Motivația este impulsul de a acționa printr-o combinație de diferite. Ce este motivația: principalele tipuri și caracteristici Cum se numește stimulul extern al activității

Tema lecției: Motive. Motorii dezvoltării personale

Metoda de predare: curs

Forma de organizare a activitatilor elevilor: grupa

Obiectivele lecției:

Tutorial: să caracterizeze conceptul de orientare la personalitate; motive și motivație.

Educational: trezește interesul elevilor pentru subiect, trezește curiozitatea, încurajează elevii să fie activi

În curs de dezvoltare:învață să evidențiezi principalul lucru, construiește analogii

Tip de lecție: formarea de noi cunoștințe

Ca urmare a activităților de învățare, elevul trebuie:

- să cunoască la nivel de prezentare: care sunt fenomenele motivaționale, tipurile de motivații

-cunoaște la nivel de înțelegere Ce este motivul, motivația, direcția,

-a fi capabil să navigați liber materialul, vorbiți liber pe probleme ale subiectului, navigați în motivele comportamentului individului

Suport material: prelegere, rezumat

PROCESUL DE STUDIU

1. Organizarea timpului. Verificarea studenților

2. Activarea cunoștințelor de bază

Ce este o personalitate? Cum diferă acest concept de conceptele de om, individ, individualitate?

Ce crezi că este orientarea către personalitate?

3. Stabilirea scopurilor și obiectivelor lecției

4. Explicarea materialului nou

Privind o altă persoană, încercând să-l înțelegem, ne întrebăm cumva: "Ce vrea? Ce poate face? Și ce este?" Aceste trei întrebări nu sunt doar un program pentru studiul științific al personalității, ci și un ghid pentru autocunoașterea.

Direcția este caracteristica principală a personalității. Orientarea personalității este un set de motive stabile care ghidează o persoană pentru a îndeplini sarcinile.

Motivele durabile sunt relativ independente de situațiile actuale.

Orientarea personală se bazează pe are nevoie ca principală sursă de activitate umană. Pentru a trăi și a acționa în lumea înconjurătoare, o persoană are nevoie de hrană, apă, aer, mișcare, are nevoie de obiecte de cultură materială și spirituală, de alți oameni. Nevoile sunt realizarea și experiența de către o persoană a nevoii de ceea ce este necesar pentru a menține viața organismului său și dezvoltarea personalității sale.

Psihologia face distincția între nevoie și nevoie. O nevoie este o necesitate obiectivă pe care o persoană însăși poate să nu o experimenteze sau să nu fie conștientă.

De exemplu, corpul uman are nevoie în mod constant de oxigen, care intră în sânge prin respirație. Dar această nevoie devine o nevoie doar atunci când există un fel de „deficit”: organele respiratorii se îmbolnăvesc, conținutul de oxigen din atmosferă scade. În acest caz, o persoană suferă de o lipsă de oxigen, ia unele măsuri pentru a o elimina, se bucură când poate respira profund. Starea obiectivă – nevoie – s-a transformat într-o stare mentală – nevoie. Nevoile sunt biologice (nevoia de hrană, aer, mișcare, odihnă etc.) și sociale, care s-au dezvoltat istoric în societatea umană. Nevoile sociale sunt împărțite în materiale (în îmbrăcăminte, locuințe etc.) și spirituale (cognitive, estetice, creative, nevoia de comunicare).

Caracteristică nevoile umane – lor nesatiabilitatea reală.

A. Maslow, unul dintre psihologii de frunte în domeniul cercetării motivației, a dezvoltat o „ierarhie a nevoilor”. Se compune din următoarele etape: 1 - nevoi fiziologice (nevoi inferioare controlate de organele corpului: respirație, alimentație, sexuale etc.); 2 - nevoi de securitate; 3-nevoi de comunicare, contacte sociale; 4 - nevoia de recunoaștere, respect și aprobare, conștientizarea propriei demnități (prestigiu, succes social); 5 - nevoia de autoactualizare, în implementarea de sine.

Nevoile emergente motivează individul să căutare activă modalităţi de a le satisface, devin stimuli interni ai activităţii sale.

Un motiv este un impuls de a acționa pentru a satisface o anumită nevoie.

Motivele sunt împărțite în inconștient și conștient . LA motive conștiente comportamentele includ dorințele, interesele, înclinațiile, idealurile, credințele, viziunea asupra lumii. Interesele, înclinațiile, credințele și idealurile individului sunt motive stabile și exprimă colectiv viziunea asupra lumii a individului, se manifestă în nevoile spirituale și acțiunile practice ale individului.

Dori- acesta este un motiv, care se bazează pe o nevoie conștientă în conținut, dar nu acționează încă ca un stimulent puternic de a acționa.

Interes- aceasta este o atitudine selectivă a unei persoane față de un obiect datorită semnificației sale vitale și atractivității emoționale. Interesele umane sunt extrem de diverse. De exemplu, un elev se străduiește să studieze bine pentru că are o sete de cunoaștere foarte dezvoltată, pentru altul un studiu bun este un mijloc de a câștiga respectul celorlalți, un al treilea nu vrea să-și supere părinții, al patrulea intenționează să meargă la facultate și pregătește un certificat cu punctaj mare etc. Este foarte important să înveți cum să trezești interesul pentru tine și pentru ceilalți. Un exemplu este situația descrisă în celebra carte a lui M. Twain „Aventurile lui Tom Sawyer”.

Tom este vinovat, iar mătușa Polly îl pedepsește văruind un gard uriaș (este un adevăr binecunoscut: a face din muncă o pedeapsă este o modalitate sigură de a-l dezgusta).

Tom s-a pus pe treabă fără niciun entuziasm. O situație problematică a apărut în fața lui - să finalizeze sarcina și, în același timp, să nu atingă gardul. Și aici este vizitat de o idee genială. Tom a jucat o scenă de lucru cu pasiune pentru Ben Rogers. Cu toată înfățișarea, a demonstrat că văruirea unui gard este o plăcere, că este o experiență plăcută și, în plus, foarte neobișnuită. Și acum Ben îl roagă pe Tom să-l lase să se albească puțin și îi dă mărul lui aproape întreg pentru această onoare. Din acel moment, toți băieții care au trecut pe acolo i-au cumpărat lui Tom dreptul la muncă pe care nu l-ar fi făcut niciodată într-o altă situație psihologică. Și fără să știe, Tom a descoperit legea care guvernează acțiunile oamenilor: Munca este ceea ce suntem obligați să facem, iar Joaca este ceea ce nu suntem obligați să facem. După orientare, interesele sunt împărțite în materiale și spirituale. material interesele se manifestă în dorința de facilități locative, de achiziție de lucruri care să faciliteze munca și să ofere confort. Odată cu satisfacerea nevoilor materiale, personalitatea în curs de dezvoltare trece dincolo de limitele intereselor materiale, la interesele spirituale.

interese spirituale - acestea sunt interesele creșterii. Au obiective separate legate de dorința de a îmbogăți și extinde experiența de viață, de a actualiza potențialul personal.

înclinare Este o nevoie pronunțată a unei persoane de a se angaja într-o anumită activitate.

Există multe asemănări între interes și înclinație, dar există și diferențe.

De exemplu, puteți merge cu plăcere la cinema, puteți citi cărți despre actori de seamă, puteți colecta fotografiile lor etc. Dar, în același timp, nu vă străduiți deloc pentru activități în domeniul cinematografiei. La fel, de exemplu, sunt cunoscuți mulți fani ai sportului care merg pe stadioane, „aclama” activ echipele preferate, dar ei înșiși... nu fac nici măcar exerciții fizice matinale. Există interes, dar nicio înclinație.

Credințe- este un sistem de motive ale individului, care determină să acționeze în conformitate cu opiniile, principiile sale. Credințele acționează ca un regulator al comportamentului uman.

Ideal- aceasta este imaginea dupa care persoana se ghideaza in prezent si dupa care determina planul autoeducatiei sale. De menționat că idealurile se schimbă odată cu vârsta și, în funcție de conținutul lor, pot avea atât un impact pozitiv, cât și un impact negativ asupra dezvoltării personalității.

perspectiva a unei persoane este strâns legată de formarea idealurilor. Reprezintă un sistem de opinii ale unei persoane asupra lumii, asupra locului unei persoane în ea, asupra atitudinii unei persoane față de realitatea înconjurătoare și față de sine. Afectează întregul aspect al unei persoane, totalitatea trăsăturilor comportamentului și acțiunilor, obiceiurilor și înclinațiilor.

La motive inconștiente includ atracția și atitudinile.

atracţie- aceasta este o dorință vagă îndreptată către un obiect sau acțiune și condusă de o nevoie neexprimată.

Atitudinea este disponibilitatea de a acționa într-un anumit mod în diferite situații. Instalarea este importantă deoarece afectează natura comportamentului, percepției și comunicării.

Termenul „motivație” este un concept mai larg decât termenul „motiv”. Cel mai adesea, motivația este un set de cauze psihologice care explică comportamentul uman, orientarea și activitatea acestuia.

Problema motivației activității apare de fiecare dată când este necesar să se explice motivele acțiunilor unei persoane.

Fenomenele motivaționale se repetă în mod repetat, în timp devin trăsături de personalitate. Astfel de caracteristici includ motivul pentru a obține succesul și motivul pentru a evita eșecul.

Personalitatea este, de asemenea, caracterizată de formațiuni motivaționale precum afilierea, motivul de respingere, motivul de putere, altruismul, egoismul, agresivitatea.

Aceste motive sunt de mare importanţă socială, deoarece determină relația unei persoane cu oamenii.

Afiliere- dorinta unei persoane de a fi in compania altor persoane, de a stabili relatii pozitive emotional cu ei. Antipodul afilierii este motiv de respingere, care se manifestă prin teama de a fi respins, neacceptat personal de oamenii familiari. Motiv de putere- dorinta unei persoane de a avea putere asupra altor oameni, de a-i controla si domina. altruism - dorința unei persoane de a ajuta în mod altruist alți oameni; antipodul său - egoism ca și dorința de a-și satisface nevoile personale, neglijând interesele altor persoane. Agresivitatea - dorința unei persoane de a provoca vătămări fizice sau morale altor persoane, de a le provoca necazuri.

Pe parcursul întregii sale vieți conștiente, o persoană își stabilește anumite obiective pe care încearcă să le atingă. Dar înainte de a face acest lucru, pentru a efectua anumite acțiuni, o persoană trebuie să depășească diverse obstacole. Pentru a le depăși, o persoană își încordează forța mentală și fizică, dă dovadă de eforturi puternice.

Repetarea materialului acoperit

Teme pentru acasă

Motivație pentru acțiune;

Un proces dinamic al unui plan psihofiziologic care controlează comportamentul uman, determină direcția, organizarea, activitatea și stabilitatea acestuia;

3. capacitatea unei persoane de a-și satisface în mod activ nevoile.

motiv

Motivul (lat. moveo - I move) este un obiect material sau ideal, a cărui realizare este sensul activității. Motivul este prezentat subiectului sub forma unor experiențe specifice, caracterizate fie prin emoții pozitive din așteptarea realizării acestui obiect, fie prin emoții negative asociate cu incompletitudinea situației prezente. Pentru a înțelege motivul, este nevoie munca interioară. Pentru prima dată termenul „motivaţie” a fost folosit în articolul său de A. Schopenhauer.

Tipuri de motivație

Motivație externă (extrinsecă) - motivație care nu are legătură cu conținutul unei anumite activități, ci se datorează unor circumstanțe externe subiectului.

Motivația intrinsecă (intrinsecă) - motivație asociată nu cu circumstanțe externe, ci cu însuși conținutul activității.

Motivație pozitivă și negativă. Motivația bazată pe stimulente pozitive se numește pozitivă. Motivația bazată pe stimulente negative se numește negativă.

Exemplu: construcția „dacă curăță masa, voi primi bomboane” sau „dacă nu fac mizerie, voi primi bomboane” este o motivație pozitivă. Construcția „dacă pun lucrurile în ordine pe masă, atunci nu voi fi pedepsit” sau „dacă nu mă complac, atunci nu voi fi pedepsit” este o motivație negativă.

Motivație stabilă și instabilă. Motivația care se bazează pe nevoile unei persoane este considerată durabilă, deoarece nu necesită o întărire suplimentară.

Există două tipuri principale de motivație: „de la” și „către”, sau „metoda morcov și stick”.

De asemenea, distingeți:

Motivații individuale care vizează menținerea homeostaziei

Foame

Sete

Evitarea durerii

Încercarea de temperatură optimă

etc.

grup

Îngrijirea urmașilor

Găsirea unui loc în ierarhia grupului

Menținerea structurii comunitare inerente a speciei

etc.

cognitive

Comportament explorator

activitate de joc

Motiv de autoafirmare- dorinta de a se impune in societate; asociat cu stima de sine, ambiția, stima de sine. O persoană încearcă să demonstreze altora că valorează ceva, caută să obțină un anumit statut în societate, vrea să fie respectată și apreciată. Uneori, dorința de autoafirmare este denumită motivație pentru prestigiu (dorința de a obține sau de a menține un statut social ridicat).

Astfel, dorința de autoafirmare, de ridicare a statutului formal și informal, de evaluare pozitivă a personalității este un factor motivațional esențial care încurajează o persoană să lucreze intens și să se dezvolte.

Motivul identificării cu o altă persoană- dorința de a fi ca un erou, un idol, o persoană cu autoritate (tată, profesor etc.). Acest motiv încurajează munca și dezvoltarea. Este relevant mai ales pentru adolescenții care încearcă să copieze comportamentul altor persoane.

Dorința de a fi ca un idol- un motiv esențial al comportamentului, sub influența căruia o persoană se dezvoltă și se îmbunătățește. Identificarea cu o altă persoană duce la creșterea potențialului energetic al individului datorită „împrumutării” simbolice a energiei de la idol (obiect de identificare): forță, inspirație, dorința de a lucra și de a acționa în același mod ca geopoliticul. (idol, tată etc.) a făcut. Identificându-se cu eroul, adolescentul devine mai îndrăzneț. Prezența unui model, a unui idol cu ​​care tinerii s-ar strădui să se identifice și pe care ar încerca să-l copieze, de la care să învețe să trăiască și să muncească, este o condiție importantă pentru un proces de socializare eficient.

Motiv de putere- dorinta individului de a influenta oamenii. Motivația pentru putere (nevoia de putere), în anumite circumstanțe, poate fi o forță motrice semnificativă în acțiunea umană. Aceasta este dorința de a ocupa o poziție de conducere într-un grup (colectiv), o încercare de a conduce oamenii, de a determina și de a-și reglementa activitățile.

Motivul puterii ocupă un loc important în ierarhia motivelor. Acțiunile multor oameni (de exemplu, lideri de diferite grade) sunt motivate de motivul puterii. Dorința de a domina și conduce alți oameni este motivul care îi induce în procesul de depășire a dificultăților semnificative și de a depune eforturi mari. O persoană lucrează mult nu de dragul auto-dezvoltării sau al satisfacerii nevoilor sale cognitive, ci pentru a câștiga influență asupra indivizilor sau a unei echipe.

Un manager poate fi motivat să lucreze nu de dorința de a beneficia de societate în ansamblu sau de o echipă separată, nu de simțul responsabilității, adică nu de motive sociale, ci de motivul puterii. În acest caz, toate acțiunile sale vizează câștigarea sau menținerea puterii și constituie o amenințare atât pentru cauză, cât și pentru structura pe care o conduce.

Motive procedurale și de fond- motivarea activitatii prin procesul si continutul activitatii, si nu prin factori externi. O persoană îi place să efectueze această activitate, să-și arate activitatea intelectuală sau fizică. Este interesat de conținutul a ceea ce face. Acțiunea altor motive sociale și personale (putere, autoafirmare etc.) poate spori motivația, dar acestea nu sunt direct legate de conținutul și procesul activității, ci sunt doar externe acestuia, prin urmare aceste motive sunt adesea numite externe. , sau extrinseci. În cazul acțiunii din motive procesuale-conținut, unei persoane îi place și încurajează ca procesul și conținutul unei anumite activități să fie activ. De exemplu, o persoană face sport pentru că pur și simplu îi place să-și arate activitatea fizică și intelectuală (acțiunile inteligente și nestandardizate în sport sunt, de asemenea, factori esențiali de succes). O persoană este încurajată să facă sport din motive procedurale și de fond în cazul în care procesul și conținutul jocului provoacă satisfacție, și nu de factori care nu au legătură cu activitățile sportive (bani, autoafirmare, putere etc.). ).

Sensul activității în timpul actualizării motivelor procedurale și de conținut rezidă în activitatea în sine (procesul și conținutul activității sunt factorul care încurajează o persoană să exercite activitate fizică și intelectuală).

Motive (externe) extraordinare- un astfel de grup de motive, când factorii motivatori se află în afara activității. În cazul acțiunii motivelor extrinseci, nu conținutul, nu procesul activității induce activitate, ci factorii care nu sunt direct legați de aceasta (de exemplu, prestigiul sau factorii materiali). Luați în considerare unele tipuri de motive extrinseci:

motivul datoriei și responsabilității față de societate, un grup, indivizi;

motive pentru autodeterminare și auto-îmbunătățire;

dorința de a obține aprobarea altor persoane;

dorinta de a obtine un statut social inalt (motivatie de prestigiu). În lipsa interesului pentru activitate (motivație procedural-conținut), există dorința acelor atribute externe pe care activitatea le poate aduce - pentru note excelente, pentru obținerea unei diplome, pentru glorie în viitor;

motive pentru evitarea necazurilor și pedeapsa (motivație negativă) - motive cauzate de conștientizarea unor necazuri, inconveniente care pot apărea în cazul neefectuării activităților.

Motivul autodezvoltării- dorinta de auto-dezvoltare, auto-perfectionare. Acesta este un motiv important care încurajează individul să muncească din greu și să se dezvolte. Potrivit lui Abraham Maslow, aceasta este dorința de a-și realiza pe deplin abilitățile și dorința de a-și simți competența. De regulă, este întotdeauna nevoie de un anumit curaj pentru a merge înainte. O persoană se agață adesea de trecut, de realizările sale, de pace și stabilitate. Frica de risc și amenințarea de a pierde totul îl țin înapoi pe calea auto-dezvoltării.

Astfel, o persoană pare deseori „spărțită între dorința de a merge înainte și dorința de autoconservare și securitate”. Pe de o parte, se străduiește pentru ceva nou, iar pe de altă parte, teama de pericol și de ceva necunoscut, dorința de a evita riscul, îi împiedică progresul. Maslow a susținut că dezvoltarea are loc atunci când următorul pas înainte aduce în mod obiectiv mai multă bucurie, mai multă satisfacție interioară decât achizițiile și victoriile anterioare, care au devenit ceva obișnuit și chiar obosit.

Când este posibil să se actualizeze motivul autodezvoltării la o persoană, puterea motivației sale pentru activitate crește. Antrenori, profesori, manageri talentați sunt capabili să folosească motivul autodezvoltării, arătând studenților lor (sportivi, subordonați) oportunitatea de a se dezvolta și îmbunătăți.

Motivul realizării - dorința de a obține rezultate ridicate și excelență în activități; se manifestă în alegerea sarcinilor dificile şi în dorinţa de a le îndeplini. Succesul în orice activitate depinde nu numai de abilități, abilități, cunoștințe, ci și de motivația de realizare. O persoană cu un nivel ridicat de motivație pentru realizare, care se străduiește să obțină rezultate semnificative, muncește din greu pentru a-și atinge obiectivele.

Motivația de realizare (și comportamentul care vizează rezultate înalte) chiar și pentru aceeași persoană nu este întotdeauna aceeași și depinde de situație și subiectul activității. Cineva alege probleme dificile la matematică, în timp ce cineva, dimpotrivă, limitându-se la scopuri modeste în științe exacte, alege subiecte complexe în literatură, străduindu-se să obțină rezultate înalte în acest domeniu anume. Ce determină nivelul de motivație în fiecare activitate specifică? Oamenii de știință identifică patru factori:

peste tine și peste spiritul tău. Munca constantă, răbdarea și perseverența fac posibilă transpunerea în realitate a celor mai neobișnuite și îndrăznețe vise. Pentru a înțelege de unde să înceapă, o persoană trebuie să-și regândească viața, să înțeleagă adevăratele dorințe și motivele acțiunilor sale. Ce este motivația?

Istoria apariției cuvântului și o abordare specială

În antichitate, cuvântul „motivare” nu era folosit în limba rusă. Cel mai adesea, în comunicare, oamenii au încercat să explice o stare de neînțeles care îi determină să îndeplinească o anumită sarcină. Ar putea fi o dorință de a îndeplini o sarcină importantă și periculoasă de care ar beneficia familia și oamenii, sau ar putea chiar să încline spre activități criminale.

Ce este motivația, cum afectează ea viața unei persoane? Conceptul de „motivare” provine din cuvântul latin „movere”, care poate fi tradus literal ca mișcare, trezire. A fost folosit în mod activ pentru a-și transmite propriile dispoziții abia la începutul secolului al XVIII-lea. Destul de ciudat, dar oamenii nobili au folosit acest concept exclusiv în expresia stabilă „motivează-te”, adică induce la acțiune. Trebuie remarcat faptul că motivația este o funcție a managementului, care este destul de populară în Occident. Este folosit pentru comunicare și management.

Motivația - ce este? V lumea modernă oamenii pronunță destul de des conceptul de „motivare”, în timp ce nu realizează pe deplin adevărata interpretare a cuvântului. Care este conceptul de motiv și motivație? În acest moment există mai multe definiții:

• Motivația este dorința conștientă a unei persoane de a performa scop specific, care poate fi compensată atât prin valori materiale, cât și prin valori spirituale;
• - manifestarea dorinței umane de a realiza sarcina, se manifestă într-o schimbare a stărilor interne și externe;
• motivația este o definiție care afectează aspectele spirituale ale stării unei persoane, capacitatea sa de a-și stabili obiective înalte;
• motivație de realizare - dorința de a obține cel mai bun rezultat, dorința de a căuta noi scopuri și obiective;
• motivație - capacitatea și dorința de a satisface nevoi materiale, biologice și spirituale;
• - dorinta de a obtine un rezultat, un proces psihofiziologic care controleaza comportamentul, emotiile, actiunile unei persoane.

Devine clar că motivația este un concept complex și extrem de individual. Dorința de a obține succesul apare la o persoană în diferite situații și, în consecință, modurile de a obține rezultatul vor diferi. Principalele elemente ale motivației: scopuri, obiective, politici, metode, instrumente, programe.

Cele mai bune minți din întreaga lume au studiat motivația în detaliu. Este posibil să se evidențieze lucrările lui V.G. Podmarkova, I.F. Belyaeva, D.S. McClelland, J. Atkinson. Majoritatea psihologilor și filosofilor au reflectat informațiile colectate în teorii și idei, care chiar și acum ajută o persoană să regândească viața. Funcțiile motivației, de regulă, vizează implementarea sarcinilor stabilite. Ele oferă întregului sistem integritate și stabilitate.

Clasificare și oportunități de stimulare

De ce este nevoie de motivație, cum afectează ea o persoană? Bazat aspecte comune Puteți împărți motivația în 4 grupuri mari care joacă un rol cheie pe parcursul întregului proces.

În primul rând - grupuri de bază. Clasificarea motivației în acest caz va fi după cum urmează:

• material (dorința de prosperitate, lux, securitate);
• (dorința de a câștiga o promovare la locul de muncă, de a primi sancțiuni pozitive sub formă de bonus sau premiu);
• statut (îndemnul de a schimba poziția, schimbarea carierei, schimbarea în viața personală);
• spiritual (gânduri despre atingerea constanței interioare, studierea unui detaliu important care nu a fost încă descris).

Ei sunt responsabili pentru apariția inițială a dorinței de a obține rezultatul dorit. Ele sunt păstrate pe tot parcursul procesului, în timp ce pot fi schimbate sau înlocuite. În unele cazuri, ele pot servi drept motiv pentru încetarea motivației. De exemplu, atunci când există o alternativă mai ușoară și mai accesibilă, care te obligă să renunți la un plan gândit anterior.

Al doilea grup - modalități de a atinge obiectivul:

• normativ (sugestie, persuasiune, informare);
• coercitiv (insulte, amenințări, intimidare, presiune);
• stimulare (asigurarea de beneficii și condiții reale, încheierea de acorduri scrise și orale).

Influențați alegerea mijloacelor de utilizat în timpul inducției. În cazuri frecvente, acestea sunt combinate și utilizate în anumite situații. Pentru o acțiune eficientă, se aplică și ele bogatie. Capacitatea de a convinge/a pune presiune pe interlocutor vă permite în multe cazuri să obțineți un rezultat pozitiv, dar orice succes trebuie consolidat.

Al treilea grup este cauzele apariției. Clasificare:

• intern (apare în timpul unui proces mental sau fizic, când o persoană rezolvă o problemă, își formează motive);
• externe (surse de influență externă, de exemplu, salarii sau comenzi).

Motivația puternică este posibilă doar dacă există surse interne și externe. În momentul în care vrei să nu mai îndeplinești pașii pentru atingerea scopului, o persoană începe subconștient să-și amintească și alte motive care o încurajează și mai mult să muncească și mai mult.

Al patrulea grup se concentrează pe obținerea de rezultate:

• pozitiv (încurajare, premii, laude);
• negativ (penalități, amenzi, cenzură publică).

De fapt, există cazuri în care o persoană se străduiește să obțină un singur rezultat, dar în cele din urmă obține unul complet diferit. Greșeala constă în alegerea direcției motivației. O descriere generală a motivației vă va spune cum să procedați.

Tipuri de motivații și reflectarea lor în psihic

A numi un anumit număr de specii va fi aproape nerealist. Oricine poate găsi ceva nou, ceva care să-și schimbe radical ideile și. Tipurile de motivație în psihologie au fost întotdeauna discutate activ în rândul specialiștilor. Numeroase teorii ale filozofilor sunt publicate în multe manuale. Care sunt motivațiile?

Motivația externă - nu depinde de dorința umană, apare cu participarea străinilor sau a fenomenelor, este dificil de controlat.

Motivația intrinsecă este o dorință spirituală de a obține un rezultat cu o înțelegere clară a ceea ce este necesar pentru aceasta, ce mijloace vor fi necesare.

Motivația durabilă este direct legată de nevoile biologice umane, de exemplu, dorința de a găsi apă sau hrană, de a aranja locuințe, de a întemeia o familie.

Motivație instabilă – necesită monitorizare constantă de către cealaltă persoană. Acesta poate fi un impuls de a duce un stil de viață sănătos, de a renunța la fumat și la băutură.

Individual motivație corectă- afectează o anumită persoană, în timp ce poate afecta și mediul imediat. De exemplu, sete, menținerea unei temperaturi corporale favorabile.

Motivație puternică de grup - reunește oamenii într-un grup care se străduiește să atingă un singur obiectiv: să găsești un loc de muncă, să te căsătorești / să te căsătorești.

- se manifestă în activități de cercetare, atunci când o persoană caută să studieze un obiect nou cu ajutorul propriilor cunoștințe.

Există și motivație inconștientă, tipurile de motivație în același timp diferă de cele standard. Deci, o persoană are o dorință inexplicabilă de a-și atinge scopul, în timp ce nu poate numi motivul care a provocat o astfel de emoție.

Clasificarea metodelor de motivare este individuală pentru fiecare teorie. Se recomandă studierea acestei teme cu ajutorul lucrărilor cercetătorilor americani din domeniul psihosomaticii.

Conceptul și tipurile de motivație au fost derivate pe baza comportamentului uman, ținând cont de calitățile sale individuale.

Motivele dorinței umane de schimbare

Cum să te motivezi pe oameni și pe tine? Cineva vrea să urce pe scara carierei și să obțină rezultate înalte activitate profesională, iar cineva vrea să găsească un suflet pereche și să aranjeze un cuib confortabil. Clasificarea metodelor de motivare în funcţie de temă comună, trăsătura și speciile au făcut posibilă identificarea puncte cheie care influenţează formarea scopului. Principalele motive care motivează o persoană să se angajeze anumite actiuni:

• autoafirmare;
• Identificare;
• putere;
• motive procedurale și de fond;
• dezvoltare de sine;
• realizări;
• afiliere.

Fiecare motiv joacă rol importantși afectează toate proces cognitiv. Mai devreme sau mai târziu, o persoană primește o imagine reală, pe care până atunci nu putea să o păstreze decât în ​​propria imaginație. Dar care sunt teoriile și conceptele motivației? Ce cred psihologii și filozofii celebri despre asta?

Există 3 teorii principale care determină la ce nivel se află o persoană. Acestea sunt teorii de fond, procedurale, specifice.

Baza de conținut se bazează pe nevoile umane. Ele vă permit să evaluați starea individului, să luați în considerare principiul muncii sale, să urmați cursul gândirii. Într-o astfel de teorie, un accent deosebit este pus direct pe studiul structurii dorinței umane, posibilităților și perspectivelor de viitor. Sarcina este de a înțelege ce anume a cauzat motivația unei persoane, cum funcționează acest proces. Lucrări excelente pe acest subiect au fost publicate de cele mai mari minți ale tuturor secolelor. Acestea sunt celebra teorie a ierarhiei nevoilor a lui Maslow și teoria nevoilor dobândite a lui McClelland, raționamentul și formele de motivație ale lui Alderfer, gândurile lui Herzberg asupra a doi factori.

Teoriile proceselor se ocupă în primul rând de analiza eforturilor depuse de o persoană. Sunt luate în considerare sentimentele pe care o persoană le simte într-o anumită situație sau atunci când îndeplinește o sarcină. Până în prezent, există peste 50 de teorii interesante, inclusiv argumentele și concluziile lui Vroom, Adams, Porter-Walter, Locke.

Conceptele specifice sunt asociate cu percepția unei persoane asupra lumii exterioare, cu capacitatea de a simți și de a simpatiza. Bazat pe modelul unui angajat care are un set unic de motive, nevoi, emoții.

Teoria stabilirii obiectivelor a lui Edwin Locke

Întrebarea cheie a teoriei este care sunt scopurile motivației, ce le determină să fie stabilite? Autorul unor lucrări destul de curioase despre acțiunile umane și motivele acestor acțiuni este psihologul și filozoful american Edwin Locke. Ore de cercetări persistente l-au condus pe om de știință la gânduri foarte interesante. Psihologul a studiat cu atenție formele și metodele de motivare, care fuseseră scrise anterior de predecesorii săi. Informații colectate despre efectele condițiilor externe asupra țintei.

Care sunt etapele motivației? Cum își stabilește o persoană un obiectiv? La aceste întrebări psihologul căuta răspunsuri inteligibile, drept urmare, el a creat teoria stabilirii obiectivelor. Ideea principală este că comportamentul unei persoane depinde de sarcinile pe care și le-a stabilit. Individul tinde să experimenteze, să experimenteze suișuri și coborâșuri emoționale. Orice schimbare de dispoziție se va reflecta inevitabil asupra obiectivelor sale.

Motivația și motivele pentru acțiunile comise depind unele de altele. Planul de sarcini ales de o persoană ar trebui să o conducă întotdeauna la un rezultat plăcut. Folosind conceptul lui E. Locke, liderul poate ridica nivelul de activitate în echipă. Este suficient să cunoști câteva principii de bază. Cel mai important lucru este să stabilești un obiectiv clar și realizabil. Nu veniți cu ceva inimaginabil de complex și încercați să îl aduceți cumva la viață. În același timp, angajații vor trebui să muncească din greu pentru a obține rezultatul. De regulă, în sarcinile de complexitate medie și mare, oamenii se străduiesc să-și arate toate abilitățile, să dezvăluie, poate, potenţial ascuns. Un plus în plus în această situație este oportunitatea de a reuni oamenii într-o echipă, Tel comun vă permite să uitați diferențele și să începeți să acționați ca o echipă coerentă.

Angajații ar trebui să fie conștienți de toate succesele și progresele în cauza comună. Secretul nerezonabil și nemulțumirea față de muncă pot provoca un colaps uriaș. În același timp, este binevenit dacă angajații încep să-și împărtășească și să pună în aplicare ideile în mod activ. În majoritatea cazurilor, tocmai astfel de gânduri contribuie la îmbunătățirea calității muncii, deoarece apar condiții favorabile. Cine, dacă nu muncitor, trebuie să știe de ce are nevoie pentru o activitate profesională de succes? Poate trebuie să cumpărați echipamente noi pentru fabrică sau să faceți reparații la birou? În acest caz, un rol important îl joacă creșterea motivației, care apare datorită înțelegerii reciproce a colegilor.

Dacă obiectivele angajaților și superiorilor diferă, atunci ar trebui să se ajungă la un acord general. Sarcina principală a liderului este să asculte indignarea oamenilor și, dacă este posibil, să rezolve disputele și dezacordurile apărute. În același timp, pentru munca de calitateșeful ar trebui să încurajeze angajatul. Poate fi atât mijloace materiale, cât și laudă obișnuită. Principalul lucru este să înțelegeți în ce situație să folosiți sancțiuni pozitive în raport cu angajatul.

Teoria ierarhiei lui Maslow

Cum să găsești motivația? Trebuie să ai niște cunoștințe pentru a răspunde această întrebare. Pentru a pune cap la cap multe idei despre nevoile înnăscute, psihologul american a trebuit să facă o analiză amănunțită a caracterului unei persoane, modificările acestuia depinzând de schimbarea scopului și să studieze tipurile de motivație. Principalele prevederi ale acestui concept sunt:

• o persoană are întotdeauna nevoie de ceva, nu depinde de sex și vârstă;
• nevoile puternic exprimate pe care un individ le experimentează în anumite situații, grupuri pot fi combinate;
• aranjarea acestor grupuri este construită pe un principiu ierarhic;
• o persoană efectuează acțiuni din cauza unor nevoi nesatisfăcute;
• după un timp, persoana are din nou nemulțumire, vrea să obțină mai mult;
• într-o stare normală, un individ simte mai multe nevoi, acestea pot fi interconectate;
• mai întâi, dorințele de la baza piramidei lui Maslow sunt satisfăcute, apoi nevoile superioare încep să acționeze;
• o persoană este capabilă să găsească un număr mare de moduri de a satisface nevoile înalte decât pe cele scăzute.

Mai târziu, psihologul american Abraham Maslow a adăugat câteva componente mai importante ale piramidei. În lucrarea sa „Despre psihologia ființei”, autorul a identificat nevoile de creștere, care s-au dovedit a fi greu de descris. Această carte include calități atât de interesante precum perfecțiunea, dorința de a fi superior celorlalți, dreptatea, responsabilitatea, frumusețea, prietenia, completitudinea. Autorul a descris în detaliu formele motivației.

Maslow consideră că, în multe cazuri, nevoile de creștere sunt cel mai puternic motiv pentru atingerea obiectivelor. Fiecare persoană poate verifica pentru sine autenticitatea acestor cuvinte. Este suficient să scrieți cele mai semnificative nevoi, să le aranjați după un principiu ierarhic: în jos - ceea ce este satisfăcut în primul rând, în sus - pentru ce trebuie să munciți din greu.

Potrivit lui Maslow, doar 2% din populație ajunge la stadiul de auto-realizare, în timp ce alții sunt nevoiți să lupte constant pentru excelență. Motivația pentru acțiune apare pentru mulți doar în situații critice.

Teoria ERG a lui Alderfer

Psihologul american Clayton Paul Alderfer a studiat mult timp metodele de motivare, a ajuns la concluzia că toate nevoile și dorințele unei persoane pot fi combinate în 3 grupuri mari. Nevoile depind de următorii factori:

• dorinta de a exista (datorita nevoilor fiziologice);
• prezența conexiunilor (se joacă un rol important sfera socială, locul unei persoane în societate, familia sa, rudele și prietenii);
• dorinta de crestere (autoexprimare si dorinta de schimbare atat pe plan extern cat si pe plan intern, se observa o crestere a motivatiei).

Dacă principiul ierarhiei funcționează în teoria lui Maslow, atunci Alderfer este de părere că nevoile sunt direcționate în ambele direcții. Definiția lui a motivației este următoarea: un sistem dinamic care se poate mișca atât în ​​sus, cât și în jos. De exemplu, o persoană a reușit să îndeplinească o dorință mai înaltă, apoi se activează și se intensifică nevoia de a satisface un nivel inferior de sarcini și invers.

Pentru claritate, puteți efectua un mic experiment. De asemenea, merită să umpleți piramida lui Maslow și să acordați atenție nivelurilor superioare și inferioare. Dacă există o mișcare de jos în sus, atunci aceasta va fi autosatisfacția unei persoane. Dacă calea se află de sus în jos, atunci aceasta este frustrare (înfrângere). Pentru a reveni la procesul de satisfacție, va fi necesar doar să finalizați sarcina cheie din piramida desenată, începând de la sfârșit și lucrând.

teoria lui McClelland

Principalul mecanism al motivației este construit pe baza unor concepte care leagă posibilitățile și metodele de realizare a scopurilor. Un cunoscut profesor american, creatorul unei tehnici unice de evaluare pentru testul aperceptiv, David McClelland, și-a scos la iveală teoria nevoilor umane.

Cum să te motivezi? Potrivit unui psiholog remarcabil, există 3 factori principali care afectează dorința de a realiza sarcina:

• putere - datorită dorinței de autoperfecționare, de învățare, o persoană tinde să dețină control asupra celorlalți;
• succes - resimțit doar atunci când munca este realizată cu succes și se primește feedback pozitiv;
• implicarea este o manifestare a trăsăturilor participative care sunt clar exprimate în cultura spirituală.

Psihologia motivației a fost atent analizată de oamenii de știință. Teoria creată de McClelland a fost motivul pentru care experții occidentali și-au îndreptat atenția înapoi asupra structurii antreprenoriatului. S-a ajuns la concluzia că motivația pentru atingerea scopului în diferite situații este foarte diferită.

Astfel, o societate în care oamenii se străduiesc să interacționeze activ unii cu alții, să manifeste interes pentru o cauză comună, este supusă unor schimbări pozitive.

Mecanism de motivare: oamenii cu nevoi mari de realizare sunt ei înșiși încrezători în propriul succes, mai degrabă decât cei care nu își pun nicio sarcină. Oamenii din prima categorie sunt mai echilibrați, calmi, activi, sunt capabili să îndeplinească un număr mare de sarcini dificile.

În ceea ce privește motivarea directă a întregii țări, statul ar trebui să urmeze următoarea politică:

• depuneți eforturi pentru a utiliza cu înțelepciune resursele de muncă;
• crearea condițiilor pentru creșterea personală;
• stabilește cele mai înalte standarde de performanță.

Aceste condiții vor permite oamenilor să lucreze eficient și să atingă înălțimi mai repede.

Teoria XY de bază a lui McGregor

Autorul acestei cărți științifice și al reflecțiilor detaliate este celebrul psiholog american Douglas McGregor. Omul de știință a lucrat la munca sa timp de câțiva ani. El a studiat comportamentul oamenilor în detaliu, încercând să găsească o legătură între dorință și oportunitate. Teoria lui McGregor conține două aspecte cheie:

• indemnizatie autoritara pentru lucratori X;
• beneficiul democratic al angajatului Y.

Aceste teorii sunt complet diferite, fiecare având anumite comportamente și motive. Astfel, reflecțiile asupra teoriei X sugerează că inițial întreaga populație a țării este leneșă și slabă de voință. Ei încearcă să evite munca mentală și fizică și, prin urmare, trebuie să fie sub îndrumarea atentă a lucrătorilor mai activi și mai pricepuți. În acest caz, putem concluziona că este posibil să induceți o persoană la acțiune doar cu ajutorul stimulentelor și recompenselor. De exemplu, o persoană care lucrează într-o fabrică nu este deloc interesată de avansarea în carieră și de îmbunătățirea calității muncii, îi place să fie condus. Managerii trebuie să creeze condiții care să permită angajatului să-și arate toate talentele, să aibă grijă de un loc de muncă favorabil.

Principiile motivației conform Teoriei Y constau în noțiunea că inițial toți oamenii sunt activi și ambițioși. Au abilități dezvoltate, sunt gata să facă față dificultăților, să meargă până la capăt. Astfel de angajați pot lua inițiativa în propriile mâini, înțeleg ce sunt responsabilitatea și autocontrolul. Nu le este frică să încredințeze vreo afacere, pentru că sunt complet mulțumiți de îndatoririle lor și se bucură de ea. De aici se poate concluziona că muncitorul mediu, în prezența unor condiții favorabile, este capabil să se motiveze pentru a-și atinge scopul. este mult mai ușor pentru manageri decât în ​​primul caz, deoarece angajații înșiși sunt gata să manifeste interes pentru munca prestată.

Nu uita că principala condiție a motivației umane este spațiul liber, oportunitatea de a fi singur cu tine pentru a te înțelege mai bine, a analiza greșelile și a lua decizii fatidice. Orice persoană poate aplica teoria XY pentru sine, aceasta o va motiva să obțină rezultate, să sugereze calea corectă și să afișeze posibile rezultate.

Teoria modernă Z a lui Ouchi

Conceptul de motivație este diferit în culturile multor popoare. Experimentele japoneze în domeniul psihologiei și medicinei l-au determinat pe genialul psiholog american William Ouchi să-și creeze propriul model Z. Principiul colectivismului este luat ca bază, atunci când o persoană este prezentată nu ca un element separat, ci ca o parte importantă a întregul mecanism. Și dacă își refuză munca, atunci întregul dispozitiv se va prăbuși imediat.

Pentru a utiliza Teoria Z, trebuie să înțelegeți că majoritatea angajaților le place să lucreze în echipă, decât să facă față singuri unei sarcini dificile. În plus, angajații sunt ferm convinși că angajatorul va avea grijă de ei, iar ei, la rândul lor, vor face o treabă de calitate. Modelul Z va fi dezvoltat activ dacă compania răspunde dorințelor angajaților. Managerul trebuie să ofere angajaților posibilitatea de a-și îmbunătăți calificările, de a promova pe scara carierei.

Înțelegerea reciprocă și darea înapoi sunt principiile principale ale motivației, angajamentului afacere de succesși un mare ajutor pentru . Angajații care sunt interesați de salarii mai mari, de a primi comenzi și insigne de premii, de bonusuri și de schimbarea pozițiilor vor consolida poziția companiei și o vor avansa într-o poziție de conducere.

Aplicabile în acest caz sunt metodele de motivare care afectează personalul, studenții și persoana însăși. În toate cazurile, este necesar să ne concentrăm pe stimulentele materiale și pe respectarea standardelor morale. Deci, de exemplu, studenții primesc o bursă și personalul pentru munca de calitate efectuată la timp. Cu toate acestea, cu automotivarea, situația este puțin mai complicată. Întotdeauna este greu să începi, și anume să găsești un motiv pentru care să se facă toate eforturile. Cu toate acestea, este propria dorință poate schimba radical nu numai viața, ci și persoana însăși.

Problema reducerii stimulilor

Lipsa de motivație este familiară multor oameni. Experții numesc 3 motive principale care sunt asociate cu pierderea dorinței de a atinge obiectivele. Analizându-le cu atenție, o persoană își poate regândi propriul comportament și poate găsi noi modalități de a rezolva probleme stringente. Cum să recuperezi motivația:

1. „Instruire și alimentație corectă de luni". Crede o persoană în sine când spune că de luni urmează să țină dietă? Desigur, este mult mai ușor să amâni o sarcină dificilă până la o dată ulterioară decât să începi chiar acum. În cele mai multe cazuri, astfel de idei nu sunt implementate și apoi dispar complet. Acest lucru este valabil mai ales pentru sexul frumos. O motivație excelentă pentru fetele într-o astfel de situație: „Voi începe chiar acum, dar voi termina treaba mult mai devreme.”
2. „Vreau să fiu unică acum și pentru totdeauna.” O persoană se străduiește să obțină totul deodată, visează să dețină comori de lux, să aibă o figură magnifică și familie iubitoare. Dar este cu adevărat posibil să se realizeze toate acestea imediat? De fapt, trebuie să alegeți care această etapă mai important și mai util. Dar asta nu înseamnă deloc că nu există posibilitatea de a atinge alte obiective.
3. „Nu pot să o fac pentru că...” Indiferent care ar fi răspunsul, oamenii au auzit această frază de milioane de ori. În loc să facă ceva semnificativ, o persoană caută să găsească un motiv pentru a nu face acest lucru. Și, de regulă, tocmai aceste motive sunt ridicole și ilogice.

Cum să-ți dezvolți motivația și să lupți împotriva propriei lene? Succesul nu se întâmplă doar, trebuie să fie planificat. Pierderea motivației este un semn că individul trebuie să-și reconsidere nevoile. O persoană trebuie să prezinte o imagine reală a ceea ce se dorește, să stabilească termene limită specifice, să vadă obiectivul și să deschidă în mod independent calea către acesta.

Găsirea obiectivelor și automotivarea

Ce motivează oamenii? Toată lumea știe asta și motivația trebuie stabilită un scop specific. Ar trebui să fie clar și precis, fără cele mai mici trucuri. Dar adesea găsirea acestui obiectiv nu este atât de ușoară și chiar mai dificil de descris și caracterizat. Cum să creăm motivație? Ce trebuie făcut pentru asta?

Pentru a încerca să găsiți tocmai acea sarcină, va trebui să efectuați zilnic mai multe seturi de exerciții menite să dezvolte lumea interioară a individului, dezvăluind potențialul său creativ.

Psihologii recomandă desfășurarea de sesiuni lunare de instruire pentru angajații companiei, încercând să-i atragă către un obiectiv anume. Aceasta poate fi o îmbunătățire a calității muncii, o creștere a numărului de bunuri produse și o creștere a calificărilor lucrătorilor. Instrumente de motivare: premii, laudă, vacanță, premii.

Școlile și grădinițele organizează adesea cursuri interactive menite să încurajeze copiii să facă acest lucru implementare cu succes teme pentru acasă, dorința de a primi laude și note bune.

Cum să rămâi motivat? V Viata de zi cu zi o persoană însuși poate efectua un set de exerciții motivante, este suficient doar să găsești timp liber și un loc confortabil pentru reflecție. Poate fi un parc frumos cu brazi și pini de lux, sau poate fi un loc liniștit și liniștit în apartamentul în sine.

Există, de asemenea, așa ceva ca motivația de realizare - acesta este un fel de motivație asociată cu dorința de a obține succes și de a depăși obstacolele. Pentru prima dată această definiție a fost derivată în anii 1930 de către omul de știință G. Murray. Acum, motivația de realizare este asociată cu obținerea oricăror emoții pozitive. Poate fi succes la școală sau o promovare la locul de muncă, o achiziție reușită sau sosirea rudelor.

Exerciții educaționale pentru copii și adulți

De unde să obții motivație? Aceste complexe interesante vor ajuta la stabilirea unui obiectiv și la motivarea unei persoane pentru a îndeplini sarcinile:

Prima este identificarea cu un animal iubit. Asociându-se cu un personaj fictiv sau cu un obiect foarte real, un individ poate obține o creștere personală mai rapidă. Faptul este că o persoană ia în mod subconștient trăsături pozitive eroul preferat și, în același timp, apar noi obiective. Animalele sunt creaturi puternice și înțelepte care reprezintă partea principală a lumii din jurul lor. Identificându-se cu ei, individul cultivă în sine precauția, perseverența, intenția.

Deci, pentru a finaliza exercițiul, trebuie să efectuați următorii pași:

• alegeți un animal preferat, pictați-i calitățile pozitive și negative;
• încearcă să te imaginezi ca pe o ființă imaginară, încearcă să mergi spre scop;
• simțiți-vă ca un leu formidabil sau un iepure drăguț timp de 5 minute, încercați să depășiți toate dificultățile pe care le întâmpină animalul în drum.

După aceea, ar trebui să vă evaluați sentimentele și experiențele, să analizați ce sarcini au fost îndeplinite și care s-au dovedit a fi prea dificile.

Al doilea complex este de a sublinia greșeala și de a nota îmbunătățirea. Ce să faci dacă motivația a dispărut, cum să o returnezi? Merită să dai un exemplu din viață. Adesea, educatorii din grădinițe și profesorii din școli fac comentarii copiilor despre îndeplinirea diferitelor sarcini. Indicați erorile de performanță munca de controlși apoi să se ocupe de sarcini dificile. De ce se face asta? Așa că generația mai în vârstă îi motivează pe copii să îndeplinească aceleași sarcini, dar cu o calitate superioară.

Exercițiul de motivație trebuie făcut de mai multe ori pe săptămână. Pentru început, merită să vă imaginați o situație în care o persoană este la un pas de obiectivul său. Ar trebui să descrie avantajele și dezavantajele acestei poziții. De regulă, există întotdeauna mai multe dezavantaje decât caracteristici pozitive. Dar acesta nu este un motiv de supărare, pentru că următoarea încercare va fi mai bună decât cea anterioară:

• vor fi multe erori, dar nu vor fi atât de grave;
• vor fi multe dificultăți pe parcurs, dar ceea ce este important este ceea ce o persoană a reușit deja să realizeze;
• deși nu totul merge bine și conform planului, dar acesta nu este un motiv pentru a renunța, pentru că cel mai dificil este deja în urmă.

Coaching zilnic pentru tine și familia ta

Te poți motiva să îndeplinești sarcini într-un cerc de persoane apropiate, să ceri sfaturi și să afli ce cred ceilalți despre tine. Astfel de metode de motivare vă ajută să vă priviți din cealaltă parte, să vedeți ce se face greșit, unde se comite greșeala:

1. Lăudăros. Unde găsiți motivația, cum să o dezvoltați? Acest complex vă va ajuta să vă schimbați ideile despre propria viață. Exercițiul vizează dezvoltarea lumii interioare, dezvăluirea potențialului creativ. O persoană trebuie să se imagineze ca șeful unei companii binecunoscute, pe care șeful o are la dispoziție muncitori profesionisti. Pentru prima dată, managerul trebuie să-și blameze angajații, să-și arate avantajul, să-i priveze pe angajați de un bonus binemeritat. În al doilea caz, șeful ar trebui să-și trateze echipa în mod favorabil. Ascultă-le cererile, ideile, recompensează-i pe cei mai buni angajați ai companiei. Astfel, o persoană vede clar că mult depind de el însuși. Rezultatul acțiunilor depinde direct de atitudinea unei persoane față de procesul în sine. O înțelegere clară a obiectivelor și modalităților de a le atinge este cheia succesului și a realizării de sine.
2. Analiza justificarii. Cât de des găsește o persoană o explicație aparent logică pentru o situație, dar în același timp nu spune nimic despre greșelile făcute? Scopul acestui exercițiu este de a înțelege că totul depinde doar de propriile forțe, și nu de probleme fictive. Exercițiul funcționează ca un mecanism de motivare, vă permite să găsiți în timp detaliul lipsă, acțiunea ratată. Cele mai multe dintre cauzele eșecului sunt asociate cu gândirea greșită, alegerea unei căi greșite. Omul însuși este de vină pentru faptul că nu a fost posibil să se realizeze ceea ce s-a dorit. Dar acesta nu este un motiv pentru a abandona toate ideile și a intra în depresie, acesta este doar punctul de plecare pentru noi realizări. Când un individ începe să caute cauze externe ale eșecului, atunci prin aceasta își blochează adevăratele motive și dorințe. Căutarea din alte motive poate indica faptul că o persoană:

• nu știe să se organizeze și să se controleze;
• nu știe să prioritizeze corect;
• nu știe să facă treaba sistematic.

Pentru a finaliza exercițiul, ar trebui să luați o foaie goală și să scrieți o propoziție, de exemplu: „Nu am finalizat această sarcină pentru că...”. Este necesar să analizați justificarea și să răspundeți la întrebările:

1. De ce a fost aleasă această justificare, există o alternativă?
2. Depinde de extern și factori interni?
3. Ce împiedică corectarea acestei situații?

În această etapă, ar trebui să luați în considerare ce măsuri pot fi luate pentru a atinge obiectivul. Principalele instrumente de motivare: bani, sănătate, conexiuni.

Consolidarea rezultatelor și menținerea motivației

Există 6 căi principale care îți permit să obții ceea ce îți dorești. Fiecare dintre ele este unic în felul său și este utilizat în legătură cu condiții specifice. Cel mai important principiu al oricărei motivații este să faci ceea ce îți place și de care beneficiezi. Doar astfel de lucruri vă permit să obțineți satisfacție, sunt susținute de o dorință interioară, o dorință de a finaliza sarcina în orice fel. Iată recomandările:

1. Concentrați-vă pe rezultatul final. Orice sarcină necesită o abordare specială și un efort considerabil. În loc să vă concentrați asupra dificultăților, ar trebui să vă amintiți motivul pentru care se va face întreaga călătorie.
2. Gândește-te doar la câștig. Ar trebui să începeți cu sarcini ușoare și apoi să vă bucurați de rezultate. Acest lucru, în primul rând, te va înveseli și te va ajuta să câștigi încredere, iar în al doilea rând, va umple o persoană de energie pentru a efectua acțiuni ulterioare.
3. Faceți orice sarcină dificilă. După ce câteva sarcini ușoare au fost finalizate cu succes, ar trebui să vă ocupați cu una mai dificilă. Dacă amânați o misiune dificilă la sfârșitul zilei, atunci se va trece fără probleme la următoarea zi, săptămână, lună. Astfel, o sarcină dificilă devine aproape imposibilă.
4. Luați pauze regulate. Când o persoană s-a odihnit și simte un nou val de forță, îi este mult mai ușor să înceapă să îndeplinească orice sarcină. În loc să petreci ore întregi făcând o muncă obositoare, ar trebui să te relaxezi și să te odihnești puțin. Acest lucru va aduce organizare și vă va ajuta să faceți ceea ce vă place fără a fi distras de lucruri străine.
5. Nu te suprasolicita cu treburi inutile. Mulți oameni sunt adesea încărcați cu scopuri și obiective, își doresc să realizeze multe rapid, dar până la urmă nu obțin nimic. Dorința de a fi cel mai inteligent, frumos, puternic este, desigur, bună, dar nu ar trebui să îți stabilești astfel de obiective globale. Ar trebui să vă concentrați asupra unei sarcini specifice.
6. Recompensează-te pentru succes. Adesea există o motivație de realizare care trebuie stimulată singură. Premiile mici pentru fiecare pas corect făcut încurajează o persoană să continue să lucreze eficient.

Cum să crești motivația? Totul depinde de persoana si dorinta lui, trebuie sa vina direct din suflet. Motivația umană este în primul rând perseverența, răbdarea, capacitatea de a lucra, capacitatea de a-și înțelege nevoile, capacitatea de a controla situația. Doar acei oameni care au o motivație bună sunt capabili să se împlinească în viață.

Motivația este procesul de a induce o persoană să acționeze pentru a atinge obiectivele.

Din moment ce nr procesele economice nu se poate proceda fără participarea personalului motivat pentru implementarea acestora, vom analiza mai detaliat acest aspect.

În managementul personalului, motivația este considerată ca un proces de activare a motivelor angajaților (motivația internă) și crearea de stimulente (motivația externă) pentru a-i încuraja să lucreze eficient. În acest sens, ca sinonim cu termenul „motivare”, termenii "stimulare"și „motivare”.

Abordările teoretice ale motivației se bazează pe idei formulate de știința psihologică care studiază cauzele și mecanismele comportamentului uman intenționat.

Din aceste poziții, motivația este definită ca forța motrice a comportamentului uman, care se bazează pe relația dintre nevoi, motive și scopuri ale unei persoane.

Astfel, motivația muncii este dorința unui angajat de a-și satisface nevoile (de a primi anumite beneficii) prin activitatea muncii.

Conceptul de motiv de muncă include: nevoie, pe care angajatul dorește să le satisfacă; bun, capabil să satisfacă această nevoie; actiune de munca, necesar pentru a primi beneficiul; Preț - costuri de natura materiala si morala asociate implementarii unei actiuni de munca.

O descriere generală a procesului de motivare poate fi prezentată dacă definim conceptele folosite pentru a-l explica: nevoi, motive, scopuri, stimulente – și arătăm relația dintre acestea (Fig. 2.5).

: Motive umane: .

Orez. 2.5. Relația conceptelor de motivație

Are nevoie - nevoia de ceva obiectiv necesar pentru a menține viața și dezvoltarea organismului, personalității și grupului social. Nevoile sunt sursa activității umane, motivul acțiunilor sale intenționate.

Există nevoi biologice și sociale.

nevoile biologice- nevoia de hrană, apă, aer, procreare, locuință etc., necesare menținerii organismului într-o stare vitală normală.

Nevoile sociale- nevoia de a aparține genului, naționalității, grup social, exprimă-te, construiește-ți cariera, fii recunoscut etc.

Nevoile sunt în dezvoltare dinamică și tind să crească atât pentru persoana individualași pentru societate în ansamblu.

Stimulente - motivația sau motivul comportamentului uman. Se crede larg că un stimulent este o recompensă. Acest lucru nu este în întregime corect, deoarece cuvântul provine din latinescul stimul - literalmente: un băț ascuțit care a condus animalele și are exact sensul opus - constrângere. Există patru tipuri principale de stimulente:

• 1. Constrângere. Organizațiile folosesc pe scară largă metode administrative de constrângere: remarcă, mustrare, transfer pe o altă funcție, concediere etc.
• 2. Stimulent financiar. Acestea sunt stimulente materiale: salarii și ratele tarifare, remuneratii pentru rezultate, bonusuri, compensatii, bonuri, credite avantajoase, credite pentru constructii de locuinte etc.
• 3. încurajarea morală. Stimulente care vizează satisfacerea nevoilor spirituale și morale ale unei persoane: recunoștință, certificate de onoareși titluri, consiliu de onoare, diplomă academică, publicații de presă, premii guvernamentale etc.
• 4. Autoafirmare. Forțele motrice interne ale unei persoane, care o determină să-și atingă obiectivele fără încurajări externe directe. Acesta este cel mai puternic stimul, dar se manifestă doar la cei mai dezvoltați membri ai societății. De exemplu, scrierea unei dizertații, publicarea unei cărți, invenția unui autor, filmarea unui film, obținerea unei a doua studii etc.

Motive - este motivarea unei persoane la acţiune care vizează atingerea scopului (rezultatul) dorit.

Goluri este obiectul dorit sau starea acestuia, pe care o persoană se străduiește să o posede.

Influența motivației asupra comportamentului uman depinde de mulți factori, este individuală și se poate modifica sub influența motivelor și feedback-ului din activitatea umană. De mare importanță pentru formarea motivelor de muncă este evaluarea probabilității de atingere a obiectivelor.

Orice activitate este asociată cu anumite costuri și are un preț. Astfel, activitatea de muncă este determinată de cheltuirea forțelor fizice și morale. Intensitatea mare a muncii poate speria lucrătorii dacă nu există condiții suficiente pentru restabilirea capacității de muncă. Organizarea slabă a muncii, condițiile sanitare și igienice nefavorabile la locul de muncă și subdezvoltarea sferei sociale și casnice determină în unele cazuri o astfel de strategie a comportamentului muncii în care salariatul preferă să muncească mai puțin, dar și să primească mai puțin, întrucât prețul de munca intensivă este inacceptabilă pentru el.

Totuși, este posibilă și o altă situație, atunci când un angajat, pentru a-și menține un anumit nivel de bunăstare, este gata să plătească cu sănătatea pentru beneficii suplimentare: prime și beneficii legate de condițiile de muncă, salariu sporit pentru muncă peste program si asa mai departe.Mai ales ca societatea, prin stabilirea unor asemenea beneficii, sanctioneaza o astfel de situatie.

Puterea motivului determinat de gradul de relevanţă a unei anumite nevoi pentru angajat. Cu cât este mai urgentă nevoia unui anumit bun, cu atât mai puternică este dorința de a-l primi, cu atât lucrătorul acționează mai activ.

Caracteristica motivelor de muncă este concentrarea lor asupra ei înșiși și asupra altora, datorită producției de mărfuri. Produsul muncii, devenit marfă, ca valoare de folosință, satisface nevoile nu ale lucrătorului însuși, ci ale altor oameni; Marfa satisface nevoile muncitorului prin valoarea sa.

Economia de piață, prin mecanismul concurenței, armonizează motivele „pentru sine” și „pentru alții”. Economia planificată în condițiile sistemului de comandă-administrativ a condus la o nepotrivire a acestor motive, deoarece în ea muncitorul a dat societății mult mai mult decât a primit pentru munca sa. Reacția la aceasta a fost o scădere a calității muncii, o deteriorare a proprietăților de consum ale produselor fabricate.

Cu cât decalajul dintre ceea ce muncitorul dă societății și ceea ce primește în schimb este mai adânc, cu atât motivele de muncă, cum ar fi datoria față de oameni, societatea în ansamblu, dorința de a aduce beneficii oamenilor prin munca sa înseamnă pentru el. În același timp, motivele remunerației materiale pentru muncă sunt hipertrofiate în mintea lui. Aceste procese se dezvoltă cel mai puternic atunci când nivelul de plată al lucrătorului este semnificativ mai mic decât costul produsului solicitat.

Motivele muncii sunt diferite:

• pe are nevoie, pe care o persoană caută să le satisfacă prin activitatea de muncă;
• pe subiecte binecuvântări, că o persoană are nevoie să-și satisfacă nevoile;
• conform căreia Preț, că lucrătorul este dispus să plătească pentru beneficiile dorite.

Diagrama relației dintre nevoi, motive și scopuri, prezentată în Fig. 2.6. Această schemă este mai degrabă condiționată și simplificată și oferă doar ideea cea mai generală a acestor relații.

Orez. 2.6.

În practică, este aproape imposibil de determinat și structurat elementele care alcătuiesc procesul motivațional din cauza unicității structurilor motivaționale ale diferitelor persoane, a neevidenții motivelor, a interacțiunii complexe dintre diferitele nevoi etc.

Ideile despre posibilitățile de motivare a muncii lucrătorilor au suferit schimbări majore în practica managerială. Teoria motivației a început să se dezvolte activ în secolul al XX-lea, deși multe motive, stimulente și nevoi sunt cunoscute încă din cele mai vechi timpuri.

În prezent, versatilitatea și ambiguitatea procesului de motivare se reflectă într-o serie de teorii motivaționale, care pot fi împărțite condiționat în trei grupuri:

• iniţială;
• semnificativ (analiza nevoilor factorului principal care determină motivația);
• procedural (ținând cont de aspectele comportamentale ale procesului motivațional, determinate de o situație specifică).

Să luăm în considerare mai detaliat aceste grupuri de motivații.

Introducere 3

1. Conceptul de motivație ca sistem de motivații umane pentru activitate 3

2. Sistemul de motivare a activității în Depoul de locomotive Syzran 8

3. Tipuri, tipuri și niveluri de motivație în activitatea de muncă 10

4. Analiza sistemului de motivare pe exemplul organizației Depoul de locomotive Syzran 15

Concluzia 19

Referințe 20

Introducere

Motivația are o importanță deosebită în activitatea de muncă a unei persoane.

Motivația este o stare psihofiziologică complexă, care se caracterizează printr-un set de motive umane ierarhizate dinamic pentru o anumită activitate. Dificultatea de a lua în considerare această problemă constă în faptul că orice activitate – fie că este vorba de muncă, cunoaștere, comunicare etc. - polimotivat. Este motivat nu de un singur motiv, ci de combinarea lor.

Unele motive se completează, unele sunt în conflict. Uneori se întăresc reciproc, alteori denaturează activitatea unei persoane, ceea ce, în cele din urmă, îi îngreunează să stabilească de ce a procedat astfel și nu altfel. Mai mult, multe motive nu sunt realizate de o persoană. Prin urmare, este inutil să construim un proces motivațional și organizații, bazându-se doar pe componente individuale ale unui complex motivațional complex.

Scopul acestei lucrări este de a lua în considerare analiza și îmbunătățirea sistemului de motivare a activității pe exemplul Depoului de locomotive Syzran. Pentru a face acest lucru, în cursul lucrării, aspecte precum: conceptul de motivație ca sistem de motivații umane pentru activitate, motivația pentru muncă, tipurile, tipurile și nivelurile de motivație în activitatea de muncă, precum și o analiză a sistem de motivare pe exemplul organizației Locomotive depot Syzran

1. Motivația ca sistem de motivații umane pentru activitate

Pentru a construi mai adecvat un complex motivațional, să luăm în considerare punctul de vedere al lui B. V. Kharazishvili, care a analizat motivația din punctul de vedere al componentelor ei. El a raționat după cum urmează. O condiție prealabilă a comportamentului uman, sursa activității sale este nevoia. Având nevoie de anumite condiții, o persoană caută să elimine deficitul care a apărut. Nevoia emergentă provoacă excitație motivațională (a centrilor nervoși corespunzători) și induce organismul la un anumit tip de activitate. În același timp, toate mecanismele de memorie necesare sunt reînviate, sunt procesate datele despre prezența condițiilor externe și, pe baza acesteia, se formează o acțiune intenționată. Cu alte cuvinte, o nevoie actualizată provoacă o anumită stare neurofiziologică – motivație.

Astfel, motivația este excitarea condiționată de nevoie a anumitor structuri nervoase (sisteme funcționale) care provoacă activitatea dirijată a organismului.

Admiterea în cortexul cerebral a anumitor excitații senzoriale, întărirea sau slăbirea lor depinde de starea motivațională. Eficacitatea unui stimul extern depinde nu numai de calitățile sale obiective, ci și de starea motivațională a corpului (după ce a stins pasiunea, corpul nu va răspunde celei mai atractive femei).

Prin urmare, stările motivaționale condiționate de nevoie sunt caracterizate prin faptul că creierul modelează în același timp parametrii obiectelor care sunt necesare pentru a satisface nevoia și schemele de activitate pentru stăpânirea obiectului solicitat. Aceste scheme - programe de comportament - pot fi fie înnăscute, instinctive, fie bazate pe experiența individuală, fie nou create din elemente de experiență.

Implementarea activităților este controlată prin compararea rezultatelor intermediare și finale obținute cu cele programate în prealabil. Satisfacerea unei nevoi ameliorează tensiunea motivațională și, evocând o emoție pozitivă, „afirmă” această specie activități (inclusiv acesta în fondul de acțiuni utile). Nemulțumirea nevoilor provoacă o emoție negativă, creșterea tensiunii motivaționale și, în același timp, activitate de căutare. Astfel, motivația este un mecanism individualizat de corelare a factorilor externi și interni care determină comportamentul unui individ dat.

În lumea animală, modurile de comportament sunt determinate de corelația reflexă a mediului extern cu nevoile organice reale, vitale. Astfel, foamea provoacă anumite acțiuni în funcție de situația externă. În viața umană, mediul extern însuși poate actualiza diverse nevoi. Deci, într-o situație periculoasă din punct de vedere penal, o persoană este ghidată doar de nevoia organică de autoconservare, alta este dominată de nevoia de a-și îndeplini datoria civică, a treia - de a da dovadă de pricepere în luptă, de a se distinge etc. Toate formele și metodele comportamentului conștient al unei persoane sunt determinate de relația sa cu diversele aspecte ale realității. Stările motivaționale ale unei persoane diferă semnificativ de starea motivațională a animalelor prin faptul că sunt reglementate de un al doilea sistem de semnalizare - cuvântul. De aici trecem la tipurile de stări motivaționale ale unei persoane.

Stările motivaționale ale unei persoane includ: atitudini, interese, dorințe, aspirații și impulsuri.

O atitudine este o disponibilitate stereotipată de a acționa într-un anumit mod într-o situație adecvată. Această disponibilitate pentru comportamentul stereotip apare pe baza experienței anterioare. Atitudinile sunt baza inconștientă a actelor comportamentale în care nu se realizează nici scopul acțiunii, nici nevoia pentru care sunt îndeplinite. Se disting următoarele tipuri de instalații:

1. Setarea situațional-motrică (motorie) (de exemplu, disponibilitatea vertebrelor cervicale de a mișca capul).

2. Setare senzorială-perceptivă (în așteptarea unui apel, evidențierea unui semnal semnificativ din fundalul sonor general).

3. Atitudine socio-perceptivă – stereotipuri de percepție a obiectelor semnificative din punct de vedere social (de exemplu, prezența tatuajelor este interpretată ca semn al unei persoane incriminate).

4. Cognitiv – cognitiv – atitudine (prejudecata anchetatorului cu privire la vinovăția suspectului duce la dominarea probelor acuzatoare în mintea acestuia, probele exculpatorii se retrag în plan secund).

5. Setare mnemică - setare pentru memorarea materialului semnificativ.

Starea motivațională a unei persoane este o reflectare mentală a condițiilor necesare vieții unei persoane ca organism, individ și personalitate. Este o reflexie conditiile necesare desfășurate sub formă de interese, dorințe, aspirații și impulsuri.

Interesul este o atitudine selectivă față de obiecte și fenomene ca urmare a înțelegerii semnificației acestora și a experienței emoționale a situațiilor semnificative. Interesele unei persoane sunt determinate de sistemul nevoilor sale, dar legătura dintre interese și nevoi nu este simplă și uneori nu este realizată. În conformitate cu nevoile, interesele sunt împărțite în funcție de conținut (material și spiritual), după amploare (limitată și versatilă) și durabilitate (pe termen scurt și durabilă). Interesele directe și cele indirecte diferă și ele (de exemplu, interesul arătat de vânzător cumpărătorului este un interes indirect, în timp ce interesul său direct este vânzarea mărfurilor). Interesele pot fi pozitive sau negative. Ei nu numai că stimulează o persoană la activitate, dar ei înșiși sunt formați în ea. Interesele umane sunt strâns legate de dorințele sale.

Dorința este o stare motivațională în care nevoile sunt corelate cu un obiect specific al satisfacției lor. Dacă nevoia nu poate fi satisfăcută într-o situație dată, dar această situație poate fi creată, atunci direcția conștiinței pentru a crea o astfel de situație se numește aspirație. Efortul cu o idee clară a mijloacelor și metodelor de acțiune necesare este intenția. Un fel de aspirație este pasiunea - o dorință emoțională persistentă pentru un anumit obiect, a cărei nevoie domină toate celelalte nevoi și dă o direcție adecvată întregii activități umane.

Aspirațiile predominante ale unei persoane pentru anumite tipuri de activitate sunt înclinațiile sale, iar starea de atracție obsesivă pentru un anumit grup de obiecte sunt pulsiunile sale.

Stările motivaționale mobilizează conștiința pentru a căuta obiective adecvate și pentru a lua o decizie specifică. Adoptarea unei decizii asupra unei anumite acțiuni este legată de conștientizarea motivului acestei acțiuni, de modelarea conceptuală a rezultatului viitor al acesteia. Un motiv este un argument în favoarea unei acțiuni alese, o motivație conștientă pentru atingerea unui scop specific, un element necesar al unei acțiuni conștiente, voliționale, deliberate.

Deci, conceptul de motivație include tot felul de motive ale comportamentului uman. Motivația este un element conștient al motivației.

Este necesar să se facă distincția între conceptele de „motiv” și „motivație”. Motivația este o motivație generală pentru activitate într-o anumită direcție. Cea mai elementară formă de motivație este pulsiunile - experiențe ale nevoilor inconștiente, predominant de natură biologică. Instinctele nu au un scop definit și nu dau naștere unui act volițional specific. Contururile generale ale obiectivelor se formează în stadiul dorințelor, dar dorințele nu sunt încă asociate cu luarea deciziilor. În următoarea etapă a predicării, în stadiul aspirațiilor, o persoană decide să acționeze într-o anumită direcție într-un anumit mod, depășind anumite dificultăți. Totodată, se iau în considerare condițiile și mijloacele de realizare a intențiilor apărute, posibilitățile de implementare a acestora. Ca urmare, se naște intenția de a efectua o anumită acțiune.

Comportamentul uman este activat de o gamă largă de motive, care sunt o modificare a nevoilor sale: pulsiuni, interese, aspirații, dorințe, sentimente. Acțiunile umane concrete sunt realizate în sistemul de concepte. O persoană înțelege de ce acest obiectiv special ar trebui atins, îl cântărește pe scara conceptelor și ideilor sale.

Motivațiile pentru activitate într-o anumită direcție pot fi sentimente pozitive și negative: curiozitate, altruism, egoism, interes propriu, lăcomie, gelozie etc.

Cu toate acestea, sentimentele, subliniază B. V. Kharazishvili, fiind o motivație generală pentru un anumit tip de acțiune, în sine nu sunt un motiv pentru acțiuni. Astfel, aspirațiile egoiste pot fi satisfăcute prin diverse acțiuni. Un motiv este închiderea unui impuls către un anumit scop. Nu pot exista acțiuni conștiente, ci nemotivate.

2. Sistemul de motivare a activităților din Depoul de locomotive Syzran

În ceea ce privește managementul, motivația este procesul de încurajare a personalului să lucreze. Orice lider, dacă dorește să obțină performanța efectivă a subordonaților săi, nu trebuie să uite de stimulentele pentru ca aceștia să lucreze.

Motivația este procesul de creare a unui sistem de stimulente pentru atingerea obiectivelor stabilite pentru angajat pe baza luării în considerare și utilizării nevoilor, orientărilor valorice, convingerilor, viziunii asupra lumii.

N.K. Semenov subliniază că se poate trage o concluzie despre motivație doar observând comportamentul sau declarațiile oamenilor care reprezintă o resursă care este fundamental diferită de toate celelalte pe care managerul le gestionează.

Activitatea umană la întreprinderi și organizații, inclusiv Depoul de locomotive Syzran, are un caracter țintă, valoare morală, care are un impact semnificativ asupra manierelor și comportamentului individului la locul de muncă. Atitudinea față de manageri se formează sub influența microclimatului din Depoul de locomotive Syzran, a problemelor personale și a altor factori care sunt vitali pentru angajat și au un mare impact asupra motivației acestuia.

Dificultatea de a identifica sentimentele și emoțiile unei persoane se explică și prin faptul că fiecare persoană care lucrează în Depoul de locomotive Syzran este un individ unic. Fiecare dintre ele este rezultatul evoluției multor factori care reprezintă o combinație unică care caracterizează o anumită persoană.

Eficacitatea oricărui impact specific asupra lucrătorilor depinde de individ și de situația particulară care a apărut. În mod ideal, managerii ar trebui să-i studieze pe subalterni atât de bine încât aceștia să poată potrivi metodele și abordările lor de lucru față de angajați cu calitățile lor individuale. Studiile asupra comportamentului oamenilor arată că aceștia tind să se aseamănă mai mult unul cu celălalt, mai ales în zona nevoilor de motivație și a motivelor comportamentului.

Dacă managerul preferă activitati de management folosiți ideea de asemănări în motivație mai degrabă decât diferențele dintre angajați, atunci există o șansă mai mare de a obține succes în activitati de productie. Aceasta nu înseamnă că interesele personale ale individului vor fi respinse. Cunoscând nevoile și cerințele individuale, în managementul nivelului primar există o oportunitate reală de a ține cont de aceste diferențe și de a le lega de principalele tendințe, generale, de dezvoltare a motivației angajaților unității.

Abordarea conciliantă în managementul de nivel primar se bazează pe asemănarea motivelor într-o măsură mult mai mare decât pe diferența dintre acestea și este mai de preferat pentru întărirea motivației lucrătorilor și îmbunătățirea activităților de producție. O abordare conciliantă contribuie, de asemenea, la coeziunea echipei de lucru și creează un sentiment de apartenență la o singură echipă.

Destul de des, motivația este văzută ca ceva pe care o persoană îl poate oferi altuia sau îl poate face, realiza pentru el. Managerii vorbesc uneori despre condițiile de a acorda angajaților dreptul la motivație sau condiția de a-i motiva. Cu toate acestea, motivația pozitivă a angajaților nu este foarte ușor de realizat, deoarece reflectă un stimul sau un impuls intern. Motivația nu poate fi ingerată din cuvintele altora sau injectată intravenos. Are originea în interiorul unei persoane.

O persoană este motivată atunci când este dispusă să urmeze calea care este stimulată. În cele din urmă, motivația este un factor critic în succesul unei organizații. Aceasta este o categorie care este susținută de numeroase studii.

3. Tipuri, tipuri și niveluri de motivație în activitatea de muncă

Atunci când formează un complex motivațional de personal, șeful Depozitului de locomotive Syzran combină în mod flexibil tipuri diferite, tipuri și niveluri de motivație.

Motivația intrinsecă este motivul pentru care o persoană își investește eforturile, de ce acționează zi de zi, străduindu-se să-și îmbunătățească viața și viața altor oameni. Motivația intrinsecă este „combustibilul” care susține și nu renunță în momentul depășirii dificultăților și eșecurilor. Motivația intrinsecă include:

Vis, dorinta de realizare de sine;

Dorința de creativitate;

Autoafirmare, cerere;

Condamnare;

Curiozitate;

Crestere personala;

Liderii Depozitului de locomotive Syzran știu că nu există un rezultat negativ, există doar un rezultat la care trebuie lucrat, iar apoi o înfrângere se transformă într-o victorie. Prin urmare, nu trebuie să reduceți niciodată motivația internă a personalului. Dar nu te poți baza doar pe ea. Pentru că omul este o ființă socială și nevoia de recunoaștere în el este extrem de puternică. Dar echilibrul este important aici.

Motivația externă include:

Carieră;

Statut, recunoaștere;

Lucruri de prestigiu (casa, masina etc.);

Capacitatea de a călători.

Motivația externă este în continuă schimbare, crește odată cu succesul și scade odată cu eșecurile, ceea ce a plăcut ieri poate enerva astăzi și invers. Depinde de tipul predominant de motivație: „motivația OT” sau „motivația K”. Freud a mai spus că omul, ca un animal, caută să evite suferința și să se bucure. Fără a accepta o interpretare prea simplificată a comportamentului uman, trebuie totuși să ținem cont de ce vrea o persoană să scape și la ce vrea să ajungă. „Motivația OT” este un tip feminin de motivație care vizează salvarea de la foame, sărăcie etc. prin revizuirea stocurilor, trecerea la austeritate etc. „Motivația K” este un tip masculin de motivație care vizează găsirea de rezerve și eforturile de a crește profiturile în loc să reducă costurile. Dacă o persoană se concentrează pe „OT”, atunci el, de regulă, este obsedat de trecut și de problemele sale, dacă „K” este mai important pentru el, atunci este îndreptat către viitor, se concentrează pe realizări, în timp ce se îndepărtează din problemele actuale.

Șeful Depoului de locomotive Syzran, formând „motivația K” în angajații săi, este orientat în primul rând către viitor. El subliniază obiectivele specifice pentru activitățile organizației (sau clarifică dacă acestea sunt planificate din exterior), apoi le prezintă într-un mod care să ofere oamenilor care îl urmăresc o motivație puternică și un sentiment de încredere. Pentru asta ai nevoie de:

1. Perspectiva vederii. Liderul oferă o direcție și o imagine specifică a viitorului dorit, și nu doar un set de direcții alternative sau posibile.

2. Stabilitatea perspectivei. Oamenii trebuie să fie siguri că direcția sau scopul prezentat de lider nu va fi schimbat sau corectat în mod neașteptat. Dacă scopul sau direcția se schimbă brusc în timpul etapei de implementare, acest lucru devine adesea dezastruos pentru cauză.

3. Inspirația din perspectivă. Perspectiva liderului trebuie să excite imaginația oamenilor. Într-o măsură mai mare, totul depinde de cât de mult liderul însuși este cu adevărat inspirat de viziune. Dacă imaginația managerului nu „fierbe”, atunci nu va inspira niciodată subordonații.

4. Activare prin perspectivă. Viziunea liderului asupra viitorului ar trebui să încurajeze oamenii să participe personal și să acționeze în atingerea scopului. Dacă acest lucru nu se întâmplă, atunci liderul nu a reușit să-și comunice viziunea altora.

5. Perspectivă în scenă. Când este necesară o implementare etapă cu etapă a intențiilor liderului, acesta trebuie să prezinte oamenilor acele etape imediate pe care oamenii le pot înțelege cu ușurință.

La Depoul de Locomotive Syzran se ține cont și de nivelul de motivare în activitățile personalului.

S. Polukeev, după ce a analizat ideile lui Gumilyov despre pasiune, a propus nouă nivele de motivație pentru a fi luate în considerare. Viața cea mai senină și confortabilă la al treilea nivel.

AL TREILEA NIVEL de motivare - „Viața unui profan liniștit, adaptat mediului”, trăind după principiul: „Cabana mea este pe margine, nu știu nimic”, care este „întotdeauna mulțumit de sine, de cina lui”. si sotia lui." Potrivit lui Alexander Zinoviev, acesta este „Homo Sovieticus” al epocii socialismului dezvoltat, sau idealul drag inimii fiecărui leninist: „Efort minim cu economie maximă!”

AL PATRUL NIVEL – „Luptă pentru îmbunătățirea vieții fără risc” – fără riscul de a pierde ceva: o casă de vară, câștiguri etc. Între al treilea și al patrulea nivel se află ZONA DE CONFORT. În această zonă, potrivit lui Gumilyov, trăiesc oameni egoiști leneși, ghidați de ideologia consumatorului, care se caracterizează prin „mucegaiul filistin al vieții”.

NIVELUL CINTREA - „Căutarea norocului cu risc”. Cuvintele cheie aici sunt NOROC și RISC. Aceasta este o lume a jocurilor de noroc fără garanții de succes, în speranța unei șanse și a unui zâmbet de noroc. Oamenii de afaceri și oamenii de afaceri care pornesc pornesc de la acest nivel de motivație.

NIVELUL ȘASELE - „Luptă pentru idealul cunoașterii și al creativității”. Pentru majoritatea oamenilor, munca de profesie este, în primul rând, O VOCAȚIE ȘI AUTOREALIZARE. În comparație cu antreprenoriatul și asumarea riscurilor, aici, s-ar părea, este o zonă de creativitate destul de prosperă. Dar riscul aici constă în altceva - să nu primești RECUNOAȘTEREA VOCATIEI tale, care vine fie postum, fie nu vine deloc!

NIVELUL ȘAPTEA - „Luptă pentru idealul succesului”. De la acest nivel de energie Afaceri mari. Aceasta este ZONA CÂȘTIGĂTORULUI care face un efort serios pentru atingerea scopului.

NIVEL AL OPTELEA - „Luptă pentru idealul victoriei”. Oamenii care se concentrează pe acest nivel de motivație se străduiesc să câștige cu orice preț. Aceștia sunt luptători adevărați, campioni.

NIVEL AL IX-lea - „Sacrificiu”. Pentru a străluci în ZONA CÂȘTIGĂTOR, trebuie să plătiți prin respingere, renunțare sau sacrificiu. Atâta timp cât o persoană este ca un vas care se revarsă, este imună la orice nou.

Când trece de la un nivel de motivație la altul, mai înalt, o persoană își asumă responsabilitatea, ia o decizie volitivă și face o alegere, depășind frica - teama de a fi mai liber. Ieșind din ZONA de CONFORT obișnuită, o persoană riscă să moară sau să fie respinsă, ridicolă sau înșelată. Și așa în fiecare etapă de dezvoltare - un nou nivel de motivație, o nouă putere de voință și propriul sacrificiu și renunțare.

Cu toate acestea, în ultimii 10-15 ani, aproximativ 80% din populația țării noastre s-a degradat din ZONA DE CONFORT la cote sub a treia, la ZONA DATORII.

AL DOILEA NIVEL este „Eșecul de a reglementa nevoile”. Cine nu poate să-și schimbe nevoile? Cel care are ceea ce are, nu ceea ce vrea. Cine nu are nimic de pierdut are mai mult frica de a pierde decât dorința de a câștiga, așa că nu mai crește și moare, pierzând totul.

PRIMUL NIVEL - „Incapacitatea de a satisface nevoile”. Aceasta este deja sărăcie. O persoană trăiește conform principiului „Patru D”: Mănâncă, Donează, Degradează și Supraviețuiește.

Paradoxul este că oamenii sunt amăgiți că trăiesc într-o ZONA DE CONFORT, în timp ce în realitate trăiesc într-o ZONA DE DATORII.

Sarcina liderului, subliniază S. Polukeyev, este să descopere ce este sfânt, viu, uman într-o persoană. Pentru a adăuga combustibil la foc, dacă încă strălucește, pentru a trezi acele dorințe care dorm, astfel încât o persoană să înceapă să lucreze de bunăvoie de dragul viitorului.

Dar acest lucru este posibil numai dacă liderul însuși este cel puțin la nivelul șase.

4. Analiza sistemului de motivare pe exemplul organizației Locomotive Depot Syzran

Îmbunătățire rapidă tehnologia Informatiei- un factor puternic în reînnoirea tuturor domeniilor de activitate - necesită dorința de a percepe, de a asimila lucruri noi. Toată lumea trebuie să învețe. Luați în considerare caracteristicile conținutului și organizării muncii a personalului și domeniile prioritare de management pe exemplul organizației Locomotive Depot Syzran

Tabelul 1.

Caracteristici ale conținutului muncii în Depozitul de locomotive Syzran (LDS)

Caracteristici ale conținutului și organizării muncii	Specificul motivației muncii și managementului personalului
1	2
Aproape toate operațiunile și serviciile nu pot fi efectuate de un singur specialist. Munca în LDS este inițial de natură colectivă.	Dorința fiecărui angajat de a realiza că propria bunăstare și încrederea în viitor depind de activitățile organizației
Reducerea relativă a veniturilor majorității lucrătorilor față de perioada recentă a activității acestora	Este necesară căutarea unor noi metode de motivare, precum și îmbunătățirea și consolidarea rolului stimulator al recompenselor materiale.
Influența factorilor specifici (speciali și extremi) în procesul muncii	Motivația puternică este necesară ca factor în atingerea obiectivelor organizației și ca instrument de creștere a stabilității psihologice
Un grad ridicat de responsabilitate pentru operațiunile efectuate și deciziile luate	Creșterea interesului pentru operațiuni fără erori și pentru luarea deciziilor cât mai echilibrată
Actualizarea constantă (complicarea) a gamei de operații efectuate, introducerea de noi tehnologia calculatoarelor etc.	Este necesar să se monitorizeze constant nivelul de calificare și conformitate cu locul de muncă pentru funcțiile îndeplinite de angajați (testare și certificare)

Tabelul arată că managerii de resurse umane de la Depoul de locomotive Syzran ar trebui să acorde o atenție deosebită factorilor care afectează motivația personalului.

Să luăm în considerare acești factori mai detaliat.

Munca în LDS este inițial de natură colectivă. Aproape toate tipurile de activități nu pot fi efectuate de un singur lucrător. Este indicat să stimulezi fiecare angajat în așa fel încât să își dea seama că propria bunăstare și încrederea în viitor depind de funcționarea cu succes a organizației. Acest lucru este facilitat de întărirea motivației de grup și de combinarea acesteia cu motivația individuală.

Actualizarea constantă (complicarea) a gamei de operațiuni de lucru în curs, introducerea de noi tehnologii informatice sunt necesare pentru a accelera și simplifica activitățile. Pentru a completa cunoștințele și abilitățile profesionale lipsă, este recomandabil să folosiți o varietate de cursuri, seminarii, mese rotunde în practica managementului personalului, unde cunoștințe de înaltă profesionalitate sunt dobândite în cursul unei instruiri special organizate, ca urmare a comunicării. cu colegi care sunt mai informați și competenți în aceste probleme. Este necesar să se monitorizeze conformitatea calificărilor angajaților cu noile etape de dezvoltare prin testare, certificare și alte forme de control al cunoștințelor și aptitudinilor.

Un grad ridicat de responsabilitate pentru operațiunile efectuate și deciziile luate este tipic pentru aproape toți angajații Depoului de locomotive Syzran.

Este evident și gradul înalt de responsabilitate al managerilor superiori și mijlocii. Toată munca acestui personal este într-o oarecare măsură asociată cu riscuri, iar consecințele acestora afectează activitățile organizației în ansamblu. Prin urmare, este recomandabil să se stimuleze interesul pentru desfășurarea maximă posibilă a activităților fără erori și luarea deciziilor echilibrate. Efectul lor, de regulă, se reflectă în activitatea întregii organizații. În plus, este necesar să se încurajeze adoptarea unor decizii pozitive eficiente.

Natura, conținutul și calitatea activităților angajaților sunt influențate de factori specifici (speciali) în procesul de muncă. Deci, la întrebarea: „Simți adesea stări mentale negative (stres, oboseală severă, iritabilitate etc.) asociate cu munca ta?” - raspunsul: "destul de des" - da fiecarui al treilea angajat. Datele anchetelor sociologice fac posibilă clarificarea cauzelor unor astfel de stări negative.

Dintre factorii negativi în rândul angajaților, pe primul loc (21,22%) este volumul inegal de muncă în timpul zilei (lună, an). Un grad ridicat de responsabilitate are loc în munca fiecărui al cincilea manager de top și mediu chestionat. Dintre factorii comuni tuturor categoriilor de muncitori predomină munca prelungită la calculator, monotonia etc.. Lucrătorii de la Depoul de locomotive Syzran lucrează adesea ore suplimentare; prelucrare tipică și tradițională. În unele zile, ziua de lucru poate crește cu câteva ore.

Pe lângă factorii specifici (speciali) asociați cu munca, angajații sunt afectați și de consecințele fenomenelor de stres obișnuite, generale, care sunt comune tuturor rușilor. Aceasta este amenințarea cu pierderea unui loc de muncă, creșterea costului vieții, insecuritatea socială legală, pericolul asociat cu o situație infracțională sporită în țară. De aici tensiunea mentală neproductivă, căderile emoționale, intoleranța, dorința de a reduce în orice fel forța traumatică a tensiunii. Acest lucru duce adesea la oboseală prematură, scăderea atenției, deteriorarea stării de bine, a activității și, ca urmare, la creșterea numărului de erori, la deteriorarea calității muncii și la alte fenomene nedorite.

Acțiunea unor factori specifici (speciali), care duc la apariția unor stări mentale negative la subiecții muncii, afectează negativ eficiența și fiabilitatea activităților. Compensarea impactului negativ al stărilor funcționale negative care au loc în activitățile personalului Depoului de locomotive Syzran este efectuată de subiecții muncii datorită eforturilor voliționale cu conectarea capacităților de rezervă.

Analiza arată că activitățile managerilor superiori și mijlocii se desfășoară în condiții extreme, caracterizate prin acțiunea constantă și intensă a unor factori specifici (speciali). Acesta din urmă poate reprezenta un potențial pericol pentru manageri. Stările funcționale negative sunt puternic exprimate, iar munca în aceste condiții necesită restaurare.

Activitățile muncitorilor, asociate cu acțiunea episodică, intermitentă a unor factori specifici, pot fi atribuite unor condiții speciale, după care este necesară odihna.

Stările funcționale care apar la subiecții muncii în condiții dificile de activitate se referă la tipul de stări funcționale de nepotrivire dinamică, caracterizate printr-o încălcare a reacțiilor fiziologice și comportamentale adecvate, o activitate psihofiziologică nerezonabil de ridicată și duc la o încălcare a acesteia (activitate) structura, o scădere a eficienței și fiabilității. Stările psihologice negative, pe de o parte, pot deveni un factor inhibitor al activității și inițiativei, pe de altă parte, pot stimula decizii și acțiuni pripite.

Având în vedere condițiile dificile de muncă ale angajaților, este necesar să se abordeze problema motivației muncii lor într-un mod adecvat. În primul rând, este necesară pregătirea psihologică pentru a lucra în aceste condiții. În al doilea rând, avem nevoie de un sistem de motivații pozitive ca componentă principală a sustenabilității activității profesionale în aspecte cantitative și calitative, precum și în aspectul temporal al activității profesionale.

Prezența în cadrul aceluiași Depozit de locomotive Syzran a sectoarelor, departamentelor, diviziilor care sunt complet diferite ca funcție și afilierea industriei implică utilizarea diverse metode motivația, sistemele de evaluare a personalului, abordările și principiile bonusurilor și recompenselor materiale.

Astfel, munca la Depoul de locomotive Syzran are caracteristici care ar trebui să fie luate în considerare la dezvoltare politica motivationalaşi în practica managementului personalului.

Concluzie

Astfel, motivația joacă un rol imens în activitatea de muncă a unei persoane. Este foarte important ca șeful oricărei organizații să țină cont de acest lucru atunci când elaborează o politică motivațională și în practica managementului personalului.

Teoriile și ideile pentru înțelegerea motivației studiate în această lucrare sunt de natură fundamentală și au fost prezentate în multe publicații. Cel mai mare număr de interpretări este dedicat convergenței, asemănării motivelor și nu diferențelor.

Bibliografie

1. Smironova G.B. management. - M .: „Dashkov și K”, 2002

2. Managementul personalului: Manual. Ed. ȘI EU. Kibanova, L.V. Ivanovskaia. M: Editura PRIOR, 1999

3. Shekshnia EV. Managementul personalului unei organizații moderne. - M.: Intel-sintez, 2002

4. Psihologia muncii. / Ed. prof. K.K. Platonov. - M., INFRA-M, 2004

5. Cherednichenko I.P., Telnykh N.V. Psihologia managementului. – Rostov-pe-Don, Phoenix, 2004

6. Shipunov V.G., Kishkel E.N. Fundamentele activității manageriale: managementul personalului, psihologia managerială, managementul întreprinderii. – M.: facultate, 2000

Cherednichenko I.P., Telnykh N.V. Psihologia managementului. - Rostov-pe-Don, Phoenix, 2004 - S. 254

Shekshnia EV. Managementul personalului unei organizații moderne. - M.: Intel-sintez, 2002 - S. 187

Managementul personalului: manual. Ed. ȘI EU. Kibanova, L.V. Ivanovskaia. M: Editura PRIOR, 1999 - S. 180

Smironova G.B. management. - M .: „Dashkov și K”, 2002 - p. 278

Smironova G.B. management. - M .: „Dashkov și K”, 2002 - S. 141

 

Ar putea fi util să citiți:

• Termenul pentru achiziție în grafic Ce înseamnă litera e în grafic;
• Cea mai cuprinzătoare revizuire și testare a camerei de acțiune WiFi SJCAM SJ4000;
• Cum se realizează luarea în considerare a primelor părți ale cererilor de participare la licitația electronică a achizițiilor publice?;
• Pentru ce criterii alege un client un furnizor?;
• Camere de supraveghere Xiaomi: o privire de ansamblu asupra gamei de dispozitive Firmware Xiaomi Yi Ants;
• O ofertă publică este o invitație direcționată la o afacere!;
• garanție;
• Cameră IP Xiaomi Yi Smart CCTV cu conexiune la lumină IR Cameră ip xiaomi yi;