Поставить управленческий учет. Постановка управленческого учета на предприятии. Что надо знать руководителю

Что такое управленческий учет и чем он отличается от финансового? Каковы принципы управленческого учета? В чем особенности различных методов организации управленческого учета на предприятии?

Здравствуйте, постоянные читатели бизнес-журнала «ХитёрБобёр» и все, кто впервые заглянул на наш ресурс! С вами эксперт - Анна Медведева.

Все, что касается финансов и отчетности, всегда непростое и ответственное. Сегодня мы разберемся с темой управленческого учета , а также посмотрим, чем он принципиально отличается от учета финансового.

В конце статьи я подготовила для вас обзор компаний, которые помогут вам наладить управленческий учет на профессиональном уровне.

1. Что такое управленческий учет

Первостепенная задача управленческого учета - это обрисовать для руководства реальную картину состояния предприятия , помочь распределить резервы и повысить эффективность.

Цель управленческого учета - предоставить руководству компании и специалистам отделов запланированные показатели, фактические цифры и прогнозную информацию, касающуюся деятельности предприятия.

Насколько корректны эти данные, настолько эффективными и обоснованными станут управленческие решения .

Дадим определение понятию.

Это методика подготовки и оценки сведений о работе организации. Она показывает результаты экономической деятельности предприятия и используется для целей управления.

На каких принципах основывается управленческий учет:

• обособленность - и предприятие в целом, и его отделы рассматриваются независимо от других;
• непрерывность - сведения для учета должны поступать регулярно, а не беспорядочно;
• полнота - информация должна быть как можно более полной;
• своевременность - данные обязательно должны предоставляться в момент необходимости;
• сопоставимость - идентичные параметры за разные временные промежутки должны формироваться по одним и тем же принципам;
• понятность - данные должны оформляться в понятной для адресата форме;
• периодичность - внешнюю и внутреннюю отчетность нужно обязательно формировать в предписанные сроки;
• экономичность - затраты на работу системы учета должны окупаться выгодой от её использования.

Чтобы внедренный управленческий учет оправдывал себя, необходимы три условия : хорошие специалисты, активное участие руководства и выделение специальных ресурсов.

Как это выглядит? В небольших компаниях управленческий учет представляет собой набор электронных таблиц . При больших объемах информации целесообразно выбрать специальный программный продукт .

С управленческим учетом тесно связаны бюджет доходов и расходов и бюджет движения денежных средств ().

2. Какие существуют методы управленческого учета - 7 основных методов

Поскольку по закону не существует четких требований к ведению управленческого учета, допускается варьировать и выбирать методы и способы, удобные для конкретного учреждения.

Задача управленческого учета - это оценка себестоимости и контроль расходов. Мы выделили наиболее распространенные подходы к организации этого процесса.

Метод 1. Определение точки безубыточности

Этим термином, также называемым критической точкой , обозначается объем выпускаемой продукции и ее сбыта, при котором организация начинает получать прибыль от реализации своего товара. То есть доходы начинают перекрывать расходы.

Точка безубыточности обозначается в единицах продукции либо в финансовом выражении.

Метод 2. Бюджетирование

Определение говорит само за себя. Этот метод управленческого учета помогает максимально эффективно распределять ресурсы предприятия за счет тщательного планирования и последующего контроля и анализа отклонений от плана.

Бюджетирование помогает экономить и слаженно взаимодействовать

В основе лежит использование данных об экономике предприятия. Поэтому важнейшая функция программы бюджетного управления - способствовать объективному анализу и принятию решений.

Метод 3. Процессный расчет затрат

Так называемый процессный метод актуален при серийном производстве однотипной продукции или когда процесс производства невозможно прерывать по экономическим причинам или по причинам безопасности.

В процессном расчете составляется соотношение расходов с продукцией, выпущенной за конкретно взятый период.

Метод 4. Проектный расчет затрат

Используется в случаях, когда изготавливается изделие по спецзаказу.

В каждом проекте или партии выпущенной продукции производится расчет затрат:

• на материалы;
• оплату работникам;
• прочие расходы.

Этот метод также называют позаказным .

Метод 5. Передельный расчет затрат

Попередельный метод нужен в массовом производстве. Здесь определяющий процесс - это последовательный переход сырья в конечный продукт .

Группы процессов производства образуют переделы . Каждый такой передел либо выпускает промежуточный продукт (полуфабрикат ), либо завершает весь процесс и выдает продукт в конечном варианте.

Метод 6. Нормативный расчет затрат

Этот метод представляет учет отклонений реальной себестоимости от запланированной. Расчет нормативной себестоимости ведется по каждому виду выпускаемой продукции.

По итогам завершения периода проводится учет отклонений:

• отрицательных - излишний расход сырья;
• положительных - рациональный расход материалов.

Отдельным пунктом стоит учет условных отклонений. Они появляются из-за расхождений в составлении калькуляций, поэтому бывают и отрицательными, и положительными.

Метод 7. Директ-костинг

Фактически это контроль затрат. Основная цель директ-костинга - разделить их на постоянные и переменные.

Чтобы проще было различить суть этих понятий, составим таблицу.

Постоянные и переменные затраты:

Наиболее существенная особенность директ-костинга - это возможность видеть взаимосвязи между объемами продукции, затратами и прибылью.

3. Как происходит постановка управленческого учета - 5 основных этапов

Теперь распишем детально, как организовать управленческий учет .

Для наглядности я составила поэтапный алгоритм действий.

Этап 1. Определение основных потребителей данных управленческого учета

Основные заказчики и получатели сведений управленческого учета - руководители компании и члены совета директоров , менеджеры разных уровней , поскольку они принимают главные бизнес-решения.

Если необходимо изложить людям, принимающим решения суть проблемы или какой-либо план действий, то лучший способ - подготовить презентацию чтобы наглядно и структурировано преподнести информацию.

Этап 2. Формирование перечня необходимой отчетности

Далее необходимо сформировать и согласовать со всеми заинтересованными лицами перечень документов - то есть непосредственно отчетов, которые предстоит оформлять. Для каждого отчета определяется, в какой срок и с какой периодичностью он будет сдаваться - делается четкое и подробное описание.

Этап 3. Подготовка эскиза методологии

Составлением системы управленческого учета занимаются специалисты, вникающие во все тонкости деятельности компании. Иначе есть риск, что система управленческой отчетности не оправдает своих целей внедрения и не принесет желаемых результатов.

Что необходимо сделать на данном этапе:

• определить блоки отчетности и сферы учета;
• разработать документы промежуточных отчетов и методы расчетов;
• определить методы внесения в систему и обработки информации;
• обеспечить эффективный контроль данных;
• распределить обязанности между специалистами, которые выполняют подготовку данных;
• подготовить тестовую версию методологии и сделать пробные расчеты;
• оценить целесообразность разработанного проекта методологии.

Затем подготовленная модель утверждается руководством компании.

Этап 4. Внедрение методологии управленческого учета

Если все предыдущие мероприятия увенчались успехом, систему управленческого учета запускают в действие.

Внедрение проекта управленческого учета выявит недоработки, допущенные при составлении методологии. Возможно это окажется неоднородный подход различных подразделений к обработке данных, либо противоречивость информации, пересекающейся в разных отчетах, либо несовершенное программное обеспечение и т. д.

Могут случаться и другие накладки при взаимодействии подразделений.

Пример

На предприятии «ЧелябинскСтройМотаж» возникли проблемы с достоверностью информации о реализации товара.

В ходе проверки выяснилось, что бухгалтерия несвоевременно внесла в базу сведения о поступивших средствах. Из-за этого затянулось закрытие бухгалтерского баланса по учреждению.

Этап 5. Организация контроля за внедрением системы управленческого учета

Принципиальная часть контроля - оценить, насколько экономически эффективна выбранная система управленческого учета. Но сначала необходимо убедиться что все исполнители обучены, цели понятны, в методологии отсутствуют ошибки.

В продолжение темы предлагаем несколько дельных советов от эксперта.

4. Профессиональная помощь в постановке управленческого учета - обзор ТОП-3 компаний по предоставлению услуг

Ниже я представляю список компаний, которые профессионально занимаются постановкой управленческого учета в разных организациях.

Стоит обратиться за помощью к ним, если есть есть понимание необходимости вывести процесс управления предприятием на принципиально новый уровень.

Сервис управления финансами предлагает финансово-управленческий учет для малого бизнеса . Полная автоматизация функций учета доходов и расходов, планирования финансов и контроля всех денег помогут вам вынести бизнес на новый уровень развития.

Программу не нужно устанавливать, работать с сервисом можно сразу, зайдя на главную страницу. Сайт разработан для максимального удобства - введя данные в систему, вы будете наглядно видеть результаты и планы и полностью контролировать свой бизнес.

Работа с сервисом значительно сэкономит средства, которые вы тратили раньше на корректировку недоработок финансовой службы.

2) GBCS

Эта консалтинговая компания разработала уникальную бизнес-модель управленческого учета для различных учреждений. Благодаря ей, вы максимально повысите продуктивность управленческих решений в вашей фирме.

Система управленческого учета, созданная высококвалифицированными специалистами GBCS, даст вам возможность иметь реальное представление об активах и собирать информацию, касающуюся финансовой обстановки предприятия.

Помимо проекта управленческого учета, вам дополнительно предоставят другие услуги: составление отчетов о прибылях и убытках, о движении денежных средств и управленческий баланс. Актуальность решений, предлагаемых GBCS, - несомненное преимущество этой консалтинговой компании.

Фирма имеет крупнейшую региональную сеть - 49 городов России, Казахстана, Украины, ОАЭ и Канады. Здесь предлагают современные программы для учета и управления и создают возможности для успешного развития бизнеса любой отрасли и масштабов.

«БитФинанс» поможет вам в управлении казначейством и , управлении в договорной сфере, составлении финотчетов и отчетности МСФО.

18-летний опыт и профессиональная помощь в достижении результатов - самые сильные стороны компании «БитФинанс», позволившие ей завершить уже более 2500 успешных проектов.

5. Чем отличается управленческий учет от финансового - 5 главных отличий

В этом разделе я расскажу о том, в чем состоит отличие управленческого и финансового видов учета.

Отличие 1. Управленческий учет не обязателен для предприятия

Финансовая отчетность ограничена четкими законодательными требованиями. Она оформляется и сдается в соответствующие инстанции, и независимо от того, считает ли руководство предприятия это целесообразным.

Составляется по усмотрению администрации фирмы. Обычно делается это тогда, когда польза от имеющихся в отчете данных оправдывает расходы на их подготовку, обработку и оформление самого отчета.

Отличие 2. Степень открытости информации

Финансовая отчетность представляет собой более открытую информацию для ряда компаний. Например, федеральный закон предписывает публиковать сведения бухгалтерской отчетности для публичных компаний, чтобы все заинтересованные лица могли с ними ознакомиться.

Информация управленческого учета, напротив, совершенно закрыта и для сторонних органов, и даже внутри компании не все имеют к ней доступ.

Отличие 3. Финансовый учет должен быть максимально точным

Финансовая отчетность - дело серьезное. От сведений, которые содержатся в финотчетах, зависит благополучие всей компании. Поэтому для финансового учета обязательна конкретика, точность и недопустима расплывчатость.

Иногда для быстрого принятия управленческих решений (если того потребовала ситуация) необходимо, чтобы данные предоставлялись быстро, а времени на их полный сбор, детализацию и выверку нет. Поэтому в управленческом учете допускаются погрешности в цифрах.

Когда речь идет о скорости принятия решений , даже приблизительных данных вполне достаточно, так как незначительные отклонения все равно не меняют самого решения.

Отличие 4. Периодичность и сроки предоставления отчетности

Для сдачи финансовых отчетов существуют обязательные сроки. Обычно это месячный , квартальный или годовой отчетные периоды. Отклонение от сроков грозит штрафными санкциями.

Для оперативного принятия решений в современном бизнесе жизненно необходима удобная в использовании и четко продуманная система получения актуальной управленческой информации. Разработка методологии (системы) управленческого учета представляет собой создание упорядоченного комплекса взаимосвязанных друг с другом правил и алгоритмов действий, нужных для своевременного сбора достоверных данных.

Несмотря на значительные отличия методологии учета в компаниях, работающих в различных бизнес-отраслях, все же возможно выделить определенную последовательность этапов постановки на предприятии управленческого учета, подходящую для любой организации и позволяющую создать методологию, оптимально отвечающую ее стратегическим целям.

Работы по постановке учета следует проводить в рамках отдельного проекта с использованием процедур проектного управления. Для успешной реализации проекта целесообразно привлечение квалифицированных в области автоматизации процессов учета специалистов. Рассмотрим каждый из этапов работ по .

1. Определение задачи и начало работ

В первую очередь необходимо понять, какие задачи должен решать учет.

• Определяются основные потребители данных: как правило, это руководители и топ-менеджеры, которым для принятия бизнес-решений необходима отчетность, реально отражающая положение дел.
• Формируется состав нужных отчетов с описанием необходимых показателей и аналитики; устанавливается срок формирования каждого отчета.

2. Разработка концепции учета и планирование проектных работ

Определяются основная концепция и структура учета.

• Концепция должна отвечать на ключевые вопросы:
  • будет ли учет вестись по МСФО;
  • будет ли управленческий учет осуществляться параллельно с бухгалтерским учетом;
  • кто будет контролировать подготовку учетных данных и закрытие периода;
  • какая автоматизированная система будет осуществлять подготовку отчетности;
• Определение этапов внедрения учета с расстановкой приоритетов; проводится планирование работы и выделение конкретных действий.
• Определяются границы проекта: одновременное выполнение нескольких задач может быть слишком сложным и рискованным, поэтому разумно будет выделить самые важные области.
• Уточняется план работ с целью уточнения желаемых сроков по каждому из этапов, что позволит эффективно контролировать реализацию проекта и его бюджет.

3. Проведение анализа состояния «как есть»

Определяются индивидуальные особенности работы предприятия и зависящая от них специфика управленческого учета; выявляются риски, которые могут возникнуть в процессе внедрения системы.

• Изучаются особенности текущего ведения учета: выявляются существующие проблемы в ведении учета и возможности их решения
• При необходимости корректируется план проектных работ с оценкой продолжительности каждого их этапа.

4. Создание эскиза методологии и учетной модели

Формируется модель управленческого учета; его принципиальная схема и созданная ранее концепция преобразуются в методику с установлением взаимосвязей между формами отчетов, определением перечней и кодификаторов статей учета и связей между ними.

• Подготавливается модель формирования отчетных форм; оценивается взаимосвязь элементов отчетности, задаются ключевые области учета и блоки отчетности, определяется глубина анализа.
• Разрабатываются промежуточные отчетные формы и способы расчета показателей.
• Далее Постановка управленческого учета на предприятии требует проработки схемы ввода в его информационную систему и места хранения первичных данных с разработкой деталей учета, включая планы счетов и аналитик, создание общего списка хозопераций с и т.п.
• Разрабатываются меры контроля информации и способы обеспечения надежности ведения учета с проверкой степени прозрачности данных в сформированной учетной модели.
• Создание процедур подготовки информации с функциональным распределением обязанностей отвечающих за нее сотрудников, определением сроков и порядка ввода данных.
• Проверяется и компонуется методология управленческого учета с проверкой полноты созданной модели.
• Подготавливается тестовая версия методологии с пробными расчетами с целью проверки корректности разработанной методологии.

5. Обсуждение полученного эскиза методологии

Методология представляется специалистам - менеджерам и исполнителям, которые будут непосредственно работать с системой, и обсуждается с ними. Это необходимо для выявления ее слабых сторон и проверки надежности решения проблем.

6. Согласование и утверждение сформированной методологии

Новая методология должна быть оформлена как документ и утверждена руководством. Как правило, данный процесс подразумевает проведение презентации созданной учетной модели с описанием полученных преимуществ при ведении управленческого учета.

7. Формирование регламентов и задокументированных процедур

Разработанный на подготовительном этапе разработки методологии проект процедур требуется уточнить и оформить их в форме конкретных регламентов, указав исполнителей, срок и степень ответственности компании, осуществляющей на предприятии постановку управленческого учета.

8. Внедрение

После успешной реализации вышеописанных этапов работ и руководителям организации, и участникам проектной команды становится ясно, какие именно изменения нужно внедрить, чтобы провести запуск процедур сбора данных и создания отчетности по разработанной методологии. Проводится непосредственное внедрение системы и сдача ее в промышленную эксплуатацию.

Постановка управленческого учета на предприятии является сложным процессом, требующим комплексного подхода. Методология учета в компании обязательно должна обладать определенной гибкостью, что означает возможность быстрой модификации ведения учета при происходящих на предприятии изменениях, например, при появлении нового юридического лица или переводе отделов из одного юрлица в другое. поможет топ-менеджменту компании оперативно получать объективную информацию о состоянии дел, что позволит быстро принимать верные бизнес-решения.Поэтому для постановки учета необходимо обращаться в специализированные компании, имеющие успешный опыт реализации подобных проектов.

Решение по автоматизации:

МОНИТОР ВНЕДРЕНИЙ

Специалисты компании «ИТАН» завершили работы по перевод и адаптации модели управленческого учета и бюджетирования выполненной на «ИТАН: Управленческий баланс» и «1С:Бухгалтерия 2.0» под редакцию 3.0 конфигурации «1С: Бухгалтерия» в компании «Табер Трейд» (сеть магазинов «Подружка»). Сеть магазинов «Подружка» - это активная и успешная российская сеть магазино

Компания "Итан" завершила этап опытной эксплуатации автоматизированной системы управления денежными средствами в ЗАО Предприятие Остек. Система переведена в промышленную эксплуатацию и функционирует стабильно. Все движения денежных средств отражаются в системе, осуществляется штатный ввод и визирование заявок на платежи. Прогнозирование платежей и формирование платежного календаря осуществляе

Специалисты компании «ИТАН» завершили работы по настройке системы управленческого учета под специфику компании «Терра аури». В рамках проекта выполнены следующие настройки: Система «ИТАН: Управленческий баланс» в «1С:Бухгалтерию 3.0» Заказчика. Настроен план счетов управленческого учета. Настроена аналитика управленческого учета (6 признаков: ЦФУ, ЦЗ, Проект, Статья, Контрагент, Договор), и правила ее заполнения. Заполнено соответствие счетов РБСУ и упр. учета. Настро

Проектная команда "ИТАНа" завершила работы по автоматизации бюджетирования в медиагруппе "Актион". В результате проекта было автоматизировано формирование бюджетов доходов и расходов и движения денежных средств в разрезе статей, ЦФО и проектов.Проектная команда "ИТАНа" завершила работы по автоматизации бюджетирования в медиагруппе «Актион». В результате проекта было автоматизировано формирование бюджетов доходов и расходов и движения д

Дочернее предприятие Либхерр русланд инициировало комплексный проект по автоматизации финансового управления. Проект начнется с формализации учетной политики по МСФО. В настоящее время группа компаний включает десять отраслевых подразделений. Холдинговой компанией группы компаний Liebherr является Liebherr-International AG в Бюле (Швейцария), которая полностью принадлежит членам семьи Liebherr.

Компаний «ИТАН» выиграла конкурс на предмет автоматизации системы управленческого учета в холдинге «Yellow, Black and White». Подробнее.Компаний «ИТАН» выиграла конкурс на предмет автоматизации системы управленческого учета в холдинге «Yellow, Black and White». Руководство ГК Yellow, Black and White искало на рынке решение, которое сможет решить в короткие сроки следующие задачи: Осуществить загрузку бухгалтерских данных из текущих систем 1С. Реализовать сложную мет

Специалисты компании «ИТАН» завершили работы по настройке системы «ИТАН: Управленческий баланс» в части ведения управленческого учета согласно учетной политики «HOMAX GROUP». Продукт «ИТАН: Управленческий баланс интегрирован в рабочую базу «1С:Управление производственным предприятием». В рамках настройки модели управл

Компания «ИТАН» и «Ginza Project» начинает работы по внедрению программы «ИТАН: Управленческий баланс» для повышения эффективности финансового управления.Руководство холдинга "Ginza Project" приняло решение о внедрении комплексной системы бюджетирования, управленческого учета

ИТ отдел «УК Райффайзен Капитал» запусти процесс перевода существующей в компании «1С:Бухгалтерии 2.0» на «1С:Бухгалтерии 3.0». подробнееИТ отдел «УК Райффайзен Капитал» запусти процесс перевода существующей в компании «1С:Бухгалтерии 2.0» на «1С:Бухгалтерии 3.0». В связи с этим, для поддержания текущей учетной системы по МСФО на базе «ИТАН: Управленческий баланс» ее также необходимо было обновить. Но при этом сохрани

В рамках проекта по автоматизации финансового управления компанией «ИТАН» завершен первый этап - автоматизация взаиморасчетов в управленческом учете. Далее планируется доработка оперативного учета, комплексное внедрение управленческого учета, бюджетирование и казначейство. «Али

В июле 2016 года в НПФ Сбербанка осуществился плановый переход на новую редакцию бухгалтерской программы: 1С:Бухгалтерия 3.0 + 1С:Управление НПФ 4.0, в которую встроена подсистема "ИТАН: Управленческий баланс", данная система применяется для бюджетирования, к

Компания «Омсан Ложистик» начала сотрудничать с нами в середине 2011 года. Основной задачей была автоматизация системы учета и отчетности по МСФО.ПодробнееКомпания «Омсан Ложистик» начала сотрудничать с нами в середине 2011 года. Основной задачей была автоматизация системы учета и отчетности по МСФО. Руководством компании было принято решение об автоматизации МСФО на базе программного продукта «ИТАН: Управленческий баланс», с использован

Сотрудничество компаний «ИТАН» и «Альпен фарма» началось с реализации первой тестового примера учета по МСФО Заказчика в системе «ИТАН: Управленческий баланс».Сотрудничество компаний «ИТАН» и «Альпен фарма» началось с реализации первой тестового примера учета по МСФО Заказчика в системе «ИТАН: У

Компания "ИТАН" выиграла тендер по автоматизации финансового модуля в холдинге "Випсервис".Компания "ИТАН" выиграла тендер по автоматизации финансового модуля в холдинге "Випсервис". В рамках проекта «Финансовый модуль» будут внедрены следующие функциональные блоки: Управленческий учет Бюджетирование&

Всего за 2 месяца, буквально с нуля, наши специалисты «ИТАН» написали подсистему для конфигурации 1С:Зарплата и управление персоналом. Теперь система позволяет правильное разнесение по учету статей, с удобным сценарным планированием бюджета на год. Дополнительно, мы подключили способ двойной проверки для надежности правильного расчета, следовательно, для эффективности финансового управления. Сотрудники «СТС Эвентим ру» уже успешно работают

Проектный отдел компании «ИТАН» завершил первый этап постановки системы управленческого учета в «Невском трансформатором заводе «Волхов».подробнееПроектный отдел компании «ИТАН» завершил первый этап постановки системы управленческого учета в «Невском тр

В 2104 году компанией ПЛПК было принято решение об автоматизации управленческой учетной системы на базе программного продукта ИТАН: Управленческий баланс.Основными задачами являются автоматизация управления денежными средствами, бюджетирования и регламент документов. Систему управленческого учета планируется построить на имеющейся типовой конфигурации «1С: Управление производственным предприятием 1.3» с внедрением в нее конфигурации «ИТАН: Управленческий баланс 2.4». Внедрение будет выполнено

Компания «ИТАН» завершила внедрение типовой модели по МСФО подсистемы «ИТАН: Управленческий баланс» в компании «КВИНГРУПП». Модель МСФО установлена в рабочую базу "1С:Бухгалтерия 8", проведено обучение пользователей, осуществлен ввод начальных остатков. «КВИНГРУПП» успешная российская компания, работающая в сфере оптовых продаж автомобилей, транспортных услуг, автомобильных запчастей и аксессуаров.

Компания "ИТАН" начинает работы по проекту автоматизации консолидированного управленческого учета и бюджетирования группы компаний "АГАМА".Компания "ИТАН" начинает работы по проекту автоматизации консолидированного управленческого учета и бюджетирования групп

Проектная команда «ИТАН» завершила проект по автоматизации бюджетирования по сложной экономической модели планирования в розничной сети Подружка. Проект внедрения осуществлялся по методике типового проекта и завершился через 6 месяцев. В результате модель бюджетирования прошла опытную эксплуатацию и Подружка сформировала бюджет на 2013 год уже в новой системе. В дальнейшем планируются работы по внедрению подсистемы «Управления денежными

Специалисты компании «ИТАН» автоматизировали управление денежными средствами в медиагруппе «Актион». В результате «Типового проекта» были автоматизированы следующие бизнес-процессы по управлению денежными средствами: 1. Установка бюджетных лимитов по ЦФО, статьям бюджета и проектам; 2. Формирование, бюджетный контроль и электронное визированию заявок на платежи; 3. Формирование реестра платежей; 4. Постро

«Очаковский комбинат ЖБИ» внедряет современные технологии автоматизации управленческого учета на базе «ИТАН: Управленческий баланс ПРОФ». Внедрение планируется собственной службой ИТ. История «Очаковского комбината ЖБИ» началась в 1990 году, когда на базе цеха №3 «ЖБИ-10» образовалось самостоятельное предприятие.Из небольшой фирмы, в прайс-л

20.01.2016. Стандартное внедрение управленческого учета в «Магурос» Подробнее.Сотрудничество с компанией «Магурос» началось с реализации тестового примера специалистами компании «ИТАН» по данным Заказчика. После реализации тестового примера, руководство компании «Магурос» приняло окончательное решение о внедрении ПП «ИТАН: Управленческий баланс». В компании «Магурос» будет решена задач

Руководство компании "Холодильник.ру" приняло решение о внедрении подсистем бюджетирования и управления денежными средствами на базе системы "ИТАН: Управленческий баланс". Внедрению будет производиться специалистами "Холодильник.ру" на базе типовых моделей компании ИТАН. Холодильник.РУ - российский интернет-магазин, специализирующийся на продаже всех видов бытовой техники отечественного и зарубежного производства. Проект отк

Специалисты компании «ИТАН» завершили работы по настройке модели управления денежными средствами под специфику «HOMAX GROUP». В рамках настройки модели проведены следующие работы: Настроена аналитика ДДС и приоритеты платежей. Настроена модель бюджета ДДС. Выделены виды платежных операций и заявок. Настроена орг. структура и маршруты визирования заявок на платежи. Определены уровни доступа к заявкам и разделам бюджета ДДС. На

Команда внедренцев "ИТАН" начала работы по автоматизации оперативного управления денежными средствами в группе компаний "Актион". Внедрение будет проводится по методологии типового проекта, гарантирующего успешное внедрение.Команда внедренцев "ИТАН" начала работы по автоматизации оперативного управления денежными средствами в группе компаний "Актион". Внедрение будет проводится по методологии типового проекта, гар

Компания «ИТАН» начала работы по внедрению типовой модели управленческого учета подсистемы «ИТАН: Управленческий баланс» для конфигурации «1С: Управление торговлей 11.1» в компании АМАРЕ.Компания «ИТАН» начала работы по внедрению типовой модели управленческого учета подсистемы «ИТАН: Управленческий баланс» для конфигурации «1С: Управление тор

Бухгалтерия НПФ Сбербанка обратилась к копании «ИТАН» для решения задач формирования сложного балансового отчета «Расчет собственных средств». Подробнее.Бухгалтерия НПФ Сбербанка обратилась к копании «ИТАН» для решения задач формирования сложного балансового отчета «Расчет собственных средств». К отчету был

В октябре 2015 года руководство «НТЗ Волхов» приняло решение о внедрение автоматизированной системы от компании «ИТАН». Подробнее.Финансовый отдел «НТЗ Волхов» уже давно рассматривали систему «ИТАН: Управленческий баланс» как хороший вариант решения задач авт

Фирма TEL повышает эффективность финансового управления при использовании системы «ИТАН: управленческий баланс ПРОФ». Внедрение будет осуществляться силами ит-службы фирмы TEL. Сегодня группа TEL обладает собственной оптоволоконной сетью, которая охватывает всю Москву и ближайшее Подмосковье, с общей протяженностью свыше

Компания «ИТАН» и холдинг «Регент» запускают совместный проект по автоматизации управленческого учета, бюджетирования и управления денежными средствами. Внедрение будет выполнено в основном отделом ИТ холдинга «Регент» с участием консультантов «ИТАН» по обучению и&n

Компания «ИТАН» завершила первый этап работ по настройке системы управленческого учета и разработке блока управления имуществом ОАО «Военторг». Компания «ИТАН» завершила первый этап работ по настройке системы управленческого учета и разработке блока управления имущест

Компания Итан начала работы по внедрению типовой модели управленческого учета подсистемы «ИТАН: Управленческий баланс» для конфигурации «1С: Управление торговлей» в торговом доме «Красный треугольник». Торговый Дом «Красный Треугольник» предлагает широкий ассортимент конвейерных лент (транспортерной ленты) резинотканевых, а также и другой резинотехнической продукции (рукава,

В 2011 году мы начали сотрудничество с компанией «Эдил-Импорт». В компании стояла задача по автоматизации управленческого учета, в связи с чем был приобретен программный продукт «ИТАН: Управленческий баланс».ПодробнееВ 2011 году мы начали сотрудничество с компанией «Эдил-Импорт». В компании стояла задача по автоматизации управленческого учета, в связи с чем был приобретен прогр

Компанией «ИТАН» выполнен проект по постановке финансового учета и отчётности по МСФО в филиале компании «Альпен фарма» - «Альпен Фарма Украина».подробнееКомпанией «ИТАН» выполнен проект по постановке финансового учета и отчётности по МСФО в филиал

Внедрение автоматизированной системы учета и отчетности по МСФО было проведено по методике типового проекта. Проект длился 4 месяца, в результате отчетность за 2013 сотрудники делали в новой программе.Внедрение автоматизированной системы учета и отчетности по МСФО было проведено по методике типового проекта. Проект длился 4 месяца, в результате отчетность за 2013 с

В 2012 году компания «Лендор» приобрела программный продукт «ИТАН: Управленческий баланс», с целью автоматизации системы учета и отчетности по МСФО. В 2012 году компания «Лендор» приобрела программный продукт «ИТАН: Управленческий баланс», с целью автоматизации системы

«ТатСоцБанк» провел тендер на предмет автоматизации казначейства банка. Банку требовался современный инструмент по решению задач. Подробнее.«ТатСоцБанк» провел тендер на предмет автоматизации казначейства банка. Банку требовался современный инструмент по решению задач: Бюджетного контроля БДДС по лимитам. Формирования и согласования заявок на платежи и их проверку на лимиты. Построение платежного календаря. Контрол

«НПФ Сбербанка» плодотворно работает с системой «ИТАН: Управленческий баланс» с 2013 года. Внедрены и успешно используется «ИТАН: Управленческий баланс» для целей бюджетирования, управления договорами, казначейства, учета местоположения договоров.«НПФ Сбербанка» плодотворно работает с системой «ИТАН: Управленческий баланс» с 2013 года. Внедрены и успешно используется «ИТАН: Управленческий баланс» для целей бюдже

Внедрение автоматизированной системыВнедрение будет проходить по методике типового проекта, с предварительным обследованием методики трансформации данных РСБУ в МСФО, и ее последующем описании в системе «ИТАН: Управленческий баланс». Компания Synovate Comcon является частью международной исследовательской сети Ipsos, входящей в тройку лидеров на мировом рынке. Глобально Ipsos представлена в 80 странах мира. В России Synovate Comcon и

Старт совместного проекта по автоматизации управленческого учета в компании Музей на базе «ИТАН: Управленческий баланс». Интеграцию управленческой системы планируется проводить с «1С: Торговля и склад 7.7». Основными направлениями деятельности компании Музей является чай и кофе для предприятий сегмента HoReCa.

Компания "Автобау" обратилась к специалистам компании "ИТАН" по рекомендации, для решения проблем формирования точной и оперативной управленческой отчетности.Компания "Автобау" обратилась к специалистам компании "ИТАН" по рекомендации, для решения проблем формирования точной и оперативной упр

Компания «ИТАН» выполнила настройку и доработку системы управления денежными средствами для холдинга «Терра аури». В проекты выполнены следующие настройки: Система «ИТАН: Управленческий баланс» в «1С:Бухгалтерию 3.0» Заказчика. Настроена модель бюджета движения денежных средств. Доработан документ «Месячный платежный план ЦФО» под бизнес-процессы Заказчика. Настроены виды заявок и маршруты их визирования. Доработаны отчеты по платежн

Специалисты компании «ИТАН» успешно завершили проект по постановке и автоматизации системы финансового управления в «АКТИОН-ДЕВЕЛОПМЕНТ» и запустили системы в промышленную эксплуатацию.Специалисты компании «ИТАН» успешно завершили проект по постановке и автоматизации системы финансового управления в «АКТИОН-ДЕВЕЛОПМЕНТ» и запустили системы в пром

Компания «ИТАН» и компания «Балтис» заключили договор о внедрении управленческого учета на базе «1С: Управление торговлей» и «ИТАН: Управленческий баланс». Основные работы по внедрению завершены, система проходит опытную эксплуатацию. «Балтис» - поставщик консервации из Латвии и продуктов питания оптом.

В компании стояла задача по автоматизации управленческого учета и бюджетирования. Для реализации этих задач, руководством компании было принято решение о приобретении программного продукта «ИТАН: Управленческий баланс». Сотрудничество с компанией «МИР ГАЗА» началось в ноябре 2014 года. В компании стояла задача по автоматизации управленческого учета и бюджетирования. Для реализации этих задач, руководст

Компания ИТАН завершила работы по разработке подсистемы «Управления договорами» под задачи «НПФ Сбербанка» по учету хозяйственных договоров.Компания ИТАН завершила работы по разработке подсистемы «Управления договорами» под задачи «НПФ Сбербанка» по учету хозяйст

Отдел внедрения компании "ИТАН" завершил проект по внедрению и настройке подсистемы «Бюджетирование» конфигурации "ИТАН: Управленческий баланс" для автоматизации бюджетирования PL и формирования отчетности План-факт для «СТС Эвентим.Ру».Отдел внедрения компании "ИТАН" завершил проект по внедрению и настройке подсистемы «Бюджетирование» конфигурации "ИТАН: Управленческий баланс" для автоматизации бюджетирования PL и формиро

В рамках проекта внедрены следующие функциональные блоки: Бюджетирования движения денежных средств, Казначейство, Визирование документов.Клиент: АО «В.И.П. Сервис» / «V.I.P. Сервис» Проект:Автоматизация управления денежными средствами на конфигурации «ИТАН: Управленческий баланс» и «1С: Управление

Проектная команда со стороны "ИТАНа" завершила основные работы по автоматизации управленческого учета в медиагруппе «Актион». Следующий этап: запуск управленческого учета в опытную эксплуатацию. Медиагруппа «Актион» - лидер российского рынка специализированной и профессиональной периодики. ЗАО "Актион-Медиа" и дочерние компании медиагруппы выпускают давно изв

Проектная команда «ИТАН» завершила проект по автоматизации формирования управленческой отчетности в розничной сети Подружка. Проект внедрения осуществлялся по методике типового проекта и завершился через 4 месяца. В результате система управленческой отчетности на базе «ИТАН: Управленческий баланс ПРОФ» прошла опытную эксплуатацию, и позволяет оперативно получать такие отчеты как: ОБДР, ОБДДС, Отче

Завершено внедрение системы управленческого учета на базе 1С управление торговлей 11 и итан управленческий баланс в кпи. Внедрение специалистами Итан было выполнено за 4 месяца. В результате кпи получил современный средство по ведению управленческого учета, и формированию управленческой отчетности. "Койл Продактс Интернэ

Специалисты компании «ИТАН» внедряют типовую модель управленческого учета подсистемы «ИТАН: Управленческий баланс» для конфигурации «1С: Управление торговлей 10.3» в компании «ТелекомИнвест». Специалисты компании «ИТАН» начали проводить совместные с Заказчиком работы по внедрению типовой модели управленческого учета подсистемы «ИТАН: Управленческий ба

В начале 2013 года группой компаний «Мегалекс» было принято решение об автоматизации управленческой учетной системы на базе программного продукта «ИТАН: Управленческий баланс». Основными задачами являются автоматизация управленческого учета, управления денежными средствами и бюджетирования. Систему управленческого

Для автоматизации учета на производстве, была рекомендована подсистема "ИТАН: Производственный учет", которая встраивается в существующую в "Текстайм" конфигурацию "1С:Управление торговлей 10.3 + ИТАН:Управленческий баланс", и решает задачи производственного учета и расчета себестоимости.Компания "Текстайм" успешно работает с конфигурацией "ИТАН: Уп

Специалисты проектной команды «ИТАН» завершили проект внедрения автоматизированной системы бюджетирования в розничной сети Подружка. Специалисты проектной команды «ИТАН» завершили проект внедрения автоматизированной системы бюджетирования в розничн

В компании «Миллхаус» уже была внедрена типовая модель по МСФО, для формирования отчетности по МСФО в USD.В компании «Миллхаус» уже была внедрена типовая модель по МСФО, для формирования отчетности по МСФО в USD. В связи с отличной от регламентированной функциональной валютой МСФО, в учете возникали расхождения сумм по применению положений по МСФО. Для решения данной задач

Компания "ИТАН" завершила работы по настройке системы управленческого учета для компании "Музей". Проект внедрения длился два месяца, и в результате под потребности Заказчика была настроена модель управленческого учета.Компания "ИТАН" завершила работы по настройке системы управленческого учета для компании "Музей". Проект внедрения длился два месяца, и в результате под потребности Заказчика была нас

Автоматизация бюджетного управления выполняется при помощи подсистемы «Бюджетирование», являющейся важным компонентом программно-методической системы «ИТАН: Управленческий баланс».Реализовано: 1. Автоматический расчет бюджета движения денежных средств на основании бюджета прибылей и убытков, с учетом коэффициентов, расчета НДС, расчета графиков платежей и планирования кассовых разрывов.

Большую роль при постановке управленческого учета играет проектный подход к решаемой задаче: создание проектной команды, определение этапов работ, установление сроков завершения каждого этапа, а также ведение проектной документации.

В данной статье рассмотрена пошаговая методология постановки управленческого учета, позволяющая поставить задачу программистам для ав-томатизации управленческого учета на предприятии. Конечно же, невозможно отразить в полной мере и глубоко все аспекты построения системы управленческого учета, поэтому автором изложен общий подход к данному вопросу, а также некоторые существенные моменты, связанные с содержанием и последовательностью действий при постановке управленческого учета.
Процесс постановки управленческого учета можно представить в виде последовательных шагов, состоящих из трех крупных блоков (рисунок).
При описании будем использовать следующие два термина: As Is - означает «как есть», т. е. в том виде, в котором процесс существует в настоящее время; To Be - как «должно быть», т. е. измененный процесс, в том виде, в котором он должен существовать.
Рассмотрим подробно каждый из блоков.

Шаги постановки управленческого учета

АНАЛИЗ СУЩЕСТВУЮЩЕЙ СИСТЕМЫ (AS IS)

Постановка управленческого учета на предприятии начинается с анализа деятельности и существующей системы управленческого учета. На предприятии может не быть ярко выраженной системы управленческого учета, однако обязательно существует бухгалтерская система, при анализе которой можно выявить ряд функций управленческого учета.
Определение взаимосвязи системы управленческого и бухгалтерского учетов выходит за рамки данной статьи, здесь лишь отметим, что управленческий учет должен быть отделен от бухгалтерского и действовать независимо. Общим для двух систем является только набор первичных документов, из которых поступает информация.
Построение бизнес-процесса (As Is) . Основой постановки системы управленческого учета является производственный бизнес-процесс предприятия. Управленческий учет, не базирующийся на физическом бизнес-процессе деятельности предприятия, функционирует некорректно и не может служить базой для принятия управленческих решений.
Данный шаг зачастую игнорируется, так как специалистам кажется, что они досконально знают процессы собственного предприятия. Но даже начальники цехов, знающие досконально свой участок работ, после формализации бизнес-процесса, отмечали для себя полезность, так как некоторые моменты были для них новыми. Связано это с тем, что обеспечением функционирования бизнес-процессов занимается большое количество работников, каждый из которых фокусируется на своем участке работ. Формализованный бизнес-процесс позволяет проектной команде получить доступ к комплексному знанию многих специалистов-производственников.
В ходе построения бизнес-процесса основной деятельности должны обязательно принимать участие производственники.
Следует избегать следующей ошибки: общаться со специалистами, не осуществляющими анализируемый процесс. Например, многие экономисты на предприятии считают, что знают процесс, так как оперируют фактическими учетными данными. При проведении интервью они могут грамотно рассказать о том, как осуществляется деятельность на том или ином производственном участке, однако, они представляют процесс в том виде, в котором он должен функционировать, а не в том, в котором он фактически осуществляется. При более детальном изучении, общении с производственниками на местах, понимаешь, что многие коммуникации нарушены и процесс, постоянно видоизменяясь, принял определенную форму, которую можно проанализировать, только опираясь на знание специалистов-производственников, непосредственно осуществляющих процесс.
Существует много стандартов построения бизнес-процессов, однако по опыту работы можно выделить наиболее приемлемый стандарт IDEF0.
Данный стандарт прост и интуитивно понятен даже необученному человеку. Он довольно быстро изучается, но вместе с тем содержит в себе жесткие ограничения, позволяющие «собрать воедино» видение большого количества работников и представить в едином формате.
Прорисовка документооборота (As Is) . В рамках построения системы управленческого учета анализируется только документооборот, относящийся к учету затрат и доходов. Такими являются все документы первичного учета на производстве: накладные, лимитно-заборные карты, акты, наряды и прочие документы, отражающие специфику отдельных бизнесов, такие как купажные листы для винодельческого производства, путевые листы техники для сельского хозяйства и т. д.
К анализируемому документообороту относятся также все сводные документы и отчеты, созданные на основании первичных данных. Документами наиболее высокого уровня являются три формы финансовой отчетности, построенные на основании управленческих данных: баланса, отчета о прибылях и убытках и отчета о движении денежных средств.
Не нужно анализировать и включать в систему управленческого учета документооборот, связанный с договорным, кадровым учетом, специфические документы бухгалтерского учета (журналы-ордера, бухгалтерские справки и т. д.). Система документооборота неразрывно связана с физическим бизнес-процессом деятельности компании.
Построение таблицы документооборота . Для детального изучения маршрутов движения документов, участников документооборота и вносимой в документы информации систематизируются следующие данные: наименования всех первичных документов с указанием процесса, в результате которого был составлен документ, назначение документа, составитель, количество экземпляров, от кого и кому передается документ и в какие сроки, а также какая информация и кем вносится в данный документ. Информацию лучше всего представлять в табличном виде, где по строкам указаны документы, а по столбцам представлены указанные характеристики.
Многие документы имеют нескольких участников документооборота: составителем документа может быть один работник, вносить информацию могут другие работники, а утверждать - руководитель. Все эти аспекты должны быть отражены при построении документооборота.
Анализ работы с первичными документами . На следующем этапе анализируются бланки первичного учета. Основной задачей является определение методики заполнения документа, расчетов, осуществляемых с данными, содержащимися в документе, сценариев заполнения документов. Обрабатывается каждый первичный документ, содержащийся в таблице документооборота.
Следует особое внимание уделить специфическим документам, присущим каждому отдельному бизнесу. Специфические документы зачастую имеют особенности, о которых необходимо знать, для разработки корректной системы учета.
Изучение методики расчета затрат и внутренней отчетности (As Is) . Изучение методики расчета затрат базируется на анализе бухгалтерских (или управленческих) проводок, отвечающих за распределение затрат между местами возникновения затрат и расчет себестоимости отдельных видов продукции.
Конечно, идеальным является случай, когда методика расчета затрат содержится в утвержденном положении об учетной политике предприятия, однако на подавляющем большинстве предприятий эти сведения являются не формализованными и требуют выяснения посредством интервьюирования бухгалтеров.
Основными необходимыми сведениями являются данные о структуре мест возникновения затрат (МВЗ), а также полный перечень объектов калькулирования, в качестве которых выступает как готовая продукция, так и все полуфабрикаты, для которых рассчитывается производственная себестоимость.
Анализируется существующая на предприятии методика распределения затрат вспомогательных цехов, а также базовые показатели перераспределения накладных затрат основных подразделений по видам продукции. В конечном счете, определяется порядок формирования фактической себестоимости единицы продукции.
В рамках изучения внутренней отчетности анализируются существующие отчеты, предоставляемые специалистам предприятия. При анализе указываются данные, содержащиеся в отчете, периодичность составления отчета и кому передается отчет.
При изучении системы отчетов анализируется содержащаяся в отчетах информация и потребители данной информации.

ПОСТАНОВКА ТРЕБОВАНИЙ К СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО УЧЕТА

После анализа существующей системы учета ключевым шагом является постановка требований к будущей системе управленческого учета.
Сначала необходимо определить основную цель постановки учета, например: корректный расчет себестоимости видов продукции, поступление качественной информации для принятия управленческих решений, прочие. К примеру, некоторые предприятия посредством внедрения системы управленческого учета хотят усилить контроль над расходованием определенных ресурсов, обосновать нормы расходов, принятые на предприятии. Существенный интерес вызывает такая цель, как персонализация ответственности за определенные участки деятельности.
Необходимо определить потребителей управленческой информации и оценить их потребности. Список требований управленческого учета должен быть детальным и затрагивать практически все вехи будущей системы. Приведем только некоторые из них:

• степень детализации учета затрат по видам продукции;
• порядок перераспределения затрат вспомогательных подразделений;
• определение учетного периода;
• степень автоматизации учета и точки ввода информации;
• точное определение статей затрат, списываемых на счета 23, 91, 92, 93, 94;
• определение структуры трех основных финансовых документов (баланса, отчета о прибылях и убытках и отчета о движении денежных средств);
• определение плана счетов;
• определение главных пользователей системы и их требований к предоставляемой информации;
• прочие.

ПОСТРОЕНИЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО УЧЕТА (TO BE)

После того как определены требования к создаваемой системе управленческого учета, начинается этап создания системы.
Три следующие задачи должны осуществляться параллельно и итерационно, так как являются взаимозависимыми: доработка первичных документов, создание методики расчета затрат и создание требований к системе отчетности.
Доработка первичных документов (To Be) . В процессе доработки документов осуществляется изменение движения документов, бланков первичных документов и пересмотр участников процесса документооборота. Доработка первичных документов сводится к настройке документооборота таким образом, чтобы обеспечить автоматизированную систему управленческого учета всей необходимой первичной информацией для осуществления расчетов.
Документооборот анализируется с точки зрения следующих характеристик: достаточности вносимых данных, работников, вносящих информацию в документы, периодичности составления бланка документа. Любой из перечисленных параметров, не отвечающий требованиям создаваемой системы управленческого учета, должен быть изменен для обеспечения корректности расчетов, осуществляемых на основании данных, поступающих в систему учета.
За расчеты отвечает следующий шаг, который должен делаться параллельно и ставить требования к информативности первичных документов. Каждый документ в автоматизированной системе управленческого учета формирует ряд проводок, поэтому должны указываться все операции, которые могут описываться первичным документом, а также все проводки, которые осуществляются при каждой операции.
Следует сказать, что система управленческого учета должна обязательно базироваться на системе счетов. Наполнение системы данными осуществляется при помощи проводок. Для обеспечения требуемой детализации данных вводится аналитика для всех затратных счетов.
Все затратные счета имеют аналитику, обеспечивающую наличие данных о местах возникновения затрат, объектах затрат, статьях затрат и работах. Каждый первичный документ должен быть описан с учетом проводок, которые он формирует, с указанием возможных значений аналитики корреспондирующих счетов.
Создание методики расчета затрат (To Be) . Методика расчета затрат описывает действия, которые осуществляются с накопленными на затратных счетах данными. Описывается алгоритм распределения затрат вспомогательных подразделений на основные подразделения, методика распределения накладных затрат по видам продукции с использованием базовых показателей, а также методика формирования себестоимости единицы продукции. Ключевыми элементами методики расчета затрат и калькулирования себестоимости являются: период осуществления расчетов, базы для распределения затрат и объекты калькулирования себестоимости.
Данный шаг является наиболее сложным и ответственным. Процесс создания методики расчета затрат и калькулирования себестоимости осложняется тем, что для различных видов бизнесов он различен. Вопрос создания методики калькулирования себестоимости должен рассматриваться только в привязке к определенному виду деятельности с учетом особенностей, существующих на предприятии. При этом, руководствоваться лучше типовыми рекомендациями калькулирования себестоимости, предложенными для различных отраслей.
Создание требований к системе отчетности (To Be) . Система отчетности является завершающим этапом постановки управленческого учета. Ключевым моментом является определение пользователей автоматизированной системы управленческого учета. После того как пользователи определены, необходимо понять, какая требуется информация и определить периодичность ее предоставления.
Будем классифицировать отчеты следующим образом:

1. Отчеты по движению ресурсов - содержат данные о состоянии и движении материальных ценностей по складам.
2. Отчеты по затратам - предоставляют информацию по всем видам затрат по элементам и статьям, местам и объектам затрат.
3. Отчеты по производству - содержат информацию о технологических аспектах производства.
4. Отчеты по реализации - содержат данные о реализации продукции и услуг сторонним контрагентам.

Отчеты по движению ресурсов позволяют получить информацию о наличии товарно-материальных ценностей на любом из МВЗ в любой момент времени и о списании ТМЦ с одного МВЗ на другой за любой временной период.
Отчеты по затратам являются наиболее значимыми во всей системе отчетов, они содержат следующую информацию:

• затраты по статьям и элементам затрат по каждому МВЗ на конец отчетного периода (месяц, квартал, год);
• затраты по объектам затрат для каждого объекта затрат, на который были потрачены ресурсы (ремонт техники, строительные работы по объектам и т. д.);
• предварительные калькуляции себестоимости на конец месяца по всем видам продукции, произведенным в данном месяце;
• полные фактические калькуляции затрат по всем видам продукции на конец года;
• отчет о прибылях и убытках в целом по компании.

В таблице приведен пример требований к системе отчетов.
Проектные документы
Результатом работы проектной команды должны обязательно быть два документа:

• проект положения по управленческому учету и
• техническое задание программистам для автоматизации управленческого учета.

Требования к отчетам на примере винодельческого производства

В проекте положения по управленческому учету содержится вся необходимая работникам предприятия информация, позволяющая наладить заполнение первичных документов, и документооборот для обеспечения автоматизированной системы управленческого учета необходимыми данными:

• описание бизнес-процессов предприятия;
• описание документооборота по подразделениям предприятия;
• описание первичных документов с представлением бланков, указанием ответственных и алгоритма заполнения каждого документа;
• методика распределения затрат и калькулирования себестоимости продукции;
• система управленческих отчетов.

Потребителями проекта положения по управленческому учету, в конечном счете, являются работники предприятия, обеспечивающие функционирование управленческого учета. Данный документ является только проектом, так как должен быть протестирован, откорректирован и внедрен на предприятии по всей форме работы с положениями предприятия.
Техническое задание программистам содержит специфические данные, требующиеся для описания работы системы управленческого учета с точки зрения обеспечения целостности данных и осуществления расчетов. В данном документе содержатся:

• справочники;
• казание, какие именно данные из первичных документов попадают в автоматизированную систему учета;
• описание методики расчетов;
• форматы отчетов с указанием источника данных.

Потребителем данного документа является команда программистов.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Система управленческого учета состоит из трех компонентов: системы первичных документов, обеспечивающих учетную систему данными, методики расчета затрат, содержащей алгоритмы распределения и пересчета затрат, а также системы отчетов, отвечающей за предоставление данных, содержащихся в системе учета.
Все три компонента взаимосвязаны, так как без обеспечения требуемой детализации вносимых в первичные документы данных не будет возможности применить корректный алгоритм расчета затрат, а без указания формы определенного отчета содержащиеся в системе данные не попадут к пользователю. Поэтому, при постановке управленческого учета очень важно обеспечивать взаимосвязь между формами первичных документов, методикой расчета затрат, а также системой управленческих отчетов.
Необходимо однозначно определиться с дальнейшей автоматизацией процесса: кто и какими средствами будет осуществлять автоматизацию.
Следует также помнить, что система управленческого учета должна согласовываться с системой бюджетирования, в противном случае невозможно будет осуществить отслеживание выполнения запланированных показателей.
Изложенный в статье подход к постановке автоматизированной системы управленческого учета является универсальным и с той или иной степенью детализации может быть применен на предприятиях любых размеров.

А. В. Фирсов, ЗАО "ИнКомА, Лтд"

Фирсов Александр Викторович,
заместитель генерального директора по управленческому учету
ЗАО «ИнКомА, Лтд»

1. Учет и бизнес

"Если вы думаете, что компетентность стоит дорого, попробуйте некомпетентность"

Йохан С. фон Хольстайн, основатель IkonMedia Lab

1.1. Что вынуждает современных руководителей уделять все больше внимания управленческому учету

Российскому менеджеру в рыночных условиях необходим большой объем информации для управления компанией. В частности, менеджеру необходимо:

· с одной стороны, максимально снижать цены, чтобы сохранять и увеличивать объемы продаж, с другой стороны - контролировать себестоимость, чтобы не продавать с убытками;

· покупать максимально дешево с максимально быстрой доставкой и при этом не терять качества;

· производить (продавать) то, что дает максимум прибыли, и прекращать производство (продажу) того, что не приносит прибыли,

· занимать те ниши рынка, которые освобождаются, и жестко конкурировать или отступать там, где становится трудно работать;

· вовремя обеспечивать получение денег и вовремя платить зарплату и поставщикам, чтобы бизнес не остановился;

· инвестировать высвобождающиеся средства так, чтобы они приносили максимум прибыли;

· быстро реагировать на изменяющиеся условия внешней среды (изменение цен, сроков поставки, валютного курса, спроса, предложения, банкротства поставщиков и заказчиков, банкротства банков), сохраняя при этом устойчивую работу предприятия и т.п.

1.2. Цели управления

Одна из основных задач руководителя – принятие решений на основе получаемой информации, а также контроль исполнения принятых решений. Не менее важно при этом обеспечение достоверности получаемой информации.

В классической теории управленческих систем процесс управления системой – это процесс сравнения того, что получается на выходе системы, с тем, что планировалось получить на выходе, и создание управляющих воздействий на вход системы с целью соответствующей коррекции выходных параметров.

Если система закрытая (не получающая иных воздействий, кроме управляющих), то ею управлять проще.

Для открытой системы существенным является то, что кроме управляющего объекта (руководителя) на нее могут воздействовать неопределенные внешние факторы. В открытой системе результат управленческих воздействий может отличаться от ожидаемого.

Кроме того, сам объект управления может быть мало изучен, и зависимости между воздействиями и результатом могут быть не выявлены.

Соответственно, планы руководителя могут не достигаться полностью, или достигаться с потреблением большего количества ресурсов, чем планировалось.

Если объектом управления является бизнес-структура или юридическое лицо, то планы руководителя могут быть условно разделены на: краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные .

Очень важным в управлении бизнесом является ответ на вопрос – каковы самые долгосрочные цели бизнеса, к чему должна стремиться компания в идеале?

В классической теории бизнеса считается, что долгосрочной целью компании является максимально возможное обогащение владельцев компании в долгосрочном плане.

Если на практике приходится говорить о долгосрочных планах, то начать их обсуждение лучше всего с обсуждения цели компании (миссии) – кратко сформулированного определения того, к чему в долгосрочном плане стремится компания, какие ресурсы для этого она планирует использовать, и какими средствами компания собирается достигать этих целей.

Подготовка миссии позволяет сформулировать основные моменты, необходимые для управления компанией.

1.3. Как двигаться к цели

Долгосрочная цель (миссия) формулирует основные особенности компании, которые необходимо учитывать при проектировании, внедрении и приемке системы управленческого учета.

Если цель компании не определена, или если она не известна, то принято полагать, что миссией является максимально возможное обогащение.

Для движения к цели необходимо знать все стороны бизнеса. При этом следует контролировать:

· в нужном ли направлении движется компания,

· приближается ли она к своей цели,

· насколько она отклонилась от запланированных показателей,

· какие и насколько эффективно были использованы ресурсы.

Все компании ведут бухгалтерский учет. К этому их вынуждает законодательство и необходимость рассчитывать и платить налоги, представлять отчетность по уплате налогов.

Соответственно, одним из источников информации для принятия решений могут быть данные бухгалтерского учета. Чем быстрее и тщательнее ведется бухгалтерский учет, тем качественнее представляемая информация и принимаемые решения. Однако опираться 100% на данные бухгалтерского учета руководитель не может.

1.5. Бухгалтерский учет и управление компанией

На первый взгляд может показаться, что компанией можно управлять по данным бухгалтерского учета. Ведь в нем отражаются и элементы дохода (выручка) и элементы расхода, и прибыль и состояние активов и пассивов компании. Однако есть несколько факторов российской специфики, которые затрудняют использование данных бухгалтерского учета для управления бизнесом:

1. Учет затрат и реализации в российском бухгалтерском учете основан на конкретных документах. Соответственно в затратах отражены не все факты хозяйственной деятельности, а только те, по которым, во-первых, есть необходимые документы, а, во-вторых, только те документы, которые правильно оформлены. В результате возникают три серьезных проблемы:

a. Задержка с поступлением документа. Документы от сторонних организаций (акты, счета-фактуры, накладные) могут поступать в компанию с опозданием. Соответственно факт хозяйственной деятельности может отражаться в системе с опозданием.

b. Несоответствие документа формальным правилам. Документы, не соответствующие формальным требованиям заполнения, не учитываются в системе.

Факт хозяйственной деятельности и его отражение в системе могут не соответствовать друг другу по следующим причинам:

· открытость списка требований к заполнению первичных документов,

· расплывчатость и неоднозначность требований к заполнению,

· постоянно усложняющиеся требования к заполнению первичных документов.

Все это приводит к тому, что при наличии документа факт хозяйственной деятельности может не отражаться. Типичный случай: услуга получена, акт подписан и отправлен подрядчику, а оригинал акта от подрядчика еще не получен, есть только копия, присланная по факсу. В таком случае бухгалтер, основываясь на нормах бухгалтерского законодательства, не вправе отразить в учете совершившийся в действительности факт хозяйственной деятельности – потребление услуги.

c. Задержка с обработкой документа. Обработка первичных документов бухгалтерией может производиться в пакетном/авральном режиме перед составлением отчетности. Соответственно, факт хозяйственной деятельности может отражаться в бухгалтерской системе с опозданием.

2. План счетов в основе своей содержит идею периодического подсчета/отражения/закрытия прибыли и убытков . Соответственно, учет доходов и расходов производится в несколько этапов, с использованием закрываемых одной суммой промежуточных накопительных счетов. Эти счета закрываются раз в месяц, квартал или год, и сумма с них, как правило, одной проводкой переносится на следующий счет, который тоже закрывается и т.д. Такая процедура не позволяет использовать счет прибыли и убытков в on-line режиме для постоянного анализа доходов и расходов как суммарно, так и в различных разрезах, а также вести on-line сравнение план/факт в различных разрезах.

3. Непрерывный расчет себестоимости не может быть целиком основан на бухгалтерском учете, поскольку бухгалтерский учет рассчитан на периодическое подведении итогов .

4. Динамика осуществления бизнеса .

Некоторые из перечисленных проблем (пункты 1-2) существуют только в России и не существуют в общепринятой бухгалтерской практике (GAAP – generally accepted accounting practice) в связи с тем, что там допускается вводить в учет собственные поправки для более достоверного отражения фактов хозяйственной деятельности. Такие поправки (accruals) считаются настолько естественными в учете, что принимаются в расчет наравне с другими расходами при расчете налога на прибыль.

Обобщением GAAP-ов разных стран (в основном UK GAAP и US GAAP) призваны стать Международные стандарты финансовой отчетности (МСФО).

То, что финансовая отчетность по стандартам МСФО все больше завоевывает мир, и позволяет более достоверно отражать результаты финансовой деятельности, привлекает российских руководителей. Многие российские руководители изъявляют желание составлять финансовую отчетность по стандартам МСФО не столько потому, что это позволяет иностранным инвесторам увидеть реальные финансовые показатели компании, сколько потому, что это позволяет самим руководителям российских организаций увидеть более достоверные результаты деятельности компании.

1.6. МСФО и GAAP как панацея

Учет, а точнее отчетность, по западным или международным стандартам имеет ряд преимуществ перед Российскими стандартами финансовой отчетности (РСФО) для принятия финансовых решений, поскольку:

· допускается использование не оригиналов и формально неверных, но по сути правильных первичных документов (накладных, счетов-фактур, расходных документов и т.п.) по принципу «содержание важнее формы»,

· допускается свободное использование внутренних документов при учете расходов компании (записок, расчетов, оценок и т.п.),

· в первую очередь рассчитывается финансовая прибыль, расчет налогооблагаемой прибыли является вторичным,

· разрешается ориентироваться не на юридическую сущность документа, а на его фактическую сущность по принципу «де-факто важнее де-юре»,

· предприятию разрешается самостоятельно решать, к какому периоду отнести те или иные расходы, когда и какой объем долгов считать безвозвратным, какие резервы создавать под обесценивание активов,

· разрешается иметь собственный план счетов,

· разрешается иметь учетный год, отличный от календарного,

· финансовый, управленческий и бухгалтерский учет максимально сближены за счет введения в бухгалтерский и финансовый учет специальных поправок, допущений и резервов,

· не существует запрещенных корреспонденций счетов и т.п.

Такая финансовая отчетность может представлять интерес для руководителей, поскольку отчетность по западным стандартам более достоверно отражает результаты финансовой деятельности и больше подходит для принятия управленческих решений.

В связи с этим многие организации заинтересовались западными стандартами финансовой отчетности, начали привлекать соответствующих специалистов и стали стремиться представлять свою отчетность не только в соответствии с РСФО, но и в соответствии с МСФО.

Возрос спрос на специалистов, способных самостоятельно переводить данные РСФО компании в данные МСФО. На рынке начали пользоваться спросом программы, позволяющие вести учет по российским стандартам и представлять отчетность не только по РСФО, но и по МСФО.

1.7. МСФО - учет или отчетность?

Важный вопрос, в котором до сих пор существует неопределенность.

Учет – это процесс, отчетность – периодическое представление результата деятельности. Неопределенность возникла из-за перевода с английского языка.

Перевод слова Accounting означает в первую очередь процесс, и только во вторую очередь – отчетность. Неопределенность внесли сами англо-говорящие страны, когда свои стандарты по подготовке финансовой отчетности стали называть IAS (International Accounting Standards). Название International Accounting Standards можно понимать и как «Международные стандарты бухгалтерского учета» и как «Международные стандарты финансовой отчетности».

Последний вариант перевода был принят в русском языке, и он точнее отражает сущность того, что описывается в IAS-aх. Ошибку в названии быстро осознали и сами авторы международных стандартов. Новые стандарты с 2001-го года уже обозначаются не как IAS 1, или IAS 2, а как IFRS 1, IFRS 3. Где сокращение IFRS обозначает International Financial Reporting Standards. При этом комментарии к стандартам стали обозначать уже не как SIC 1, SIC 2, а как IFRIC 1, IFRIC 2.

Так было однозначно сформулировано, что международные стандарты на процесс учета не распространяются.

Кроме того, следует отметить, что:

· МСФО являются основой для построения не управленческой, а финансовой отчетности.

· Отчетность по МСФО предназначена не столько для руководства компании, сколько для инвесторов, кредиторов, акционеров.

МСФО не может и не стремиться подменить .

Для управленческого учета существуют свои стандарты и свои правила. В частности, это Институт управленческого учета США, который разрабатывает систему положений по управленческому учету (Statements on management accounting - SMA).

Широко распространенное на западе название специальности Management accountant на русский язык до сих пор однозначно не переведено. Оно переводится и как «Бухгалтер по управленческому учету», и как «Специалист по международной отчетности» и в других комбинациях. Различный перевод показывает различие в понимании россиянами того, чем должен заниматься специалист по учету.

2. Общие аспекты управленческого учета

Есть много вопросов и проблем, с которыми сталкивается российский руководитель. Назовем некоторые из них:

1. Себестоимость, рентабельность, цены.

Для того, чтобы быть прибыльной компания должна:

Продавать то, что прибыльно, за соответствующую цену;

Снижать цену на то, что не продается и совсем прибыли не приносит;

Прекращать заниматься той деятельностью, которая не является прибыльной.

2. Бюджетирование.

Любой организации необходимо планировать свою деятельность перед ее осуществлением как в денежных, так и в натуральных показателях. В процессе и по окончанию деятельности необходимо сопоставлять достигнутые результаты (сроки, объемы, качество) с планом и объем израсходованных на это ресурсов.

Принято различать:

а) планирование движения и использования ресурсов.

б) планирование и анализ прибыльности всей компании.

Особо в бюджетировании можно выделить анализ движения ресурсов:

· денежные средства,

· основные средства,

· людские ресурсы,

· транспорт,

· товарно-материальные ценности,

· помещения,

· компьютерные сети и доступ в Интернет,

· связь и т.п.

В рыночных условиях одними из важнейших являются денежные ресурсы. Соответственно, необходимо, чтобы компания не попадала в ситуацию, когда она не может нормально функционировать в связи с элементарным отсутствием средств (рассчитываться с поставщиками и кредиторами, платить зарплату, налоги). Любой организации необходимо планирование не только доходов и расходов, но и движение денежных средств и их эквивалентов.

Такой анализ необходимо иметь максимально точно и часто.

3. Мотивация

Для того чтобы компания достигала наивысших результатов, необходимо, чтобы сотрудники были мотивированы на повышение производительности и достижение результата с минимальным потреблением ресурсов. Правильная мотивация возможна только тогда, когда результаты деятельности конкретного сотрудника или подразделения, их вклад в достижение результата, объем потребленных ресурсов, были адекватно оценены и вознаграждены.

4. Учет активов

Для нормального функционирования компания должна иметь информацию не только о том, какие активы она имеет, насколько они потеряли или увеличились в цене, но и более подробную информацию.

Если это задолженность клиентов, то какова она по сумме и срокам.

Если это ТМЦ (товарно-материальные ценности), то информация о том:

· какую ценность эти активы представляют, и какой приток финансовых средств могли бы дать,

· где эти ТМЦ в данный момент находятся,

· в каком они состоянии,

· кто отвечает за их сохранность и т.п.

Если это средства производства, то:

· какова их ценность,

· какую производительность они имеют (какой приток денежных средств они могут дать или какой объем материалов могут обработать основные средства) и т.п.

Если это основные средства, то:

· их первоначальная стоимость,

· износ/амортизация,

· состояние, местонахождение,

· возможный будущий приток денежных средств, который они могли бы обеспечить,

· история и т.п.

5. Учет пассивов

Необходимо учитывать расчеты с учредителями и кредиторами.

Если это краткосрочная задолженность, то нужно знать:

· чем она вызвана,

· каковы сроки ее погашения,

· каковы приоритеты в ее погашении,

· каковы взаимоотношения с кредитором, и

· возможны ли задержки с оплатой.

Если это долгосрочные кредиты, то:

· их история,

· какова их юридическая основа,

· каковы проценты по кредиту,

· условия досрочного погашения, как по инициативе компании, так и по инициативе кредитора,

· возможности реструктуризации или отсрочки т.п.

6. Документооборот

В любой компании есть возможность воздействовать не только на начало процесса, но и на его движение путем принятия решений и выпуска, подписания или приостановки действия документов. Учет движения документов, их прохождения через различные стадии – одна из необходимостей учета в организации. Частью такого учета может быть поддержание базы данных по документам, договорам, счетам и т.д.

Обстоятельства бизнеса постоянно меняются. Такие воздействия внешней среды как:

· проверки внешних инстанций,

· штрафы,

· судебные тяжбы,

· разорение поставщиков и клиентов,

· изменение взаимоотношений с поставщиками и кредиторами,

· изменение курса валют,

· изменения или пересчет налогов, тарифных ставок, акцизов, цен на сырье и энергоресурсы и т.п.

заранее спрогнозировать нельзя, но можно оценить их риск и последствия для бизнеса.

Вероятность внешнего воздействия и его последствия должны учитываться.

Любое действие может приводить к неоднозначным результатам, и все соответствующие риски должны быть учтены.

8. Разграничение зон ответственности

Необходимо знать, как деятельность того или иного человека/подразделения сказывается на деятельности компании, какой человек отвечает за то или иное направление деятельности компании или конечный результат, в чьей компетенции решить тот или иной вопрос или проблему. Постоянный контроль и перераспределение зон ответственности – одна из важных обязанностей руководителя.

9. Анализ критического пути

Любая последовательность действий может быть ускорена. Для того чтобы понимать, сокращение какой из операций приведет к сокращению общих сроков, а какое – нет, необходимо знать проходит ли критический путь через эту операцию или нет. Если проходит, то любое сокращение срока критической операции приводит к сокращению всего процесса. Вычисление критического пути и поиск способов сокращения сроков – одна из задач управленческого учета.

Для того, чтобы руководитель мог грамотно и своевременно решать перечисленные проблемы, ему необходима качественная и оперативная информация.

2.2. Что надо знать руководителю

«Если информации мало - возникает "информационный голод", а следовательно неэффективные решения!
Если информации много - возникает "информационный мусор", а следовательно неэффективные затраты!»
К.Эрроу, профессор Стэнфордского и Гарвардского университетов (США), лауреат Нобелевской премии по экономике.

2.2.1. Плановая информация:

Каждая организация планирует свою деятельность индивидуально. Соответственно, плановые показатели могут быть самые разные:

· сроки и объемы выполнения работ:

§ даты и объемы поставок Поставщиками,

§ даты и объемы работ, выполняемые Подрядчиками,

§ даты и объемы работ, выполняемые собственными силами,

· даты и суммы платежей Поставщикам и Подрядчикам,

· даты и объемы работ, выполняемых для Заказчика,

· даты и объемы поставок Заказчику,

· даты и суммы платежей Заказчика,

· даты и объемы собственных затрат компании (заработная плата, арендные платежи, оплата услуг для собственных нужд и т.п.)

· формирование прибыли,

· объем запасов на складах,

· занятость сотрудников,

· загруженность производственных мощностей,

· сроки и объемы ремонтов,

· сроки и объемы закупок и т.п.

Что именно планирует организация – решает, как правило, сама организация.

2.2.2. Фактическая информация:

· фактические даты и объемы Поставок Поставщиками,

· фактические даты и объемы выполненных работ Подрядчиками,

· фактические даты и объемы работ, выполненных собственными силами,

· даты и суммы платежей, уплаченных Поставщикам и подрядчикам,

· даты и суммы платежей Заказчиков,

· объемы реализации проектов по срокам и суммам,

· формирование прибыли,

· движение денежных средств и остатки на счетах,

· объемы запасов на складах и в пути,

· задолженность перед Поставщиками,

· задолженность Заказчиков,

· наличие денежных средств на расчетном счете и т.п.

2.2.3. Аналитическая информация

· прибыльность по компании, и подразделениям, продуктам, проектам (себестоимость работ и услуг),

· отклонение от плана по доходам, расходам, прибыли в различных разрезах,

· необходимость и объем внешних заимствований,

· наиболее узкие места в бизнесе и т.п.

2.3. Основные свойства информации

· своевременность,

· полнота (необходимая для принятия решений, но не избыточная),

· представление соответствующему пользователю в удобном для пользователя формате,

· возможность сравнения с другой аналогичной информацией,

· возможность развернуть или свернуть информацию (только для электронных отчетов).

2.4. Что анализируют менеджеры

Наиболее известные управленческие отчеты:

· отчет о просроченной дебиторской задолженности,

· отчет о продажах,

· отчет о состоянии складских запасов,

· отчет о планируемых закупках,

· отчет об общих, коммерческих и административных расходах,

· отчет об исполнении производственных заданий,

· отчет об исполнении плана капитальных вложений,

· отчет об исполнении бюджетов и т.п.

2.5. Понятие управленческого учета

Процесс управления и управленческий учет в одной организации может серьезно отличаться от управленческого учета в другой организации.

Причины возможных отличий:

· различие в видах бизнеса,

· различие в размерах и структурах бизнеса,

· различие в требуемых для контроля параметрах,

· различие в видении перспектив руководством,

· различие в финансовых возможностях компании по постановке учета и т.п.

Кратко можно сказать, что управленческий учет – это деятельность, связанная с подготовкой информации для руководства предприятия.

Однако на практике управленческий учет – это более сложное понятие, включающее в себя систему по сбору, представлению и анализу информации, необходимой для принятия управленческих решений.

Поскольку управленческие цели у различных компаний отличаются, соответственно и учет может быть реализован в разном виде.

3. Управленческий учет в России

«Менеджмент никогда не будет точной наукой. Для этого в нем слишком много внешних переменных».

Дон Фуллер

3.1. Практические шаги, необходимые для постановки управленческого учета в организации

1. Необходимо определиться с целями учета . В первую очередь руководство или собственники организации должны осознать, что без качественной управленческой информации компания не может развиваться и побеждать в конкурентной борьбе. Миссия организации и роль управленческого учета должны быть сформулированы четко и конкретно. Отдельно должны быть выделены цели стратегические (долгосрочные), тактические (среднесрочные) и оперативные (краткосрочные). В случае если между целями возможны конфликты, приоритеты должны быть расставлены заранее.

2. Необходимо понять, насколько серьезными ошибками (неправильными, несвоевременными действиями, бездействием) чревато отсутствие управленческого учета. Это очень важный момент. Без такого самостоятельного анализа трата денег на внедрение и постановку управленческого учета является более, чем не эффективным. Если компания хочет начать работать более эффективно, она должна сделать первый шаг в этом направлении - оценить эффективность вложения сил и средств в управленческий учет.

Дальнейшие шаги приводятся в наиболее часто встречающемся порядке, но они могут идти как параллельно друг другу, так и в иной последовательности. Принятие решения о постановке управленческого учета – первое решение в цепочке решений, которые предстоит принять.

3. Оценка собственных сил и ресурсов , которые могли бы поучаствовать в постановке управленческого учета. Как правило, в постановке управленческого учета заинтересовано руководство и собственники организации. Для первых – это возможность более эффективно двигаться к цели. Для вторых – это инвестиция, которая может окупиться не в разы, а в десятки и сотни раз. Определиться надо по ключевым параметрам: какие из целей будут достигаться нанятым и контролируемым персоналом, а какие потребуют привлечения внешних сил.

4. Необходимо определиться с объектом управления :

a. Насколько открыт объект для внешнего воздействия (какие неопределенности существуют, и как они могут воздействовать на объект управления). Насколько внешние воздействия могут изменить выходные параметры.

b. Насколько возможно разделение его на внутренние объекты управления, и можно ли внутренние объекты выделить в самостоятельные.

c. Существует ли однозначная связь между входными воздействиями и реакцией объекта управления, и какова может быть эта связь.

Здесь надо обратить внимание на следующее. Практически всегда постановщики управленческого учета после исследования объекта управления предлагают не только изменить систему учета в организации, но и изменить сам объект управления – оптимизировать организационную и финансовую структуру компании.

Однако иногда постановщики управленческого учета могут перейти грань, за которой изменение организационной и финансовой структуры компании становится не столько помощью компании, сколько помощью самим постановщикам учета (ставить знакомый учет под готовый шаблон компании намного проще, чем ставить учет под конкретную организационную и финансовую структуру компании). Изменение организационной и финансовой структуры компании может, с одной стороны, повысить конкурентоспособность компании, с другой стороны, может внести значительные негативные изменения. Они могут оказаться настолько серьезными, что в результате постановки управленческого учета работа компании, ее прибыльность и конкурентоспособность не улучшатся, а ухудшатся.

5. Как часто система должна управляться (как часто выходные параметры сравниваются с желаемыми, и как часто осуществляются входные воздействия).

6. Необходимо определиться с тем, какие управляющие воздействия возможны.

7. Необходимо определиться с тем, какая информация может понадобиться для анализа выходных параметров.

8. Необходимо определиться с тем, какие входные воздействия могут быть.

9. Необходимо определиться, как информация об объекте управления может анализироваться и приниматься в расчет при принятии решений.

10. Необходимо исследовать существующую систему учета, скажем, бухгалтерскую и принять решение, возможно ли использовать ее как основу, или необходимо создавать что-то новое.

11. Необходимо знать «цену ошибки».

3.2. Цена ошибки. О чем необходимо задуматься перед постановкой управленческого учета в компании

Первый, и главный принципиальный вопрос, которым нужно задаться перед постановкой управленческого учета – это цена вопроса.

Главным здесь будет не попытка оценить прибыль, которая возможна в будущем, а цена ошибки. Сколько компания теряет на том, что:

· бизнес не прозрачен,

· планирование производится от достигнутого,

· контроль издержек приблизителен или не верен,

· система мотивации не адекватна,

· решения принимаются не вовремя,

· бизнес не структурирован,

· отсутствует логика во многих бизнес-процессах,

· не удается собрать всю необходимую информацию и т.п.

Если вы можете четко сказать, что на той или иной ошибке компания потеряла определенную сумму, то это и будет цена, которую можно заплатить за постановку управленческого учета.

Если вы определились с главными целями управленческого учета, и ценой, которую готовы за него заплатить – можете приглашать на консультацию специалистов и переходить к практическим шагам по внедрению управленческого учета.

3.3. Наиболее часто встречающиеся ошибки при постановке управленческого учета:

1. Стремление все сделать самостоятельно . Поставленный самостоятельно управленческий учет, как правило, является слишком индивидуальным, и может оказаться неприемлемым при смене руководства, собственника или изменении внешних обстоятельств.

2. Стремление сделать все по-новому в рамках всего старого . Не всегда постановка управленческого учета возможна на имеющемся программном обеспечении или оборудовании, при существующих процедурах работы или существующем персонале. Часто проще полностью сменить программное обеспечение или оборудование, чем пытаться его доработать. То же самое может относиться к персоналу и процедурам работы.

3. Разочарование руководства в связи с переоценкой возможностей управленческого учета. На практике ни одно, даже самое лучшее программное обеспечение не способно надёжно предсказать движение наличности, прибыль, суммы безвозвратных долгов, рассчитать абсолютно справедливое вознаграждение сотрудникам. Каким бы совершенным ни был управленческий учет, он включает в себя менеджера. Соответственно, последнее слово всегда остается за менеджером или руководителем.

4. Технические сложности перехода . Имеющееся техническое оборудование может быть просто не готово к использованию в новых условиях. Сервер может оказаться недостаточно мощным, сеть слабой, а компьютеры медлительными. В результате то, что на первый взгляд казалось упрощением, может стать значительным отягощением.

5. Сложности с динамикой перехода . Стремление изменить систему управленческого учета без приостановки бизнеса. Любое, даже самое на первый взгляд малозначительное улучшение работы компании – это не только инвестиция, которая выводит денежные средства из оборота, но это и обязательное замедление бизнеса. Соответственно надо быть готовым к тому, что в год постановки управленческого учета величина прибыли будет меньше, чем до этого или чем ожидалось. При этом следует иметь ввиду, что нежелательные изменения в денежных ресурсах или прибыли могут оказаться губительными для деятельности самой компании.

6. Человеческий фактор . Даже самая лучшая управленческая система – это изменения во взаимоотношениях в коллективе:

§ большая нагрузка на отдельных сотрудников или, что чаще случается, на всех сотрудников компании, связанная с внедрением новой системы управления, с новыми контрольными процедурами.

§ новые взаимоотношения в коллективе, связанные с новыми контрольными процедурами, новым стилем работы компании.

§ возможное изменение штатного состава компании в связи с приходом новых специалистов и увольнением тех, кто не вписывается в новую систему.

§ обострение конфликтов в коллективе в связи с неготовностью некоторых сотрудников работать в новых условиях, связанных с внедрением управленческого учета:

· возможность контролировать сотрудников чаще и точнее,

· возможность оценивать каждого сотрудника по многим формальным параметрам,

· возможность сравнивать сотрудников между собой как по производительности, так и по экономическому вкладу/ущербу от их деятельности,

· более частые и разнообразные управляющие воздействия,

· введение процедур самоконтроля.

7. Недооценка случайных факторов . Процесс перехода на новые системы и процедуры учета отнимает силы и ресурсы компании, ослабляя возможности компании противостоять неожиданным или случайным воздействиям. В результате те внешние воздействия на компанию, которыми ранее преодолевались компанией, или которыми раньше можно было пренебречь, теперь становятся чувствительными или смертельно опасными.

8. Отсутствие проработанного плана постановки учета. Хаотичность в постановке учета и чрезмерная спешка могут быстро привести к тупиковым ситуациям.

9. Отсутствие конкретных и четко описанных целей постановки учета. Часто перестройку управленческого учета начинают без четкого видения перспективы и конкретных целей.

Некоторые примеры ошибочно организованных элементов управленческого учета, реально существующих в российских организациях:

1. Руководитель иностранной компании, офис которой расположен в Москве, а производство - в Московской области требует, чтобы каждый день с 7-ми до 9-ти утра производилась инвентаризация склада хранения товарно-материальных ценностей (ТМЦ).

Результаты инвентаризации заносятся в таблицу с указанием названия ТМЦ на иностранном языке. Вместе с данными по балансу, расчетному счету и данными по возможным платежам поставщикам пакет информации пересылается по факсу в Москву и в 9 утра предоставляется генеральному директору вместе со списком задолженностей по платежам, для принятия решения о том, кому платить в первую очередь.

1) избыточные ручные операции в результате пренебрежения электронным документооборотом :

a. производится полная инвентаризация, когда можно отслеживать только изменения состояния склада (получено, выдано в производство), а инвентаризацию делать гораздо реже;

b. отправка по факсу той информации, которая создана в компьютере. В результате возможны потери информации при пересылке, теряется возможность анализа и хранения информации;

2) временной горизонт планирования движения денежных средств и эквивалентов ограничен одним днем, что является серьезной ошибкой и может очень быстро привести к проблемам с денежными средствами.

2. Крупное иностранное предприятие по производству пищевых продуктов ведет учет в программе SAP/R3. Ежемесячно данные о прямых и косвенных расходах компании и объемах продаж заводятся в Microsoft Access. Данные перераспределяются между продуктами для расчета прибыльности по конкретным товарам, брендам и группам товаров. Расчет делается для анализа прибыльности продуктов и оценки возможности по снижению или повышению цены.

Основные ошибки в построении такой системы управленческого учета:

1) две программы с параллельным управленческим учетом . Не до конца используются возможности программы SAP R/3. Появление второй программы привязывает компанию к определенным специалистам по управленческому учету и программистам, увеличивает расходы компании и риск потери информации;

2) удвоение базы данных . Одна и та же информация переносится из одной программы в другую, причем достаточно редко. В результате процесс принятия управленческих решений становится привязанным к процессу переносу данных (становится прерывистым во времени), подверженным сбоям, расхождениям, появляется необходимость в сверке результатов.

Обработка информации в дополнительных программах рекомендуется только в исключительных случаях, когда:

· массив обрабатываемой информации небольшой,

· результат нужен от случая к случаю,

· результат можно проверить вручную.

4. Некоторые типичные системы управленческого учета

4.1. Сложности в классификации систем управленческого учета

На рынке существует большое количество систем управленческого учета. Это объясняется не столько острой конкуренцией на рынке, сколько другими причинами:

· особенность бизнеса в разных странах,

· различные виды учета в различных отраслях бизнеса,

· различные теоретические методы, лежащие в получении и анализе информации,

· размер бизнеса,

· степень конкуренции на том или ином рынке,

· ресурсами, которыми владеет компания и т.п.

Системы управленческого учета первоначально задумывались как специальные универсальные инструменты по автоматизации сбора информации, ее обработки и представления для принятия управленческих решений.

Создать что-то всеобъемлющее, удовлетворяющее абсолютно всем требованиям существующих бизнес структур, управляющее всеми возможными ресурсами компании оказалось достаточно сложно.

Со временем выяснилось, что полностью охватить все возможные бизнес процессы в одной управленческой программе практически невозможно. Многие программные комплексы настолько усложнились за счет включения в них максимально возможного количества бизнес-процессов, что внедрение их стало сложным, дорогостоящим, и требующим большого количества ресурсов. «Универсальные» программы не подходят ко всем бизнес-процессам, дороги и требуют сложной настройки «под клиента». Специализированные программы имеет небольшой рынок сбыта.

Разработчики бизнес-процессов и программ управленческого учета подстраиваются под эти требования по-разному. Некоторые компании, такие как SAP, самостоятельно создают отраслевые решения на базе единой платформы. Другие компании, как, например, Navision и Microsoft Business Solution позволяют своим партнерам самостоятельно разрабатывать отраслевые решения и сертифицируют их для использования другими партнерами.

В результате на рынке уже сейчас существует большое количество бизнес-решений, и идет процесс разработки новых, на различных платформах.

В настоящее время системы управленческого учета классифицируют самыми разными способами.

Например, системы можно квалифицировать по их потребительским свойствам, внутренней структуре, охвату бизнес процессов и т.п. .

Приведем некоторые классификации систем управленческого учета:

1. По отраслям деятельности:

· Нефтепеработка,

· Металлургия,

· Энергетика,

· Таможня и склад,

· Связь и т.п.

2. По основным целям учета :

· бюджетирование,

· планирования ресурсов,

· анализ затрат,

· оперативное руководство процессами,

· долгосрочный анализ структуры бизнеса, и т.п.

3. По территориальному признаку :

· региональные (локальные),

· интернациональные.

4. По структуре управлеления компанией:

· Управление по центрам финансовой ответственности,

· Управление по проектам

5. По возможностям использования различных валют :

· Многовалютные,

· Одновалютные.

6. По используемому методу учета затрат :

· Директ-костинг,

· Стандарт-костинг.

7. По тем видам деятельности , которые существуют в бухгалтерском учете:

· Операционная,

· Финансовая,

· Инвестиционнная.

8. По временному горизонту, в рамках которого осуществляется управление:

· Тактическая,

· Оперативная,

· Стратегическая.

9. По виду информации , которую обрабатывает система:

· Внешняя,

· Внутренняя.

10. По алгоритму , который используется в системе, управленческие системы могут иметь разные способы обработки данных:

· Систематизированный,

· Дифференцированный,

11. В зависимости от связи с финансовым и другими видами учета :

· Автономная,

· Интегрированная.

12. В зависимости от того, какой уровень управления обслуживает система :

· Высший менеджмент,

· Среднее звено менеджеров,

· Низшее звено менеджеров.

13. Если система управления охватывает не все предприятие, а только часть, то могут быть системы управления видами деятельности компании :

· Закупки,

· Продажи,

· Клиентские базы,

· Производство,

· Складирование,

· Доставка,

· Качество,

· Проектирование,

· Гарантийное и техническое обслуживание,

· Финансы и т.п.

Все эти способы классификации являются достаточно условными, поскольку:

1) большинство систем управленческого учета являются многофункциональными,

2) системы учета могут классифицироваться сразу по нескольким параметрам,

3) каждый из параметров в той или иной мере присутствует в любой управленческой систему,

4) многие параметры управленческих систем настраиваются на месте под требования конкретного клиента.

Рассмотрим для примера особенности некоторых, наиболее типичных системы управленческого учета и те практические вопросы, с которые возникают при их внедрении.

4.2. Управленческий учет, как возможность планирования и отражения финансовых результатов деятельности. Анализ бюджет/факт.

«Ничто никогда не строится в срок и в пределах сметы».

Закон Хеопса

Без плана невозможно двигаться, необходимо выбрать цель, задать направление движения и примерно оценить с какой скоростью двигаться. При этом желательно иметь конкретный маршрут движения.

Любой бизнесмен или производственник планирует свою деятельность. Компания в обязательном порядке планирует свои финансовые и аналитические (не финансовые) показатели. В процессе деятельности факт сравнивается с планом для принятия решений.

Одним из вариантов плана коммерческой компании является бюджет – совокупность доходов и расходов компании в различных разрезах. Если есть план и есть факт, то их надо каким-то образом сопоставлять и анализировать.

Простейшей компьютерной системой бюджетирования может считаться программа MS Excel или любые другие электронные таблицы.

В них можно заложить бюджеты, а также по мере поступления заносить фактические данные. В электронные таблицы довольно не сложно заложить простейшие операции сравнения или формулы для анализа. Полученные бюджеты можно легко изменять, редактировать, пересчитывать, пересылать по электронной почте, представлять в виде графиков. Первоначальные системы бюджетирования так и появляются.

Но такое бюджетирование не может устраивать в сложных ситуациях, когда:

· надо ограничить доступ к определенной информации или части бюджета,

· нужно распределить роли в системе бюджетирования (например, когда плановую информацию заносят одни люди, а фактическую – другие),

· нужно разделить права в системе бюджетирования (одни люди должны только видеть бюджеты, другие должны иметь возможность их редактирования),

· должен производиться сложный анализ бюджета, фактических данных, и расхождений,

· бюджеты надо консолидировать, обобщать и представлять в различных разрезах.

В связи с тем, что электронные таблицы не полностью удовлетворяют задачам бизнеса, по запросам менеджеров и руководителей организаций начали создаваться сложные системы анализа. Менеджмент во всем мире начал пользоваться программами бюджетирования вместо электронных таблиц.

Какие проблемы возникают при выборе системы бюджетирования и ее внедрении?

Назовем некоторые, общие, наиболее часто встречающиеся из них:

1. Программы бюджетирования рассчитаны на длительный срок использования. Они меняются или полностью обновляются гораздо реже, чем любое другое программное обеспечение. Если программа приобретается и начинает использоваться, то это значит, что не планируется ее замена или серьезная модернизация в течение длительного времени.

2. Соответственно, необходимо определиться: или начинать использовать хорошо зарекомендовавшую себя программу, которая уже несколько лет успешно использовалась, или идти на риск и брать на рынке что-то совершенно новое.

3. Программа должна быть максимально открыта для получения бюджетных и фактических данных из различных источников, соответственно, она должна легко интегрироваться с любым существующим или планируемым к использованию программным обеспечением.

4. Программа должна иметь возможность легко принять («закачать») данные из ранее использовавшейся бюджетной программы.

5. Программа должна быть достаточно открытой и прозрачной, чтобы ею могли легко воспользоваться любые исполнители для заведения/переноса фактической информации.

6. Программа должна быть современной и новой, чтобы удовлетворять изменяющимся требованиям управленческого учета.

7. Программа должна иметь определенные уровни защиты, чтобы не вся информация была доступна для исправления или просмотра. Ведь бюджеты напрямую связаны со стратегическими планами компании, в связи с чем и плановые, и фактические показатели компании могут представлять интерес как для конкурентов, так и для отдельных сотрудников компании.

8. Программа должна иметь возможность в реальном времени проанализировать, к чему приведет то или иное изменение в планах и бюджетах. Такая функциональность хорошо известна на Западе и носит название OLAP (Online Analytical Processing).

9. Программа должна иметь возможность работать с несколькими валютами и представлять отчеты в различных валютах.

10. Отчеты, которые представляет программа, должны быть полезными для компании.

11. Объем информации, который представляет программа, должен быть сворачиваем до того уровня, который необходим руководству компании.

12. Язык программирования должен быть достаточно известен, в противном случае вы неизбежно столкнетесь с проблемой поиска специалистов на рынке труда.

Первоочередной вопрос, с которым сталкивается руководитель компании при выборе системы бюджетирования, как выбрать новую программу и избежать рисков :

· программа может быть недоработанной и содержать ошибки,

· программа может быть настолько сложной, что пользоваться ею без специального обслуживающего сотрудника может оказаться невозможно,

· программа может работать с массой параметров и режимов, необходимых компании, за исключением одного – жизненно важного,

· система согласования бюджета может быть подробной и регламентированной настолько, что внесение изменений в процессе эксплуатации программы становится практически невозможно,

· система должна позволять выполнять прогнозирование и построение бюджета как суммированием планов снизу, так и разделением спущенных сверху планов (bottom-up или top-down forecasting),

· программа должна быть прозрачной в on-line режиме, т.е. программа должна не только давать отчеты, но и позволять дойти до конкретных первичных данных или документов (drill-down procedure),

· программа должна давать не только ту информацию, которая необходима для реализации целей компании, но и давать достаточный объем информации, который может понадобиться в будущем для эффективного управления,

· необходим разумный компромисс между регламентацией и гибкостью, т.е. подробная регламентация документооборота должна существовать и способствовать улучшению процедуры документооборота, но ни в коем случае не должна снижать или ограничивать гибкость компании или замедлять динамику осуществления бизнеса,

· внесение изменений в бюджет, с одной стороны, должно быть четко регламентировано (кто, что, когда, и по какой процедуре может менять), с другой стороны, должно быть очень оперативно.

Несколько советов, как лучше подготовиться к возможным проблемам:

1. Приобретая любое программное обеспечение ни в коем случае нельзя ориентироваться только на рекламные проспекты или презентации. Даже хорошо подготовленный и наглядный проект не всегда дает полное представление о программе. Поэтому надо максимально подробно изучить процессы, которые происходят в вашей организации и проверить, насколько они реализуемы в новой системе. Если есть вещи, которые нельзя реализовать, и система не является достаточно гибкой для них, то нужно быть готовым не только к тому, что часть бизнес процессов будет изменена в компании, но и к тому, что система не сможет воспринять новые бизнес процессы, которые вы захотите использовать в будущем. Отсутствие гибкости в системе не позволит что-либо серьезно изменить и может стать помехой в развитии бизнеса.

2. Необходимо приложить максимум усилий к изучению программного обеспечения до его приобретения. Один час, сэкономленный на изучении возможностей программы, часто оборачивается сотнями и тысячами часов, потраченных на доработку программы или изменение процедур работы компании.

3. Необходимо определиться с объемом первичных доработок в программе , без которых программа не может использоваться:

a. создание новых каталогов и справочников,

b. создание новых измерений/субконто.

c. создание первичных отчетов,

d. разработка ролей и прав доступа,

e. программирование бизнес-процедур,

f. программирование процедур переноса данных,

g. разработка процедур документооброта и т.п.

4. Необходимо заранее спрогнозировать доработки, которые придется делать в процессе эксплуатации программы :

· создание вторичных отчетов,

· отладка доработок,

· коррекция «багов» - ошибок программирования,

· установка новых версий программы,

· увеличение количества рабочих мест,

· получение новых гранул/разделов программы,

· доработка каталогов и справочников,

· уточнение прав доступа,

· устранение дублирования функций,

· настройка запретов с целью повышения надежности бизнес-процедур,

· каталогизирование справочников,

· доработка под изменяющиеся требования законодательства,

· исправление данных по результатам инвентаризации,

· отработка вновь появившихся процедур,

· устранение ошибок, допущенных в процессе эксплуатации,

· удаление случайных и ошибочных записей,

· архивирование объемов информации и т.п.

Эти доработки могут оказаться слишком сложными для компании, из-за которых она может даже отказаться от дальнейшего использования программы.

5. Необходимо определиться, какой объем информации будет показан в системе, а какой окажется за ее рамками.

4.3. Управленческий учет как возможность планирования и распределения ресурсов. ЕРП – системы

Любая работа заполняет все отведенное для нее время; значимость и сложность ее растут прямо пропорционально времени, затраченному на ее выполнение.

Первый закон Паркинсона.

Очень часто программы планирования/бюджетирования имеют в себе не только элементы управления денежными ресурсами и бюджетами, но и элементы управления другими ресурсами (оборудование, персонал, энергия, площади и т.п.).

Такие программы, которые позволяют управлять большим количеством ресурсов, носят название ERP. Сокращение английского Enterprise Resource Planning (Программы по планированию ресурсов).

В настоящее время практически не существует программ чистого бюджетирования. Все программные ресурсы, которые появляются на рынке для управленческого учета, имеют в себе не только, а часто и не столько, возможность планировать бюджеты и сравнивать их с фактом, но и возможность планировать и анализировать массу других ресурсов компании.

Наиболее известные из них:

SAP R/3, Oracle, SUN, Scala, Navision Attain, MS Axapta, BAAN, JD Edwards OneWorld, Primavera, MS Project и т.п.

Перед любым руководителем, планирующим установить у себя систему управленческого учета, встает множество вопросов по системам управления ресурсами:

· какой программный продукт приобретать,

· какую версию программного продукта приобретать,

· в какой комплектации приобретать программный продукт,

· на какое количество пользователей приобретать сетевую версию продукта,

· у какого дистрибьютора приобретать продукт,

· какими силами дорабатывать программу при ее первичной установке (брать своих программистов или нанимать стороннюю организацию),

· какими силами обслуживать программный продукт в дальнейшем,

· как совместить новый программный продукт с уже существующими программными продуктами,

· как осуществлять переход на новый программный продукт технически,

· как организовать переход на новый продукт,

· как обучить персонал,

· как оценить все плюсы и минусы перехода на новый программный продукт,

· как преодолеть возможные психологические конфликты и т.п.

Какие основные особенности систем управления ресурсами (ERP) надо иметь в виду:

1. ERP очень индивидуальны . Соответственно, надо понимать, что программа делалась не для вашего бизнеса, возможно, не для вашей страны, и не для вас лично.

2. Все логические цепочки, последовательности работ, объемы потребляемых ресурсов и т.п. задают конкретные люди . Чем тщательнее и внимательнее они подойдут к работе, тем лучше и достовернее получится результат.

3. Нет идеальных ERP систем . Чем система более функциональна, тем более квалифицированным и опытным должен быть персонал, который с ней работает или ее обслуживает, и тем больше сложностей может возникнуть у вас в процессе эксплуатации программы.

4. Все, что выходит за рамки стандартной функциональности придется программировать или самостоятельно или с использованием внешних ресурсов.

5. В результате внедрения программы все равно останутся неопределенности , которые не зависят от самой компании. Не всегда можно предсказать, когда и как компания получит деньги или товар. Будет ли задержка с поставками или оплатами или нет.

Приведем некоторые наиболее типичные ошибки, совершаемые при приобретении систем управленческого учета:

1) Программа закупается определенным руководителем без учета того, что пользоваться ею придется совсем другим людям, у которых может быть совсем иной подход к управлению бизнесом, собственные цели и приоритеты в работе.

2) Закупается западная программа исходя из того , что само по себе наличие западной программы позволит вести учет и анализ по-западным канонам: оперативно, прозрачно, однозначно, управляемо.

3) Недооцениваются затраты на программу. Считается, что та стоимость, по которой приобрели программу, является окончательной. На практике доработки программы по стоимости часто в десятки раз превышают стоимость самой программы.

4) Недооцениваются сроки внедрения программы. Доработки программы могут занять в десятки раз больше времени, чем первоначальная установка программы. Во многих случаях процесс внедрения управленческой программы становится бесконечным.

5) Переоцениваются достоинства программы. В результате компания может потратить на программу гораздо больше сил и средств, чем получить выгод от ее использования.

6) Не учитывается психологическая неготовность коллектива работать в новых условиях и с новыми требованиями.

7) Не учитываются специфические особенности российского бизнеса . В результате приобретенный продукт может оказаться настолько непригодным к использованию в российских условиях, что от него придется отказаться.

Советы:

1. Старатьсяруководствоваться «ценой ошибки» и не ожидать, что программа даст больше, чем ликвидировать часть ошибок, которые делались ранее.

2. Оценить не только расходы по приобретению программы, но и обязательные расходы по ее первичной доработке, текущим доработкам, содержанию обслуживающего персонала, потере производительности, связанной с внедрением.

3. Внимательно оценить, насколько приобретение программы скажется на движении денежных средств и их эквивалентов в компании. Ведь изъятие из оборота даже нескольких процентов денежных средств может привести к значительным затруднениям в деятельности компании.

4.4. Учет доходов и расходов по различным продуктам и брендам с целью правильного ценообразования, скидок и объемов торговли

Расходы стремятся сравняться с доходами.

Второй закон Паркинсона

Одна из главных целей управленческого учета - не только знать, сколько потратила компания и сколько заработала, но на каком конкретно продукте заработала, почему именно столько, как долго это может продолжаться, и как улучшить ситуацию.

Любой продавец, должен иметь минимум два ориентира – максимальная цена, за которую он может продать продукт, и минимальная цена, которая позволяет оставаться в зоне прибыли.

Для анализа продуктов/видов деятельности и затрат, связанных с ними, одной бухгалтерской информации не достаточно. Необходимо иметь четкие группировки затрат, способы их отнесения к тем или иным продуктам или видам деятельности, возможности анализа затрат и их динамики и, естественно, рычаги, которые позволили бы изменять и долю и объемы того или иного продукта в общей деятельности компании.

При этом особую важность приобретает информация о себестоимости продукции.

Себестоимость продукции складывается из двух групп расходов:

· прямые расходы, которые однозначно ассоциируются с тем или иным видом деятельности (продуктом/брендом),

· косвенные, которые прямо не связаны с конретной продукцией, но необходимы для ее производства. Такие расходы могут называть накладными.

В связи с этим, себестоимость продукции подразделяется на:

Прямую (состоящую только из прямых расходов),

Полную, в которую включают все расходы, в той или иной мере связанные с производством или продажей продукта.

Пример.

Производственное предприятие внедрило у себя известную российскую программу учета со всеми блоками, необходимыми для учета себестоимости. Учет велся тщательно с соблюдением обязательного требования – все операции заводились в программу только через документы для получения не только финансовых показателей, но тщательного контроля аналитических (не финансовых показателей). Ввод финансовых операций в систему минуя соответствующий документ был строго запрещен. Однако когда назрела необходимость оценить себестоимость различных видов продукции, то выяснилось, что использовать получаемые из системы отчеты нельзя. Оказалось, что себестоимость двух совершенно аналогичных продуктов значительно отличается. Почему это произошло?

Некоторые из материалов, используемых в производстве, идут на производство не одного, а нескольких видов продукции. Указание нескольких видов продукции или разбивка расхода на несколько продуктов при составлении документа по выдаче материала в производство программой не были предусмотрены.

Соответственно, производственный бухгалтер, выдавая в производство материалы, записывал в графу «Продукт» или то, на что в основном использовался выдаваемый в производство материал, или то, что находилось в данный момент в производстве.

Если первая ошибка (отнесение по максимальному использованию) искажала себестоимость продукции незначительно, то вторая (отнесение по конкретному моменту) приводила к тому, что все 100 % расходов падали на один продукт, даже если вскоре происходила смена продукта.

Основываться только на прямой себестоимости нельзя, если нет оснований полагать, что косвенные расходы прямо пропорциональны прямой себестоимости.

Прямая себестоимость не позволяет ни оценить прибыльность продукта, ни определить минимальную цену, за которую можно продать продукт, ни сравнить два продукта по прибыльности.

Учет косвенных затрат требует решения двух независимых задач:

· перераспределение общепроизводственных/косвенных расходов между запасами готовой продукции и продукции, реализованной в отчетном периоде,

· разнесение общепроизводственных/косвенных расходов по подразделениям, видам продукции.

Получение полной себестоимости – в большинстве случаев сложная теоретическая и практическая задача. Для ее решения существует большое количество теоретических подходов, практических методик и программных продуктов.

4.5. Оперативное отражение финансовых результатов деятельности компании в различных разрезах (продукты, товары, отчетность) чаще, чем раз в месяц. Система оперативного управления компанией.

Многие руководители компаний стремятся к повышению общей эффективности и эффективности использования ресурсов.

Это требует динамичного подхода и максимальной оперативности в получении информации, ее обработке и принятии управляющих решений.

В настоящее время оперативное отражение результатов работы компании и подразделений становится все более насущной задачей.

Эта потребность полностью осознана не всеми компаниями и не сформирована как насущная рыночная потребность.

В большинстве организаций ее решают собственными силами, путем создания внутренней системы отчетности как по затратам, так и по продажам, часто в нефинансовых показателях. Такой подход далек от оперативного управления прибылью и всеми активами компании.

Для максимально оперативного управления компанией необходимо:

· объединение в единый блок финансового учета, бухгалтерского учета, и управленческого учета, процессов планирования и анализа,

· подключение к системе управленческого учета не только информации из самой компании, но и информации о внешних контактах и потенциальных сделках, например с помощью программ CRM - Client resource management,

· максимальный перевод документооборота компании в электронный вид и включение системы контроля документооборота в общий процесс управления,

· реорганизация происходящих в компании процессов для перевода их в on-line режим,

· переход на более частое, чем раз в месяц подведение итогов финансовой деятельности в различных разрезах (в идеале – on-line),

· введение вероятностных показателей в планирование,

· реализация возможности оперативного включения утвержденной бизнес-инициатив в общие планы компании и т.п.

Такие системы в настоящее время делаются индивидуально и на Западе получили название MIS (Managerment Information System).

С повсеместным внедрением компьютерных сетей, электронного документооборота, еженедельного планирования и подведения итогов спрос на оперативный управленческий и финансовый учет будет осознан и сформирован.

Комплексный и оперативный управленческий учет – это основное направление, в котором предстоит развиваться управленческому учету.

4. Заключение

Управленческий учет – это одна из составляющих бизнеса, не обязательно являющаяся главной. Это всего лишь инструмент, помогающий менеджерам управлять процессами в компании. Как этот инструмент будет работать, зависит не столько от качества инструмента, сколько от того, кто и как этим инструментом пользуется.

Перед началом постановки управленческого учета надо обязательно оценивать следующие вещи:

· насколько программа уменьшит ошибки в работе за счет улучшения качества принимаемых решений,

· насколько сложно установить программу,

· насколько сложно обслуживать программу своими силами,

· насколько сложно обслуживать программу силами внешних консультантов,

· сколько доработок потребуется сделать,

· насколько трудно обучить сотрудников работе с программой,

· что будет вводиться на входе,

· какие алгоритмы используются в программе.

Некоторые наиболее важные моменты, которые необходимо учесть при постановке управленческого учета:

1. Бизнесу для принятия решений в современной обстановке требуется все более точная, подробная и своевременная информация.

2. В настоящее время практически все бухгалтерские программы в той или иной мере имеют элементы управленческого учета. При этом все программы управленческого учета в той или иной мере имеют возможность планирования/бюджетирования, распределения затрат и анализа.

3. Идеальной, т.е. абсолютно подходящей для конкретного бизнеса управленческой программы не существует.

4. Ни одна, даже самая сложная программа не заменит на 100% интуицию и знания опытного руководителя.

5. Потенциальные выгоды от использования управленческого учета должны превосходить связанные с таким учетом расходы еще на этапе планирования.

6. Внедрение системы управленческого учета не следует поручать работникам бухгалтерии. Приоритет в принятии решения должен принадлежать руководителю.

7. Количество программных продуктов, используемых для управленческого учета, должно быть минимально для минимизации операций по обмену и согласованию.

8. Даже самые сложные программы не могут в настоящее время учесть одновременно все аспекты принимаемого менеджером решения:

a. Насколько это увеличит прибыль компании.

b. Насколько это скажется на движении наличности.

c. Насколько это скажется на качестве продукции.

d. Насколько это скажется на производительности.

e. Насколько это скажется на персонале и взаимоотношениях в коллективе.

f. Насколько это изменит позицию компании на рынке.

g. Насколько положительно это скажется на перспективах компании.

9. Сам по себе инструмент или программный продукт не может решить проблему управленческого учета. Это только инструмент, его необходимо научить совершать нужные операции, а для этого нужны как специалисты по инструменту (программисты), так и специалисты по учету, так и квалифицированные руководители.

Все большее число руководителей украинских предприятий понимает необходимость ведения учета, отличного от бухгалтерского, так как последний ориентируется исключительно на внешних потребителей информации - в первую очередь, на налоговые органы, при этом совсем не отражает реального состояния компании.

Для предоставления полной и достоверной информации, необходимой для принятия грамотных управленческих решений и управленческого планирования внутренними пользователями существует управленческий учет.

Что такое управленческий учет

До сих пор у российских и украинских руководителей нет четкого понимания этого вида учета и это, пожалуй, одна из основных проблем в процессе постановки системы управленческого учета.

За семь лет практики в постановке управленческого учета на российских предприятиях, мы сталкивались с различными интерпретациями этого понятия.

Часто возникали ситуации, когда оказывалось, что руководители, пришедшие к нам "за постановкой управленческого учета" понимали под этим совершенно не относящиеся к предмету вопросы. Однажды генеральный директор небольшой, преуспевающей компании произнес вот такую сакраментальную фразу: "А я для себя очень легко научился разделять: все, что не бухгалтерский учет, то, значит, - управленческий".

Система учета "как есть на самом деле"

Еще чаще возникает ситуация, когда под управленческим учетом понимают учет "черного нала", данные "черной бухгалтерии".

В таком случае, действительно, бухгалтерская отчетность дает искаженное представление о реальном состоянии компании и требуется ввести еще одну систему учета, в которой все учитывается "как есть на самом деле".

На практике это зачастую сводится к таблицам Excel, которые обычно самостоятельно составляет и ведет финансовый директор. И очень часто в таких случаях руководство полагает, что на предприятии функционирует система управленческого учета, которая удовлетворяет целям руководства и отвечает на поставленные руководством вопросы.

Основная опасность здесь - бессистемность учета, учет не всех факторов, влияющих на показатели управленческого учета и как следствие, искажение управленческой информации и неграмотное руководство.

Учиться на западный манер

Подобные заблуждения объясняются, прежде всего, тем, что вопросы, связанные с данным видом учета в России и в Украине до сих пор мало освещены, ярким примером этого является отсутствие специализированного журнала по проблематике управленческого учета.

На Западе читают гарвардский выпуск "Management Accounting Review" (management accounting - термин на Западе, соответствующий классическому пониманию управленческого учета), в наших же странах пока можно найти лишь отдельные тематические статьи и рубрики. Государство же подобные вопросы не регулирует, а при разработке принципов и правил бухгалтерского учета принималось за основу "типовое предприятие", отсюда негибкость и невозможность учесть специфику бизнеса и изменения окружающей среды.

На сегодняшний момент у нас уже существует классический подход к управленческому учету, который был распространен на Западе еще 40-60 лет назад.

Классическое понимание управленческого учета сводится в основном цифрам и различным числовым показателям, учитывающим специфику предприятия.

Мировая практика

Конечно, существует общемировая практика постановки и ведения управленческого учета. Его общие показатели, а также многие принципы управленческого учета отражены в Международных Стандартах Финансовой Отчетности (МСФО).

Тем не менее, в последнее время на Западе наблюдается заметный уход от классического подхода в сторону качественных показателей и происходит расширение понятия управленческого учета: в качестве факторов, влияющих на принятие управленческих решений, рассматривается конкурентная среда, система взаимоотношений с клиентами (CRM), система бизнес-процессов внутри предприятия и пр. Это уже другой более высокий уровень, для большинства российских предприятий это завтрашний день.

Мы интересуемся

В России и Украине управленческий учет есть, а в последние несколько лет, наблюдается явный интерес к этой теме, это даже видно из динамики продаж программных продуктов для автоматизации управленческого учета и бюджетирования. Кто же реально занимается вопросами постановки и ведения управленческого учета на отечественных предприятиях и в каких случаях встает вопрос о его постановке?

Опять-таки, исходя из нашего опыта, можем уверенно сказать, что в большинстве случаев бухгалтерия к управленческому учету отношения не имеет.

Постановкой и ведением управленческого учета на предприятии обычно занимается либо финансовый директор (директор по экономике), либо специально привлеченный для этого специалист, также функции могут быть скрыто или явно распределены между сотрудниками финансового отдела (экономического отдела, финансово-планового отдела и др.).

Инициатором процесса постановки управленческого учета (как и многих других нововведений) обычно становится недавно пришедший в компанию молодой специалист, имеющий "свежее" экономическое образование. Это может быть вице-президент, финансовый директор, директор по экономике, редко коммерческий директор.

Собственники взяли инициативу на себя

В последнее время все чаще инициаторами постановки управленческого учета становятся собственники компании: им уже не достаточно лишь бухгалтерской отчетности и требуется более достоверная информация о состоянии компании.

Решение же о постановке управленческого учета обычно принимается на уровне финансового директора (человека, ответственного за финансовое состояние компании), либо на уровне генерального директора или собрания акционеров.

Непосредственно во время постановки системы учета также возникает немало сложностей.

Кроме обозначенных выше проблем с пониманием и интерпретацией, большая часть проблем лежит как раз на границе управленческий учет - бухгалтерский учет. Очень сложно правильно организовать взаимодействие между обоими видами учета, так как объект у них один, а цели разные.

Зачем нам два учета?

Зачем же нужна некая параллельная методология, если одна - бухгалтерская - уже функционирует? Здесь нужно понимать, что бухгалтерский учет и управленческий ориентированы на разных пользователей: если первый ведется и регламентируется государством, то второй всецело призван удовлетворять нужды управленцев предприятия. Имея разные целевые аудитории, две «ипостаси» учета базируются на совершенно разных принципах и методологиях.

Говоря о бухгалтерском учете, мы понимаем, что его главная задача - выдать информацию в том формате, который наиболее удобен внешним пользователям.

Перед менеджерами предприятий стоят совсем другие задачи, а именно: изо дня в день принимать обоснованные управленческие решения. Таким целям служит управленческий учет.

Методология управленческого учета

Определившись с пользователями, давайте подумаем о методологической основе.

Такая наука, как экономика предприятия, предлагает множество способов описания и, что важнее всего для нашей темы, фиксации результатов деятельности предприятия, но российским компетентным органам, регламентирующим бухгалтерский учет, почему-то милее лишь узкий круг таковых. Например, если на практике списывать стоимость основных средств можно более чем пятью методами способами, в зависимости от того, как же именно эксплуатируются тот или иной станок или программный продукт, то в рекомендациях по формированию Положения о бухгалтерской учетной политике и ПБУ 6, по сути, можно выбрать только один метод, который можно применить к группе основных средств в течение всего срока полезного использования объектов, входящих в группу. Понятно, что такое причесывание под одну гребенку всех предприятий и всех основных средств не соответствует нуждам конкретного бизнеса.

Преимущества управленческого учета

Главное преимущество управленческого учета - это его гибкость и многовариантность.

Отметим еще раз, что государство, разрабатывая правила бухгалтерского учета, не сильно задавалось проблемой приспособления принципов учета к специфическим нуждам конкретных предприятий, а взяло некое «среднее предприятия» и переложило принципы учета, которые потенциально могли бы на нем работать, на всех остальных. Отсюда, например, заработная плата как рекомендуемая государством база разнесения косвенных затрат вне зависимости от того, имеется ли какая-то связь между этой статьей и всеми косвенными или нет.

Пример из жизни

В противоположность такому подходу, приведем пример настройки управленческого учета в проекте по постановке и автоматизации бюджетного управления для Торгового Дома "Мегаполис" в Запорожье (Украина).

Команда консультантов "Инталев" и сотрудников заказчика столкнулась с вопросом: как разнести транспортные расходы между двумя такими разными продуктами, как алкоголь и табак? Целый клубок проблем возник из-за того, что ящики с коньяком и водкой - предметы тяжелые, упаковки сигарет - объемные, а перевозившие их вместе грузовики имели ограничения как по объему, так и по весу. Соответственно, при каждой погрузке создавались сложные комбинации того и другого, а в конце месяца не представлялось никакой возможности определить, сколько же транспорта реально потребил тот или другой продукт.

Были испробованы различные варианты разнесения, но они показывали в качестве убыточных либо направление алкоголя, либо табака, хотя руководители каждого из направлений утверждали, что они рентабельны.

Выход из ситуации был найден по-школьному простой. Что связывает два таких параметра, как вес и объем? Верно, плотность.

Были пересчитаны плотности ящиков с алкоголем и табаком, и таким образом были разнесены транспортные расходы. Подчеркнем, что важность предложенного решения не в том, что была найден объективная база разнесения (таковую, как правило, найти вообще невозможно, потому-то затраты и косвенные), а база, ошибки подсчета по которой были минимальны и за месяц друг друга компенсировали: ни один из продуктов не дотировал другой.

Подход такой гибкости возможен лишь при индивидуальной настройке учета.

Принципы управленческого учета

Принципиальным моментом управленческого учета является его оперативность: существуют виды бизнеса, в которых анализировать баланс необходимо ежедневно, и бухгалтерский отчет в конце квартала уже бесполезен.

Методики и программные средства уже способны обеспечить такую оперативность, но отсюда вытекает неочевидный пока для многих менеджеров вывод: в управленческом учете необходимо проявлять даже большую дисциплинированность, чем в бухгалтерском. Например, управленческие первичные документы могут иметь ряд специфических полей (центр финансовой ответственности, бюджетная статья, лимит и т.д.), незаполнение или несвоевременное заполнение которых сведет на нет все усилия по построению учетной системы, так как введенные таким образом в систему цифры нельзя ни корректно консолидировать (без потерь важных аналитических признаков), ни сопоставить с планом.

Управленцы предприятий, решая вопрос о ведении управленческого учета, зачастую бросаются в две крайности. Первая состоит в том, что управленческому учету вообще не уделяется должного внимания - вся его постановка заключается в волевом решении: «Будем вести также, как бухгалтерский». В результате рождается система, в которой плановые управленческие данные можно сопоставить только с бухгалтерским фактом.

Вторая крайность - это чрезмерное усложнение и детализация учетных структур. Отсюда возникают огромнейшие и трудно читаемые списки статей, содержащие одновременно данные по направлениям деятельности, товарам, регионам, контрагентам, а в худших случаях - такие разнородные показатели, как доходы, поступления, задолженности и инвестиции друг рядом с другом. По сути дела, в одном документе желают увидеть «все сразу и обо всем».

Правило Парето

Хотелось бы подчеркнуть два момента. Во-первых, затраты на разработку и последующую эксплуатацию учетной системы не должны превышать эффектов от нее. Знаменитое Правило Парето (известное еще также как «Правило 20 на 80») гласит, что 20 % статей учета дают 80 % полезной информации. Поэтому главная задача разработчика учетной системы - не заложить в нее, все, что только можно, а описать, прежде всего, ключевые показатели.

Глядя на отчеты крупнейших западных корпораций, уже давно прошедших этап «всеобщей детализации», мы видим не более пары десятков статей затрат или доходов, тогда как в России или в Украине и пара сотен - не предел.

Техническая сторона вопроса

Менеджеры предприятий, осознав необходимость ведения внутреннего учета, неизбежно сталкиваются с вопросом: и как же технически выглядит этот самый учет?

Отказавшись от бухгалтерии как источника информации для нужд управления, мы тем самым отказались от предлагаемых ее регистров и алгоритмов расчетов. Значит, необходимо разработать собственную структуру и логику учета.

Существующие сегодня техники ведения управленческого учета можно разделить на две большие подгруппы: учет по бюджетным статьям и учет по счетам. Первый вариант учета предполагает отражение хозяйственных операций по всем статьям, которые логично к ним относятся. Например, продажи предприятия - это, как правило, «трехликое» существо: они выражаются в движении товаров (отгрузка со склада), движении денежных средств (поступление выручки от покупателя на расчетный счет) и формировании доходов (и это еще без учета начисления расходов, соответствующих полученным доходам).

Таким образом, отражение такой операции произойдет в статьях минимум трех бюджетов, и главное здесь - "ничего не забыть".

Подход на основе управленческих счетов менее субъективен - каждая операция, аналогично бухгалтерской, проходит по дебету и кредиту взаимосвязанных счетов, вызывая симметричные изменения во всей учетной системе.

Основным преимуществом постатейного учета является простота и наглядность для управленцев, далеких от бухгалтерских понятий, а подхода на основе счетов - гарантированная корректность при отражении операций и, в конечном итоге, при сведении баланса.

Эти две системы не отвергают друг друга, и, более того, учет по счетам включает в себя постатейный как неотъемлемую часть.

При таком варианте реализации управленческие счета в качестве одного из своих свойств имеют аналитику "Статья бюджета", через которую вводимые данные отражаются не только по счету, но и статье. Например, счет "Продажи" связывается со статьей "Доходы от реализации продукции" из бюджета доходов по основной деятельности, и тогда обороты по этому счету одновременно формируют и результат соответствующего бюджета.

Такая кажущаяся на первый взгляд сложность на практике уже хорошо отработана методически и поддерживается программными средствами.

Автоматизация управленческого учета

В настоящий момент наблюдается активный интерес специалистов к типовым программно-консалтинговым решениям по планированию, управленческому учету и, в целом, управлению предприятием.

При постановке бюджетирования специалисты ставят перед собой следующие важные задачи:

• составление платежного календаря и определение приоритетов платежей;
• определение финансовых результатов и управление по центрам финансовой ответственности;
• планирование движения денежных средств и движения товаро-материальных ценностей;
• планирование доходов и расходов компании;
• построение и оценка внутренних показателей ликвидности и рентабельности компании и отдельных бизнесов;
• поддержка процесса коллективного планирования, документооборота.

Например, возможности программы "Инталев: Бюджетное управление для 1С: Предприятия 7.7" позволяют:

• Построить стройную и полную систему бюджетов (продаж, закупок, прямых и косвенных расходов, движения денежных средств, задолженности, баланса компании).
• Получать управленческие бюджет движения денежных средств, бюджет доходов и расходов, бюджет по балансу.
• Построить систему финансовых показателей компании по плановым и фактическим данным.
• Осуществить финансовый анализ и анализ выполнения планов. Проводить план-факторный контроль.
• Оптимизировать управление отварными запасами и минимизировать прямые расходы на товарную логистику.
• Автоматизировать составление бюджетов как по плану, так и по факту. Минимизировать ввод данных из разных служб: коммерческих отделов, планово-финансовых отделов, бухгалтерии.
• Составлять и контролировать выполнение платежного календаря.
• Автоматизировать документооборот среди пользователей программы.
• Получать аналитические отчеты в различных разрезах, необходимых для поддержки процесса управления, используя встроенные возможности отчетов и диаграмм.

Крупным торговым и производственным предприятиям и холдингам, которые объединяют под одной управляющей компанией разнородные виды бизнеса, необходимы системы, предназначенные для автоматизации управленческого учета, бюджетирования, контроля и анализа по всем разделам хозяйственной деятельности.

Перед пользователями такого уровня стоят следующие задачи финансового управления:

• Бюджетирование;
• Управленческий учет;
• Финансовый анализ;
• Поддержка процесса коллективного планирования, документооборота.

При постановке задачи разработчики пришли к выводу, что создаваемый модуль должен стать не только центром консолидации плановой и отчетной информации, но и центром получения всей управленческой отчетности по бюджетам в форме, удобной для принятия управленческих решений.

Таким образом, программный продукт служит для поддержки процесса финансового управления. Его основная задача - максимально способствовать менеджерам в принятии финансовых решений, освобождать их время от рутинных операций и обрабатывать большие массивы данных, предоставляя отчетную информацию в удобной для принятия решений форме.

По своим функциональным характеристикам в области бюджетирования, программа позволяет разрабатывать все виды бюджетов на предприятии: бюджет движения денежных средств, бюджет доходов и расходов и бюджет по балансу; бюджет выпуска готовой продукции, бюджет производственных затрат, бюджеты закупок сырья и материалов и др. Кроме того, в программе возможно автоматическое составление бюджетов по выделенным критериям, ведение платежного календаря, реализован механизм оперативного контроля за выполнением бюджетов.

С точки зрения управленческого учета программа предоставляет все виды управленческой отчетности, в т.ч. отчет по движению денежных средств, отчет о прибылях и убытках, отчет по балансу. Учет в программе может вестись как по национальным (российским, UK GAAP, US GAAP и др.), так и международным (IAS) и пользовательским стандартам, при этом обеспечивается гибкая и моментальная связь с первичными документами и бухгалтерскими проводками.

В соответствие с самыми современными теориями финансового управления программа содержит все необходимые инструменты для финансового анализа: анализ плановых и фактических данных, возможности для факторного и индексного анализа, применение статистических методов анализа данных, анализ безубыточности, составление дерева (ROI) для финансового анализа. Использование последних разработок в области анализа позволяет получать динамические отчеты в удобной пользователю форме.

 

Возможно, будет полезно почитать:

• Обучение основам бюджетного управления ;
• Придумай шуточное название к иллюстрации ;
• X5 Retail Group купит супермаркеты «О'кей Что случилось в окее ;
• Пять способов убедить суд принять ее в качестве доказательства ;
• Принципы, функции и методы деятельности социального работника в пенитенциарных учреждениях ;
• Внешнеторговая бартерная сделка ;
• Когда прекращается трудовой договор ;
• Оптимизация логистических процессов на предприятии ОАО 'БНС Груп' ;