Principalele componente și etape ale managementului strategic. Caracteristicile procesului și etapele principale ale managementului strategic al organizației Stadiul inițial al procesului de management strategic

Garanții administrative și juridice ale drepturilor cetățenilor în domeniul administrației publice. Solicită cetățenii. Procedurile administrative și judiciare.

Infracțiuni administrative împotriva ordinului de gestionare.

Administrarea ca control. Funcțiile și responsabilitatea administratorului.

Analiza și proiectarea locului de muncă: concept, etape, metode

Revoluția engleză 17 secol. (Premisele, etapele principale și începutul)

Subiect 3 Organizarea procesului de management strategic

Cercetătorii identifică astfel de etape strategice de management ca:

formularea misiunii și obiectivelor Întreprinderi, adică Declarația de repere
care se vor strădui să intre în întreprindere în procesul de desfășurare a activităților sale;

identificări Sarcini și strategii curente din
Scopul de a demonstra în mod clar diferențele dintre efectiv utilizate și
modurile dorite de comportament;

analiza mediului extern la un unghi de realizare reală
goluri;

analiza mediului intern al întreprinderii, care, pe de o parte, dă
capacitatea de a identifica resursele disponibile la dispoziție și pe cealaltă -
Vă permite să identificați punctele forte și punctele slabe ale acestei întreprinderi. Identificare
acești factori și comparația lor cuprinzătoare cu ceea ce au
Concurenții, ar trebui să ajute la găsirea șanselor reale de a atinge scopul
Pe baza acelor materiale financiare, materiale, umane și informații
resurse care sunt disponibile întreprinderii;

identificarea oportunităților și amenințărilor strategice cu scopul de a
Luarea în considerare a utilizării resurselor disponibile, a nevoilor produselor
Întreprinderi, utilizarea de noi tehnologii. Nu utilizați să apariți
Piața cazurilor favorabile și a factorilor de decizie adoptați anterior
Strategiile pot fi renăscute în amenințarea la adresa existenței întreprinderii în sine sau
duce la pierderea avantajelor lor competitive;

stabilirea sferei și a scalei schimbărilor de strategie necesare.
Produse pentru a compara rezultatele subliniate și ceea ce este de fapt
realizată în procesul de punere în aplicare a strategiei. Analiza discrepanțelor obținute servește
Sursă pentru lucrări ulterioare privind îmbunătățirea strategiei adoptate sau
reprezintă baza pentru modificarea sa;

luând decizii strategice. Se înțelege ca procesul de selecție al unuia
Printre numeroasele capabilități (sau acțiuni) care duc la schimbare
Premisele sursă acceptate inițial;

implementarea unei strategii. Reprezintă un transfer cuprinzător de acțiune asupra
Activități specifice, precum și dezvoltarea planurilor și bugetelor operaționale
Pentru toate domeniile de activitate ale acestei întreprinderi;

controlul implementării strategiei . Este de a verifica respectarea termenelor limită și în evaluarea rezultatelor obținute.

Gestionarea strategică într-o oarecare măsură include toate sistemele anterioare de management, și anume bugetele pentru evaluarea financiară și distribuirea costurilor pentru a pune în aplicare deciziile strategice individuale; Utilizarea metodelor de extrapolare pentru prognoza factorilor stabili; Planificarea strategică, care face parte integrantă din managementul strategic.

Procesul de management strategic poate fi reprezentat ca pașii următori: Fig. 3.1):

Figura 3.1 - Procesul (etapele) managementului strategic

Complexitatea acestui proces este determinată de conținutul fiecărei etape care necesită o cantitate mare de cercetare.

Etapă 1. Formarea scopurilor de misiune și organizație : Aceasta este prima și cea mai responsabil decizie, ele servesc drept orientări pentru toate etapele ulterioare și în dezvoltarea lor.

Etapa 2 Analiza mediului extern: factori economici, politici, tehnologici, sociali, demografici, internaționali și alți factori de impact indirect, concurenți, consumatori, furnizori și alți factori de mediu impact direct în ceea ce privește furnizarea de oportunități și identificarea amenințărilor strategiei actuale.

Etapa 3 Analiza punctelor forte și a punctelor slabe ale organizației (influențele factorilor interni): se efectuează prin diagnosticarea problemelor interne (așa-numitul sondaj de management). Procesul de diagnosticare a problemelor interne este numit examenul managerial.În scopul planificării strategice, se recomandă includerea a cinci zone funcționale:

1) funcții de marketing:cota de piață și competitivitate; varietate și calitate a gamei de produse; Clienți (consumatori); Cercetarea și dezvoltarea pieței; Serviciul de pre-vânzare și post-vânzare al clienților; Vânzări, publicitate și promovare a bunurilor; profit.

2) stare financiară:analiza activităților financiare, a problemelor financiare; posibilitatea de a obține împrumuturi pe termen lung și pe termen scurt; posibilitatea de a utiliza strategii financiare alternative; amploarea capitalului organizației, structura sa în comparație cu indicatorii industriei și indicatorii concurenților; lucrează cu proprietarii organizației, investitorii, acționarii; Eficacitatea controlului asupra costurilor.

3) analiza producției:poate organizația să-și facă bunurile și serviciile cu mai puține costuri decât cele ale concurenților; Indiferent dacă are acces la materiale noi, dacă există o gamă de furnizori; Care este echipamentul său (depășit, nou); Indiferent dacă există mecanisme de control al calității de intrare; Poate servi acele piețe care nu pot servi concurenților; Indiferent dacă există un sistem eficient de control al calității produselor; Care sunt tehnologiile și organizarea procesului de producție.

4) Analiza personalului:care este competența și pregătirea conducerii superioare a organizației? Există un plan pentru continuitatea managerilor (rezervă)? Există un sistem de recompensă eficient și competitiv? Este pregătirea și pregătirea avansată a faililor? Are sistemul de evaluare a personalului și când a fost ținut pentru ultima oară?

5) analiza culturii organizaționale (comportamentul oamenilor, normelor, valorilor, stilului de management, susceptibilității la schimbări etc.) și imaginea organizației (atât în \u200b\u200binteriorul cât și în afara organizației), care este determinată de impresia care este creată cu ajutorul angajaților, a clienților și a opiniei publice în ansamblu.

Etapa 4 Alternative de analiză și alegerea strategiei : Se compune din elemente de dezvoltare, finisare și analiză (estimări). În practică, acestea sunt dificil de împărțit, deoarece reprezintă niveluri diferite de un proces de analiză, dar folosesc diferite metode.

Pe pregătirea subiectuluistrategiile sunt create pentru a atinge obiectivele. Este important să se dezvolte un număr mai mare de strategii alternative pentru a dezvolta un număr mai mare de strategii alternative, pentru a atrage la această lucrare nu numai liderii celui mai înalt nivel, ci și media.

Pe podtapa prieten Strategiile sunt finalizate la nivelul de adecvare a obiectivelor organizației și se formează o strategie generală. Dezvoltarea strategiei implică, de asemenea, începerea strategiei generale la nivelul adecvării obiectivelor sale de dezvoltare.

Adesea, strategia vine cu ajutorul unui concept al ciclului de viață al produsului, care vă permite să conectați strategia de dezvoltare cu structura ciclului de viață al produsului (figura 2.1). Curba tradițională include perioade distincte de administrare, creștere, maturitate, recesiune.

De exemplu, dacă firma dorește să aleagă o strategie de creștere, iar produsul fabricat de acesta se află în stadiul de saturație a ciclului său de viață, este evident că firma ar trebui să se angajeze în dezvoltarea unui produs nou.

Pe subiectul evaluării (analiză) Strategiile alternative sunt analizate și evaluate de gradul de adecvare pentru atingerea principalelor obiective în cadrul strategiei generale selectate și completarea acestuia cu un conținut specific.

Alegerea strategiei este momentul central al planificării strategice.

Punctul de culminare a strategiei de alegere a dezvoltării este analiza și evaluarea opțiunilor alternative.

Etapa 5 Managementul implementării strategiei. Pentru a monitoriza procesul de punere în aplicare a strategiei și a fi încrezător în atingerea obiectivelor, șefii organizației trebuie să determine și să implementeze modificările strategice necesare, să dezvolte planuri, programe, proiecte, să motiveze procesul, adică. Să le gestionezi. Fără aceste schimbări, chiar și cea mai rezonabilă strategie poate fi ineficientă. Puteți evidenția trei niveluri de schimbări strategice în organizație:

1 - reorganizarea indigenă: Organizația lasă o industrie și se duce la altul, schimbând în același timp gama de produse, piețele de vânzări, tehnologia, compoziția resurselor și, în consecință, o misiune. Liderul are cele mai mari dificultăți în implementarea strategiei.

2 - modificări radicale: Schimbări structurale profunde în cadrul organizației (asociere sau separare a diviziunilor, apariția unor noi produse, schimbări în cultura organizațională etc.).

3 - modificări moderate: Cel mai adesea (în marketing, organizarea producției, căutarea activă a noilor canale de vânzări, publicitate explicativă etc.).

Etapa 6 Evaluarea strategiei: Eficacitatea acestuia, necesitatea de a face ajustări etc.

Procesul de management strategic

Gestionarea strategică poate fi considerată ca un proces dinamic de sarcini de gestionare interdependente, fiecare dintre acestea fiind, de asemenea, un proces. Esența managementului strategic este determinată de următoarele cinci sarcini.

1. Dezvoltarea viziunii strategice și determinarea misiunii organizației.
2. Oprirea obiectivelor și obiectivelor strategice pentru realizarea lor.
3. Strategia de planificare.
4. Punerea în aplicare a strategiei.
5. Evaluarea rezultatelor, modificarea planului strategic sau a metodelor de implementare a acesteia.

Aceste sarcini care circulă logic unul dintre celeilalte și, într-o anumită măsură, reflectă secvența de pași în managementul strategic (figura 1.7).

Înainte de a trece la un studiu mai detaliat al sarcinilor de mai sus efectuate ca parte a procesului de management strategic, le vom oferi o scurtă descriere.

Vălduri strategice bine informate - o condiție prealabilă pentru asigurarea unei conduceri strategice eficiente.

Smochin. 1.7.

Pentru dezvoltarea eficientă a strategiei companiei, în primul rând, este nevoie de un concept clar al afacerii dvs. - viziunecare este baza obiectivului. Managerul ar trebui să-și imagineze clar natura companiei sale astăzi și în viitor și să ia în considerare și conceptul pe termen lung al dezvoltării companiei timp de 5-10 ani. Exact ceea ce este văzut de către manager cu privire la locul companiei sale pe piață, precum și cursul pe termen lung al dezvoltării sale și este viziune strategică.

La ridicarea strategică se bazează misiunea organizației. În sens general, faptul că organizația va face și ce dorește să devină, este destinația (misiunea) companiei.

Misiunea este principalul obiectiv comun al organizației, exprimând semnificația existenței sale (destinație). Deoarece orice organizație este un sistem deschis, acesta poate supraviețui în cele din urmă numai dacă trebuie să satisfacă o nevoie În afara ei. Prin urmare, este în mediul înconjurător că obiectivul comun al organizației ar trebui să fie căutat. Profitul nu poate fi niciodată proclamând obiectivul principal al organizației, deoarece este o problemă pur internă, deși foarte importantă. Misiunea este o orientare mai specifică decât viziunea, prin urmare punerea sa în aplicare este asociată cu o anumită perioadă de timp.

Viziunea strategică și misiunea sunt întotdeauna individuale și distinge o companie de la altul în parte a activității și a căii de dezvoltare.

Pentru a obține rezultate bune, trebuie să puneți obiective bune. Poartă Spre deosebire de misiune, exprimă starea finală dorită a caracteristicilor individuale ale organizației legate de anumite domenii ale activităților sale. Un obiectiv specificat este un număr de rezultate dorite, pentru a obține anumite eforturi și acțiuni organizaționale. Definiția obiectivelor traduce viziunea strategică și formularea generală a misiunii la concret sarcini Pentru execuția asociată cu rezultatele activităților organizației.

Rolul procedurilor este imposibil de supraestimat. Obiectivele sunt momentul inițial al procesului de planificare, aceștia stau la baza construirii relațiilor organizaționale, se bazează pe sistemul de motivare a personalului. Obiectivele sunt, de asemenea, un punct de referință în procesul de monitorizare și evaluare a rezultatelor activităților organizației în general și a lucrătorilor individuali.

Misiunea și obiectivele servesc drept orientări pentru toate etapele ulterioare de elaborare a unei strategii și, în același timp, să impună anumite restricții atunci când analizează alternativele de dezvoltare.

Strategia are nevoie de o organizație pentru a vedea calea de a-și atinge obiectivele și îndeplinirea misiunii. A treia sarcină a managementului strategic include dezvoltarea unei strategii de realizare a obiectivelor stabilite în fiecare domeniu a activităților organizației la un anumit nivel de gestionare. Rezultatul acestei etape este plan strategic - un document care conține scopul organizației, direcția sa de dezvoltare, sarcini pe termen lung și pe termen scurt și strategie.

Numirea procesului de planificare strategică este în mod clar și sistematic, a descris o alegere strategică făcută de organizație pentru a asigura dezvoltarea sa pe termen lung. Această alegere ar trebui implementată în mod consecvent în soluționarea și programul de acțiune.

Procesul de planificare strategică însuși (figura 1.8) nu este mult diferit de tehnologia decizională. Misiunea și obiectivele pot fi considerate un impuls de decizie privind direcția de dezvoltare a companiei. În procesul de alegere a strategiei, este necesar să rezolvăm în mod constant probleme legate de alegerea acțiunilor alternative bazate pe

Smochin. 1.8.

restricțiile și criteriile identificate ca urmare a analizării mediului organizațional. Căutarea de soluții alternative se datorează în mare măsură caracterului adaptiv al planificării strategice.

Etapa de diagnosticare a procesului de dezvoltare a strategiei constă într-o analiză a factorilor din mediul extern și intern al organizației, ceea ce poate afecta capacitatea organizației în atingerea obiectivelor lor.

Analiza mediului extern reprezintă un proces prin care organizația implementează următoarele: evaluează modificările care afectează diferite aspecte ale activităților; determină ce schimbări reprezintă o amenințare la adresa unei organizații; Determină ce schimbări sunt furnizate dezvoltării organizației. Cu alte cuvinte, analiza mediului extern servește ca un instrument cu care dezvoltatorii strategiei controlează factorii externi cu privire la organizație pentru a prezice amenințările potențiale și oportunitățile de deschidere.

Analiza mediului interior - Acesta este un proces, cu care evaluarea zonelor funcționale ale organizației de a identifica strategia sa puternică și deficiențe. Astfel, se determină dacă organizația are forțe interne pentru a profita de capacitățile externe, iar deficiențele sunt dezvăluite, care pot complica problemele asociate cu pericolele externe. Comparând forța internă și deficiențele cu amenințări și oportunități externe, organizația poate începe să aleagă o alternativă strategică relevantă.

Alegerea strategiei este momentul central al procesului de planificare strategică și se efectuează atunci când sunt luate în considerare toate opțiunile alternative posibile pentru direcția dezvoltării organizației. Alegerea ar trebui cea mai mare parte a condițiilor pentru mediul extern și intern, adică restricțiile stabilite ca urmare a unei analize situate a mediului organizațional, precum și a obiectivelor selectate ale activităților organizației. Eficacitatea alegerii strategiei depinde în mare măsură de evaluarea corectă a fiecărei alternative strategice. Rezultatele posibile ale indicatorilor cantitativi și calitativi ar trebui stabiliți în punerea în aplicare a fiecărei posibile alternative strategice. La comparație, ar trebui determinate avantajele și dezavantajele fiecăruia dintre ele, ar trebui determinate posibilele consecințe generale și probabilitatea punerii lor în aplicare.

În general, scopul acestei etape este alegerea unei anumite alternative strategice și fără ambiguitate, care va maximiza eficiența pe termen lung a organizației.

Planificarea unei strategii corporative nu este completată de nici o acțiune imediată. De obicei se încheie cu stabilirea direcțiilor generale, urmând care asigură supraviețuirea și dezvoltarea organizației.

Strategia dezvoltată ar trebui transformată în acțiuni concrete și apoi la rezultate. După selectarea strategiei generale fundamentale, acesta trebuie implementat prin combinarea cu alte funcții organizaționale. Principalele componente ale strategiei de legare cu acțiuni asupra implementării sale sunt tactici, politici, proceduri și reguli.

Tactică - precum și strategia, inițial un termen militar, adică manevrarea eforturilor anumitor scopuri. Din punctul de vedere al conducerii organizației tactice, această decizie privind modul în care ar trebui distribuită resursele pentru atingerea obiectivelor strategice. O tactică diferită este o modalitate de a obține "victorie". În cazul în care principala întrebare a strategiei este "ceea ce dorește să realizeze organizația?", Tactic se concentrează asupra asta - "Cum să realizăm acest lucru?". În consecință, principala diferență dintre strategie și tactică este diferența dintre obiective și mijloace. De exemplu: "Creșterea cota de piață" este o strategie și "publicitate agresivă care vizează promovarea bunurilor" - tactici. Caracteristici Tractite tactici:

Tactica se dezvoltă în dezvoltarea strategiei;
Tactica sunt produse în principal de directorii de nivel mediu;
Tactica sunt concepute pentru o perioadă mai scurtă de timp decât strategia;
Rezultatele tactice, în contrast cu strategia, de regulă, se manifestă foarte repede și ușor corelat cu acțiunile specifice.

Politică, Formularul de management superior este o orientare generală de acțiune și luare a deciziilor, ceea ce facilitează realizarea obiectivelor strategice. Acesta poate fi considerat ca un "Cod de legi" intraprofit, care determină în ce direcție pot fi luate deciziile și acțiunile sunt făcute.

Proceduri În esență soluții pre-programate. De obicei, descriu secvența de acțiuni care trebuie luate într-o situație specifică care are o tendință de a se repeta. Manualul, care elaborează instrucțiuni standardizate, utilizează o experiență pozitivă anterioară și astfel economisește timp (nu este nevoie să repetați analiza) și avertizează de la erori.

Regulă Acesta diferă de procedură deoarece este conceput pentru o întrebare specifică și limitată. Regula determină ce trebuie făcut într-o situație specifică a unității. Managerii utilizează regulile atunci când necesită o implementare garantată a unor acțiuni specifice la metode specifice.

O sarcină implementarea strategiei Este partea cea mai dificilă și consumatoare de timp a managementului strategic. Se referă la toate nivelurile de management și trebuie luate în considerare în majoritatea diviziunilor structurale ale organizației. În timp ce dezvoltarea strategiei este legată de activitățile de afaceri și reprezintă mai mult un proces analitic, implementarea strategiei implică în principal gestionarea proceselor de afaceri și a oamenilor.

Gestionarea strategică este planificarea strategică de referință. Strategia selectată și planul său de implementare nu sunt capabili să prevadă toate problemele care pot apărea pe această cale. Principalul motiv, așa cum sa observat în mod repetat, este un nivel ridicat de variabilitate a mediului, ceea ce duce la apariția constantă a unor circumstanțe noi și neprevăzute. În procesul de management strategic, nimic nu este definitiv și toate acțiunile preliminare sunt supuse unor schimbări în funcție de schimbările din mediul organizațional, care pot fi purtate ca natură a amenințărilor și a oportunităților. Cursul evenimentelor externe și interne mai devreme sau mai târziu forțele de revizuire a scopului companiei, scopul activității, strategia însăși și procesul de implementare a acesteia.

Evaluarea rezultatelor performanței, analiza modificărilor, ajustarea strategiei devine componentele naturale și necesare ale procesului de management strategic. Acest proces este folosit ca mecanism. părere Să ajusteze planul strategic și / sau metodele de implementare a acesteia. Pentru a fi eficient, evaluarea ar trebui să fie efectuată sistemic și continuu și să acopere toate nivelurile organizaționale.

În procesul de evaluare a rezultatelor activității ca fiind una dintre sarcinile managementului strategic, se pot distinge trei etape clar distincte: definiția unui sistem de indicatori de performanță în care este evaluată strategia; Măsurarea și compararea cu dorința dorită; Luând acțiunile corective necesare.

Prima etapă este legată direct de obiectivele strategice și de obiectivele organizației, care sunt, în esență, criteriile cantitative și calitative utilizate în procesul de evaluare. Ultima etapă este acțiunile corective - este simultan sfârșitul și începutul ciclului de management strategic ca un proces de gestionare continuă.

Ajustările sunt de obicei afectate de particular, dar uneori este necesar să se revizuiască strategia principală sub influența modificărilor externe semnificative sau deteriorarea accentuată a situației financiare a firmei.

Rezumând cele de mai sus, se poate spune că sarcina procesului de evaluare în cauză este de a găsi modalități de îmbunătățire a strategiei existente și de a se asigura că se efectuează. Responsabilitățile imediate ale managerilor din etapele de evaluare - pentru a determina în timp util atunci când este necesar să se facă modificări corespunzătoare strategiei și modalităților de implementare a acestuia.

Întrebări pentru auto-test

1. Comparați conceptele de "strategie", "Strategia organizației", "managementul strategic". Cum să evaluați eficacitatea strategiei?
2. Ce înseamnă să "dezvolte o strategie a organizației" și de ce este necesar?
3. Ce elemente ar trebui să includă o strategie?
4. Listați avantajele unei abordări strategice a managementului.
5. Cum sunt strategia și succesul organizației?
6. Care este caracteristica diverselor sisteme și metode de gestionare a organizării și condițiilor de eficacitate?
7. Ce subsisteme complementare sunt sistemul de management strategic?
8. De ce este pentru majoritatea organizațiilor moderne, cu o problemă relevantă cu utilizarea simultană a două moduri de control - strategică și operațională?
9. Care este procesul de management strategic din punctul de vedere al principalelor sarcini ale managementului strategic?
10. Dați o scurtă descriere a principalelor etape de elaborare a unei strategii.

Procesul de management strategic este un set de acțiuni consecutive care vizează atingerea obiectivelor stabilite de organizație într-un mediu dinamic, variabil și nedefinit, care permite utilizarea optimă a potențialului existent și rămâne receptiv la cerințele externe.

Principalele etape ale managementului strategic:

Analiza de mediu;

Determinarea misiunii și obiectivelor organizației;

Formarea și alegerea strategiei;

Implementarea strategiei;

Evaluarea și controlul implementării strategiei.

Modelul procesului de management strategic este prezentat în diagrama (figura 1.1).

Smochin. 1.1. Procesul de management strategic

Analiza mediului este procesul sursă în managementul strategic, deoarece creează o bază pentru determinarea misiunii și a obiectivelor organizației, dezvoltând o strategie pentru dezvoltarea sa.

Mediul intern al organizației este analizat în următoarele domenii: marketing, finanțe și contabilitate, producție, personal, organizație de management.

Când se analizează mediul extern, factorii economici, politici, sociali, internaționali, precum și factorii de concurență sunt investigați. În acest caz, mediul exterior este împărțit în două componente: direct (mediu de expunere directă) și macrobracțiuni (mediu indirect).

Scopul analizei strategice este identificarea amenințărilor și a capacităților mediului extern, precum și punctele forte și punctele slabe ale organizației (aceasta este așa-numita analiză SWOT).

Procesul de determinare a misiunii și obiectivelor este alcătuit din trei subprocese:

Formularea misiunii organizației, care într-o formă specifică exprimă sensul existenței sale;

Definiția obiectivelor pe termen lung;

Definiția scopurilor pe termen mediu.

Formularea și alegerea strategiei implică formarea de direcții alternative pentru dezvoltarea organizației, evaluarea lor și alegerea celei mai bune alternative strategice pentru implementare. Acest lucru utilizează un set de instrumente special, incluzând metode cantitative de prognoză, dezvoltând scenarii de dezvoltare viitoare, portofoliile.

Punerea în aplicare a strategiei este un proces critic, deoarece este în cazul implementării cu succes, care conduce o întreprindere pentru a-și atinge obiectivele. Punerea în aplicare a strategiei se desfășoară prin dezvoltarea de programe, bugete și proceduri care pot fi privite ca planuri de implementare a strategiei pe termen mediu și pe termen scurt. Principalele componente ale implementării cu succes a strategiei:

Obiectivele strategiei și planurilor sunt aduse angajaților pentru a realiza o înțelegere a ceea ce caută organizația și implică strategia în procesul de punere în aplicare a strategiei;

Gestionarea într-o manieră în timp util asigură primirea tuturor resurselor necesare pentru punerea în aplicare a strategiei, formează un plan de punere în aplicare a unei strategii sub formă de instalații țintă;

În procesul de implementare a strategiei, fiecare nivel de conducere își rezolvă sarcinile și punerea în aplicare a funcțiilor atașate acesteia.

Rezultatele implementării strategiei sunt estimate, iar cu ajutorul sistemului de feedback, activitățile organizației sunt monitorizate, în timpul căreia etapele anterioare pot fi ajustate.

După cum se poate observa din sistem, procesul de dezvoltare a unei strategii este iterativ (ciclic). Astfel, definiția și selecția strategiei pot apărea la etapa de analiză a mediului extern, iar evaluarea strategiei va necesita o analiză externă suplimentară. În plus, schimbarea strategiei duce la necesitatea monitorizării și ajustării anuale a deciziilor și planurilor strategice.

Procesul de management strategic include, de asemenea, cele cinci componente principale care formează următorul lanț de soluții vizate prospective.

Viziune ® Business Domeniul de aplicare ® Misiune ® Strategie ® Programe și planuri

Viziunea este imaginea stării viitoare posibile și dorite a întreprinderii. Aceasta permite antreprenorului să decidă cu privire la tipul de activitate și de poziția pe care ar dori să o ocupe pe piață.

Domeniul de activitate este un tip de activitate asociată cu o unitate economică specifică, un program etc. Definirea unei afaceri implică o evaluare a perspectivelor sale și clarificarea locului său și a oportunităților sale specifice în raport cu concurenții. Problemele de identificare a afacerilor într-un mediu competitiv se reflectă în formularea misiunii organizației.

Misiunea sau rolul public public al întreprinderii este un set calitativ pronunțat de obiective majore de afaceri.

Cu alte cuvinte, misiunea este un set de domenii de afaceri țintă. În cadrul fiecărei direcții, poate fi alocat un sistem de obiective care sunt atinse prin punerea în aplicare a strategiei.

Strategie - un model integrat de acțiuni menite să atingă obiectivele întreprinderii. Conținutul strategiei este un set de reguli de decizie utilizate pentru a determina principalele activități. Instrumentele de implementare a strategiei sunt programe și planuri care sunt concepute pentru a rezolva sarcinile de distribuire a resurselor, a competențelor și a răspunderii între diviziuni (angajați) care participă la punerea în aplicare a strategiei; Dezvoltarea planurilor și programelor operaționale.

Anterior, etapele procesului de management strategic:

Viziunea organizației și rolul său în managementul strategic
Popova, I.V. Management strategic. Cursul de bază [Text]: Tutorial / I.V. Popova; Universitatea de Stat din Vladivostok de Economie și Serviciu. - Vladivostok: Editura VGUES, 2015. - 184 p., 2015

Procesul de management strategic constă în mai multe etape efectuate în mod constant (figura 1)

Smochin. 1. Etapele de bază ale procesului de management strategic

Analiza mediului extern și intern

Formularea misiunii

Definirea obiectivelor

Dezvoltarea strategiilor

Implementarea strategiei

Corectarea (bazată pe plan / fapt)

Etapele "Formularea misiunii", "Definiția obiectivelor" și "Dezvoltarea strategiei" pot fi combinate într-o singură etapă "Planificare strategica" - etapa cheie a managementului strategic.

Planificare strategica -un set de acțiuni și decizii luate de conducere care duc la dezvoltarea unor strategii specifice destinate să ajute organizațiile să-și atingă obiectivele.

Comentariile profesorilor:

Materialul despre misiune și scopul organizației lipsesc aici, acestea sunt întrebări individuale pentru plăcerea de stat.

După ce obiectivele strategice ale întreprinderii sau organizației sunt formulate, se determină modalități de a le atinge, adică o strategie este dezvoltată.

Strategie - direcția pe termen lung, definită calitativ a organizării organizației legate de sfera, fondurile și formele activităților sale, sistemul de relații din cadrul organizației, precum și poziția organizației în mediul înconjurător.

Strategie - Direcția prioritară a întreprinderii, care se formează pe baza domeniului existent de proiecte (modalități de rezolvare a problemelor și evaluarea potențialului disponibil). .

Caracteristicile distinctive ale strategiei:

unu). Procesul de elaborare a unei strategii nu se încheie cu o acțiune specifică și de dezvoltare a domeniilor, a căror promovare oferă o creștere și consolidare a poziției societății.

2). Strategia formulată ar trebui utilizată pentru a dezvolta proiecte prin căutarea. Rolul strategiei este să se concentreze asupra anumitor site-uri sau oportunități și de a elimina toate celelalte oportunități ca fiind incompatibile cu strategia.

3). Necesitatea acestei strategii dispare de îndată ce cursul de dezvoltare a evenimentelor va conduce organizația la dezvoltarea dorită.

Legătura obligatorie a strategiei dintre misiune și plan concret. Aceasta diferă de misiune, deoarece se concentrează pe atingerea obiectivelor specifice. Planul de plan se bazează pe strategiile formulate.

Astfel, strategia organizației este generată în funcție de scopurile organizației, ținând cont de rezultatele analizei mediului extern și intern.

Tipuri de strategii

1. Strategia de bază- Decizie fundamentală privind dezvoltarea organizației. Adică dacă organizația va crește sau va reduce (ori) activități. Sau va fixa amploarea activității la nivelul existent. Creșterea sau activitățile de pliere sunt de obicei estimate în ceea ce privește volumele de vânzări ale produselor în termeni fizici (și nu în valoare).

Strategiile de bază reflectă patru abordări diferite pentru creșterea companiei și sunt asociate cu o schimbare în starea unuia sau mai multor elemente: produs, piață, industrie, poziția companiei în industrie, tehnologie.

Primul grup de strategii de bază (referință) alcătuiesc așa-numitele strategii creșterea concentrată. Aceste strategii care sunt asociate cu o schimbare a produsului și (sau) și nu afectează alte trei elemente.

strategia de îmbunătățire a poziției pe piațăÎn care compania face totul pentru a câștiga cele mai bune poziții cu acest produs pe această piață. Pentru a pune în aplicare această strategie, sunt necesare eforturi mari de marketing;

strategia de dezvoltare a piețeiconstând în găsirea de noi piețe pentru produsul deja produs;

strategia de dezvoltare a produselor.soluția la problema creșterii datorită producerii unui produs nou și implementării acestuia pe piață a fost deja dezvoltată.

Al doilea grup de strategii de bază.Aceste strategii sunt numite strategii. o creștere integrată. De obicei, firma poate recurge la implementarea unor astfel de strategii dacă se află într-o afacere puternică. Firma poate efectua o creștere integrată, atât prin achiziționarea proprietății, cât și prin extinderea din interior. În același timp, în ambele cazuri există o schimbare în poziția societății din industrie.

Două tipuri principale:

strategia de integrare verticală inversă, care vizează creșterea societății prin dobândirea sau consolidarea controlului asupra furnizorilor, precum și prin crearea de filiale care efectuează oferta;

strategia de a intra în integrare, exprimată în creșterea societății prin dobândirea sau consolidarea deja a controlului asupra structurilor dintre companie și consumatorul final, adică în sistemele de distribuție și vânzare.

Al treilea grup de strategii de bază - Acestea sunt strategii creșterea diversificată.

Aceste strategii sunt puse în aplicare dacă firmele nu pot dezvolta în continuare pe această piață cu acest produs în cadrul acestei industrii.

Strategiile de acest tip sunt următoarele:

strategia de diversificare centrată, bazată pe căutarea și utilizarea deținuților în activitatea existentă de oportunități suplimentare de producție a produselor noi (motocicletă auto);

strategia de diversificare orizontală. Cu această strategie, compania ar trebui să se concentreze asupra producției de produse tehnologice nerude, care să utilizeze capacitățile firme disponibile, cum ar fi furnizarea zonei. Deoarece noul produs trebuie să se concentreze asupra consumatorului produsului principal, atunci în ceea ce privește calitățile sale, ar trebui să fie un produs concomitent deja produs (club de sănătate pentru abonați);

strategia de diversificare a conglomerativelor, constând în faptul că societatea se extinde datorită producției de produse tehnologice legate de noi produse care au fost deja puse în aplicare pe noi piețe. Aceasta este una dintre cele mai dificile strategii de dezvoltare (inventarul de sport Coca-Cola).

Al patrulea tip de strategii de bază Dezvoltarea afacerilor sunt strategii abreviere. Aceste strategii sunt puse în aplicare atunci când firma trebuie să se regrupeze forțele după o perioadă lungă de creștere sau datorită necesității de a spori eficiența atunci când se observă zeci de ani și schimbările fundamentale ale economiei.

Selectați patru tipuri:

strategia de lichidare, care este un caz extrem al unei strategii de reducere și exercitat atunci când compania nu poate conduce mai multă afacere;

strategia "recoltare", impunând un împrumut pe termen lung pentru afaceri în favoarea primării maximă a veniturilor pe termen scurt. Această strategie se aplică afacerilor promițătoare, care nu pot fi vândute profitabil, dar poate aduce venituri în timpul "recoltei";

strategia abreviereFaptul că firma se închide sau vinde una dintre departamentele sau întreprinderile sale pentru a face o schimbare pe termen lung a frontierelor de afaceri. Adesea, această strategie este implementată de firmele diversificate atunci când una dintre producții este grav combinată cu alții;

2. Strategia competitivă- alegerea dintre orientarea pe întreaga piață sau din partea sa, precum și între principalul avantaj competitiv (preț scăzut al produsului sau caracteristicile sale distinctive). Strategii competitive:

Conducerea prin costuri- Produse similare, întreprinderea încearcă să reducă prețul.

Strategia de diferențiere - o parte din calitatea produsului (ambalare, dimensiuni, servicii post-vânzare, prietenie ecologică etc.) este atașată la diferența (desigur, în bine) de la produsele concurenților. Ca parte a acestei strategii competitive, produsul se concentrează asupra tuturor consumatorilor.

Strategia de concentrare - orientarea pe segmente de piață izolate (pentru satisfacerea unei nevoi specifice). Se crede că se specializează în calitate (diferențierea focalizării).

3. Strategia funcțională- selectarea regulilor de luare a deciziilor în fiecare zonă funcțională. Astfel, strategiile funcționale au mai multe organizații (de exemplu, strategia de marketing, strategia financiară etc.). Este de dorit ca acestea să fie consacrate în scris sub forma unui politician.

În special, strategiile funcționale sunt următoarele:

Strategia de producție ("Pentru a produce sau cumpăra") - determină faptul că este întreprinderea care se produce și care achiziționează de la furnizori sau parteneri, adică cât de profund este elaborat lanțul de producție.

Strategia financiară - alegerea principală sursă de fonduri: dezvoltarea în detrimentul fondurilor proprii (deduceri de depreciere, profit, emitere de acțiuni etc.) sau în detrimentul fondurilor împrumutate (împrumuturi bancare, obligațiuni, împrumuturi de mărfuri ale furnizorilor etc. .).

Strategia organizațională – deciziile privind organizarea angajaților (alegerea tipului de structură organizațională, a sistemului salarial etc.).

Alte tipuri de strategii funcționale pot fi alocate, de exemplu, strategiile de cercetare și dezvoltare (R & D), strategia de investiții etc.

În plus, fiecare dintre strategiile funcționale poate fi împărțită în componente. De exemplu, strategia organizațională poate fi împărțită în trei componente:

strategia de construire a unei organizații este alegerea tipului de structură (diviziune, funcțional, proiect etc.);

strategia de lucru cu personalul - o modalitate de instruire a personalului (în principal personal managerial 1), instruirea angajaților (la o întreprindere sau în instituții de învățământ), planificarea carierei angajaților etc.;

strategia salarială (într-un sens mai larg - promoții și penalități) - în special o abordare a remunerației celor mai înalți manageri (salariu, bonusuri, participare la profituri etc.).

Abordări ale procesului de dezvoltare și implementare a strategiei

Importanța comportamentului strategic care permite companiei să supraviețuiască într-o luptă competitivă pe termen lung, a crescut dramatic în ultimele decenii. Accelerarea schimbărilor de mediu, apariția unor noi cereri și o schimbare în poziția consumatorului, creșterea concurenței pentru resurse, internaționalizare și globalizare a afacerilor, apariția unor noi oportunități de afaceri neașteptate deschise de realizările științei și tehnologiei, dezvoltarea Rețelele de informații care fac posibilă distribuirea și obținerea ușoară a informațiilor, disponibilitatea tehnologiilor moderne, schimbarea rolului resurselor umane, precum și o serie de alte motive au condus la o creștere accentuată a valorii managementului strategic.

Cu toate acestea, strategia, una pentru toate companiile, nu există, precum și nu există un singur management strategic universal. Fiecare firmă este unică în acest fel, prin urmare procesul de elaborare a unei strategii pentru fiecare companie este unică, deoarece depinde de poziția Companiei de pe piață, dinamica dezvoltării sale, potențialul său, comportamentul concurenților, caracteristicile a bunurilor produse de acesta sau serviciile oferite de acesta, starea economiei, mediul cultural și mulți alți factori. În același timp, există câteva momente fundamentale care ne permit să vorbim despre unele principii generalizate pentru dezvoltarea strategiei de angajament și implementarea managementului strategic. Acestea includ procesul de management strategic.

O analiză a literaturii privind managementul strategic arată că opiniile autorilor procesului de dezvoltare și implementare a strategiei sunt ambigue. Diferiți autori oferă abordări diferite.

I. ANSOFF alocă următorul grup de soluții cheie în formularea strategiei: o evaluare internă a societății; Evaluarea capacităților externe; Formularea obiectivelor și selectarea sarcinilor; Decizie privind strategia de portofoliu; Strategie competitivă; Crearea de proiecte alternative, selecția și implementarea acestora.

Potrivit lui M. Meschona, procesul de management strategic este alcătuit din nouă etape. Aceasta este: dezvoltarea misiunii și obiectivelor organizației; Evaluarea și analiza mediului extern; Ancheta de management a punctelor forte și a punctelor slabe; Analiza și alegerea alternativelor strategice; Implementarea și evaluarea strategiei.

S. Vuton și T. Horn iau în considerare procesul de planificare strategică în contextul a trei etape, descompus, la rândul său, nouă etape. Aceasta:

1) analiza strategică, constând în: analize ale mediului extern și intern și evaluarea lor agregată;

2) selectarea direcției strategice, inclusiv: prognoza; Determinarea misiunii și a obiectivelor; și identificarea "discrepanțelor strategice între previziuni și obiective;

3) punerea în aplicare a strategiei care prevede: luarea în considerare a exemplelor de realizare alternative ale strategiei; Analiza fiecărei opțiuni pentru competitivitate, compatibilitate, fezabilitate, risc și așa mai departe; Elaborarea unui plan de execuție a strategiei.

A. Thompson și D. Strickland iau în considerare managementul strategic în ceea ce privește rezolvarea a cinci sarcini: determinarea domeniului de activitate și formularea instalațiilor strategice; stabilirea obiectivelor și obiectivelor strategice pentru implementarea acestora; Formularea strategiei de realizare a obiectivelor intenționate și a rezultatelor activităților de producție; punerea în aplicare a planului strategic; Evaluarea rezultatelor activității și schimbarea planului și / sau a metodelor de executare a acestuia.

Modelul procesului strategic V. Markova și S. Kuznetsova este alcătuit din patru etape: determinarea scopului; Analiza "lacunelor", inclusiv o evaluare a mediului extern și intern; Formularea strategiei, luând în considerare luarea în considerare a opțiunilor alternative; Implementarea unei strategii bazate pe compilarea planurilor și a bugetelor.

O. Procesul de management strategic Vikhansky consideră modul în care setul dinamic de cinci procese de gestionare interconectate: o analiză a mediului; Determinarea misiunii și a obiectivelor; Selectarea și implementarea strategiei, evaluării și controlului implementării.

Comparând abordările acestor autori și alți autori pentru a determina partea de conținut a managementului strategic, se poate afirma că principiile lui I. Ansoff și orașul Minzberg aderă la principiile lui I. Ansoff. Ei consideră metodologia de management strategic, compusă din două subsisteme complementare:

1) gestionarea capacităților strategice, inclusiv analiza și alegerea poziției strategice sau "strategie planificată";

2) Gestionarea operațională a problemelor în timp real, permițând firmelor să răspundă la schimbări neașteptate sau "Strategie implementată".

Esența procesului de management strategic

Managementul strategic poate fi definit ca proces după cum urmează:

1. Gestionarea strategică la întreprindere trebuie să prezinte o serie de etape consecutive interdependente, fiecare utilizează rezultatele celei anterioare ca bază pentru luarea deciziilor.

2. Primul element al acestui proces este procedura de determinare a misiunii companiei, finala - primirea datelor sursă pentru organizarea actuală a managementului companiei. Nu intervine în dispute conceptuale cu privire la conținutul misiunii, subliniem că toți autorii sunt de acord cu esența misiunii ca cea mai generală imagine a succesului companiei de afaceri. Controlul curent utilizează semnale specifice (cantitative) și urmează următoarea poziție.

3. Tehnologia managementului strategic implică mișcarea definițiilor abstracte pentru criterii specifice de dezvoltare numerică. Mulți refuză o astfel de revendicare, numindu-i raționalizarea excesivă. Cu toate acestea, renunțându-l, nu vom putea închide managementul strategic asupra tehnologiei managementului actual și, prin urmare, vom lăsa managementul strategic al "chestiei în tine", care nu are nimic de-a face cu problemele de afaceri urgente și este puțin probabil pentru a rezolva sarcinile formulate mai sus.

4. Dacă sunteți de acord că un număr semnificativ de elemente de management strategic este tratată cu informații cantitative, este posibilă aplicarea unor metode formale speciale care vă permit să procesați nu complet structurați și nu întotdeauna exacți, ci mai degrabă neclară. Posibilitatea dezvoltării și administrării la procesul tehnologic de gestionare strategică a unui număr de tehnici formale care utilizează un aparat matematic, axat pe lucrul cu informații care conțin incertitudine (de exemplu, un aparat matematic al teoriei seturilor fuzzy). O astfel de formalizare a procedurilor individuale va crește încrederea în soluții generate.

5. Deciziile strategice acceptate ar trebui să reflecte abordarea sistemului, adică Suntem rezultatul analizei și sintezei strategiilor individuale ale întreprinderilor (atât marketing de produse, cât și funcțional).

6. Astfel de activități ar trebui să fie efectuate cu o anumită periodicitate asociată cu caracteristicile pieței și capacitățile companiei.

Procesul de management strategic include stabilirea obiectivelor, dezvoltarea strategiilor, identificarea resurselor necesare și menținerea relațiilor cu un mediu extern care permite organizațiilor să atingă sarcinile.

Două produse principale de management strategic principal.

Unul dintre ele este potențialul unei organizații care asigură realizarea obiectivelor în viitor.

Ce ar trebui să se înțeleagă în acest context în cadrul potențialului organizației? Reveniți la Figura 3.1.

Figura 3.1 - Conceptul organizației comerciale

Din "intrarea", acest potențial constă în materii prime, resurse financiare și umane, informații; Din "ieșire" - de la produse și servicii fabricate, de la setul de reguli de comportament social, care ajută organizația să-și atingă obiectivele. Este important de observat că nu toate produsele și serviciile organizației pot fi incluse în potențialul său, dar numai cei care sunt testați din punct de vedere al potențialului profitabilitate. Acest lucru înseamnă că produsele organizației sunt create pe baza noilor tehnologii promițătoare, are caracteristici distinctive și vor fi în cerere pe piață.

Un alt produs finit de management strategic este structura internă și schimbările organizaționale care asigură sensibilitatea organizației de a se schimba în mediul extern. Într-o organizație antreprenorială, acest lucru sugerează capacitatea de a detecta și a interpreta corect modificările externe, precum și acțiunile adecvate de conducere care sugerează disponibilitatea oportunităților strategice de dezvoltare, testare și implementare a noilor bunuri și servicii, tehnologii, schimbări organizaționale. Potențialul organizației și capabilităților strategice sunt determinate de arhitectonicele sale și de calitatea personalului.

Arhitectonicele organizației alcătuiesc:

Tehnologie, echipamente de fabricație, structuri, puterea și oportunitățile lor;

Echipamente, capacități și capacități de procesare și "transfer de informații;

Nivelul de organizare a producției;

Structura de putere, distribuirea funcțiilor oficiale și a puterilor de a lua decizii;

Sarcini organizatorice ale grupurilor și persoanelor individuale;

Comunicații și proceduri interne;

Cultură organizațională, norme și valori care stau în os-noul comportament organizațional.

Calitatea personalului este determinată de:

Atitudine față de schimbări;

Calificări profesionale și abilități în proiectare, analiza pieței etc.;

Capacitatea de a rezolva problemele legate de activitățile strategice;

Capacitatea de a rezolva probleme legate de schimbările organizaționale;

Motivația participării la activitatea strategică și capacitatea de a depăși rezistența.

Astfel, activitățile de management strategic vizează asigurarea unei poziții strategice, care ar trebui să asigure viabilitatea pe termen lung a organizației în schimbarea condițiilor. În organizația comercială, șeful angajat în probleme strategice asigură potențialul permanent de rentabilitate. Sarcinile sale sunt de a identifica nevoia și de a efectua schimbări strategice în organizație; creați arhitectonici organizațional care promovează schimbările strategice; Ridicați și educați cadrele capabile să efectueze schimbări strategice la viață.

Spre deosebire de managementul operațional strategic, este angajat în utilizarea poziției strategice existente a organizației pentru a-și atinge obiectivele. În organizația comercială, șeful, care este angajat în probleme operaționale, ar trebui să transforme potențialul organizației în profit real. Sarcinile sale includ definirea sarcinilor operaționale generale, motivația, coordonarea și controlul atât a managerilor, cât și a artiștilor interpreți sau executanți din cadrul organizației.

Atât managementul strategic, cât și operațional sugerează crearea și întreținerea unui anumit arhitectonică organizațională, selecție și educație a personalului. Cu toate acestea, aceste elemente sunt diferite pentru două tipuri de management. Arhitectonicele strategice își propune să se schimbe, este flexibilă și nu are structuri rigide. Arhitectonicele operaționale sunt rezistente la schimbare, vizează eficiența. În cazul în care capul care implementează conducerea strategică încearcă să se schimbe, este înclinat să-și asume riscuri, are abilitățile de gestionare a noilor direcții, conducerea operațională a conducerii se opune schimbărilor, nu este înclinată să riscă, competentă în analiza, coordonarea și controlul activităților complexe .

Sistemul de management al organizației comerciale include două tipuri de activități de management reciproc complementar - management strategic asociat dezvoltării capacității viitoare a organizației și gestionării operaționale care implementează potențialul existent în profit. Gestionarea strategică necesită un comportament organizațional antreprenorial și gestionarea operațională funcționează pe baza unui comportament sporit. Recent, organizația este mai necesară în utilizarea simultană a ambelor tipuri, a comportamentului, pentru care au nevoie pentru a crea o astfel de structură a arhitectonicii lor, care ar fi permis să dezvolte cu succes atât antreprenorialul, cât și cresterea stilurilor de comportament organizațional.

Gestionarea strategică poate fi determinată ca o astfel de gestionare a unei organizații care se bazează pe potențialul uman ca bază pentru organizație, Orients activități industriale la cererile consumatorilor, efectuează o reglementare flexibilă și schimbări în timp util organizației care îndeplinește provocarea din mediul înconjurător și Celălalt ca rezultat, permite organizației să supraviețuiască și să-și atingă obiectivul pe termen lung.

Procesul de management strategic

Gestionarea strategică este un proces care include următoarele elemente și etape principale (figura 3.2):

Figura 3.2 - Elemente de bază și etape ale managementului strategic

Analiza strategică;

Formând o strategie și o alegere strategică;

Implementarea strategiei;

Evaluarea și controlul implementării strategiei.

Analiza strategică. Necesită o înțelegere clară de către conducerea Togo, în ce etapă de dezvoltare este o întreprindere înainte de a decide unde să meargă mai departe. Acest lucru necesită un sistem informatic eficient care să furnizeze date pentru analiza situațiilor trecute, prezente și viitoare. Diagnosticul de afaceri bine desfășurat al punctelor forte și al punctelor slabe ale activităților întreprinderii oferă o estimare reală a resurselor și capacităților sale și este, de asemenea, un punct de plecare pentru elaborarea unei strategii. Cunoașterea unui mediu competitiv în care lucrează compania.

O caracteristică a managementului strategic este orientarea sa în viitor și, prin urmare, este necesar să se determine ce să se străduiască pentru ce obiective să fie puse. Împreună cu analiza mediului intern, organizarea nevoii este, de asemenea, un diagnostic al unui mediu extern pentru a cunoaște posibilitățile și amenințările de dezvoltare în viitor.

Analiza mediului extern este efectuată în șapte regiuni (sfere), cum sunt economia, politica, piața, tehnologia, concurența, situația internațională și comportamentul socio-cultural. Astfel, analiza strategică acționează ca fiind cea mai importantă etapă a managementului atunci când elaborează o strategie eficientă, care se bazează, de regulă, pe cele trei componente:

O Dezvoltarea corectă a obiectivelor pe termen lung;

O Înțelegerea profundă a mediului concurențial extern;

O Evaluarea reală a resurselor și oportunităților noastre.

Analiza mediei este considerată etapa inițială a procesului de management strategic, deoarece oferă baza pentru determinarea misiunii și a obiectivelor organizației și a dezvoltării strategiei. Mediul exterior este un set de variabile, amenințări și oportunități în afara întreprinderii și controlul inutil pe termen scurt de către conducere. Mediul interior este un set de variabile (forțe și deficiențe) în interiorul organizației și gestionarea gestionabilă în perioada pe termen scurt.

Formarea strategiei - determinarea misiunii și a obiectivelor (pe termen lung și pe termen scurt). Formarea strategiei este procesul de determinare a misiunii și obiectivelor organizației, precum și alegerea strategiei de realizare a acestor obiective.

Alegerea strategică Include formarea și evaluarea direcțiilor alternative pentru dezvoltarea întreprinderii. Cea mai preferată opțiune este luată. Există metode speciale pentru prezicerea și evaluarea situațiilor viitoare bazate pe scenarii de dezvoltare și analiza portofoliului. Se crede că formarea și evaluarea opțiunilor de dezvoltare alternativă reprezintă o valoare independentă pentru management și este implementată în timpul planificării strategice. În același timp, se determină cadrul de timp, resurse, surse și volume de finanțare și responsabile pentru punerea în aplicare a evenimentelor intenționate.

Alocă planificarea operațională și promițătoare. Primul este destinat să ofere o organizație eficientă a activităților actuale ale întreprinderii, iar cea de-a doua este supraviețuirea organizației în viitor.

Ca parte a planificării prospective, sunt de obicei distinse tradiționale pe termen lung și strategice. Principalul factor de planificare strategică este starea mediului extern. (Spre deosebire de termenul tradițional pe termen lung) nu utilizează ideea că viitorul este mai bun decât trecut și nu scuti în determinarea viitorului la metoda de extrapolare. Baza de planificare strategică revine, în primul rând, analiza stării reale a mediului extern sau a segmentelor sale individuale în ceea ce privește perspectivele de dezvoltare a companiei. În al doilea rând, alegerea sectoarelor promițătoare ale mediului extern, dezvoltarea reperelor și domeniilor de activitate pe termen lung.

Implementarea strategiei - un proces în care strategia este transformată în acțiuni bazate pe programe, bugete și proceduri dezvoltate, iar acesta este procesul de efectuare a schimbărilor strategice în organizație care a tradus-o într-un astfel de stat în care organizația va fi gata să efectueze o strategie .

Implementarea strategiei selectate prevede ajustarea celor doi pași anteriori. Activitățile conducerii vizează modernizarea (dacă este necesar) sistemul de management, alinierea obiectivelor strategice ale structurii organizatorice a companiei, alocarea resurselor necesare, precum și pregătirea personalului. Cu alte cuvinte, managementul strategic este format în așa fel încât să ajute la gestionarea organizației de a anticipa tendințele de dezvoltare a afacerilor, să urmărească influențele externe.

Deciziile strategice din această etapă includ: reconstrucția întreprinderii, introducerea de noi produse și tehnologii, schimbări organizaționale în forma juridică a întreprinderii, structura producției și gestionării, a salariilor etc., care intră pe noi piețe și Achiziția (fuziune) întreprinderi etc.

Evaluarea și controlul implementării strategiei - Oferă feedback consecvent între punerea în aplicare a strategiei și obiectivele organizației. Controlul strategic vizează constatarea măsurii în care punerea în aplicare a strategiei duce la atingerea obiectivelor companiei.

Gestionarea strategică are, de asemenea, algoritmul propriu: Ce ar trebui făcut (aspect conceptual, formarea unui obiectiv general); cum să faceți (aspect tehnologic); folosind fondurile (aspectul resurselor); în ce interval de timp și ce secvență (aspect temporar); care va face (aspect personal); Ce ar trebui să fie structura de management organizațional (aspect organizațional și managerial).

În ultimii ani, paradigma dezvoltării strategiei companiei sa schimbat semnificativ. Dacă mai devreme sa crezut că strategia ar trebui să fie cunoscută numai a cercului îngust al managerilor de rang înalt și nu ar trebui să se răsună în publicitate, atunci în zilele noastre, preferința este administrată în mod deschis. Strategia ar trebui să fie o chestiune nu numai de gestionarea companiei, ci și toți angajații săi obișnuiți.

Întrebări pentru repetiție și consolidare

1. Denumiți principalele abordări ale procesului de elaborare și implementare a strategiei.
2. Care este esența procesului de management strategic?
3. Ce elemente sunt arhitectonicele organizației?
4. Oferiți definiția managementului strategic.
5. Ce elemente și etape includ procesul de management strategic?

Ieșire tutorial:

Management strategic. Bazele managementului strategic. Manual. Ma. Chernyshev și alții. Rostov-on-Don: Phoenix, 2009. - 506 p.

Poate că va fi util să citiți: