Deschideți o agenție de curățenie. Unde sa încep? Planul de afaceri al unei companii de curățenie este o organizație de la zero. Cost și profit

Cum să deschideți o companie de curățenie în Rusia: o scurtă prezentare generală a pieței + echipamentul necesar + căutare personal + investiție inițială + modalități de a vă face publicitate afacerii + sfaturi utile.

Curățenia este cheia sănătății. Abordarea profesională a curățeniei este cheia succesului în acest domeniu de afaceri.

Curățarea bunicilor devine treptat un lucru din trecut ...

Cererea, deși „dormit”, pare a fi în Rusia, prin urmare, cum să deschizi o companie de curățenie pe cont propriu, din ce în ce mai mulți oameni gândesc. Ne vom ocupa de astăzi.

Ce trebuie să știți înainte de a începe o companie de curățenie?

În primul rând, trebuie să înțelegem chiar conceptul de „curățare”, care încă sună neobișnuit în Rusia, iar diferiți oameni pun semnificații diferite în el. Nu mai este doar curățare.

Unii percep compania de curățenie ca fiind aceeași bunică-curățătoare care a urmat anumite cursuri și poate în mod inteligent, dar fără un sistem și echipamente moderne, mătura sau mop pe podea. Da, există și o cerere pentru astfel de servicii în segmentul de preț mai mic.

În 2014, piața a „înghețat”, dar în 2018, potrivit experților, va începe din nou să crească. Takeaway: Pentru a avea succes mâine, trebuie să vă pregătiți pentru cererea crescută astăzi. Deci, este timpul să ne gândim cum să deschidem o companie de curățenie.

Deci, în 2014, piața serviciilor de curățenie din Rusia a fost estimată la 200 de milioane de dolari. Mai mult, 150 dintre ei se aflau la Moscova și în regiunea Moscovei. Până la 30 de milioane mai mult - la Sankt Petersburg, iar restul - alte regiuni.

De atunci, au aflat despre curățenia profesională în periferie, astfel încât piața a început să se niveleze treptat, ceea ce deschide noi perspective în cazul creșterii economice în toată Rusia.

Alegerea unui public țintă pentru o companie de curățenie

După ce ne-am ocupat de regiunea în care vom deschide o companie de curățenie, trebuie să înțelegem pentru ce client merită să facem acest lucru. Aproximativ vorbind, clientul poate fi fie corporativ, fie privat. Companiile sunt împărțite în birouri și spații pentru o adunare în masă de oameni (centre comerciale și de divertisment, teatre, cafenele etc.).

Pentru a înțelege ce client să țintească va ajuta o astfel de „foaie de înșelăciune”, care arată cine cheltuiește cel mai mult pentru curățarea spațiilor din Rusia:

După cum puteți vedea, curățarea apartamentelor nu ocupă mai mult de 3% din piață, împreună cu teatre și restaurante, care se descurcă singure cu procedurile de curățare.

De aici concluzia: este posibil să deschideți o companie de curățenie exclusiv cu accent pe un client corporativ, iar serviciul individual trebuie dezvoltat ca o direcție auxiliară.

După ce ați tratat cu publicul țintă, ar trebui să estimați gama de servicii pe care le veți oferi. Totul al vostru va depinde de el, deoarece toate necesită personal, echipament și consumabile.

Din infografii rezultă că nu este foarte profitabil să deschideți o companie de curățenie care se angajează doar în curățarea spațiilor și a teritoriului - majoritatea combină această activitate cu altceva.

Motivul este că piața rusă este încă în curs de formare și nu vă puteți baza pe niciun segment, este mai bine să luați 2-3 direcții și să le dezvoltați în paralel.

Cum să deschizi o „modestă” companie de curățenie: un plan de afaceri dur

Puteți deschide o companie de curățenie dacă aveți un plan de afaceri bine gândit.

Prin urmare, v-am pregătit exemple. Atunci să comparăm performanța unei firme mici care oferă servicii de curățare uscată și umedă cu o companie mare, astfel încât toate diferențele să fie vizibile în mod clar.

Deci, pentru a deschide o mică companie de curățenie la o scară modestă, care nu oferă servicii exotice, cum ar fi supravegherea flotei de vehicule, ci se ocupă doar de curățarea spațiilor, trebuie să fii „la curent”.

Dacă sunteți deja expert în această chestiune, atunci nu veți avea nevoie de cursuri, altfel va trebui să cheltuiți până la 20.000 de ruble pe ele.

După finalizarea cursurilor, primul pas este să vă înregistrați oficial afacerea.

Dacă doriți să lucrați ca antreprenor individual, afacerea dvs. este, dar se crede că profitul real în afacerea de curățenie poate fi obținut numai dacă deschideți o companie de curățenie (pe un sistem de impozitare simplificat) cu 1-2 angajați în afară de dvs.

Acest lucru va permite o mai mare flexibilitate în lucrul cu statul, menținând în același timp beneficiile întreprinderilor mici, cum ar fi rate mai mici de impozitare, subvenții guvernamentale, costuri reduse de închiriere etc.

Lucrul bun despre curățenie este că, conform legilor din Rusia, această activitate nu necesită nicio certificare. Înainte de a deschide o companie de curățenie, trebuie să studiați GOST R 51870-2002.

Investiția inițială într-o companie de curățenie

Totul depinde de amploarea activităților viitoare și de segmentul de piață pe care l-ați ales pentru dvs. În general, 290-350.000 de ruble sunt suficiente pentru o companie de curățenie mediocră în format LLC. capital de pornire. Pentru antreprenori individuali - 70-90.000 de ruble.

Se crede că un astfel de volum de investiții la Moscova se plătește în 8-10 luni. Adică în mai puțin de un an. Pentru o companie de curățenie cu drepturi depline, care oferă o gamă completă de servicii, veți avea nevoie de 2-3.000.000 de ruble, iar rambursarea în prezența clienților obișnuiți va fi de aproximativ un an.

Trebuie să înțelegeți că curățarea spațiilor ca afacere este prea eterogenă. Companiile care lucrează în tandem cu hotelurile de cinci stele primesc venituri foarte serioase, dar au și servicii de curățenie de cea mai înaltă calitate.

Calificări scăzute în rândul angajaților din supermarketuri și medie - în rândul centrelor de afaceri medii. Toate acestea trebuie luate în considerare în prealabil, calculând nivelul valorificării inițiale.

Cum să începeți o afacere de curățenie în Rusia?

Înainte de a deschide o companie de curățenie, experții recomandă verificarea solului discutând cu antreprenorii locali: au nevoie de curățenie, ce fel de curățare au nevoie, cât sunt dispuși să plătească etc.

În caz contrar, este posibil să nu fiți destinat, deoarece cererea nu este consolidată. Aceasta este specificul activității de curățenie, încât cuvântul din gură și cunoștințele personale sunt întotdeauna în primul rând aici.

Cel mai important element de cheltuieli pentru o mică companie de curățenie este un birou, deși în faza inițială puteți face deloc fără el. Nivelul modern de dezvoltare a tehnologiei vă permite să lucrați în modul „birou la domiciliu” și să mergeți la client pentru curățenie.

Dacă „biroul” de curățenie este destul de mic, constând dintr-o singură persoană, atunci puteți răspunde pur și simplu pe propriul telefon mobil fără a întrerupe curățenia. Este cel mai ușor să deschideți o companie de curățenie în acest format. Cu toate acestea, dacă intenționați să intrați în activitatea de curățenie pentru o lungă perioadă de timp, atunci nu vă puteți descurca fără un birou.

Un birou optim ar trebui să aibă următoarele premise: un birou de director (puteți întâlni clienți acolo), o cameră de personal (în primul rând manageri), un depozit pentru inventar și îmbrăcăminte de lucru, precum și o cameră separată pentru mașini de spălat și un uscător.

Chiar dacă nu intenționați să oferiți servicii de curățătorie chimică, va trebui să vă spălați salopeta tot timpul, mai ales după fiecare curățare murdară, așa cum este cerut de GOST și bunul simț - cine va angaja un agent de curățenie care să arate ca o scamă?

Astfel, pentru un birou modest, un birou cu o suprafață de 15-20 mp. m. Potrivit participanților la piață, ar trebui să vă concentrați asupra spațiilor cu un preț de 1000 de ruble pe metru pătrat (adică 15-20.000 de ruble pe lună).

Nu ar trebui să cauți un birou în centrul orașului; îl poți căuta și la periferie - te duci la clienții tăi pentru curățenie, nu ei la tine. Aceasta înseamnă că propria comoditate poate fi sacrificată de dragul economiei.

1) Echipamente pentru o companie de curățenie

Acesta este unul dintre cele mai problematice momente la înființarea unei companii de curățenie în Rusia. Unii recomandă să cumpărați doar echipamente noi, în timp ce alții recomandă să vă limitați la echipamente uzate pentru a începe, spun ei, principalul lucru aici este calitatea personalului și a consumabilelor, și nu a echipamentelor.

Alegeți ceea ce vă este cel mai aproape, dar totuși mopurile și cârpele trebuie să fie curate, altfel clientul va fi nemulțumit.

Consumabilele și echipamentele simple fabricate în Rusia sunt disponibile într-o gamă largă.

Un set obligatoriu de echipamente pentru o companie mică din Rusia este după cum urmează:

№	Nume	Costuri (aproximativ)
1.	Mop plat (mop)	1.500 de ruble
2.	Cărucior profesional cu funcție de strângere, plasă pentru soluții și compuși de curățare, sac de gunoi.	De la 6.500 de ruble
3.	Răzuitor	500 de ruble
4.	Șervețele uscate	200 de ruble
5.	Aspirator cu funcție de curățare umedă	20.000 de ruble
6.	Set de curățare a geamurilor	2.000-3.000 de ruble
7.	Opțional: scruber (înlocuiește un aspirator cu funcție de curățare umedă, înlocuiește 1-2 angajați)	70.000-500.000 ruble

Total: 31.700 ruble (fără un uscător de spălare). Când cumpărați un aspirator mai ieftin, puteți păstra în limita a 30.000 de ruble.

Îți poți spăla singur hainele de lucru acasă. Dacă aveți o mașină, atunci problema a fost rezolvată, dar dacă nu, atunci va trebui să colaborați cu cineva.

Mulți organizează această afacere special pentru un singur client - de exemplu, un centru de afaceri, unde ei înșiși închiriază o cameră mică sau primesc permisiunea de a depozita echipamente în camera din spate cu acordul proprietarului clădirii.

2) Selectăm personal pentru o companie de curățenie

Dacă sunteți chiar la început și intenționați să faceți curățenia singură, atunci este posibil să nu citiți nici măcar acest paragraf. În caz contrar, va trebui să angajați 1-2 curățătoare. Cel mai probabil, va trebui să plătiți pentru formarea începătorilor, care va costa 4.000-25.000 de ruble. Serviciile de consultanță sunt furnizate de marile firme de curățenie.

Cursul include atât instruire în lucrul cu echipamente, cât și elementele de bază ale siguranței atunci când lucrați cu substanțe otrăvitoare.

În plus, angajații vor fi instruiți cum să efectueze în mod corespunzător, în funcție de sistem, curățarea, ce tipuri de curățare sunt, cât de diferit este curățarea umedă de curățarea chimică folosind un aspirator sau un scruber etc.

Adică, la ieșire veți obține un curățător cu drepturi depline - un expert în curățenie de orice tip.

Munca unui curățitor obișnuit este considerată slab calificată, prin urmare, nu este plătită foarte mult, deși lipsa de personal din Rusia contribuie la faptul că adevărații specialiști cu experiență în muncă pot fi costisitori.

Pentru a începe o afacere, vă puteți concentra asupra angajaților care sunt gata să lucreze pentru 10-15 mii de ruble pe lună + bonusuri.

Este posibil să găsești pe cineva pentru salariul minim, dar, cel mai probabil, calitatea curățeniei va avea de suferit, deoarece doar aceleași bunici care sunt adesea slab versate în tehnologie vor merge la un astfel de salariu, dar vor trebui să lucreze cu echipamente de înaltă tehnologie și moderne.

Pentru a înțelege dacă este timpul să vă extindeți, există o formulă conform căreia un agent de curățare este capabil să curățe eficient o suprafață de 9.000 de metri pătrați. m. Pentru 8 ore dintr-o zi lucrătoare, un angajat poate curăța aproximativ 800 de metri pătrați. m (în centrele de birouri - 500 mp).

Calculând aria „kilometrajului” angajaților, puteți afla dacă aveți mâini suficiente. Dacă sunt mai puțini oameni decât este necesar, calitatea curățării va avea de suferit.

3) Căutăm clienți pentru compania noastră de curățenie

Cea mai bună opțiune dacă ați găsit în avans un client pentru care vă veți crea afacerea și numai atunci îl veți scala prin angajarea de noi angajați și achiziționarea de echipamente suplimentare pentru alte tipuri de curățenie.

Jucătorii de pe piață susțin că cea mai bună opțiune pentru companiile mici de curățenie este cuvântul din gură sau „prezentări”: mergeți la birouri și căutați unde este cel mai murdar, oferiți-le să facă curățenia gratuit sau la jumătate de preț, sub rezerva unei recenzii (recenzie video) pe site-ul dvs. sau pe resurse specializate.

Puteți, de asemenea, să lăsați materialele în apropierea intrărilor în centrele de afaceri sau mall-uri.

Deși acest lucru nu oferă o conversie mare, este gratuit (atâta timp cât nu sunt smulși de concurenți). O campanie de publicitate mai solidă va fi prea costisitoare.

Mulți încearcă să stăpânească promovarea serviciilor de curățenie în rețelele sociale, dar cât de eficient este este greu de spus.

Este considerat mult mai justificat publicitate contextuală, care este afișat publicului țintă: dacă o persoană caută un birou de curățenie, introducând interogarea „curățarea spațiilor din Moscova”, atunci anunțul dvs. îi va fi afișat.

Modalitățile plătite de promovare a serviciilor de curățenie vor costa de la 10.000 de ruble pe lună.

Nu uitați să rezolvați în prealabil toate acordurile cu clientul, până în cele mai mici detalii. Este recomandabil să descrieți aici nu numai tipurile de curățenie, ci și fixarea drepturilor de proprietate, astfel încât să nu fiți ulterior acuzat că a furat bunuri personale.

Prin urmare, pregătiți din timp formularele de contracte care indică lista serviciilor și termenilor dvs. Contractul este de obicei semnat pentru un trimestru sau un an, dar există și plăți unice.

* Exemplu de contract standard pentru furnizarea de servicii de curățenie

Care este rambursarea afacerii de micro-curățenie?

Prețul pentru 1 metru pătrat de curățenie profesională la Moscova începe de la 50 de ruble pe metru pătrat. m, deși curățarea semi-profesională poate fi găsită mai ieftină. În centrele mari de afaceri, prețul poate fi chiar de 100 de ruble / mp. m și mai sus, dar nu ar trebui să vă bazați pe acest lucru, deoarece acești clienți sunt deserviți numai de mărci mari cunoscute.

... Mai întâi trebuie să renunțați, altfel nu vor exista comenzi. Deci, merită să vă concentrați pe 30-40 ruble / mp. m.

Costuri minime: 30.000 (echipamente de curățare) + 15.000 (birou) + 20.000 (personal: 1 curățat + contabil externalizat) + 10.000 (publicitate online) \u003d 75.000 ruble în prima lună și 40-50 mii ruble lunar.

Venit: 50.000 (30 de ruble pe 1 mp Curățare \u003d 1667 - acesta este cât de mulți metri pătrați trebuie să curățați o lună pentru a vă rambursa dvs. și un asistent). Aceasta exclude taxele.

Dacă intenționați să lucrați mai amănunțit și sunteți gata să cheltuiți bani pe echipamente de calitate (același scruber), închiriați o mașină, extindeți-vă personalul, angajați-vă în auto-promovare deplină, atunci capitalul inițial de 300-350.000 de ruble va răsplăti de la aproximativ 5.000 mp. m de curățenie pe lună.

Având în vedere amploarea centrelor de afaceri și a spațiului de vânzare cu amănuntul, această cifră pare destul de acceptabilă, dar concurenții dvs. ar putea lucra deja acolo, deci este mai bine să vă pregătiți pentru lupta pentru un client.

Marja standard în activitatea de curățenie este de 25-35%, în funcție de serviciile oferite: curățarea generală o singură dată este costisitoare, dar acestea sunt rareori comandate în Rusia, iar curățenia săptămânală oferă un venit mic, dar regulat.

Astfel, curățarea regulată a unui apartament cu trei camere în Moscova va costa 4.000 de ruble, iar curățenia generală după renovare este aproape de două ori mai mare - 7-7.500 de ruble. În general, compania medie de curățenie plătește în 9 luni, ținând cont de criză.

Cum să înființi o companie de curățenie cu stil?

După cum am promis, performanța unei mici companii de curățenie este comparabilă cu un gigant din industrie care își cumpără propriile mașini chiar de la început, are un personal mare și este gata să ofere servicii de curățenie de orice complexitate.

Cum să deschizi o companie atât de mare în Rusia? Principiile sunt aceleași ca înainte, deci nu ne vom repeta, dar costurile sunt mai mari. Astfel de companii sunt de obicei create pentru a ajuta hotelierii sau companiile care deservesc imobile mari și centre comerciale și de divertisment.

Pentru a deschide o companie de curățenie în acest segment, personalul va fi de cel puțin 12 persoane:

Echipamentele importate pentru curățarea umedă și uscată de toate tipurile pentru a deschide o companie de curățenie de acest nivel vor costa, de asemenea, un ban destul:

COSTUL TOTAL:			1.628.000 RUB
Echipamente pentru curățare o gamă largă de servicii
Nume	Preț	Cantitate	Prețul în frecare.
Scrubber fără fir pentru curățarea uscată și umedă	180 000	1	180 000
Spălător de cablu pentru curățare uscată și umedă	34 000	5	170 000
Uscător de spălare în rețea și curățare umedă	105 000	2	210 000
Aspirator industrial pentru uscat și curățare umedă	25 000	10	250 000
Șlefuitor de podea	30 000	2	60 000
Uscător de păr profesional pentru uscarea covoarelor	20 000	3	30 000
Curățarea cărucioarelor și a cupelor roți pentru curățarea uscată și umedă			20 000
Echipamente de curățare pentru uscat și curățare umedă			30 000
Detergenți, produse chimice de uz casnic			50 000
TOTAL:			RUB 1.000.000
Calculatoare, echipamente de birou, mobilier
Nume	Preț	Cantitate	Costul
Laptopuri	-	-	60 000
centrala telefonica mini-automata (4 tuburi)	-	-	15 000
MFP (imprimantă + scaner + fax)	-	-	15 000
Mobilier (mese, scaune, canapea)	-	-	38 000
TOTAL:			RUB 128.000
Transport
Nume	Preț	Cantitate	Costul
Mașină "Sable" 2008		1	300 000
VAZ 2104 2011		1	200 000
TOTAL:			500.000 RUB

Ținând seama de costurile de publicitate, înregistrarea afacerii, amortizarea echipamentelor pentru curățarea uscată și umedă etc., fără de care este imposibil să deschideți o mare companie de curățenie în Rusia, estimarea finală va arăta cam așa:

Articol de cost pentru o companie de curățenie	Suma în ruble
Total:	2.200.000 RUB
Înregistrarea activităților în IFTS	12 000
Achiziționarea de echipamente pentru uscat și curățare umedă, calculatoare și echipamente de birou, mobilier de birou, detergenți, vehicule	1 628 000
Recrutare (publicitate)	10 000
Fond de rulment (finanțare activitate înainte de a ajunge la rambursare)	450 000
Campanie publicitara	100 000

Ajustat pentru inflație și devalorizare, achiziționarea de echipamente pentru curățarea uscată și umedă și angajarea de personal poate costa chiar 3.000.000 de ruble.

Cu o rambursare proiectată a proiectului de 550.000 de ruble pe lună, este necesar să deservim aproximativ 15-20 de clienți corporativi (aceasta este de aproximativ 100 de comenzi pentru curățarea uscată și umedă pe lună).

Acest videoclip vă va arăta cum să creați un succes

companie de curățenie cu un venit de 3.000-7.000 USD:

Rezumând caracteristicile deschiderii unei companii de curățenie

Investițiile într-o companie mică de curățenie pot fi recuperate în câteva luni cu un randament mediu de curățenie de 35%, pentru o companie medie în 8-10 luni cu un randament de 25-30%, iar în cazul unui birou mare, o rentabilitate de 20-25% este considerată un mare succes și Perioada de recuperare de 12-15 luni.

De fapt, această piață este foarte volatilă. Dacă aveți norocul să primiți o comandă mare pentru curățarea uscată și umedă, de exemplu, de la o mare agenție guvernamentală, atunci chiar și o mare companie de curățenie poate fi recuperată foarte repede - în doar câteva luni.

Dar este posibil și rezultatul opus - comenzi mici la costuri ridicate. Cel mai important lucru este o analiză preliminară a cererii în segmentul și localitatea în care intenționați să lucrați.

Deci, găsiți răspunsul la întrebarea " Cum să deschizi o companie de curățenie? " nu atât de dificil. Este mult mai dificil să calculați corect totul în prealabil, să analizați cererea latentă de curățare uscată și umedă, să determinați canalele de publicitate optime etc.

Curățarea însăși în acest caz este departe de a fi cel mai dificil lucru. Dar dacă toate acestea sunt făcute corect, atunci rezultatul nu va întârzia să apară: în acest domeniu, rambursarea este una dintre cele mai rapide, deoarece în SUA și Europa este considerată una dintre cele mai atractive pentru investiții.

Articol util? Nu ratați altele noi!
Introduceți e-mailul și primiți articole noi prin poștă

Și curățarea pare a fi cea mai interesantă opțiune pentru dvs., iată câteva lucruri pe care ar trebui să le înțelegeți și de unde să vă începeți afacerea.

Când vine vorba de începerea propriei afaceri, curățenia poate fi împărțită în direcții diferite, cel mai ușor este să lucrezi cu clădiri rezidențiale, iar o afacere serioasă implică clădiri rezidențiale și organizații comerciale.

Și când vorbim despre afacerea cu curățenia, permiteți-mi să vă spun că nu este atât de ușor. Curățarea generală a unui apartament necesită multă muncă, răbdare și impuls pentru a deveni un antreprenor de succes. Cu toate acestea, dacă sunteți gata să lucrați, iată câteva sfaturi pentru a vă începe propria afacere de curățenie, curățătorie chimică și spălătorie.

Dezvoltă abilități

Există anumite calități și abilități pe care trebuie să vă bazați pentru a începe o mică afacere de curățenie.

Antrenament fizicR: Mai întâi, deoarece curățarea este o activitate activă din punct de vedere fizic, trebuie să aveți o formă fizică bună. Lucrați la rezistență și pregătiți-vă corpul pentru activitățile pe termen lung, viguroase pe care curățenia le va solicita.

Abilități de comunicare: Pentru a vă începe afacerea, comunicarea devine o abilitate foarte importantă de care aveți nevoie peste tot. Trebuie să vorbești, să vorbești bine pentru a-i convinge pe oameni să investească în afacerea lor, să găsească clienți noi, să-i mențină pe clienții vechi fericiți, astfel încât să se întoarcă la tine din nou, vei avea nevoie de bune abilități de comunicare la fiecare pas.

Abilități contabileR: Câteva abilități financiare și contabile de bază sunt obligatorii pentru a vă dezvolta afacerea zi de zi. Astăzi puteți găsi cursuri în care sunt instruiți agenții de curățare profesioniști. Prin urmare, puteți urma cursuri de genul acesta pentru a vă îmbunătăți propria perspectivă. Odată ce simți că ai toate abilitățile necesare, urmează pașii următori.

Organizați-vă finanțele

Orice tip de afacere nu realizează un profit imediat. Va putea dura până la câteva luni până când veți putea beneficia de un proiect. Astfel, dacă începeți o afacere mică pe cont propriu pentru a lua o poziție sigură, trebuie să aveți suficiente fonduri pentru a sprijini afacerea timp de cel puțin șase luni. Este o idee bună să vă păstrați jobul cu normă întreagă în primele zile și să faceți afacerea cu jumătate de normă, astfel încât să nu vă faceți griji cu privire la independența financiară.

Creați un nume de marcă și un cont

Dă-i companiei tale un nume profesionist, de înaltă calitate. Acest nume vă va identifica afacerea, prin urmare, nu este un păcat să petreceți câteva zile gândindu-vă la asta. Asigurați-vă că ați respectat toate formalitățile legale cu autoritățile comerciale și orașe. Deschideți un cont pentru afacerea dvs. la o bancă locală. Poate doriți să luați în considerare un împrumut de afaceri de la o bancă.

Aveți grijă de inventarul dvs.

Următorul pas este cumpărarea de detergenți și echipamente profesionale de curățare. Vizitați mai multe magazine de hardware și obțineți ajutor de la produse de curățare de cea mai înaltă calitate pentru cele mai bune rezultate. Astăzi sunt populare produsele de curățare naturale, cu miros plăcut, care nu conțin substanțe chimice dure.

Astfel, puteți organiza o afacere „non-chimică” și puteți utiliza această caracteristică a companiei dvs. pentru a concura. De asemenea, trebuie să pregătiți cărți de vizită și o linie telefonică de afaceri separată. De asemenea, asigurați-vă că includeți compania în anunțurile dvs. din paginile galbene.

Asigurați-vă și licențați afacerea

Asigurările și licențierea vă promit o afacere de succes. Curățarea este un tip de serviciu care este examinat de un potențial cumpărător, mai ales dacă vă aflați în activitatea de curățenie comercială. O licență și o asigurare vor risipi suspiciunile clientului cu privire la un străin în casă sau la birou, contribuind astfel la dezvoltarea afacerii.

Obținerea primilor clienți poate fi descurajantă pentru orice afacere. Curățenia nu face excepție; publicitatea în afaceri joacă un rol decisiv. Pentru curățarea clădirilor rezidențiale, pliantele și stâlpii publicitari devin un mediu adecvat pentru publicitate în zona înconjurătoare. Cu toate acestea, dacă doriți să obțineți clienți comerciali, aveți nevoie de reclame în ziare locale și de propriul dvs. site web. Faceți cunoștință cu contacte în diferite birouri, informați-i despre afacerea dvs., lăsați o carte de vizită, toate acestea sunt modalități bune de a găsi noi clienți.

Furnizați servicii

Activitatea de curățenie, în special pe piața rezidențială, poate crește cu pași mari dacă vă bazați pe reclama din gură în gură. Pe măsură ce afacerea dvs. crește, vă recomandăm să luați în considerare angajarea de persoane care să lucreze în numele companiei dvs. Oferiți reduceri sau unele servicii gratuite pentru a ieși din competiție, cum ar fi curățarea parcărilor etc. Aceasta este una dintre multele modalități de a vă face afacerea mai vizibilă.

Luați decizii cu privire la ceea ce vă poate „încărca” afacerea, monitorizați ceea ce fac concurenții dvs. și comparați-le cu propria afacere. Nu ar trebui să ofere niciodată mai mult decât tine, cel puțin inițial. Concesiunile dvs. nu ar trebui să devină prea mari, însă trebuie să vă acoperiți costurile. A avea propria afacere, fără îndoială, promite ore de lucru flexibile la propriul ritm. Venitul poate fi destul de mare, mai ales dacă continuați să creșteți și să vă străduiți pentru satisfacția clienților.

În Europa, curățenia este bine dezvoltată, există de câteva decenii, este considerată extrem de profitabilă, iar nișa sa este practic umplută. În Rusia, primele companii de curățenie au apărut abia la mijlocul anilor 90 ai secolului XX, iar această direcție a început să se dezvolte serios abia în primul deceniu al secolului XXI.

Publicul țintă al serviciilor de curățenie

Acum situația de pe piața rusă este de așa natură încât în \u200b\u200borașele mari pline de tot felul de întreprinderi și centre de afaceri, concurența în domeniul serviciilor de curățenie poate fi destul de mare, iar în orașele mici s-ar putea să nu fie deloc. Care este motivul?

Și motivul este că antreprenori serioși de afaceri (mai des în orașele mari), ei sunt conștienți de necesitatea curățării de înaltă tehnologie, a cărei calitate va determina în mare măsură imaginea companiei. Ei înțeleg că serviciile bunicilor, înarmate cu găleți de fier și zdrențe de calico, nu pot oferi nivelul de curățenie și ordine atât de important pentru organizațiile de renume și nu se zgârcesc să plătească serviciile companiilor de curățenie. În provincii, este posibil ca astfel de structuri de afaceri să nu existe, iar birourile mici nu acordă o asemenea importanță imaginii.

Clienți printre indivizi mai greu de găsit. Acest lucru se datorează specificului mentalității: rușii nu sunt obișnuiți să țină servitori. Chiar dacă fondurile o permit, este psihologic dificil pentru majoritatea compatrioților noștri să se împace cu prezența unui străin în casă, punând lucrurile în ordine în spațiul personal. Cel mai adesea, clienții companiilor de curățenie sunt persoane cu un nivel ridicat de venituri, în cercurile cărora se obișnuiește păstrarea personalului de serviciu, a bărbaților singuri, ocupați, precum și a celor care doresc să-și ajute părinții vârstnici.

În consecință, toți antreprenorii care decid să deschidă o companie de curățenie ar trebui, în primul rând, să se concentreze asupra clientelei corespunzătoare. Organizații de nivel mediu, structuri mari și populații cu venituri ridicate - acesta este publicul țintă, printre care merită să căutați clienți. Dacă există așa ceva, atunci este recomandabil să deschideți o afacere de curățenie. Este destul de rentabil, ieftin și promițător în țara noastră. Ce este necesar pentru acest lucru și ce dificultăți pot aștepta începătorii în această afacere - vom lua în considerare mai departe.

Înregistrarea unei firme de curățenie, acte

1 Urmează inițial stabiliți forma juridică... Ce să alegeți - LLC sau antreprenor individual? Nu există restricții, dar există nuanțe. Dacă vă concentrați asupra cifrelor de afaceri mari, doriți să lucrați în principal cu organizațiile (deservirea lor este cea mai profitabilă direcție), atunci este mai bine să organizați un SRL, răspunzând capitalului autorizat clienților și aplicând sistemul de impozitare principal sau simplificat (aceste sisteme sunt optime pentru decontările cu persoane juridice) ... Dacă preferați să lucrați în principal cu persoane fizice (curățarea apartamentelor private, a caselor), atunci este mai bine să vă înregistrați la biroul fiscal ca antreprenor individual, alegând UTII ca formă de impozitare.

2 De asemenea, biroul fiscal ar trebui să indice astfel de coduri OKVED ca:

74.70.1 Curățarea și curățarea încăperilor industriale și de locuit. incinte, echipamente
74.70.2 Curățarea și ordonarea vehiculelor
74.70.3 Activități de dezinfectare, dezinsecție, deratizare
90.00.3 Curățarea teritoriului și altele similare activitate

3 Înregistrați-vă la Fondul de pensii și la alte fonduri extrabugetare

4 Acceptați conformitatea spațiilor întreprinderii dvs. (dacă există) cu Rospotrebnadzor (SES) și Gospozhnadzor. La început, puteți economisi la închiriere înființând un birou acasă și depozitați echipamente, de exemplu, în dulapul personal sau în garaj. În mod ideal, pentru o companie serioasă de curățenie, aveți nevoie de o cameră separată care să poată găzdui:

birou de reprezentare;
depozit pentru depozitarea detergenților și echipamentelor;
camera de contabilitate.

5 Pentru a studia documentul GOST R 51870-2002 - „Servicii casnice. Servicii de curățenie pentru clădiri și structuri ”. Acesta este standardul de bază.

Elaborarea unei liste de ținte, servicii, etichete de preț

Când compania este înregistrată, audiența țintă și nivelul acesteia sunt determinate, este timpul să treceți la selectarea anumitor obiecte de afaceri. Nu va fi posibil să acoperim totul dintr-o dată, mai ales că unele dintre ele pot fi deja deservite de firme concurente. Aceasta:

birouri;
apartamente;
parcare subterana,
săli de centre comerciale și de divertisment;
depozite;
baruri, cafenele, restaurante;
bucătării industriale;
incinte industriale și teritorii adiacente;
incinta dupa constructie;
case private, apartamente.

Apoi, trebuie să întocmiți o listă specifică de servicii, să dezvoltați etichete de preț (este recomandabil să studiați gama de prețuri a concurenților înainte de aceasta), de exemplu:

curățarea mobilierului - de la 35 ruble / m;
curățarea covoarelor - de la 20 ruble / m;
spălarea geamurilor - de la 25 de ruble / m;
curățare generală - de la 55 ruble / m etc.

Obișnuit cele mai solicitate curățare post-construcție și curățare generală, spălare geamuri, curățare covoare și mobilier tapițat.

Instruire și recrutare

Următoarea întrebare la care trebuie răspuns este cum veți efectua serviciile de curățenie. Trebuie să aveți cunoștințe, să reprezentați:

ce tipuri de poluare există;
prin ce mijloace sunt lichidate;
ce echipament este necesar și cum să îl utilizați;
modul în care anumite materiale reacționează la dezinfectanți;
caracteristici de curățare etc.

de exempluIarna, de la pantofii vizitatorilor la centrele comerciale, sare și substanțe chimice rămân în cantități mari pe podelele sălilor, care sunt stropite pe străzile orașelor. Și dacă nu le curățați prompt și competent, atunci pardoseala de marmură, covor sau parchet va deveni inutilizabilă. Prin urmare, noaptea, pardoselile sunt tratate cu compuși speciali, iar în timpul zilei, curățătorii trebuie să îndepărteze murdăria în timp util. Într-un cuvânt, aceasta este o știință întreagă pe care un antreprenor trebuie să o stăpânească și apoi să pregătească personalul. În aceste scopuri, merită să urmezi cursuri speciale sau să obții temporar un loc de muncă într-o companie de curățenie concurentă.

Personalul principal este de curățenie. Prin urmare, lucrarea nu este prea prestigioasă trebuie să fii pregătit pentru rotirea personalului... Este necesar să încheiem cu toți angajații contract de răspundere (la urma urmei, vor funcționa în zone în care se află diferite valori). Puteți plăti fie un salariu fix, fie un procent din suma comenzii (de obicei 15-25%) - totul va depinde de dorințele lor și de capacitățile dumneavoastră.

Selectarea echipamentelor de curățare, inventar, produse chimice de uz casnic

Echipamente de curățare și special fondurile trebuie alese în mod specific, în funcție de tipurile de servicii pe care le veți furniza. Toate componentele pentru curățare sunt împărțite în 3 grupe principale:

1. Echipamente de curățare (mărci dovedite „Taski”, „Tenannt”, „Karcher”, „Nilfisk”, „Klinfix”):

aspiratoare pentru curățarea chimică;
mașini rotative cu un singur disc;
uscătoare de spălare etc.

2. Echipamente de curățare („Vileda”, TTS, „Euromop”, „Vermop”):

căruțe de recoltat;
găleți înlocuibile, stoarce etc.

3. Produse chimice de uz casnic ("Tuski", "Himitek", "Keel", "Tanu")

agenți de curățare universali;
produse de curățare pentru tapițerii și covoare textile;
acoperiri de protecție etc.

De echipamente de curățare pentru a lucra la obiecte mari de care veți avea nevoie mașină rotativă cu un singur disc (aproximativ 2500 de dolari). Este necesar pentru curățarea diferitelor acoperiri de podea și aplicarea de agenți de protecție (lac, lustruire). Dacă este, de asemenea, echipat cu un kit de spumă, atunci va fi posibil să se efectueze curățarea cu spumă a covoarelor. Un aspirator uscat (500 USD) este, de asemenea, util.

Lustruitor profesional de podea rotativ pentru suprafețe mari

Din substanțele chimice destinate curățării, de exemplu, spațiile de locuit, veți avea nevoie de mijloace pentru curățarea instalațiilor sanitare, covoare, pentru curățarea generală, spălarea sticlei (aproximativ 200-300 USD).

De asemenea, aveți nevoie de echipament de birou și transport pentru a transporta echipamentul.

Caracteristicile activității de curățenie

Principala caracteristică este că o companie de curățenie poate fi organizată cu un minim de fonduri pentru a începe, de exemplu, oferind doar curățarea geamurilor (unul dintre cele mai solicitate servicii). Pentru a face acest lucru, este suficient să înregistrați o companie, să cumpărați un set de lucru în valoare de 100-200 USD, să găsiți clienți și să treceți direct la curățenie. Pe măsură ce baza de clienți se extinde, puteți angaja angajați suplimentari, puteți cumpăra echipamente suplimentare etc.

Există, de asemenea, funcții ale modului. Curățenia se face de obicei în zilele de sărbătoare, în weekend sau noaptea sub supravegherea personalului de securitate. Programul va trebui întotdeauna întocmit individual, ținând cont de dorințele unui anumit client.

În general, această afacere este destul de promițătoare. Dacă reușiți să găsiți o nișă neocupată, solicitați sprijinul și recomandările clienților obișnuiți, efectuați o muncă eficientă și responsabilă, atunci există o mare probabilitate de a construi o afacere de încredere care să aducă venituri stabile.

Plan pas cu pas pentru deschiderea unei companii de curățenie
Ce a OKVED pentru a indica atunci când înregistrați o activitate
Ce documente sunt necesare pentru a începe o afacere
Am nevoie de un permis de afaceri
Tehnologia deschiderii unei companii de curățenie
- - - Idei de afaceri conexe:

Plan de afaceri pentru deschiderea unei companii de curățenie într-un oraș cu o populație de 1.200.000.

Curățarea perspectivelor pieței

Curățenia este una dintre cele mai promițătoare zone de afaceri din Rusia. Astfel, în țările dezvoltate din Europa și SUA, aproape 80% din imobilele comerciale sunt deservite de companii de curățenie. În timp ce în Rusia - doar 20% din imobilele comerciale folosesc serviciile „agenților de curățenie profesioniști”. După cum vă puteți imagina, piața are loc să crească. Volumul său, între timp, este de 250 de milioane de dolari și continuă să crească. După ce ați organizat o afacere de curățenie într-un oraș mare, vă puteți baza pe o rentabilitate a investiției destul de rapidă.

Câți bani sunt necesari pentru a începe o afacere

Conform calculelor planului de afaceri, va fi necesar să se investească aproximativ 1,3 milioane de ruble pentru a deschide o companie de curățenie. Costurile inițiale includ:

Achiziționarea de echipamente - 486.000 de ruble, inclusiv:
Aspirator industrial - 15.000 de ruble.
Mașină de spălat covoare extractoare - 47.000 de ruble.
Uscător de scruber - 150.000 de ruble
Generator de abur - 144.000 de ruble.
Mașină de măturat - 35.000 de ruble.
Mașină de uscat - 45.000 de ruble.
Echipamente de curățare (mopuri, fleturi, găleți, linguri etc.) - 15.000 de ruble.
Inventar pentru ochelari - 20.000 de ruble.
Produse chimice - 15.000 de ruble.
Aranjament de birou (mese, scaune, reparații minore) - 150.000 de ruble.
Achiziționarea unei mașini tip van, b. la. - 400.000 de ruble.
Buget publicitar - 50.000 ruble.
Fond de rezervă - 200.000 de ruble.
Înregistrarea afacerii și alte cheltuieli - 50.000 de ruble.

Total - 1.336.000 de ruble.

Descrierea produselor și serviciilor oferite

Compania noastră intenționează să ofere o gamă întreagă de servicii pentru curățenia inițială, zilnică și generală. Curățarea inițială după construcția reparațiilor este: curățarea în interiorul clădirilor și structurilor, îndepărtarea prafului de pe podele, tavane, plinte, pereți, spălarea ferestrelor și a instalațiilor sanitare, curățarea caloriferelor. Curățarea zilnică implică ștergerea prafului, curățarea oglinzilor, curățarea blocurilor de uși și a scărilor, scoaterea resturilor, curățarea podelelor etc. cărămizi, curățarea legăturilor de aluminiu etc. Lista preliminară de prețuri pentru serviciile companiei va fi următoarea:

Curățarea inițială (după renovare sau construcție) - 50 ruble / mp m.
Curățarea zilnică complexă - 5 ruble. pe zi pe mp m.
Curățarea generală a spațiului de birou sau de vânzare cu amănuntul - 40 ruble / mp. m.
Îngrijirea podelei - 40 ruble / mp m.
Spălarea unei ferestre de plastic - 300 ruble / unitate.
Spălarea candelabrelor și a lămpilor - 100 ruble / bucată.

Conform planului de afaceri, în primele luni volumul curățării zilnice a complexului va fi de 2.000 mp. m. Această zonă poate fi asigurată de 2-3 clienți mari (de exemplu, un centru comercial sau o întreprindere). De asemenea, o anumită cantitate de muncă poate fi obținută de la proprietarii de case private (conace, cabane la țară). De asemenea, ne putem baza pe veniturile din curățarea inițială după renovări sau construcția și curățarea în afara clădirilor. Domeniul de lucru planificat este de aproximativ 2500 mp. m. pe lună. Astfel, venitul lunar potențial va fi:

Curățenie zilnică - 300.000 de ruble.
Curățarea inițială - 125.000 de ruble.
Spălarea ferestrelor și fațadelor, curățarea clădirilor exterioare și curățarea zonei înconjurătoare - 50.000 de ruble.

Total - 475.000 de ruble.

Descărcați planul de afaceri al companiei de curățenie

Ce cameră să alegi pentru birou

Pentru a găzdui biroul companiei (precum și toate echipamentele), este planificat să închiriezi un spațiu de 50 mp. m., situat la subsolul unei clădiri de apartamente. Traficul ridicat și prima linie de case nu contează prea mult, principalul lucru este economiile mari în chirie. Plățile lunare de leasing vor fi de 25.000 de ruble. (500 de ruble pe mp.).

O atenție deosebită va fi acordată achiziționării de echipamente profesionale de curățare. Pentru a curăța atât obiectele mici, cât și cele mari, avem nevoie de: aspiratoare umede și uscate, o mașină de spălat covoare, un uscător de covoare, un lustruitor de podea, o mașină de măturat, un generator de abur, un uscător de spălare, un generator de spumă, inventar de sticlă, dozatoare și materiale, precum și produse chimice facilităţi. În ceea ce privește compania producătorului, se va acorda preferință echipamentelor companiei Cleanfix. Costul total al achiziționării de echipamente se va ridica la 486.000 de ruble.

De asemenea, va trebui să achiziționați un vehicul spațios de tip furgonetă pentru a transporta echipamente la locul clientului. Poate fi o mașină Gazelle în b. la. opțiune. Este planificat să cheltuiască aproximativ 400.000 de ruble în aceste scopuri. Pentru a asigura funcționarea normală a companiei, va fi necesar să se creeze un personal format din angajați responsabili. Printre aceștia vor fi: un administrator (primirea și monitorizarea executării comenzilor), un șofer, operatori de echipamente (3 persoane) și un manager. Serviciile contabilului vor fi externalizate. Fondul salarial va fi de 120.000 de ruble. pe luna.

Ce sistem de impozitare să alegeți pentru o companie de curățenie

Este planificată înregistrarea unei societăți cu răspundere limitată ca formă organizațională și juridică. Sistem de impozitare - USN, 15% din profitul companiei.

Marketing și promovare a serviciilor

Este foarte important să desfășurați o campanie publicitară competentă în primele luni după deschidere. Mai mult, chiar înainte de a achiziționa echipamente și alte investiții serioase, va fi necesar să găsiți clienți preliminari. În caz contrar, echipamentul achiziționat poate fi inactiv, iar compania va suporta pierderi (mai ales dacă fondurile sunt de credit). Prin urmare, pentru a pregăti baza de clienți în etapa inițială, este planificat:

Desfășurați un ocol și o conversație preliminară pentru cooperarea cu companiile mari și centrele comerciale ale orașului.
Să efectueze distribuirea de pliante în sectorul privat, în zonele de case și cabane de lux.
Plasați reclame pe Internet, creați un site de cărți de vizită și lansați publicitate contextuală.
Instalați mai multe bannere luminoase publicitare (pe panouri publicitare speciale) în locuri cu trafic intens.

Planul financiar al companiei de curățenie

Etapa finală a planificării afacerii este calcularea principalilor indicatori ai eficienței economice a unei companii de curățenie. Cheltuieli lunare fixe:

Chirie de birou - 25.000 de ruble.
Salariu - 120.000 de ruble.
Contribuții la fonduri extrabugetare - 36.000 de ruble.
Combustibili și lubrifianți, consumabile - 20.000 de ruble.
Amortizarea echipamentului - 10.000 de ruble.
Publicitate - 30.000 de ruble.
Alte cheltuieli (facturi de utilități, telefon, internet, securitate) - 20.000 de ruble.

Total - 261.000 de ruble.

Cât de mult puteți câștiga pe această afacere

Profitul net lunar al companiei va fi de 181.900 ruble. Rentabilitatea afacerii este de 69%. Cu astfel de indicatori, luând în considerare perioada de promovare a companiei, rambursarea investiției inițiale va veni în 11 - 12 luni.

Recomandat descărcați planul de afaceri al companiei de curățenie doar pentru (banner_bi-plan), împreună cu partenerii noștri, cu o garanție de calitate. Acesta este un proiect complet, gata făcut, pe care nu îl veți găsi în domeniul public. Conținutul planului de afaceri: 1. Confidențialitate 2. Rezumatul 3. Etapele implementării proiectului 4. Caracteristicile obiectului 5. Planul de marketing 6. Date tehnice și economice ale echipamentelor 7. Planul financiar 8. Evaluarea riscurilor 9. Justificarea financiară și economică a investițiilor 10. Concluzii

Curățenia este furnizarea de servicii de curățenie la nivel profesional. Curățenia este necesară întotdeauna și peste tot - într-un apartament, la o fabrică sau într-un birou. Dar să te angajezi în îndrumarea sa pe deplin și în mod regulat are timp și oportunități nu pentru toată lumea. De aceea, deschiderea unei companii de curățenie de la zero este întotdeauna promițătoare și profitabilă.

Companie de curatenie. Afaceri de la zero

Ca în cazul oricărei întreprinderi, acest lucru necesită și o pregătire preliminară. Deci, cum să deschideți o companie de curățenie? Un plan de afaceri elaborat în mod competent și detaliat vă va ajuta să calculați toate costurile, perioadele de recuperare și marjele de profit. Și, de asemenea, pentru a evita costurile inutile și bătăile inutile.

Are propriul specificitate în ceea ce privește un plan de afaceri pentru o companie de curățenie. Punctele care trebuie studiate și luate în considerare sunt următoarele:

tipul de activitate - adică ce fel de curățenie a spațiilor și cât de des urmează să efectuați;
obiectiv: veți lucra la comandă cu clienți deja cunoscuți sau îi veți căuta spontan folosind publicitate;
recrutare: aveți deja o echipă și, dacă nu, unde o veți căuta;
cumpărarea sau închirierea echipamentelor și ajutoarelor necesare;
închiriere de spații;
modalități și tipuri de publicitate, precum și concurență.

Toate aceste puncte necesită o analiză și explicații detaliate.

Locuiești într-un oraș mic? Doriți să vă începeți propria afacere, dar nu sunteți sigur dacă va da roade? Ne va ajuta să navigați și să alegeți direcția potrivită pentru afacerea dvs.!

Cerere și concurență

Acest articol se află pe ultimul loc în lista de mai sus. Dar, de fapt, merită să ne gândim la acest lucru chiar înainte de a începe să lucrăm într-o direcție dată. Faptul că serviciile de curățenie sunt solicitate este, fără îndoială. De exemplu, în Statele Unite, sunt înregistrate o mulțime de companii mari, care oferă cea mai largă gamă de servicii în acest domeniu. Cifra lor anuală de afaceri este de aproximativ 30 de miliarde de dolari și asta spune ceva! Rusia nu este America, asta e clar. Cu toate acestea, cererea este încă destul de mare, la fel și concurența.

Problemele cu firmele concurente apar în principal în megalocații. S-ar părea că există unde să ne întoarcem: există un număr mare de întreprinderi comerciale, fabrici, cafenele, cluburi, centre comerciale și doar apartamente private, care necesită curățenie regulată. Dar există și o mulțime de oameni dispuși să facă acest lucru, aruncați o privire sobră asupra realității.

Prin urmare, pentru a face față concurenței și a profita de pe urma întreprinderii tale, trebuie să fii conștient de la bun început: totul trebuie să fie la cel mai înalt nivel. Dacă personalul este experimentat, politicos și calificat, dacă echipamentul este modern și fiabil, dacă detergenții sunt de înaltă calitate și ecologici.

Vorbind la figură, mătușa Masha de la intrarea următoare cu o cârpă, un mop și o găleată nu vă va putea oferi nivelul necesar.

Un alt lucru sunt regiunile îndepărtate și așezările mici, unde există doar una sau două companii de curățenie. Acesta nu este un câmp arat pe care, dacă vrei să lucrezi și să câștigi bani, este foarte posibil să-ți crești propriul copac de aur.

Unde și cum să organizezi o afacere de curățenie?

Alegerea unei camere

Așadar, ați făcut monitorizarea pieței și a potențialilor concurenți, nu v-ați schimbat deciziile și ați început propria afacere. Pentru început, aveți nevoie de o cameră - cel puțin pentru ca personalul să aibă un loc în care să se schimbe și pentru ca dvs. să stocați inventarul. Puteți lua comenzi oriunde prin telefon și Internet, doar în acest scop nu are sens să închiriați un birou.

Primul tau biroul trebuie să aibă cel puțin trei camere:

o cameră pentru personal cu un dressing și o zonă de relaxare;
depozit mic;
biroul tau.

De asemenea, nu vă puteți lipsi de o baie cu duș și, de preferință, de o bucătărie mică. Biroul poate fi amplasat în orice parte a orașului. După cum arată practica, clienții merg rareori la companie - dimpotrivă, veți merge la ei pentru a evalua instalația și amploarea lucrărilor necesare pentru aceasta.

Echipamente pentru o companie de curatenie

Există un birou - acum avem nevoie de echipamente de curățare și inventar. Se presupune că veți începe curățarea capitalului mic de birouri și apartamente.

Pentru aceasta aveți nevoie de:

kit de curățare a geamurilor - aproximativ 200 USD;
aspirator profesional - 500-600 dolari;
un cărucior care conține o găleată cu un stoarce, un set de detergenți necesari, o pungă de gunoi și alte instrumente mici - 200-250 USD;
unitate pentru curățarea profundă a covoarelor - 200-270 USD;
mop și mătură - modern, aproximativ 50 USD;
diverse soluții dezinfectante și detergenți.

O mașină de spălat încă nu face rău să pună în ordine salopeta personalului și alte materiale din țesături - huse de pe scaune, fotolii, perdele etc. Va costa 500-600 $ suplimentar. De fapt, asta este tot ceea ce trebuie furnizat pentru a începe o afacere de curățenie de la zero.

Suma totală va depinde de marca de echipamente pe care o cumpărați, nouă sau folosită. Nu uitați, de asemenea, că puteți economisi bani suplimentari la început prin închirierea de echipamente scumpe - dar acest lucru este doar la început.

Cum să construiești o echipă bună?

Personalul calificat este cheia succesului companiei dumneavoastră. Trebuie să fii foarte scrupulos în legătură cu această problemă, deoarece reputația în cazul tău este unul dintre principalii garantanți ai afluxului de clienți obișnuiți și profitabili. Trebuie sprijinit de la bun început. Trebuie să angajați:

două sau trei doamne de curățenie eficiente, îngrijite, experimentate și politicoase. Ar trebui să-și cunoască afacerea și să nu fie nepoliticos față de clienți;
un șofer care îi ducea la obiecte și le ridica de acolo;
în viitor - un secretar asistent care ajută la negocierea cu clienții, monitorizarea achizițiilor de inventar etc.

Ce altceva mai trebuie să iei în considerare? Șoferul trebuie să fie fie cu propriul vehicul, fie trebuie să închiriați o mașină - de obicei este necesar un microbuz, nu există economii. În firmele bune pentru personal, nu este neobișnuit să se organizeze seminarii și cursuri de master pentru a stăpâni munca cu echipamente noi și agenți de curățare. Urmăriți acest lucru dacă doriți să țineți pasul cu concurența.

Puteți găsi personal prin prieteni sau pe Internet, aranjând interviuri. Nu vă fie teamă să atribuiți o perioadă de probă străinilor - aceasta este afacerea dvs. și banii pe care îi investiți în ea.

Cât de mult trebuie să investiți în organizarea unei afaceri de curățenie?

Dacă începeți de la zero și nu aveți practic nimic, veți avea nevoie de cel puțin 150 de mii de ruble. Acest lucru ar trebui să fie suficient pentru a închiria o cameră mică (15-17 mii ruble), pentru a cumpăra inventar și detergenți (aproximativ 100-120 mii ruble), pentru a face publicitate.

La început, veți stăpâni doar curățenia camerelor mici și a apartamentelor. Dar, în timp, veți putea să vă extindeți gama de muncă, personal, să ridicați nivelul serviciilor.

Cu toate acestea, acestea sunt doar costuri unice, la care nu veți fi limitați. Nu uitați de:

impozite lunare, de la care este mai bine să nu te eludezi (depinde de regiune și tipul de activitate, metoda de înregistrare);
plata pentru închirierea spațiilor (depinde și de regiune și zonă);
plata pentru Internet, telefon și publicitate (cel puțin 1000 de ruble);
salariile personalului (aproximativ 15 mii pentru curățeni și cel puțin 20 mii pentru șofer);
achiziționarea echipamentelor și materialelor necesare (aproximativ 7 mii de ruble);
alte cheltuieli minore, de exemplu, cafea și apă, săpun și hârtie pentru birou etc. (de la 2 la 4 mii de ruble).

Toate împreună, acest lucru se va ridica la aproximativ 150 de mii de ruble pe lună, nu mai puțin. Acesta este modul în care vă calculați profitul - scădeți cheltuielile din suma contractelor încheiate și plătite, restul este un indicator al profitabilității activității dvs. Pe această bază, setați prețul pentru serviciile dvs.

De regulă, curățarea unui metru pătrat într-un birou sau apartament costă de la 40 la 170 de ruble, în funcție de regiune și de cerințele clientului. Astfel, dacă o lună curățați spații cu o suprafață totală de 5 mii de metri pătrați la cel mai mic preț, profitul dvs. net ar trebui să fie de aproximativ 50 de mii de ruble.

Care este perioada de rambursare?

Cu un management de afaceri competent și prezența clienților obișnuiți, aceștia vor fi de la șase luni la doisprezece. De ce din șase, dacă, conform calculelor de mai sus, se obțin doar trei, sub rezerva investiției minime? Pentru că nu veți putea încheia contracte pentru curățarea a cinci mii de metri pătrați simultan. Mai trebuie să ajungem la asta.

Pentru a accelera acești termeni și a vă crește veniturile, este important să obțineți o bază bună de clienți cât mai curând posibil și să ajungeți la obiecte mari - restaurante, săli de sport, întreprinderi mari. Și acest lucru se poate face numai cu ajutorul unei publicități de înaltă calitate.

Cum să faceți publicitate companiei dvs.?

Trebuie să începeți să efectuați promoții chiar înainte de a deschide o companie. Oamenii ar trebui să știe că foarte curând o companie va apărea în orașul lor, aducând curățenie și confort apartamentului, barului, cinematografului, băncii, magazinului etc. Pentru a face acest lucru, puteți utiliza rețeaua radio, Internetul, distribuind pliante în locuri aglomerate. Nu uitați reducerile și bonusurile de deschidere!

Apoi, ar trebui să aveți grijă de publicitatea constantă pe panourile publicitare din tot orașul. Trebuie să fii peste tot, trebuie să fii amintit și sfătuit altora. De asemenea, organizați campanii demonstrative vizitând potențiali clienți. Dar nu vă lăsați prea departe - nu merită să curățați gratuit jumătate din oraș pentru a atrage clienți. Pe lângă faptul că promiteți ceea ce nu puteți îndeplini.

În general, aceasta este o afacere cu adevărat profitabilă și promițătoare, cu o mulțime de avantaje - puteți începe fără un birou sau personal, luând toate sarcinile principale asupra dvs. și implicându-vă rudele în această afacere. În timp, veți obține cu siguranță succesul și nimeni nu vă va reproșa că curățenia nu este prestigioasă.

Ar putea fi util să citiți: