Pot returna blenderul la magazin. Pot primi o rambursare pentru un blender? Blender este un produs dificil din punct de vedere tehnic sau nu

În acest caz, predați-l cererii repetate și expertizei. Sfat: în reaplicarea dvs., asigurați-vă că adăugați o clauză privind compensarea cheltuielilor dvs. pentru o evaluare independentă a mărfurilor. În cazul în care conducerea magazinului, chiar și în acest caz, refuză să returneze banii, contactați Serviciul de Protecție a Consumatorului cu reclamația de mai sus, apoi depuneți o cerere la instanța de la domiciliul dumneavoastră. Puteți descărca declarația de cerere la instanță de aici. Un exemplu de finalizat declarație de revendicare la tribunal cu noi. Cunoașterea legii vă va ajuta să faceți față returnării oricăror aparate electrocasnice. Iar dacă vă susțineți propriul bagaj legal cu încredere în drepturile și dăruirea dumneavoastră, rezultatul va fi atins în cel mai scurt timp posibil.

Cum să returnezi electrocasnicele la magazin

Cumpărătorul are dreptul de a refuza în termen de șapte zile de la data livrării, adică primirea la îndemână.
Dacă informațiile despre procedura și momentul returnării nu au fost primite de cumpărător în scris la livrarea mărfurilor, atunci acestea pot fi anulate în termen de trei luni.
Produsul trebuie să fie în stare corespunzătoare. Adică, în mod clar să nu fie în uz (etichetele, sigiliile și alte dovezi că nu le-ați folosit sunt salvate)
Trebuie să existe documente care să confirme faptul achiziției (cecuri, facturi, formulare)
Returnează un articol fără defecte și care a fost fabricat conform comanda individuala, nu va funcționa.

Returul bunurilor se efectuează pe baza unei cereri scrise din partea cumpărătorului, care trebuie să conțină datele sale pașaport și un motiv motivat pentru care a decis să returneze achiziția.

Returnarea echipamentului. legea returnării în termen de 14 zile

Sub rezerva unei garanții valabile, puteți returna echipamentul în rețeaua de vânzare cu amănuntul, în timp ce primiți valoarea integrală a acestuia;
Asigurați-vă că produsul a fost reparat în conformitate cu garanția actuală de mai multe ori, iar echipamentul reparat a servit nu mai mult de 30 de zile în total fără reparații;
În cazul unei reparații (în service în garanție), reparația va fi efectuată nu mai târziu de o perioadă de 45 de zile.

Prezența defecțiunilor și defecțiunilor din vina producătorului se poate concluziona în:

Calitate slabă a procesului de fabricație;
Încălcarea regulilor de livrare produs finit de la uzina de producție la magazin;
Depozitarea inadecvată a produselor până la vânzarea acestora către consumator.

Dar dacă, în urma cercetărilor de specialitate, se dovedește că defecțiunea s-a produs din cauza inexactității cumpărătorului însuși, banii nu pot fi primiți.

Este posibil să returnați blenderul vânzătorului și să obțineți bani

Atenţie

Pentru aceasta:

contactați magazinul;
prezenta tehnică defectuoasă;
prezentați Certificatul de expertiză independentă (dacă magazinul refuză să-și efectueze evaluarea);
scrieți și predați reclamația vânzătorului.

Descărcați pe site-ul nostru:

O pretenție de a înlocui un produs complex din punct de vedere tehnic nu este calitate adecvată;
Cerere de reziliere a contractului de vânzare;
Exemplu de cerere pentru returnarea unui produs complex din punct de vedere tehnic;
Exemplu de cerere pentru rezilierea contractului de vânzare.

4 Dacă vânzătorul, referindu-se din diverse motive, refuză să vă returneze bunurile, să efectueze o examinare sau nu sunteți de acord cu rezultatele acesteia, efectuați evaluare independentă... Dacă rezultă o dovadă a nevinovăției dvs., acest lucru poate ajuta să convingă vânzătorul să nu aducă cazul în instanță.

Pot returna electrocasnicele la magazin în termen de 14 zile?

Adică nu încercați să returnați un produs care a fost deteriorat prin utilizare greșită. În această condiție, cumpărătorul poate:

solicitați înlocuirea unui lucru similar fără defecte;
reducerea costului inițial al produsului achiziționat;
cereți vânzătorului compensații pentru costurile de reparație;
returnează integral fondurile.

Dacă perioada de garanție nu a fost stabilită, iar defectul produsului este semnificativ și a apărut în mod clar înainte de vânzare fără vina cumpărătorului, atunci în termen de 2 ani puteți depune o reclamație. Important! Atunci când nu există o dată de expirare, cumpărătorul are la dispoziție zece ani pentru a depune o plângere de defect.

Merită să ne amintim. A fost stabilită o listă de bunuri complexe din punct de vedere tehnic (Decretul Guvernului Federației Ruse din 10 noiembrie 2011 N 924).

Blender

Important

Ce fac? Va rog sa raspundeti Cititi raspunsurile (1) Subiect: Vreau sa-mi iau banii inapoi Am cumparat un blender in prima zi, s-a stricat dintr-un motiv necunoscut, l-am dat magazinului de unde l-am cumparat, a fost reparat, dar Îmi vreau banii înapoi, fac ceea ce trebuie? Citiți răspunsurile (1) Subiect: Rambursarea echipamentului Blenderul pornește de fiecare dată în magazin nu a fost acceptată.
La întoarcere, trebuie să:

să aibă la îndemână un produs de tipul corespunzător care nu a fost folosit;
păstrați intacte sigiliile, etichetele, ambalajele producătorului echipamentului;
bon de vânzare și garanție pentru achiziție;
pașaport;

Important: pierderea cecului de către client nu poate servi drept motiv de refuz, deoarece vânzătorul are un al doilea exemplar al acestuia. 2 În cazul în care echipamentul își îndeplinește scopul (mașina de spălat și călcat de călcat), dar cu defecțiuni minore care provoacă neplăceri utilizatorului, acesta poate fi returnat la magazin în termen de 14 zile, numai dacă este nou sau dacă nu este pornit. lista bunurilor complexe din punct de vedere tehnic. Astfel de bunuri nu pot fi returnate sau schimbate.

Am dreptul de a preda un blender în 14 zile?

Conditii de returnare Daca un produs se dovedeste a fi defect sau cu vicii, acesta poate fi returnat in termen de 14 zile de la data achizitionarii. Dar există situații în care chiar și un aparat de uz casnic de înaltă calitate se poate dovedi a fi inutil: de exemplu, nu se potrivea ca dimensiune sau configurație sau pur și simplu nu i-a plăcut.

Info

Uneori este achiziționat cadou, dar mai târziu se dovedește că nu i se potrivea persoanei. Astfel, aparatele electrocasnice pot fi returnate din următoarele motive:

S-a dovedit a fi de proastă calitate sau nu i se potrivea cumpărătorului din alt motiv;
Nu au trecut mai mult de două săptămâni de la cumpărare (fără a socoti ziua achiziției);
Bunurile au fost păstrate intacte - nu s-au pierdut proprietățile consumatoruluiși prezentare;
Există o chitanță de cumpărare sau alte documente de plată.

Vânzătorul poate stabili o perioadă mai mare pentru returnarea mărfii, în funcție de valoarea, categoria sau tipul acesteia.

Pentru a returna produsul la magazin, trebuie să:

Asigurați-vă că este inclus în lista de dificil din punct de vedere tehnic și îndeplinește condițiile de returnare;
Contactați vânzătorul cu problema dvs.;
În caz de refuz - scrieți o declarație managerului magazinului.

În momentul contactării vânzătorului cu o solicitare de returnare a banilor, este mai bine să vă comportați încrezător și competent. Dacă verbal cerințele dumneavoastră pentru un schimb sau retur nu sunt satisfăcute, aveți dreptul de a scrie o revendicare scrisă. Trebuie să o ia în considerare în termen de 5 zile. După aceea, cumpărătorul primește un răspuns scris din partea managerului cu sigiliu și semnătură. În cazul în care cererea este refuzată pentru a fi acceptată în magazin, aveți dreptul de a depune o cerere la instanță pentru colectare Bani pentru un produs de bună calitate. În plus, puteți cere despăgubiri morale de la vânzător.
Fiecare cumpărător s-a confruntat cu o problemă comună: un produs a fost achiziționat, dar s-a dovedit a fi nepotrivit sau pur și simplu nu i-a plăcut. Ce să faci în acest caz? Este posibil să returnezi o achiziție la magazin și să nu explici motivele? Conținutul articolului:

Drepturile consumatorului de a returna articolul achiziționat în magazin
Motive pentru schimb sau primire de bani
Returnarea mărfurilor de calitate adecvată
Condiții în care vă puteți întoarce
Cumpărați prin telefon sau magazin online
Protecția Consumatorului

Dragi cititori! Articolele noastre vorbesc despre soluții tipice probleme legale dar fiecare caz este unic.

924 nu sunt incluse nici blenderele, nici mașinile electrice de tocat carne, nici mașinile de tocat, prin urmare, dacă la un blender se constată o deficiență de fabricație, consumatorul are dreptul, la alegerea sa, să prezinte organizației comerciale cerința prevăzută de lege. Mai mult, prezența unui deficit de producție a fost confirmată de centrul de service.

În ciuda legii privind protecția consumatorilor, există o serie de motive pentru care vi se poate refuza o rambursare pentru achiziția dvs. Pentru a nu intra într-o situație neplăcută, încercați să întrebați în prealabil în magazin dacă achiziția planificată se încadrează în categoria supusă înlocuirii sau rambursării.

Reparatie in garantie fara chitanta

În practică, apar situații de așa-numit „extremism al consumatorului”, când cetățenii individuali își abuzează de drepturi sau chiar induc în mod deliberat vânzătorii în eroare, predând bunuri cumpărate în alte locuri sau chiar de la diferiți producători pentru reparații, deoarece calitatea mărfurilor contrafăcute adesea nu rezistă criticilor. Prin urmare, multe magazine aprobă reguli sau reglementări privind acceptarea mărfurilor de la clienți, care interzic în mod explicit angajaților magazinului să accepte mărfuri fără chitanță. Cu toate acestea, astfel de reglementări și reguli nu sunt reguli sunt optionale pentru cumparatori.

Dacă la bunurile achiziționate se constată defecte, cetățenii, destul de așteptat, au tendința de a preda astfel de bunuri magazinului pentru a elimina defectele. Cu toate acestea, consumatorii primesc adesea un refuz de a accepta bunurile și iau în considerare o reclamație din cauza lipsei cumpărătorului cec de casierie... Sunt astfel de refuzuri legale?

Returnarea mărfurilor la magazin fără chitanță

Este posibil să se dovedească faptul de a cumpăra mărfuri dintr-un anumit magazin în diferite moduri, inclusiv prin mărturia martorilor. Dacă vânzătorul nu dorește să accepte bunul sau lucrul, cumpărătorul trebuie să contacteze departamentul de protecție a consumatorilor. De regulă, vânzătorii nu aduc situația la un astfel de nivel și se rezolvă în favoarea cumpărătorului după redactarea unei declarații.

Legea federală permite returnarea unui produs achiziționat anterior chiar și în absența unei chitanțe. Prezența acestuia, desigur, poate simplifica semnificativ procedura de retur, dar chiar dacă consumatorul nu furnizează o chitanță, acesta va putea totuși să returneze mărfurile vânzătorului.

Pot returna un articol dacă nu-mi place?

schimbați bunurile defecte cu un analog de calitate;
schimbați bunuri de calitate scăzută cu bunuri de altă marcă și valoare (cu recalculare);
eliminarea defectului prin predarea acestuia la service-ul magazinului;
reducerea costului mărfurilor din cauza defectelor identificate;
returnează costul integral al bunurilor în schimbul returnării bunurilor în sine.

înlocuirea unui produs care nu ți-a plăcut cu unul similar, dar potrivit pentru el ca formă, stil, culoare, dimensiune, dimensiuni sau configurație;
inlocuirea unui produs care nu ti-a placut cu un produs similar de la o alta firma, cu posibilitatea de a recalcula pretul de achizitie;
rambursare, cu condiția ca la momentul solicitării clientului să nu existe în magazin un analog adecvat al produsului, iar acesta să nu fie pregătit să aștepte până când unul potrivit apare în stoc. În acest caz, costul integral al mărfurilor este rambursat.

Cum să returnezi un articol în garanție, dar fără chitanță

Aveți la îndemână un card de garanție care dovedește locul achiziției și data. Trebuie să faceți o plângere scrisă la vânzătorul din magazin, descriind în ea când, de către cine și ce a fost achiziționat. De asemenea, indicați în cerere de ce nu aveți un cec la îndemână (pierdut, nedat etc.). Asigurați-vă că reflectați în revendicare de ce caracteristicile de calitate ale produsului nu vi se potrivesc, cu alte cuvinte, explicați motivația pentru returnarea becului.

Puteți returna produsul nu numai din cauza defectului sau a calității proaste, ci și pur și simplu pentru că „nu vi s-a potrivit”. În cazul dumneavoastră, există un fapt că calitatea mărfurilor nu corespunde caracteristicilor declarate. Acesta este un argument destul de serios pentru a returna bunurile înapoi, iar absența unei chitanțe nu este un motiv de refuz din partea vânzătorului.

Este posibil să returnați un produs deteriorat sau neapărat fără chitanță

În acest caz, nu ar trebui să cazi imediat în disperare. Produsul poate fi returnat vânzătorului fără chitanță... Articolul 25 (clauza 1) din ZoZPP deja menționată nu reglementează prezența obligatorie a cecului la returnare sau schimb. Există mai multe opțiuni de returnare, luați în considerare.

O persoană deziluzionată de un produs achiziționat merge la locul de unde a achiziționat chiar acest produs. Arată chitanța, se ceartă cu vânzătorul pentru o perioadă scurtă de timp, ascultă reproșurile inevitabile în astfel de cazuri și părăsește magazinul fie cu bani, fie într-un lucru nou, primit în schimbul vechiului.

Se poate preda marfa fara chitanta conform legii in 2019

„În baza paragrafului 5 al art. 18 din Legea apărării drepturilor consumatorului, precum și art. 493 din Codul civil al Rusiei, absența cumpărătorului a unei chitanțe în numerar sau a unei chitanțe de vânzare, inclusiv a unei forme de plată fără numerar pentru servicii sau a altor documente capabile să confirme condițiile și încheierea unei tranzacții, nu poate servi drept motiv pentru refuzul de a satisface cerințele vânzătorului (producător, firmă autorizată sau întreprinzător privat, importator) "

numele și costul exact;
verifica numerotarea;
numele companiei vânzătoare (sau inițialele complete ale vânzătorului), TIN, informații din documentul de înregistrare de stat;
adresa la care a fost înregistrată oficial casa de marcat;
numărul de serie stabilit al KMM;
caracteristici detaliate care poartă caracteristici fiscale.

Este posibil să returnați pantofii fără chitanță la magazin conform legii

20__ intre mine si _______________________ (indicati numele vanzatorului) s-a incheiat un contract de vanzare de incaltaminte: _______________________ (indicati numele, marimea, modelul si articolul daca este disponibil, de exemplu: " Pantofi josi barbati Santi Nonna, marimea 43, articol: ABC-123, culoare neagră). Prețul pantofilor a fost de 5990 de ruble, care au fost plătiți integral de mine.

În perioada de garanție stabilită pentru încălțăminte am descoperit următorul defect la încălțămintea neprecizată de vânzător și anume: ________________________ (indicați și descrieți cât mai detaliat deficiența descoperită a încălțămintei, de exemplu: deformarea feței). piele a apărut pe jumătatea perechei drepte în zona copului, delaminarea tălpilor pe jumătatea perechii stângi).

Reparatie in garantie fara chitanta

Ce se întâmplă dacă perioada de garanție la momentul achiziției nu a fost stabilită deloc? De regulă, defectele, dacă există, sunt detectate suficient de rapid. În primele zile de utilizare, le puteți identifica. Și dacă aceste defecte au dus la faptul că produsul nu poate fi utilizat în scopul propus, atunci reparația în garanție poate fi necesară deja în primele zile de utilizare a noului echipament.

De reguli generale, data de început obligatii de garantieîși începe calculul din momentul vânzării bunurilor către clientul final. Perioada de garantie poate fi calculata de la data fabricatiei produsului, dar aceasta trebuie stipulata expres in contractul de vanzare sau in contractul de garantie.

Este posibil să returnați un produs fără chitanță la magazin: aspect legal și procedura de retur

Dacă examinarea arată că avaria nu a fost din vina dumneavoastră, atunci bunurile vor fi reparate. Perioada de reparație este stabilită de magazin. De asemenea, vi se poate oferi un produs nou, similar sau o rambursare. Acest lucru se întâmplă atunci când costul reparației depășește prețul de achiziție.

Strângeți orice documente care pot dovedi că ați achiziționat articolul din magazinul pe care îl contactați.
Luați articolul achiziționat și contactați magazinul de unde ați făcut achiziția.
Solicitați formularul de cerere solicitat în funcție de situație (cerere de rambursare, schimb de mărfuri etc.). Dacă magazinul nu are astfel de formulare, atunci scrieți o declarație scrisă de mână cu o cerere specifică.
Nu vă concentrați pe lipsa unei chitanțe pentru mărfuri.
Dacă produsul este defect sau rupt în timpul utilizării înainte de perioada de garanție, atunci scrieți o cerere de examinare. Așteptați 10 zile și contactați din nou magazinul.
Dacă vi se refuză returnarea, atunci trebuie să contactați Rospotrebnadzor cu o plângere. Ei vor investiga cazul dumneavoastră, vor verifica organizația și vor rezolva situația.
Aduceți martori, dacă este necesar, pentru a confirma achiziția.

26 august 2018 196

Pentru aceasta:

contactați magazinul;
prezenta tehnică defectuoasă;
prezentați Certificatul de expertiză independentă (dacă magazinul refuză să-și efectueze evaluarea);
scrieți și predați reclamația vânzătorului.

Descărcați pe site-ul nostru:

O pretenție de înlocuire a unui produs complex din punct de vedere tehnic de calitate inadecvată;
Cerere de reziliere a contractului de vânzare;
Exemplu de cerere pentru returnarea unui produs complex din punct de vedere tehnic;
Exemplu de cerere pentru rezilierea contractului de vânzare.

4 Dacă vânzătorul, invocând diverse motive, refuză să vă returneze bunurile, să efectueze o examinare sau nu sunteți de acord cu rezultatele acesteia, efectuați o evaluare independentă. Dacă rezultă o dovadă a nevinovăției dvs., acest lucru poate ajuta să convingă vânzătorul să nu aducă cazul în instanță.

În acest caz, produsul trebuie să fie nou, să nu aibă urme de utilizare. Toate etichetele, etichetele, etichetele trebuie păstrate. Prezența urmelor de exploatare a produsului este un motiv legitim de refuz. Sfat! Dacă doriți să returnați achiziția și să obțineți bani, iar magazinul refuză să returneze banii, scrieți o cerere pentru schimbul de mărfuri.

Dacă toate condițiile sunt îndeplinite din partea dumneavoastră, vânzătorul este de acord și vă va oferi un răspuns scris. Salvați-l și scrieți oa doua declarație, indicând că lucrul de care aveți nevoie nu este la vânzare. Vânzătorul nu va avea de ales decât să vă returneze banii.
Returnarea bunurilor defecte. Cu toate drepturile acordate consumatorului prin articolele 18, 20, 21 din ZoZPP, s-ar părea că nu este nimic mai ușor decât returnarea unui produs defect.

Cum să returnezi electrocasnicele la magazin

Pravoved.RU 160 de avocați sunt acum online

Categorii
Protecția drepturilor consumatorilor

Buna ziua, in urma cu doua zile am achizitionat un mixer planetar. Când am verificat în magazin, am omis că butonul care înclină „capul” mixerului este apăsat cu dificultate, adică. este necesar să se găsească poziţia în care va lucra. Și totuși, când l-am adus acasă și l-am pus pe masă, culoarea (roșu aprins) mi s-a părut foarte nepotrivită.
Pot returna mixerul din aceste motive. Vă mulțumim Minimize Victoria Dymova Ofițer de asistență juridică Pravoved.ru Probleme similare au fost deja luate în considerare, încercați să căutați aici:

Pot returna un telefon achiziționat la magazin?
Pot returna mănușile din piele la magazin dacă nu le-am purtat de mult timp?

Răspunsuri avocați (10)

Toate serviciile juridice din Moscova Serviciu cuprinzător entitati legale Moscova de la 33.000 de ruble.

Subiect: retur mixer

Prin lege, cumpărătorul de electrocasnice are la dispoziție 14 zile pentru a returna articolul achiziționat. Cu toate acestea, există multe nuanțe asociate cu acest lucru și poate să nu fie atât de ușor să returnați astfel de produse. Să ne dăm seama, ținând cont de specific, cum să găsim o cale demnă de ieșire din situație atunci când returnăm aparatele de uz casnic la magazin.
1

Info

Deci, dacă, după ce a venit acasă și a „testat” achiziția, se dovedește că mașina de spălat face un zgomot prea puternic sau aspiratorul nu se potrivește cu decorul apartamentului, mai întâi - verificați cadru legislativ... Cunoașterea drepturilor dvs. de consumator și a unora dintre nuanțe va facilita procesul de returnare a unei achiziții. Într-adevăr, Legea Rusiei „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor” ia partea cumpărătorilor.

Articolul 25 din ZOZPP prevede că mărfurile de bună calitate pot fi returnate în termen de 14 zile, fără a explica nici măcar motivele returului, să primească bani pentru aceasta sau să facă un schimb.

Pot returna mixerul planetar la magazin?

ZoZPP) sau nu poate fi utilizat în scopurile pentru care un astfel de produs este utilizat de obicei prin art. 4. și art. 13. atunci acesta este temeiul pretențiilor în temeiul art. 12 sau art. 13. Răspunde cu un citat

17/08/2006 13:39 # 5 M-am îndoit și de calitatea produsului. Mai mult, acasă, am văzut că unul dintre „mixere” are o bătaie de vreo 3 milimetri la capăt.

Și când inginerul a refuzat să returneze banii, am început să insist asupra returnării din cauza calității inadecvate. Aveam un mixer Binatone foarte ieftin, care nu avea bătăi, iar viteza de rotație era de două ori mai mare. Dar la obiecțiile mele, inginerul a spus că așa ar trebui să fie și că toate mixerele au o astfel de ritm.

Mai mult, el a arătat același mixer în care AMBELE „mixere” reacţionează. După aceea, mi s-a părut că mai am noroc.

Cum să returnezi un produs la magazin dacă nu se potrivește sau este de proastă calitate?

De o dificultate deosebită este prezența deteriorării mecanice a mărfurilor: lucrul este rupt, rupt, carcasa este zdrobită. Inspectați întotdeauna un lucru când cumpărați și, cu atât mai mult, nu semnați că ați inspectat dacă nu ați făcut acest lucru. Este foarte greu de stabilit când s-a produs prejudiciul, așa că dacă ați acceptat marfa cu avarie, va fi aproape imposibil să demonstrați că nu dvs. ați spart sau a spart lucrul. Am nevoie de o cutie pentru a returna un articol la magazin? Dacă doriți să returnați un articol de calitate, atunci cutia poate fi clasificată drept „prezentare”, iar vânzătorul poate refuza. În ceea ce privește produsul de calitate scăzută, cutia nu este necesară. Este doar un pachet. Lipsa ambalajului nu vă poate afecta în niciun fel dreptul. Când returnați un articol defecte, contează un singur lucru: dacă există un defect de fabricație.

Este posibil să returnați blenderul vânzătorului și să obțineți bani

Activități Noutăți pentru membrii potrebiteleyTekuschie proektySpisok Consiliului obedineniySpisok SPRFSayty pe avocați ZPPAnonsy meropriyatiyKonsultatsii, protecție sudeOrganizatsii - participanți TPWS Documente Protocoale konferentsiyProtokoly sovetovUstav, polozheniyaSoglasheniyaPisma, zaprosyOtchetyVystupleniya, materiale de dokladyZayavleniyaSudebnye resheniyaInformatsionnye de auto-apărare Cum se aplica pretenziyuObpaztsy ppetenziyKak da în judecată în sudVoprosy și otvetyKniga „Drepturile consumatorilor“ Legislația Normativ aktyZakonoproektyNashi Comentarii Expertiza CSEPECel mai bun din RusiaSemnați „Verificat” Evaluări ale produselor Expertiză medicală Centru de presă Probleme problematice ale protecției consumatorilor Presă despre SPRF Comunicate de presă Publicații SPRFSPRF Forum pentru consumatori Articole noi Setări Conducerea forumului + Răspuns la subiect Rezultatele 1 la 6 din 6

16/08/2006 13:31 # 1 mixer return Acum două zile am cumpărat un mixer Braun în LUME.

Nu mi-a plăcut blenderul - îl pot returna?

Atenţie

Viteza de rotație a celuilalt mixer a fost, de asemenea, scăzută Deci acestea sunt caracteristicile modelului Răspunde cu citare

17/08/2006 18:26 # 6 din „mixere” are o bătaie de aproximativ 3 milimetri la capăt Acesta chiar nu este un defect. Ai cumpărat un mixer, nu un micrometru. viteza de rotatie era de doua ori mai mare.Ce aparat a fost folosit pentru masurarea vitezei de rotatie, daca nu un secret? Viteza de rotație a celuilalt mixer a fost, de asemenea, mică.Viteza de rotație a mixerelor Brown a fost de ordinul 1000 rpm + - 10%. Te învârti mult mai încet? Fiecare fulg de nea cade la locul lui Răspunde cu citat

Următorul subiect

Smilies On
Cod activat
Cod HTML dezactivat

Regulile forumului Ora curentă: 07:08.

Toate orele sunt GMT +4. Produs de vBulletin ™ Versiunea 4.0.2 Copyright © 2018 vBulletin Solutions, Inc.
Dar când am venit acasă și am arătat mai bine, mi-am dat seama că viteza de rotație a „mixerelor” nu era suficientă și ar fi imposibil de bătut cu o asemenea viteză. la consiliul de familie s-a decis predarea mixerului vanzatorului si inceperea cautarii unuia nou, mai rapid. În magazin însă, inginerul de garanție, la care au fost nevoiți să apeleze, a spus că nu pot returna banii, întrucât mărfurile erau încadrate la categoria „mărfuri implicate în prepararea alimentelor” (ceva de genul ăsta). Acum, de fapt, acum sunt chinuit de îndoieli cu privire la asta.
Este chiar așa sau am fost „dată deoparte” în acest fel. Răspunde cu citat

16/08/2006 14:53 # 2 LISTA PRODUSELOR NEALIMENTARE DE CALITATE ADECUATĂ, NU FACE SUPUSE RETURNĂRII SAU SCHIMBĂRII CU PRODUS DE ANIMALE DE DIFERITE MĂRIMI, FORMA, DIMENSIUNE, FORMA, CULOARE SAU AMBALARE 11.

Este posibil să returnați mixerul înapoi la magazin dacă nu vă place?

Se întâmplă ca o revendicare de cinci pagini să conțină reclamații, amenințări, emoții, dar nimeni nu înțelege ce vrea cumpărătorul, reparație sau schimb. Cum se transmite corect documentul? Orice document trebuie predat neaparat cu semnatura pentru ca dovada de livrare sa ramana in mainile consumatorului, sau prin posta cu confirmare de primire. Exemplu de reclamație pentru bunuri defecte. Cum să obțineți o rambursare pentru un produs defect? Cum să obțineți o rambursare pentru un produs defect? Rambursările pentru bunurile defecte trebuie efectuate în termen de 10 zile de la data la care vânzătorul primește reclamația prin transferul de fonduri pe card sau în numerar de la casa de marcat. Dacă ați făcut o achiziție folosind un card bancar, atunci rambursarea va fi efectuată către acesta, dacă este în numerar - de la casierie.

Conform legii, produsele defecte pot fi returnate în termenul de expirare sau în perioada de garanție (dacă nu sunt specificate, atunci se ia în considerare o perioadă rezonabilă, dar nu mai mare de doi ani). O astfel de perioadă este stabilită pentru detectarea defectelor atât evidente, cât și ascunse, care nu sunt vizibile pentru ochi. Termen special instalat pentru a returna un produs complex din punct de vedere tehnic de calitate scăzută (a nu se confunda cu un complex tehnic pentru uz casnic!).

Lista de verificare: Poate fi returnat la magazin dacă se constată defecte în termen de 15 zile. Dacă descoperiți defecțiunea mai târziu, este posibilă doar repararea, cu excepția următoarelor cazuri:

Un dezavantaj semnificativ (dacă urmează să fie efectuată oa doua sau mai multe reparații sau cantitatea de reparație este disproporționată). Suma disproporționată poate fi stabilită doar în instanță.
Cu reparații, lucrurile sunt mai ușor. Două defalcări stau la baza unei decizii în favoarea cumpărătorului.

Un produs de uz casnic sofisticat din punct de vedere tehnic înseamnă tot ceea ce este conectat la priză (adică un televizor, mixer, frigider, mașină de tocat carne electrică și produse similare, dacă, desigur, sunt de calitate adecvată și pur și simplu nu le place, nu îl poți returna sau schimba dacă vânzătorul nu te întâlnește la jumătate) ). Un mic sfat: dacă vorbim despre un produs de calitate superioară, folosește această listă, dacă este vorba despre un produs de calitate inferioară, nefuncțional, atunci următoarea. Cum returnez un articol la magazin? Permiteți-mi să vă reamintesc că în timp ce vorbim despre articole de calitate. Dacă articolul achiziționat nu este inclus în lista specificată, puteți schimba sau returna articolul care nu v-a plăcut. Articolul 25 din Legea „Cu privire la protecția drepturilor consumatorului” stabilește dreptul cumpărătorului de a schimba bunuri în termen de două săptămâni. Termenul se numără din ziua următoare achiziției. Mai mult, dacă magazinul nu are un lucru de care consumatorul are nevoie, atunci el poate obține bani.

Schimbul de bunuri de bună calitate se efectuează dacă nu a fost folosit și dacă se păstrează prezentarea, proprietățile de consumator, sigiliile, etichetele, precum și documentul de plată eliberat consumatorului împreună cu bunurile vândute. Cum se returnează blenderul la magazin Fotografie despre cum ar trebui să fie și ce s-a întâmplat atașez (fotografia a fost făcută după primirea de la centrul de service, înainte de a returna blenderul la magazin, fiți atenți la blooper-urile de pe primele 2 duze - nu au fost folosite, se pare că în centrul de service au fost testate "). - la tine acasă sau la birou. Pretul este indicat pentru livrarea marfurilor in interiorul soselei de centura, in afara soselei de centura, verificati in prealabil costul cu administratorii.

Este posibil să returnați blenderul vânzătorului și să obțineți bani

Atenţie

Subiect: Returnați bani Este posibil să returnați un blender care a fost achiziționat cu 5 zile în urmă și să returnați banii. Am revenit la magazin, am spus si am cerut inlocuirea sau restituirea banilor, mi s-a refuzat referindu-se la art. 459 C. civ.. Cititi raspunsurile (1) Subiect: Returnarea aparatelor de uz casnic ce Aparate rambursările și schimburile nu numără răspunsurile (2) Subiect: Rambursare Am cumpărat un blender, s-a stricat după 11 zile, l-am înlocuit cu unul nou, după 6 zile și s-a stricat unul nou, problema este aceeași, viteza a doua nu merge, ce ar trebui sa fac?citeste raspunsuri (1) Subiect: Pot returna produsul fara ambalaj?Pot returna blenderul fara ambalaj, dar cu chitanta.

Se încălzește foarte mult în timpul utilizării.

Subiect: Problemă cu locuința Eu și soția mea am cumpărat un blender ieri. Acasă au încercat să gătească cu ea, dar nu dezvoltă puterea specificată (se așează), revoluțiile sunt aceleași în toate modurile.Citește răspunsurile (1) Subiect: Întoarce bani pentru mărfuri Am cumpărat un aspirator în Eldorado. Promovare Blender ca cadou. Conform cecului care mi s-a dat, un aspirator costă 3700, iar un blender este 550 de ruble.

Subiect: Rambursare acum 2 zile am cumparat un blender, acasa am gasit o fisura intr-un pahar de masura. Pot schimba paharul sau blenderul în sine? Citiți răspunsurile (1) Subiect: Problemă cu carcasa Am cumpărat un blender acum trei săptămâni, nu a existat nicio modalitate de a-l verifica imediat.

Ulterior, s-a dovedit că curgea. Îl pot trimite înapoi sau îl pot schimba? Citește răspunsurile (1) Subiect: Afirmație oficială că am cumpărat un blender după un an în care a încetat să funcționeze. Garanția vânzătorului 2 ani. Nu am păstrat ambalajul.

Subiect: întoarcerea blenderului

Este posibil să returnați aparatul de ras electric
Pot primi o rambursare pentru un blender?
Pot returna un blender la magazin
Nu înțeleg dacă pot returna sau nu blenderul la magazin?
Pot returna un articol dacă au trecut mai mult de 14 zile de la cumpărare?
Cum să returnezi un blender la magazin

Este posibil să returnați un aparat de ras electric În unele cazuri, apare o retur: dacă găsiți o zgârietură, crăpătură, defect de fabrică sau alte deformații. Puteți înlocui produsul dacă toate sigiliile, ambalajele, documentele însoțitoare, chitanțele, bonurile și cupoanele au fost păstrate.
Returnarea finanțării depinde de locația vânzătorului și de atitudinea acestuia față de cumpărători. Important! pentru a returna banii pentru un aparat de ras electric defect, trebuie să prezentați o chitanță la magazin, nu mai târziu de stabilit prin lege termen de 10 zile.

Blender

Și acele companii care îți oferă să faci trei reparații mai întâi te induc în eroare? Sau faptul că legea prevede răspunderea pentru încălcarea termenului de prestare a muncii? Are dreptate centrul de service sau vânzătorul când refuză să vă acorde o reparație în garanție, invocând faptul că este vina dumneavoastră? Cine ar trebui să alerge centre de servicii si ai o parere? Nu înțeleg dacă pot returna sau nu blenderul la magazin? În conformitate cu articolul 25 din Legea privind protecția drepturilor consumatorului, Cumpărătorul are dreptul de a schimba un produs nealimentar de bună calitate cu un produs similar de la Vânzătorul de la care a fost achiziționat acest produs (dacă articol specificat nu se potrivea ca formă, dimensiuni, stil, culoare, dimensiune sau configurație) decât dacă acest produs aparține listei produse nealimentare de calitate adecvată, care nu poate fi returnată sau schimbată.

Pot returna blenderul la magazin

Important

Cumpărat în Eldorodo. Perioada de garanție nu s-a încheiat încă Citiți răspunsuri (1) Subiect: Protecția Drepturilor Consumatorului Mă numesc Anastasia. Vă rog să-mi spuneți cât timp voi aștepta când produsul meu va fi schimbat sau reparat? Am cumpărat un blender dintr-un magazin, după 28 de zile s-a stricat (tocmai s-a oprit să funcționeze) citește răspunsurile (1) Subiect: Mărfuri reparate Este posibil să repar marfa (blender) / schimb cu unul nou / returnare bani, daca chitanta nu este salvata, perioada de garantie nu a expirat raspunsuri (1) Subiect: Protectia Drepturilor Consumatorului Blenderul s-a stricat, magazinul a refuzat sa returneze banii, dar a acceptat blenderul pentru reparatii.

S-a găsit din nou spargerea după reparație. Pot cere banii înapoi Citiți răspunsurile (2) Subiect: Cerere de rambursare

Info

Subiect: Inlocuire bunuri Am achizitionat un blender acum 2 luni, la folosirea duzei de imersie piesa metalica a iesit din punctul de atasare cu o baza de plastic.dar am aruncat cutia, pot returna marfa la magazin? Am venit la magazin, acolo administratorul beat m-a trimis literalmente în iad și mi-a spus să citesc răspunsurile (1) răspunsurile (1) Subiect: Returul mărfurilor în garanție Blender s-a stricat L-am cumpărat acum 2 luni când am încercat să predau s-a terminat mi s-a spus că numai repararea este posibilă, deoarece este în contact cu alimentele.

Pot returna blenderul la magazin daca nu imi place?

Am predat blenderul pentru reparare in magazinul Auchan in garantie, cand am venit sa-l ridic mi-au spus la punctul de primire a marfii, serviciul citeste raspunsuri (1) Subiect: Cum returnez produsul pe online magazin Am cumpărat azi un blender din magazin, este posibil să-l returnăm mâine dacă produsul nu vă place? citește răspunsurile (2) Subiect: Scrie o reclamație Azi am cumpărat un blender cu 3 atașamente în m-video. Mă grăbeam, așa că nu am verificat. Acasă, am descoperit absența unei duze.
Ce fac? Va rog sa raspundeti Cititi raspunsurile (1) Subiect: Vreau sa-mi iau banii inapoi Am cumparat un blender in prima zi, s-a stricat dintr-un motiv necunoscut, l-am dat magazinului de unde l-am cumparat, a fost reparat, dar Îmi vreau banii înapoi, fac ceea ce trebuie? Citiți răspunsurile (1) Subiect: Rambursarea echipamentului Blenderul pornește de fiecare dată în magazin nu a fost acceptată.
Dacă sunt descoperite defecte ale bunurilor și se solicită înlocuirea acestuia, vânzătorul este obligat să înlocuiască aceste bunuri în termen de 7 zile de la data solicitării de către consumator și, dacă este necesar, o verificare suplimentară a calității acestor bunuri. de către vânzător în termen de 20 de zile de la data solicitării (clauza 1 a articolului 21 din Legea RF „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor”). Pe baza continutului acestei prevederi, vanzatorul este obligat sa verifice marfa pe cheltuiala proprie, daca verificati pe cheltuiala proprie, costurile suportate de dumneavoastra trebuie prezentate vanzatorului.
Legea permite verificări suplimentare asupra mărfurilor. În perioada de garanție, vânzătorul este obligat să înlocuiască bunurile în orice caz, dacă nu face acest lucru, ar trebui să îl contactați cu o reclamație și să cereți ca bunurile să fie înlocuite cu alta similară.
Pot returna un articol dacă au trecut mai mult de 14 zile de la cumpărare? Legea privind protecția consumatorilor oferă cetățenilor posibilitatea de a returna bunurile la un magazin în termen de 14 zile. Acest lucru se aplică calității și mărfuri substandard... Această perioadă permite cumpărătorului să decidă dacă acest lucru este potrivit pentru el, dacă produsul este de înaltă calitate.
Dacă există o căsătorie, atunci acest timp este alocat vânzătorului pentru a determina motivele căsătoriei. După 14 zile, vânzătorul nu va fi de acord cu un schimb sau returnare a bunurilor, chiar dacă toate celelalte cerințe sunt îndeplinite. Încep să plasez o comandă pentru un blender duminică, 22 noiembrie. Pe site catalog convenabil, produsul poate fi filtrat după una dintre caracteristici. Blenderele, după cum s-a dovedit, există o varietate uriașă: sunt submersibile, universale, staționare, agitatoare de lapte, diferă în funcție de putere, domeniu de aplicare, marcă, culoare și preț.
Conform Legii Federației Ruse „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor”, consumatorul are dreptul de a formula pretenții cu privire la defecte ale bunurilor dacă acestea sunt constatate în perioada de garanție sau termenul de valabilitate prevăzut la art. 18 din Lege: privind înlocuirea mărfurilor de aceeași marcă (a aceluiași model și (sau) articol); înlocuirea cererii pentru același produs al unei alte mărci (model, articol) cu recalcularea corespunzătoare a prețului de achiziție; cere o reducere proporțională a prețului de achiziție; cere eliminarea imediată și gratuită a defectelor bunurilor sau rambursarea costurilor de corectare a acestora de către consumator sau un terț; refuza indeplinirea contractului de vanzare si cere restituirea sumei platite pentru torva. La cererea vânzătorului și pe cheltuiala acestuia, consumatorul trebuie să returneze produsul defect.

Ar putea fi util să citiți: