Cum să renunți la intercomunicare. Configurarea internetului și a rețelei Wi-Fi Comunicarea prin internet. Caracteristici ale conexiunii echipamentelor. Metode de finanțare

Cu o problemă de penurie bani mulți abonați trebuie să facă față. La urma urmei, nu este întotdeauna posibil să vă controlați contul și să reîncărcați soldul la timp. Conform condițiilor de furnizare a serviciului, unii furnizori suspendă accesul dacă nu există o sumă necesară în cont la data plății. Astfel, dacă uitați să vă reîncărcați contul la timp sau pur și simplu nu puteți face acest lucru, puteți rămâne fără Internet.

Abonații care utilizează serviciile companiei Chelyabinsk „Intersvyaz”, o astfel de situație nu amenință datorită serviciului care vă permite să reîncărcați temporar contul clientului pentru suma care lipsește. Cum poate fi activat și care sunt condițiile de furnizare, vă vom spune în acest articol.

Serviciul „Plată promisă” („Intersvyaz”). Descriere

Oportunitatea de a împrumuta temporar fonduri de la furnizor a apărut pentru clienții Intersvyaz în urmă cu aproximativ 7 ani. Anterior, compania nu oferea o asemenea comoditate utilizatorilor săi. În acest moment este popular, deoarece, vedeți, este destul de convenabil să împrumutați o anumită sumă de fonduri care ar împiedica Internetul să se oprească. În ce condiții este oferit serviciul de plată promisă (Intersvyaz)?

  • Activarea este disponibilă numai pentru clienții care folosesc internet nelimitat.
  • Termenul serviciului este de trei zile. În această perioadă, Internetul va funcționa în continuare, iar clientul trebuie să depună suma plății promise în cont. În lipsa plății la timp, accesul va fi suspendat, iar autentificarea utilizatorului va fi blocată.

  • Furnizarea serviciului este permisă o dată pe lună. Astfel, este imposibil de mai multe ori într-unul singur perioadă de raportare folosiți plata promisă de două ori.
  • Este posibil să luați plata promisă („Intersvyaz”) numai dacă există o sumă în soldul clientului care este insuficient pentru a plăti serviciile în baza contractului. Îl puteți calcula adăugând taxa de abonament pentru opțiunea nelimitată de internet la costul plății lunare pentru planul tarifar de bază.
  • Lista de opțiuni, la activarea cărora este disponibilă plata promisă, sunt: \u200b\u200b„Smile 74”, „Surfer”, „Attack 74” (lista completă poate fi vizualizată pe site-ul oficial al furnizorului).

Cum se face "Plată promisă. Intersvyaz"

Există trei opțiuni de activare pentru abonații companiei

  1. Cont personal pe site-ul web Intersvyaz. După selectarea articolului cu același nume în colțul din dreapta sus, ar trebui să specificați datele pentru autorizare (acestea sunt emise clienților atunci când serviciul este conectat; conectare și parolă). După trecerea cu succes a verificării, contul web al clientului va fi disponibil. Aici puteți vizualiza informații detaliate despre cont (sold, servicii activate etc.), puteți utiliza servicii pentru a plăti factura online etc.
  2. Aplicatie mobila. Acesta este un mod modern și convenabil de a monitoriza starea contului. Prin instalarea acesteia pe un dispozitiv mobil, proprietarul contractului cu Intersvyaz (telefon, tabletă) va putea primi în orice moment informații pe contul său, reînnoirea acesteia și, de asemenea, să activeze servicii utile.
  3. Departamentul de relatii cu clientii. Sunând linii de asistență telefonică compania „Intersvyaz” (telefon - 8-800-200-07-47) la specialiștii companiei, puteți, de asemenea, conecta plata promisă în aceleași condiții.

Metode de finanțare

După expirarea serviciului de plată promisă al companiei Intersvyaz (v-am spus cum să-l conectați mai devreme), trebuie să vă refaceți contul. Este mai bine să faceți acest lucru în avans, fără a aștepta blocarea serviciilor, care apare după trei zile. Există mai multe opțiuni pentru plata facturii Intersvyaz:

  • Card bancar (prin intermediul site-ului web al furnizorului, bancomate).
  • Terminale de plată.
  • Din contul unui număr de telefon (orice operator "Tele2", "Beeline", etc.).
  • La biroul companiei.
  • Portofele electronice (WebMoney, Yandex.Money etc.).

Concluzie

Plata promisă („Internet”) este un serviciu universal care vă permite să nu întrerupeți utilizarea Internetului, chiar dacă nu există o sumă de bani pe contul dvs. Este disponibil pentru abonați care utilizează acces nelimitat. Nu este necesar să îl dezactivați - după perioada specificată, este dezactivat, indiferent dacă soldul este rambursat sau nu.

Ce poate sa faca el? Ce servicii oferă?

Domeniul de activitate al „Intersvyaz-Service” acoperă următoarele domenii:

1. Ajutor computerizat... Toate tipurile de lucrări legate de configurare și instalare software-ul... Curățarea carcasei de praf și sistemul de operare de viruși.

2. Serviciul de televiziune. Instalarea și conectarea televizoarelor suplimentare, configurarea internetului la televizor, efectuarea lucrărilor la instalarea cablului.

3. Repararea dispozitivelor mobile. Înlocuirea afișajelor și a bateriilor pe toate modelele populare de smartphone-uri.

Desfășurăm toată munca la tine acasă. Nu trebuie să mergi nicăieri.

Cât de repede poți primi ajutor?

Inginerii Intersvyaz-Service ajung în ziua contactării, la un moment convenabil pentru dumneavoastră. Dacă este necesar, plecarea poate fi programată pentru orice zi.

În unele cazuri, specialiștii pot ajunge la adresă în câteva ore de la numirea cererii.

Prefixul ISBOX

Ce este ISbox și cum să îl obțineți?

Descriere

ISbox este un set-top TV interactiv care rulează sistemul de operare Android. Accesați canale on-air de înaltă definiție, o bază de date uriașă de filme și seriale TV și controlați totul cu vocea.


Ce caracteristici tehnice posedă?
  • CPU: Amlogic Quad-core 64 biți
  • ARM: Cortex-A53 până la 2GHz
  • GPU: Penta-core ARM Mali-450
  • Ethernet: 100 Mbps / LAN
  • WiFi: IEEE 802.11b / g / n
  • Sistem de operare: Android 6.0
Ce conectori are set-top box?
  • 2 conectori USB. Unul dintre ei va fi ocupat cu receptorul bluetooth pentru telecomandă. Al doilea poate fi folosit pentru a conecta o unitate flash.
  • Slot pentru carduri microSD. Vă permite să instalați o hartă de pe un dispozitiv mobil sau cameră și să vizualizați fotografii și videoclipuri pe ecranul mare.
  • Conector HDMI pentru conectarea unui televizor sau monitor.
  • Conector de alimentare pentru set-top box. Pentru conectarea la rețea.
  • Conector Ethernet pentru conectarea unui cablu de internet.
  • Conector AV pentru conectarea televizoarelor care nu au conector HDMI.
Cum să cumpărați un set-top box?

Puteți achiziționa o casetă set-top în mai multe moduri:

  • Scrieți-ne în chat-ul aplicației mobile.
  • Sunați la 8 800 2000 747.
  • Ridicați caseta set-top de la biroul nostru.
Condiții de achiziție (preț complet, depozit, chirie)

Opțiunea 1: O plată unică de 3700 de ruble. Prefixul va fi complet la dispoziția dvs.
Opțiunea 2: pentru închiriere cu un depozit de garanție - 2480 de ruble, care vor fi debitate din contul personal. Preț chirie - lunar 49 ruble.
Vom rambursa depozitul de garanție atunci când dispozitivul va fi returnat în ambalaj, complet și în prezentare corectă, dacă nu au trecut mai mult de 12 luni de la data emiterii prefixului.
Dacă este returnat după 12 luni de utilizare, depozitul de garanție nu este rambursabil.
Opțiunea 3: Prin rate. Planul de rate este de 180 de ruble pe lună pentru o perioadă de 30 de luni. Echipamentul va deveni proprietatea dvs. la sfârșitul planului de plată. Dacă doriți să cumpărați set-top box-ul înainte de termen, puteți plăti costul complet al echipamentului minus 120 de ruble pentru fiecare lună a planului de plată plătit.
În toate cazurile, consola este garantată timp de 1 an.
Imaginea îngheață periodic. Cum să rezolve?

Pentru început, ar trebui să încercați să conectați set-top box-ul prin cablu, și nu prin intermediul Rețele Wi-Fi... Dacă acest lucru nu ajută, încercați să schimbați directorul.
Pentru a face acest lucru, reveniți la meniul „Setări”, urmat de „Catalog”. Toate acestea trebuie făcute în aplicația „Filme și emisiuni TV”.


Apare mesajul „nu există suficientă memorie pe dispozitiv”

În acest caz, trebuie să accesați elementul de meniu „Setări”, selectați „Aplicații” și ștergeți cele care nu sunt necesare în acest moment.
Pentru unele aplicații, puteți șterge memoria cache. Acestea sunt fișiere acumulate în timpul funcționării. Pentru a le șterge, selectați elementul de meniu „Ștergeți memoria cache”.


Cum selectez și actualizez o sursă de canal?

Lansăm meniul în același mod în care am lansat „TV Guide”, apoi apăsăm săgeata în jos și ajungem la secțiunea „Setări TV”. Acolo selectăm secțiunea „Setări”.
Apoi, selectați articolul „Sursa canalului” și accesați-l. Toate sursele disponibile de unde set-top box-ul vor descărca canale vor fi indicate. Selectăm „Interconectare IPTV” și va începe descărcarea canalelor.

Dacă ați folosit un smartphone Android cel puțin o dată, atunci veți înțelege imediat ce aplicații puteți instala.
Lista include: un număr mare de jocuri, aplicații pentru redarea fișierelor media și multe alte programe utile.


Cum instalez alte aplicații?

Pentru a instala alte aplicații, trebuie să lansați Play Market și să o selectați pe cea dorită.
Telecomanda standard nu este potrivită pentru jocuri, vă recomandăm să achiziționați un joystick dedicat jocului, care să fie compatibil cu caseta dvs. TV Android.


Cum dezinstalez aplicațiile dacă este nevoie?

Pentru a elimina o aplicație, trebuie să - accesați „Setări”, selectați elementul „Aplicații”, selectați necesarul - și faceți clic pe „Ștergeți”.


Cum se plătește cererea și cât este valabil abonamentul?

Orice abonamente plătite în aplicație sunt opționale și depind doar de dezvoltatorii aplicației.
Compania „Intersvyaz” nu are nicio legătură cu asta.

  • Conectăm cablul de alimentare la conectorul marcat pe set-top box ca „DC5V”.
  • Pentru ca telecomanda să poată comunica cu set-top box, trebuie să conectați adaptorul Bluetooth la orice conector USB convenabil. Nu uitați să instalați bateriile în telecomandă :)
  • Conectăm cablul de internet la conectorul Ethernet pentru o funcționare stabilă a set-top box-ului.
  • Conectați cablul HDMI la conectorul care este semnat pe set-top box ca „HD”. Dacă televizorul este de modă veche și nu are conector pentru conectarea unui cablu HDMI, puteți utiliza conectorul „AV”, dar acest lucru necesită un cablu special care nu este inclus în kit. Cablul se numește "jack de 3,5 mm - RCA x3".
  • Apoi porniți caseta set-top, așteptați configurarea inițială, accesați secțiunea „Network” și configurați conexiunea la Internet.
    • Prima lansare a consolei.

    După conectare, porniți caseta set-top și treceți sursa de semnal de pe televizor la HDMI.
    Apoi, așteptați în timp ce ISbox efectuează configurația inițială. Apoi conectați-vă la rețea și majoritatea aplicațiilor vă vor fi disponibile.

    Mai multe pași:

    1. După conectare, așteptați puțin. În acest moment, STB va efectua configurația inițială a software-ului.
    2. Selectați „Rețea” în partea de jos a ecranului. Acolo, selectați metoda de conectare la rețea - Wi-Fi sau cablu. Vă recomandăm să utilizați o conexiune prin cablu pentru o performanță mai stabilă.
    3. Pentru a începe să vizionați televizorul - selectați „Live TV”. La prima pornire, va trebui să selectați sursa „Interconectare IP TV”. După ce canalele sunt preluate automat, apăsați butonul gata și începeți să urmăriți.

    Intercomunicare

    Reclamații: 37
    Reclamații soluționate: 19
    Plângeri răspuns: 0

    Compania "Intersvyaz" este unul dintre liderii numărului de apartamente conectate care utilizează tehnologia Ethernet în orașul Chelyabinsk. Pe lângă accesul la internet, compania oferă o gamă largă de servicii: TV prin cablu, telefonie, IP TV, găzduire și multe altele. Multe servicii gratuite sunt de asemenea disponibile abonaților companiei.

    Reclamații și recenzii despre Intersvyaz

    [Invalid]

    Astăzi am contactat asistența tehnică a companiei, antena TV prin cablu a încetat să funcționeze. Specialistul a exprimat un mesaj soluție unică: dacă există reclamații la adresa noastră, atunci tehnicianul va fi astăzi acolo și dacă nu mai sună nimeni altcineva, atunci va fi acolo doar mâine! Clasă! În calitate de client al companiei, nu sunt foarte interesat de programul de lucru tehnicieni... Din moment ce plătesc serviciile companiei integral și la timp, aș dori să primesc servicii de calitate și în cel mai scurt timp, dar cum ...

    [Invalid]

    O zi buna! Astăzi, în intrarea mea (orașul Magnitogorsk, bulevardul Lenin, 47, apartamentul 89), s-au efectuat lucrări - au forat pereții și au pus cablul. La parter se află trăsura copilului meu. Când am coborât la etaj, am descoperit că căruciorul era totul murdar și toată salteaua era prafă atât în \u200b\u200bexterior cât și în interior. Nimeni nu a avertizat că vor fi efectuate lucrări, că este necesară scoaterea / închiderea căruciorului. Pentru a-l readuce la forma corespunzătoare, este necesar să curățați complet căruciorul complet, deoarece acolo ...

    [Invalid]

    De la 1 martie 2019, nu folosesc servicii de intercomunicare. Prin urmare, am apelat la angajații companiei din chat pentru a rezilia contractul. Datoria la momentul circulației era de 40 de ruble. Mi-au explicat că este necesară prezența personală și este imposibil să suspendați contractul fără să plătiți datoria. În momentul apelului am fost în spital, părăsind spitalul, m-am grăbit la biroul companiei pentru a rezilia contractul. Datoria era deja de 170 de ruble. Angajații companiei au refuzat să rezilieze contractul fără să plătească datoria curentă. Consider că impunerea serviciilor de către Intersvyaz este ilegală și perceperea de taxe pentru acest lucru nerezonabil.

    [Invalid]

    Buna! Concluzia este aceasta: un bărbat bătrân, în vârstă de 84 de ani. a numit serviciul de intercomunicare pentru a ajuta la crearea unui set-top box cu un format dvb-c, în timp ce era client al acestei companii, ca urmare, a sosit prima echipă, au spus că este necesar să schimbi cablul, cum ar fi un digital și un analog, sunt lucruri diferite, au luat 1,5 mii și au plecat. Următoarea a venit 2 echipe de instalatori, au spus că nu știu ce secțiune a cablului să se schimbe, 1 echipă a trebuit să stabilească, așa că vor schimba întregul ...

    [Invalid]

    Doar internet teribil ultima oara. Și nu numai cu mine, locuiesc într-o pensiune și toată lumea se plânge de intercomunicare, este doar imposibil să simți că toate cele 9 etaje sunt conectate la un singur modem. Este elementar nici măcar să deschidem o pagină, am tăcut deja despre muzică sau video. Și s-ar părea că trăim în secolul XXI.

    [Rezolvat]

    O zi buna! Am primit apelurile interminabile ale operatorilor companiei „Intersvyaz”! "Nu am de gând să vă conectez internetul!" Și personal le-am spus operatorilor! Deci, nu, mă tot sună! Am tratat atât în \u200b\u200bmod bun, cât și în rău. Apelurile continuă oricum.! Nu mai cer, cer să încetați să mă mai sunați și să ștergeți numărul meu de telefon din baza de date pentru totdeauna! Sper că compania „intersvyaz” măcar ocazional se uită în această carte ..)), iar după citirea reclamației mele, va lua măsurile adecvate! Dacă nu, voi rezolva această problemă într-un mod diferit.

    [Invalid]

    Prin eforturile și convingerea prietenilor, am decis să refuz serviciile Rostelecom. Aplicația pentru conectarea la Intersvyaz a fost pe 06/18, dar nu s-au conectat, deoarece s-a dovedit că nu există ieșiri gratuite. Au spus să aștepte 3 zile lucrătoare, dacă nu un serviciu urgent. Am primit un SMS despre o nouă aplicație pentru ora 21.06 între orele 11-13. Drept urmare, oh, scuze, nu există nicio cameră în tablou, o vom repara într-o oră. De ce ai luat 3 zile? Nimeni nu te-a obligat să stabilești un termen de trei zile, dar m-au făcut să aștept acasă degeaba! În cele din urmă...

    [Invalid]

    Buna ziua) problema este ca nu au conectat Internetul la apartamentul meu, ci la un vecin, Krasnopolsky Avenue 11, apt68, iar eu am apt 69, (au apărut unele neînțelegeri) și nu pot face transferul în timpul zilei (de dimineață până seara târziu) spun ei că trebuie să părăsiți o aplicație doar cu o zi înainte), dar din moment ce nu am o zi lucrătoare standardizată, nu pot stabili dacă voi fi acasă mâine sau nu) cum să rezolv problema?

    Această companie își înșală clienții. La 18 ianuarie au modificat unilateral tarifele. Am plătit 700 de ruble 6 metri, deși am primit servicii pentru un tarif de 400 de ruble. Operatorii au spus că avem o mulțime de astfel de clienți care nu știu că atacul + tariful nu mai este acolo, zâmbesc. TE Intersvyaz preia bani fără a furniza un serviciu. Referindu-ne: vezi singur noutățile noastre, nu notificăm. Începând cu 10 mai, problema recalculării nu a fost rezolvată, ei au spus telefonic că banii nu vă vor fi restituiți ...

    „Slujbă” groaznică!

    Slujbă grozavă! 05/09/2018 Am lăsat o cerere de conectare la adresa Chelyabinsk, st. Pugacheva 59 în data de 10.05.2018 între orele 18.00 și 20.00. cu un apel prealabil de la angajat cu o oră înainte de sosire. La ora 19.00 am sunat pentru a clarifica ora de sosire a angajatului, la care operatorul mi-a răspuns: - așteptați, vor veni la tine într-o oră - se vor conecta nu departe de tine. ... așteptarea mea a durat până la ora 20.00 La ora 20.00, un alt operator mi-a spus că nu poate să ajungă la tehnician, iar aplicația ar fi atârnată de la ora 19.00 ...

    Deja s-a săturat de televiziunea digitală de la companie. Post trebuie să reconfigurați canalele. Nu știu ce se schimbă acolo. Dar din când în când nu spun asta. Acesta este celelalte canale. Canalele dau aceeași pictogramă ca în fotografie. Și încetează să sufle. Canalul pentru copii Carusel nu a mai fost afișat pe CTTV de mai bine de un an. Și și desen animat.

    Compania Intersvyaz s-a conectat la interfon fără permisiune (este deservită de o altă companie), de aceea apelează și impune servicii de interfon - scoateți-vă echipamentul - majoritatea bunicilor noastre care nu au smartphone-uri sunt la intrarea noastră, în plus, folosim și un alt furnizor de internet Unde sunteți luarea telefoanelor noastre este o încălcare a legii

    [Invalid]

    Am conectat televizorul. La conectare, nici măcar nimeni nu a spus că este necesar un receptor pentru funcționarea normală! Bine, din experiență, am aflat ieri că trebuie să o cumpărăm! Specialistul Alexander a sunat la început prețul de 1200 de ruble, am fost de acord. Apoi am convenit asupra orei, am indicat imediat că se potrivește ora 18.00 - 21.00. Livrarea costă 300 de ruble, cu conexiune de 600 de ruble. Am fost de acord că voi plăti 600 de ruble. Și deodată, receptorul, în timp ce negociam, a crescut în preț, a devenit 1600 de ruble. Bine, și am înghițit asta! ...

    [Invalid]

    Channel Russia 1 funcționează intermitent, sunetul și imaginea dispar constant. Este imposibil de urmărit, mai ales seara. Vă rugăm să explicați motivul și, dacă este posibil, să corectați situația. Sper că plângerea mea nu va trece neobservată. Aștept un răspuns competent.

    [Invalid]

    O zi buna. Nu pot accesa unele resurse pe Internet din cauza blocării Roskomnadzor. Întrucât suntem o țară Svec și nu există oficial cenzură (cenzura este interzisă de un document cu cea mai mare forță juridică - Constituția), vreau să refuz serviciile Roskomnadzor pentru filtrarea Internetului pentru serviciile furnizate în baza unui acord cu compania. Vă rugăm să adăugați adresa mea la excepții, astfel încât să nu fiu afectat de blocarea lui Roskomnadzor.

    Cont personal Intersvyaz este un instrument convenabil pentru clienții unei companii de internet care doresc să-și gestioneze independent serviciile alese. Pe site-ul electronic intern al site-ului furnizorului, consumatorii vor găsi multe funcții utile pentru aceștia și nu vor trebui să viziteze biroul organizației, să stea la cozi pentru a plăti accesul la rețeaua globală, pentru canalele de televiziune conectate. Consumatorul poate face toate acestea fără participarea angajaților companiei. Interfața ușor de utilizat a paginii personale face ușor să vă dați seama cum să o utilizați fără ajutorul specialiștilor în asistență tehnică.

    Cont personal Intersvyaz: cont personal

    Toată lumea vrea să-și controleze cheltuielile. ÎN cont personal Contul personal intercomunicativ este disponibil utilizatorilor pentru vizualizare, reîncărcare. Aceștia pot depune în mod independent fonduri la sold utilizând mijloacele de plată convenabile. O opțiune excelentă pentru completarea contului personal este direct de pe site. Nu mai trebuie să căutați terminale, sucursale bancare pentru a vă ridica soldul. Deși aceste metode de plată pentru serviciile prestatorului rămân la dispoziția consumatorilor. Depozitarea fondurilor la sold prin intermediul site-ului se face instantaneu. După aceea, acestea sunt disponibile pentru a plăti serviciile.

    Cont personal Intersvyaz: sold

    Puteți afla câți bani are utilizatorul la sold fără a contacta reprezentanții companiei. Nu este necesar să apelați asistență tehnică pentru a afla dacă există suficiente fonduri pentru a plăti serviciile. Soldul în contul personal al Intersvyaz este afișat pe pagina principală. O persoană are oricând posibilitatea de a afla câți bani are de plătit pentru tariful ales de el. Când vă finanțați contul, informații despre acest lucru vor apărea imediat pe pagină. Suma disponibilă pentru plata ofertelor furnizorului va fi modificată ținând cont de noile încasări de fonduri.

    Cont personal Intersvyaz: plata promisă

    Oamenii nu au întotdeauna posibilitatea de a plăti Internetul la timp. La începutul noii luni, mulți se confruntă cu problema incapacității de plată pentru comunicații. Furnizorul a mers în întâmpinarea consumatorilor, iar acum puteți vedea serviciul de plată promis în contul personal al Intersvyaz. Folosind acesta, va fi posibilă amânarea depozitului de bani pentru plata serviciilor timp de câteva zile. Clientul trebuie să achite la timp plățile promise. Dacă nu, accesează retea globala iar televiziunea digitală va fi dezactivată. El le va putea folosi din nou după plata integrală a datoriei organizației. Termenul de plată promis este de 3 zile.

    Cum dezactivați Internet Intercommunication prin contul personal?

    Uneori este necesar să dezactivați anumite servicii, deoarece consumatorul nu intenționează să le utilizeze de ceva timp. Pentru a face acest lucru, el trebuie doar să meargă pe pagina sa personală și să afle cum să oprești inter-comunicațiile pe Internet prin contul personal. În ea, consumatorul va găsi funcția de care are nevoie și va putea să o folosească. Deconectarea temporară a unor servicii, inclusiv conexiunile la Internet, este benefică pentru clienți. Aceștia nu pot plăti serviciile prestatorului în timpul vacanței sau călătoriei de afaceri. Dacă oamenii nu și-au dat seama cum să își oprească singuri tariful, merită să contactați asistența tehnică.

    Înregistrare în contul dvs. personal Intersvyaz

    Este disponibil pentru clienții companiei. Înregistrarea în contul dvs. personal Intersvyaz este simplă, durează câteva minute. Autentificarea pentru a intra în sistem este contul personal al utilizatorului. Parola pentru aceasta este emisă la biroul companiei. Prin urmare, va trebui să îl vizitați o singură dată (la încheierea unui contract) pentru a avea acces la pagina dvs. personală. După primirea parolei, ar trebui să o schimbați singur după intrarea în sistem. Acest lucru trebuie făcut pentru a îmbunătăți securitatea paginii dvs. personale. Mai mult, este recomandat să schimbi periodic parola și să alegi combinații complexe de litere și numere greu de ghicit.

    Cont personal Intersvyaz: plata pentru servicii

    Pentru cei care preferă transferuri fără numerar, este posibil să plătească serviciile în contul personal al Intersvyaz. Furnizorul îi pasă de comoditatea clienților săi, prin urmare, le oferă să plătească internetul, televiziunea direct pe site. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să depuneți bani. Suma necesară va fi debitată pentru a oferi acces la rețeaua globală sau la canalele de televiziune (digitale, prin cablu). Plata serviciilor companiei are loc în timp real. Dacă din partea clientului există o întârziere în reînnoirea soldului, atunci după transferul de bani pe care l-a făcut, accesul la toate serviciile i se va restabili.

    Intersvyaz - conectați-vă la contul personal

    Îl puteți introduce de pe site-ul oficial al furnizorului. În partea superioară a acestuia există o formă, care este intrarea în contul personal al Intersvyaz. Pentru a o introduce, trebuie să cunoașteți parola și autentificarea. Dacă utilizatorul nu-și amintește cuvântul de cod care oferă acces la conținutul intern al sistemului, el ar trebui să utilizeze funcția de memento. După aceea, va primi o nouă parolă, iar accesul la pagina personală pentru el va fi restabilit. Clienții furnizorului pot vizita site-ul lor în orice moment convenabil pentru ei. Schimbarea informațiilor din ea, depunerea de fonduri este posibilă non-stop.

    Caracteristici ale contului personal Intersvyaz

    Compania de Internet a dezvoltat pagini personale funcționale pentru utilizatorii săi. Caracteristici ale contului personal Intersvyaz:

    • reaprovizionare sold;
    • capacitatea de a utiliza funcția „plată promisă”. Este disponibil pentru orice client o dată pe lună;
    • utilizatorii pot primi informații despre noile tarife, promoțiile efectuate de companie;
    • schimbarea planului tarifar la unul mai ieftin, cu o viteză mai mare;
    • participarea la programul bonus, care sunt creditate la reducerea pentru furnizarea unor servicii;
    • vizualizarea statisticilor. Utilizatorul primește informații despre traficul pe care l-a descărcat pentru perioada aleasă de acesta.

    Intercomunicarea online - avantajele unui cont personal

    Paginile personale de utilizator permit oamenilor să controleze în mod independent serviciile furnizorului. Acesta este principalul avantaj al contului personal online Intersvyaz. Nu mai trebuie să puneți întrebări angajaților companiei, să le sunați telefonic pentru a obține răspunsuri despre sold, tarife. Utilizatorul va afla toate acestea fără a pleca de acasă. Pentru aceasta trebuie doar să-și viziteze biroul. În el va găsi toate informațiile care îl interesează despre prețuri, canale TV noi, tarife de internet. Și dacă îi place o ofertă, o va conecta imediat și va începe să o folosească.

    După cum știți, să vă conectați la internet de acasă, trebuie să închei un acord cu furnizorul. Unul dintre cei mai populari furnizori care operează în toate marile orașe ale Rusiei este operatorul Intersvyaz. Mulți oameni aleg internetul și televiziunea acestei companii.

    Internet Intersvyaz este o companie dovedită care funcționează de 20 de ani. Din 2011, compania are statutul de furnizor federal, deoarece își oferă serviciile în 16 orașe din Urals. Astăzi, Intersvyaz este lider pe piața telecomunicațiilor din Uralele de Sud. În plus, compania ocupă o poziție de lider în ceea ce privește numărul de abonați conectați Regiunea Chelyabinsk.

    Servicii furnizate de operator:

    • acces la rețea cu o viteză de până la un gigabyte pe secundă;
    • cablu și televiziune digitală;
    • comunicatii telefonice;
    • reparatii de calculatoare;
    • găzduire și întreținere server.

    Sunt oferite tarife mai favorabile

    Intercomunicarea oferă conexiune pe baza următoarelor tarife:

    1. Victorie. Taxa de abonament lunară este - 350 de ruble... Viteza de conectare a planului tarifar este: până la 30 Mbps în timpul zilei și până la 50 Mbps noaptea.
    2. Zâmbet. Taxa de abonament lunară pentru tarif este de 400 ruble... Viteza de conectare a tarifului este: până la 90 Mbps în timpul zilei și până la 100 Mbps noaptea.
    3. Premium Attack. Cel mai scump, dar și cel mai rapid plan tarifardeținută de organizație. Taxa de abonament lunară este - 600 de ruble. Viteza de conectare a tarifului este aceeași în orice moment al zilei și este - până la 330 Mbps
    4. Baza... Planul tarifar nelimitat. Taxa de abonament este de - 1 00 ruble pe lună... Taxa se percepe în prima zi a fiecărei luni. Traficul este nelimitat.

    Procedura de conectare a internetului de pe Internet

    Compania "Intersvyaz" se oferă să se conecteze la Internet pe baza următoarelor acțiuni:

    1. În primul rând, trebuie să lăsați o solicitare pentru a conecta serviciul necesar. Aceasta se poate face pe site-ul web al furnizorului sau la orice sucursală.
    2. După părăsirea aplicației, clientul va fi contactat de numărul de telefon specificat, iar termenii de conectare vor fi discutați.
    3. La ora stabilită, un angajat al organizației va veni la client și va efectua setarea.
    4. După aceea, trebuie să semnați un acord cu furnizorul și să plătiți pentru funcția conectată.
    5. Puteți începe să utilizați serviciul conectat.

    Dacă aveți nevoie să conectați un router wi-fi pe lângă configurarea internetului, atunci puteți comanda setarea de la un angajat al companiei. Routerul este configurat în ziua în care este conectat Internetul, dar puteți comanda configurația routerului în orice altă zi.

    Un angajat al companiei poate configura un router achiziționat deja de client sau poate oferi un router de la Intersvyaz (în acest caz, routerul este achiziționat de la angajat).

    Caracteristicile contului personal

    În contul personal al utilizatorului, puteți efectua următoarele acțiuni:

    1. ... Aici puteți efectua o plată fără numerar pentru serviciile achiziționate de la un furnizor.
    2. Control parental. Această funcție implică restricționarea accesului la diverse site-uri de pe computerul de acasă.
    3. Configurarea alertelor. În secțiunea „Date cu caracter personal”, puteți configura metodele de notificare despre munca de prevenire.
    4. Modificarea tarifului planificat. Dacă nu sunteți mulțumit de costul sau viteza conexiunii curente, atunci puteți modifica cu ușurință planul tarifar în secțiunea corespunzătoare.
    5. Dezactivați accesul la rețea. Dacă nu veți utiliza serviciile conectate de ceva timp, le puteți dezactiva în contul personal. În acest caz, plata nu va mai fi percepută clientului. Perioada minimă de oprire este de o lună.
    6. Echilibru. Pagina principală a contului personal afișează informațiile curente despre soldul clientului.
    7. Plata promisă. Dacă a sosit termenul de plată a serviciilor, iar suma necesară nu este disponibilă, atunci puteți utiliza acest serviciu. Perioada de plată promisă este de 3 zile.

    Cum dezactivați interconectarea Internetului?

    Puteți deconecta serviciile conectate folosind următoarele metode:

    • sunați la furnizor. Clientul informează că dorește să oprească internetul, pentru orice perioadă și îi dă numărul contului. După aceea, operatorul deconectează Internetul;
    • vizită personală la sucursala companiei. În acest caz, clientul trebuie să scrie o declarație cu privire la rezilierea contractului cu compania sau la refuzul temporar al serviciilor;
    • zona personală. În contul personal al utilizatorului, puteți deconecta temporar Internetul;
    • să nu plătească pentru serviciile furnizate. În cazul neplătirii serviciilor, compania suspendă accesul clientului la Internet.

     

    Ar putea fi util să citiți: