Compania de transport Zheldorexpedition de urmărire a mărfurilor. Urmărirea mărfurilor și coletelor de expediție feroviară. Cum să urmăriți un pachet după numărul de cale ZhelDorEkspeditsii

Recunoștință din partea companiei FabrikArt

Nota: 5

Colaborăm cu această companie de mult timp. Partenerul nostru de afaceri.
Rezolvăm toată munca cu managerii companiei de transport foarte simplu și telefonic. Toate contractele de livrare a concentratului nostru către consumatori sunt încheiate în mod corespunzător. Evaluăm foarte pozitiv munca specialiștilor companiei.
Livrarea mărfurilor se efectuează în termenele specificate în contracte. Nu a existat niciodată o astfel de situație când a existat vreo întârziere din vina companiei fără un motiv întemeiat. Orice întreruperi în livrare sau forța majoră rezultată ne sunt comunicate telefonic. Urmărim întotdeauna traseul și mișcarea încărcăturii noastre prin dispecerii companiei, a căror activitate este în general dincolo de orice critică. Acesta este, în general, osul alb al ZhelDorExpedition, acești tipi sunt foarte responsabili, dau răspunsuri competente la orice întrebări ale clienților, sunt cu adevărat la curent cu toate evenimentele, orice mișcare a echipamentului lor.

ZhelDorEkspedition chiar merită atenția clienților. Sperăm că cooperarea noastră cu ei în viitor va fi cu adevărat benefică reciproc.

Când o sarcină mare

Nota: 5

Nu vei găsi o companie mai bună atunci când trebuie să obții mai mult de 200-300 kg. Când căutau centre comerciale, s-au bazat pe prețuri. Cele 60 de cutii ale noastre cu o greutate de 500 kg au ajuns la noi la timp datorita acestui centru comercial, etichetele de pret pentru transport sunt acceptabile, in plus piesa de fier este intotdeauna mai linistita si probabilitatea ca marfa sa ajunga sanatos si sigur este mai mare. Apropo, încărcătura călătorea din Vladivostok și nu s-a întâmplat nimic cu ea pe toată durata călătoriei.
Serviciul este convenabil prin faptul că, prin numărul și codul PIN de pe site-ul web TC, puteți urmări unde se află acum încărcătura, deci este mai calm. TC oferă multe servicii suplimentare diferite și, pe lângă asigurări, am comandat și o ladă de marfă pentru ca cutiile să nu se amestece pe drum și să nu li se întâmple alte necazuri. Marfa a ajuns la Moscova cu 12 zile mai târziu, chiar cu 3 zile mai devreme decât ne-a fost promis, așa că suntem mulțumiți. Au refuzat livrarea auto (alți 2300 de mii), au adus-o singuri, mașina permite. Din punct de vedere al prețului, mall-ul este profitabil, dar la nevoie Servicii aditionale, atunci toate împreună sunt un bănuț destul de. În orice caz, compania funcționează perfect, fără probleme cu încărcătura, fără restricții privind greutatea și numărul de cutii. Livrat la timp și suficient de prompt în comparație cu alte centre comerciale.

Asumă totul, chiar și mic

Nota: 5

M-am familiarizat cu ZhelDorEkspeditsiya când m-am mutat în alt oraș (de la Astrakhan la Ekaterinburg). Unele lucruri au fost scoase din timp (pur și simplu au fost transportate în containere), unele au fost lăsate să le ia cu ele, au exagerat puțin, și-au supraestimat puterea. Au rămas prea multe lucruri și a fost necesar să acționăm cât mai repede posibil. Zheldorovtsy a fost de acord imediat ce a indicat amploarea lucrării. Am stabilit imediat termenii și prețul transportului. Ei au spus că vor livra în 5-7 zile. Pretul a fost rezonabil, asa ca am fost de acord. Am ajuns, am împachetat totul și am luat; în timpul înregistrării s-a emis și un număr de scrisoare de însoțire și un serviciu special pentru a urmări starea livrării (foarte lucru convenabil apropo, urmărirea are loc în timp real). Din moment ce ei înșiși au ajuns acolo cu avionul, până la sfârșitul celei de-a șasea zile ne-am întâlnit cu mașina în Ekaterinburg. A sunat însuși operatorul și leagă de unde poți ridica marfa (păcat că nu au dus-o acasă, a trebuit să comand o mașină). Toate lucrurile au fost în ordine, ambalajul era intact, nimic nu a fost spart/zgâriat.

Transport normal

Nota: 5

Am contactat ZhelDorEkspedition pentru livrarea unui lot mare de produse ceramice din Sankt Petersburg la Vologda. Mi-a fost teamă că nu va ajunge în siguranță, totuși marfă fragilă, deși va dura mai puțin de o zi până acolo. Dar managerii au început să surprindă chiar de la începutul selecției rutei. Logistienii lor au propus un traseu cu un mic ocol de 50 km (care este o distanta destul de importanta cu aproape 700 km), dar conform asigurarilor lor, drumul local este de cateva ori mai bun decat unul drept, ceea ce inseamna ca exista un risc mai mic de spargerea mărfurilor. Am fost de acord, pentru că supraplata a fost mică, totuși inițiativa lor. După toate aprobările și semnarea tuturor documentelor, am plătit livrarea, am ajuns la marfă după-amiază. Camionul a ajuns la destinație a doua zi dimineața, totul s-a dovedit a fi chiar mai rapid decât mă așteptam (se pare că mergeam noaptea pentru a ajunge mai repede și mai ușor). Acolo omul meu a făcut acceptarea mărfii și m-a informat că totul este în regulă. Atât cutiile exterioare, cât și cele interioare erau absolut intacte (a spus că chiar le-au legat acolo cumva). Nimic nu a fost deschis, totul era sănătos și sigur. TC a funcționat foarte bine, mare respect pentru ei pentru asta.

Despre companie

Grupul de companii „ZheldorEkspeditsiya” (Zh.D.E) este cel mai mare dintre toți operatorii de transport ruși care sunt specializați în livrarea de mărfuri de grupaj în orice regiune a lumii. Povestea ei a început în 1995. În anul următor, compania a început să-și dezvolte activ rețeaua regională, precum și să-și formeze propria flotă de transport.

În 2004, în Aleksandrov (regiunea Vladimir) a fost pus în funcțiune un depozit de reparații auto. În 2007 - a fost lansat Centrul Unificat de Informare. În 2010, Zh.D.E a deschis un terminal de marfă în Novosibirsk și a început construcția unei instalații similare în Cehov (regiunea Moscova). Un an mai târziu, terminalul de marfă Kiparisovo (teritoriul Primorsky) a început să funcționeze.

În 2012, a început activitatea internațională a companiei „ZhelDorEkspeditsiya” - a fost deschisă prima reprezentanță străină în Kazahstan (la Almaty). În anul următor, compania a intrat pe piața chineză - un birou a fost deschis la Beijing. În același an, la Dresda a fost deschisă o reprezentanță și au început livrările de mărfuri din țările UE. Un centru de sortare a fost deschis în Aleksandrov în 2014, iar un centru logistic în Cehov în 2015.

Acum, grupul de companii „ZhelDorEkspeditsiya” este reprezentat în 244 de orașe din Rusia și Kazahstan. Există, de asemenea, birouri în Abhazia,. Grupul de companii are cea mai mare flotă mobilă (600 de căi ferate Vehicul, 1400 de mașini, precum și propria compoziție poștală și de bagaje Moscova - Vladivostok). De asemenea, grupul are la dispoziție aproximativ 9.500 de puncte de livrare în diferite regiuni ale Rusiei.

Activitate

Una dintre activitățile principale ale grupului de companii „ZhelDorEkspeditsiya” este livrarea mărfurilor de grupaj în orice punct. Federația Rusă... Următoarele tipuri de livrare de mărfuri de grupaj sunt disponibile clienților:

de la expeditor la expeditor (curierul primeste coletul la usa expeditorului si il livreaza la usa destinatarului);
de la expeditor până la punctul de emisiune (curierul livrează coletul de la ușa expeditorului la terminalul „Zh.D.E”);
de la punctul de eliberare la destinatar (curierul întocmește coletul la punctul de eliberare și îl predă la ușa destinatarului);
de la punctul de emisiune la punctul de emisiune (marfa este trimisă de la un punct de emisiune la altul fără participarea unui curier).

Alte activități ale ZhelDorEkspeditsii:

Încărcare completă a camionului (FTL). Această opțiune este benefică în cazul în care dimensiunea încărcăturii vă permite să încărcați complet mașina. Avantajele FTL: timp minim de livrare (livrarea este mai rapidă doar pe calea aerului), rentabilitate, ajustarea rutei și controlul timpilor de livrare.
Transportul containerului. Transportul se efectuează în containere speciale (în principal 20 și 40 de picioare). Avantaje: capacitatea de a trimite diferite mărfuri, siguranța transportului, controlul mișcării.
Livrare de marfa pentru magazine online. Această opțiune este împărțită în 2 tipuri: colet Internet și livrare expres... În primul caz, cumpărătorul poate plăti pentru bunuri la primire. În al doilea, cumpărătorul poate verifica marfa înainte de a plăti acasă. Avantajele livrării pentru magazinele online: timp minim de livrare, geografie extinsă și comoditate (capacitatea de a calcula costul livrării și de a urmări starea comenzii).
JDE Express (livrare rapidă). Livrare conform unui program clar stabilit. Această opțiune este benefică atunci când expediați mărfuri supradimensionate.
Transport aerian. Vă permite să livrați mărfuri pe distanțe lungi în cel mai scurt timp posibil.
Asigurare de marfă.
Recepția mașinilor în regiunea Moscova.
Depozitarea mărfurilor.
Transport de mărfuri fragile și valoroase.

Informatii de contact

site: www.jde.ru;
adresa: Moscova, Poperechny Prosek - 1B;
telefoane: +7 495 643 10 19 (oficiul principal), +7 495 727 14 56 ( linie fierbinte), +7 495 419 14 50 (departament de vânzări);
E-mail: [email protected]

Grupul de companii ZhelDor Expedition este unul dintre cei mai mari operatori de transport de pe piață. Urmărirea expediției ZhelDor după număr este serviciu nou, care vă va scuti de problemele inutile care pot apărea în timpul transportului. Compania este un lider recunoscut în domeniul livrării expres de mărfuri de grupaj în Federația Rusă și în întreaga lume. Compania își numără istoria încă din 1995, dezvoltând activ o rețea de transport maritim și propria flotă de vehicule. Organizația este reprezentată în 188 de orașe din Federația Rusă, Republica Kazahstan, China și Uniunea Europeana... Datorită rețelei extinse, clienții din întreaga lume pot folosi serviciile.

Filialele companiei sunt dotate cu infrastructură modernă și sunt situate în zona de accesibilitate la transport. ZhelDor Expedition deține propria flotă de vehicule, care include 600 de vehicule feroviare și 1400 de vehicule cu motor. Compania dispune de o serie de infrastructuri moderne de transport care oferă servicii de înaltă calitate. O rețea largă de operare în interiorul țării permite formarea de rute adecvate pentru livrare rapidă. Clienții companiei au posibilitatea de a comanda livrarea mărfurilor la peste 6799 de puncte de livrare din toată Federația Rusă.

Cu dragoste pentru client

Jos cu așteptarea - urmărirea coletului ZhelDor Expedition după număr este gratuită și nu vă va permite să pierdeți un pachet important. Starea poate fi verificată online folosind un computer sau un smartphone, ceea ce este extrem de convenabil. Utilizatorul poate căuta de la 1 la 20 de colete în același timp - trebuie doar să introduceți numerele de înregistrare în formatul dorit și să le separați cu o virgulă. Pentru a verifica, este suficient să introduceți numărul de urmărire, care este emis după efectuarea achiziției. Acesta este un număr individual de colet, care constă din litere și cifre latine. Codul de urmărire îl puteți obține de la vânzător în magazinul online sau pe pagina comenzii efectuate.

Urmărire trimiteri poştale Expediția ZhelDor după numărul pistei devine convenabilă după creare cont pe serviciu. Prin utilizarea cont personal ușor și simplu de salvat numere de urmărire, urmăriți starea coletului, atribuiți-le nume pentru a evita confuzia. În cazul în care ora și locul de primire a coletului nu vi se potrivesc, atunci puteți modifica online parametrii de livrare, permițându-vă să adaptați comanda la nevoile dumneavoastră individuale. Urmărirea expedierilor va dura câteva secunde - identificatorul poștal este introdus într-o linie specială, după care utilizatorul va afla despre starea comenzii. Nu necesită cunoștințe specialeși aptitudini.

Calitate superioară

Urmărirea expediției ZhelDor după număr identificator poștal vă va permite să cunoașteți întotdeauna locația actuală a coletului, a coletelor, a scrisorilor. Aceste informații sunt necesare pentru a înțelege dacă comanda sa a fost livrată la destinația finală sau este încă pe drum. ZhelDor Expedition este un partener de transport de încredere, care vă va îndeplini toate dorințele. Compania este pregătită să ofere o metodă de livrare individuală, o schemă de traseu adecvată. Cu ajutorul specialiștilor companiei, puteți rezolva oricând toate întrebările și dificultățile. Trebuie doar să-i contactați prin numărul de telefon sau formularul de feedback. Urmărirea trimiterilor poștale ZhelDor Expedition prin identificator este rapidă, sigură și convenabilă.

Pentru a vă urmări coletul, trebuie să faceți câțiva pași simpli.
1. Accesați pagina principală
2. Introduceți codul de urmărire în câmpul cu titlul „Track mailing”
3. Faceți clic pe butonul „Urmăriți coletul” situat în partea dreaptă a câmpului.
4. După câteva secunde, este afișat rezultatul urmăririi.
5. Studiază rezultatul și mai ales cu atenție ultima stare.
6. Perioada de livrare proiectată, afișată în informațiile codului de urmărire.

Încearcă, nu este greu ;)

Dacă nu înțelegeți mișcarea între companiile poștale, faceți clic pe linkul cu textul „Grup după companie”, care se află sub stările de urmărire.

Dacă aveți dificultăți cu statusurile activate limba engleză, faceți clic pe linkul cu textul „Traduceți în rusă”, care se află sub stările de urmărire.

Citiți cu atenție secțiunea „Informații despre codul de urmărire”, acolo veți găsi timpii de livrare aproximativi și alte informații utile.

Dacă, în timpul urmăririi, un bloc este afișat într-un cadru roșu cu titlul „Atenție!”, citiți cu atenție tot ce este scris în el.

În aceste blocuri de informații, veți găsi 90% din răspunsurile la toate întrebările dvs.

Dacă în „Fii atent!” este scris că codul de urmărire nu este urmărit în țara de destinație, în acest caz, urmărirea coletului devine imposibilă după ce coletul este trimis în țara de destinație / după sosirea la Centrul de Distribuție din Moscova / Articol sosit la Pulkovo / Ajuns la Pulkovo / Stânga Luxemburgului / Stânga Helsinki / Trimiterea către Federația Rusă sau după o pauză lungă de 1 - 2 săptămâni, este imposibil să urmăriți locația coletului. Nimic, și nicăieri. In nici un caz =)
În acest caz, trebuie să așteptați o notificare de la oficiul poștal.

Pentru a calcula timpul de livrare în Rusia (de exemplu, după export, de la Moscova în orașul dvs.), utilizați „Calculatorul timpului de control al livrării”

Dacă vânzătorul a promis că coletul va ajunge în două săptămâni, iar pachetul călătorește mai mult de două săptămâni, acest lucru este normal, vânzătorii sunt interesați de vânzări și, prin urmare, induc în eroare.

Dacă au trecut mai puțin de 7-14 zile de la primirea codului de urmărire și coletul nu este urmărit, sau vânzătorul pretinde că a trimis coletul și starea coletului „articolul pre-avizat” / „Primit notificare prin e-mail” nu se schimbă timp de câteva zile, acest lucru este normal, puteți citi mai multe făcând clic pe link-ul:.

Dacă starea unei trimiteri poștale nu se schimbă timp de 7 - 20 de zile, nu vă faceți griji, acest lucru este normal pentru trimiterile poștale internaționale.

Dacă comenzile tale anterioare au sosit în 2-3 săptămâni și un pachet nou călătorește de mai bine de o lună, acest lucru este normal, deoarece coletele merg pe rute diferite, în moduri diferite, pot aștepta să fie trimise cu avionul timp de 1 zi, sau poate o săptămână.

Dacă coletul a ieșit din centru de sortare, Vamă, punct intermediar si nu exista statusuri noi pentru 7 - 20 de zile, nu va faceti griji, coletul nu este un curier care transporta coletul dintr-un oras la domiciliul dumneavoastra. Pentru ca un nou statut să apară, coletul trebuie să sosească, să se descarce, să scaneze etc. la următorul punct de sortare sau oficiu poștal, iar acest lucru durează mult mai mult decât trecerea dintr-un oraș în altul.

Dacă nu înțelegeți semnificația unor stări precum Acceptare / Export / Import / Ajuns la locul de livrare etc., puteți vedea decodarea stărilor principale ale corespondenței internaționale:

Dacă, cu 5 zile înainte de încheierea perioadei de protecție, coletul nu este livrat la oficiul poștal dumneavoastră, aveți dreptul de a deschide un litigiu.

Dacă, pe baza celor de mai sus, nu înțelegeți nimic, citiți această instrucțiune din nou, și din nou, până când sunteți complet iluminat;)

Încearcă, nu este greu ;)

Dacă nu înțelegeți mișcarea între companiile poștale, faceți clic pe linkul cu textul „Grup după companie”, care se află sub stările de urmărire.

Dacă aveți dificultăți cu stările în engleză, faceți clic pe linkul cu textul „Traduceți în rusă”, care se află sub stările de urmărire.

Citiți cu atenție secțiunea „Informații despre codul de urmărire”, acolo veți găsi timpii de livrare aproximativi și alte informații utile.

Dacă, în timpul urmăririi, un bloc este afișat într-un cadru roșu cu titlul „Atenție!”, citiți cu atenție tot ce este scris în el.

În aceste blocuri de informații, veți găsi 90% din răspunsurile la toate întrebările dvs.

Pentru a calcula timpul de livrare în Rusia (de exemplu, după export, de la Moscova în orașul dvs.), utilizați „Calculatorul timpului de control al livrării”

Dacă starea unei trimiteri poștale nu se schimbă timp de 7 - 20 de zile, nu vă faceți griji, acest lucru este normal pentru trimiterile poștale internaționale.

Dacă coletul a părăsit centrul de sortare, vamă, punct intermediar și nu există noi statusuri în termen de 7 - 20 de zile, nu vă faceți griji, coletul nu este un curier care duce coletul dintr-un oraș la domiciliul dumneavoastră. Pentru ca un nou statut să apară, coletul trebuie să sosească, să se descarce, să scaneze etc. la următorul punct de sortare sau oficiu poștal, iar acest lucru durează mult mai mult decât trecerea dintr-un oraș în altul.

Dacă nu înțelegeți semnificația unor stări precum Acceptare / Export / Import / Ajuns la locul de livrare etc., puteți vedea decodarea stărilor principale ale corespondenței internaționale:

Dacă, cu 5 zile înainte de încheierea perioadei de protecție, coletul nu este livrat la oficiul poștal dumneavoastră, aveți dreptul de a deschide un litigiu.

Dacă, pe baza celor de mai sus, nu înțelegeți nimic, citiți această instrucțiune din nou, și din nou, până când sunteți complet iluminat;)

Ar putea fi util să citiți: