Profesie de inginer de calitate. Descrierea postului unui inginer de calitate. Oportunități profesionale

Profesia de inginer poate fi, de asemenea, destul de interesantă și modernă. De exemplu, o astfel de poziție de inginer de calitate a apărut pe piața noastră de muncă nu cu mult timp în urmă, dar multe companii mari, inclusiv cele cu nume mondiale, au prezentat-o ​​deja personalului lor. Deci drumul este deschis pentru tinerii specialiști, pentru că această muncă nu este doar interesantă, ci și bine plătită.

Care este esența profesiei

În funcție de faptul dacă organizația lansează un anumit produs sau furnizează un anumit serviciu, sarcina principală a unui inginer al calității va fi controlul constant asupra indicatorului de perfecțiune, respectarea tuturor normelor și caracteristicilor unui produs sau serviciu. Mai mult, astăzi există conceptul de „un set de criterii de calitate”, adică un produs sau serviciu trebuie să fie de înaltă calitate:

  • din punctul de vedere al potențialului lor cumpărător sau consumator;
  • îndeplinesc de asemenea criteriile de calitate stabilite de stiinta modernași realizările sale;
  • și (dacă compania se concentrează nu numai pe piața internă de vânzare) criterii de calitate în conformitate cu cerințele de export.

Lista responsabilităților directe ale unui specialist

Dacă vi se oferă un post de inginer de calitate, trebuie să fiți pregătit să vă asumați următoarele responsabilități:

  • Analizați în timp util și periodic informațiile care ar trebui obținute din producția de produse (de preferință din fiecare etapă separată).
  • Urmați un sistem particular de indicatori de calitate, aprobat de întreprindere, care ar trebui să caracterizeze pe deplin produsul sau serviciul fabricat pe care compania îl oferă.
  • Studiați, analizați cu atenție pretențiile de calitate care pot fi prezentate atât de contrapartidele interne, cât și de cele externe. În organizațiile mari și promițătoare, inginerul de control al calității este, de asemenea, obligat, pe baza rezultatelor obținute, să propună opțiuni de rezolvare a problemei apărute pentru a fi luate în considerare de către conducerea directă, astfel încât astfel de pretenții să nu apară în viitor. .
  • Studiați cu atenție toate motivele și bazele care duc la o deteriorare a calității sau care nu permit îmbunătățirea periodică a calității produselor sau serviciilor.
  • Luați parte activ la dezvoltarea diferitelor instrucțiuni și metode existente care nu numai că vor îmbunătăți calitatea, ci și vor simplifica procesul de control asupra acesteia.
  • Păstrați documentația relevantă, care va confirma îndeplinirea obligațiilor prevăzute într-un astfel de document precum „Instrucțiunea de muncă”. Inginerul de calitate poate păstra, de asemenea, unele înregistrări și rapoarte pentru a facilita evaluarea rezultatelor muncii sale de către managerii de linie.

Fără ce cunoștințe nu poți deveni un bun specialist?

Selectând un potențial candidat pentru o astfel de poziție dintre candidați, șeful companiei, desigur, va acorda preferință candidatului care va avea cunoștințele profunde necesare performanței sale de înaltă calitate. atributii oficiale un specialist. Deci, fișa postului unui inginer de calitate are o sub-clauză care prevede clar că candidatul pentru post trebuie să cunoască bine:

  • recomandări metodologice, norme legislative care se referă la managementul calității produselor sau serviciilor;
  • caracteristicile tehnologice ale producției unui anumit produs în care compania este specializată;
  • standarde conform cărora este posibil să se determine nivelul de conformitate cu toate criteriile de calitate ale unui produs și care ajută la clasificarea unui anumit produs ca produs defect;
  • procedura de verificare a calității materialelor și a materiilor prime din care vor fi realizate produsele;
  • regulile și caracteristicile controlului calității produselor fabricate în toate etapele producției;
  • procedura de întocmire a rapoartelor, termenele de întocmire și transmiterea spre examinare conducerii;
  • standardele de protectie a muncii.

Calitatile personale ale candidatului pentru post

Inginerul de management al calității este profesie promițătoare, care în cele mai multe cazuri este reprezentată în companii bine dezvoltate, unde pot oferi salarii mari angajaților lor. Dar pentru a lucra în astfel de organizații, nu este suficient să ai un bagaj de cunoștințe, trebuie să-ți arăți și calitățile personale, care te vor distinge de o serie de alți potențiali solicitanți. Calitățile personale ale candidatului care sunt de interes pentru manager includ:

  • Curățenia și consistența multiplicate de atenție. În ciuda faptului că numele profesiei „inginer de calitate” sună destul de creativ, o persoană super-responsabilă, scrupuloasă, care este capabilă să verifice aceiași indicatori de mai multe ori, ar trebui să aplice pentru o astfel de poziție.
  • Gandire analitica. Este acest tip de gândire care va permite unui specialist, pe baza indicatorilor obținuți, să tragă concluzii care să fie de înțeles managerului.
  • Reziliență și concentrare, susținute de perseverență.
  • Abilitățile organizatorului. Un astfel de specialist are proprii subalterni, așa că nu se poate face fără înclinații organizatorice, pentru că este foarte important să poți crea o echipă mică închegată din indivizi care vor fi bucuroși să lucreze pentru rezultat.

Unde lucreaza specialistii?

După cum am menționat deja, toate companiile mari moderne au deja un astfel de specialist în personalul lor. Managerii prudenți ai firmelor mijlocii introduc și ei un astfel de post vacant, deoarece înțeleg că astăzi este posibil să atrageți atenția unui potențial cumpărător doar cu ajutorul calității înalte a produsului oferit, deoarece majoritatea celorlalte „smecherii” sunt utilizate activ de concurenți.

Astăzi există și centre de standardizare de stat, în care un tânăr specialist poate câștiga experiență într-o poziție similară, pentru ca ulterior (dacă se dorește) să aplice pentru un post similar într-o companie serioasă.

Educație inginerească

Un învățământ superior de specialitate este primul lucru pe care un potențial angajator vrea să-l vadă pe un CV. La urma urmei, un inginer de calitate își va putea îndeplini bine sarcinile nu numai atunci când are experiență în aceeași ramură a economiei ca organizația care a deschis un astfel de post vacant, ci și bagajul de cunoștințe relevante, a căror calitate va fi confirmat prin diploma. Astfel, o diploma de specialist in certificare si standardizare sau managementul calitatii va fi cel mai apreciata. Apropo, dacă, de exemplu, aplicați pentru postul de „Inginer Calitatea Construcțiilor” și aveți una dintre specializările de mai sus și o diplomă care confirmă cunoașterea particularităților construcției, probabil vi se va acorda preferință. Deoarece fiecare întreprindere individuală care operează într-o anumită industrie are propriile sale caracteristici specifice, fără a ști care, angajat bun un tânăr specialist nu va deveni lipsit de experiență.

Stereotipuri asociate profesiei

Managerii și subordonații au deja o imagine deosebită a unui astfel de specialist: un inginer de calitate trebuie să fie nu numai atent, ci chiar și puțin pretențios pentru a-și îndeplini sarcinile la cel mai înalt nivel. Aș dori să observ că o astfel de calitate cu siguranță nu va răni o persoană care ocupă o astfel de funcție.

Mai multe detalii despre salarii

În funcție de experiența de muncă și de posibilitatea companiei în sine, care oferă solicitantului un astfel de post, acesta poate conta pe aproximativ următorul salariu:

  • un tânăr specialist poate aplica pentru o taxă lunară de 20.000-25.000 de ruble;
  • dacă aveți deja experiență într-o poziție similară, puteți aplica pentru un salariu care „începe” de la 25.000-30.000 de ruble. pe luna;
  • dacă ai norocul să ocupi o poziţie similară într-o organizare de succes a capitalei sau alta oraș mare, apoi într-o poziție similară puteți primi aproximativ 55.000-90.000 de ruble. pe luna.

Dacă vorbim despre un astfel de job în companii bune din străinătate, atunci acolo poți obține aproximativ 5.000 de dolari pe lună.

Perspective

Majoritatea angajatorilor doresc să vadă într-o poziție similară tânăr specialist cu experiență în muncă, ceea ce înseamnă că drumul este deschis pentru noua generație, trebuie doar să încerci puțin, să-ți confirmi toate avantajele față de ceilalți solicitanți și să iei cu succes o astfel de poziție de inginer de calitate. Îndatoririle postului prevăzute în documentul corespunzător ar trebui îndeplinite cu sârguință și eficiență, apoi, după experiență acumulată, puteți încerca mâna pe aceeași poziție, doar într-o altă organizație care oferă cea mai bună remunerație. Progres încrezător pe scara carierei foarte curând va aduce la catedra de director calitate un tânăr specialist promițător.

Interesant este că în majoritatea organizațiilor, femeile sunt angajate ca ingineri de calitate. Dar capacitatea de a-și trata cu scrupulozitate îndatoririle și de a lucra în echipă nu depinde de gen. Apropo, pot exista vreo trei subordonați în subordinea unui inginer de calitate. Dacă este o organizație mare, atunci echipa de personal poate fi de 15 sau chiar 20 de persoane, în funcție de nevoile de producție.

Un inginer care verifică calitatea produselor în producție și este, de asemenea, responsabil pentru conformitatea produselor cu standardele de calitate și nivelul tehnic stabilit, este numit „inginer de calitate”.

Loc de munca

În lumea industrializată de astăzi, este greu de imaginat companie mare, a cărei structură organizatorică nu prevede postul de inginer al calității. Acest angajat lucreaza pentru întreprinderile producătoare, precum și în centrele de stat de standardizare. Fișa postului îi stabilește puterile.

Inginerul de calitate lucrează în companie mare angajate în producție sau construcții. Compania poate produce atât volume mari de diverse bunuri și servicii, cât și poate fi furnizor de mărfuri exclusive mici.

Salariatul face parte din categoria „specialist”. Funcțiile de conducere din fișa postului sunt indicate în funcție de categoria inginerului.

Cerințe

Descrierea postului a unui inginer de calitate în producție conține o listă de cerințe care sunt obligatorii pentru un candidat pentru acest post.

Un document este întocmit în conformitate cu cerințele general stabilite. Fișa postului unui inginer al calității, sistemul QMS din companie sau nu, ar trebui să contureze domeniul de activitate.

Persoana care urmează să fie numită în funcția de inginer calitate:

  • Pentru categoria 1 trebuie să obțineți o educație profesională (tehnică), neapărat superioară. Experienta de munca pe posturi din categoria 2 - minim 3 ani.
  • Pentru categoria 2 este necesară și studii superioare tehnice. Experienta de munca intr-o pozitie de calitate sau orice alta pozitie tehnica - minim 3 ani.
  • Fără o categorie, este necesară educația de nivel și profil adecvat. Nu sunt cerințe de experiență în muncă, dacă studiile sunt superioare, dacă studiile sunt medii profesionale, atunci experiența trebuie să fie de minim 3 ani la postul de tehnician de categoria I, precum și de minim 5 ani pentru specialiști cu studii medii.

Cel mai important document pentru un angajat este fișa postului. Inginerul de calitate nu face excepție.

Cunoștințe necesare

Cunoștințele necesare sunt descrise de fișa postului. Un inginer de calitate ar trebui să știe:

  • moduri de producere a produselor;
  • procese tehnologice utilizat în producție;
  • caracteristicile de proiectare ale produselor fabricate de producție, precum și date tehnologice cheie;
  • standarde, condiții care se aplică în întreprindere și în industrie în ansamblu;
  • tipuri de defecte în producție, modalități de a le elimina;
  • metode si metode de control prin care statul monitorizeaza calitatea produselor;
  • elementele de bază ale lucrului cu reclamații privind calitatea materiilor prime, semifabricatelor, materialelor, precum și componentelor pentru produse și deja produse terminate;
  • legislația muncii, bazele organizării producției, economie, muncă, precum și management, norme și reguli de protecție a muncii;
  • acte normative, decrete, decizii legate de managementul calitatii produselor;
  • reguli conform cărora produsele sunt testate în etapa de producție și apoi acceptate după lansare;
  • regulile conform cărora produsele industriale sunt pregătite pentru certificare sau atestare;
  • regulile și condițiile de organizare a contabilității, termenii de depunere a rapoartelor asupra produselor, precum și calitatea acestora.

Responsabilitati principale

Un inginer de sistem de management al calității, a cărui fișă de post conține toate cerințele de bază, trebuie să fie capabil să îndeplinească o listă de funcții care sunt importante pentru producție.

Principalele sarcini ale unui inginer, de care trebuie să se ocupe:

  • să participe la elaborarea și crearea standardelor de management al calității care vor fi aplicate în întreprindere;
  • se angajează în lucrări de pregătire a produselor fabricate pentru certificare și atestare;
  • dezvoltarea și pregătirea acțiunilor necesare care vizează introducerea standardelor pentru produsele fabricate;
  • dezvoltarea și apoi implementarea metodelor și metodelor de control care asigură automatizarea maximă a operațiunilor de control;
  • furnizarea de teste nedistructive;
  • elaborează metode, instrucțiuni privind controlul actual al calității muncii în procesul de producție;
  • testarea produselor finite, precum și întocmirea documentației care confirmă calitatea acestora.

Responsabilitati in inginerie mecanica

Fișa postului unui inginer de calitate în inginerie mecanică este ușor diferită de instrucțiunile aceluiași specialist în construcții. Diferențele se bazează pe specificul industriei în sine. De exemplu, în inginerie mecanică, un specialist trebuie să:

  • asigura indeplinirea sarcinilor care vizeaza cresterea calitatii produselor care se produc, lucrarilor, serviciilor, serviciilor care se presteaza;
  • controlează activitățile diviziilor organizației, asigurându-se că produsele respectă nivelul actual de dezvoltare tehnologică, precum și cerințele sau cerințele consumatorilor pentru export sau piața internă;
  • efectuează desfășurarea, precum și organizarea de evenimente pe baza rezultatelor supravegherii de stat, controlul conformității cu standardele, conditii tehnice privind calitatea, pregătirea produselor pentru atestare și certificare;
  • participa la dezvoltarea sau îmbunătățirea, precum și la implementarea unui sistem de management al calității, precum și la crearea standardelor și standardelor de performanță, monitorizează respectarea standardelor;
  • analizează informațiile culese la diferite etape de producție, precum și indicatorii de calitate care caracterizează produsul;
  • ia măsurile necesare pentru a preveni eliberarea produselor defecte care nu îndeplinesc cerințele necesare;
  • analizează reclamațiile sau reclamațiile primite cu privire la calitatea produselor, serviciilor sau lucrărilor efectuate, întocmește concluzii și realizează corespondența cu privire la luarea în considerare a acestora;
  • să investigheze motivele care au determinat deteriorarea calității produselor (scăderea calității lucrărilor, a serviciilor, apariția defectelor);
  • să participe la implementarea măsurilor care vizează eliminarea problemelor, precum și dezvoltarea acestora;
  • se angajează în contabilitate și raportare asupra activității întreprinderii în domeniul managementului calității produselor;
  • studiază evoluțiile producătorilor autohtoni și străini și profită la maximum de inovațiile adecvate pentru industria lor.

Ce este QMS

QMS este un sistem de management al calității. Pentru ca o întreprindere să funcționeze cât mai eficient, este necesar să o gestionezi într-o manieră sistematică și structurată. „Managementul brusc”, atât de răspândit în țara noastră, este categoric impropriu pentru crearea unei afaceri structurate și de succes.

Pentru a construi un SMC într-o companie, trebuie să:

  • identificați care vor fi principalele procese în companie;
  • determinați în ce secvență, în ce structură procesele vor interacționa;
  • identifică criteriile și metodele care sunt necesare pentru a asigura eficacitatea managementului muncii și proceselor;
  • se angajează în asigurarea disponibilității resurselor, precum și a informațiilor necesare organizării muncii și monitorizării calității proceselor stabilite;
  • măsurarea, analizarea, observarea proceselor;
  • remediați problemele în avans, precum și preveniți-le;
  • măsurile necesare pentru atingerea rezultatelor stabilite trebuie aplicate la timp.

Responsabilitate în SMC

Fișa postului unui inginer de calitate cu sistem QMS într-o companie vă va permite să obțineți rezultate mai bune.

Instrucțiunile, pe lângă drepturi și obligații, prescriu în mod necesar și responsabilități. Ofițerul de calitate este responsabil pentru:

  • Aplicație daune materiale... În cuantumul prevăzut de Codul penal, precum și de legile muncii și Codul civil.
  • O infracțiune petrecută în timpul îndeplinirii atribuțiilor directe în conformitate cu cadru legislativ RF.
  • Îndeplinirea necorespunzătoare a sarcinilor lor directe sau eșecul în principiu.

Inginerul de calitate, a cărui fișă a postului este păstrată în producție, trebuie să monitorizeze îndeplinirea tuturor punctelor îndatoririlor sale. Când se referă la management cu propuneri de îmbunătățire a calității produselor sau face propuneri pentru introducerea de noi tehnologii, acest specialist ar trebui să fie conștient de faptul că introducerea chiar și de mici modificări în producție este un cost global pentru companie.

Calitate in constructii

Fișa postului unui inginer de calitate în construcții conține mai multe puncte distinctive care nu sunt în instrucțiunile unui specialist în domeniul ingineriei mecanice sau în producție.

Inginer in aceasta industrie:

  • în numele clientului este obligat să supravegheze construcţia şi lucrări de instalare precum și pentru primirea obiectelor care au fost finalizate;
  • trebuie să controleze implementarea volumelor planificate de construcție capitală, precum și respectarea volumului, a calității lucrărilor și a termenelor limită;
  • controlează calitatea materialelor utilizate pentru construcție.

Participarea la schimbări

Un inginer de calitate, a cărui fișă de post reglementează strict toate domeniile de responsabilitate, participă la rezolvarea problemelor privind aplicarea modificărilor în proiecte, introducerea de tehnologii și metode avansate, soluții de proiectare care vor ajuta la reducerea costurilor și la îmbunătățirea performanței facilitate. În plus, în activitatea sa, el este obligat să ia parte la analizarea și aprobarea modificărilor proiectelor care apar în timpul construcției.

Perspectivele de carieră

Dovedindu-se ca un specialist de nivel înalt, un inginer, care a lucrat câțiva ani într-o companie mare și a dobândit o experiență bogată și diversă, poate fi promovat la poziția de „inginer lider de calitate”.

Fișa postului acestui specialist, pe lângă elementele menționate mai sus, conține și dreptul de a conduce personal. Pentru a obtine oportunitati de angajare pentru acest post este necesar sa ai experienta in managementul echipei, precum si experienta in lucrul simultan cu mai multe proiecte de alt plan.

Drepturile, îndatoririle, responsabilitățile sunt reglementate clar de fișa postului. Inginerul de calitate trebuie să îndeplinească toate cerințele prevăzute în acesta.

Descărcați descrierea postului
inginer de calitate
(.doc, 94KB)

I. Dispoziţii generale

  1. Inginerul Calitatii apartine categoriei profesionale.
  2. Pentru post:
    • un inginer de calitate este numită o persoană care are studii superioare profesionale (tehnice) fără a prezenta cerințe de experiență în muncă sau studii medii profesionale (tehnice) și experiență de muncă în funcția de tehnician de categoria I de cel puțin 3 ani sau alte funcții înlocuit cu specialiști cu studii medii profesionale (tehnice), cel puțin 5 ani;
    • inginer calitate de categoria a II-a - persoană care are studii superioare profesionale (tehnice) și experiență de muncă în funcția de inginer de calitate sau alte funcții inginerești și tehnice înlocuite cu specialiști cu studii superioare de cel puțin 3 ani;
    • inginer calitate categoria I - persoana care are studii superioare tehnice si experienta de lucru ca inginer calitate categoria a II-a de cel putin 3 ani.
  3. Numirea și scutirea din funcția de inginer calitate
  4. Inginerul de calitate ar trebui să știe:
    1. 4.1. Rezoluții, comenzi, comenzi, materiale metodologice și de reglementare pentru managementul calității produselor.
    2. 4.2. Sistemul de supraveghere de stat, control interdepartamental și departamental asupra calității produselor.
    3. 4.3. Procese tehnologice și moduri de producție.
    4. 4.4. Date tehnologice și de proiectare de bază ale produselor fabricate.
    5. 4.5. Standarde și specificații din industrie și companie.
    6. 4.6. Tipuri de defecte de fabricație, metode de prevenire și eliminare a acestora.
    7. 4.7. Procedura de depunere și examinare a revendicărilor privind calitatea materiilor prime, materialelor, semifabricatelor, componentelor și produselor finite.
    8. 4.8. Cerințe pentru documentația tehnică, materii prime, materiale, semifabricate, componente și produse finite, sisteme, metode și mijloace de control al calității acestora.
    9. 4.9. Reguli de testare și acceptare a produselor.
    10. 4.10. Procedura de pregătire a produselor industriale pentru certificare și atestare.
    11. 4.11. Organizarea contabilității, procedura și calendarul de raportare privind calitatea produsului.
    12. 4.12. Fundamentele economiei, organizarea producției, muncii și managementului.
    13. 4.13. Fundamentele dreptului muncii.
    14. 4.14. Reguli și reglementări privind protecția muncii.
  5. În lipsa unui inginer de calitate (boală, vacanță, călătorie de afaceri etc.), atribuțiile acestuia sunt îndeplinite de o persoană desemnată în conformitate cu procedura stabilită. Această persoană dobândește drepturile corespunzătoare și răspunde de îndeplinirea corespunzătoare a atribuțiilor care i-au fost atribuite.

II. Responsabilitatile locului de munca

Inginer de calitate:

  1. 1 Asigură îndeplinirea sarcinilor de îmbunătățire a calității produselor, lucrărilor (serviciilor) efectuate, exercită controlul asupra activităților diviziilor întreprinderii pentru a asigura conformitatea produselor, lucrărilor (serviciilor) cu nivelul modern de dezvoltare a științei și tehnologiei, cerințele consumatorilor pe piața internă, precum și cerințele de export etc.
  2. Participă la elaborarea, îmbunătățirea și implementarea sistemului de management al calității, crearea standardelor și normelor indicatorilor de calitate, monitorizează respectarea acestora.
  3. Analizează informațiile obținute în diferite etape ale producției de produse, lucrări (servicii), indicatorii de calitate care caracterizează produsele dezvoltate și fabricate, lucrările (serviciile) și ia măsuri pentru prevenirea eliberării produselor, producția de lucrări, serviciile care nu îndeplinesc cerințele. cerințele stabilite.
  4. Examinează și analizează reclamațiile și reclamațiile privind calitatea produselor, lucrărilor (serviciilor), întocmește concluzii și menține corespondența cu privire la rezultatele examinării acestora.
  5. Studiază motivele care provoacă deteriorarea calității produselor (lucrări, servicii), care provoacă deteriorarea calității produselor, participă la elaborarea măsurilor de eliminare a acestora.
  6. Întocmește concluzii privind conformitatea calității materiilor prime, materialelor, semifabricatelor, pieselor componente la standarde, condițiile tehnice și întocmește documente pentru depunerea reclamațiilor la furnizori.
  7. Studiind avansati domestici si Experiență străină pentru dezvoltarea și implementarea sistemelor de management al calității.
  8. Participă la crearea standardelor întreprinderii pentru managementul calității, la pregătirea produselor pentru certificare și atestare, la pregătirea activităților legate de implementarea standardelor și condițiilor tehnice pentru produsele fabricate de întreprindere, precum și la dezvoltarea și implementarea celor mai avansate sisteme de metode de control care implică automatizarea și mecanizarea operațiunilor de control și crearea de mijloace în aceste scopuri, inclusiv mijloace de încercare nedistructivă.
  9. Participă la elaborarea metodelor și instrucțiunilor pentru controlul actual al calității muncii în procesul de fabricație a produselor, la teste produse terminateși executarea documentelor care atestă calitatea acestora.
  10. Elaborează și organizează implementarea măsurilor pe baza rezultatelor supravegherii de stat, controlului interdepartamental și departamental asupra implementării și respectării standardelor și condițiilor tehnice de calitate a produselor, pregătirea produselor pentru certificare și certificare.
  11. Tine evidenta si intocmeste rapoarte privind activitatile intreprinderii pentru managementul calitatii produselor.

III. Drepturi

Un inginer de calitate are dreptul de a:

  1. Să se familiarizeze cu proiectele de hotărâri ale conducerii întreprinderii privind activitățile acesteia.
  2. Trimiteți propuneri de îmbunătățire a activității aferente responsabilităților prevăzute în prezenta fișă a postului spre luarea în considerare a conducerii.
  3. Informați supervizorul imediat despre toate deficiențele identificate în cursul îndeplinirii atribuțiilor oficiale în activitati de productieîntreprinderile (ale lui unități structurale) și să facă propuneri pentru eliminarea acestora.
  4. Solicitați informații și documente necesare îndeplinirii atribuțiilor sale oficiale de la șefii departamentelor întreprinderii și de la specialiști personal sau în numele supervizorului imediat.
  5. Să implice specialiști din toate direcțiile (individuale) structurale în rezolvarea sarcinilor care îi sunt atribuite (dacă acest lucru este prevăzut de prevederile privind diviziile structurale, dacă nu, atunci cu permisiunea conducerii).
  6. Solicitați conducerii întreprinderii să asiste în îndeplinirea îndatoririlor și drepturilor sale.

IV. O responsabilitate

Inginerul de calitate este responsabil pentru:

  1. Pentru îndeplinirea necorespunzătoare sau neexecutarea atribuțiilor prevăzute de această fișă a postului - în limitele determinate de legislația muncii în vigoare a Federației Ruse.
  2. Pentru infracțiunile săvârșite în cursul desfășurării activității lor - în limitele stabilite de legislația administrativă, penală și civilă în vigoare a Federației Ruse.
  3. Pentru cauzarea daunelor materiale - în limitele determinate de legislația civilă și de muncă actuală a Federației Ruse.

Adăugat pe site:

Descrierea postului de inginer calitate[numele organizației, întreprinderii etc.]

Această fișă a postului a fost elaborată și aprobată în conformitate cu prevederile și alte reglementări care reglementează relațiile juridice de muncă din Federația Rusă.

I. Dispoziţii generale

1.1. Inginerul Calitatii apartine categoriei profesionale. Este angajat și eliberat din funcție prin ordin al directorului întreprinderii la recomandarea [șefului departamentului control calitate, alt funcționar].

1.2. O persoană cu studii profesionale (tehnice) superioare și experiență de lucru ca inginer de calitate de categoria a II-a de cel puțin [însemnând] ani va fi numită în funcția de inginer de calitate de categoria I.

O persoană cu studii profesionale (tehnice) superioare și experiență de lucru ca inginer de calitate sau alte posturi inginerești și tehnice înlocuite cu specialiști cu învăţământul profesional, nu mai puțin de [valoare] ani.

Persoană care are studii superioare profesionale (tehnice), fără a prezenta cerințe de experiență în muncă, sau studii medii profesionale (tehnice) și experiență de muncă în funcția de tehnician din categoria I de cel puțin [valoare] ani, sau alte posturi de ocupat specialişti cu studii medii profesionale (tehnice), nu mai puţin de [valori] ani.

1.3. Inginerul de calitate raportează direct [șefului departamentului de control al calității, alt funcționar].

1.4. În absența unui inginer de calitate (călătorie de afaceri, vacanță, boală etc.), al acestuia sarcinile de serviciu este efectuată de un adjunct desemnat în conformitate cu procedura stabilită, care dobândește drepturile relevante și poartă întreaga responsabilitate pentru implementarea lor de înaltă calitate și la timp.

1.5. În munca sa, un inginer de calitate este ghidat de:

Legislativ și de reglementare documente legale asupra muncii prestate; materiale metodologice pe probleme relevante;

Statutul întreprinderii;

Reguli program de lucru, ordinele și ordinele directorului întreprinderii (manager direct);

Această descriere a postului.

1.6. Inginerul de calitate ar trebui să știe:

Materiale legislative și de reglementare pentru managementul calității produselor;

Sistemul de supraveghere de stat, control interdepartamental și departamental al calității; procedura de depunere și examinare a reclamațiilor privind calitatea materiilor prime, componentelor și produselor finite;

Procese tehnologice și moduri de producție;

Date tehnologice și de proiectare de bază ale produselor fabricate;

Standarde și specificații din industrie și întreprinderi;

Tipuri de defecte de fabricație, metode de prevenire și eliminare;

Cerințe pentru documentația tehnică, materii prime, materiale, semifabricate, componente și produse finite, sisteme, metode și mijloace de control al calității acestora;

Reguli de testare și acceptare a produselor finite;

Procedura de pregătire a produselor industriale pentru certificare și atestare;

Organizarea contabilității, procedura și calendarul de raportare privind calitatea produsului;

Fundamente ale economiei, organizarea producției, muncii și managementului;

Principalele probleme ale legislației muncii; regulile si normele de protectie a muncii.

II. Funcții

Inginerul de calitate are următoarele funcții:

2.1. Controlul asupra activităților diviziilor întreprinderii pentru a asigura conformitatea produselor, lucrărilor (serviciilor) cu nivelul de dezvoltare a științei și tehnologiei, cerințele consumatorilor de pe piața internă, precum și cerințele de export etc.

2.2. Interacțiunea cu reprezentanții diverselor organizații în procesul de îndeplinire a sarcinilor funcționale.

2.3. Studiul experienței avansate interne și externe în dezvoltarea și implementarea sistemelor de management al calității.

2.4. Munca metodica privind managementul calității produselor.

2.5. Prezentarea raportărilor stabilite.

2.6. [Introduceți ceea ce doriți].

III. Responsabilitatile locului de munca

Pentru a îndeplini funcțiile atribuite, inginerul de calitate este obligat să:

3.1. Asigurarea indeplinirii sarcinilor de imbunatatire a calitatii produselor, muncii (serviciilor) efectuate, monitorizarea activitatilor diviziilor intreprinderii pentru a asigura conformitatea produselor, lucrarilor (serviciilor) cu nivelul modern de dezvoltare a stiintei si tehnologiei, cerintele consumatorilor in piața internă, precum și cerințele de export etc.

3.2. Participa la dezvoltarea, imbunatatirea si implementarea sistemului de management al calitatii, crearea standardelor si normelor pentru indicatorii de calitate si monitorizeaza respectarea acestora.

3.3. Analizați informațiile obținute în diferitele etape ale producției de produse, lucrări (servicii), indicatorii de calitate care caracterizează produsele, lucrările (serviciile), și luați măsuri pentru prevenirea eliberării produselor, producția de lucrări (servicii) care nu îndeplinesc cerințele stabilite.

3.4. Luați în considerare și analizați reclamațiile cu privire la calitatea produselor și serviciilor, pregătiți opinii și corespunde rezultatelor examinării acestora.

3.5. Studiați motivele care provoacă deteriorarea calității produselor (lucrări, servicii), eliberarea defectelor, participați la elaborarea și implementarea măsurilor pentru eliminarea acestora.

3.6. Întocmește concluzii privind conformitatea calității materiilor prime, materialelor, semifabricatelor, pieselor componente la standarde, specificațiilor tehnice, precum și întocmește documente pentru depunerea reclamațiilor la furnizori.

3.7. Studiați experiența avansată națională și străină în dezvoltarea și implementarea sistemelor de management al calității.

3.8. Participă la crearea standardelor întreprinderii de management al calității, pregătirea și certificarea produselor, certificarea, la pregătirea măsurilor de implementare a standardelor și condițiilor tehnice pentru produsele fabricate, precum și la dezvoltarea și implementarea celor mai avansate sisteme de control și metode care prevăd automatizarea și mecanizarea operațiunilor de control și crearea mijloacelor necesare acestor scopuri, inclusiv a mijloacelor de încercare nedistructivă.

3.9. Participa la elaborarea metodelor si instructiunilor pentru controlul actual al calitatii muncii in procesul de fabricatie a produselor, la testarea produselor finite si la intocmirea documentelor care atesta calitatea acestora.

3.10. Să elaboreze și să organizeze implementarea măsurilor pe baza rezultatelor supravegherii de stat, controlului interdepartamental și extradepartamental asupra implementării și respectării standardelor și condițiilor tehnice de calitate a produselor, pregătirea produselor pentru certificare și atestare.

3.11. Mentine evidenta si intocmeste rapoarte privind activitatile intreprinderii pentru managementul calitatii produselor.

3.12. [Introduceți ceea ce doriți].

IV. Drepturi

Un inginer de calitate are dreptul de a:

4.1. Să se familiarizeze cu proiectele de hotărâri ale conducerii întreprinderii cu privire la activitățile acesteia, să prezinte propuneri de îmbunătățire a muncii legate de responsabilitățile sale spre luarea în considerare a conducerii.

4.2. Primește informații și documente de la șefii diviziilor structurale, specialiști pe probleme de competența sa.

4.3. Angajați specialiști din toate diviziile structurale ale întreprinderii pentru a rezolva responsabilitățile care îi sunt atribuite (dacă acest lucru este prevăzut de prevederile privind diviziile structurale, dacă nu - cu permisiunea șefului întreprinderii).

4.4. Solicitați conducerii întreprinderii să asiste în îndeplinirea îndatoririlor și drepturilor lor.

V. Responsabilitate

Inginerul de calitate este responsabil pentru:

5.1. Pentru neîndeplinirea (îndeplinirea necorespunzătoare) a atribuțiilor lor oficiale, prevăzute de prezenta fișă a postului, în limitele stabilite de legislația muncii a Federației Ruse.

5.2. Pentru infracțiunile săvârșite în cursul desfășurării activității lor - în limitele stabilite de legislația administrativă, penală și civilă a Federației Ruse.

5.3. Pentru cauzarea de daune materiale - în limitele determinate de legislația muncii, penală și civilă a Federației Ruse.

Fișa postului este elaborată în conformitate cu [denumirea, numărul și data documentului].

Şeful unităţii structurale

[inițiale, prenume]

[semnătură]

[zi lună an]

De acord:

Șeful departamentului juridic

[inițiale, prenume]

[semnătură]

[zi lună an]

Am citit instructiunile:

[inițiale, prenume]

[semnătură]

[zi lună an]

Un manager de calitate este un manager de nivel mediu sau inferior care este responsabil pentru calitatea constantă înaltă a produselor sau serviciilor unei companii. Specialistul planifică și implementează măsuri pentru creșterea competitivității companiei, îmbunătățește procesele tehnologice ale întreprinderii, participă la instruirea angajaților, rezolvă problemele de certificare a produselor și respectarea standardelor sale de calitate înalte.

Poziția unui manager de calitate poate fi numită diferit: șef departament calitate, director adjunct sau director calitate.

Locuri de lucru

Profesia de manager de calitate poate fi solicitată în orice industrie - de la educație, firme de transportînainte de construcţia şi producţia de aeronave. Acest specialist este necesar intr-o companie care doreste sa isi imbunatateasca pozitia pe piata si sa-si certifice produsele si serviciile, adica sa le aduca in conformitate cu standardele de calitate - interne si straine.

Istoria profesiei

Dezvoltarea standardizării a început în Roma anticăși a atins unități de măsură, dimensiuni, forme, coduri de construcție și reglementări. Sistem propriu calitatea a existat în China antică, în India și în Rusia Antică și toate depindeau de abilitățile individuale de meșteșuguri.

O descoperire în materie de calitate a venit după cel de-al Doilea Război Mondial în Japonia, când producătorii s-au concentrat mai degrabă pe prevenirea defectelor decât pe control. În Rusia, acest accent a început să se schimbe abia după prăbușirea URSS. Sfera managementului calitatii in tara noastra se afla intr-un stadiu activ de dezvoltare. Până acum, unii angajatori confundă specialiștii în calitate cu controlorii de calitate.

Responsabilitatile unui manager de calitate

Setul de sarcini incluse în responsabilitățile postului unui manager de calitate este foarte larg:

  • auditul și descrierea proceselor de afaceri ale întreprinderii;
  • elaborarea documentelor de reglementare interne (instrucțiuni, regulamente, proceduri);
  • implementarea și controlul unui sistem de management al calității;
  • asigurarea certificarii activitatilor companiei in conformitate cu standardele internationale si interne.

Uneori, funcțiile unui manager de calitate includ controlul etapelor producției, dar de fapt aceasta este responsabilitatea inspectorului QCD.

Cerințele managerului de calitate

Cerințe obligatorii pentru un manager de calitate:

  • studii superioare - de preferat tehnice sau MBA;
  • experienta in domeniul managementului calitatii (minim sase luni, mai des de la 3 ani);
  • cunoasterea standardelor ISO;
  • cunoașterea legislației în domeniul de lucru vizat (construcții, medicină, educație etc.);
  • cunoștințe excelente de PC;
  • foarte dorit Engleză nivel intermediar și superior.

De asemenea, pentru un manager al calității, abilitățile de comunicare, mentalitatea analitică și calitățile de conducere sunt importante.

Exemplu de CV manager de calitate

Cum să devii un manager de calitate

Cea mai bună educație pentru un manager de calitate este o educație superioară în economie + cursuri de MBA. Unele universități au o specialitate „managementul calității” (22.05.01). Din pregătire suplimentară pot fi remarcate doar cursuri de scurtă durată privind managementul calității și standardele ISO.

Salariu manager calitate

Salariul mediu al unui manager de calitate este de 30 de mii de ruble pe lună. Un începător fără experiență de lucru poate conta pe 20 de mii de ruble pe lună. Salariul unui manager de calitate cu experiență într-o companie mare va fi de cel puțin 65 de mii de ruble pe lună.

Unde să te antrenezi

Pe lângă educatie inalta pe piață există o serie de cursuri de formare pe termen scurt, de obicei de la o săptămână la un an.

Academia Interregională de Construcţii şi complex industrialși cursurile ei de direcție"

 

Ar putea fi util să citiți: