Automatizarea comerțului. Automatizarea comerțului cu amănuntul: Cum să rulați un program de automatizare a întreprinderilor mici pe scurt

Principalii parametri după care trebuie să ne ghidăm atunci când alegeți echipamentul potrivit pentru automatizare magazin de vânzare cu amănuntul: trafic planificat, dimensiunea magazinului și dimensiunea bugetului dvs. În acest articol, vom lua în considerare diverse opțiuni pentru o soluție gata de automatizare a magazinului, variind de la magazin mic cu trafic redus către un magazin de dimensiuni medii cu peste 200 de clienți pe zi. Pentru fiecare opțiune sunt oferite echipamentele corespunzătoare și prețurile aproximative ale soluției gata făcute.

Automatizarea unui mic magazin în care mărfurile sunt lansate în timpul liber din vânzări

În acest caz, vorbim de un magazin cu un trafic de cel mult 70 de clienți pe zi, în care la locul de muncă casieria este combinată cu locul de muncă al unui manager de marfă (adică ambele funcții sunt îndeplinite de o singură persoană) și este introdus un nou produs în timp ce nu există vizitatori. În acest caz, din experiența noastră, cea mai convenabilă combinație este următoarea:

Casier Atol 30F „la cheie” - 20.300 de ruble;

Atol 30F are o capacitate de până la 70 de verificări pe zi, lățime casetă de verificare 57 sau 44 mm, de dimensiuni mici și poate suporta Wi-Fi și 3G. Setul complet de casierie „la cheie” include un drive fiscal pe 15 luni, înregistrarea casieriei la IFTS, conectarea la OFD și o semnătură electronică.

1C: Retail - 4.000 de ruble;
Conectarea unei case de casă la 1C - 1.500 de ruble;

În această variantă, casa de marcat este conectată la un computer personal sau laptop. Pe același computer este instalat 1C: Retail, care va fi folosit atât ca program de numerar, cât și ca program de contabilitate a produsului.

1C: Retail 8. Versiunea de bază
Software-ul este conceput pentru a automatiza magazinele cu un număr mare de angajați. Software-ul este folosit și ca program de numerar. Ar trebui să cumpărați versiunea de bază 1C: Retail 8 datorită suportului a două moduri de distribuție a bazei de date. Există un RIB pentru canalele de vânzare, precum și pentru locuri de muncă. Configurația este concepută pentru funcționare autonomă și independentă.

Există suport pentru schimbul de date cu „Management” și „Company Accounting”. Este posibil să creați întreg pachete software... Pe 1C: versiunea de bază „Retail” 8, prețul este la un nivel destul de atractiv.

Cod furnizor: 5066
3,600.00 ₽ Cumpără
Cod furnizor: 5499
2,300.00 ₽ Cumpără
Registrator fiscal Atol 30F
Registrul fiscal fără tăiere automată și lățimea bonului de până la 57 mm. Până la 100 de verificări/zi, alimentat la rețea. USB

Cod furnizor: 5085
din 11,300.00 ₽

Total:
= 35 150 de ruble toate automatizările magazinului.

Solutie pentru un mic magazin in care se introduc marfa in timpul vanzarilor

Această opțiune este mai convenabilă, deoarece nu este nevoie să întrerupeți vânzările pentru a introduce un nou produs. Într-un astfel de magazin, sunt organizate un loc de muncă separat al casieriei și un loc al managerului de mărfuri.
În acest caz, un set de echipamente pentru automatizarea magazinului arată astfel:

Pentru locul de muncă al casieriei:

POS computer Atol NFD10 - 23 800 de ruble;

Un computer POS este mai fiabil decât un computer personal convențional, deoarece este concepute special pentru tranzacționare. În plus, nu are ventilator, ceea ce înseamnă că nu va face zgomot și nu se va înfunda cu praf.

POS-monitor Atol sj 1088 - 8 636 ruble;
Programul Frontol xPOS - 6 500 de ruble;
Conectarea casei de marcat la Frontol xPOS - 1.500 de ruble;

Ca software, oferim programul Frontol xPOS - o soluție bugetară care suportă majoritatea echipamentelor conectate, are configurație flexibilă pentru nevoile oricărui client (bonusuri, reduceri) și are cerințe minime de sistem.

box office Atol 55F „la cheie”) - 32 300 de ruble;

Atol 55F are debitului până la 250 de chitanțe pe zi, lățime bandă de bonuri 57 sau 44 mm și tăiere automată.

Scaner de coduri de bare 1D Winson WNL 5000g - 2 350 de ruble;

Cod furnizor: 5540
6,750.00 ₽ Cumpără
Monitor POS ATOL LM10
Dispozitivul are parametrii optimi de rezoluție a afișajului, adâncime a culorii, luminozitate și contrast, ceea ce va permite casierului să petreacă mult timp la locul de muncă fără a dăuna sănătății și bunăstării.

Cod furnizor: 5364
10,428.00 ₽ Cumpără
Calculator POS ATOL NFD10 PRO - o soluție pentru casa de marcat.

Cod furnizor: 5633
30,020.00 ₽ Cumpără
Scaner de coduri de bare Winson WNL-5000g
Scanerul laser Winson WNL-5000g-USB este conceput pentru a citi coduri de bare unidimensionale la o viteză de 120 de scanări/s. Este unul dintre cele mai bugetare modele. Capabil să citească coduri de bare de înaltă densitate (până la 5 mil). Suportul pentru modul „Hands-Free” vă permite să utilizați echipamentul, eliberând mâinile operatorului (necesită achiziționarea unui stand opțional).

Cod furnizor: 5499
2,300.00 ₽ Cumpără
Registrator fiscal ATOL 55F
Registrul fiscal cu tăiere automată și lățime bon de până la 57 mm. Până la 200 de verificări/zi, alimentat la reţea. USB, Ethernet, RS232, DN.

Cod furnizor: 5002
din 24,600.00 ₽

Pentru locul de muncă al unui manager de marfă: Calculator personal sau laptop +

1C: Comerțul cu amănuntul ca program de contabilitate a produselor - 4.000 de ruble;
Instalare, configurare și instruire pentru a lucra cu 1C - 7.000 de ruble;

În ceea ce privește raportul preț/calitate, 1C: Retail este cele mai bune opțiuni sistemul de contabilitate a mărfurilor. Daca este necesar acest program pot fi adăugate pentru a se potrivi nevoilor specifice: schimbare formulare tipărite documente, creați rapoarte și procesări pentru încărcarea mărfurilor din Excel. De asemenea, Retailul vă permite să configurați vânzarea băuturilor alcoolice atât individual, cât și în vrac. Programul este ușor de personalizat și, spre deosebire de alte sisteme de contabilitate a mărfurilor, nu este supraîncărcat cu funcționalități inutile și este ușor de învățat.

Scaner de coduri de bare 1D pentru atribuirea codurilor de bare mărfurilor - 2 350 de ruble;

Rezultat:
costul automatizării magazinului = 88 436 ruble.

Automatizarea magazinelor de dimensiuni medii

Numărul mediu de vizitatori la un astfel de magazin este de la 200 de persoane. Pentru un magazin cu o astfel de debit, de dragul unei mai mari fiabilități, se recomandă să aveți 2 posturi de lucru pentru casierie și 1 manager de mărfuri, deoarece în cazul oricăror probleme cu echipamentul casei de marcat la o casă, vânzarea nu se va opri.
În acest caz, pachetul va arăta astfel:

Pentru 2 locuri de muncă de casiere:

2 calculatoare POS Atol NFD10 - 47 600 ruble;
2 POS-monitoare Atol sj 1088 - 17 272 ruble;
2 case de marcat Atol 22F "la cheie" - 67 820 ruble;

Atol 22 are o capacitate de până la 250 de cecuri pe zi, o lățime a benzii de bonuri de 80 sau 57 mm și o tăiere automată.

2 programe Frontol xPOS - 13.000 de ruble;
Conectarea caselor de marcat la Frontol xPOS - 3.000 de ruble;
2 scanere de coduri de bare Datalogic Magellan 800i - 22 576 ruble;

Acest scaner omnidirecțional staționar vă permite să transportați pur și simplu mărfurile în fața scanerului pentru a fi adăugate la bon, crescând viteza casieriei.

Scaner de coduri de bare 2D Datalogic Magellan 800i (EGAIS)
Cod furnizor: 5484
11,281.20 ₽ Cumpără
Frontol xPOS software
Frontol xPOS este un software profesional conceput pentru automatizarea unei case de marcat la întreprinderile de vânzare cu amănuntul. Este dezvoltat pe o platformă inovatoare, compatibilă cu diferite sisteme de operare.

Cod furnizor: 5540
6,750.00 ₽ Cumpără
Monitor POS ATOL LM10

Magazinul este prea mic, sortimentul este mic, cumpărătorii sunt puțini, personalul de vânzări nu este foarte mult, iar bugetul pentru automatizare este destul de modest. Dar este, de asemenea, important pentru micile magazine de vânzare cu amănuntul să controleze și să gestioneze procesele de afaceri. Pentru managementul vânzărilor, este important să analizăm concurenții, prețurile, marketingul. Pentru gestionarea stocurilor, vânzările sunt analizate, stocurile sunt urmărite și se realizează o comandă operațională a mărfurilor. Lucrul cu clienții implică extinderea bazei de clienți, programe de loialitate și feedback. De asemenea, din punct de vedere al managementului financiar, este necesar să se controleze decontările cu furnizorii, să se calculeze salariile.

Proprietarul unui mic magazin trebuie să efectueze Managementul operational independent, inclusiv analize, planificare și control al execuției. Chiar și o mică greșeală poate duce la pierderi mari.

Cel mai popular argument împotriva automatizării magazinelor mici este scump. Totuși, dacă comparăm opțiunea de automatizare a comerțului pentru un magazin mic și pierderile financiare ale unei întreprinderi neautomatizate din cauza necinstei angajaților, întârzierilor în comandarea produselor și clienților nemulțumiți, argumentul despre costul ridicat este infirmat.

În medie, automatizarea unui mic magazin se amortizează în 6 luni, iar beneficiile optimizării proceselor de management de afaceri devin evidente imediat, de îndată ce începeți să utilizați sistemul de contabilitate în activitatea operațională.

Opțiuni de automatizare a comerțului pentru un magazin mic:

Ambalarea mărfurilor în vrac (brânză, cârnați, cofetărie) înainte de a ajunge la ghișeu, cât mai sunt în stoc. Pentru a face acest lucru, trebuie să instalați un cântar electronic în depozit cu funcția de imprimare a etichetelor cu coduri de bare. După ce mărfurile ajung pe tejghea, așezați-o.
Cântăriți mărfurile la casă (legume, fructe). Apoi casieria, folosind cântare electronice fără a tipări etichete, cântărește marfa, introduce codul produsului. În acest caz, costul este calculat automat.

Vânzarea cu amănuntul a mărfurilor a apărut cu mult timp în urmă, înlocuind schimbul natural. V lumea modernă atinge apogeul de dezvoltare, acționând ca principală modalitate de a obține beneficii pentru cetățean. Dar fără un sistem de automatizare a magazinului de înaltă calitate cu amănuntul, punctul de lansare a produselor pur și simplu nu poate exista într-un mediu competitiv. În caz contrar, ritmul de lucru va scădea inevitabil de zece ori, documentele vor crește, iar clienții pur și simplu nu vor putea coopera pe deplin cu vânzătorul.

Caracteristici de vânzare cu amănuntul

Vinde beneficiul unui anumit client țintă este un proces care are întotdeauna nevoie de trei factori principali. Zona în care se vând produsele, angajați, utilizareîndatoririle plictisitoare ale vânzătorului, managerului, agentului de pază. Și cel mai important, produsul în sine, situat în accesibilitatea vizuală sau fizică a cumpărătorului.

Aceasta metoda de relatii cu piata este supusa unei suprataxe in functie de specificul produsului, conditii pt acest moment, strategie comercialăîntreprinderi și alte aspecte. Marja poate fluctua în intervale gigantice: de la aproximativ 20% până la uriașe 200-300%.

De asemenea, însuși faptul de a cumpăra un bun este însoțit de o formă minimizată a unui contract de cumpărare și vânzare. Confirmarea unei tranzacții de ofertă publică este cec de casierie... Conține informații de bază: data și ora, costul, denumirea companiei, deducerile fiscale în acest caz, locația reală a sucursalei. Acești factori sunt inerenți tuturor opțiunilor de automatizare comercială atât pentru un magazin mic, cât și pentru o unitate mare.

Despre procesul în sine

Trecerea la forma electronică a documentației, cooperarea cu clientul, eliberarea beneficiilor este întotdeauna o modernizare globală. Afectează în principal obiecte, a căror suprafață maximă nu depășește 350 de metri pătrați. În primul rând, modernizarea presupune trecerea la un sistem de autoservire.

S-a terminat model eficient cooperare cu clientul. O persoană însuși alege produsul care îi place, sortează achiziția și ia contact cu casieria doar în momentul în care deja decide să cumpere anumite articole.

Sistemul implică o tranziție la o nouă formă, așa că ar trebui să fiți pregătit pentru achiziționarea de echipamente moderne, precum și pentru o schimbare calitativă a întregii perspective de lucru. Acestea sunt noi forme de contabilitate, de înregistrare a produselor primite. Nu se mai trimite direct de la furnizor la cameră de cumpărături, iar pentru început, sunt înregistrate într-un sistem virtual, pentru ca ulterior să poată fi eliberate la punctul respectiv.

Automatizarea retailului: de unde să începeți

Prezentăm trei piloni principali pe care se sprijină procesul:

Trecerea la echipamente noi necesare pentru a aduce cu adevărat ideea la viață.

Software. Desigur, tehnica în sine nu va funcționa. Pentru a organiza întreaga metodologie, veți avea nevoie de software de înaltă calitate, care trebuie achiziționat separat. V această problemă ai nevoie si de un furnizor de incredere, care sa fie gata sa ofere o solutie - "Cleverence". Compania vinde echipamente de înaltă calitate și diverse programe software pentru funcționarea și desfășurarea eficientă a afacerilor.

Pregătirea personalului în inovații.

Etapele tranziției către tehnologie

În mod convențional, sarcina poate fi împărțită în mai mulți pași cheie.

Identificarea motivelor modernizării. Nu are sens să facem această tranziție pe baza tendințelor. Există motive specifice și trebuie înțelese. aceasta lupta competitiva, creșterea cifrei de afaceri, reducerea costurilor, extinderea bazei de clienți și creșterea nivelului de confort al clienților.

Alegerea metodologiei de implementare a problemei. Există multe tipuri de producători și furnizori de hardware și software.

Achizitionarea mijloacelor tehnice.

Amplasarea echipamentelor și reechiparea spațiilor, dacă este necesar.

Instalare echipamente de securitate, camere de supraveghere, securitate la incendiu.

Formarea angajaților.

Tipuri de tranziție la un nou sistem

Există doar două tehnici de bază. Aceasta este o variație completă sau parțială. În primul caz, toate domeniile de activitate ale întreprinderii suferă modificări calitative, trec la noi reglementări și echipament tehnic... Iar în al doilea, este afectată doar o zonă specifică. De exemplu, un depozit. Sau trecerea la o categorie aparte bunuri.

Alegerea depinde adesea de capacitățile proprietarului, de factorul cantitativ al punctelor de vânzare a produselor, spații de depozitare si logistica. Automatizarea retailului este adesea o tranziție completă. Dar un mic magazin poate trece parțial la o nouă metodologie treptat, în mai multe etape, trecând spre o schimbare completă a reglementărilor.

Capacitățile sistemului

Tot caracteristici funcționale acest pas este dificil de descris într-un singur sondaj. Dar vorbind superficial, vom enumera următoarele aspecte:

Căutare operațională pentru produse.

Verificarea articolelor.

Utilizarea formelor electronice de plată.

Inventar simplificat.

Utilizarea cardurilor bonus și speciale în calcul.

Controlul calității produsului fără intervenție umană.

Utilizarea smartphone-urilor la serviciu.

Ultimul aspect este foarte important. Automatizarea magazinelor de vânzare cu amănuntul cu termen de valabilitate scurt se referă întotdeauna la receptivitate. Reconcilierea rapidă, gestionarea, obținerea de informații și schimbarea produselor de pe rafturi este o sarcină descurajantă. Prin urmare, integrarea cu gadgeturi mobile simplifică și accelerează procesul.

Cheltuieli

Specificul depinde în întregime de volumul achizițiilor, numărul de produse, baza de clienți, zonele în care sunt vândute mărfurile. Desigur, cu cât obiectul este mai semnificativ, cu atât mai multe fonduri vor trebui investite. Dar ar trebui să începeți de la trei ramuri principale de cost:

Achiziționarea de echipamente noi.

Costuri de punere în funcțiune, racordare, reconstrucție spații.

Achizitie de programe.

Avantajele sistemului

O creștere a numărului de clienți, o creștere a nivelului de confort pentru clienți.

Optimizarea muncii, efectuarea unui volum mai mare de actiuni pe o perioada de timp.

A scăpa de birocrația.

Utilizarea instrumentelor de analiză la locul de muncă.

Formarea promptă a prețurilor.

Accelerarea muncii personalului, ținând cont de un personal mic.

Folosind plăți fără numerar.

Funcționarea cardurilor bonus.

Contabilitate care nu necesita interventie umana.

Analiza eficienței și a cererii.

Automatizari supermarketuri mari centre de cumparaturi Este o soluție excelentă pentru a vă simplifica afacerea. În astfel de întreprinderi este imposibil să lucrezi cu clienții fără inovații tehnice. Și nu uitați că bazat pe 54 Lege federala toată lumea, fără excepție, trebuie să aibă o casă online.

Motive pentru eșec

Singurul motiv pentru care ceva poate merge prost în acest eveniment este dacă furnizorul echipamentului, software-ul furnizat produs de proasta calitate... Dacă echipamentul nu își poate îndeplini funcțiile, iar software-ul nu este integrat corespunzător, atunci întregul sistem nu va putea funcționa normal. Prin urmare, merită Atentie speciala dat la alegerea unui furnizor.

Retail automatizat - o nouă abordare a vânzărilor

Ar trebui să se înțeleagă că această decizie Este viitorul inevitabil. Mai devreme sau mai târziu, dar toate metodele de vânzare a produselor vor trece la o formă similară sau chiar mai progresivă. Este ușor de înțeles numărul mare de avantaje ale acestei tehnici. Prin urmare, este mai bine să sari mai devreme decât să rămâi în urmă și să ajungi din urmă.

Hardware și software de bază

V set de bază implicate de obicei:

Checkout online.

Blocant case de marcat.

Cantare speciale pentru produse cu greutate.

Terminal pentru plăți fără numerar.

Desigur, pentru ca toate aceste instrumente să funcționeze, aveți nevoie de software-ul adecvat.

Contabilitate comercială

A trecut vremea când aceasta era o problemă uriașă. Mai ales în contextul unei cantități serioase de mărfuri. Cât a ajuns la depozit, cât a căzut în paragină, cât este în stoc, cât s-a vândut și așa mai departe. Soluțiile gata făcute pentru automatizarea unui magazin cu amănuntul vă permit să rezolvați problema cu contabilitatea depozituluiîntr-o fracțiune de secundă. Toate mărfurile sunt incluse în baza de date în etapa de livrare, iar apoi fiecare modificare este înregistrată cu atenție.

Program de contabilitate

Există multe soluții de tip cutie gata făcute. Compania Cleverens le implementează atât pe acestea, cât și o abordare individuală. Uneori este mai profitabil și mai ieftin să alegeți prima opțiune, iar uneori doar luarea în considerare a specificului poate asigura operabilitatea software-ului.

Principalul lucru de înțeles este influența directă a software-ului de tip software asupra eficienței funcționării finale a tuturor echipamentelor.

Înregistrarea automată a etichetelor de preț

Un alt aspect care poate accelera semnificativ activitatea punctului de livrare a produselor. Având în vedere faptul că într-un magazin modern poate exista un număr mare de mărfuri, nume, fiecare dintre ele conține mii de poziții, înregistrarea manuală a etichetelor de preț reprezintă o cheltuială mare de resurse fizice. Ele pot fi canalizate într-un canal mai logic și mai viabil din punct de vedere comercial.

Stocurile de mărfuri

În domeniul stocării și disponibilității, contabilitatea joacă cel puțin rol important decât condiţiile de calitate pentru conţinut. Precum și fixarea operațională a produselor care depășesc data de expirare sau perioada operațională. Pentru ca vânzătorul să aibă întotdeauna informații la ziîn funcție de disponibilitatea pozițiilor într-un depozit sau în cadrul de tranzacționare, merită introducerea unor forme moderne de contabilitate și schimb de informații.

Imprimare automată a chitanțelor

Pentru a realiza acest lucru aveți nevoie de o imprimantă. Acesta este unul dintre dispozitivele de bază de care aveți nevoie pentru orice întreprindere modernă... Astfel, lansarea produselor în sine, precum și sortarea, plasarea și managementul sunt accelerate semnificativ. stocuri de mărfuri... În plus, în unele cazuri, cecul conține o masă Informații suplimentare, reglementările bursiere, informațiile de marketing și publicitate, acționând de fapt ca o modalitate de vânzare încrucișată.

Cum să îmbunătățești scaunul casieriei

A automatiza un magazin înseamnă, în primul rând, a reechipa zona de lucru a personalului de la casă. În acest moment are loc munca principală, citirea semnelor de produs, schimbarea stării acestuia în arhivele serverului. Și în plus, cântărirea produselor, dacă există o astfel de nevoie. Așadar, imprimante, registre fiscale, case de marcat, scanere de coduri de bare, cântare și alte mijloace se află exact aici, în funcție de nevoile punctului.

Sistem POS

Aceasta este o soluție cuprinzătoare care conține un întreg set de funcții primare. Astfel de mijloace tehnice va putea înlocui o mare varietate de dispozitive, reducând semnificativ nu numai timpul, ci și costul final al fiecărui dispozitiv specific.

Sistemul este dezvoltat pe baza unui registrator fiscal, dar își extinde semnificativ capacitățile. Astfel, în comparație cu prețul fiecărei piese de echipament separat, o parte din funcționalitatea de automatizare a retailului este oferită comerciantului cu amănuntul în mod gratuit. La urma urmei, politica de preț a complexului este încă mai mică decât costul unui set separat de elemente.

Selectarea unei case de marcat

Merită să vă concentrați pe funcționalitate. Într-adevăr, în diverse cazuri, casa de marcat combină mai multe direcții. Dacă există alcool și bunuri speciale la vânzare, sistemul funcționează conform principiilor autoservirii, dacă este implicată integrarea cu cântare, contabilizarea promoțiilor și reducerilor, plata cu puncte - toate aceste funcții trebuie precizate în funcționarea dispozitivului. reguli.

Cum să alegi un scaner de coduri de bare

Este imposibil să faci o alegere echilibrată fără întregul sistem din complex. Este posibil ca scanerul să nu funcționeze cu anumite modele. Hardware-ul învechit nu este integrat în ansamblu sistem nou... Prin urmare, se recomandă o achiziție complexă de la un anumit producător.

Preturi diferite pentru marfuri

Prin utilizarea sistem modern luând în considerare un singur produs, puteți lega diferite articole de preț. În funcție de disponibilitatea livrării, regiune, costuri, data expirării și data, costul poate varia. La înregistrarea produselor, această funcție este disponibilă pe mijloace tehnice moderne.

Rezervare

Această opțiune este legată de capabilitățile software. Automatizarea lanțurilor de magazine cu amănuntul necesită adesea rezervări de produse prin apel telefonic sau comandă personală. Pentru a face acest lucru, este necesar să „amânăm” practic produsul în sistemul contabil, pentru a fi atribuit anumitor condiții. Dar disponibilitatea funcției depinde de software-ul selectat. Prin urmare, vă recomandăm o abordare individuală atunci când alegeți programe pentru muncă.

Rentabilitatea retailului

Acesta este un alt domeniu care poate ajuta la îmbunătățirea performanței afacerii unei firme. O contabilitate amănunțită a produselor vândute va forma un raport detaliat cu privire la cele mai populare articole. În acest fel, puteți identifica produsele care sunt solicitate de clienți și vă puteți concentra pe ele în viitor.

Decontari cu contrapartidele

Prin lege, greșelile în acest domeniu nu sunt permise. Orice persoană care are o relație financiară cu societatea este recunoscută ca contraparte. O eroare de calcul poate fi considerată o încălcare a legii, chiar și fără intenția de a înșela. Și dat fiind faptul că calculele sunt efectuate în cele mai multe cazuri fără intervenție umană, o cantitate imensă de costuri ale întreprinderii depinde de software-ul ales. Greșeală - amenință cu amenzi grave.

Eficiență pentru angro

Nu presupuneți că automatizarea retailului contează singură. Se aplică aceleași scheme comerţ cu ridicata... Există și o bază de clienți, concurență. De asemenea, capacitatea de răspuns are un impact direct asupra eficienței. Și o mulțime de sarcini nu pot fi rezolvate de resurse umane, aveți nevoie de un sistem care ține în mod independent evidența, înregistrează tranzacțiile. În consecință, introducerea de noi echipamente și software va crește semnificativ productivitatea angrosistului.

Număr de vizionări: 1623

Rețelele de tranzacționare se dezvoltă activ, fiind prezentate în diverse formate. Procesul este legat de tehnologia de informație... Este imposibil să lucrați manual cu o gamă largă de mii de articole. Și un computer o poate face. Afacerile mici achiziționează echipament electronicîn funcţie de o serie de factori. Dar acolo este principii generale, care sunt exprimate în indicatori specifici.

Caracteristicile comerțului cu amănuntul

Conceptul de comerț cu amănuntul înseamnă vânzarea de servicii, mărfuri într-un lot mic, bucată cu bucată. Apropo, articolul nostru anterior, automatizarea afacerii hoteliere, care folosește și capacități de informare, are un subiect foarte înrudit. Astfel de activități sunt în sarcina întreprinderilor respective, necesitând de obicei:

în pătrate;
în personal;
într-un număr suficient de mărfuri în podeaua comercială, în depozit.

Atunci când obțin profit, aceștia aplică o marjă comercială asupra produselor. Valoarea sa este reglementată de starea pieței (30, 200%). Prețurile pentru unele bunuri și servicii sunt stabilite de stat, apoi procentul este mai mic. Achiziția este de obicei confirmată printr-un cec de la casa de marcat.

Cecul conține următoarele informații.

Numele Companiei.
Preț.
Suma și rata taxei pe valoarea adăugată.
Data.
Locație, adresă.

Important! Comerțul cu amănuntul există încă din antichitate. Mai întâi a avut loc un schimb, iar apoi vânzarea de produse și servicii în zona pieței a devenit forma. În istoria Rusiei, acest proces a fost bine dezvoltat. Comercianții erau renumiti pentru cifra lor de afaceri semnificativă, oferind țării cele mai noi mărfuri.

Despre automatizare

Automatizarea retailului acoperă magazine cu o suprafață cuprinsă între 70 și 350 de metri pătrați. Sortimentul nu depășește de obicei 6 mii de articole. Formatul de contravânzare este de obicei mult mai puțin eficient decât autoservirea. Motivele sunt un acces mai bun la marfa, viteza mai mare in al doilea caz.

Când planificați automatizarea, ar trebui să vă pregătiți pentru restructurare și eficientizarea contabilității ca prim pas. Procesul nu se va limita la achiziționarea de echipamente informatice. Întregul sistem se va schimba. Deci, mărfurile tocmai primite nu sunt plasate imediat pe platforma de tranzacționare, ci introduse în baza de date. Sistem informatic... La urma urmei, costul ar trebui să se reflecte în memoria casei de marcat, fără de care produsul nu poate fi vândut.

Etapele tranziției la tehnologia informației

Procesul de tranziție la tehnologie nouă include o serie de pași de bază.

Costuri, echipamente

Într-un magazin mic de până la 180 mp. contoarele vor necesita automatizare la un cost de până la 17 mii USD. Lista sugerată este următoarea.

Terminalele POS (Point of Sale, point of sales) sunt dispozitive electronice pentru acceptarea plăților prin carduri de plată. Aparatele vor face comerțul modern. Puteți lua case de marcat producția internă, calculând câte sunt necesare: la 100 mp. contoare - aproximativ 2 terminale cu scanner, o imprimantă termică care imprimă o bandă de chitanță.
Până la 2 computere (fără a lua în calcul nevoile departamentului de contabilitate), este de dorit un server de stocare a datelor.
Automatizarea unui magazin alimentar nu este de obicei completă fără cântare. De exemplu, din principiul autoservirii urmează instalarea dispozitivelor pe ambalaj și în departament.
O imprimantă de etichete va fi utilă pentru etichetarea articolelor care se cumpără rapid.
Nimic nu va funcționa dacă nu există programe.

Echipamentul de automatizare a depozitelor nu este singura nevoie. Costurile includ:

realizarea unei rețele locale;
livrare de calculatoare;
instalare și configurare de software;
instruirea experților în materie de mărfuri, casierii, operatorilor și managementului, supravegherea activității magazinului.

Automatizare punct de vânzare ar trebui realizată cu asistența și însoțirea unor companii de încredere, oameni care nu depind de rezultate financiare munca ei. În caz contrar, există riscul de a le crește artificial.

Notă! Cifra finală a cheltuielilor este supusă ajustării cu utilizarea reducerilor, plăților în etape.

Motivele posibilelor eșecuri

Mulți antreprenori fac greșeli comune și comune care alcătuiesc lista. Este cu totul posibil să le evitați și să vă automatizați magazinul într-un mod aproape perfect.

La vânzarea hainelor nu este necesar să folosiți sisteme POS, care sunt mai scumpe și lasă compania fără avantaje. Sau este permisă utilizarea unei versiuni specializate. De exemplu, „1C: Retail. Magazin de îmbrăcăminte și încălțăminte”. Este de preferat să folosiți un PC sau un computer POS, „1C” și periferice POS.
Ignorarea sistemelor antifurt. Sistemul de automatizare al oricărui magazin trebuie să ofere securitate. În caz contrar, se pierde până la 12% din venituri sau mai mult. Se folosesc următoarele metode.
- Sisteme antifurt.
- CCTV.
- Personal de securitate.
Cea mai bună soluție include toate metodele simultan. Dacă implementarea complexă a proiectului este imposibilă, este necesar să se analizeze statisticile privind furturile. De exemplu, alcoolul și îmbrăcămintea sunt cele mai susceptibile la exportul ilegal. Pentru a le proteja, automatizarea comerțului include o opțiune - sisteme antifurt. Produsele alimentare sunt monitorizate prin supraveghere video.
Atenţie! Pierderile cu utilizarea securității sunt reduse, recuperarea costurilor vine în până la 3 luni.
Automatizarea magazinului cu amănuntul nu include validarea facturilor. Prețul detectorului nu depășește 10.000 de ruble, așa că nu ar trebui să economisiți.
Nu actualizați sistemele cu inovații. Magazinele care nu oferă posibilitatea de a plăti achizițiile cu cardul pierd profit. Un alt caz - departamentul de alimentație nu este dotat cu dispozitive pentru tăierea brânzei și cârnaților.
Automatizarea magazinului, care are soluție gata făcută(la cheie) construit incorect din cauza software-ului incompatibil, prost conectat. Este dificil să corectezi astfel de erori în sistemul informațional.
După ce au efectuat automatizări, ei nu se adâncesc în proces. Este necesar, împreună cu o echipă de angajați, să monitorizăm corectitudinea sarcinilor și luarea deciziilor.

Concluzie

Cum va arăta magazinul dacă nu este deloc automatizat? Nu se poate înregistra suport de hârtie, să exercite controlul cuvenit asupra procesului în lipsa unei astfel de modernizări. Deși evenimentele nu sunt deloc gratuite, este necesar să achiziționați echipamente, software și să faceți setări. Automatizarea magazinelor de vânzare cu amănuntul acceptă soluții cu o abordare integrată, cu mai multe fațete. Alfabetizarea, planificarea, alegerea unui partener cu care ar trebui să vă aprofundați în procese și actualizarea în timp util sunt importante.

Pentru orice volum de mărfuri vândute, automatizarea comerțului este posibilă - opțiunea pentru un magazin mic va costa cost minimși va crește foarte mult confortul muncii. De obicei sunt două articole în magazin. responsabilități funcționale- un specialist în mărfuri care primește mărfuri și monitorizează consumul și reaprovizionarea la timp a acestora și un casier care eliberează mărfurile clienților și acceptă plata pentru acestea.

Vă permite să mențineți o bază de date a mărfurilor disponibile pentru vânzare pe un computer, pentru a primi în orice moment un certificat de disponibilitate a mărfurilor, a analiza nomenclatorul cel mai bine vândut și a planifica următoarele achiziții. Aceasta este meseria unui comerciant. Vânzătorul, în schimb, poate să nu țină cont de prețurile tuturor mărfurilor și, în plus, să nu le caute într-un caiet: este suficient să glisați un scaner în fața codului de bare al mărfurilor, astfel încât informațiile, inclusiv prețul, apare pe ecranul computerului. Dacă adăugăm cel mai simplu cititor de carduri bancare, devine posibilă efectuarea plăților fără numerar, care sunt din ce în ce mai preferate de clienți.

Chiar și automatizarea unui magazin de îmbrăcăminte cu câteva zeci de produse ale sale își va da rezultatele, iar dacă comerțul este cu papetărie sau produse alimentare, iar nomenclatorul are sute de poziții, este imposibil să păstrezi totul în memorie, iar confuzia nu ar trebui să fie permis.

Compoziția minimă a echipamentului

Să luăm în considerare care poate fi cea mai simplificată automatizare a comerțului - o opțiune pentru un magazin mic. Cel mai mic magazin este un chioșc sau o zonă comercială în miniatură, depozitul este situat aici, în camera din spate, iar sarcinile unui manager de mărfuri și ale unui casier sunt îndeplinite de aceeași persoană - adesea proprietarul magazinului însuși. Și fără departamente de aprovizionare depozite îndepărtate, unități structurale, sucursale și alte atribute ale comerțului extins la nivel de supermarket. Ei bine, timpul dictează că chiar și magazinul „U Dom” - formatul minim de tranzacționare - ar trebui să fie automatizat.

Automatizarea contabilității într-un magazin se poate baza pe un computer obișnuit, departe de cel mai puternic PC sau laptop. Dacă proprietarul unui magazin și-a înlocuit recent mașina de acasă cu una mai puternică, cea veche va servi în continuare - sistemul de automatizare a magazinului nu necesită resurse mari. La computer fără probleme (dacă funcționează sub sistem de operare Windows) conectează cel mai simplu set de dispozitive periferice:

, un dispozitiv portabil de dimensiuni mici conectat la un computer printr-un cablu USB;
registrator fiscal sau o imprimantă de chitanțe - depinde de ce sistem de impozitare este acceptat în magazin;
, necesar dacă magazinul trebuie să fie pregătit să plătească de către clienți nu în numerar, ci cu carduri.

Dacă trebuie să imprimați etichete cu coduri de bare, puteți utiliza aceeași imprimantă ca și pentru chitanțe (disponibile modele universale ieftine).

Software

Pentru sistemul de operare Windows, poate fi selectat orice program de automatizare a magazinului, inclusiv o astfel de automatizare minimă a comerțului - o opțiune pentru un magazin mic. Software-ul nu este complicat, poate fi depanat fără abilități speciale, perifericele controlate de acesta sunt minime. Deoarece totul este concentrat pe un singur computer, nu este nevoie să organizați o rețea, iar stabilitatea programelor este ridicată.

Singurul dezavantaj pe care îl are o astfel de automatizare a comerțului cu amănuntul este că programele de primire a mărfurilor și de vânzare nu pot funcționa în același timp. Puteți lucra fie într-un program de casierie, fie într-un mediu de lucru de merchandising. Cu toate acestea, dacă o persoană lucrează în magazin, el este proprietarul, merchandiserul și casierul, atunci va continua să-și facă treburile pe rând. La început, va accepta cu calm bunurile, va lipi etichete pe ea, va introduce informații în baza de date, adică va lucra ca manager de mărfuri, iar apoi va începe să lucreze ca casieră, deservind clienții.

Automatizare profitabilă

Nu orice oraș cere ca automatizarea comerțului să fie organizată chiar și în magazinele mici: Moscova face o astfel de cerință. Prin urmare, majoritatea proprietarilor de mici afaceri comerciale, care au nevoie de un sistem de automatizare retail, incearca sa aleaga cele mai ieftine echipamente de birou, software, astfel incat sa poata indeplini cerintele autoritatilor fara costuri deosebite si sa-si usureze munca. Dacă în viitor este necesară extinderea comerțului, puteți pur și simplu să separați funcțiile comerciantului și ale vânzătorului instalând un alt computer simplu și conectându-l la rețea cu cel existent.

Ar putea fi util să citiți: