Responsabilitati ale sefului departamentului comercial. Director comercial: responsabilități și funcții. Responsabilitati functionale ale directorului comercial al unei societati comerciale. Departamentul de lucru cu intermediari

APROBAT

(numele unei întreprinderi, al unei organizații, al unei instituții) (șeful unei întreprinderi, al unei organizații, al unei instituții)

DESCRIEREA POSTULUI

00.00.0000 Nr. 00 (semnătură) (nume complet)
Unitate structurală: Departament munca comerciala

Funcție: șef departament comercial

00.00.0000

1. Dispoziții generale

1.1 Prezent Descrierea postului definește îndatoririle funcționale, drepturile și responsabilitățile șefului departamentului de lucru comercial.
1.2 Seful departamentului de munca comerciala apartine categoriei de manageri.
1.3 Seful compartimentului munca comerciala este numit si eliberat din functie in conformitate cu procedura stabilita de legislatia muncii in vigoare prin ordin al directorului intreprinderii.
1.4 Relația după poziție:
1.4.1 Raportare directă către Directorul întreprinderii
1.4.2. Subordonare suplimentară
1.4.3 Dă ordine angajaților departamentului de muncă comercială
1.4.4 Salariatul este înlocuit de șeful adjunct al Direcției Lucrări Comerciale
1.4.5 Salariatul înlocuiește

2. Cerințe de calificare ale șefului departamentului de muncă comercială:

2.1 studii superioare educatie profesionala
2.2 experiență de lucru Cel puțin 4 ani
2.3 cunoașterea Cartei transportului rutier;
fundamentele legislației transporturilor;
fundamentele legislației muncii;
regulile de transport rutier;
decizii, ordine, ordine ale organizațiilor superioare, acte normative privind organizarea transportului rutier;
procedura de încheiere și executare a contractelor civile;
economie, organizarea procesului de transport; fundamentele organizației munca financiara la întreprindere;
metode de contabilizare și analiză a transportului rutier;
metode de management al afacerilor și întreprinderii;
fundamentele organizării muncii;
reguli si reglementari de protectie a muncii, siguranta, salubritate industriala si protectie impotriva incendiilor.
2.4 aptitudini de lucru în specialitate
2.5 cerințe suplimentare ---

3. Documente care reglementează activitățile șefului compartimentului de muncă comercială

3.1 Documente externe:
Legile si reglementarile referitoare la munca prestata.
3.2 Documente interne:
Carta întreprinderii, Ordine și ordine ale directorului întreprinderii; Reglementări privind departamentul de muncă comercială, Fișa postului șefului departamentului de muncă comercială, Reguli interne program de lucru.

4. Responsabilitățile șefului departamentului de muncă comercială

Șeful departamentului comercial îndeplinește următoarele atribuții:
4.1. Supravegheaza lucrarile privind incheierea la timp a contractelor de transport cu clientela si asigurand indeplinirea obligatiilor contractuale.
4.2. Participă la dezvoltarea promițătoare și planurile curente transport, efectueaza planificare trimestriala, lunara a transportului pentru clientela.
4.3. Monitorizează implementarea planului de transport și îl analizează.
4.4. Participă la determinarea necesarului de material rulant și la pregătirea propunerilor pentru distribuirea acestuia.
4.5. Oferă pregătirea la timp a estimărilor, calculelor financiare și de altă natură, raportare statistică privind implementarea planului de transport.
4.6. Monitorizează respectarea obligațiilor contractuale ale organizației față de contrapărți, oportunitatea decontărilor prin contracte, implementarea planului de venituri (profit) și alți indicatori financiari.
4.7. Desfășoară activități care vizează extinderea activitate economicăîntreprinderi, legături economice directe și pe termen lung, îmbunătățirea lucrului cu clienții.
4.8. Participă la elaborarea măsurilor de utilizare rațională a materialului rulant, îmbunătățirea tehnică, operațională și indicatori economici munca lui, conservarea resurselor, pentru a consolida disciplina financiarași contabilitatea costurilor.
4.9. Supraveghează angajații departamentului.
4.10. Emite comenzi (directive) în toate domeniile departamentului de muncă comercială.
4.11. Definește funcțiile și sarcinile departamentului comercial.
4.12. Oferă: o combinație de metode economice și administrative de conducere, management unic și colegialitate în discutarea și rezolvarea problemelor, stimulente materiale și morale pentru creșterea eficienței subordonaților; aplicarea principiilor interesului material si responsabilitatii fiecarui angajat pentru munca care i-a fost incredintata si rezultatele muncii departamentului.
4.13. Stabilește responsabilități pentru personalul departamentului comercial.
4.14. Instruiește altor funcționari, adjuncții acestora, să conducă anumite domenii de activitate.
4.15. Suspend de la muncă angajații departamentului care nu au promovat în modul prescris control medical(examinare), examinarea calificărilor, examinarea cunoștințelor reglementărilor de siguranță etc.

5. Drepturile șefului departamentului de muncă comercială

Șeful departamentului comercial are dreptul:
5.1. Să se familiarizeze cu proiectele de decizii ale conducerii companiei privind activitățile departamentului de muncă comercială.
5.2. Prezintă conducerii întreprinderii propuneri de îmbunătățire a activităților departamentului de muncă comercială.
5.3. Interacționează cu liderii tuturor (individual) unități structuraleîntreprinderilor.
5.4. Semnează și avizează documentele de competența lor.
5.5. Solicitați conducerii întreprinderii să asiste la executarea acestora responsabilitatile locului de munca si drept.

6. Responsabilitatea șefului departamentului de muncă comercială

Șeful departamentului comercial este responsabil pentru:
6.1. Pentru indeplinirea necorespunzatoare sau neexecutarea atributiilor lor prevazute de prezenta fisa postului - in limitele determinate de legislatia muncii in vigoare a Ucrainei.
6.2. Pentru infracțiunile săvârșite în cursul desfășurării activității lor - în limitele determinate de legislația administrativă, penală și civilă în vigoare a Ucrainei.
6.3. Pentru a provoca daune materiale- in limitele determinate de legislatia civila si a muncii in vigoare a Ucrainei.

7. Condițiile de muncă ale șefului compartimentului de muncă comercială

7.1. Modul de lucru al șefului departamentului de muncă comercială se stabilește în conformitate cu Regulamentul intern al muncii stabilit la întreprindere.

8. Condiții de remunerare

Condițiile de salarizare a șefului departamentului de muncă comercială se stabilesc în conformitate cu Regulamentul de salarizare a personalului.

9 Dispoziții finale

9.1 Prezenta Fișă a Postului a fost întocmită în două exemplare, dintre care unul este păstrat de Companie, celălalt - de către angajat.
9.2 Sarcinile, Responsabilitățile, Drepturile și Responsabilitățile pot fi clarificate în conformitate cu modificările în Structura, Sarcinile și Funcțiile unității structurale și ale locului de muncă.
9.3 Modificările și completările la această fișă a postului se fac prin ordin al directorului general al întreprinderii.

Şeful unităţii structurale
DE ACORD:
Șeful departamentului juridic

(semnătură) (nume, inițiale)

Am citit instructiunile:
(semnătură) (nume, inițiale)
00.00.00

SUNT DE ACORD:

[Denumirea funcției]

_______________________________

_______________________________

[Numele companiei]

_______________________________

_______________________/[NUMELE COMPLET.]/

„______” _______________ 20___

DESCRIEREA POSTULUI

Șeful departamentului comercial

1. Dispoziții generale

1.1. Această fișă a postului definește și reglementează atribuțiile, responsabilitățile funcționale și ale postului, drepturile și responsabilitățile șefului departamentului comercial [Denumirea organizației în cazul genitiv] (în continuare - Societatea).

1.2. Seful compartimentului comercial este numit si eliberat din functie in conformitate cu procedura stabilita de legislatia muncii in vigoare prin ordin al conducatorului Societatii.

1.3. Seful compartimentului comercial apartine categoriei de manageri si se subordoneaza:

  • directori de vanzari;
  • manageri consultanti;
  • coordonator manager;
  • secretar.

1.4. Șeful departamentului comercial raportează direct la [denumirea funcției managerului imediat] al Societății.

1.5. În funcția de șef al departamentului comercial este numită o persoană care are studii profesionale superioare fără prezentare de cerințe și experiență de lucru în structuri de vânzări de cel puțin 3 ani.

1.6. În activitățile sale, șeful departamentului comercial este îndrumat de:

  • documente de reglementare reglementarea activității întreprinderii și a departamentului comercial;
  • reglementări privind activitatea departamentului comercial;
  • planul de afaceri al întreprinderii și planul de lucru al departamentului comercial;
  • materiale metodologice legate de aspecte relevante;
  • statutul întreprinderii;
  • reglementările muncii;
  • ordinele și ordinele supraveghetorului direct și ale șefului Societății;
  • această fișă a postului.

1.7. Șeful departamentului de vânzări ar trebui să știe:

  • decizii, ordine, ordine, alte documente de guvernare și normative ale autorităților superioare privind activitatea întreprinderii;
  • lista serviciilor întreprinderii și diviziei acesteia;
  • acte juridice de reglementare, reglementări, instrucțiuni, alte materiale de orientare și reglementări care reglementează organizarea vânzării și vânzării de bunuri, prestarea de servicii, materiale metodologice pentru organizarea marketingului și evaluarea stării financiare și economice și a capacității pieței;
  • organizarea procesului de afaceri pentru furnizarea de servicii departamentale;
  • fundamentele tehnologiei utilizate pentru producerea serviciilor unității;
  • reguli si procedura de lucru pe calculator, cu programe MS Office;
  • regulamentul intern al muncii;
  • legislatia muncii;
  • regulile si regulamentele de protectie a muncii;
  • metode de determinare a solvabilității cererii de produse fabricate și procedura de elaborare a planurilor pe termen lung și actuale pentru producția și vânzarea produselor;
  • perspectivele și nevoile de dezvoltare ale industriei, întreprinderilor, instituțiilor care sunt potențiali cumpărători (clienți) ai serviciilor furnizate;
  • metode de studiu conditiile magazinuluiși elaborarea previziunilor privind cererea de produse și servicii prestate;
  • conditiile de incheiere a tranzactiilor comerciale si modalitatile de aducere a bunurilor (serviciilor) catre consumatori.

1.8. În absența șefului departamentului comercial (vacanță, boală etc.), atribuțiile acestuia sunt îndeplinite de o persoană desemnată în conformitate cu procedura stabilită. Această persoană dobândește drepturile corespunzătoare și răspunde de îndeplinirea corespunzătoare a atribuțiilor care i-au fost atribuite.

2. Responsabilitățile postului

Șeful compartimentului comercial este obligat să facă următoarele functii de munca:

2.1. Planificați activitățile întreprinderii în ceea ce privește serviciile diviziei în conformitate cu procedura și regulile stabilite prin regulamentul privind activitatea departamentului comercial și alte documente de reglementare ale întreprinderii.

2.2. Furnizați detalii ale planurilor întreprinderii în planurile departamentului și fiecărui angajat al departamentului, explicați fiecărui angajat al departamentului rolul său în execuție planuri generaleși sensul operei sale.

2.3. Asigurarea executării planurilor de către departament și fiecare angajat al departamentului prin monitorizarea sistematică a activităților angajaților, consultarea angajaților, trimiterea angajaților pentru a-și îmbunătăți calificările, identificarea și înlocuirea în timp util a lucrătorilor incapabili și alte metode.

2.4. Coordonează acțiunile angajaților în ordinea conformării acestora cu reglementările privind activitatea departamentului comercial și alte documente de reglementare, coordonează interacțiunea angajaților între ei, cu alte servicii ale întreprinderii și cu contractanții externi.

2.5. Identificați în timp util problemele și neregulile din activitatea departamentului, în interacțiunea angajaților departamentului între ei, cu alte servicii ale întreprinderii și cu contrapărțile externe, luați toate măsurile pentru a elimina problemele și raportați imediat problemele emergente și acțiunile întreprinse pentru rezolvare. ei la un cap mai înalt.

2.6. Organizați întreținerea sistematică a departamentului de raportare de către angajații departamentului în conformitate cu cerințele reglementărilor privind activitatea departamentului comercial și a altor documente de reglementare și furnizarea sistematică și în timp util a acestor rapoarte oficialilor relevanți ai întreprinderii.

2.7. Studiază personal și organizează studiul de către angajații departamentului a tuturor informațiilor disponibile pe piața de servicii a departamentului prin utilizarea surselor disponibile și căutarea constantă de noi surse de informații.

2.8. Organizați dezvoltarea și desfășurarea evenimentelor publicitare în mass-media, participarea la expoziții din industrie, târguri, expoziții de vânzări pentru a informa potențialii consumatori și a extinde piețele de vânzare pentru serviciile diviziei.

2.9. Asigurați cea mai deplină saturație posibilă a departamentului de bancă de date cu clienți potențiali și reali, asigurați siguranța informațiilor și inaccesibilitatea informațiilor pentru concurenți.

2.10. Participă împreună cu alte servicii ale întreprinderii la elaborarea de propuneri și recomandări pentru modificarea caracteristicilor tehnice, economice și de altă natură ale produselor pentru a-și îmbunătăți calitățile de consumator și a stimula vânzările.

2.11. În caz de necesitate oficială, șeful departamentului comercial poate fi implicat în îndeplinirea îndatoririlor sale oficiale, ore suplimentare, în modul prevăzut de prevederile legislației federale a muncii.

3. Drepturi

Șeful departamentului comercial are dreptul:

3.1. Solicitați și primiți materialele necesare si documente legate de activitatile departamentului comercial.

3.2. Intră în relații cu subdiviziuni ale instituțiilor și organizațiilor terțe pentru a rezolva probleme operaționale activitati de productieîn competenţa sa.

3.3. Reprezintă interesele întreprinderii în organizații terțe în probleme legate de activitățile sale profesionale.

4. Evaluarea responsabilității și performanței

4.1. Șeful departamentului comercial poartă responsabilitatea administrativă, disciplinară și materială (și în unele cazuri prevăzute de legislația Federației Ruse - și penală) pentru:

4.1.1. Nerespectarea sau îndeplinirea necorespunzătoare a instrucțiunilor oficiale ale supraveghetorului imediat.

4.1.2. Neexecutarea sau îndeplinirea necorespunzătoare a funcțiilor sale de muncă și a sarcinilor care îi sunt atribuite.

4.1.3. Folosirea abuzivă a puterilor oficiale acordate, precum și utilizarea acestora în scopuri personale.

4.1.4. Informații inexacte despre starea lucrării care i-au fost încredințate.

4.1.5. Neluarea măsurilor pentru a suprima încălcările identificate ale reglementărilor de siguranță, siguranța la incendiu și alte reguli care reprezintă o amenințare pentru activitățile întreprinderii și ale angajaților săi.

4.1.6. Nu se impune disciplina muncii.

4.2. Evaluarea muncii șefului departamentului comercial se realizează:

4.2.1. Supraveghetor imediat - în mod regulat, în procesul îndeplinirii zilnice de către angajat a funcțiilor sale de muncă.

4.2.2. Comisia de atestareîntreprinderi - periodic, dar cel puțin o dată la doi ani, pe baza rezultatelor documentate ale muncii pentru perioada de evaluare.

4.3. Principalul criteriu de evaluare a muncii șefului departamentului comercial este calitatea, completitudinea și promptitudinea îndeplinirii sarcinilor prevăzute în această instrucțiune.

5. Conditii de munca

5.1. Programul de lucru al șefului compartimentului comercial se stabilește în conformitate cu reglementările interne de muncă stabilite de Societate.

5.2. Din cauza nevoilor de productie, seful departamentului comercial este obligat sa se deplaseze la calatorii de afaceri(inclusiv semnificația locală).

Familiarizat cu instrucțiunile ___________ / ____________ / "____" _______ 20__

Fișa postului șefului departamentului de muncă comercială

  1. Dispoziții generale

1.1 Această fișă a postului definește îndatoririle funcționale, drepturile și responsabilitățile șefului departamentului de lucru comercial.

1.2 Seful departamentului de munca comerciala apartine categoriei de manageri.

1.3 Seful compartimentului munca comerciala este numit si eliberat din functie in conformitate cu procedura stabilita de legislatia muncii in vigoare prin ordin al directorului intreprinderii.

1.4 Relația după poziție:

1.4.1

Subordonarea directă

Director al întreprinderii

1.4.2.

Subordonare suplimentară

‑‑‑

1.4.3

Dă ordine

Angajații departamentului comercial

1.4.4

Salariatul inlocuieste

adjunct al șefului departamentului comercial

1.4.5

Salariatul inlocuieste

‑‑‑

  1. Cerințe de calificareȘeful departamentului comercial:

2.1

educaţie

Studii profesionale superioare

2.2

experiență de muncă

Cel putin 4 ani

2.3

cunoştinţe

Charter de transport auto;

fundamentele legislației transporturilor;

fundamentele legislației muncii;

regulile de transport rutier;

decizii, ordine, ordine ale organizațiilor superioare, acte normative privind organizarea transportului rutier;

procedura de încheiere și executare a contractelor civile;

economie, organizarea procesului de transport; elementele de bază ale organizării muncii financiare la întreprindere;

metode de contabilizare și analiză a transportului rutier;

metode de management al afacerilor și întreprinderii;

fundamentele organizării muncii;

reguli si reglementari de protectie a muncii, siguranta, salubritate industriala si protectie impotriva incendiilor.

2.4

aptitudini

lucrează în specialitate

2.5

Cerințe suplimentare

---

  1. Documente care reglementează activitățile șefului departamentului de muncă comercială

3.1 Documente externe:

Legile si reglementarile referitoare la munca prestata.

3.2 Documente interne:

Carta întreprinderii, Ordine și ordine ale directorului întreprinderii; Reglementări privind compartimentul de muncă comercială, Fișa postului șefului departamentului de muncă comercială, Reglementări interne de muncă.

  1. Responsabilitati ale sefului departamentului de munca comerciala

Șeful departamentului comercial îndeplinește următoarele atribuții:

4.1. Supravegheaza lucrarile privind incheierea la timp a contractelor de transport cu clientela si asigurand indeplinirea obligatiilor contractuale.

4.2. Participă la elaborarea planurilor de transport pe termen lung și actuale, realizează planificarea trimestrială, lunară a transportului pentru clienți.

4.3. Monitorizează implementarea planului de transport și îl analizează.

4.4. Participă la determinarea necesarului de material rulant și la pregătirea propunerilor pentru distribuirea acestuia.

4.5. Oferă pregătirea la timp a bugetului și calculelor financiare și de altă natură, raportare statistică privind implementarea planului de transport.

4.6. Monitorizează respectarea obligațiilor contractuale ale organizației față de contrapărți, oportunitatea decontărilor prin contracte, implementarea planului de venituri (profit) și alți indicatori financiari.

4.7. Elaborează măsuri care vizează extinderea activităților economice ale întreprinderii, legăturile economice directe și pe termen lung, îmbunătățirea lucrului cu clienții.

4.8. Participă la elaborarea măsurilor pentru utilizarea rațională a materialului rulant, îmbunătățirea indicatorilor tehnici, operaționali și economici ai activității sale, conservarea resurselor, consolidarea disciplinei financiare și a contabilității costurilor.

4.9. Supraveghează angajații departamentului.

4.10. Emite comenzi (directive) în toate domeniile departamentului de muncă comercială.

4.11. Definește funcțiile și sarcinile departamentului comercial.

4.12. Oferă: o combinație de metode economice și administrative de conducere, management unic și colegialitate în discutarea și rezolvarea problemelor, stimulente materiale și morale pentru creșterea eficienței subordonaților; aplicarea principiilor interesului material si responsabilitatii fiecarui angajat pentru munca care i-a fost incredintata si rezultatele muncii departamentului.

4.13. Stabilește responsabilități pentru personalul departamentului comercial.

4.14. Instruiește altor funcționari, adjuncții acestora, să conducă anumite domenii de activitate.

4.15. Suspendă angajații departamentului care nu au promovat un examen medical (examinare), un test de cunoștințe de calificare, un test de cunoaștere a regulilor de siguranță etc.

  1. Drepturile șefului departamentului de muncă comercială

Șeful departamentului comercial are dreptul:

5.1. Să se familiarizeze cu proiectele de decizii ale conducerii companiei privind activitățile departamentului de muncă comercială.

5.2. Prezintă conducerii întreprinderii propuneri de îmbunătățire a activităților departamentului de muncă comercială.

5.3. Să interacționeze cu șefii tuturor diviziilor structurale (individuale) ale întreprinderii.

5.4. Semnează și avizează documentele de competența lor.

5.5. Solicitați conducerii întreprinderii să asiste în îndeplinirea îndatoririlor și drepturilor lor.

  1. Responsabilitatea șefului departamentului de muncă comercială

Șeful departamentului comercial este responsabil pentru:

6.1. Pentru indeplinirea necorespunzatoare sau neexecutarea atributiilor lor prevazute de prezenta fisa postului - in limitele determinate de legislatia muncii in vigoare a Ucrainei.

6.2. Pentru infracțiunile săvârșite în cursul desfășurării activității lor - în limitele determinate de legislația administrativă, penală și civilă în vigoare a Ucrainei.

6.3. Pentru producerea de prejudicii materiale – în limitele determinate de legislația civilă și de muncă actuală a Ucrainei.

  1. Condițiile de muncă ale șefului departamentului de muncă comercială

7.1. Modul de lucru al șefului departamentului de muncă comercială se stabilește în conformitate cu Regulamentul intern al muncii stabilit la întreprindere.

  1. Condiții de remunerare

Condițiile de salarizare a șefului departamentului de muncă comercială se stabilesc în conformitate cu Regulamentul de salarizare a personalului.

9 Dispoziții finale

9.1 Prezenta Fișă a Postului a fost întocmită în două exemplare, dintre care unul este păstrat de Companie, celălalt - de către angajat.

9.2 Sarcinile, Responsabilitățile, Drepturile și Responsabilitățile pot fi clarificate în conformitate cu modificările în Structura, Sarcinile și Funcțiile unității structurale și ale locului de muncă.

9.3 Modificările și completările la această fișă a postului se fac prin ordin al directorului general al întreprinderii.

Şeful unităţii structurale

(semnătură)

(nume, inițiale)

DE ACORD:

Șeful departamentului juridic

(semnătură)

(nume, inițiale)

00.00.0000

Am citit instructiunile:

(semnătură)

(nume, inițiale)

00.00.00

Responsabilitatile locului de munca manager de vanzari includ planificarea strategică și curentă, dezvoltarea politicilor de prețuri și reduceri, controlul asupra activității managerilor de vânzări. În companiile mici, el poate fi, de asemenea, implicat în politica de marketing (efectuează cercetări simple de piață, dezvoltă strategie de publicitate), acest lucru trebuie reflectat și în fișa postului a șefului departamentului de vânzări.

Fișa postului șefului departamentului de vânzări
(Fișa postului șefului departamentului de vânzări)

APROBAT
Director general
Nume I.O. ________________
„_________”_____________ ____ G.

1. Dispoziții generale

1.1. Seful departamentului de vanzari apartine categoriei de manageri.
1.2. Șeful departamentului de vânzări este numit și eliberat din funcție prin ordinul directorului general.
1.3. Șeful departamentului de vânzări raportează direct către CEO/ director comercial.
1.4. În funcția de șef al departamentului de vânzări este numită o persoană care îndeplinește următoarele cerințe: studii profesionale inițiale sau secundare, experiență de lucru în domeniul relevant de cel puțin un an.
1.5. În absența șefului departamentului de vânzări, drepturile și obligațiile acestuia sunt transferate altuia oficial, care se anunta in ordinul de organizare.
1.6. Managerul de vânzări ar trebui să știe:
- legislatie comerciala, civila, financiara;
- profilul, specializarea, caracteristicile structurii întreprinderii;
- perspective de dezvoltare tehnică, financiară și economică a întreprinderii;
- principiile de bază ale planificării financiare;
- procedura de stabilire a preturilor, bazele de marketing;
- ordinea de dezvoltare Termeni comerciali si acorduri.
1.7. Șeful departamentului de vânzări este ghidat în activitățile sale de:
- actele legislative ale Federației Ruse;
- Carta organizatiei, Regulamentul intern al muncii, altele reguli companii;
- ordinele si ordinele conducerii;
- această fișă a postului.

2. Responsabilitățile postului șefului departamentului de vânzări

Managerul de vanzari are urmatoarele responsabilitati:
2.1. Gestionează vânzările produselor companiei, dezvoltă politici de prețuri și reduceri.
2.2. Organizează și supraveghează activitatea managerilor de vânzări.
2.3. Coordonează dezvoltarea planurilor pe termen lung și actuale pentru vânzarea produselor.
2.4. Organizează munca de menținere, analiza și sistematizarea bazei de clienți.
2.5. Monitorizează starea creanțelor și datoriilor clienților.
2.6. Elaborează criterii de plată pentru managerii de vânzări.
2.7. Organizeaza traininguri, traininguri pentru personalul managerial (impreuna cu departamentul de dezvoltare).
2.8. Participa la organizarea si organizarea expozitiilor.
2.9. Rezolvă reclamațiile despre mărfuri cu clienții, întocmește documentația necesară.

3. Drepturile șefului departamentului de vânzări

Șeful departamentului de vânzări are dreptul de a:
3.1. Reprezintă interesele întreprinderii în relaţiile cu organisme guvernamentale, organizații și instituții terțe pentru probleme comerciale.
3.2. A stabilit responsabilitatile locului de munca pentru muncitorii din subordine.
3.3. Solicitați de la direcțiile structurale ale întreprinderii informații și documente necesare îndeplinirii atribuțiilor sale oficiale.
3.4. Participa la intocmirea proiectelor de comenzi, instructiuni, instructiuni, precum si deviz, contracte si alte documente legate de solutionarea problemelor comerciale.
3.5. Trimiteți propuneri de îmbunătățire a activității aferente responsabilităților prevăzute în prezenta instrucțiune spre luarea în considerare a conducerii.
3.6. Cere conducerii întreprinderii să asigure condiții organizatorice și tehnice și executarea documentelor stabilite necesare îndeplinirii atribuțiilor de serviciu.

4. Responsabilitatea șefului departamentului de vânzări

Șeful departamentului de vânzări este responsabil pentru:
4.1. Pentru neîndeplinirea și/sau îndeplinirea intempestivă, neglijentă a atribuțiilor ce le revin.
4.2. Pentru nerespectarea instructiunilor, ordinelor si ordinelor in vigoare pentru pastrarea secretelor comerciale si informatiilor confidentiale.
4.3. Pentru încălcarea regulilor de reglementare internă a muncii, disciplina muncii, reglementări de siguranță și securitate la incendiu.

Secțiunea „Responsabilitățile postului” prezintă toate activitățile în care se va implica acest specialist. Și cu cât le descrii mai mult, cu atât lucrarea va fi mai clară. Drepturile și responsabilitățile șefului departamentului de vânzări sunt, de asemenea, enumerate în instrucțiuni sub formă de secțiuni separate. Un lider de un rang atât de înalt în munca sa trebuie să fie ghidat de anumite standarde și documente, acestea sunt enumerate în secțiunea „Ce ar trebui să știe un specialist”. Nu uitați că fișa postului este scrisă fără a ține cont de o anumită persoană, ar trebui să reflecte cerințele companiei. La sfârșitul documentului sunt prevăzute rânduri pentru semnătura tuturor celor care vor ocupa vreodată această funcție, aici se pune și data familiarizării cu instrucțiunile și se pune semnătura angajatului.

Fișa postului șefului departamentului comercial

Șeful departamentului comercial raportează direct la [denumirea funcției managerului imediat] al Societății. 1.5. În funcția de șef al departamentului comercial este numită o persoană care are studii profesionale superioare fără prezentare de cerințe și experiență de lucru în structuri de vânzări de cel puțin 3 ani.
1.6. În activitățile sale, șeful departamentului comercial se ghidează după: - ​​regulamentele care reglementează activitatea întreprinderii și departamentul comercial; - reglementări privind activitatea departamentului comercial; - planul de afaceri al întreprinderii și planul de lucru al departamentului comercial; - materiale metodologice legate de aspecte relevante; - statutul întreprinderii; - reglementările muncii; - ordinele și ordinele supraveghetorului direct și ale șefului Societății; - această fișă a postului. 1.7.

Fișa postului șefului serviciului comercial

Atenţie

Asigurați cea mai deplină saturație posibilă a departamentului de bancă de date cu clienți potențiali și reali, asigurați siguranța informațiilor și inaccesibilitatea informațiilor pentru concurenți. 2.10. Participă împreună cu alte servicii ale întreprinderii la elaborarea de propuneri și recomandări pentru modificarea caracteristicilor tehnice, economice și de altă natură ale produselor pentru a-și îmbunătăți calitățile de consumator și a stimula vânzările.


2.11.

Info

În caz de necesitate oficială, șeful departamentului comercial poate fi implicat în îndeplinirea sarcinilor sale suplimentare, în modul prevăzut de prevederile legislației federale a muncii. 3. Drepturi Șeful departamentului comercial are dreptul de a: 3.1.


Solicitati si primiti materialele si documentele necesare aferente activitatilor departamentului comercial. 3.2.

Pagina de eroare 404 nu există

Efectuează controlul asupra implementării planului de transport și analiza acestuia 4.4. Participă la determinarea necesarului de material rulant și la pregătirea propunerilor pentru distribuirea acestuia 4.5.

Asigură pregătirea la timp a bugetului și calculelor financiare și de altă natură, raportarea statistică privind implementarea planului de transport. Controlează conformitatea cu obligațiile contractuale ale organizației față de contrapărți, oportunitatea decontărilor în baza contractelor, implementarea planului de venituri (profit) și alți indicatori financiari.
Elaborează măsuri care vizează extinderea activităților economice ale întreprinderii, legăturile economice directe și pe termen lung, îmbunătățirea lucrului cu clienții 4.8.

Instructiuni de munca

Organizarea vânzărilor de produse, 3.7. Fundamentele muncii financiare, logisticii și personalului, 3.8. Procedura de elaborare a standardelor capital de lucru, ratele de consum și rezervele de resurse care vizează asigurarea funcționării eficiente a serviciului comercial al Societății, 3.9.
Procedura de încheiere și executare a contractelor, 3.10. Economia, organizarea producției, a muncii și a managementului, 3.11. Fundamentele legislației Federației Ruse, 3.12. Reguli si reglementari pentru protectia muncii, siguranta, protectia impotriva incendiilor.
4. Responsabilitate: Șeful serviciului comercial gestionează toate activitățile serviciilor subordonate acestuia și poartă, de asemenea, responsabilitatea personală pentru îndeplinirea de înaltă calitate și la timp a tuturor sarcinilor și funcțiilor principale ale departamentelor și serviciilor subordonate specificate în prezentul instrucție.

Fișa postului șefului departamentului comercial model formular

Să încheie în numele Societății acorduri (acorduri, contracte) pentru furnizarea de produse, serviciul post-vânzare al acestora. 2.10. Conducerea lucrărilor privind vânzarea resurselor secundare, a subproduselor și a deșeurilor de producție. 2.11. Inainta conducerii Companiei propuneri care vizeaza imbunatatirea sortimentului si calitatii produselor, imbunatatirea si actualizarea acestora, crearea de noi tipuri competitive de produse, optimizarea tehnologiilor de vanzare de care dispune serviciul de vanzari. 2.12. Asigurați pregătirea la timp a documentației comerciale. 2.13. Participă la analiză activitati comerciale Societatea în scopul identificării rezervelor pentru vânzarea produselor, utilizarea rațională a resurselor materiale, umane și de altă natură. 2.14.

Fișa postului șefului departamentului de vânzări

DISPOZIȚII GENERALE 1.1. Această fișă a postului definește îndatoririle funcționale, drepturile și responsabilitățile directorului comercial (denumirea organizației în cazul genitiv) (în continuare - Compania). 1.2. Directorul comercial este numit și eliberat din funcție în conformitate cu procedura stabilită de legislația muncii în vigoare prin ordin al conducătorului Societății.

1.3. Directorul comercial raportează direct la (denumirea funcției managerului imediat în cazul dativ) al Societății. 1.4. Directorul comercial apartine categoriei de manageri si este subordonat: - departamentului de marketing; - departamentul de publicitate; - departament PR; - departament de promovare a vanzarilor; - Departamentul de marketing direct (vanzari directe); - Departamentul de logistică; - depozit.


1.5.

Fișa postului șef departament comercial

APROBAT (corp entitate legală(fondatorii) (persoana împuternicită să aprobe INSTRUCȚIUNILE OFICIALE ale șefului compartimentului comercial 00.00.0000 Nr. 00 fișa postului) (semnătura) (nume, parafa) 1. Prevederi generale 1.1. Această fișă a postului definește îndatoririle funcționale, drepturile și responsabilitățile șefului departamentului comercial [Denumirea organizației în cazul genitiv] (în continuare - Societatea). 1.2. Seful compartimentului comercial este numit si eliberat din functie in conformitate cu procedura stabilita de legislatia muncii in vigoare prin ordin al conducatorului Societatii. 1.3. Seful compartimentului comercial apartine categoriei de manageri si subordonati: - directori de vanzari; - manageri consultanti; - manager coordonator; - secretara. 1.4.

Fișa postului șef departament comercial

Solicitați conducerii întreprinderii să asiste în îndeplinirea îndatoririlor și drepturilor lor. 6. Responsabilitatea șefului departamentului de muncă comercială Șeful departamentului de muncă comercială răspunde de: 6.1.

Important

Pentru indeplinirea necorespunzatoare sau neexecutarea atributiilor lor oficiale prevazute de prezenta fisa postului - in limitele determinate de legislatia muncii in vigoare a Ucrainei 6.2. Pentru infracțiunile săvârșite în cursul desfășurării activității lor - în limitele determinate de legislația administrativă, penală și civilă în vigoare a Ucrainei 6.3.

Pentru producerea de prejudicii materiale – în limitele determinate de legislația civilă și de muncă actuală a Ucrainei. 7. Condiţiile de muncă ale şefului compartimentului de muncă comercială 7.1.

Descrierea postului de manager comercial

Societate; - management (în măsura necesară pentru gestionarea eficientă a serviciului de vânzări), Eticheta de afaceri, reguli de comportament Corespondență de afaceri pe probleme comerciale; - fonduri tehnologie de calcul, comunicarea si comunicarea; - reguli si norme de protectie a muncii. 1.9. Pe perioada absenței temporare a Directorului Comercial, atribuțiile acestuia sunt îndeplinite de o persoană desemnată în conformitate cu procedura stabilită. Această persoană dobândește drepturile corespunzătoare și răspunde de îndeplinirea corespunzătoare a atribuțiilor care i-au fost atribuite. 2. RESPONSABILITĂȚI FUNCȚIONALE Directorul comercial este obligat să îndeplinească următoarele funcții de muncă: 2.1. Să conducă activitatea de vânzare a produselor Companiei, serviciul de vânzări și să-și gestioneze cu încredere activitățile. 2.2.
Asigură întocmirea rapoartelor privind rezultatele activităților comerciale, raportarea statistică, precum și transmiterea acestora în modul prescris către autoritățile competente. 2.15. Asigurați o protecție fiabilă a informațiilor (documentelor) care conțin informații constitutive secret comercial Despre Companie, alte informații confidențiale, inclusiv datele personale ale angajaților Companiei.
2.16. Supraveghează pregătirea subordonaților, creează condiții pentru ca aceștia să-și îmbunătățească calificările, creștere profesională, dezvoltarea carierei în afaceri și promovareîn funcție de meritul personal și nivelul de calificare. 2.17. Exercita controlul asupra respectarii de catre subordonati a regulilor de protectie si masuri de securitate a muncii, salubritate industriala si aparare impotriva incendiilor. 2.18. Folosiți în raport cu subordonații drepturile acordate pentru a-i încuraja (a-i aduce în fața justiției). 2.19.

 

Ar putea fi util să citiți: