Identitatea companiei. Ce este identitatea: ce este inclus, stadii de dezvoltare și exemple. Diferența dintre identitatea corporativă și cartea de marcă

Dezvoltarea și formarea unei imagini recunoscute a unei companii, bunuri sau servicii este indisolubil legată de un astfel de concept precum identitatea mărcii. Este asemănător cu definiția branding-ului, dar are o serie de caracteristici distinctive, ținând cont de care este important să se interpreteze clar terminologia și să se formuleze stabilirea obiectivelor în implementarea muncii.

Identitatea de marcă, conform conceptului general acceptat, este un set complet de elemente grafice și alte elemente care determină aspectul vizual complet și percepția emoțional-semantică a unui obiect specific (identificabil și individualizat) (firmă, corporație, produs sau serviciu).

O serie de autori cunoscuți, în special Alina Wheeler (o scriitoare care a publicat un număr mare de cărți despre branding), interpretează conceptul de identitate ca pe ceva material care se adresează sentimentelor consumatorului, adică permite construiți comunicarea verbală și non-verbală cu publicul țintă.

Cu alte cuvinte, identitatea mărcii este o colecție de elemente grafice, acustice, tactile și de altă natură unite printr-o singură idee și purtând un mesaj semantic comun. În limbajul simplu al profanului, acesta este ceea ce consumatorul poate vedea, ține în mâini, asculta, atinge etc.

Identitatea de marcă include următoarele elemente:

Logo-ul stă la baza construirii identității, principalul simbol grafic al identificării mărcii.
Identitatea corporativă este un înveliș vizual dezvoltat și clar formulat al unui brand (companie, serviciu, produs), creat în jurul logo-ului și combinând toate elementele grafice într-o singură imagine recognoscibilă printr-o schemă comună de culori, soluții de design și alte lucruri. O singură identitate corporativă ar trebui să fie afișată în fiecare purtător de identitate. Numărul și natura acestor transportatori depind de nevoile individuale ale mărcii. Acestea pot include:

documente de afaceri, articole de papetărie (formulare, plicuri, cuburi, mape etc.);
produs, ambalaj (design produs și container - cutii, pungi, containere etc.);
imprimare imagini (carti de vizita, cataloage, fluturasi, brosuri etc.);
produse de marketing (cărți, prezentări pe CD, site-uri web etc.);
design de mediu (design interior si exterior al firmei, puncte de vanzare);
îmbrăcăminte de marcă pentru personal;
produse suveniruri (suveniruri promoționale, cadouri de afaceri și VIP);
alte componente vizuale.

Mijloace suplimentare de comunicare (mirosuri, sunete, atingere etc.) și acțiuni (comunicații directe și indirecte).

- un ghid de utilizare practică a elementelor imaginii vizuale și semantice.

Funcția identității mărcii este de a agrega elemente individuale, de a le colecta într-un singur sistem holistic, fiecare componentă a căruia va purta un mesaj semantic comun, este într-un anumit stil vizual și aderă la un model de comunicare.

Obiectivele principale ale identității mărcii:

Pentru a forma și consolida o imagine recunoscută a companiei (brand) în ochii publicului țintă, pentru a o face ușor de înțeles de către consumator și ușor de identificat.
Pentru a distinge marca de mulțimea concurenților, pentru a atrage atenția asupra acesteia.

Un brand de recunoscut și de înțeles este mai solicitat atât din partea consumatorilor direcți, cât și din perspectiva investitorilor, ceea ce, în ansamblu, asigură activități comerciale și publice de succes.

Identitatea corporativă este exprimată în atributele stilului corporativ (ing. Stilul corporativ). La fel ca identitatea de marcă, doar în raport cu marca corporativă. Brandul corporativ este asociat cu numele companiei (și/sau simbolul acesteia), putând fi folosit pentru produsele companiei. Adesea este baza sau completarea mărcii de familie și a mărcii individuale; În modelul asiatic de management al mărcii, Brandul Corporativ joacă un rol central: majoritatea filiale produsele și serviciile au o singură marcă, care se poate schimba, dar nu semnificativ. T.N. marca monolitică sau Branded House. În acest caz, publicitatea se concentrează nu pe mărcile de produse, ci pe marca corporativă: principalul avantaj este concentrarea activităților pe unitatea companiei și comunitatea. valorile corporative, care, la rândul său, vă permite să construiți rapid o structură de afaceri globală, dar este asociat cu diverse riscurişi dificultăţi în diversificarea producţiei. În modelul occidental de management al mărcii, accentul este pus pe mărci, deținut de companie iar brandului corporativ i se atribuie un rol de susținere în cazul succesului de produse/categorii de produse sub mărci independente (Englez House of Brand). Modelul modern de management al mărcii folosește o abordare combinată care profită de meritele modelelor asiatice și occidentale. Există și conceptul de branding corporativ.

Design corporativ împreună cu filozofia corporativă, cultura corporativă și comportamentul corporativ este unul dintre elementele identității corporative.

Istorie

Concept identitate corporativă a apărut la începutul secolului al XX-lea, când numărul companiilor care operează într-o zonă a crescut critic, iar problema recunoașterii lor a devenit urgentă.

Stilul corporativ

Un exemplu dintr-o carte de identitate corporativă concepută pentru o marcă industrială din industria mașinilor-unelte. Elemente cheie ale identității vizuale a mărcii: hexagon „aerisit”, culori corporative, font individual, capacitatea de a construi o arhitectură de brand monolitică.

Stilul corporativ sau „corporate” este adesea înțeles ca un ansamblu de constante verbale și vizuale care asigură unitatea de percepție a bunurilor, serviciilor, informațiilor care provin de la companie sau marca către consumator. Identitatea corporativă este marca comercială a mărcii, care este difuzată pe toate canalele de poziționare a companiei:

În produse de prezentare și imagine: antete, cărți de vizită, suveniruri etc.;
Logo-ul este prezent și în sfera ATL: într-un slogan, publicitate în aer liber, publicitate TV etc.;
Marca comercială este utilizată activ în promoții, campanii de promovare, materiale promoționale distribuite de promotori, devine parte a designului raftului magazinelor, talker-urilor și dopurilor;
Logo-ul joacă un rol uriaș în crearea site-urilor, fiind nu doar o parte a site-ului, ci și unul dintre elemente cheie publicitate în rețea, bannere etc. Astfel, utilizarea atributelor de marcă pe site-uri web este deja o reclamă autosuficientă.

Identitatea corporativă este dezvoltată pe baza siglei și mărcii comerciale. Inițial efectuată analiza generala companii similare cu cea care a comandat sigla sau numele mărcii. Apoi sunt evidențiate trăsăturile distinctive ale companiei date. După aceea, se formează ideea unei „imagine semantice”, care ulterior va deveni fundamentală în stilul corporativ al acestei companii. Această imagine conține nu numai elemente grafice, ci și psihologia vânzărilor (de exemplu, marketing agresiv) și locația geografică a companiei, imagini sociologice ale mediului social. Apoi logo-ul este dezvoltat. La începutul dezvoltării, sunt determinate elementele principale: o idee de formare a stilului, culori, fonturi. Sunt în curs de dezvoltare standarde și recomandări pentru aplicarea simbolurilor corporative la purtătorii de stil. Orice poate fi purtătorul stilului: documentație internă, publicitate in aer liber, site web, clădire de birouri. După finalizarea lucrărilor de dezvoltare a stilului, se întocmește un ghid pentru aplicarea acestuia. Manualul este numit diferit: carte de marcă, ghid, standarde de design. Deși numele „carte de mărci” în acest caz este incorect de utilizat, deoarece documentul oferă recomandări pentru vizualizarea mărcilor atât ale companiei, cât și ale bunurilor și serviciilor aceleiași companii (și pot diferi), consultați Arhitectura mărcii.

Interdicții din Ghidul de identitate corporativă

Nu redimensionați marca și logo-ul separat.
Nu modificați distanța dintre fragmentele blocului de marcă.
Nu utilizați trasarea căilor.
Nu schimba culorile corporative.
Nu plasați blocul de marcă pe texturi complexe.
Nu estompați semnul și sigla.
Nu utilizați umbrire.
Nu umpleți cu textură.

Identitate , ca una dintre componentele brandingului, mai cunoscut sub numele identitate corporativă sau ID de marcă - aceasta este partea vizuală a mărcii, a cărei sarcină este de a crește gradul de conștientizare a acestuia pe piață și de a crea o imagine holistică, diferită pentru publicul țintă.

Contrar părerii multora că identitatea este un logo, antet și cărți de vizită, este încă ceva mai mult - un întreg organism, format dintr-un număr mare de elemente care lucrează exclusiv împreună, după reguli date.

O identitate bună și puternică se depune în mintea consumatorilor, crește încrederea în brand și întărește poziția companiei pe piață. Acestintegritatea economisește costurile de publicitate, reduce importanța marketerilor în companie.

Există o anumită bază de elemente care este unificată pentru mai multe companii.

Elemente de bază ale identităţii

logo-ul
fonturi
Paleta de culori
model

Combinația acestor elemente dă naștere la cărți de vizită de marcă, plicuri, antet, pixuri de marcă, prezentări, machete publicitare și multe altele.

Toate aceste elemente sunt necesare oricărei companii, îndeplinesc funcții de publicitate și imagine, leagă imaginea companiei cu consumatorul.

Sistemul de identitate nu este întotdeauna obligat să conțină un set tipic de elemente, iar rolul fiecăruia în el poate diferi.

Principalele tipuri de identitate

Tradițional (clasic)

Clasicii sunt pentru totdeauna! Să ne amintim exemple vii de identitate tradițională, precum Coca-Cola, Pepsi Co, McDonald’s.

Imaginea vizuală a acestor mărci este o fuziune minuțioasă nume de marcă, slogan, culori... Este greu de imaginat cum ar arata, inlocuind macar una dintre componente.

Astfel de imagini sunt obținute nu numai prin dezvoltarea elementelor individuale, ci și prin crearea unor reguli de utilizare.

În identitatea tradițională, elementele dezvoltate trăiesc după anumite legi ale relațiilor - instrucțiuni , minimizând pe cât posibil probabilitatea dezvoltării unui aspect care nu se încadrează în stilul vizual general.

În ciuda faptului că cele de mai sus reprezintă un plus cert și sunt potrivite pentru marea majoritate a companiilor, în lumea modernă, odată cu creșterea constantă a canalelor de comunicare cu publicul țintă, lansarea frecventă de noi produse, identitatea tradițională devine irelevantă pentru companiile care activează pe piața digitală și IT, deoarece va trebui să dezvoltați constant noi constante, reguli și elemente. Aceasta a devenit condiția prealabilă pentru apariția unei identități dinamice.

Dinamic (generator)

Lumea și societatea s-au schimbat activ în ultimii ani, au loc schimbări rapide și în domeniul comunicațiilor vizuale, care dictează și noi reguli pentru dezvoltarea identității. Una dintre opțiunile non-radio și moderne este identitatea dinamică.
Dacă în stilul tradițional toate elementele se supun unor constante rigide, atunci într-o identitate dinamică totul este mult mai flexibil în utilizare.

Regulile nu dispar nicăieri, ci devin un fel de vectori, iar elementele devin variabile, dar necesită o elaborare mai profundă. Nu poți schimba totul așa cum vrei, variabilitatea ar trebui să apară în anumite condiții. Numai în acest fel brandul nu va deveni haotic și își va păstra recunoașterea în fața publicului.

Un caz special de identitate dinamică este logo polimorf.

Acesta este momentul în care identitatea corporativă se bazează pe un logo format dintr-un set de elemente, precum un designer. Aceste elemente sunt formarea stilului mărcii și toată comunicarea se bazează pe ele. Logo-ul se adaptează constant la sarcini specifice de comunicare.

Pionierul și creatorul de tendințe al identității dinamice este canalul MTV. El a fost primul care a folosit designul dinamic, în anii '80. Schema de culori care însoțește grafica și logo-ul canalului în sine a vorbit publicului, schimbându-se în funcție de direcția muzicii difuzate.

Sarcina oricărui designer este să dezvolte componenta grafică a comunicării, dar există și alte moduri de a percepe informațiile, precum video și audio. De ce să nu identifici marca cu aceste instrumente?!

Un exemplu izbitor de identitate sonoră este Nokia. Auzi deja acea melodie frumoasă de la începutul anilor 2000 în capul tău? Tine minte ?! Dacă nu, periați-l și multe altele. exemple de succes identitate sonora -https://www.youtube.com/watch?v=KMSnn2C3EAw&list=PLqWMvGxavxhHrlBupkx dKIkjn-Atvud5v

Al doilea exemplu este un amestec de succes de identități audio și video - reclame Microsoft TV. Internet Explorer cu piesa Alex Clare - „Too Close”. După lansarea campaniei, această melodie este inevitabil asociată cu Microsoft.

Dezvoltarea identității în studioul Media Aid Design

Studioul nostru oferă crearea identității la cheie sau a elementelor sale individuale.

Etape de lucru:

Analiza de piață a concurenților și a industriilor conexe

Analiza tendințelor de nișă a clienților

Studiul publicului țintă și al produselor companiei clientului

Întocmirea imaginii și caracterului mărcii, realizarea hărților mintale

Dezvoltarea conceptului

Scalare

Vom fi bucuroși să vă vedem printre clienții noștri mulțumiți!

Să ne uităm la câteva elemente de bază

Siglă

Este cea mai importantă verigă în crearea unei identități. Logo-ul trebuie să respecte cerințele:

Reținere și simplitate.
Evitarea articolelor la modă.
Varietate limitată de font și culori.
Specific industriei.
Abilitatea de a atrage și de a impresiona clientul.

Este recomandabil să aveți mai multe variante ale emblemelor deodată pentru a alege vederea optimă ca rezultat.

Carti de vizita

La extinderea site-urilor de afaceri, un număr suficient de carti de vizita... Un design selectat corespunzător va crește fluxul de clienți, dar trebuie să respectați regulile simplității și conținutului informațional.

Forme

Antetele sunt unul dintre elementele obligatorii ale identității. Sunt utilizate pentru transmiterea de aplicații, comenzi, documente de protocol, precum și corespondență comercială. Sunt una dintre modalitățile de promovare a companiei. Informațiile principale ale formularului sunt informațiile de contact, precum și simbolurile.

E-mailuri

Acționează ca un instrument de comunicare între reprezentanții afacerilor. Pentru a preveni pierderea scrisorii, asigurați-vă că vă gândiți la scopul acesteia. Mesajul de testare ar trebui să fie specific și respectuos în conținut. Este indicat să folosiți fotografii sau alte elemente care să atragă atenția destinatarului. Cu toate acestea, acest lucru ar trebui făcut numai dacă tehnica este adecvată.

Pachet

În producția de bunuri care necesită ambalare, trebuie să vă gândiți la opțiuni adecvate pentru acesta. Ambalajul potrivit sporește impresia pozitivă a clientului asupra managementului, produselor și personalului companiei.

Dezvoltarea identității

Acest serviciu poate fi într-adevăr încredințat să fie efectuat de specialiști calificați în această problemă... Acest lucru se poate face în studiouri speciale sau prin rețea prin găsirea unui maestru de lucru de la distanță potrivit. Dacă aceste opțiuni nu sunt potrivite, puteți utiliza serviciile online de creare a logo-ului. Fiecare dintre aceste tipuri de servicii are propriile sale caracteristici.

Studio de design

Funcționalitatea este cea mai adaptată pentru a lucra cu companii mari, deoarece necesită un cost de bani destul de semnificativ.

Avantajele acestei opțiuni sunt prezența designerilor calificați, precum și prevalența studiourilor. Dezavantajele includ costul ridicat și durata comenzii.

Designer independent

Alegeți un designer independent pentru muncă - o opțiune potrivită pentru alt fel organizatii. Gama de prețuri este destul de mare, ceea ce vă permite să alegeți prețul optim pentru lucrare. De obicei, nu există probleme cu căutarea specialiștilor.

Pro: abundență de opțiuni și calitate.
Dezavantaje: dificultăți în alegerea unui angajat, cazuri de fraudă întâlnite, precum și lipsa unei garanții de satisfacție cu rezultatul.

Serviciu online

Cea mai bună opțiune pentru cei care abia încep să elaboreze un plan de afaceri. Puteți utiliza serviciul Turbologo.

Avantajele includ ușurința în utilizare, o varietate de machete, un nivel scăzut al prețului, admiterea la ajustarea și descărcarea identității, precum și variații de format. Nu au existat dezavantaje în utilizare.

După ce ai făcut o alegere în favoarea opțiunii optime pentru compania ta, poți fi sigur de calitatea produsului primit, precum și de eficacitatea utilizării identității în afaceri.

Concluzie

Utilizarea identității crește șansele unei companii de a ieși din numărul de organizații concurente, de a dobândi o bază permanentă de clienți și de a respecta clienții. Este nevoie de mult efort pentru a crea o imagine coerentă a unei organizații de succes și de încredere. Acest lucru poate dura o perioadă semnificativă de timp, dar profitul rezultat va umbri efortul și orele petrecute.

trimite

Mediul profesional al designerilor grafici creativi este plin de jargon special în limba engleză. Astfel de definiții facilitează lucrul în cadrul comunității, dar când vine vorba de comunicare în afara propriului cerc, o anumită confuzie în termeni devine un adevărat obstacol în calea înțelegerii. Să încercăm să ne dăm seama ce sunt o identitate, o carte de marcă, o identitate corporativă și un logo.

Ce este identitatea?

Piața modernă este o lume vibrantă și diversă în care fiecare organizație mare are propria sa identitate recunoscută. Aceasta este sigla, uniforma, marca comerciala, schema de culori, prin care cumparatorii si partenerii disting aceasta companie de oricare alta. Pentru a obține o astfel de recunoaștere rapidă, se utilizează identitatea sau identitatea corporativă. Scopul său este de a crea imagini speciale care să corespundă strategiei și ideilor companiei. Din engleza " identitate„Este tradus ca „identitate”.

Identitatea este un set de linii și forme geometrice, simboluri grafice care se află într-o singură structură armonioasă. Scopul principal al identității este de a distinge efectiv o companie în ea mediu competitiv cu ajutorul imaginilor vizuale vii și creșterea loialității clienților, recunoașterea companiei.

Identitatea constă din mai multe elemente fundamentale:

logo - pe baza acestui semn grafic special este creat stilul corporativ;

identitate corporativă - imaginea vizuală a companiei;

brandbook - linii directoare pentru lucrul cu identitatea corporativă.

Identitatea comenzii

Obțineți cotația noastră

Logo-ul este începutul tuturor

Centrul identității este sigla, concepută pentru a asigura atât recunoașterea companiei în sine, cât și a produselor sau serviciilor acesteia. Acest simbol sau emblemă este aplicat pe cărți de vizită, caiete, antet, plicuri, suveniruri, uniforme, etichete de produse. La prima vedere, poate părea că același simbol repetat în mod regulat pare neatrăgător. Dar acesta nu este cazul. Repetarea constantă a logo-ului duce la o mai bună memorare a companiei și la creșterea vânzărilor. Venind la supermarket, consumatorul îl va alege pe cel cu semnul familiar dintre marea varietate de mărfuri.

Un logo nu este doar un cuvânt sau o imagine strălucitoare, este mult mai mult. Un logo proiectat profesional va spune multe despre companie: istoria sa, ocupația, produsul vândut, diferența față de concurenți.
Comandați un logo

Identitate corporativă - aspect

Identitatea corporativă este imaginea companiei. Cu cât este mai strălucitoare și mai unică, cu atât sunt mai multe șanse ca o companie să fie remarcată în fluxul concurenților, iar pe piața de astăzi este ușor să te pierzi printre firme și producători similari. Pentru a avea succes în a face afaceri, trebuie să ieși în evidență din mediul lor. Una dintre cele mai instrumente eficiente pentru atingerea acestui scop devine dezvoltarea identității corporative. Ce este?

Identitatea corporativă este un anumit set de elemente vizuale care vă permit să identificați o marcă și să vă evidențiați într-un mediu competitiv. Dezvoltarea sa include o selecție de culori unice și solutii grafice, căutați mișcări stilistice interesante, care sunt ulterior folosite pentru a crea foi cu antet, cărți de vizită, suveniruri, materiale promoționaleși mult mai mult. După finalizarea lucrărilor de creare a unei identități corporative individuale, se elaborează un ghid pentru utilizarea acesteia - o carte de marcă.
Comanda identitatea corporativă

Brandbook - filosofia companiei

O carte de marcă este o proprietate corporativă internă care este protejată de concurenți, cum ar fi lumina ochilor. Acest manual este o informație proprie și este destinat exclusiv utilizării. munca interioară companiilor.

O carte de marcă este un set de reguli care descrie caracteristicile utilizării elementelor de identitate corporativă. Dar nu este doar o colecție de reguli pentru standardele grafice (fonturi, culori), ci și un fel de carte care descrie esența unei mărci comerciale, ideea ei principală, misiunea, valorile, filozofia. Stochează informații cheie despre caracteristicile produsului, despre cultură corporatistăși alte nuanțe importante care nu ar trebui să fie cunoscute concurenților.
Comandați o carte de marcă

Diferența dintre identitatea corporativă și cartea de marcă

Adesea, identitatea corporativă și cartea de marcă sunt confuze, considerându-le termeni echivalenti. Dar acestea sunt concepte complet diferite, fiecare dintre ele își îndeplinește propria funcție. Identitatea corporativă formează prestigiul companiei în ochii clienților. O carte de marcă este un set de reguli pentru crearea unei identități corporative. O altă diferență importantă este diferită publicul țintă... Identitatea corporativă este creată pentru consumatori și utilizată în timpul activitati externe companiilor. O carte de marcă este un document intern deschis doar angajaților companiei. Identitatea corporativă este menită să atragă mai mulți clienți; este imaginea vizuală pe care o văd consumatorii în magazin. În timp ce cartea de marcă este informații clasificate, care sunt permise numai pentru designeri, artiști, programatori - angajații companiei.
Obțineți o reducere!

Ar putea fi util să citiți: