Motivația este motivația activității printr-o combinație de altele diferite. Care este motivația: principalele tipuri și caracteristici Care este numele stimulului extern la activitate

Subiectul lecției: Motive. Forțele motrice ale dezvoltării personalității

Metoda de predare: prelegere

Forma de organizare a activităților elevilor: grup

Obiectivele lecției:

Educational:a caracteriza conceptul de orientare a personalității; motive și motivație.

Educational:trezește interesul studenților pentru subiect, trezește curiozitatea, încurajează elevii să fie activi

În curs de dezvoltare:învață să evidențiezi principalul lucru, să construiești analogii

Tip de ocupație:formarea de noi cunoștințe

În urma activităților educaționale, elevul trebuie să:

-Acum la nivel de prezentare:care sunt fenomene motivaționale, tipuri de motivații

-cunoaște la nivel de înțelegere : ce este motivul, motivația, direcția,

-a fi capabil să să navigați liber în material, să vorbiți liber despre problemele subiectului, să navigați în motivele comportamentului individului

Suport material:prelegere, sinopsis

PROCESUL DE LECȚIE

1. Moment organizatoric. Verificarea disponibilității studentului

2. Activarea cunoștințelor de bază

Ce este personalitatea? Cum diferă acest concept de conceptele de om, individ, individualitate?

Care crezi că este orientarea către personalitate?

3. Stabilirea obiectivelor și obiectivelor lecției

4. Explicația materialului nou

Privind o altă persoană, încercând să-l înțelegem, parcă ne întrebăm: "Ce vrea? Ce poate face? Și ce este el?" Aceste trei întrebări nu sunt doar un program pentru studiul științific al personalității, ci și un ghid pentru cunoașterea de sine.

Direcția este caracteristica principală a personalității. Orientarea personalității este un set de motive stabile care direcționează o persoană să îndeplinească sarcinile atribuite.

Motivele stabile sunt relativ independente de situațiile actuale.

Orientarea personalității se bazează pe are nevoieca principală sursă de activitate umană. Pentru a trăi și a acționa în lumea înconjurătoare, o persoană are nevoie de hrană, apă, aer, mișcare, are nevoie de obiecte de cultură materială și spirituală, la alți oameni. Nevoile sunt conștientizarea și experiența unei persoane cu privire la nevoia de ceea ce este necesar pentru a menține viața corpului său și dezvoltarea personalității sale.

În psihologie, se distinge nevoia și nevoia. O nevoie este o necesitate obiectivă de care o persoană însăși poate să nu experimenteze și să nu fie conștientă.

De exemplu, corpul uman are nevoie constant de oxigen, care intră în fluxul sanguin prin respirație. Dar această nevoie devine o nevoie doar atunci când există orice „deficit”: organele respiratorii se îmbolnăvesc, conținutul de oxigen din atmosferă scade. În acest caz, o persoană suferă de o lipsă de oxigen, ia unele măsuri pentru a-l elimina, se bucură când poate respira adânc. Starea obiectivă - nevoia - a fost transformată într-o nevoie mentală.Nevoile sunt biologice (nevoia de hrană, aer, mișcare, odihnă etc.) și sociale, care s-au dezvoltat istoric în societatea umană. Nevoile sociale sunt împărțite în materiale (îmbrăcăminte, locuințe etc.) și spirituale (cognitive, estetice, creative, nevoia de comunicare).

O trăsătură caracteristică a nevoilor umane este a lor nesaturare efectivă.

A. Maslow, unul dintre psihologii de frunte în domeniul cercetării motivației, a dezvoltat o „ierarhie a nevoilor”. Este format din următoarele etape: 1 - nevoi fiziologice (nevoi mai mici controlate de organele organismului: respirație, alimente, sexuale etc.); 2 - nevoile de securitate; 3-nevoi de comunicare, contacte sociale; 4 - nevoi de recunoaștere, respect și aprobare, respect de sine (prestigiu, succes social); 5 - nevoia de autoactualizare, în realizarea sinelui.

Nevoile emergente determină o persoană să caute în mod activ modalități de a le satisface, de a deveni stimuli interni ai activităților sale.

Motivul este motivația pentru activități legate de satisfacția unei nevoi specifice.

Motivele sunt subdivizate în inconștient și conștient ... LA motive conștientecomportamentele includ dorințe, interese, înclinații, idealuri, credințe, viziune despre lume. Interesele, înclinațiile, convingerile și idealurile individului sunt motive stabile și, în ansamblu, ele exprimă viziunea despre lume a individului, se manifestă în nevoile spirituale și acțiunile practice ale individului.

O dorință- acesta este un motiv, care se bazează pe o nevoie conștientă în conținut, dar încă nu acționează ca o motivație puternică pentru acțiune.

Interes- aceasta este o atitudine selectivă a unei persoane față de un obiect datorită semnificației sale vitale și atractivității emoționale. Interesele umane sunt extrem de diverse. De exemplu, un student caută să studieze bine pentru că are setea de cunoștințe foarte dezvoltată, pentru că un alt studiu bun este un mijloc pentru a câștiga respectul celorlalți, un al treilea nu vrea să-și supără părinții, un al patrulea intenționează să meargă la facultate și pregătește un certificat cu un scor mare etc.Este foarte important să înveți cum să te interesezi pe tine și pe ceilalți. Un exemplu este situația descrisă în celebra carte de M. Twain „Aventurile lui Tom Sawyer”.

Tom este vinovat și mătușa Polly, în timp ce pedeapsa îl obligă să spele un gard imens (un adevăr binecunoscut: transformarea muncii în pedeapsă este o modalitate sigură de a-l dezgusta).

Tom s-a apucat de treabă fără niciun entuziasm. În fața sa a apărut o situație problematică - pentru a finaliza sarcina și, în același timp, a nu atinge gardul. Și aici este vizitat de o idee strălucitoare. Tom a jucat o scenă de muncă pasională în fața lui Ben Rogers. Cu toată aparența sa, el a demonstrat că spălarea unui gard este o plăcere, că este o activitate plăcută și, în plus, foarte neobișnuită. Și acum Ben îl roagă pe Tom să-l lase să se spele puțin și îi oferă mărul său aproape întreg pentru această onoare. Din acel moment, toți băieții care au trecut pe lângă ei au cumpărat de la Tom dreptul la muncă, lucru pe care într-o altă situație psihologică nu l-ar fi făcut niciodată. Și fără să știe acest lucru, Tom a descoperit legea care reglementează acțiunile oamenilor: Munca este ceea ce suntem obligați să facem, iar Jocul este ceea ce nu suntem obligați să facem.În ceea ce privește concentrarea, interesele sunt împărțite în materiale și spirituale. Materialinteresele se manifestă în dorința de amenajări pentru locuințe, pentru achiziționarea de lucruri care facilitează munca și asigură confort. Atunci când satisface nevoile materiale, o personalitate în curs de dezvoltare depășește interesele materiale, interesele spirituale.

Interese spirituale -acestea sunt interesele creșterii. Au obiective separate legate de dorința de a îmbogăți și extinde experiența de viață, de a actualiza potențialul personal.

Dependenta de - aceasta este o nevoie accentuată a individului de a se implica în anumite activități.

Interesul și înclinația au multe în comun, dar există și diferențe.

De exemplu, vă puteți bucura să mergeți la cinema, să citiți cărți despre actori de seamă, să strângeți fotografiile lor, etc. Dar, în același timp, este posibil să nu vă străduiți deloc să desfășurați activități în domeniul cinematografiei. La fel, de exemplu, există mulți fani ai sportului care merg pe stadioane, se înrădăcinează activ pentru echipele lor preferate, dar ei înșiși ... nici măcar nu fac exerciții fizice de dimineață. Nu există interes, dar nici o înclinație.

Convingeri este un sistem de motive de personalitate care induc să acționeze în conformitate cu opiniile și principiile lor. Credințele sunt regulatorii comportamentului uman.

Ideal - aceasta este imaginea prin care persoana este ghidată în prezent și prin care determină planul autoeducării sale. Trebuie menționat că idealurile se schimbă odată cu vârsta și, în funcție de conținutul lor, pot avea atât un impact pozitiv, cât și un impact negativ asupra dezvoltării personalității.

Worldviewomul este strâns legat de formarea idealurilor. Reprezintă sistemul de vedere al unei persoane asupra lumii, asupra locului unei persoane în ea, asupra atitudinii unei persoane față de realitatea înconjurătoare și față de sine. Afectează întreaga înfățișare a unei persoane, întreaga totalitate a trăsăturilor de comportament și acțiune, obiceiuri și înclinații.

La motive inconștienteinclude atracție și atitudini.

Atracţie - Aceasta este o aspirație vagă, orientată către un obiect sau acțiune și condusă de o nevoie puțin exprimată.

Atitudinea este disponibilitatea de a acționa într-un anumit mod în diferite situații. Instalarea este importantă deoarece influențează natura comportamentului, percepției și comunicării.

Termenul „motivație” este un concept mai larg decât termenul „motiv”. Cel mai adesea, motivația este o combinație de motive psihologice care explică comportamentul uman, focalizarea și activitatea sa.

Problema motivației activității apare de fiecare dată când este necesar să se explice motivele acțiunilor unei persoane.

Fenomenele motivaționale sunt repetate în mod repetat, în timp, devin trăsături de personalitate. Aceste caracteristici includ motivul obținerii succesului și motivul evitării eșecului.

Personalitatea se caracterizează, de asemenea, prin formațiuni motivaționale precum afilierea, motivul de respingere, motivul de putere, altruismul, egoismul, agresiunea.

Aceste motive au o mare importanță socială, deoarece determina atitudinea individului fata de oameni.

Afiliere- dorința unei persoane de a fi în compania altor persoane, de a stabili relații pozitive emoțional cu acestea. Antipodul afilierii este motiv de respingere,care se manifestă în teama de a fi respins, nu este acceptat personal de oameni cunoscuți. Motivul puterii- dorința unei persoane de a avea putere asupra altor persoane, de a le controla și domina. Altruism -dorința unei persoane de a-i ajuta în mod dezinteresat pe ceilalți; antipodul său - egoismca dorință de a-și satisface nevoile personale, neglijând interesele altor oameni. Agresivitate -dorința unei persoane de a provoca vătămări fizice sau psihice altor oameni, de a le provoca probleme.

În procesul întregii sale vieți conștiente, o persoană își fixează anumite obiective pe care încearcă să le atingă. Dar înainte de a face acest lucru, pentru a efectua anumite acțiuni, o persoană trebuie să depășească diverse obstacole. Pentru a le depăși, o persoană își încordează forța mentală și fizică, arată eforturi voluntare.

Repetarea materialului acoperit

Teme pentru acasă

Motivația pentru acțiune;

Un proces dinamic al unui plan psihofiziologic care controlează comportamentul uman, îi determină direcția, organizarea, activitatea și stabilitatea;

3. capacitatea unei persoane de a-și satisface activ nevoile.

Motiv

Motivul (lat. Moveo - move) este un obiect material sau ideal, a cărui realizare este sensul activității. Motivul este prezentat subiectului sub formă de experiențe specifice, caracterizate fie prin emoții pozitive din așteptarea realizării unui obiect dat, fie prin cele negative asociate cu incompletitudinea poziției prezente. Realizarea motivului necesită muncă interioară. Pentru prima dată, termenul „motivație” a fost folosit în articolul său de A. Schopenhauer.

Tipuri de motivație

Motivația extrinsecă (extrinsecă) - motivație care nu are legătură cu conținutul unei anumite activități, ci datorită circumstanțelor externe în raport cu subiectul.

Motivația internă (intrinsecă) - motivație asociată nu cu circumstanțe externe, ci cu conținutul propriu al activității.

Motivație pozitivă și negativă. Motivația bazată pe stimulente pozitive este numită pozitivă. Motivația bazată pe stimulente negative se numește negativ.

Exemplu: construcția „dacă voi curăța masa, voi primi o bomboană” sau „dacă nu mă încurc, o să iau o bomboană” este o motivație pozitivă. Construcția „dacă aș pune lucrurile în ordine pe masă, nu voi fi pedepsit” sau „dacă nu joc, nu voi fi pedepsit” este o motivație negativă.

Motivație durabilă și nesustenabilă. Motivația durabilă este considerată bazată pe nevoile persoanei, deoarece nu necesită întărire suplimentară.

Există două tipuri principale de motivație: „de la” și „la”, sau „metoda morcovului și a bățului”.

De asemenea, distingeți:

Motivații individuale care vizează menținerea homeostaziei

Foame

Sete

Evitarea durerii

Străduind pentru o temperatură optimă

Etc.

grup

Grija pentru urmași

Găsirea unui loc în ierarhia de grup

Menținerea structurii comunitare specifice

Etc.

Cognitive

Comportament explorator

activitate de joc

Motiv de autoafirmare - dorința de a se stabili în societate; asociat cu stima de sine, ambiție, mândrie. O persoană încearcă să le demonstreze altora că merită ceva, caută să obțină un anumit statut în societate, vrea să fie respectată și apreciată. Uneori, dorința de autoafirmare este denumită motivația prestigiului (dorința de a obține sau de a menține un statut social înalt).

Astfel, dorința de afirmare de sine, pentru creșterea statutului formal și informal, pentru o evaluare pozitivă a personalității este un factor motivațional esențial care încurajează o persoană să lucreze intens și să se dezvolte.

Motivul identificării cu o altă persoană - dorința de a fi ca un erou, un idol, o persoană autoritară (tată, profesor etc.). Acest motiv încurajează munca și dezvoltarea. Este valabil mai ales pentru adolescenții care încearcă să copieze comportamentul altor persoane.

Străduind să fie ca un idol - un motiv esențial al comportamentului, sub influența căruia se dezvoltă și se îmbunătățește o persoană. Identificarea cu o altă persoană duce la o creștere a potențialului energetic al individului datorită „împrumutului” simbolic de energie de la idolul (obiectul identificării): forță, inspirație, dorința de a lucra și de a acționa așa cum a făcut-o geoorporpyre (idol, tată etc.). Identificându-se cu eroul, adolescentul devine mai îndrăzneț. Prezența unui model, un idol cu \u200b\u200bcare tinerii s-ar strădui să se identifice și pe care ar încerca să-i copieze, de la care ar învăța să trăiască și să muncească, este o condiție importantă pentru un proces de socializare eficient.

Motivul puterii - dorința individului de a influența oamenii. Motivația pentru putere (nevoia de putere), în anumite circumstanțe, poate fi o forță motrice esențială în spatele acțiunii umane. Aceasta este dorința de a ocupa o poziție de lider într-un grup (echipă), o încercare de a conduce oamenii, de a-și defini și regla activitățile.

Motivul puterii ocupă un loc important în ierarhia motivelor. Acțiunile multor oameni (de exemplu, lideri din diferite rânduri) sunt motivate de motivul puterii. Dorința de a domina și conduce alți oameni este un motiv care îi determină în procesul activităților lor să depășească dificultăți semnificative și să depună eforturi mari. O persoană lucrează mult nu de dragul dezvoltării de sine sau al satisfacției nevoilor sale cognitive, ci pentru a obține influență asupra indivizilor sau a unei echipe.

Un manager nu poate fi motivat să acționeze din dorința de a beneficia societatea în ansamblul său sau de o echipă separată, nu de un sentiment de responsabilitate, adică nu de motive sociale, ci de motivul puterii. În acest caz, toate acțiunile sale vizează cucerirea sau păstrarea puterii și constituie o amenințare atât pentru afaceri, cât și pentru structura pe care o conduce.

Motive procedurale și de fond - motivația de a fi activ prin procesul și conținutul activității, și nu prin factori externi. O persoană îi place să efectueze această activitate, să-și arate activitatea intelectuală sau fizică. Îl interesează conținutul a ceea ce face. Acțiunea altor motive sociale și personale (putere, afirmare de sine etc.) poate spori motivația, dar nu sunt legate direct de conținutul și procesul de activitate, ci sunt externe doar în raport cu acesta, de aceea aceste motive sunt adesea numite externe sau extrinseci. În cazul acțiunii din motive procedurale-semnificative, unei persoane îi place și induce ca procesul și conținutul unei anumite activități să fie activ. De exemplu, o persoană participă la sport deoarece îi place doar să-și arate activitatea fizică și intelectuală (ingeniozitatea și acțiunile neconvenționale în sport sunt, de asemenea, factori esențiali pentru succes). Un individ este încurajat să participe la sport prin motive procedurale-semnificative atunci când procesul și conținutul jocului provoacă satisfacție și nu factori care nu au legătură cu activitățile sportive (bani, afirmare de sine, putere etc.).

Sensul activității în timpul actualizării motivelor procedurale-semnificative constă în activitatea în sine (procesul și conținutul activității sunt factorul care determină o persoană să arate activitate fizică și intelectuală).

Motive extreme (externe) - un astfel de grup de motive, când factorii motivatori se află în afara activității. În cazul acțiunii motivelor extrinseci, nu este conținutul, nu procesul activității care determină activitatea, ci factori care nu sunt înrudiți direct cu aceasta (de exemplu, prestigiu sau factori materiali). Luați în considerare unele tipuri de motive extreme:

motivul datoriei și responsabilității față de societate, grup, persoane;

motive pentru autodeterminare și perfecționare de sine;

căutarea aprobării altora;

străduindu-se să obțină un statut social înalt (motivație de prestigiu). În lipsa interesului pentru activitate (motivație procedurală și de fond), există dorința pentru acele atribute externe pe care activitatea le poate aduce - pentru note excelente, pentru obținerea unei diplome, pentru glorie în viitor;

motive pentru evitarea necazurilor și pedepselor (motivație negativă) - motive cauzate de conștientizarea unor probleme, inconveniente care pot apărea în caz de neexecutare a activităților.

Motiv de auto-dezvoltare - eforturi pentru auto-dezvoltare, auto-îmbunătățire. Acesta este un motiv important care încurajează individul să muncească din greu și să se dezvolte. Potrivit lui Abraham Maslow, aceasta este dorința de a-și realiza pe deplin abilitățile și dorința de a-și simți competența. De regulă, a merge înainte necesită întotdeauna o anumită cantitate de curaj. O persoană adesea se agață de trecut, de realizările sale, de pace și stabilitate. Teama de risc și amenințarea de a pierde totul îl revin pe calea autodezvoltării.

Astfel, o persoană pare adesea „sfâșiată între dorința de a merge înainte și dorința de auto-conservare și securitate”. Pe de o parte, se străduiește pentru ceva nou, iar pe de altă parte, frica de pericol și ceva necunoscut, dorința de a evita riscul îi împiedică progresul. Maslow a susținut că dezvoltarea are loc atunci când următorul pas înainte aduce în mod obiectiv mai multă bucurie, mai multă satisfacție interioară decât achizițiile și victoriile anterioare, care au devenit ceva comun și chiar plictisit.

Când este posibil să se actualizeze motivul dezvoltării de sine la o persoană, forța motivației sale pentru activitate crește. Antrenori talentați, profesori, manageri știu să folosească motivul auto-dezvoltării, arătând elevilor lor (sportivilor, subalternilor) oportunitatea de a se dezvolta și de a îmbunătăți.

Motivul realizării - încercarea de a obține rezultate ridicate și excelență în activități; ea se manifestă în alegerea sarcinilor dificile și în dorința de a le finaliza. Succesul în orice activitate depinde nu numai de abilități, abilități, cunoștințe, dar și de motivația realizării. O persoană cu un nivel ridicat de motivație de realizare, care se străduiește să obțină rezultate semnificative, lucrează în permanență pentru atingerea obiectivelor stabilite.

Motivația pentru realizare (și comportamentul care vizează rezultate ridicate) chiar și pentru aceeași persoană nu este întotdeauna aceeași și depinde de situație și de subiectul de activitate. Cineva alege probleme dificile în matematică, în timp ce cineva, dimpotrivă, limitându-se la obiective modeste în științele exacte, alege subiecte dificile din literatură, străduindu-se să obțină rezultate înalte în acest domeniu. Ce determină nivelul de motivație în fiecare activitate specifică? Oamenii de știință identifică patru factori:

peste tine și peste spiritul tău. Este o muncă constantă, răbdare și perseverență care fac posibilă întruchiparea celor mai neobișnuite și îndrăznețe visuri în realitate. Pentru a înțelege de unde să înceapă, o persoană trebuie să-și regândească viața, să înțeleagă adevăratele dorințe și motive ale acțiunilor sale. Ce este motivația?

Istoria cuvântului și o abordare specială

În vechime, cuvântul „motivație” nu era folosit în vorbirea rusă. Cel mai adesea, în comunicare, oamenii au încercat să explice o stare de neînțeles care îi determină să finalizeze o anumită sarcină. Aceasta ar putea fi o dorință de a îndeplini o sarcină importantă și periculoasă, care ar beneficia de familie și de oameni, sau chiar s-ar putea înclina către activitatea infracțională.

Care este motivația, cum afectează viața unei persoane? Conceptul de „motivație” provine de la cuvântul latin „movere”, care literalmente poate fi tradus ca mișcare, trezire. A fost folosit activ pentru a-și transmite propriile stări de spirit abia la începutul secolului al XVIII-lea. Ciudat, dar oamenii nobili au folosit acest concept exclusiv în sintagma stabilă „motivați-vă pe sine”, adică induce acțiune. Trebuie menționat că motivația este o funcție a managementului, care este destul de populară în Occident. Este utilizat pentru rețea și management.

Motivația - ce este? În lumea modernă, oamenii pronunță destul de des conceptul de „motivație”, în timp ce nu realizează pe deplin adevărata interpretare a cuvântului. Care este conceptul de motiv și motivație? În acest moment, există mai multe definiții:

• motivația - atracția conștientă a unei persoane spre îndeplinirea unui anumit obiectiv, care poate fi compensată atât prin valori materiale, cât și prin valori spirituale;
• - manifestarea dorinței umane de a realiza sarcina stabilită, se manifestă într-o schimbare a stărilor interne și externe;
• motivația este o definiție care afectează aspectele spirituale ale stării unei persoane, capacitatea sa de a-și stabili obiective înalte pentru sine;
• motivația realizării - dorința de a obține cel mai bun rezultat, dorința de a căuta noi obiective și obiective;
• motivația - capacitatea și dorința de a satisface nevoile materiale, biologice și spirituale;
• - dorința de a obține un rezultat, un proces psihofiziologic care controlează comportamentul, emoțiile, acțiunile unei persoane.

Devine clar că motivația este un concept complex și extrem de individual. Dorința de a obține succesul apare la o persoană aflată în diferite situații și, în consecință, modalitățile de obținere a rezultatului vor fi diferite. Principalele elemente ale motivației: obiective, obiective, politici, metode, instrumente, programe.

Cele mai bune minți din întreaga lume au studiat în detaliu motivația. Lucrările lui V.G. Podmarkova, I.F. Belyaeva, D.S. McClelland, J. Atkinson. Majoritatea psihologilor și filozofilor au reflectat informațiile colectate în teorii și concepte, care chiar și acum ajută o persoană să regândească viața. Funcțiile de motivație, de regulă, vizează realizarea sarcinilor atribuite. Ele oferă întregului sistem integritate și stabilitate.

Clasificarea și posibilitățile motivației

De ce avem nevoie de motivație, cum afectează o persoană? Pe baza caracteristicilor comune, motivația poate fi împărțită în 4 grupuri mari care joacă un rol cheie pe parcursul întregului proces.

Primul este grupele de bază. Clasificarea motivației în acest caz va fi următoarea:

• material (dorința de avere, lux, securitate);
• (dorința de a câștiga o promoție la locul de muncă, de a primi sancțiuni pozitive sub formă de bonus sau recompensă);
• statut (îndemn la schimbarea poziției, schimbarea carierei, schimbarea vieții personale);
• spiritual (gânduri despre obținerea consecvenței interioare, studierea unui detaliu important care nu a fost încă descris).

Ei sunt responsabili pentru apariția primară a dorinței de a obține rezultatul dorit. Acestea sunt păstrate pe parcursul întregului proces, în timp ce pot fi schimbate sau înlocuite. În unele cazuri, acestea pot servi drept motiv pentru încetarea motivației. De exemplu, când există o alternativă mai ușoară și mai accesibilă, care te obligă să abandonezi un plan inventat anterior.

Al doilea grup - modalități de realizare a obiectivului:

• normativ (sugestie, persuasiune, informație);
• forțat (insulte, amenințări, intimidare, presiune);
• stimulant (oferirea de beneficii și condiții reale, încheierea de acorduri scrise și orale).

Acestea influențează alegerea mijloacelor care trebuie utilizate în timpul inducerii. În cazuri frecvente, acestea sunt combinate și utilizate în anumite situații. Bunurile materiale sunt de asemenea utilizate pentru acțiuni eficiente. Capacitatea de a convinge / presiona interlocutorul în multe cazuri vă permite să obțineți un rezultat pozitiv, dar orice succes trebuie consolidat.

Al treilea grup reprezintă cauzele apariției. Clasificare:

• intern (apare în timpul unui proces mental sau fizic, când o persoană rezolvă o problemă, formează motive);
• externe (surse de influență din exterior, de exemplu, salarii sau comenzi).

O motivație puternică este posibilă numai dacă există surse interne și externe. În momentul în care doriți să renunțați la efectuarea etapelor pentru atingerea obiectivului, o persoană începe în mod inconștient să își amintească alte motive care îl încurajează în continuare să lucreze și mai mult.

Al patrulea grup - se concentrează pe obținerea de rezultate:

• pozitiv (încurajare, răsplată, laudă);
• negativ (penalități, amenzi, cenzură publică).

În realitate, există cazuri în care o persoană se străduiește să obțină un singur rezultat, dar, în final, obține unul complet diferit. Greșeala constă în alegerea direcției motivației. Caracteristicile generale ale motivației vă vor spune cum să procedați.

Tipuri de motivații și reflectarea lor în psihic

Va fi aproape imposibil să numim un anumit număr de specii. Oricine poate găsi ceva nou, ceva care îi va schimba radical ideile și. Tipurile de motivație în psihologie au fost mereu discutate în mod activ între specialiști. Numeroase teorii ale filozofilor au fost publicate în multe manuale. Care sunt motivațiile?

Motivația extrinsecă - nu depinde de dorința umană, apare cu participarea unor străini sau fenomene, este dificil de controlat.

Motivația intrinsecă este o dorință spirituală de a obține un rezultat cu o înțelegere clară a ceea ce este necesar pentru acest lucru, ce fonduri vor fi necesare.

Motivația durabilă este direct legată de nevoile biologice ale unei persoane, de exemplu, dorința de a găsi apă sau hrană, de a aranja locuințe, de a începe o familie.

Motivația instabilă - necesită monitorizare constantă din partea celeilalte persoane. Poate fi o încurajare să trăiești un stil de viață sănătos, să renunți la fumat și să bei.

Motivația corectă individuală - afectează o persoană specifică, în timp ce poate influența și mediul imediat. De exemplu, setea, menținerea unei temperaturi favorabile a corpului.

Motivația puternică a grupului - unește oamenii dintr-un grup care încearcă să atingă un singur obiectiv: să găsească un loc de muncă, să se căsătorească / să se căsătorească.

- se manifestă în activități de cercetare, când o persoană, cu ajutorul cunoștințelor proprii, încearcă să studieze un nou obiect.

Există, de asemenea, motivația inconștientă, tipurile de motivație diferă de cele standard. Deci, o persoană are o dorință inexplicabilă de a-și atinge obiectivul, în timp ce nu poate numi motivul care a provocat o astfel de emoție.

Clasificarea metodelor de motivație este individuală pentru fiecare teorie. Se recomandă studierea acestui subiect cu ajutorul lucrărilor cercetătorilor americani în domeniul psihosomaticii.

Conceptul și tipurile de motivație au fost derivate pe baza comportamentului uman, ținând cont de calitățile sale individuale.

Motivele dorinței umane de schimbare

Cum să-i motivezi pe oameni și pe tine însuți? Cineva vrea să urce scara carierei și să obțină rezultate ridicate în activități profesionale, în timp ce cineva vrea să găsească sufletul pereche și să aranjeze un cuib confortabil. Clasificarea metodelor de motivație în funcție de o temă generală, caracteristică și tipuri a făcut posibilă identificarea punctelor cheie care afectează formarea obiectivului. Motivele principale care determină o persoană să efectueze anumite acțiuni:

• auto-afirmare;
• identificare;
• putere;
• motive procedurale și de fond;
• dezvoltare de sine;
• realizări;
• afiliere.

Fiecare motiv joacă un rol important și afectează întregul proces cognitiv. Mai devreme sau mai târziu, o persoană capătă o imagine reală, pe care până atunci nu putea să o păstreze decât în \u200b\u200bpropria imaginație. Dar care sunt teoriile și conceptele motivației? Ce cred psihologii și filozofii celebri despre asta?

Există 3 teorii principale care determină la ce nivel se află o persoană. Acestea sunt teorii informative, procedurale, specifice.

Baza de conținut se bazează pe nevoile umane. Ele vă permit să evaluați starea individului, să luați în considerare principiul muncii sale, să urmați trenul gândirii. Într-o astfel de teorie, o prejudecată specială se face direct la studiul structurii dorinței umane, a posibilităților sale și a perspectivelor ulterioare. Sarcina este de a înțelege ce anume a determinat motivația la o persoană, cum funcționează acest proces. Lucrări excelente pe acest subiect au fost publicate de cele mai mari minți din toate secolele. Acestea sunt faimoasa ierarhie a teoriei nevoilor lui Maslow și teoria lui McClelland a nevoilor dobândite, raționamentul și formele motivației lui Alderfer și gândirea celor doi factori ai lui Herzberg.

Teoriile procedurale sunt preocupate în primul rând de analiza eforturilor depuse de om. Sunt considerate sentimentele pe care o persoană le simte într-o situație specifică sau când îndeplinește o sarcină. Până în prezent, există mai mult de 50 de teorii interesante, inclusiv raționamentul și concluziile lui Vroom, Adams, Porter-Walter, Locke.

Conceptele specifice sunt asociate cu percepția unei persoane despre lumea externă, capacitatea de a simți și empatiza. Se bazează pe modelul unui angajat care are un set unic de motive, nevoi, emoții.

Teoria de stabilire a obiectivelor lui Edwin Locke

Întrebarea cheie a teoriei - care sunt obiectivele motivației, ce vă determină să le setați? Autorul unor lucrări destul de interesante despre acțiunile umane și motivele acestor acțiuni este psihologul și filozoful american Edwin Locke. Ore de cercetare grea l-au determinat pe omul de știință către gânduri foarte interesante. Psihologul a studiat cu atenție formele și metodele motivației, care au fost scrise anterior de predecesorii lor. Colectați informații despre efectele condițiilor externe asupra țintei.

Care sunt etapele motivației? Cum își stabilește o persoană un obiectiv? La aceste întrebări, psihologul căuta răspunsuri inteligibile, iar la final a creat o teorie a stabilirii obiectivelor. Ideea principală este că comportamentul unei persoane depinde de sarcinile pe care și le-a stabilit. Indivizii tind să se îngrijoreze, să experimenteze ascensiuni și coborâri emoționale. Orice schimbare de dispoziție va fi cu siguranță reflectată în obiectivele sale.

Motivația și motivele pentru acțiunile întreprinse depind unele de altele. Planul sarcinilor alese de o persoană ar trebui să-l conducă întotdeauna la un rezultat plăcut. Folosind conceptul de E. Locke, liderul poate ridica nivelul de activitate în echipă. Este suficient să cunoaștem câteva principii de bază. Cel mai important este să stabilești un obiectiv clar și realizabil. Nu ar trebui să vii cu ceva inimaginabil de complex și să încerci cumva să-l aduc la viață. În același timp, pentru a obține rezultatul, angajații vor trebui să încerce din greu. De regulă, în sarcini cu dificultate medie și mare, oamenii se străduiesc să-și arate toate abilitățile, să dezvăluie, eventual, potențial ascuns. Un plus suplimentar în această situație este capacitatea de a reuni oamenii într-o echipă, un obiectiv comun vă permite să uitați dezacordurile și să începeți să acționați ca o echipă apropiată.

Angajații ar trebui să fie conștienți de toate succesele și progresele într-o cauză comună. Secretul nerezonabil și nemulțumirea față de muncă pot duce la dezastre masive. În același timp, este încurajat dacă angajații încep să își împărtășească și să-și pună în aplicare în mod activ ideile. În majoritatea cazurilor, aceste gânduri contribuie la îmbunătățirea calității muncii, deoarece apar condiții favorabile. Cine, dacă nu lucrător, știe ce are nevoie pentru o activitate profesională de succes? Poate că trebuie să cumpărați echipamente noi pentru fabrică sau să faceți reparații la birou? În acest caz, o creștere a motivației joacă un rol important, care apare datorită înțelegerii reciproce a colegilor.

Dacă obiectivele angajaților și managerilor diferă, atunci ar trebui să se ajungă la un acord general. Sarcina principală a liderului este să audă indignarea oamenilor și, dacă este posibil, să rezolve disputele și dezacordurile care au apărut. În același timp, șeful ar trebui să încurajeze angajatul pentru o muncă de înaltă calitate. Acest lucru poate fi atât mijloace materiale, cât și laude obișnuite. Principalul lucru este să înțelegeți în ce situație să folosiți sancțiuni pozitive în raport cu angajatul.

Teoria ierarhiei lui Maslow

Cum găsiți motivația? Trebuie să aveți cunoștințe pentru a răspunde la această întrebare. Pentru a reuni multe idei despre nevoile înnăscute, psihologul american a trebuit să facă o analiză minuțioasă a caracterului unei persoane, schimbările acestuia în funcție de schimbarea obiectivului și să studieze tipurile de motivație. Principalele dispoziții ale acestui concept citesc:

• o persoană are întotdeauna nevoie de ceva, nu depinde de sex și vârstă;
• nevoile puternic exprimate de faptul că un individ experimentează anumite situații, grupuri pot fi combinate;
• aranjarea acestor grupuri se bazează pe un principiu ierarhic;
• o persoană execută acțiuni din cauza unor nevoi nesatisfăcute;
• după un timp, persoana reapare nemulțumirea, vrea să obțină mai mult;
• în starea obișnuită, individul simte mai multe nevoi, poate fi interconectat;
• mai întâi, dorințele de la baza piramidei lui Maslow sunt satisfăcute, apoi nevoile superioare încep să acționeze;
• o persoană este capabilă să găsească un număr mare de moduri de a satisface nevoile mari, mai degrabă decât cele mici.

Ulterior, psihologul american Abraham Maslow a adăugat câteva componente mai importante ale piramidei. În lucrarea sa „Spre psihologia ființei”, autorul a subliniat nevoile de creștere, greu de descris. Această carte include calități atât de interesante precum perfecțiunea, dorința de a fi mai înalt decât alții, dreptate, responsabilitate, frumusețe, prietenie, completitudine. Autorul a descris în detaliu formele motivației.

Maslow consideră că, în multe cazuri, nevoile creșterii sunt cel mai puternic motiv pentru atingerea obiectivelor. Fiecare persoană poate verifica exactitatea acestor cuvinte. Este suficient să notăm cele mai semnificative nevoi, să le aranjăm după un principiu ierarhic: în partea de jos - ceea ce este satisfăcut în primul rând, în vârf - pentru ce trebuie să muncești din greu.

Potrivit lui Maslow, doar 2% din populație ajung în stadiul autorealizării, în timp ce alții sunt nevoiți să se străduiască constant pentru perfecțiune. Mulți oameni sunt motivați să acționeze doar în situații critice.

Teoria ERG a lui Alderfer

Psihologul american Clayton Paul Alderfer a studiat mult timp tehnicile motivației, a ajuns la concluzia că toate nevoile și dorințele unei persoane pot fi combinate în 3 grupuri mari. Nevoile depind de următorii factori:

• dorința de a exista (datorită nevoilor fiziologice);
• prezența conexiunilor (sfera socială, locul unei persoane în societate, familia, rudele și prietenii joacă un rol important);
• dorința de creștere (exprimarea de sine și dorința de schimbare atât extern cât și intern, există o creștere a motivației).

Dacă principiul ierarhiei funcționează în teoria lui Maslow, atunci Alderfer este de părere că nevoile sunt îndreptate în ambele direcții. Definiția sa a motivației este următoarea: un sistem dinamic care se poate deplasa atât în \u200b\u200bsus, cât și în jos. De exemplu, o persoană a reușit să îndeplinească cea mai înaltă dorință, apoi nevoia de satisfacție a nivelului inferior de sarcini este activată și se intensifică și invers.

Pentru claritate, puteți efectua un mic experiment. De asemenea, merită să completați piramida lui Maslow și să acordați atenție nivelurilor superioare și inferioare. Dacă există o mișcare de jos în sus, atunci va fi o mulțumire de sine a unei persoane. Dacă calea se află de sus în jos, atunci aceasta este frustrarea (înfrângerea). Pentru a reveni la procesul de satisfacție, va fi necesară doar finalizarea sarcinii cheie din piramida desenată, începând de la sfârșit și urcând.

Teoria lui McClelland

Principalul mecanism de motivație este construit pe baza unor concepte care leagă oportunitățile și modalitățile de realizare a obiectivelor. Celebrul profesor american, creatorul unei metode unice de evaluare pentru testul apperceptiv, David McClelland și-a dezvoltat teoria nevoilor umane.

Cum să te motivezi? Potrivit psihologului de excepție, există 3 factori principali care afectează dorința de a realiza sarcina:

• putere - datorită dorinței de îmbunătățire de sine, de învățare, o persoană tinde să dețină controlul asupra altora;
• succesul - se resimte numai atunci când munca este finalizată cu succes și se primesc feedback pozitiv;
• implicarea este o manifestare a caracteristicilor participative care sunt exprimate clar în cultura spirituală.

Psihologia motivației a fost atent analizată de oamenii de știință. Teoria lui McClelland a determinat experții occidentali să se concentreze din nou asupra structurii antreprenoriatului. S-a ajuns la concluzia că motivația pentru atingerea obiectivului în diferite situații este foarte diferită.

Deci, o societate în care oamenii se străduiesc să interacționeze activ unul cu celălalt, pentru a-și manifesta interesul pentru o cauză comună, este supusă unor schimbări pozitive.

Mecanismul de motivație: persoanele cu nevoi mari de realizare au încredere în propriul succes, în loc de cei care nu își fixează nicio sarcină. Oamenii din prima categorie sunt mai echilibrați, mai calmi, mai activi, sunt capabili să finalizeze un număr mare de sarcini dificile.

În ceea ce privește motivația întregii țări, statul ar trebui să urmeze următoarea politică:

• străduiește-te să folosești în mod competent resursele de muncă;
• creează condiții pentru creșterea personală;
• stabilesc standarde maxime de performanță.

Aceste condiții vor permite oamenilor să lucreze eficient și să atingă înălțimi mai repede.

Teoria XY de bază a MacGregor

Autorul acestei cărți științifice și a reflecțiilor detaliate este celebrul psiholog american Douglas McGregor. Omul de știință a lucrat la câțiva ani de muncă. El a studiat în detaliu comportamentul oamenilor, a încercat să găsească o legătură între dorință și oportunitate. Teoria lui McGregor conține două aspecte cheie:

• beneficiul autoritar al angajaților X;
• beneficiul democratic al angajaților Y.

Aceste teorii sunt complet diferite, fiecare are anumite modele de comportament și motive. Deci, reflecțiile asupra teoriei X sugerează că inițial întreaga populație a țării este leneșă și slabă. Ei încearcă să evite munca psihică și fizică, așa că trebuie să fie sub îndrumarea atentă a lucrătorilor mai activi și mai calificați. În acest caz, putem concluziona că este posibil să inducem o persoană să acționeze doar cu ajutorul stimulentelor și recompenselor. De exemplu, o persoană care lucrează la o fabrică nu este deloc interesată să promoveze în continuare scara carierei și să îmbunătățească calitatea muncii, îi place să fie condusă. Managerii trebuie să creeze condiții care să permită angajatului să își arate tot talentul, să aibă grijă de un loc de muncă favorabil.

Principiile motivației conform teoriei Y constau în ideea că inițial toți oamenii sunt activi și ambițioși. Au abilități dezvoltate, sunt gata să lupte cu dificultățile, merg până la capăt. Acești lucrători pot lua inițiativa în propriile mâini, ei înțeleg care sunt responsabilitatea și autocontrolul. Nu le este frică să încredințeze nicio afacere, deoarece sunt complet satisfăcuți de îndatoririle lor și se bucură de ea. Prin urmare, trebuie concluzionat că lucrătorul mediu, având în vedere condiții favorabile, este capabil să se motiveze pentru a-și atinge obiectivul. este mult mai ușor pentru manageri decât în \u200b\u200bprimul caz, deoarece angajații înșiși sunt gata să arate interes pentru munca prestată.

Nu uitați că principala condiție a motivației umane este spațiul liber, posibilitatea de a fi singur cu sine pentru a vă înțelege mai bine pe sine, a analiza greșelile și a lua decizii fatidice. Teoria XY poate fi aplicată de orice persoană, te va motiva să obții un rezultat, să sugerezi calea corectă și să afișeze rezultatele posibile.

Teoria modernă a lui Z Ouchi

Conceptul de motivație diferă în multe culturi. Experimentele japoneze în domeniul psihologiei și medicinei l-au împins pe genialul psiholog american William Ouchi să-și creeze propriul model Z. Principiul colectivismului este luat ca bază, atunci când o persoană este prezentată nu ca un element separat, ci ca un detaliu important al întregului mecanism. Și dacă își refuză munca, atunci întregul dispozitiv se va prăbuși imediat.

Pentru a folosi Teoria Z, trebuie să înțelegeți că majoritatea angajaților le place să lucreze în echipă, mai degrabă decât să facă față singurei sarcini dificile. În plus, angajații sunt ferm convinși că angajatorul va avea grijă de ei și, la rândul lor, vor face treaba bine. Modelul Z va fi dezvoltat activ dacă compania îndeplinește dorințele angajaților. Managerul trebuie să ofere posibilitatea angajaților de a-și îmbunătăți calificările, de a obține un avans în carieră.

Înțelegerea reciprocă și angajamentul reciproc sunt principalele principii ale motivației, cheia unei afaceri de succes și un suport excelent pentru. Angajații interesați de salarii mai mari, primesc premii și ecusoane, premii și schimbări de poziții vor consolida poziția companiei și o vor promova într-o poziție de conducere.

În acest caz sunt aplicabile metodele de motivație care afectează personalul, studenții și persoana în sine. În toate cazurile, este necesar să se concentreze pe stimulente materiale și respectarea standardelor morale. Astfel, de exemplu, studenții primesc o bursă pentru, și personalul pentru munca de calitate depusă la timp. Auto-motivația este însă ceva mai complicată. Este întotdeauna dificil să începi, și anume să găsești un motiv pentru care să depui toate eforturile. Cu toate acestea, dorința propriei persoane poate schimba radical nu numai viața, ci și persoana în sine.

Problema de reducere a stimulentelor

Lipsa motivației este familiară pentru multe persoane. Experții numesc 3 motive principale care sunt asociate cu pierderea dorinței de a atinge obiective. Analizându-le cu atenție, o persoană își poate regândi propriul comportament și poate găsi noi modalități de a rezolva problemele presante. Cum să obțineți motivația înapoi:

1. Luni de antrenament și nutriție. O persoană crede în sine când spune că va merge la o dietă de luni? Desigur, este mult mai ușor să amânați o sarcină dificilă decât să începeți chiar acum. În majoritatea cazurilor, astfel de idei nu sunt puse în aplicare și apoi dispar complet. Acest lucru este valabil mai ales în ceea ce privește sexul corect. Motivație excelentă pentru fete într-o astfel de situație: „Voi începe chiar acum și voi termina treaba mult mai devreme”.
2. „Vreau să fiu unică acum și pentru totdeauna”. O persoană încearcă să obțină totul dintr-o dată, visează să posede comori luxoase, să aibă o figură magnifică și o familie iubitoare. Dar este cu adevărat posibil să realizăm imediat toate acestea? De fapt, trebuie să alegeți ce este mai important și mai util în această etapă. Dar acest lucru nu înseamnă deloc că nu există nicio modalitate de a atinge alte obiective.
3. "Nu pot să fac pentru că ..." Nu contează care este răspunsul, dar oamenii au auzit această frază de milioane de ori. În loc să facă de fapt ceva semnificativ, persoana caută să găsească un motiv pentru a nu o face. Și, de regulă, tocmai aceste motive sunt ridicole și ilogice.

Cum să-ți dezvolți motivația și să lupți cu propria lenevitate? Succesul nu vine doar, ci trebuie planificat. Pierderea motivației este un semn că individul trebuie să-și reconsidere nevoile. O persoană trebuie să prezinte o imagine reală a ceea ce dorește, să stabilească termene specifice, să vadă obiectivul și să deschidă în mod independent calea către acesta.

Găsirea obiectivelor și a motivației de sine

Ce motivează oamenii? Toată lumea știe că motivația trebuie stabilită cu un obiectiv specific. Ar trebui să fie clar și precis, fără cea mai mică captură. Dar de multe ori nu este atât de ușor să găsești chiar acest obiectiv și este chiar mai dificil să-l descrii și să-l caracterizezi. Cum creezi motivație? Ce trebuie făcut pentru asta?

Pentru a încerca să găsești însăși sarcina, va trebui să efectuezi mai multe seturi de exerciții în fiecare zi, destinate dezvoltării lumii interioare a individului, dezvăluind potențialul său creativ.

Psihologii recomandă lunar efectuarea de instruiri educaționale pentru angajații companiei, încercând să-i atragă către un anumit scop. Aceasta poate fi o îmbunătățire a calității muncii, o creștere a numărului de bunuri produse și o creștere a calificărilor lucrătorilor. Instrumente de motivație: premii, laude, vacanțe, premii.

În școli și grădinițe, orele interactive sunt adesea ținute să încurajeze copiii să își facă temele cu succes, să obțină laude și note bune.

Cum să rămâi motivat? În viața de zi cu zi, o persoană însăși poate efectua un set de exerciții motivaționale, este suficient doar să găsești timp liber și un loc confortabil pentru reflecție. Poate fi un parc frumos, cu molizi și pini de lux, sau poate fi un fel de loc liniștit și pașnic în apartamentul în sine.

Există, de asemenea, așa ceva ca motivația realizării - acesta este un fel de motivație asociată dorinței de a obține succesul și de a evita obstacolele. Pentru prima dată această definiție a fost dedusă în anii 1930 de către omul de știință G. Murray. Acum motivația pentru realizare este asociată cu primirea oricăror emoții pozitive. Ar putea fi succes în școală sau o promovare la locul de muncă, o achiziție bună sau o vizită în familie.

Exerciții de dezvoltare pentru copii și adulți

De unde să obțineți motivația? Aceste complexe interesante vor ajuta la stabilirea unui obiectiv și vor motiva o persoană să îndeplinească sarcinile atribuite:

Primul este identificarea cu un animal iubit. Asocindu-se cu un personaj fictiv sau cu un obiect foarte real, un individ poate realiza o creștere personală mai rapid. Cert este că o persoană preia în mod subconștient calitățile pozitive ale eroului său iubit și, în același timp, apar noi obiective. Animalele sunt creaturi puternice și înțelepte, care sunt partea principală a lumii din jurul lor. Identificându-se cu ei, individul cultivă prudență, perseverență și intenție.

Deci, pentru a finaliza exercițiul, trebuie să efectuați următoarele acțiuni:

• alege un animal preferat, pictează-i calitățile pozitive și negative;
• încercați să vă imaginați ca o creatură imaginară, încercați să mergeți spre țelul vostru;
• simțiți-vă ca un leu formidabil sau un iepure drăguț timp de 5 minute, încercați să depășiți toate dificultățile pe care animalul le întâmpină în drum.

După aceea, ar trebui să vă evaluați sentimentele și experiențele, să analizați ce sarcini ați reușit să îndepliniți și care s-au dovedit a fi prea dificile.

Al doilea complex este de a evidenția o eroare și de a marca o îmbunătățire. Ce să facem dacă motivația a dispărut, cum să o recupereze? Merită să dai un exemplu din viață. Adesea, profesorii de grădiniță și profesorii de școală fac comentarii copiilor cu privire la îndeplinirea diverselor sarcini. Ei subliniază greșeli în efectuarea testului, apoi dezasamblează sarcini complexe. De ce se face asta? Astfel, generația mai în vârstă motivează copiii să îndeplinească aceleași sarcini, dar cu o calitate superioară.

Exercițiul de motivație trebuie făcut de mai multe ori pe săptămână. Pentru început, merită să ne imaginăm o situație când o persoană este la un pas de un obiectiv stabilit. El ar trebui să descrie avantajele și dezavantajele acestei dispoziții. De regulă, există întotdeauna mai multe dezavantaje decât caracteristici pozitive. Dar acesta nu este un motiv pentru a fi supărat, deoarece următoarea încercare va fi mai bună decât precedenta:

• vor fi multe greșeli, dar nu vor fi atât de grave;
• vor fi multe dificultăți pe drum, dar ceea ce este important este ceea ce o persoană a reușit deja să realizeze;
• chiar dacă nu totul merge perfect și conform planului, dar acesta nu este un motiv pentru a renunța, pentru că cel mai dificil lucru s-a terminat.

Antrenamente zilnice pentru tine și familia ta

Vă puteți motiva să finalizați sarcinile într-un cerc de persoane dragi, să solicitați sfaturi și să aflați ce cred ceilalți despre voi. Astfel de metode de motivație ajută să te privești din cealaltă parte, să vezi ce se face greșit, unde se face greșeala:

1. Lăudăros. Unde să găsești motivația, cum să o dezvolți? Acest complex vă va ajuta să schimbați ideea propriei vieți. Exercițiul are ca scop dezvoltarea lumii interioare, dezlănțuind potențialul creativ. O persoană trebuie să se imagineze ca șeful unei companii cunoscute, șeful are la dispoziție lucrători profesioniști. Pentru prima dată, un manager ar trebui să-și învinovățească angajații, să-și arate avantajul, să-i priveze pe angajați de un bine meritat. În cel de-al doilea caz, șeful ar trebui să-și trateze echipa în mod favorabil. Ascultă-le cererile, ideile, răsplătește-i pe cei mai buni angajați ai companiei. Deci, o persoană vede clar că mult depinde de sine. Rezultatul acțiunilor depinde direct de atitudinea persoanei față de procesul însuși. O înțelegere clară a obiectivelor și modul de realizare a acestora este cheia succesului și autorealizării.
2. Analiza scuzelor. Cât de des găsește o persoană o explicație aparent logică pentru o situație, dar nu spune nimic despre greșelile pe care le-a făcut? Scopul acestui exercițiu este de a înțelege că totul depinde doar de propriile forțe și nu de problemele fictive. Exercițiul funcționează ca un mecanism de motivație, vă permite să găsiți în timp detaliile care lipsesc, acțiunea ratată. Majoritatea motivelor eșecului sunt asociate cu gândirea greșită, alegerea unei căi greșite. Omul însuși este de vină pentru eșecul de a realiza ceea ce și-a dorit. Dar acesta nu este un motiv pentru a renunța la toate ideile și a intra în depresie, acesta este doar un punct de plecare pentru noi realizări. Când un individ începe să caute motive externe de eșec, prin aceasta își blochează adevăratele motive și dorințe. Căutarea altor motive poate indica faptul că o persoană:

• nu știe să se organizeze și să se controleze pe sine;
• nu știe să prioritizeze corect;
• nu știe să efectueze munca în mod sistematic.

Pentru a finaliza exercițiul, ar trebui să luați o bucată de hârtie goală și să scrieți o propoziție, de exemplu: „Nu am îndeplinit această sarcină, pentru că ...”. Este necesară analizarea justificării și răspunsul la întrebări:

1. De ce a fost aleasă această justificare, există o alternativă la aceasta?
2. Depinde de factori externi și interni?
3. Ce împiedică corectarea acestei situații?

În această etapă, ar trebui să vă gândiți la ce măsuri pot fi luate pentru atingerea obiectivului. Principalele instrumente de motivație: bani, sănătate, conexiuni.

Consolidă rezultatele și rămâne motivat

Există 6 moduri principale de a obține ceea ce îți dorești. Fiecare dintre ele este unic în felul său și este utilizat în legătură cu condiții specifice. Cel mai important principiu al oricărei motivații este să faci ceea ce îți place și să beneficiezi. Doar astfel de fapte vă permit să obțineți satisfacție, ele sunt susținute de o dorință interioară, de o dorință de a finaliza sarcina în orice mod. Acestea sunt liniile directoare:

1. Concentrați-vă pe rezultatul final. Orice sarcină necesită o abordare specială și un efort considerabil. În loc să ne concentrăm asupra dificultăților, ar trebui să ne amintim motivul pentru care se va face întreaga călătorie.
2. Gândiți-vă doar la câștig. Începeți să faceți sarcini ușoare și apoi să vă bucurați de rezultate. Aceasta, în primul rând, va înveseli și va ajuta la câștigarea încrederii, iar în al doilea rând, va umple o persoană cu energie pentru a efectua acțiuni suplimentare.
3. Faceți orice sarcină dificilă. După ce ai finalizat cu succes mai multe sarcini ușoare, ar trebui să te ocupi cu o sarcină mai dificilă. Dacă amânați o misiune dificilă la sfârșitul zilei, atunci aceasta va trece ușor la următoarea zi, săptămână, lună. Astfel, o sarcină dificilă va deveni practic imposibilă.
4. Faceți pauze regulate. Atunci când o persoană este odihnită și simte o nouă explozie de energie, este mult mai ușor pentru el să înceapă să îndeplinească orice sarcină. În loc să faci o muncă obositoare ore întregi, ar trebui să stai pe spate și să te odihnești. Acest lucru va aduce organizarea și vă va ajuta să faceți ceea ce iubiți, fără a fi distras de lucrurile străine.
5. Nu vă supraîncărcați cu dificultăți inutile. Multe persoane sunt adesea încărcate cu obiective și obiective, vor să atingă foarte repede, iar în final nu obțin nimic. Dorința de a fi cel mai inteligent, cel mai frumos, puternic este, desigur, bună, dar nu ar trebui să-ți stabilești astfel de obiective globale pentru tine. Ar trebui să vă concentrați asupra unei sarcini specifice.
6. Recompensează-te pentru succesul tău. Motivarea realizării apare adesea, care trebuie stimulată de unul singur. Premiile mici pentru fiecare pas corect stimulează o persoană să continue să funcționeze bine.

Cum să crești motivația? Totul depinde de persoană și de dorința sa, trebuie să vină direct din suflet. Motivația unei persoane este, în primul rând, perseverența, răbdarea, capacitatea de a lucra, capacitatea de a-și înțelege nevoile, capacitatea de a controla situația. Doar acei oameni care au o motivație bună sunt capabili să se împlinească în viață.

Motivația este procesul de a încuraja o persoană să ia măsuri pentru atingerea obiectivelor.

Întrucât niciun proces economic nu poate continua fără participarea personalului motivat să le implementeze, vom analiza acest aspect mai detaliat.

În managementul personalului, motivația este considerată ca fiind procesul de activare a motivelor angajaților (motivație internă) și crearea de stimulente (motivație externă) pentru a-i motiva să lucreze eficient. În acest sens, ca și sinonime cu termenul „motivație”, termenii "Stimulare" și „Motivația“.

Abordările teoretice ale motivației se bazează pe ideile formulate de știința psihologică, care studiază cauzele și mecanismele comportamentului uman intenționat.

Din aceste poziții, motivația este definită ca forța motrice a comportamentului uman, care se bazează pe relația de nevoi, motive și obiective ale unei persoane.

Astfel, motivația muncii este dorința angajatului de a-și satisface nevoile (de a primi anumite beneficii) prin muncă.

Conceptul motivului pentru muncă include: nevoie, pe care angajatul vrea să-l satisfacă; bun, capabil să satisfacă această nevoie; acțiune de muncă, necesare pentru a obține bunul; preț - costuri de natură materială și morală asociate cu implementarea unei acțiuni de muncă.

O caracteristică generală a procesului de motivație poate fi prezentată dacă definim conceptele utilizate pentru a-l explica: nevoile, motivele, obiectivele, stimulentele - și arătăm relația lor (Fig. 2.5).

: Motive umane:.

Fig. 2.5. Interrelația conceptelor de motivație

Are nevoie - nevoia de ceva obiectiv necesar pentru a menține activitatea vitală și dezvoltarea organismului, personalității și grupului social. Nevoile sunt sursa activității umane, motivul acțiunilor sale intenționate.

Distingeți între nevoile biologice și sociale.

Nevoile biologice - nevoia de hrană, apă, aer, procreare, locuință etc., necesară pentru menținerea organismului într-o stare vitală normală.

Nevoile sociale - nevoia de a aparține unui clan, naționalitate, grup social, de a se exprima, de a-și construi propria carieră, de a fi recunoscut etc.

Nevoile sunt într-o dezvoltare dinamică și tind să crească atât pentru individ, cât și pentru societate în ansamblu.

Incentive - motivația pentru acțiune sau motivul comportamentului uman. Se crede că stimulentele sunt recompense. Acest lucru nu este în totalitate corect, deoarece cuvântul provine din latinescul stimul - literal: un baston ascuțit, care a fost folosit pentru a conduce animale, și are exact sensul opus - compulsie. Există patru forme principale de stimulente:

• 1. Constrângere. Metodele de constrângere administrativă sunt utilizate pe scară largă în organizații: mustrare, mustrare, transfer în altă poziție, concediere din muncă etc.
• 2. Stimulente materiale. Acestea sunt stimulente materiale: salarii și rate tarifare, remunerare pentru rezultate, bonusuri, compensații, vouchere, împrumuturi preferențiale, împrumuturi pentru construcția de locuințe etc.
• 3. Încurajarea morală. Stimulente care vizează satisfacerea nevoilor spirituale și morale ale unei persoane: recunoștință, certificate de onoare și titluri, rol de onoare, titlu academic, publicații în presă, premii guvernamentale etc.
• 4. Auto-afirmare. Forțele motrice interne ale unei persoane, care îl determină să își atingă obiectivele fără încurajare directă externă. Acesta este cel mai puternic stimulent, cu toate acestea, se manifestă doar în cei mai avansați membri ai societății. De exemplu, scrierea unei disertații, publicarea unei cărți, invenția autorului, filmarea unui film, obținerea unei a doua educații etc.

Motive - acestea sunt motivațiile unei persoane la acțiune care vizează atingerea scopului (rezultatului) necesar.

Obiective - Acesta este un obiect dorit sau starea sa, în posesia căreia o persoană caută.

Influența motivației asupra comportamentului uman depinde de mulți factori, este individuală și se poate schimba sub influența motivelor și feedback-ul din activitățile umane. O importanță deosebită pentru formarea motivelor muncii este evaluarea probabilității de realizare a obiectivelor.

Orice activitate implică anumite costuri și are un preț. Deci, activitatea muncii este determinată de costul forței fizice și morale. Intensitatea ridicată a muncii poate speria lucrătorii dacă nu există condiții suficiente pentru a restabili capacitatea de muncă. Organizarea slabă a muncii, condițiile sanitare și igienice nefavorabile la locul de muncă, subdezvoltarea sferei sociale determină, în unele cazuri, o strategie de comportament în care angajatul preferă să muncească mai puțin, dar primește mai puțin, deoarece prețul muncii intensive este inacceptabil pentru el.

Cu toate acestea, este posibilă o altă situație, atunci când un angajat, pentru a menține un anumit nivel de bunăstare, este gata să plătească cu sănătate pentru prestații suplimentare: bonusuri și beneficii legate de condițiile de muncă, salariu crescut pentru orele suplimentare etc. situatie.

Puterea motivului este determinată de gradul de relevanță al unei anumite nevoi pentru salariat. Cu cât este mai urgentă nevoia de un anumit bun, cu atât mai puternică este dorința de a-l primi, cu atât lucrătorul lucrează mai activ.

O caracteristică a motivelor muncii se concentrează asupra lor și a altora, datorită producției de mărfuri. Produsul muncii, devenit o marfă, ca valoare de utilizare satisface nevoile nu ale lucrătorului însuși, ci al altor persoane; Bunurile satisfac nevoile lucrătorului prin valoarea lor.

Economia de piață prin mecanismul concurenței armonizează motivele „pentru sine” și „pentru ceilalți”. Economia planificată în condițiile sistemului de comandă administrativ a dus la o nepotrivire a acestor motive, deoarece în ea lucrătorul a dat societății mult mai mult decât a primit pentru munca sa. Reacția la aceasta a fost o scădere a calității forței de muncă, o deteriorare a proprietăților consumatorilor produselor fabricate.

Cu cât este mai profund decalajul dintre ceea ce un angajat dă societății și ceea ce primește în schimb, motivele mai puțin de muncă precum datoria față de oameni, societatea în ansamblu, dorința de a aduce beneficii oamenilor prin munca sa înseamnă mai puțin pentru el. În același timp, motivele remunerației materiale pentru muncă sunt hipertrofiate în mintea sa. Aceste procese se dezvoltă cel mai puternic atunci când nivelul salariilor angajaților este semnificativ mai mic decât costul produsului necesar.

Motivele de muncă diferă:

• de are nevoie, pe care o persoană încearcă să le satisfacă prin muncă;
• pentru cei beneficii, care sunt solicitate de o persoană pentru a-și satisface nevoile;
• pentru asta preț, pe care angajatul este dispus să îl plătească pentru obținerea beneficiilor dorite.

Diagrama relației de nevoi, motive și obiective, prezentată în Fig. 1, ajută la orientarea mai precisă a caracteristicilor procesului motivațional și la observarea naturii sale ciclice și multietajate. 2.6. Această diagramă este destul de arbitrară și simplificată și oferă doar cea mai generală idee a acestor relații.

Fig. 2.6.

În practică, este aproape imposibil de definit și de a structura elementele care alcătuiesc procesul motivațional datorită unicității structurilor motivaționale ale diferitelor persoane, non-evidentei motivelor, interacțiunii complexe între diferite nevoi etc.

Ideile despre posibilitățile de motivare a muncii lucrătorilor au suferit mari schimbări în practica de conducere. Teoria motivației a început să fie dezvoltată activ în secolul XX, deși multe motive, stimulente și nevoi sunt cunoscute încă din cele mai vechi timpuri.

În prezent, versatilitatea și ambiguitatea procesului de motivație se reflectă într-o serie de teorii motivaționale, care pot fi împărțite condiționat în trei grupuri:

• iniţială;
• conținut (analiza nevoilor principalului factor care determină motivația);
• procedurale (ținând cont de aspectele comportamentale ale procesului motivațional, determinate de o situație specifică).

Să analizăm mai detaliat aceste grupuri de motivații.

Introducere 3

1. Conceptul motivației ca sistem de stimulare umană la activitatea 3

2. Sistemul de motivație pentru activități în depozitul de locomotive Syzran 8

3. Tipuri, tipuri și niveluri de motivație în activitatea de muncă 10

4. Analiza sistemului de motivație pe exemplul organizației Depozit de locomotive Syzran 15

Concluzia 19

Referințe 20

Introducere

Motivația joacă un rol special în activitatea muncii umane.

Motivația este o stare psihofiziologică complexă, care se caracterizează printr-un set de motivații ierarhizate dinamic ale unei persoane către o anumită activitate. Dificultatea de a lua în considerare această problemă constă în faptul că orice activitate - fie că este vorba de muncă, cogniție, comunicare etc. - este polimotivat. Este motivat nu de un singur motiv, ci de totalitatea lor.

Unele motive se completează reciproc, altele sunt în conflict. Fie se întăresc reciproc, apoi distorsionează activitatea unei persoane, motiv pentru care, la final, îi este greu să stabilească de ce a făcut acest lucru și nu altfel. Mai mult, o persoană nu este conștientă de multe motive. Prin urmare, nu are sens să construim un proces motivațional și organizații, bazându-se doar pe componente individuale ale unui complex motivațional complex.

Scopul acestei lucrări este de a lua în considerare analiza și îmbunătățirea sistemului de motivație a activității utilizând exemplul Depozitului Locomotive Syzran. Pentru a face acest lucru, pe parcursul lucrării vor fi luate în considerare astfel de probleme: conceptul motivației ca sistem de motivații al unei persoane de a lucra, motivația la muncă, tipuri, tipuri și niveluri de motivație în muncă, precum și analiza sistemului de motivație pe exemplul organizării depozitului de locomotive Syzran

1. Motivația ca sistem de stimulare a activității umane

Pentru a construi mai adecvat un complex motivațional, să luăm în considerare punctul de vedere al lui B. V. Kharazishvili, care a analizat motivația din punctul de vedere al componentelor sale. A motivat după cum urmează. Premisa pentru comportamentul uman, sursa activității sale este nevoia. Având nevoie de anumite condiții, o persoană încearcă să elimine deficitul apărut. Nevoia emergentă provoacă emoție motivațională (a centrelor nervoase corespunzătoare) și induce corpul la un anumit tip de activitate. În același timp, toate mecanismele de memorie necesare sunt reînviate, sunt prelucrate date despre prezența condițiilor externe și, pe baza acestuia, se formează o acțiune în sens. Cu alte cuvinte, o nevoie actualizată determină o anumită stare neurofiziologică - motivația.

Astfel, motivația este o excitație determinată de necesitate a anumitor structuri nervoase (sisteme funcționale) care determină activitatea direcționată a organismului.

Admiterea în cortexul cerebral a anumitor excitații senzoriale, întărirea sau slăbirea lor, depinde de starea motivațională. Eficacitatea unui stimul extern depinde nu numai de calitățile obiective, ci și de starea motivațională a corpului (după satisfacerea pasiunii, corpul nu va reacționa la cea mai atractivă femeie).

Prin urmare, stările motivaționale condiționate de necesitate se caracterizează prin faptul că creierul simulează parametrii obiectelor care sunt necesare pentru a satisface nevoia și schemele de activitate pentru stăpânirea obiectului necesar. Aceste tipare - programe de comportament - pot fi fie înnăscute, instinctive sau bazate pe experiența individuală sau re-create din elemente ale experienței.

Implementarea activităților este monitorizată prin compararea rezultatelor intermediare și finale obținute cu cele programate anterior. Satisfacția nevoii ameliorează stresul motivațional și, provocând o emoție pozitivă, „aprobă” acest tip de activitate (incluzându-l în fondul acțiunilor utile). Nerespectarea nevoii provoacă emoții negative, stres motivațional crescut și, în același timp, activitate de căutare. Astfel, motivația este un mecanism individualizat pentru corelarea factorilor externi și interni care determină modalitățile de comportament ale unui individ dat.

În regnul animal, modurile de comportament sunt determinate de corelația reflexă a mediului extern cu nevoile organice, presante reale. Așadar, foamea provoacă anumite acțiuni în funcție de situația externă. În viața umană, mediul extern însuși poate actualiza diverse nevoi. Deci, într-o situație periculoasă din punct de vedere criminal, o persoană este ghidată numai de nevoia organică de auto-conservare, cealaltă este dominată de nevoia de a îndeplini datoria civică, a treia este de a arăta curaj într-o luptă, de a excela etc. Toate formele și metodele comportamentului conștient al unei persoane sunt determinate de relația sa cu diverse aspecte ale realității ... Starea motivațională a unei persoane diferă semnificativ de starea motivațională a animalelor prin faptul că acestea sunt reglementate de un al doilea sistem de semnalizare - cuvântul. De aici apelăm la tipurile de stări motivaționale ale unei persoane.

Stările motivaționale ale unei persoane includ: atitudini, interese, dorințe, aspirații și înclinații.

Atitudinea este o pregătire stereotipică de a acționa într-o anumită situație într-un anumit mod. Această pregătire pentru un comportament stereotip este generată de experiența trecută. Atitudinile sunt baza inconștientă a actelor comportamentale, în care nici scopul acțiunii, nici nevoia pentru care sunt realizate nu sunt realizate. Se disting următoarele tipuri de instalații:

1. Atitudinea motorie (motorie) situațională (de exemplu, disponibilitatea vertebrelor cervicale pentru mișcarea capului).

2. Setare senzorial-perceptivă (în așteptarea unui apel, evidențierea unui semnal semnificativ din sunetul de fundal general).

3. Atitudine socio-perceptivă - stereotipurile de percepție a obiectelor semnificative din punct de vedere social (de exemplu, prezența tatuajelor este interpretată ca un semn al unei personalități incriminate).

4. Atitudinea cognitivă - cognitivă (prejudiciul investigatorului cu privire la vinovăția suspectului duce la dominarea în mintea sa a unor dovezi acuzatoare, probele exculpatorii revin în fundal).

5. Setare memonică - setare pentru a memora material semnificativ.

Starea motivațională a unei persoane este o reflectare mentală a condițiilor necesare vieții unei persoane ca organism, individ și personalitate. Această reflectare a condițiilor necesare este realizată sub formă de interese, dorințe, aspirații și impulsuri.

Interesul este o atitudine selectivă față de obiecte și fenomene, ca urmare a înțelegerii sensului lor și a experienței emoționale a situațiilor semnificative. Interesele unei persoane sunt determinate de sistemul nevoilor sale, dar legătura dintre interese și nevoi nu este simplă și uneori nu se realizează. În conformitate cu nevoile, interesele sunt subdivizate de conținut (material și spiritual), de lărgime (limitată și versatilă) și de durabilitate (pe termen scurt și stabil). De asemenea, se disting interese directe și indirecte (de exemplu, interesul arătat de vânzător cumpărătorului este un interes indirect, în timp ce interesul său direct este vânzarea de bunuri). Interesele pot fi pozitive sau negative. Ei nu numai că stimulează o persoană la activitate, dar ei înșiși sunt formați în ea. Dorințele sale sunt strâns legate de interesele unei persoane.

Dorința este o stare motivațională în care nevoile sunt corelate cu un obiect specific al satisfacției lor. Dacă nevoia nu poate fi satisfăcută într-o situație dată, dar această situație poate fi creată, atunci accentul conștiinței pe crearea unei astfel de situații este denumit străduire. Efortul cu o idee clară a mijloacelor și modurilor de acțiune necesare este intenția. Un fel de aspirație este pasiunea - o dorință emoțională persistentă pentru un anumit obiect, nevoia căreia domină peste toate celelalte nevoi și dă direcția adecvată tuturor activităților umane.

Aspirațiile predominante ale unei persoane pentru anumite tipuri de activități sunt înclinațiile sale și starea de gravitație obsesivă față de un anumit grup de obiecte - conduce.

Statele motivaționale mobilizează conștiința pentru a căuta obiective adecvate și pentru a lua o decizie specifică. Luarea unei decizii cu privire la o acțiune specifică este asociată cu conștientizarea motivului acestei acțiuni, cu modelarea conceptuală a rezultatului său viitor. Un motiv este un argument în favoarea unei acțiuni alese, o dorință conștientă de a atinge un scop specific, un element necesar al unei acțiuni conștiente, volitive, deliberate.

Deci, conceptul de motivație include tot felul de stimulente pentru comportamentul uman. Motivul este un element conștient al motivației.

Este necesar să se facă distincția între noțiunile de „motiv” și „motivație”. Motivația este un îndemn general de a fi activ într-o direcție specifică. Cea mai elementară formă de motivație este antrenarea - experiențe de nevoi inconștiente, în principal de natură biologică. Unitățile nu au un scop specific și nu generează un act volitiv specific. Contururile generale ale obiectivelor sunt formate în stadiul dorințelor, dar dorințele nu sunt încă asociate cu luarea unei decizii. În următoarea etapă a acțiunii prealabile, în stadiul de efort, o persoană decide să acționeze într-o anumită direcție într-un anumit mod, depășind anumite dificultăți. În același timp, sunt luate în considerare condițiile și mijloacele de realizare a intențiilor apărute, posibilitățile de implementare a acestora. Ca urmare, apare intenția de a efectua o anumită acțiune.

Comportamentul uman este activat de o gamă largă de motive, care sunt o modificare a nevoilor sale: impulsuri, interese, aspirații, dorințe, sentimente. Acțiunile concrete ale unei persoane sunt realizate în sistemul conceptelor. O persoană înțelege de ce ar trebui atins acest obiectiv special, îl cântărește pe scara conceptelor și ideilor sale.

Sentimentele pozitive și negative pot fi motive pentru activitate într-o anumită direcție: curiozitate, altruism, egoism, interes de sine, lăcomie, gelozie etc.

Totuși, sentimentele, subliniază B. V. Kharazishvili, fiind o motivație generală pentru un anumit tip de acțiune, în sine nu sunt un motiv de acțiune. Deci, aspirațiile egoiste pot fi satisfăcute prin diferite acțiuni. Motivul este închiderea motivației asupra unui obiectiv specific. Nu poate exista acțiuni deliberate, dar nemotivate.

2. Sistemul de motivație pentru activități în Depozitul Locomotive Syzran

În ceea ce privește managementul, motivația este procesul de motivare a personalului să lucreze. Orice lider, dacă dorește să obțină performanțe eficiente ale subordonaților săi, nu trebuie să uite de stimulentele pentru care aceștia să lucreze.

Motivația este procesul de creare a unui sistem de stimulente pentru atingerea obiectivelor stabilite pentru angajat pe baza luării în considerare și a utilizării nevoilor, valorilor, credințelor și viziunii asupra lumii.

N.K. Semenov subliniază că se poate ajunge la o concluzie a motivației numai prin respectarea comportamentului sau a declarațiilor persoanelor care sunt o resursă care este fundamental diferită de toate celelalte pe care managerul le controlează.

Activitatea umană la întreprinderi și organizații, inclusiv depozitul de locomotive Syzran, are un caracter vizat, valoarea morală, care are un impact semnificativ asupra manierelor și comportamentului unei persoane la locul de muncă. Atitudinea față de manageri se formează sub influența microclimatului în depozitul locomotivei din Syzran, probleme personale și alți factori care sunt vitali pentru angajat și au un impact mare asupra motivației sale.

Dificultatea de a identifica sentimentele și emoțiile unei persoane se explică și prin faptul că fiecare persoană care lucrează la Depozitul Locomotivă Syzran este un individ unic. Fiecare dintre ei este rezultatul evoluției multor factori, care sunt o combinație unică care caracterizează o anumită personalitate.

Eficacitatea oricărui impact specific asupra lucrătorilor depinde de situația individuală și specifică care a apărut. În mod ideal, managerii ar trebui să studieze subordonații atât de bine încât să-și poată alinia metodele de lucru și abordările angajaților cu calitățile lor individuale. Studiile asupra comportamentului uman arată că acestea tind să fie mai asemănătoare între ele, în special în domeniul nevoilor motivante și al motivelor de comportament.

Dacă managerul preferă să folosească ideea de asemănare în motivare, decât diferențe între angajați, în activitatea managerială, atunci în acest caz există o șansă mai mare de a obține succesul în activitățile de producție. Aceasta nu înseamnă că interesele personale ale individului vor fi respinse. Cunoscând nevoile și cerințele individuale, în managementul nivelului primar există o oportunitate reală de a ține cont de aceste diferențe și de a le lega de principalele tendințe generale în dezvoltarea motivației angajaților unității.

O abordare conciliantă în managementul la nivel primar se bazează pe similitudinea motivelor într-o măsură mult mai mare decât pe diferența lor și este mai preferabilă pentru îmbunătățirea motivației angajaților și îmbunătățirea performanței producției. O abordare de conciliere contribuie, de asemenea, la coeziunea forței de muncă și creează un sentiment de apartenență la o singură echipă.

Destul de des, motivația este văzută ca un lucru pe care o persoană îl poate oferi sau face, pentru a efectua pentru el. Managerii vorbesc uneori despre condițiile de acordare a angajaților dreptul la motivație sau existența condițiilor care să îi motiveze. Cu toate acestea, motivația pozitivă a angajaților nu este ușor realizată, deoarece reflectă un stimul intern sau un impuls. Motivația nu poate veni din interiorul cuvintelor altora sau poate fi injectată intravenos. Ea apare în interiorul unei persoane.

O persoană este motivată atunci când vrea să urmeze calea care este stimulată. În cele din urmă, motivația este un factor critic în succesul unei organizații. Aceasta este o categorie care a fost susținută de numeroase studii.

3. Tipuri, tipuri și niveluri de motivație în muncă

La formarea unui complex motivațional de personal, șeful depozitului de locomotive Syzran combină flexibil diferite tipuri, tipuri și niveluri de motivație.

Motivația intrinsecă este motivul pentru care o persoană își depune eforturile, de ce acționează zi de zi, străduindu-se să-și îmbunătățească viața și viața altora. Motivația intrinsecă este „combustibilul” care susține și nu renunță la momentul depășirii dificultăților și a neplăcerilor. Motivația intrinsecă include:

Visează, străduindu-te de realizarea de sine;

Străduind pentru creativitate;

Auto-afirmare, cerere;

Condamnare;

Curiozitate;

Crestere personala;

Managerii Depozitului Locomotive Syzran știu: nu există un rezultat negativ, există doar un rezultat cu care trebuie lucrat, iar înfrângerea se transformă într-o victorie. Prin urmare, nu ar trebui să reduceți niciodată motivația internă a personalului. Dar nu te poți baza doar pe el. Pentru că omul este o ființă socială și nevoia de recunoaștere în el este extrem de puternică. Dar echilibrul este important aici.

Motivația externă include:

Carieră;

Stare, recunoaștere;

Lucruri prestigioase (casă, mașină etc.);

Capacitatea de a călători.

Motivația extrinsecă se schimbă constant, crește cu succes și scade cu eșecul, ceea ce ți-a încântat ieri te poate enerva astăzi și invers. Depinde de tipul predominant de motivație: „motivație OT” sau „motivație K”. Chiar și Freud a spus că omul, ca un animal, caută să evite suferința și să obțină plăcere. Fără a accepta o interpretare prea simplificată a comportamentului uman, trebuie totuși să iei în considerare ce anume dorește să scape de o persoană și ce vrea să vină. „Motivația OT” este un tip feminin de motivație care vizează salvarea de foame, sărăcie etc. prin revizuirea stocurilor, trecerea la austeritate etc. Motivația K este un tip de motivație masculină care are ca scop găsirea rezervelor și efortul de a crește profiturile în loc să reducă costurile. Dacă o persoană se concentrează pe „OT”, atunci el, de regulă, este fixat pe trecut și pe problemele sale, dacă „K” este mai important pentru el, atunci este îndreptat către viitor, se concentrează pe realizări, evitând în același timp problemele curente.

Șeful Depozitului Locomotive Syzran, care formează „motivația K” în angajații săi, se concentrează în primul rând pe viitor. El prezintă obiective specifice pentru activitățile organizației (sau clarifică dacă sunt conturate), apoi le prezintă într-un mod care le oferă oamenilor care îi urmează o motivație puternică și un sentiment de încredere. Este nevoie de:

1. Viziunea perspectivei. Liderul oferă o direcție și o imagine specifică a viitorului dorit și nu întocmește pur și simplu un set de direcții alternative sau posibile.

2. Stabilitatea perspectivei. Oamenii trebuie să fie siguri că direcția sau scopul prezentat de lider nu vor fi schimbate sau corectate în mod neașteptat. Dacă obiectivul sau direcția se schimbă dramatic în faza de implementare, acesta devine adesea dezastruos pentru afacere.

3. Inspirația de perspectivă. Viziunea unui lider de perspectivă ar trebui să stârnească imaginațiile oamenilor. Într-o mare măsură, totul depinde de cât de mult se inspiră liderul însuși de viziune. Dacă imaginația liderului nu este „văzută”, atunci el nu va inspira niciodată subordonații.

4. Perspectivă revitalizantă. Viziunea liderului ar trebui să încurajeze oamenii să ia parte personală și să ia măsuri pentru atingerea obiectivului. Dacă acest lucru nu se întâmplă, atunci liderul nu a reușit să-și comunice viziunea celorlalți.

5. Etapele perspectivei. Atunci când este necesară o implementare pas cu pas a planurilor liderului, el trebuie să prezinte oamenilor acei pași următori pe care oamenii îi pot înțelege cu ușurință.

La Depozitul Locomotive Syzran, nivelul de motivație este luat în considerare și în activitățile personalului.

S. Polukeev, după ce a analizat ideile lui Gumilyov despre pasiune, a propus nouă niveluri de motivație pentru considerare. Cea mai senină și confortabilă viață de la nivelul al treilea.

AL TREIUL NIVEL al motivației - „Viața unui om liniștit în stradă, adaptat mediului”, care trăiește după principiul: „Casa mea este la margine, nu știu nimic”, care este „întotdeauna fericit cu sine, cu cina și soția”. Potrivit lui Alexander Zinoviev, acesta este „Homo Sovetikus” din epoca socialismului dezvoltat sau un ideal drag inimii fiecărui leninist: „Un efort minim cu economie maximă!”

AL patrulea nivel - „Strădându-vă pentru îmbunătățirea vieții fără riscuri” - fără riscul de a pierde ceva: o dacha, câștiguri suplimentare, etc. Între al treilea și al patrulea nivel se află ZONA COMFORT. În această zonă, în opinia lui Gumilev, trăiesc oameni egoiști slăbiți, îndrumați de o ideologie consumistă, care se caracterizează prin „viață de tip filistin”.

AL VI-lea NIVEL - „Găsirea norocului cu risc”. Cuvintele cheie aici sunt LUCK și RISC. Aceasta este lumea jocurilor pentru noroc, fără garanții de succes, în speranța de „șansă” și un zâmbet de avere. Comercianții și oamenii de afaceri începând de la acest nivel de motivație.

Al șaptelea nivel - „Strădându-se pentru idealul cunoașterii și creativității”. Pentru majoritatea oamenilor, munca de profesie este, în primul rând, VOCAȚIE ȘI AUTO-REALIZARE. Comparativ cu antreprenoriatul și asumarea riscurilor, aceasta pare a fi o zonă de creativitate destul de prosperă. Dar riscul este aici în altă parte - să nu primiți RECUNOSCIREA APELULUI dvs., care vine fie postum, fie nu vine deloc!

Al șaptelea nivel - „Căutarea idealului de succes”. De la acest nivel de energie începe marile afaceri. Aceasta este ZONA CÂȘTIGĂTORULUI, care depune eforturi serioase pentru atingerea obiectivului.

NIVELUL OUG - „Căutând idealul victoriei”. Oamenii ghidați de acest nivel de motivație se străduiesc să câștige cu orice preț. Aceștia sunt adevărați luptători, campioni.

AL NIVELUL NIVEL - „Jertfa”. Pentru a străluci în ZONA CÂȘTIGĂTORULUI, trebuie să plătiți cu refuz, renunțare sau sacrificiu. Atâta timp cât o persoană este ca un vas revărsat, este imună la orice nou.

Când treceți de la un nivel de motivație la altul, unul superior, o persoană își asumă responsabilitatea, ia o decizie volitivă și ia o alegere, depășind frica - teama de a fi mai liber. Părăsind ZONA obișnuită de confort, o persoană riscă să moară sau să fie respinsă, amuzantă sau înșelată. Și la fiecare etapă de dezvoltare - un nou nivel de motivație, un nou efort volitiv și propriul sacrificiu și renunțare.

Cu toate acestea, în ultimii 10-15 ani, aproximativ 80% din populația țării noastre s-a degradat de la ZONA COMFORT la niveluri sub a treia, în ZONA LUNGĂ.

AL doilea nivel este „Nerespectarea reglementărilor. Cine este incapabil să-și schimbe nevoile? Unul care are ce are, nu ceea ce vrea. Cei care nu au nimic de pierdut, teama de a pierde este mai puternică decât dorința de a câștiga, prin urmare, se oprește în creșterea lui și moare, pierzând totul.

PRIMUL NIVEL - „Neîndeplinirea nevoilor”. Aceasta este deja sărăcia. O persoană trăiește după principiul „Patru D”: să termine de mâncat, să doneze, să se degradeze și să trăiască.

Paradoxul constă în faptul că oamenii se îngăduiesc cu iluzia că trăiesc într-o ZONĂ DE CONFORT, în timp ce trăiesc în ZONA DE DEBIT.

Sarcina liderului, subliniază S. Polukeev, este de a descoperi ceea ce este într-o persoană care este sfântă, vie, umană. Adăugați combustibil la foc, dacă încă mai pâlpâiește, treziți acele dorințe care dorm, astfel încât o persoană să înceapă să lucreze de bunăvoie pentru viitor.

Dar acest lucru este posibil numai dacă liderul însuși este cel puțin la nivelul al șaselea.

4. Analiza sistemului de motivație pe exemplul organizației Depot locomotivă Syzran

Îmbunătățirea rapidă a tehnologiei informației - un factor puternic în reînnoirea tuturor domeniilor de muncă - necesită dorința de a percepe și asimila lucruri noi. Toată lumea trebuie să învețe. Luați în considerare caracteristicile conținutului și organizării forței de muncă a personalului și a domeniilor prioritare de management pe exemplul organizării depozitului de locomotive Syzran

Tabelul 1.

Caracteristici ale conținutului forței de muncă din Depozitul Locomotive Syzran (LDS)

Caracteristici ale conținutului și organizării muncii	Specificitatea motivației muncii și a managementului personalului
1	2
Aproape toate operațiunile și serviciile nu pot fi efectuate de un singur specialist. Munca în LDS este inițial colectivă.	Dorința fiecărui angajat de a realiza că propria lor bunăstare și încrederea în viitor depinde de activitățile organizației
Declinul relativ al câștigului majorității lucrătorilor comparativ cu perioada recentă a activității lor	Este necesară căutarea de noi metode de motivație, precum și îmbunătățirea și întărirea rolului stimulator al recompensei materiale.
Influența factorilor specifici (speciali și extreme) în procesul muncii	Motivația puternică este necesară ca factor în atingerea obiectivelor organizației și ca instrument de creștere a stabilității psihologice
Un grad ridicat de responsabilitate pentru operațiunile efectuate și deciziile luate	Interes crescut pentru operațiuni fără erori și cea mai echilibrată luare a deciziilor
Actualizarea constantă (complicația) gamei de operații efectuate, introducerea de noi tehnologii computerizate etc.	Este necesară monitorizarea constantă a nivelului calificărilor și a respectării locului de muncă și a funcțiilor îndeplinite de angajați (testare și certificare)

Din tabel se vede că managerii de resurse umane din depozitul Locomotive Syzran ar trebui să acorde o atenție deosebită factorilor care afectează motivația personalului.

Să analizăm mai detaliat acești factori.

Munca în LDS este inițial colectivă. Aproape toate tipurile de activități nu pot fi desfășurate de un singur angajat. Este indicat să stimulați fiecare angajat în așa fel încât să realizeze că propria sa stare de bine și încrederea în viitor depinde de succesul organizației. Acest lucru este facilitat de consolidarea motivației de grup și de combinarea acesteia cu individul.

Actualizarea constantă (complicația) gamei de operațiuni efectuate, introducerea de noi tehnologii informatice sunt necesare pentru a accelera și simplifica activitățile. Pentru a umple cunoștințele și abilitățile profesionale care lipsesc, este recomandabil să folosiți în practica conducerii personalului o varietate de traininguri, seminarii, „mese rotunde” în care se obțin cunoștințe profesionale restrânse în cursul unei pregătiri special organizate, ca urmare a comunicării cu colegi mai pricepuți și competenți în aceste probleme. Este necesară monitorizarea conformității calificărilor lucrătorilor cu noile etape de dezvoltare prin testare, certificare și alte forme de control al cunoștințelor și abilităților.

Un grad ridicat de responsabilitate pentru operațiunile desfășurate și deciziile luate sunt caracteristice aproape tuturor angajaților Depozitului Locomotive Syzran.

Este evident și gradul ridicat de responsabilitate al managerilor de top și mijlocii. Toată activitatea acestui personal este asociată într-o oarecare măsură cu riscurile, iar consecințele acestora afectează activitățile organizației în ansamblu. Prin urmare, este recomandabil să stimulați interesul pentru desfășurarea maximă a activităților fără erori și a unei decizii echilibrate. De regulă, efectul acestora se reflectă în activitatea întregii organizații. În plus, ar trebui încurajată luarea deciziilor pozitive.

Natura, conținutul și calitatea activităților lucrătorilor sunt influențate de factori specifici (speciali) în procesul de muncă. Deci, la întrebarea: „Simțiți adesea stări mentale negative (stres, oboseală severă, iritabilitate etc.) asociate cu munca dvs.?” - răspunsul este „destul de des”, - fiecare al treilea angajat dă. Datele sondajelor de opinie permit clarificarea motivelor unor astfel de condiții negative.

Dintre factorii negativi în rândul lucrătorilor în primul rând (21,22%) - volumul de muncă inegal în timpul zilei (lună, an). Un grad ridicat de responsabilitate are loc în activitatea unuia din cinci dintre managerii de top și mijlocii intervievați. Dintre factorii comuni tuturor categoriilor de lucrători, prevalează munca pe termen lung, monotonia, etc. Lucrătorii la Depozitul Locomotive Syzran lucrează deseori ore suplimentare; prelucrare tipică și tradițională. În unele zile, ziua lucrătoare poate fi prelungită cu câteva ore.

Pe lângă factorii specifici (speciali) legați de muncă, lucrătorii sunt afectați și de consecințele fenomenelor stresante obișnuite, generale, inerente tuturor rușilor. Acestea sunt amenințarea de a-și pierde locul de muncă, creșterea costului vieții, insecuritatea socială juridică, pericolul asociat unei situații infracționale sporite în țară. De aici tensiunea mentală neproductivă, descompuneri emoționale, intoleranță, dorința în orice mod de a reduce forța traumatică a tensiunii. Acest lucru duce adesea la oboseală prematură, scăderea atenției, deteriorarea stării de bine, a activității și, ca urmare, creșterea numărului de erori, deteriorarea calității muncii și a altor fenomene nedorite.

Acțiunea factorilor specifici (speciali), care conduc la apariția unor stări mentale negative la subiecții muncii, afectează negativ eficiența și fiabilitatea activităților. Compensarea pentru impactul negativ al statelor funcționale negative care se desfășoară în activitățile personalului Depozitului Locomotive Syzran se realizează de către subiecți ai muncii prin eforturi voluntare cu conectarea capacităților de rezervă.

Analiza arată că activitățile managerilor de top și mijlocii se desfășoară în condiții extreme, caracterizate de o acțiune constantă și intensă a unor factori specifici (speciali). Acesta din urmă poate reprezenta o potențială amenințare pentru manageri. Stările funcționale negative sunt puternic exprimate, iar munca în aceste condiții necesită recuperare.

Activitățile lucrătorilor, asociate cu acțiunea episodică, instabilă a unor factori specifici, pot fi atribuite unor condiții speciale, după care este necesară odihna.

Stările funcționale care apar la subiecți ai muncii în condiții dificile de activitate se referă la tipul de stări funcționale de nepotrivire dinamică, caracterizate printr-o încălcare a reacțiilor fiziologice și comportamentale adecvate, activitate psihofiziologică ridicată nejustificabil și conduc la o încălcare a structurii (activității) acesteia, scăderea eficienței și fiabilității. Stările psihologice negative, pe de o parte, pot deveni un factor inhibitor al activității și inițiativei, pe de altă parte, ele pot stimula deciziile și acțiunile pripite.

Ținând cont de condițiile dificile de muncă ale angajaților, este necesar să abordăm în mod corespunzător problema motivației muncii lor. În primul rând, este nevoie de o pregătire psihologică pentru a lucra în aceste condiții. În al doilea rând, avem nevoie de un sistem de motivații pozitive ca principală componentă a durabilității activității profesionale din punct de vedere cantitativ și calitativ, precum și în aspectul temporal al activității profesionale.

Prezența într-un depozit de locomotive Syzran a sectoarelor, departamentelor și subdiviziunilor care sunt complet diferite în ceea ce privește funcțiile și apartenența la industrie presupune utilizarea diferitelor metode de motivație, sisteme de evaluare a personalului, abordări și principii de bonusuri și recompense materiale.

Astfel, activitatea din depozitul de locomotive Syzran are caracteristici de recomandat să fie luate în considerare la elaborarea unei politici de motivație și în practica managementului personalului.

Concluzie

Astfel, motivația joacă un rol uriaș în activitatea de muncă umană. Este foarte important ca șeful oricărei organizații să țină seama de acest lucru atunci când elaborează politici motivaționale și în practica de gestionare a personalului.

Teoriile și ideile pentru înțelegerea motivației studiate în această lucrare sunt de natură fundamentală și au fost prezentate în multe publicații. Cel mai mare număr de interpretări este dedicat convergenței, similarității motivelor și nu diferențelor.

Lista de referinte

1. Smironova G.B. Managementul. - M .: „Dashkov și K”, 2002

2. Managementul personalului: un tutorial. Ed. ȘI EU. Kibanova, L.V. Ivanovskaya. M: Editura PRIOR, 1999

3. Shekshnya EB. Managementul personalului unei organizații moderne. - M .: Intel-sinteză, 2002

4. Psihologia muncii. / Ed. prof. K.K. Platonov. - M., INFRA-M, 2004

5. Cherednichenko I.P., Telnykh N.V. Psihologia managementului. - Rostov-on-Don, Phoenix, 2004

6. Shipunov V.G., Kishkel E.N. Fundamentele activităților de management: managementul personalului, psihologia managementului, managementul întreprinderilor. - M .: Școala superioară, 2000

Cherednichenko I.P., Telnykh N.V. Psihologia managementului. - Rostov-on-Don, Phoenix, 2004 - P. 254

Shekshnya EV. Managementul personalului unei organizații moderne. - M .: Intel-sinteză, 2002 - P. 187

Managementul personalului: un ghid de studiu. Ed. ȘI EU. Kibanova, L.V. Ivanovskaya. M: Editura PRIOR, 1999 - P. 180

Smironova G.B. Managementul. - M .: „Dashkov și K”, 2002 - p. 278

Smironova G.B. Managementul. - M .: „Dashkov și K”, 2002 - P. 141

 

Ar putea fi util să citiți:

• Documente pentru export - o listă de documente care confirmă procedura și pregătirea lor pentru vămuirea la export într-un set;
• Esența, principiile și metodele de elaborare a planurilor Controlează întrebările și sarcinile;
• Cod de etică și conduită în serviciu;
• Dispoziții generale privind certificarea locurilor de muncă;
• Camera de depozitare a echipamentelor;
• Declarația vamală - procedura de vămuire și capcanele;
• Evaluarea nivelului de unificare;
• Avantajele și dezavantajele diferitelor surse de finanțare pentru activitățile companiei;