Echipamente necesare pentru automatizarea unui magazin cu amănuntul. Automatizare retail: tehnici pentru echipamente de automatizare retail

Automatizarea comerțului cu amănuntul cu ajutorul programului nostru asigură înregistrarea fiabilă a vânzărilor și tipărirea chitanțelor, precum și acces constant la statistici actualizate în contextul punctelor de vânzare cu amănuntul, grupelor de produse și bunurilor specifice, unde nu este întotdeauna posibil. pentru a oferi acces neîntrerupt la Internet. Programul nostru, similar cu 1C, este compatibil cu diferite tipuri de echipamente comerciale și de depozit, în special:

  • cu registratorii fiscali;
  • cu scanere de coduri de bare;
  • cu imprimante care imprimă etichete și chitanțe.

A face afaceri folosind programul nostru, care este similar cu 1C, vă va ajuta să eliberați timp și resurse pentru noi proiecte fără a pierde controlul asupra activităților curente.

Automatizarea magazinului cu amănuntul: posibilități maxime

Programul, cu ajutorul căruia se realizează automatizarea retailului, precum și 1C, rezolvă multe probleme. Aplicația utilizată pentru automatizarea proceselor de afaceri oferă posibilitatea de a efectua următoarele acțiuni:

  • primiți online rapoarte de vânzări. A obtine informații la ziîn timp real, trebuie doar să vă conectați la internet.
  • Monitorizați veniturile și analizați dinamica vânzărilor de oriunde din lume unde există o conexiune la rețea. În plus, programul, la fel ca 1C, oferă managerului toate informațiile despre soldurile de mărfuri, numărul de produse vândute, precum și despre pozițiile neprofitabile sau, dimpotrivă, profitabile.
  • Echipați magazinul cu tot ce aveți nevoie munca eficienta... Vânzătorul este capabil să stăpânească programul pentru cu amănuntulîn 15 minute - are o interfață intuitivă și este un fel de casă de marcat virtuală, unde totul este gândit și convenabil. Automatizarea completă a tuturor operațiunilor de numerar și comerț va economisi timp și muncă personalului.
  • Imprimați chitanțe și înregistrați vânzările chiar și atunci când sunteți offline.

Este relevant să folosiți sistemul din serviciul MoySklad, precum și programele 1C, nu numai în retail, ci și în comerţ cu ridicata... Aplicația, cu ajutorul căreia se realizează automatizarea multor procese, va oferi utilizatorului maximum de informații fiabile despre cantitatea de mărfuri și deplasarea acestora în depozit. La fel ca serviciul 1C, programul nostru ajută la tipărirea diverselor documente primare, la editarea prețurilor. În plus, conține șabloane gata făcute pe care trebuie doar să le completați cu detaliile companiei necesare.

Serviciul MySklad oferă un program pentru stația de lucru a vânzătorului din magazin.

  • Software-ul nu necesită instalare pe un anumit dispozitiv. Pregătirea pentru a începe necesită un minim de timp.
  • Programul este ușor de utilizat. Chiar și angajații cu puțină experiență pot lucra cu AWP.
  • Utilizare tehnologii moderne... Cerințele pentru software și hardware sunt reduse. Locul de muncă funcționează online.
  • Interfață convenabilă. Din punct de vedere vizual, seamănă cu tastatura unei case de marcat tradiționale. Face automatizarea retailului rapid. Aplicația poate fi stăpânită chiar și de către angajații care au lucrat anterior doar pe KKM convențional.
  • Modul offline. Vânzările tale nu se vor opri chiar dacă nu ai acces la internet.

Avantajele serviciului MoySklad

  • Oportunități ample pentru utilizator. Nu poți întotdeauna să te pregătești și să organizezi la locul de muncă vânzător, dar și să ofere automatizare complexă cu amănuntul.
  • Funcționalitate impresionantă. După automatizarea magazinului de vânzare cu amănuntul, veți putea să mențineți un depozit, să gestionați emiterea și primirea mărfurilor, să controlați mișcarea finanțelor și să planificați achizițiile. Serviciul vă permite, de asemenea, să înregistrați tranzacții contabile de bază și să lucrați cu contrapărți. Lucrările privind acordurile de comisioane sunt susținute, inclusiv generarea automată de rapoarte de comisionar.
  • Pregătire rapidă și ușoară pentru muncă. Interfața soluției este cât se poate de clară și simplă. Specialiștii nu au nevoie de abilități speciale.
  • Flexibilitatea setărilor. Serviciul de automatizare retail poate fi adaptat rapid la specificul unui anume magazin.
  • Oportunități ample pentru lider. Automatizarea retailului vă va permite să controlați veniturile, vânzările și altele indicatori importanțiîntreprinderilor. Capacitățile de la locul de muncă și de back-office permit formarea oricăror raportări, statistici, analize, planificare operațională și strategică.
  • Gratuit pentru un utilizator. Automatizarea gratuită a magazinului este acum posibilă!
  • Disponibilitate șabloane gata făcute documente. Acest lucru permite magazinului dvs. de vânzare cu amănuntul să funcționeze mai eficient și mai rapid.
  • Posibilitati de combinare a mai multor ramuri sau divizii intr-un singur sistem.
  • Suportul specialiștilor prin telefon și e-mail. Întâmpinați probleme în timp ce vă automatizați magazinul? Contactează-ne!

Proprietarii întreprinderilor private de comerț și servicii decid din ce în ce mai des să-și automatizeze complet afacerea. Dacă afacerea începe să aducă venit stabil, atunci este timpul să ne gândim la imaginea întreprinderii, la controlul și coordonarea elementelor rețelei, formată din magazine sau saloane, birouri, depozite și contabilitate. Dacă un magazin devine un minimarket cu o gamă largă de mărfuri, atunci automatizarea este pur și simplu indispensabilă. Este imperativ să automatizați un restaurant sau o cafenea mare.

Automatizarea magazinului este întotdeauna o tranziție de afaceri la un nou nivel. Este important să înțelegeți de ce este necesară automatizarea și să folosiți noul instrument la maximum. Are sensul alegerea potrivita partener - o companie care va realiza automatizări complexe de afaceri. Costul de implementare este deosebit de important pentru întreprinderile mici. Adevărata salvare pentru multe întreprinderi mici este „soluția cutie” software... Automatizarea ieșită din cutie se aplică companiilor cu costuri reduse, cu un set limitat de nevoi. Automatizarea comerțului mic punct de vânzare, unde se imbina locurile expertului marfa si casierului, se realizeaza in cel mai simplu mod. Pentru mari intreprinderi soluții tipice sunt foarte rar potrivite din cauza numeroaselor probleme specifice care trebuie rezolvate individual.

Calitatea este de asemenea importantă, aspect si fiabilitate echipamente de magazin... Companiile implicate în implementarea automatizării afacerilor desfășoară toate lucrările într-un complex: dezvoltare de proiect, furnizare de echipamente, instalare și configurare echipamente comerciale, configurare software. De asemenea, se efectuează pregătirea personalului pentru a face implementarea mai eficientă. V afaceri comerciale chiar și micile defecțiuni ale software-ului și timpul de nefuncționare din cauza defecțiunilor sunt de mare importanță și afectează foarte mult profitul, de aceea este necesar suport tehnic clientii.

Ca urmare a automatizării, se stabilește munca clară a tuturor angajaților și apare posibilitatea de creștere structurală nelimitată a companiei. Controlul constant asupra afacerii se realizează din orice punct unde există Internet. Productivitatea angajaților crește de multe ori. Angajatorul economisește pe salariile angajaților și returnează banii pe care i-a cheltuit pe echipamente de birou. Automatizarea unui magazin cu amănuntul necesită investiții, deoarece este necesară achiziționarea de echipamente specializate destul de costisitoare și productive. Cheltuind bani pe un sistem POS, scaner de coduri de bare și software, proprietarul magazinului obține un angajat care trece printr-o cantitate imensă de informații și nu necesită un salariu. Un magazin automatizat face o impresie bună asupra clienților. Un astfel de magazin este deservit cu ușurință de doar două casiere, care nu creează cozi și nu irită clienții.

Nu este necesar un efort mental suplimentar din partea proprietarului magazinului, deoarece nu merită să reinventăm ceea ce au făcut alții cu mult timp în urmă. Automatizarea comerțului cu amănuntul înseamnă a face lucrurile mai ușoare. Specialiștii în automatizare vor ajuta să facă față unor astfel de sarcini care trebuie rezolvate de proprietarul magazinului și de angajații săi. Este necesar să se construiască scheme de interacțiune între structurile incluse în afacere și să se introducă posibilitatea de a integra noi direcții în acestea. De asemenea, trebuie să faci o listă echipamentul necesarși ridicați software-ul. Specialiștii în automatizare vor desfășura lucrări privind implementarea sistemului și vor conduce instruirea personalului. Posibilitățile de automatizare sunt limitate doar de imaginație și capacitatea financiară, precum și nivelul de pregătire tehnică a personalului companiei, care este în curs de automatizare. Odată ce înțelegeți domeniul de activitate, puteți determina bugetul de automatizare.

La o anumită etapă a dezvoltării unei întreprinderi de vânzare cu amănuntul, forma manuală de evidență a mărfurilor și înregistrarea vânzărilor încetează să mai corespundă cu scara activității. Mai mult, absența sistem automatizat contabilitatea duce adesea la pierderi financiare directe din cauza abuzului angajatului. În acest articol, vă sugerăm să faceți trei pași simpli pentru automatizarea unui magazin cu amănuntul folosind programul „1C: Retail”.

Scopul automatizării magazinelor de vânzare cu amănuntul este de a îndeplini în mod eficient următoarele funcții și de a rezolva următoarele sarcini:

  • vânzarea de mărfuri (înregistrarea chitanțelor din casa de marcat, reflectarea plății în formă diferită);
  • contabilizarea mărfurilor (primirea acestora de la un furnizor sau de la un depozit central, amplasarea lor în podeaua comercială, inventar);
  • stabilirea prețurilor (stabilirea prețurilor și reducerilor, suport pentru carduri de reduceri);
  • suport pentru echipamente comerciale (case de marcat, sisteme POS, terminale de colectare a datelor, scanere de coduri de bare);
  • interconexiune cu contabilitate și alte programe.

Pasul unu: pregătire

Configurarea „Magazin”. Trebuie să introduceți numele magazinului și al organizației dvs. și să configurați o politică contabilă.

Înființarea „Depozite”. Un magazin poate fi reprezentat în program nu printr-un singur depozit, ci printr-o structură de obiecte, printre care pot exista săli de comerț, depozite și încăperi de utilitate, precum și depozite temporare (virtuale). Deci, atunci când automatizați un magazin de îmbrăcăminte, puteți crea o structură detaliată a depozitelor, constând din mai multe departamente („îmbrăcăminte exterioară”, „lenjerie de corp”, „costume”), precum și încăperi utilitare, apoi configurați plasarea automată a recepției. mărfuri în diferite depozite.

Setarea „Produse”. Informațiile despre mărfuri sunt introduse cât mai detaliat posibil: pentru a putea utiliza scanerul în viitor, codurile de bare sunt introduse în baza de date. Pentru imprimarea etichetelor și a etichetelor de preț, sunt setate proprietăți precum furnizorul, compoziția și data de expirare. Rețineți că pentru a completa directorul de produse, puteți utiliza încărcarea automată dintr-un fișier text, foaie de calcul, baze de date și alte surse.

Setarea „Prețurilor”. Mecanismele de stabilire a prețurilor din 1C: Retail sunt destul de flexibile și ușor de utilizat. Când sunt stabilite prețuri noi, data de la care vor fi valabile este fixată. Astfel, este posibil să introduceți informații despre modificările de preț în avans, de exemplu, de săptămâna viitoare. De asemenea, puteți înregistra mai multe tipuri de prețuri, stabilind, de exemplu, prețuri diferite pentru plăți în numerar și fără numerar (vezi Figura 1).

Configurarea „Reduceri”. Cele mai populare sunt următoarele tipuri de reduceri:

  • reducere la cumpărare o anumită sumă(de exemplu, peste 5.000 de ruble);
  • o reducere la cumpărarea unei anumite cantități de bunuri: la cumpărarea a două bunuri identice, a treia este de două ori mai ieftină sau gratuită;
  • reduceri la cardurile de reducere. Deosebit de interesantă este opțiunea reducerilor cumulate pe un card de reduceri. În acest caz, sunt stabilite praguri pentru sumele și sumele reducerilor, care încep să funcționeze la atingerea fiecărui prag. Pe parcursul procesului de achiziție, baza de date va acumula informații despre valoarea vânzărilor pentru fiecare card de reducere, iar reducerea va fi calculată automat, crescând la atingerea următorului prag.

La produsul „Ghete maro pentru femei” (cost 5 mii de ruble), trebuie să faceți o reducere sezonieră de 15%. Cum se face acest lucru este prezentat clar în Fig. 2

Acum să ne imaginăm că vine un client care are un card de reducere care îi dă dreptul la o reducere suplimentară de 10%. Reducerea totală pe care o va primi depinde de politica de calcul a reducerii a magazinului. Daca reduceri rezumat , atunci reducerea totală va fi egală cu 30%, iar produsul va costa 3.500 de ruble pentru el. (5 mii de ruble? 30%). Daca reduceri suprapune (adică, mai întâi este valabilă o reducere, apoi alta), apoi costul mărfurilor va fi calculat folosind formula (5 mii de ruble x 20%) x 10% și va fi de 3 600 de ruble. Programul, la rândul său, oferă ambele opțiuni.

Setarea „Drepturi de acces”. Diferențierea corectă a drepturilor de acces este importantă, în primul rând, pentru a controla angajații magazinului. Vă permite să definiți pentru fiecare utilizator doar acele acțiuni care corespund poziției sale și exclude orice fel de fraudă din partea angajaților.

Pentru a demonstra capabilitățile programului 1C: Retail, de exemplu, să luăm în considerare cea mai simplă opțiune - setarea drepturilor pentru doi utilizatori - o casieră și un administrator. Casierului i se poate permite doar să înregistreze vânzări și să închidă tura casa de marcat... Administratorului i se acordă de obicei mai multe drepturi, cum ar fi realizarea de inventariere, returnări și vizualizarea rapoartelor. De asemenea, trebuie să definiți drepturile asupra capacității de a modifica prețurile și reducerile de bunuri, de exemplu, interziceți casierului să modifice manual prețul și reducerile. Acest lucru nu îi permite să vândă produsul la un preț diferit de cel stabilit de administrația magazinului. Cu toate acestea, în acest caz, este posibilă următoarea situație neplăcută: din anumite motive, au uitat să schimbe prețul în baza de date, iar etichetele de preț din magazin sunt deja indicate pret nou... Acest lucru se poate întâmpla, de exemplu, din cauza înregistrării neoperaționale a modificărilor în program (modificările sunt introduse câteva zile mai târziu). O soluție rezonabilă este acordarea unei persoane responsabile din punct de vedere financiar, de exemplu, unui administrator, dreptul de a autoriza modificările de preț. Cu toate acestea, mulți proprietari de magazine nu pun nicio restricție asupra acțiunilor angajaților, explicând acest lucru prin faptul că angajații sunt responsabili financiar pentru mărfuri și pentru încasări.

Pasul doi: configurarea hardware-ului

Pentru a îmbunătăți eficiența unui magazin de vânzare cu amănuntul, este necesar să selectați și să configurați corect echipamentele de vânzare cu amănuntul.

Programul 1C: Retail sprijină lucrul cu o gamă largă de echipamente comerciale moderne. Este posibilă instalarea de registre fiscale, terminale de colectare a datelor, scanere de coduri de bare, cântare electronice, afișaje pentru clienți, sisteme de achiziție, cititoare de carduri magnetice și alte echipamente. Dar, în ciuda acestui fapt, încă merită să verificați dacă programul acceptă echipamentele pe care le aveți deja sau pe care urmează să le cumpărați ... Pentru a face acest lucru, trebuie doar să vizitați site-ul web 1C (http://v8.1c.ru/retail/300/3010.htm). Pentru a conecta echipamente care nu se află în această listă, puteți contacta un specialist care îl va configura corect. Cu toate acestea, integrarea hardware-ului incompatibil poate dura o perioadă semnificativă de timp.

Alegerea echipamentului trebuie abordată foarte responsabil. Iată câteva îndrumări simple pentru a face alegerea corectă:

  • Scanner de coduri de bare. Scanerele de coduri de bare sunt staționare și de mână. Dacă aveți un magazin mic, este posibil să vă convină un scaner portabil, care, la rândul său, poate fi cu fir sau fără fir. Ultima opțiune este mult mai convenabilă, dar costă și mult mai mult. Pe piata ruseasca producători de top de scanere precum SYMBOL TECHNOLOGIES, METROLOGIC și PSC.
  • Registrator fiscal. Registratorul fiscal înregistrează informații în memoria fiscală și tipărește chitanțe. Toată munca lui este controlată de software-ul instalat pe computer. Registratorii fiscali se caracterizeaza prin viteza de printare, latimea bonului, dimensiuni, design, economie si cost. Cea mai mare stabilitate și compatibilitate cu spectacolul „1C: Retail”. registratorii fiscali firma „SHTRIH-M”.
  • Imprimante de etichete. Există imprimante speciale pentru imprimarea etichetelor. Ele diferă prin principiul imprimării pe transfer termic și termic. Pentru acele magazine în care prețurile se modifică frecvent și sunt tipărite etichete noi, imprimantele termice sunt potrivite. Nu au nevoie materiale consumabile dar eticheta se întunecă în timp. Dacă nu sunteți mulțumit de această opțiune, atunci este mai bine să cumpărați o imprimantă cu transfer termic. Când este imprimată pe ea, imaginea de pe etichete este durabilă și durabilă. În plus, au capacitatea de a imprima etichete color. Dar consumabilele pentru o astfel de imprimantă vor fi scumpe.

Există un expert de conectare pentru a configura echipamentul în program (vezi Fig. 3).

Pasul trei: managementul operațional

Funcția principală a sistemului 1C: Retail este înregistrarea vânzări cu amănuntul... Fiecare vânzare este înregistrată în sistem sub forma unui cec. Se numește interfața principală cu care trebuie să lucreze casieria casier loc de muncă (RMK). Aspectul RMK este prezentat în Figura 4. Interfața este simplă și convenabilă și în același timp suficient de funcțională pentru a efectua toate operațiunile necesare.

Pentru a înregistra o vânzare, trebuie să completați lista de mărfuri indicând cantitatea (prețurile sunt furnizate automat), apoi selectați tipul de plată dorit (Fig. 5).

Rețineți că această interfață este foarte prietenoasă cu atingerea: are butoane mari și o tastatură numerică pe ecran. De aceea, merită să cumpărați un ecran tactil pentru a lucra cu o astfel de interfață. Cu toate acestea, munca poate fi organizată în mod tradițional - folosind „mouse-ul” și tastatura. În plus, toate butoanele de pe ecran au comenzi rapide de la tastatură care vă permit să efectuați aceleași acțiuni ca un buton de pe ecran folosind tastatura.

Una dintre sarcinile principale pe care le rezolvă automatizarea este contabilitatea cantitativă a soldurilor. Când mărfurile ajung la magazin, programul întocmește documentele corespunzătoare. Acțiuni similare sunt efectuate la anularea mărfurilor.

O parte importantă a contabilității este inventarul mărfurilor. La urma urmei, inventarele regulate sunt o garanție a siguranței proprietății companiei. Mecanismul de implementare a acestuia în sistem este foarte simplu. Pentru a efectua un inventar, este necesar să citiți codurile de bare ale mărfurilor folosind un scanner sau un terminal de colectare a datelor. După aceea, în program puteți vedea un raport privind discrepanțele dintre cantitățile reale și contabile ale mărfurilor. Dacă se identifică un surplus de mărfuri, puteți genera automat un document pentru înregistrarea acestora, dacă se constată o lipsă, un document de anulare.

Parte integrantă Managementul operational este analiza raportării. În configurația 1C: Retail, există o gamă destul de largă de funcționalități pentru aceste scopuri. Principalele rapoarte utilizate în sistem sunt:

  • Raport de vânzări.
    Analizează vânzările magazinului pentru o anumită perioadă. În raport, puteți defalca pe perioade (zile, săptămâni), puteți defalca pe departamente ale magazinului și puteți calcula suma medie a reducerii.
  • Raportul Profit Brut.
    Vă permite să urmăriți vânzările magazinului, ținând cont de costul mărfurilor, în timp ce calculați profitul brut. Un astfel de raport va fi util pentru a compara profitabilitatea produselor sau grupelor de produse.
  • Lista mărfurilor din depozite (Fig. 6).
    Raportul „Lista mărfurilor din depozite” afișează cifra de afaceri a mărfurilor în termeni cantitativi pentru o anumită perioadă. Raportul vă permite, de asemenea, să obțineți informații despre soldul mărfurilor pentru o anumită dată. Folosind acest raport, puteți obține un program pentru primirea și expedierea mărfurilor din depozitele magazinului cu orice frecvență, de exemplu, pentru fiecare zi într-o anumită perioadă de timp.
  • Raportul mărfurilor (TORG-29).
    Formularul unificat „TORG-29”, de regulă, este întocmit cu metoda bilanțului de contabilizare a mărfurilor. Semnat de contabil și persoana responsabilă financiar. Prima copie a procesului-verbal cu documentele anexate, pe baza caruia se intocmeste raportul, se transfera compartimentului de contabilitate, al doilea exemplar ramane la persoana responsabila financiar.

În plus, în programul „1C: Retail” puteți găsi rapoarte specifice, precum „planificarea nevoilor pentru nomenclatură”, „analiza plan-real a utilizării timpului de lucru de către angajați” și altele.

Toate rapoartele de configurare sunt flexibile și personalizabile. Cu câteva clicuri de mouse, puteți adăuga noi indicatori (cantitate, cantitate) și secțiuni analitice (de exemplu, departament sau angajat) la raport. Orice raport poate fi construit pentru o anumită dată sau pentru o anumită perioadă. Pe datele pe care este construit raportul, poti impune anumite conditii, de exemplu, sa setezi o selectie dupa un grup de produse sau sa evidentiezi acele magazine cu culoare care nu au indeplinit planul de vanzari. Pentru a facilita munca utilizatorilor, este posibil să apelați toate rapoartele necesare direct de la locul de muncă al casieriei și să le adaptați aspectul pentru a funcționa cu un ecran tactil.

Dacă raportul solicitat lipsește în sistemul 1C: Retail, acesta poate fi implementat de un specialist. Nu durează mai mult de 1-2 ore pentru a crea un raport simplu.

Caracteristici suplimentare

Programul 1C: Retail este conceput astfel încât să reducă la minimum munca de rutină. Multe funcții suplimentare vă permit să personalizați configurația „pentru dumneavoastră”.

Una dintre aceste funcții este tipărirea etichetelor și a etichetelor de preț. Mai devreme am vorbit despre alegerea unei imprimante de etichete, aici vom lua în considerare direct procesul de imprimare a acestora din program. „1C: Retail” vă permite să creați un șablon de etichetă arbitrar. Șabloanele de etichete și etichete de preț sunt formate cât mai simplu posibil în modul utilizator, în timp ce orice informație disponibilă în program poate fi afișată în șablonul etichetei de preț. În eticheta de preț, puteți afișa numele produsului, prețul, codul de bare, data stabilirii prețurilor și data tipăririi, articolul, precum și diverse proprietăți ale produsului: mărime, culoare, compoziție, producător . Rețineți că șabloanele pentru etichete sau etichete de preț sunt configurate o singură dată, după care șabloanele necesare sunt utilizate pentru toate sesiunile de tipărire ulterioare.

Folosind diferite combinații de fonturi și stiluri, puteți crea orice aspect de etichete și etichete (Fig. 7).

În plus, utilizatorul poate schimba în mod independent aspectul control fiscal prin adăugarea datelor necesare la acesta (articole, sumă reducere, TVA etc.). Adaptare cec de casierie pentru specificul și nevoile magazinului este simplu și convenabil (Fig. 8).

Automatizarea complexă a unui magazin cu amănuntul vă permite să faceți față în mod eficient unor sarcini precum:

  • gestionarea operațională a mărfurilor din magazin;
  • controlul vânzărilor și muncii angajaților;
  • evaluarea eficienței magazinului și analiza raportării solicitate;
  • crearea unui loc de muncă automatizat prin conectarea tuturor echipamentelor necesare.

Produsul „1C: Retail”, pe de o parte, este un instrument puternic pentru automatizarea unui magazin de vânzare cu amănuntul și, pe de altă parte, este atât de simplu și convenabil încât, cu un set convenit de echipamente comerciale, momentul implementării acestuia este cam 2-3 zile pentru o echipa de specialisti. Implementarea produsului in magazin include instalarea si configurarea echipamentelor comerciale, configurarea software-ului, instruirea utilizatorilor si suport in primele zile de functionare.


 

Ar putea fi util să citiți: