Какие программы должен знать диспетчер. Должностная инструкция диспетчера автотранспортного предприятия. Плюсы и минусы профессии

Часто на автотранспортном предприятии диспетчеру приходится выполнять целый ряд операций и по учету транспорта, и по выполняемым перевозкам и по перевозимым грузам. Мы публикуем документ "Типовая должностная инструкция диспетчера автотранспортного предприятия", который может быть дополнен в зависимости от особенностей конкретного предприятия

"УТВЕРЖДАЮ"

_______________________________
(организационно-правовая форма, наименование организации, _________ _______________________________ предприятия) (подпись) (Ф.И.О., должность руководителя или иного должностного лица, уполномоченного утверждать должностную инструкцию) "_____" _____________________ 20___ года М.П. Должностная инструкция диспетчера автотранспортного предприятия (такси) ________________________________________________________ (полное наименование организации, предприятия с указанием организационно-правовой формы) Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с положениями Трудового кодекса РФ, а также иными нормативными актами, регулирующими трудовые правоотношения в Российской Федерации. 1. Общие положения 1.1. Диспетчер автотранспортного предприятия относится к категории технических исполнителей. 1.2. Диспетчер автотранспортного предприятия назначается на должность и освобождается от нее приказом ________________________________________________________ по представлению (должность руководителя предприятия, организации) ________________________________________________________________________. (руководителя структурного подразделения, иного должностного лица) 1.3. На должность диспетчера автотранспортного предприятия назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или начальное профессиональное образование и стаж работы по оперативному регулированию процесса управления (производства) не менее 3 лет, в том числе на данном предприятии не менее 1 года. 1.4. Диспетчер автотранспортного предприятия руководствуется в своей трудовой деятельности: 1.4.1. нормативно-правовыми актами, а также инструкциями и методическими рекомендациями, регламентирующими деятельность автотранспортных предприятий и диспетчерской службы; 1.4.2. уставом автомобильного транспорта; 1.4.3. уставом предприятия; 1.4.4. правилами внутреннего трудового распорядка; 1.4.5. приказами и распоряжениями непосредственного руководителя; 1.4.6. настоящей должностной инструкцией. 1.5. Диспетчер автотранспортного предприятия должен знать: 1.5.1. нормативные правовые акты, методические материалы по вопросам производственного планирования и оперативного управления автотранспортным предприятием; 1.5.2. организацию производственного планирования на автотранспортном предприятии; 1.5.3. производственные мощности автотранспортного предприятия; 1.5.4. специализацию подразделений предприятия и производственные связи между ними; 1.5.5. виды оказываемых автотранспортным предприятием услуг; 1.5.6. организацию работы автосервиса; 1.5.7. средства вычислительной техники, коммуникаций и связи; 1.5.8. основы экономики, организации производства, труда и управления; 1.5.9. порядок оформления и обработки путевых листов; 1.5.10. положения и инструкции о порядке организации пассажирских перевозок и оперативного управления процессом перевозок; 1.5.11. правила эксплуатации автомобилей; 1.5.12. правила дорожного движения; 1.5.13. правила эксплуатации применяемых технических средств обработки и передачи информации; 1.5.14. правила и нормы охраны труда, производственной санитарии, техники безопасности и противопожарной защиты. 1.6. Диспетчер автотранспортного предприятия подчиняется непосредственно ________________________________________________________. (указать должность руководителя структурного подразделения) 1.7. На время отсутствия диспетчера автотранспортного предприятия (болезнь, отпуск, командировка и пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке, несущее полную ответственность за их надлежащее исполнение. 2. Функции 2.1. На диспетчера автотранспортного предприятия возлагается осуществление с использованием средств вычислительной техники, коммуникаций и связи оперативного регулирования хода деятельности автотранспортного предприятия или его подразделений в соответствии с производственными программами, планами и сменно-суточными заданиями. 3. Должностные обязанности 3.1. Для выполнения возложенных на него функций диспетчер автотранспортного предприятия выполняет следующие должностные обязанности: 3.1.1. контролирует обеспеченность подразделений автотранспортного предприятия необходимыми горюче-смазочными материалами, комплектующими деталями, изделиями и оборудованием; 3.1.2. осуществляет оперативный контроль за ходом деятельности автотранспортного предприятия, обеспечивая максимальное использование производственных мощностей, ритмичное и бесперебойное движение автомобилей такси по установленным графикам; 3.1.3. обеспечивает выполнение установленного плана пассажирских перевозок такси, сменного задания водителями автомобилей такси; 3.1.4. принимает меры по предупреждению и устранению нарушений хода работы, привлекая при необходимости соответствующие службы предприятия; 3.1.5. выявляет резервы предприятия по установлению наиболее рациональных режимов работы парка автомашин такси, более полной и равномерной рабочей нагрузки водителей такси, увеличению объема пассажирских перевозок такси и сумм выручки; 3.1.6. осуществляет внедрение и обеспечивает рациональное использование технических средств оперативного управления деятельностью автотранспортного предприятия; 3.1.7. ведет диспетчерский журнал, составляет отчетные рапорты и другую документацию о работе автотранспортного предприятия в целом и его диспетчерской службы; 3.1.8. участвует в работе по анализу и оценке деятельности подразделений автотранспортного предприятия, выявлению внутрипроизводственных резервов; 3.1.9. дает распоряжения операторам диспетчерской службы, руководит их работой, осуществляет контроль и проверку правильности заполнения операторами порядка выдачи и приема путевых листов; 3.1.10. контролирует соблюдение графиков выпуска на линию и движения автомобилей такси на маршрутах, исполнение заказов; 3.1.11. осуществляет проверку регистрации путевой документации и учет работы автомобилей такси; 3.1.12. осуществляет контроль за движением автомобилей такси на линии, качеством перевозок и обслуживания пассажиров; 3.1.13. координирует работу операторов диспетчерской службы по получению и доведению до водителей такси сообщений об условиях и особенностях перевозок на маршрутах, состоянии дорог, особенностях движения на отдельных участках, а также сводки метеослужбы и прогноза погоды; 3.1.14. принимает составляемые операторами диспетчерской службы данные о работе автомобилей такси со сменно-суточными заданиями, выявляет отклонения от плана и причины их возникновения; 3.1.15. осуществляет сбор и анализ информации о наполнении такси, маршрутов поездок, простоях автомобилей такси на линии по причине технической неисправности и преждевременных возвратах такси в парк, несвоевременном прибытии такси на вызов; 3.1.16. собирает информацию о выявленных операторами диспетчерской службы записях в путевых листах о допущенных водителями такси нарушениях правил дорожного движения и на основе полученных данных составляет обобщенные отчеты; 3.1.17. аккумулирует собранную операторами диспетчерской службы информацию о соблюдении водителями такси дорожно-транспортной дисциплины, а также правильности записей показаний спидометра, получения и остатков горюче-смазочных материалов (ГСМ). 4. Права 4.1. Диспетчер автотранспортного предприятия имеет право: 4.1.1. на все предусмотренные законодательством социальные гарантии; 4.1.2. требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав; 4.1.3. требовать создания условий для выполнения служебных обязанностей, в том числе предоставления необходимого оборудования, инвентаря; 4.1.4. знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности; 4.1.5. вносить на рассмотрение руководства предприятия предложения по улучшению организации и совершенствованию методов выполняемой им работы; 4.1.6. запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя документы и информацию, необходимую для выполнения своих должностных обязанностей; 4.1.7. повышать свою профессиональную квалификацию. 5. Ответственность 5.1. Диспетчер автотранспортного предприятия несет ответственность: 5.1.1. за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ; 5.1.2. за причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ; 5.1.3. за правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным, гражданским законодательством РФ. Должностная инструкция разработана в соответствии с _____________________. (наименование, номер и дата документа) Руководитель структурного подразделения _________________________ (инициалы, фамилия) (подпись) "_____" _____________ 20__г. Согласовано: Начальник юридического отдела _____________________________ (инициалы, фамилия) (подпись) "_____" ________________ 20__г. С инструкцией ознакомлен: _________________________ (инициалы, фамилия) (подпись) "_____" _____________ 20__г.

Posted On 14.05.2018

Диспетчер стройки, принимая на себя всю тяжесть регулирования и контроля выполнения недельно-суточных графиков производства работ и их материально-технического обеспечения, не подменяет технический персонал, а наоборот, своим оперативным и своевременным вмешательством еще больше повышает его влияние на производство и тем самым способствует улучшению качества работ. Он не подменяет также и планирующих органов стройки в вопросах общего планирования экономических показателей по месяцам, кварталам, на год, но принимает на себя оперативное руководство всем производственным процессом на основе недельно-суточных графиков, начиная от выполнения отдельных видов работ основного производства и кончая работой вспомогательных цехов и предприятий, занятых изготовлением материалов, конструкций и полуфабрикатов.

Таким образом, основным оперативным центром организации регулирования и контроля за всей производственной деятельностью треста, комплексов, цехов, предприятий и хозяйств является главная диспетчерская треста. По характеру выполняемой работы она является составной частью производственного отдела треста.

Основной задачей главной диспетчерской треста является обеспечение бесперебойного хода работ на всех объектах строительства. Выполнение этой задачи осуществляется путем круглосуточного оперативного руководства работой основных звеньев производства - строительных управлений и участков, субподрядных организаций, производственных предприятий и других подразделений, участвующих в работах на данной строительной площадке.

Главный диспетчер треста по характеру выполняемой работы является первым помощником главного инженера треста по подготовке и оперативному управлению производством. Он и его аппарат выполняют следующие функции.

1. Участвуют в составлении и утверждении месячных планов работ на основе генеральных или комплексных графиков, а также в разработке недельно-суточных оперативных графиков производства работ и их материально-технического обеспечения. После утверждения графиков руководством треста исполнителям выдаются (за сутки до начала наступающей недели): извещения о выделенных материально-технических ресурсах с указанием объекта и сроков поставки (по дням, сменам); утвержденные недельно-суточные графики на изготовление конструкций, материалов и полуфабрикатов с указанием сроков изготовления и точной спецификации требуемых изделий и конструкций на каждый объект; недельно-суточный график перевозок железнодорожного цеха и бюро централизованных перевозок материалов и полуфабрикатов на объекты с указанием сроков поставки и мест выгрузки; выписки из недельно-суточных графиков обеспечения цехов, управлений и участков механизмами, экскаваторами, кранами, транспортными средствами с указанием сроков прибытия их на объекты.

2. Ведут непрерывный контроль за обеспечением строительных управлений, субподрядных организаций, предприятий и цехов сырьем, полуфабрикатами, конструкциями, оборудованием, электроэнергией, водой, паром, механизмами, транспортными средствами и т. д.

3. Разрешают все неувязки и спорные вопросы оперативного характера, возникающие в процессе производства между подразделениями, участвующими в строительстве.

4. Утверждают для каждой смены уточненные разнарядки на бетон, раствор, расстановку кранового хозяйства и других механизмов с учетом конкретной производственной обстановки.

5. Дают задание (в пределах графика) на наступающие сутки на завоз производственным предприятиям сырья и отправку ими на стройки материалов, изделий и полуфабрикатов.

6. Утверждают на каждые наступающие сутки уточненную, разнарядку на транспортные средства для всех организаций, цехов и отделов треста с учетом первоочередного обеспечения ими строительных управлений и производственных предприятий.

7. Контролируют выполнение графика перевозок грузов железнодорожным цехом, а также выдачу конторой техснаба дефицитных материалов на объекты.

8. Предупреждают и организуют устранение возникающих в процессе производства аварий, простоев и других неполадок.

9. Учитывают и анализируют по получаемым отчетным оперативным данным и донесениям от диспетчеров всех подразделений треста и предприятий стройиндустрии, выполнение графика производственного плана, а также ежедневно докладывают руководству стройки (по установленной форме суточного рапорта) о ход с работ.

10. Главный диспетчер докладывает руководству стройки о ходе выполнения недельно-суточного графика и о мероприятиях по устранению возникших неполадок.

11. Главный диспетчер и его аппарат разрабатывают и подготавливают предложения по совершенствованию диспетчерского, руководства, введению новых форм работы, средств связи и контроля.

В главной диспетчерской треста круглосуточно работают старшие инженеры-диспетчеры, которые руководят всей оперативной работой в смене. Кроме участия в выполнении отмеченных выше обязанностей, они, пользуясь средствами связи, осуществляют следующее:

ведут журнал распоряжений и указаний руководства стройки главного диспетчера и контролируют их исполнение;

руководят работой в сменах, а также всей сетью низовой диспетчерской службы, контролируют централизованные поставки материальных ресурсов на рабочие места;

ведут журнал-дневник диспетчера, контролируют выполнение суточного графика, решений диспетчерского рапорта, а также исправность технических средств связи.

В часы пик (в первую смену) в главной диспетчерской треста одновременно со старшим диспетчером работает техник-оператор, который принимает сводки, донесения, телефонограммы о выполнении графика, плана работ и обрабатывает их по установленным формам диспетчерского контроля. На основании донесений и сообщений из строительных управлений, цехов и предприятий техник-оператор учитывает выполнение суточного оперативного плана работ по номенклатуре диспетчерского рапорта; вместе со сменным диспетчером контролирует исполнение распоряжений главного диспетчера; контролирует своевременность получения оперативной отчетности от строительных управлений, цехов, предприятий, оперативных отделов треста и низовых диспетчерских; ведет исполнительный график поступления материалов, хода работ и др.

При введении диспетчерского руководства производством в основных оперативных отделах треста из числа их работников выделяются (по совместительству) операторы, которые поддерживают связь с главной диспетчерской. Такими отделами являются: отдел главного механика и главного энергетика, контора техснаба, центральные склады конторы техснаба, управление производственных предприятий и отдел кадров.

Операторы этих отделов собирают и передают диспетчеру треста данные о выполнении суточного графика, а также контролируют ход выполнения указаний начальников отделов и главной диспетчерской.

При наличии на стройке нескольких комплексов, на которых концентрируются главные усилия коллектива, в строительных управлениях и на участках диспетчерских не создают. Их вводят на комплексах (при начальнике комплекса).

Старший диспетчер комплекса и его аппарат (в пределах комплекса) выполняют обязанности, аналогичные обязанностям главного диспетчера треста или предприятий. Кроме этого, в круг их обязанностей входят:

контроль за работой механизмов, авто и железнодорожного транспорта на комплексе;

контроль за своевременной поставкой материалов и их выгрузкой в строго указанных местах и рабочих зонах;

контроль за работой бетонорастворного завода (если он имеется на комплексе), поступлением электроэнергии, пара, воды и т. д.;

контроль за выполнением суточного и пускового графиков; ведение журналов диспетчера и выполнения оперативного графика;

сбор первоисточников оперативного учета и информации.

В обязанности диспетчера предприятия, кроме общих функций диспетчеров по оперативному контролю за производством, входят:

проверка выполнения сменных заданий по каждому заказу; контроль за поступлением на предприятие сырья и других материалов;

контроль за своевременной комплектной отправкой продукции потребителям в строгом соответствии со спецификациями, утвержденными суточным графиком, и за выполнением указаний главной диспетчерской треста;

проверка правильности расстановки рабочей силы по сменам. На некоторых предприятиях на начальников смен возлагаются обязанности диспетчера. Поэтому наряду с техническим руководством в смене на предприятии он выполняет функции сменного диспетчера.

В обязанности диспетчера железнодорожного цеха входят: руководство движением поездов;

контроль за выполнением графика движения и доставки грузов по адресам, указанным главной диспетчерской, а также ведение исполнительной документации по этим вопросам;

руководство работой начальников смен погрузочно-разгрузочных бюро;

руководство оперативной работой подведомственных железнодорожных станций;

контроль за подходом грузов по железной дороге и руководство работой по расстановке и своевременной выгрузке вагонов парка МПС;

контроль за работой службы тяги по своевременной подаче паровозов и использованием подвижного состава на линии;

контроль за своевременной погрузкой составов на предприятиях, а также разгрузкой их на приобъектных складах.

Одновременно с диспетчером железнодорожного цеха в смене работает оператор, на которого возлагаются ведение учетной документации о работе железнодорожного цеха и передача оперативной информации главной диспетчерской треста.

Диспетчер автотранспортной конторы отвечает за оформление-путевых листов и своевременный выход транспорта на объекты в строгом соответствии с графиком.

Диспетчер бетонного завода контролирует и регулирует выдачу бетона строительным управлениям по разнарядке главной диспетчерской треста, оформляет документацию на приготовляемый бетон в соответствии с заказами строек, а также отвечает за направление его на объекты.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность Диспетчера.

1.2. Диспетчер назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора предприятия.

1.3. Диспетчер подчиняется непосредственно _____________________.

1.4. На должность Диспетчера назначается лицо, имеющее:

1.4.1. Среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или начальное профессиональное образование и стаж работы по оперативному регулированию процесса управления (производства) не менее 3 лет, в том числе на данном предприятии - не менее 1 года.

1.5. Диспетчер должен знать:

Нормативные правовые акты, методические материалы по вопросам производственного планирования и оперативного управления производством;

Организацию производственного планирования и диспетчирования на предприятии;

Производственные мощности предприятия и его подразделений;

Специализацию подразделений предприятия и производственные связи между ними;

Номенклатуру выпускаемой продукции, виды выполняемых работ (услуг);

Организацию работы производственных складов, транспортных и погрузочно-разгрузочных работ на предприятии;

Основы технологии производства продукции предприятия;

Технические требования, предъявляемые к продукции предприятия;

Организацию оперативного учета хода производства и сдачи готовой продукции;

Средства вычислительной техники, коммуникаций и связи;

Основы экономики, организации производства, труда и управления;

Правила и нормы охраны труда.

1.6. В период временного отсутствия Диспетчера его обязанности возлагаются на ___________________________.

2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

2.1. Функциональные обязанности Диспетчера определены на основе и в объеме квалификационной характеристики по должности Диспетчера и могут быть дополнены, уточнены при подготовке должностной инструкции исходя из конкретных обстоятельств.

Диспетчер:

2.2.1. Осуществляет с использованием средств вычислительной техники, коммуникаций и связи оперативное регулирование хода производства и других видов основной деятельности предприятия или его подразделений в соответствии с производственными программами, календарными планами и сменно-суточными заданиями.

2.2.2. Контролирует обеспеченность подразделений предприятия необходимыми материалами, конструкциями, комплектующими изделиями, оборудованием, а также транспортом и погрузочно-разгрузочными средствами.

2.2.3. Осуществляет оперативный контроль за ходом производства, обеспечивая максимальное использование производственных мощностей, ритмичное и бесперебойное движение незавершенного производства, сдачу готовой продукции, выполнение работ (услуг), складских и погрузочно-разгрузочных операций по установленным графикам.

Обеспечивает соблюдение установленных норм заделов на участках и в цехах, размеров партий запусков и сроков их подач.

2.2.5. Принимает меры по предупреждению и устранению нарушений хода производства, привлекая, при необходимости, соответствующие службы предприятия.

2.2.6. Выявляет резервы производства по установлению наиболее рациональных режимов работы технологического оборудования, более полной и равномерной загрузке оборудования и производственных площадей, сокращению длительности цикла изготовления продукции.

2.2.7. Осуществляет внедрение и обеспечивает рациональное использование технических средств оперативного управления производством.

2.2.8. Ведет диспетчерский журнал, составляет отчетные рапорты и другую техническую документацию о ходе производства.

Участвует в работе по анализу и оценке деятельности подразделений предприятия, выявлению внутрипроизводственных резервов.

2.2.10. Руководит работой операторов диспетчерской службы.

3. ПРАВА

3.1. Диспетчер имеет право:

3.1.1. Принимать решения и отдавать указания для решения оперативных вопросов организации производства.

3.1.2. Осуществлять контроль за организацией и ходом производства.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

4.1. Диспетчер несет ответственность за:

4.1.1. Невыполнение своих функциональных обязанностей.

Недостоверную информацию о состоянии выполнения полученных заданий и поручений, нарушение сроков их исполнения.

4.1.3. Невыполнение приказов, распоряжений директора предприятия, поручений и заданий начальника отдела.

4.1.4. Нарушение Правил внутреннего трудового распорядка, правил противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных на предприятии.

5. УСЛОВИЯ РАБОТЫ

5.1. Режим работы Диспетчера определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными на предприятии.

5.2. В связи с производственной необходимостью Диспетчер может направляться в служебные командировки (в т.ч. местного значения).

Другие инструкции в разделе:
- Должностная инструкция инженера по качеству;
- Должностная инструкция геолога;
- Должностная инструкция администратора зала (метрдотеля).

Книги по микроэкономике
Дополнительные информационные материалы
Должностные инструкции.

Производство производственно - диспетчерского отдела (ПДО)

Утверждаю

Положение Генеральный директор о производственно-диспетчерском отделе

Т.Н. Попова

«_____»____________________2006г

1.Общие положения

1. Производственно - диспетчерский отдел (ПДО) является самостоятельным структурным подразделением ООО и подчиняется непосредственно Директору по производству.

2. ПДО возглавляет начальник отдела, который назначается и освобождается от должности Генеральным директором ООО по представлению Директора по производству.

3 ПДО руководствуется в своей деятельности действующим законодательством РФ и другими нормативными актами, а также приказами и распоряжениями по ООО и настоящим Положением.

2.Задачи

1. Организация ритмичной работы производств, цехов и завода в целом.

2. Обеспечение выполнения производственного плана в точном соответствии с заданной номенклатурой, техническими условиями и сроками выпуска продукции.

3. Организация бесперебойного транспортного обслуживания подразделений ООО для обеспечения ритмичной работы по выполнению плана поставки при наименьших затратах.

4. Совершенствование работы транспортного хозяйства, улучшение использования транспортных средств, повышение их экономичности.

3. Структура пдо

4.Функции

1. По заявке отдела продаж коммерческой службы разрабатывать производственные задания производствам, цехам и осуществлять контроль над их выполнением.

Должностные обязанности диспетчера

Осуществлять контроль над правильностью проведения ежемесячных инвентаризаций незавершенного производства в производствах и цехах, принимать меры к тому, чтобы остатки незавершенного производства соответствовали установленным нормам.

3. Оперативно руководить работой производств и цехов для обеспечения выполнения установленной программы.

4. Давать всем производствам и цехам ООО оперативные распоряжения, связанные с выполнением сменно-суточного плана и производственной программы.

5. Принимать меры к ликвидации срывов в ходе производства (простоев, неполадок, аварий и т.п.)

6. Осуществлять контроль над исполнением приказов, распоряжений, указаний по вопросам производства.

7. Выявлять возможные нарушения в организации производства и принимать оперативные меры к немедленному их устранению.

8. Рассматривать поступающие от производств и цехов требования на сверхлимитную подачу материалов, заготовок и принимать соответствующие решения.

9. Совместно с подразделениями ООО принимать решения по открытию подготовки производства новых изделий и своевременно вводить в план вновь освоенные изделия.

10. Разработка квартальных, месячных и оперативно-календарных планов-графиков транспортных перевозок на основе плана отгрузки готовой продукции, бартерных операций, внешних и внутренних перевозок грузов, обеспечение ООО основными и вспомогательными материалами.

11. Определение потребности и составление заявок на необходимые транспортные средства (локомотивы, вагоны, автомашины, тракторы, прицепы), автогаражное и станочное оборудование, а также необходимые запасные части по всем видам транспортных и погрузо-разгрузочных средств, находящихся на балансе, материалы для их ремонта, представление данных заявок в установленном порядке и контроль за их реализацией.

12. Разработка организационно-технических мероприятий по совершенствованию и более рациональному использованию транспортных средств, повышению производительности труда и снижению транспортных расходов.

13. Организация рационального использования привлеченного транспорта общего пользования и контроль фактически выполненных им объемов работ.

К диспетчеру автомобильного и городского наземного электрического транспорта предъявляются следующие профессиональные и квалификационные требования:

1 Диспетчер автомобильного и городского наземного электрического транспорта должен знать:

основы транспортного и трудового законодательства;
нормативные акты по вопросам организации оперативного управления движением автомобильного транспорта;
порядок оформления и обработки путевого листа, учет технико-эксплуатационных показателей;
схему дорог и их состояние на маршрутах движения транспортных средств, движение которых организует и контролирует диспетчер;
требования завода - изготовителя транспортных средств, движение которых организует и контролирует диспетчер, по технической эксплуатации автомобилей;
графики работы водителей на маршрутах движения транспортных средств, движение которых организует и контролирует диспетчер;
тарифы и правила их применения на маршрутах движения транспортных средств, движение которых организует и контролирует диспетчер;
основы экономики, организации труда и производства;
расстояния перевозок и характер дорожных условий на маршрутах движения транспортных средств, движение которых организует и контролирует диспетчер;
расписания движения и остановочные пункты на маршрутах движения транспортных средств, движение которых организует и контролирует диспетчер;
маршрутную сеть и условия движения, обеспечивающие безопасность перевозки;
правила и инструкции по охране труда, противопожарной защиты.

2 Диспетчер автомобильного и городского наземного электрического транспорта должен уметь:

организовывать и контролировать работу водителей и выполнение ими сменного плана и задания по перевозкам;
принимать необходимые меры по обеспечению безопасности дорожного движения автомобилей (трамваев, троллейбусов);
инструктировать водителей об условиях и особенностях перевозок на маршрутах, уделяя при этом особое внимание состоянию дорог, особенностям дорожного движения на отдельных участках в конкретных метеорологических условиях;
обеспечивать взаимодействие со всеми участниками перевозочного процесса с целью его оптимизации;
принимать меры по ликвидации сверхнормативных простоев транспортных средств;
заполнять, выдавать и принимать путевые листы и другие документы, отражающие выполненную водителями работу, проверять правильность их оформления;
рассчитывать в путевых листах соответствующие технико-эксплуатационные показатели;
выдавать плановые задания, регистрировать задания и заявки на перевозки;
составлять оперативные сводки и рапорты о работе и происшествиях за смену;
координировать работу автомобильного и (или) городского наземного электрического транспорта с другими видами транспорта;
принимать меры по включению резервных автомобилей в дорожное движение на маршруте взамен преждевременно сошедших с маршрута по техническим или другим причинам, оперативному переключению автомобилей с маршрута на маршрут, на другой путь следования в связи с ремонтом дорог;
проверять правильность оформления документов по выполненным перевозкам, координировать работу транспортных средств сторонних предприятий;
обеспечивать контроль и учет выполненных перевозок грузов и принимать меры по оперативному устранению сбоев транспортных процессов, сверхнормативных простоев в пунктах погрузки и выгрузки автомобилей, а также по загрузке порожних автомобилей в попутном направлении;
осуществлять оперативный учет, контроль работы погрузочно-разгрузочных механизмов предприятий и организаций, контролировать состояние подъездных путей, а также соблюдение водителями транспортной дисциплины;
организовывать в необходимых случаях оказание своевременной технической помощи подвижному составу на линии.

3 К диспетчеру автомобильного и городского наземного электрического транспорта предъявляется одно из следующих требований:

наличие диплома об образовании не ниже среднего профессионального по профессии или специальности, входящей в укрупненную группу 23.00.00 «Техника и технологии наземного транспорта»;
наличие диплома о среднем профессиональном образовании по профессиям или специальностям, не входящим в укрупненную группу 23.00.00 «Техника и технологии наземного транспорта», и диплома о дополнительном профессиональном образовании по программе профессиональной переподготовки с присвоением квалификации диспетчера автомобильного и городского наземного электрического транспорта.

4 Требования к стажу (опыту) работы не предъявляются.

Должностная инструкция диспетчера

I. Общие положения

1. Диспетчер относится к категории специалистов.

2. На должность диспетчера принимается лицо, имеющее высшее профессиональное (техническое или инженерно-экономическое) образование и стаж работы в должности диспетчера или других инженерно-технических и руководящих должностях по оперативному управлению производством не менее 5 лет, в том числе на данном предприятии не менее 1 года.

3. Диспетчер принимается на должность и освобождается от должности директором организации.

3. Диспетчер должен знать:

Законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по оперативному управлению производством;

Профиль, специализацию и особенности структуры предприятия, перспективы его развития;

Основы технологии производства продукции предприятия;

Организацию производства в отрасли и на предприятии;

Номенклатуру выпускаемой предприятием продукции, виды выполняемых работ и услуг;

Производственные мощности, технические характеристики, конструктивные особенности и режимы работы оборудования предприятия, правила его эксплуатации;

Порядок и методы производственного планирования, специализацию и территориальное расположение подразделений предприятия, производственные связи между ними;

Системы и методы учета хода производства;

Положения, инструкции и другие руководящие материалы по разработке и оформлению технической документации;

Организацию работы производственных складов, транспортных и погрузочно-разгрузочных работ на предприятии;

Стандарты и технические условия на поставку выпускаемой предприятием продукции;

Передовой отечественный и зарубежный опыт в области оперативного управления производством;

Основы экономики, организации труда и управления;

Основы трудового законодательства

Правила внутреннего трудового распорядка;

Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

4. В своей деятельности диспетчер руководствуется:

Законодательством РФ,

Уставом организации,

Приказами и распоряжениями работников, которым он подчинен согласно настоящей инструкции,

Настоящей должностной инструкцией,

Правилами внутреннего трудового распорядка организации,

5. Диспетчер подчиняется непосредственно главному диспетчеру.

6. На время отсутствия диспетчера (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное директором организации в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права, обязанности и несет ответственность за исполнение возложенных на него обязанностей.

II. Должностные обязанности.

Диспетчер:

1. Обеспечивает ритмичную работу предприятия и равномерный выпуск продукции, выполнение работ в соответствии с производственными программами, договорными обязательствами, календарными графиками и сменно-суточными заданиями.

2. Принимает меры по максимальному использованию производственных мощностей предприятия, содействуя рациональной загрузке оборудования, повышению коэффициента сменности, созданию условий для эффективной работы персонала.

3. Организует оперативно-производственное планирование и диспетчирование.

4. Осуществляет регулярный оперативный контроль за ходом производства и других видов основной деятельности предприятия, принимает меры по предупреждению и устранению нарушений хода производственного процесса, привлекает к ликвидации этих нарушений вспомогательные и другие службы предприятия.

5. Координирует работу подразделений предприятия, производственного транспорта и складов, проводит диспетчерские совещания.

6. Контролирует обеспеченность цехов и участков необходимыми сырьем, материалами, конструкциями, комплектующими изделиями, оборудованием, а также транспортом и погрузочно-разгрузочными средствами.

7. Руководит проведением нормативно-плановых расчетов по определению размеров партий запуска, сроков подач и норм запасов.

8. Осуществляет систематический контроль за наличием заделов на уровне установленных нормативов в цехах и на участках, бесперебойным продвижением изделий по производственному потоку, выполнением графиков сдачи готовой продукции или законченных работ (услуг).

9. Обеспечивает своевременное получение необходимой плановой документации для осуществления оперативного контроля за ходом производства.

10. Осуществляет методическое руководство диспетчерскими службами производственных подразделений предприятия.

11. Изучает передовой отечественный и зарубежный опыт в области оперативного управления производством, принимает участие в разработке и реализации мероприятий по совершенствованию производственного планирования, диспетчирования и оперативного учета и контроля за ходом производства, внедрению технических средств оперативного управления производством.

12. Руководит подведением итогов работы и оценкой деятельности подразделений предприятия по выполнению производственных программ выпуска продукции. Участвует в работе по совершенствованию специализации и кооперирования производства, повышению его эффективности.

Пример должностной инструкции диспетчера и его обязанности в компании

Обеспечивает своевременный учет выпуска продукции и выполненных работ, составление установленной отчетности.

14. Организует работу по повышению квалификации работников диспетчерской службы.

15. Руководит работой диспетчеров, контролирует ведение ими диспетчерских журналов и другой технической документации.

16. Соблюдает Правила внутреннего трудового распорядка и иные локальные нормативные акты организации.

17. Соблюдает внутренние правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

18. Обеспечивает соблюдение чистоты и порядка на своем рабочем месте.

19. Выполняет в рамках трудового договора распоряжения работников, которым он подчинен согласно настоящей инструкции.

Продолжение на страницах: 2

Категории персонала

По признаку участия в производственном или управленческом процессе, т.е. по характеру трудовых функций, а, следовательно, занимаемой должности, персонал подразделяется на следующие категории:

руководители, осуществляющие функции общего управления. Их условно подразделяют на три уровня: высший (организации в целом - директор, генеральный директор, управляющий и их заместители), средний (руководители основных структурных подразделений - отделов, управлений, цехов, а также главные специалисты), низовой (работающие с исполнителями - руководители бюро, секторов; мастера). К числу руководителей относятся лица, занимающие должности менеджеров, в том числе менеджера по персоналу;
специалисты - лица, осуществляющие экономические, инженерно-технические, юридические и другие функции. К ним относятся экономисты, юристы, инженеры-технологи, инженеры-механики, бухгалтеры, диспетчеры, аудиторы, инженеры по подготовке кадров, инспектора по кадрам и др.;
другие служащие (технические исполнители), осуществляющие подготовку и оформление документов, учет, контроль, хозяйственное обслуживание: агент по закупкам, кас-сир, секретарь-стенографистка, табельщик и др.;
рабочие, которые непосредственно создают материальные ценности или оказывают услуги производственного харак-тера.

Различают основных и вспомогательных рабочих.

Часто используют деление на производственный и управленческий персонал:

Производственный персонал или рабочие непосредственно создают материальные ценности или оказывают услуги производственного характера, осуществляют трудовую деятельность в материальном производстве с преобладающей долей ручного труда. Они обеспечивают выпуск продукции, ее обмен, сбыт и сервисное обслуживание.

Производственный персонал делится на две группы:

основной персонал – рабочие, преимущественно занятые в заняты в технологических процессах, изменяющих форму, структуру, свойства, пространственное положение предмета труда, в результате чего создаются материальные продукты или услуги;
вспомогательный персонал – рабочие, преимущественно связанные с обслуживанием оборудования и рабочих мест во вспомогательных подразделениях - ремонтных, инструментальных, транспортных, складских.

К рабочим относится младший обслуживающий персонал , занятый в основном оказанием не связанных с основной деятельностью услуг - дворники, курьеры, уборщики непроизводственных помещений, водители персональных автомобилей руководства и др.

Управленческий персонал или Служащие осуществляют трудовую деятельность в процессе управления производством с преобладающей долей умственного труда.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ДИСПЕТЧЕРА

Они заняты переработкой информации с использованием технических средств управления, осуществляют организацию деятельности людей, управление производством, административно-хозяйственные, финансово-бухгалтерские, снабженческие, юридические, исследовательские и другие функции. Они делятся на две группы: руководители и специалисты.

Руководители в отличие от специалистов имеют юридическое право принимать решения, имеют в своем подчинении других работников.

Специалисты делятся на три основные группы в зависимости от результатов их труда:

функциональные специалисты управления, результатом деятельности которых является управленческая информация (референты, экономисты, бухгалтеры, финансисты, маркетологи и др.);
специалисты-инженеры, результатом деятельности которых является конструкторско-технологическая или проектная информация в области техники и технологии производства (технологи, инженеры, конструкторы и др.);
служащие – технические специалисты (машинистки, операторы, курьеры, кладовщики и др.), выполняющие вспомогательные работы в управленческом процессе.

В промышленности руководители, специалисты, другие служащие (технические исполнители), рабочие образуют промышленно-производственный персонал, а работники социальной инфраструктуры - непромышленный персонал.

В отдельную категорию входят работники социальной инфраструктуры, т.е. лица, занятые неосновной деятельностью (культурно-бытовым, жилищно-коммунальным обслуживанием персонала организации). К ним относятся работники ЖКО; лица, обслуживающие детские сады, базы отдыха и т.п., находящиеся на балансе организации.

Деление персонала организации на категории осуществляет-ся в соответствии с нормативным документом - Квалификаци-онным справочником должностей руководителей, специалистов и других служащих, разработанным Институтом труда и утвер-жденным постановлением Министерства труда и социального раз-вития РФ от 21.08.98 № 37.

Квалификационный справочник, учитывая требования нового этапа развития нашего общества, впервые в число должностей руководителей ввел должность менеджера. В странах с высоко-развитой рыночной экономикой менеджерами называют профес-сиональных управляющих, имеющих специальное образование, полученное часто в дополнение к инженерному, экономическому, юридическому. Менеджеры осуществляют управление деятель-ностью организации (высшее звено), его структурных подразде-лений (среднее звено) или обеспечивают выполнение определен-ной деятельности в сфере бизнеса (низовой уровень).

Менедже-рами высшего и среднего уровней применительно к действующей должностной структуре можно считать всех руководителей -директоров организаций и других линейных руководителей: на-чальников цехов и иных структурных подразделений, а также фун-кциональных отделов.

Менеджеры низового уровня в условиях развития коммерче-ской деятельности, малого и среднего предпринимательства яв-ляются организаторами этой деятельности, обеспечивая ее соот-ветствие условиям внешней среды (экономическим, правовым, технологическим и другим требованиям).

Диспетчер автотранспортного предприятия подчиняется непосредственно [указать должность руководителя структурного подразделения]. 1.7. На время отсутствия диспетчера автотранспортного предприятия (болезнь, отпуск, командировка и пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке, несущее полную ответственность за их надлежащее исполнение. 2. Функции 2.1. На диспетчера автотранспортного предприятия возлагается осуществление с использованием средств вычислительной техники, коммуникаций и связи оперативного регулирования хода деятельности автотранспортного предприятия или его подразделений в соответствии с производственными программами, планами и сменно-суточными заданиями. 3. Должностные обязанности 3.1. Для выполнения возложенных на него функций диспетчер автотранспортного предприятия выполняет следующие должностные обязанности: 3.1.1.

Ошибка 404 страница не существует

Знание основ трудового законодательства, знания постановлений, распоряжений, приказов и других НД вышестоящих органов, касающихся производственно-хозяйственной деятельности АТП, знание устава автомобильного транспорта, правил перевозок грузов и пассажиров автомобильным транспортом, правил и норм по охране труда, технике безопасности и противопожарной безопасности. 570 Словарь специальных терминов и сокращений Термин, сокращение Определение термина, сокращения 8.1 ТО Транспортный отдел 8.2 ТБ Техника безопасности 8.3 ГСМ Горюче смазочные материалы 8.4 ТМЦ Товароматериальные ценности 8.5 НД Нормативный документ 8.6 ТС Транспортное средство 8.7 WABC Автоматизированная информационная система товарного и финансового учета 8.8 АТП Автотранспортное предприятие 8.9 Компания XXX Фирма XXX Инструкция полностью отражает содержание и специфику деятельности данного должностного лица.

Должностная инструкция диспетчера автотранспортного предприятия

Оформление и контроль оформления путевых документов.
Составление отчетов по итогам прошедшей смены.
Контроль графика движения, расписания и интервалов движения и принятие соответствующих мер для их соблюдения.
Перераспределение автотранспорта по маршрутам при изменении ситуации.
Формирование предложений руководству по улучшению качества обслуживания клиентов.
Контроль исполнения заказов.
Принятие мер по своевременному устранению сбоев транспортных процессов.
Контроль соблюдения водителями транспортной дисциплины.
Организация при необходимости техпомощи подвижному составу на линии.

Пример должностной инструкции диспетчера автомобильного транспорта

А именно: Федеральные законы №259-ФЗ от 08.11.07, №16-ФЗ от 09.02.07, №87-ФЗ от 30.06.03 и №196-ФЗ от 10.12.95. Все они регламентируют внутреннее устройство автотранспортной организации, безопасность движения и перевозок, а также транспортно-экспедиционную деятельность. Диспетчер должен быть в курсе всех приказов вышестоящих органов власти и организаций, а также внутренних документов, касающихся его деятельности.

В спектр обязанностей специалиста входит работа с путевой документацией, так что необходимо знать правила ее заполнения, особенности расчета показателей. Помимо всего вышеперечисленного, ему должны быть известны состояние дорог, особенности маршрутов, контакты контрагентов, растояния между остановочными пунктами, правила эксплуатации подвижного состава.

Внимание

Главный (старший) диспетчер (руководитель диспетчерской службы)относится к категории руководителей, принимается на работу и увольняетсяс нее приказом директора предприятия. 1.2. Главный диспетчер (далее — главный диспетчер) непосредственноподчиняется. 1.3. На должность главного диспетчера назначается лицо, имеющеевысшее профессиональное (техническое или инженерно-экономическое)образование и стаж работы в должности диспетчера или другихинженерно-технических и руководящих должностях по оперативному управлениюпроизводством не менее лет, в том числе на данном предприятиине менее лет (года).

1.4. Во время временного отсутствия главного диспетчера(командировка, отпуск, болезнь и пр.) его обязанности выполняетзаместитель, назначаемый в установленном порядке, который несет полнуюответственность за своевременное и надлежащее исполнение возложенных нанего обязанностей. 1.5.

Должностная инструкция диспетчера автомобильного транспорта

Старший диспетчер может замещать Начальника Службы организации перевозок на время его отсутствия. 563.7На время отсутствия Старшего диспетчера его замещает Диспетчер. 564 Цели и должностные обязанности 564.1Деятельность Старшего диспетчера направлена на достижение следующих целей: 564.1.1Обеспечение грамотного использования ресурсов Транспортного отдела. 564.1.2Координирование действий Водителей/Водителей-экспедиторов. 564.2Для достижения установленных целей Старший диспетчер исполняет следующие обязанности: 564.2.1Обрабатывает заявки на выделение автотранспорта (с учётом ресурсов Транспортного отдела). 564.2.2Оформляет путевую документацию. 564.2.3Осуществляет (при отсутствии механика) технический осмотр ТС до и после рейса. 564.2.4Выдает, контролирует и учитывает использование талонов на ГСМ. 564.2.5Оформляет заявки на ремонт ТС.

-разделы

Координирует работу автотранспорта с другими видами транспорта. 3.11. Принимает меры по включению резервных автомобилей в движение на маршруте взамен преждевременно сошедших по техническим и другим причинам, оперативному переключению автомобилей с маршрута на маршрут, другой путь следования в связи с ремонтом дорог. 3.12. Проверяет правильность оформления документов по выполненным перевозкам, координирует работу автотранспортных средств сторонних предприятий.

3.13. Обеспечивает контроль и учет выполненных перевозок грузов и принимает меры по оперативному устранению сбоев транспортных процессов, сверхнормативных простоев в пунктах загрузки и выгрузки автомобилей, а также по загрузке порожних автомобилей в попутном направлении. 3.14.

Должностные инструкции диспетчера автотранспорта

Права Главный диспетчер имеет право: 4.1. Действовать от имени отдела, представлять интересы предприятияв отношениях со структурными подразделениями предприятия, организациями иорганами власти по входящих в его компетенцию вопросам. 4.2. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия,касающимися его деятельности. 4.3. Вносить на рассмотрение руководства предложения по улучшениюдеятельности предприятия (отдела).
4.4.

Важно

Получать лично или по поручению руководства предприятия(руководителей подразделений и специалистов) информацию и документы,необходимые для выполнения своих должностных обязанностей. 4.5. Подписывать и визировать документы в пределах своейкомпетенции, издавать за своей подписью распоряжения по предприятию повопросам планирования производства. 4.6. Осуществлять взаимодействие с руководителями всех структурныхподразделений предприятия.

4.7.
Общие положения:

Назначается, перемещается и освобождается от занимаемой должности приказом руководителя предприятия по представлению главного инженера.
Должностной оклад диспетчера устанавливается согласно штатного расписания.
Диспетчер непосредственно подчиняется механику гаража.
Диспетчер должен соблюдать личную осторожность и осмотрительность при передвижении по всей территории речного порта, в здании административного корпуса и других производственных и служебных помещениях.
В своей работе руководствуется:

— Правилами по охране труда и технике безопасности в речных портах; — Нормативно-правовыми актами, а также инструкциями и методическими рекомендациями, регламентирующими деятельность диспетчера автомобильного транспорта; — Приказами и распоряжениями руководителя ОАО « »; — Уставом предприятия; — Настоящей должностной инструкцией.

Должностные обязанности старшего диспетчера автомобильного транспорта

Без автомобильного транспорта в современной жизни никуда не деться. Городские маршруты и междугородние, поездки по области, в курортные районы и автобусные экскурсии — никакой другой транспорт не потянет такого количества людей и маршрутов. Работа же маршрутных транспортных средств жестко регламентирована и проработана до мелочей.

Немаловажную роль в функционировании этой системы играют диспетчеры. В этой статье разбирается, кто такой диспетчер, должностная инструкция этого специалиста, его права, обязанности и функции на рабочем месте. Что требуется, чтобы работать в данной отрасли, и как правильно организовать свою деятельность? Должностная инструкция диспетчера: основные положения Данный работник относится к категории специалистов.

Диспетчер автотранспортного предприятия должен знать: 1.5.1. нормативные правовые акты, методические материалы по вопросам производственного планирования и оперативного управления автотранспортным предприятием; 1.5.2. организацию производственного планирования на автотранспортном предприятии; 1.5.3. производственные мощности автотранспортного предприятия; 1.5.4. специализацию подразделений предприятия и производственные связи между ними; 1.5.5. виды оказываемых автотранспортным предприятием услуг; 1.5.6. организацию работы автосервиса; 1.5.7. средства вычислительной техники, коммуникаций и связи; 1.5.8. основы экономики, организации производства, труда и управления; 1.5.9. порядок оформления и обработки путевых листов; 1.5.10. положения и инструкции о порядке организации пассажирских перевозок и оперативного управления процессом перевозок; 1.5.11. правила эксплуатации автомобилей; 1.5.12.

Транспортный диспетчер играет роль связующего звена в работе транспортной компании. Основная масса работы связана с распределением транспорта по заявкам, а также решением вопросов и проблем, возникающих в ходе движения транспортных средств. Основным организационным документом, регламентирующим работу транспортного диспетчера, является его должностная инструкция.

К диспетчеру автомобильного и городского наземного электрического транспорта предъявляется одно из следующих требований:

а) наличие диплома об образовании не ниже среднего профессионального по специальности, входящей в укрупненную группу 23.00.00 «Техника и технологии наземного транспорта» (подгруппа «Организация перевозок и управление на транспорте, код профессии 23.02.01»;

б) наличие диплома о среднем профессиональном образовании по специальностям, не входящим в укрупненную группу 23.00.00 «Техника и технологии наземного транспорта», и диплома о дополнительном профессиональном образовании по программе профессиональной переподготовки с присвоением квалификации диспетчера автомобильного и городского наземного электрического транспорта.

В рамках штатного расписания диспетчер входит в категорию специалистов. На должность его назначает директор компании своим приказом.

Диспетчер находится в непосредственном подчинении начальника гаража, главного инженера и старшего механика.

Основная задача диспетчера транспортной компании – качественная организация работы транспорта и водителей на линии, а также контроль над соблюдением маршрутов и в целом за ходом перевозочных работ. В рамках данной задачи транспортный диспетчер выполняет огромный перечень функций .

1.Осуществляет работу с водителями и взаимодействие с другим персоналом компании или автопарка:

— организовывает работу водителей;

— контролирует работу диспетчерских пунктов на линии;

— проводит инструктажи с водителями по вопросам перевозок и особенностях маршрутов.

2. Занимается организацией грузоперевозок:

— поддерживает и организовывает связи с клиентами компании по вопросам перевозок и организации маршрутов;

— осуществляет контроль за автовокзалами и автостанциями с целью качественного и оперативного управления маршрутами;

— контролирует и не допускает простоя транспортных средств;

— контролирует графики движения и расписание, при необходимости оперативно перераспределяет транспорт при изменении интенсивности пассажиропотоков;

— осуществляет организацию специальных и дополнительных рейсов;

— оперативно урегулирует конфликты и проблемные ситуации на маршрутах, не допуская сбоя транспортных потоков, а также принимает своевременные и эффективные меры по их устранению;

— ведет учет выполненных перевозок, а также осуществляет своевременный контроль за ходом грузоперевозок;

— контролирует работы по разгрузке и загрузке транспорта, а также за техническим состоянием подъездных дорог;

— контролирует вопросы обеспечения безопасности перевозок;

— информирует руководство о случаях заболеваний водителей и персонала, случаях травматизма и выхода из строя транспортных средств;

— работает с автоматизированными системами и устройствами по контролю грузоперевозок.

Диспетчер для четкого исполнения своих обязанностей должен вести следующую документацию :

— путевые листы;

— расчеты технико-эксплуатационных характеристик;

— журнал регистрации заявок и заданий по грузоперевозкам;

— журнал происшествий, а также составляет рапорта и оперативные сводки и произошедших аварий, происшествий, произошедших в течение смены;

— проверяет правильность оформления маршрутных листов, а также документов по исполненным перевозкам;

— журнал дежурств;

— журнал учета и движения путевых листов;

— журнал работ специального транспорта;

— журналы инструктажей с водителями;

— журнал учета выхода транспорта на линию и возвращения;

— составляет и передает руководству отчетную документацию;

— контролирует правильность оформления сопроводительной документации на грузы.

Кроме того, диспетчер должен знать :

— основные положения транспортного и трудового законодательства;

— нормативные документы по вопросам организации управления движением автотранспорта;

— схему дорог и адреса организаций в районе обслуживания;

— основы правил дорожного движения;

— правила перевозок;

— расстояния и маршруты перевозок, состояние дорожного полотна по пути следования.

Диспетчер очень важная должность для любого предприятия, где она предусмотрена. Ведь от правильности и четкости действий этого человека зависит, придет ли груз вовремя, выйдет ли машина на линию, будет ли правильно функционировать оборудование и т.д.

Из-за ошибок может встать все производство или случиться простои техники, что влечет убытки для предприятия.

Поэтому диспетчера можно привлечь к ответственности за следующее:

За неисполнение своих обязанностей (в том числе и ненадлежащее исполнение) расписанных в должностной инструкции.
Если в процессе своей работы он допустил правонарушения (нарушение техники безопасности), ответственность за которые предусмотрена административным, гражданским и уголовным законодательством.
Если диспетчер нанес имущественный ущерб своей организации.

Все санкции регулируются гражданским и трудовым законодательством. А вот если в результате действий диспетчера пострадали люди, то в дело уже вступает уголовное законодательство.

Диспетчер кроме ответственности имеет и права. К правам диспетчера относят:

— участие в обсуждении вопросов, которые непосредственно касаются его обязанностей. Он участвует в совещаниях, где рассматриваются вопросы улучшения работы предприятия. Может предлагать свои идеи по этому направлению;

— диспетчер вправе потребовать и получить всю необходимую информацию и документы, которые будут ему необходимы по работе;

— давать указания и инструктировать водителей перед рейсом, распределять среди водителей задания по перевозке грузов;

— проверять качество выполнения розданных ранее указаний.

В ходе исполнения функциональных обязанностей транспортный диспетчер должен руководствоваться следующими нормативно-правовыми актами:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях от 30.12.2001 № 195-ФЗ

Письмо ФНС РФ от 29.03.2006 N ГИ-6-17-337 «О нормах расхода топлива (вместе с Письмом Минтранса РФ от 21.03.2006 N 4050-208)»

Постановление Госкомстата РФ от 28.11.1997 N 78 «Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету работы строительных машин и механизмов, работ в автомобильном транспорте»

Постановление Госстандарта РФ от 30.01.2004 N 4 «О национальных стандартах Российской Федерации»

Постановление Минтруда РФ от 12.05.2003 N 28 «Об утверждении Межотраслевых правил по охране труда на автомобильном транспорте»

Приказ Минфина РФ от 16.01.1998 N 2н «О размере страхового тарифа по обязательному личному страхованию пассажиров воздушного, железнодорожного, морского, внутреннего водного и автомобильного транспорта»

Приказ Минавтотранса РСФСР от 30.03.1987 N 44 «О введении временной инструкции и рекомендаций по обеспечению выполнения рейсов на автобусных маршрутах»

Приказ Минавтотранса РСФСР от 31.12.1981 N 200 «Об утверждении Правил организации пассажирских перевозок на автомобильном транспорте»

Приказ Минтранса РФ от 18.09.2008 N 152 «Об утверждении обязательных реквизитов и порядка заполнения путевых листов»

Приказ Минтранса РФ от 20.08.2004 N 15 «Об утверждении Положения об особенностях режима рабочего времени и времени отдыха водителей»

Приказ Минтранса РФ от 22.06.1998 N 75 «Об утверждении квалификационных требований к специалистам юридических лиц и индивидуальным предпринимателям, осуществляющим перевозки пассажиров и грузов автомобильным транспортом» (Зарегистрировано в Минюсте РФ 22.07.1998 N 1563)

Приказ Минтранса РФ, Минтруда РФ от 11.03.1994 N 13/11(ред. от 11.05.2000) «Об утверждении Положения о порядке аттестации лиц, занимающих должности исполнительных руководителей и специалистов предприятий транспорта» (Зарегистрировано в Минюсте РФ 18.04.1994 N 548)

Типовая инструкция N 1 по охране труда водителя на перевозке людей грузовым автотранспортом (утв. Минтрансом РФ 11.03.1993)

Типовая инструкция N 19 по охране труда при буксировке, сцепке и расцепке автомобилей или автомобиля и прицепа ТОИ Р-200-19-95 (от 27.02.1996 N 16)

Типовая инструкция N 20 по охране труда при передвижении по территории и производственным помещениям АТП. ТОИ Р-200-20-95 (от 27.02.1996 N 16)

Федеральный закон от 04.05.2011 N 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности»

Федеральный закон от 06.03.2006 N 35-ФЗ «О противодействии терроризму»

Федеральный закон от 10.12.1995 г. N 196-ФЗ «О безопасности дорожного движения»

Приказ Минтранса РФ от 08.08.1995 N 73 «Об утверждении Правил перевозки опасных грузов автомобильным транспортом»

Приказ Минтрнаса РФ от 08.01.1997 №2 «Об утверждении Положения об обеспечении безопасности перевозок пассажиров автобусами»

Трудовое назначение диспетчера автомобильного транспорта

Диспетчер автомобильного транспорта осуществляет оперативное управление автотранспортом предприятия в течение рабочей смены и востребован в основном в компаниях, занимающихся пассажирскими, грузовыми и другими перевозками. Кроме того, данная должность может быть востребована в организации, которая просто имеет в своем штате значительное количество транспорта, используемого на постоянной основе для нужд предприятия.

Структура типовой должностной инструкции диспетчера автомобильного транспорта

В должностной инструкции диспетчера автомобильного транспорта определяются основные составляющие трудовой деятельности (общие требования, должностные права и обязанности, рамки ответственности) этой штатной единицы в рамках конкретного предприятия с учетом специфики и направления работы организации. Так как должностная инструкция — это внутренний документ, разрабатывается она каждой организацией самостоятельно. Однако основные атрибуты и разделы документа, принятые обычаями делового оборота, в подавляющем большинстве случаев остаются неизменными.

Как и любой внутренний документ организации, должностная инструкция должна быть утверждена ее руководителем. Информация об этом размещается в начале инструкции: вверху справа на титульном листе отводится специальное место, где указываются дата утверждения документа и должность руководителя, который здесь же ставит свою подпись с расшифровкой. Чуть ниже или в конце документа расписываются сотрудники, которые участвовали в согласовании должностной инструкции на этапе ее разработки.

Основная информация документа представлена следующими разделами:

Не знаете свои права?

Общие положения
Этот раздел содержит в основном информацию о требованиях, которые работодатель предъявляет к кандидатам на должность диспетчера (образование, опыт работы, возраст, профессиональные и личные навыки). Также в эту часть инструкции включают список нормативных и внутренних документов, с которыми должен быть ознакомлен сотрудник, прежде чем приступит к выполнению должностных обязанностей. В этом же разделе определяется место должности диспетчера автотранспорта в штатной структуре предприятия, указывается категория (согласно единому квалификационному справочнику служащих, должность диспетчера автомобильного транспорта относится к группе специалистов), назначается непосредственный начальник работника и устанавливается порядок принятия, увольнения и замещения сотрудника.
Должностные права и обязанности
Это ключевой раздел документа, который представлен списком трудовых обязанностей и связанных с ними прав работника. Грамотно составленная должностная инструкция требует максимально подробно расписать должностные обязанности, так как детализирование трудовых функций облегчает работу сотрудника и в конечном итоге позволяет повысить производительность труда.
Ответственность работника
В этом разделе конкретизируется ответственность работника. При этом работодатель не должен забывать, что закон запрещает внутренним документам организации устанавливать ответственность строже, чем та, которую предусматривает Трудовой кодекс.

Образование и прочие навыки, необходимые диспетчеру для работы

Единый квалификационный справочник должностей служащих к требованиям, предъявляемым к претендентам на должность диспетчера автотранспорта, относит высшее либо среднее специальное образование. При этом предлагается соискателей с высшим образованием не обременять необходимым опытом работы по специальности, а кандидатов со средним специальным образованием отбирать со стажем работы по специальности от 3 лет.

На практике же чаще всего работодателю просто нужен сотрудник, который представляет, о какой работе идет речь, не только теоретически, но и в действии. Именно поэтому, в зависимости от сложности направления, по которому предстоит трудиться диспетчеру, требуется либо свидетельство об окончании специальных курсов вкупе с высшим или средним образованием не по профилю, либо диплом об окончании специального учебного заведения по профилю. Стаж работы по профессии каждый работодатель определяет индивидуально (как правило, требуется не меньше года).

Кроме того, диспетчер должен знать:

основные положения транспортного и трудового законодательства;
нормативные документы по вопросам организации управления движением автотранспорта;
правила оформления путевых листов;
схему дорог и адреса организаций в районе обслуживания;
основы правил дорожного движения;
правила перевозок;
расстояния и маршруты перевозок, состояние дорожного полотна по пути следования.

Помимо специального образования и опыта работы профессия диспетчера требует также наличия ряда личных качеств сотрудника, таких как:

внимательность;
ответственность;
организованность;
хорошая память;
стрессоустойчивость;
организаторские способности;
аналитический склад ума.

Должностные обязанности диспетчера автомобильного транспорта

Несмотря на то что каждое предприятие должностную инструкцию для диспетчера автомобильного транспорта составляет индивидуально, существуют общие должностные обязанности этого специалиста, которые могут быть включены в должностную инструкцию любой организации.

К таким обязанностям относятся:

Организация и контроль водителей автотранспорта на линии.
Контроль работы линейных диспетчерских пунктов.
Инструктаж водителей об особенностях перевозок на маршруте, в том числе о состоянии дорог и метеорологических условиях.
Поддержание связи с клиентами, погрузочно-разгрузочными и линейными диспетчерскими пунктами, автовокзалами и станциями.
Применение мер для ликвидации вынужденного простоя транспорта.
Оформление и контроль оформления путевых документов.
Составление отчетов по итогам прошедшей смены.
Контроль графика движения, расписания и интервалов движения и принятие соответствующих мер для их соблюдения.
Перераспределение автотранспорта по маршрутам при изменении ситуации.
Формирование предложений руководству по улучшению качества обслуживания клиентов.
Контроль исполнения заказов.
Принятие мер по своевременному устранению сбоев транспортных процессов.
Контроль соблюдения водителями транспортной дисциплины.
Организация при необходимости техпомощи подвижному составу на линии.

Порядок ознакомления сотрудника с должностной инструкцией

Согласно трудовому законодательству, работник не обязан выполнять работу, не предусмотренную трудовым договором. В связи с этим, в трудовой договор, как правило, вносится пункт, согласно которому сотрудник обязуется выполнять должностные обязанности, определенные в его должностной инструкции. В связи с этим особую важность и значение приобретает порядок ознакомления вновь принятого специалиста с его должностной инструкцией.

Оптимальным и своевременным будет знакомить работника с его должностной инструкцией в день подписания трудового договора с ним, то есть в день принятия на работу. При этом на практике используется несколько способов фиксации времени ознакомления специалиста с документом:

Предприятие использует единственный экземпляр должностной инструкции для ознакомления всех сотрудников данной должности. Отметки об ознакомлении проставляются прямо в конце документа в виде подписи работника с расшифровкой и указанием даты ознакомления.
Каждому вновь принятому работнику выдается для ознакомления отдельный экземпляр инструкции, на котором и проставляются отметки об ознакомлении (также с датой). Подписанная инструкция в этом случае хранится в личном деле сотрудника.
Для подтверждения факта ознакомления с должностными инструкциями используется специальный журнал, в котором фиксируются дата ознакомления и подпись работника.

Заключение

Важно при составлении должностной инструкции диспетчера автотранспорта не забывать, что работа над ней требует индивидуального подхода. Наравне с общими сведениями, применяемыми в большинстве инструкций, в документ целесообразно включить специальное содержание, учитывающее специфику работы конкретного предприятия и направление его деятельности.

Возможно, будет полезно почитать: