografia este făcută numai pe instrucțiunile speciale ale capului.

Momentul timpului de lucru este o tehnologie pentru studierea diverselor costuri de timp, prin măsurarea și fixarea duratei acțiunilor care trebuie efectuate.

Cum este el?

Momentul include o descriere a sistemului de lucru, în special tehnologia de producție, condițiile de lucru și metoda de lucru și, de asemenea, determină cantitatea relativă, gradul de eficiență, parametrii de influență și timpul efectiv pentru diferite etape ale procesului de lucru. După aceea, timpul real este deja estimat direct pentru a determina timpul necesar pentru a finaliza diferitele etape ale procesului, acesta fiind scopul principal pe care îl are timpul de lucru.

Împreună cu alte metode de studiere a procesului de lucru, sincronizarea depinde destul de puternic nu numai de tipul sarcinilor de lucru studiate, ci și direct de scopul cercetării efectuate. Astfel, de exemplu, dacă ora programată, care a fost determinată de calendarul orelor de muncă, ar trebui să fie utilizată în sistemul de remunerare curent pentru a determina cu exactitate salariul, atunci în acest caz, cerințele pentru calendar vor diferi de acele situații în care datele de timp sunt determinate pentru a calculați nivelul de utilizare a fondurilor disponibile pentru producție. În plus, este destul de important să ținem o evidență a frecvenței de utilizare a informațiilor primite.

Alte optiuni

Alte opțiuni pentru cronometrare depind deja de alte condiții:

Momentul de lucru determină timpul în raport cu o anumită persoană.
Timpul, care este determinat ca urmare a calendarului, este utilizat pentru gestionarea ulterioară, inclusiv controlul și calcularea exactă a salariilor angajaților.
Momentul trebuie planificat cu atenție, astfel încât să se asigure că rezultatele sale pot fi utilizate pentru calcularea detaliată a timpului planificat.

În același timp, calendarul orelor de lucru, al cărui eșantion poate fi văzut în companiile moderne, prevede o înregistrare atentă a rezultatelor observației. Pentru aceasta, persoana responsabilă cu colectarea informațiilor are un dispozitiv specializat pentru măsurarea timpului, precum și fișe corespunzătoare.

Ce să ia în considerare

Procesele verbale care includ calendarul programului de lucru (un eșantion al acestui document sau orice alt format) trebuie să fie reproductibile. Diferitele circumstanțe concomitente în care au fost obținute valorile măsurate ar trebui să fie, de asemenea, luate în considerare ca parametri pentru influența valorilor de timp. Dacă persoana responsabilă cu înregistrarea informațiilor primește o comandă pentru calendarul programului de lucru, atunci ar trebui să poată, folosind astfel de date, să elaboreze un sistem de lucru complet nou, care să poată oferi rezultate comparabile cu cele înregistrate în cele deja utilizate sistem de lucru. Dacă această condiție este îndeplinită în cele din urmă, atunci se poate spune că metodele de timp de lucru utilizate sunt reproductibile. Acesta este un punct destul de important de luat în considerare.

Aceste cerințe sunt importante în primul rând pentru a răspunde la întrebările de bază, care includ calendarul programului de lucru. Un exemplu de astfel de întrebări:

Ce condiții ale sistemului de lucru trebuie luate în considerare?
Cât de detaliate trebuie descrise diferitele etape ale procesului?
Cât timp poate fi dedicat fiecărei etape separate a procesului?

De ce este nevoie de asta?

Atunci când se determină scopul utilizării în paralel cu posibilitățile menționate mai sus, ar trebui să se stabilească mai întâi dacă sistemul de calendar selectat va fi evaluat pentru a determina valorile de timp planificate. În plus, în majoritatea cazurilor, calendarul timpului de lucru, un exemplu care poate fi observat în companiile moderne, are sens doar dacă procesul studiat este organizat, astfel încât în \u200b\u200bviitor acesta să apară deja cu aceeași opțiune de producție, tehnologie a muncii și aceleași condiții. ...

Atunci când efectuați calendarul, este necesar să se efectueze diverse prescripții și, în special, să se informeze persoanele relevante. După aceea, înainte de a programa timpul de lucru al unei asistente medicale sau al oricărui alt angajat, va trebui să decideți cu exactitate măsurarea timpului, precum și ce instrumente vor fi utilizate. În majoritatea cazurilor, aceste probleme sunt rezolvate în prealabil. În această etapă, este destul de important să se pregătească o foaie de sincronizare, inclusiv umplerea atentă a părții sale din față. În timpul lucrărilor în serie pe verso, se pot adăuga deja diferite etape de producție, pentru care se determină valorile timpului.

Cerințe și reguli

Indiferent dacă timpul de lucru al unei asistente medicale, contabil sau al oricărui alt angajat este efectuat, trebuie să se țină seama de un anumit număr de cerințe și reguli:

Cum se face?

Fiecare pas individual în procedura de măsurare începe cu un început specific și se termină cu un eveniment final. Acesta din urmă este, respectiv, evenimentul inițial al următoarei. În acest caz, evenimentul inițial al fiecărei etape individuale a procesului trebuie să fie stabilit până la începutul primului element, iar evenimentul final este setat, prin urmare, până la sfârșitul ultimului element. Acțiunea finală a etapei procesului este percepută ca momentul măsurării timpului. O excepție de la această regulă este începutul calendarului, care coincide cu acțiunea inițială a primei etape.

Dacă mai devreme, când cronometrarea timpului de lucru al contabilului sau a reprezentanților altor profesii a fost efectuată, toate rezultatele au fost citite și înscrise în foaia corespunzătoare exclusiv de mână, astăzi sunt utilizate dispozitive electronice specializate în aceleași scopuri, care măsoară timpul.

Cum ar putea fi astfel de dispozitive?

Există mai multe tipuri de dispozitive:

Dispozitive cu ajutorul cărora se efectuează o măsurare atentă a timpului etapelor studiate ale procesului direct în perioada de observare.
Dispozitive de stocare a imaginii, cu ajutorul cărora este înregistrat fluxul de lucru sub formă de film, în legătură cu care va fi posibil ulterior să-l supun procesării și să determine ora exactă.

Trebuie menționat că, indiferent de tipul dispozitivului, acesta trebuie să respecte pe deplin următoarele criterii:

Ergonomie de proiectare de înaltă calitate, adică greutate, corp, dimensiune și interfață acceptabile.
Dispozitivul trebuie să asigure concentrarea observatorului pe sarcina sa principală - monitorizarea proceselor de lucru.
Acest dispozitiv trebuie să atingă un nivel acceptabil de precizie de măsurare, iar pornirea sau oprirea acestuia nu ar trebui să afecteze precizia.

Cerinte tehnice

Printre altele, pentru a asigura funcționarea dispozitivelor electronice, este necesar să se asigure respectarea următoarelor cerințe tehnice:

Cu ajutorul dispozitivului, ar trebui să fie posibil să lucrați în modul de sutimi de minute.
Volumul dispozitivului de memorie instalat, precum și sursa de alimentare a dispozitivului trebuie să ofere posibilitatea măsurării continue pentru cel puțin o schimbare.
Dispozitivul trebuie să aibă o funcție de avertizare în cazul lipsei de energie. Dacă există o întrerupere a lucrului din cauza lipsei de energie în dispozitiv, atunci datele care au fost deja obținute în timpul funcționării sale nu ar trebui pierdute.
Dispozitivul trebuie proiectat pentru instalare și utilizare în acele locuri de muncă caracterizate de condiții de lucru periculoase, inclusiv suprafețe uleioase, umiditate, praf, extreme de temperatură și multe altele.

Capacitățile dispozitivului pe care le-ați achiziționat ar trebui să fie pe deplin în concordanță cu costurile de fabricație, precum și cu costurile de livrare. Printre altele, este oportun să avem funcții în dispozitiv pentru a efectua observații în mai multe momente și, dacă este necesar, analiza valorilor de timp setate atunci când utilizați aceste sisteme.

Ce ar trebui să folosești?

Cele mai frecvente astăzi sunt sistemele electronice specializate de măsurare a timpului. În acest caz, măsurarea, înregistrarea, precum și o evaluare detaliată a datelor de timp se efectuează cu ajutorul sistemelor electronice, în legătură cu care acestea sunt posibile pentru:

Cea mai precisă ordonare a datelor, precum și eficiența etapelor proceselor.
Conservarea completă și pregătirea ulterioară a acestor informații în timpul procesului de evaluare, precum și la finalizarea acesteia.
O evaluare intermediară rapidă este suficientă, precum și o prezentare grafică a celor mai importante rezultate în procesul de măsurare.
Evaluarea cea mai rapidă posibilă a datelor primite în conformitate cu criteriile predefinite, excluzând totodată posibilitatea eventualelor erori.
Suport suplimentar în dezvoltarea sistemului de planificare a timpului.

În același timp, aproape orice sincronizare a timpului de lucru (model de umplere) oferă suport pentru sistemul de sincronizare a timpului distribuit în timpul lucrului de grup și, de asemenea, sprijină funcția de monitorizare în mai multe momente.

Măsurăm

Există două tehnologii principale ale temporizării - timpul unitar sau timpul progresiv.

Timpul progresiv este momentul de la începutul procedurii de sincronizare în curs până la evenimentul final al unei anumite etape a procesului. Dacă vorbim despre o singură măsurătoare, atunci la fiecare punct de măsurare separat, începe un număr de timp absolut nou, în urma căruia etapele individuale ale procesului sunt măsurate una câte una.

Structura, precum și înregistrarea ulterioară a informațiilor în formulare, depind deja direct de ordinea etapelor măsurate ale procesului, care sunt împărțite în mai multe categorii:

Procese fără repetiție ciclică. Sunt standard pentru o producție unică și sunt adesea utilizate în condiții individuale de muncă. Împărțirea întregului flux de lucru, o descriere detaliată a etapelor sale individuale, determinarea punctelor de măsurare, precum și înregistrarea contabilității pentru numărul și parametrii de influență se realizează direct în procesul de cronometrare.
Procesele ciclice. După ce o unitate de produs parcurge absolut toate etapele, același proces se repetă din nou în raport cu următoarea unitate. În acest caz, separarea și determinarea diferitelor puncte de măsurare se efectuează înainte de începerea sincronizării.
Prioritate secvențială. Valorile unității de timp sunt măsurate, în timp ce măsurătorile sunt inițial efectuate pentru toate unitățile de produse din fiecare etapă a procesului și numai după aceea va fi posibilă trecerea la următoarea etapă.
Comandă alternativă. Această tehnologie prevede o combinație între secvența indicată de etape. Acest lucru se poate întâmpla în mod regulat după o serie de cicluri, sau se poate face în mod neregulat.

În funcție de tipul de lucru, precum și de caracteristicile pe care le are timpul de lucru (pentru modelul de umplere, vezi mai sus), este selectată și o tehnologie specifică.

Momentul este o modalitate de a studia costurile timpului prin măsurarea și înregistrarea duratei acțiunilor care trebuie efectuate. Timpul vă permite să „inventariați” și să „verificați” timpul.

Momentul timpului de lucru constă în descrierea sistemului de lucru, în special a tehnologiei de producție, a metodei și a condițiilor de muncă, precum și în determinarea cantității relative, a parametrilor de influență, a gradului de eficiență și a timpului real pentru etapele individuale ale procesului de lucru. Timpul real este apoi estimat pentru a determina timpul necesar pentru anumiți pași în proces.

Schema 1. Programul de cronometrare standard

Alături de alte metode de învățare a unui flux de lucru ( fotografie timp de lucru), timpul depinde foarte mult atât de tipul sarcinilor de lucru studiate, cât și de scopul studiului. Astfel, de exemplu, dacă timpul planificat determinat din rezultatele calendarului ar trebui utilizat în sistemul de remunerare (pentru a determina salariile), atunci cerințele pentru calendarul vor diferi de cazul în care datele de timp sunt determinate pentru a calcula nivelul de utilizare a mijloacelor de producție. De asemenea, este important să luăm în considerare frecvența de utilizare a datelor primite (o dată sau în mod repetat).

Alte opțiuni pentru programarea programului de lucru depind de următoarele condiții:

calendarul determină timpul în raport cu o persoană;
timpul determinat ca urmare a cronometrării trebuie utilizat pentru conducere, incl. controlul și determinarea salariilor;
momentul trebuie să fie planificat astfel încât să fie posibilă utilizarea rezultatelor sale pentru a calcula timpul planificat.

În acest caz, rezultatul observației este înregistrat. Pentru aceasta, persoana responsabilă pentru colectarea datelor are de obicei la dispoziție un dispozitiv de măsurare a timpului și fișe de cronometrare.

Următorul lucru este important: Protocolul de sincronizare, adică. datele introduse în foaia de calendar trebuie să fie reproductibile. Circumstanțele însoțitoare în care au fost obținute valorile de timp măsurate ar trebui să fie, de asemenea, luate în considerare ca parametri pentru influența valorilor de timp. Dacă operatorului de date i se încredințează calendarul orelor de lucru, atunci el ar trebui să poată folosi aceste date pentru a construi un nou sistem de lucru care oferă rezultate comparabile cu cele înregistrate în sistemul de lucru observat. Dacă această condiție este îndeplinită, putem spune că timpul este o ilustrație a sistemului de lucru observat, adică reproductibil.

Aceste cerințe sunt importante în primul rând pentru a răspunde la întrebări:

ce condiții ale sistemului de operare ar trebui luate în considerare și cât de detaliate ar trebui să fie etapele procesului și
ce valori de timp pentru fiecare etapă a procesului trebuie măsurate.

Atunci când definiți scopul utilizării, împreună cu posibilitățile de mai multe ori menționate (planificare, management, control, determinarea salariului), este necesar, în primul rând, să stabiliți dacă sistemul de cronometrare va fi evaluat pentru a determina valorile de timp planificate sau nu. În plus, în multe cazuri, calendarul timpului de lucru are sens numai dacă procesul studiat este organizat în așa fel încât în \u200b\u200bviitor să aibă loc cu același mod de producție, aceeași metodă de muncă și în aceleași condiții de muncă.

Puteți găsi experiența practică a companiilor rusești și mondiale în utilizarea cronologiei în Almanah „Managementul producției”

Atunci când se realizează calendarul, trebuie respectate diverse reglementări, de exemplu, persoanele relevante trebuie informate. Mai departe, înainte de a efectua, este necesar să se determine metoda de măsurare a timpului și instrumentele utilizate pentru măsurarea timpului, fișele de cronometrare. Aceste probleme din întreprindere pot fi rezolvate în avans. În această etapă, începe pregătirea foii de cronometrare, iar partea din față este completată. În operarea în serie, partea inversă descrie etapele procesului individual pentru care valorile timpului trebuie să fie în cele din urmă determinate.

Reguli și cerințe pentru calendar

La programarea programului de lucru, există o serie de reguli și cerințe de bază:

Observatorul trebuie să fie suficient de priceput pentru a putea împărți și descrie procesul. De asemenea, el ar trebui să fie priceput în tehnica de cronometrare și, dacă este necesar, să poată evalua gradul de eficiență.
Observatorul trebuie să fie poziționat astfel încât să aibă cel mai puțin impact posibil asupra lucrătorului observat și cât mai puțin perturbări; pe de altă parte, el ar trebui să poată avea o imagine de ansamblu bună asupra întregului flux de lucru.
Pentru a asigura continuitatea calendarului, trebuie evitate discuțiile cu cei monitorizați și cu terții, ori de câte ori este posibil.
Este necesar să se respecte condițiile contractului colectiv și, dacă este necesar, și reglementările întreprinderii cu privire la informarea conducerii și a altor servicii de producție despre calendar.
Momentul nu poate fi efectuat fără cunoștința angajatului supravegheat. Prin urmare, angajații care vor fi monitorizați trebuie să fie informați despre scopul studiului înainte de începerea acestuia.
Fișa de calendar este un document; prin urmare, nu trebuie să existe corecții în aceasta; înscrierile trebuie făcute folosind o tehnică necorectivă.
Respectarea cerințelor de securitate trebuie să fie asigurată.

Fiecare etapă a procesului de măsurare începe iniţialăși se termină eveniment final... Evenimentul final al etapei măsurate este, în același timp, evenimentul de început al următorului. Evenimentul de început al fiecărei etape a procesului este dat de începutul primului element al procesului (de exemplu, etapă: reparați partea; eveniment de început: luați partea) Evenimentul final al unei etape de proces este definit de sfârșitul ultimului element de proces (de exemplu, eliberați o parte fixă). Momentul măsurării timpului este întotdeauna acțiunea finală a unei etape din proces; se caracterizează printr-un element de proces. O excepție de la această regulă este începutul calendarului, care coincide cu acțiunea de început a primei etape a procesului.

Dacă mai devreme rezultatele cronologiei erau citite și introduse manual în foile corespunzătoare, astăzi dispozitivele electronice pentru măsurarea timpului sunt de obicei utilizate în aceleași scopuri.

Există următoarele tipuri de dispozitive similare:

dispozitive de măsurare a timpului care măsoară timpul etapelor studiate ale procesului direct în timpul observației;
dispozitive de conservare a imaginii care înregistrează procesul ca un film, permițând apoi prelucrarea acestuia și determinarea timpului.

Indiferent de tip, dispozitivele trebuie să îndeplinească următoarele criterii:

O ergonomie de proiectare bună: dimensiune, greutate, corp, interfață.
Dispozitivul ar trebui să contribuie la concentrarea observatorului la implementarea sarcinii sale principale - monitorizarea proceselor.
Dispozitivul trebuie să ofere un anumit nivel de precizie de măsurare: pornirea și oprirea acestuia nu ar trebui să afecteze precizia.

Pentru a asigura funcționarea dispozitivelor electronice pentru măsurarea timpului, trebuie îndeplinite următoarele cerințe tehnice:

Dispozitivul trebuie să ofere capacitatea de a funcționa în sute de minute.
Capacitatea de stocare și sursa de alimentare a instrumentului trebuie să poată măsura continuu pentru cel puțin o schimbare.
Aparatul trebuie să aibă o funcție de avertizare cu consum redus de energie. În cazul unei întreruperi a funcționării dispozitivului din cauza lipsei de energie, datele deja obținute nu trebuie pierdute.
Dispozitivul trebuie să permită instalarea și utilizarea la locurile de muncă cu „condiții de lucru dăunătoare” (praf, umiditate, suprafață grasă, câmpuri electrice și magnetice, temperaturi ridicate și scăzute etc.).

Capacitățile dispozitivului trebuie să fie în concordanță cu costurile de producție, costurile de livrare. De asemenea, este recomandabil să existe funcții pentru efectuarea observațiilor în mai multe momente și, dacă este necesar, analiza folosind sisteme cu valori de timp specificate.

În prezent, sistemele electronice de măsurare a timpului sunt cele mai utilizate pe scară largă. Măsurarea, înregistrarea și evaluarea datelor de timp se realizează cu ajutorul sistemelor electronice, ceea ce face posibilă:

ordonarea clară a timpului și a datelor de performanță pe stadiul procesului,
memorarea și pregătirea acestor date în timpul procesului de evaluare și la finalizarea acestora,
evaluare intermediară rapidă (regiunea de încredere statistică) și prezentare grafică a celor mai importante rezultate deja în procesul de măsurare,
evaluarea rapidă și fără erori a datelor obținute după criterii predefinite,
sprijin de urmărire în dezvoltarea sistemului de planificare a timpului.

De asemenea, multe sisteme oferă suport pentru un sistem distribuit de cronometrare a timpului pentru lucrul în grup și suport pentru observații în mai multe momente.

Tehnica de sincronizare presupune identificarea următoarelor condiții: cerințe generale pentru tehnica de sincronizare; determinarea punctului de măsurare; metoda de măsurare; instrumente pentru măsurarea timpului; prioritizarea procesului de producție; lucrați cu formularul de cronometrare.

Cerințe pentru tehnica de măsurare a timpului de lucru

Cerințele generale pentru tehnica de sincronizare sunt următoarele:

Observatorul trebuie să fie calificat;
Locația observatorului ar trebui să ofere o imagine de ansamblu, dar să nu interfereze cu lucrătorul;
Evitați discuțiile cu angajatul;
Respectați reglementările stabilite la întreprindere;
Informează angajatul despre scopul studiului;
Pregătiți formularele de cronometrare fără corecții;
Respectarea măsurilor de siguranță de către observator;

Punctul de măsurare a timpului întotdeauna acțiunea finală a etapei măsurate în proces; se caracterizează printr-un anumit element al procesului, de exemplu, lăsând mâna din piesă, apăsând butonul de comutare etc.

Diversitatea instrumentelor pentru măsurarea timpului este prezentată în diagrama 2. Dacă mai devreme rezultatele cronologiei erau citite și introduse manual în formularul corespunzător, astăzi sunt folosite instrumente electronice pentru măsurarea timpului în aceleași scopuri.

Schema 2. Dispozitive pentru măsurarea timpului

Există 2 moduri de a măsura timpul: prin timp progresiv sau prin timp unitar. Timpul progresiv (F) este momentul de la începutul calendarului până la evenimentul final al unei etape a procesului. Cu o singură măsurătoare la fiecare punct de măsurare, începe o nouă numărătoare inversă și, astfel, fiecare etapă a procesului este măsurată separat.

Structura și înregistrarea datelor în formele de calendar depind priorități etape de proces măsurabile, care sunt împărțite în:

1) Procese nici o repetare ciclică etape; aceste procese sunt tipice pentru producția de unități, de obicei în condiții de muncă individuală. Separarea procesului, descrierea etapelor sale, determinarea punctelor de măsurare și contabilizarea cantității relative și a parametrilor de influență se realizează în timpul calendarului.

2) Procese ciclic etape; după trecerea unei unități de produs prin toate etapele (ciclu), același proces se repetă în ceea ce privește următoarea unitate. Separarea și determinarea momentelor măsurătorilor se efectuează înainte de cronometrare.

3) ordine secvențială proces; Măsurătorile unității de timp sunt efectuate mai întâi pentru toate articolele într-o etapă de proces, abia apoi următorul pas.

4) ordine alternativă proces când secvența de etape indicată este combinată. Acest lucru poate apărea regulat după un anumit număr de cicluri (de exemplu, la fiecare 5 cicluri), sau poate apărea neregulat.

Tipurile de ordine de proces și formularele de cronologie REFA corespunzătoare sunt prezentate în tabelul din diagrama 3.

Schema 3 Utilizarea formularelor de sincronizare pentru diferite secvențe de procese.

Comanda procesului	cerere	Formă sincronizare
Procesați fără repetarea ciclică a pașilor
Procesați cu repetarea secvenței de pași	Producție în serie, muncă individuală
Un proces cu repetarea neregulată a seriilor individuale de etape pentru un singur angajat	Producție individuală, muncă individuală
Un proces cu o serie de pași egali și diferiți care implică mai multe persoane sau contribuții	Muncă în grup, muncă în mai multe site-uri

Exemplu de sincronizare. S-a efectuat cronometrarea măsurărilor de timp a 10 cicluri ale procesului de lucru „Asamblarea completă a piesei”. Datele progresive reale de timp introduse în linieF , date despre unitatea calculată - într-o liniet i , datele privind gradul de eficacitate - pe linieL (gradul de eficiență). Timp de fază necesart determinat de formulă

, unde HM este o unitate de timp egală cu o sutime de minut; 100 HM \u003d 1 min.

Dacă încă nu știți dacă trebuie să faceți managementul timpului, atunci pentru dvs. există un exercițiu de neînlocuit numit „ Sincronizare»

Pentru acest articol, am decis să înregistrez un videoclip live cu privire la modul de desfășurare a cronologiei și voi da și un exemplu de sincronizare corectă. Ei bine, la final veți găsi un bonus sub forma unui șablon gratuit pentru cronometrare!

Urmărește mai întâi videoclipul.

Am înregistrat acest videoclip acum aproximativ o lună, când eram la aniversarea bunicii mele. Ideea de a înregistra un videoclip a apărut brusc după ce am văzut trei coșuri.

Sincronizare Urmărirea timpului tău. Programează-te în fiecare zi timp de o săptămână la fiecare 10-15 minute. Am făcut și o cronometrare de 2 săptămâni, dar este greu - o săptămână va fi suficientă.

Compilat în special pentru tine un fictiv sincronizare lucrătorul de birou mediu.

Acesta poate fi desigur un exemplu ușor ironic, dar, în general, totul arată așa.

După ce ne-am programat săptămâna literalmente în minut, trebuie să estimăm tot timpul petrecut. După cum se spune în videoclip - vom împărți toate cazurile noastre în 3 categorii:

Gunoi - pierdeți timp și nu faceți nimic bun. Un exemplu este vizionarea televizorului, fumarea pe canapea (nu trebuie confundat cu o vacanță planificată) etc.

Operare - Aceste lucruri sunt necesare pentru a menține nivelul actual, dar nu te duc la nivelul următor în niciun fel. În videoclip, am dat câteva exemple bune, asigurați-vă că îl urmăriți.

Strategic - Această categorie de cazuri este cea mai importantă deoarece te duce la nivelul următor. Orice inovație utilă este o problemă strategică. Orice instruire, cu implementarea ulterioară a cunoștințelor dobândite, poate fi numită o chestiune strategică, dar pur și simplu formarea, fără o implementare ulterioară, este mai mult o chestiune operațională și poate chiar „gunoi”.

Încercați să vă concentrați pe probleme strategice!

Coșul de gunoi - maro

Sali de operație - Albastru

Strategic - Roșu

Și puteți marca toate problemele noastre cu culoarea chiar pe foaia de timp în sine. Așa va arăta calendarul nostru estimat.

Acum să sortăm sarcinile din exemplul de mai sus. Trebuie doar să calculați cât timp a fost petrecut pentru care dintre categorii. În acest exemplu, numerele sunt următoarele:

Gunoi - 3 ore 30 minute

Sali de operație - 19 ore 30 minute

Strategic - 1 oră

După o evaluare atât de aspră a activităților tale, articolul ar trebui să fie dezgustat, încât să se petreacă atât de puțin timp pentru afacerile strategice și vei începe să îndrepți situația.

Perfect trebuie să păstrați calendarul în timpul săptămâniiși la sfârșitul săptămânii să fac o analiză completă pentru toate zilele. Au existat cazuri în istorie când oamenii și-au ținut timpul toată viața, așa că cred că puteți rezista o săptămână.
Păstrează-ți în permanență fișa cu notele. Trebuie să înregistrați evenimente la fiecare 30 de minute - o oră, nu la sfârșitul zilei. Aici, precizia maximă în estimarea pierderii timpului dvs. este importantă, așa că luați note cel puțin în fiecare oră.
Nu te minți. Scrie adevărul aspru, tot ce este. Acest prospect nu va trebui să fie afișat nimănui - este doar pentru dvs.
Calendarul electronic. Nu este necesar să păstrați calendarul pe hârtie. Puteți descărca șablonul de sincronizare atașat (în format Doc) de mai jos pe smartphone și introduceți datele direct de la acesta. Deloc

Momentul timpului de lucru - observarea unei persoane care lucrează în timpul planificat și o anumită operație cu fixarea pe o formă specială.

Specialiștii instruiți sunt angajați în măsurarea timpului de lucru: pentru măsurători manuale - standardizatorul folosind dispozitivul cronometrului; cu programe automate încorporate.

Timpul timpului se realizează prin rezolvarea obiectivelor specifice: este salariul angajatului calculat corect; pentru calculul suplimentar al prețului serviciilor; identificarea termenului limită pentru plasarea unei comenzi de urgență.

Care este calendarul orelor de lucru

Măsurarea exactă a timpului de lucru face posibilă determinarea timpului necesar finalizării lucrării și programarea distribuției sarcinilor către o anumită persoană până la încărcarea completă a acestuia. Cu ajutorul cronologiei orelor de lucru, este posibilă măsurarea ocupării nu numai a forței de muncă, ci și a echipamentelor, calculatoarelor.

Timpul timpului este o acțiune continuă, adică o observare continuă. Cronometrarea va deveni instrumentul dvs. de eficiență pentru a determina motivul care vă împiedică să obțineți un anumit rezultat.

Puteți efectua singur timpul individual al timpului de lucru. De exemplu, ai un obiectiv, o motivație, ești limitat în timp, efectuezi acțiuni, atingând obiectivul stabilit.

Timpul timpului de lucru este o creștere a randamentului personal, eficacitatea unei persoane care, în mod conștient, își desfășoară munca fără a pierde timpul. În același timp, se obține succesul forței de muncă și creșterea carierei.

Managerii diferitelor proiecte din munca lor utilizează calendarul orelor de lucru în mod constant. Freelanceri, externalizatorii lucrează în fiecare oră și în funcție de același sistem.

Exemplu de programare a programului de lucru

Luați în considerare, de exemplu, activitatea unui redactor la articolul „Managementul timpului” rublează Creșterea personală, munca primită de la un client obișnuit.

Selectarea articolelor dintr-un motor de căutare după cuvinte cheie; - 30 minute.
Timpul de citire a articolului; - 20 de minute.
Timpul de a scrie un articol nou; -2 ore 25 minute.
Editarea prin împărțirea articolului în subpoziții; -15 minute
Verificarea unicității; - 5 minute.
Editarea articolului, dacă este necesar; -15 minute.
Transferul articolului către client.

Adăuga timpul necesar pentru a scrie un articol:
30 minute. +20 minute + 2 h 35 min. +15 min. + 5 min. + 15 minute \u003d 4 ore.

Timpul de lucru net este de 4 ore. În această perioadă, redactorul a făcut pauze tehnice: de 2 ori timp de 15 minute, pe care se bazează când lucrați la un computer. Timpul final pregătitor a fost petrecut - 15 minute: pentru ștergerea desktop-ului, ecranul computerului, pornirea și oprirea acestuia, plus momentele nu au fost luate în considerare. Să zicem că totul a durat 1 oră. În total, au petrecut 5 ore și ar putea petrece mai mult timp dacă nu s-ar limita la timp.

Cum se face timpul de lucru

Alegerea unui angajat cu o productivitate a muncii „medie”... Îl avertizăm despre calendarul timpului de lucru: ziua, ora. Nu uitați de starea internă a angajatului, de datele sale psihologice. De regulă, începătorii și lucrătorii cu experiență nu sunt supuși calendarului.
Prezentăm o listă de operații care trebuie măsurate... Exemple: timpul necesar completării raportului trimestrial al contabilului; pregătirea unei propuneri comerciale.
Determinați timpul sincronizării, numărul de repetări - măsurători... Exemplu: numărul de e-mailuri trimise clienților pe oră, pe 4 ore.
Cronometrarea pe forme speciale... De obicei, astfel de formulare sunt semnate de către angajatul care efectuează munca, raționerul, managerul și sunt stocate în arhivele companiei sau întreprinderii.

Programarea timpului de lucru ar trebui să se facă periodic: pentru a răsplăti cei mai buni lucrători; indicatori de performanță îmbunătățiți; motivarea angajaților pentru a lucra; pentru a reduce normele supraestimate la raționare

Cum se măsoară timpul de lucru

Există reguli și cerințe care trebuie îndeplinite la ora de lucru:

Observatorul ar trebui să aleagă un loc cu o vedere deosebită a interpretului, fără a interfera cu el în procesul muncii.
Excludeți toate conversațiile cu el, precum și conversațiile cu străini;
Frecvența sincronizării se realizează în conformitate cu termenii acordului „colectiv” al întreprinderii, companiei, informând conducerea timpului.
Respectați cerințele de siguranță în timpul programului de lucru.
Avertizați-l în timp util pe angajat.
Observatorul trebuie să fie calificat: să aibă metode de cronometrare, să nu-l împingă pe executant în timpul lucrului.
Forma emisă de calendarul timpului de lucru nu ar trebui să aibă nicio corecție.

Cum se măsoară exemplul timpului de lucru

În prezent, majoritatea companiilor, organizațiilor și angajaților lor lucrează la computer. Cu ajutorul unor programe speciale, este posibilă urmărirea activității subordonaților.

Acuratețea înregistrării serviciului Yaware.TimeTracker este de până la 1 minut într-o săptămână, în continuu. Lucrează în fundal, fără a interfera cu activitatea principală a angajatului. Timpul de lucru al angajatului este păstrat.
Cu ajutorul programului OfficeMETRICA, sunt identificați angajații care stau în timpul programului de lucru, pe forumuri și rețele sociale.
Sistemul biometric numit BioTime are viteză mare, timpul de lucru și controlul accesului.
Programul Foaie de timp are o interfață ușor de utilizat, nu este necesară instruirea. Fișa de timp se completează în câteva minute. Este stocat mult timp în computer.

Momentul timpului de lucru reprezintă identificarea rezervei de timp personal, datorită căreia puteți crește productivitatea muncii.

Ar putea fi util să citiți: