นักวิชาการ Halperin สำนักงานใหญ่ของครอบครัว เรียนเพื่อนร่วมงานและเพื่อน! วิทยาศาสตร์สูญเสีย

Yakov Ilyich Galperin สมาชิกคณะกรรมการบริหารรองผู้อำนวยการทั่วไปหัวหน้าสำนักงานหลายครอบครัว

Family Office เป็นทางออกสำหรับผู้ที่มีค่าใช้จ่ายในครัวเรือนวัดเป็นล้านดอลลาร์

ผู้จัดการอสังหาริมทรัพย์ของครอบครัวนายธนาคารส่วนตัว - ตัวละครนี้คุ้นเคยกับเราจากนวนิยายในศตวรรษที่ 19 ทุกวันนี้แม้แต่ในครอบครัวชนชั้นกลางก็มีโปรแกรมพิเศษเพื่อควบคุมการทำบัญชีภายในบ้าน แต่สิ่งที่ควรให้ผู้ที่มี งบประมาณของครอบครัว ในล้าน? สำนักงานของครอบครัวเข้ามาช่วยเหลือ - ชาติใหม่ของผู้จัดการที่เชื่อถือได้ ตอนนี้ไม่ใช่เพียงคนเดียว แต่เป็นโครงสร้างสหสาขาวิชาชีพที่เกี่ยวข้องกับการแก้ปัญหาในปัจจุบันตลอดจนมรดกอสังหาริมทรัพย์และปัญหาอื่น ๆ ที่ต้องการคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ เหล่านี้ส่วนใหญ่เป็นทนายความผู้จัดการการลงทุนผู้จัดการอสังหาริมทรัพย์มืออาชีพและผู้เชี่ยวชาญด้านภาษี "สำนักงานครอบครัว" ทับซ้อนกับการบริหารความมั่งคั่ง (บริการสำหรับการจัดการโชคใหญ่) ตามที่ Irina Zharova-Wright ประธานของ Sesegar Investment Group ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างพวกเขาคือการบริหารความมั่งคั่งมีรายได้และสำนักงานของครอบครัวใช้จ่าย: "การบริหารความมั่งคั่งเป็นศูนย์กำไรเงิน" ทำงาน "ที่นั่นและสำนักงานครอบครัวเป็นศูนย์ต้นทุน กับงานหลักแม้ว่าจะไม่เพิ่มขึ้น แต่ต้องรักษาทุน ลูกค้าจ่ายค่าบริการของผู้เชี่ยวชาญที่จัดการกิจการของครอบครัวของเขา แม้ว่าลูกค้าจะไม่ต้องการบริการของฉันในแต่ละวัน แต่เขาก็มีโอกาสติดต่อฉันได้ตลอดเวลา " Sesegar ไม่ได้ให้บริการสำนักงานครอบครัวด้วยตนเอง แต่มีส่วนร่วมในสำนักงานครอบครัวในรัสเซียและอเมริกามากกว่า 10 แห่งในแง่ของการจัดการทรัพย์สิน Zharova-Wright สื่อสารโดยตรงกับครอบครัวด้วยตัวเอง: "ฉันรู้แน่นอน - ถ้าคุณไม่รับสายแม่ของลูกค้าให้ถือว่าคุณเสียเขาไป"

ผู้มีอำนาจและผู้จัดการระดับสูงของ บริษัท เช่น Gazprom มีสำนักงานครอบครัวของตนเอง สำนักงานหนึ่งแห่งให้บริการไม่เกินห้าครอบครัวเว้นแต่จะเป็นแบบหลายครอบครัว (MFO) - จากนั้นจะจัดการกิจการของหลาย ๆ ครอบครัวในเวลาเดียวกันและคุณสามารถเป็นลูกค้าได้โดยไม่ต้องเป็นของ บริษัท ใด บริษัท หนึ่ง สำนักงานครอบครัวแห่งแรกในประเทศถูกสร้างขึ้นโดยผู้ก่อตั้ง Uralsib Nikolay Tsvetkov มีเหตุผลที่ในตอนแรกโครงสร้างนี้ให้บริการเขากับครอบครัวของเขาเท่านั้น เมื่อเวลาผ่านไปเธอได้เข้าซื้อแผนก "ตลาด" ซึ่งเป็นสำนักงานสำหรับหลายครอบครัว "Uralsib 121" ผู้จัดการตระหนักดีถึงลูกค้าของตน นี่คือภาพรวมของพวกเขา: นักธุรกิจชาวรัสเซียเจ้าของหรือเพิ่งขายกิจการอายุ 35-55 ปีมีครอบครัวและกำลังคิดว่าจะส่งต่อสิ่งที่เขาได้มาให้คนรุ่นต่อไปได้อย่างไร ทรัพย์สินของเขามีมูลค่าระหว่าง 20 ล้านถึง 150 ล้านดอลลาร์กล่าวคือยังคงมีราคาแพงสำหรับเขาที่จะรักษาสำนักงานครอบครัวของตัวเอง แต่เขาต้องการบริการระดับสูงที่จะครอบคลุมทุกด้านของงานนอกของเขา นักลงทุนประเภทนี้พร้อมที่จะจ่ายเงินไม่เพียง แต่สำหรับทางเลือกและคุณภาพของบริการทางการเงินที่หลากหลายเท่านั้น แต่ยังรวมถึงแนวทางและเงื่อนไขการบริการของแต่ละบุคคลอีกด้วย “ พวกเขาต้องการได้รับไม่ใช่แค่สิ่งที่ดีเท่านั้น แต่ยังเป็นข้อเสนอที่ดีที่สุดในตลาดนี้ด้วย” Yakov Halperin หัวหน้าของ MFO Alfa Capital Management Company ให้ความเห็น

ในความเป็นจริงลูกค้าสามารถสร้าง "กลุ่มสมาชิก" ของบริการภายในสำนักงานที่มีครอบครัวหลายครอบครัว “ เราเป็นเหมือนบริการลูกค้ารายเดียว ลูกค้ามาพร้อมกับความคิดของเขาและงานของเราคือทำความเข้าใจว่าเขาต้องการจะได้อะไรจากผลลัพธ์” Oleg Kapitonov กรรมการผู้จัดการของ K & S Capital Management กล่าว

จนถึงขณะนี้ MFO ยังไม่พบบ่อยในรัสเซีย มีสำนักงานของครอบครัวไม่เกินหนึ่งโหลที่เปิดดำเนินการในตลาด บริษัท ที่ร่ำรวยหลายแห่งเป็นเจ้าของแม้ว่าจะมีแบรนด์ต่างประเทศเช่น Fleming Family และ Partners และ Oracle ส่วนที่เหลือเกี่ยวข้องกับสถาบันการเงินในประเทศ นี่คือสำนักงานครอบครัวของ Troika-Dialog Management Company, Unicredit และ Tsentrokredit ธนาคาร

จนถึงตอนนี้สำนักงานครอบครัวของรัสเซียล้วนเกี่ยวกับเงิน ตามที่ Dmitry Klenov หุ้นส่วนของ UFG WM พวกเขาให้ความสำคัญกับบริการด้านการลงทุนส่วนที่เหลือเป็นส่วนเสริม “ มันง่ายที่จะอธิบาย: ทุกคนต้องการมีรายได้มากขึ้น” Klenov กล่าว เดิม บริษัท ของเขาให้บริการด้านกฎหมาย “ จากนั้นปัญหาการคุ้มครองเงินทุนและมรดกและทุกสิ่งทุกอย่างก็เพิ่มขึ้นจากนั้น” เขาอธิบาย UFG ไม่มีใบอนุญาตจากธนาคารหรือ บริษัท จัดการซึ่งกำหนดข้อ จำกัด ของตัวเอง:“ การจัดการไม่ได้หมายความว่าลูกค้าจำเป็นต้องโอนเงินเข้าบัญชีของเรา เราขอเพียงหนังสือมอบอำนาจที่ จำกัด ในการจัดการบัญชี คุณสามารถพูดว่าหยุดเมื่อใดก็ได้ Klenov เสริมว่ามีลูกค้า "ที่อนุมัติทุกธุรกรรมเป็นการส่วนตัว"

MFO Alfa-Capital มีสถานการณ์ที่แตกต่างออกไป มีอยู่ภายใต้สหราชอาณาจักรเป็นเวลาสองปีโดยให้บริการผ่านแพลตฟอร์ม “ เราไม่ได้สร้างโครงสร้างที่แยกจากกันสำหรับลูกค้าแต่ละรายเว้นแต่จะเป็นคำขอโดยตรงของเขา” หัวหน้าฝ่ายกำกับ Yakov Halperin กล่าว แม้ว่าลูกค้าบางรายจะได้รับการเสนอให้พัฒนาสิ่งที่เรียกว่า "แพลตฟอร์มครอบครัว" - การชำระเงินเป็นงวดขั้นพื้นฐานรวมถึงการบัญชีสำหรับพนักงานในประเทศ (ปัญหาการจ้างงานการเลิกจ้างและการจ่ายเงินเดือน) จะดำเนินการโดยศูนย์การชำระเงินแยกต่างหาก “ ลูกค้าของเราสามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์ด้านการลงทุนที่เป็นเอกสิทธิ์เฉพาะบุคคลอย่างแท้จริงรวมถึงบริการด้านไลฟ์สไตล์ที่หลากหลายตั้งแต่ประกันและยาไปจนถึงการทำธุรกรรมทางธุรกิจ” Mr. Halperin กล่าว นอกจากผลิตภัณฑ์การลงทุนของตัวเองแล้ว MFO ของเขายังให้บริการของคู่สัญญาระหว่างประเทศ (BNP Paribas, Unicredit, Goldman Sachs, Bank of America, Merrill Lynch ฯลฯ ) “ เราไม่ได้พึ่งพาธนาคารเพียงแห่งเดียวเรามีความสามารถในการเปรียบเทียบและค้นหา ราคาที่ดีที่สุด และผลิตภัณฑ์ ".

สาระสำคัญของสำนักงานครอบครัวเวอร์ชันรัสเซียได้รับการกำหนดอย่างดีโดย Oleg Kapitonov กรรมการผู้จัดการของ K&S Capital Management หน้าที่หลักของสำนักงานครอบครัวของเขาคือการทำงานกับทรัพย์สิน: วิธีการเป็นเจ้าของและการป้องกันวิธีการขายตรงเวลาด้วยระดับภาษีที่เหมาะสมที่สุดและสุดท้ายวิธีรับมรดก

เกณฑ์การเข้ายังไม่สูงมากตัวอย่างเช่น Alfa-Capital มีรายได้ 5 ล้านดอลลาร์คุณจะได้รับข้อเสนอและจาก 1 ล้านดอลลาร์ผู้จัดการจะได้รับค่าธรรมเนียมคงที่ในบางกรณีซึ่งส่วนใหญ่มักจะเป็นรางวัลสำหรับการจัดการสินทรัพย์ในช่วงสิ้นปี “ เราทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพเมื่อพูดถึงทรัพย์สินที่มีขนาดใหญ่พอสมควร แม้ว่าเราจะประกาศเกณฑ์การเข้าประเทศที่ 10 ล้านเหรียญ แต่ส่วนใหญ่มักเป็น 30 ล้านเหรียญ "Dmitry Klenov กล่าว แตกต่างจากคู่แข่งพวกเขาไม่มีความสนใจเพิ่มเติมในการเติบโตของกำไร “ แรงจูงใจมีผลต่อคุณภาพของการจัดการ ผู้จัดการรู้ดีว่าหากพอร์ตการลงทุนของลูกค้าเติบโตขึ้นเขาจะได้รับโบนัสซึ่งทำให้เขารับความเสี่ยงได้มากขึ้น " โดยเฉลี่ยในตลาดการจัดการมีค่าใช้จ่าย 1% ของมูลค่าทรัพย์สิน

เป้าหมายของผู้จัดการไม่เพียง แต่จะช่วยประหยัดเงินของลูกค้าเท่านั้น แต่ยังสร้าง "เครดิตแห่งความไว้วางใจ" อีกด้วย “ เรา“ เติบโต” ในระดับที่มากกว่ากับลูกค้าเก่ามากกว่าลูกค้าใหม่” นาย Klenov ยอมรับ ตามที่เขาพูดลูกค้าใหม่ต้องใช้เวลา 1-2 ปีในการเป็นสำนักงานของครอบครัวที่เต็มเปี่ยม ขนาดค่าคอมมิชชั่นที่ไม่สำคัญไม่อนุญาตให้ดูแลสำนักงานผ่านการจัดการสินทรัพย์เท่านั้นซึ่งหมายความว่าจำเป็นต้องขายไม่ใช่ผลิตภัณฑ์เพื่อการลงทุน แต่เป็นบริการที่หลากหลาย "หลังจากมอบสิ่งเล็ก ๆ น้อย ๆ ให้กับเราลูกค้าก็เริ่มไว้วางใจมากขึ้นเรื่อย ๆ " ตามกฎแล้วเขามีปัญหาอยู่แล้ว: "ในกระบวนการแก้ปัญหานี้มีคำถามมากมายเกิดขึ้นและเราก็รีบเข้าไปใน" ครัว "ของเขาซึ่งเราเข้าใจแล้วว่าอะไรสามารถปรับปรุงได้และเสนอข้อเสนอที่เหมาะสม" นอกจากนี้ยังมีเรื่องตลก ๆ ผู้จัดการคนหนึ่งจำคำขอของลูกค้าเกี่ยวกับอสังหาริมทรัพย์และธุรกิจในอิตาลี ปรากฎว่าวิธีแก้ปัญหาของเขาคือวีซ่าเชงเก้นระยะยาวเขาต้องการเพียงสิทธิ์ในการเข้าอิตาลีอย่างอิสระ ...

นอกเหนือจากยานพาหนะเพื่อการลงทุนมาตรฐานแล้วสำนักงานครอบครัวยังมุ่งมั่นที่จะพัฒนาองค์ความรู้ของตนเอง Alfa Capital เปิดตัว MFO Luxury Index ซึ่งอนุญาตให้มีการลงทุนใน บริษัท ที่ผลิตสินค้าฟุ่มเฟือยและ K&S Capital Managment กลายเป็นหนึ่งใน บริษัท จัดการแห่งแรกที่เสนอการลงทุนใน "กองทุนของกองทุน" แต่เป้าหมายหลักของสำนักงานครอบครัวไม่ใช่เพื่อหาเงิน แต่เพื่อรักษามันไว้ ผู้จัดการหลายคนเรียกตัวเองว่าที่ปรึกษา พวกเขาสามารถเลือกสำหรับลูกค้าไม่เพียง แต่ บริษัท จัดการสำหรับการลงทุนในกองทุนเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้จัดการที่พิสูจน์ตัวเองในตลาดด้วย

ทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับปัญหาการถ่ายทอดทางพันธุกรรมจะแยกออกจากกัน ในการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ภายในสำนักงานครอบครัวมูลนิธิครอบครัวที่เรียกว่าหรือทรัสต์ถูกสร้างขึ้นสำหรับลูกค้า - บริษัท ที่จดทะเบียนในเขตอำนาจศาลภาษีพิเศษเป็นเจ้าของทรัพย์สินทั้งหมดของครอบครัวที่ร่ำรวยและดำเนินการอย่างเคร่งครัดตามบันทึกข้อตกลงที่เจ้าของเดิมของทรัพย์สินทิ้งไว้ ผู้จัดการของมูลนิธิครอบครัวสามารถเป็นผู้คุ้มครองกล่าวคือเป็นตัวแทนของผลประโยชน์ของอาจารย์ใหญ่ในคณะกรรมการอิสระ

การเติมฟังก์ชันสำนักงานครอบครัวที่ง่ายและเป็นทางเลือกมากที่สุดคือการจัดการไลฟ์สไตล์ ตัวอย่างเช่น "Alfa-Capital" บางรายการมาในรูปแบบของ "คำชมเชย" ฟรี คนอื่น ๆ ละทิ้งแนวทางนี้โดยสิ้นเชิง “ เมื่อลูกค้าถามว่าเราจองห้องพักโรงแรมได้ไหมเราตอบว่าไม่น่าจอง แต่เราซื้อโรงแรมได้!” - เรียกคืน Dmitry Klenov จาก UFG WM

ที่ต้นกำเนิด.

ความทรงจำที่มีความสุข
Yakov Grigorievich Halperin
ฉันอุทิศ

หมอ.

ฉันใช้ผ้าใบที่มีชีวิต
ผ้าข้อมูลพลังงาน.
สารหนานั่นเอง
ไหลผ่านศูนย์กลางของมือ

ฉันจะปิดรายละเอียดให้พวกเขา
สนามชีวภาพที่ถูกรบกวน
และพาคุณไปกับฉัน
ไปยังดินแดนที่พระประสงค์ของพระเจ้าครอบครอง

ผ่านความปีติยินดี
เข้าสู่การเปิดเผยอันศักดิ์สิทธิ์กันเถอะ
และความมืดจะไม่มีชัยเหนือเรา
โดยความเชื่อเราจะรอด

เราจะรักษา
และเมื่อ
แสงจะมีชัยเหนือเงา
ปัญหาใด ๆ จะผ่านไป
โดยพระเจ้าโดยจะ

เขาถามคุณว่าใคร
นำผู้คนไปบำบัด?
กลัวความมืด
ต่อสู้กับเงาดำ?

ใคร "ได้ยิน" ความเจ็บปวดของจิตใจมนุษย์
ใครคือวิญญาณแห่งความจริงเป็นผู้นำ! -
เขาเป็นนักสู้กองทัพของพระเจ้า
มียศศักดิ์สูง -
หมอ!
ผู้เขียน.

นอกหน้าต่างของหอผู้ป่วยในโรงพยาบาลมีเถ้าภูเขาจำนวนมากในเม็ดฝน "เยอรมนีความชื้นหมอก ... " - ฉันจำบทกวีของฉันในช่วงเวลาของผู้หมวด เป็นเดือนแล้วที่ฉันเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลในแผนกประสาทวิทยา อาการของโรคไม่เป็นที่พอใจมาก - ใบหน้าเริ่มชาเป็นคลื่นลิ้นจะหนักจากนั้นอาการชาจะลงจากบนลงล่างตามครึ่งหนึ่งของร่างกายแขนขา ภาษาไม่เชื่อฟังการพูดเป็นเรื่องยาก
แพทย์ระบุว่ามีการติดเชื้อทางระบบประสาท แต่แพทย์ของหน่วยทหารของเราซึ่งเชี่ยวชาญด้านศัลยกรรมระบบประสาทกลัวว่านี่จะเป็นจุดเริ่มต้นของโรคระบบประสาทส่วนกลางเสื่อม นอกจากนี้การไหลเวียนของเลือดในขามีความบกพร่องและมีนัยสำคัญ - พวกเขาแนะนำว่า endarteritis ของขาส่วนล่างการพยากรณ์โรคเป็นสิ่งที่ไม่พึงประสงค์ที่สุดโรคนี้รักษาไม่หายในที่สุดการตัดแขนขาเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้คุณสามารถเลื่อนขั้นสุดท้ายได้ด้วยมาตรการทางการแพทย์ที่หนักหน่วงเท่านั้น ไม่ต้องพูดถึงตับอ่อนอักเสบและตับถูกทำลายหลังจากป่วยด้วยโรคดีซ่านนอกเหนือจากโรคกระเพาะและลำไส้อักเสบ และฉันอายุเพียง 36 ปี
ความคิดที่เจ็บปวดคืบคลานเข้ามาในหัวของฉัน ใช่คุณเป็นผู้ชายที่ตื่นขึ้นมาสนุก!
ทำไมคุณถึงเศร้าผู้พัน? - นี่คือเพื่อนร่วมห้องคนใหม่ของฉันซึ่งเป็นเมเจอร์ตลก - โจ๊กเกอร์ที่ถูกตรวจสอบเชิงป้องกันครั้งต่อไป
ฉันแบ่งปันความคิดที่น่าเศร้าของฉัน
- และคุณก็รู้ว่าฉันไม่มีโอกาสรอดเลย ฉันนอนอยู่หลังจากอุบัติเหตุทางรถยนต์เสียทั้งหมดและอย่างที่คุณเห็นฉันออกไปและฉันก็รู้สึกไม่เลวเลย
คุณจัดการมันอย่างไร Sasha?
- มันง่ายมาก - คนดีช่วย
หมอเก่ง ๆ โดนจับมั้ย?
- หมอก็คือหมอและคนเหล่านี้ไม่ใช่หมอ ผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้ - หมอ
มาซาชาโดยละเอียดเพิ่มเติมจากสถานที่แห่งนี้
- ฉันโกหกทั้งเพด้วยความคิดที่ไม่ร่าเริงเหมือนเดิมและเพื่อน ๆ ก็มาหาเพื่อนร่วมห้องของฉันพวกเขาก็หันมาสนใจฉัน ฟังพวกเขาพูดผู้ชายอย่าพึ่งหมอมากเกินไปดึงตัวเองออกจากบึงด้วยผมของคุณเหมือนบารอนมันเชาเซน
ฉันถามว่าฉันทำอะไรได้บ้างและถึงแม้จะอยู่ในตำแหน่งนี้ จากนั้นพวกเขาก็บอกฉันเกี่ยวกับโยคะ "ปราณโยะมะ" สมาธิภายในสมาธิความสนใจการควบคุมจิตของพลังงานภายในและอื่น ๆ อีกมากมาย พวกเขาอธิบายวิธีการฝึกอบรมสิ่งที่ต้องทำในตอนแรกสิ่งที่จะนำพลังงานที่สะสมไปสู่จุดที่เจ็บได้อย่างไรดีและอื่น ๆ อีกมากมายพวกเขาจัดหาวรรณกรรมแปล จากนั้นฉันก็“ จับมันด้วยมือทั้งสองข้าง” และอย่างที่คุณเห็นผลลัพธ์ก็ชัดเจน มาเริ่มกันเลยไม่มีอะไรต้องข้าม

ดังนั้นเป็นครั้งแรกในชีวิตที่ฉันได้สัมผัสกับการสอนโยคะและเริ่มพัฒนาทักษะแรกของกายโยคะอย่างจริงจังจากนั้นจึงพัฒนาตนเองทางจิตใจและจิตวิญญาณ ผลที่ตามมาไม่นาน ประมาณหนึ่งปีต่อมาก่อนที่จะถูกแทนที่ด้วย "สหภาพแรงงาน" ฉันใช้เวลาหนึ่งเดือนในสถานพยาบาลของทหารในเมืองสุขุมิที่ซึ่งฉันได้รับการตรวจอย่างละเอียดและการวินิจฉัยทั้งหมดที่เคยทำในโรงพยาบาลถูกนำออก
แน่นอนว่าไม่ใช่แค่โยคะเท่านั้นที่ช่วยได้ จากนั้นในโรงพยาบาลฉันเริ่มวิ่งจ็อกกิ้งออกกำลังกายพิเศษบางอย่าง (ยกเว้นโยคะอาสนะซึ่งบางส่วนฉันสามารถเชี่ยวชาญได้) เริ่มฝึกในกลุ่มนักสู้คาราเต้ต่อมาฉันเชี่ยวชาญในการวิ่งไปตาม Lidyard (ด้วยการหายใจแบบแอโรบิค) และอื่น ๆ อีกมากมาย
เมื่อนึกถึงบุคคลสำคัญที่นำทางฉันไปในเส้นทางที่ถูกต้องฉันก็มีความคิดที่สมเหตุสมผลว่าหากพวกเขาช่วยฉันฉันก็ต้องช่วยเหลือผู้อื่นด้วยการเสนอความรู้ใหม่แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดและทักษะเพื่อปรับปรุงสุขภาพของผู้ที่ต้องการความช่วยเหลือ
โดยปกติคนเหล่านี้คือเพื่อนร่วมงานและคนใกล้ชิดของฉัน - เพื่อนญาติ
เมื่อฉันถูกแทนที่ในเคียฟฉันยังคงศึกษาต่อเพิ่มความเป็นไปได้ในการฟื้นตัว โดยเฉพาะอย่างยิ่งในขณะที่พวกเขากล่าวว่า "หัวทิ่ม" เข้าสู่ความเข้าใจในสาระสำคัญของปรากฏการณ์นี้และโดยเฉพาะอย่างยิ่งทางจิตฟิสิกส์และต่อมาส่วนประกอบทางจิตวิญญาณ ฉันได้รับการเปิดเผยมากมายในที่สุดฉันก็พบคำตอบสำหรับคำถามมากมาย แต่สิ่งสำคัญคือฉันมาที่เวร่า นี่เป็นหัวข้อพิเศษที่คุณสามารถพูดคุยได้มากมายแม้ว่ามันจะเป็นเรื่องใกล้ตัว แต่ตอนนี้ฉันจะ จำกัด ตัวเองเพียงแค่ระบุความจริงของความเข้าใจทางจิตวิญญาณของฉัน
ในช่วงหลายปีที่ผ่านมาและนี่คือจุดจบของยุค 80 จุดเริ่มต้นของยุค 90 "ความเจริญ" ที่แท้จริงเกิดขึ้นจากปัญหาการรับรู้และการรักษาแบบพิเศษ การแสดงทางโทรทัศน์สาธิตพร้อมการมีส่วนร่วมครั้งแรกของ Anatoly Kashpirovsky จากนั้นอลันชูมัคเขย่าขวัญประชาชนอย่างแท้จริงโรงเรียนและหลักสูตรการฝึกอบรมสำหรับนักจิตวิทยาและหมอเริ่มปรากฏตัวและเติบโตเหมือนดอกเห็ดในสภาพอากาศที่ฝนตกซึ่งถูก "ประทับตรา" เป็นสิบ ๆ ร้อย
ในไม่ช้าคนเหล่านี้หลายคนก็ยอมแพ้การรักษาโดยหยิบ "แผล" "เหนือชั้นดาดฟ้า" ของคนอื่นขึ้นมาพวกเขาตระหนักว่านี่ไม่ใช่เส้นทางที่ง่ายในการเพิ่มคุณค่า แต่การทำงานหนักในแต่ละวันแม้จะเป็นอันตรายต่อสุขภาพของตัวเองต้องใช้ความเพียรพยายามในการบรรลุเป้าหมาย ความกล้าหาญและความปรารถนาดี เมื่อเวลาผ่านไปพวกเขาก็ย้ายออกไป บางคนเสียชีวิตเพราะตัวเองไร้ความสามารถซึ่งเป็นโรคร้ายแรงที่รักษาไม่หายของผู้ป่วย
ในช่วงหลายสิบปีที่ผ่านมาการรักษาส่วนใหญ่ยังคงเป็นผู้ที่ชะตากรรมของพวกเขา "เหนือ" เมื่อมอง "ย้อนกลับไป" หลังจากประสบการณ์การรักษามากว่า 20 ปีฉันเข้าใจว่าโชคดีสำหรับฉันเส้นทางนี้กลายเป็นโชคชะตาใหม่ในชีวิตของฉัน
บางส่วนของการฝึกอบรมเบื้องต้นนี้แม้ว่าตัวฉันเองจะรู้มากอยู่แล้วและสามารถไปได้แน่นอนและฉัน อย่างไรก็ตามฉันได้รับความสนใจจากด้านวิทยาศาสตร์ของปัญหาในการรักษาและฉันต้องการติดต่อกับการศึกษาในระดับที่จริงจังมากขึ้นทั้งในทางทฤษฎีและในทางปฏิบัติ
ด้วยเหตุนี้ฉันจึงไปเยี่ยมสถาบันการแพทย์แผนโบราณของเคียฟและที่นั่นฉันได้เห็นการประกาศของการประชุมวิชาการนานาชาติทางวิทยาศาสตร์ครั้งที่ 1 เรื่อง "การแพทย์แผนโบราณและโภชนาการ: แง่มุมเชิงทฤษฎีและการปฏิบัติ"
การประชุมจะจัดขึ้นที่มอสโก ระดับและตำแหน่งของผู้จัดงานและผู้ก่อตั้งนั้นโดดเด่น: กระทรวงสาธารณสุขและอุตสาหกรรมการแพทย์กระทรวงวิทยาศาสตร์และนโยบายอุตสาหกรรม สหพันธรัฐรัสเซีย, สถาบันวิทยาศาสตร์การแพทย์รัสเซีย, สถาบันวิทยาศาสตร์การเกษตรแห่งรัสเซีย
มีการเสนอให้ส่งรายงานผ่านสถาบันการแพทย์แผนโบราณเพื่อเข้าร่วมในสภาคองเกรสและมีส่วนร่วมในสภาคองเกรส
รายงานของฉัน "เกี่ยวกับการกำหนดปัญหาของอิทธิพลทางจิตประสาท" ถูกปฏิเสธโดยผู้นำของสถาบันพวกเขากล่าวว่าไม่มีอะไรที่จะทำให้ยูเครนต้องอับอายด้วยการประดิษฐ์ที่ไม่ถูกต้องตามหลักวิทยาศาสตร์ทุกประเภท จากนั้นฉันส่งรายงานโดยตรงไปยังที่อยู่ของคณะกรรมการจัดงานของรัฐสภาและในไม่ช้าก็ได้รับคำเชิญให้เข้าร่วมในการประชุมร่วมกับรายงานของฉัน
นี่เป็นการประชุมครั้งแรกของฉันซึ่งฉันได้เรียนรู้เกี่ยวกับการดำรงอยู่ในมอสโกของศูนย์วิจัยทางวิทยาศาสตร์สำหรับการแพทย์พื้นบ้าน "ENIOM" และได้ยินชื่อของผู้จัดงานและผู้นำ - Yakov Grigorievich Galperin
ฉันตัดสินใจไปที่ศูนย์แห่งนี้อย่างแน่นอนไม่ใช่แค่เยี่ยมชม แต่เลิก ความสัมพันธ์ทางธุรกิจ กับองค์กรนี้ ฉันประสบความสำเร็จและในไม่ช้าฉันก็มีโอกาสได้พบและสื่อสารกับ Yakov Grigorievich ด้วยตัวเอง
สิ่งสำคัญที่สุดที่ฉันรู้สึกประทับใจคือความพร้อมของบุคคลนี้ซึ่งแม้จะมีชื่อเสียงและตำแหน่งหน้าที่ แต่คนรู้จักและผู้ติดต่อส่วนบุคคลมากมายในรัฐบาลมอสโกและกระทรวงสาธารณสุขโอกาสอันยิ่งใหญ่ของเขาสามารถเข้าถึงได้อย่างสมบูรณ์และง่ายต่อการสื่อสารเป็นมิตรและเอาใจใส่ผู้เยี่ยมชมแต่ละคนโดยเฉพาะอย่างยิ่ง แน่นอนว่าในบรรดาผู้ที่ได้รับการจัดอันดับให้อยู่ในกลุ่มหมอพื้นบ้านทั่วพื้นที่หลังโซเวียต
ต่อมาหลังจากเข้าร่วมการประชุมระหว่างประเทศแบบดั้งเดิมหลายครั้งที่จัดโดยศูนย์และเพียงแค่การเยี่ยมชมของฉันการมีส่วนร่วมในกิจกรรมและโครงการบางอย่างของ ENIOM ความใกล้ชิดของฉันกับ Yakov Grigorievich ก็ใกล้ชิดมากขึ้นเขามักจะทักทายฉันอย่างอบอุ่นมากโดยบอกชื่อฉันว่า และเรียกว่า "Kievite ของเรา" แต่ฉันก็เป็นเพียงหนึ่งในหลายร้อยคนหากไม่ใช่หมอรักษาโรคนับพันจากทั่วรัสเซียทั้งไกลและใกล้ต่างประเทศซึ่ง Yakov Grigorievich ต้องสื่อสารด้วย
งานใหญ่สำหรับฉันคือการได้รับรางวัล Master Order ในปี 2000 Yakov Grigorievich นำเสนอคำสั่งเตือนฉัน - ไม่ว่าในกรณีใดฉันควรละทิ้งงานทางวิทยาศาสตร์ในการรักษาและคำแนะนำของเขาทำให้ฉันมั่นใจในเส้นทางที่ฉันเลือกและเพิ่มความเข้มแข็งในการสร้างสรรค์ ตอนนั้นเองที่ฉันตั้งใจทำงานมากขึ้นในการทำงานหนังสือ "Treatises of Paradigm" ของฉันต่อไป
ฉันจำการประชุมที่จัดขึ้นเพื่อฉลองครบรอบ 80 ปีของ Yakov Grigorievich และงานเลี้ยงที่ฉันได้รับคำเชิญส่วนตัว Yakov Grigorievich ที่นี่ก็พบโอกาสอย่างน้อยอีกนาทีหนึ่งเช่นกัน แต่เพื่อสื่อสารกับทุกคนที่เข้าหาเขาด้วยการแสดงความยินดีด้วยวิธีง่ายๆราวกับว่า“ ในแง่ที่เท่าเทียมกัน” สิ่งนี้ทำให้เขาประหลาดใจและชนะเขามากที่สุด
ฉันแสดงความยินดีกับ Yakov Grigorievich ร่วมกับ Raisa Ktenidi ผู้รักษาชาวยูเครนที่มีชื่อเสียงของเราซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญด้าน "lithotherapy" ซึ่ง Yakov Grigorievich ได้ให้คำแนะนำและให้การ "เริ่มต้นชีวิต" ในการรักษา จากมือของ Yakov Grigorievich เราได้รับเหรียญรางวัล "20 ปี การฟื้นฟูการแพทย์แผนโบราณ "
ขอขอบคุณเป็นพิเศษสำหรับ Yakov Grigorievich สำหรับความจริงที่ว่าเขาแนะนำตัวฉันให้รู้จักกับบุคคลที่มีความโดดเด่นอีกคนหนึ่งเพื่อนและเพื่อนร่วมงานของเขา Hantseverov Firyaz Rakhimovich ผู้ก่อตั้งและผู้นำถาวรจนกระทั่งช่วงสุดท้ายของชีวิตของเขา International Academy of Energy Information Sciences และผู้ก่อตั้งทิศทางใหม่ทางวิทยาศาสตร์ของสาเหตุ ...
ความภาคภูมิใจเป็นพิเศษของฉันคือการเป็นนักวิชาการกิตติมศักดิ์ของสถาบันแห่งนี้ฉันมีโอกาสสื่อสารกับบุคคลที่โดดเด่นคนนี้มากมายและทำงานร่วมกับเขาในหนังสือเล่มสุดท้ายของเขาซึ่งน่าเสียดายที่เขาไม่สามารถจัดพิมพ์ได้
บุคคลที่ยอดเยี่ยมอีกคนหนึ่งที่ฉันได้รับเกียรติให้คุ้นเคยกับ Yakov Grigorievich คือ Afanasy Ivanovich Kobzin เช่น Firyaz Rakhimovia Hantseverov เพื่อนและเพื่อนร่วมงานของ Yakov Grigorievich ซึ่งเป็นจุดเริ่มต้นของการสร้างศูนย์ ENIOM กับเขาเราไม่เพียง แต่เชื่อมต่อกับธุรกิจเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความเป็นเพื่อนด้วยแม้ว่าฉันจะมีประสบการณ์ในการเป็นผู้รักษาน้อยกว่ามากและโดยเฉพาะอย่างยิ่งในฐานะนักจิตอายุรเวช ขอบคุณ Afanasy Ivanovich ทำให้ฉันเชี่ยวชาญเทคนิคบางอย่างของการเขียนโปรแกรมภาษาระบบประสาทโดยสำเร็จการศึกษาหลักสูตรการฝึกอบรมที่สถาบันจิตบำบัดแห่งมอสโกและการควบคุมตนเองของมนุษย์
จากการสื่อสารกับ Yakov Grigorievich ฉันได้รู้จักเพื่อนร่วมงานของเขาอีกคนหนึ่งอย่างใกล้ชิดหมอนักวิทยาศาสตร์ซึ่งเป็นหนึ่งในผู้ก่อตั้งหลักของเวชศาสตร์อวกาศโซเวียตของเรา - Ivan Pavlovich Neumyvakin สิ่งที่มีค่าอย่างยิ่งสำหรับฉันคือคำแนะนำของเขาเกี่ยวกับการใช้รังสีอัลตราไวโอเลตในการรักษาในทางปฏิบัติ
แน่นอนว่าการประชุมระหว่างประเทศแบบดั้งเดิม "ยาแผนโบราณของรัสเซีย - อดีตปัจจุบันอนาคต" ในการจัดการองค์กรและการถือครองซึ่งบทบาทของ Yakov Grigorievich เป็นปัจจัยสำคัญในการรวมแพทย์แผนโบราณไว้รอบ ๆ ศูนย์กลางของการแพทย์พื้นบ้านแบบดั้งเดิม "Eniom" ซึ่งวิธีการ คำแนะนำตามหลักวิทยาศาสตร์สำหรับหมอแผนโบราณมีการฝึกอบรมและหลายคนมีโอกาสทำงานในศูนย์ในฐานะแพทย์ฝึกหัด
ในเวลาเดียวกันควรสังเกตว่าไม่มีใครถูกปฏิเสธเรื่องนี้และไม่เพียง แต่ในแนวทางวิธีการและการศึกษาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความช่วยเหลือในการเผยแพร่พัฒนาการของผู้รักษาด้วย ประเด็น แผนกวิทยาศาสตร์และระเบียบวิธี ศูนย์ยังให้ผู้เชี่ยวชาญประเมินสิ่งพิมพ์เหล่านี้ซึ่งช่วยเพิ่มระดับความถูกต้องทางวิทยาศาสตร์และทางการแพทย์อย่างมีนัยสำคัญซึ่งในตัวมันเองเป็นปรากฏการณ์ที่ไม่เหมือนใคร
ในศูนย์ "Eniom" ภายใต้คำแนะนำและบรรณาธิการทั่วไปของ Yakov Grigorievich หลังจากผลการประชุมมีการเผยแพร่รายงานของผู้เข้าร่วม "แง่มุมทางวิทยาศาสตร์และการปฏิบัติของการแพทย์แผนโบราณ" เป็นประจำซึ่งไม่เพียง แต่เผยแพร่บทคัดย่อของผู้เข้าร่วมการประชุมในรัฐสภาตามรายงานที่มีรายละเอียดครบถ้วน ... บทบาทของสิ่งพิมพ์เหล่านี้ไม่สามารถประเมินได้สูงเกินไปเนื่องจากเป็นเรื่องยากมากที่จะเผยแพร่“ ความรู้” ของแพทย์ฝึกหัดในแหล่งข้อมูลทางวิทยาศาสตร์และทางการแพทย์อื่น ๆ และบางครั้งก็ไม่สามารถทำได้
ในหลาย ๆ ด้านงานนี้ขึ้นอยู่กับความพยายามของผู้ร่วมงานถาวรคนอื่นของ Yakov Grigorievich หัวหน้าบรรณาธิการและหัวหน้ากองบรรณาธิการของศูนย์ Valentina Ivanovna Paisova ซึ่งฉันมีธุรกิจหลายปีและมีความสัมพันธ์ฉันท์เพื่อน
ดูเหมือนว่าเมื่อเร็ว ๆ นี้เราทุกคนฉลองครบรอบ 20 ปี วันครบรอบฤดูร้อน การฟื้นฟูการแพทย์แผนโบราณในรัสเซียและแสดงความยินดีกับ Yakov Grigorievich ในวันเกิดปีที่แปดของเขา และตอนนี้บุคคลที่น่าทึ่งคนนี้ไม่ได้อยู่กับเรา แต่พวกเราทุกคนหมอพื้นบ้านผู้ซึ่งตามเจตจำนงแห่งโชคชะตา "ใต้ปีก" ของศูนย์วิจัย All-Russian "ENIOM" จะจดจำด้วยความขอบคุณ Yakov Grigorievich Halperin และเพื่อนสนิทของเขาซึ่งบางคนเป็นเช่นนั้น หายไป เราจะจดจำผู้ที่ยืนอยู่ที่ต้นกำเนิดของวิทยาและการฟื้นฟูการแพทย์พื้นบ้านในรัสเซียและพื้นที่หลังโซเวียตทั้งหมด

เคียฟ - มอสโก กรกฎาคม 2554

การศึกษา

ในปี 1988 เขาสำเร็จการศึกษาจากวิทยาลัยเทคนิคที่โรงงานซึ่งตั้งชื่อตาม I. A.

มีใบรับรองของ Federal Financial Markets Service of Russia series 1.0, 5.0

กิจกรรมแรงงาน

เขาเริ่มอาชีพนักเศรษฐศาสตร์ที่โรงงานแห่งหนึ่ง ต่อมาเขาเป็นผู้นำการค้าจำนวนหนึ่ง วิสาหกิจการผลิต.

ตั้งแต่ปี 1994 ถึงปี 1996 เขาดำรงตำแหน่งรองประธานคณะกรรมการบริหารของ JSB Rossotsbank

ในปี พ.ศ. 2539 เขาได้ดำรงตำแหน่งประธานคณะกรรมการของธนาคารพาณิชย์ "Mezhinvestbank"

ในปี 1998 เขาย้ายไปทำงานที่ Alfa-Bank ซึ่งในเวลาสี่ปีเขาได้เลื่อนตำแหน่งจากผู้จัดการสาขาของสำนักงานธนาคาร Krasnaya Presnya มาเป็นหัวหน้าศูนย์ธุรกิจรองประธาน

ตั้งแต่ปี 2545 เขาเป็นรองผู้อำนวยการคนแรกของ Alfa-Insurance

ในปี 2547 เขาเป็นหัวหน้าสำนักงานเพิ่มเติมของ Globex Bank ในฐานะกรรมการ ในปีเดียวกันเขาได้รับการแต่งตั้งเป็นรองประธานของ Globex ต่อมาได้เป็นสมาชิกของคณะกรรมการของสถาบันสินเชื่อแห่งหนึ่ง

ในปี 2008 เขาเข้ารับตำแหน่งรองผู้อำนวยการใหญ่ของ Alfa Capital Management Company ในเดือนมีนาคม 2551 เขาเป็นหัวหน้าศูนย์ที่ตั้งขึ้นใหม่เพื่อทำงานร่วมกับ ลูกค้าหลัก MC (หัวหน้าสำนักงานหลายครอบครัวและเป็นสมาชิกของคณะกรรมการ บริษัท เขาทำงานที่นี่จนถึงปี 2559

ด้วยความเสี่ยงของคุณเอง

เป็นไปได้หรือไม่ที่คนที่ประสบความสำเร็จในธุรกิจธนาคารมาเป็นเวลานานจะสามารถทำประกันภัยได้? ปรากฎว่าไม่เพียง แต่เป็นไปได้ แต่ยังจำเป็นด้วย ท้ายที่สุดแล้วเทคโนโลยีที่ประสบความสำเร็จในภาคการธนาคารจะถูกนำไปใช้ในด้านการประกันภัย

การเสริมสร้างความเข้มแข็งของเจ้าหน้าที่ผู้บริหารระดับสูงยังคงดำเนินต่อไปที่ Alfa-Insurance ไม่นานหลังจากการแต่งตั้ง Vladimir Skvortsov อธิบดี Yakov Halperin รองประธานของ Alfa-Bank ได้รับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งรองคนแรกของเขา วันนี้เขามาตอบคำถามเกี่ยวกับธุรกิจประกันและธนาคาร

Yakov Ilyich Galperin เกิดเมื่อวันที่ 17 กรกฎาคม พ.ศ. 2504 ที่มอสโกว ในปี 1988 เขาสำเร็จการศึกษาจากวิทยาลัยเทคนิคที่โรงงาน Likhachev โดยได้รับปริญญาด้านเศรษฐศาสตร์และการจัดระเบียบอุตสาหกรรมการสร้างเครื่องจักร กิจกรรมแรงงาน เริ่มต้นจากการเป็นนักเศรษฐศาสตร์ที่โรงงานแห่งหนึ่ง เขาบริหารกิจการการผลิตเชิงพาณิชย์หลายแห่ง

ตั้งแต่ปี 1994 ถึงปี 1996 Halperin เป็นรองประธานคณะกรรมการบริหารของ JSB Rossotsbank 2539 ถึง 2541 - ประธานคณะกรรมการ ธนาคารพาณิชย์ Mezhinvestbank. ตั้งแต่ปี 1998 ถึงกันยายน 2002 - รองประธานของ Alfa-Bank ควบคู่กันไปในช่วงปี 1998 ถึงปี 2000 เขาดำรงตำแหน่งผู้จัดการของสาขา Krasnaya Presnya และในช่วงปี 2000 ถึงปี 2002 เขาเป็นหัวหน้าศูนย์ธุรกิจของ Alfa-Bank

- Yakov Ilyich คุณทำงานในธุรกิจธนาคารมาหลายปีแล้วและตอนนี้คุณได้ทำประกันภัยแล้ว หมายความว่าธุรกิจประกันภัยกำลังเป็นที่สนใจมากกว่าธนาคารหรือไม่?

- มันเกิดขึ้นที่ธุรกิจธนาคารในรัสเซียเริ่มพัฒนาเร็วกว่าธุรกิจประกันมาก ดังนั้นนายธนาคารจึงสามารถสร้างและทดสอบเทคโนโลยีจำนวนมากสำหรับการทำงานกับลูกค้าได้ ตอนนี้มีการกำหนดวัตถุประสงค์เบื้องต้นสำหรับการพัฒนาแล้ว ธุรกิจประกันภัยฉันสนใจที่จะใช้เทคโนโลยีที่พัฒนาขึ้นในธุรกิจประกันภัย

- กิจกรรมใดของ บริษัท ที่คุณคิดว่ามีแนวโน้มและน่าสนใจที่สุดสำหรับตัวคุณเอง?

- งานของฉันคือการพัฒนาแนวคิดการขายสำหรับผลิตภัณฑ์ประกันภัยทั้งหมดของ บริษัท ก่อนอื่นต้องทำการวิเคราะห์กระบวนการทางธุรกิจที่มีอยู่ซึ่งเกี่ยวข้องกับการทำงานกับลูกค้า เราได้แบ่งกลุ่มตลาดโดยแบ่งลูกค้าออกเป็นอุตสาหกรรมระดับกลางและระดับค้าปลีก จากประสบการณ์ฉันรู้ว่าการทำงานกับลูกค้าในอุตสาหกรรมนั้นเป็นรายบุคคลต้องใช้เวลานานที่สุด ยิ่งไปกว่านั้นค่าใช้จ่ายของความผิดพลาดสูงเกินไปที่นี่ การทำงานกับลูกค้าโดยเฉลี่ย (รวมถึง บริษัท ที่มีมูลค่าการซื้อขาย 30-100 ล้านดอลลาร์) เป็นระบบที่คาดเดารูปแบบมากกว่าในกรณีก่อนหน้านี้ สุดท้ายการทำงานร่วมกับลูกค้าส่วนตัวหรือที่เรียกว่าการค้าปลีกเป็นเทคโนโลยีที่แท้จริง

- คุณหมายถึงอะไรโดยเทคโนโลยี?

- ก่อนอื่นเรากำลังพูดถึง เทคโนโลยีสารสนเทศซึ่งช่วยให้พนักงานของ บริษัท สามารถสำรวจบริการที่หลากหลายที่สุดได้อย่างมั่นใจและเข้าใจว่าลูกค้าแต่ละรายต้องการการประกันแบบใด มีผลิตภัณฑ์ประกันภัยจำนวนมากและลูกค้าต้องแน่ใจว่า บริษัท ประกันภัยแห่งนี้จะเสนอสิ่งที่เขาต้องการจริงๆ: หากผลิตภัณฑ์มาตรฐานไม่เหมาะกับเขาพวกเขาจะเลือกโปรแกรมแต่ละรายการ

ประการที่สองการขายผลิตภัณฑ์ประกันต้องเป็นไปตามเป้าหมาย ตัวอย่างเช่นบุคคลหนึ่งดึงบัตร VISA ที่ Alfa Bank และได้รับโอกาสในการประกันรถยนต์ของเขาด้วยส่วนลด สะดวกสบาย

ลองใช้สถานการณ์อื่น เจ้าของรถมาที่ปั๊มน้ำมันตรา TNK เทน้ำมันเบนซินลงในรถและซื้อกรมธรรม์ประกันความรับผิดทางแพ่งทันที นั่นคือบุคคลได้รับผลิตภัณฑ์ประกันภัยในสถานที่ที่เขาสามารถคิดได้

ประการที่สามจำเป็นต้องนำผู้ประกันตนเข้าใกล้ลูกค้าที่มีศักยภาพให้มากที่สุด ธนาคารโดยเฉพาะอย่างยิ่ง Alfa-Bank แก้ปัญหานี้ด้วยการพัฒนา เครือข่ายสาขา... ปัจจุบันเครือข่าย Alfa-Insurance ซึ่งมีสาขามากกว่า 50 แห่งส่วนใหญ่ทับซ้อนกับเครือข่าย Alfa-Bank ในความคิดของฉันจำเป็นต้องสร้างเครือข่ายสาขาเดียวของผู้ประกันตนและธนาคารเพื่อให้ลูกค้าในที่เดียวกันได้รับ บริการครบวงจร... นอกเหนือจากการพัฒนาเครือข่ายสาขาแล้วเรากำลังดำเนินการร่วมกับตัวแทนและนายหน้าในด้านการประกันภัยประเภทอสังหาริมทรัพย์ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งสำหรับภูมิภาคที่มีหลาย ลูกค้าที่มีศักยภาพแต่มีผลิตภัณฑ์และผู้ขายเพียงไม่กี่ราย

- หากทำการขายผ่านนายหน้าหรือตัวแทนวิธีใดที่ดีที่สุดในการตรวจสอบการปฏิบัติตามมาตรฐานระดับสูงในการทำงานกับลูกค้า

- แน่นอนว่านี่เป็นงานที่สำคัญ ก่อนที่จะโอนสิทธิ์ในการขายผลิตภัณฑ์ประกันภัยของเราให้กับนายหน้าหรือตัวแทนบางรายเราต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราไม่มีข้อสงสัยใด ๆ เกี่ยวกับโครงสร้างการจัดการคุณสมบัติของพนักงานและชื่อเสียงในตลาด เราตรวจสอบการทำงานของนายหน้าและตัวแทนของเราอย่างต่อเนื่องและดำเนินมาตรการที่หลากหลายเพื่อปรับปรุงคุณสมบัติของพนักงาน

สำหรับการปรับปรุงการทำงานร่วมกับ บุคคลจากนั้นในเดือนสิงหาคมปีที่แล้วเราได้เชิญ Roman Ivanov ให้ดำรงตำแหน่งผู้อำนวยการเครือข่ายตัวแทนซึ่งทำงานมาหลายปี บริษัท ระหว่างประเทศ AIG ได้จัดการเพื่อสร้างสิ่งที่ดีที่สุดเครือข่ายตัวแทนในรัสเซียตามความเห็นของเรา

- สิ่งที่ต้องทำเพื่อรักษาความเป็นผู้นำในตลาดประกันภัย?

- ฉันคิดว่าวันนี้ผู้ชนะคือผู้ที่เสนอผลิตภัณฑ์ประกันภัยและบริการคุณภาพสูงให้กับลูกค้า

ทำประกันรถยนต์สิ่งสำคัญที่นี่คือความเรียบง่ายของกระบวนการแก้ไขข้อขัดแย้งและการเรียกร้องที่อาจเกิดขึ้น เราได้พัฒนาขั้นตอนที่ง่ายที่สุดสำหรับการระงับข้อเรียกร้องสำหรับเหตุการณ์ประกันภัยที่พบบ่อยที่สุด ตัวอย่างเช่นหากกระจกตัวถังเสียหายผู้ถือกรมธรรม์สามารถเปลี่ยนกระจกได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ บริษัท ทราบล่วงหน้า ดูเหมือนจะเป็นเรื่องเล็ก ๆ น้อย ๆ แต่ผู้ขับขี่รถยนต์ทุกคนจะชอบมัน

ในด้านการประกันสุขภาพเราตัดสินใจที่จะสร้างฐานของสถาบันทางการแพทย์และการป้องกันโรค "MedAS" ของเราเองเพื่อให้การรักษาพยาบาลที่มีคุณภาพสูงอย่างแท้จริง ตัวอย่างเช่นในปัจจุบันแพทย์ของเราไม่เพียง แต่มาหาผู้ป่วยตามบ้าน แต่ยังให้ความช่วยเหลือทางการแพทย์ในสำนักงานที่ทำประกันด้วย Alfa-Insurance อีกด้วย วันนี้จำนวนลูกค้า MedAS มากกว่า 5,000 ราย

- ทำไมคุณถึงคิดว่าตลาดประกันภัยในรัสเซียจะพัฒนา?

- ฉันเห็นข้อกำหนดเบื้องต้นมากมายสำหรับสิ่งนี้ การประกันภัยในปัจจุบันเกี่ยวข้องโดยตรงกับการเติบโตในความเป็นอยู่ของชนชั้นกลางในรัสเซีย การประกันภัยให้ความมั่นใจแก่ผู้คนและพวกเขายินดีจ่ายเพื่อความมั่นใจนี้

ในความเป็นจริงเราไม่มีทางอื่น ตลาดกำลังพัฒนาตามกฎหมายที่มีชื่อเสียงและรัสเซียถูกกำหนดให้เดินทางไปทั่วโลก ทุกวันนี้ระดับการใช้บริการประกันภัยในประเทศของเราต่ำกว่าตัวอย่างเช่นในโปแลนด์หรือฮังการี 50-60 เท่า ในความเป็นจริงช่องว่างนี้เป็นโซนของการพัฒนาใกล้เคียง

ข้อมูล บริษัท

Alfa-Insurance Group ก่อตั้งขึ้นในปี 2544 โดย Alfa Group ซึ่งถือหุ้นด้านการเงินและอุตสาหกรรม ผู้ถือหุ้นของกลุ่มคือ OJSC Alfa-Bank และ บริษัท ในกลุ่ม Alfa Group ทุนที่ได้รับอนุญาต บริษัท - 1.95 พันล้านรูเบิล กลุ่ม บริษัท ถือใบอนุญาตสำหรับการประกันภัย 64 ประเภท มีสาขาทั้งหมด 50 สาขาในรัสเซีย ในแง่ของจำนวนเบี้ยประกันภัยทั้งหมดที่เรียกเก็บจากการประกันภัยประเภทสมัครใจ บริษัท อยู่ในอันดับที่ 6 ในช่วงครึ่งแรกของปี 2545

 

การอ่านอาจมีประโยชน์: