Întrebări de interviu de marketing profesional. Interviu de marketing și interviu economist. Important și nu important

Interviu marketer

Cum să vă pregătiți pentru interviul dvs. de marketing? Aceasta este o întrebare cu care se confruntă deseori candidații pentru o poziție de marketing. Acest lucru este valabil în special pentru solicitanții cu experiență și care doresc să își arate profesionalismul la interviu. Am intervievat marketeri în mai multe rânduri. Câteva recomandări pe care a trebuit să le ofer candidaților care mi-au plăcut pentru a facilita trecerea la următoarea etapă a interviului, cu mai multe etape de selecție, sunt prezentate mai jos.

S-au scris multe despre pregătirea generală a interviului, astăzi voi vorbi despre cum să mă pregătesc pentru un interviu care afectează competențele profesionale. Un marketer, mai ales dacă are deja experiență semnificativă, ar trebui să se axeze pe o companie cu marketing clasic. Desigur, există opțiuni când, din cauza situației de piață în care se află compania, accentul interviului se schimbă într-o direcție sau alta. Dar este întotdeauna mai ușor să treci de la înțelegerea situației generale la specificul unuia dintre domeniile de activitate ale unui marketer decât să schimbi logica poveștii în timpul interviului.

Dacă viitorul dvs. profesionist în marketing va conduce, probabil se așteaptă să aveți aceeași perspectivă sistemică asupra marketingului pe care îl are. Succesul interviului depinde de abilitatea dvs. de a demonstra capacitatea de a prelua munca de rutină de culegere și analiză a informațiilor pentru pregătirea deciziilor. Iar acest lucru, la rândul său, depinde de cunoașterea modelelor utilizate de către marketerii companiei, de capacitatea de a le aplica și de logica raționamentului dvs. atunci când luați decizii de marketing.

Înțelegerea marketingului

Există peste o mie de definiții ale marketingului, nu este necesar să le cunoașteți pe toate, dar ar trebui să aveți înțelegerea proprie a marketingului. Cum altfel poți arăta în ce domeniu ești specialist.

Nu există o definiție universală care să fie acceptată de toți. Cu toate acestea, scopul marketingului este destul de clar - marketingul ajută la creșterea competitivității companiei și, prin urmare, la rentabilitatea acesteia, prin înțelegerea consumatorului și folosirea instrumentelor de marketing.
Dacă doriți să vă arătați erudiția, spuneți că sunteți de acord cu definiția Asociației Americane de Marketing a „unei funcții organizaționale și a unui set de procese de creare, promovare și furnizare de valoare clientului și gestionarea relațiilor cu clienții care să beneficieze toți părțile interesate”.

Folosiți modelul lui Abel ca bază pentru structura poveștii din interviu

Orice afacere se încadrează într-un model adaptat marketingului, D. Abel: cui vindem (consumatorilor)? Ce vindem (produs)? Cum vindem? (Tehnologie). În consecință, este convenabil să vorbim despre modul în care ați contribuit la creșterea profitului companiei la locul precedent de muncă (și cu siguranță va fi pusă întrebarea despre experiența anterioară) într-o perspectivă similară.

  • Afișați înțelegerea clienților - cum a creat compania serviciul pentru clienți?
  • Distribuiți modul în care ați ajutat la dezvoltarea produsului companiei.
  • Demonstrați o înțelegere a mediului de piață al companiei.
  • Explicați ce instrumente de marketing au folosit compania pentru a îmbunătăți rezultatele afacerii și modul în care ați fost implicat.

Desigur, în compania în care ați lucrat (sau ați lucrat), puteți fi responsabil doar pentru o parte din funcțiile de marketing, dar acest lucru nu vă împiedică să arătați o înțelegere generală a marketingului și a obiectivelor sale. În consecință, spunând cine și cum le-ați rezolvat și cum ați ajutat la finalizarea acestor sarcini, vă veți arăta înțelegerea sarcinilor de marketing din companie și experiența dvs. în rezolvarea lor.

Informații despre clienți

Principalul lucru care se așteaptă de la dvs. este capacitatea de a înțelege de ce are nevoie clientul pentru a oferi cea mai bună soluție.
Cel mai simplu loc de pornire este prin descrierea pieței (clienților) în care își desfășoară activitatea compania. Va fi un mare avantaj dacă puteți arăta cum ați estimat dimensiunea pieței. Aceasta este una dintre întrebările dificile, la care răspunsul este cel mai bine gândit în avans. Nu uitați de sursele de informații pe care le-ați folosit. Argumentul „Cred că da” fără justificare nu va funcționa. Este puțin probabil ca cineva să vă verifice, cu excepția cazului în care intenționați, desigur, să lucrați pe aceeași piață, va evalua mai degrabă capacitatea dvs. de a utiliza informațiile disponibile.

Povestește-ne despre rolul tău în dezvoltarea produsului companiei

Prin urmare, fiți pregătiți să vorbiți despre structura sortimentului și pozițiile principale din fiecare grup. Și cel mai important, arătați cum produsele dvs. au luat în considerare interesele acelor segmente despre care ați vorbit anterior. Dacă aveți experiență lucrând într-o echipă de dezvoltare a produselor (crearea, îmbunătățirea, extinderea gamei etc.), asigurați-vă că o demonstrați.

Este logic dacă, atunci când vorbim despre produse, menționați principalele produse ale concurenților cu care a trebuit să concurați pentru consumator. Povestiți-ne despre diferențele cheie dintre produsul dvs. și produsele concurenților. Cu cât este mai convingător raționamentul dvs., cu atât vă veți face mai bine impresia. Aceasta înseamnă că pe o piață nouă, veți putea selecta argumente pentru a distinge produsul de concurență.

Înțelegerea mediului de piață

Un marketer, ca nimeni altul, trebuie să înțeleagă în ce mediu de piață operează compania.

Povestiți-ne despre mediul de piață al companiei

Uneori, un comerciant devine confuz atunci când i se cere să descrie piața în care operează o companie, cu atât mai dificil când este solicitat să-l înfățișeze. Pentru a răspunde la această întrebare, puteți utiliza schema de circulație a mărfurilor pe canalele de vânzare. Atunci nu veți uita să povestiți despre principalii concurenți, despre cum se desfășoară vânzările pe diferite segmente și cu care intermediari lucrează compania. Dacă compania este intermediară, atunci merită să vorbim despre principalii furnizori care operează pe piață.

Această schemă poate fi completată de modelul concurenței intra-industrie a lui M. Porter. În acest caz, împreună cu furnizorii, clienții și concurenții, este posibil să se pună problema subiectului înlocuitorilor, precum și problema apariției de noi concurenți dacă piața are bariere de intrare reduse.

Ați vorbit despre produsele concurenților și compararea lor cu produsele companiei anterior, dar dacă doriți să accesați în plus câteva aspecte pentru a vă arăta punctele tari, de exemplu, lucrând cu informații despre concurenți, este recomandabil să faceți acest lucru în această etapă.

Cel mai probabil, va exista o întrebare, de unde obțineți informațiile de care aveți nevoie - acesta este un motiv bun pentru a vă concentra pe capacitatea de a obține informații atunci când vorbiți despre piață. Și nu numai de pe Internet, ci și atunci când comunicați cu partenerii și angajații departamentului de vânzări.

Posesia instrumentelor de marketing

De fapt, ajungem la cel mai important lucru. Aici trebuie să convingi interlocutorul că știi să beneficiezi de companie. Diferitele tale abilități pot fi solicitate în funcție de situația ta particulară la compania pentru care intervii. Ce va fi interesant pentru potențialul dvs. manager să auziți în interviu - cum rezolvați problemele practice sau cel puțin modul în care abordați soluția lor. Deci, încercați să vă pregătiți pentru a răspunde la următoarele întrebări:

Cum ai ajutat îmbunătățiți produsul companiei dvs.? Spune-ne cum lucrezi cu clienții tăi. Ce sondaje au fost efectuate. Ce concluzii și recomandări ați dat și cum le-ați fundamentat. Acest lucru se poate aplica nu numai companiilor producătoare, societățile comerciale își optimizează și sortimentul. Iar serviciul pentru clienți joacă un rol important în dezvoltarea companiei.

Cum ați participat la stabilirea prețurilor? Marketerii din companiile rusești nu sunt adesea responsabili pentru stabilirea prețurilor, dar cel puțin ar trebui să fiți conștienți de modul în care ați controlat raportul prețurilor dintre prețurile produselor companiei dvs. și prețurile concurenților și ce politică a folosit compania. De asemenea, cum ar trebui să poți explica modul în care au fost determinate prețurile pentru bunurile tale, chiar dacă aceasta este o metodă banală de „cost + marjă”.

Ce ti-a fost asistență în dezvoltarea unei rețele de vânzări? Mai ales, în acest caz, compania este interesată de experiența dvs. în evaluarea pieței locale și pregătirea recomandărilor pentru parteneri. Dacă ați participat la deschiderea sucursalelor sau magazinelor, asigurați-vă că ne spuneți. De asemenea, merită remarcat mai ales dacă această lucrare a fost realizată constant și aveți evoluții tipice.

Cu privire la bloc de promovare, atunci companiile pot avea abordări complet diferite, așa că bazați-vă pe experiența dvs. reală și vedeți reacția interlocutorului. Cel mai important punct pe care ar trebui să îl menționați cu siguranță este evaluarea eficacității comunicărilor de marketing ale companiei... Puțini oameni sunt interesați să folosească bugetul acum - spuneți-ne cum au fost evaluate rezultatele activităților de promovare.

La ce aș dori să vă atrag atenția - activitatea vânzătorilor este direct legată de comunicațiile de marketing, nu uitați că „vânzările directe” fac parte din blocul „promovare”, așa că nu uitați să povestiți despre cum v-ați ajutat vânzătorii - pregătirea de texte, prezentări etc. .P. legat direct de sarcinile unui marketer.

Desigur, toate cele de mai sus sunt doar o prezentare a poveștii tale. Cel mai probabil, conversația interviului va avea loc într-un dialog, iar sfaturile sugerate nu vă vor ajuta decât să vă evidențiați profesionalismul și să arătați fațetele experienței voastre.

Noroc cu interviu!

Adesea, un recrutor trebuie să selecteze angajații pentru companie, despre pozițiile cărora are cea mai generală idee. Cum să selectați candidații demni într-o astfel de situație și ce ar trebui să fie ghidați atunci când invitați candidații la un interviu? În material, vom vorbi despre interviul unui marketer, economist și analist.

Din materialele din acest articol, veți afla:

aici.

Dacă este necesar să selectați nu un comerciant, ci un „agent de publicitate”, interviul poate fi realizat conform unei scheme similare, cu toate acestea, întrebările pe teme profesionale ar trebui să fie diferite. Pentru a clarifica întrebările, este necesar să discutați cu șeful departamentului în care va fi angajat noul angajat.

Interviu analist

La interviul analistului, precum și la interviul comerciantului, este necesar să aflați cât de ridicat este nivelul de cunoștințe profesionale ale solicitantului. Acest lucru se poate realiza și prin întrebări profesionale. Cu toate acestea, atunci când vă pregătiți pentru un interviu cu un potențial analist la firmă, este necesar să discutați cu un expert al companiei în materie și să aflați exact ce responsabilități va îndeplini analistul. Acest lucru se datorează faptului că analitica este un domeniu larg de activitate și este destul de dificil pentru un recrutor să navigheze în ea fără consultații exterioare.

Exemple de întrebări profesionale pentru a evalua abilitatea candidatului în auto-prezentare:

  • De ce ai decis să schimbi locul de muncă?
  • Cum te-ai descrie?
  • De ce te interesează angajarea în compania noastră?
  • Cum vezi cariera ta într-un an?

Interviu economist

Fără educație economică suplimentară, este destul de dificil să intervievăm un candidat pentru funcția de economist. Prin urmare, atunci când ne pregătim pentru acest eveniment, este necesar să clarificăm cerințele angajatorului cu privire la:

  1. Educația solicitantului (de exemplu, cursuri economice superioare și juridice suplimentare);
  2. Vechime și experiență de muncă (de exemplu, de la cinci ani în organizații mari);
  3. Ultimul loc de muncă(care sunt motivele demiterii și care au fost responsabilitățile).

Dacă aveți îndoieli cu privire la lista de întrebări de pus în interviu, consultați experții). De asemenea, cu privire la intervievarea unui economist puteți.

5480

0

Ce întrebări de interviu trebuie să puneți pentru a vă găsi cu siguranță al vostru. La ce să cauți și la ce trebuie să fii pregătit.

Nu uitați, un bun marketer este o persoană „creativă”, ceea ce înseamnă că nu va intra într-o atmosferă strâmtă și deprimantă. Și trebuie să alegi cel mai bun dintre cele mai rele.

vreau sa

Ei bine, acum să trecem la interviul în sine. Mai degrabă, la pregătirea sa. Una dintre cele mai importante sarcini ale tale este să decizi pe cine vrei să vezi încă în echipa ta:

  1. Interpretul ideilor tale (citește - mâinile tale);
  2. O persoană creativă care va veni doar cu idei nebunești și le va pune în aplicare;
  3. Un soldat universal, altfel un cric al tuturor meseriilor;
  4. Se va implementa un marketer care va veni cu idei și altele.

Pot să spun imediat că dacă doriți să găsiți un specialist care se va angaja în marketing în continuu, în același timp studiați independent și faceți totul singur și chiar pentru un salariu, desigur, nu cel mai luxos, atunci puteți uita în siguranță de el.

Dacă o persoană poate face toate acestea și o face, atunci îi este mai ușor să lucreze pentru sine decât pentru altcineva. Prin urmare, nu credeți că un comerciant ar trebui să știe și să poată face totul. De exemplu.

  • El ar trebui să știe ce este marketingul CRM, ce sarcină tehnică să dea programatorului, dar nu ar trebui să o facă singur;
  • El ar trebui să știe toate modalitățile de promovare pe Instagram, dar contractanții pe care i-a găsit ar trebui să facă acest lucru. Care, apropo, el va controla și vă va furniza rapoarte despre activitatea lor;
  • El trebuie să afle de ce produs nou au nevoie clienții dvs., dar un logistician trebuie să se ocupe de căutarea și comanda sa;
  • Etc.

Pare logic și de înțeles, dar ... „Nu am bani să susțin un astfel de stat”. Atunci nu vă mirați că specialistul, care nu a fost repartizat la îndatoririle sale, lucrează încet și ineficient. Pentru că este imposibil să știi totul în marketing. Sfera este prea mare și, în același timp, se dezvoltă dinamic. De exemplu, avem 12 oameni într-o echipă și cu toții învățăm unul de la celălalt.

Important! Dacă credeți că acesta este un sfat pentru oamenii de afaceri începători, vă înșelați foarte mult. Acest lucru se aplică tuturor companiilor, inclusiv celor mari, deoarece mulți manageri caută în continuare „jack of all trade”.

"Vladimir Davydov a scris o coloană pentru coloana Cazuri despre cum să organizezi o căutare pentru marketeri și lideri digitali în practică: unde să cauți, ce întrebări să pui, ce să cauți și ce salariu să plătești.

Găsirea unui marketer de internet și a unui director digital este o durere de cap pentru multe companii. Unde să cauți astfel de profesioniști? Cum trebuie evaluate abilitățile lor? Este dificil să răspundeți la aceste întrebări chiar și atunci când angajați mai mulți angajați specializați - specialiști PPC, optimizatori SEO, marketeri de e-mail sau dezvoltatori web.

Să spunem că trebuie să găsiți un specialist SEO. Opțiuni de căutare: contactați un serviciu de recrutare, o agenție de recrutare sau căutați-vă singuri. Metoda de căutare postează o vacantă, iar descrierea ei, cel mai probabil, va fi preluată din textul unei alte posturi vacante sau o nouă va fi creată prin compilare.

Cu toate acestea, nici tu, nici managerul de resurse umane și nici agenția nu vor selecta o persoană calificată, deoarece nimeni nu știe să evalueze un astfel de specialist. În cadrul interviului, HR va întreba: „Știți algoritmii motoarelor de căutare? Ce poate spune un solicitant cinstit în acest sens? Dacă ar fi știut, ar fi fost în vacanță în Bahamas în loc să meargă la interviuri de muncă. În timp ce HR ascultă 10 dintre acești candidați și programează un interviu cu clientul, cel mai bun dintre ei va merge la un alt angajator. Drept urmare, o companie care nu cunoaște criteriile de evaluare a unui specialist va alege pe cineva care s-a vândut bine, chiar și la prețuri exorbitante, dar nu pe cineva care are cunoștințele necesare și care poate ajuta cu adevărat.

Dar ai o „garanție” a rezultatului. Dacă o persoană pleacă într-o lună sau se dovedește a fi nepotrivită profesional, atunci HR-ul va găsi un „specialist” similar și va completa o masă goală cu un monitor în biroul tău. După aceea, ce putem spune despre generalisti.

Problema pieței personalului: există o mulțime de specialiști în marketing pe internet, dar medicii generaliști sunt rare

Un marketer de internet și un lider digital trebuie să înțeleagă latura tehnică a proiectelor, să cunoască mai multe instrumente de marketing (lucrează manual cu ele și le configurează) și să poată gestiona o echipă. Dar pe piața muncii, există mai multe tipuri de solicitanți pentru aceste locuri de muncă cel mai des:

  • Specialiști ai unui instrument care încearcă să devină internet marketing (SEO, specialiști în context, dezvoltatori web, designeri și alții).
  • Managerii din domenii legate de marketingul pe Internet (vânzări, marketing clasic, managementul mărcii) care încearcă să devină directori digitali.

Aș dori, de asemenea, să notez un caz care este mult mai puțin obișnuit și adesea clinic: un specialist marchează imediat un instrument la directorul digital (pași săritori). Nu este recomandat să pierdeți timp cu un astfel de candidat. Dacă dintr-o dată o persoană este pregătită să învețe, atunci planul poate fi oferit după cum urmează: după 2-3 ani de practică persistentă, va putea să se dezvolte la un marketer de internet și, după aceeași perioadă, la un director digital, supus practicilor de management de echipă.

Calea de carieră a unui specialist de marketing pe Internet către directorul digital

Pentru a deveni un marketer de internet calificat și director digital, trebuie să obțineți experiență practică care nu poate fi înlocuită cu o pregătire specializată în cursuri.

Pentru a ajunge la un marketer de internet, un specialist trebuie să fie priceput în unul sau două instrumente și să poată gestiona doi-patru specialiști, freelanceri sau antreprenori. Șeful unui departament sau direcție digitală crește dintr-un marketer de internet care gestionează un departament între șapte-zece persoane sau o gamă de contractori. Rețineți că un singur specialist în instrumente nu este internet marketer. El poate fi un profesionist talentat și grijuliu, care știe totul despre publicitatea contextuală, sau SEO, sau macheta, sau construirea site-ului sau designul. Însă fără cunoașterea tuturor instrumentelor (cel puțin superficiale), un angajat nu poate îndeplini funcțiile unui marketer de internet.

Doar un marketer de internet cu cel puțin doi-trei ani de experiență poate deveni șeful unui departament sau al unei direcții digitale. Un manager de brand sau un marketer care a finalizat mai multe cursuri în marketing digital nu va putea face față îndatoririlor unui lider digital. Din păcate, chiar și cursurile concepute pentru a antrena astfel de lideri nu vor oferi experiența necesară. Acesta poate fi achiziționat doar în timpul lucrului la proiecte.

În opinia mea, doar un general care era soldat însuși poate conduce o echipă. Știu ce se întâmplă în capul unui specialist: când are nevoie de succes și când poate evidenția puncte slabe. Îți pot explica într-un minut cum să faci ceea ce trebuie.

Artemy Lebedev

recenzie de afaceri Harvard

Exemplu din viața reală: diletant vs profesional

Cum să înțelegem cum se diferențiază un lider profesionist sau un marketer față de un non-profesionist? Observați cum strategizează și atribuie sarcini echipei.

Iată ce puteți auzi de laic: „Este important pentru noi să obținem mai mult trafic organic. M-am uitat la concurenți - s-a dovedit că traficul poate crește de șase ori. SEO-shniki, ai! Vino aici. Trebuie să facem la fel, va crește vânzările. Muncă, arată-mi rezultatele. "

Comparați acest lucru cu comentariul unui executiv digital sau internet marketer competent:

Diferența de abordare este evidentă. Dacă un proprietar de afaceri stabilește o sarcină în formatul „Dați-ne un milion de vânzări”, atunci echipa așteaptă o strategie pas cu pas din partea managerului: ce trebuie făcut pentru a obține vânzări de milioane de dolari și cum să le măsurăm. Prin urmare, în domeniul publicității și marketingului online, managerul trebuie să înțeleagă procesele la nivel tehnic și operațional.

Linia de marketing end-to-end vine de la proprietar. Dacă prima persoană nu înțelege cererea, atunci nu are niciun rost în companie și să lucreze mai departe.

Timur Garyaev,

"Brandyat, sau Produsul este Capul întregului"

Desigur, șeful departamentului digital sau internet marketer poate să nu știe exact cum să efectueze absolut toate etapele enumerate mai sus. Dar trebuie să navigheze procesele la un nivel suficient de înalt pentru:

  • creează un plan de acțiune pas cu pas;
  • discutați-o cu echipa;
  • ajuta colegii cu intrebari tehnice;
  • controlul implementării proiectului;
  • obțineți un rezultat controlat și măsurabil.

Dacă directorul digital atrage una sau mai multe agenții sau contractori, le stabilește sarcini comune și comunică în formatul rapoartelor și conversațiilor lunare precum „poziții SEO bune sau rele”, „angajare bună sau rea”, „ROI mare sau redus”, un astfel de manager poate fi înlocuit cu un bot Telegram sau cu un papagal obișnuit.

Cum să cauți un internet marketer

Internet marketer de care aveți nevoie:

Salariul:

  • de la 70 la 100 de mii de ruble pe lună (conform experienței noastre și în medie la Moscova). Mai puțin de 70 de mii sunt salariile specialiștilor. Peste 100 de mii reprezintă o creștere pentru un comerciant de internet în ceea ce privește KPI sau o tranziție la funcția de șef al departamentului de internet digital.

Cerinte de baza:

  • Experiență în dezvoltarea site-urilor web. Teorie, management de proiect pentru dezvoltarea de site-uri în echipă, experiență în crearea unui site web de la zero.
  • Cunoașterea principiilor optimizării motoarelor de căutare și capacitatea de a lucra cu publicitate contextuală. Acesta este fundamentul pe care sunt construite majoritatea strategiilor de marketing pe internet.
  • Posibilitatea de a lucra cu reclame video, marketing prin email, reclame afișate și retargeting.
  • Cunoaștere profundă a analizei web. Competență în Google Analytics: planificarea analizelor și valorilor performanței, încărcarea și procesarea datelor, luarea deciziilor de afaceri bazate pe analiza web.
  • Cunoașterea marketingului clasic, analiza de marketing, elementele de bază ale construcțiilor de afaceri și economie.
  • Capacitatea de a analiza concurenții: atât din punct de vedere al afacerilor, cât și al marketingului pe internet.
  • Programare web de bază (cunoștințe de HTML, JS, CSS, PHP).
  • Cunoașterea designului și a capacității de utilizare cel puțin la nivelul „Manning”. Candidatul ar trebui să țină pasul cu noutățile în dezvoltarea de site-uri, pagini de destinație și interfețe.
  • O perspectivă largă în domeniul profesional: urmărirea de noi produse în domeniul serviciilor de publicitate, analitice și instrumente conexe.
  • Abilitatea de a comunica cu oamenii, de a face prezentări și de a vă apăra toate ideile împreună cu managerii de conturi.

Va fi un plus pentru candidat:

  • Nu este nicio stupoare când menționăm conceptele „CRM”, „analitice telefonice”, „analize web personalizate multicanal”.
  • Experiență în dezvoltarea unei strategii de marketing pe Internet și controlul detaliat al implementării sale într-o echipă de marketing, telefoanisti, integratori CRM, specialiști SEO, redactori, designeri de layout, programatori, designeri.
  • Cunoștințe avansate de Excel.
  • Cunoașterea matematicii la nivelul unei universități umanitare.
  • Cunoștințe de economie, statistici.
  • Experiență atât din partea clientului, cât și a agenției.

Am colectat numărul minim de subiecte pe care merită să le punem întrebări unui viitor marketer de internet:

  • capacitatea de a lucra cu Excel, Google Docs;
  • capacitatea de a lucra cu baze de date la nivelul limbajului de interogare;
  • capacitatea de a programa (în orice limbă);
  • dezvoltarea site-urilor web de la zero;
  • dezvoltarea unei pagini de destinație de la zero;
  • crearea de analize web bazate pe Google Analytics;
  • dezvoltarea unui sistem intranet;
  • participarea la proiecte unde a existat o mulțime de analize web de către user_id cu sisteme;
  • marketing de căutare (căutare organică);
  • agregatoare de mărfuri precum Yandex.Market;
  • programe de parteneriat;
  • rețeaua de display Google;
  • rețea contextuală Yandex;
  • achiziții media clasice;
  • programatic (prin RTB);
  • marketing de continut;
  • conținut și publicitate social media;
  • marketing prin e-mail;
  • Rețele CPA;
  • retargeting și remarketing;
  • publicitate video;
  • promovarea aplicațiilor mobile;
  • certificate, cursuri și seminarii legate de postul vacant;
  • titluri și autori ai ultimelor cinci cărți citite legate de meserie;
  • numărul de proiecte sau clienți pe care candidatul a condus în paralel;
  • dimensiunea medie a bugetului cu care a lucrat candidatul;
  • experiență de întâlniri personale cu clienții, efectuarea de prezentări;
  • link-uri către prezentări sau rapoarte pregătite de candidat;
  • recomandari din partea conducerii sau a clientilor;
  • cel mai bun proiect, rezultatele și problemele sale.

Exemple de întrebări

Cereți candidatului să rezolve cazul. Întrebări abstracte de genul: „Spuneți-ne, ați lucrat cu acest instrument? Ce rezultate ați obținut? " este o cale spre nicăieri.

Am selectat mai multe întrebări pe temele enumerate mai sus, cu ajutorul cărora puteți evalua calificările solicitanților.

1. Întrebări despre un instrument (cu o prejudecată tehnologică).

O fabrică din Moscova produce scaune, dar nu le vinde. Vânzările sunt realizate de dealeri din toată Rusia. Fabrica are un site web pentru cărți de vizită. Cum să obțineți cantitatea maximă de trafic de căutare din toate regiunile pentru a vinde scaunele acestui producător?

2. O întrebare truc - un test de inteligență.

În Yandex.Direct există două anunțuri. Unul are o conversie de 0,5%, iar celălalt 0,9%. Ce întrebări aveți după ce ați auzit problema?

3. Întrebare pentru cunoștințe generale de marketing.

Cum să îmbunătățești performanța anunțurilor în publicitatea contextuală indiferent de sisteme? Descrieți planul punct cu punct. Ce factori influențează acest lucru?

4. Întrebări complexe privind cunoașterea mai multor instrumente.

Planificăm internet marketing pentru o companie cu un ciclu lung de vânzări. Atracția trece prin internet. După ceva timp, am segmentat rezultatele pe industrie și am decis să arătăm clienților reclame tematice - produse din industria lor. Cum să o facă? Enumerați toate metodele disponibile.

Există un site cu Yandex.Direct și Google Analytics. Cum să configurați un raport ROI numai în interfața Google Analytics?

5. Întrebări strategice generale despre marketing și cunoașterea pachetelor de instrumente

Vi s-a dat sarcina de a vinde un produs online și ați stabilit un plan de vânzări. Aveți o prezentare că vor exista probleme cu cererea (nu este suficient). Răspunde la următoarele întrebări:

  • Cum să verificați dacă vor exista probleme la cerere?
  • De unde știți că cantitatea de cerere pe care o vedeți este suficientă pentru a vă îndeplini planul de vânzări online?
  • Ce ați recomanda unui client într-o astfel de situație? Schițați o strategie expresă.

Aceasta este doar o listă de sarcini pentru interviu; fiecare companie dezvoltă cazuri pentru nevoile sale. De exemplu, am creat aproximativ 25 de întrebări pe care le punem mereu solicitanților pentru poziția de internet marketer.

Puncte importante

  • Certificatele sunt o condiție prealabilă, dar nu un indicator de calificare. Dacă o persoană a primit pachetul minim necesar de certificate (Yandex.Direct, Google.AdWords, IQ Google Analytics) - acesta este un plus. Dar răspunsul la întrebări de testare și rezolvarea cazurilor reale sunt două lucruri diferite. Intervievăm în mod regulat profesioniști certificați și adesea nu pot răspunde la întrebări practice.
  • Aflați la ce instrumente este cel mai bun un marketer de internet. Puneți întrebări despre ele, faceți sarcini pentru cunoașterea tuturor nuanțelor.
  • Propriul dvs. magazin online este un plus serios pentru un internet marketer. Merită să aveți prioritate comunicarea cu astfel de specialiști.
  • Un interviu telefonic economisește timp în cadrul întâlnirilor față în față. Alegeți candidații care vi se potrivesc în CV și puneți câteva dintre întrebările enumerate mai sus. De obicei, 60% dintre solicitanți sunt eliminați la a doua sau a treia întrebare. Pe baza rezultatelor tuturor întrebărilor din restul de 40%, 3-5 persoane pot fi invitate la un interviu (eșantion: 200 de răspunsuri la un post vacant postat pe site-ul web hh.ru).
  • CV-ul este o mare amăgire. Este bine să folosiți un CV pentru filtrul primar: eliminați specialiști non-core, candidați cu experiență insuficientă. Solicitanții rămași pentru postul vacant ar trebui intervievați la problemele de mai sus, fără a acorda importanță CV-ului.

Cum să găsești un lider digital

Executivul digital de care aveți nevoie:

Salariul:

  • De la 120 de mii de ruble pe lună (în funcție de experiența noastră și în medie la Moscova). Tot ceea ce reprezintă peste 100 de mii de ruble (cel puțin 30% din această parte) ar trebui să fie acumulat conform KPI.

Cerinte de baza:

  • Posesiunea a cel puțin unui instrument de marketing pe internet pentru cinci plus. Poate fi orice: analiză web, dezvoltare, publicitate contextuală, RTB și așa mai departe.
  • Experiență în conducerea unei echipe cuprinse între șapte și zece specialiști (setul minim necesar): internet marketer, specialist SEO, designer design, programator, analist web, designer web, specialist în telefonie IP, specialist 1C.
  • Experienţă. Calea acoperită în 5-6 ani de la un specialist la un marketer de internet, apoi la un manager.
  • Capacitatea de a gestiona proiecte și echipe, cu o înțelegere completă a procesului tehnologic (cum funcționează totul) și capacitatea de a face față managementului de proiect în termeni și riscuri (evaluare pe ore, termene, rezultate, riscuri de neîndeplinire).
  • Dorința de a testa noi instrumente și mecanici. Un lider digital profesional este gata să petreacă cel puțin 4-6 ore pe săptămână în acest sens.

Despre ce să vorbim într-un interviu

Atunci când intervievăm un executiv digital, sarcinile instrumentului aplicat ar trebui combinate cu întrebări despre managementul proiectului și al oamenilor. Astfel, fiecare întrebare are trei părți: instrumente, management, rezultate. De asemenea, nu uita să ceri recomandări.

Exemple de întrebări

În termeni generali, am formulat întrebări care pot fi adresate unui viitor director digital. Dar fiecare companie le poate (și ar trebui) să le adapteze unui anumit candidat.

1. CV-ul spune că ați creat analitice end-to-end înainte de vânzări.

  • Povestește-ne despre echipa ta. Ce specialiști au lucrat în ea? Ce sarcini ați îndeplinit la nivelul aplicației?
  • Cât timp creezi sistemul?
  • Ce CRM ai ales și de ce?
  • Ce sistem de telefonie ați ales și de ce?
  • Ce sistem de analiză web ați ales și de ce?
  • Cum s-a făcut andocarea cu depozitul?
  • Denumiți cel puțin 5 probleme tehnice pe care le-ați rezolvat în timpul procesului de integrare.
  • Cum ai reușit să motivezi departamentul de vânzări să lucreze cu un astfel de sistem?
  • Sistemul funcționează? Cum pot verifica acest lucru?

2. Scrieți că v-ați triplat vânzările online.

  • Cum au fost măsurate vânzările? Cum le-ai urmărit?
  • Ce instrumente și canale ați utilizat?
  • Ce fel de specialiști au muncit pentru a crește vânzările?
  • Cum v-ați dat seama că vânzările au crescut de exact 3 ori? Ați configurat deja analitice înaintea dvs.?
  • Care sunt funcțiile dvs. în proiect? Ce instrumente ați folosit?
  • Pe cine pot suna și verifica acest lucru?
  • Cum ați grupat interogările, câte au fost acolo, ce servicii ați utilizat?
  • Cum ați automatizat publicitatea contextuală - servicii, scripturi, altceva?
  • Cum a fost măsurată performanța înainte de vânzări? Ce sisteme ați integrat?
  • Ce strategii au fost utilizate în context la nivel superior?
  • Cum ai rezolvat cererile competitive?
  • Ați folosit contextul pentru marketingul de conținut?
  • Ce ai realizat pentru contextul afacerii tale?

4. Marketingul motorului de căutare și SEO.

  • Care a fost strategia SEO: regiuni, interogări, fragmente, texte, optimizare internă? Cum ați obținut legături externe?
  • Ce rezultate ați obținut pe traficul organic și vânzările din acesta, creșterea grupurilor de interogare?
  • Cu ce \u200b\u200bmecanici ați venit pentru SEO?

5. Dezvoltare.

  • Ați creat conturi personale, zone închise ale site-ului, servicii Internet? De ce, pentru cine?
  • Ați dezvoltat de la zero site-uri web sau pagini de destinație? Câtă dezvoltare ai trecut prin tine - în ore și proiecte specifice?
  • Cum ai gestionat dezvoltarea? Ce metode și programe ați utilizat? Ce fel de raportare au avut specialiștii? Cum s-a schimbat planul de lucru dacă au lipsit termenele sau au fost declanșate riscuri?
  • Cum ați detaliat sarcinile, ce metode ați utilizat? Ați nimerit prognoza pentru sincronizare?
  • Cum v-ați organizat munca cu freelanceri și contractori?

Puncte importante

  • Studiați-vă cu atenție experiența de muncă. Dacă nu există nimic despre instrumentele de internet, analiza web, strategia internet, managementul echipei de specialiști în internet, nu pierdeți timp pentru acest candidat. Experiența de profil a conducerii unei echipe de internet ar trebui să fie de cel puțin 4 ani, și mai bine - 6 ani.
  • Nu aveți nevoie de un comerciant clasic. Poate fi calculat prin expresii și cuvinte din CV (când nu există nimic în afară de aceste abilități): management de marketing, BTL, broșuri, ambalaje, strategii, identitate corporativă, analiză pâlnie de vânzări, verificare de raportare, analiză a structurii și nivelului fluctuațiilor cererii (ABC, Analizele XYZ și combinate), analiza portofoliului, analiza strategică și operațională a produsului, analiza SWOT, analiza competitivă, segmentarea și poziționarea, analiza potențialului consumatorilor, sondaje. Un astfel de candidat poate fi un mare manager și un marketer clasic, dar nu un director digital.
  • Atunci când evaluați experiența managerială, nu luați în considerare să lucrați cu contractori (agenții). Este important. Lucrul cu agențiile nu ține cont de experiența unui director digital: o astfel de interacțiune reduce de fapt numai calificările. Și propria echipă o ridică, ceea ce trebuie gestionat (da, agențiile pot funcționa în paralel - nu este o problemă). Prin urmare, clarificați întotdeauna dacă candidatul a făcut tot ce a fost indicat în CV cu echipa sau, așa cum le place, a „gestionat agențiile”.
  • Lucrează cu cei cărora le place să testeze noi instrumente și mecanici. Nu ar trebui să continuați interviul dacă solicitantul răspunde la întrebări despre instrumente, canale și mecanici: „Deci sunt un lider, iar acestea sunt sarcinile specialiștilor, voi gestiona și voi da sarcini, iar ei îmi dau rezultatul”. Un director digital bun dorește întotdeauna să stăpânească noi instrumente și mecanici, chiar dacă nu există suficient timp pentru asta. Aceasta diferențiază profesionistul de un alt „director general”.

Comercianții de internet și liderii digitali trebuie să fie nu numai găsiți, ci și reținuți

Obținerea unui bun specialist în personal este o sarcină dificilă, mai ales din partea clientului. Dacă o agenție de marketing înțelege clar ce criterii de evaluare a candidaților și cum să crească un profesionist, atunci acest lucru poate fi problematic pentru client. De exemplu, pentru ca un angajat să funcționeze ca director digital, departamentul de marketing trebuie să aibă cel puțin șapte-zece persoane.

Liderul creează treptat o mini-agenție în cadrul companiei și o administrează. În Rusia, astfel de cazuri sunt puține, de regulă departamentul de marketing aici este format din doi sau trei specialiști, iar oportunitățile de creștere ale acestuia sunt limitate.

Internet marketer și director digital sunt profesioniști cu experiență largă, care au dobândit o experiență de muncă serioasă, sunt bine versați în toate procesele și doresc să crească și să învețe constant. Luați în considerare aceste fapte pentru a găsi și a atrage persoane cu adevărat calificate la proiectul dvs.

Dacă intenționați să construiți lucrări cu agenții (ceea ce este adesea mult mai bun decât mulți ani de construire a unui departament din interior), verificați candidații de pe lista de verificare. În acest fel, recunoști instantaneu o agenție de calitate prin filtrarea opțiunilor masive de streaming.

Un interviu cu un marketer este de obicei destul de simplu pentru majoritate, iar întrebarea cheie pentru luarea unei decizii este răspunsul la întrebarea „Ce experiență ca marketer?”, Iar dacă răspunsul este destul de lung și semnificativ, atunci persoana este acceptată.

Dacă nu a existat experiență, atunci cel mai probabil refuzați sau luați o persoană pur și simplu în funcție de sentimente, deoarece nu există atât de mulți candidați dintre care să alegeți.

Dar, de fapt, este mai bine să faci lucrurile diferit de la început. Cum să găsești un marketer și ce întrebări de interviu să pui este subiectul articolului de astăzi.

Sunt multe în capul meu ...

Când cauți un marketer pentru o companie, un manager are o mulțime de întrebări în capul său, dar dacă le iei pe toate și le combini, atunci toate vor suna astfel:

  1. Cum găsiți un marketer bun?
  2. Cum să înțeleg că este sensibil?
  3. Ce întrebări ar trebui să vă puneți?
  4. Care sunt răspunsurile corecte la întrebări?

Puteți găsi răspunsuri mai detaliate la primele două întrebări din videoclipul nostru, vă recomand să vizionați:

În general, acest articol se adresează în primul rând managerilor (HR), astfel încât ei să înțeleagă cum să aleagă și ce ar trebui să facă de fapt, care.

Da, aceasta este o piatră din grădina echipei de conducere, sau mai degrabă a celor care își imaginează nu un marketer, ci un partener de afaceri cu un salariu de 20 de mii de ruble.

Ei bine, cumva ...

Dar, desigur, aceste informații nu vor fi mai puțin utile pentru marketing în sine, astfel încât să înțeleagă ce se așteaptă de la ei și să se pregătească mai bine pentru interviuri (o piatră zboară în grădină nu din motive îndepărtate, ci pentru fapte destul de reale pe care le întâlnim săptămânal).

Instrucțiuni pentru manageri

Să o facem astfel. Voi începe cu fundamentele de bază ale angajării, care au fost și continuă să fie ignorate de majoritatea directorilor.

Și totul pentru că, fără ele, pur și simplu nu există sens în întrebările potrivite la interviu, deoarece, s-ar putea spune, nu va fi nimeni care să intervieveze ...

Publicitate

Suntem adulți și înțelegem că un interviu este o vânzare. Și căutarea unui bun specialist (nu ai nevoie de altul?) - chiar mai mult.

Au mai rămas zilele în care a fost posibil să postezi pur și simplu informații pe Internet de genul: „Vrei un marketer, apelează aici”. Asta nu merge.

Mai mult decât atât, îmi amintesc dorința fiecărui manager de a găsi un specialist bun pentru bani puțini (cu siguranță, sunteți de acord să-i plătiți bani buni. Dar atunci ... când se arată. Ei bine, în general, niciodată).

Trebuie să atrageți un specialist, la fel cum atrageți noi clienți prin publicitate.

Prin urmare, primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să creați un anunț bun de vânzare care să includă cerințele dvs. Astfel:

  1. Veți elimina persoanele inutile și vă veți economisi timpul;
  2. Creșteți probabilitatea de a vedea o persoană mai profesionistă în interviu.

Am înțeles că, în timp ce scriu nu exact despre interviu, ci ocupă-ți timpul, totul va fi bine. Hai să mergem mai departe.

SUNTEM ACUM MAI MULTE DE 29.000 de oameni.
APRINDE

Vindeți-vă compania

Trebuie să vă vindeți compania într-un interviu de angajare. Adică spuneți cine sunteți, unde mergeți, care sunt planurile dvs. în general.

Ca să fiu sincer, nu sunt foarte sigur că CEO-ul unei mari companii internaționale va citi articolul meu (dar o să cred), deci cel mai probabil afacerea dvs. este mică sau medie.

De aceea, trebuie să vindeți ideea că a lucra în compania dvs. nu este numai profitabilă și stabilă (cuvinte cheie în interviu ;-)), ci și destul de scumpă.

Pentru că o echipă tânără mișto, pentru că un specialist se va putea dezvolta, pentru că plătiți pentru antrenamente (de exemplu, la noi), iar în final, pentru că aveți cookie-uri.

Nu uitați, un bun marketer este o persoană „creativă”, ceea ce înseamnă că nu va intra într-un cadru condus și într-o atmosferă opresivă. Și trebuie să alegi cel mai bun dintre cele mai rele.

vreau sa

Ei bine, acum să trecem la interviul în sine. Mai degrabă, la pregătirea sa. Una dintre cele mai importante sarcini ale tale este să decizi pe cine vrei să vezi încă în echipa ta:

  1. Interpretul ideilor tale (citește - mâinile tale);
  2. O persoană creativă care va veni doar cu idei nebunești și le va pune în aplicare;
  3. Un soldat universal, altfel - un cric al tuturor meseriilor;
  4. Se va implementa un marketer care va veni cu idei și altele.

Pot să spun imediat că dacă doriți să găsiți un specialist care să se angajeze în marketing în continuu, în același timp studiați în mod independent și faceți totul singur, de exemplu:

  • nu numai să știi ce, ci și să dezvolți, să-l tastezi singur,
  • nu numai că știți esența, ci și configurați publicitate direcționată pentru dvs., proiectați toate imaginile pentru postări;
  • nu doar să știți că scenariul ar trebui să fie în companie și ce afectează, dar vă va scrie,

și chiar pentru un salariu (desigur, nu cel mai luxos), puteți uita în siguranță de el. Dacă o persoană poate face toate acestea și o face, atunci îi este mai ușor să lucreze pentru sine decât pentru altcineva. Prin urmare, nu credeți că un comerciant ar trebui să știe și să poată face totul. De exemplu.

  1. El ar trebui să știe ce este, ce sarcină tehnică să dea programatorului, dar nu ar trebui să o facă singur;
  2. Ar trebui să știe totul, dar antreprenorii pe care i-a găsit ar trebui să o facă. Care, apropo, el va controla și vă va furniza rapoarte despre activitatea lor;
  3. El ar trebui să afle de ce produs nou au nevoie clienții dvs., dar un logistician, dar nu un marketer, ar trebui să se ocupe de căutarea și comanda acestuia;
  4. Etc.

Pare logic și de înțeles, dar ... „Nu am bani să susțin un astfel de stat”. Ei bine, atunci nu vă mirați că specialistul, care nu a fost repartizat la îndatoririle sale, lucrează încet și ineficient.

Pentru că este imposibil să știi totul în marketing. Sfera este prea mare și, în același timp, se dezvoltă dinamic. De exemplu, avem 12 oameni într-o echipă și cu toții învățăm unul de la celălalt.

Important. Dacă credeți că acesta este un sfat pentru oamenii de afaceri începători, vă înșelați foarte mult. Aceasta se aplică tuturor companiilor, inclusiv celor mari. Și chiar acum, mulți manageri caută un „jack of all trade”.

Limitele responsabilității

Gândiți-vă peste limitele responsabilității sale. În mod clar și distinct. „Va face marketing” nu este o responsabilitate.

  1. Va fi el responsabil pentru monitorizarea concurenților și a prețurilor acestora?
  2. Vrei să faci internet marketing?
  3. Și cum rămâne cu elaborarea și crearea unui nou produs?
  4. Ce zici de aducerea pe piață?
  5. Cum rămâne cu prețul?

Pe baza acestui lucru, va deveni mai clar pentru dvs. ce sarcini trebuie să setați și ce să vă prescrieți pentru a evalua eficacitatea muncii.

Toate acestea te vor ajuta nu numai să creezi un profil de vacanță mai complet, ci și să înțelegi pe cine cauți, atât tu, cât și specialistul care va veni în poziția vacantă.

Intrebari de interviu

Așadar, ajungem la cele mai interesante, ce întrebări complicate trebuie puse pentru a vedea întregul adevăr. Și vom împărți toate întrebările în două blocuri: teoretic și practic.

Bloc teoretic

În orice caz, întrebările sunt formate în funcție de nevoile dvs., despre care am discutat mai sus. Fără ei, nicăieri.

Și, de asemenea, pe baza unui începător sau a unui bătrân. Prin urmare, adaptează tot ceea ce este scris mai jos pentru tine și pentru situație. Și vă atrag atenția și asupra faptului că întrebările sunt scrise într-un mod haotic.

Probleme generale :

  1. V-ați familiarizat deja cu compania noastră? (Verificăm dacă persoana se pregătea deloc pentru întâlnire sau pur și simplu merge la toată lumea)
  2. Ce înseamnă marketing pentru tine? Ce credeți că ar trebui să facă un marketer? (Vă atragem atenția asupra cât de mult coincide prezentarea sa cu sarcinile dvs.)
  3. Cum îți imaginezi ziua ta de lucru tipică în această poziție, bineînțeles, după ce te adaptezi? (Alternativă la întrebarea anterioară, dacă ați lăsat dintr-o dată răspunsul)
  4. Ce cursuri sau cărți de marketing ai studiat?
    (De obicei, nimeni nu citește nimic și nu trece prin ea, așa că următoarea întrebare vă va ajuta)
  5. Citiți site-uri sau grupuri de socializare specializate? Dacă da, care dintre ele?

    (Aici va fi clar clar dacă se dezvoltă sau nu. Și dacă se dezvoltă, atunci în ce direcție. De obicei, auzim că este vorba despre grupuri)

  6. Povestiți-ne despre activitatea dvs. trecută de marketing? (Cereți mai detaliat să înțelegeți cât de profund a făcut-o și nu vorbește de dragul volumului)
  7. Care au fost rezultatele în munca dvs. trecută? (Mai mult, întrebați nu numai despre bani, ci și despre conversie, ctr și alți indicatori)
  8. Știți care este ROI / CTR / LTV? (O întrebare alternativă la cea anterioară, în cazul în care aveți un candidat fără experiență în fața dvs.).
  9. Pe cine te vezi într-un an / doi / trei? (Adesea, marketerii sunt oameni care intenționează să-și deschidă propria afacere în viitor, să ia astfel de lucruri sau nu, să ia decizia pentru tine)

Întrebări de specialitate:

  1. Ce ?
  2. Pentru ce este nevoie?
  3. Care sunt zece instrumente de marketing?
  4. ? (Atenție aici, marketerul se gândește în ceea ce privește atragerea de clienți sau categorii și prețuri, creșterea cecului mediu, returnarea clienților, creșterea loialității)
  5. Ce este mai bine promoția offline sau online?
    (Un comerciant normal nu va spune care este mai bun, există argumente pro și contra peste tot)
  6. Care sunt cele mai relevante canale pentru atragerea clienților acum?
  7. Ce este mai bine VKontakte sau Facebook?
    (La fel ca și întrebarea anterioară, nu există una mai bună)
  8. De ce ar trebui să-ți definești publicul țintă? Care sunt primele 5 întrebări pe care le puneți pentru a-l defini?
  9. Ce modele de publicitate cunoașteți?
  10. Cum creșteți factura medie, spuneți-ne câteva opțiuni diferite?

Datorită acestui tip de întrebări, veți înțelege dacă solicitantul înțelege sau doar se preface.

Mai mult, vă atrag atenția asupra faptului că mulți înțeleg din cap și ca să afle, pun întrebări strălucitoare precum „Ce altceva?”, „Și cum au făcut-o”, „Cum arată”, „De ce a fost ales”, „Spune-ne mai detaliat” ...

Bloc practic

Teoria este bună. Dar practica este mai bună. Una dintre preferatele noastre și, aș spune, întrebările universale vă vor ajuta să luați o decizie finală, da sau nu. Și arată așa:

„Există compania noastră, produsele / serviciile noastre și un buget de publicitate nelimitat. Obiectiv: atragerea clienților și asigurarea că, cel puțin, publicitatea va plăti la zero. Ce sugerezi? "

Din răspunsuri, veți înțelege dacă o persoană este inteligentă în marketing practic sau este doar un teoretician gol care a văzut suficient.

Important... Aproape 8 din 10 marketeri vorbesc imediat despre reduceri și acest lucru ar trebui să vă avertizeze, deoarece acestea vor reduce adesea prețurile. O opțiune mai gândită în loc de reduceri este, de exemplu, bonusurile.

Instrucțiuni pentru marketing

Dragi directori, ar trebui să citiți și acest lucru pentru a ști cum ar trebui să se pregătească marketerul ideal pentru întâlnirea dvs. și după ce criterii puteți înțelege imediat că este „al vostru”.

Și acum, dragă comerciantă, cred că ai citit deja instrucțiunile pentru lideri și ești șocat. Se așteaptă imposibilul de la tine și chiar pentru un salariu atât de mic!

Așa este, pentru ca salariul să fie mai mare și să fii evaluat mai mult și citește instrucțiunile pentru tine.

Nu voi spune că ai nevoie de un CV de vânzare cu realizările, cursurile și certificatele tale. Toate acestea sunt necesare și foarte. Puteți citi despre asta în orice alt articol despre CV.

De asemenea, nu vă voi spune că CV-ul ar trebui să fie scris fără erori. Ar trebui să știi asta oricum.

Dar ceea ce trebuie să pregătești pentru fiecare interviu este da. Acum voi explica ce vreau să spun. Trebuie să cercetați un potențial angajator. Ce fel de companie este, ce face, cât timp a fost pe piață, ce este faimos pentru cine sunt concurenții.

Nu aveți idee cât de importantă este această informație pentru șeful companiei care intenționează să vă angajeze.

Și ce un plus uriaș veți câștiga dacă luați această întrebare cu 20-30 de minute din timpul dvs. înainte de interviu. Este important (chiar vital!) Din 2 motive:

  1. Veți înțelege dacă merită să lucrați pentru o astfel de companie. Un salariu ridicat într-o reclamă nu se dovedește întotdeauna să fie așa în practică, iar recenziile proaste pe Internet îți vor risipi sau confirma îndoielile;
  2. Vă veți stabili imediat ca un profesionist, ridicând astfel expertiza în mod semnificativ.

Imaginează-ți situația. Veniți la un interviu și în proces obțineți materialele publicitare tipărite ale companiei, conform cărora începeți să oferiți modificările managerului, justificându-le cu cunoștințele dvs.


Și eu sunt deja angajatul tău

Vorbind acum ca manager, aș avea în vedere angajarea unui astfel de specialist în primul rând, chiar dacă experiența sa este insuficientă.

Din nou, hainele și aspectul sunt importante (mi-am amintit recentul interviu al unui tip îmbrăcat într-o ținută ca de pe catwalk-ul italian și nu exagerez), dar totuși nu te vor ghida după hainele tale.

Ceea ce vă va crește șansele de a obține râvnita poziție în continuare. Explorați modalitățile pe care le utilizează în prezent potențialul dvs. angajator pentru a atrage clienți.

Scrieți ceea ce nu folosește și ... la momentul potrivit, scoateți această carte de mână din mânecă. Toată lumea caută noi modalități de a atrage clienți și chiar mai mult.

Și dacă tot ghidezi managerul cu privire la costurile acestei metode sau ale tale, el îți va aminti cu siguranță candidatura.

Ei bine, și o listă de întrebări, datorită căreia veți înțelege multe despre companie și acest lucru vă va ajuta să faceți alegerea corectă:

  1. La cine raportează marketingul sau departamentul de marketing?
  2. Cum se simte un manager cu privire la marketing? Din seria „să facem ceva pentru a atrage clienții” sau există o înțelegere clară și o strategie specifică?
  3. Ce instrumente ați folosit deja, ce a funcționat, ce nu?
  4. Compania are un buget lunar de marketing? Si cat de mult?
  5. Și cel mai important lucru! Care sunt responsabilitățile dvs. Și Doamne ferește, arată-ți că poți prelua totul! Totul și chiar mai mult atârnă de tine.

Pe scurt despre principal

Acum urmăriți acest videoclip și înveseliți-vă! Întrebările sunt întrebări, iar interviurile stresante nu au fost anulate 😉

Și acum un mic rezumat al articolului: găsirea unui marketer bun, vă spun, este o întreagă căutare. Va trebui să revizuim mai mult de o duzină, pentru că, sincer, toate și diverse obiecte sunt acum în marketing, înainte ca o astfel de ofertă să fie pentru un agent de publicitate.

Și cel mai interesant este că nimeni nu vrea să studieze acest „profunzime”, ei se aruncă pe jetoane și încearcă să crească vânzările în detrimentul acestora.

Și noi, ca lideri, înțelegem că fără o bază fundamentală bună, jetoanele rămân jetoane și nu instrumente de creștere stabilă.

Prin urmare, nu vă acordați niciodată pentru primul comerciant. Dacă ați preluat deja angajarea, atunci abordați-vă conform principiului „puteți vedea pe toți?”

 

Ar putea fi util să citiți: