Consultant în afaceri pentru întreprinderi mici și mijlocii. Cine este acesta și de ce este nevoie? Primii pași în consultarea consultantului în afaceri unde să studiezi și ce să faci

Deci, care este sarcina principală a unui consultant în afaceri? Înțelege scrupulos problema activității comerciale, găsește și sugerează modalități de rezolvare a acesteia sub masca unor acțiuni concrete. După un studiu aprofundat al producției de afaceri în acest moment, un profesionist analizează în mod cuprinzător situația actuală, stabilește motivele acestei sau acelei probleme și propune o gamă întreagă de măsuri pentru rezolvarea acesteia. Adesea există cazuri în care un specialist participă personal la implementarea propriilor sale metode și modalități de soluții pentru a clarifica eficacitatea acestora și, dacă apare nevoia, faceți ajustări și aduceți toate activitățile la concluzia lor logică.

De obicei, specialiștii de acest nivel aleg o direcție specifică pentru ei înșiși și sunt invitați să rezolve anumite probleme, care includ:

  1. Înregistrarea companiei.
  2. Cercetări de marketing ale stării actuale a pieței.
  3. Organizarea și pregătirea unui plan de afaceri.
  4. Certificarea angajaților.
  5. Consultanta avocat.
  6. Audit.
  7. Evaluare imobiliară etc.

Chemarea acestui specialist este îmbunătățirea stării de producție a afacerii, dezvoltarea relațiilor cu partenerii, creșterea profiturilor și optimizarea proceselor de afaceri. Poate intra ca o companie de consultanță sau poate lucra independent ca profesionist independent. Dar pentru acest din urmă caz, el trebuie să fie înalt calificat și să aibă o experiență vastă în spate. Cel mai adesea, specialiștii independenți oferă servicii pentru companiile mici sau asistență în rezolvarea problemelor specifice.

Responsabilitățile de muncă ale unui consultant

Un consultant de afaceri are următoarea listă de responsabilități de serviciu:

  1. Consultanță în organizarea afacerilor.
  2. Evaluarea stării afacerii organizației, precum și a celor financiare, materiale și de personal.
  3. Evaluarea potențialului de producție și inovare al organizației, identificarea problemelor sale.
  4. Evaluare pentru dezvoltarea viitoare a organizației.
  5. Analiza proiectelor curente care au un impact direct asupra dezvoltării organizației. Dezvoltarea de proiecte complet noi și planificarea dezvoltării sale, se calculează fezabilitatea lor economică.
  6. Dezvoltarea schemelor de măsuri pentru redresarea financiară a companiei (prin investiții, împrumuturi, împrumuturi etc.).
  7. Urmărirea tendințelor în afaceri și nevoile pieței, pregătirea materialelor sursă cu care vor fi dezvoltate proiectele de afaceri Pentru a justifica toate acestea din punct de vedere financiar și economic, în viitor, pentru a coordona lucrările privind implementarea unor proiecte.
  8. Coordonează-ți acțiunile cu acțiunile departamentelor organizației, inclusiv ale specialiștilor individuali.
  9. Sfătuiți un manager în timpul planificării, documentației contractuale și contractuale, acordurilor în curs, în cadrul negocierilor cu contrapartidele etc.
  10. Să răspund pentru munca depusă.

Consultant în afaceri: caracteristici ale profesiei

Dacă o organizație are nevoie de ajutor extern din partea unui specialist, înseamnă că managerul său este gata să investească în promovarea sa, să modernizeze procesele de afaceri și să optimizeze costurile și resursele.

Un consultant profesionist în afaceri lucrează constant. Programul său aglomerat, împreună cu o mare responsabilitate, se justifică nu numai din partea financiară, ci și câștigă o experiență valoroasă, aplicând-o în munca sa viitoare.

Îmbătrânirea rapidă a practicii împinge nașterea de idei noi, un număr excesiv de opțiuni și apelarea la cazuri reale luate din experiența altor întreprinderi.

Prin urmare, născut în acest proces afacere noua consultant, trebuie să fie capabil să facă analiza corectă situația actuală și utilizarea diferitelor abordări pentru a traduce ideile noi în realitate.

Vă permite să alegeți cel care vă place. Cu toate acestea, există acelea în care chiar și un începător, cu o anumită abordare și diligență, poate începe o carieră. Unul dintre aceștia este un consultant cine este, ce cerințe și oportunități pot fi obținute - citiți mai departe.

(function (w, d, n, s, t) (w [n] \u003d w [n] ||; w [n] .push (function () (Ya.Context.AdvManager.render ((blockId: "RA -329917-1 ", renderTo:" yandex_rtb_R-A-329917-1 ", async: true));)); t \u003d d.getElementsByTagName (" script "); s \u003d d.createElement (" script "); s .type \u003d "text / javascript"; s.src \u003d "//an.yandex.ru/system/context.js"; s.async \u003d true; t.parentNode.insertBefore (s, t);)) (acest , this.document, "yandexContextAsyncCallbacks");

Caracteristicile profesiei

Furnizarea de servicii de consultanță permite unei persoane să rezolve o serie de sarcini legate de explicarea nu numai a anumitor termeni și desemnări, ci și a diferitelor caracteristici ale bunurilor.

Din acest motiv, un consultant este o persoană care este un profesionist într-o anumită industrie și oferă servicii de consultanță în acest domeniu special de activitate.

Astăzi, pe piața muncii, specialiștii cu un anumit nivel de pregătire și capabili să ofere servicii de consultanță pe diverse probleme sunt în special solicitați.

Profesia de consultant este împărțită în 2 tipuri principale :

  1. furnizarea de servicii la nivel intern, atunci când, fiind angajat al unei organizații, un specialist își poate consulta nu numai colegii, ci și clienții care caută ajutor;
  2. furnizarea de servicii la nivel extern. De cele mai multe ori, va fi antreprenor individualfurnizarea de servicii de consultanță folosind o agenție specială.

Să aruncăm o privire la principalele domenii în care pot lucra consultanții profesioniști.

Vânzătoare

Una dintre cele mai solicitate profesii de pe piața muncii este consultantul în vânzări. Sarcina sa principală este de a spune corect despre produs și astfel încât acesta să fie achiziționat imediat.

La fel ca multe altele, profesia de consultant în vânzări oferă specialiștilor oportunitatea creșterea carierei... Cu toate acestea, pentru aceasta va fi necesar să se arate efort și energie maximă. Numai în acest caz va avea succes pe o cale destul de dificilă în sus.

Creșterea carierei va avea loc în mai multe etape:

  • entry-level va fi un simplu agent de vânzări care oferă servicii de consultanță;
  • asistent senior vanzari;
  • manager de schimb;
  • manager magazin sau salon.

Cu mult efort, nimic nu este imposibil.

Consultant financiar

Furnizarea de servicii de consultanță legate de finanțare este întotdeauna solicitată și necesită de la un specialist cunoștințe aprofundate în această industrie. Acest consultant este contactat în acele momente în care devine necesară finalizarea tranzacțiilor, efectuarea unei evaluări starea financiară, dezvoltați o strategie, alegeți un obiect pentru investiții, rezolvați problema cumpărării și vânzării.

(function (w, d, n, s, t) (w [n] \u003d w [n] ||; w [n] .push (function () (Ya.Context.AdvManager.render ((blockId: "RA -329917-2 ", renderTo:" yandex_rtb_R-A-329917-2 ", async: true));)); t \u003d d.getElementsByTagName (" script "); s \u003d d.createElement (" script "); s .type \u003d "text / javascript"; s.src \u003d "//an.yandex.ru/system/context.js"; s.async \u003d true; t.parentNode.insertBefore (s, t);)) (acest , this.document, "yandexContextAsyncCallbacks");

  • În același timp, un specialist trebuie să fie un profesionist în industria financiară. Monitorizați constant schimbările de pe piața de valori, studiați și înțelegeți modificările legislației, analizați situația financiară din țară și din străinătate, fiți întotdeauna conștienți de toate oportunitățile pentru investiții de succes și multe altele.

Companiile moderne nu își pot desfășura activitățile fără cunoașterea legislației fiscale. Din acest motiv, serviciile unui consultant fiscal vor fi întotdeauna solicitate.

  • Numai ei vor putea obține informații detaliate despre problemele care decurg din impozitare. Pentru a fi solicitați, experții studiază nu numai aspectele fiscale. Dar și cu privire la dreptul fiscal.

Consultant de afaceri

Pentru cei care intenționează să își înceapă propria afacere sau sunt deja antreprenori, este important să primiți sfaturi de specialitate cu privire la conducerea unei afaceri.

Aceasta include întrebări precum:

  • elaborarea competentă și corectă a unui plan de afaceri;
  • certificarea personalului;
  • controlul auditului;
  • înregistrarea companiei;

Aceste și multe alte întrebări pot fi rezolvate de specialiști care au ales profesia principală de consultant, care este acesta, cerințele de bază au fost evidențiate în acest articol.

(function (w, d, n, s, t) (w [n] \u003d w [n] ||; w [n] .push (function () (Ya.Context.AdvManager.render ((blockId: "RA -329917-3 ", renderTo:" yandex_rtb_R-A-329917-3 ", async: true));)); t \u003d d.getElementsByTagName (" script "); s \u003d d.createElement (" script "); s .type \u003d "text / javascript"; s.src \u003d "//an.yandex.ru/system/context.js"; s.async \u003d true; t.parentNode.insertBefore (s, t);)) (acest , this.document, "yandexContextAsyncCallbacks"); var leadia_custom_param \u003d ("webmaster" :( "subaccount": "oksait", "product": "avocat"), "widgetStyle" :( "position": "dreapta", "horizontalMargin": "0"), "presetStyle ":" # e0040c "," consultant ":(" nume ":" Valentin Sveshnikov "," jobTitle ":" Avocat online "," generateRandom ": fals," foto ":" https://133921.selcdn.ru /widget/faces/nl/n/1_33.jpg ")); document.write ("");

". În comentariile cititorilor, s-a făcut o cerere pentru a spune mai detaliat cine este un consultant de afaceri în întreprinderile mici și mijlocii, ce sarcini îndeplinește această persoană, ce cunoștințe ar trebui să aibă și când este nevoie. Și astăzi îmi țin promisiunea față de cititorii mei de atunci. Deci sa începem.

Ce este un consultant în afaceri?

Nu voi da definiții seci aici, cred că nu sunt interesante pentru nimeni. Un consultant de afaceri este chiar persoana care este invitată din exterior pentru a ajuta la găsirea unei soluții la o anumită problemă. De asemenea, este evident că privirea din exterior poate scoate la iveală ceea ce nu veți găsi niciodată ca angajat al companiei.

Vreau să vorbesc cu dumneavoastră exclusiv despre consultanții de afaceri care lucrează cu întreprinderile mici și mijlocii, deoarece cu întreprinderi cu aproximativ 5 până la 70 de angajați. Această lucrare este foarte diferită de ceea ce fac specialiștii implicați în astfel de cazuri. companii mari... Și, pur și simplu, are sens să ne ocupăm de aceste nuanțe.

Deci, care sunt caracteristicile întreprinderilor mici și mijlocii?

  1. Structura afacerii este destul de simplă. De obicei, logistica sau analiza complexă nu sunt necesare aici. Managementul este realizat de un număr mic de oameni. Multe alte structuri sunt, de asemenea, absente, fără de care este imposibil să ne imaginăm conducerea unei companii mari.
  2. O afacere mică nu are resurse financiare suficiente pentru a atrage un întreg grup de specialiști care să lucreze.
Aceste două motive - lipsa nevoii și reducerea costurilor - au condus la faptul că pentru întreprinderile mici și mijlocii, serviciile unui consultant generalist sunt cea mai bună soluție.

Permiteți-mi să vă reamintesc că un consultant generalist (spre deosebire de un consultant de specialitate) este o persoană care este capabilă să evalueze afacerea în ansamblu, să prezinte tendințele generale, să vadă perspectivele și oportunitățile de îmbunătățire a situației. De obicei, situația depășește un proces și / sau o funcție.

Desigur, nu totul este atât de simplu. Înțelegerea a ceea ce se întâmplă în afaceri și găsirea cauzelor „bolii” este doar jumătate din luptă. Decizia ar trebui să fie specifică, cum ar fi rețeta unui medic. Prin urmare, împreună cu o înțelegere generală a proceselor de afaceri, consultantul trebuie să aibă multe cunoștințe și abilități conexe. Deci, astăzi este imposibil să ne imaginăm că conducem o afacere fără a folosi software. De aceea, un consultant de afaceri trebuie să fie orientat în sfera IT, să cunoască ce soluții există, care pot fi implementate la comandă, să poată seta o sarcină pentru un programator etc.

De ce ai nevoie de un consultant în afaceri?

Când comunic cu noi clienți, trebuie să răspund constant la această întrebare. De asemenea, este adesea întrebat de foștii mei colegi din sfera IT și de angajații diferitelor companii.

S-ar părea și adevărul:

  • Structura unei afaceri mici este destul de simplă.
  • Liderul poate și ar trebui chiar să poată vedea lucrarea „în general”.
  • Nu este dificil să găsești „veriga slabă”, adesea chiar și grefierii înțeleg ce departament „încetinește” lucrarea.
  • Pentru automatizare, puteți contacta direct programatorul.
Toate acestea sunt, desigur, adevărate. Așa ar trebui să funcționeze o companie mică. Dar realitatea este oarecum diferită de orice schemă de afaceri și de obicei diferă în rău. Ca urmare, compania lucrează de ceva timp, problemele actuale sunt rezolvate pe măsură ce apar, mai mult sau mai puțin cu succes. Și apoi este o criză. Și apoi este chemat consultantul în afaceri.

Ce vede cel mai des un consultant de afaceri?

  • « Blocajul afacerii nu este foarte des despre ceea ce vorbea clientul.
    De exemplu, puteți fi 100% sigur că compania dvs. nu poate crește cifra de afaceri din cauza unei operațiuni lente de depozit. Cumpărați computere pentru un depozit și unele software pentru a automatiza munca. Angajați mai mulți mutați și comercianți, astfel încât să poată colecta comenzi mai repede. În același timp, adevărata problemă constă în munca prost concepută a departamentului de livrare. Este suficient să optimizați rutele de transport, să aflați cum să transferați documentele într-un depozit din ordinea corectăși debit acest depozit va crește fără nicio altă investiție.
  • Pentru a rezolva problema care apare, ei aleg o cale dificilă și eronată.
    După cum știți, învățați din greșeli. Dar merită să înveți exclusiv de la ai tăi? Un consultant de afaceri este în esență un manager de criză. Numele său este atunci când compania se confruntă cu anumite probleme. Consultantul analizează afacerea, înțelege premisele care au condus la situația actuală. El vede multe decizii eronate diferite, precum și consecințele lor în practică. Și, desigur, nu va repeta astfel de greșeli în munca sa. De aceea, ajutorul unui consultant în afaceri salvează foarte des afacerea de „dansul pe greblă”, pe care concurenții dvs. l-au vizitat deja.
  • Când automatizați munca, se preferă departe de cel mai bun instrument.
    Cel mai adesea, liderul de afaceri și programatorul vorbesc „limbi diferite”. Ca urmare, programatorul funcționează fie fără acele sarcini, adică îl compune pentru el însuși pe baza a ceea ce el însuși a ghicit într-o conversație cu un client sau primește o misiune tehnică, care îl obligă de fapt să nu facă exact ceea ce clientul are cu adevărat nevoie. Mai mult, orice specialist IT, fără excepție, este limitat în alegerea unei soluții după specialitatea sa. Deci, un specialist 1C va rafina în mod obișnuit unele dintre configurațiile 1C pentru sarcină într-un moment în care o foaie de calcul Excel sau un program separat pentru trimiterea e-mailului poate fi suficient pentru a rezolva problema.
Deci, un consultant în afaceri este chiar persoana care va putea diagnostica corect problemele apărute în afacerea dvs. El este obișnuit să privească nu numai simptomele evidente, ci să analizeze întregul proces de afaceri. Apoi, consultantul în afaceri vă va prescrie „tratamentul” corect. Are experiență practică, cunoaștere și înțelegere a greșelilor colegilor dvs., există diferite soluții care au fost testate în practică.

Consultantul în afaceri trebuie să fie consultant IT

Dacă un consultant de afaceri lucrează cu întreprinderi mici și mijlocii, el trebuie să fie și consultant IT. Procese moderne de afaceri este imposibil de imaginat fără automatizare. Multe companii au nevoie de noi produse, metode și, ca rezultat, programe. Introducerea unui nou proces fără suport software nu este realistă. Și trebuie să puteți alege soluția optimă, precum și să explicați clientului de ce un astfel de produs software este cel mai potrivit. De asemenea, este foarte important să înțelegem cum va interacționa cu alte programe și procese din întreprindere. Pentru mici afaceri cel mai bine este dacă tactica și strategia afacerii, precum și suportul software pentru noile procese de afaceri, vor fi alese de o singură persoană.

În același timp, un consultant de afaceri nu poate fi legat de nimeni produs software... Spre deosebire de un programator, el trebuie să aleagă de fiecare dată soluția optimă, fără a fi agățat de unele instrumente familiare. Un consultant de afaceri nu-i pasă dacă activitatea noilor procese va fi construită folosind 1C, unele aplicații special dezvoltate sau instrumente standard Microsoft Office. Știe foarte bine ce poate promova piața IT modernă, știe să stabilească în mod clar o sarcină pentru programator și alege întotdeauna soluția care este cea mai potrivită pentru automatizarea proceselor de afaceri într-un anumit caz.

Lucrare la cheie și alte nuanțe

Un punct foarte important pentru întreprinderile mici. Consultantul vă va ajuta să aduceți la viață toate ideile și sugestiile voastre:
  • Pregătiți și ajutați la implementarea oricăror schimbări de personal, schimbarea modului de funcționare etc.
  • Pregătiți și implementați noi soluții software. Toate nuanțele - începând de la alegerea programului și terminând cu căutarea unui specialist și implementare - consultantul preia.
  • În procesul de rezolvare a problemei, dacă este necesar, el va elabora unele nuanțe separat, inclusiv atragerea de specialiști cu profil consultativ în acest sens.
  • Instruiți personalul în noi moduri de lucru.
Cel mai adesea, un consultant de afaceri lucrează cu o companie de cel mult 1,5 ani. În această perioadă, toate sarcinile sunt complet rezolvate. Și când noile soluții de afaceri încep să funcționeze ca de obicei, angajații companiei pot continua să lucreze în direcția corectă fără ajutor și solicitări, se încheie activitatea unui consultant de afaceri cu o anumită întreprindere. După cum arată practica mea, până la următoarea sarcină dificilă.

În mod separat, aș vrea să spun despre încă o funcție de consultant în afaceri. Aceasta este funcția „paratrăsnet”. Personal, am întâlnit această situație de mai multe ori. Șeful companiei, chiar și fără ajutorul meu, știa că compania are nevoie de schimbări. Mai mult, am înțeles în multe feluri care dintre ele. Dar a înțeles, de asemenea, că aceste schimbări vor duce la decizii neplăcute ale personalului pentru unii dintre angajați. Și echipa este prietenoasă, bine organizată. Dacă începeți să introduceți unele inovații, acestea se pot ofensa și vor pleca, inclusiv acei specialiști pe care nu doriți să-i pierdeți deloc. Care este linia de jos? Reformele sunt întârziate de teama de a înrăutăți lucrurile

Ce se întâmplă când apare un consultant în afaceri? Este un străin, în timp ce el este responsabil pentru toate deciziile nepopulare. Totul este simplu și direct. Firma are anumite probleme. Managerul a angajat un specialist care apoi procedează după cum consideră potrivit pentru a rezolva problema. Și tot ceea ce este negativ din partea echipei este îndreptat către consultant.

S-ar părea că totul este - fleacuri. Dar tocmai aceste „lucruri mărunte” ajută foarte des într-o companie mică să păstreze atât angajații, cât și relațiile normale în echipă și să efectueze toate schimbările cât mai nedureros posibil. Acest negativ nu este teribil pentru consultant. A muncit și a plecat. Da, și el este plătit bani doar pentru punerea în aplicare a modificărilor, astfel încât - reacția este familiară, nu provoacă nicio emoție, iar liderul - o problemă mai puțin și o problemă importantă.

Cum am ajuns la asta?

Întrebarea cum am ajuns la această profesie, atât de rară pentru țara noastră, mi se pune și eu destul de des. Și pentru a înțelege specificul lucrării, nu va fi de prisos să vorbim despre ea. Poate chiar și unii dintre voi ar dori să devină colegul meu. Și aici sper că drumul meu, greșelile și cele mai bune practici pot fi utile.

Apropo, astăzi mai departe piața rusă consultanții de afaceri pentru întreprinderile mici și mijlocii au mare nevoie. Această nișă este încă foarte puțin umplută. Și lucrarea este incredibil de interesantă și nu doar financiară. Personal, voi fi întotdeauna fericit să vă ajut pe oricare dintre voi să devină colegul meu, vă voi sugera literatură bună și vă voi răspunde la întrebări. Cine are nevoie de ea - scrie, mă voi bucura. Și voi recomanda imediat o carte, pe care eu însumi o consider un desktop: "Consultanță in management. Introducere în profesie "Editat de Milan Kubra .

Deci, am locuit în Ufa, m-am angajat în afaceri, am fost de fapt director adjunct al unei companii destul de solide. Am vândut piese auto, apoi a fost profitabil. S-ar părea, ce altceva mai este nevoie? Am avut un venit foarte decent, am avut o mașină cu șofer personal, muncă silențioasă și „solidă” de 100 kg, cu o oarecare tendință de creștere a greutății corporale. Iată un „șef” clasic.

Știu că, din păcate, pentru majoritatea rușilor, un astfel de curs de lucru este visul suprem. Mulți dintre noi suntem „ascuțiți” exclusiv pentru profit. Drept urmare, au apărut în țara noastră prea mulți vânzători mai mult sau mai puțin de succes, în timp ce există un deficit evident de artizani, specialiști care își cunosc și își iubesc afacerea.

Personal, când îmi spun cuvântul „meșter”, îmi amintesc de fierarii germani din secolele trecute, care de generații și-au perfecționat abilitățile, armurile forjate, săbiile și ustensilele. Nu erau vanzatori buni... Erau specialiști care își știau și își iubeau meseria. Și pentru aceasta au fost foarte apreciați.

Ce vreau să-ți spun? Dacă sunteți vânzător, dacă credeți că profitul este în primul rând, atunci cel mai probabil nu veți fi interesat să citiți mai departe. Dar dacă tu, ca și mine, crezi că este mult mai interesant nu doar să vinzi, ci să creezi și tu ceva valoare, să fii specialist, atunci suntem pe drum.

Deci sunt suficient persoană activă, existența mea confortabilă bine stabilită nu mi-a fost suficientă, am vrut ceva interesant. Am citit despre consultanți în afaceri, am urmărit interviuri cu reprezentanți ai afacerilor occidentale, care în țara noastră au reușit să deschidă sucursale și să aibă succes cu ajutorul unor astfel de specialiști și am înțeles că aș putea face și eu asta. Mai mult, vreau să fac asta. Drept urmare, am renunțat la toate și m-am mutat la Moscova.

Specialist 1C sau pregătirea mea

Personal, am ales calea cea mai apropiată de mine pentru a studia în practică diverse procese de afaceri. A absolvit cursurile, a primit un certificat și a devenit specialist 1C. După cum știți, programatorii 1C lucrează constant cu procesele de afaceri, contabilitate, depozit, comerț și alte tipuri de contabilitate. Prin urmare, în procesul de lucru cu programul 1C, studiați caracteristicile muncii companie specifică foarte simplu.

Prima companie în care am obținut un loc de muncă a fost o companie care vinde diverse rechizite pentru animale de companie (hrană pentru animale de companie, cuști, jucării, alte accesorii). Compania se dezvoltă activ și deja a avut-o rețea ramificată magazine. Cumva, în prezența mea, a izbucnit o dispută cu privire la prețuri. Știam deja bine cum funcționează totul aici și, prin urmare, m-am aventurat să-mi prezint propunerea - una dintre opțiunile pentru un preț unic pentru toate magazinele. La început, reacția conducerii chiar m-a jignit. Mi-au spus: „Ești programator? Vezi-ti de treaba ta". Dar apoi mi-am dat seama că aveau dreptate.

Și apoi am făcut o concluzie importantă pentru mine: Dacă vrei să fii văzut ca consultant în afaceri, trebuie să te prezinți ca consultant în afaceri. Altfel, tu și ideile tale nu vei fi luat niciodată în serios. Afacerile sunt conduse de oameni, iar oamenii sunt obișnuiți să gândească în stereotipuri.

Apoi am primit un loc de muncă ca manager de proiect. Apoi a lucrat în mai multe posturi. Așa că am lucrat din 1C până în 2008, înainte de criză. În acest moment, aveam deja câteva idei și evoluții, plus că lucrez ca freelancer la diferite proiecte de aproximativ un an.

Deci, 2008. Criza. Am ajuns la o singură întreprindere, al cărei proprietar va implementa managementul producției 1C. În același timp, văd că el însuși se îndoiește de alegerea sa și chiar dacă trebuie să pună în aplicare acest program. Și apoi am sugerat să încep cu o descriere a proceselor de afaceri. S-a dovedit că conducerea nu putea înțelege ce se întâmplă în compania lor și, prin urmare, am fost de mare ajutor cu propunerea mea. Trebuie remarcat faptul că, dacă nu ar fi fost criza, ei au acceptat cu greu să aibă încredere și să încerce să-și schimbe compania atât de drastic. Acest proiect a durat mai bine de doi ani și mi-a oferit experiență și m-a convins și mai mult că sunt pe calea cea bună.

Așa am realizat ce trebuie făcut pentru a începe o carieră de consultant în afaceri. ... Mulți oameni au probleme în afaceri. Trebuie să venim la oameni, să le spunem ce pot, trebuie să oferim serviciile noastre. Sunt într-adevăr foarte solicitați.

Astăzi am aproximativ 35-45 de proiecte terminate în activele mele. Fiecare proiect este oameni noi, industrie, noi realizări, idei noi. Am lucrat cu o fabrică de confecții, am lucrat cu producători de piureuri și sucuri, cu vânzarea de produse cosmetice, cu piese auto, cu vânzări echipamente de depozit, cu saloane de înfrumusețare etc.

Am văzut atâtea greșeli în afaceri. La urma urmei, eu, consultant în afaceri, ca un medic, sunt cel mai adesea chemat atunci când „boala” devine evidentă și „auto-medicația” nu ajută. De aceea, am văzut multe dintre cele mai diverse soluții, în plus, în practică. Și pot tăia imediat ideile eronate și să aleg „medicamentul” optim pentru o anumită situație.

Învăț în mod constant și nu numai în practică. Dacă în țara noastră consultanța de afaceri pentru întreprinderile mici și mijlocii este foarte slab dezvoltată, atunci în Occident această specialitate este foarte populară, există multe manuale, articole interesante, există unele metode și chiar standarde ale profesiei.

Fiecare proiect este o sarcină provocatoare și interesantă. În ciuda tuturor cunoștințelor și abilităților, nu am și nu pot avea soluții gata făcute - Pe genunchi. De fiecare dată trebuie să studiez toate nuanțele afacerii, începând de la tendințele generale și terminând cu programul de lucru al angajaților, un sistem de recompense și pedepse, particularitățile accesibilității la transport a unui birou, depozit, producție etc. etc. Și numai după ce am înțeles toate nuanțele muncii companiei, am ocazia să identific o problemă reală și să ofer opțiuni pentru rezolvarea ei.

Un consultant în afaceri nu este o treabă pentru leneși. Nu voi vorbi despre cât efort și timp este nevoie pentru a-mi vinde serviciile. Pe de o parte, sunt foarte solicitați; există un deficit real de consultanți în afaceri pentru întreprinderile mici și mijlocii. Pe de altă parte, mulți oameni de afaceri nu înțeleg cum îi poate ajuta un consultant în afaceri; trebuie să depună mult efort explicând despre ce scriu aici și acum. Dar acestea sunt fleacuri în comparație cu cât de mult efort va trebui investit în procesul de lucru în sine. Trebuie să înveți în mod constant. În primul rând, trebuie să studiați nuanțele unei anumite industrii și chiar a unei anumite întreprinderi. În al doilea rând, nu este suficient să identificați problema, trebuie să o rezolvați. Și aceasta este să vă gândiți și să implementați o soluție software, pentru a monitoriza munca angajaților care, cel mai probabil, vă vor sabota propunerile pentru prima dată, deoarece noul este întotdeauna perceput cu dificultate. Este necesar să instruiți personalul în noi metode de lucru, să monitorizați constant calitatea acestei lucrări și eficacitatea soluției alese și multe altele.

Consultant în afaceri pentru întreprinderi mici și mijlocii este foarte interesant!

Din păcate, astăzi în Rusia un mic și afaceri medii se dezvoltă foarte slab. Unul dintre motivele importante pentru această tristă stare de fapt este lipsa unei experiențe și cunoștințe suficiente a proceselor de afaceri în rândul antreprenorilor. Afacerea se dezvoltă, de fapt, prin încercare și eroare. În timp ce se află în Occident, oamenii de afaceri folosesc activ serviciile consultanților în afaceri, datorită cărora evită multe „capcane” în munca lor și își folosesc oportunitățile mai eficient.

Consider că este foarte important ca și în țara noastră să crească și numărul de consultanți în afaceri care lucrează cu întreprinderile mici și mijlocii. Și astfel oamenii de afaceri își amintesc că au întotdeauna un asistent. Un consultant de afaceri nu are interese și preferințe proprii în afacerea dvs., dar în același timp este întotdeauna gata să vă ajute situație de criză, dezvoltați o strategie de dezvoltare fiabilă și eficientă sau chiar dați sfaturi foarte bune.

Sper că am putut să vă transmit principalul lucru: de ce aveți nevoie de un consultant în afaceri în întreprinderile mici și mijlocii, ce face și ce cunoștințe ar trebui să aibă. Și, de asemenea, cât este profesie interesantăși cât de important este pentru succes afaceri rusești astfel încât să fim mai mulți dintre noi, să fim contactați mai des, astfel încât să putem învăța împreună să lucrăm și mai bine!

Din ce în ce mai mulți școlari sunt interesați de ce subiecte ar trebui duse la manager. Ideea este că „managementul” este o specialitate foarte răspândită acum. După absolvire, puteți deveni manager într-o anumită zonă. Dar ce trebuie să știți despre admitere? Ce subiecte trebuie să trec pentru a deveni manager? Unde puteți aplica pentru studii suplimentare? Sortarea tuturor acestor lucruri nu este atât de dificilă. Desigur, ar trebui să alegeți mai întâi la care vă puteți înscrie, apoi acolo pentru a clarifica examenele pentru admiterea la manager. Dar, în termeni generali, procesul de înscriere va avea loc în toate universitățile în același mod.

Managementul este ...

Ce subiecte trebuie să îi iau managerului? Înainte de a afla răspunsul la această întrebare, este necesar în primul rând să înțelegem despre ce profesie vorbim. La urma urmei, școlarii încearcă să aleagă fie domenii de studiu promițătoare, fie cele în care este ușor de studiat. Managementul, după cum sa menționat deja, este un domeniu de studiu foarte comun.

Dar cine va fi cetățeanul după absolvire? Are chiar sens să dobândești această profesie? Un manager este un manager. Cel mai adesea vorbim despre vânzări. Și orice - atât în \u200b\u200bdomeniul IT, cât și în magazinele obișnuite.

În Rusia, este considerat atât promițător, cât și inutil. Concurența ridicată este ceea ce va trebui să înfruntați. Și chiar și o persoană fără diplomă poate lucra ca asistent de magazin. Nu toată lumea va putea atinge înălțimi. De aceea profesia de manager nu este foarte respectată de părinți și este preferată de solicitanți. Aceasta este o direcție umanitară, este mai ușor de studiat decât, de exemplu, un programator. Și dacă doriți doar să obțineți cel puțin un fel de diplomă, vă puteți gândi la ce subiecte trebuie să le luați managerului.

Listă de obiecte

Managementul este o zonă de studiu umanitar răspândită. Și aproape fiecare elev știe ce examene va trebui să susțină după clasa a 11-a pentru admitere. Este demn de remarcat faptul că nu există teste și concursuri suplimentare atunci când se consideră candidați ca viitori studenți. Prin urmare, va fi suficient să treci cu succes examenul. Și trimiteți documente acestei sau acelei instituții pentru instruire.

Dar ce subiecte trebuie să le luați managerului? În acest moment este:

  • limba rusă;
  • matematică;
  • studii Sociale.

Ultimul examen este profilul. De fapt, principalul. În acest sens, solicitanții vor fi evaluați în primul rând. Având în vedere faptul că acum în Rusia intenționează să împartă toate examenele în regulat și specializat, este pur și simplu necesar să știm că studiile sociale joacă un rol primordial pentru un manager.

unde să mergem

Nu va trebui să mai susțineți teste suplimentare, teste sau subiecte dificile. Unde să solicitați un manager? Aceasta este o întrebare destul de dificilă. La urma urmei, există o mulțime de opțiuni de antrenament.

Printre acestea se numără:

  1. Admiterea la Universitate. După clasa a 11-a, după ce ați promovat limba rusă, matematică și studii sociale, puteți aplica pentru direcția „Management” în aproape orice universitate din țară. Această direcție sunt atât la Universitatea de Stat din Moscova, cât și la MGIMO. De asemenea, puteți acorda atenție oricărei universități umanitare.
  2. Învățământul colegial. În acest moment, în Rusia, ei oferă să învețe să fie manager chiar și după clasa a IX-a. Sau după 11 - în funcție de instituția de învățământ. Merită să acordați atenție colegiilor de arte liberale. Cu siguranță va exista o direcție „management” sau specialități separate, cum ar fi „manager publicitate”, „manager vânzări”.
  3. Recalificare. Cel mai adesea, recalificarea are loc la locul de muncă. Sau la cursuri de la bursa de muncă.
  4. Trecerea cursurilor. Nu este cea mai bună soluție, dar profesia de manager poate fi stăpânită în cursuri de specialitate. Acestea sunt de obicei organizate de centre private de instruire. Nu va trebui să iei.

Acum este clar unde să studiezi pentru a deveni manager. După cum arată practica, cele mai solicitate folosi universități. După absolvire, puteți lucra în domeniul managementului fără probleme.

Perioada de probă

Și câți sunt instruiți în direcția aleasă? Totul depinde de care instituție educațională persoana s-a întors. La o universitate, o diplomă de licență este studiată timp de 4 ani, într-un master - încă 2. În colegii, timpul mediu pentru obținerea unei specialități va fi același ca la o universitate (diplomă de licență). Cursurile de perfecționare necesită aproximativ 6 luni de recalificare. Și dacă vizitați centre private, puteți deveni manager în 2 luni sau un an.

Este demn de remarcat faptul că, în unele universități, pe lângă examenele enumerate, ar putea fi necesare mai multe discipline. Totul depinde de natura și de focalizarea specifică. Ce subiecte trebuie predate managerului în plus, în unele cazuri? Aceasta:

  • geografie;
  • biologie;
  • fizică;
  • chimie;
  • istorie.

Primii pași în consultanță

Primesc în mod regulat scrisori cu o singură întrebare: " Cum devin consultant în afaceri? Unde sa încep?".

Uh ... cât de obosit sunt să răspund la întrebări de acest gen ...Mai ales când provin de la oameni de 20 de ani. Prieteni, vă spun direct: dorința de a deveni consultant în afaceri la o vârstă atât de fragedă este o patologie. Care trebuie tratat cu electricitate :) Lasă-mă să explic.

În toată lumea (dar nu și în Rusia) consultanța este „ profesie de păr griAcolo merg oameni care DEJA au ceva pentru sufletele lor, au un fel de viață solidă și experienta profesionala... Aceștia sunt oameni care deja au obținut succes într-o anumită profesie, au făcut o carieră, au implementat multe proiecte și au obținut rezultate și statut semnificativ în societate.

UNDE oamenii vin la consultanță (de la afaceri, știință, sport etc.) nu mai sunt atât de importante. Este mai important să înțelegem două lucruri fundamentale:

1. Consultanța este separa, NOU (în raport cu succesele din trecut și experiențele de viață) sfera activității profesionale... Are propriile sale competențe, abilități, instrumente, principii de funcționare etc. etc.

Consultanța trebuie învățată și trebuie să lucrați din greu pentru a vă îmbunătăți în mod constant abilitățile și abilitățile legate în special de consultanță. Asta vreau să spun că doar „mergeți” la consultanță - toată lumea poate. Praguri de intrare această afacere fantastic de scăzut (deschiderea unui coafor este și mai dificilă)))). Dar doar câțiva devin profesioniști în consultanță.

2. Există multe lucruri în lume care imposibil de implementat direct... Doar pentru că acestea sunt „concepte fuzzy” - nimeni nu știe pe deplin și nu este sigur ce este cu adevărat :)

Un exemplu al unui astfel de concept fuzzy este „fericirea”. Cine știe ce este și cum să-l obțineți cu o garanție ... De exemplu, puteți chiar acum, după ce ați citit aceste rânduri, să vă rupeți degetele (scoateți un păr din barbă, apăsați un buton etc.) și deveniți fericiți?

Repet - sunt multe lucruri care sunt lateral, rezultat incontrolabilactivitatea / activitatea noastră constantă. Dacă te străduiești spre fericire, atacând-o „cap la cap”, în cel mai bun caz vei deveni un dependent nefericit. Dar dacă trăiți o viață productivă, interesantă, semnificativă și emoțională, făcând ceea ce vă place, comunicând cu oameni buni - fericirea te va găsi :)

Aceeași poveste cu consultanța ... O persoană care visează să devină consultant în afaceri (business coach) este un maniac îngrijorat :) Dar apoi un produs secundar din CE este consultanța?

Consultanța este Profesie ASISTENT... Acestea. aceasta este un produs secundar al dorinței tale sincere și constante de a ajuta alți oameni... Gandeste-te la asta! Este important să nu confundați câteva lucruri fundamentale aici! De exemplu...

Consultanța NU este o dorință învățați / învățați pe alții... Dacă vreți să predați, mergeți la pedagogie și chinuiți shkolota :) În consultanță de afaceri, încă nu se știe cine îi învață pe cine :)) Dacă vă place rolul unui mentor / guru, atunci mai bine treceți prin consultare (până când ați făcut o mulțime de lucruri rele).

Consultanța NU este o dorință arată-te în fața publicului... Dacă doriți să vă arătați în fața unui public mare - mergeți la Petrosyan :) Desigur, clovnii de afaceri ( oh, îmi pare rău, vorbitori motivaționali :))) este la modă astăzi, dar pe această cale aveți nevoie de cel puțin un talent actoricesc (pentru a deveni „consultant”))).

Repet: consultarea este o aspirație sinceră ajutați alte persoane în munca lor, în realizarea SCOPURILOR LOR... Desigur, puteți ajuta în diferite moduri. Poveste familiară: " Vrei sa ajuti? Apropiați-vă, luați o lopată și săpați! ":))) Aici ai nevoie de o înțelegere foarte clară a subiectului activității tale și a activității tale puncte forte (competențe unicecă puteți oferi cu adevărat asistență valoroasă clienților).

Despre mine, dragă :) Știu exact ce am două competențe unice... În primul rând, sunt profesionist psiholog... În al doilea rând, eu cercetător, analist, om de stiinta. Subiectul activității mele- oameni (mai precis, psihicul lor) și informații. Știu, de asemenea, cum să mă descurc cu o lopată, dar folosirea competențelor mele pentru a săpa nu este cea mai bună idee:) Este ca și cum ai ciocni unghiile cu microscopul.

Am început să-i ajut pe alții exact ca psiholog. Oamenii au solicitat sfaturi cu privire la o varietate de probleme, printre care au fost multe legate de afaceri: Cum se rezolvă conflictul în colectivul de muncă? Cum să vă motivați angajații? Cum să dezvolți un produs nou, astfel încât să fie atractiv pentru clienți? Cum să formezi noi angajați? etc. etc. Tocmai am ajutat la rezolvarea acestor probleme, timp de mulți ani, fără să mă gândesc nici măcar la faptul că fac de fapt consultanță în afaceri :)

Este aceeași poveste cu competențele științifice. Voi da doar un exemplu de acum mulți ani ( atunci încă lucram ca profesor universitar, iar cartea mea de vizită nu avea inscripția „consultant în afaceri”))). Un antreprenor familiar într-o conversație privată s-a plâns că a avut o „criză de vânzări”. Are mai multe magazine, dar recent a găsit furnizori noi, a schimbat foarte mult sortimentul și într-adevăr „întregul concept de vânzări”. După care vânzările s-au prăbușit ...

Am început să pun întrebări pentru a înțelege situația, am început să discut în comun cauzele și consecințele crizei. Am ajuns la concluzia că este nevoie de un fel de acțiune de marketing pentru a transmite cumpărătorilor un nou concept de vânzare. De asemenea, s-a dovedit că compania are un marketer și o bază de clienți de lux. „Luxos”, deoarece clienții au fost chestionați periodic, iar baza de date conținea o mare de informații utile de înaltă calitate. De exemplu, incl. cum au răspuns clienții la campaniile de marketing anterioare. Au fost atât de multe informații ( baza de clienți conținea aproape 3 mii de ID-uri) că au fost doar niște Big Data))))

Ochii mei s-au luminat imediat: "Să facem segmentarea clienților pe baza acestor date! Și o vom face pe baza tuturor datelor de care dispunem, folosind câteva metode de analiză statistică." Liderul „a dat aprobarea”; am facut analiza grupului; împreună cu un marketer pentru fiecare segment de cluster, am propus idei de promovare concept nou vânzări și sortiment nou; după care s-au grăbit să transpună aceste idei în practică ...

Pentru cei dornici să devină consultanți :) Subliniez: 1) Am încercat doar să ajut la rezolvarea unei probleme urgente; 2) Am încercat să ajut cu ajutorul acelor competențe / instrumente pe care le cunosc perfect (în acest caz, analize statistice multivariate); 3) atunci nu credeam că sunt „consultanță în afaceri” :))) Mai degrabă rezolv o problemă de cercetare. Ca rezultat al cercetării, am obținut cunoștințe noi (descriere detaliată a segmentelor de clienți) și am transmis aceste cunoștințe celor care deja le-au folosit în practică.

Apropo (din nou pentru începători;)) Voi spune că atunci am făcut această cercetare gratuit. M-am întrebat doar ce va urma - interes pur cognitiv. În plus, nu eram deloc sigur dacă cunoștințele dobândite despre segmentele de clienți vor ajuta compania să iasă din criză. Cunoașterea a ajutat :) Dar am primit recunoștință (sub formă de bani))) de la șeful companiei aproape un an mai târziu - când era deja clar clar că aceste informații le erau utile.

Dacă vorbim despre astăzi ( când pe cartea mea de vizită scrie deja „consultant de afaceri”))), atunci totul este mai complicat. Există tipuri de muncă pentru care mă angajez doar pentru bani decenți, doar cu o plată în avans și, de asemenea, sunt capricios în același timp)))) De exemplu, precum analiza statistică a bazei de clienți a companiei descrisă mai sus. Doar că această competență a fost îmbunătățită de mine de mulți ani și, cu o garanție de 99%, știu că informațiile extrase ca urmare a analizei vor fi utile clientului.

Dar, în ciuda acestui fapt, principiuramane neschimbat: " În primul rând, dorința de a ajuta, apoi orice altcevaDe aceea, printre proiectele mele există o mulțime de proiecte gratuite sau pe care le fac pentru un ban. Acestea sunt proiecte în care nu sunt sigur de suficiente competențe sau de utilitatea rezultatului pentru client ( pe care, de altfel, întotdeauna te avertizez sincer). Aceasta este incl. proiecte caritabile. Acestea sunt proiecte în care eu însumi mă dezvolt și în care chiar interacțiunea cu oameni interesanți și inteligenți este mult mai importantă decât banii primiți. Acestea sunt proiecte în care nu numai că ajut (unilateral), ci și în care apare cooperarea autentică și asistența reciprocă ...

De ce scriu toate acestea? Într-una din aceste zile vine alta o scrisoare prin care se întreba „Cum pot deveni consultant?”... Și există multe alte clarificări: Cât ar trebui să câștige un consultant? Care ar trebui să fie tarifele pentru servicii? Este necesar să înregistrați un antreprenor individual? Etc. etc. Poate că aceste întrebări sunt importante ... Dar, după înțelegerea mea, toate acestea sunt detalii minore.

Lucrul principal - vrei sa ajutialți oameni din afacerea lor? Puteți să o faceți cu adevărat (ajuta \u003d să uitați temporar de viața și interesele dvs. și să trăiți cu interesele și obiectivele clientului)?

Aveținiste competențe valoroase(și lucrați la construirea lor tot timpul) prin care îi puteți ajuta pe ceilalți?

Răspundeți pozitiv la aceste întrebări - vă puteți asuma un risc, implicați-vă în consultanță :)

Să presupunem că ai citit totul și nu te-am descurajat ... Acestea. încă mâncărime de a deveni un consultant de afaceri :) Și încă vreau să primesc sfaturi specifice ... Ia-l!

Iată un sfat specific: în opinia mea, există 4 tipuri competențe profesionale consultant de afaceri, și puteți începe să „deveniți consultant în afaceri” prin elaborarea oricăruia dintre ei.

1.Competențe din industrie... Ce afaceri reale, ce domeniu de activitate cunoașteți cel mai bine? ÎN cu amănuntul? În comerțul cu petrol? În marketingul pe internet? În afacerea restaurantelor? (etc.)

În ce industrie ați lucrat DEJA? În ce industrie ați obținut rezultate maxime și proiecte remarcabile pe parcursul carierei? În ce industrie aveți o experiență inedită de „autorizare” unică?

Chiar dacă nu aveți o experiență reală de lucru în industria care vă interesează, cum apreciați „orizonturile industriei” dvs.? Ești capabil să comunici cu experți din industrie în aceeași limbă? Ești capabil să menții subiecte profesionale de conversație la un nivel atât de mare încât să te confunde cu ușurință cu „al nostru”?

2.Competențe de sistem... Orice afacere constă din subsisteme tipice (procese tipice de afaceri): strategice și managementul operational; marketing; producție; managementul personalului; administrare de calitate; management financiar etc. etc.

Ce competență de sistem (și ce este important: dezvoltat la un nivel foarte ridicat) ai? Poate sunteți bine versat în managementul resurselor umane? Sau puteți gestiona finanțarea corporativă?

Competențele sistemice necesită educație specială ( de exemplu, dacă doriți să deveniți consultant în resurse umane, obțineți cel puțin o diplomă universitară în manager de resurse umane!) și o gamă întreagă de cunoștințe, abilități și abilități profesionale.

Permiteți-mi să subliniez: competența de sistem aleasă de consultant trebuie dezvoltată la un nivel FOARTE înalt! Trebuie să înveți, să înveți și să înveți continuu și să implementezi proiect după proiect într-o mare varietate de organizații. Altfel, pur și simplu nu veți avea nimic de oferit util / nou specialiștilor în sistem care lucrează deja în organizație.

Ințelegi la ce mă refer? Astfel, de exemplu, un consultant ar putea face cel puțin ceva pentru a ajuta marketer profesionist, care lucrează într-o anumită organizație de mulți ani, consultantul trebuie să fie un super-duper-mega-marketer, capabil să ofere cel puțin ceva valoros unui profesionist DEJĂ competent. Aceasta înseamnă că ar trebui să puteți „pompa” competența sistemelor dvs. mai rapid, mai larg și mai ușor :) decât clientul dumneavoastră. Puteți / puteți face asta?

3.Competențe instrumentale... Consultanța în afaceri este asistență oferită prin diverse instrumente. Natura acestor instrumente poate fi foarte diferită - managerială, psihologică, economică, financiară etc.

De regulă, toate aceste instrumente sunt ușor disponibile (răsfoiți orice manual). Mai mult decât atât, vă voi spune un secret că este aproape imposibil să veniți cu instrumente noi, unele deosebit de avansate și „secrete” în lumea managementului și afacerilor. Sub „cele mai noi metode de consultare”, există de obicei o dorință banală a „creatorilor” de a reduce pur și simplu banii pentru un astfel de „rebranding”.

Nu spun din greșeală că toate instrumentele sunt DEJA cunoscute și ușor disponibile. Nu este vorba despre instrumente, ci cât de profund, cu acuratețe și cu măiestrie le folosim. Cu mulți ani în urmă credeam că nu există nimic mai simplu și mai primitiv, să zicem, analiza SWOT sau, de exemplu, cartografierea problemelor unei organizații. Acestea sunt într-adevăr instrumente FOARTE SIMPLE descrise în orice manual de management sau marketing ...

Și apoi am văzut cum aceste instrumente „simple” sunt aplicate în practică de către un consultant profesionist (cu „P” majuscul) - Arkady Ilich Prigozhin. Și am realizat două lucruri: a) aceste instrumente nu sunt deloc simple, sunt foarte puternice și vă permit să extrageți o mulțime de informații utile și să ajutați la rezolvarea multor probleme; b) există multe subtilități și variații în aplicarea acestor metode „pentru toate ocaziile”.

Este cam la fel ca la o vioară. Dacă dați acest instrument minunat în mâinile unei persoane neinstruite, atunci el poate bate doar pe corp :))) Și dacă îl dați în mâinile Maestrului, atunci el va putea interpreta o întreagă suită pe o singură coardă ...

Acum, de fapt, întrebarea este: ce instrument de consultanță specific stăpânești perfect, la nivel de master? Cel puțin unul ?! Dețineți la un nivel pe care nimeni altcineva nu îl are - adică aveți experiență, cunoștințe și abilități unice în utilizarea acestui instrument?

4. Competențe „străine”... Orice afacere este un sistem viu și deschis. Aceasta face parte din viață. Afacerile nu vor fi niciodată o știință în care totul este supus unor legi și reglementări stricte.

Aceasta înseamnă că nu există și nu vor exista restricții severe în înțelegerea procesului și metodelor de consultanță în afaceri. Afacerile pot crește cu metafore instrumentale împrumutate dintr-o varietate de sfere de viață.

De exemplu, dacă „întreaga lume este un teatru, iar oamenii sunt actori în el”, iar dumneavoastră personal sunteți un regizor genial, atunci de ce să nu vă folosiți abilitățile profesionale pentru consultanță în afaceri? De exemplu, puteți lua și organiza un teatru de afaceri :) / Și aceasta este DEJA idee realizată:)) pur și simplu introduceți în orice motor de căutare „business theater”/.

Poate că sunteți un mare jucător de jazz și vă puteți sfătui să începeți o „afacere funky”? ;) Sau sunteți un călător grozav și puteți sugera cum să dezvoltați o „afacere în stil de expediție”? ;))) / și acestea sunt și idei realizate!/

Întrebarea este: aveți vreo competență unică „extraterestră” (adică, care nu este direct legată de afaceri), dar care este solicitată de companie sau poate fi o metaforă valoroasă a afacerii? Puteți folosi competențele pe care le aveți deja pentru a oferi un ajutor real afacerilor?

VREI să devii consultant în afaceri? Există patru tipuri de competențe profesionale ale unui consultant enumerate mai sus - luați și dezvoltați oricare dintre acestea. Este posibil separat, este posibil în combinație :)

De asemenea, mi se pune adesea întrebarea: " Ce să citiți despre consultanța în afaceri?„Este simplu :) Am decis să ne actualizăm competența din industrie - citiți tot ce puteți despre industria„ dvs. ”. Mai ales periodice. Mai ales forumuri / bloguri profesionale pe Internet. Mai ales forumuri / bloguri profesionale străine. (Am decis să actualizăm competența de sistem sau instrumentală - recomandări similar).

Apropo, chiar dacă aveți o educație specializată (să zicem, o diplomă universitară în management), vă recomand cu mare drag recitirea manualelor. Mai ales acele secțiuni care se referă la specializarea de consultanță aleasă. Recitiți nu ca student, nu „pentru spectacol”, ci căutați în mod intenționat instrumente care vă sunt apropiate și interesante și care vă vor hrăni, de altfel. După ce ați găsit „ceva curios” în manuale, căutați (Google pentru ajutor!) Cele mai recente cărți și articole despre aceste subiecte / instrumente (reviste speciale, forumuri, bloguri).

În plus față de literatura de specialitate, este important să aveți o idee generală despre ce este consilierea, cum este organizat procesul, la ce reguli ar trebui să respecte consultantul etc. O mulțime de tot felul de reziduuri sunt scrise și publicate în urma consultării, așa că vă recomand să începeți cu clasicele:

1) Orice cărți și articole din A.I. Prigogine deja menționate. În general, cred că prima carte pe care o citește un consultant novice ar trebui să fie „ Metode de dezvoltare a organizației"(2003). Se completează foarte bine." Dezorganizare: motive, tipuri, depășire" (2007).

2) Toate cărți de David Meister: „Consilier de încredere”, „Primul dintre egali”, „Adevărat profesionalism”, „Strategia și fumătorul de grăsimi”, „Managementul unei firme de servicii profesionale”, „Fă ceea ce predici”.

3) Pentru a înțelege (simți!) Ce este consultanța de afaceri la nivelul liderilor din industrie, recomand cu tărie să citești I. Rasiel, P. Friga " Instrumente McKinsey"și / sau I.Rasiel" Metoda McKinsey ".

4) Una dintre primele cărți (citită în 1999), care, de asemenea, m-a ajutat să înțeleg cum este consilierea activitate profesională - Calvert Markham " Consultanță in management"(reeditat ulterior ca" Consultanță în management ").

Există, desigur, și alte cărți despre consultanță în afaceri. Poate că într-o zi voi continua această listă;)

Dacă ți-a plăcut / ți-a fost util acest text, asigură-te că

 

Ar putea fi util să citiți: