Vezi paginile în care este menționat termenul de procese continue. Frecvența și continuitatea procesului de producție Care este particularitatea proceselor continue

În viața fiecărui dependent în recuperare, vine un moment în care timpul reabilitării de bază a trecut cu succes și trebuie să ieși din centru... Putem spune că pentru o persoană începe o perioadă de un fel de incertitudine. Și ce se află în spatele perimetrului? Mă așteaptă? Voi putea să rămân curat?

Unii dintre absolvenți pleacă acasă cu îndrăzneală, încrezători că zi după zi va continua să se recuperezeși faceți tot posibilul pentru a menține sobrietatea. Cineva, dimpotrivă, așteaptă întâlniri cu vechi prieteni (co-utilizatori), crezând că sunt capabili să reziste tentației și durerii dorinței de a se lăuda: "Uite! Am plecat din centru, acum nu sunt dependent de droguri" .

Deci, după ce a trecut prin curs de reabilitare de bază pentru dependența de droguri sau alcoolîn centru, unde intensitatea muncii la program a fost intensă și stabilă, o persoană intră într-un mediu nesigur și imprevizibil pentru el. Acolo viata reala aranjate într-un mod cu totul diferit, nu ca în centru, unde timpul este programat literalmente pe minut și totul are ca scop să se asigure că o persoană își schimbă în mod conștient calitatea vieții în partea mai buna... În centru ești înconjurat de cei care vor să trăiască. Și chiar dacă ceva nu a mers prost, ei vă vor sprijini și vă vor ajuta să vă întoarceți.

Este în siguranță în centrul de reabilitare, nu se vor oferi alcool sau droguri, iar dacă brusc apare o poftă, se vor opri și vor ajuta să facă față acestei pofte. Sunt prietenoși, încearcă să vorbească sincer despre sentimentele lor, încearcă să nu minți, încearcă să-ți fie de folos, iar dacă ceri ajutor, cu siguranță te vor ajuta. Ei nu vor ajuta pentru ceva, ci pur și simplu pentru că vă recuperați și asta este nevoie de ajutor precum aerul... Nu ți se va reproșa dacă ai greșit și nu te va duce la vinovăție dacă te-ai împiedicat... Sunt oameni ca tine care bolnav de boala "dependenta".

În afara perimetrului centrului, nu este așa... S-ar părea că există mai multă libertate în luarea deciziilor, libertatea de alegere și mai multe oportunități pentru activități de agrement, dar nu era acolo...

Apar primii bani câștigați și tentația de a folosi... Există o oportunitate să faci ce vrei, dar și recuperarea în acest caz poate trece în fundal... Prioritățile se schimbă. Risc? Fara indoiala!

Și dacă, în familie, rudele nu sunt nici somn, nici spirit de măsuri preventive, atunci riscul este cu siguranță în creștere... Și ca orice dependent, la cea mai mică abatere de la program, boala începe să progreseze: „Nu folosesc droguri, de ce să-mi fie frică. Eu însumi știu ce să fac și cum nu!” Iată, voința pură a dependentului, care nu permite nici celei mai modeste chemări ale conștiinței, glasului cel mai liniștit al sufletului să continue pași pe calea recuperării.

Prin urmare, pentru a vă ajuta cu această tranziție de la reabilitarea de bază la terapia de susținere, trebuie să vă amintiți câteva reguli.

Primul este că Centrul de reabilitare „Kovcheg” oferă posibilitatea de a continua munca în grupuri terapeutice sub îndrumarea unui psiholog cu experiență al centrului, precum și posibilitatea de a participa la consultații individuale de la specialiștii centrului „Kovcheg” atât pentru absolvenţii centrului cât şi pentru rudele persoanelor dependente.

Al doilea este că vor avea loc niște schimbări în viață pentru care trebuie să fii pregătit. De exemplu, viața și relațiile în familie. Fara indoiala, toată lumea se va bucura că reabilitarea ta s-a încheiat iar acum nu consumați droguri, dar aici vă puteți confrunta cu codependența rudelor și cu incapacitatea de a construi relații sănătoase unul cu celălalt. Cel mai probabil din cauza daunelor pe care le-ați provocat în utilizarea activă de către cei dragi vor apărea nemulțumiri vechi și vei avea nevoie ajutor psihologic în rezolvarea acestor probleme. Sunteți pregătit să căutați ajutor de la un grup de sprijin din timp sau veți intra în izolare?

La păstrați treaba, trebuie să ai grijă în continuare de sănătatea ta. Respectă rutina zilnică, mănâncă bine, odihnește-te. În reabilitare, s-a acordat multă atenție acestor puncte, deoarece totul în corpul unei persoane dependente este interconectat. Nu a dormit suficient, nu a mâncat de trei ori pe zi - starea de spirit se schimbă, apare apatia, puterea dispare... Sarcina dependentului care se recuperează este să-și mențină sănătatea. Daca ai boli cronice, ar fi bine sa mergi la clinica si sa iti faci analizele necesare.

Comunicarea cu aceiași dependenți în curs de recuperare - sprijin puternic, pentru că experiența de recuperare a fiecăruia este resurse valoroase.

Dar cel mai important lucru de reținut este că întotdeauna există o bifurcație în drum: ce potecă să o ia, în ce direcție să ia drumul... Și chiar dacă te-ai surprins crezând că viața a început deja să se îmbunătățească după câteva luni de reabilitare de bază și este timpul să te relaxezi, te rog să-ți amintești ce a cauzat această îmbunătățire?

Desigur, eforturile tale zilnice, munca zilnică la programul din centrul de reabilitare au dat direcție acestor îmbunătățiri. Lacrimile tale și bucuria ta în primii pași, introspecție zilnică, acțiuni zilnice în numele sobrietății, implementarea recomandărilor, smerenie, rezistență, grupuri. Este necesar să vedem în continuare atât neputința, cât și necontrolabilitatea, nu vor merge nicăieri, chiar dacă medicamentul a dispărut.

Restabiliți sănătatea mintală programul este capabil, principalul lucru este să nu pierdeți cheile și accesul la el și, de asemenea, amintiți-vă că, dacă vă rătăciți, există întotdeauna posibilitatea de a vă întoarce!

6 răspunsuri

Un proces continuu este un proces care se află într-un apel de sistem (funcția kernel) și nu poate fi întrerupt de un semnal.

Pentru a înțelege ce înseamnă acest lucru, trebuie să înțelegeți conceptul de apel de sistem întreruptibil. Exemplul clasic este citit (). Acesta este un apel de sistem care poate dura mult timp (secunde), deoarece poate implica rotirea unui hard disk sau mișcarea capetelor. În cea mai mare parte a acestui timp, procesul va inactiv, blocând hardware-ul.

În timp ce un proces este în stare de repaus într-un apel de sistem, poate primi un semnal asincron Unix (să spunem SIGTERM), apoi se întâmplă următoarele:

  • Apelurile de sistem se termină brusc și sunt configurate pentru a returna -EINTR în spațiul utilizatorului.
  • S-a finalizat gestionarea semnalului.
  • Dacă procesul încă rulează, primește valoarea returnată de la apelul de sistem și poate repeta același apel.

Revenirea devreme de la un apel de sistem permite codului spațiului utilizator să-și schimbe imediat comportamentul ca răspuns la un semnal. De exemplu, se completează curat ca răspuns la SIGINT sau SIGTERM.

Pe de altă parte, unele apeluri de sistem nu pot fi întrerupte în acest fel. Dacă din orice motiv sistemul provoacă o oprire, procesul poate rămâne în această stare pe o perioadă nedeterminată.

Când un proces este în modul utilizator, acesta poate fi întrerupt în orice moment (trecând în modul kernel). Când nucleul revine în modul utilizator, verifică dacă există semnale în așteptare (inclusiv cele folosite pentru a opri un proces, cum ar fi SIGTERM și SIGKILL). Aceasta înseamnă că procesul poate fi oprit doar când revine în modul utilizator.

Motivul pentru care un proces nu poate fi oprit în modul kernel este că poate corupe structurile nucleului utilizate de toate celelalte procese de pe același computer (la fel cum uciderea unui fir poate deteriora structurile de date utilizate de alte fire de execuție pe același proces).

Când nucleul trebuie să facă ceva care poate dura mult timp (așteptând pe o conductă scrisă de un alt proces sau așteptând ca hardware-ul să facă ceva, de exemplu), se așteaptă, marcându-se ca fiind în stare de repaus, iar programatorul apelant trece la altul. proces (dacă nu există niciun proces trezit, acesta trece la procesul „fachin”, care îi spune procesorului să încetinească puțin și se află într-o buclă).

Dacă un semnal este trimis către un proces de adormire, acesta trebuie trezit înainte de a reveni în spațiul utilizatorului și astfel să gestioneze semnalul de așteptare. Aici distingem două tipuri principale de somn:

  • TASK_INTERRUPTIBLE, somn întrerupt. Dacă o sarcină este marcată cu acest steag, ea va dormi, dar poate fi trezită prin semnale. Aceasta înseamnă că codul care desemnează sarcina ca fiind în stare de adormire așteaptă un posibil semnal, iar după ce se trezește, îl va verifica și va reveni de la apelul de sistem. După procesarea semnalului, apelul de sistem poate fi repornit automat (și nu voi intra în detalii despre cum funcționează acest lucru).
  • TASK_UNINTERRUPTIBLE, somn neîntrerupt. Dacă o sarcină este marcată cu acest steag, nu se așteaptă să fie trezită de altceva decât de ceea ce se așteaptă, fie pentru că nu poate fi repornită, fie pentru că programele se așteaptă ca apelul de sistem să fie atomic. Poate fi folosit și pentru dormit, despre care se știe că sunt foarte scurte.

TASK_KILLABLE (menționat în articolul LWN legat de răspunsul ddaa) este o opțiune nouă.

Acesta răspunde la prima ta întrebare. Referitor la a doua ta întrebare: nu poți evita somnul fără scop, acesta este un lucru obișnuit (asta se întâmplă, de exemplu, de fiecare dată când un proces citește / scrie de pe / pe disc); cu toate acestea, acestea ar trebui să dureze doar o fracțiune de secundă. Dacă durează mult mai mult, înseamnă de obicei o problemă hardware (sau o problemă cu driverul de dispozitiv care este similară cu nucleul) în care driverul de dispozitiv se așteaptă ca hardware-ul să facă ceva ce nu se va întâmpla niciodată. De asemenea, poate însemna că utilizați NFS și serverul NFS este indisponibil (așteaptă ca serverul să se recupereze, puteți folosi și opțiunea „intr” pentru a evita problema).

În cele din urmă, motivul pentru care nu puteți recupera este din același motiv pentru care nucleul așteaptă până când revine în modul utilizator pentru a furniza un semnal sau pentru a distruge procesul: acest lucru ar putea deteriora structurile de date ale nucleului (codul de așteptare într-un somn intermitent poate primi o eroare). care îi spune să revină în spațiul utilizatorului, unde procesul poate fi oprit, codul care așteaptă în modul de repaus neîntrerupt nu așteaptă nicio eroare).

Procesele nedisruptive în DEBUT așteaptă I/O după o eroare a paginii.

Gandeste-te la asta:

  • Un fir de execuție încearcă să acceseze o pagină care nu se află în nucleu (un executabil care este încărcat la cerere, o pagină de memorie anonimă care a fost descărcată sau un fișier mmap () "care este încărcat la cerere, care este aproape la fel)
  • Nucleul acum (încearcă) să îl încarce în
  • Procesul nu poate continua până când pagina nu este disponibilă.

Procesul/sarcina nu poate fi întreruptă în această stare deoarece nu poate procesa niciun semnal; dacă a făcut-o, a apărut o altă eroare de pagină și va reveni la locul unde era.

Când spun „proces” mă refer cu adevărat la „sarcină”, care sub Linux (2.6) se traduce aproximativ prin „thread”, care poate avea sau nu o intrare separată „thread group” în / proc

În unele cazuri, poate aștepta mult timp. Un exemplu tipic în acest sens ar fi acela că executabilul sau mmap-ul „d” se află în sistemul de fișiere de rețea unde serverul a eșuat. Dacă I/O eșuează, sarcina va continua. Dacă în cele din urmă eșuează, sarcina este de obicei va primi SIGBUS sau tot ceea ce.

Este posibil ca un program să poată fi scris pentru a iniția un proces care intră în starea TASK_UNINTERUPTIBLE ori de câte ori sistemul nu este într-o stare de așteptare, forțând astfel colectarea datelor în așteptarea transferului după ce superutilizatorul iese? Ar fi un moment de aur pentru hackeri să obțină informații, să se întoarcă la o stare zombie și să oprească informațiile în rețea. Unii ar putea argumenta că aceasta este o modalitate de a crea o Ușă Neagră pentru autoritatea pe care ar trebui să o aibă pentru a se conecta și a deconecta din orice sistem după bunul plac. Cred cu tărie că această lacună poate fi sigilată permanent prin eliminarea stării TASK_UNINTERUPTIBLE.

Am vorbit deja despre ce și cum să investigăm și să testăm, dar să ne uităm la problema testării din cealaltă parte. Și anume - de ce testele nesistematice unice nu au niciun sens și cum ar trebui efectuată cercetarea pentru a primi informații relevante și obiective.

Discursul lui Oleg Levchuk la Școala de Design Yandex ne-a îndemnat la acest subiect. Discursul său scurt, dar emoționant despre igienă și empatie ca principii fundamentale testarea dezvăluie probleme la care mulți nici măcar nu s-au gândit.

(Nu vă alarmați de timp: discursul lui Oleg durează doar 10 minute. Vizionați de la 3:01:00)


Cercetarea este adesea percepută ca un proces extern - o etapă obligatorie în proiectarea și dezvoltarea unui produs sau a unui site web, care poate fi trecut rapid și, pe baza rezultatelor, desenați o prezentare, arătați-o directorului și uitați. Uneori - pentru a face niște concluzii profunde, care aproape întotdeauna își confirmă propriile teorii, presupuneri și decizii.

Nu este corect! Pentru că testarea este continuă proces intern... Dezvoltatori software stiu asta de mult timp. Prin urmare, QA are același rol important în procesul de dezvoltare ca și scrierea codului în sine.

Cum funcționează procesul de testare în companiile de software

La fiecare etapă a dezvoltării programului, inginerii lucrează cu produsul, a cărui singură sarcină este să găsească erori și deficiențe și să le raporteze programatorilor.

Indiferent de stadiul în care se află proiectul - dezvoltarea arhitecturii sau lansarea finală. Indiferent cine a scris codul - junior sau lider de echipă. Totul este verificat și testat și întotdeauna. Fiecare iterație și versiune a produsului.


Acest proces este integrat organic în sistemul de dezvoltare și este considerat de la sine înțeles. Dezvoltatorii de software înțeleg și realizează că este pur și simplu imposibil să faci un produs funcțional fără testare constantă.

De îndată ce apar funcționalități stabile și shell, versiunile beta ale produsului sunt furnizate pentru testare utilizatorilor reali. Datele - de la tehnic la feedback - sunt colectate și analizate. Ca urmare, se fac îmbunătățiri și modificări produsului. Și acesta este, de asemenea, un proces normal.

Acum haideți să intrăm în industria dezvoltării site-urilor web.

Dacă renunțăm la acordul de design și funcționalitate cu clientul, dezvoltatorii verifică înainte de lansare dacă totul este făcut corect și funcționează corect, conform listelor de verificare. Acest lucru este cel mai bun.

Mai des - concluziile sunt făcute conform principiului judecății experte de către persoana care este responsabilă pentru lucrarea. Managerul evaluează „prin ochi” conformitatea rezultatului final cu așteptările clientului, iar toată lumea este foarte nemulțumită când ceva trebuie finalizat sau corectat. Nu seamănă cu nimic?


Testarea site-ului cu implicarea utilizatorilor reali, dacă se realizează, atunci în etapa finală, când este posibil să se facă modificări cosmetice, dar este adesea imposibil să se schimbe ceva la scară largă.

Inutil să spun că greșelile făcute în etapa de proiectare a unei arhitecturi informaționale sau de planificare a interacțiunii utilizatorului cu un site pot de fapt îngropa proiectul chiar înainte de lansarea oficială?

Procesul de testare continuă, încorporat în sistemul de dezvoltare, este încă o excepție, mai degrabă decât regula în construirea site-ului. Și acest lucru nu este corect.

Testarea ca proces continuu

Uită-te la diagrame. Aceasta este frecvența cu care utilizatorii solicită bunuri și servicii de la Yandex în timpul anului.


Crezi că dacă pui același set de întrebări aceluiași public la punctele 1 și 2, răspunsurile vor diferi?

Nici măcar un public țintă, potențial motivat să cumpere, nu are nevoie de aparate de aer condiționat Anul Nou sau excursii în Thailanda în căldura verii. Iar răspunsurile la aceleași întrebări puse cu un interval de 3-6 luni pot fi foarte diferite.

Acesta este doar un exemplu. Dar chiar și asta arată cât de important este să testezi în mod regulat și în mod continuu. Chiar și atunci când site-ul este deja gata și lansat, este necesară testarea constantă pentru a face modificări și îmbunătățiri în timp util în conformitate cu așteptările utilizatorilor.

Trebuie să înțelegeți că rezultatele cercetării sunt depășite. Uneori chiar și în timp ce analizați și rezumați datele. Testarea la diferite momente și pentru diferite segmente de public este singura modalitate de a obține informații cuprinzătoare, relativ relevante și de încredere.

Igienă și empatie

Oleg Levchuk (ai uitat încă de videoclip?) A comparat corect testarea cu spălatul pe dinți. Doar dacă faceți acest lucru în mod regulat, puteți obține un rezultat stabil - fără găuri în dinți și fără greșeli pe site.

Igiena are un alt avantaj: cu cât faci mai multe teste, cu atât înțelegi mai bine atât produsul, cât și publicul. Acest lucru schimbă gândirea în bine și oferă o înțelegere mai deplină și mai profundă a unde și cum să trecem mai departe.

Apare empatia – acea stare în care îți simți publicul, nu ți-e frică de ea și ești gata să-i încredințezi ideile tale, astfel încât să poți trage concluzii obiective bazate pe cercetări, mai degrabă decât pe speculații.

    Testarea este un proces intern continuu și continuu.

    Doar cercetările repetate oferă informații complete și de încredere despre interacțiunea dintre public și produs sau site.

    Cercetarea regulată oferă o înțelegere profundă a nevoilor reale ale publicului.

    Testele unice pot confirma sau infirma o idee sau o soluție, dar nu oferă informații fiabile pe termen mediu și lung.

Igiena și empatia sunt cele două principii în jurul cărora se construiește o cercetare eficientă. Regularitatea testelor și înțelegerea publicului sunt factori fără de care este imposibil să se creeze un site web sau un produs cu adevărat solicitat.

Vrei să adaugi ceva? Bun venit la comentarii. Nu sunt de acord? Exprimă-ți părerea - vom fi bucuroși să discutăm punctul tău de vedere.

Procesele continue care apar în dispozitivele continue se caracterizează prin încărcarea neîntreruptă a dispozitivului cu materii prime și producția continuă. Aceste procese, care permit o mecanizare maximă, sunt din ce în ce mai mult introduse în practica marilor întreprinderi de producție farmaceutică. Un exemplu de proces continuu este uscarea extractelor pe uscătoare cu role sau cu pulverizare. Procesele continue permit mecanizarea și automatizarea completă a producției, ceea ce reduce la minimum utilizarea muncii manuale.

Procesele tehnologice continue, de regulă, se caracterizează prin faptul că materiile prime și produsul finit sunt în stare lichidă, gazoasă sau cu curgere liberă. Prin urmare, transportul materiilor prime și produselor în toate etapele producției sale se efectuează continuu. Cea mai tipică producție cu proces tehnologic continuu este o uzină chimică, unde gazele naturale sunt prelucrate în aparate speciale, care se deplasează continuu de la începutul până la sfârșitul procesului tehnologic.

Procesele tehnologice continue se remarcă prin faptul că, de regulă, materiile prime și semifabricatele sunt alimentate pentru prelucrare în mod continuu pentru o perioadă suficient de lungă, adesea ele vin de la o unitate de prelucrare la alta fără depozitare intermediară cu o întârziere doar pentru timp de transport

Procesele tehnologice continue sunt aplicate izolat pentru fiecare dintre operațiuni. Deoarece metodele de prelucrare în sine sunt de natură continuă, posibilitatea utilizării proceselor tehnologice continue este determinată de posibilitatea înlocuirii pieselor prelucrate fără întreruperea procesului de prelucrare. Astfel, posibilitatea de a construi procese tehnologice continue depinde în primul rând de natura semifabricatelor și de tipul sculei. Mașina de sudat țevi spiralate este o mașină cu proces continuu, deoarece sudarea cusăturilor și mișcarea elicoidală a materialului piesei de prelucrat din.

Procesele tehnologice continue ale industriilor chimice și petrochimice presupun utilizarea AVO la parametrii constanti de temperatură și presiune a fluxurilor răcite sau condensate. Pentru a asigura parametrii de răcire stabili, se folosesc sisteme de control, umidificare, scheme combinate de răcire etc.. Cu toate acestea, parametri precum temperatura aerului ambiant ti, performanța volumetrică a ventilatorului VB și viteza aerului de răcire IUZ se modifică în diferite perioade. de operare. Modificarea t se datorează fluctuațiilor anuale, sezoniere și zilnice de temperatură. În timpul funcționării pe termen lung, valoarea уuz se modifică în jos pe măsură ce crește rezistența aerodinamică a secțiunilor de schimb de căldură.

Un proces tehnologic continuu este un proces în care materialele sau produsele prelucrate sunt transferate într-un flux continuu de la un aparat (mașină) tehnologic la altul. Procesele continue, de regulă, sunt efectuate pe diverse dispozitive tehnologice, iar cele intermitente - pe mașini tehnologice.

Introducerea unor procese tehnologice continue face posibilă rezolvarea unui set de probleme și, mai ales, creșterea nivelului de mecanizare și automatizare a producției și, pe această bază, reducerea intensității forței de muncă a producției și modificarea calitativă a condițiilor sociale. a muncii.

Pentru un proces tehnologic continuu introdus in industria textila si usoara, sunt adesea necesare motoare de curent continuu, de exemplu: sunt instalate in unitati de productie de finisare in grupe de 10 - 15 buc.

Pentru procesele tehnologice continue, cerințele privind volumul și fiabilitatea sistemelor de alarmă și protecție sunt determinate de proiectul de automatizare.

Introducerea unui proces tehnologic continuu de producere a polietilenei de inalta densitate cu o capacitate de 80 - 100 mii tone/an fata de 30 - 40 mii tone/an permite reducerea costurilor specifice de capital cu 25%, costul produsului. cu 35% și crește productivitatea muncii de 1-5 ori...

Cu toate acestea, un proces tehnologic continuu este mai probabil să fie caracterizat de o schimbare de regim. Modul de setare poate fi schimbat subsol, dar pentru comoditatea planificării, se evidențiază un anumit număr mic (de obicei de la două la șase și, în orice caz, nu mai mult de zece), moduri care sunt luate în considerare.

Pagină
8

3. Proces de producție continuu. Procesul de producție continuu presupune mecanizarea fluxului de lucru în ansamblu și este cea mai complexă formă tehnologie de producție... Procesul de producție continuu nu are început sau sfârșit, operatorul uman nu face parte din producție ca atare, deoarece toată munca este realizată de mașini. Operatorii controlează procesul, îi controlează parametrii și repară echipamentele. Tehnologia de producție continuă este utilizată, de exemplu, în rafinăriile chimice și de petrol, centralele nucleare.

Diferențele dintre tehnologiile de producție se datorează complexității lor tehnice, sau gradului de implicare în proces de fabricație utilaje și echipamente pentru a exclude oamenii din acesta. Angajații implicați în tehnologii complexe sunt angajați în primul rând în monitorizarea funcționării echipamentelor.

Tehnologiile de producție în masă se caracterizează prin grade ridicate de formalizare și centralizare, în timp ce procesele de producție continue sunt caracterizate de grade scăzute. Spre deosebire de producția în loturi mici și continuă, producția de masă standardizată necesită luare a deciziilor centralizată și reguli și proceduri clar definite. Odată cu creșterea complexității tehnologiei, importanța administrare iar rolul personalului suport este în creștere. Cu cât procesul de producție este mai puțin omogen, cu atât ar trebui să fie controlul mai atent. Complexitate ridicată echipament tehnic determină o creștere a valorii muncii auxiliare, prin urmare, producția de masă se caracterizează printr-un raport ridicat de muncă auxiliară și cea directă. Producția de masă are cea mai mare rată de control de către managerii din prima linie. În producția de volum redus și continuă, există mai puțini subordonați per manager de primă linie, deoarece necesită o supraveghere mai atentă. În general, firmele la scară mică și cu producție continuă sunt organice, în timp ce firmele produse în masă sunt mecaniciste. Interrelațiile dintre structuri și tehnologii au un impact direct asupra performanței unei organizații.

PRODUCȚIE FLEXIBILĂ. Cel mai tehnologie moderna producția, așa-numita fabricație flexibilă, se bazează pe utilizarea pentru automatizare și integrare a componentelor fluxului de lucru (roboți, mașini, dezvoltare de produs și analiză de inginerie) tehnologia calculatoarelor... Citind codul de bare al componentelor, echipamentul poate trece instantaneu la noi instalații pe măsură ce diferite piese trec de-a lungul liniei de asamblare automată. Fabricarea flexibilă se caracterizează prin cel mai înalt grad de complexitate. În structuri legate de tehnologie flexibilă, se observă o tendință spre apariția de noi reguli, descentralizare și scădere a ponderii administratorilor în totalul angajați, comunicare orizontală personală și o abordare organică orientată spre echipă.

TEHNOLOGII DE SERVICII. Importanța organizațiilor de servicii este în continuă creștere. Tehnologiile de servicii au următoarele caracteristici:

1. Intangibilitatea eliberării. Rezultatele unei companii de servicii sunt intangibile. Serviciile nu sunt materiale și, spre deosebire de bunuri materiale, nu se păstrează, fie sunt consumate în momentul redării, fie se pierd iremediabil.

2. Contactul direct cu consumatorii. Furnizarea și primirea serviciilor implică interacțiune directă între angajatul companiei și client. Furnizarea și consumarea unui serviciu se produce simultan. V companie de producție tehnicienii sunt separati de clienti si nu fac contact direct.

Organizațiile de servicii includ firme de consultanță, firme de avocatură, case de brokeraj, companii aeriene, hoteluri, agentii de publicitate, firme de relații publice, parcuri de agrement și organizații educaționale... Subdiviziunile marilor corporații și firme de producție oferă, de asemenea, servicii. Structura și obiectivele fiecăruia dintre departamentele companiei nu ar trebui să corespundă tehnologiei producție inginerească, ci tehnologia de livrare a serviciilor. Astfel, tehnologiile de servicii sunt utilizate nu numai în organizațiile de servicii, ci și în departamentele companiilor de producție care deservesc producția principală.

Una dintre trăsăturile distinctive ale tehnologiei serviciilor care afectează direct structura organizației este nevoia de interacțiuni strânse între angajat și consumator. Firmele de servicii tind să fie organice, procesul lor de luare a deciziilor este descentralizat, iar relațiile de lucru sunt în mare parte informale. Ele se caracterizează printr-un grad ridicat de comunicare orizontală, deoarece serviciul pentru clienți și rezolvarea problemelor necesită o utilizare comună a informațiilor și resurselor. Punctele de service sunt dispersate, prin urmare, fiecare unitate de afaceri este relativ mică și situată în imediata apropiere a consumatorilor principali. De exemplu, bănci mari, hoteluri, cafenele fast foodși centre medicale au ramurile lor în diferite regiuni.

De obicei, firmele de servicii tind să fie organice și descentralizate, dar unele au reguli și proceduri stricte pentru serviciul clienți. Standardizarea serviciilor permite o eficiență ridicată a unei structuri mecaniciste centralizate.

V. INTERDEPENDENŢA DEPARTAMENTELOR.

Structura unei organizații este determinată în mare măsură de interdependența departamentelor sale, care este înțeleasă ca gradul de subordonare a acestora unul față de celălalt în sensul resurselor sau materialelor necesare îndeplinirii sarcinilor atribuite. Interdependența scăzută înseamnă că departamentele îndeplinesc sarcinile de lucru în mod autonom și nu au o nevoie urgentă de coordonare sau schimb de materiale. Cu o interdependență puternică, departamentele trebuie să facă schimb constant de informații și resurse. Figura 6 arată diferite forme interdependente.

INTERDEPENDENŢA CARDIACĂ. Interdependența cartelului presupune că, ca parte a unei organizații și contribuind la producerea unui produs comun, fiecare dintre departamente (diviziuni) are o independență relativă, deoarece îndeplinesc sarcini care nu se suprapun. Un exemplu este activitățile sucursalelor regionale ale băncilor care trag resurse financiare dintr-o sursă comună, dar fără a interacționa între ele.

INTERDEPENDENȚĂ SECVENȚIALĂ. Cu o interdependență consistentă, rezultatul muncii unui departament (unitate) devine punctul de plecare pentru altul. Un exemplu de dependență secvențială este tehnologia liniei de asamblare din industria auto. Această interdependență este mai strânsă decât cea a cartelului, deoarece departamentele fac schimb de date între ele și depind semnificativ unele de altele.

Formular de dependență

Elemente de coordonare adecvată

1. Cartel (bancă)

 

Ar putea fi util să citiți: