Descrierea Epc a proceselor de afaceri. Contractele EPC și EPC-M - care sunt acestea și standardele lor. Reguli de denumire a evenimentelor în ARIS EPC
UNIVERSITATEA TEHNOLOGICĂ DE STAT „STANKIN” din Moscova
LUCRĂRI DE LABORATOR
PE
DISCIPLINA „INSTRUMENTE DE CALS-TEHNOLOGII”
Moscova 2009
LAB #1
Obiectiv: Formarea abilităților pentru dezvoltarea unui model de proces de afaceri folosind o diagramă EPC.
Sarcini de lucru:
1. Studierea regulilor de construire a unei diagrame EPC;
2. Dezvoltarea unei diagrame EPC a unui proces de afaceri în conformitate cu sarcina.
Reguli pentru construirea unei diagrame EPC
Obiecte diagramă:
| Un obiect | Descriere |
| Funcțiile sunt acțiuni elementare care vizează implementarea unui proces de afaceri | |
| Un departament sau o unitate de stat separată care îndeplinește o funcție | |
| Poziția (inclusiv mai multe poziții) în structura organizationala, îndeplinind funcția | |
| Suporturi de informații, atât în formă materială (documente pe hârtie, etc.), cât și în format electronic de prezentare a informațiilor: dosare, e-mailuri, resurse de internet etc. | |
| Un produs sau serviciu care rezultă din sau este necesar pentru îndeplinirea unei funcții de afaceri | |
| Fluxuri de informații care furnizează intrări și ieșiri ale procesului | |
| Situație calitativă sau cantitativă (stare), a cărei realizare este importantă pentru companie | |
| Reguli |
Relații dintre obiectele diagramei:
|
1. Pentru a construi o diagramă a unui proces condus de evenimente, sunt folosite obiectele specificate în secțiunea „Obiecte” și relațiile dintre ele specificate în secțiunea „Relații cu obiecte”.
2. Diagrama definește secvența de acțiuni și evenimente necesare pentru finalizarea procesului. Fiecare model EPC trebuie să înceapă cu cel puțin un eveniment de pornire (stare) și să se încheie cu cel puțin un eveniment rezultat (stare). Evenimentele și funcțiile din cursul procesului trebuie să se alterneze (se schimbă reciproc) (Fig. 1).
Orez. 1. Secvența funcțional-eveniment a procesului de afaceri
- Toate funcțiile trebuie să fie în ordinea corectă. Este necesar să se ia în considerare dacă sunt paralele sau secvențiale.
- Evenimentele și funcțiile ar trebui să aibă o singură relație de intrare și una de ieșire care să arate progresul procesului de afaceri.
Dacă există ramuri, atunci este necesar să utilizați operatorul de ramificare, arătând în același timp toate opțiunile posibile pentru fluxul procesului și rezultatele execuției funcțiilor. Ramificarea începe întotdeauna după funcție.
Pe diagrama eEPC, sunt permise următoarele cazuri de utilizare pentru regulile de ramificare/imbinare:
1) Ramificarea condiționată a procesului folosind operatorul „SAU exclusiv” (atunci când funcția este executată, are loc doar unul dintre evenimentele posibile) (Fig. 2).
Orez. 2. Branching cu operatorul XOR
2) Ramificarea condiționată a procesului folosind operatorul „SAU” (în timpul execuției funcției, are loc fie un eveniment, fie celălalt, fie ambele deodată) (Fig. 3).
Orez. 3. Ramificare cu operatorul „SAU”.
3) Ramificarea condiționată a procesului folosind operatorul „ȘI” (când funcția este executată, se produc ambele evenimente) (Fig. 4).
Orez. 4. Ramificare cu operatorul „ȘI”.
4) Funcția va fi executată dacă ambele evenimente au avut loc (Fig.5).
Orez. 5. Conexiune cu operatorul „ȘI”.
5) Funcția va fi executată dacă a avut loc un eveniment sau altul, dar nu ambele simultan (Fig.6).
Orez. 6. Conexiune cu operatorul XOR
6) Funcția va fi executată atunci când a avut loc cel puțin unul dintre evenimente (Fig.7).
Orez. 7. Conexiune cu operatorul „SAU”.
- Aceiași operatori trebuie utilizați la intrarea și la ieșirea ramurii (Fig. 8).
Orez. 8. Utilizarea operatorilor la intrare și ieșire
- Procesele anterioare și ulterioare sunt determinate și afișate în interfețe (Fig. 9). Dacă nu există procese anterioare și ulterioare în cadrul companiei, atunci se folosește obiectul „Delimitare proces” („Început proces”, „Sfârșit proces”).
Orez. 9. Secvența funcțional-eveniment a unui proces de afaceri cu interfețe, indicând limitele procesului
- Sunt determinate și afișate toate informațiile și resursele necesare îndeplinirii funcției, precum și rezultatele execuției funcției. Este necesar să afișați cu acuratețe informațiile de intrare și de ieșire. Pentru documente precum: Comanda, notificare, Aplicație etc., este necesar să se indice scopul acestora. Informațiile care sunt transmise oral, precum și informațiile nestructurate pe orice media, sunt afișate cu o pictogramă de informații (Fig. 10).
Orez. 10. Secvența de evenimente funcționale a unui proces de afaceri cu interfețe, informații de intrare și de ieșire
- Executorul fiecărei funcții este determinat și afișat (Fig. 11).
Orez. 11. Secvența de evenimente funcționale a unui proces de afaceri cu interfețe, informații de intrare și de ieșire, documente de reglementare și interpreți
- Se determină posibilitatea și necesitatea descompunerii funcției. Dacă este necesar, funcțiile sunt descrise mai detaliat pe diagrama EPC și se face referire la aceasta.
Standardul EPC
EPC (Event-Driven Process Chain, lanț de procese de evenimente) - notație pentru afișarea progresului unui proces, elemente cheie care sunt Evenimente și Funcții. Notația EPC a fost dezvoltată în anii 90 ai secolului XX. EPC a fost inventat de profesorul german Wilhelm-August Scheer ca parte a metodologiei ARIS.
O diagramă a procesului de afaceri într-un EPC trebuie să înceapă și să se termine cu un eveniment. Funcția trebuie să fie întotdeauna urmată de un eveniment, adică execuția funcției creează un eveniment (stare). Documente, link-uri organizaționale, informații și fluxurile de materiale, elemente Sistem informatic (software, baze de date) au propria denumire grafică. Pentru ramificarea proceselor se folosesc operatorii AND, SAU, SAU exclusiv.
EPC este utilizat la nivelurile inferioare ale descrierii modelului de afaceri atunci când sarcina este de a descrie fluxul detaliat al unui proces de afaceri. Funcțiile EPC pot fi descompuse (defalcate în procese de afaceri detaliate numai în notație EPC).
Dezavantajele EPC includ faptul că această notație are un set foarte larg de elemente grafice, care pot fi greu de înțeles în comparație cu alte notații. Pentru a dezvolta procese în această notație și pentru a le citi, este necesară pregătirea preliminară a angajaților.
Avantajele EPC includ capacitatea de a descrie execuția unui proces de afaceri într-un mod foarte detaliat și precis, de a arăta într-o diagramă într-o formă grafică toți performerii, toate obiectele folosite. De asemenea, avantajul diagramelor EPC este faptul că, ca și diagramele IDEF0, pot indica datele de intrare și ieșire ale fiecărei funcții, pot urmări logica mișcării datelor de intrare și ieșire de la bloc la bloc. În plus, spre deosebire de același IDEF0, a devenit posibilă paralelizarea procesului, direcționându-l doar de-a lungul uneia dintre ramurile alternative (în IDEF0, dacă adăugăm paralelism în execuție, atunci toate funcțiile paralele vor fi executate simultan). Avantajul mi s-a părut și abilitatea de a preciza interpretul pentru fiecare etapă (a se citi: funcții). Dar, în IDEF0, executantul este specificat la fiecare nivel de descompunere o dată, iar în numele lui sunt trase săgeți la toate blocurile pe care le execută. În EPC, pentru a calcula câte acțiuni efectuează un executant, trebuie să parcurgeți toate blocurile de acțiuni și să verificați dacă executorul de care avem nevoie este indicat pe el.
Această notație s-a dovedit a fi foarte atractivă din punctul de vedere al monitorizării execuției procesului - fiecare funcție va transfera cu siguranță sistemul într-o stare nouă, ceea ce înseamnă că după executarea fiecărei funcții, sistemul poate fi verificat dacă trecerea la starea dorită a fost într-adevăr făcută.
În general, notația EPC este recunoscută la nivel mondial ca una dintre cele mai bune notații pentru construirea proceselor de afaceri și modelarea funcționării unei întreprinderi.
Alegerea metodei de modelare
Pentru simulare procesul de afaceri necesar A fost aleasă metodologia BPMN. Această alegere se datorează faptului că notația BPMN vă permite să afișați cu cea mai mare acuratețe procesele logice care apar atunci când efectuați sarcini care necesită o descriere foarte precisă a secvenței de acțiuni, să demonstreze interacțiunea dintre angajați și client și, de asemenea, vă permite pentru a arăta intervalul de timp dintre executarea unor sarcini.
Grupul Abazhur este specializat în implementarea diverselor proiecte de construcții bazate pe contracte EPC/EPCM... Dar pentru cei care sunt în căutare și nu știu încă ce sunt EPC și EPCM, oferim o colecție de materiale care, sperăm, vor fi de ajutor pentru partenerii și clienții noștri atunci când lucrează cu instrumente relativ noi pentru practica casnică precum contractele EPC-, EPC(M)-.
Structurarea, încheierea și executarea contractelor EPC și EPC(M).
Grupul Abazhur este specializat în implementarea diverselor proiecte de construcții bazate pe contracte EPC/EPCM, precum și în alte contracte de construcție cu condiții individuale. , aplică soluții de sistem în construcții folosind modelarea BIM, creează proiecte de clădiri care ating o intensitate scăzută a capitalului.
Contractele EPC/EPCM sunt cele mai comune tipuri de contracte în industria construcțiilor.
Atunci când alegeți o formă sau alta, este important de reținut că tipul de contract de muncă poate duce la o schimbare semnificativă a nivelului costurilor și riscurilor care sunt asociate cu construcția de structuri mari și mari. Nivelul costurilor este proportional cu riscurile asumate de client. Odată cu reducerea riscurilor comerciale asumate de proprietar, costurile de construire a unității și de administrare a acesteia cresc. În orice afacere, acest lucru este confirmat în mod logic de legătura risc-recompensă.
Obligațiile asumate de antreprenorul general includ cel mai adesea furnizarea a patru tipuri de servicii:
- Inginerie– munca de sondaj, realizarea proiectelor, aprobarea documentatiei;
- Achiziții– selectarea, achiziționarea și furnizarea echipamentelor și materialelor necesare executării tuturor lucrărilor;
- Construcția obiectului (Construcția)– construcție, montaj și punere în funcțiune;
- Managementul tuturor proceselor de construcție (Construction Management).
Strategia contractuala in implementarea proiectelor mari de constructii
Reducerea timpului de construcție este adesea posibilă datorită faptului că antreprenorul EPC, fiind singura persoană responsabilă față de client, poate dezvolta și emite documentația de proiectare și de lucru în paralel cu achiziționarea de materiale și echipamente, precum și cu implementarea lucrărilor de construcție și munca de instalare.
de exemplu, contractantul EPC poate să nu aștepte dezvoltarea și aprobarea întregului documentatia proiectului pentru a începe contractarea echipamentelor pentru un ciclu lung de producţie.
Utilizarea eficientă a proiectării paralele într-un număr de cazuri face posibilă reducerea semnificativă a timpului total de construcție. Acest lucru este valabil mai ales pentru unele proiecte de gaze, în special proiectele asociate de procesare/tratare a gazelor petroliere, în care poate exista un vârf de producție, moment în care trebuie construită o stație de tratare a gazelor, în caz contrar, profitabilitatea globală a proiectului este serios afectată. În astfel de cazuri se justifică utilizarea modelului EPC de implementare a proiectului, care, în ciuda costului mai mare, permite finalizarea construcției într-un timp mai scurt.
Fiecare strategie de contract este un model „tradițional” de gestionare a forțelor clientului, iar modelul EPC are propriile sale puncte forte și puncte slabe. Pentru comparație, oferim tabele care sistematizează aspectele negative și pozitive ale fiecărei strategii.
EPC(M)-contract
Structura EPC(M) este o soluție contractuală care, în ceea ce privește partajarea riscului, se află la mijloc între modelele de contract multi-lot și EPC. Trebuie remarcat imediat că nu există o înțelegere unică și neechivocă a ceea ce este considerat un contract EPC (M). Un astfel de acord poate fi înțeles, de exemplu, ca o situație în care contractantul EPCM acționează exclusiv ca consultant, neîncheind niciun subcontract în nume propriu.
În mod similar, un contract EPC(M) poate fi numit contract general cu ciclu complet, dar în care prețul este determinat pe baza unei „carte deschise” (carte deschisă) sau „rambursare” (cost + taxă, rambursabil)*. Terminologia este complicată și de faptul că niciuna dintre organizațiile internaționale de vârf (FIDIC, ICC Orgalime) nu a emis o proforma a acordului EPC(M).
* În opinia noastră, este mai corect să numim astfel de contracte
EPC carte deschisă și, respectiv, EPC rambursabil sau cost plus taxă
EPC(M) este abrevierea în limba engleză pentru Engineering Procurement Construction Management. În același timp, traducerea corectă a acestei abrevieri în rusă este „Design, Supply, Construction Management”. În modelul EPC(M), cuvântul management se referă cel mai adesea în mod specific la construcție în sensul restrâns al cuvântului, i.e. sa execute constructii si montaj si alte lucrari pe santier.
Sub rezerva rezervelor formulate anterior cu privire la vagitatea terminologiei:
Un contract EPCM este cel mai adesea înțeles ca o astfel de structură atunci când contractorul EPC(M). pe cont propriu sau forte filială realizează proiectare, realizează în mod independent contractarea de echipamente și materiale, dar în ceea ce privește lucrările de construcție și instalare, efectuează doar management, i.e. nu angajează contractori de construcții și instalații în nume propriu, ci doar în numele clientului gestionează antreprenorii angajați de client.
Diferența fundamentală dintre contractul EPC(M) și contractul EPC este că contractul EPC este un acord privind „acceptarea responsabilității și a riscurilor”
Prin încheierea unui contract EPC, clientul transferă în mare parte riscurile și responsabilitatea către contractorul EPC care trebuie să asigure această responsabilitate cu proprietate lichidă. Contractul EPC(M) este un acord asupra servicii profesionale, clientul „cumpără” competenţe, responsabilitatea contractantului EPC(M) pentru calendarul și bugetul proiectului este absentă sau neglijabilă în comparație cu costul proiectului și, prin urmare, este de natură exclusiv stimulativă.
Există diverse opțiuni de structurare a prețului în contractul EPC(M), dar acesta nu este niciodată ferm. Adesea, prețul este o combinație de rate de timp (pentru acele funcții pe care contractorul EPCM le îndeplinește personal - proiectare, managementul achizițiilor, managementul construcției) și principiul „cartei deschise”.
Acest principiu înseamnă că
- subcontractarea se realizează într-un mod transparent pentru client și cu participarea reprezentanților acestuia;
- Antreprenorul dezvăluie structura propriilor cheltuieli generale, precum și valoarea profitului așteptat și aceste cheltuieli generale/profituri sau sunt înregistrate în anumită sumă sau adăugată ca suprataxă procentuală la costul fiecărui contract de furnizare.
După cum sa menționat deja, răspunderea contractantului EPC(M) este foarte limitată și seamănă mai mult cu răspunderea unui inginer consultant (care este responsabil doar pentru furnizarea necinstă sau incompetentă a propriilor servicii) decât răspunderea antreprenorului general.
În același timp, destul de des în contractele EPC(M) există mecanisme de stimulare pentru antreprenor care utilizează principiile bonus/malus (așa-numita împărțire a câștigului / partajare a durerii).
de exemplu, contractul poate prevedea că atunci când instalația este pusă în funcțiune la o dată anterioară, antreprenorul primește o remunerație suplimentară; în cazul unei întârzieri, antreprenorul, dimpotrivă, pierde o parte din profit.
În mod similar, stimulentele pot fi construite în raport cu totalul: părțile pot stabili un anumit buget țintă, iar dacă, prin gestionarea eficientă a construcției, antreprenorul realizează economii, atunci astfel de economii sunt împărțite între părți într-o proporție convenită. Cu toate acestea, contractorul EPC(M), atunci când negociază un bonus/malus, de obicei nu este dispus să riște întreaga recompensă și, prin urmare, acest mecanism nu oferă clientului un confort deplin în ceea ce privește costul și timpul de construcție, ci are drept scop doar crearea unui interes material antreprenor în implementare cu succes proiect.
Unul dintre avantajele contractului EPCM în comparație cu modelul EPC este faptul important că licitația pentru selecția contractantului EPCM poate fi pregătită și derulată mult mai rapid decât licitația pentru atribuirea contractului forfetar EPC. Cert este că, în primul caz, clientului i se cere să aibă un nivel mai scăzut de certitudine în ceea ce privește domeniul de activitate, limitele de livrare și riscuri; iar antreprenorul trebuie doar să pregătească o ofertă în termeni de rate de timp, cheltuieli generale și profituri proprii - nu este obligat să pregătească o firmă oferta referitor la costul total al proiectului.
La licitație conform modelului EPC forfetară, dimpotrivă, clientul trebuie să pregătească detaliat sarcina tehnicași cerințe (cu un nivel insuficient de elaborare, contractanții pot fie să refuze să depună propuneri cu un preț fix, fie să estimeze riscurile într-o cantitate foarte mare); de asemenea, antreprenorul are nevoie de un ordin de mărime mai mult timp pentru a pregăti o propunere cu un preț fix care să ia în considerare toate riscurile.
Metode moderne constructii, materiale si tehnologii de inalta calitate, control cladiri si functii de antreprenor general, cladiri industriale si comerciale, montaj structuri prefabricate. Construcția de obiecte de orice complexitate!
Termeni:
Contractor EPC- acesta este cel care realizează cea mai mare parte a lucrării proiectului de investiții la un preț fix și își asumă toate riscurile implementării acestuia din momentul proiectării și până la transferul obiectului finit către client (inclusiv implementarea acestuia). obligatii de garantie), pentru care este responsabil financiar față de Client.
Se utilizează, de regulă, în acele proiecte în care poate estima cuantumul cheltuielilor sale, precum și gradul de riscuri, cu un grad suficient de acuratețe.
Contractul EPC presupune că, prin urmare, contractorul EPC execută cea mai mare parte a lucrării pe cont propriu nici o remuneratie speciala pentru organizarea și gestionarea activității contrapărților de nivel inferior implicate.
Antreprenor EPCM poate încheia contracte cu subcontractanții în nume propriu sau poate gestiona contracte încheiate de client cu anumiți contractori.
Contractul EPCM prevedeși costul total al proiectului, ținând cont de remunerația antreprenorului EPCM, și un termen fix pentru punerea în funcțiune a instalației, realizând principalii parametri tehnici ai unității. Metoda EPCM (abordarea) vă permite să gestionați proiectul, și nu lucrări specifice. Lucrări specifice sunt efectuate de profesioniști. Sarcina EPCM este de a evalua proprietățile cerute (capacități, profesionalism, resurse etc.) ale antreprenorilor/furnizorilor selectați, pentru a distribui corect munca și domeniile de responsabilitate între aceștia. Mai departe - să-și coordoneze acțiunile, să rezolve probleme controversate, să planifice schema generala proiect, schimbarea planurilor în cazul schimbărilor critice cu consecințe minime și apoi cu toate opririle.
Practica mondială de implementare a proiectelor de investiții evidențiază contractele EPC și EPCM drept cele mai promițătoare strategii pentru implementarea proiectelor industriale complexe, care reprezintă aproximativ 80% din proiectele în curs de implementare.
Pentru mai multe detalii, citiți publicația pregătită.
Dacă aveți întrebări sau comentarii, puteți - toate vor fi luate în considerare cu recunoștință.
1. O diagramă funcțională EPC trebuie să înceapă cu cel puțin un eveniment de pornire (evenimentul de pornire poate urma interfața de proces) și să se încheie cu cel puțin un eveniment de sfârșit (evenimentul de sfârșit poate preceda interfața de proces).
2. Evenimentele și funcțiile în cursul procesului trebuie să se alterneze. Deciziile cu privire la continuarea procesului sunt luate de funcții.
3. Numărul recomandat de funcții din diagramă nu este mai mare de 20. Dacă numărul de funcții din diagramă depășește semnificativ 20, atunci există posibilitatea ca procesele de la nivelul superior să fie identificate incorect și modelul trebuie corectat .
4. Evenimentele și funcțiile trebuie să conțină strict o conexiune de intrare și una de ieșire, care să reflecte progresul procesului.
5. Evenimente și operatori care înconjoară funcția de pe diagrama de deasupra ( Fig.16) ar trebui să fie evenimentele și declarațiile de început/rezultat din diagrama de descompunere a funcției ( Fig.17).
| Figura 16. Diagrama de proces care arată Funcția 1 | Figura 17. Diagrama de descompunere a funcției 1 |
6. Diagrama nu trebuie să conțină obiecte fără o singură conexiune.
7. Fiecare operator de îmbinare trebuie să aibă cel puțin două legături de intrare și doar una de ieșire, un operator de ramificare - doar o legătură de intrare și cel puțin două de ieșire. Operatorii nu pot avea mai multe conexiuni de intrare și de ieșire în același timp.
8. Dacă un operator are o conexiune de intrare de la elementul „eveniment”, atunci trebuie să aibă o conexiune de ieșire la elementul „funcție” și invers.
9. Un singur eveniment nu trebuie să fie urmat de operatorii „SAU (SAU)” sau „XOR (SAU exclusiv)”.
10. Operatorii pot îmbina sau ramifica numai funcții sau numai evenimente. Nu este posibil să îmbinați/ramificați o funcție și un eveniment în același timp.
11. Operatorul care ramifică ramurile și operatorul care combină aceste ramuri trebuie să se potrivească. Situația este admisă și când operatorul de sucursală este „ȘI”, operatorul de sindicat este „SAU”.
Exemple de situații acceptabile ( Fig.18, Fig.19, Fig.20, Fig.21):
 |  |  |  |
| Figura 18 | Figura 19 | Figura 20 | Figura 21 |
Un exemplu de situație invalidă ( Fig.22).
Ar putea fi util să citiți:
- Capcana offshore a „Titanului din Crimeea”: va fi modernizată uzina „murdară”?;
- Cum să alegi electrozii pentru sudare Sudarea unei șine cu oțel;
- Tehnologia de producție a țevilor din fibră de sticlă Fpipes;
- Proprietăți de consum ale batoanelor muesli și gustărilor;
- Cum să începem producția de pește afumat?;
- Tehnologia de ștanțare a tablei;
- Din ce și cum se fac găluștele?;
- Cele mai bune covoare Tabasaran: descriere, modele, caracteristici și recenzii O excursie în istorie;