Structuri organizatorice liniar funcționale și matriceale ale managementului. Structuri funcționale și divizionare liniare ale organizațiilor. Tipuri de structuri organizatorice ale managementului Principii de bază ale construirii structurilor organizatorice

Structurile diviziale se bazează pe separarea marilor unități de producție și economice cu asigurarea independenței operaționale și de producție și transferarea responsabilității pentru realizarea profitului la acest nivel.

Structurile se caracterizează prin responsabilitatea deplină a șefilor de departamente pentru rezultatele activităților unităților conduse de aceștia. În acest sens, locul cel mai important în managementul companiilor cu structură divizională este ocupat nu de șefii de divizii funcționale, ci de șefii de departamente.

Structurarea companiei pe divizii (diviziuni) se realizează, de regulă, după unul din trei principii:

  • structuri productive diviziale;
  • structuri organizatorice orientate spre client;
  • structuri diviziale si regionale.

Structura managementului diviziei este prezentată în Figura 6.4:


Orez. 6.4.

Avantajele unei structuri de conducere diviziale:

  1. Răspuns prompt la schimbările condițiilor externe de activitate.
  2. Apropierea celui care ia decizia de cel care o pune în aplicare.
  3. Condiții bune pentru creșterea managerilor.
  4. Grad ridicat de coordonare activitati de managementîn cadrul unei diviziuni.
  5. O relație mai strânsă între producător și consumatori.
  6. Centrele de responsabilitate sunt mai eficiente în îmbunătățirea profitabilității.

Dezavantajele structurii divizionare:

  1. Concurență internă pentru resurse și personal.
  2. Dificultate în separarea cheltuielilor generale și calcularea costurilor.
  3. Dificultate în reconcilierea intereselor diferitelor diviziuni.
  4. Birocrație și congestie din cauza unui număr mare de legături verticale.
  5. Dublarea funcțiilor la diferite niveluri de management.
  6. Departamentele mențin o structură de management liniară.
  7. Depărtarea biroului central de anumite zone ale activităților organizației și, prin urmare, aceasta duce la creșterea numărului de personal și la alte probleme asociate cu abuzul oficial.

Structura organizatorică a matricei

Baza structurii matricei este formată dintr-un liniar structură funcțională completate de structuri de control al programului. Pe lângă șeful organizației, se determină șeful de program, al cărui rang este mai mare decât rangul șefului organizației.

Structurile matriceale sunt foarte diverse: management de proiect, grupuri de lucru temporare și grupuri complexe permanente. Grupurile țintă temporare sunt utilizate în mod activ de întreprinderile mici bazate pe capital de risc.

Elemente de organizare a matricei și, în unele cazuri, departamentul de matrice în ansamblu, au fost aplicate în industria electronică și în alte domenii cu așa-numita tehnologie înaltă.

Pentru implementarea unui proiect specific, se creează o structură autonomă, care este similară cu unul dintre elementele structurii divizionare

Structura matricei este prezentată în Figura 6.5:

Avantajele structurii matriceale sunt:

  1. Integrare tipuri diferite activitățile companiei în cadrul proiectelor, programelor în derulare.
  2. Obținerea de rezultate de înaltă calitate pentru un număr mare de proiecte, programe, produse.
  3. Intensificarea semnificativă a activităților managerilor și angajaților aparatului de conducere.
  4. Implicarea managerilor de toate nivelurile și a specialiștilor în domeniul activității creative active.
  5. Reducerea poverii managerilor de nivel superior prin transferarea puterilor de luare a deciziilor la nivelul mediu.
  6. Întărirea responsabilității personale a unui anumit lider.
  7. Obținerea unei mai mari flexibilități și coordonare a muncii.
  8. Depășirea barierelor intra-organizaționale fără a interfera cu dezvoltarea specializării funcționale.

Dezavantajele unui sistem de control matrice sunt:

  1. Complexitatea structurii matriceale pentru implementarea practică.
  2. Structura este complexă, greoaie și costisitoare de implementat și exploatat.
  3. Este o formă dificilă de organizare;
  4. În legătură cu sistemul dublei subordonări, principiul managementului unic este subminat.
  5. Există o tendință spre anarhie, în condițiile acțiunii acesteia, drepturile și responsabilitățile între elemente nu sunt distribuite clar.
  6. Această structură este caracterizată de o luptă pentru putere.
  7. Cheltuieli generale excesive din cauza păstrării mai multor directori.
  8. Apar dificultăți cu utilizarea prospectivă a specialiștilor în această companie;
  9. Există o duplicare parțială a funcțiilor;
  10. Deciziile de conducere sunt luate cu întârziere; de regulă, luarea deciziilor în grup este caracteristică.

Cea mai simplă structură organizatorică este liniară (Figura 8.1). Principiile sale de bază sunt: ​​toate funcțiile de conducere sunt concentrate în șeful întreprinderii, subordonarea directă a personalului față de șef cu o gamă de control de 5-10 persoane (în funcție de situație), ierarhia și conducerea unică, universalismul manager de linie.

Fig. 1. Liniar structura organizationala managementul întreprinderii

Beneficiile unei structuri de management liniare:

· Un sistem clar de relații reciproce de funcții și diviziuni;

Un sistem clar de management cu un singur om - un lider concentrează în mâinile sale conducerea întregului set de procese care au Tel comun;

• responsabilitate exprimată clar;

· Reacția rapidă a unităților executive la instrucțiunile directe de la superiorii lor.

· Consecvența acțiunilor interpreților;

· Eficiență în luarea deciziilor;

Simplitate forme organizatoriceși claritatea relațiilor;

· Costuri minime de producție și costuri minime de producție;

Dezavantajele unei structuri liniare:

Lipsa de link-uri care se ocupă de probleme planificare strategica; în munca managerilor de practic toate nivelurile, problemele operaționale ("cifra de afaceri") domină peste cele strategice;

· Tendința la birocrație și schimbarea responsabilității în rezolvarea problemelor care necesită participarea mai multor departamente;

· Flexibilitate scăzută și adaptabilitate la schimbarea situației;

· Criteriile de eficiență și calitate a muncii ale departamentelor și ale organizației în ansamblu sunt diferite;

· Tendința de oficializare a evaluării eficacității și calității muncii unităților duce de obicei la apariția unei atmosfere de teamă și dezunire;

· Un număr mare de „etaje de control” între lucrătorii care produc produsele și decident;

· Supraîncărcarea managerilor de nivel superior;

· Dependență crescută a performanței organizației de calificările, calitățile personale și de afaceri ale managerilor de top.

Astfel, neajunsurile constatate nu se află în planul unei structuri organizatorice liniare specifice a conducerii, ci în planul organizării muncii întreprinderii, putând fi eliminate prin înlocuirea unor elemente birocratice cu cele economice.

Concluzie: poate fi utilizat pe scară largă în condiții moderne, dar necesită aplicare metode moderne organizarea intreprinderii in ansamblu.

Structura de control liniară este simplă și ușor de înțeles. Drepturile și obligațiile clar conturate ale tuturor participanților săi creează condiții pentru luarea rapidă a deciziilor.

Pe măsură ce compania crește, tehnologia devine mai complexă, iar gama de produse fabricate se extinde, devine necesară crearea unor unități funcționale suplimentare în structura întreprinderii care să rezolve sarcini generale și funcționale.

Structura de management liniară este utilizată de firmele mici și mijlocii care desfășoară producție simplă. Fiecare unitate de producție sau management este condusă de un lider care concentrează în mâinile sale toate funcțiile de management și puterile de decizie. Principiul managementului unic este exprimat clar; un grad ridicat de centralizare în management; puterile specialiștilor funcționali sunt nesemnificative și au caracter de recomandare.

Structură funcțională. Cu o structură funcțională (Fig. 8.2), șefii unităților funcționale se specializează într-o anumită zonă de activitate și sunt responsabili pentru implementarea funcțiilor corespunzătoare, dau direct ordine unitati de productie asupra problemelor de competenţa lor. Principalele avantaje ale structurii funcționale sunt impactul direct al specialiștilor asupra producției, un nivel ridicat de specializare în management, dezvoltarea profundă și justificarea deciziilor luate.

Orez. 8.2. Diagrama structurii funcționale. Cercurile indică interpreții

Principalul dezavantaj este complexitatea și ineficiența (există multe diviziuni și, în consecință, canale de management).

Experiența arată că se recomandă utilizarea structurii funcționale la acele întreprinderi care produc o gamă relativ limitată de produse, operează în condiții externe stabile și necesită soluționarea sarcinilor standard de management pentru a asigura funcționarea acestora. Exemple de acest gen sunt întreprinderile care activează în industria metalurgică, cauciuc-tehnică, în industriile care produc materii prime.

Alături de managerii de linie (directori, șefi de sucursale și magazine), sunt șefi de departamente funcționale (compartimente planificare, tehnică, financiară, contabilitate) care întocmesc proiecte de planuri, rapoarte, care se transformă în documente oficiale după semnarea de către managerii de linie.

Acest sistem are două varietăți: o structură de conducere a magazinului, caracterizată prin crearea de unități funcționale pentru cele mai importante funcții de producție sub conducerea magazinului și o structură de management fără magazin utilizată în întreprinderile mici și caracterizată prin divizarea nu în ateliere, dar pe secțiuni.

Principalul avantaj al acestei structuri este că, menținând scopul structurii liniare, face posibilă specializarea performanței funcțiilor individuale și, prin urmare, creșterea competenței managementului în ansamblu.

  1. Pro:
  • eliminarea majorității sarcinii de la nivelul superior de conducere;
  • stimularea dezvoltării legăturilor informale la nivelul blocurilor structurale;
  • reducerea nevoii de generaliști;
  • ca o consecință a plusului anterior - o îmbunătățire a calității produselor;
  • devine posibilă crearea substructurilor de sediu.
  • Minusuri:
    • complicare semnificativă a comunicațiilor în cadrul întreprinderii;
    • apariția unui număr mare de noi canale de informare;
    • apariția posibilității de a transfera responsabilitatea pentru eșecuri către angajații altor departamente;
    • dificultate în coordonarea activităților organizației;
    • apariţia unei tendinţe spre centralizare excesivă.

    Structură divizională... Momentan in industrial țările dezvoltate există o abatere de la structura liniar-funcțională (tipul clasic al acestei organizații a supraviețuit doar în întreprinderile mici și mijlocii care operează în domenii tradiționale de afaceri).

    În rândul companiilor mari, predomină tipul divizional al structurii organizatorice (Fig. 8.3). Potrivit experților, 95% din cele 500 mai mari companii americane... Factorii care au condus la trecerea la acest tip de structură organizatorică includ: diversificarea sporită activitate antreprenorială, specializarea managementului, diviziunea internațională a muncii, conștientizarea sporită, stima de sine și așteptările managerilor de mijloc etc.

    Orez. 8.3. Diagrama structurii diviziale

    Structura organizatorica diviziala se caracterizeaza prin descentralizarea functiilor de conducere: unitatile de productie au structuri autonome care indeplinesc principalele functii de conducere (contabilitate, planificare, management financiar, marketing etc.). Acest lucru permite unităților de producție să rezolve sarcini independente legate de dezvoltarea, producția și comercializarea propriilor produse. În același timp, conducerea de vârf a întreprinderii se poate concentra pe stabilirea și rezolvarea sarcinilor strategice.

    Personajele cheie în managementul organizațiilor cu structură divizională nu mai sunt șefii de departamente funcționale, ci managerii care conduc departamentele (diviziile) de producție. Structurarea pe divizii, de regulă, se realizează după unul dintre criteriile: pe produse (produse sau servicii) - specializarea produsului; prin focalizarea pe anumite grupuri de consumatori - specializarea consumatorilor; pentru teritoriile deservite – specializare regională.

    Avantajele structurii diviziale:

    Oferă managementul întreprinderilor diversificate cu numărul total angajați de ordinul a sute de mii și divizii îndepărtate geografic;

    · Oferă o flexibilitate mai mare și un răspuns mai rapid la schimbările din mediul întreprinderii în comparație cu personalul liniar și de linie;

    · La extinderea granițelor de independență ale departamentelor, acestea devin „centre de profit”, lucrând activ pentru îmbunătățirea eficienței și calității producției;

    · Legătura mai strânsă a producției cu consumatorii.

    Dezavantajele structurii divizionare:

    · Un număr mare de „etaje” ale verticalei de management; între muncitori și directorul de producție al diviziei - 3 sau mai multe niveluri de conducere, între muncitori și conducerea companiei - 5 sau mai multe;

    · Dezbinarea structurilor de sediu ale departamentelor de sediul companiei;

    · Principalele conexiuni sunt verticale, prin urmare, rămân comune pentru structurile ierarhice dezavantaje - birocrație, manageri suprasolicitați, interacțiune slabă în rezolvarea problemelor legate de divizii etc.;

    · Dublarea functiilor pe diferite „etaje” si ca urmare - costuri foarte mari de mentinere a structurii de conducere;

    · În departamente, de regulă, se păstrează o structură de personal liniară sau liniară cu toate deficiențele lor.

    Ieșire: avantajele structurilor divizionare depășesc dezavantajele lor doar în perioadele de existență destul de stabilă; într-un mediu instabil, riscă să repete soarta dinozaurilor. Cu această structură, este posibilă întruchiparea majorității ideilor filozofiei moderne a calității.

    Descrierea structurilor de management organizațional liniar-funcțional, divizional și matricial (10+)

    Structuri organizatorice liniar-funcționale, divizionare, matriceale

    Alegerea unei structuri de management pentru o companie sau organizație este unul dintre factorii care afectează productivitatea muncii. Ce model se dovedește a fi optim depinde de caracteristicile individuale ale companiei și de calificările managerilor. O decizie nereușită poate deveni una dintre cele mai puternice economii de timp, poate interfera cu munca și poate demotiva angajații. Să ne uităm la caracteristicile celor trei modele principale de structuri organizaționale.

    Structura organizatorică funcțională liniară

    În diagrama de mai jos, cercurile albastre arată angajații. Fiecare bloc (management, departament) are propriul lider. Șefii de departamente sunt subordonați șefilor de departamente, iar șefii de departamente sunt subordonați conducerii companiei. Împărțirea în blocuri are loc în funcție de funcțiile pe care le îndeplinesc aceste blocuri. De aici și numele. Dacă compania este mare, atunci s-ar putea să nu existe trei niveluri de management (Management - Șef de departament - Șef de departament), ci mult mai mult, dar esența acestui lucru nu se schimbă.

    Toate întrebările legate de o anumită funcție sunt transferate șefului unității corespunzătoare, iar acesta distribuie deja munca între subordonați.

    Model de management divizial

    În această schemă, împărțirea în blocuri are loc nu în funcție de funcții, ci în funcție de produsul sau setul de servicii produse. Fiecare divizie își produce propriul produs/serviciu/produs, iar toate funcțiile sunt implementate în cadrul diviziei. Adică, fiecare divizie are propriul contabil, propriul specialist IT, propriul avocat etc. Diviziile sunt foarte asemănătoare cu întreprinderile mici. Ei își fac proprii bani și îi cheltuiesc pe cont propriu pentru a-și menține activitățile. Doar diviziile sunt în cadrul aceleiași corporații. Managementul stabilește obiective pentru ei și monitorizează realizarea lor, așa cum fac proprietarii de afaceri mici.

    Toate problemele legate de un anumit produs sunt decise de șeful diviziei relevante.

    Uneori nu este profitabil să-ți ții avocatul, contabilul sau altcineva într-o astfel de divizie. Apoi această funcție este externalizată. Mai mult, un outsourcer poate fi fie o companie externă, fie o altă divizie. Adesea, există o divizie de contabilitate, o divizie juridică și o divizie de IT. Aceste divizii presteaza servicii si in zona lor, doar ca aceste servicii sunt consumate in cadrul companiei de alte divizii. Pentru aceste servicii sunt stabilite prețuri interne, la care costurile unor divizii și veniturile altora sunt reflectate în contabilitatea de gestiune. Fiecare divizie are dreptul de a alege dacă să cumpere aceste servicii intern sau de la un furnizor terț, dar divizia de contabilitate, de exemplu, se poate angaja în menținerea contabilitate clienți terți și IT și avocați - pentru a servi alte companii.

    Structura de management matrice

    Modelul matriceal este un hibrid între liniar-funcțional și divizional. Fiecare angajat din acesta raportează mai multor manageri deodată. Deci, la întrebări program de lucru, metodologia generală a muncii sale, pregătirea, alegerea proiectelor la care participă, angajatul raportează managerului de linie (șeful departamentului). Și pe probleme legate de proiect - la managerul de proiect.

    Din păcate, în articole se întâlnesc periodic erori, se corectează, se completează articolele, se dezvoltă, se pregătesc altele noi. Abonează-te la știri pentru a fi la curent.

    Dacă ceva nu este clar, asigurați-vă că întrebați!
    Pune o intrebare. Discuția articolului.

    Mai multe articole

    Aviz legal, aviz, mesaj, informare. Informa ...
    Cum să întocmești și să trimiți o notificare legală?...

    Cum să felicit un manager, un coleg, un angajat. Felicitări șefului...
    Cum să felicit un coleg? Sfaturi, recomandari. Experienta personala...

    Întâlnire de planificare, întâlnire operativă, operațională. Organizare, exploatare...
    Cum să organizați și să desfășurați o întâlnire de dimineață de cinci minute (întâlnire operațională). Regula...

    Managementul proiectelor lungi, lungi, lungi. Administrator ...
    Managementul proiectelor mari de lungă durată. Tehnologii de management de proiect...

    Cum să notifice formal, să notifice, să raportezi, să trimiți informații și...
    Sfaturi pentru confirmarea oficială a informațiilor...

    Raportul consultantului, al consilierului. Compune, scrie. Șablon, exemplu,...
    Cum să întocmești raportul unui consultant? Ce ar trebui să scriu în el? Ce să includă în el? Nasco...

    Ce să prezint unui manager, coleg, angajat. Un cadou pentru șef, de...
    Ce să-i oferi unui coleg? Sfaturi, recomandari. Experienta personala...

    Cum se fură banii de pe cardurile bancare din plastic. Cum poți anula, nu...
    Modalități de a fura bani de pe cardurile de credit/debit. Recepții ale escrocilor. Cum să protejezi...


    Structura organizatorica a managementului intreprinderii (liniara, functionala, divizionara si adaptativa)

    Funcțiile de conducere a activităților întreprinderii sunt implementate de divizii ale aparatului de conducere și lucrători individuali, care intră în același timp în relații economice, organizaționale, sociale, psihologice și de altă natură între ele. Relațiile organizaționale care se dezvoltă între departamentele și angajații aparatului de conducere al întreprinderii determină structura organizatorică a acesteia.

    Structura organizatorică a managementului întreprinderii este înțeleasă ca componența (lista) departamentelor, serviciilor și diviziilor din aparatul de management, organizarea lor sistemică, natura subordonării și răspunderii reciproce și a organului de conducere de vârf al companiei, precum și un set de legături de coordonare și informare, procedura de repartizare a funcțiilor de conducere la diferite niveluri și subdiviziuni ale ierarhiei de conducere.

    Baza pentru construirea structurii organizatorice a managementului întreprinderii este structura organizatorică a producției. Varietate de conexiuni funcționale și modalități posibile distribuţia acestora între departamente şi angajaţi determină varietatea de tipuri posibile de structuri organizatorice pentru managementul producţiei. Toate aceste tipuri se reduc în principal la patru tipuri de structuri organizatorice: liniare, funcționale, divizionare și adaptive.

    Capacitatea unei întreprinderi de a se adapta la schimbările din mediul extern este influențată de modul în care este organizată întreprinderea, de modul în care este construită structura de management. Structura organizatorică a unei întreprinderi este un set de legături ( unități structurale) și legăturile dintre ele. Alegerea structurii organizatorice depinde de factori precum: forma organizatorică și juridică a întreprinderii, domeniul de activitate (tipul produselor, nomenclatura și sortimentul acesteia), dimensiunea întreprinderii (volumul producției, numărul de personal) , piețele pe care întreprinderea intră în proces activitate economică tehnologiile utilizate, fluxurile de informații în interiorul și în afara firmei, gradul de disponibilitate relativă a resurselor etc.

    Având în vedere structura organizatorică a managementului întreprinderii, acestea țin cont și de nivelurile de interacțiune: organizații cu Mediul extern, unitati organizatorice, organizatii cu oameni. Rol important aici joacă structura organizației, prin care și prin care se realizează această interacțiune. Structura unei companii este compoziția și raportul legăturilor și departamentelor sale interne.

    Structura organizatorică reglementează:

    § împărțirea sarcinilor în departamente și divizii;

    § competenţa lor în rezolvarea anumitor probleme;

    § interacţiunea generală a acestor elemente.

    Astfel, firma este creată ca structură ierarhică.

    Legile fundamentale organizare raţională:

    § ordonarea sarcinilor în conformitate cu cele mai importante puncte din proces;

    § alinierea sarcinilor de management cu principiile de competență și responsabilitate, acordarea „domeniului soluției” și informațiilor disponibile, capacitatea unităților funcționale competente de a accepta noi sarcini);

    § repartizarea obligatorie a responsabilitatii (nu pentru sfera, ci pentru „proces”);

    § trasee scurte de management;

    § echilibru de stabilitate si flexibilitate;

    § capacitatea de auto-organizare si activitate orientata spre scop;

    § dezirabilitatea stabilităţii acţiunilor repetate ciclic.

    Luați în considerare o structură organizatorică liniară. Se caracterizează printr-o structură verticală: top manager - manager de linie (diviziuni) - performeri. Există doar legături verticale. În organizațiile simple, nu există unități funcționale separate. Această structură este construită fără a evidenția funcții.

    Structura de management liniară

    Avantaje: simplitate, specificitatea sarcinilor și executanților.

    Dezavantaje: cerințe ridicate pentru calificările managerilor și volum mare de muncă al managerului. Structura liniară este utilizată și eficientă în întreprinderile mici cu tehnologie simplă și specializare minimă.

    Odată cu complicarea suplimentară a producției, devine necesară specializarea lucrătorilor, secțiilor, departamentelor de ateliere etc., și se formează o structură funcțională de management. Repartizarea muncii se face pe funcție.

    Cu o structură funcțională, organizația este împărțită în elemente, fiecare dintre ele având o funcție specifică, sarcini. Este tipic pentru organizațiile cu o nomenclatură mică și condiții externe stabile. Aici există o verticală: liderul - manageri funcționali (producție, marketing, finanțe) - performeri. Există legături verticale și între niveluri.


    Structura de management functionala

    Beneficii: Aprofundarea specializării, îmbunătățirea calității decizii de management; capacitatea de a gestiona activități multifuncționale și multidisciplinare.

    Dezavantaje: functiile manageriale sunt estompate, lipsa flexibilitatii; slabă coordonare a activităților unităților funcționale; viteza redusă de luare a deciziilor de management; lipsa de responsabilitate a managerilor funcționali pentru rezultatul final al întreprinderii.

    În firmele mari, așa-numita structură de management divizional este folosită pentru a elimina deficiențele structurilor funcționale de management. Împărțirea responsabilităților nu se face pe funcție, ci pe produse sau pe regiuni. La rândul lor, diviziile diviziale își creează propriile subdiviziuni pentru aprovizionare, producție, vânzări etc. În acest caz, apar condiții prealabile pentru descărcarea managerilor superiori prin eliberarea acestora de rezolvarea problemelor curente. Sistemul de management descentralizat asigură o eficiență ridicată în cadrul departamentelor individuale.

    Dezavantaje: costuri crescute pentru personalul de conducere; complexitatea legăturilor informaţionale.

    Structura de conducere divizială se bazează pe alocarea subdiviziunilor sau diviziilor. Această vedere este utilizat în prezent de majoritatea organizațiilor, în special de marile corporații, deoarece nu poți să te strecori în activități companie mareîn 3-4 departamente principale, ca într-o structură funcțională. Cu toate acestea, un lanț lung de comenzi poate duce la incontrolabil. Este creat și în marile corporații.

    Structura de conducere divizială

    Diviziunile pot fi distinse pe mai multe motive, formând structuri cu același nume, și anume:

    § Băcănie. Departamentele sunt create după tipul de produs. Policentricitatea este caracteristică. Astfel de structuri au fost create în General Motors, General Foods și parțial în Russian Aluminium. Responsabilitatea pentru producerea și comercializarea acestui produs este delegată unui singur manager. Dezavantajul este dublarea funcțiilor. Această structură este eficientă pentru dezvoltarea de noi tipuri de produse. Există legături verticale și orizontale;

    § Structura regională. Departamentele sunt create la locația diviziilor companiilor. În special, dacă firma are activități internaționale. De exemplu, Coca-Cola, Sberbank. Eficient pentru extinderea geografică a zonelor de piață;

    § Structura organizatorica orientata catre client. Diviziile sunt formate în jurul unor grupuri specifice de clienți. De exemplu, banci comerciale, institute (formare avansată, secund educatie inalta). Eficient pentru a satisface cererea.

    Structura organizatorica receptiva - structuri flexibile care se pot modifica (se pot adapta) la cerințele mediului (prin analogie cu organismele vii). Structurile organizaționale adaptative sunt cele care, folosind toate aspectele eficiente ale structurilor liniare și funcționale, sunt capabile să funcționeze cu succes într-o lume în continuă schimbare.

    Se disting următoarele tipuri de structuri organizaționale adaptative:

    * proiecta- o structură temporară creată pentru a rezolva o problemă specifică. Sensul acestei structuri este de a reuni toți specialiștii într-o singură echipă pentru a rezolva problema, pentru a realiza proiectul eficient și în Pe termen scurt, după care se desființează structura proiectului;


    Structura managementului proiectelor

    * matrice- structura functional-temporal-tinta. Acesta este un tip special de organizație, construit în întregime pe un tip de proiect, care funcționează o perioadă lungă de timp, ceea ce este tipic pentru organizațiile care există constant sub formă de proiect.

    Pe verticală, managementul este construit în zonele individuale ale activităților organizației, iar pe orizontală, se realizează managementul de proiect. Structura matriceală se caracterizează prin crearea de legături între specialiști, organizarea muncii pe anumite sarcini, indiferent de poziția în organizație, implicarea într-un anumit departament.


    Structura de management matrice

    Avantajele unei structuri organizatorice matriceale: activarea activităților managerilor prin crearea de unități software și o creștere bruscă a contactelor cu unitățile funcționale, utilizare flexibilă resurse umane organizatii.

    Dezavantajele acestui tip de structură rezidă în complexitatea structurii în sine, cauzată de impunerea unui număr mare de legături verticale și orizontale, precum și în complexitatea conducerii unei organizații într-o situație de lipsă de unitate de comandă.

    În concluzie, să rezumam:

    Structura de guvernanță creează mecanisme de coordonare care asigură realizarea efectivă a scopurilor și obiectivelor generale ale organizației. Structura managerială - un set ordonat de conexiuni între legăturile și angajații implicați în rezolvarea problemelor manageriale ale organizației.

    Structura de management este caracterizată folosind concepte precum complexitatea, nivelurile de formalizare și centralizare și mecanisme de coordonare. Există două abordări principale pentru construirea unei structuri de management: ierarhică (birocratică) și organică. Alegerea structurii de management se realizează ținând cont de strategia de dezvoltare a organizației, dimensiunea acesteia, tehnologie, caracteristici mediul... Există mai multe tipuri de structuri de management: liniare, funcționale, divizionare, de proiect.

    Cu toate acestea, niciuna dintre structurile de management enumerate nu se aplică în forma lor pură, cu excepția uneia liniare, și apoi doar într-o întreprindere mică. Marea majoritate a întreprinderilor utilizează un tip mixt de management. În unele cazuri, aceasta este o combinație simplă a celor patru forme de mai sus, când la legătura de jos - la nivel de brigadă - se folosește o formă liniară, în medie - la nivel de atelier - o formă funcțională, iar la nivel de întreprindere - o formă liniar-funcțională și parțial matriceală. Mai des, însă, există o sinteză forme diferite când acţionează în solidaritate la toate nivelurile ierarhiei economice.

      Structura organizatorică liniară. Această structură de management este tipică pentru întreprinderile mici și mijlocii care produc bunuri și servicii care nu sunt deosebit de complexe.

    Cu o structură liniară, fiecare departament are un singur lider, căruia i se încredințează autoritatea de a lua toate deciziile de management; acest lider este subordonat doar liderului superior etc. Cu alte cuvinte, în cadrul structurii organizatorice liniare, subordonații depind doar de liderul lor: organul superior de conducere nu are dreptul să le dea ordine fără acordul imediatului. lider.

    O structură organizatorică liniară are atât avantaje, cât și dezavantaje. Printre avantaje se numără:

    1) acest sistem se bazează pe un singur canal de comunicare - canalul dintre manager și subordonat și, prin urmare, executorul nu trebuie să coordoneze ordinele care provin de la diferite organe de conducere și pot intra în conflict între ele;

    2) bogăția de comenzi primite de executant, cu toate resursele necesare;

    3) responsabilitatea personală a șefului pentru rezultatele deciziilor pe care le ia.

    Dezavantajele unei structuri de management liniare:

    1) se înaintează șefului cerințe prea mari, întrucât conducerea compartimentului presupune o înaltă competență în acele domenii de activitate în care sunt angajați subordonații;

    2) structura liniară în întreprinderile mari duce la o carte în care managerii de nivel superior sunt copleșiți: trebuie să se ocupe de cantități uriașe de informații, să vină în contact cu un număr mare de oameni. Acest lucru poate duce la eșecuri serioase în luarea deciziilor de management sau, pur și simplu, la birocrație.

    2. Structura organizatorica functionala. În cadrul structurii funcționale, luarea deciziilor manageriale este distribuită între șefii funcționali care sunt responsabili cu luarea deciziilor în domeniul care le revine de competență. Aceste decizii sunt transmise departamentelor sau anumitor angajați, care le transpun în existență.

    Avantajele unei structuri funcționale de management: 1) O structură funcțională ajută la depășirea lipsei unei structuri liniare, deoarece luarea deciziilor în fiecare dintre domeniile de activitate este încredințată unor specialiști care au cunoștințe într-un anumit domeniu de activitate și, prin urmare, pot lua decizii mai echilibrate și mai informate. Structura de linie nu poate oferi acest lucru, deoarece managerul de linie nu poate ști totul.

    2) Managerii de linie (șefii de departamente) în acest caz sunt eliberați de luarea deciziilor și se pot concentra exclusiv pe managementul producției.

    3) Structura funcțională reduce nevoia organizației de specialiști de bază, care sunt destul de rare. Aceasta conduce la simplificarea și soluționarea unui număr de probleme foarte semnificative ale politicii de personal.

    Dezavantaje ale structurii de management funcțional:

    1) Este foarte dificil să coordonezi deciziile luate de unitățile funcționale. Pot exista situații în care deciziile luate de diferite servicii funcționale sunt în conflict între ele. Acest lucru necesită contactarea acestor servicii în legătură cu necesitatea de a schimba esența soluțiilor.

    2) Motivația angajaților este redusă, întrucât fiecare dintre aceștia este subordonat mai multor lideri funcționali în același timp; devine posibil să se evite responsabilitatea. Pe de altă parte, un lider funcțional nu este întotdeauna capabil să controleze suficient acțiunile subordonaților săi.

    3) Procedura de luare a deciziilor se dovedește a fi mai lungă, inclusiv din exteriorul necesității de a le coordona cu alte servicii funcționale.

    3. Structura organizatorică liniar-funcțională. De fapt, cu o structură funcțională, executanții sunt simultan subordonați managerilor funcționali și de linie. Liderii constructivi sunt însărcinați cu responsabilitatea de a lua decizii, în timp ce managerul de linie decide asupra problemelor legate de managementul de zi cu zi.

    Structura liniar-funcțională este o transformare funcțională și, în același timp, combină calitățile unei structuri liniare. În ea, cea mai mare parte a autorității revine managerului de linie, care ia decizii cu privire la orice acțiuni ale subordonaților săi (desigur, în cadrul competențelor care îi sunt atribuite). În același timp, există lideri funcționali care îl sfătuiesc și îl ajută să ia deciziile corecte, dezvoltându-și opțiunile; conducerea lor a executorilor, deși inclusă în autoritatea lor, este încă de natură pur formală. De fapt, managerul de linie acţionează ca un coordonator între diferitele unităţi funcţionale.

    Importanța unităților funcționale într-o structură de management liniar-funcțională crește cu atât mai mult, cu atât este mai mare nivelul la care se iau deciziile.

    Avantajele unei structuri funcționale liniare:

    1. Managerul de linie îndeplinește funcțiile de coordonator, ceea ce elimină contradicțiile în concluzii și ordine.

    2. Managerul de linie este singurul manager pentru fiecare dintre angajați. Ca rezultat - motivație mai puternică și incapacitatea de a evita îndeplinirea îndatoririlor lor.

    3. Nivelul de conștientizare a soluțiilor rămâne la același nivel ca și cu structura funcțională.

    Dezavantajele structurii liniar-funcționale:

    1. Complicarea excesivă a relațiilor verticale în organizație.

    2. La nivel orizontal, pe de altă parte, relațiile sunt prea slabe, deoarece deciziile sunt luate în cele din urmă de managerul de linie. În acest sens, structura funcțională este mai perfectă, întrucât asigură „plierea” acțiunilor unităților unite prin procesul de producție (cel puțin în fiecare dintre domeniile de care sunt responsabile serviciile funcționale).

    3. Managerul de linie, care este obligat să implementeze managementul operațional, se dovedește a fi copleșit de nevoia de a lua decizii cu caracter strategic.

    4. Fiecare verigă din structura liniar-funcțională se străduiește să rezolve problemele cu care se confruntă, și nu să atingă obiectivele cu care se confruntă organizația în ansamblu.

    5. Structura liniar-funcțională este de puțin folos la întreprinderile mari, deoarece managerul de linie nu poate coordona în mod adecvat activitățile subordonaților.

    4. Structura organizatorică a managementului personalului de linie. Conducerea interpreților este încredințată managerului de linie, sub care se creează sediul. Sediul nu are puteri de conducere și de decizie; sarcinile sale se limitează la a ajuta managerul de linie în implementarea anumitor funcții de management. Unitățile centrale sunt departamentul de planificare și economie, serviciul juridic, departamentele de analiză, coordonare, control, departamentul de marketing, departamentul de contabilitate etc. departamentul de marketing, departamentul de planificare și economie).

    Avantajele structurii de personal de linie:

    1. Managerii de linie sunt eliberați de sarcină, ceea ce le permite să desfășoare mai bine managementul operațional.

    2. Întrucât personalul departamentului include specialişti în domenii specifice, organizaţia nu are nevoie de specialişti de profil larg, soluţiile întâlnite sunt mai chibzuite.

    Dezavantajele structurii linie-personal:

    1. Managerul de linie concentrează prea multă putere.

    2. Lipsa de responsabilitate clară, întrucât specialistul care pregătește soluția nu este implicat în implementarea acesteia; ca urmare, pot apărea probleme de fezabilitate.

    5. Structura organizatorică matrice a managementului. Într-o structură organizatorică matriceală, există două tipuri de relații. În primul rând, acestea sunt conexiuni funcționale, în care un anumit executant este subordonat șefului serviciului funcțional corespunzător. În al doilea rând, executantul este, de asemenea, subordonat managerului de proiect. Responsabilitățile celui de-al doilea tip de manager includ coordonarea acțiunilor diferiților interpreți în cadrul unui singur proiect ( programul țintă, teme); acest supervizor este responsabil pentru livrarea proiectului în intervalul de timp specificat, folosind resursele alocate și la nivelul de calitate corespunzător. Totodată, managerul de proiect interacționează nu numai cu membrii echipei de proiect, ci și cu lucrătorii serviciilor funcționale corespunzătoare care îi sunt subordonați.

    o serie de întrebări.

    Beneficiile unei structuri organizatorice matriceale:

    1. Managementul actual este mai eficient.

    2. Crește probabilitatea utilizării flexibile a resurselor în conformitate cu

    sarcini urgente cu care se confruntă organizația.

    3. Există o persoană care este responsabilă de implementarea unui program specific.

    4. Răspunsul adecvat la cerințele clienților, modificările se realizează mai devreme

    cerere, etc.

    Dezavantajele unei structuri organizatorice matriceale:

    1. Din cauza lipsei de coordonare, fiecare dintre grupurile de proiect va „trage pătura peste sine” - apar probleme cu definirea priorităților.

    2. Pot apărea conflicte între managerii departamentelor funcționale și liderii echipelor de proiect.

    3. separarea angajaților de munca în echipă duce, în primul rând, la o lipsă de coeziune și abilități necesare lucrului în echipă, iar în al doilea rând, la o slabă cunoaștere a regulilor și standardelor de lucru adoptate în unitățile funcționale.

    6. Structura organizatorică divizială a managementului. Figura principală în cadrul structurii divizionare este managerul responsabil de divizie (relație verticală). În subordinea sa se află un număr de asistenți care îndeplinesc funcția de coordonare a serviciilor funcționale individuale (comunicare orizontală). Subdiviziunile se disting pe baza unui singur criteriu: poate fi fie o fabrică a unui anumit tip de produs, fie un serviciu către o regiune, fie să lucreze cu un anumit tip de consumator, fie o altă caracteristică. Liderii de servicii funcționali sunt dependenți și răspund față de managerul unității. Avantajele unei structuri divizionare:

    1. Subdiviziunile funcționează ca mici întreprinderi independente, ceea ce le sporește calitățile competitive.

    2. Departamentele au capacitatea de a răspunde rapid la schimbările de situație, mai concentrate pe consumator.

    3. O mai mare coordonare în cadrul subdiviziunilor se realizează datorită faptului că acestea sunt subordonate unei singure persoane.

    Dezavantajele structurii divizionare:

    1. Aceleași divizii sunt obligate să efectueze aceeași muncă, deoarece legăturile orizontale există numai în cadrul diviziei responsabile de producerea unui produs de la începutul mișcării până la finalizarea acestuia.

    2. Verticala managementului este uneori prea complexă. Dublarea funcțiilor de management crește costul întreținerii aparatului.

    3. Șeful departamentului este obligat să planifice mișcarea producției de la început până la sfârșit.

     

    Ar putea fi util să citiți: