Scrieți o scrisoare oficială în engleză. Scriere formală în engleză (oficial), schemă, fraze, exemple. O scrisoare către un prieten este scrisă conform schemei
Pregătirea pentru examen și examen
Învățământ secundar general
Linia UMK de M.V. Verbitskaya. Engleză „Forward” (10-11) (de bază)
Linia UMK O. V. Afanasyeva, I. V. Mikheeva, K. M. Baranova. „Rainbow English” (10-11) (de bază)
Engleză
Analizăm examenul în limba engleză: secțiunea „Scrisoare”
Analiza sarcinilor secțiunii „Scrisoare” cu profesorul. Sfaturi metodologice, construirea logicii răspunsului, exemple de scriere și eseuri.Djalolova Svetlana Anatolievna, profesor de engleză al Superiorului categoria de calificare... Câștigător al selecției competiționale pentru Grantul Moscova în Educație 2010. Expert senior al GIA EGE în limba engleză. Câştigător Olimpiada integrală rusească profesori de limba engleză „Profi-krai” 2015. Certificat de onoare Ministerul Educației al Federației Ruse în 2014, Diplomă pentru câștigătorul concursului pentru cei mai buni profesori ai Federației Ruse în 2007, Diploma pentru câștigătorul concursului pentru un Grant Moscova în 2010. Experiență de muncă - 23 de ani.
Nedashkovskaya Natalia Mihailovna, profesor de engleză la categoria Cea mai înaltă calificare. Câștigător al PNPO 2007. Câștigător al selecției competitive pentru Grantul Moscova în Educație 2010. Expert al GIA OGE în limba engleză. A efectuat un examen pedagogic al publicațiilor educaționale la RAO 2015-2016. Certificat de onoare al Ministerului Educației al Federației Ruse în 2013, Certificat de onoare al câștigătorului concursului pentru cei mai buni profesori ai Federației Ruse în 2007, Diploma câștigătorului concursului pentru un Grant de la Moscova în 2010. experiență - 35 de ani. 
Podvigina Marina Mihailovna, profesor de engleză la categoria Cea mai înaltă calificare. Câștigător PPPE 2008 Câștigător al selecției competitive pentru Grantul Moscova în Educație 2010. Expert senior al GIA EGE în limba engleză. A efectuat un examen pedagogic al publicațiilor educaționale la RAO 2015-2016. Certificat de onoare al Ministerului Educației al Federației Ruse în 2015, Certificat de onoare al câștigătorului concursului pentru cei mai buni profesori ai Federației Ruse în 2008, Diploma câștigătorului concursului pentru o bursă de la Moscova în 2010. experiență - 23 de ani. 
Elena A. Trofimova, profesor de engleză la categoria Cea mai înaltă calificare. Expert senior al GIA EGE în limba engleză. Certificat de onoare al Ministerului Educației al Federației Ruse în 2013. Experiență de muncă - 15 ani.
Odată cu apariția lui E-mail scrisori de hârtie părea că și-a pierdut popularitatea. Cu toate acestea, este imposibil să te descurci fără ele - până când este nevoie să scrii o scrisoare de intenție pentru CV-ul tău, să stabilești contactul cu un potențial partener sau, de exemplu, să depui o plângere la bancă.
În oricare dintre aceste cazuri, este important ca scrisoarea dumneavoastră să aibă efectul dorit asupra destinatarului. Pentru aceasta, scrisoarea trebuie să fie:
- bine format
- scurtă și semnificativă
- scris la obiect
- bine scris
- politicos, chiar dacă este o plângere sau o reclamație
Dacă răspundeți la o scrisoare, acordați atenție modului în care este formatată această scrisoare și ce expresii sunt folosite în ea. La rândul său, încercați să îndepliniți nivelul specificat atât în selectarea formulării verbale, cât și în standardele de formatare.
Structura scrisorii de afaceri
În engleză, există o serie de reguli de urmat atunci când scrieți o scrisoare de afaceri. Sfat general: Încercați să scrieți simplu, clar și concis.
Abordare
Adresa expeditorului (fără nume) este de obicei scrisă în colțul din dreapta sus.
Nu este necesar să indicați aici adresa de e-mail și numărul de telefon, dar este permis.
Adresa destinatarului este în stânga, sub adresa expeditorului.
Data
Data poate fi plasată în stânga sau în dreapta sub sau deasupra adresei destinatarului.
este, de asemenea, destul de flexibil. De exemplu, „7 aprilie 2016” poate fi scris ca 7 aprilie 2016, 7 aprilie 2016, 04.07.2016 sau 07/04/16
... Dar nu uitați că în Statele Unite și Regatul Unit, datele sunt scrise diferit (în Statele Unite, se scrie mai întâi luna, apoi data: 7 aprilie 2016). Pentru a evita confuziile, se recomandă să scrieți numele lunii în cuvinte.
Recurs
- Dacă nu cunoașteți numele destinatarului, folosiți contestația draga domnule sau doamna... Dar dacă există o astfel de posibilitate, încercați să aflați numele destinatarului: este mult mai probabil ca scrisoarea dumneavoastră să fie atentă.
- Dacă cunoașteți numele destinatarului, utilizați formularul de contact corespunzător și numele de familie. De exemplu, Stimate domnule Johnson- dacă scrisoarea este adresată unui bărbat; dragă doamna Johnson- o femeie căsătorită; Dragă domnișoară Johnson- necăsătorită.
- Recent, mulți consideră că este incorect să sublinieze starea civilă a unei femei. Dacă îi scrii unei femei și nu știi ce fel de tratament preferă, este mai bine să folosești forma neutră. Doamna: Stimata doamna Johnson
- Dacă destinatarul are un titlu academic, utilizați-l: Dragă Dr. Huxley; Stimate prof. Atkinson.
Acordați atenție punctuației: în engleza britanică modernă, după formularele Mr / Mrs / Ms nu există un punct, ci o virgulă la sfârșitul adresei:
Dragă domnule Smith,
În engleza americană, un punct este plasat după Dl/Doamna/Doamna și două puncte la sfârșitul apelului:
Draga domnule. Stevens:
Asigurați-vă că scrieți corect numele destinatarului. Nimic nu strica impresia precum greșelile sau greșelile de scriere din nume.
Completarea scrisorii:
- Dacă nu cunoașteți numele destinatarului, încheiați scrisoarea cu fraza Cu stimă.
- Dacă știți numele, se obișnuiește să se încheie litera cu fraza Cu stimă.
- Semnatura ta.
Lăsați un rând pentru pictură, mai jos scrieți numele și prenumele. Între paranteze, puteți indica ce tratament preferați:
Olga Smirnova (doamna)
- Primul paragraf ar trebui să fie scurt și să reflecte scopul scrisorii - cerere, plângere, propunere etc.
- Paragrafele din mijloc conțin informații care explică scopul scrisorii. Este obișnuit să scrieți concis scrisorile de afaceri în engleză, așa că încercați să expuneți faptele cu reținere și la obiect, evitând detaliile inutile.
- Ultimul paragraf ar trebui să indice ce acțiuni vă așteptați de la destinatar - să returnați banii pentru bunuri, să furnizați informații etc.
Stilul de scriere de afaceri
În scrisul de afaceri, este important să folosiți stilul și tonul corect al limbajului. Prin urmare, ar trebui să evitați:
- expresii colocviale, argo și jargon
- abrevieri (I "m; it" s; don "t etc., folosește forme complete)
- cuvinte încărcate emoțional - groaznice, gunoaie etc.
Păstrați întotdeauna un ton politicos și respectuos, chiar și atunci când scrieți o plângere sau o plângere. În engleză, verbele modale ar, ar putea și ar trebui sunt adesea folosite pentru a da formalitate vorbirii. De exemplu, în loc de „Please send me...” („Please send me...”) poți scrie: „Te-aș fi recunoscător dacă ai putea să-mi trimiți...” („Te-aș fi recunoscător dacă ai putea Trimite-mi ... ").
Încercați să nu le folosiți (sunt tipice, mai degrabă, pentru un stil conversațional). În loc să continuați, este mai bine să scrieți continua, în loc să refuzați - refuzați sau refuzați.
Evitați construcțiile voluminoase și cuvintele de al căror sens nu sunteți sigur. Încercați să scrieți în fraze clare, fără ambiguitate.
10 cele mai frecvente greșeli în scrisorile de afaceri
Un videoclip pur în limba engleză de la Espresso English enumeră zece greșeli frecvente pe care oamenii le fac atunci când scriu scrisori de afaceri și sugerează modalități de a le remedia.
Scrisorile formale / e-mailurile sunt scrise într-un stil formal (stil oficial) pentru persoanele care dețin posturi de conducere, de exemplu, manageri, directori.
Scrisorile oficiale pot fi de diferite tipuri:
- Scrisoare de afaceri;
- scrisoare de cerere de informații;
- Scrisoare de reclamație;
- Scrisoare de cerere de angajare;
- Scrisoare de reclamație;
- Scrisoare de scuze.
Structura scrisorii de afaceri
Numele și adresa expeditorului
Detaliile expeditorului și se află în colțul din stânga sus.
Secvența cerințelor este următoarea:
- numele managerului;
- pozitia sa;
- numele firmei expeditorului;
- numărul casei, strada;
- oraș, cod poștal;
- țară.
Exemplu:
Domnul Viktor Moskvin
154 Sadovaya St
Se numește absența semnelor de punctuație într-o scrisoare de afaceri "punctuație deschisă".
Data
Data este situată sub cerințe, liniuța este de trei rânduri. Există mai multe opțiuni pentru a scrie data:
- 28 iulie 2017;
- 28 iulie 2017;
- 28 iulie 2017;
- 28 iulie 2017.
Adresa destinatarului
Adresa destinatarului este scrisă după dată după cum urmează:
- numele complet al destinatarului;
- poziţie;
- Numele companiei;
- numărul casei, strada;
- oraș, cod poștal;
- țară.
Înainte trebuie indicat numele circulație prescurtată:
- Domnul. (domnule, domnule),
- Dr. (doctor),
- Domnișoară. (domnică, pentru o femeie necăsătorită)
- Doamna. (Doamna - pentru o femeie căsătorită sau dacă nu sunteți sigur de statut).
Exemplu:
doamna Jennifer Gray
editor editura „GoodBook”
Locația adresei este similară cu ortografia adresei expeditorului.
Adresarea destinatarului scrisorii
- Adresa către destinatar începe cu cuvântul „ dragă… ”(Dragă): Dacă este specificat numele complet al destinatarului, atunci salutul începe exact așa, cu un salut personal: Dragă doamnă Jennifer Gray.
- Dacă numele este necunoscut, atunci scrisoarea este adresată pe termen nelimitat: Stimate domn sau doamnă.
- In cazul contactarii unei firme, adresa este generala: Stimati domni.
- Dacă scrisoarea este adresată companie americană, la sfârșitul adresei se pun două puncte: Stimată doamnă Jennifer Gray:
Titlul postului expeditorului
Dacă scrisoarea este scrisă de un bărbat, atunci cuvântul domnul nu este folosit. Dacă scrisoarea este scrisă de o femeie, atunci (doamna) apare între paranteze după nume. Punctul nu se pune la sfârșitul propoziției. De exemplu: Cu stimă,
Școala de limbi străine „Lingva” sau
Cu stimă, Nikole Noble (doamnă)
Școala de limbi străine „Lingva”
Marca de aplicare
Scrisoarea de afaceri poate fi însoțită de alte documente. Pentru a indica acest lucru în corespondența de afaceri, după semnătură se scrie o abreviere Enc sau Encs (« Incinte"-" Aplicații "). După această inscripție, se pune o virgulă și sunt enumerate toate documentele atașate literei principale. De exemplu:
Cu stimă,
Școala de limbi străine „Lingva”
Enc, o copie a licenței.
Scrisori de afaceri și formale. Structura de scriere de afaceri și modele de vorbire pentru utilizare în ea
|
Structura scrisorii |
Modele de vorbire |
| 1. Adresați-vă destinatarului într-o manieră formală |
Stimate domn sau doamnă - Stimate domn (adresă unui bărbat) sau doamnă (către o femeie) |
|
2. În primul paragraf, precizați scopul scrisorii. (Nu folosi verbe prescurtate!) |
Scriu în legătură cu / pentru a întreba despre… - Scriu în legătură cu / pentru a afla / întreb…. Am citit / am găsit anunțul dvs. în... și aș dori să... - Am citit / am găsit anunțul dvs. în... și aș dori să... Sunt interesat de... - Sunt interesat de... Aș dori să aflu mai multe detalii despre... - Aș dori să aflu mai multe detalii despre... Aș dori să solicit informații suplimentare despre / referitor la ... - Aș dori să întreb / să solicit informații suplimentare despre / referitor la ... Aș dori să întreb dacă / când / de ce / unde ... - Aș dori să întreb dacă este posibil dacă / când / de ce / unde ... Aștept cu nerăbdare răspunsul dvs. / vești de la dvs. - Astept raspunsul tau… |
|
3. Sfârșitul scrisorii în forma corespunzătoare: |
|
| Dacă scrisoarea începe cu Stimate Domn sau Doamnă, atunci scrisoarea trebuie să se termine cu fraza |
Cu sinceritate, ... - cu sinceritate, cu respect... |
|
Dacă scrisoarea începe cu Stimate domnule / doamnă Wilson, atunci scrisoarea se termină |
Cu stimă, ... - cu drag, cu respect... |
Exemple de scrisori de afaceri/formale
Exemple de scrisori formale de afaceri
Scrisoare de anchetă
1. Stimate domnule/doamnă,
2.Vă scriu în legătură cu o reclamă pentru cursul dumneavoastră de engleză. Sunt student de 19 ani din Rusia. Sunt interesat de limba engleză și am căutat un curs de engleză la nivel superior.
Aș dori să cer mai multe detalii despre acest curs de engleză. Aș fi foarte recunoscător dacă m-ați informa despre formele de plată și cerințele de înscriere.
Astept raspunsul tau.
3. Cu încredere,
Dragă domnule doamnă
Vă scriu în legătură cu un anunț pentru cursul dumneavoastră de engleză. Sunt un student de 19 ani din Rusia. Sunt interesat de limba engleză și, prin urmare, caut cursuri de engleză pentru a-mi îmbunătăți nivelul.
As dori sa aflu mai multe detalii despre acest curs de engleza. V-aș fi foarte recunoscător dacă mi-ați oferi informații despre formele de plată și cerințele de înscriere.
Astept raspunsul tau.
Cu sinceritate,
Anna Rudova
Draga domnule. Stevens,
Doamna. M.K. Collins a aplicat pentru muncă ca vânzătoare în farmacia mea. Ea m-a referit la tine ca fiind una pentru care a făcut o muncă similară. Vă rog să-mi oferiți câteva informații generale cu privire la aptitudinea ei pentru această activitate. Îți voi fi recunoscător pentru acest ajutor.
Al dumneavoastră,
Stimate domnule Stevens,
doamna M.C. Collins a aplicat pentru un loc de muncă ca agent de vânzări la farmacia noastră. Ea te-a enumerat ca o persoană pentru care să te contactezi Informații suplimentare cum a făcut treaba pentru tine. Vă rog să-mi furnizați informații generale despre calificările ei pentru acest post. Aș fi recunoscător pentru ajutorul dumneavoastră.
Cu stimă,
Brian Warner
Scrisoare de plângere
Vă scriu pentru a vă plânge de munca ineficientă a centrului dvs. de servicii de carte. Pe 3 februarie am comandat de la tine un exemplar din „Vin de păpădie” de Ray Bradbury. Cartea a sosit prin poștă și am constatat că unele pagini au fost transpuse astfel încât cartea să nu fie utilizabilă.
Drept urmare, am rămas fără o carte necesară. Aș dori privilegiul de a vă returna cartea defectă în schimbul unui exemplar perfect. Sper că ar fi posibil să-l înlocuiți cât mai curând posibil. Astept raspunsul tau.
Cu stimă,
Stimate domnule Olsen,
Vă scriu pentru a vă plânge de ineficiența centrului dvs. de carte. Pe 3 februarie am comandat de la tine un exemplar al cărții Dandelion Wine de Ray Bradbury. Cartea a sosit prin poștă și am constatat că unele dintre paginile cărții erau în ordine greșită, așa că cartea era „de necitit”.
Drept urmare, am rămas fără cartea de care aveam nevoie. Aș dori să înlocuiesc exemplarul defect al cărții cu unul normal. Sper că puteți înlocui cartea cât mai repede posibil. Astept raspunsul tau.
Cu sinceritate,
Bill Barry
Modele suplimentare de vorbire pentru scrierea reclamațiilor:
- Trebuie să-mi exprim nemulțumirea cu... - Trebuie să-mi exprim nemulțumirea...
- De fapt, am vorbit/am scris deja despre asta, dar nimic nu s-a schimbat/s-a întâmplat cu... - De fapt, am spus/am scris deja despre asta, dar nimic nu s-a schimbat...
- Nu a existat nicio reluare la scrisoarea mea anterioară. - Nu a fost niciun răspuns la ultima mea scrisoare.
- Articolul nu a fost înlocuit. - Produsul nu a fost înlocuit.
- A încetat brusc să funcționeze. - Elementul a încetat brusc să funcționeze.
- Tastatura lipsea. - Tastatura a fost pierdută.
- Contrar descrierii din meniu / broșură / orar ... Descrierea din meniu / broșură / orar nu se potrivește ...
- Mâncarea nu a fost gătită corespunzător. - Mâncarea nu a fost pregătită corespunzător.
- Pretul a fost destul de scump. - Pretul a fost prea scump.
- A fost un eveniment foarte nefericit pentru că... - Acest eveniment s-a încheiat cu eșec pentru că...
- În acest fel, mi-a distrus toate planurile ca... - Deci toate planurile mi-au fost distruse din cauza...
- Sper că mă pot aștepta... - Sper că mă pot aștepta (aștept)...
Scrisoare de cerere
(Scrisoare de cerere)
Draga domnule sau doamna,
Vă scriu ca răspuns la oferta dumneavoastră de muncă referitoare la postul de operator informatică pe care am găsit-o în ultimul număr al „Daily News”.
Cred că această poziție se potrivește așteptărilor mele de la un loc de muncă perfect pentru un tânăr. În ceea ce privește calificările mele, lucrez de aproximativ doi ani ca operator computer în Grey Service Company, unde am avut șansa de a obține experiență „practică” cu calculatoarele într-un birou de lucru real și de a intra în contact cu publicului pentru prima dată. Acolo am acumulat o mulțime de experiență profesională valoroasă. În plus, mă consider o persoană muncitoare și foarte sociabilă.
Aș fi bucuros să particip la interviu în orice moment care vă este convenabil. Anexez numele a doi arbitri de la Grey Service Company, pe care îi puteți contacta pentru mai multe detalii. Aștept cu nerăbdare să ne auzim.
Cu stimă,
Dragă domnule doamnă,
Vă scriu pentru a răspunde la anunțul dumneavoastră pentru postul de operator de calculator pe care l-am găsit în ultimul Daily News.
Cred că această poziție corespunde așteptărilor mele de un loc de muncă ideal pentru un tânăr. În ceea ce privește calificările mele, am lucrat ca operator computer timp de 2 ani la Gray Sevis, unde am avut șansa de a obține experienta practica lucrul cu un computer într-un birou de lucru și prima experiență de comunicare cu oameni din profesie. La locul de muncă, am acumulat o experiență profesională valoroasă. În plus, mă consider o persoană muncitoare și foarte comunicativă.
Voi fi bucuros să particip la un interviu în orice moment convenabil pentru dvs. Vă ofer numele a doi foști colegi pe care îi puteți contacta pentru mai multe informații despre mine. Astept raspunsul tau.
Cu sinceritate,
Jane Morrison
Tipare suplimentare de vorbire pentru o scrisoare de cerere de angajare:
- Scriu ca răspuns la / cu privire la ... - scriu pentru a răspunde / în legătură cu ...
- scriu în legătură cu... - scriu în legătură cu...
- Aș dori să-mi exprim interesul pentru... - Aș dori să-mi exprim interesul pentru...
- Am găsit postul / jobul / oferta de post extrem de interesant pentru că... - Cred că postul / jobul / postul este extrem de interesant pentru că...
- Aș dori să aplic pentru acest loc de muncă pentru că... - Aș dori să obțin acest post pentru că...
- Motivul pentru care aplic pentru acest loc de muncă este că... (Sunt foarte sociabil, muncitor, talentat în...) – Motivul pentru care vreau acest job...
- În ceea ce privește experiența mea, include... - În ceea ce privește experiența mea de lucru...
- Am lucrat pentru... ca... - Am lucrat pentru... pentru...
- Sunt gata să vin oricând la un interviu. - Sunt gata să vin oricând la un interviu.
- Anexez CV-ul meu / referințele de la angajatorii mei anteriori. - Atasez CV-uri/referinte de la angajatori anteriori.
- L-am cunoscut... în..., când s-a alăturat... L-am cunoscut... în... când s-a alăturat...
- … Mi-a cerut să scriu o scrisoare de recomandare care să însoțească cererea lui pentru… Sunt foarte încântat să fac acest lucru…. mi-a cerut să scriu o scrisoare de recomandare pentru depunere la locul cererii... Mă bucur să o fac.
- ... s-a distins ... s-a arătat ca ...
- Cel mai mare talent al lui / ei este... Cel mai mare talent al lui / ei este...
- El / ea este o persoană creativă ... El / ea este o persoană creativă ...
- Excelenta sa capacitate de a... a fost neprețuită... Excelenta sa capacitate de a... a fost neprețuită...
- În timp ce el/ea a fost cu noi, el/ea… Responsabilitățile lui au inclus… În timp ce el/ea a fost cu noi… Responsabilitățile lui/ei au inclus…
- Principalele sale responsabilități au fost... Sarcinile lui zilnice au inclus... Sarcinile lui zilnice au inclus...
- Singurul punct slab pe care l-am remarcat vreodată în interpretarea lui / ei a fost...
- Sunt încrezător că... va continua să fie foarte eficient. El/ea merită cele mai bune recomandări ale mele. Sunt încrezător că... va continua să lucreze foarte eficient. El/ea merită cea mai bună recomandare a mea.
- Aș recomanda cu plăcere... ca un candidat plin de speranță. Aș recomanda cu plăcere... ca un angajat în devenire.
Scrisoare de felicitare pentru afaceri
Scopul unei scrisori de felicitare pentru afaceri este de a felicita oficial șeful companiei sau colegul dvs. Această scrisoare poate fi mai scurtă decât o scrisoare formală de afaceri, dar mai emoționantă.
Modele suplimentare de vorbire pentru scrisorile de salut:
- Cele mai bune urări pentru un An Nou fericit și prosper din...! Vă rugăm să acceptați cele mai bune urări de fericire și prosperitate în Noul An de la...!
- În semn de apreciere față de asociația noastră în cursul anului trecut, toți cei de la... vă urează cele mai bune urări pentru un sezon minunat de sărbători! „Apreciind cooperarea noastră din ultimul an, fiecare angajat... își exprimă cele mai bune urări de sărbători!
- Cele mai calde urări de sărbători fericite și un an nou minunat! - Cu cele mai calde urări de sărbători fericite și un an minunat care vine!
Scrisoare de angajare (scrisoare de intenție de reluat)
În introducerea scrisorii dumneavoastră de intenție, este recomandat să menționați sursa informațiilor și poziția dorită.
Partea principală a scrisorii vorbește despre cunoștințele, aptitudinile și abilitățile profesionale ale solicitantului, conține informații despre CV-ul care însoțește scrisoarea. Exprimați dorința de a veni la un interviu, dacă este posibil, la un moment convenabil pentru angajator sau reprezentantul acestuia, precum și speranța într-o decizie pozitivă în direcția solicitantului. În sfârșit, vă mulțumesc că ați citit scrisoarea.
Modele suplimentare de vorbire pentru scrisorile de angajare:
- Am fost interesat să citesc anunțul dvs. pentru... Am fost interesat când am citit anunțul dvs. în...
- Vă rugăm să acceptați această scrisoare ca cerere pentru postul de... poziție publicat în prezent în... Vă rugăm să acceptați această scrisoare ca cerere pentru postul vacant de... care a fost anunțat în...
- Am abilități excepționale de comunicare verbală și scrisă. Am abilități excepționale de comunicare orală și scrisă.
- Pot furniza referințe de la... dacă este necesar. Pot oferi sfaturi de la... dacă este necesar...
- Vă mulțumim pentru atenție. Multumesc pentru atentie.
Scrisoare de invitație pentru afaceri
În lumea afacerilor, întâlnirile cu partenerii sunt, așadar, o garanție parțială a succesului design corect invitațiile sunt foarte importante. La întocmirea invitației, vă rugăm să rețineți că numele partenerului este indicat în întregime. Păstrați invitația scurtă, folosiți umorul în mod corespunzător și, bineînțeles, timpul pentru a trimite invitația!
Expresii pentru invitație:
- Sunteți cordial invitat să fiți oaspete al... Vă invităm cu drag să fiți oaspete al...
- Permite-mi plăcerea de a te invita la... Nu nega plăcerea de a te invita...
Răspundeți la o scrisoare de afaceri în limba engleză
Unele e-mailuri primite de companie sugerează un răspuns. Structura unei astfel de scrisori nu diferă de o scrisoare de afaceri.
Modele suplimentare de vorbire pentru a răspunde la o scrisoare:
- Multumesc pentru scrisoarea ta. Multumesc pentru scrisoarea ta.
- Apreciem mult oferta dvs. Apreciem foarte mult sugestia ta...
- Vom fi bucuroși să vă furnizăm... Vom fi foarte încântați să vă oferim...
- În ceea ce privește întrebarea dvs. despre... În ceea ce privește întrebarea dvs. despre...
Ieșire
O scrisoare oficială constă din următoarele părți:
Salutare oficială: Stimate Domnule/Doamnă – când nu cunoașteți numele persoanei; Stimate domnule/doamnă Wilson - când nu cunoașteți numele destinatarului.
Primul paragraf conține un salut și o introducere, scopul scrisorii.
Partea principală a scrisorii își dezvăluie conținutul - se oferă argumente, se solicită informații de interes (de obicei 1-3 paragrafe).
Ultimul paragraf este rezumatul întregii scrisori, și anume, acțiunile așteptate de la destinatar, comentarii finale.
Finalul formal al scrisorii este: Cu respect,... - când nu cunoașteți numele persoanei; Cu stimă, ... când nu știți numele destinatarului.
Scrisorile formale pot fi, de asemenea, un răspuns care conține informațiile solicitate. Scrisoarea de răspuns are aceeași structură.
Asigurați-vă că nu lipsește nicio parte atunci când scrieți scrisoarea.
O scrisoare de afaceri bine gândită și bine scrisă este un instrument eficient în afaceri care nu numai că poate ajuta la încheierea diferitelor tipuri de tranzacții, la angajare etc., ci și strica impresia expeditorului, ceea ce nu îi garantează succesul. în atingerea scopului său.
Acest articol discută o scrisoare către un prieten - regulile de bază de scriere, o schemă de scrisori, ortografia corectă a adresei, exemple de propoziții de deschidere și de închidere, adrese către destinatar, precum și un număr mare de exemple de scrisori diferite, inclusiv scrisori despre cum mi-am petrecut vacanțele. Pe baza acestor date, puteți scrie cu ușurință orice scrisoare către prietenii dvs.
Există mai multe tipuri de scrisori cu scopul de a le scrie: suport pentru comunicare, întrebări, aplicare pentru un loc de muncă, plângeri, transmitere de știri, sprijin pentru tranzacții comerciale și altele. Toate aceste tipuri de scrisori pot fi împărțite în personale sau informale (scrisori către prieteni, de exemplu) și oficiale - formale. Scrisorile informale în limba engleză, care includ o scrisoare către un prieten, sunt scrise simplu, dar cu respectarea structurii. Această scrisoare este împărțită structural în 5 secțiuni.
O scrisoare către un prieten este scrisă conform schemei
Schița și exemplele de propoziții de deschidere și de închidere vă vor ajuta să compuneți orice scrisoare către prietenii tăi.
1. Titlu.
Antetul conține adresa de la care a fost trimisă scrisoarea și data scrierii acesteia. În țările vorbitoare de limbă engleză, se obișnuiește să scrieți adresa în următoarea ordine:
Casa, strada
Cartierul orașului, raionul
Oraș
Stat / Judet
Cod poștal
Țară
De obicei este plasat în colțul din dreapta sus al scrisorii. Dacă tu și un prieten locuiți în aceeași țară, atunci țara poate fi omisă în adresă. Sub adresa este scris, de obicei în unul dintre cele două formate:
2. Salutare sau Salutări
Este scris Draga mea sau dragăînaintea numelui unei rude, dragăînainte de numele prietenului, urmat de o virgulă:
Dragul meu Igor,
Dragă Phill,
3. Corpul scrisorii
Constă din 3 părți: propoziția de început ( Propoziție de deschidere
), mesajul principal și propoziția finală ( Liniile de închidere
). Exemple de expresii pentru Propoziție de deschidere
într-o scrisoare către un prieten: 
Mesajul principal ar trebui să constea în propoziții scurte scris într-o manieră colocvială. Poate conține abrevieri, idiomuri, verbe frazale, argou și alte expresii colocviale, inclusiv exclamații cu „!"
Ultima propoziție exprimă respectul și speranța pe care le ai pentru prietenul tău (sau ruda): 
4. Semnarea scrisorii (Închidere complementară - Abonament)
Semnarea depinde de relația dintre tine și prietenul tău:
Toate cele bune
Cele mai bune gânduri,
Ne vedem în curând,
Ai grijă,
A ta,
Multă dragoste,
Dragoste,
Al tău cu afecțiune/cu dragoste,
Fiica / fratele / mama ta afectuoasă, - pentru rude
Cu sinceritate / Cu drag, - pentru prieteni
De obicei, această semnătură este plasată sub litera din partea stângă, dar unele culturi preferă partea dreaptă.
5. Semnătura ( Semnătură)
Sub semnătura și numele expeditorului sunt plasate Închidere complementară.
6. Postscript - după scrisoare
De asemenea, o scrisoare către un prieten poate conține următoarea abreviere:
P.S. (post script) - folosit atunci când doriți să adăugați mai multe informații după ce scrisoarea a fost deja semnată.
P.S.V.P. - înseamnă în franceză „vă rog să răspundeți”, dacă scrisoarea conținea o invitație undeva.
E-mail unui prieten - Exemple
scrisoarea lui Jane
65, Allendale Road
Londra - GI5 8SG
20 februarie 2014
Ce mai faci? Vă scriu doar pentru a vă anunța că totul este în regulă acum. Acesta este un loc frumos și liniștit. Oamenii sunt prietenoși, iar vremea este caldă. De zece zile stăm aici și ne-am obișnuit deja.
Merg mult, dar Phil își petrece timpul citind ziare și scriind scrisori de afaceri. Uneori mergem la plimbare împreună.
Săptămâna trecută am fost în cel mai apropiat parc. Acesta este un loc minunat, foarte frumos. Am văzut o mulțime de veverițe, erau atât de zgomotoase și cerșeau mâncare tot timpul. Le-am dat toate alunele pe care le aveam. Există, de asemenea, un mic iaz în parc cu rațe și nuferi frumoși.
Săptămâna viitoare voi începe să scriu noua mea carte și va fi o muncă foarte grea. Asta-i tot pentru acum.
Salutările mele lui Paul și familiei. Aștept cu nerăbdare vești de la tine în curând.
Sora ta iubitoare,
Ann
Traducerea scrisorii:
Dragă Jane,
Ce mai faci? Vă scriu doar pentru a vă anunța că totul este în ordine. Este un loc frumos liniștit. Oamenii sunt prietenoși și vremea este caldă. Suntem aici de zece zile și ne-am obișnuit deja.
Merg mult, dar Phil își petrece timpul citind ziare și scriind scrisori de afaceri. Uneori mergem la plimbare împreună.
Săptămâna trecută am fost în cel mai apropiat parc. Acesta este un loc minunat, foarte frumos. Am văzut o mulțime de veverițe, erau atât de zgomotoase și au cerut mâncare tot timpul. Le-am dat toate nucile pe care le aveam. În parc există și un mic iaz cu rațe și nuferi frumoși.
Săptămâna viitoare o să încep să-mi scriu carte nouași va fi o muncă foarte grea. E tot.
Salut Paul si familie. Aștept cu nerăbdare vești de la tine în curând.
Sora ta iubitoare
Anna
scrisoarea Elisabetei
Traducerea acestei scrisori:
Draga Elisabeta,
Ce mai faci? Mă simt înviorată după o ședere încântătoare săptămâna trecută, când familia mea și cu mine am mers la Lacul Albastru pentru a ne relaxa.
În fiecare dimineață mergeam la lac, ne așezam pe scaune confortabile și aruncam fir de pescuit. Am prins un păstrăv curcubeu care cântărea două kilograme. După aventurile noastre de pescuit, am sărit în lacul răcoros și ne-am împrospătat. Uneori ne stropim unul pe altul și ne jucam. Seara am gătit un grătar delicios de păstrăv. Ne-am dori să fii și tu acolo!
Prietenul tău
Sammy
Scrisoare de vacanță către un prieten
Toate exemplele de scrisori sunt oferite în limba engleză cu traducere în rusă în format pdf.
Este foarte greu de imaginat afaceri moderne fara referinta Corespondență de afaceri... Acest lucru este deosebit de important în cooperarea cu companii internaționale. Dar de multe ori scrie scrisoare de afaceri in engleza poate fi destul de dificil.
„Nu-mi place să las nimic neterminat. Am o nevoie absolută să văd că fiecare apel telefonic este returnat, fiecare scrisoare a răspuns.
Nu-mi place să las ceva neterminat. Este absolut imperativ pentru mine să văd că la fiecare apel telefonic se răspunde și că niciun e-mail nu rămâne fără răspuns.
~ Alan W. Livingston
După cum știți, au propriile lor caracteristici. În corespondența de afaceri în limba engleză, este necesar nu numai să demonstrezi cunoașterea limbii, ci și să stabilești momentele de lucru, aderând la o anumită structură și ghidându-te după normele etichetei în afaceri.
În acest articol, veți afla ce litere de afaceri în limba engleză există, vă veți familiariza cu fraze și clișee. Vei gasi si tu exemple și scrisori de afaceri gata făcute in engleza cu traducere.
Scrisori de afaceri în engleză cu traducere
În corespondența de afaceri, există diferite șabloane pentru scrisorile de afaceri în limba engleză, în funcție de subiectul și scopul scrisorii.
Există multe tipuri de scrisori de afaceri, în articolul nostru le-am selectat pe cele mai comune.
(Scrisoare de felicitare)
Acestea sunt adesea trimise angajaților sau partenerilor pentru a-și sublinia contribuția personală la dezvoltarea industriei sau pentru a-i felicita pentru realizările personale și întâlnirile memorabile.
| Exemplu de scrisoare de felicitare în limba engleză | traducere rusă |
|---|---|
| domnule John Lewis Director general Hoverny Ltd 4567 Strada șarpelui Oakland, California Howard Stanley 01 octombrie 2015 Stimate domnule Stanley, |
De la: domnul John Lewis, director general Hoverney Ltd 4567 Snake Street, Oakland, California Către: Howard Stanley Stimate domnule Stanley, |
Invitație scrisă
Cel mai adesea afaceri Invitație scrisă trimis pentru a invita la evenimente legate de companie.
| Exemplu de scrisoare de invitație în limba engleză | traducere rusă |
|---|---|
| Dragă Charles Milton, Aș dori să vă invit la un seminar care „sînt sigur că vă va interesa. Seminarul Tehnologii 3D desfășurat la Centrul de Congrese Crocus din Moscova pe 13 iunie va cuprinde prelegeri susținute de mai mulți programatori și designeri cheie în domeniul modelării 3D, cu subiecte inclusiv filtrarea triliniară, anti-aliasing și mipmapping. Anexez 3 bilete pentru tine. Sper că te hotărăști să participi și abia aștept să te vedem acolo. Igor Petrov, |
Dragă Charles Milton, Aș dori să vă invit la un seminar care sunt sigur că vă va interesa. Un seminar despre tehnologia 3D, care va avea loc la Centrul de Congrese Crocus din Moscova pe 13 iunie, va prezenta mai mulți programatori și designeri cheie în modelarea 3D, inclusiv filtrarea triliniară, anti-aliasing și mipmapping. Atasez 3 bilete pentru tine. Sper că veți lua parte la seminar și aștept cu nerăbdare să vă cunoaștem. Cu sinceritate, Igor Petrov, |
Scrisoare de acceptare
Scrisoare de acceptare foarte bine venit in inbox-ul tau, pentru ca te anunta de angajare.
| Exemplu de scrisoare de angajare în engleză | traducere rusă |
|---|---|
| doamna Jane Tumin Manager de resurse umane Sommertim 7834 Irving Street Denver, Colorado doamna Lean 15 februarie 2016 Stimata doamna Lean Jane Tumin, |
De la: doamna Jane Tyumin, Manager de resurse umane Sommertim 7834 Irving Street, Denver Colorado Către: doamna Lin Stimata doamna Lin Cu sinceritate, Jane Tyumin, |
Scrisoare de aplicare
Conține pe al tău și te oferă ca angajat. Nu-l confunda cu cel despre care am vorbit mai devreme!
| Exemplu de scrisoare de cerere în limba engleză | traducere rusă |
|---|---|
| Kira Stan 7834 Strada de Est Chicago, Illinois Trend & Fashion Stimați domni Kira Stan |
De la: doamna Kira Stan 7834 East Street, Chicago, Illinois Către: „Trend & Fashion” doamnelor și domnilor Cu sinceritate, Kira Stan |
Ofertă comercială
O astfel de scrisoare este trimisă potențialului dvs. partener de afaceri cu termenii și condițiile și ofertele dvs. de cooperare.
| Exemplu de scrisoare de propunere în limba engleză | traducere rusă |
|---|---|
| Domnule decan hipp Director general Trandafiri pentru tine Strada Camino 4567 San Diego, CA doamna Olga Linnet 10 martie 2016 Stimata doamna Linnet Cu stimă, Domnule decan hipp |
De la: domnul Dean Hipp, director general Trandafiri pentru tine 4567 Camino Street, San Diego, California Către: doamna Linnet, Stimata doamna Linnet Cu sinceritate, Dean Hipp, |
Scrisoare de plângere
Scrisoare de plângere conține o plângere sau pretenții cu privire la calitatea bunurilor achiziționate sau a serviciilor prestate.
| Exemplu de scrisoare de reclamație în limba engleză | traducere rusă |
|---|---|
| Domnule Jack Lupin 7834 Strada 17 Detroit, Michigan Electronics Ltd 25 aprilie 2017 Stimați domni, Cu stimă, Jack lupin |
De la: domnul Jack Lupin 7834 17th Street, Detroit, Michigan Către: Electronics Ltd Stimați domni, vă scriu pentru a vă informa că ieri am primit noul meu televizor, care a fost livrat de serviciul dumneavoastră de livrare. Ambalajul a fost nedeteriorat, așa că am semnat toate documentele și am plătit restul. Dar cand am deschis pachetul, am gasit cateva zgarieturi pe panoul frontal. Aș dori să înlocuiesc televizorul cu altul sau să-mi recuperez banii. Vă rog să mă comunicați decizia dvs. în termen de 2 zile. Cu sinceritate, Jack lupin |
Scrisoare de scuze
Scrisoare de scuze (ing. Scrisoare de scuze) este trimis de obicei ca răspuns la o scrisoare de reclamație pentru a-și cere scuze cumpărătorului sau pentru a clarifica o neînțelegere.
| Exemplu de scrisoare de scuze în limba engleză | traducere rusă |
|---|---|
| Domnule Dereck Smith Director general Electronics Ltd 9034 Strada Comerțului Detroit, Michigan SUA, 90345 Domnule Jack Lupin 28 aprilie 2017 Stimate domnule Lupin, Cu stimă, Domnule Derek Smith |
De la: domnul Derek Smith, director general, Electronics Ltd 9034 Commerce Street, Detroit, Michigan SUA 90345 Către: domnul Jack Lupin Stimate domnule Lupin, Am fost foarte nemulțumiți să aflăm că televizorul pe care vi l-am livrat pe 24 aprilie a fost zgâriat. Nu avem idee cum s-ar fi putut întâmpla acest lucru și, prin urmare, ne cerem scuze sincer pentru acest incident neplăcut și suntem gata să schimbăm televizorul dvs. zgâriat cu altul. Cu sinceritate, Derek Smith |
Scrisoare de simpatie
Este foarte important ca fiecare persoană să simtă sprijin în momentele dificile, fie că este prietenul tău apropiat, colegul sau partenerul de afaceri.
O scrisoare de condoleanțe de afaceri în limba engleză constă de obicei din următoarele părți:
- Exprimarea condoleanțelor în legătură cu decesul unei persoane.
- Amintirile tale despre el, enumerându-i calitățile pozitive.
- Reiterându-ți condoleanțe. Vă rugăm să vă contactați pentru ajutor dacă este nevoie.
Este indicat să completezi o astfel de scrisoare cu propriile amintiri despre persoana respectivă sau, dacă nu l-ai cunoscut personal, cu binele pe care l-ai știut sau auzit despre el.
| Exemplu de scrisoare de condoleanțe în limba engleză | traducere rusă |
|---|---|
| Dragă domnule Smith, Astăzi dimineață am auzit vestea tristă a morții soției tale... Toți angajații departamentului nostru și-au transmis susținerea și condoleanțe. Vă rugăm să nu vă faceți griji pentru proiectele și întâlnirile viitoare care vor avea loc luna viitoare. Dacă există vreun raport care este necesar, îl voi primi de la alți membri ai echipei. Dacă există ceva cu care vă putem ajuta, nu ezitați să ne sunați la 12345678. Cu sinceritate, |
Dragă domnule Smith În această dimineață am auzit vestea tristă a morții soției dumneavoastră... Toți angajații departamentului nostru își exprimă susținerea și condoleanțe. Vă rugăm să nu vă faceți griji pentru proiectele viitoare și întâlnirile care vor avea loc luna viitoare. Dacă există vreun raport care este necesar, îl voi primi de la ceilalți membri ai echipei. Dacă vă putem ajuta cu ceva, vă rugăm să ne sunați la 12345678. Cu sinceritate, |
Scrisoare de cerere/Scrisoare de anchetă
O scrisoare de cerere sau o scrisoare de cerere este trimisă atunci când este necesar pentru a obține informații despre un serviciu sau produs, pentru a afla prețul sau termenele de livrare.
| traducere rusă | |
|---|---|
| Domnule Ken Smith 9034 Strada Comerțului Detroit, Michigan SUA, 90345 Hotel ParkInn draga domnule sau doamna Astept cu nerabdare raspunsul tau, |
De la: domnul Ken Smith 9034 Commerce Street, Detroit, Michigan SUA 90345 Către: Hotel ParkInn Stimate domnule, aș dori să rezerv o cameră single la hotelul dumneavoastră în perioada 1 - 10 august. Îmi puteți spune costul pe noapte, inclusiv micul dejun și cina, dacă este posibil? Aveți servicii de transfer de la aeroport și de închiriere de mașini? Astept raspunsul tau, |
Răspundeți la Cererea de informații / Cotația de răspuns
Această scrisoare conține informațiile solicitate. Regula de bază pentru Răspundeți la cererea de informații răspunde clar la întrebările din scrisoarea de cerere.
| Exemplu de scrisoare de cerere în limba engleză | traducere rusă |
|---|---|
| doamna Jennifer Watson Manager de vanzari Hotel ParkInn 7834 Strada 17 Tampa, Florida Domnule Ken Smith Dragă domnule Smith Cu stimă, Jennifer Watson |
De la: doamna Jennifer Watson, Manager de vanzari, Hotel ParkInn 7834 17th Street, Tampa florida Către: domnul Ken Smith Dragă domnule Smith Cu sinceritate, Jennifer Watson |
Cum se scrie o scrisoare de afaceri în engleză
Astăzi, e-mailurile de afaceri în limba engleză au înlocuit aproape complet modul tradițional de corespondență.
Corespondența de afaceri de astăzi este predominant online, mai ales dacă colegii sau partenerii tăi lucrează în alte fusuri orare. Comunicarea prin e-mailuri de afaceri este o parte integrantă a procesului global de afaceri.
Prin urmare, este foarte important să știți nu numai reguli generale scrierea scrisorilor de afaceri, dar și a acestora caracteristici culturale și stilistice e-mailuri în engleză.
Planificarea unei scrisori de afaceri în limba engleză.
Înainte de a începe să scrieți o scrisoare de afaceri în limba engleză, trebuie să răspundeți singur la următoarele întrebări:
- Cui îi scriu această scrisoare?
- De ce scriu aceasta scrisoare?
- Trebuie să includ detalii specifice în scrisoare?
- Am nevoie de un răspuns la scrisoare?
Trebuie să fiți deosebit de atenți la informațiile pe care le trimiteți prin e-mail. Nu este nevoie să trimiteți date confidențiale prin e-mail, deoarece e-mailul este adesea piratat.
Structura e-mailului de afaceri în engleză
Structura unei scrisori de afaceri în limba engleză.
Principalele avantaje ale e-mail-ului (e-mail) față de poșta obișnuită, sau melc-mail, „Snail” mail, așa cum este numit în glumă în engleză, este viteza sa și comunicarea directă, fără intermediari, cu destinatarul.
Trimitem un e-mail pentru a primi un răspuns rapid sau pentru a ne aștepta ca destinatarul să ia o acțiune rapidă.
Important!
E-mailul trebuie să fie scurt și să conțină informații pe care destinatarul poate înțelege conținutul principal al mesajului.
Indiferent dacă e-mailul este formal sau informal, acesta ar trebui să aibă o structură clară, logică, care este prezentată mai jos.
Adresa expeditorului și adresa destinatarului (titlu)
Pe linia de sus a formularului de e-mail, introduceți adresa dvs. de e-mail ( Adresa de e-mail).
Asigurați-vă că este corectă, deoarece dacă lipsește o singură liniuță sau punct, scrisoarea nu va ajunge la destinatar.
Subiect
Teatrul începe cu cuierul, iar e-mailul începe cu subiectul scrisorii, care este plasat într-o linie specială în partea de sus.
Încercați să păstrați 5-7 cuvinte și, în același timp, asigurați-vă că includeți cel mai important detaliu în linia de subiect, de exemplu: Agenda întâlnirii de marketing(plan de întâlnire de marketing rusesc)
Dacă este important pentru tine ca la scrisoare să se răspundă rapid sau să fie direcționată către ea Atentie speciala, folosește cuvântul URGENT(rusă. Urgent!) sau frază VĂ RUGĂM SĂ CITIȚI (rus. Vă rugăm să citiți!) la începutul liniei de subiect al e-mailului dvs.
De asemenea, pentru a sublinia importanța literei, puteți folosi pictograma Mare importanță (rusă foarte importantă) care va adăuga un semn de exclamare roșu la linia de subiect al e-mailului dvs.
Salutare și salutare
Într-o scrisoare de afaceri în limba engleză, este foarte important să scrieți numele și sexul destinatarului corect. Folosiți pentru femei apelul doamna ( Domnișoară) si domnule ( Domnul) pentru bărbați.
Într-un cadru mai puțin formal, sau după o perioadă lungă de corespondență, este acceptabil să se facă referire la destinatar prin numele acestuia.
O virgulă (punctele în America de Nord). Nu trebuie să pui deloc semne de punctuație, a devenit la modă în litere în engleză.
Conținut principal (corp)
În introducerea unei scrisori de afaceri în limba engleză, de obicei folosesc un salut prietenos, recunoștință pentru atenția acordată sau, uneori, ideea principală a mesajului începe să fie formulată.
De exemplu:
Vă mulțumim pentru răspunsul dumneavoastră prompt(rus. Mulțumesc pentru răspunsul rapid)
În urma prezentării de săptămâna trecută, am decis să vă scriu...(Rus. După prezentarea de săptămâna trecută, am decis să vă scriu...)
Va scriu despre...(Rus. Vă scriu despre...)
După o scurtă introducere, primul paragraf rezumă ideea principală a scrisorii dvs. într-una sau două propoziții. Utilizați câteva paragrafe scurte pentru a descrie mai detaliat punctele principale ale mesajului dvs.
Dacă un paragraf este suficient pentru aceasta, atunci nu scrie altele suplimentare doar pentru a face scrisoarea să pară mai lungă.
Partea finală (închidere)
În ultimul paragraf al unei scrisori de afaceri în limba engleză, trebuie să faceți un memento, să indicați urgența solicitării sau să vă mulțumesc pentru atenție, ar trebui să indicați ce acțiuni așteptați de la interlocutor.
De exemplu:
Astept raspunsul tau(rusa Asteptam raspunsul tau)
Nu ezitați să mă contactați înapoi dacă aveți întrebări(rus. Nu ezitați să mă contactați dacă aveți întrebări.)
Sfârșitul scrisorii (semnătură)
La sfârșitul unei scrisori de afaceri în limba engleză, o frază finală este plasată înaintea numelui, de obicei acest cuvânt Cu sinceritate(rusă sincer).
Pentru scrisorile către Marea Britanie care încep cu fraze Stimate Domn, Stimate Domni, Stimate Doamnă, Stimate Domn sau Doamnă, fraza finală - Cu stimă(rus. cu respect).
Pentru Statele Unite, o frază politicoasă și neutră este potrivită - Foarte adevărat a ta(Rus. Cu stimă a dumneavoastră). Dacă îi scrii unui vechi prieten, cea mai potrivită frază de sfârșit ar fi - Cu respect Cordial, al dumneavoastra(rusă. Cu cordialitate).
daca tu au folosit semne de punctuație(virgulă sau două puncte) în salutul unui mesaj de afaceri în limba engleză, atunci trebuie să puneți o virgulă după fraza finală, înaintea numelui dvs.
Dacă nu ați folosit semne de punctuație în salutul în limba engleză, atunci nu le folosiți după fraza finală, de exemplu: Al dumneavoastră ... sau Mulțumesc mult…
Scrisoare de afaceri în expresii în engleză, clișee
Scrierea unei scrisori oficiale în limba engleză este ușor dacă cunoașteți clișeele și expresiile pentru o scrisoare de afaceri și știți cum să le folosiți.
Am selectat cele mai populare fraze folosite în corespondența de afaceri... Mai mult lista detaliata Veți găsi expresii pentru scrisorile de afaceri în articolul nostru „Expresii pentru corespondența de afaceri în limba engleză”. De asemenea, puteți utiliza clișee gata făcute din exemplele noastre de scrisori de afaceri.
Expresii și clișee pentru corespondența de afaceri în limba engleză cu traducere
Abrevieri în corespondența de afaceri
Dar folosiți astfel de abrevieri cu precauție, deoarece nu toți oamenii sunt familiarizați cu ele și este posibil să fiți înțeles greșit.
Adresa de email in engleza
Prima parte a adresei de e-mail(vorbim acum de adrese de afaceri, nu de adrese personale) constă din prenumele și inițialele persoanei căreia vă adresați, sau numele departamentului/diviziei, sau, eventual, prescurtarea acesteia.
A doua parte care urmează imediat semnul @ (pronunțat la), Este numele ISP-ului (furnizorul de servicii de internet), al organizației sau o abreviere pentru acel nume.
Obișnuit ultima parte a adresei include numele de domeniu în funcție de tipul de organizație (de exemplu, .co pentru companie, .ac- academic - pentru universitate) sau numele țării din care a fost trimis mesajul (de exemplu, .Nu pentru Norvegia, .Regatul Unit pentru Marea Britanie etc.).
Iată câteva alte exemple de nume de domenii:
- .biz - afaceri;
- .gov este o organizație guvernamentală;
- .org - organizație non profit(de exemplu, o organizație caritabilă);
- .pro - profesie (de exemplu, medicină, drept)
Scrisoare de afaceri gata în engleză cu traducere
Eșantion de scrisoare de afaceri în engleză
Folosind exemple de scrisori de afaceri gata făcute cu traducere, le puteți compune pe propria dvs mare scrisoare in engleza. Mai jos este un exemplu de solicitare prin e-mail pentru informații.
| Șablon de scrisoare engleză | traducere rusă |
|---|---|
| La: [email protected] CC: BCC: Data: 30.10.2012 Subiect: Primirea listei de prețuri Draga domnule. Roger Gill, Anunțul dvs. din numărul de mai al revistei Aquarium Plants este de mare interes pentru noi. Am dori să aflăm mai multe despre ofertele de produse ale companiei dumneavoastră și am aprecia să primim lista dumneavoastră de prețuri en gros. Este dorința noastră să oferim clienților noștri cea mai largă selecție de plante de acvariu și, prin urmare, suntem interesați de plante noi. Așteptăm cu nerăbdare răspunsul dumneavoastră prompt. Mulțumesc. Alexandru Popov, |
La care: [email protected] Copie: Ascuns: Data: 30.10.2017 Subiect: Obțineți o listă de prețuri Stimate domnule Roger Gill, Am dori să aflăm mai multe despre produsele companiei dumneavoastră și am dori să primim lista dumneavoastră de prețuri en gros. Ne străduim să oferim clienților noștri cea mai largă selecție de plante de acvariu și, prin urmare, suntem interesați de plante noi. Așteptăm cu nerăbdare un răspuns prompt. Mulțumiri. Alexandru Popov, |
Sfaturi pentru a scrie o scrisoare de afaceri în limba engleză
Respectarea unor reguli simple de redactare a scrisorilor de afaceri în limba engleză va îmbunătăți calitatea comunicării în cadrul companiei și cu clienții și agenții.
În lumea modernă, corespondența de afaceri a căpătat o culoare puțin diferită, deoarece nu mai trebuie să așteptați un răspuns mult timp și puteți rezolva rapid întrebările necesare cu ajutorul e-mailului. Dar și în e-mailuri în engleză există reguli și tabuuri.
Reguli de bune practici în comunicarea de afaceri în limba engleză
Pentru a evita greșelile și neînțelegerile în comunicare, rămâneți la foarte simplu și reguli eficiente corespondenţă.
O scrisoare către un destinatar.
Completați câmpul „Subiect” în conformitate cu conținutul acestuia.
Formularea subiectului trebuie să reflecte cu acuratețe subiectul corespondenței. Specificarea subiectului economisește timp destinatarului, permițându-i acestuia să evalueze imediat conținutul scrisorii primite și să decidă rapid asupra priorității acesteia la citire.
Precizia adresei.
Completarea corectă a câmpurilor „To” (TO), „Cc” (CC), „ Copie ascunsă„(BCC) este cel mai important instrument de eficiență și comunicare etică.
Pentru a evita greșelile în lucrul cu aceste domenii, trebuie să cunoașteți scopul lor, care este general acceptat în mediul de afaceri modern:
- dacă numele dvs. se află în câmpul destinatar direct ("TO") - aceasta înseamnă că expeditorul scrisorii așteaptă un răspuns la întrebarea sa de la dumneavoastră;
- dacă acest câmp conține mai mulți destinatari, înseamnă că expeditorul scrisorii așteaptă un răspuns de la fiecare sau de la oricare dintre destinatari;
- dacă numele tău este plasat în câmpul „CC” (copie carbon), înseamnă că expeditorul dorește să fii la curent cu problema, dar nu așteaptă un răspuns de la tine. Nu trebuie să intrați în subiectul corespondenței dacă numele dvs. este în câmpul „CC”. Dacă decideți să intrați în corespondență, atunci va fi un semn de bună formă să începeți scrisoarea cu scuze pentru interferență;
- în câmpul „BCC” (copie oarbă carbon) sunt plasați destinatari (destinatari ascunși), care ar trebui să cunoască corespondența, dar cunoașterea lor nu trebuie să fie evidentă pentru destinatarii direcți;
- Trimiterea unei scrisori cu câmpul „BCC” completat presupune un acord prealabil sau informarea ulterioară a autorului scrisorii și a destinatarilor ascunși despre motivul și scopul unei astfel de forme de informare;
- destinatarul ascuns nu trebuie să intre în subiectul corespondenței din câmpul „BCC”.
Folosiți un salut și un apel personal adresat destinatarului în scrisoare.
Singura excepție este versiunea foarte rapidă a corespondenței (întrebare-răspuns), care seamănă cu comunicarea în format ISQ.
Apelul personal conferă scrisorii un accent individual, crește „implicarea” destinatarului dumneavoastră în subiectul corespondenței.
Destinatarul care a primit scrisoarea - TREBUIE să răspundă.
Ciclul de corespondență constă dintr-o scrisoare și un răspuns. Dacă corespondența crește la cinci până la zece sau mai multe mesaje, acesta este deja un chat sau un forum.
Textul răspunsului dvs. ar trebui să fie plasat în partea de sus (la începutul) literei, și nu în partea de jos. Acest lucru îl scutește pe destinatar de a trebui să „defileze” textul anterior al corespondenței în căutarea răspunsului pe care l-ați scris.
Economisiți-vă timpul și timpul respondentului - scrieți scrisori care necesită un minim de explicații și clarificări.
Păstrează-ți istoricul de chat.
Nu trebuie să începeți răspunsul la scrisoarea destinatarului ca o nouă scrisoare (fără a salva istoricul corespondenței). Un astfel de răspuns va forța destinatarul care îl primește să petreacă timp căutând mesajul original.
Lăsați semnătura și informațiile de contact după fiecare scrisoare. Acest lucru va oferi destinatarului posibilitatea unei comunicări operaționale suplimentare, dacă este necesar.
Verificați întotdeauna ortografia scrisorilor!
Scrisori de la specialiști, cu erori, lasă o impresie teribilă.
Acestea sunt micile lucruri prin care clienții noștri ne judecă și prin care se formează opinii despre angajații din cadrul companiei.
Volumul atașamentelor redirecționate nu trebuie să depășească 3 MB.
Fișierele mai mari pot crea probleme. nu poate trece prin serverul de e-mail al destinatarului.
Utilizați codificări universale: Zip sau rar pentru fișierele transferate. Alte extensii pot fi blocate sau întrerupte în tranzit și pot crea probleme destinatarului.
7 tabuuri principale ale corespondenței de afaceri în limba engleză
Corespondența de afaceri este o doamnă capricioasă și pretențioasă. Puteți comunica cu partenerii dvs. prin e-mail sau puteți trimite scrisori oficiale cu sigla companiei către plicuri frumoase pe hârtie de culoare corporativă, dar doar câteva nuanțe vă pot strica toate eforturile de a stabili comunicarea cu oamenii de care aveți nevoie.
Tabu # 1 A scrie pe larg și despre nimic.
Concizia în lumea afacerilor nu este doar sora talentului, ci și cel mai bun prieten al colaborării eficiente. Volumul maxim confortabil de lectură este volumul unei litere care se încadrează „într-un ecran”, maximul este volumul textului unei foi de format A4.
Dacă destinatarul din primele rânduri nu este interesat de scrisoarea dvs. - este puțin probabil să se deranjeze să scrie un răspuns sau să ia în considerare propunerea dvs. de afaceri.
Dacă sunteți parteneri de afaceri, atunci mesajele lungi pot fi percepute ca lipsă de respect față de destinatar - la urma urmei, sunteți indiferent față de una dintre cele mai valoroase resurse ale lumii afacerilor - timpul. Deci, merită să menținem afaceri cu tine?
Nu scrie scrisori lungi și confuze. Scrisorile lungi nu oferă corespondentului șansa de a înțelege esența problemei. Prin urmare, editarea scrisorii terminate este o etapă obligatorie de lucru, care va ajuta la evitarea neînțelegerilor și confuziei. Recitiți textul și asigurați-vă că nu conține fraze sau propoziții din două cifre.
Tabu # 2 Începeți cu negativul
Nu puteți începe o scrisoare cu cuvintele: Din păcate, mă tem că, Îmi pare rău să vă informez că, Ne pare rău să vă informăm căși altele asemenea.
Indiferent cât de mult ați dori să vă informați mai întâi despre problemă, nu ar trebui să faceți acest lucru imediat după salut, altfel dvs. "Draga domnule. Smith" poate deveni brusc alergic la deschiderea scrisorilor de la compania ta, în ciuda tuturor reținerii unui adevărat gentleman englez.
Tabu # 3 Folosiți abrevieri
Frazele minunate care economisesc timp și adaugă căldură mesajului dvs. sunt cel mai bine folosite în corespondența informală prietenoasă.
Iată câteva exemple de astfel de fraze:
CU(rusa ne vedem)
thx / TX(mulțumesc rusă)
ESTI OK?(rusă. Ești bine?)
FYI(rusa pentru informatii)
Uitați de ei când scrieți o scrisoare de afaceri. Excepție fac abrevierile pentru e-mailul de afaceri. Dar mai întâi, ar trebui să vă asigurați că destinatarul este bine versat în varietatea de abrevieri.
Prezența zâmbetelor într-o scrisoare de afaceri nu este discutată. Gândește-te doar dacă ai fi serios în privința unui partener de afaceri care și-ar înfrumuseța mesajul cu o astfel de artă:: -O: - (: -<:-/ ?
Tabu numărul 4 Uită de investiții
Uitarea de a avertiza destinatarul despre fișierele atașate (în e-mail) este inacceptabilă! În versiunea pe hârtie a unei scrisori de afaceri, de regulă, se obișnuiește, de asemenea, să însoțească documentele voluminoase cu informații scurte despre conținutul lor.
Dacă trimiteți o scrisoare prin e-mail și nu vă concentrați pe faptul că la scrisoare sunt atașate documente, garanția că destinatarul le va deschide este aproape zero.
Expresii utile:
Anexăm / anexăm(rus. Atașăm / atașăm ...)
Vă trimitem... sub acoperire separată(rus. Vă trimitem... într-un document separat)
Vă rugăm să atașați... cu răspunsul dvs(rus. Vă rugăm să atașați/trimiteți... cu răspunsul)
Anexat veți găsi o copie a contractului...(rusă. În atașamente veți găsi o copie a contractului ...)
Tabu numărul 5 A glumi și a fi ironic.
Nu-ți permite să fii ironic în scrisorile tale. Se limitează la grosolănie. În corespondența de afaceri, astfel de libertăți precum vrăjiturile nu sunt absolut permise.
Taboo # 6 Experimentarea formatului
Jocul cu formatarea și utilizarea unui font de culoare sau personalizat nu este de dorit.
Acest lucru nu va adăuga originalitate scrisorii tale, în plus, va indica frivolitatea ta.
Tabu # 7 Pentru prieten
Folosește la revedere „Cele mai bune urări / Salutări”(rusă. Toate cele bune) într-o scrisoare către străini sau persoane necunoscute este imposibil!
Chiar dacă trimiți o scrisoare în fiecare miercuri cuiva Domnul. Freeman, nu face cele de mai sus Domnul. Freeman prietenul tău apropiat.
Mai bine să închei scrisoarea cu neutru Cu stimă(dacă nu cunoașteți numele destinatarului) sau Cu stimă(dacă cunoașteți numele destinatarului).
In cele din urma:
Scrisul bun este la fel de disciplinat ca și spălatul pe dinți în fiecare zi. Prin urmare, aderă la un stil de afaceri, respectă toate regulile corespondenței de afaceri și va fi întotdeauna o plăcere să ai de-a face cu tine.
Și dacă încă te simți nesigur în legătură cu comunicare de afaceri, vă recomandăm să mergeți la școala noastră.
In contact cu
Ar putea fi util să citiți:
- Artizanat din plastilină pentru ziua cosmonauticii;
- Ghicitori de școală - activitate distractivă pentru copii;
- Cum să modelezi un liliac de plastilină pas cu pas cu o fotografie;
- Brelocuri brodate Schema de brelocuri brodate;
- Joc de stație „târg”;
- Jocuri în tabăra de vară pentru copiii de școală primară;
- Concursuri de tabără pentru copii;
- Ghicitori pentru copii despre transport;