Urmărirea mărfurilor companiei de transport Zheldorexpedition. Urmărirea expediției feroviare de mărfuri și colete. Cum să urmăriți un colet după numărul de pistă ZhelDorEkspedition

Recunoștință de la compania FabrikArt

Evaluare: 5

Colaborăm cu această companie de mult timp. Partenerul nostru de afaceri.
Rezolvăm toată munca cu managerii companiei de transport foarte simplu și prin telefon. Toate contractele pentru livrarea concentratului nostru către consumatori sunt încheiate în mod corespunzător. Evaluăm foarte pozitiv activitatea specialiștilor companiei.
Livrarea mărfurilor se efectuează în termenele specificate în contracte. Nu a existat niciodată o astfel de situație când a existat o întârziere din vina companiei fără un motiv valid. Orice întreruperi ale livrării sau forța majoră rezultată ne sunt comunicate prin apel telefonic. Urmărim întotdeauna ruta și mișcarea mărfurilor noastre prin dispecerii companiei, a căror muncă este în general dincolo de orice critică. Acesta este, în general, osul alb al ZhelDorExpedition, acești tipi sunt foarte responsabili, dau răspunsuri competente la orice întrebare din partea clienților, sunt cu adevărat conștienți de toate evenimentele, de orice mișcare a echipamentului lor.

ZhelDorExpedition merită într-adevăr atenția clienților. Sperăm că cooperarea noastră cu ei în viitor va fi cu adevărat benefică reciproc.

Când o încărcătură mare

Evaluare: 5

Nu veți găsi o companie mai bună atunci când trebuie să obțineți mai mult de 200-300 kg. Când căutau centre comerciale, s-au bazat pe prețuri. Cele 60 de cutii cu greutatea de 500 kg ne-au ajuns la timp datorită acestui centru comercial, etichetele de preț pentru transport sunt acceptabile, plus o bucată de fier este întotdeauna mai liniștită, iar probabilitatea ca mărfurile să ajungă în siguranță și sănătoase este mai mare. Apropo, încărcătura se deplasa de la Vladivostok și nu i s-a întâmplat nimic pe parcursul întregii călătorii.
Serviciul este convenabil prin faptul că, prin numărul și codul PIN de pe site-ul web TC, puteți urmări unde se află marfa acum, deci este mai calmă. TC oferă multe servicii suplimentare diferite și, pe lângă asigurări, am comandat și o cutie de marfă, astfel încât cutiile să nu se amestece pe drum și să nu se întâmple alte probleme. Marfa a sosit la Moscova 12 zile mai târziu, chiar cu 3 zile mai devreme decât ni s-a promis, așa că suntem mulțumiți. Au refuzat livrarea automată (alte 2.300 de mii), l-au adus singuri, mașina permite. În ceea ce privește prețul, centrul comercial este profitabil, dar atunci când sunt necesare servicii suplimentare, totul împreună costă un ban destul. În orice caz, compania funcționează perfect, fără probleme cu încărcătura, fără restricții privind greutatea și numărul de cutii. Livrat la timp și suficient de rapid în comparație cu alte centre comerciale.

Asumă-ți totul, chiar și mic

Evaluare: 5

M-am familiarizat cu ZhelDorEkspeditsiya când m-am mutat în alt oraș (de la Astrakhan la Ekaterinburg). Unele dintre lucruri au fost scoase din timp (au fost doar transportate în containere), unele au fost lăsate să le ia cu ele, au supradimensionat-o puțin, și-au supraestimat forța. Au rămas prea multe lucruri și a fost necesar să acționăm cât mai repede posibil. Zheldorovtsy a fost de acord imediat ce a indicat amploarea muncii. Am stabilit imediat termenii și prețul transportului. Au spus că vor livra în 5-7 zile. Prețul a fost rezonabil, așa că am fost de acord. Am ajuns, am împachetat totul și am luat-o; în timpul înregistrării, au fost emise, de asemenea, un număr de scrisoare de trăsură și un serviciu special pentru a urmări starea de livrare (foarte lucru convenabilapropo, urmărirea are loc în timp real). Deoarece ei înșiși au ajuns acolo cu avionul, până la sfârșitul celei de-a 6-a zi ne-am întâlnit cu mașina în Ekaterinburg. Operatorul însuși a sunat și stâncă de unde puteți ridica marfa (păcat că nu le-au dus la casă, au fost nevoiți să comande o mașină). Toate lucrurile erau în ordine, ambalajul era intact, nimic nu era spart / zgâriat.

Transport normal

Evaluare: 5

Am contactat ZhelDorEkspedition pentru livrarea unui lot mare de produse ceramice de la Sankt Petersburg la Vologda. Mă temeam că nu va ajunge în siguranță, totuși mărfuri fragile, deși va dura mai puțin de o zi pentru a merge acolo. Dar managerii au început să surprindă chiar și la începutul selecției traseului. Logisticienii lor au propus un traseu cu un mic ocol de 50 km (care este o distanță destul de semnificativă cu aproape 700 km), dar conform asigurărilor lor, drumul local este de câteva ori mai bun decât unul drept, ceea ce înseamnă că există un risc mai mic de spargere a mărfurilor. Am fost de acord, deoarece plata excesivă a fost mică, dar inițiativa lor. După toate aprobările și semnarea tuturor documentelor, am plătit livrarea, am ajuns pentru marfă după-amiaza. Camionul a ajuns la destinație în dimineața următoare, totul s-a dovedit a fi chiar mai rapid decât mă așteptam (se pare că conduceam noaptea intenționat pentru a ajunge mai repede și mai ușor acolo). Acolo omul meu a acceptat marfa și m-a informat că totul este în regulă. Atât cutiile exterioare, cât și cele interioare erau absolut intacte (a spus că chiar le-au legat acolo cumva). Nimic nu a fost deschis, totul era sănătos și sănătos. TC a lucrat foarte bine, un mare respect pentru ei pentru asta.

Despre companie

Grupul de companii „ZheldorEkspeditsiya” (Zh.D.E) este cel mai mare dintre toți operatorii de transport ruși care se specializează în livrarea mărfurilor de grupaj către orice regiune a lumii. Povestea ei a început în 1995. În anul următor, compania a început să-și dezvolte în mod activ rețeaua regională, precum și să-și formeze propria flotă de transport.

În 2004, un depozit de reparații auto a fost pus în funcțiune în Aleksandrov (regiunea Vladimir). În 2007 - a fost lansat Centrul Unificat de Informații. În 2010, Zh.D.E a deschis un terminal de marfă în Novosibirsk și a început construcția unei instalații similare în Cehov (regiunea Moscovei). Un an mai târziu, terminalul de marfă Kiparisovo (teritoriul Primorsky) a început să funcționeze.

În 2012, a început activitatea internațională a companiei ZhelDorEkspeditsiya - a fost deschis primul birou de reprezentare străin din Kazahstan (în Almaty). Anul următor, compania a intrat pe piața chineză - a fost deschis un birou la Beijing. În același an, a fost deschis un birou de reprezentare la Dresda și au început aprovizionarea cu bunuri din țările UE. În 2014, un centru de sortare a fost deschis în Aleksandrov, iar în 2015, un centru logistic a fost deschis în Cehov.

Acum grupul de companii „ZhelDorEkspeditsiya” este reprezentat în 244 de orașe rusești și kazahe. Există, de asemenea, birouri în Abhazia. Grupul de companii are cea mai mare flotă mobilă (600 de căi ferate vehicul, 1400 de mașini, precum și propria compoziție poștală și de bagaje Moscova - Vladivostok). De asemenea, grupul are la dispoziție aproximativ 9.500 de puncte de livrare în diferite regiuni ale Rusiei.

Activități

Una dintre principalele activități ale grupului de companii „ZhelDorEkspeditsiya” este livrarea mărfurilor în grup în orice punct Federația Rusă... Următoarele tipuri de livrare a mărfurilor în grup sunt disponibile clienților:

de la expeditor la expeditor (curierul primește coletul la ușa expeditorului și îl livrează la ușa destinatarului);
de la expeditor la punctul de emitere (curierul livrează coletul de la ușa expeditorului la terminalul „Zh.D.E”);
de la punctul de emitere la destinatar (curierul întocmește coletul la punctul de emitere și îl livrează la ușa destinatarului);
de la punctul de emisiune la punctul de emisiune (încărcătura este trimisă dintr-un punct de emisiune în altul fără participarea unui curier).

Alte activități ale „ZhelDorEkspeditsii”:

Încărcare completă a camionului (FTL). Această opțiune este benefică în cazul în care dimensiunea încărcăturii vă permite să încărcați complet mașina. Avantajele FTL: timp minim de livrare (livrarea este mai rapidă doar pe cale aeriană), rentabilitate, reglarea traseului și controlul timpilor de livrare.
Transportul containerului. Transportul se efectuează în containere speciale (în principal 20 și 40 de picioare). Avantajele: capacitatea de a trimite diferite mărfuri, siguranța transportului, controlul mișcării.
Livrarea de bunuri pentru magazinele online. Această opțiune este împărțită în 2 tipuri: colet prin Internet și livrare prin curier. În primul caz, cumpărătorul poate plăti bunurile la primire. În al doilea, cumpărătorul poate verifica bunurile înainte de a plăti acasă. Avantajele livrării pentru magazinele online: timp minim de livrare, geografie extinsă și comoditate (capacitatea de a calcula costul livrării și de a urmări starea comenzii).
JDE Express (livrare expres). Livrare conform unui program clar stabilit. Această opțiune este benefică atunci când trimiteți marfă supradimensionată.
Transport aerian. Vă permite să livrați marfă pe distanțe mari în cel mai scurt timp posibil.
Asigurare marfa.
Recepția mașinilor în regiunea Moscovei.
Depozitarea mărfurilor.
Transportul mărfurilor fragile și valoroase.

Informatii de contact

site-ul web: www.jde.ru;
adresa: Moscova, Poperechny Prosek - 1B;
telefoane: +7 495 643 10 19 (birou principal), +7 495 727 14 56 ( linie telefonică), +7 495 419 14 50 (departamentul de vânzări);
e-mail: [e-mail protejat]

Grupul de companii ZhelDor Expedition este unul dintre cei mai mari operatori de transport de pe piață. Urmărirea ZhelDor Expedition după număr este serviciu nou, care vă va scuti de problemele inutile care pot apărea în timpul transportului. Compania este un lider recunoscut în domeniul livrării exprese a mărfurilor de grupaj în Federația Rusă și în întreaga lume. Compania și-a numărat istoria din 1995, dezvoltând activ o rețea de transport maritim și o flotă proprie de vehicule. Organizația este reprezentată în 188 de orașe ale Federației Ruse, Republicii Kazahstan, China și Uniunea Europeana... Datorită rețelei largi, clienții din întreaga lume pot folosi serviciile.

Sucursalele companiei sunt dotate cu infrastructură modernă și sunt situate în zona de accesibilitate a transportului. ZhelDor Expedition deține propria flotă de vehicule, care include 600 de vehicule feroviare și 1400 de vehicule rutiere. Compania are o serie de facilități moderne de infrastructură de transport care oferă servicii de înaltă calitate. O rețea largă de funcționare în țară permite formarea de rute adecvate pentru livrare rapidă. Clienții companiei au posibilitatea de a comanda livrarea mărfurilor la mai mult de 6799 puncte de livrare din toată Federația Rusă.

Cu dragoste pentru client

În jos cu așteptarea - urmărirea coletului ZhelDor Expedition după număr este gratuită și nu vă va permite să pierdeți un colet important. Starea poate fi verificată online folosind un computer sau un smartphone, ceea ce este extrem de convenabil. Utilizatorul poate căuta de la 1 la 20 de pachete în același timp - trebuie doar să introduceți numerele de înregistrare în formatul dorit și să le separați cu o virgulă. Pentru a verifica, este suficient să introduceți numărul de urmărire, care este emis după cumpărare. Acesta este un număr de colet individual, care constă din litere și cifre latine. Puteți obține codul piesei de la vânzător în magazinul online sau pe pagina comenzii.

Urmărirea trimiteri poștale Expediția ZhelDor după numărul piesei devine convenabilă după creare cont pe serviciu. Prin cont personal ușor și simplu de salvat numerele de urmărire, urmăriți starea coletului, atribuiți-le nume pentru a evita confuzia. Dacă ora și locul de primire a coletului nu vi se potrivește, atunci puteți modifica parametrii de livrare online, permițându-vă să adaptați comanda la nevoile dvs. individuale. Urmărirea expedierilor va dura câteva secunde - identificatorul poștal este introdus într-o linie specială, după care utilizatorul va afla despre starea comenzii. Nu necesită cunoștințe speciale și abilități.

Calitate superioară

Urmărirea ZhelDor Expedition după număr identificator poștal vă va permite să cunoașteți întotdeauna locația actuală a coletului, coletelor, scrisorilor. Aceste informații sunt necesare pentru a înțelege dacă comanda sa a fost livrată la destinația finală sau este încă pe drum. ZhelDor Expedition este un partener de transport de încredere care vă va îndeplini toate dorințele. Compania este gata să ofere o metodă de livrare individuală, o schemă de rută adecvată. Cu ajutorul specialiștilor companiei, puteți rezolva oricând toate întrebările și dificultățile. Trebuie doar să le contactați prin numărul de telefon sau formularul de feedback. Urmărirea trimiterilor poștale ZhelDor Expedition după identificator este rapidă, sigură și convenabilă.

Pentru a urmări coletul, trebuie să faceți câțiva pași simpli.
1. Accesați pagina de pornire
2. Introduceți codul de urmărire în câmpul cu titlul „Urmărirea corespondenței”
3. Faceți clic pe butonul „Urmăriți coletul” situat în partea dreaptă a câmpului.
4. După câteva secunde, se afișează rezultatul urmăririi.
5. Studiați rezultatul și mai ales cu atenție ultimul statut.
6. Perioada de livrare proiectată, afișată în informațiile despre codul de urmărire.

Încercați, nu este dificil;)

Dacă nu înțelegeți mișcarea dintre companiile poștale, faceți clic pe linkul cu textul „Grup pe companii”, care se află sub stările de urmărire.

Dacă aveți dificultăți cu stările activate limba engleza, faceți clic pe linkul cu textul „Traduceți în rusă”, care se află sub stările de urmărire.

Citiți cu atenție secțiunea „Informații despre codul pistei”, acolo veți găsi timpii aproximativi de livrare și alte informații utile.

Dacă, în timpul urmăririi, un bloc este afișat într-un cadru roșu cu titlul „Atenție!”, Citiți cu atenție tot ce este scris în el.

În aceste blocuri de informații, veți găsi 90% din răspunsurile la toate întrebările dvs.

Dacă în „Atenție!” este scris că codul de urmărire nu este urmărit în țara de destinație, în acest caz, urmărirea coletului devine imposibilă după ce coletul este trimis în țara de destinație / după sosirea la centrul de distribuție din Moscova / Articolul Sosit la Pulkovo / Sosit la Pulkovo / Stânga Luxemburg / Stânga Helsinki / Trimiterea către Federația Rusă sau după o lungă pauză de 1-2 săptămâni, este imposibil să urmăriți locația coletului. Nimic și nicăieri. Nici o cale \u003d)
În acest caz, trebuie să așteptați o notificare de la oficiul dvs. poștal.

Pentru a calcula timpul de livrare în Rusia (de exemplu, după export, de la Moscova în orașul dvs.), utilizați „Calculatorul timpului de control al livrării”

Dacă vânzătorul a promis că pachetul va ajunge în două săptămâni, iar pachetul va călători mai mult de două săptămâni, acest lucru este normal, vânzătorii sunt interesați de vânzări și, prin urmare, sunt înșelători.

Dacă au trecut mai puțin de 7 - 14 zile de la primirea codului de urmărire, iar coletul nu este urmărit sau vânzătorul susține că a trimis coletul, iar starea coletului „articolul preconizat” / „Notificare prin e-mail primită” nu se schimbă timp de câteva zile, acest lucru este normal, puteți citi mai multe detalii făcând clic pe linkul :.

Dacă starea unui articol poștal nu se schimbă timp de 7 - 20 de zile, nu vă faceți griji, acest lucru este normal pentru trimiterile poștale internaționale.

Dacă comenzile dvs. anterioare au sosit în 2-3 săptămâni și un nou pachet călătorește de mai bine de o lună, acest lucru este normal, deoarece coletele merg pe rute diferite, în moduri diferite, pot aștepta trimiterea cu avionul timp de 1 zi, sau poate o săptămână.

Dacă coletul a plecat centru de sortare, vamă, punct intermediar și nu există stări noi timp de 7 - 20 de zile, nu este nevoie să vă faceți griji, coletul nu este un curier care transportă coletul dintr-un oraș până acasă. Pentru ca un nou statut să apară, coletul trebuie să sosească, să descarce, să scaneze etc. la următorul punct de sortare sau la poștă, iar acest lucru durează mult mai mult decât să ajungi dintr-un oraș în altul.

Dacă nu înțelegeți semnificația unor astfel de stări precum Acceptarea / Exportul / Importul / Sosirea la locul de livrare etc., puteți vedea decodarea principalelor stări ale expedițiilor internaționale:

Dacă, cu 5 zile înainte de sfârșitul perioadei de protecție, coletul nu este livrat la oficiul dvs. poștal, aveți dreptul să deschideți un litigiu.

Dacă, pe baza celor de mai sus, nu înțelegeți nimic, citiți din nou această instrucțiune și din nou, până când sunteți complet luminat;)

Încercați, nu este dificil;)

Dacă nu înțelegeți mișcarea dintre companiile poștale, faceți clic pe linkul cu textul „Grup pe companii”, care se află sub stările de urmărire.

Dacă aveți dificultăți cu stările în limba engleză, faceți clic pe linkul cu textul „Traduceți în rusă”, care se află sub stările de urmărire.

Citiți cu atenție secțiunea „Informații despre codul pistei”, acolo veți găsi timpii aproximativi de livrare și alte informații utile.

Dacă, în timpul urmăririi, un bloc este afișat într-un cadru roșu cu titlul „Atenție!”, Citiți cu atenție tot ce este scris în el.

În aceste blocuri de informații, veți găsi 90% din răspunsurile la toate întrebările dvs.

Pentru a calcula timpul de livrare în Rusia (de exemplu, după export, de la Moscova în orașul dvs.), utilizați „Calculatorul timpului de control al livrării”

Dacă starea unui articol poștal nu se schimbă timp de 7 - 20 de zile, nu vă faceți griji, acest lucru este normal pentru trimiterile poștale internaționale.

Dacă coletul a părăsit centrul de sortare, vama, punctul intermediar și nu există stări noi în termen de 7 - 20 de zile, nu vă faceți griji, coletul nu este un curier care transportă coletul dintr-un oraș până acasă. Pentru ca un nou statut să apară, coletul trebuie să sosească, să descarce, să scaneze etc. la următorul punct de sortare sau la poștă, iar acest lucru durează mult mai mult decât să ajungi dintr-un oraș în altul.

Dacă, cu 5 zile înainte de sfârșitul perioadei de protecție, coletul nu este livrat la oficiul dvs. poștal, aveți dreptul să deschideți un litigiu.

Dacă, pe baza celor de mai sus, nu înțelegeți nimic, citiți din nou această instrucțiune și din nou, până când sunteți complet luminat;)

Ar putea fi util să citiți: